最新防網(wǎng)絡詐騙心得體會范文
當在某些事情上我們有很深的體會時，好好地寫一份心得體會，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么心得體會到底應該怎么寫呢？以下是小編幫大家整理的最新防網(wǎng)絡詐騙心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
防網(wǎng)絡詐騙心得體會1
六月初，我們支行舉行了一場防范電信詐騙關于假存單的演練。雖是演練，但也不乏真實感。其中扮演持有假存單的客戶是一名孕婦，選擇孕婦做為詐騙份子是因為孕婦做為弱勢群體，一般而言都是受保護的對象，不會引起疑心。
這名客戶拿著假存單到2號窗口辦理存單銷戶的業(yè)務，2號窗口柜員在辦理業(yè)務時發(fā)現(xiàn)存單異常，系統(tǒng)顯示金額與存單上的金額明顯不一致，便找借口拖住客戶，稱我們身份證聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)網(wǎng)絡不好，需要運管員授權重新核查身份證才可以辦理業(yè)務，并關閉話筒向1號窗口柜員示意，用我們江南銀行的暗語：娘舅來要鈔票了，我這錢不夠，先借點錢給我告知1號窗口柜員這名客戶是有犯罪動機的可疑份子，需要提高警惕。這時我們的運管員也來到2號柜員窗口，看到屏顯與存單后跟客戶解釋，現(xiàn)在身份證聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)網(wǎng)絡故障，請其稍等片刻。
為了保護大廳的其他客戶的人身安全，也為了不刺激犯罪份子的情緒，1號窗口的柜員在不動聲色的情況下按動了無聲報警按鈕，我們的運管員也到了后臺撥打了xx支行安全保衛(wèi)負責人的電話與總行安保部門的電話告知這里的情況。與此同時，我們負責大堂安全的保安人員意識到有情況發(fā)生，也做好了安全保衛(wèi)的準備，到兩側本外看看是否有可疑車輛�？吭诟浇⒀惨暿欠裼锌梢煞葑釉谕馀腔�。
由于客戶見銷存單也要等這么久，便說既然網(wǎng)絡不好，我就下次再來取錢吧，要求2號窗口的柜員把假存單和身份證還給她，為了不讓客戶起疑，2號窗口的柜員便一邊向客戶致歉，一邊收拾好客戶的存單與證件歸還給客戶，起身如往常一樣送別客戶。我們的保安人員也關注著這名孕婦，讓其小心臺階，以護著孕婦走出營業(yè)大廳的名義看著這名可疑客戶的離開方向與逃離時用的交通工具，以便為警察做好追捕工作。
這次是演練讓我們每位員工再次明確了各自的職責，在可能遇到此類類似的情況下，應該如何應對，既能夠保證大廳其他客戶的安全，也能順利的向安保部門報案，避免更糟糕的情況發(fā)生。
防網(wǎng)絡詐騙心得體會2
近年來，一些犯罪分子頻繁利用手機、電話和互聯(lián)網(wǎng)實施電信詐騙嚴重危害社會治安，給群眾財產(chǎn)造成了重大損失。為了讓我們小孩子也提高一些警惕性，所以學校給我們播放“防止電話詐騙案”的錄像光盤。
這張光碟講述了幾個實際的電話詐騙案件的經(jīng)過，揭露了幾種常見的犯罪手段。
1、冒充法院及相關執(zhí)法部門，電話通知市民要出庭應訴。是稱當事人有執(zhí)行案件在法院，涉嫌經(jīng)濟犯罪，名下賬戶將被凍結，以此為由進行恐嚇，最后以提供“公共賬戶”為由，要求當事人將名下存款轉入其提供的詐騙賬戶。
2、冒充電信局、公安局工作人員。由一名自稱是公安局的工作人員接聽電話，稱當事人名下登記的電話和銀行賬戶涉嫌洗錢、詐騙等犯罪活動，為確保不受損失，需將本人存款轉移至一個“安全賬戶”，并且頻頻催促當事人趕緊通過電話或就近轉賬，不然損失更大。
3、冒充充稅務、財政、車管所工作人員。稱“國家已經(jīng)下調(diào)購房契稅、購車附加稅率，要退還稅金”，讓當事人提供銀行卡號直接通過銀行ATM機轉賬獲取稅款。
4、冒充親朋熟人詐騙。編造其家人或自己遇到車禍摔傷等謊言讓當事人匯錢到指定帳戶。
詐騙方式層出不窮，片中還給我們介紹了辦理貸款詐騙、婚介、招聘詐騙、低價購物詐騙、敲詐信詐騙、釣魚網(wǎng)站詐騙、重金求子等等。
看了這個錄像以后，我覺得這種既令人恐慌，又令人難以置信的'事情就發(fā)生在我們的身邊，我們的眼前。如果我們放松一丁點兒警惕，就會給予嫌犯多一分的機會來進行犯罪活動，而最終將是通過銀行轉賬、銀行卡轉賬的形式達到騙取錢財?shù)哪康摹Ｋ詿o論犯罪分子如何花言巧語、危言恐嚇，我們只要記住“不聽、不信、不轉賬、不匯款”，不要相信天上會掉餡餅，遇到不明白的事不要急于做決定，要先和家人聯(lián)系、溝通，如有疑問直接撥打110進行咨詢或報警，不給犯罪分子可乘之機，確保自己的財產(chǎn)安全！
我希望大家能提高警惕，擦亮自己的眼睛，明辨是非。更希望我們的犯罪分子能改邪歸正，自食其力，還人們、社會一個安定的生活環(huán)境。
防網(wǎng)絡詐騙心得體會3
通過幾個案件的學習，可以看出在信息化高度發(fā)展的這個時代，銀行也同時面臨著來自多方面不法分子違法操作的案件風險，如票據(jù)詐騙、電話詐騙、短信詐騙等，不法分子企圖利用客戶信息、銀行的薄弱環(huán)節(jié)進行詐騙，此類案件在近幾年呈高發(fā)狀態(tài)。而作為銀行的員工，尤其是一線員工，經(jīng)辦業(yè)務直接接觸客戶，提高自身的防詐騙能力尤為重要，既擔負著避免銀行的經(jīng)濟損失，又擔當著告知客戶風險點的義務。在自身操作技能上必須做到規(guī)范操作無懈可擊，嚴格按流程操作，不放過任何一個環(huán)節(jié)，決不能給犯罪分子可趁之機。
工作中要注意客戶的大體識別，以及客戶身份信息的核實，該核實的必須核實，需要客戶提供有效證件的，必須提供做到位，避免虛假操作。遇到大額轉賬、匯款業(yè)務要多問一下其用途，電子銀行業(yè)務多給客戶做一下安全提示，例如密碼的保管和使用流程，這些都是很有必要的，可以很有效防止客戶資金被騙。
所以在以后的業(yè)務經(jīng)辦中，讓自己多一份細心，給客戶多一份業(yè)務的交流和溫馨提示，可以很有效堵截不法分子的詐騙行為。
防網(wǎng)絡詐騙心得體會4
今天晚上學院組織看防詐騙電影，影片利用動畫片的形式用詼諧、生動的語言向我們展現(xiàn)了各種詐騙的案例�？赐瓯居捌�，我深受影響，真切的感受到詐騙真的是無處不在，生活中，我們一定要提高警惕，就像影片中常說的一句話“切莫上當。”詐騙形式主要有街頭詐騙、網(wǎng)絡詐騙等。詐騙人員很狡猾很“聰明”，他們的詐騙對象主要是婦女、老人這些弱勢群體，他們無所不用其極，辦作假醫(yī)生，假出車禍者，假出差者，假老師，假朋友，假同桌的你，假女兒等各種身份，騙錢、騙物。他們觸碰著道德的底線，直到達到他們的目的，否則他們不會放過你，他們最開始時用好聽的語言勸告你，用你的家人的性命危機恐嚇你，利用你的善良，你的擔心，你的良知，做最沒有良知的事情。
其實，詐騙在學校也是普遍存在的。特別是每年大一新生來校之際，此時詐騙分子便會出來“覓食”，主要以大一新生為目標，利用他們對大學的不熟悉，以及對大學美好的憧憬，利用他們的善良。為了達到他們的目的，騙取新生的信任，對其進行“洗腦”，進而詐騙成功。
往事不堪回首，遙想當年，我青澀少女一枚，獨自一人來重慶上大學。來大學第一天就被學姐學長騙，對我這個對大學充滿幻想的小女生來說，是一件很殘忍的事。記得當時剛來為自己買完生活用品回寢室，一學姐自稱是關心學弟學妹敲我們的門，她進來后就大談她的大學生活經(jīng)驗，讓我們好好學習、好好軍訓、不要想家之類的。我們當時都覺得學姐真的很好，覺得學姐很親切。
但是呢，當她講完講完這些后，就開始說讓我們買英語資料，考四級、六級各種資料，推薦我們買�？墒俏覀兌疾恢涝谖覀儗W校大一是不可以考英語四、六級的。還有就是一份要200塊錢，對我們來說數(shù)目還是很大的。都怪我們耳朵軟，相信她，就買了她的資料，剛開始時，她還有給我們送幾份報紙、一本詞典，然后就杳無音訊了。
學姐騙學弟學妹這種事雖然不是什么大事，但是也是一種變相詐騙行為。我認為這種行為和我們影片中看到的詐騙分子欺騙老奶奶、善良的路人、擔心孩子的媽媽、懷念舊情的同桌的你一樣，是很不道德的一種行為。
被騙，在很大程度上是詐騙機關的人員太“聰明”，但是在某種程度上，也是因為被騙人員的某種貪便宜的心理，軟弱善良的心理。所以在生活中，我們要不被騙，就要練就防詐騙、反詐騙的自我保護心理意識，提高防范意識，學會自我保護。對人對事，要擦亮眼睛，做到防人之心不可無，害人之心不可有。
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