管理能力提升心得體會(huì)(通用17篇)
某些事情讓我們心里有了一些心得后,寫一篇心得體會(huì),記錄下來,從而不斷地豐富我們的思想。那么問題來了,應(yīng)該如何寫心得體會(huì)呢?以下是小編為大家收集的管理能力提升心得體會(huì),希望能夠幫助到大家。
管理能力提升心得體會(huì) 1
按照《晉煤集團(tuán)關(guān)于開展管理人員素質(zhì)提升培訓(xùn)工作的通知》要求及礦的統(tǒng)一安排,我參加了居委會(huì)組織的管理人員素質(zhì)提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)。結(jié)合自身工作實(shí)際,我深深地感悟到,作為一名管理人員自身的素質(zhì)形象是多么的重要,沒有端正的工作態(tài)度,過硬的工作能力,良好的工作狀態(tài)和飽滿的工作熱情,如何投入到工作中去。現(xiàn)就以下幾個(gè)方面談?wù)勛约旱男牡谩?/p>
一、通過學(xué)習(xí),改變自身的學(xué)習(xí)態(tài)度。
人生有限,學(xué)海無涯。學(xué)習(xí)是一件苦差事,但只要認(rèn)真刻苦,善于鉆研,總能坐得下來,學(xué)得下去,靜心思考。有時(shí)工作繁忙,工作壓力大等,確實(shí)是客觀事實(shí),但并不是沒有學(xué)習(xí)的時(shí)間。魯迅說過“時(shí)間就像海綿里的水,只要去擠,總是會(huì)有的”。毛董必武75歲時(shí)還“趁日翻俄語,開燈讀楚辭”。和他們比起來,我們更沒有理由強(qiáng)調(diào)工作忙而放棄學(xué)習(xí)。
我們社區(qū)工作是一項(xiàng)平凡而偉大、簡單又繁瑣的工作,面對(duì)的是大眾百姓,協(xié)調(diào)社會(huì)問題,維護(hù)居民利益。隨著改革的深入,社區(qū)將越來越多地承擔(dān)從黨政機(jī)關(guān)企事業(yè)單位轉(zhuǎn)移分化出來的職能部門和任務(wù),社區(qū)工作的面越來越廣,社區(qū)與居民的關(guān)系越來越密切。我清楚地認(rèn)識(shí)到,在這個(gè)“與時(shí)俱進(jìn)”的新時(shí)期下,作為社區(qū)的一名工作者,唯有加強(qiáng)學(xué)習(xí)勤奮學(xué)習(xí)才能保持思想上不落后,行動(dòng)上不落伍,才能更好的勝任本職工作。
二、堅(jiān)定信心,明確目標(biāo),做好本職工作。
目前,自己負(fù)責(zé)居委會(huì)的預(yù)算管理工作。全面預(yù)算管理作為企業(yè)管理當(dāng)局對(duì)未來生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的總體規(guī)劃,無論在集團(tuán)企業(yè)管理中,還是在獨(dú)立的'法人企業(yè)管理中,都發(fā)揮著重要作用。我深感此項(xiàng)工作的重要性。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),我對(duì)今后工作有了深刻認(rèn)識(shí):全面預(yù)算管理是一個(gè)科學(xué)的系統(tǒng)工程,它包括確定預(yù)算目標(biāo)、編制預(yù)算草案、審批預(yù)算,以及預(yù)算的執(zhí)行、控制、調(diào)整、核算、分析、報(bào)告、考評(píng)、獎(jiǎng)懲等必不可少的環(huán)節(jié)。而預(yù)算編制與執(zhí)行互為條件,相輔相成。預(yù)算編制是執(zhí)行的基礎(chǔ),預(yù)算執(zhí)行以完備和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)念A(yù)算為前提。
這就說明此項(xiàng)工作的嚴(yán)謹(jǐn)性與準(zhǔn)確性是非常高的。所以為了使預(yù)算能夠得到順利執(zhí)行并發(fā)揮應(yīng)有的效能,自己必須端正預(yù)算編制態(tài)度,規(guī)范預(yù)算編制規(guī)程,切實(shí)提高預(yù)算的準(zhǔn)確性。
總之,通過這次培訓(xùn),吸收了很多新的知識(shí),努力運(yùn)用于現(xiàn)在的工作中,我將不斷的提高自身素質(zhì),努力工作,盡心盡力為集團(tuán)可持續(xù)發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。
管理能力提升心得體會(huì) 2
這次公司組織管理干部能力提升培訓(xùn),我深刻領(lǐng)悟到做好企業(yè),管理知識(shí)的重要地位,管理的好壞直接影響到企業(yè)的生死存亡。林總在課上生動(dòng)的概括了企業(yè)以后的發(fā)展遠(yuǎn)景和企業(yè)怎樣一步一步發(fā)展到現(xiàn)在這個(gè)規(guī)模。
隨著企業(yè)的壯大,人力資源怎么跟上去,是擺在目前企業(yè)發(fā)展的重大問題之一,企業(yè)要發(fā)展,人力資源必須跟上,這樣就要求大家怎么建立好培訓(xùn)機(jī)制,管理干部結(jié)合實(shí)際情況合理搭配時(shí)間,利用目前有效的人力資源培訓(xùn)好每一個(gè)人,要讓每一位員工都要有責(zé)任感和使命感,不管做任何事都要學(xué)會(huì)分析、總結(jié),只有在總結(jié)中才能吸取不敗的成果,只有在總結(jié)中才能建立起來應(yīng)急機(jī)制,迅速把握問題的實(shí)質(zhì)、提出解決方案,避免同樣的事情再次發(fā)生,保證生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
企業(yè)的發(fā)展離不開人性化的管理,我們要以朋友的身份去了解關(guān)心下屬,時(shí)常與員工交流溝通,解決員工反應(yīng)較為突出的問題,在不違背公司規(guī)章制度的情況下盡量為員工所想;“想員工之所想”解決人員流失的重要問題,你才能做好有效的管理。
劉總授課給我們解決了很多思維及工作方式的辦法,怎樣才能達(dá)到目的,在某一種事情上遇到困難時(shí),換個(gè)思維來解決問題,最終達(dá)到目的,凡發(fā)現(xiàn)問題要思考問題全面、有序,把問題進(jìn)行細(xì)化量化,一直量化到最小點(diǎn),然后從細(xì)節(jié)上一步步抓起,最后達(dá)到解決問題的目的;時(shí)間對(duì)每個(gè)人來說都是公平的,一個(gè)成功與不成功的人怎樣利用這8.64萬秒決定這一生的.命運(yùn),因此,在有限的時(shí)間里,我們要做最能出效益的事!
所以,我們做任何事情的標(biāo)準(zhǔn),不是“某件事有沒有意義”,而是“某件事是不是最有意義”。怎樣減少時(shí)間的浪費(fèi),充分把握時(shí)間的人就能決定他一生的命運(yùn);統(tǒng)籌安排提高時(shí)間的利用率,多余時(shí)間的充分利用決定人生的軌跡;要想做到不浪費(fèi)每一分每一秒,就是確保每天都在做正確的事情,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)盡可能完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)。
每一個(gè)有能力的領(lǐng)導(dǎo)精力都是有限的,要學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排、學(xué)會(huì)授權(quán),怎樣把自己手頭的事情授權(quán)給下面的員工,控制授權(quán)不代表放棄權(quán)利,要做到把工作的目標(biāo)成為每一個(gè)人的目標(biāo),合理安排每個(gè)人的工作,讓每個(gè)人都有責(zé)任感,授權(quán)的每一項(xiàng)工作都能圓滿完成任務(wù)。組織這樣的學(xué)習(xí)是很有必要的,更是必須的。我們必須要不斷的去學(xué)習(xí)和了解,產(chǎn)生較強(qiáng)的效力,推動(dòng)企業(yè)的全面發(fā)展,才能立足于不敗。
管理能力提升心得體會(huì) 3
3月,暖風(fēng)帶來了春的信息,貴陽供電局在清華大學(xué)舉辦的C級(jí)管理人員綜合管理能力提升培訓(xùn)班,我有幸參加此次培訓(xùn)。我十分珍惜這個(gè)難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì),充分利用這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),進(jìn)行相互溝通、交流,學(xué)習(xí)。同時(shí),更多的是提高獨(dú)立思考和解決問題的方法;通過這次培訓(xùn),提高了我的綜合管理能力,開拓了視野,把新的管理理念帶回本職崗位中來,提高執(zhí)行力、提高為基層服務(wù)的水平,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),工作效率大大提升,同時(shí)也更有利于團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)、更具有凝聚力,為企業(yè)更好的工作。
短短的一星期培訓(xùn),在清華資深教授的指導(dǎo)下,主要學(xué)習(xí)了管理者角色認(rèn)知與能力修煉、項(xiàng)目管理、南網(wǎng)一體化和參觀北京聯(lián)想集團(tuán),通過對(duì)專業(yè)理論知識(shí)的闡述再到典型案例的剖析,讓我受益匪淺。
我感悟最深的是在這一次培訓(xùn)將南網(wǎng)文化、南網(wǎng)一體化的學(xué)習(xí)與角色認(rèn)知、項(xiàng)目管理有機(jī)的結(jié)合在一起,讓我能真正體會(huì)、領(lǐng)悟南網(wǎng)方略的實(shí)質(zhì),知道如何立足于本職崗位,找準(zhǔn)定位,細(xì)化管理,注重實(shí)效,求真務(wù)實(shí),F(xiàn)將我的學(xué)習(xí)心得與大家一起分享:
1、確認(rèn)角色,注重溝通。
首先,樹立仁德資本。仁德資本是唯一不是在自己身上的資本,由善良和正義感等因素構(gòu)成,要重視集體榮譽(yù)、重視他人感受,不傳遞不良信息,處理好人情世故。管理主要是針對(duì)人的管理,作為一名C級(jí)管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí),還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住、會(huì)辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。
其次,確認(rèn)自己的角色。作為一名C級(jí)管理人員,既要與領(lǐng)導(dǎo)、又要與員工進(jìn)行交流溝通,在用管理手段展現(xiàn)自己的仁德資本時(shí),要具備可高可低的架子,該高的時(shí)候要高,該低的時(shí)候要低,高要恰當(dāng)?shù)馗,低要恰?dāng)?shù)氐汀Rm當(dāng)打破規(guī)矩和慣例,關(guān)鍵時(shí)刻不能縮頭。學(xué)會(huì)掌握溝通技巧,溝通雖不是技術(shù)的問題,但這是保障工作的最基本的職責(zé)。我深深能體會(huì)到老師講的這句話。結(jié)合工作中遇到各種情況,讓我深刻體會(huì)到溝通在工作及生活中的重要性,高效的溝通可以起到意想不到的效果。
2、立足本職,做好項(xiàng)目管理。
C級(jí)管理人員面對(duì)最多的就是項(xiàng)目管理,做任何工作都不是孤立存在的,工作不論繁復(fù),都可以看作是一個(gè)項(xiàng)目,項(xiàng)目具有獨(dú)特性和不確定性需要努力不斷的加以實(shí)現(xiàn)。作為項(xiàng)目的管理者,在有限的資源約束下,運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論,對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。即從項(xiàng)目的投資決策開始到項(xiàng)目結(jié)束的全過程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià),以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的.目標(biāo)。
要完成一個(gè)項(xiàng)目就需要各式各樣的人員整合到一起,扮演不同的角色。如何發(fā)揮這些人的特色,分配適合的角色,從而更快更好的完成各自的分工,就是項(xiàng)目最需要考慮到問題了。因此就需要我們不斷的學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的思考力。思考力提高了觀察敏銳了,才能發(fā)掘出他人的特色,并善加利用。
3、強(qiáng)化認(rèn)識(shí),加深“一體化”理解。
南網(wǎng)一體化是這次C級(jí)管理人員培訓(xùn)的最后一門課程,通過學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)悟到EAM理念的生產(chǎn)管理系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè)和實(shí)施應(yīng)用,通過引入EAM平臺(tái)和系統(tǒng)實(shí)施帶來的管理理念、思想和認(rèn)識(shí)的提高,提升了人員素質(zhì)、豐富了企業(yè)文化的內(nèi)涵,為電網(wǎng)的安全生產(chǎn)在管理理念、設(shè)備資產(chǎn)運(yùn)行維護(hù)水平、標(biāo)準(zhǔn)化管理等方面的提高奠定了基礎(chǔ)。
結(jié)合南網(wǎng)公司提出的“一體化”,充分領(lǐng)悟“一體化”內(nèi)涵體現(xiàn)在業(yè)務(wù)、管理、平臺(tái)、架構(gòu)、實(shí)施五個(gè)方面,貫穿著業(yè)務(wù)整合、管理提升和信息化建設(shè)三大主題!耙惑w化”的目標(biāo)是構(gòu)建一個(gè)安全生產(chǎn)管理現(xiàn)代化的業(yè)務(wù)管理體系,以技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)管理提升,以信息共享和安全生產(chǎn)一體化應(yīng)用為核心,形成信息化時(shí)代的業(yè)務(wù)運(yùn)營平臺(tái)和管理監(jiān)控平臺(tái);實(shí)現(xiàn)全生命的管理,全過程的安全。
“一體化”的應(yīng)用,全面推動(dòng)安全生產(chǎn)管理的信息化、業(yè)務(wù)規(guī)范化、決策科學(xué)化,減輕了生產(chǎn)管理人員的勞動(dòng)負(fù)擔(dān),使各項(xiàng)生產(chǎn)工作更加高效、有序,為使電網(wǎng)運(yùn)行更加安全、經(jīng)濟(jì)提供了有效服務(wù)和保障。通過信息化實(shí)施過程帶來的管理理念、企業(yè)文化和人員素質(zhì)等方面的提升,為企業(yè)、也為我們自己帶來了巨大的無形收益。
由于本次培訓(xùn)的時(shí)間短,只是學(xué)到了一些皮毛,更深的東西還有待我去如何與工作生活結(jié)合起來。因此還得利用點(diǎn)時(shí)間對(duì)學(xué)習(xí)的內(nèi)容加以消化與再學(xué)習(xí)。從培訓(xùn)過程中,老師也推薦了不少企業(yè)管理方面的書籍,最后在我們收獲帶給我們的新知識(shí)的同時(shí),也深深感謝為我們授課的教授,他們的精彩課程令我們又向更高的全面項(xiàng)目化管理層次邁進(jìn)了一步。
在今后的工作生活中,我們還需不斷的去學(xué)習(xí)、體會(huì)及實(shí)踐,在后續(xù)的工作中,我們要將所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行揣摩、深入體會(huì),真正運(yùn)用到工作中去,達(dá)到學(xué)以致用。
管理能力提升心得體會(huì) 4
市行政服務(wù)中心在xx大學(xué)舉辦綜合素能提升專題培訓(xùn)班,來自全市各縣、市、區(qū)的行政服務(wù)中心主任和市直單位窗口負(fù)責(zé)人共54名學(xué)員參加了此次培訓(xùn)。
此次培訓(xùn),課程安排緊湊,內(nèi)容豐富。培訓(xùn)班邀請(qǐng)了xx大學(xué)的名師、專家授課,期間實(shí)地參觀了余杭區(qū)政務(wù)服務(wù)中心,并與對(duì)方窗口進(jìn)行互動(dòng)交流。在為期3天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,通過聆聽專家教授的精彩講座、參觀學(xué)習(xí)和分組討論等活動(dòng),進(jìn)一步拓寬了視野,政務(wù)服務(wù)中心工作又有了新的認(rèn)識(shí)和了解,受益匪淺,收獲頗豐。主要體會(huì)如下:
一、思想意識(shí)提升。
通過專家、學(xué)者對(duì)團(tuán)隊(duì)組織文化的剖析,了解xx省行政審批制度改革存在的問題與解決措施,更深層次了解互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容,學(xué)習(xí)了禮儀的相關(guān)知識(shí)等。通過學(xué)習(xí),開闊了眼界,活躍了思維,增強(qiáng)了對(duì)事物邏輯發(fā)展規(guī)律的認(rèn)識(shí),切實(shí)提高了自己為民服務(wù)的思想意識(shí),深刻地認(rèn)識(shí)到:如果不能解放思想提高政務(wù)服務(wù)水平,將不能適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的`需求。
二、責(zé)任意識(shí)增強(qiáng)。
通過對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)政務(wù)服務(wù)的了解,通過對(duì)政府、部門(窗口)、企業(yè)、個(gè)人之間的互相關(guān)系分析,更加明確了各級(jí)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的角色定位,深刻地認(rèn)識(shí)到政務(wù)服務(wù)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用。好的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)可有效地促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,否則會(huì)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的絆腳石。
三、服務(wù)意識(shí)增強(qiáng)。
通過對(duì)xx省政務(wù)服務(wù)提出的“最多跑一趟”理念的解讀,與兄弟單位窗口的交流學(xué)習(xí),增進(jìn)了對(duì)政務(wù)服務(wù)的理解。通過換位思考,深刻理解辦事單位和群眾的疾苦,理解部門之間協(xié)作的益處。如果一切從企業(yè)和群眾的利益出發(fā),會(huì)極大提升辦事的效率。
四、綜合能力得到提升。
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),掌握了一些服務(wù)、溝通、監(jiān)督管理的方法與技巧,提升了對(duì)應(yīng)一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)和棘手問題的方法和為我們當(dāng)前全面從嚴(yán)治黨和反腐敗斗爭提供了值得借鑒的做法和經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)前,我國正大力深化國家監(jiān)察體制改革,加快推進(jìn)成立“監(jiān)察委員會(huì)”,就是要加強(qiáng)黨對(duì)反腐敗工作的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),把現(xiàn)在分散在監(jiān)察部、國家預(yù)防腐敗局以及檢察機(jī)關(guān)的反貪污賄賂、瀆職、預(yù)防職務(wù)犯罪等職能整合在一起,實(shí)現(xiàn)對(duì)所有行使公權(quán)力的公職人員監(jiān)察全覆蓋,這就是在解決反腐合力的問題。
本次學(xué)習(xí)給我提供了拓展視野、豐富知識(shí)結(jié)構(gòu)和提升我的機(jī)會(huì),我將把所學(xué)所悟所得帶到工作中,立足自身崗位,為推動(dòng)全省機(jī)構(gòu)編制工作發(fā)展做出自己的努力。
管理能力提升心得體會(huì) 5
為提高民辦幼兒園管理人員的整體素質(zhì),提升幼兒園管理水平和質(zhì)量,xx市民辦教育協(xié)會(huì)于20xx年10月23日—10月24日組織“xx市民辦教育活動(dòng)月”民辦幼兒園園長培訓(xùn),我有幸參加了2天的封閉學(xué)習(xí),這次學(xué)習(xí)的內(nèi)容豐富、給我?guī)砹瞬恍〉氖斋@,通過參加培訓(xùn)深深的懂得了幼兒園常規(guī)管理和安全管理的重要意義。
各位專家的講座給我留下了非常深刻的印象,她們不但將自己工作中成功的經(jīng)驗(yàn)與我們分享,還給我們帶來了鮮活的案例,并在案例中加上自己的見解,加以剖析,讓我對(duì)照自身的管理,從中找出不足,吸取她們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),引導(dǎo)我們多方位、多角度的去考慮問題。下面就這次培訓(xùn)來談?wù)勛约旱膸c(diǎn)體會(huì):
一、教育管理理念。
幼兒園管理者要深入了解教師,積極創(chuàng)造條件滿足教師的需要。一是滿足教師的學(xué)習(xí)需要,在工作上為教師提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和條件,鼓勵(lì)他們接受繼續(xù)教育提高學(xué)歷層次,為他們報(bào)銷學(xué)費(fèi);組織教師到外地參加有關(guān)學(xué)習(xí)活動(dòng),使教師獲取更多的專業(yè)知識(shí),提高教育教學(xué)能力,二是滿足教師體現(xiàn)自我價(jià)值的需要,建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,通過評(píng)先樹優(yōu)活動(dòng),幫助教師實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。三是滿足教師的生活需要,關(guān)心教師的身體健康和生活需要,如定期為他們檢查身體,解決子女入學(xué)問題,落實(shí)教師的福利待遇,做好后勤保障工作等,為教師解決后顧之憂。同時(shí)積極開展豐富多彩的`文體活動(dòng),使教師緊張的情緒得以放松,始終保持良好的心理狀態(tài)。
其次,作為一名年輕的園長,對(duì)于當(dāng)什么樣的園長,辦什么樣的幼兒園正是我所面臨的問題,講座中很明確的給我們提出了現(xiàn)代園長應(yīng)具備的觀點(diǎn)和要
求以及現(xiàn)代化的幼兒園應(yīng)該達(dá)到的要求,明確了我們園長的角色和幼兒園的發(fā)展方向,在此次學(xué)習(xí)中,讓我們明確幼兒園的管理不容忽視,從師資、設(shè)備、環(huán)境、孩子、家長等各作為一名管理者,應(yīng)首先領(lǐng)會(huì)幼兒園科學(xué)發(fā)展的內(nèi)涵,切實(shí)轉(zhuǎn)變教育管理理念,努力營造科學(xué)發(fā)展的氛圍,為幼兒園走上科學(xué)發(fā)展之路積極創(chuàng)造條件。在管理方面,要擯棄傳統(tǒng)的監(jiān)督、檢查者的觀念,切實(shí)樹立為家長服務(wù)、為教師服務(wù)的觀念,甘心情愿當(dāng)好家長平等的合作伙伴,當(dāng)好教職工開展幼教工作的支持者、合作者與助手,放下架子,深入教職工中,深入家長中,研究問題,解決問題,同心同德促進(jìn)幼兒教育科學(xué)發(fā)展。
二、堅(jiān)持以人為本,加快教師專業(yè)成長的步伐,全面提高教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
推進(jìn)幼兒園科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵在師資。我們堅(jiān)持以人為本的原則,加快教師專業(yè)成長的步伐,提升師資隊(duì)伍的整
體素質(zhì),就能為我園幼兒教育科學(xué)發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。今后通過園本培訓(xùn)、園本教研,幫助青年教師在業(yè)務(wù)上成長起來,為我園師資隊(duì)伍建設(shè)刻不容緩的任務(wù)。我們應(yīng)本著思想上幫助、生活上關(guān)心、業(yè)務(wù)上嚴(yán)格要求的原則,通過傳幫帶的形式,發(fā)揮骨干教師及老教師的示范作用,使所有青年教師在思想業(yè)務(wù)方面盡快成熟起來,鼓勵(lì)老師們積極參與教育科學(xué)研究,錘煉組織教育活動(dòng)與開展班級(jí)管理工作的藝術(shù),不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。
這次培訓(xùn)活動(dòng)不僅使我開拓了視野,增長了見識(shí),更讓我經(jīng)歷了一場(chǎng)深刻的教育思想觀念的洗禮,給我注入了新的動(dòng)力。感謝祿勸縣教育局為我們安排這次的學(xué)習(xí)活動(dòng),讓我們學(xué)到更多的專業(yè)知識(shí),真是受益匪淺。
管理能力提升心得體會(huì) 6
暑假,有幸參加教體局舉辦的中小學(xué)幼兒園校園長能力提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)。為期兩天的緊張學(xué)習(xí)中,先后聆聽了漢中市著名專家、縣教體局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告,覺得對(duì)增長自己的知識(shí)、豐富管理經(jīng)驗(yàn)、開闊視野,很有幫助,受益匪淺。
漢中市龍崗中學(xué)校長楊建平《實(shí)施素質(zhì)教育,推動(dòng)學(xué)校發(fā)展》的報(bào)告,讓我體會(huì)到抓好學(xué)生的養(yǎng)成教育、學(xué)習(xí)習(xí)慣教育,有助于教學(xué)質(zhì)量提高。而養(yǎng)成教育的效果要靠有效實(shí)施素質(zhì)教育,那就是學(xué)校的.辦學(xué)核心理念要追求素質(zhì)教育:
。1)、校園文化表達(dá)素質(zhì)教育;
。2)學(xué)校管理追求素質(zhì)教育;
(3)課堂改革,實(shí)踐素質(zhì)教育;
(4)德育模式,推動(dòng)素質(zhì)教育。漢師附小校長溫霞有關(guān)校本研修的講座,讓我明白一所學(xué)校,結(jié)合實(shí)際,有效開展好校本教研,有助于教師的專業(yè)成長和學(xué)校發(fā)展。
黨校講師楊建新和教體局科室領(lǐng)導(dǎo)以及公安部門負(fù)責(zé)人的講座,讓我懂得公務(wù)禮儀,公文管理的一些基本知識(shí),也進(jìn)一步理解了食品安全、消防安全相關(guān)常識(shí)和安全工作的重要性。陶鏵老師的《國學(xué)精粹進(jìn)校園》讓我明白當(dāng)前對(duì)學(xué)生進(jìn)行國學(xué)精粹教育的重要性,不僅提升學(xué)生文化素養(yǎng),更有助于學(xué)生思想道德建設(shè)。也懂得國學(xué)進(jìn)校園的方式途徑,如何進(jìn)行國學(xué)實(shí)踐等。
蘭局長《推進(jìn)精細(xì)化管理,提高教育執(zhí)行能力》的報(bào)告,
對(duì)目前教育管理存在問題看得準(zhǔn),針對(duì)性強(qiáng)。對(duì)如何糾正問題,實(shí)施精細(xì)化管理,推動(dòng)學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展講得很具體,可操作性強(qiáng)。
總之,我們要將本次培訓(xùn)的收獲,結(jié)合學(xué)校工作實(shí)際,用來指導(dǎo)和推動(dòng)學(xué)校工作,讓學(xué)校發(fā)展得更好。
管理能力提升心得體會(huì) 7
1、民風(fēng)民俗民居教育,滲透民族文化
中國的民族文化源遠(yuǎn)流長,它是中華民族的深厚根基,如汩汩細(xì)流溶進(jìn)了了華夏兒女的血脈,為中華民族生生不息、自強(qiáng)發(fā)展提供了豐厚的滋養(yǎng)。
在學(xué)校通過日常教學(xué)和德育課程,有機(jī)滲透民族文化。
。1)重視中國傳統(tǒng)節(jié)日,傳承中華精神
中國的“春節(jié)”、“清明”、“端午”、“中秋”等節(jié)日無不蘊(yùn)藉著古人對(duì)美好生活的企盼、對(duì)祖先的緬懷、對(duì)未來的向往和渴盼。結(jié)合少先隊(duì)活動(dòng)課和各個(gè)學(xué)科的教學(xué),開展中國傳統(tǒng)節(jié)日的宣傳和紀(jì)念活動(dòng),有助于加深學(xué)生對(duì)中國傳統(tǒng)文化的認(rèn)識(shí)和熱愛,堅(jiān)定他們傳承、發(fā)揚(yáng)民族文化的決心和信念。
(2)民族智慧代代傳,弘揚(yáng)24節(jié)氣文化
節(jié)氣是中國古代訂立的一種用來指導(dǎo)農(nóng)事的補(bǔ)充歷法,是中華民族勞動(dòng)人民長期經(jīng)驗(yàn)的積累成果和智慧的結(jié)晶,它與我們的生活息息相關(guān)。
學(xué)校課程設(shè)置和學(xué)科教學(xué)中,有步驟地進(jìn)行24節(jié)氣的教學(xué)和設(shè)計(jì),使學(xué)生認(rèn)識(shí)節(jié)氣和人們生活的關(guān)系。“谷雨前后,種瓜種豆”,科學(xué)課上就可以開展相關(guān)的種植活動(dòng),加深學(xué)生對(duì)節(jié)氣的認(rèn)識(shí)!傲⑾牧⒌啊边@些民間俗語包含哪些有趣的傳說故事,延伸到課堂之外,引領(lǐng)學(xué)生開展有趣的.探索之旅。
。3)生命溯源探訪,傳承12生肖民俗
作為中國獨(dú)樹一幟的生肖文化,至今仍散發(fā)著神秘而迷人的光輝。每個(gè)生肖都積淀著中華民族博大深厚的文化底蘊(yùn),讓學(xué)生認(rèn)識(shí)12生肖,了解生肖有趣的傳說典故、傳統(tǒng)文化,動(dòng)手做一做、剪一剪、畫一畫,在學(xué)和做中加深認(rèn)識(shí),培養(yǎng)民族自豪感和自信心,有利于德育和美育的滲透。
2、國學(xué)經(jīng)典每日誦讀,立志立德立人
有效利用各年級(jí)的國學(xué)經(jīng)典讀本,開展晨讀、日有所誦活動(dòng),學(xué)習(xí)中華優(yōu)秀文化,汲取精髓。通過誦讀、背誦、表演等形式的實(shí)踐活動(dòng),啟迪智慧,滌凈心靈,讓學(xué)生篤學(xué)慎思,靜心斂意。
3、和美校園文化創(chuàng)建,情智書香育人
優(yōu)美和諧的校園和安靜舒適的班級(jí)環(huán)境是學(xué)生入情入境、安心學(xué)習(xí)的保證。綠意盎然的樹木,芬芳鮮艷的花兒,優(yōu)雅寧靜的氛圍,再配以校園宣傳欄、班級(jí)壁報(bào)文化凸顯傳統(tǒng)美德教育思想,在全校形成傳統(tǒng)文化教育氛圍。
4、常規(guī)德育美育養(yǎng)成,鍛造和美人才
完善美德課程的評(píng)價(jià)體系,利用升旗、演練等儀式感較強(qiáng)的活動(dòng)契機(jī)強(qiáng)化滲透美德教育。在班級(jí)組織相應(yīng)的教育教學(xué)活動(dòng),促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
管理能力提升心得體會(huì) 8
3月30日,我參加了中小學(xué)教師心理健康教育與管理能力提升專題培訓(xùn),雖然時(shí)間只有一天,而且是在網(wǎng)絡(luò)上培訓(xùn),但是對(duì)我個(gè)人而言,收獲確是豐富且充實(shí)的。這次培訓(xùn)不僅僅是一次心理健康教育的專業(yè)培訓(xùn),也是一次心靈的洗禮,更是一次精神的盛宴。每個(gè)講座都蘊(yùn)含著豐富的人生哲理,每個(gè)活動(dòng)都能凈化心靈。在此期間,我對(duì)心理健康有了初步的了解,使我意識(shí)到掌握心理健康教育知識(shí)的重要性,意識(shí)到育人的重要性,意識(shí)到教師健康的心理對(duì)學(xué)生以及自身的重要性。在這次培訓(xùn)中,我有了很大的收獲,感受頗多。
一、通過專題培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到了教師心理健康的重要性。
我認(rèn)為,教師是學(xué)校心理健康教育的推行者、具體實(shí)施者,一個(gè)成功的教師,除了要有淵博的學(xué)識(shí)和優(yōu)良的教學(xué)技能,還要有健全的人格和高尚的品德。教師的言行對(duì)學(xué)生有很大影響,特別是對(duì)低年級(jí)學(xué)生更是如此,在他們的心目中,教師是智者——什么都懂;是能者——什么都會(huì);是圣者——不會(huì)犯錯(cuò);是權(quán)威者——具有比父母還高的權(quán)威力量。教師的衣著舉止,言談風(fēng)度,以及待人接物等,都會(huì)使學(xué)生受到深刻的影響。人格健全的教師,能在課堂中創(chuàng)造一種和諧與溫馨的氣氛,使學(xué)生如沐春風(fēng),輕松愉快,而人格不健全的教師,只能在課堂上造成一種緊張或恐怖的氣氛,使學(xué)生如坐針氈,惶惑不安。所以,教師完善的心理素質(zhì)和人格,是構(gòu)成良好師生關(guān)系的基礎(chǔ),是實(shí)施心理健康教育、情感教育的出發(fā)點(diǎn)和首要原則,新的教育實(shí)踐要求每一位教師都應(yīng)該從自身的心理健康的角度,完善自己的人格,提升自己的人格魅力。
通過專題培訓(xùn),我也知道了教師要善于做好自身的心理調(diào)節(jié)及保健工作,了解自我,辯證地看待自己的優(yōu)缺點(diǎn);學(xué)習(xí)心理衛(wèi)生知識(shí)和心理健康知識(shí),掌握心理調(diào)節(jié)的方法,學(xué)會(huì)緩解心理壓力,改善不良人格,提高心理承受能力;調(diào)整情緒,保持心理的平衡;善于選擇自己心情愉快的角度去思考問題、處理問題,建立起良好的人際關(guān)系;樂于為工作奉獻(xiàn),并合理安排時(shí)間,張弛有度;培養(yǎng)多種興趣與愛好,陶冶情操,只有這樣,才能以積極健康地工作熱情投入到教學(xué)活動(dòng)中去。
二、通過專題培訓(xùn),我也認(rèn)識(shí)到了學(xué)生心理健康的重要性。
古老文化的`中國有這樣一句格言“3歲看小,7歲看老“。這充分說明了小學(xué)階段學(xué)生的心理健康對(duì)其一生有何其重要的影響。
專題培訓(xùn)之后,結(jié)合我的實(shí)踐經(jīng)歷和周邊情況,我對(duì)學(xué)生心理健康問題做了認(rèn)真地分析。我認(rèn)為,我們目前正處于一個(gè)社會(huì)的轉(zhuǎn)變期,紛紜復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象,多元化的價(jià)值觀,來自升學(xué)、就業(yè)、競爭等方面的壓力,各種不可測(cè)的變數(shù),引發(fā)了學(xué)生心理疾患的上升,也對(duì)學(xué)校的心理健康教育提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。學(xué)生的不良心理的成因,既包括學(xué)校因素,如單調(diào)枯燥的學(xué)習(xí)生活,也包括家庭、社會(huì)因素,如家庭的生活環(huán)境、撫養(yǎng)環(huán)境,社會(huì)風(fēng)氣等。
可惜,我們無力擺脫社會(huì)風(fēng)氣的困擾,我們也只能勸說學(xué)生家長有科學(xué)地教育子女,我們惟一能做做的是改善自身。例如,我們可以盡量創(chuàng)設(shè)健康的教育環(huán)境、可以有計(jì)劃有針對(duì)性地開展心理健康教育活動(dòng),可以與學(xué)生家長溝通思想,相互配合,根本的出發(fā)點(diǎn)就是要將其全面滲透到學(xué)校教育的全過程。
三、作為一名教育管理者,通過培訓(xùn),我更加體會(huì)到?jīng)]有良好心理索質(zhì)的教師,就不能培養(yǎng)出良好心理索質(zhì)的學(xué)生,教學(xué)活動(dòng)是師生雙向互動(dòng)的過程。
教師教學(xué)的對(duì)象是學(xué)生,要達(dá)到教書育人的目的,就要了學(xué)生的心理特點(diǎn),存在的問題以及掌握如何使學(xué)生保持心理健康的措施,只有心理健康的教師才能造就身心健康的學(xué)生;反過來說,教師人格不健全、心理不健康,將對(duì)學(xué)生的人格成長、個(gè)性形成和心理健康狀況都會(huì)造成不良的影響。當(dāng)我們心理健康時(shí),做事就能達(dá)到事半功倍的效果。心理素質(zhì)良好的教師,會(huì)憑借自己的語言、行為和情緒,潛移默化地感染學(xué)生,促使學(xué)生積極主動(dòng)地投入學(xué)習(xí);學(xué)生在教師的感召下,會(huì)表現(xiàn)出強(qiáng)烈的求知欲,體驗(yàn)到愉悅的情感,并流需出對(duì)教師的尊敬和愛戴。作為一個(gè)社會(huì)個(gè)體,我們應(yīng)該正確對(duì)待自身的工作壓力,學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié),努力克服不良情緒的困擾,讓自己在不斷提高知識(shí)素養(yǎng)的基礎(chǔ)上,做一個(gè)自信樂觀、豁達(dá)開朗的健康心理的人。只有這樣才能充分發(fā)掘自己的潛能,發(fā)揮自己的才干,促進(jìn)學(xué)生的健康成長提高教育教學(xué)的整體效益。
總之,教學(xué)的目的就是教書育人。首先,為了讓學(xué)生形成健康的心理,教師就要不斷完善自己的人格,不斷提升自己的人格魅力。良好的性格、高雅的氣質(zhì)、卓越的才能以及高尚的道德品質(zhì)將對(duì)學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的熏陶與教化作用,真正作到為人師表。其次,只有形成學(xué)校、家庭、社會(huì)的心理健康教育網(wǎng)絡(luò),齊抓共管,學(xué)生的心理素質(zhì)和心理水平一定能朝著健康的方向發(fā)展。
最后,我也希望各類各級(jí)學(xué)校和社會(huì)、家庭都要把教師與學(xué)生心理健康教育教育的一大內(nèi)容重視起來,作為一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)來抓,并在機(jī)制上、師資上落實(shí)到位,方能使心理健康教育真正收到實(shí)效,從而培養(yǎng)出適應(yīng)未來的具有現(xiàn)代素質(zhì)的人才。
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我有幸參加了中小學(xué)教師心理健康教育與管理能力提升專題培訓(xùn),對(duì)我來說,這次的培訓(xùn)意義重大,對(duì)我今后的工作具有很大的幫助。本次培訓(xùn)我很認(rèn)真的聽了多位專家的理論課,還有課上與課下的交流,無論在理論知識(shí),還是方法技巧上讓我對(duì)心理教育有了進(jìn)一步的了解,受益匪淺。以下就是我在這次培訓(xùn)活動(dòng)后對(duì)于心理健康教育的認(rèn)識(shí)和所想。
一、心理健康教育的重要性
通過本次學(xué)習(xí),更加深刻地意識(shí)到在學(xué)生中開展心理健康教育的重要性與迫切性。調(diào)查表明,學(xué)生中存在心理異常的約占30%,患有心理疾病的約占15%。學(xué)生心理健康問題主要表現(xiàn)為:學(xué)習(xí)與考試焦慮、心理承受力脆弱、人際交往障礙、性格孤僻抑郁、自卑心理嚴(yán)重、對(duì)新環(huán)境不適應(yīng)等等,并且在近幾年呈上升趨勢(shì),學(xué)校心理健康教育越來越被重視?墒,不正確的關(guān)注,反而引發(fā)一些不必要的麻煩甚至更嚴(yán)重的'后果。心理健康教育應(yīng)該是預(yù)防為主的,面向的是全體學(xué)生,不應(yīng)該只針對(duì)心理有問題的學(xué)生;心理健康教育與德育工作應(yīng)該是有他們的各自作用的;不應(yīng)把心理健康教育簡單地理解為一門增加學(xué)生負(fù)擔(dān)的學(xué)科,而應(yīng)該具有促進(jìn)學(xué)生各方面健康成長的獨(dú)特功能;心理健康教有不是要你生搬硬套理論,不要我們教師誠惶誠恐,而應(yīng)該是講究藝術(shù),心理健康教育實(shí)施方式應(yīng)該是形式多樣,時(shí)時(shí)處處注意的問題。
二、心理教育培訓(xùn)對(duì)于教師自身的重要性
俗話說,“家家都有一本難念的經(jīng)”,老師也有煩心的事,也會(huì)遇到各種各樣的壓力和苦惱。但如果要做一名受歡迎的老師,就無論如何也不能將自己的不良情緒帶入課堂,更不能因此而在課堂上隨意發(fā)怒,挖苦打擊學(xué)生。而是要學(xué)會(huì)良好的情緒控制,在走進(jìn)教室的前一刻,告訴自己,“一定要微笑”,要把自己最積極樂觀的精神面貌展現(xiàn)給學(xué)生,并以此來感染學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒。沒有一個(gè)學(xué)生愿意看到一個(gè)怒氣沖天,動(dòng)不動(dòng)就發(fā)火的老師的。教師樂觀積極地穩(wěn)定地情緒對(duì)于學(xué)生的心理健康形成有積極地促進(jìn)作用。
三、提高心理健康的時(shí)效性。
在新形勢(shì)下,小學(xué)生不同階段表現(xiàn)出各自的心理特點(diǎn)和心理需求,這就要求教師有針對(duì)性地開展工作。一是新生入學(xué)的適應(yīng)期。這一階段應(yīng)用心理評(píng)價(jià)系統(tǒng)建立小學(xué)生的心理檔案,目的是通過分析評(píng)價(jià),了解每一個(gè)學(xué)生的氣質(zhì)、性格類型、興趣愛好、情緒意向等基本心理素質(zhì)和個(gè)體心理差異,幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)自我,接納自我,樹立健康的新形象。同時(shí)有助于學(xué)生更快、更好地適應(yīng)學(xué)校生活的角色轉(zhuǎn)換,為他們身心健康發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。二是學(xué)習(xí)生活的困惑期。這一階段小學(xué)生正處于兒童身心發(fā)展的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折時(shí)期,這一階段,第二信號(hào)系統(tǒng)活動(dòng)日益發(fā)展并初步占主導(dǎo)地位,口頭言語,內(nèi)部言語能力不斷完善,但學(xué)習(xí)生活中往往表現(xiàn)出自制力差,社會(huì)道德是非判斷力以近期、自我為主的特點(diǎn)。通過心理咨詢、心理訓(xùn)練等內(nèi)容豐富,形式多樣的方式解決學(xué)生學(xué)習(xí)焦慮、人際關(guān)系不良、多動(dòng)癥和學(xué)習(xí)無能的心理問題。同時(shí)通過心理健康指導(dǎo),開發(fā)小學(xué)生潛能,建立心理健康新觀念,塑造正確的人生觀、道德觀和價(jià)值觀,推進(jìn)整體素質(zhì)教育的貫徹實(shí)施。
有太多的感受,溢于言表;有太多的工作,等著我們?nèi)プ觥W鳛榻處,我們始終應(yīng)該把心理和德育工作放在首位,以其來促進(jìn)智育的發(fā)展,使得學(xué)校能培養(yǎng)出健康的學(xué)生。
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XX年11月18號(hào)至12月9號(hào),公司邀請(qǐng)臺(tái)灣健峰公司XXX老師、XXX老師來我司為全體管理人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)的課題是《班組長管理能力提升訓(xùn)練》,培訓(xùn)分三期進(jìn)行,在培訓(xùn)期間學(xué)員們都很積極參與,課間認(rèn)真聽取老師的指導(dǎo),在老師的精彩講解下圓滿完成。經(jīng)過培訓(xùn)后本人感受受匪淺,學(xué)到了從未學(xué)到的管理技能,讓我真正了解到了班組長的作用,對(duì)自己應(yīng)該怎樣做好一名基層管理人員有了很深的認(rèn)識(shí)。
班組長在公司起著承上啟下的重要作用,是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的第一指揮者及組織者,他的能力高低將直接影響班組管理的好與壞。所以,班組長不但要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。我作為公司最基層的管理者,通過3天的學(xué)習(xí),感觸頗深。
一、人員管理:
因?yàn)榘嘟M內(nèi)的每一個(gè)成員的思想、文化素質(zhì)及性格都不一樣,在工作中班組成員間產(chǎn)生分歧、爭執(zhí)是不可避免的,這些需要在日常生活和工作仔細(xì)觀察了解每一個(gè)成員的基本情況及想法,找出問題所在,求同存異,做到管理以人為本。通過各項(xiàng)活動(dòng)來增強(qiáng)班組的的凝聚力。讓每一個(gè)成員都把班組當(dāng)成自己的第二個(gè)家。
二、質(zhì)量管理:
1、產(chǎn)品品質(zhì)好壞取決于生產(chǎn)過程中4MIE(人、機(jī)、料、法、環(huán))不穩(wěn)定的因素,尤其人的品質(zhì)是決定產(chǎn)品品質(zhì)的`關(guān)鍵;
2、品質(zhì)異常處理:要用QC手法及5W1H依不良問題分析原因,實(shí)施PDCA管理循環(huán),但最重要的是對(duì)糾正對(duì)策及預(yù)防措施方案嚴(yán)格執(zhí)行。
3、對(duì)策:
、、以教育、培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)提升人的品質(zhì),并落實(shí)品質(zhì)改善措施。
、、用QC手法對(duì)問題進(jìn)行探討,認(rèn)真實(shí)施對(duì)策,依循PDCA時(shí)時(shí)從不同角度考量如何改善。
、邸⒆屜碌拦ば虺蔀樯系拦ば虻目蛻,做到不制造不良品、不流出不良品、不接受不良品,采用追溯追責(zé)原則。
④、不定期對(duì)班組員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)教育,來提高品質(zhì)意識(shí)及品質(zhì)觀念。
三、5S管理:
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我了解到了更多的關(guān)于5S管理的知識(shí)。在以后的工作中,我會(huì)嚴(yán)格要求自己和班組成員,把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作中,在工作中不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐,主動(dòng)積極的推行5S管理,營造一個(gè)良好的企業(yè)文化氛圍。 5S管理就是整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SETKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)五個(gè)項(xiàng)目,因日語的羅馬拼音均以"S"開頭所以被簡稱為5S管理。5S管理起源于日本,通過規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物,營造一目了然的工作環(huán)境,培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣,其目的是提升人的品質(zhì),養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,最終使產(chǎn)品品質(zhì)達(dá)到要求。
通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)了班組長的基本職能,了解到班組長在公司所扮演的角色,對(duì)工作職能定位了解清楚,明白了自己工作職責(zé),了解了上司和班組員對(duì)自己的期望。在工作中逐步實(shí)踐,使班組在完成好工作任務(wù)時(shí)還要建立起更和諧的勞動(dòng)關(guān)系,使全體班組成員認(rèn)清發(fā)展形式,堅(jiān)定發(fā)展信心。同時(shí)還要帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定工作方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施,為公司今后發(fā)展,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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這次培訓(xùn)感悟最深的有以下幾點(diǎn):
1、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通問題。很多情況下溝通的當(dāng)事人在紛繁的溝通分歧中凸顯了自己的本色,泄憤大于解決問題的欲望,迷失了自己在團(tuán)隊(duì)中的角色,迷失了團(tuán)隊(duì)發(fā)展的戰(zhàn)略和目標(biāo)。
2、一體化經(jīng)營模式多樣,但是比承包制經(jīng)營的溝通成本高很多,知易行難。這估計(jì)是承包制仍然大行其道的直接原因。一體化看起來很美,但是需要參與的合伙人的理念持久的高度一致,而不是一時(shí)沖動(dòng)的向往。在一體化的'過程中,需要一定的體制不停地強(qiáng)化這種共同理念,特別是需要有一個(gè)理想化的有激情、有夢(mèng)想的核心合伙人,愿意承擔(dān)高昂的溝通成本和機(jī)會(huì)成本,否則一體化很難步入正軌。
3、主任或者核心合伙人注定是要得罪人的,但是仍然要拒絕厚黑。承擔(dān)主要管理義務(wù)的主任或核心合伙人,面對(duì)的是自帶生產(chǎn)工具的執(zhí)業(yè)律師和合伙人,而且發(fā)展理念也各不相同,他們最善于提供批判性的意見,卻很少提供建設(shè)性的意見。在處理這些意見時(shí),基于立場(chǎng)和務(wù)實(shí)性的不同判斷,中倫廣州辦公室的張白沙主任認(rèn)為,主任得罪人和受委屈是幾乎不可避免的,甚至?xí)米锼腥,但是這種情況下主任仍然需持坦蕩之心,積極溝通,拒絕厚黑策略。集中培訓(xùn)就是集中的頭腦風(fēng)暴,不在于解決一時(shí)的問題,而在于持久的啟發(fā)。
管理能力提升心得體會(huì) 12
11月初,我有幸參加了xxx供電局舉辦的20xx班組長管理技能提升培訓(xùn)班。為期三天的短暫培訓(xùn)使我學(xué)有所獲,體驗(yàn)了一段難忘的培訓(xùn)經(jīng)歷。
在此期間,我主要學(xué)習(xí)了團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通管理、執(zhí)行力訓(xùn)練、壓力與自控管理的基礎(chǔ)知識(shí)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)主要講述了團(tuán)隊(duì)的核心內(nèi)涵:分工明確、各盡其職;協(xié)同作戰(zhàn)、共達(dá)目標(biāo)。說明只有團(tuán)隊(duì)才能取勝,并具體介紹了領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的“道”與“術(shù)”。溝通管理主要從有效溝通的要素、策略、溝通的心態(tài)及目的、形式等方面講述了溝通常用的技巧。
執(zhí)行力訓(xùn)練通過對(duì)于“執(zhí)行力”的反思、塑造團(tuán)隊(duì)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力與溝通力、打造高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)、問題發(fā)現(xiàn)與解決的8D模式四個(gè)模塊闡述了企業(yè)班組長執(zhí)行力的六大支柱,說明了執(zhí)行力=執(zhí)行能力+執(zhí)行態(tài)度。壓力與自控管理則是從壓力的來源、壓力評(píng)估、消極思想的根源等方面講解了如何駕馭情緒、緩解壓力。通過培訓(xùn)我不僅掌握了基本的管理技能技巧,更重要的.是開拓了視野,提升了認(rèn)識(shí)。
一個(gè)班組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),而班組長則是這個(gè)隊(duì)伍的領(lǐng)頭羊。如何提高班組凝聚力、打造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、高效執(zhí)行的團(tuán)隊(duì),班組長的作用至關(guān)重要。在今后的班組管理工作中,我將學(xué)以致用,注重人本管理,加強(qiáng)有效溝通,提升執(zhí)行能力,為進(jìn)一步做好班組建設(shè)工作不斷努力。
管理能力提升心得體會(huì) 13
7月23-24日參加了公司組織的“管理人員綜合管理能力提升培訓(xùn)”有如下體會(huì)和感悟:
每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都是由不同思想的個(gè)體組成,目標(biāo)任務(wù)是由一個(gè)個(gè)“個(gè)體”分步實(shí)施后完成,怎么凝聚力量和智慧把目標(biāo)任務(wù)分解并完成,這是帶隊(duì)人所需要去做的。
領(lǐng)隊(duì)人首先要親和、謙遜關(guān)心自己的隊(duì)友,在思想上得到隊(duì)友的認(rèn)同;學(xué)習(xí)所屬領(lǐng)域的知識(shí),幫助隊(duì)友在工作中更加高效,得到隊(duì)友工作上的認(rèn)可。團(tuán)隊(duì)工作高效開展才能保證。
培訓(xùn)中老師提到的“將用人所長調(diào)整為用人所好”,確實(shí)值得思考,長期以來我們總認(rèn)為用人所長避其所短,但我們并沒有考慮到他人所“長”是否為他人所“好”!八怂谩迸c實(shí)際工作的`結(jié)合值得管理者思考。
培訓(xùn)中老師提到,建立一個(gè)“開心+快樂“的團(tuán)隊(duì)是我們的目標(biāo),簡單通俗的4個(gè)字卻異常精準(zhǔn)。我們常說高大上的一些理論,但匯總而來不就是想建立一個(gè)開心快樂的團(tuán)隊(duì)嗎。這樣的團(tuán)隊(duì)因?yàn)楣芾碚叩哪鄱蔀橐患胰耍拍苡袣w屬和榮譽(yù)感,歸屬感促使我們積極主動(dòng)成為具備戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),從而分享榮譽(yù)感帶給我們的開心和快樂。
關(guān)心隊(duì)友之所難,分擔(dān)隊(duì)友之所憂,疏解隊(duì)友之所惑,用隊(duì)友之所“長”及“好”建立一個(gè)開心快樂的團(tuán)隊(duì),是我今后管理工作中的努力目標(biāo)。
管理能力提升心得體會(huì) 14
11月初,我有幸參加了xxx供電局舉辦的20xx年班組長管理技能提升培訓(xùn)班。為期三天的短暫培訓(xùn)使我學(xué)有所獲,體驗(yàn)了一段難忘的培訓(xùn)經(jīng)歷。
在此期間,我主要學(xué)習(xí)了團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通管理、執(zhí)行力訓(xùn)練、壓力與自控管理的基礎(chǔ)知識(shí)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)主要講述了團(tuán)隊(duì)的核心內(nèi)涵:分工明確、各盡其職;協(xié)同作戰(zhàn)、共達(dá)目標(biāo)。說明只有團(tuán)隊(duì)才能取勝,并具體介紹了領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的“道”與“術(shù)”。溝通管理主要從有效溝通的要素、策略、溝通的心態(tài)及目的、形式等方面講述了溝通常用的'技巧。執(zhí)行力訓(xùn)練通過對(duì)于“執(zhí)行力”的反思、塑造團(tuán)隊(duì)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力與溝通力、打造高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)、問題發(fā)現(xiàn)與解決的8D模式四個(gè)模塊闡述了企業(yè)班組長執(zhí)行力的六大支柱,說明了執(zhí)行力=執(zhí)行水平+執(zhí)行態(tài)度。壓力與自控管理則是從壓力的來源、壓力評(píng)估、消極思想的根源等方面講解了如何駕馭情緒、緩解壓力。通過培訓(xùn)我不但掌握了基本的管理技能技巧,更重要的是開拓了視野,提升了理解。
一個(gè)班組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),而班組長則是這個(gè)隊(duì)伍的領(lǐng)頭羊。如何提升班組凝聚力、打造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、高效執(zhí)行的團(tuán)隊(duì),班組長的作用至關(guān)重要。在今后的班組管理工作中,我將學(xué)以致用,注重人本管理,增強(qiáng)有效溝通,提升執(zhí)行水平,為進(jìn)一步做好班組建設(shè)工作持續(xù)努力。
管理能力提升心得體會(huì) 15
中心給我們又一次的做管理能力提升的培訓(xùn),心中很是感激,并以錙銖必較的態(tài)度盡力去吸收和消化其中的內(nèi)容與精髓?剖椅航(jīng)理也和我們說過:做好服務(wù)是我們服務(wù)人員必備的素質(zhì),外省10086已經(jīng)開始做交叉營銷的呼入服務(wù)了。而我們目前還只是做呼入服務(wù)的工作,在這樣的條件下沒有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做到該達(dá)到的服務(wù)水準(zhǔn)確實(shí)需要拷問我們的管理和執(zhí)行有效力。帶著這樣的困惑和疑難,我們參加了這期兩天的管理能力提升培訓(xùn)。在吳極老師的引導(dǎo)下,去探索班組管理中的奧妙與樂趣。
吳極老師和我們說的第一個(gè)管理要素:每一個(gè)人都是充滿智慧獨(dú)一無二的個(gè)體。告訴我們通過什么樣的方式去相處,挖掘出個(gè)體身上所含有的特質(zhì),讓個(gè)體的潛力得到極大的發(fā)揮。而作為一個(gè)最基本的帶隊(duì)人,我們的角色定位也很重要。我們要了解到我們的定位是:團(tuán)隊(duì)組織者。如何組織大家更好的去完成任務(wù),達(dá)成公司的績效目標(biāo),這是非常重要也是非常需要攻克的一個(gè)課題。
吳極老師非常細(xì)致的給我們分享了他幾年來在全國各個(gè)呼叫中心獲得的一個(gè)先進(jìn)的管理信息,管理的.閃光點(diǎn)。把研究成果通過他對(duì)班組管理思路的梳理;班組管理方法解析;班組管理關(guān)鍵點(diǎn)分析事無巨細(xì),毫無保留的全部通過一個(gè)個(gè)現(xiàn)場(chǎng)生動(dòng)鮮活的互動(dòng)方式讓我們吸收,其中有包括如何溝通,調(diào)動(dòng),有效總結(jié)等。
給我印象最為深刻印象的是如果做好早班會(huì)這個(gè)課題的實(shí)戰(zhàn)演練。聽吳老師講課之前,我們也知道早會(huì)是每天上班的重要開始,然而如何有效利用確實(shí)是個(gè)值得深入探討的課題。吳老師使用羅盤指引的方式讓我們了解到其中的精妙之處。五個(gè)團(tuán)隊(duì),每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有非常精彩的過程展示。這些展示充分體現(xiàn)了我們呼叫中心現(xiàn)在10086呼入團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有的早班會(huì)的精華部分。每一個(gè)團(tuán)隊(duì)展示完畢之后,老師讓我們自己互評(píng)優(yōu)劣。之后老師給予一個(gè)客觀中肯的好建議。我認(rèn)為其中的點(diǎn)評(píng)部分確實(shí)是我們需要很好掌握的東西。
管理能力提升心得體會(huì) 16
企業(yè)管理是一門實(shí)用性很強(qiáng)的學(xué)科,通過這一學(xué)期的學(xué)習(xí),我也了解到現(xiàn)在企業(yè)管理的一些知識(shí)。要促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展首先要有一個(gè)好的管理團(tuán)隊(duì),好的管理能力,提高企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力。學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。
通過學(xué)習(xí)管理學(xué),我初步認(rèn)識(shí)了許多管理學(xué)知識(shí):
一、企業(yè)概述:
所謂企業(yè)是指從事生產(chǎn)、流通或服務(wù)性活動(dòng)的獨(dú)立核算經(jīng)濟(jì)單位。
二、管理概述:
管理是社會(huì)組織中,為了實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo),以人為中心進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動(dòng)。
三、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則:
權(quán)責(zé)一致原則,精干高效原則,分工協(xié)作原則。
四、戰(zhàn)略管理的概念與特點(diǎn):
戰(zhàn)略分析,戰(zhàn)略選擇,戰(zhàn)略實(shí)施,戰(zhàn)略聯(lián)盟。
五、人力資源開發(fā)與管理:
人力資源的概念與特點(diǎn),企業(yè)人力資源開發(fā)的含義,目標(biāo)和內(nèi)容,企業(yè)人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃,員工招聘與錄用,績效考評(píng)。
六、財(cái)務(wù)管理:
財(cái)務(wù)管理的含義,財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容,資金的時(shí)間價(jià)值,籌資管理,投資管理。
七、現(xiàn)代企業(yè)物流管理:
企業(yè)物流管理概述,倉儲(chǔ)管理,配送管理,供應(yīng)鏈管理。
八、生產(chǎn)與作業(yè)管理:
生產(chǎn)與生產(chǎn)管理的概念,生產(chǎn)類型,選址決策與設(shè)施布置,生產(chǎn)計(jì)劃的體系結(jié)構(gòu)與指標(biāo),設(shè)備維修與管理,先進(jìn)生產(chǎn)系統(tǒng)。
通過這個(gè)課程,我想:無論是企業(yè)還是個(gè)人,一個(gè)好的完善的.計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向,從而能達(dá)到事半功倍的效果。一個(gè)學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多心得體會(huì),我也將會(huì)應(yīng)用于今后的實(shí)踐中,取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機(jī)會(huì)創(chuàng)業(yè)時(shí)好好的去利用這次積累到的一切知識(shí)。
老師幽默的講課總是會(huì)讓教室充滿笑聲。這是我讀大學(xué)以來最有價(jià)值最精彩的一堂課,我想在很長的一段時(shí)間里我都會(huì)去思考,去回憶這一個(gè)課程。因?yàn)槔蠋煄Ыo我們的不僅僅是一次簡單的課程教學(xué),而是一次思想的蛻變,同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了他的那份灑脫,在教我們?nèi)绾握_工作學(xué)習(xí)的同時(shí),他還教會(huì)我們要好好享受生活,也正是他的那種積極的生活態(tài)度,才使得他更充滿人格的魅力,也給我們每一位學(xué)生留下了更深的印象。
管理能力提升心得體會(huì) 17
這次公司組織管理干部能力提升培訓(xùn),我深刻領(lǐng)悟到做好企業(yè),管理知識(shí)的重要地位,管理的好壞直接影響到企業(yè)的生死存亡。林總在課上生動(dòng)的概括了企業(yè)以后的發(fā)展遠(yuǎn)景和企業(yè)怎樣一步一步發(fā)展到現(xiàn)在這個(gè)規(guī)模。
隨著企業(yè)的壯大,人力資源怎么跟上去,是擺在目前企業(yè)發(fā)展的重大問題之一,企業(yè)要發(fā)展,人力資源必須跟上,這樣就要求大家怎么建立好培訓(xùn)機(jī)制,管理干部結(jié)合實(shí)際情況合理搭配時(shí)間,利用目前有效的人力資源培訓(xùn)好每一個(gè)人,要讓每一位員工都要有責(zé)任感和使命感,不管做任何事都要學(xué)會(huì)分析、總結(jié),只有在總結(jié)中才能吸取不敗的成果,只有在總結(jié)中才能建立起來應(yīng)急機(jī)制,迅速把握問題的實(shí)質(zhì)、提出解決方案,避免同樣的事情再次發(fā)生,保證生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
企業(yè)的發(fā)展離不開人性化的管理,我們要以朋友的身份去了解關(guān)心下屬,時(shí)常與員工交流溝通,解決員工反應(yīng)較為突出的.問題,在不違背公司規(guī)章制度的情況下盡量為員工所想;“想員工之所想”解決人員流失的重要問題,你才能做好有效的管理。
劉總授課給我們解決了很多思維及工作方式的辦法,怎樣才能達(dá)到目的,在某一種事情上遇到困難時(shí),換個(gè)思維來解決問題,最終達(dá)到目的,凡發(fā)現(xiàn)問題要思考問題全面、有序,把問題進(jìn)行細(xì)化量化,一直量化到最小點(diǎn),然后從細(xì)節(jié)上一步步抓起,最后達(dá)到解決問題的目的;時(shí)間對(duì)每個(gè)人來說都是公平的,一個(gè)成功與不成功的人怎樣利用這8.64萬秒決定這一生的命運(yùn),因此,在有限的時(shí)間里,我們要做最能出效益的事!所以,我們做任何事情的標(biāo)準(zhǔn),不是“某件事有沒有意義”,而是“某件事是
不是最有意義”。怎樣減少時(shí)間的浪費(fèi),充分把握時(shí)間的人就能決定他一生的命運(yùn);統(tǒng)籌安排提高時(shí)間的利用率,多余時(shí)間的充分利用決定人生的軌跡;要想做到不浪費(fèi)每一分每一秒,就是確保每天都在做正確的事情,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)盡可能完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù);
每一個(gè)有能力的領(lǐng)導(dǎo)精力都是有限的,要學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排、學(xué)會(huì)授權(quán),怎樣把自己手頭的事情授權(quán)給下面的員工,控制授權(quán)不代表放棄權(quán)利,要做到把工作的目標(biāo)成為每一個(gè)人的目標(biāo),合理安排每個(gè)人的工作,讓每個(gè)人都有責(zé)任感,授權(quán)的每一項(xiàng)工作都能圓滿完成任務(wù)。組織這樣的學(xué)習(xí)是很有必要的,更是必須的。我們必須要不斷的去學(xué)習(xí)和了解,產(chǎn)生較強(qiáng)的效力,推動(dòng)企業(yè)的全面發(fā)展,才能立足于不敗。
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