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護理人文心得體會

時間:2022-09-15 15:14:24 心得體會 我要投稿

護理人文心得體會

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護理人文心得體會

  通過在網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)《人文課程》,對人文理念及實踐過程中的詮釋與應(yīng)用有了簡單的了解,其對人文關(guān)懷與護理服務(wù)兩章節(jié)有著較為深刻的觸動和感想,現(xiàn)將兩重點結(jié)合實際工作闡述以下觀點:

  人文關(guān)懷的核心是以人為本,護理實踐的核心是人,現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)強調(diào)以人和健康為中心,關(guān)注人的價值和需求。建立以體現(xiàn)人文關(guān)懷為核心的、滿足病人身心需要、以恢復(fù)健康為目標的整體護理工作方式,是社會進步引發(fā)護理模式改革的必然結(jié)果。在現(xiàn)代護理事業(yè)中的探索和實踐,有助于優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量的全面提高和持續(xù)改進,使人的健康知識不斷豐富,健康意識不斷增強,促進人與社會的和諧發(fā)展。

  一、護理服務(wù)的人文關(guān)懷理念

  護理工作中的人文關(guān)懷是把對人的關(guān)懷作為一切護理工作的出發(fā)點和歸宿,即以人為本,重視人的因素,承認人的價值和主體地位。護理服務(wù)的載體是患者,即“以病人為中心”。因此,滿足患者的需要,縮短就診時間,及時、有效地治療,盡量祛除患者身體的疾病是提升服務(wù)質(zhì)量的出發(fā)點。衛(wèi)生部副部長馬曉偉在20xx年全國護理工作會議上指出:護理工作者必須以愛心、耐心、細心、責任心滿足患者的護理需求,真正做到貼近患者、貼近臨床、貼近社會。這些充分表明,在開展以人為本的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)實踐中,要盡可能多地給予患者精神上的呵護、心理上的寬慰、行為方式上的指導(dǎo);尊重和同情患者,尋求與患者情感上的共鳴;滿足患者的現(xiàn)實需求和潛在需求。在每一個護理環(huán)節(jié)中,對患者始終融入關(guān)愛、尊重的服務(wù)理念,通過訪視和以家人般的周到關(guān)愛,與患者建立親情關(guān)系。

  二、人文關(guān)懷的重要性和必要性

  人文關(guān)懷護理就是人文精神在護理工作中的體現(xiàn),尊重每一位服務(wù)對象,善待每一個生命,是人文關(guān)懷的首要因素。在現(xiàn)實社會生活中,人與人之間的疏遠,人與自然的隔閡都一步步加深了人的孤獨感和壓抑感,人的健康就需要有情感的疏導(dǎo)和宣泄。眼睛是心靈的窗,對于病人,,不僅僅是給病人治好疾病,使病人重獲健康,更重要的是要從思想和情感上體現(xiàn)出護理工作的核心,即人文關(guān)懷,使病人不但“活得好”而且“活得更豐富“,使他們在健康、疾病及臨終的人類情境中,保持生存的高品質(zhì)。而且人文關(guān)懷注入護患關(guān)系中,不僅是醫(yī)院發(fā)展的需求,更是社會發(fā)展的必然趨勢。人文關(guān)懷護理,作為時代發(fā)展和社會進步的必然產(chǎn)物,是實施優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要體現(xiàn)。

  三、人文關(guān)懷在護理服務(wù)中的應(yīng)用

 。1)拓展護理內(nèi)涵,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念

  開展人性化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的關(guān)鍵在于更新護理服務(wù)理念,變被動服務(wù)為主動服務(wù)。人性化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的本質(zhì)是“以患者為中心”,其思想內(nèi)涵是“我能為患者做什么“,在患者的身心及社會需求方面提供力所能及的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),從而使患者得到最佳的護理。因此,要求臨床護士深入地學(xué)習(xí)和認識人性化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的實質(zhì)和內(nèi)涵,改變施護觀念及行為,走出那種被動等待和執(zhí)行醫(yī)囑,充分尊重患者的尊嚴和治療、護理操作的自主選擇權(quán),做到知情同意,學(xué)會換位思考,適時表達出對患者的理解與同情和必要的告知。

 。2)不斷提高護理人員的自身素質(zhì)

  護理人員素質(zhì)和能力的高低是開展和深化人性化護理工作的基礎(chǔ)。臨床上每位護理人員要想真正做好人性化護理工作,單憑事業(yè)心是不夠的,還必須較全面地掌握醫(yī)學(xué)、護理學(xué)、人文學(xué)和社會學(xué)知識,才能更快更好地為患者健康服務(wù)。當為病人進行治療時護士只有具備了豐厚的護理知識及扎實的專科護理技能,方能為病人提供準確精湛的治療護理,因此,臨床護士要積極提高自身素質(zhì),培養(yǎng)良好的興趣和愛好,應(yīng)多閱讀一些護理雜志,了解護理領(lǐng)域新動態(tài)、新信息,掌握護理新知識、新技術(shù),培養(yǎng)和提高護理研究能力,加強繼續(xù)教育,提高綜合素質(zhì)。

  (3)樹立“人文關(guān)懷”的健康教育觀念

  健康教育工作是以健康為主導(dǎo),依靠多學(xué)科及護患雙方共同參與的一種教育,是一項集思維、判斷、決策于一體的護理。目前應(yīng)當建立符合我國護理現(xiàn)狀的健康教育系統(tǒng),開設(shè)獨立的健康教育課程及健康促進方面的學(xué)習(xí)班,使護士真正成為健康的維護者和教育者。同時應(yīng)注重人文關(guān)懷的護理教育理念,充分激發(fā)護士的主觀能動性,用通俗的語言主動講解疾病知識,清楚交代注意事項,有問必答,細心解答,根據(jù)病人的不同需求采用個性化教育,使每位護理人員認識到健康教育的內(nèi)涵,通過護患雙方共同努力,使病人得到合理的健康服務(wù),形成穩(wěn)定、持久的健康行為。

  人文關(guān)懷是一種主動關(guān)懷的意愿或責任,融入在優(yōu)質(zhì)護理工作中就體現(xiàn)在人性化服務(wù)上,如要更多地給予患者精神上的支持和鼓勵;心靈上的關(guān)愛;情感上的呵護;用愛心、貼心、耐心、責任心與患者建立親情關(guān)系。在親情的護理行為中,給患者一種依賴感和安全感。在與患者深厚愛心的溝通中,喚起患者向往健康,善待生命的愿望,達到保護生命,減輕痛苦,促進早日康復(fù)的護理目標。人文關(guān)懷在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)中的應(yīng)用,最大限度的發(fā)揮每個護理人員的工作潛能,提高患者的滿意度,促進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)更深更細的發(fā)展。

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