農(nóng)信社培訓(xùn)心得體會(huì)
導(dǎo)語(yǔ):在人生的道路上,不管是瀟灑走一回,或者是千山獨(dú)行,皆須是自己想走的路,以下小編為大家介紹農(nóng)信社培訓(xùn)心得體會(huì)文章,歡迎大家閱讀參考!
農(nóng)信社培訓(xùn)心得體會(huì)1
根據(jù)**市聯(lián)社的安排,我作為第二批農(nóng)村信用社中層干部于5月6日來(lái)到中國(guó)人民銀行鄭州培訓(xùn)學(xué)院開始進(jìn)行為期25天的封閉學(xué)習(xí)。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間,我們得到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的熱情接待,在學(xué)習(xí)和生活上得到學(xué)院教授及同事的大力支持、熱情幫助和耐心指導(dǎo),讓我在一個(gè)和諧良好的學(xué)習(xí)環(huán)境下,汲取了大量知識(shí),閱讀了關(guān)于經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)部控制、信貸管理、金融產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)、領(lǐng)導(dǎo)者的心理及應(yīng)具備的素質(zhì)方面的書籍,聽了許多著名教授、學(xué)者的講課,這段時(shí)間的學(xué)習(xí)使我眼界大開,感觸很深,收益非淺,不虛此行。我現(xiàn)將這25天的學(xué)習(xí)情況及幾點(diǎn)心得體會(huì)匯報(bào)如下:
一、信用社內(nèi)控制度建設(shè)
眾所周知,一個(gè)沒有免疫系統(tǒng)、或免疫力偏低的生命體是不可能健康成長(zhǎng)的,而內(nèi)部控制就是企業(yè)“生命體”的免疫系統(tǒng)。因此,欲使農(nóng)村信用社不斷成長(zhǎng)壯大,就必須在大力拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù)的同時(shí),更加有效地推進(jìn)其自身免疫系統(tǒng)─——內(nèi)控制度建設(shè),以保證農(nóng)村信用社的穩(wěn)健發(fā)展。
回顧以往的工作,不難發(fā)現(xiàn)在基層工作中對(duì)內(nèi)控制度的認(rèn)識(shí)不到位,很多人有的把內(nèi)部控制簡(jiǎn)單地理解為各種規(guī)章制度的制定、裝訂、匯總,認(rèn)為做了整章建制方面的工作,就等于建立了內(nèi)控機(jī)制;有的在把握內(nèi)控與管理、內(nèi)控與風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)控與發(fā)展的關(guān)系等問(wèn)題上認(rèn)識(shí)有偏差,把加強(qiáng)內(nèi)控與發(fā)展和效益對(duì)立起來(lái),在業(yè)務(wù)拓展和風(fēng)險(xiǎn)防范的抉擇中,側(cè)重于抓規(guī)模、抓效益,不切實(shí)際地求得資產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)張,造成違規(guī)違章現(xiàn)象發(fā)生。因此,由于內(nèi)控制度過(guò)于形式化,造成了很多潛在的隱患。
農(nóng)村信用社要建立怎樣的內(nèi)部控制呢?
首先我本人認(rèn)為:增強(qiáng)自律意識(shí)是根本。一切活動(dòng)離不開人,人是生產(chǎn)力中最活的因素,內(nèi)部控制不能例外。良好的內(nèi)部控制既是經(jīng)營(yíng)管理者設(shè)計(jì)構(gòu)造的產(chǎn)物,也是其遵循維護(hù)的結(jié)果。如果說(shuō)設(shè)計(jì)構(gòu)造不易,那么有顏色遵循維護(hù)則更難。因?yàn),需要持之以恒,孜孜不倦,一以貫之。從這一意義上說(shuō),自律意識(shí)牢固樹立之日,才是內(nèi)部控制運(yùn)行完全到位之時(shí)。增強(qiáng)自律意識(shí),從基本面來(lái)看,就是要增強(qiáng)全員的自律意識(shí)。即:每位員工首先要強(qiáng)化按規(guī)章制度辦事的觀念,不再是憑“經(jīng)驗(yàn)”操作。
其次,要樹立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是從。再者,要樹立內(nèi)部控制人人有責(zé),從我做起的思想,不再是事不關(guān)己,高高掛起。增強(qiáng)自律意識(shí),從重點(diǎn)對(duì)象看,就是要增強(qiáng)兩級(jí)經(jīng)營(yíng)管理班子的自律意識(shí),真正做到經(jīng)營(yíng)與管理兩手抓,業(yè)務(wù)發(fā)展與內(nèi)控建設(shè)兩手抓,效益與守規(guī)兩手抓,做自律的表率。增強(qiáng)自律意識(shí)可以從學(xué)習(xí)教育、剖析典型、調(diào)整人員等三方面入手。
二、信用社信貸管理與營(yíng)銷
近年來(lái),隨著商業(yè)銀行紛紛從農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)退出,尤其是從中小城市逐步淡出市場(chǎng),支持縣域經(jīng)濟(jì)的重?fù)?dān)全部落在信用社的肩上。農(nóng)村信用社不負(fù)眾望,先后實(shí)行了客戶經(jīng)理制、全員營(yíng)銷等新舉措,創(chuàng)新貸款產(chǎn)品,以及農(nóng)村信用工程的創(chuàng)建和小額農(nóng)戶信用貸款的推廣,信用社投放貸款的規(guī)模不斷加大,貸款面不斷提升,質(zhì)量不斷提高。但是因內(nèi)控制度、管理水平、員工水平及外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境諸多因素的.影響,也存在一些潛在的風(fēng)險(xiǎn),在一定程度上制約了信用社的穩(wěn)健發(fā)展。
如何建立一種適應(yīng)農(nóng)村信用社發(fā)展的貸款管理及營(yíng)銷體制呢?我認(rèn)為可以從加強(qiáng)新增貸款管理和完善信貸管理制度兩個(gè)方面入手:
(一)加強(qiáng)新增貸款管理,控制不良貸款源頭
1、加強(qiáng)信貸人員管理,強(qiáng)化信貸客戶經(jīng)理發(fā)展意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、法紀(jì)意識(shí)。
2、是深化客戶經(jīng)理等級(jí)管理。根據(jù)客戶經(jīng)理放到期貸款收回率、貸款利息收回率、貸款利息收入額等指標(biāo)的完成情況;評(píng)定為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)三個(gè)等級(jí),在新放到期貸款收回率等級(jí)指標(biāo)的核定上,不同的信貸員等級(jí),享受不同的等級(jí)工資。
3、是建立貸款管理與風(fēng)險(xiǎn)防范獎(jiǎng)懲機(jī)制。對(duì)貸款營(yíng)銷額大,且貸款到期收回率達(dá)100%的客戶經(jīng)理,可按營(yíng)銷貸款的一定比例獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)到期收回率低于95%的客戶經(jīng)理,按未收回逾期貸款的一定比例對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行處罰。
農(nóng)信社培訓(xùn)心得體會(huì)2
進(jìn)入農(nóng)信社已經(jīng)快半年,經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和實(shí)際操作,我們已經(jīng)能夠獨(dú)立辦業(yè)務(wù),對(duì)崗位也有了進(jìn)一步的了解。
因?yàn)閺那皬奈唇佑|過(guò)銀行類業(yè)務(wù),初來(lái)乍到的我比較迷茫。通過(guò)兩天的密集培訓(xùn)后,我被分配到了營(yíng)業(yè)部,我滿懷期待地開始了實(shí)際工作。在營(yíng)業(yè)部,我首先學(xué)習(xí)的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),我跟一名新來(lái)的同事一起跟老師學(xué)習(xí)。老師一直細(xì)致耐心地教導(dǎo)我們,前幾天我們主要是看老師操作,我們?cè)谝慌砸沧鲆恍┖?jiǎn)單的活,在對(duì)一些業(yè)務(wù)了解之后,開始學(xué)習(xí)對(duì)傳票進(jìn)行蓋章、分類等,并且慢慢開始了實(shí)際業(yè)務(wù)操作。在遇到不懂的地方,我就虛心向老師請(qǐng)教,并認(rèn)真做筆記,我自問(wèn)不是一個(gè)聰明的人,但我樂于學(xué)習(xí),樂于接受新知識(shí),敢于面對(duì)未知的挑戰(zhàn)。我認(rèn)為人要首先要腳踏實(shí)地才能不斷進(jìn)步。雖然經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),但實(shí)際操作時(shí)才真正發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題,很多細(xì)節(jié)之前并沒注意到,并且由于業(yè)務(wù)不熟練,我操作很慢,效率不高,不過(guò)通過(guò)操作,我看出了自己得缺點(diǎn)和不足,從中受益匪淺。信用社的工作是不能出一點(diǎn)差錯(cuò),一個(gè)小小的數(shù)字的錯(cuò)誤可能會(huì)導(dǎo)致巨大的問(wèn)題,所以在工作中一定要細(xì)致認(rèn)真。我必須努力向各位老師學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù),才能成為一名合格的信用社員工。
臨柜人員與客戶接觸最多,柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平影響著社會(huì)對(duì)一個(gè)銀行的看法,代表著銀行的形象。每個(gè)柜員都應(yīng)該提高自身業(yè)務(wù)水平、工作效率、服務(wù)質(zhì)量,不斷完善自己以更好的服務(wù)客戶。辦任何業(yè)務(wù)的時(shí)候,我們應(yīng)該想到,我們代表的不是個(gè)人,我們代表的是整個(gè)農(nóng)村信用社。
通過(guò)實(shí)際工作,我對(duì)柜員有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),體會(huì)到一線柜員的重要作用。我將會(huì)踏實(shí)學(xué)習(xí),不斷完善自己,作為一名信用社員工,將會(huì)用我真誠(chéng)的態(tài)度和扎實(shí)的業(yè)務(wù)素質(zhì)為客戶,為信用社服務(wù)!
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