銷售工作心得
銷售工作心得正文:銷售工作心得以下是我做銷售工作的一點(diǎn)心得,希望能幫助一些剛踏入銷售工作的朋友!^_^我首先要告訴那些剛剛踏入銷售這個(gè)隊(duì)伍的同事,選擇這個(gè)行業(yè),千萬要克服膽怯自卑心理,千萬不要覺得沒有面子。我告訴你,銷售工作是最鍛煉人的職位。據(jù)我了解銷售,就是銷售出產(chǎn)品,把公司的產(chǎn)品推銷出去讓顧客得到滿意;其實(shí),還有人對(duì)銷售有更深理解,就是銷售的是人品、賣的是服務(wù)。不知道你們看完我對(duì)“銷售”的解釋有怎么看法?請(qǐng)注意最后幾個(gè)字“讓顧客得到滿意”這就是銷售中應(yīng)注意地方也是最難做的地方。做好銷售工作我總結(jié)以下3點(diǎn):第一,學(xué)會(huì)冷靜和忍耐。這點(diǎn)尤其針對(duì)電話銷售過程中非常重要。電話銷售是具有非常大難度的銷售工作。因?yàn)槟銦o法面對(duì)面的跟顧客交流問題;而電話銷售人員其本身素質(zhì)必須要高,知識(shí)面要廣,還要注意說話的口氣和交談技巧,這也是尤其重要?赡芎芏嗤露加羞@方面的經(jīng)驗(yàn)。第二,學(xué)會(huì)“怎么學(xué)習(xí)”學(xué)會(huì)“如何聆聽”學(xué)習(xí),是個(gè)過程。多看看優(yōu)秀銷售人員如何學(xué)習(xí),如何提高自己的能力。要學(xué)會(huì)跟他們一起討論問題、不懂就問,應(yīng)謙虛向人學(xué)習(xí);還有要懂聽聆聽,不要打斷別人說的話。這樣非常不禮貌而且還會(huì)讓別人不喜歡。第三,學(xué)會(huì)總結(jié)每天都要學(xué)會(huì)總結(jié),每周、每月、每年,這樣自然而然會(huì)提高自己的工作能力。比如說,今天你得到怎么經(jīng)驗(yàn)。犯了怎么錯(cuò)誤,如何改掉自己毛病,領(lǐng)導(dǎo)告訴我應(yīng)該注意和同事告訴我應(yīng)該做些怎么,這些都應(yīng)該總結(jié)和思考。而這些我們公司領(lǐng)導(dǎo)都能做到。【銷售工作心得】相關(guān)文章:
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