技能比賽獲獎心得體會

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好！

我有幸代表興隆賓館，參加2013年“好客兗州”星級酒店服務(wù)技能大賽，對此我倍感榮幸。經(jīng)歷了比賽的大風(fēng)大浪之后，平靜下來了整個過程的經(jīng)驗教訓(xùn)，在此謹談?wù)勎覅⒓舆@次比賽的感受和體會。

這次比賽我幸運的獲得了擺臺技能組第一名，作為一名剛工作不久的新員工，能夠獲得這份殊榮，我感到很榮幸，心中除了喜悅，更多的是感動和感激。參加工作至今，正是一種家的溫暖，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助與包容讓我有機會在今天取得這樣的一點成績。

在此，首先感謝賓館領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我成長成才的關(guān)愛和期望，使我們能夠在一個尊重勞動、重視人才的人文環(huán)境中得到更好更快的成長，其次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們，在日常生活和工作中給予我的殷切關(guān)懷和無私幫助，使我的業(yè)務(wù)水平有了顯著提高。在比賽過程中，領(lǐng)導(dǎo)和同事們不斷給我信心，幫助我釋放壓力，才使我能夠超常發(fā)揮，取得第一名的好成績。作為一名普通員工，從備戰(zhàn)到比賽，一路走到最后，我想將自己比賽的三個心得與大家一同分享：

第一個心得：目標不止，學(xué)習(xí)不輳一名合格的員工，不應(yīng)僅僅滿足于把自己眼前工作做好就行了，還要有想法、有追求、有好學(xué)上進的精神。僅滿足于為工作而工作，我們是不可能成為一名優(yōu)秀的服務(wù)者。所以，我們要讓學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣，將做高級員工作為自己的目標，讓自己經(jīng)手的每項服務(wù)、每件工作都成為精品。

第二個心得：讓工作成為快樂，讓追求成為樂趣。每個人都有自己的夢想，都有自己的目標，但所有的夢想和目標都要靠快樂的工作來實現(xiàn)的。沒有平和的心態(tài)工作快樂不起來；沒有過硬的業(yè)務(wù)水平，工作快樂不起來；有了平和的心態(tài)和過硬業(yè)務(wù)水平，我們就能積極的參與競爭、愉快的迎接一切挑戰(zhàn)。

第三個心得：以感恩之心回報賓館。我們每個人的成長，都離不開興隆賓館這個大集體的精心呵護與關(guān)懷。這個“家”是我們生存與幸福的根基，需要我們大家共同的經(jīng)營和維護。我們應(yīng)該加倍的努力工作，以優(yōu)異的成績作為回報，做到“賓館為我，我為賓館”。在擺正工作態(tài)度的同時，積極參加各種技能培訓(xùn)，努力提升我們自身的業(yè)務(wù)能力，來更好的服務(wù)大眾，為自己與興隆賓館爭光。

感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的信任、支持和鼓勵，我由衷的感謝你們。人們常說，一粒種子，只有深深的根植于沃土才能生機無限，作為一名員工，只有置身于拼搏創(chuàng)業(yè)的***氛圍，才能蓬勃向上。我一定不負眾望，再接再勵，做好、做優(yōu)、做精本職工作，努力在業(yè)務(wù)上有更新的建樹、有更大的提高，為興隆賓館的健康***發(fā)展貢獻自己的力量！

最后，祝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們工作愉快、身體健康。

謝謝大家。

第二篇：

非常感謝論壇給我課堂外良好的學(xué)習(xí)場所，感謝max老師和裴大哥的教導(dǎo)和鼓勵，謝謝大家！

第一屆全國大學(xué)生地質(zhì)技能競賽在成都理工大學(xué)隆重舉行。有來自中國地質(zhì)大學(xué)（北京）、中國地質(zhì)大學(xué)（武漢）、北京大學(xué)、吉林大學(xué)、中山大學(xué)、中國礦業(yè)大學(xué)、中國石油大學(xué)（北京、華東）、山東科技大學(xué)、長安大學(xué)等24所著名高校和江西應(yīng)用技術(shù)職業(yè)學(xué)院等2所高職院校在內(nèi)的61支參賽隊共計183名選手參加比賽。在為期兩天的競賽中，我們與本科生同臺競技，我隊（黃宇兵、羅智勇、張育芳）在地質(zhì)標本項目中榮獲二等獎（總成績名列第三，二等獎中名列第一）。

當?shù)弥�獲獎時我內(nèi)心充滿了喜悅和自豪，但是現(xiàn)在，我更多的感覺是一份責(zé)任和壓力。人要懂得感恩。暑假8月至10月三個月中，老師花了非常多的血教育我們，他們抽著自己緊少的時間來給我們備課，然后每天給我們無私的培訓(xùn)，有時請優(yōu)秀學(xué)長給我們講解mapgis軟件操作及做經(jīng)驗交流。在培訓(xùn)期間老師給我們提供了最好的后勤服務(wù)，還給我們學(xué)習(xí)之處總結(jié)出了很多非常寶貴的實戰(zhàn)經(jīng)驗，此外，不光把我們引進了地質(zhì)之門，還經(jīng)常請我們吃飯，和我們聊天，我們學(xué)到了很多課堂之外的東西。想對他們說聲：老師，您辛苦了！

今天我主要是和大家分享一下我競賽后的一些。經(jīng)過培訓(xùn)，我對地質(zhì)有了更深的了解，從自己漫無目的的探索和琢磨，變?yōu)橄到y(tǒng)的學(xué)習(xí)和研究，而我也在一點點的努力中前進。我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了mapgis軟件應(yīng)用、野外填圖及地質(zhì)圖的連繪、巖礦鑒定、古生物化石鑒定、探槽編錄和鉆孔巖心編錄等知識，學(xué)習(xí)了地質(zhì)的相關(guān)理論等等很多東西。

快要到比賽的時間了，我們放棄了休息的時間，團隊3人全力準備比賽，參加了3個月的“魔鬼式”集中訓(xùn)練。我們付出了很多的努力，一切就等比賽來我們的實力。競賽兩天，更像一場夢。我們在夢境中追逐，挑戰(zhàn)自我，在連續(xù)作戰(zhàn)、極度疲憊的情況下，堅持不懈地完成了比賽。一份耕耘，一份收獲。最終，我們隊獲得了二等獎。

第三篇：

一提到獲獎心得體會，首先想到的是一連串的感謝。這個俗套不得不落。如果沒有新疆分公司客艙部給了我們這樣一個平臺，有怎能有機會讓我們在技能大賽的賽場上相互了解，相互切磋，取長補短。其實成績和名次在每個選手的心中已不再重要，更讓我們珍惜的是這樣一個歷練和提升的過程。

人往往是書到用時方恨少，大學(xué)英語六級的資格讓我對英語情景會話的部分沒有太多的擔心，但一向流利自如的酒品和茶品的介紹在聚光燈和觀眾們的聚焦下卻顯得那么生澀和拘謹。這時才感到自己還有很多欠缺的地方，如果能對酒和茶的介紹再熟練些，知識面再廣些，這被檢驗的一刻一定會更精彩紛呈，令人耳目一新。而這些知識的獲取正是靠平常的日積月累而非為了比賽而學(xué)習(xí)。

正如部門領(lǐng)導(dǎo)向所有參賽選手表示祝賀的時候，有的選手撒嬌似的說著近來為準備大賽所付出的種種努力，領(lǐng)導(dǎo)的回答總是令人茅塞頓開。她說；“我不同情那些臨陣磨槍的選手，因為只有在平時努力了，在賽場上，你們的水平才能得到真實的展現(xiàn)�！�

通過這次技能大賽，除了收獲了獎項，證明了自己的能力，也看到了自己的不足。更感欣慰的是在臺下新乘分部方陣中樹立著這樣標語：下屆大賽看我們的！

衷心希望能有越來越多的新面孔出現(xiàn)在賽場，讓更多的乘務(wù)員成為“有準備的人”，因為機會只會留給那些有準備的人。讓我們攜起手，為南航爭得SKYTRAX五星而努力吧！

第四篇：

我是人力資源班的xxx,很榮幸有這個機會在這里跟大家一起分享我們的喜悅。在這里首先要感謝學(xué)校、感謝系部給了我這個展示自我與實現(xiàn)自我價值的平臺和機會，感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、同學(xué)對我的鼓勵、隊友的團結(jié)，還要感謝老師對我的信賴，感謝默默支持我們的幕后工作者。在此，我要向所有曾經(jīng)幫助、支持過我的校、系領(lǐng)導(dǎo)、同學(xué)、隊友深深鞠上一躬，謝謝你們！

我參加企業(yè)大賽，獲得第一名，我很高興，也非常激動。能獲得如此成績真的是極其不容易。比賽前我們付出了很多，無論是汗水還是精力，這段時間是探索的過程，是付出的過程，是互助的過程，是快樂的過程，更是收獲的過程！其中的過程對于我們來說都是難以忘懷的！比賽中緊張的“對抗”，意外的發(fā)生，但團隊表現(xiàn)出更多的是臨危不懼，最終在我們團隊默契的配合、認真的總結(jié)、思考、沉著應(yīng)戰(zhàn)的情況下，以總分第一名贏得此次比賽。在這里首先要感謝學(xué)校、感謝系部給了我這個展示自我與實現(xiàn)自我價值的平臺和機會，感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、同學(xué)對我的鼓勵、隊友的團結(jié)，還要感謝老師對我的信賴，感謝默默支持我們的幕后工作者。在此，我要向所有曾經(jīng)幫助、支持過我的校、系領(lǐng)導(dǎo)、同學(xué)、隊友深深鞠上一躬，謝謝你們！我們很榮幸能夠參加此次沙盤大賽，在前一階段的努力下我們獲得了可喜的成績，接下來我們也將同樣如此：浴血奮戰(zhàn)，相互鼓勵，全力以赴，能為將來其它比賽取得更好的成績。

對此，我有三個非常深刻的感受：

第一、每一份私下的努力，都會獲得倍增的回收，并在公眾面前被表現(xiàn)出來。

第二、行動是成功之母，如果我們有好的想法，好的觀念不去行動，不去實施，都是空想。

第三、向不可能挑戰(zhàn)，只要我們具有明確的目標與超強的行動力，沒有達不成的目標。

在參加此次大賽，我深刻體會到理論和實踐結(jié)合的重要性，具有扎實的專業(yè)理論知識的必要性，更深深了解到團結(jié)互助的精神對于一個團隊能否到達勝利的彼岸起著關(guān)鍵性的作用�？v使我們獲得了驕人的成績，但未來的路還很長，我們將會以自己的決心和毅力堅定不移的走下去，我相信，只要我們?nèi)�力以赴，在以后的日子里，我們一定可以�?chuàng)造新的奇跡。

第五篇：

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：

第四屆星光大賽已經(jīng)降下了帷幕，訓(xùn)練中的點點滴滴、苦與樂卻縈繞在眼前久久不能散去。

回想訓(xùn)練過程中的種種經(jīng)歷，心里五味雜陳。由于我今年第一次帶隊，經(jīng)驗和方法都不足，所以當我第一眼看到競賽細則的時候，真是有點找不著北的感覺。但我們旅游組是個緊密團結(jié)的集體，我們旅游組專業(yè)組長和其他有經(jīng)驗的帶賽老師給予了我很大的幫助。他們不但傳授了很多他們以往帶賽的經(jīng)驗，而且還替我查找各項競賽相關(guān)資料，讓我在比賽前對每個比賽項目的細則進行仔細的研讀，要對每個比賽的技術(shù)動作不厭其煩的訓(xùn)練，力求做到最好。

我們本次的比賽項目分為理論和操作兩個模塊，其中操作的技能是主項目，要求學(xué)生完成餐巾折花、中西餐鋪臺、托盤斟酒的操作。針對細則，我把整個訓(xùn)練的計劃分成了四個階段：第一階段解決學(xué)生的折花技能，這個項目今年比去年有了很大的提升，原來的杯花都根據(jù)現(xiàn)在的服務(wù)需求改成了盆花，對于學(xué)生來講在品種和花型上的要求都很高，現(xiàn)有的相關(guān)資料又很少，學(xué)生和我發(fā)揮想象，同時也請了一位專家做了指導(dǎo)，結(jié)合專業(yè)手法，創(chuàng)作出了很多新的花型，這也體現(xiàn)出了學(xué)生扎實的功底，就這個項目我們就花了將近一個多月的時間進行練習(xí)，在比賽前兩個月，每位參賽選手幾乎都熟練掌握了20種以上的花型。基礎(chǔ)技能的夯實帶來了比賽場上的游刃有余，這個項目也成為了整個操作過程中的亮點。第二階段訓(xùn)練學(xué)生的鋪臺，我們的比賽要求是中餐九人位，這是這個比賽項目中最大的難點，要將一個圓桌平均分成九等分，光靠眼睛看是遠遠達不到勻稱的，我為學(xué)生們做了等距離的紙長棍，準備了卷尺，學(xué)生們根據(jù)我的要求，不厭其煩的重復(fù)著這項技能的訓(xùn)練，一直做到?jīng)]有差距。第三階段解決基本的托盤技能，因為學(xué)生參賽的最終名單是隨機的，其中兩位一年級選手是沒有一點專業(yè)基礎(chǔ)的學(xué)生，他們的托盤就是個盲點，我?guī)退麄兗诱n輔導(dǎo)，直到讓他們能輕松自如的托起托盤行走，好幾次甚至練到了天黑，這個項目和斟酒是聯(lián)系在一起的，學(xué)生們深知這項技能的重要性，所以每天堅持在餐廳中練習(xí)，每天托著要走上十幾圈，手托的抬不起來了就練折花，一分鐘也不浪費，他們還自己邀請班級的同學(xué)上來觀摩，指出他們的不足。學(xué)生的孜孜不倦，讓我感動。第四階段是斟酒練習(xí)。練習(xí)的最大難點就是斟倒啤酒，啤酒的泡沫特別多，平時徒手也不一定能做到的標準，現(xiàn)在要在托盤上托上三瓶加上一瓶白酒，這可難倒了選手們。但是學(xué)生們并沒有氣餒，我們先尋找壓住泡沫的方法，然后找到斟倒點，結(jié)合斟酒的姿勢，先用水練，后階段每天用真酒反復(fù)的練習(xí)和推敲，有時學(xué)校的啤酒用完了，同學(xué)們認為自己的技能還沒有練到位，又會自己跑去超市買些來練，甚至有的學(xué)生早上來還會在書包里背上三瓶，為的就是能夠多練幾次，最后，我們的選手成功了！五位同學(xué)幾乎每杯酒都能做到7分酒液三分泡沫了�？吹矫课煌瑢W(xué)的技能一天天在進步，我心里有著說不出的高興。在這四階段的訓(xùn)練以后，學(xué)校教導(dǎo)處請來了專業(yè)組的老師和專業(yè)的觀眾，對選手們進行了三次的模擬比賽，第一次的比賽中，學(xué)生的心理素質(zhì)表現(xiàn)的很不好，在操作上也出現(xiàn)很多的問題，但是賽后我們立即進行了總結(jié)，將不足之處進行了分析，在后面的訓(xùn)練中側(cè)重不足之處反復(fù)的練習(xí)。

其實在成功的背后，學(xué)生們自身不懈的努力和堅定的信念是最重要的，我們組的王云娣同學(xué)在我?guī)?0屆同學(xué)去外面參加考證的那天，我并沒有安排他們練習(xí)，但是她自己拿著鑰匙，在實訓(xùn)室反復(fù)的練習(xí)折花和骨碟定位；在我陪班級去春游的那天，她也放棄了玩的時間，帶領(lǐng)著我們這組的選手，認真的練習(xí)斟酒和其他技能，這種學(xué)習(xí)的主動性真是讓我感動，功夫不負有心人，她的努力終于獲得了成功。

在訓(xùn)練期間除了老師的指導(dǎo)和關(guān)心，家長的理解和支持也很重要。郭添承是我們組中被抽中的選手，他是景區(qū)管理專業(yè)的學(xué)生，從來沒有上過餐廳服務(wù)這門課程，剛開始在訓(xùn)練的時候常常會打退堂鼓，情緒也不是很穩(wěn)定，我看在眼里急在心里，我及時的和他媽媽聯(lián)系，自己也幫他做思想工作，慢慢的我們的關(guān)心和溝通改變了這個孩子。孩子原來戴的是框架眼鏡，但是作為餐飲服務(wù)對

技能比賽獲獎心得體會(2) 戴框架眼鏡是很忌諱的，家長一聽二話沒說，第二天就為他購買了隱形眼鏡。記得有一次在和他母親電話交談的過程中，他母親感慨的說：“老師��！如果我的孩子把參加星光杯的這種學(xué)習(xí)的態(tài)度和毅力放到以前的學(xué)習(xí)中，那現(xiàn)在他可能已經(jīng)進了楊高了！”真的，從家長的心得體會中，我看到了孩子們的刻苦，他們對待這次比賽的認真勁真是不亞于高考��！這位學(xué)生雖然在本次比賽沒有拿獎，但是在賽后他自己說：“我已經(jīng)順利完成了本次任務(wù)，我努力了，我沒有給我們團隊丟臉。賽后公布的成績中他的理論成績還獲得了良好（85分以上）。

我們這次訓(xùn)練的計劃從2013年的9月就正式啟動了，這時參賽的選手名單還未最終確定，我們組共有十三名學(xué)生，當時還趕上了過年和寒假，天氣的寒冷加上有許多農(nóng)民工的孩子要隨父母回老家過年，我很著急，于是我挨個的給家長打電話，請求家長的理解和支持，并在同一時間為同學(xué)們做思想工作。最后，我們組的十三名同學(xué)都放棄了休息，天天準時到校堅持訓(xùn)練。

在這次的比賽中，我還要特別感謝各位校領(lǐng)導(dǎo)和后勤保障部的老師，無論我們在什么時候需要任何的訓(xùn)練物品，你們都能及時的為我們提供，并為我們加油鼓勁。憑著領(lǐng)導(dǎo)們的信任、支持；憑著以往指導(dǎo)單項比賽的經(jīng)驗，最終我克服了競賽訓(xùn)練中的一個又一個難題。

回顧這一次比賽，感覺對同學(xué)技能、老師的教學(xué)都是一個很大的促進，因為在每天不斷的學(xué)習(xí)中、切磋中，在不停地進步。專家的指導(dǎo)，大大開闊了我們的眼界，也打破了我們原有的一些思想上面的束縛，對于折花方面的啟示有了更高層次的認識。同時，在比賽中，我們也了解了兄弟學(xué)校的情況，學(xué)習(xí)了他們的優(yōu)點。這些，對于今后的教學(xué)會有很大的幫助。

比賽也有很多值得總結(jié)的不足之處：比如我們選手的臨戰(zhàn)心理調(diào)節(jié)能力不是很強、對比賽中突發(fā)狀況不能很好的應(yīng)對、個別學(xué)生的托盤基本功還不是很扎實（主要因為是比賽規(guī)則的改變，有兩名學(xué)生系一年級景區(qū)專業(yè)的學(xué)生）、學(xué)生斟倒啤酒的水平還有待于提高，這些問題的出現(xiàn)也是這我們在今后要努力跟上的。

“星光”為學(xué)生們帶來了鍛煉和展示的機會，為我們教師帶來了專業(yè)技能的提升，我相信有了今天的總結(jié)，下一屆我們將更出色，更放光芒。

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