寒假個人實習(xí)心得

　　當(dāng)我們經(jīng)過反思，有了新的啟發(fā)時，可以尋思將其寫進心得體會中，這樣可以記錄我們的思想活動。一起來學(xué)習(xí)心得體會是如何寫的吧，下面是小編幫大家整理的寒假個人實習(xí)心得，僅供參考，大家一起來看看吧。

寒假個人實習(xí)心得1

　　(一)實習(xí)工作開始：

　　這次能有機會去工廠實習(xí)，我感到非常榮幸。雖然只有倆個月的時間，但是在這段時間里，在老師和工人師傅的幫助和指導(dǎo)下，對于一些平常理論的東西，有了感性的認(rèn)識，感覺受益匪淺。這對我們以后的學(xué)習(xí)和工作有很大的幫助，我在此感謝學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)和老師能給我們這樣一次學(xué)習(xí)的機會，也感謝老師和各位工人師傅的的悉心指導(dǎo)。

　　(二)實習(xí)工作說明：

　　這次實習(xí)主要在xx石油(集團)有限責(zé)任公司xx煉油廠，我們這一批被分到了各個崗位，而我所在的是重整加氫車間實習(xí)，專門學(xué)習(xí)吸收穩(wěn)定這一系統(tǒng)，在學(xué)習(xí)的同時，除了自己學(xué)習(xí)理論知識外，還經(jīng)常請教他們車間的老師傅給我們講解，如何學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)的同時還教我們?nèi)绾尾僮鱀CS系統(tǒng)，如何在電腦上調(diào)節(jié)操作參數(shù)等。在現(xiàn)場，跟著師傅去裝置上巡檢，檢查事故的'發(fā)生等問題！在平時，我們自己在外跑裝置的流程，認(rèn)識此裝置上的每一個煉油設(shè)備，從最小的每一個閥門看起，到油路管線，泵，壓縮機，反應(yīng)器，塔等大型的設(shè)備。剛開始學(xué)時感到很復(fù)雜，不知道從哪兒看起，通過倆個月的學(xué)習(xí)和老師傅們給我的細心教導(dǎo)，我現(xiàn)在有所提高，不僅自己有所收獲，能幫師傅干些普通的活，而且自己也會普通的操作了，在操作過程中，聯(lián)系到的操作方面很多，要從多個方面加以考慮，才能達到操作的最佳效果！，

　　(三)實習(xí)單位簡介、經(jīng)營理念及發(fā)展歷史：

　　陜西延長石油(集團)有限責(zé)任公司xx煉油廠位于延安市寶塔區(qū)以北七十公里處的延川縣xx鎮(zhèn)。其前身是1907年創(chuàng)辦的延長石油官廠煉油房。在歷史上不僅開辟了中國陸上石油煉制工業(yè)的先河，而且還為中國革命的勝利做出過重要的貢獻。

　　長期以來，xx煉油廠始終堅持科技興廠的辦廠方針，狠抓煉油規(guī)模生產(chǎn)，不斷提高科技含量，先后進行了數(shù)十項技術(shù)改造，使xx煉油廠從一個小型煉油廠發(fā)展成為一個擁有400萬噸/年常壓蒸餾裝置，170萬噸/年同軸式全重油催化裂化裝置，15萬噸/年催化重整裝置，20萬噸/年柴油加氫—臨氫降凝裝置，以及配套的風(fēng)、水、電、汽、儲運、產(chǎn)品精制、消防等設(shè)施，主要生產(chǎn)三延牌90#、93#、95#車用無鉛汽油、石腦油，—20#、—15#、—10#、—5#、0#、5#、10#輕柴油、煤油，油漆工業(yè)用溶劑油、三線餾分油、常壓重油、催化重油和液化石油氣產(chǎn)品，固定資產(chǎn)達18。2億元的現(xiàn)代化中型石油煉制企業(yè)，輕質(zhì)油收率、單位利稅、單位加工費、產(chǎn)銷率等主要技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)在全國同類煉油廠中名列前茅。

　　與之同時，xx煉油廠的管理工作也發(fā)生了本性的變化。先后榮獲企業(yè)檔案管理國家二級單位，全國化工安全衛(wèi)生先生單企業(yè)、全國設(shè)備管理先進單位、全國精神文明建設(shè)工作先進單位、國家質(zhì)量檢測合格產(chǎn)品、全國行業(yè)質(zhì)量示范企業(yè)、全國行業(yè)質(zhì)量服務(wù)誠信AAA級企業(yè)、中國產(chǎn)品質(zhì)量放心、售后服務(wù)滿意、誠信維權(quán)模范單位、陜西省先進企業(yè)、陜西省質(zhì)量效益型企業(yè)、陜西省售后服務(wù)先進單位、陜西省質(zhì)量服務(wù)雙滿意單位、陜西省誠信單位、陜西省安全生產(chǎn)經(jīng)營先進單位、陜西省九五技術(shù)改造先進企業(yè)、陜西省愛國主義教育基地、陜西省依法治理示范單位、陜西省無泄漏工廠、陜西省清潔文明工廠等市級以上榮譽稱號一百多項。繼1998年一舉成為陜西省首家質(zhì)量體系認(rèn)證的石化企業(yè)后，20xx年又在陜西石化行業(yè)中率先通過了質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全三個管理體系認(rèn)證。

　　此外，xx煉油廠的產(chǎn)品質(zhì)量也躋身于國內(nèi)外先進行列。生產(chǎn)的0#輕柴油榮獲全國第六屆科技博覽會銀獎和中國石油天然氣總公司優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品稱號;0#、10#、—10#輕柴油榮獲陜西省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品稱號;10#輕柴油榮獲陜西省質(zhì)量免檢產(chǎn)品稱號;0#、10#、—10#輕柴油榮獲陜西省質(zhì)量信得過產(chǎn)品稱號;—5#輕柴油榮獲陜西省第三屆技術(shù)成果交易洽談會金獎;其主導(dǎo)產(chǎn)品車用無鉛汽油、輕柴油和液化石油氣全部榮獲陜西省名牌產(chǎn)品稱號。

　　面對xx煉油廠的騰飛，曾目睹企業(yè)發(fā)展的原石油部副部長焦力人同志高興地將xx煉油廠譽為延安明珠。20xx年，焦力人同志故地重游，欣喜之余，揮毫題詞喜看今日永煉，明珠更璀璨。

　　在這次實習(xí)中讓我學(xué)習(xí)到了做任何事情都要注意每一個細節(jié)，在平時干活細節(jié)極為重要，在平時我也沒有太好的學(xué)習(xí)方法，我感覺跟同事交流學(xué)習(xí)方法和經(jīng)驗是最重要的，這樣自己才有所提高，不斷地積累經(jīng)驗，在工作中完善自我，提高自我，這樣你的工作才干的有出色，才能比別人干的好，更加顯示出你的工作能力跟別人的不同！既然選擇了煉油這一行，就要好好干，在事業(yè)中干一行愛一行！才能達到自己理想的境界！

寒假個人實習(xí)心得2

　　閑聊、吹牛、顯擺是人類的一大特性，無論是吹牛還是顯擺，如果我們不會在事先就確定好一個基點進行后續(xù)的操作的話，我們是無法獲得最大的優(yōu)越感的。如果你現(xiàn)在和一名外國居民聊天的話，你吹牛、顯擺的基礎(chǔ)就必須是你的國家有東西可吹，畢竟有國才有家的說法已經(jīng)傳承了上千年，所以作為祖國未來的繼承人，為了讓我們與國外友人之間的談資更有說服力，我們大學(xué)生是必須要給中學(xué)生們做好榜樣，積極地參與社會實踐，早早地樹立自己的歷史責(zé)任感，培養(yǎng)自己的社會生存能力，在日后的國家建設(shè)中獻出自己的一份力量。

　　其實，去年我和閨蜜們一起選擇在寒假后春節(jié)除夕前的那段時間去參加社會實踐的主要原因并不是因為被學(xué)校里日夜宣傳的實習(xí)實踐所影響，也不是為了在這期間獲得一定的經(jīng)濟報酬，然后跑到網(wǎng)絡(luò)或者商城里面買上一件早已看好的衣服，我們單純地以為這個社會的競爭力太大，而如果我們個人的能力無法和國外的那些同齡人的能力相比沒有什么優(yōu)勢之處的話，我們這些所謂的祖國的花朵或許都會在尚未盛開的時候就凋零了，所以為了國家的未來、為了我們自己的以后的發(fā)展，我們決定通過社會實踐提升自己的個人競爭能力。

　　由于我們覺得社會實踐最好要選擇一份和我們的專業(yè)比較對口的工作，所以在尋找社會實踐機會的前幾天，我們都碰到了不少壁。這主要是因為現(xiàn)在醫(yī)院的工作人員們，如果不是特招期，我們這些沒有關(guān)系的學(xué)生也許連一個證明下自己有社會實踐或者參加工作能力的機會都無法擁有。所以最后我們找到我們的輔導(dǎo)員，輔導(dǎo)員也分別將我們分批介紹到了一些醫(yī)院里面。

　　當(dāng)我和閨蜜成為了某家兒童醫(yī)院的實習(xí)護士之后，我們并沒有想象中的那么高興。因為你要清楚像我們這些沒有太多實踐能力的學(xué)生們，面對那些鮮活而幼小的生命，怎么敢輕易下手。要知道現(xiàn)在的兒童們大多都是獨生子女，每家也就這么一個孩子，如果我們一不小心在將針頭刺入兒童那些血脈時有所偏差的'話，不僅兒童的血液會隨著那些液體導(dǎo)管往上沖，家長們也許也會非常不滿我們的工作，最后給收納我們的醫(yī)院帶來影響的話也非常不好了，這樣在整個行業(yè)內(nèi)的發(fā)展就會更加難了。這就像那些從監(jiān)獄里面出來的人一樣，走到哪里都會有一個備案說他曾經(jīng)因為某些事情受到了嚴(yán)厲的懲罰，所以這個時候我們都會很緊張。

　　所幸的話，醫(yī)院也提供了我們平時在學(xué)校里面的模型，好多天我們都是在拿著針頭扎向那些人體模型里面度過的。而在這個測試的過程中，包括護士長在內(nèi)的幾位姐姐們也很有耐性地給我和閨蜜兩人講授一些扎針的經(jīng)驗。雖然直到現(xiàn)在我和閨蜜的扎針技術(shù)還是沒有一名資深護士的熟練、精湛，但是也可以真正地走入工作崗位了。

　　所以我想社會實踐可以提升個人能力的說法真的挺對的，昨天當(dāng)我和閨蜜拖著行李依依不舍地離開那里回學(xué)校的時候，我就在想，我還會回來的

寒假個人實習(xí)心得3

　　一、實習(xí)的目的

　　把兩年半學(xué)到的理論知識和實際操作結(jié)合起來，找出差距，看看發(fā)現(xiàn)的問題如何處理�？偨Y(jié)專業(yè)知識的不足和弱點，找出需要重新鞏固的知識，學(xué)會與同事溝通，學(xué)會如何在社會工作中與人打交道。

　　二、實習(xí)的內(nèi)容

　　先了解公司的發(fā)展歷史和各個機構(gòu)的設(shè)置，公司的規(guī)模、經(jīng)濟類型、人員數(shù)量，做一些力所能及的工作，幫忙打掃衛(wèi)生，做一些后勤工作；然后了解公司的文化史，認(rèn)識一些同事，公司安排了具體的指導(dǎo)員；然后看看財務(wù)部財務(wù)人員的工作，看看會計人員是怎么做的，再看看公司的總賬、明細賬、記賬憑證、原始憑證和前期的會計報表(主要是資產(chǎn)負債表和損益表):之后安排我跟著公司的出納學(xué)習(xí)；最后，按照會計的做法，看看會計是怎么處理業(yè)務(wù)的。

　　三、實習(xí)經(jīng)歷

　　剛到公司的時候，感覺同事都很隨和，很好相處。感覺社會沒有別人說的那么險惡，對社會充滿了信心。公司的導(dǎo)游耐心地講解了公司的概況、規(guī)模、機構(gòu)設(shè)置、人員配備等，讓我意識到我只能了解一個大公司的整體，而搞不清楚內(nèi)部細節(jié)。先對公司有個大概的了解，再對自己的崗位有個了解。你要清楚設(shè)置那個崗位的目的，達到預(yù)期的效果，保證公司的正常運轉(zhuǎn)。

　　跟隨財務(wù)部出納實習(xí)時，首先要了解公司的財務(wù)制度，國家對手頭現(xiàn)金的`規(guī)定，以及收付現(xiàn)金要遵循的程序�？词浙y員工作我很開心。收銀員收到收款單后，檢查手續(xù)是否齊全，然后收款，清點兩次現(xiàn)金，然后向付款人說明金額，用不同的貨幣結(jié)算。如果需要找零，需要點兩次，然后在原始單據(jù)上蓋現(xiàn)金收據(jù)章，留下記賬單，剩下的交給對方。然后準(zhǔn)備現(xiàn)金收據(jù)，登記現(xiàn)金簿。這個程序和我們在學(xué)校學(xué)的理論一樣，要分清責(zé)任，按規(guī)定辦事。其實很簡單，但是我們可以做好。我們要對自己有信心，相信自己能做好，給自己一個比他們更熟練更優(yōu)秀的機會。

　　我復(fù)習(xí)了如何簽發(fā)支票，如何處理無效收據(jù)和填錯的支票。之前上課時間沒有太注意一些細節(jié)，等實際操作的時候會出錯。我應(yīng)該對簽發(fā)支票和收據(jù)特別有信心，要有耐心，不要沖動。會計實際上是一項相當(dāng)繁瑣的工作。根據(jù)我們?nèi)绾螌Υ�它們，我更喜歡計算、數(shù)字和整理一堆看似雜亂的東西。

　　在遵循會計實務(wù)時，會計告訴我，公司遵循《企業(yè)會計準(zhǔn)則》、《礦產(chǎn)資源法》、《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)。公司以冶金設(shè)計為主，需要遵守很多國家的政策法規(guī)。公司比較正規(guī)。剛跟著會計實習(xí)的時候，會計對我去實習(xí)不是很滿意�？赡苁桥挛野咽虑楦愕靡粓F糟，幫不了她。后來由于我的耐心和對人際關(guān)系的合理處理，我的會計態(tài)度有所緩和。我看著她辦理業(yè)務(wù)，給我看了公司的憑證、原始單據(jù)、明細賬、總賬等。我來總結(jié)一下出納理論和實務(wù)的區(qū)別，以及會計理論和實務(wù)的區(qū)別。理論知識不是很扎實，很多地方很模糊。我不知道具體怎么做。之前學(xué)的東西還是要看的。在里面扎根不容易。我以后還要工作，在實踐中把它貼在心里。會計教我如何與人溝通。我經(jīng)常要判斷和決定做什么。我在社會上只能依靠一個人，那就是我自己。不要指望別人為你做什么，要看你能為別人做什么。

　　可惜實習(xí)期間沒有報稅。如果涉及到的話，要學(xué)很多知識。畢竟之前的會計角色模擬實驗涉及的關(guān)稅問題并不多，在公司內(nèi)部，稅收是會計的一個關(guān)鍵問題。

　　實習(xí)期間學(xué)到了很多社會知識，應(yīng)該感謝實習(xí)指導(dǎo)老師、公司出納、會計的關(guān)心和幫助，以及實習(xí)指導(dǎo)老師的悉心教導(dǎo)和耐心講解。同時也懂得寫會計畢業(yè)實習(xí)報告。

　　發(fā)現(xiàn)的問題和建議：在會計理論與實踐相結(jié)合的實踐中，我們確實學(xué)到了很多書外的知識，讓我們對這兩年半的會計學(xué)習(xí)有一個總結(jié)，當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了很多問題。一個出納看似簡單的工作，一不小心就是無能。

　　收銀員的工作并不難，但必須遵守一些步驟。有時收銀員為了省事會省略幾個步驟。這在工作中也很常見，看是否會影響責(zé)任分擔(dān)，業(yè)務(wù)處理是否順暢。如果沒有影響，也可以提高效率。如果有影響，需要在下一頁逐步操作。遵循會計慣例，需要指出的是，公司的員工也代表公司的形象，是以人為本的。除了做好自己的本職工作，還要處理好同事之間的關(guān)系，營造一個緊張溫暖的工作環(huán)境，讓自己工作愉快，提高效率。也要給實習(xí)生和外人留下好印象，應(yīng)該有利于公司的順利發(fā)展。

　　我們還沒有步入社會，很多事情，尤其是工作中的事情，還沒有具體處理。我想知道我們是否能做好并成功完成任務(wù)。這是必要的

寒假個人實習(xí)心得4

　　根據(jù)學(xué)校的要求，本人在xx年12月1日開始為期五周的時間在xx銀行xx支行進行了寒假實習(xí)。在xx銀xx支行實習(xí)期間，在單位指導(dǎo)老師的幫助、指導(dǎo)和教育下，我熟悉了xx銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為深刻地掌握了xx銀行各方面的實務(wù)工作，對關(guān)于銀行經(jīng)營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實踐相結(jié)合的重要性�，F(xiàn)在就將這次畢業(yè)實習(xí)的具體情況作出以下報告。

　　一、實習(xí)單位簡介

　　xx銀行是四大國有銀行之一，是xx金融體系的重要組成部分。在國內(nèi)，xx銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng)，資金實力雄厚，服務(wù)功能齊全，不僅為廣大客戶所信賴，已成為xx最大的銀行之一。在海外，xx銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽，被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。xx銀行xx縣支行城關(guān)分理處是xx縣支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點，一直鼎立支持xx經(jīng)濟的發(fā)展，在地方經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用，以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品，竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。

　　二、 實習(xí)過程

　　此次實習(xí)的目的在于通過在xx銀行的實習(xí)，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實習(xí)過程主要包括以下幾個階段：

　　(一)了解實習(xí)單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置、人員配備等。

　　(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼，主要包括以下方面：銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練，如點鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務(wù)，如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票、簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡的'開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等。

　　(三)了解銀行會計核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的'異同。

　　(四)總結(jié)實習(xí)經(jīng)過，并完成實習(xí)手冊、實習(xí)報告。

　　三、實習(xí)內(nèi)容

　　在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前，我在實習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能，包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威，本來自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮唵危瑓s沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作。看著同事熟練的點鈔，真是又佩服又羨慕，而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算，剛開始我一直無法理解為什么不用計算器，這不是更方便嗎?后來慢慢才了解，原來銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金，看是否能賬實相符，而人民幣有多種卷別，在點鈔時需要累加，這時使用算盤就要比計算器方便，因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。

　　經(jīng)過一個星期的“苦練”，我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習(xí)了。于是接下來，實習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負責(zé)制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù)，我都學(xué)習(xí)了其xx系統(tǒng)的交易代碼和操作流程，業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進行的xx軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬，學(xué)習(xí)如何打印流水、平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細核對表，審查傳票號是否連續(xù)，金額是否準(zhǔn)確，憑證要素是否齊全等。

　　在銀行實習(xí)，學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的，對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點現(xiàn)金，然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。

　　經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后，我開始學(xué)習(xí)銀行的會計業(yè)務(wù)，即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟，記賬、復(fù)核與出納。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票，會計記賬員審核無誤后記賬，然后傳遞給會計復(fù)核員，會計復(fù)核員確認(rèn)為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會計記賬員審核記賬，會計復(fù)核員復(fù)核。

　　四、實習(xí)收獲與體會

　　這次實習(xí)，除了讓我對xx銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。

　　首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責(zé)任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責(zé)任感，要對自己的崗位負責(zé)，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負責(zé)賠償。

　　其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會。

　　比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人，他們也會要求對方出示證件，而當(dāng)對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做�，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點我有親身感受。在我實習(xí)快要結(jié)束時，基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閑時指導(dǎo)老師讓我上崗操作。沒想到，看似簡單的業(yè)務(wù)處理，當(dāng)真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意，比如：對待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，如“您好、請簽字、請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。

　　最后，我覺得到了實際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。因此，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實習(xí)的真正目的。

寒假個人實習(xí)心得5

　　一、實習(xí)目的

　　通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會投入到自己的工作中。一般來說學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。實習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的.知識、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。

　　二、實習(xí)單位簡介

　　黑龍江省億美生物肥料有限公司成立于20xx年，是美國斯特爾公司在中國大陸的全資子公司。公司近年來一直專注于水稻苗床及高檔水溶肥料的研究和生產(chǎn)，擁有自己的研發(fā)隊伍，自公司成立以來，這幾年的風(fēng)風(fēng)雨雨，經(jīng)過無數(shù)次的試驗，總結(jié)，終于篩選出適合中國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需要的優(yōu)秀配方，為中國農(nóng)業(yè)提供完美服務(wù)。美國公司總部得到有利保證。黑龍江省億美生物肥料有限公司為您分裝，質(zhì)量更放心，服務(wù)更滿意。

　　三、實習(xí)過程

　　(1)xx年12月2日，在億美生物肥料有限公司開始進行為期三個月的銷售實習(xí)

　　(2)xx年12月14日，和本公司參加了第二十七屆黑龍江植保信息交流暨化肥(械)交易會

　　(3)xx年12月17日，去齊齊哈爾市拜訪客戶，銷售本公司產(chǎn)品及介紹億美生物肥料有限公司產(chǎn)品的銷售計劃，及獎勵制度

　　(4)20xx年1月2日，從齊齊哈爾市回到哈爾濱公司，進行開會，反饋這次出差遇到的問題及相應(yīng)的收獲。

　　(5)20xx年1月7日，再次去齊齊哈爾市下屬的鄉(xiāng)鎮(zhèn)向經(jīng)銷商了解本公司產(chǎn)品去年賣的效果，整頓管理市場，拜訪發(fā)展新的客戶，了解競爭對手及產(chǎn)品的動態(tài)，進行市場規(guī)劃。宣傳公司產(chǎn)品及轉(zhuǎn)換農(nóng)民的思想觀念用肥水平。

　　(6)20xx年1月17日，離開了齊齊哈爾市，開始在大慶市進行宣傳與銷售。

　　(7)20xx年1月28日，離開大慶市，回到哈爾濱公司進行開會，設(shè)計宣傳資料、宣傳品，做新老產(chǎn)品實驗。根據(jù)上推下拉政策，通過在上面調(diào)動起經(jīng)銷商的積極性，在下面通過開農(nóng)民培訓(xùn)會、宣傳車、電視廣告等的宣傳拉動起農(nóng)民用藥的積極性，從而使銷量上升。

　　(8)20xx年2月1日，臨近過年，公司集體帶薪休假15天。

　　(9)20xx年2月16日，正式上班

　　(10)20xx年2月23日，經(jīng)公司決定，我的市場由齊齊哈爾和大慶市改變?yōu)榻椈�市�?/p>

　　四、實習(xí)總結(jié)

　　一、增強業(yè)務(wù)知識的能力。要想爭取訂單，必須具有過硬的業(yè)務(wù)知識能力，尤其要具備本企業(yè)產(chǎn)品知識，包括產(chǎn)品各方面性能、用途、優(yōu)缺點。同時還要對用戶的質(zhì)疑咨詢解答得有條有理、游刃有余，才能讓用戶放心，真正做到“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。

　　二、增強協(xié)調(diào)溝通的能力�！吧虉鋈鐟�(zhàn)場”，隨時都有意想不到的事情發(fā)生，由于每個人對待問題的看法不同，同一項業(yè)務(wù)不同的人有不同的理解，這就很容易造成不必要誤解。這就需要溝通、解釋、協(xié)商、再溝通??，在不給公司造成任何損失下，一定要讓用戶達到最大限度滿意。

　　三、增強引導(dǎo)用戶購買的能力。銷售每天要接待很多顧客的咨詢，這就需要銷售員根據(jù)咨詢內(nèi)容去判斷顧客是否具有購買意向，是否能發(fā)展成為意向用戶或潛在用戶。針對用戶需求，要學(xué)會站在用戶角度考慮問題，層層解除其顧慮。使用多種技巧，賣出產(chǎn)品，同時也讓顧客滿意。

　　通過近兩個月的實習(xí)，我明確認(rèn)識到實踐的重要性。實踐與理論相結(jié)合就是一門大的學(xué)問，需要我們自己去親身體會。學(xué)校的時候我們總是一味的去學(xué)習(xí)理論知識，很少將其運用到實踐中去，因此缺乏實踐，導(dǎo)致我們實踐能力不強，很難真正的融入到社會當(dāng)中。實踐中蘊涵著無窮無盡的知識，這些知識需要我們在實踐中去發(fā)現(xiàn)、去總結(jié)。在實習(xí)單位中有許多同事，他們沒有受過正規(guī)的大學(xué)教育，但是他們?nèi)匀蛔鞒隽肆己玫臉I(yè)績，在公司占據(jù)了一席之地，為公司和個人都帶來了良好的效益。這一切證明了實踐出真知，實踐是驗證真理的法寶。

　　同時，幾個月的實踐學(xué)習(xí)，我也學(xué)到了許多在校園內(nèi)無法學(xué)到的知識，這些寶貴的人生經(jīng)歷將激勵我在以后的人生路上勇于實踐，開拓創(chuàng)新，為人生的下一次輝煌奠定堅實的基礎(chǔ)，成為我受益終生的寶貴財富。在兩個多月的實習(xí)過程中，我對整個化肥銷售行業(yè)的運作模式和日常操作程序都有了一定的了解。在此過程中，我不僅在我的專業(yè)知識領(lǐng)域有了新的突破和進展，同時，也在我的人生經(jīng)歷中增添了非常重要的一節(jié)，這將是我一生中珍貴的財富。

寒假個人實習(xí)心得6

　　在寒假期間，我在xx一家建材公司里實習(xí)并參與策劃了兩場團購會活動。這家建材公司與上海某團購網(wǎng)聯(lián)合舉辦了一場專場團購活動。我了解到冬季建材市場比較冷淡，因此，必須通過大量的宣傳造勢吸引顧客，才能避免冷場的尷尬。在活動舉辦前要進行詳細、周到的策劃。

　　在專場團購活動前有一場宣傳活動，公司策劃人員設(shè)計了一張宣傳單，我覺得很有創(chuàng)意，它的正面是一個福字，現(xiàn)在很多銀行都會在過年的時候給客戶郵寄一張福字，正好可以貼在大門上，這個創(chuàng)意在建材行業(yè)中很少見到，宣傳單的反面就是活動內(nèi)容。

　　這次活動就是以春節(jié)為主題，因此，整個展廳要以紅色為主調(diào)，裝飾出過年的喜慶。在寒冷的冬季，喝上一杯熱咖啡、吃一塊克莉斯汀蛋糕，一邊享受一邊挑選商品，讓顧客在購買的時候感受到一種輕松愉悅的'氛圍�；顒舆�設(shè)計了抽獎環(huán)節(jié)，聘請美女穿婚紗、發(fā)放福宣傳單。很明顯地觀察到在建材銷售淡季，其他的展廳冷冷清清的時候，我所在的展廳門庭若市，形成非常強烈的對比，也說明了本次活動的成功。

　　這家建材公司舉行團購活動是為了打響品牌的知名度，針對這一要求，只要活動策劃具有創(chuàng)意，能吸引顧客，活動就算成功。但是，根據(jù)我的調(diào)查，我問了一些顧客，他們對于這些宣傳活動不敏感，對于克莉斯汀蛋糕和抽獎活動不屑一顧，只沖著性價比來的。春節(jié)臨近，大大小小的商場都在舉辦各種各樣的促銷活動，顧客對促銷活動麻木了，價格在他們心中占據(jù)了重要地位。

　　以上是我的實習(xí)工作總結(jié)，我在這次活動策劃中扮演的雖然是小角色，但是，學(xué)習(xí)了很多東西。我學(xué)習(xí)了半年的廣告，時間不算短，真正能在實習(xí)中運用的東西少之又少。在真正的策劃實習(xí)中，腦子里有IDEAR是作為廣告人最 基本的素質(zhì)。創(chuàng)意不是生來就有的，需要大量的閱讀，拓寬自己的知識面，僅僅局限在廣告策劃與創(chuàng)意的死板的教科書中是不夠的。腦子里塞滿了東西，要用的時候就信手拈來。這次的實習(xí)指引了我在以后的學(xué)習(xí)中該走哪條路，讓我明白更多的東西。

寒假個人實習(xí)心得7

　　在今年我十分榮幸的進入xxxx銀行進行實習(xí)工作，在這幾個月的實習(xí)期里，我自身從中受益匪淺，這次實習(xí)機會對于我這個剛畢業(yè)的學(xué)生是非常寶貴的。實習(xí)的幾個月，讓我認(rèn)識到我的選擇是非常正確的，這里確實是一個很好的學(xué)習(xí)工作的地方，在這并不算長的時間里我學(xué)到了很多在學(xué)校里沒有的東西。以下是個人實習(xí)報告總結(jié)：

　　對于一個非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說，能夠有這樣一個機會進入銀行工作，對我來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。誠然，對于一個對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說，在銀行這樣的`單位里，在完全陌生的領(lǐng)域中，我必須從頭學(xué)起。

　　由于我對此項工作的陌生，同事們都紛紛把自己手頭有的相關(guān)書籍借給我，并且跟我講了許多關(guān)于我們部門——特殊資產(chǎn)經(jīng)營部相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，對于我來說，一個一個原來陌生的名詞也漸漸熟悉了起來，從前對經(jīng)濟、金融、法律等方面知識相當(dāng)匱乏的我，也逐漸對這些領(lǐng)域的話題產(chǎn)生了興趣。對知識的渴望讓我看了不少相關(guān)領(lǐng)域的書籍，確實覺得受益匪淺。

　　另外，銀行的各級領(lǐng)導(dǎo)也對我十分關(guān)心，讓我分別到法律與合規(guī)部以及營業(yè)部去實習(xí)，在這兩個部門中，我也得到了很大的收獲，從其它部門的業(yè)務(wù)知識我也可以知道其與我們部門相互之間的關(guān)系。以及其在整個銀行中所起的作用。

　　在工作過程中我還會單獨出去辦事情，我認(rèn)為這樣對我的鍛煉很大，特別是鍛煉了自己與人交往的能力。對我來講可以提高自己的表達能力，同樣也可以鍛煉自己的膽量。把握住這些機會，讓自己變得更加成熟起來。

　　以上是我的畢業(yè)實習(xí)報告。由此，通過這幾個月的學(xué)習(xí)和鍛煉，我已經(jīng)初步了解了本部門的業(yè)務(wù)知識，已經(jīng)基本能夠單獨處理核銷所具備的技能。從對銀行業(yè)務(wù)知識的陌生到現(xiàn)在，我知道自己已經(jīng)取得了一定的進步，希望在今后能夠有更多的時間去努力學(xué)習(xí)，可以參加一些相關(guān)專業(yè)的輔導(dǎo)班，并且參加一些銀行業(yè)務(wù)知識方面的考試。積極提高業(yè)務(wù)水平，從而完全達到能勝任這份工作的能力。

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