施工企業(yè)質量管理的學習心得范文
質量是企業(yè)的生命,質量是企業(yè)賴以生存的基礎,質量是企業(yè)發(fā)展的基石。施工局正是在“科學管理,精心施工,過程受控,顧客滿意,持續(xù)改進,質量一流”的方針下,在市場經(jīng)濟的大潮中,開拓進取,頑強拼搏,走出了一條創(chuàng)新之路,取得了豐碩的成果。
曾有一位領導說過:“干出一個精品工程,就是給企業(yè)建立一座豐碑,才能創(chuàng)出品牌,贏得市場;工程質量出了問題,企業(yè)信譽必然受損,砸牌子,丟市場,丟掉市場就是丟掉企業(yè)的信譽,就是丟掉我們自己的飯碗!苯裉斓馁|量就是明天的市場,質量是企業(yè)的無形資產(chǎn),建設高質量、高標準的精品工程,就是為企業(yè)開創(chuàng)更大的`市場。在信息高速發(fā)展的今天,只有優(yōu)質的工程質量,才會使我們的企業(yè)不斷壯大,為開拓占領市場提供有力保證。但是,我們不能不面對現(xiàn)實,企業(yè)底子薄、負擔重、競爭意識差,資源配置相對落后,員工的文化素質和技術水平低下,這就是我們企業(yè)面對市場競爭所顯露出的不足,在工程競標中能得到一個項目是多么的不易啊!以前,曾因一些項目上發(fā)生的質量問題給我們的企業(yè)造成了不良影響,給企業(yè)形象抹了黑,增加了開拓新市場的難度。我們開始痛定思痛,找出自己的差距,彌補對企業(yè)形象的損害,提出了“開挖是雕刻,澆筑是雕塑”的質量管理理念,把工程質量上升到關系企業(yè)勝敗存亡的高度。
水電工程是一個施工難度大、技術復雜,需要投入大量的人力和物力。每一塊混凝土的質量,就是給我們出的一張答卷,是及格還是優(yōu)秀,完全取決于我們施工質量管理水平的高低,以及廣大員工對質量觀念的認識。因為每一塊混凝土是經(jīng)過你、我、他澆筑起來的,質量的好壞情系著大家,情系著我們企業(yè)的生存與發(fā)展。
我局作為具有四十多年水電施工經(jīng)驗的老企業(yè),在質量管理方面有著成熟的管理模式,質量標準遵照國家標準、行業(yè)標準延續(xù)至今,采用的是靜態(tài)式的管理。我們要在激烈的競爭中求生存、求發(fā)展,除了我們在施工中充分運用科學技術手段,信守合同,保證工期外,更重要的是要高度重視質量的動態(tài)管理,以一流的施工質量創(chuàng)造精品工程取信業(yè)主,取信社會,才能取得最大的經(jīng)濟效益,才可能在激烈的市場競爭中有“立足之地”,否則,將會在市場經(jīng)濟的浪潮中被淘汰。要想贏得市場,贏得信譽,就必須改變過去靜態(tài)式的質控模式,采取全過程控制的動態(tài)管理方法。
依照多年的傳統(tǒng)經(jīng)驗,抽檢不能做到全面檢查,存在漏檢現(xiàn)象,職工存在僥幸心理。而全檢則需要大批的質量管理人員,這又與企業(yè)的具體情況不符。而且,抽檢和全檢都屬于“事后檢驗”,無法在生產(chǎn)過程中起到預防和控制的作用,一旦發(fā)生問題,已是“既定事實”,一般很難補救。特別是出現(xiàn)質量問題時,容易造成扯皮、推諉和責任不明。
實施全過程控制質量管理,涉及企業(yè)的管理體系,如規(guī)章制度的制定、部門職責的明確、責任體系的建立、信息的反饋、獎懲制度的執(zhí)行等等,整個管理體系必須與新的質量管理措施相適應。促使職工對施工質量負責,構成全過程、逆向質量監(jiān)督和全員的質量責任體系,將傳統(tǒng)的縱向質量管理轉變?yōu)闄M向質量管理,將事后檢查變?yōu)槭虑邦A防、過程控制,以科學的管理程序和監(jiān)督制約機制,保證全面質量管理的落實。
產(chǎn)品就是人品。要想提高工程質量,就必須不斷提高職工的素質,使職工都能圍繞著施工要求去鉆研技術,改進工藝,使職工最終從思想觀念上正確認識質量的重要性。
在市場經(jīng)濟條件下,我們只有加強施工質量管理,制定出行之有效的質量管理措施,沖破舊的傳統(tǒng)觀念的束縛,把“認真履行合同,讓顧客滿意;精心施工,工程質量達到優(yōu)良等級;持續(xù)改進,創(chuàng)精品工程”作為我們水電施工企業(yè)今后發(fā)展的目標,做到干一個工程、樹一座豐碑、贏一方信譽、交一批朋友、拓一方市場。
由此可見,工程質量既是一個管理問題,更是一個嚴肅的政治問題,質量的好壞關系到企業(yè)生存和國家的利益。
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