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社區(qū)工作個(gè)人心得體會(huì)(通用28篇)
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),寫一篇心得體會(huì),記錄下來(lái),這樣有利于我們不斷提升自我。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒?下面是小編為大家整理的社區(qū)工作個(gè)人心得體會(huì),歡迎閱讀與收藏。
社區(qū)工作個(gè)人心得體會(huì) 1
近期的工作中,體會(huì)最深的就是,社區(qū)工作不能只是說(shuō)、看、聽,還要多走動(dòng)、多思考、多干事,社區(qū)工作中任何事,不論大小,都是非常具體的,只是說(shuō)、看、聽工作是干不好的。
社區(qū)工作說(shuō)到底是要發(fā)揮好服務(wù)轄區(qū)居民、建立良好黨群關(guān)系的功能。因此,轄區(qū)內(nèi)臟亂差的情況也時(shí)有發(fā)生,要多下社區(qū)走走轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),才能在臟亂差形成之前,及時(shí)解決、妥善處置,才能更好的`服務(wù)轄區(qū)居民。
社區(qū)工作中經(jīng)常會(huì)有大中有小、粗中有細(xì)的工作,而且很繁多。因此,如何做到快速、高效、保質(zhì)、保量的完成工作對(duì)每一位社區(qū)工作者來(lái)說(shuō)都是一件需要?jiǎng)幽X思考的事,社區(qū)工作中還常遇到大大小小糾紛,對(duì)于如何妥善的處理好這些糾紛就更需要?jiǎng)幽X筋、多思考了。我總結(jié)了,在社區(qū)的日常工作中,要形成遇事思考的習(xí)慣,遇到是事情要先在腦海中推演、然后經(jīng)過(guò)推敲,在根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況,選擇最佳的工作方法和處理結(jié)局問(wèn)題的方法。
社區(qū)工作是一個(gè)很鍛煉人的崗位,作為一名入行不久的“實(shí)習(xí)社區(qū)工作者”,雖然多看多學(xué)前輩的工作方式和工作方法能有效的提高自己的個(gè)人能力,但是我認(rèn)為,多看只能占三成的權(quán)重。要說(shuō)到迅速提高自己的個(gè)人能力,還是要自己去體會(huì)、嘗試,只有自己親身體會(huì)和嘗試了,才有體悟、有收獲,在總結(jié)過(guò)自己的收獲和經(jīng)驗(yàn)后,才能迅速的提升自己個(gè)人的綜合能力,成功融入社區(qū)工作。
社區(qū)工作個(gè)人心得體會(huì) 2
進(jìn)入西寧路街道辦第十四社區(qū)工作很快就一周了,一周的時(shí)間過(guò)得非常的快,要總結(jié)的東西和以后要總結(jié)的東西都很多,先簡(jiǎn)單的總結(jié)前期一些工作心得體會(huì),也為后期更好的做好社區(qū)工作做個(gè)總結(jié)規(guī)劃。
首先,對(duì)社區(qū)工作性質(zhì)的認(rèn)識(shí)更加具體些。社區(qū)工作事關(guān)居民日常生活的方方面面,就像我們主任說(shuō)的一樣,我們社區(qū)工作者的工作就是管理每一個(gè)社區(qū)居民從出生登記戶口到生命走到終點(diǎn)的.殯葬禮儀,生老病死都是我們社區(qū)管理者的工作范圍。社區(qū)工作是非常的繁瑣和復(fù)雜的,大小事情都有。
第二,對(duì)社區(qū)工作的社會(huì)意義認(rèn)識(shí)更加清楚些。社區(qū)是一個(gè)社會(huì)的最基本的單元,就是一個(gè)人的一個(gè)細(xì)胞。社區(qū)工作沒(méi)有做好,社區(qū)居民的生活質(zhì)量就會(huì)明顯下降,我們整個(gè)社會(huì)的精神文明和道德建設(shè)質(zhì)量都會(huì)直接下降,對(duì)我們建設(shè)和諧社會(huì)影響非常的大。就像我們組織社區(qū)居民觀看《郭明義》,通過(guò)這樣的活動(dòng)可以讓我們的社區(qū)居民更加有社會(huì)愛心,通過(guò)向社區(qū)居民傳達(dá)這種精神道德模范的先進(jìn)事跡讓我們的社區(qū)更加的和諧。
第三,對(duì)社區(qū)工作的內(nèi)容有了一定的認(rèn)識(shí)。社會(huì)工作必須掌握社區(qū)居民的基本情況和小區(qū)的具體情況。要做好社區(qū)工作必須全面的掌握和了解轄區(qū)具名的情況才能更好的開展社區(qū)工作,而要做好這項(xiàng)工作就需要我們每一個(gè)社區(qū)基層工作者與社區(qū)居民緊密聯(lián)系,經(jīng)常性的深入調(diào)查社區(qū)情況,掌握第一手社區(qū)居民情況。
最后一點(diǎn),做好社區(qū)工作要樹立全心全意為社區(qū)居民服務(wù)的理念,立足本職崗位,在深刻理解和掌握政府和街道相關(guān)政策文件精神的基礎(chǔ)上,更好的為每一個(gè)社區(qū)居民熱情服務(wù)。
后期,我更要堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨,時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己,重視理論學(xué)習(xí),積極對(duì)待身邊的每一件事,不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),提高工作能力和辦事效率。正確貫徹黨的政策和方針,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,忠實(shí)地做好本職工作。同時(shí)我還應(yīng)該積極加強(qiáng)與辦公室工作同事互相協(xié)作,虛心請(qǐng)教,盡快掌握社區(qū)工作的方法和理解社區(qū)工作的內(nèi)涵。我堅(jiān)信,在未來(lái)的日子里,我將伴隨著西寧路街道辦第十四社區(qū)共同成長(zhǎng)。
社區(qū)工作個(gè)人心得體會(huì) 3
社區(qū)是整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ),是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展,對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者,面對(duì)的是眾多的居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,我們的工作更有意義,也更重要。
轉(zhuǎn)眼到社區(qū)工作已兩年多了,在這段時(shí)間,無(wú)論是在待人接物上,還是在處理緊急事件突發(fā)事件上,東安社區(qū)的前輩們做出了好的榜樣,他們用自己的行動(dòng)影響著我。隨著時(shí)間的推移,我的認(rèn)識(shí)在改變,我的感受在加深,我的工作能力也在增強(qiáng)。我越來(lái)越清楚地看到社區(qū)工作的重要性,以及做好社區(qū)工作的不容易。這兩年里,我對(duì)社區(qū)工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),學(xué)到了不少知識(shí),做到了真正靜下心來(lái)踏踏實(shí)實(shí)地扎根于基層為群眾服好務(wù)。那么在新時(shí)期新形式下,我們?cè)鯓幼龊蒙鐓^(qū)工作,怎樣才能給居民帶來(lái)便利,讓群眾更滿意呢?我總結(jié)出了以下三點(diǎn),概括為對(duì)上、對(duì)下、對(duì)自己三方面。
一、對(duì)上:
對(duì)上是指社區(qū)工作者要對(duì)上面的政策、方針加以系統(tǒng)理論化的學(xué)習(xí),并認(rèn)真貫徹執(zhí)行,對(duì)上級(jí)指示要及時(shí)向居民群眾傳達(dá),對(duì)居民群眾提出的問(wèn)題要及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
首先,我們應(yīng)該了解自己的職責(zé)范圍,熟悉社區(qū)安全、民政、勞動(dòng)保障、計(jì)劃生育等各項(xiàng)政策法規(guī),并認(rèn)真貫徹黨和政府的重大方針和政策,同時(shí)分清是非,正確認(rèn)識(shí)各種社會(huì)現(xiàn)象,讓群眾在黨的'領(lǐng)導(dǎo)下、新的政策下生活得更好,讓他們也能隨時(shí)了解新的政策,跟隨黨和社會(huì)發(fā)展的步伐一起進(jìn)步。我們深入了解和學(xué)習(xí)掌握各種方針政策精神,對(duì)我們今后工作的開展為我們更好地服務(wù)于居民群眾,都具有著及其深遠(yuǎn)而重要的意義。
其次,做好社區(qū)基層調(diào)研工作,為各部門提供基本信息和決策依據(jù)。社區(qū)作為基層組織,是聯(lián)系黨委政府與廣大居民群眾的橋梁,承擔(dān)著許多部門的各項(xiàng)上承下傳工作。我們只有充分領(lǐng)會(huì)各部門的政策,領(lǐng)導(dǎo)的意圖,對(duì)上級(jí)安排的工作及時(shí)地完成,對(duì)上級(jí)的指示及時(shí)地向居民群眾傳達(dá),對(duì)居民群眾提出的問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),不能隱瞞或者不報(bào),更沒(méi)有任何借口的不完成或不按期完成。針對(duì)社區(qū)工作的方方面面要形成充分的調(diào)研,才能扎扎實(shí)實(shí)地為居民群眾服好務(wù)。
二、對(duì)下:
對(duì)下是指面對(duì)我們所服務(wù)的居民、群眾,我們應(yīng)該抱以一種怎樣的態(tài)度,一種怎樣的工作信念,以一種怎樣的辦事效率來(lái)為居民服務(wù),讓他們感到滿意,做到真正的服務(wù)于民,造福于民?
首先,我們應(yīng)該把自己的位置擺正,我們只是為群眾服務(wù)的一名普通工作人員,所以我們對(duì)待每一位來(lái)辦事的居民都應(yīng)該熱情地接待,耐心地講解,要有奉獻(xiàn)精神,真誠(chéng)、耐心地對(duì)待每一個(gè)人,每一件事。要把居民的事當(dāng)成自己的事來(lái)辦,他們生氣了,我們不能不耐煩,要耐心、仔細(xì)地向他們講解,直到他們明白為止,滿意為止。即使是一件小事也要及時(shí)地去處理,要時(shí)刻把他們放在心上。
其次,要多下小組,深入群眾,關(guān)心他們的方方面面,隨時(shí)了解社區(qū)每一位居民的生活情況,哪一戶生活上有困難,哪一戶是孤寡老人,哪些是申請(qǐng)低保的,哪些是下崗失業(yè)人員等等,及時(shí)為他們排憂解難。要多和居民交流,正確的引導(dǎo)他們的思想,關(guān)心他們的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
三、對(duì)自己:
作為一名社區(qū)志愿者,我們更要堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨,時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己,服從組織的安排,重視理論學(xué)習(xí),積極對(duì)待身邊的每一件事,不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身素質(zhì),提高工作能力和辦事效率,只有這樣才能更好的應(yīng)對(duì)工作中的每一件事。只有不斷的學(xué)習(xí),正確貫徹黨的政策和方針,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,忠實(shí)地做好本職工作,才能更好地服務(wù)于人民。我們還應(yīng)該虛心向周圍的同志學(xué)習(xí),清楚地認(rèn)識(shí)到自身的不足,不斷完善自身。在工作上,我積極加強(qiáng)與辦公室工作人員互相協(xié)作,虛心請(qǐng)教,更有利于工作的順利完成。
我將在今后的工作中,不斷地剖析自己,在實(shí)際的工作中找到自己的不足,通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和積累,提高自己的工作能力。我堅(jiān)信,在未來(lái)的日子里,我將伴隨著社區(qū)共同成長(zhǎng)。
社區(qū)工作個(gè)人心得體會(huì) 4
在社區(qū)工作中,我們必須學(xué)會(huì)和做到微笑甜美,感情自然流露。當(dāng)你面帶微笑,由衷地問(wèn)候一聲“您好”“請(qǐng)走好”時(shí),它如同冬日里的陽(yáng)光、夏日里的涼風(fēng)一樣,不僅給每位居民朋友同時(shí)也給我們自己帶來(lái)幸福和溫馨。在工作中一件件生動(dòng)的事例,更讓我感受到了微笑的內(nèi)涵與力量。
我們社區(qū)工作者,面對(duì)不滿和指責(zé),我們能夠忍耐;面對(duì)挫折和困難,我們從不退縮。我們的微笑始終掛在臉上,始終真情以待,在我們真誠(chéng)的微笑面前,無(wú)理的刁難,辛酸的委屈,都隨著忙碌的社區(qū)工作而漸漸淡遠(yuǎn)。
在社區(qū)工作多年的我們,大都已經(jīng)結(jié)婚成家,為人父母。誰(shuí)不向往與家人孩子快樂(lè)舒適的`生活?然而,為了社區(qū)工作,我們把寶貴的黃金歲月留在了社區(qū),我們把炙熱的青春年華獻(xiàn)給了社區(qū)。在星星的陪伴中,我們用微笑送走了孤獨(dú)的夜晚;在喧囂的吵鬧中,我們用真情迎來(lái)了燦爛的陽(yáng)光。我們用水滴石穿的堅(jiān)毅面對(duì)挫折和困難,用春風(fēng)化雨的胸懷感染社區(qū)的居民朋友,在心與心的溝通、情與情的傳遞中,和諧的氣息日益萌動(dòng),與時(shí)俱增。是什么,讓我們擁有這樣坦蕩博大的胸懷?是什么讓我們擁有這樣愈挫愈勇的堅(jiān)毅?是我們對(duì)夢(mèng)想的追求!是我們對(duì)勞動(dòng)保障事業(yè)的熱愛!受點(diǎn)委屈又算得了什么?當(dāng)歲月悄悄撫平傷口,用含淚的微笑迎接下一個(gè)黎明,我們不僅戰(zhàn)勝了困難,同時(shí)也超越了自己!我們相信,付出真情一定能得到信任;忍受委屈,也必將換回理解和真誠(chéng),從而譜寫出一曲曲社區(qū)的和諧之歌!
社區(qū)工作個(gè)人心得體會(huì) 5
春意盎然,度過(guò)了一年一度喜氣洋洋的春節(jié)后,我們以飽滿的精神投入到了新的一年工作中。
這個(gè)月開始了我新的工作生涯,我來(lái)到了石化奮進(jìn)社區(qū)。在這里我感受到了這里良好的'工作氛圍,同事之間團(tuán)結(jié)互助,所以我很快地融入了這個(gè)大家庭,大家都像兄弟姐妹一樣相互關(guān)心。
我在這里負(fù)責(zé)社保相關(guān)工作,因?yàn)槭莿倎?lái)很多業(yè)務(wù)都不熟悉,帶我的師傅王秀麗很耐心地給我講解,當(dāng)我遇到不明白的問(wèn)題向她請(qǐng)教時(shí),她都是不厭其煩的幫我講解,讓我學(xué)到了很多工作上遇到的問(wèn)題。在這里上班已經(jīng)半個(gè)多月了,對(duì)社區(qū)的工作我也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),社區(qū)工作看似簡(jiǎn)單,但是需要非常有責(zé)任心的干部,很多工作都是瑣事,但都是為居民真正辦實(shí)事的工作。每當(dāng)來(lái)社區(qū)辦事的居民,辦完業(yè)務(wù)后看到居民露出滿意的微笑時(shí)我心里感到很欣慰、很有成就感,F(xiàn)在我對(duì)自己所在崗位基本業(yè)務(wù)知識(shí)已經(jīng)掌握,在以后的工作中我還需要學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)知識(shí)很多,我將繼續(xù)認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),工作做到手勤眼勤口勤,把社區(qū)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作做得更好。
社區(qū)工作個(gè)人心得體會(huì) 6
9月8日下午,我有幸參加了南京市雨花臺(tái)區(qū)鐵心橋街道景明佳園社區(qū)參觀學(xué)習(xí)。有限的時(shí)間里,不僅感受到了他們的熱情,更重要的是吸取了很多有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn),景明佳園社區(qū)管理的觀念之新、思路之清、工作之實(shí)、措施之硬、發(fā)展之快等方面都在我的內(nèi)心產(chǎn)生了很大的震撼,它的許多發(fā)展理念和工作措施很值得去認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒,讓我開闊了眼界,解放了思想,拓寬了視野,更新了觀念,真是受益良多。
一、提高了認(rèn)識(shí),增長(zhǎng)了多方面見識(shí)。
在街道帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的積極聯(lián)絡(luò)和精心部署下,采取聽取講座、實(shí)地參觀、互動(dòng)交流等形式,我們了解到景明佳園社區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社區(qū)建設(shè)、黨組織建設(shè)等各方面情況,也深深地體會(huì)到他們思想觀念跨越式發(fā)展的成果。
作為南京市首個(gè)集中安置特困戶、無(wú)房戶的經(jīng)濟(jì)適用房小區(qū),在市委的領(lǐng)導(dǎo)下和黨委一班人的帶動(dòng)下,利用舊村改造時(shí)機(jī),將夕日的"龍須溝"變成了今天的"新佳園",道路寬敞平坦,小區(qū)綠化成蔭,商貿(mào)區(qū)紅紅火火,居民們安居樂(lè)業(yè)……短短的幾年里,已經(jīng)徹底改變了過(guò)去的窮、破、難的'狀況,成為了社會(huì)主義新社區(qū)中的典范,值得我們認(rèn)真的學(xué)習(xí)、借鑒、回味和反思。
二、看到了差距,增強(qiáng)了加快發(fā)展的緊迫感。
連續(xù)幾年,景明佳園社區(qū)榮獲"南京市青年文明社區(qū)"、"南京市和諧社區(qū)"、"江蘇省綠色環(huán)保社區(qū)"、"江蘇省商業(yè)示范社區(qū)"等榮譽(yù)稱號(hào),為全國(guó)、省、市的典型亮點(diǎn)社區(qū)。其間社區(qū)建設(shè)的成功離不開黨組織的悉心關(guān)懷,也離不開廣大群眾的支持參與。
群眾帶頭人是建設(shè)好新時(shí)期社區(qū)的關(guān)鍵。景明佳園社區(qū)黨委書記陳邁林同志在擔(dān)任社區(qū)負(fù)責(zé)人前已經(jīng)是了一名公職干部,當(dāng)黨組織找到他,要求他擔(dān)任負(fù)責(zé)人時(shí),他二話沒(méi)有說(shuō),放棄自己安逸的生活,挑起了這副重?fù)?dān),經(jīng)過(guò)多年的艱苦拼搏,硬是帶領(lǐng)大家闖出了一條"問(wèn)題小區(qū)"蛻變"亮點(diǎn)典型"的實(shí)踐道路。
在社區(qū)建設(shè)中學(xué)會(huì)發(fā)動(dòng)群眾,引導(dǎo)群眾對(duì)社區(qū)建設(shè)的關(guān)心和支持是一門很值得研究的學(xué)問(wèn)。景明佳園社區(qū)善于分析社區(qū)實(shí)際,總結(jié)社區(qū)殘疾低保多、下崗失業(yè)多、幫教安置對(duì)象多等特點(diǎn),實(shí)實(shí)在在聽民意、幫民困、解民憂,針對(duì)性地開展工作。采取"應(yīng)保盡保、能幫就幫"等有效措施變劣勢(shì)為優(yōu)勢(shì),用以人為本服務(wù)理念為群眾做好事、做實(shí)事,在民心工程上下功夫,讓群眾主動(dòng)參與到社區(qū)建設(shè)中來(lái)發(fā)揮了很好的作用,在低起點(diǎn)上做出新成績(jī)。
由此認(rèn)識(shí)到在思想觀念、發(fā)展思路、政策運(yùn)用、機(jī)制創(chuàng)新等諸多方面,我們也存在很大差距,面對(duì)這種現(xiàn)狀,如果不搶抓機(jī)遇、加快發(fā)展,奮力趕超,就會(huì)使發(fā)展的差距越拉越大。
三、啟迪了思維,堅(jiān)定了加快發(fā)展的信心。
在參觀中,我切身體會(huì)到社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子科學(xué)發(fā)展觀的樹立是一個(gè)地區(qū)發(fā)展的必備條件。試想一下,違章搭建多、破墻開店多、養(yǎng)狗養(yǎng)雞多、毀綠種菜多、亂扔垃圾多、打架斗毆多的"六多"問(wèn)題小區(qū),如果沒(méi)有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子多年一如既往地堅(jiān)持,上下聯(lián)動(dòng)、因地制宜的科學(xué)發(fā)展思路,始終保持思想與行動(dòng)上的與時(shí)俱進(jìn),執(zhí)著信念多方合力的共筑和諧,哪里會(huì)有群眾怡然自得、安居樂(lè)業(yè)的溫馨場(chǎng)面?
通過(guò)交流,我們汲取到很多有價(jià)值的信息,對(duì)基層黨組織建設(shè)、社區(qū)建設(shè)以及本職工作有了新的感受和想法,對(duì)今后工作的思路和發(fā)展有了很多新的思考和探索,對(duì)進(jìn)一步更新發(fā)展思維空間起到實(shí)實(shí)在在的作用。我們應(yīng)該抓住"決戰(zhàn)xx"的良好機(jī)遇,借鑒典型先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步振奮精神,奮力拼搏,為全面建設(shè)和諧社區(qū)而努力。
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。”經(jīng)過(guò)這次向先進(jìn)典型社區(qū)的實(shí)地參觀學(xué)習(xí),我個(gè)人的思想認(rèn)識(shí)經(jīng)歷了一次全面洗禮,對(duì)工作中存在的許多問(wèn)題有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),困繞心中許久的一些觀點(diǎn)也都有了一個(gè)明確的答案。在以后的工作中,我決心在上級(jí)部門的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,以強(qiáng)烈的責(zé)任感和飽滿的工作熱情,恪盡職守、勇于創(chuàng)新,認(rèn)真履行好工作職責(zé),創(chuàng)造出色的工作業(yè)績(jī)!
社區(qū)工作個(gè)人心得體會(huì) 7
20xx年4月10日至14日我參加了社區(qū)工作者入職培訓(xùn),通過(guò)這次培訓(xùn),讓我對(duì)社區(qū)工作有了新的認(rèn)識(shí),并進(jìn)一步了解了社區(qū)工作者的日常工作內(nèi)容和工作的方式方法,社會(huì)工作是由政府或民間組織提供的一種規(guī)范化的、專業(yè)的服務(wù),納入現(xiàn)代社會(huì)的制度系統(tǒng)中,成為貫徹政府的福利政策、確保社會(huì)穩(wěn)定的一種不可或缺的制度。社會(huì)工作可以在福利保障、醫(yī)療衛(wèi)生、教育輔導(dǎo)、司法矯治、殘障康復(fù)、社區(qū)建設(shè)、公益類民間組織和家庭生活等眾多領(lǐng)域廣泛開展。社工并不等于義工。他們需要經(jīng)過(guò)一定的培訓(xùn),需要資格的考評(píng)。此外,義工是義務(wù)幫助他人,社工是以服務(wù)社會(huì)而“謀生”的人。下面我簡(jiǎn)單談?wù)勎业男牡皿w會(huì)。
在我的印象中,社區(qū)工作無(wú)非就是東家吵架了、西家生孩子、鄰里之間發(fā)生矛盾這樣的一些雞毛蒜皮的小事,而且都是阿姨、大媽們就能解決的一些瑣碎問(wèn)題。通過(guò)這次培訓(xùn),我才知道,這只是社區(qū)工作中的一小部分,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)不然,社區(qū)工作卻是建設(shè)和諧社會(huì)中不可或缺的重要因素和組成部分。通過(guò)這次培訓(xùn),讓我有了崇高的社會(huì)責(zé)任意識(shí)。作為一名社區(qū)工作者應(yīng)正確看待自己的工作,認(rèn)真對(duì)待自己的工作,凡事從自我做起,肩負(fù)起責(zé)任,對(duì)居民的責(zé)任、對(duì)工作的責(zé)任、對(duì)自己的責(zé)任。社會(huì)工作者的責(zé)任分為社會(huì)責(zé)任和專業(yè)責(zé)任。前者是指在一般社會(huì)關(guān)系中力所能及的助人行為,后者則是在專業(yè)崗位上應(yīng)盡的工作義務(wù)。與普通公民相比,社會(huì)工作者在履行社會(huì)責(zé)任方面具有更強(qiáng)的敏感度;同時(shí),政府以及公眾對(duì)社會(huì)工作者這一職業(yè)群體在道德上寄予更高的希望。如果缺乏社會(huì)責(zé)任感,是不能在社會(huì)工作實(shí)踐中盡到專業(yè)責(zé)任的。
此外,社會(huì)工作者也往往能夠通過(guò)不斷進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐而強(qiáng)化自己的社會(huì)責(zé)任感。通過(guò)這次培訓(xùn),明確了我在社區(qū)工作的出發(fā)點(diǎn)。我深刻感受到做好社區(qū)工作首先要把居民的根本利益放在第一位,做到群眾利益無(wú)小事,充分發(fā)揮社區(qū)工作的優(yōu)勢(shì),深入居民中,傾聽居民的呼聲,反應(yīng)居民的訴求,關(guān)心居民的疾苦,我作為一名社區(qū)工作者,一定堅(jiān)持“以人為本,服務(wù)居民”的原則,想群眾之所想,急群眾之所急;堅(jiān)持用“心”工作,干一行愛一行,使自己時(shí)刻都有一顆責(zé)任心、平常心,對(duì)居民要有愛心、耐心,以誠(chéng)心換真心;堅(jiān)持團(tuán)結(jié)友愛,社區(qū)是每一個(gè)社區(qū)工作者和社區(qū)居民共同的家,要團(tuán)結(jié)每一個(gè)社區(qū)工作者,發(fā)揮大家的力量,為建設(shè)我們的社區(qū)共同努力。
通過(guò)這次培訓(xùn),我懂得了社區(qū)工作者的禮儀及精神面貌至關(guān)重要。社交禮儀教育這一課的講解,讓我明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。然而每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,同時(shí)也影響到整個(gè)社會(huì)的精神文明,所以在社區(qū)工作中良好的社交禮儀更是必不可少,通過(guò)社交禮儀教育進(jìn)一步提高我的禮儀修養(yǎng),培養(yǎng)了我應(yīng)對(duì)酬答的實(shí)際能力,并在日常生活中、工作中養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣,具備基本的文明教養(yǎng)。通過(guò)這次培訓(xùn),我知道了團(tuán)隊(duì)意識(shí)在工作中的重要性。所謂團(tuán)隊(duì)精神,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。核心是協(xié)同合作,是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進(jìn)而保證工作的高效率。譬如,我們社區(qū)在采集人口信息的工作中,大家面臨人員少,時(shí)間緊,缺少辦公設(shè)備、任務(wù)重等諸多困難,但沒(méi)有一個(gè)人因此而退縮,更多的是交流經(jīng)驗(yàn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn),按期做到錄入的準(zhǔn)確、全面。
經(jīng)過(guò)大家共同努力,保質(zhì)保量地完成了任務(wù),也更好地扎實(shí)了社區(qū)基礎(chǔ)工作,并贏得了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和表彰,可見,在社區(qū)工作中團(tuán)隊(duì)精神尤其重要。通過(guò)這次培訓(xùn),我會(huì)不斷的加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí),豐富社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)。個(gè)人的專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐能力和專業(yè)職責(zé)是保持心理穩(wěn)定的前提。積累的知識(shí)越豐富,掌握的`技術(shù)越熟練,文化敏感度越高,專業(yè)價(jià)值越穩(wěn)固,就越能避免心理失衡。其中,豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是有效調(diào)適心理失衡的寶貴資源。四天的培訓(xùn)課程結(jié)束了,在整個(gè)培訓(xùn)中我學(xué)到了包括社交禮儀、團(tuán)隊(duì)精神、做好社區(qū)慈善等許多作為社區(qū)工作者應(yīng)具備的知識(shí)。在生活日新月異的今天,社區(qū)工作不再是雞毛蒜皮,社區(qū)工作者也不再是簡(jiǎn)單的“居委會(huì)大媽”。新時(shí)代的社區(qū)工作者必須具備良好的素質(zhì)以及工作能力,能夠應(yīng)對(duì)處理各種繁瑣但重要的問(wèn)題。因此,像這樣全方面的培訓(xùn),對(duì)我剛剛?cè)肼毜囊幻鐓^(qū)工作者非常受用。隨著新的社會(huì)利益格局和社會(huì)階層的出現(xiàn),社區(qū)人民內(nèi)部矛盾糾紛出現(xiàn)新情況。人民調(diào)解工作是社會(huì)工作中的一種重要方式,是在人民調(diào)解委員會(huì)的主持下,以國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)章、政策、社會(huì)公德為依據(jù),對(duì)民間糾紛當(dāng)事人進(jìn)行說(shuō)服教育、規(guī)勸疏導(dǎo),促使糾紛各方互諒互讓、平等協(xié)商,自愿達(dá)成協(xié)議,消除糾紛的一種群眾性自治活動(dòng)。
社工參與調(diào)解是一個(gè)與當(dāng)事人雙方打交道的過(guò)程,因此,社工基本交往技巧一直融合其中。社工在運(yùn)用此類技巧的時(shí)候往往是不自覺(jué)的,而不需要刻意去冥想和回顧,更不可能當(dāng)場(chǎng)評(píng)估自己以此交往技巧運(yùn)用的成效。社區(qū)工作是一種以助人為宗旨,運(yùn)用各種專業(yè)知識(shí)、技能和方法去解決社會(huì)問(wèn)題的專門職業(yè)體系,這個(gè)體系的構(gòu)建及其從業(yè)人員必須按照國(guó)家的法律法規(guī)和政府政策去行事。所以,要想成為一名優(yōu)秀的社會(huì)工作者,必須必備專門的職業(yè)操守。遵章守紀(jì)、完善制度、執(zhí)行規(guī)章;準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)、理解和把握社會(huì)政策,堅(jiān)守專業(yè)立場(chǎng);重視與其它專業(yè)和職業(yè)人員協(xié)作共事;堅(jiān)持情、理、法的統(tǒng)一,用愛心、耐心、細(xì)心、平常心對(duì)待每一個(gè)人、每一件事。四天的培訓(xùn)使我對(duì)社區(qū)工作充滿激情和期待,讓我為能成為一名社區(qū)工作者而感到自豪,也讓我有勇氣、有信心迎接今后的工作,我有心系居民,建設(shè)社區(qū),服務(wù)社會(huì)的熱情,在今后的學(xué)習(xí)和工作中努力奮斗,為建設(shè)一個(gè)和諧、文明、欣欣向榮的社區(qū)而貢獻(xiàn)我一份力量。
社區(qū)工作個(gè)人心得體會(huì) 8
3月11日,區(qū)委社工委、區(qū)民政局、區(qū)街道辦等對(duì)09年新招社區(qū)工作者舉辦了上崗培訓(xùn)講座。本次培訓(xùn)講座既提高了我們自身的理論水平,也為我們更好更快的融入社區(qū)工作奠定了基礎(chǔ)。讓我作為一名社區(qū)工作者受益匪淺。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我有以下幾點(diǎn)心得:
社區(qū)工作舉足輕重,責(zé)任重大。社區(qū)就是一個(gè)小社會(huì)。我們工作的好與壞,聯(lián)系到黨和國(guó)家政策的落實(shí)和各職能部門工作的開展,又影響著老百姓的生活與利益。能夠讓居民感受到社區(qū)的維系力,讓居民有良好的`認(rèn)同感;能夠把黨和政府的方針路線傳達(dá)給居民,又能把群眾的意見要求反映給人民政府是社區(qū)居委會(huì)承擔(dān)的責(zé)任。這就要求我們,一方面要加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握黨和政府的政策提高認(rèn)識(shí)。另一方面要密切聯(lián)系群眾,幫助百姓解決實(shí)際困難,傾聽居民呼聲。做好連接政府與居民的橋梁和紐帶。
社區(qū)建設(shè)是社區(qū)工作的重中之重。社區(qū)建設(shè)不是簡(jiǎn)單的建房子、掛牌子,應(yīng)本著方便居民的宗旨服務(wù)居民。在黨和政府領(lǐng)導(dǎo)下,依靠社區(qū)力量,利用社區(qū)資源,強(qiáng)化社區(qū)功能,解決社區(qū)問(wèn)題,促進(jìn)社區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)境協(xié)調(diào)健康可持續(xù)發(fā)展。以提高社區(qū)成員生活水平和質(zhì)量為目標(biāo),把服務(wù)社區(qū)居民作為社區(qū)建設(shè)的根本出發(fā)點(diǎn)和歸宿。應(yīng)充分調(diào)動(dòng)社區(qū)內(nèi)企事業(yè)組織廣泛參與社區(qū)建設(shè),最大限度地實(shí)現(xiàn)社區(qū)資源共享。堅(jiān)持實(shí)事求是,突出社區(qū)特色,增強(qiáng)社區(qū)凝聚力,有步驟地實(shí)現(xiàn)社區(qū)建設(shè)發(fā)展目標(biāo)。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì),樹立服務(wù)創(chuàng)新意識(shí)。社區(qū)開展的各種活動(dòng)都離不開社區(qū)工作者的組織、引導(dǎo)和管理。要在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),探索創(chuàng)新,夯實(shí)群眾基礎(chǔ),協(xié)調(diào)好居民關(guān)系。積極主動(dòng)學(xué)習(xí),充實(shí)自我。增強(qiáng)人格魅力及威信度是做好組織群眾的利器。要懂得基本的法律常識(shí),提高分析調(diào)查能力,做好民事調(diào)解和法律咨詢的工作。要善于找到工作的重點(diǎn),分析出問(wèn)題的關(guān)鍵以得到第一手資料解決問(wèn)題。社區(qū)工作包羅萬(wàn)象,沒(méi)有固定的模式。時(shí)時(shí)想著居民,事事為了居民,善于溝通,甘于奉獻(xiàn)我想是做好社區(qū)工作的基礎(chǔ)。作為社會(huì)系統(tǒng)的基本細(xì)胞,近年來(lái)社區(qū)工作受到黨和國(guó)家的相當(dāng)重視。隨著群眾意識(shí)的發(fā)展不斷提高,對(duì)我們提出了更新、更高、更具體的工作目標(biāo)。這就更加要求我們要圍繞服務(wù)主題造福群眾。努力創(chuàng)建有活力,有創(chuàng)造力,有效率的和諧社區(qū)。加強(qiáng)社區(qū)團(tuán)結(jié)合作,樹立“社區(qū)是我家,建設(shè)靠大家”的理念。堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理建設(shè)的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。
我作為社區(qū)工作者的一員,在感到光榮的同時(shí)也感到了責(zé)任感。本社區(qū)已獲得“北京市先進(jìn)居民委員會(huì)”“北京市節(jié)水型社區(qū)”等市區(qū)評(píng)選的多項(xiàng)殊榮。在做好角色轉(zhuǎn)換,做好本職工作的同時(shí),我還要多向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)前輩虛心請(qǐng)教。踏實(shí)工作,為社區(qū)工作多做貢獻(xiàn),以滿足居民更高層次的需求,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。為努力營(yíng)造管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、文明祥和的社區(qū)氛圍不斷努力。
社區(qū)工作個(gè)人心得體會(huì) 9
社區(qū)民警是實(shí)施農(nóng)村和社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略的主體,但由于長(zhǎng)時(shí)間放松了基礎(chǔ)工作或同時(shí)承擔(dān)大量非社區(qū)工作等方面的原因,導(dǎo)致一些地方社區(qū)民警工作水平不高,成效不好。下面,從社區(qū)民警應(yīng)處理好的“五個(gè)關(guān)系”著手,談一些個(gè)人對(duì)于提高社區(qū)民警工作水平的粗淺認(rèn)識(shí)。
一、處理好社區(qū)工作與其他警務(wù)工作的關(guān)系
眾所周知,社區(qū)民警確實(shí)很辛苦,雖然近年來(lái)各級(jí)公安機(jī)關(guān)不同程度上采取了為基層民警減負(fù)的各種措施,使社區(qū)民警相對(duì)單一地承擔(dān)基礎(chǔ)工作任務(wù),專業(yè)性有所增強(qiáng),但社區(qū)民警專屬社區(qū)警務(wù)工作是絕大多數(shù)單位難以辦到的。所以,社區(qū)民警要正確處理干好社區(qū)工作與完成非社區(qū)工作任務(wù)的關(guān)系,正確定位,找好角色,將主要精力用在社區(qū)工作上,輕視自己的主業(yè)。同時(shí),派出所的`領(lǐng)導(dǎo)要科學(xué)整合警力,合理部署任務(wù),最大限度地把社區(qū)民警從非社區(qū)工作任務(wù)中解放出來(lái),使社區(qū)民警有充分的時(shí)間和精力下社區(qū)工作,真正解決好社區(qū)民警“下不去”的問(wèn)題。
二、處理好下社區(qū)與上平臺(tái)的關(guān)系
隨著警務(wù)工作信息化的不斷深入,各類警務(wù)信息平臺(tái)的應(yīng)用越來(lái)越廣泛,使社區(qū)民警的工作更加便捷,案頭臺(tái)帳性工作明顯減少,查閱相關(guān)信息上網(wǎng)可見,工作效率也大幅提高,然而有些社區(qū)民警實(shí)際下社區(qū)工作的時(shí)間并不多,警務(wù)室“有室無(wú)人”現(xiàn)象和社區(qū)見警率低的問(wèn)題依然存在。其主要原因有兩個(gè)方面。主觀上一些社區(qū)民警不愿意在閑暇時(shí)間投進(jìn)社區(qū),存在一定的貪享清閑的個(gè)人惰性,也不善于合理充分利用時(shí)間;客觀上作為采集源頭信息和承擔(dān)接處警任務(wù)的第一線,社區(qū)民警承擔(dān)了不少平臺(tái)基礎(chǔ)信息的編輯錄入、報(bào)送維護(hù)和各類案事件的處理任務(wù),占用了社區(qū)民警的大量時(shí)間。對(duì)此,廣大社區(qū)民警應(yīng)調(diào)整工作思路,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任心,提高工作積極性和主動(dòng)性,提高計(jì)算機(jī)應(yīng)用操作水平,提高工作效率,并統(tǒng)籌安排時(shí)間,將上平臺(tái)穿插于值班備勤、下完社區(qū)回所和日常處理案事件的間隙等時(shí)段,切實(shí)做到撲下身子沉入社區(qū)和抽擠時(shí)間登上平臺(tái)兩不誤
三、處理好干工作與打基礎(chǔ)的關(guān)系。
社區(qū)基礎(chǔ)工作是“三基”工程建設(shè)的重要方面,社區(qū)民警要把主要精力用在打牢社區(qū)工作的基礎(chǔ)上。這些基礎(chǔ)包括:強(qiáng)化居民自我防范意識(shí);組織民防力量進(jìn)行治安防控,織嚴(yán)織密物防、技防網(wǎng)絡(luò);與社區(qū)干部和相關(guān)單位建立密切順暢的工作關(guān)系,開展人口調(diào)查、抓好陣地控制;物建一批作用明顯的治安耳目和社會(huì)信息員,收集情報(bào)信息;在社區(qū)開展服務(wù)群眾工作,調(diào)處簡(jiǎn)易糾紛,創(chuàng)建和諧警民關(guān)系等等。當(dāng)然社區(qū)工作在不同的時(shí)間也有不同的工作重點(diǎn),如進(jìn)行案件排查,組織治安清查,處置突發(fā)事件,調(diào)處治安糾紛,為居民排憂解難等。社區(qū)基礎(chǔ)要打,日常的工作任務(wù)也要完成,但一定要把打牢基礎(chǔ)作為重中之重,決不能只顧完成日常工作,而忽視打牢基礎(chǔ)工作!叭惫こ探ㄔO(shè)已進(jìn)入關(guān)鍵期,要以此為契機(jī),結(jié)合苦練基本功工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),定立目標(biāo),方法,積累經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身的基礎(chǔ)工作水平和群眾工作能力,全面提高社區(qū)基礎(chǔ)工作總體水平。
在與群眾的接觸中,要注意提高自己的語(yǔ)言表達(dá)能力和運(yùn)用能力,注重鍛煉自己的口才,特別是在宣傳黨和公安機(jī)關(guān)的方針政策、開展教育動(dòng)員活動(dòng)時(shí),注意提高自己說(shuō)話的政治和法律水平。要多說(shuō)心里話,多說(shuō)實(shí)在話。要根據(jù)社區(qū)的特點(diǎn)和居民的心聲,集中精力、開動(dòng)腦筋做幾件有影響的事情,如千方百計(jì)把當(dāng)前案件高發(fā)的勢(shì)頭降下來(lái);將侵犯群眾利益的不法人員及時(shí)予以處理;把鄰里之間的各種矛盾糾紛依法調(diào)解好等,并注重提高自身的法律水平和業(yè)務(wù)能力,遇事或接報(bào)案件能夠隨機(jī)應(yīng)變,有效控制、妥善處置;再次要塑形。即平時(shí)在社區(qū)開展工作中著裝要嚴(yán)整,舉止要端莊,行為要規(guī)范,言語(yǔ)要文明,既能與群眾打成一片,又不失自己的身份,向群眾展示一個(gè)威武雄壯、文明強(qiáng)干、一身正氣,信得過(guò)、靠得住的人民警察良好姿態(tài),在群眾心中塑造起秉公執(zhí)法、英勇善戰(zhàn)的形象,使群眾有情況愿意向民警反映、有問(wèn)題樂(lè)意對(duì)民警傾訴,有矛盾愿意找民警化解。
社區(qū)工作個(gè)人心得體會(huì) 10
來(lái)到社區(qū)工作到現(xiàn)在,已經(jīng)有半年的時(shí)間,在忙碌和快樂(lè)的社區(qū)工作中,我感覺(jué)到了自己的成長(zhǎng)。通過(guò)近段的工作和學(xué)習(xí),讓我的思想有了很大的轉(zhuǎn)變,認(rèn)識(shí)到自己很有必要到社區(qū)工作。在這段時(shí)間里,得到了書記、主任的關(guān)心和愛護(hù)、引導(dǎo)和支持、同事們的熱心幫助,還有居民真心的歡迎。這一切使我迅速樹立了正確的工作目標(biāo),以滿腔的熱情投入到工作中去。在工作中學(xué)習(xí),深入了解各項(xiàng)政策,學(xué)習(xí)掌握各種工作方法,正確處理突發(fā)情況,在一次次思想蛻變的過(guò)程中漸漸成熟起來(lái)。半年時(shí)間過(guò)得很快,在我看來(lái),每天面對(duì)的工作都是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),每次處理的事務(wù)都是經(jīng)驗(yàn)的積累,在從事和完成每項(xiàng)工作時(shí)都會(huì)有感悟與收獲,哪怕只是些煩瑣的小事,都讓我得到歷練。
我在社區(qū)負(fù)責(zé)安全工作,半年來(lái),我在書記主任的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹省、市、區(qū)委消防安全工作的會(huì)議精神,為做好轄區(qū)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作,每天檢查社區(qū)單位消防安全器材是否有損壞、是否過(guò)期,電線是否亂拉亂接,消防通道暢通,店鋪內(nèi)是否有三合一的現(xiàn)象等等,遏制各類事故的.發(fā)生,促進(jìn)轄區(qū)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作穩(wěn)定發(fā)展,在社區(qū)內(nèi)宣傳安全的重要性,為了居民家庭安全防火工作落實(shí)到實(shí)處,減少或杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。
社區(qū)是整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ),是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶,社區(qū)工作的開展,對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作人員,面對(duì)的是眾多居民,察民情、聽民意、幫民困,是社區(qū)工作者的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。我不僅要幫居民辦好實(shí)事,也要充分發(fā)揮紐帶橋梁作用,做好政策的上傳下達(dá),在這段日子里,我體會(huì)到社區(qū)干部每日繁瑣工作的背后,其實(shí)包含著對(duì)社區(qū)每位居民的愛與關(guān)懷,從事這份工作,讓我覺(jué)得自身的價(jià)值得到了體現(xiàn)。
作為一名社區(qū)工作人員本身要對(duì)黨的政策、方針進(jìn)行理論系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),并且認(rèn)真貫徹執(zhí)行,把黨的好政策及時(shí)向居民群眾傳達(dá),并經(jīng)常開展走訪入戶等活動(dòng),深入群眾,要多和居民交流,正確的引導(dǎo)他們的思想,關(guān)心他們的方方面面,了解社區(qū)每一位居民的情況,并及時(shí)為他們排憂解難。我們要把上級(jí)的方針政策和工作部署帶下去,向居民宣傳、解釋、教育,成為居民群眾的自覺(jué)行為,同時(shí)要把群眾的心聲和合理的要求帶上來(lái),多研究,多請(qǐng)示,多匯報(bào),作為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定方針政策和工作部署的依據(jù)。
作為一名社區(qū)工作者要把自己的位置擺正,我們只是為人民服務(wù)的普通一員,對(duì)待前來(lái)辦事的居民群眾要熱情接待,耐心的講解,要有耐心,把居民的事當(dāng)做自己的事來(lái)辦,如果他們對(duì)政策不理解,沒(méi)聽明白,我們要耐心仔細(xì)的反復(fù)為他們講解,直到居民群眾明白為止,滿意為止。面對(duì)居民群眾的問(wèn)題和困難,要及時(shí)解決,提高為民服務(wù)的效率,哪怕只是一件小事,也不能怠慢,時(shí)刻把居民群眾的利益放在心上。即使是一件小事也要及時(shí)地去處理,要時(shí)刻把他們放在心上。
最后,作為一名社區(qū)工作人員,我們更要明確一切工作都要以群眾利益為根本出發(fā)點(diǎn)的工作目標(biāo)和服務(wù)宗旨,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴嚴(yán)格要求自己,從大事小事上積極鍛煉自己,樹立良好的社區(qū)干部工作者形象,加強(qiáng)自身素質(zhì),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),正確的貫徹黨的政策和方針,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,忠實(shí)地做好本職工作,同時(shí)虛心向老社區(qū)工作者學(xué)習(xí),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,這樣才能更加優(yōu)化社區(qū)資源,才能更好的服務(wù)于社區(qū)居民。
我對(duì)社區(qū)以及社區(qū)工作的認(rèn)識(shí)在改變,感受在加深,工作經(jīng)驗(yàn)慢慢得到積累,工作能力漸漸增強(qiáng),我越來(lái)越清楚的認(rèn)識(shí)到社區(qū)工作的重要性以及社區(qū)工作的不容易,通過(guò)半年的鍛煉,使我學(xué)到了不少知識(shí),并且樹立了真正踏實(shí)的扎根基層為居民群眾服務(wù)的工作目標(biāo)。
社區(qū)工作個(gè)人心得體會(huì) 11
為進(jìn)一步開拓社區(qū)建設(shè)發(fā)展思路,學(xué)習(xí)社區(qū)管理服務(wù)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),4月15—20日,先后學(xué)習(xí)考察了蘇州工業(yè)園區(qū)鄰里中心建設(shè)、武漢市武昌區(qū)社區(qū)建設(shè)的新思想、新觀念、新思路、新機(jī)制和新措施,考察采取實(shí)地參觀、座談交流等方式進(jìn)行,取得了良好效果,F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、基本情況
。ㄒ唬┨K州工業(yè)園區(qū)鄰里中心建設(shè):鄰里中心是源于新加坡的一種新型社區(qū)服務(wù)模式,其實(shí)質(zhì)是集合了銀行、超市、郵政、餐飲店、洗衣房、美容美發(fā)、藥店、文化用品店、維修點(diǎn)、社區(qū)活動(dòng)中心、菜場(chǎng)、社區(qū)門診等12種生活必備的基本服務(wù)設(shè)施、服務(wù)輻射周邊6000—8000戶居民的綜合性市場(chǎng),從本質(zhì)上來(lái)講,它是一個(gè)市場(chǎng)化運(yùn)作的集成化的商業(yè)中心。它是次于城市綜合體、大型商場(chǎng)(專業(yè)市場(chǎng)),優(yōu)于沿街商鋪的社區(qū)綜合商業(yè)形態(tài)。鄰里中心的功能定位主要以服務(wù)業(yè)為主導(dǎo)(80%),其中餐飲部分占40—50%,向社區(qū)居民提供高品質(zhì)的社區(qū)商業(yè)服務(wù)。以我們參觀的方洲鄰里中心來(lái)說(shuō),其惠及范圍為周邊3公里范圍內(nèi)的26個(gè)樓盤近9萬(wàn)多戶30萬(wàn)居民,建筑面積28000平方米(包括7500平方米可停放186輛汽車的室內(nèi)停車場(chǎng)),開業(yè)于2011年1月10日,除50%左右的餐飲商鋪出租外,還包括35%左右的少兒美語(yǔ)、文體中心、兒童情商天地、琴行、早教中心、精工坊、書店、數(shù)碼店、化妝品店、服飾店、時(shí)尚電子行、推拿、發(fā)藝、跆拳道、兒童攝影、兒童游樂(lè)場(chǎng)等社區(qū)商業(yè),政府租用主辦的社區(qū)服務(wù)站、民眾聯(lián)絡(luò)所、市圖書館分館、老年活動(dòng)中心等公共服務(wù)設(shè)施約占15%,其中社區(qū)服務(wù)站占地30平米左右,正常開放,方便群眾辦事。從現(xiàn)場(chǎng)來(lái)看,該鄰里中心店面完全租用,硬件設(shè)施齊全,商業(yè)氣氛深厚。據(jù)蘇州市工業(yè)園區(qū)鄰里中心有限公司的`一位負(fù)責(zé)人接待我們時(shí)介紹,“鄰里中心”商標(biāo)已被他們公司注冊(cè)商標(biāo),目前除在蘇州市已營(yíng)運(yùn)湖東、玲瓏、翰林、新城、貴都、師惠、沁苑、方洲、唯盛、科技城10家鄰里中心外,還與宿遷、南通、太倉(cāng)、泰州等地建立了合作關(guān)系,輸出鄰里中心的管理營(yíng)運(yùn)模式。
(二)武漢市武昌區(qū)社區(qū)建設(shè):武昌區(qū)是湖北省委、省政府駐地,轄區(qū)面積82.4平方公里,戶籍人口113萬(wàn),轄14個(gè)街道,191個(gè)社區(qū)居委會(huì)。武昌區(qū)的社區(qū)建設(shè)全國(guó)聞名,我們這次學(xué)習(xí)考察的百瑞景社區(qū)、中央花園社區(qū)是“全國(guó)和諧社區(qū)示范單位”。武昌區(qū)作為武漢的中心城區(qū),老舊小區(qū)比較多,社區(qū)管理難度比較大,但武昌區(qū)社區(qū)建設(shè)的力度非常大。他們的做法主
要有:
1、區(qū)委區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)相當(dāng)重視。用武昌區(qū)民政局一把手局長(zhǎng)肖亞林的話說(shuō),不是他們?nèi)フ翌I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,而是區(qū)委區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常找他們會(huì)辦社區(qū)建設(shè)工作。社區(qū)建設(shè)是民政局的頭等大事,因?yàn)槭鞘∥≌诘,社區(qū)建設(shè)的芝麻小事經(jīng)常會(huì)捅到省里領(lǐng)導(dǎo)那里去,所以他們的觀念就是“社區(qū)建設(shè)無(wú)小事”。
2、社區(qū)建設(shè)的大小事務(wù)由民政局牽頭實(shí)施。全區(qū)社區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在民政局,涉及社區(qū)建設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)、管理、居家養(yǎng)老等項(xiàng)目實(shí)行準(zhǔn)入制,都要報(bào)設(shè)在民政局的社區(qū)辦同意方可實(shí)施。區(qū)各部門齊抓共管比較得力,對(duì)于社區(qū)建設(shè),各部門每年都要根據(jù)部門職責(zé),投入資金,為社區(qū)建設(shè)出項(xiàng)目、出資金、辦實(shí)事。
3、加強(qiáng)“幸福社區(qū)”評(píng)選。出臺(tái)相關(guān)文件,加大經(jīng)費(fèi)投入,健全目標(biāo)考核,將社區(qū)按等級(jí)評(píng)為3-5星級(jí)社區(qū)。
4、財(cái)政投入大。武昌區(qū)的社區(qū)建設(shè),主要特點(diǎn)是政府推動(dòng)型的社區(qū)建設(shè)。2013年全區(qū)投入2.3億元,重點(diǎn)打造幸福社區(qū)46個(gè)。
5、社區(qū)建設(shè)盡管不搞“一刀切”。社區(qū)類型不同,決定了社區(qū)管理模式也不同,農(nóng)村社區(qū)、城市社區(qū)、城郊社區(qū)、原居民多和外來(lái)人口多的社區(qū)等管理模式都不盡相同,星級(jí)社區(qū)評(píng)定也是成熟一個(gè)評(píng)定一個(gè),掛牌一個(gè)。
二、幾點(diǎn)啟示
(一)滿足社區(qū)居民的服務(wù)需求最大化是社區(qū)建設(shè)的核心。
社區(qū)居民需要什么服務(wù)?蘇州鄰里中心提供的銀行、超市、郵政、餐飲店、洗衣房、美容美發(fā)、藥店、文化用品店、維修點(diǎn)、社區(qū)活動(dòng)中心、菜場(chǎng)、社區(qū)門診等12項(xiàng)必備的、與老百姓“油鹽醬醋茶”和“衣食住行閑”緊密相關(guān)的生活服務(wù)。為什么現(xiàn)在很多年輕人更愿意生活在城市,主要還是因?yàn)槌鞘猩罘⻊?wù)設(shè)施方便齊全。在新加坡,鄰里中心與組屋的比例為1.27平米對(duì)1單位組屋。從實(shí)踐來(lái)看,距居民居住點(diǎn)3km范圍內(nèi)社區(qū)服務(wù)越發(fā)達(dá),居民生活質(zhì)量越高。市民政局準(zhǔn)備今年在全市推廣的以社區(qū)服務(wù)站為支撐,以公共服務(wù)中心、文化娛樂(lè)活動(dòng)中心、調(diào)解疏導(dǎo)中心、養(yǎng)老托幼服務(wù)中心、衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)中心、生活服務(wù)中心為載體“1+6”的“鹽城模式中就包含了多種向社區(qū)居民提供生活服務(wù)需求。就我區(qū)來(lái)講,沒(méi)有主城區(qū),鹽都新區(qū)新建小區(qū)比較多,社區(qū)服務(wù)明顯跟不上,很多居民都是去潘黃、新都,制約了居民生活質(zhì)量的提高。其他19個(gè)鎮(zhèn)(街道)集鎮(zhèn)的社區(qū)服務(wù)相對(duì)較好,但比大市區(qū)差距還較大。廣大農(nóng)村一個(gè)村除了一二個(gè)小商店外,沒(méi)有更多的社區(qū)商業(yè)服務(wù),當(dāng)?shù)鼐用竦纳钯|(zhì)量很難提高。
(二)社區(qū)服務(wù)站成為政府提供服務(wù)的載體。雖然政府提供的服務(wù)在居民服務(wù)需求中比例不高(約占10-20%),但卻是不可缺失的必需服務(wù)。在我們參觀的蘇州方洲鄰里中心,武漢武昌區(qū)百瑞景社區(qū)、中央花園社區(qū)來(lái)講,社區(qū)服務(wù)站已成為服務(wù)社區(qū)居民和群眾的“窗口”和“標(biāo)配”,面積不大,30-50平米,工作人員3-5人,來(lái)辦事的群眾不多,但也有幾人。社區(qū)居委會(huì)的“自治權(quán)”和社區(qū)服務(wù)站“行政權(quán)”分開已成為社區(qū)建設(shè)的共識(shí),武昌區(qū)已將社區(qū)工作者細(xì)化到按1:240戶配備一名社區(qū)工作者。針對(duì)社區(qū)服務(wù)站“等居民上門服務(wù)”的弱點(diǎn),下步準(zhǔn)備推廣“1﹢4﹢X”模式,比如一個(gè)社區(qū)2400戶,配10名社區(qū)工作者,“1﹢4﹢X”模式即為一個(gè)社區(qū)服務(wù)站,4個(gè)人值班坐臺(tái),其余6人,每人包干400戶,提供上門服務(wù)。拿我區(qū)來(lái)講,一般村居只有600-1000戶,最小的北蔣厲民社區(qū)只有245戶,一個(gè)村建立一個(gè)社區(qū)服務(wù)站顯然不太現(xiàn)實(shí)。下一步我們建議在全區(qū)試點(diǎn)設(shè)立100個(gè)左右的社區(qū)服務(wù)站,作為鎮(zhèn)(區(qū)、街道)的派出機(jī)構(gòu),站長(zhǎng)從優(yōu)秀的鎮(zhèn)干部、村書記主任中選拔,輻射周邊2-4個(gè)村人口不低于2000戶的社區(qū)服務(wù)工作。
(三)堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)和居民自治很重要。從蘇州、武昌來(lái)看,蘇州鄰里中心明顯是市場(chǎng)占主導(dǎo)型的社區(qū)建設(shè)模式,武昌則是政府主導(dǎo)型的社區(qū)建設(shè)模式,兩者各有利弊。但感受下來(lái),堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)和居民自治很重要。武昌區(qū)的中央花園社區(qū)黨總支書記、居委會(huì)主任“一肩挑”的張淑靜原是相鄰一個(gè)區(qū)的宣傳部副部長(zhǎng),二線后返聘到中央花園社區(qū),工作能力和協(xié)調(diào)能
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俗話說(shuō):"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說(shuō):在家里的時(shí)候,有自己的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過(guò)得無(wú)憂無(wú)慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這二個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!
學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的`潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
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經(jīng)過(guò)了筆試、面試、體檢等一系列的流程后,我成為了一名社區(qū)工作者,對(duì)于初學(xué)者而已,社區(qū)工作和我之前從事的工作還是有很大的差別,這也讓我深感要在社區(qū)工作并沒(méi)有那么容易,需要學(xué)習(xí)的東西也很多。
轉(zhuǎn)眼間過(guò)了一年多的時(shí)間,我一直負(fù)責(zé)社區(qū)的宣傳和計(jì)生工作,能夠保證日常工作的正常進(jìn)行、積極參加相關(guān)的培訓(xùn)并且主動(dòng)幫助其他同事開展相關(guān)工作。
在工作期間,我從老同事身上學(xué)到了擔(dān)當(dāng)、責(zé)任和奉獻(xiàn),在社區(qū)里居住的書記和主任被我們親切的稱為“老太太”,每次社區(qū)只要有需要都隨叫隨到,無(wú)論是周末節(jié)假日,還是惡略天氣,她們都用自身的.行為為我們踐行了社區(qū)工作者和老同志的工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,這是值得我進(jìn)一步學(xué)習(xí)的奉獻(xiàn)精神。
在從事社區(qū)工作的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)了我們社區(qū)老年人特別多,他們中的很多人子女都不在身邊而且有的都在國(guó)外,含辛茹苦的撫養(yǎng)孩子長(zhǎng)大卻都不能留在身邊,照顧關(guān)心、為老人排憂解難是我們社區(qū)工作者責(zé)無(wú)旁貸的,我們服務(wù)站工作人員都要求自己努力做到耐心傾聽、詳細(xì)解釋、手寫提示等,熱心細(xì)心耐心地為老人服務(wù)。
對(duì)社區(qū)居民的了解是我自己還欠缺的部分,日后我也會(huì)在這方面多下功夫,同時(shí)利用課余時(shí)間也要多進(jìn)行理論的學(xué)習(xí)和實(shí)踐結(jié)合的應(yīng)用,明年要拿到職稱。在今后的工作中,自己還要多向老同志學(xué)習(xí)、多向身邊優(yōu)秀的同事汲取經(jīng)驗(yàn),完善自己的專業(yè)知識(shí)及自身修養(yǎng),爭(zhēng)取早日達(dá)到自己的目標(biāo)。
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要做好社區(qū)工作,必須以服務(wù)群眾為重點(diǎn),認(rèn)真做好與居民群眾利益相關(guān)的每件“小事”,是做好社區(qū)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。隨著人民生活水平不斷提高,社區(qū)居民對(duì)居住環(huán)境、生活質(zhì)量、精神文化等方面的需求日益呈現(xiàn)多樣化的趨勢(shì)。所以,要根據(jù)居民群眾的需求,整合資源,開展多層次、多樣化的服務(wù)。
一、社區(qū)信息要完善
作為一個(gè)合格的社區(qū)工作者,完備社區(qū)的信息是必要條件。信息越詳細(xì)越好。比如,社區(qū)常駐人口信息、流動(dòng)人口信息、公共設(shè)施信息、社區(qū)車輛信息、老年人分布信息和社區(qū)轄區(qū)單位等信息。在信息完備的基礎(chǔ)上建立樓情圖和智慧型社區(qū)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。并依托社區(qū)網(wǎng)格化建立統(tǒng)一的社區(qū)管理以及數(shù)字化的平臺(tái),將社區(qū)按照一定的標(biāo)準(zhǔn)劃分成為單元網(wǎng)格。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)單元網(wǎng)格的部件和事件巡查,能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn),及時(shí)處理,加強(qiáng)政府對(duì)社區(qū)的管理能力和問(wèn)題的處理速度,將問(wèn)題解決在居民投訴之前。它將過(guò)去被動(dòng)應(yīng)對(duì)問(wèn)題的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題。保證管理的敏捷、精確和高效,從而提升社區(qū)管理的`能力和水平。
二、提高服務(wù)意識(shí)和自身素質(zhì)
1、要有認(rèn)真工作的意識(shí)和全心全意為居民服務(wù)的態(tài)度。我們對(duì)待每一位來(lái)辦事的居民都應(yīng)該熱情接待,耐心講解,要有奉獻(xiàn)精神,真誠(chéng)、耐心地對(duì)待每一個(gè)人,每一件事。要把居民的事當(dāng)成自己的事來(lái)辦。即使是一件小事也要及時(shí)地去處理,要時(shí)刻把他們放在心上。要對(duì)工作有責(zé)任心,從自身做起、從小事做起,注重細(xì)節(jié)。對(duì)自己負(fù)責(zé)的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。每天把居民反應(yīng)情況和電話咨詢等來(lái)電做好記錄,以便及時(shí)解決問(wèn)題和反饋。提高辦事效率和監(jiān)督,能夠更好的為居民服務(wù)。
2、積極主動(dòng)上門服務(wù)。社區(qū)工作者要想掌握好社區(qū)的動(dòng)態(tài),就要經(jīng)常性的上門服務(wù)。上門服務(wù)就是主動(dòng)溝通。例如,家中有老人的家庭,平時(shí)要告訴他們老人需要特別注意的事項(xiàng),主動(dòng)聯(lián)系幫他們辦理老年證,利用節(jié)日主動(dòng)上門看望來(lái)聯(lián)系和居民的感情。老舊小區(qū)改造對(duì)不理解的居民要上門主動(dòng)聯(lián)系溝通,以便更好的解決問(wèn)題。每一次與居民的溝通都能使居民對(duì)居委會(huì)的態(tài)度起到轉(zhuǎn)變。溝通是解決問(wèn)題的橋梁,也是避免出現(xiàn)工作盲點(diǎn)的方法。所以能夠主動(dòng)上門服務(wù)也是干好居委會(huì)社區(qū)工作的基礎(chǔ)。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)。加強(qiáng)學(xué)習(xí),是我們干好工作的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)是時(shí)代的要求、崗位的需要、工作的重要組成部分。而時(shí)代在發(fā)展、知識(shí)在更新、崗位在變化,一名社區(qū)工作者如果沒(méi)有過(guò)硬的本領(lǐng),沒(méi)有較為完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)是難以勝任工作、在社會(huì)上立足的。我們要通過(guò)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使自己在思想上真正做到與時(shí)俱進(jìn),在業(yè)務(wù)水平上能夠不斷提高,跟上時(shí)代的發(fā)展步伐和崗位的需要。只有不斷的學(xué)習(xí),才能更好地服務(wù)于居民。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上不僅要學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識(shí),還要學(xué)習(xí)各種自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)方面的知識(shí),積極拓寬知識(shí)面,構(gòu)建完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
作為社區(qū)工作這個(gè)大家庭中的一員,我們要培養(yǎng)自己養(yǎng)成一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí),牢固樹立“一盤棋”的思想,增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作能力,在工作中與其他同事相互配合,取長(zhǎng)補(bǔ)短、齊心協(xié)力,做到心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、形成強(qiáng)大的工作合力。這是我們干好工作、融入社會(huì)的關(guān)鍵。團(tuán)結(jié)就是力量,協(xié)作才能共贏。作為社區(qū)工作者還應(yīng)該虛心向周圍的同志學(xué)習(xí),清楚地認(rèn)識(shí)到自身的不足,不斷完善自身,在實(shí)際的工作中找到自己的不足,通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和積累,提高自己的工作能力,更好的為社區(qū)服務(wù)。
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從進(jìn)入大學(xué)以后,就業(yè)就成為了我們的主要話題,但是面對(duì)幾乎所有職位都“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”的條件,我們大學(xué)生往往無(wú)所適從。而如何將我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),便成了大學(xué)生的重中之重。為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,鍛煉與提高自身的能力,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的機(jī)會(huì),以便在畢業(yè)后能夠真正的融入社會(huì),我在暑假到了衛(wèi)生服務(wù)站,開始了這個(gè)暑期的社會(huì)實(shí)踐。
服務(wù)站的工作,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)不然。每個(gè)部分都是繁瑣的,要求工作人員認(rèn)真細(xì)致,工作時(shí)不但自己明白,更重要的是服務(wù)對(duì)象明白。就像辦理老人證的時(shí)候,老人們不懂,我們就要通過(guò)講解使其明白。有時(shí)候,會(huì)遇上極個(gè)別態(tài)度不太好的人,這時(shí),我們不能硬碰硬,而要曉之以理、動(dòng)之以情。
在服務(wù)站一個(gè)月,我有一個(gè)非常深的感受就是,我好像回到了家里。在這里,每個(gè)人都對(duì)我很好,大家彼此之間相處和諧、融洽。其樂(lè)融融,宛如一個(gè)溫暖的大家庭。在這樣的`環(huán)境中工作,是很舒心的。在這里,個(gè)人簡(jiǎn)歷我每天都能親身感受到居委會(huì)的熱情與團(tuán)結(jié):在工作時(shí),她們總是微笑服務(wù),讓每一個(gè)來(lái)的人都感到十分的滿意;在工作之余,她們也耐心的幫助我,讓我在居委會(huì)能真正學(xué)到東西。居委會(huì)的工作人員都心懷團(tuán)結(jié),正是這種團(tuán)結(jié),讓她們不懼困難,迎難而上,讓學(xué)忠社區(qū)成為了和諧的家園。
面對(duì)社區(qū)的中老年人的求知熱情,居委會(huì)主動(dòng)給社區(qū)提供了一間閱覽室。閱覽室是“麻雀雖小,五臟俱全”,各類書籍、報(bào)刊滿足了社區(qū)中老年人“活到老,學(xué)到老”的愿望。同時(shí),我協(xié)助居委會(huì)舉辦法律講座,加強(qiáng)法制宣傳,讓學(xué)忠社區(qū)的居民不僅知法、懂法,更學(xué)會(huì)如何用法律手段來(lái)保護(hù)自身的合法權(quán)益,做一個(gè)守法的公民。
我要感謝居委會(huì)的全體人員,是你們的指導(dǎo)與幫助讓我們順利的完成了暑期社會(huì)實(shí)踐;讓我的社會(huì)實(shí)踐變得不同,讓我學(xué)到了更多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這在我以后的人生道路上必是一筆寶貴的財(cái)富。
當(dāng)我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐后重新走進(jìn)課堂,我們有理由相信,我們學(xué)到的將不僅僅是理論知識(shí),而是與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)的一種升華,是能被我們直接拿來(lái)直接用的知識(shí)?傊,在這次社會(huì)實(shí)踐中,我真真正正學(xué)習(xí)到了寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這將在我們的人生中留下深刻的印象,也將影響我們一生的足跡。
這次社會(huì)實(shí)踐對(duì)我意義非凡。雖然在實(shí)踐中我只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分,可以說(shuō)基本不上手,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來(lái)也使我頗感興奮!學(xué)習(xí)的這段時(shí)間還讓我學(xué)會(huì)了處理各種人事關(guān)系,科室里面醫(yī)生與護(hù)士的關(guān)系,醫(yī)生與醫(yī)生的關(guān)系,護(hù)士之間的關(guān)系,醫(yī)生與病人及家屬的關(guān)系等等。最大的體會(huì)就是不要把自己看的太了不起,做人低調(diào)做事高調(diào)。
所謂三人行必有我?guī),我們要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。在實(shí)踐期間,我?guī)兔与娫挕⒄砦募、搬東西、進(jìn)行法制宣傳等,感受著工作的氛圍,而這些東西都是在學(xué)校里無(wú)法學(xué)到的。盡管我在工作中遇到了許多的困難,但是在居委會(huì)的眾多的老師的熱心幫助和積極指導(dǎo)下,我都一一克服過(guò)來(lái)了,并最終順利的完成了暑期社會(huì)實(shí)踐,同時(shí)也為自己在以后的就業(yè)道路上增加了一分經(jīng)驗(yàn)。
社區(qū)工作個(gè)人心得體會(huì) 16
以往也是聽過(guò)“志愿者”這么一個(gè)詞,自己其實(shí)是沒(méi)有一個(gè)實(shí)際的概念的,我們?cè)谏町?dāng)中就是這么一個(gè)狀態(tài),自己不去主動(dòng)做一些事情是不會(huì)感悟到這些的,就比如說(shuō)志愿,這次社區(qū)志愿活動(dòng),我積極的參與了進(jìn)去,我提倡樂(lè)于助人這幾個(gè)字,關(guān)愛老人孩子,為了讓這么一個(gè)意識(shí),這么一個(gè)優(yōu)良的精神的到發(fā)揮,次的社區(qū)志愿我做了很多的工作,我們這么一行人都希望打造一個(gè)文明的市區(qū)環(huán)境,我們這次全體志愿人員在對(duì)行人安全做相關(guān)的志愿活動(dòng),我們就是為了提高大家的一個(gè)主動(dòng),自覺(jué)性,讓過(guò)馬路的行人自覺(jué)地遵守紅綠燈。
其實(shí)在以前我也是看到行人不顧自己安全,在馬路上橫沖直撞其實(shí)這是一個(gè)非常不好的,我們志愿者很反對(duì)這種對(duì)自己不負(fù)責(zé)的表現(xiàn),這次來(lái)做這么一個(gè)志愿活動(dòng)我也是想為了讓附近社區(qū)的人們提高這么一個(gè)安全意識(shí),自己在之前見過(guò)了很多不好的現(xiàn)象,我這次也是非常希望大家能夠主動(dòng)地去做好工作,志愿活動(dòng)的時(shí)間不長(zhǎng)也就是半個(gè)月的時(shí)間,我一直想通過(guò)自己的努力跟我們志愿者團(tuán)隊(duì)的行為來(lái)讓社區(qū)居民們有這么一個(gè)意識(shí),在做志愿服務(wù)的時(shí)候我們分配好工作,在社區(qū)周圍的每一條人行道上都有我們志愿者的身影,其實(shí)天氣是很熱的,這么一個(gè)三伏天我們都在堅(jiān)持著,我在這次也看到了社區(qū)居民的一個(gè)改觀開始也是有個(gè)別的人不自覺(jué),我也是耐心的勸導(dǎo)值得稱贊的是大家很是配合。
這些志愿者服務(wù)我們每一個(gè)人在堅(jiān)持著,其實(shí)不僅僅是在督促大家過(guò)好馬路,看好紅綠燈,這次我們很多人都在幫助居民們打掃衛(wèi)生,我們主動(dòng)地去做好這些事情,還有社區(qū)的環(huán)境的一個(gè)衛(wèi)生,我們一行人很用心的在做,社區(qū)的一切都在朝著好的方向改變,其實(shí)不能說(shuō)又是你很大的作用,但是我我們大家來(lái)做了這么一件事情,很多好的習(xí)慣,或者說(shuō)很多文明的一些行為其實(shí)都是在收到身邊的人的.影響,這次不敢說(shuō)有什么很大的作用,但是我們都在做這么件事情,在一定的程度上也讓社區(qū)居民們都有了這么一個(gè)意識(shí)。
來(lái)到社區(qū)的跟管理工作人員溝通后,我們主動(dòng)的向社區(qū)居民們提供幫助,為社區(qū)的居民們解決一些問(wèn)題,我們都在行動(dòng)經(jīng)努力著,這次我參加志愿活動(dòng)第一天下來(lái)我真的特別有收獲,自己的也很多方便提高了不少,主動(dòng)性積極性什么的,我自己之前不會(huì)注意這些東西,志愿活動(dòng)是一個(gè)彌補(bǔ)我的方式,總之這次的志愿活動(dòng)很充實(shí)。
社區(qū)工作個(gè)人心得體會(huì) 17
當(dāng)社區(qū)志愿者的感受在自己看來(lái)還是與往日的學(xué)習(xí)生活有著很大不同的,最起碼最初的自己在接到這樣一個(gè)邀請(qǐng)的時(shí)候,在經(jīng)過(guò)一番欣喜以后也在為能否圓滿完成工作感到不安,實(shí)際上最后活動(dòng)的圓滿成功讓自己感覺(jué)到了當(dāng)今志愿者的不易以及學(xué)生在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)方面的缺失,總之作為小區(qū)的一員能夠參與其中并為社區(qū)提供志愿者服務(wù)也讓自己從中收獲了許多心得。
一開始的時(shí)候我們自然要帶好勞動(dòng)工具之后再聚在一起,畢竟以往沒(méi)從事過(guò)這方面工作的自己還以為社區(qū)志愿者工作僅僅只需要負(fù)責(zé)掃地工作而已,實(shí)際上當(dāng)時(shí)的志愿者工作中出了要負(fù)責(zé)清掃小區(qū)的部分區(qū)域以外,我們還需要將各個(gè)住戶以及路邊張貼的小廣告都清理干凈,在這之中我們發(fā)現(xiàn)最多的還是一些關(guān)于開鎖以及話費(fèi)之類的小廣告,有時(shí)候一些居民的門前除了張貼廣告以外還會(huì)在把手之中塞上一張,這樣的做法也給成為社區(qū)志愿者的自己帶來(lái)了許多的困擾。
對(duì)于我們來(lái)說(shuō)衛(wèi)生這方面并不能夠代表社區(qū)志愿者工作內(nèi)容的全部,后來(lái)我在其他志愿者的`介紹下又去了部分子女不在身邊的老人家中,幫助他們將一些平時(shí)累積下來(lái)的事務(wù)都完成了不少,或許只有到了這個(gè)時(shí)候我才能夠感受到自己的勞動(dòng)成果對(duì)大家來(lái)說(shuō)是有意義的,能夠幫助到其他人的才是真正心靈上的強(qiáng)者。當(dāng)然其中也有著作為新晉社區(qū)志愿者的自己對(duì)目前這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一些困惑,實(shí)際上我能夠感受到目前這個(gè)志愿者團(tuán)隊(duì)的凝聚力并不是很強(qiáng),大多數(shù)都是社區(qū)居民臨時(shí)組建起來(lái)的,如果能夠有著固定幾個(gè)人作為相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)的話一定能夠在組織方面要好很多。
其實(shí)我覺(jué)得作為社區(qū)志愿者來(lái)說(shuō)能夠幫助到身邊的一些居民是很有意義的,畢竟作為同一個(gè)小區(qū)中抬頭不見低頭見的居民,誰(shuí)又能夠保證自己在生活中不會(huì)遇到任何需要幫助的地方呢?因此我覺(jué)得社區(qū)志愿者的活動(dòng)從某種程度上說(shuō)拉近了人與人之間的距離,盡管說(shuō)此次的社區(qū)志愿者活動(dòng)的結(jié)束還沒(méi)有經(jīng)過(guò)多長(zhǎng)的我時(shí)間,但是我還是希望能夠多組織一些此類活動(dòng)來(lái)幫助大家克服生活中的困擾。
當(dāng)回歸了正常學(xué)習(xí)生活的自己在看到校園中志愿者的身影之時(shí),我也會(huì)不免想到曾經(jīng)身為社區(qū)志愿者的自己所完成的任務(wù),盡管說(shuō)自己所做的這些事在其他志愿者眼中都是理所應(yīng)當(dāng)完成的,但是每當(dāng)自己幫助到其他人的時(shí)候都會(huì)產(chǎn)生一種使命感與榮譽(yù)感。
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在創(chuàng)建“魅力社區(qū)”的活動(dòng)中,暑期我們大學(xué)生志愿者參與了xx社區(qū)“搭建大學(xué)生社區(qū)服務(wù)平臺(tái)”項(xiàng)目的各項(xiàng)活動(dòng)。
在這段時(shí)間里,我們與xx社區(qū)居委會(huì)的工作人員、居民以及其他志愿者一起與奧運(yùn)同行,一起為創(chuàng)建魅力社區(qū)而努力。我們?cè)跒槿の哆\(yùn)動(dòng)會(huì)上服務(wù)的同時(shí),也和居民一起共同享受這一充滿歡樂(lè)和溫情的體育盛宴;建軍節(jié)來(lái)臨之際,我們和居委會(huì)工作人員一起慰問(wèn)軍烈屬,一同體會(huì)那個(gè)鐵馬崢嶸的`歲月;風(fēng)采展示活動(dòng)中,我們參與了活動(dòng)的策劃、籌備和開展,我們大學(xué)生志愿者在社區(qū)度過(guò)了一個(gè)非常豐富而多彩、忙碌而快樂(lè)的假期。我們也共同見證了xx社區(qū)在“魅力社區(qū)”PK中高票勝出的可喜成績(jī)。
在這里,我們的專業(yè)知識(shí)得到了施展;在這里,我們找到了大學(xué)生志愿服務(wù)的平臺(tái);在這里,我們更加體會(huì)到志愿服務(wù)的樂(lè)趣;在這里,我們感受到居委會(huì)工作人員的熱情和關(guān)懷;在這里,我們從工作人員身上也學(xué)到了實(shí)際工作的方法和技巧……在這里,我們收獲了許多感動(dòng),許多知識(shí)。
短短的一個(gè)月,我們與社區(qū)居委會(huì)的工作人員建立了深厚的感情,我們也祝福xx社區(qū)能在此次“魅力社區(qū)”的評(píng)比中能夠脫穎而出,一舉奪魁。
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當(dāng)初帶著興奮激動(dòng)的心情加入了社區(qū)工作者這個(gè)隊(duì)伍,通過(guò)這一年的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,對(duì)所主管的民政工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí):民政工作的基本職能是“調(diào)節(jié)社會(huì)矛盾,維護(hù)社會(huì)公平,促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定”。民政工作的本質(zhì)是做人的工作,與人民群眾的切身利益息息相關(guān)。雖然涉及面很廣,但根本的還是關(guān)注民生、維護(hù)民利、落實(shí)民權(quán),歸結(jié)到一點(diǎn)就是“為民”,這充分體現(xiàn)和實(shí)踐了和諧社會(huì)以人為本。樹立以人為本的理念應(yīng)是民政救助理念的核心和基礎(chǔ),民政一切工作的開展必須建立在這樣的基礎(chǔ)上,民政一切工作的得失必須用這個(gè)基礎(chǔ)來(lái)檢驗(yàn),民政一切工作的成就都是對(duì)這一基礎(chǔ)的科學(xué)和人性化的注釋。
我是最基層的工作人員,從政府各部門分配下來(lái)的各項(xiàng)任務(wù),一切工作都會(huì)沉淀到社區(qū)由工作站來(lái)貫徹落實(shí),在社區(qū)里接觸的是從事各行各業(yè)的,形形色色的居民,他們的年齡、文化程度、生活狀況、經(jīng)濟(jì)條件、個(gè)人素質(zhì)、經(jīng)歷等等各不相同,所以他們對(duì)政策的認(rèn)知理解水平也相差甚遠(yuǎn),要把政府分配下來(lái)的各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)好就需要?jiǎng)幽X筋、用心做,對(duì)不同情況的居民也要有針對(duì)性和不同的工作方法。要理解尊重他們每一個(gè)人,一視同仁、真誠(chéng)、熱情服務(wù)。社區(qū)工作的水平直接或是間接地影響著社區(qū)的素質(zhì)和精神面貌,所以把自己當(dāng)作社區(qū)人,融入到社區(qū)這個(gè)大家庭中,當(dāng)作這個(gè)社區(qū)的一員才能體會(huì)和理解社區(qū)需要。遵循“以民為本,為民解困,為民服務(wù)”的理念開展工作,社區(qū)工作就能做得
好,黨的各項(xiàng)方針、政策就能得到及時(shí)宣傳、貫徹,黨和政府對(duì)人民的關(guān)心就能得到及時(shí)體現(xiàn)。
東三社區(qū)弱勢(shì)群體相對(duì)集中:常住人口中下崗、失業(yè)職工、低保人員、空巢老人比較多。而我又分管民政,相對(duì)別的社區(qū)而言這里的工作量就要大很多:低保、低收入家庭的認(rèn)定;行動(dòng)不便、空巢、不能自理老人的救助;醫(yī)療救助;養(yǎng)老補(bǔ)貼的申請(qǐng)等等。社區(qū)服務(wù)站怎么提供更多便民服務(wù).怎么去更好的完成任務(wù)這些都要從實(shí)際出發(fā)要從群眾的.需求出發(fā)。
對(duì)低保、低收入認(rèn)定工作嚴(yán)格把關(guān)、嚴(yán)格排查,對(duì)申請(qǐng)人員進(jìn)行登記并入戶調(diào)查,滿足條件的做到不疏不漏,及時(shí)納入救助門檻。確保困難居民的生活得到保障,并做到及時(shí)張榜公布,接受群眾的監(jiān)督。對(duì)新申請(qǐng)和半年復(fù)審時(shí)不符合條件或超過(guò)最低標(biāo)準(zhǔn)的居民,要嚴(yán)格把關(guān)耐心做好他們的思想工作,說(shuō)明原因,講清準(zhǔn)入條件,實(shí)現(xiàn)社區(qū)救助工作的規(guī)范化。這樣不僅做到了應(yīng)保盡保,而且實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)管理,隨時(shí)掌握低保人員的各類信息,及時(shí)變更享受情況,同時(shí)加大動(dòng)態(tài)管理力度,全面實(shí)行分類施保。使救助對(duì)象做到“有進(jìn)有出”、“能升能降”。
老年人和殘疾人需要來(lái)服務(wù)站辦理和申請(qǐng)的事務(wù)很多,但是他們行動(dòng)不方便,聽力和記憶力都較差,而辦事流程對(duì)于他們來(lái)說(shuō)相對(duì)復(fù)雜繁瑣而且容易遺漏,所以對(duì)待他們說(shuō)話的方式要注意一些,要不急不噪、需要的證明和相關(guān)文件以及辦事流程要詳細(xì)、清晰、耐心的說(shuō)明,如果有必要,記錄下來(lái)給老人,避免因?yàn)槿表?xiàng)漏項(xiàng)而造成多次往返服務(wù)站不能及時(shí)辦理。針對(duì)社區(qū)居民老齡化的情況,居委會(huì)和工作站組織開展關(guān)愛“空巢”老人活動(dòng),在2個(gè)多月的時(shí)間內(nèi)用業(yè)余時(shí)間通過(guò)入戶和走訪張貼通知等形式在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行調(diào)查確定XXX戶“空巢”家庭。并為80以上高齡、生活不能自理的XX位老人申請(qǐng)辦理了社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼,本著加強(qiáng)社區(qū)精神文明建設(shè)、全心全意服務(wù)老年人、豐富社區(qū)老年人文體活動(dòng)的宗旨社區(qū)組織成立了老年協(xié)會(huì),下設(shè)了三個(gè)組織,分別為文體活動(dòng)組織、宣傳教育組織、健康互助組織,為老年人打造一個(gè)健康快樂(lè)、幸福的晚年創(chuàng)造出良好的氛圍和環(huán)境。
對(duì)社區(qū)內(nèi)各類別人員建立健全進(jìn)一步細(xì)分相應(yīng)的檔案臺(tái)帳,補(bǔ)充了大部分紙質(zhì)材料的電子檔案,完善社區(qū)相應(yīng)的資料,確保統(tǒng)計(jì)數(shù)出有據(jù),提高數(shù)據(jù)質(zhì)量,提升服務(wù)水平,不但便于查找和管理,同時(shí)還能優(yōu)質(zhì)高效地完成各類報(bào)表資料的申報(bào)工作。
社區(qū)工作的經(jīng)驗(yàn)需要積累。剛到一個(gè)新的社區(qū)初步認(rèn)識(shí)了解社區(qū)、開展工作,在自我摸索中熟悉社區(qū)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。但做好社區(qū)工作,尤其是調(diào)解居民糾紛,化解矛盾不僅需要熱情,更需要社區(qū)閱歷、工作經(jīng)驗(yàn)、居民的信任和認(rèn)同。而獲得這些是需要時(shí)間的,不可能一蹴而就。社區(qū)工作對(duì)象多,大量的工作在基層,只有深入實(shí)際、深入群眾,直接聽到群眾的呼聲,才能掌握群眾生活的實(shí)際情況和思想脈搏,要與社區(qū)居民相互交流與打成一片,他們是社區(qū)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),要在與他們的交流中體味到真情和友誼,才能得到他們的支持和幫助。有了良好的群眾基礎(chǔ),就能得到他們的認(rèn)同和信任。
社區(qū)工作者戰(zhàn)斗在社會(huì)救助工作第一線,身處矛盾的第一線,擔(dān)負(fù)著各項(xiàng)具體救助工作,使命光榮,任務(wù)艱巨,責(zé)任重大。要成為一名合格的民政工作者,必須要把黨和政府的一系列惠民政策落到實(shí)處,民政工作政策性非常強(qiáng),隨著新的業(yè)務(wù)的大量增加,更要與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí)新政策、新方法,理解新政策、新法規(guī),提高自己的綜合素質(zhì),絕不能因?yàn)樽约汗ぷ魃系氖韬龆鴵p害群眾的利益。
“社區(qū)是我家,建設(shè)靠大家”要做到這一點(diǎn),就要增強(qiáng)社區(qū)居民對(duì)社區(qū)事業(yè)、社區(qū)活動(dòng)、社區(qū)公益性服務(wù)的關(guān)心和參與意識(shí),調(diào)動(dòng)起居民愛家、愛社區(qū)的熱情和積極性,激發(fā)居民的“主人翁精神”,社區(qū)工作才能從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),從低效變?yōu)楦咝,培養(yǎng)社區(qū)居民的民主參與意識(shí),為打造一個(gè)居民自己的社區(qū)出謀劃策貢獻(xiàn)力量。
社區(qū)工作個(gè)人心得體會(huì) 20
對(duì)推行“一室一站五隊(duì)”警務(wù)模式改革的一點(diǎn)看法“一室一站五隊(duì)”警務(wù)運(yùn)作模式的核心價(jià)值是在不增加警察數(shù)量的前提下,通過(guò)對(duì)公安機(jī)關(guān)現(xiàn)有警力資源的挖掘與重新配備,將警力下沉、警務(wù)前移,增強(qiáng)公安派出所警務(wù)實(shí)戰(zhàn)能力。其運(yùn)作模式為:在派出所成立指揮研判室、街面警務(wù)工作站、社區(qū)警務(wù)隊(duì)、治安隊(duì)、刑偵隊(duì),加上縣局在派出所下設(shè)的巡邏中隊(duì)、法制中隊(duì)即稱為“一室一站五隊(duì)”輔以機(jī)制、制度和裝備設(shè)施,保障它有序高效地運(yùn)行,它的出現(xiàn)順應(yīng)了社會(huì)現(xiàn)實(shí)需要和公安工作改革的要求,體現(xiàn)了警務(wù)改革突出實(shí)戰(zhàn)化的特點(diǎn)。
一、概念釋義
概述所謂“一室一站五隊(duì)”警務(wù)模式。是指為了適應(yīng)不斷變化的社會(huì)治安需要,根據(jù)公安派出所的職能定位和改革要求,將各種警力資源重新配置,充實(shí)和調(diào)整派出所警力,使得警力向基層一線傾斜,警務(wù)前移到社區(qū)和街面,將下沉到派出所的警力整合成指揮研判室、街面警務(wù)工作站、社區(qū)警務(wù)隊(duì)、治安工作隊(duì)、刑偵隊(duì)、巡邏中隊(duì)、法制中隊(duì),分別賦予各隊(duì)室相應(yīng)的職權(quán)與責(zé)任。使派出所工作既有明確分工,又能相互協(xié)同的一種警務(wù)運(yùn)作模式!耙皇乙徽疚尻(duì)”模式在全國(guó)各地內(nèi)涵、稱謂不一,有的叫“一室一站三隊(duì)”,也有為“一是一站四隊(duì)”,還有“一室三隊(duì)”、“一室四隊(duì)”根據(jù)派出所工作實(shí)際而定,各地內(nèi)涵、稱謂雖有差異,但警力的基本架構(gòu)與運(yùn)作機(jī)制大致相似,故不作細(xì)微區(qū)分。最早實(shí)行“一室一站三隊(duì)”警務(wù)模式的是在廣州市的'一些公安派出所,之后在浙江、福建沿海一帶城市派出所,現(xiàn)在西安市公安派出所也在探索推行,形式和內(nèi)容上一直在完善。
二、適用范圍
“一室一站五隊(duì)”警務(wù)模式主要是針對(duì)城市治安特點(diǎn)和要求提出來(lái)的,當(dāng)前我國(guó)城鄉(xiāng)"二元"格局依然存在,城鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)生活、治安狀況有著巨大差異,而且城市和鄉(xiāng)村還存在地區(qū)差異。在全球化和信息化浪潮下的今天,城市中人群居住密集,人員構(gòu)成復(fù)雜,交通發(fā)達(dá),信息交流和人員流動(dòng)頻繁,財(cái)富集中,經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化程度較高,導(dǎo)致治安狀況和治安要求復(fù)雜多變,對(duì)于城市公安派出所,“一室一站五隊(duì)”警務(wù)運(yùn)作模式相比傳統(tǒng)“劃分警區(qū),包片負(fù)責(zé)”的警務(wù)方式,能較好地實(shí)現(xiàn)打擊有力,防范嚴(yán)密,管理有序,控制有效的工作目標(biāo),由于鄉(xiāng)村村落分散,人們大多以同族同姓聚居在,經(jīng)濟(jì)以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和外出務(wù)工為主,交通戰(zhàn)線長(zhǎng),人員流動(dòng)緩慢,因而鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所警力投入較少,警力構(gòu)成簡(jiǎn)單,職責(zé)權(quán)限大都集中在縣城或市區(qū)的派出所,其警務(wù)運(yùn)作方式顯然不可搬用“一室一站五隊(duì)”警務(wù)模式,即使同是城市派出所,“一室一站五隊(duì)”警務(wù)模式在警力構(gòu)成和勤務(wù)方式也存在明顯差別,不可死搬硬套。
三、職能及運(yùn)作模式
公安派出所實(shí)行“一室一站五隊(duì)”警務(wù)運(yùn)作模式,警力資源按“打,防,管,控”職能目標(biāo)進(jìn)行專業(yè)分工,根據(jù)每一名民警的工作特長(zhǎng),按照一定的比例原則成立“一室一站五隊(duì)”即:指揮研判室、街面警務(wù)工作站、社區(qū)警務(wù)隊(duì)、治安隊(duì)、刑偵隊(duì)、巡邏中隊(duì)、法制中隊(duì)。其職責(zé)是:指揮研判室負(fù)責(zé)戶政管理,情報(bào)信息收集上報(bào),警務(wù)分析研判指揮,對(duì)外宣傳、檔案管理與警務(wù)保障;街面警務(wù)工作站負(fù)責(zé)街面、人流聚集區(qū)、主街主干線的人員盤查、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急服務(wù)、咨詢救助、堵截查控;社區(qū)警務(wù)隊(duì)負(fù)責(zé)社區(qū)警務(wù)室、安全防范宣傳、轄區(qū)矛盾糾紛排查化解、重點(diǎn)人員管控和服務(wù)群眾工作;治安工作隊(duì)負(fù)責(zé)110接處警,信訪維穩(wěn)、維護(hù)公共秩序,查處治安案件;受理群眾在危難時(shí)刻的報(bào)警及接警;刑偵隊(duì)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)簡(jiǎn)單刑事案件的偵破,配合刑偵部門破案;巡邏中隊(duì)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的巡邏,盤查及應(yīng)急處突增援,工作可采用“網(wǎng)格化”包時(shí)段的網(wǎng)格化巡邏,增加見警率;法制中隊(duì)負(fù)責(zé)執(zhí)法工作培訓(xùn)教育、案卷審閱流轉(zhuǎn)、執(zhí)法質(zhì)量考評(píng)、執(zhí)法公開等工作。
“一室一站五隊(duì)"既分工又協(xié)作,由所長(zhǎng)統(tǒng)一指揮,副所長(zhǎng)及派出所領(lǐng)導(dǎo)班子成員兼任主任、站長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng),與室站隊(duì)民警責(zé)任綁定,各密切配合,形成合力,指揮研判室掌“情”,街面警務(wù)查報(bào)站管“面”,社區(qū)警務(wù)隊(duì)攻“防”,刑偵隊(duì)主“打”,治安隊(duì)突“調(diào)”,巡邏中隊(duì)司“控”、法制中隊(duì)提“質(zhì)”,各警種分工明確。戰(zhàn)時(shí)指揮研判室統(tǒng)一指揮;街面警務(wù)查報(bào)站負(fù)責(zé)攔截查控、穩(wěn)控社會(huì)面;巡邏隊(duì)、治安隊(duì)第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),先期處置案件;刑偵隊(duì)迅速展開調(diào)查,確定偵查方向和工作對(duì)象;社區(qū)民警隊(duì)積極配合,摸底排查、收集挖掘破案線索;法制中隊(duì)負(fù)責(zé)執(zhí)法質(zhì)量把關(guān)審批,這樣就避免了多個(gè)警種各自為政,出現(xiàn)各干各,重復(fù)干的局面,而是捏成一股繩,整體聯(lián)動(dòng),形成合力。
四、實(shí)踐中的問(wèn)題
“一室一站五隊(duì)”模式在運(yùn)行過(guò)程中,主要存在以下問(wèn)題:一是在沒(méi)有賦權(quán)賦能的前提下,只是將派出所的警力簡(jiǎn)單劃分成幾塊,被基層民警戲稱為“換湯不換藥”。二是派出所隊(duì)伍建設(shè)缺乏有效的激勵(lì)和管理機(jī)制,不能把轉(zhuǎn)移的警力真正沉得下,留得住,用得好。三是綜合配套措施跟不上,有關(guān)“一室一站五隊(duì)”不是簡(jiǎn)單的機(jī)械組裝,要使新的警務(wù)模式長(zhǎng)期有效地運(yùn)行起來(lái),必須使“一室一站五隊(duì)”形成一個(gè)有機(jī)的整體,派出所警務(wù)改革是一項(xiàng)全局性的系統(tǒng)工程,絕不是簡(jiǎn)單的警力、機(jī)構(gòu)重組。
五、工作建議和意見
一是爭(zhēng)取上級(jí)組織應(yīng)全力支持。現(xiàn)今城區(qū)一個(gè)派出所加上警務(wù)輔助人員(輔警、文職、專職協(xié)勤)大多超過(guò)40人,僅靠當(dāng)?shù)攸h委組織部門任命的“兩正一副”管理上顯然有疏漏!耙皇乙徽疚尻(duì)”的負(fù)責(zé)人應(yīng)由基層推薦,上級(jí)任命,縣局賦權(quán),派出所賦能。二是建設(shè)有效的激勵(lì)機(jī)制。城區(qū)派出所一般為正科級(jí)建制單位,省會(huì)城市大多數(shù)為副處級(jí)建制,按照2名領(lǐng)導(dǎo)配備1名非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的原則,城區(qū)派出所可爭(zhēng)取一些享受科級(jí)待遇的非領(lǐng)導(dǎo)崗位,以此調(diào)動(dòng)基層民警積極性。三是健全相關(guān)工作制度。要建立健全《城區(qū)派出所“一室一站五隊(duì)”工作職責(zé)》、《城區(qū)派出所“一室一站五隊(duì)”運(yùn)行操作規(guī)范》、《城區(qū)派出所“一室一站五隊(duì)”考核制度》、《城區(qū)派出所“一室一站五隊(duì)”指揮研判制度》等。四是試點(diǎn)派出所應(yīng)盡快通過(guò)實(shí)戰(zhàn)效果來(lái)檢驗(yàn)改革成果。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),試點(diǎn)派出所應(yīng)盡快通過(guò)“打防管控”的實(shí)際效果向上級(jí)公安機(jī)關(guān)、當(dāng)?shù)攸h委政府和轄區(qū)群眾交上一份放心地、高質(zhì)量的答卷,贏得認(rèn)同、贊許、推廣。
社區(qū)工作個(gè)人心得體會(huì) 21
近日,在組織部的精心安排下,奎屯市36個(gè)社區(qū)共同到伊犁霍城縣莫乎爾牧場(chǎng)三村、水定鎮(zhèn)新榮社區(qū)、朝北社區(qū),伊寧市墩買里街道協(xié)海爾依其社區(qū)、解放路街道賽里木社區(qū)、伊犁河路社區(qū),鞏留縣阿克吐別克鎮(zhèn)哈雷社區(qū)、東買里村、鞏留鎮(zhèn)喬勒盤社區(qū)、庫(kù)爾旦社區(qū)參觀學(xué)習(xí)先進(jìn)社區(qū)的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)和做法。通過(guò)交流溝通,深感社區(qū)工作的責(zé)任重大,自己需要提升的方面還有好多。
社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展鑄就康莊大道
莫乎爾牧場(chǎng)以當(dāng)?shù)仄咸旬a(chǎn)業(yè)發(fā)展作為工作切入點(diǎn),成立 “西域龍珠”葡萄種植專業(yè)合作社,并興建保鮮儲(chǔ)藏庫(kù),帶動(dòng)當(dāng)?shù)仄咸旬a(chǎn)業(yè)發(fā)展,F(xiàn)葡萄種植面積26203畝,占全場(chǎng)耕地面積的63%。葡萄改變了莫乎爾,葡萄帶動(dòng)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展和居民的幸福生活。一個(gè)好的項(xiàng)目就可以帶動(dòng)一方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)質(zhì)量的提升;選好項(xiàng)目的同時(shí),更要把握項(xiàng)目的實(shí)施。在項(xiàng)目的前期選擇調(diào)研,中期實(shí)施進(jìn)展,及后期的項(xiàng)目評(píng)估調(diào)整都要統(tǒng)籌考慮,從而確保項(xiàng)目生命的活力和延續(xù)。
水定鎮(zhèn)新榮社區(qū)積極推行“1361”再就業(yè)模式,探索出一條將自由散漫依靠低保生活的閑散人員轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)業(yè)工人的新路子。賽里木社區(qū)在社區(qū)文化活動(dòng)中,還孕育出了文化經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展雛形。社區(qū)居民獨(dú)創(chuàng)的鋸末畫,已開始批量創(chuàng)作。伊犁河路社區(qū)民生坊的順利運(yùn)作,拓寬了社區(qū)項(xiàng)目服務(wù)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了社區(qū)增收、居民增收、企業(yè)增效的“三贏”。同樣走出一條由基層社區(qū)搭建創(chuàng)業(yè)平臺(tái),居民共筑和諧社區(qū)的康莊大道。
信息化建設(shè)助推社區(qū)管理水平
賽里木社區(qū)的電子信息化管理平臺(tái),對(duì)我觸動(dòng)很大。該社區(qū)充分發(fā)揮“2+X”工作模式,結(jié)合信息化網(wǎng)絡(luò)資源管理,利用數(shù)字化平臺(tái)和“五位一體”管理方式精確提高了對(duì)轄區(qū)群眾的服務(wù)質(zhì)量和效率。各種社區(qū)信息的及時(shí)更新收發(fā),各類社區(qū)檔案的電子化存儲(chǔ)和調(diào)運(yùn),切實(shí)做到了“四知四清四掌握”的電子化運(yùn)用和全面靈活掌握。網(wǎng)格化的管理和運(yùn)行已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)走在芙蓉里東社區(qū)的前面,我倍感落后的差距如此之大。下戶入訪才是社區(qū)工作人員的主要內(nèi)容,在現(xiàn)有社區(qū)人員分工基礎(chǔ)之上,進(jìn)行全面的`崗位間互學(xué)互幫,深入“2+X”模式和“三化建設(shè)“的開展,做好貼切為民服務(wù)的本職工作。
小區(qū)域大黨建譜寫融合發(fā)展新篇章
鞏留鎮(zhèn)喬勒盤社區(qū)創(chuàng)新一條“小區(qū)域大黨建”的道路。所謂“小區(qū)域”就是在鞏留鎮(zhèn)范圍內(nèi),打破常規(guī)行政區(qū)域設(shè)置,由聯(lián)系點(diǎn)縣委常委牽頭協(xié)調(diào),由鎮(zhèn)黨委負(fù)責(zé)組織,各社區(qū)支部書記抓落實(shí),整合轄區(qū)單位部門、企業(yè)等不同領(lǐng)域的資源,實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)黨建工作的優(yōu)化整合。所謂“大黨建”,就是對(duì)轄區(qū)內(nèi)黨建工作實(shí)施統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一協(xié)調(diào),實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)單位、公司、企業(yè)等不同領(lǐng)域的黨建資源、行政資源和社會(huì)資源的整合,完善互幫互助機(jī)制,推進(jìn)區(qū)域內(nèi)所有黨組織及黨員參與黨的活動(dòng)的工作模式。
參觀學(xué)習(xí)謀劃今后社區(qū)建設(shè)發(fā)展
還有阿克吐別克鎮(zhèn)哈雷社區(qū),定位是服務(wù)型、文化型社區(qū),立足開展本地旅游推介服務(wù)、信息服務(wù)及便民服務(wù)等多項(xiàng)工作內(nèi)容。通過(guò)對(duì)這些先進(jìn)社區(qū)的參觀學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流,讓作為一名社區(qū)工作者更加明確了自己的責(zé)任。這些先進(jìn)社區(qū)的社會(huì)管理創(chuàng)新實(shí)踐模式,工作思路寬泛、形式新穎、內(nèi)容豐富、功能實(shí)用,給社區(qū)干部們留下了深刻印象。也讓社區(qū)干部深感到在社區(qū)陣地建設(shè)和拓展方面存在的差距。在今后的工作中要結(jié)合社區(qū)實(shí)際,借鑒兄弟社區(qū)的管理模式,努力做好本職工作。
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為進(jìn)一步深化社區(qū)建設(shè),不斷提高為民服務(wù)質(zhì)量,在街道展開的“我在新嘉為什么,我在新嘉干什么,我給新嘉留什么”大討論活動(dòng)中,通過(guò)不斷的反思學(xué)習(xí),使我對(duì)居委會(huì)工作的性質(zhì)意義有了深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì),居委會(huì)工作直接聯(lián)系千家萬(wàn)戶,是黨和政府聯(lián)系群眾的“第一線”,黨和政府的政策、措施,最后都要靠居委會(huì)干部落實(shí),用老百姓的話說(shuō)就是“千條線都要過(guò)一個(gè)針眼”,居委會(huì)工作的好壞、細(xì)致與否,直接關(guān)系到了千家萬(wàn)戶。特別是當(dāng)我走訪社區(qū)獨(dú)居老年人,當(dāng)我與居委會(huì)的同志們一道上門協(xié)調(diào)解決矛盾糾紛、協(xié)調(diào)環(huán)境衛(wèi)生、解決居民的實(shí)際生活困難問(wèn)題,組織社區(qū)娛樂(lè)活動(dòng)等工作的時(shí)候,我都能深切地感受到我自身價(jià)值在全心全意為居民服務(wù)的過(guò)程中的體現(xiàn),使我分外珍惜著寶貴的崗位。幾年來(lái),社區(qū)的各項(xiàng)工作讓我得到了鍛煉,也積累了工作經(jīng)驗(yàn)。
第一、擺正位置,當(dāng)好配角。在工作中我將多請(qǐng)示匯報(bào),多交心通氣,甘當(dāng)綠葉。辨證的看待自己的長(zhǎng)處和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到:到位不越位,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。
第二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識(shí)的`學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),緊跟時(shí)代步伐,不斷充實(shí)完善,使自己更加勝任本職工作。
第三、扎實(shí)工作,銳意進(jìn)取。既發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實(shí)工作,協(xié)助社區(qū)主任做好各項(xiàng)工作。
第四、堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨。敬崗愛業(yè),甘于奉獻(xiàn),不斷增強(qiáng)責(zé)任感、使命感,以人民群眾滿意不滿意作為衡量工作的第一標(biāo)準(zhǔn),在工作中不斷思考、不斷總結(jié)、不斷創(chuàng)新,充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,提高自己的工作能力和工作質(zhì)量。
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我們是一群普通的社區(qū)工作者,之所以選擇這份工作,是因?yàn)槲覀儫釔凵鐓^(qū),我們?cè)鐓^(qū)、服務(wù)社區(qū),為社區(qū)工作感到自豪,為服務(wù)居民感到充實(shí)。
"辦事公道,才能得人心,才能取得群眾的信任和支持。如果群眾不支持,任何工作都難以開展,也不可能做得好。"剛進(jìn)社區(qū)的`時(shí)候,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)我們年輕同志,頭腦必須時(shí)刻保持清醒,以德服眾。立足工作實(shí)際,在工作中作出自己的表率作用,才能在群眾樹立威信,令群眾信服和滿意。
社區(qū)工作不能抱著上班時(shí)工作,下班后休息的心態(tài)進(jìn)行社區(qū)工作。社區(qū)的工作,特別是調(diào)解工作,許多都不能在上班時(shí)間解決,往往在晚上開展更有成效。從年初到年尾,社區(qū)工作人員總有幾個(gè)晚上,是在居民樓里度過(guò)的。為了家庭矛盾、為了管道設(shè)置、為了安撫情緒……社區(qū)工作很瑣碎,如果每樣工作都是按部就班,就不能及時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)。
社區(qū)工作還得注重發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。要有一個(gè)"心齊、風(fēng)正、勁足、高效"的領(lǐng)導(dǎo)班子,才能帶領(lǐng)社區(qū)上下一心,同時(shí)也要有一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作隊(duì)伍,才能做好各項(xiàng)工作。要注重團(tuán)隊(duì)精神的引導(dǎo),使大家認(rèn)識(shí)到"分工不分家,職權(quán)不同,責(zé)任同心"的道理。
"在社區(qū)工作中我們要不斷學(xué)習(xí),努力提升工作能力和綜合素質(zhì)。社區(qū)管理需要社區(qū)干部去承擔(dān),社區(qū)干部必須與時(shí)俱進(jìn),要加強(qiáng)學(xué)習(xí),跟上信息化時(shí)代的步伐,才能更有效率地開展社區(qū)工作。社區(qū)工作對(duì)象是廣大居民群眾。面對(duì)居民的工作,更應(yīng)該努力提高自身的綜合素質(zhì),增強(qiáng)應(yīng)變能力和處理能力,才能更好地為人民群眾服務(wù),才能使群眾滿意。
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彈指一揮間,幾年的光陰毫無(wú)聲息的流逝,回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到來(lái)社區(qū)工作已經(jīng)六年之久。工作這幾年中在虎山街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我作為工農(nóng)路社區(qū)的一名網(wǎng)格長(zhǎng),堅(jiān)持以“急群眾之所急,想群眾之所想”為出發(fā)點(diǎn),弘揚(yáng)艱苦奮斗和開拓奉獻(xiàn)精神,切實(shí)為群眾辦實(shí)事辦好事。
通過(guò)幾年的磨礪,我在思想政治、業(yè)務(wù)能力等方面都有很大的進(jìn)步。工作中我不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、綜合能力。提高工作人員的責(zé)任心和自覺(jué)性,把全心全意為人民服務(wù)的宗旨落實(shí)在實(shí)際工作中,努力營(yíng)造講服務(wù)、比奉獻(xiàn),講執(zhí)行、比效率的良好風(fēng)氣,使工作質(zhì)量、工作效率和工作效果都得到了領(lǐng)導(dǎo)、群眾的滿意。
工作這幾年來(lái),我以高昂的學(xué)習(xí)熱情、積極創(chuàng)新的工作態(tài)度出色的完成了領(lǐng)導(dǎo)布署的各項(xiàng)工作。在政治思想方面,我不斷提高自己的'政治思想素質(zhì),加強(qiáng)素質(zhì)理論學(xué)習(xí),不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想,我積極遞交了入黨申請(qǐng)書,積極向黨組織靠攏,爭(zhēng)取早日加入中國(guó)共產(chǎn)黨。
在業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面,我一方面我向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,總結(jié)、積累工作經(jīng)驗(yàn);另一方面,我自覺(jué)進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和其他相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中實(shí)踐;努力提高自身綜合素質(zhì),保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
在工作態(tài)度方面,我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,以誠(chéng)待人,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,熱心為居民服務(wù),始終保持旺盛的工作熱情。
社區(qū)工作個(gè)人心得體會(huì) 25
以下是一份社區(qū)工作日志心得體會(huì):
時(shí)間如白駒過(guò)隙,我開始了我的社區(qū)工作日志。這次經(jīng)歷讓我有了更深的對(duì)社會(huì)和社區(qū)的理解和認(rèn)識(shí)。
首先,社區(qū)工作并非我想象的那樣簡(jiǎn)單。我原以為,只要我愿意,我就可以解決所有問(wèn)題。然而,社區(qū)工作涉及到的問(wèn)題遠(yuǎn)比我想象的要復(fù)雜。每個(gè)人都是獨(dú)立的個(gè)體,有自己的需求和問(wèn)題。我需要耐心地傾聽,理解他們的需求,然后找到最適合的解決方案。這讓我學(xué)會(huì)了更深入地理解他人,尊重每個(gè)人的獨(dú)特性。
其次,社區(qū)工作需要我與各種各樣的人打交道。無(wú)論是鄰居還是陌生人,我都要主動(dòng)去接觸和理解他們。我學(xué)會(huì)了從細(xì)微的事情上去關(guān)心他人,理解他們的情緒和感受。這也讓我在處理沖突和糾紛時(shí),能夠更好地理解對(duì)方的立場(chǎng),更有效地解決問(wèn)題。
再者,社區(qū)工作也讓我看到了社區(qū)的多元性和活力。每個(gè)人都在社區(qū)中扮演著不同的角色,有的人可能是你生活中的重要人物,有的人可能只是你生活中的一部分。我明白了,社區(qū)的發(fā)展和進(jìn)步,需要我們每個(gè)人的參與和付出。
最后,社區(qū)工作也讓我體驗(yàn)到了付出與收獲的快樂(lè)。當(dāng)我看到社區(qū)因?yàn)槲叶兊酶雍椭C,當(dāng)我看到居民們因?yàn)槲叶械礁有腋,我感到了深深的滿足和快樂(lè)。
總的.來(lái)說(shuō),這次社區(qū)工作日志讓我收獲頗豐。我不僅學(xué)到了很多關(guān)于社區(qū)工作的知識(shí),也更加深入地理解了社區(qū)和社區(qū)居民。我明白了,社區(qū)工作不僅僅是解決具體的問(wèn)題,更是關(guān)心和照顧每一個(gè)社區(qū)成員,幫助他們創(chuàng)造更好的生活環(huán)境。我期待未來(lái)有更多的機(jī)會(huì)參與到社區(qū)工作中,為社區(qū)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
社區(qū)工作個(gè)人心得體會(huì) 26
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間,我到社區(qū)工作已經(jīng)一個(gè)多月了,我所從事的是社區(qū)居委會(huì)工作,包括社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、社區(qū)紅白喜事、社區(qū)居民矛盾調(diào)解、社區(qū)老年人服務(wù)等。這段時(shí)間的工作經(jīng)歷讓我對(duì)社區(qū)工作有了更深入的了解。
首先,社區(qū)工作需要面對(duì)很多瑣碎的問(wèn)題,需要耐心和細(xì)心。社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的打掃、保潔、保潔人員的日常管理,都需要我們不怕麻煩、認(rèn)真細(xì)致的去完成。特別是社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生檢查,不僅需要我們每天巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,而且需要保證社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的整潔、美觀,這需要我們付出很多時(shí)間和精力。
其次,社區(qū)工作需要與各種各樣的人打交道,需要很好的溝通能力。社區(qū)工作并不是一個(gè)人的事情,它需要我們社區(qū)工作者與居民之間建立良好的關(guān)系,以便更好地為居民服務(wù)。在處理社區(qū)居民矛盾調(diào)解時(shí),需要我們用真誠(chéng)和耐心去與他們溝通和交流,了解他們的需求和問(wèn)題,并幫助他們解決矛盾,讓社區(qū)成為一個(gè)真正的`大家庭。
最后,社區(qū)工作需要不斷提高自身素質(zhì)和能力。社區(qū)工作涉及的領(lǐng)域非常廣泛,包括社會(huì)工作、法律知識(shí)、管理知識(shí)等。我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí),以便更好地為居民服務(wù)。同時(shí),我們還需要積極參加各種培訓(xùn)和交流活動(dòng),提高自己的業(yè)務(wù)能力和溝通能力。
總之,社區(qū)工作雖然瑣碎,但是非常有意義。它需要我們付出自己的努力和心血,為社區(qū)居民提供更好的服務(wù),讓社區(qū)變得更加美好。我相信,只要我們用心去做,用心去服務(wù),我們一定能夠做好社區(qū)工作,讓社區(qū)成為一個(gè)真正的和諧、幸福的地方。
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隨著社區(qū)建設(shè)的不斷發(fā)展,社區(qū)理論能力逐漸成為一種必備技能。為此,我參加了社區(qū)理論能力培訓(xùn)課程,并從中受益匪淺。
首先,通過(guò)社區(qū)理論能力的培訓(xùn),我對(duì)社區(qū)的概念有了更加深入的了解。社區(qū)不僅僅是一個(gè)地區(qū)的名字,更是一個(gè)由人組成的社會(huì)單位。社區(qū)建設(shè)著重于推進(jìn)社會(huì)的發(fā)展,促進(jìn)人與人之間的交流互動(dòng)。在社區(qū)建設(shè)的過(guò)程中,每個(gè)人都可以為社區(qū)做出自己的貢獻(xiàn)。
其次,社區(qū)理論能力培訓(xùn)還讓我更好地了解了社區(qū)建設(shè)的內(nèi)容和方法。社區(qū)建設(shè)可以從社區(qū)文化、社區(qū)綠化、社區(qū)服務(wù)等多個(gè)方面入手。其中文化建設(shè)是至關(guān)重要的,可以通過(guò)開展文化活動(dòng)、組織文化交流等方式來(lái)提高社區(qū)文化內(nèi)涵。綠化建設(shè)則可以創(chuàng)建更美的社區(qū)環(huán)境,促進(jìn)居民身心健康發(fā)展。社區(qū)服務(wù)則是為了更好地滿足居民的需求和解決居民的問(wèn)題。
在社區(qū)理論能力培訓(xùn)中,我們還學(xué)習(xí)了如何更好地開展社區(qū)建設(shè)。要想讓社區(qū)建設(shè)順利進(jìn)行,需要充分發(fā)揮社區(qū)居民的積極性和自發(fā)性。可通過(guò)開展社區(qū)大會(huì)、邀請(qǐng)專業(yè)人士進(jìn)行指導(dǎo)、組織志愿者等方式來(lái)吸引更多的居民加入到社區(qū)建設(shè)當(dāng)中。更重要的是,我們要提倡理性發(fā)聲,聽取不同意見,并不斷完善社區(qū)建設(shè)中的`不足,從而不斷推進(jìn)社區(qū)的發(fā)展。
在社區(qū)理論能力培訓(xùn)中,我還學(xué)到了如何發(fā)揚(yáng)社區(qū)文化。社區(qū)文化以本土文化為主,要繼承和發(fā)揚(yáng)這些本土文化,同時(shí)也要吸收一些現(xiàn)代文化元素,合理加以利用。我們可以通過(guò)喜慶節(jié)日、各種活動(dòng)等方式來(lái)傳承社區(qū)文化,提高社區(qū)居民的文化修養(yǎng)。
總之,社區(qū)理論能力培訓(xùn)讓我在社區(qū)建設(shè)的過(guò)程中更加懂得自己應(yīng)該如何去做,如何更好地發(fā)揮自己的作用。通過(guò)掌握這些理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我相信我在以后的社區(qū)建設(shè)中一定會(huì)有更多的收獲和貢獻(xiàn)。
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社區(qū)的工作多而雜,因?yàn)樯鐓^(qū)的居民充滿了不確定性,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)到很多關(guān)于管理和建設(shè)方面的知識(shí),在其他人傳授經(jīng)驗(yàn)時(shí)也在思考自己會(huì)怎么做,也看到自己在這方面的不足。這次的培訓(xùn)還帶領(lǐng)我們?nèi)ネ鶎?shí)地進(jìn)行參觀,讓我對(duì)于社區(qū)的工作有很多新的想法,也讓我有很強(qiáng)的緊迫感去做好我的工作。
在培訓(xùn)中讓我感受新的時(shí)代,我們要做的地方還很多,不論是在加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),還是鍛煉自己的能力都是非常迫切的。首先是在學(xué)習(xí)上,歷史的車輪在不斷的前進(jìn),我們對(duì)于很多方面的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)需要經(jīng)過(guò)實(shí)踐才能夠確定是否合適在工作使用,還有很多新的知識(shí)在更新我們的觀念,我們只能不間斷的學(xué)習(xí),通過(guò)實(shí)踐找到適合自己的工作方法。
其次是在工作中,我們自己在工作上不能懈怠,但是對(duì)于居民要細(xì)心做好解答工作,因?yàn)樯鐓^(qū)的工作也是服務(wù)工作,就是在為社區(qū)里的人服務(wù),所以我們做事應(yīng)該講究靈活的處理,同時(shí)將居民的'困難擺在第一位,及時(shí)的找到解決的辦法,讓人感受到社區(qū)工作者的溫暖,做到有質(zhì)量的服務(wù),有效率的服務(wù)。
最后就是在我們的日常工作中,很多的任務(wù)是簡(jiǎn)單易操作的,但是也容易被我們所忽視的,因此我們要認(rèn)真對(duì)待自己的工作,將每一個(gè)環(huán)節(jié)都保證能夠執(zhí)行到位。在工作中將自己在一段時(shí)間的工作任務(wù)列出表格,做好工作計(jì)劃,當(dāng)工作告一段落之后,回顧自己在工作中有什么不足之處,收到贊揚(yáng)的工作做好標(biāo)記定好標(biāo)準(zhǔn)。例如在宣傳關(guān)注社區(qū)的衛(wèi)生,做到文明禮貌每一個(gè)人,要通過(guò)多種形式引起社區(qū)居民的關(guān)注,從實(shí)際出發(fā),從大家的利益出發(fā)。還有是建立每一個(gè)家庭的檔案,了解基本情況,關(guān)注弱勢(shì)的群體,了解他們的需求。
培訓(xùn)的時(shí)光還歷歷在目,其中很多東西在吸引著我,是否能夠在我工作的社區(qū)展開同樣的措施和活動(dòng)。我工作的時(shí)間不長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)也不是很足,因此在社區(qū)工作中,我要做的還很多,尤其是怎么宣揚(yáng)健康文明、積極向上的文化理念,像我參觀的社區(qū)一樣建設(shè)成和諧社區(qū)、文明社區(qū)。
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