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門診護(hù)士長個(gè)人述職報(bào)告
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升，報(bào)告使用的頻率越來越高，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要避免篇幅過長。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報(bào)告呢？下面是小編整理的門診護(hù)士長個(gè)人述職報(bào)告，歡迎閱讀與收藏。
門診護(hù)士長個(gè)人述職報(bào)告1
首先感謝大家能用一顆仔細(xì)的心來聽我的護(hù)士述職報(bào)告，希望各位會(huì)因?yàn)槲业膱?bào)告而有一個(gè)好心情。
20xx年對(duì)于我來說，是成長的一年，也是收獲的一年。今年四月，院領(lǐng)導(dǎo)很信任的人任命我為輸液中心護(hù)士長，我深深地意識(shí)到，肩上多的是一份責(zé)任，腳下多的是一份動(dòng)力。怎樣才能更好的擔(dān)負(fù)起這份重任？怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢？經(jīng)過一段時(shí)間的了解，本著關(guān)切，愛惜，敬重，理解科室?guī)孜蛔o(hù)士姐妹的看法，我細(xì)致視察科室的每一個(gè)成員，摸索她們的脾氣性格，駕馭她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，并依據(jù)門診輸液患者在中午十一點(diǎn)左右比較集中的特點(diǎn)，制定了互補(bǔ)性的排班，有條不紊地綻開了門診輸液中心的.工作。
輸液中心是我們醫(yī)院的一個(gè)窗口，在這里門診病人與我們接觸的更多，更親密。一句話，可以反映出一個(gè)人的修養(yǎng)；一個(gè)動(dòng)作，可以折射出一個(gè)人的品質(zhì)；一件小事，會(huì)把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人，我更加嚴(yán)格要求自己，凡事從我做起，領(lǐng)先垂范，以身作則，從而帶動(dòng)全科室人員，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，在制度上約束自己。
要加強(qiáng)管理，首先是在思想上提高自己，端正工作看法，愛崗敬業(yè)，勤奮工作，主動(dòng)進(jìn)取，真正以病人為中心，服務(wù)周到，看法親善，語言文明，努力把工作做細(xì)，做實(shí)，做扎實(shí)，力求在治療上細(xì)心，護(hù)理上細(xì)心，真正讓家屬放心，病人安心。
工作中，這種人性化服務(wù)不單是體現(xiàn)在科室內(nèi)部，它可以擴(kuò)展到方方面面，大到主動(dòng)參與各種突發(fā)事務(wù)的搶救，小到在門診常常會(huì)遇到一些急診病人或者不知道該找那個(gè)科看的病人，我總是不等他們?cè)儐�，就主�?dòng)問他們有什么需求，是否須要幫助，把他們領(lǐng)到要找的科室，或是耐性的解答他們的問題。每個(gè)患者都是弱勢(shì)群體，在他苦痛須要時(shí)，我們哪怕是一個(gè)善意的眼神，一個(gè)淡淡的微笑，對(duì)他們或許就是整個(gè)春天。在我的帶動(dòng)下，我們科室的幾位護(hù)士也是如此。不管任何狀況下，都會(huì)微笑著面對(duì)患者，百問不煩地耐性說明，只要患者須要，病情須要，工作恒久是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱忱，而收獲的卻是患者對(duì)我們輸液中心的信任和好評(píng)。生活就是一面鏡子，你對(duì)他笑，他就會(huì)對(duì)你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對(duì)他笑，他也會(huì)微笑地回報(bào)你。
沒有規(guī)則不成方圓，有了良好的醫(yī)德，我們還須要嚴(yán)格的制度。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下，我和大家一起制定了科室的各種工作細(xì)則，明確各班職責(zé)，從我做起，帶領(lǐng)大家早上班晚下班，只要病人須要，不計(jì)較個(gè)人得失，沒有時(shí)間和節(jié)假日的概念。這樣我們相互之間常督促，勤落實(shí)，保障了最高效，最主動(dòng)的工作熱忱。
精湛的技術(shù)是我們工作的核心。在門診，有許多患兒家長就是沖著我們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來得。這就促使我們?cè)跓岢婪⻊?wù)的同時(shí)更加留意加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平，提高自己的各項(xiàng)護(hù)理技能，特殊是小兒頭皮靜脈的穿刺，力求做到一語道破，把治療帶給孩子的苦痛減到最小。工作閑暇時(shí)我?guī)ьI(lǐng)大家一起探討小兒頭皮針的進(jìn)針角度，方位，固定方法，小兒發(fā)熱的護(hù)理，老年患者門診輸液的臨床視察等等。在輸液過程中，我要求大家仔細(xì)執(zhí)行三查七對(duì)制度，依據(jù)藥物性質(zhì)及病人個(gè)體差異嚴(yán)格限制輸液速度，嚴(yán)密視察病情改變，隨時(shí)了解患者狀況，確�；颊咂桨灿行У淖龊弥委�。值得興奮的是我們良好的醫(yī)德，熱忱的服務(wù)，精湛的技術(shù)保障了門診工作的順當(dāng)進(jìn)行，換來了多數(shù)門診患者的健康和笑容。
門診護(hù)士長個(gè)人述職報(bào)告2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
作為一名醫(yī)院護(hù)士長，我學(xué)踐科學(xué)發(fā)展觀，用發(fā)展觀指導(dǎo)工作，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求，努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強(qiáng)平安護(hù)理，加強(qiáng)護(hù)理平安管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病兒供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、平安有序的護(hù)理服務(wù)。以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿足度，避開護(hù)理糾紛。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。本人搜集整理一年來工作得到病人的確定與好評(píng)，現(xiàn)將護(hù)士長工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)護(hù)理平安管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施
1、不斷強(qiáng)化意識(shí)教化，發(fā)覺工作中的擔(dān)心全因素時(shí)要?jiǎng)偤锰崾�，并提出整改措施，以院�?nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織探討學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分相識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新狀況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使平安警鐘常鳴。
2.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實(shí)行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時(shí)組織護(hù)士仔細(xì)學(xué)習(xí)新頒布的gt及gt的相關(guān)條款，以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感，責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)探討的.重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視。
4、對(duì)重點(diǎn)員工的管理，照實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教化，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及實(shí)力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床閱歷、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師，培育學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護(hù)理文件記錄，削減平安隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，規(guī)范護(hù)理文件記錄，仔細(xì)執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則，即客觀、真實(shí)、精確、剛好、完整”，避開不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后沖突，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄，又要體現(xiàn)專科癥狀的特別性，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
6、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平常工作中留意培育護(hù)士的應(yīng)急實(shí)力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取閱歷教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事務(wù)的反應(yīng)實(shí)力。
二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通
1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教化。
2、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通，包括健康教化、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等，護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。
3、仔細(xì)執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，敬重患兒家屬的知情權(quán)，解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開工休座談會(huì)，發(fā)放病人滿足度調(diào)查表，對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士賜予表揚(yáng)激勵(lì)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士賜予指責(zé)教化。
三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量限制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便剛好發(fā)覺問題，剛好訂正、處理。
2、每月對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找緣由，制定切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)狀況。
四、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)安排，提高護(hù)理人員整體素養(yǎng)
1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)安排進(jìn)行培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論學(xué)問、�？评碚搶W(xué)問、院內(nèi)感染學(xué)問等。
3、利用科晨會(huì)提問醫(yī)院護(hù)理核心制度，使每個(gè)護(hù)士都能嫻熟駕馭并仔細(xì)落實(shí)。
五、其他
1、協(xié)作醫(yī)院的整體工作，仔細(xì)完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。
2、協(xié)作信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運(yùn)前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。
今后，我們將力爭(zhēng)邁上一個(gè)新臺(tái)階，認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一思想，樹個(gè)人形象，樹科室形象，樹醫(yī)院品牌，從自身做起，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。我們堅(jiān)信，有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持，有醫(yī)院、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo)，更有全科護(hù)理人員同心協(xié)力，我們肯定完成各項(xiàng)工作，使患兒及家長真正放心滿足。
門診護(hù)士長個(gè)人述職報(bào)告3
20xx年是我踏上護(hù)理管理崗位的第一年，本人能夠踏實(shí)工作，銳意進(jìn)取，仔細(xì)鉆研工作方法，總結(jié)工作閱歷，立足本職崗位，帶領(lǐng)全科室全部護(hù)理人員，主動(dòng)參與單位建設(shè)，在取得成果的同時(shí)，也充分相識(shí)到了自身的不足。說句實(shí)話，護(hù)士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的，首先是因?yàn)槲腋杏X作為一項(xiàng)工作的帶頭人，必需擁有過硬的本事，才能服眾；其次是因?yàn)槲业谝淮纬蔀橐幻o(hù)理管理人員，感到自己在如何帶領(lǐng)全部護(hù)理人員建好科室的方法、點(diǎn)子還不多。但在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下還是基本完成了20xx年的工作任務(wù)。下面，我就將本人今年以來的履職狀況做如下表述：
一、主要工作
�。ㄒ唬┮罁�(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和支配，確愛護(hù)理工作的正常有序的開展，圓滿了完成了禽流感（h7n9）的防治工作。
�。ǘ⿲�(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上做出合理的調(diào)整和完善。為內(nèi)科、外科、皮膚科、眼科、口腔科、耳鼻喉科門診補(bǔ)充了搶救藥品和物品，并進(jìn)行規(guī)范化管理，確保搶救藥品和物品完好率100%。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)了高危藥品和無菌物品的管理。高危藥品做到標(biāo)識(shí)醒目，定點(diǎn)、定區(qū)放置；無菌物品規(guī)范放置，確保在有效期內(nèi)運(yùn)用。
�。ㄋ模┎粩嗌罨桨补芾�，強(qiáng)化意識(shí)。做好平安護(hù)理工作，工作是一切工作的基礎(chǔ)，更是全部成果取得的前提。因此，做好平安護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的平安，而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求護(hù)理人員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程和護(hù)理服務(wù)規(guī)范，敬重病人，了解病人，重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷，親密巡察，同時(shí)對(duì)科室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)平安管理。
（五）了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化三基訓(xùn)練，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新學(xué)問、新技術(shù)，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時(shí)代發(fā)展的須要，科內(nèi)每月一次個(gè)案護(hù)理查房，加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練；加強(qiáng)護(hù)患溝通，定期組織召開工休座談會(huì)，聽取患者及家屬的建議，以便護(hù)理工作的開展和改進(jìn)，真正做到想病人所想，急病人所急。
�。┰谧o(hù)理部的支配下，到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行picc置管和維護(hù)的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步幫助全院picc置管工作的開展，提高護(hù)理技術(shù)水平。
�。ㄆ撸┰谠侯I(lǐng)導(dǎo)的'支持下，門診各科醫(yī)護(hù)人員和信息科、客服中心共同合作，對(duì)門診病人的就診流程進(jìn)行了優(yōu)化改善。由原來的二次分診改為一次分診，縮短病人的排隊(duì)時(shí)間。
（八）在工作至之余，自身能夠不斷學(xué)習(xí)，注意提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、存在問題
�。ㄒ唬┛剖夜芾矸矫嫔胁荒鼙M如人意，個(gè)別診室有時(shí)存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生不到位等現(xiàn)象。
（二）個(gè)別護(hù)理人員在護(hù)理服務(wù)規(guī)范方面的執(zhí)行力不夠，主要緣由在于護(hù)士長缺乏管理方法和閱歷。
�。ㄈ┠贻p護(hù)士的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能不高，護(hù)士長對(duì)年輕護(hù)士的要求不夠嚴(yán)格，未能真正落實(shí)護(hù)理人員的培訓(xùn)工作。
三、下步準(zhǔn)備
（一）接著學(xué)習(xí)專業(yè)素養(yǎng)，明年?duì)幦≡趯I(yè)素養(yǎng)方面有個(gè)質(zhì)的飛躍，以自身的素養(yǎng)帶動(dòng)全科，提高全科室的護(hù)理水平。
�。ǘ┰诠芾淼膶�(shí)力上要有明顯的進(jìn)步。這一點(diǎn)還是要通過不斷的學(xué)習(xí)才能達(dá)到。主動(dòng)向書本學(xué)，向同事學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的方法和理論，并在工作中不斷的總結(jié)閱歷和教訓(xùn)。
（三）遵紀(jì)遵守法律，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，嚴(yán)以律己，以身作則，專心來靠近大家，用人格來感染大家，竭力打造一支更具凝合力的護(hù)理隊(duì)伍。
�。ㄋ模﹪�(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員，按要求著裝，整齊干凈，不濃裝艷抹，不戴首飾；以病人為中心，做到服務(wù)周到、看法親善、語言文明；做到病人滿足、領(lǐng)導(dǎo)滿足；病人對(duì)護(hù)士的滿足度達(dá)90%以上。
�。ㄎ澹┡c同事相互協(xié)作，主動(dòng)協(xié)作各科室工作圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)。
�。﹪�(yán)格落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理工作安排，有安排、有目標(biāo)地對(duì)全科護(hù)理人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期進(jìn)行考核，尤其要注意年輕護(hù)士工作實(shí)力的培訓(xùn)和提高。
�。ㄆ撸┲鲃�(dòng)支持和參加護(hù)理部和大科的各項(xiàng)工作。
門診工作是平凡而辛苦的，對(duì)于護(hù)理管理工作我也只是在摸索中尋求閱歷，希望大家一如既往地支持我，剛好地為我更正自己身上的缺點(diǎn)，找出不足。我知道這只是一個(gè)起步，以后的路還很長，我堅(jiān)信只要通過不斷的努力，我就肯定會(huì)把門診、感染科護(hù)理管理工作開展的更好。
門診護(hù)士長個(gè)人述職報(bào)告4
大家下午好，作為一名護(hù)士，我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為遵循，用于創(chuàng)新、銳意進(jìn)取。工作中始終堅(jiān)持把提高護(hù)理質(zhì)量、強(qiáng)化醫(yī)療平安、創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系作為重中之重，以實(shí)現(xiàn)我科”病人滿足、組織滿足、自己滿足”為目標(biāo)。
南丁格樂曾經(jīng)說過：”護(hù)理工作是平凡的工作，然而護(hù)理人員都用真誠的愛，去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱忱、去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的志氣�！笔堑模o(hù)理工作的確是個(gè)特別平凡的工作，尤其我們十一病區(qū)的老年病人居多，有些病人因?yàn)槟隁q太高，生活不能自理，為了提高這些住院病人的生活質(zhì)量，我和我科全體護(hù)士在護(hù)士長的帶領(lǐng)下，在搞好醫(yī)療護(hù)理的同時(shí)，主動(dòng)擴(kuò)展生活護(hù)理范疇，從更新床單被褥，定期修剪指甲，指導(dǎo)病人做有益的文體活動(dòng)，到談心閑聊，賜予病人精神上治療和勸慰。
在護(hù)理查房過程中，我安現(xiàn)有些老年病人心情不穩(wěn)，治療看法消極，導(dǎo)致血壓不穩(wěn)干脆影響醫(yī)生的治療結(jié)果，我發(fā)覺這樣的病人，我就主動(dòng)與病人溝通賜予心理護(hù)理，引導(dǎo)病人主動(dòng)協(xié)作醫(yī)護(hù)療，使其樹立戰(zhàn)勝疾病的信念，同時(shí)我能夠根據(jù)要求執(zhí)行操作，發(fā)覺問題剛好解決，對(duì)待患者能夠文明禮貌服務(wù)，做到舉止看法親善，急病人所急、想病人所想，除了完成常規(guī)的基礎(chǔ)護(hù)理外還嫻熟駕馭了�？茖W(xué)問和各項(xiàng)護(hù)理操作。
我深知要想做一名護(hù)士，做一名優(yōu)秀護(hù)士，工作不能簡(jiǎn)潔地停留在打針、發(fā)藥、執(zhí)行醫(yī)囑上，更重要的是豐富自己的理論學(xué)問和實(shí)踐實(shí)力，為了提高自身素養(yǎng)，增加服務(wù)意識(shí)，培育理論強(qiáng)，技術(shù)硬的基本技能。我主動(dòng)要求上進(jìn)，主動(dòng)參與醫(yī)院和科室組織的義務(wù)學(xué)習(xí)，不斷充溢自己，提高自己各方面的修養(yǎng)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。在護(hù)理工作的每個(gè)日日夜夜我始終堅(jiān)持自己信念：”專心做好每一件事，仔細(xì)對(duì)待每一天。”
在工作中我本著”把工作做的更好”這一目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑，三查七對(duì)制度及無菌操作原則，堅(jiān)守慎獨(dú)精神，即使是一片維生素也決不馬虎，不憑閱歷，不憑印象，主動(dòng)完成各項(xiàng)任務(wù)，十一病區(qū)是個(gè)特別的科室，病人多、病人年齡大，病情重改變速度快，隨時(shí)都有搶救的可能，我也曾不止一次地協(xié)作醫(yī)生搶救過危重病人，記得有一次值夜班，在巡察病房時(shí)發(fā)覺一位患者神志恍惚，面色蒼白，大汗淋淋，呼吸困難，口唇紫紺，手放在呼叫器上，但無力按下，見此情景，我第一時(shí)間賜予吸氧，建立靜脈通道并通知醫(yī)生，患者由于神志恍惚導(dǎo)致小便失禁，考慮此病人尿失禁的短暫性，我沒有賜予留置導(dǎo)尿，只能為其接尿，在我們的剛好搶救與細(xì)心護(hù)理下，病人意識(shí)漸漸醒悟，轉(zhuǎn)危為安，每當(dāng)將他們從死神手中拉回，即使沒有聽到一聲感謝的話語，我都會(huì)感到無比的.興奮與欣慰。因此護(hù)士不僅要有一顆憐憫的心，一雙情愿工作的手，更應(yīng)當(dāng)用愛心、細(xì)心，和責(zé)任心去解除病人的病痛，用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命。
我覺得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中一員而驕傲，在今后的工作中，我將加倍努力，為人類護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
門診護(hù)士長個(gè)人述職報(bào)告5
首先，感謝大家對(duì)我的信任，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持與確定，希望各位會(huì)因?yàn)槲业膱?bào)告而有一個(gè)好心情。
現(xiàn)在我將20xx年度的工作作個(gè)匯報(bào)，對(duì)20xx年度的工作作個(gè)安排，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出珍貴的看法和建議。
說句實(shí)話，剛接管門診部時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力，第一因?yàn)槲覐奈磪⒓舆^護(hù)理管理工作，對(duì)管理的實(shí)踐閱歷一無全部。其次面臨綜合門診病人的多元化和病情的困難性，護(hù)患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”，我在x院長、x院長、x院長及護(hù)理部x主任的幫助下化壓力為動(dòng)力，分步制訂切實(shí)可行的方案。
第一、依據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和支配，將各班包括護(hù)士長的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點(diǎn)，匯總成表，標(biāo)示明確，要求人人熟識(shí)并按之執(zhí)行，并進(jìn)行不定期考核，做到獎(jiǎng)罰分明，公允對(duì)待。
其次、對(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善。
第三、對(duì)搶救藥品和器材及無菌物品作了補(bǔ)充，進(jìn)行規(guī)范化管理。
第四、針對(duì)我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對(duì)門診管理作出了合理的'改進(jìn)和規(guī)范。對(duì)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)責(zé)任制，落實(shí)到個(gè)人。
第五、不斷深化平安管理，強(qiáng)化意識(shí)，做好平安護(hù)理工作。
第六、了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化三基訓(xùn)練，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新學(xué)問、新技術(shù)，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時(shí)代發(fā)展的須要，加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練。
最終，護(hù)士長是科室的理財(cái)人，應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕奢侈。我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙起先，從我做起，嚴(yán)格限制科室支出，對(duì)一切奢侈的現(xiàn)象，剛好提出指責(zé)，必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)懲罰，雖然這樣或許會(huì)得罪一些人，但我知道，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，降低醫(yī)療護(hù)理成本，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果，都是護(hù)士長必需做到的。
我們科的護(hù)士比較少，工作量有時(shí)也很大，常常要24小時(shí)連班，其次天還要加班，但是大家都沒有怨言。
在工作中，我總是去發(fā)覺她們的優(yōu)點(diǎn)，剛好賜予表揚(yáng)，工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷，我剛好發(fā)覺和訂正，讓她們自己去努力改正工作中的不足，而不是居高臨下地賜予指責(zé)，這樣是既維護(hù)了她們的自尊心，也克服了工作中的各種毛病和缺陷，讓她們發(fā)揮自己的潛能，更好地為患者服務(wù)。
工作中總會(huì)有很多不如意，擺正一種心態(tài)是最重要的，我曾經(jīng)有過一次患者的經(jīng)驗(yàn)，全部的苦痛讓我更珍惜自己的健康，珍惜自己的工作，敬重全部病痛的人，沒有什么比擁有健康的身體更重要的，生活中的不如意，工作中的不順心，我就會(huì)想，我比那些病痛的人華蜜多了，沒有人應(yīng)當(dāng)吝嗇自己歡樂。
我記得一句話說：微笑對(duì)于女人是一種的美容，對(duì)于男人是一種的武器，其實(shí)生活就是一面鏡子，你對(duì)他笑，他就會(huì)對(duì)你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對(duì)他笑，他也會(huì)微笑地回報(bào)你，這是不用投資的美容方式，卻會(huì)讓我們受益匪淺，同意我觀點(diǎn)的，請(qǐng)微笑一次。
20xx年度我將努力做好以下幾方面的工作：
1、遵紀(jì)遵守法律，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，嚴(yán)以律己，以身作則，專心來靠近大家，用人格來感染大家，竭力打造一支更具凝合力的護(hù)理隊(duì)伍。
2、主動(dòng)參加應(yīng)急公共衛(wèi)生突發(fā)事務(wù)及本院急救危重病人的搶救援理工作。
3、按要求著裝，整齊干凈，不濃裝艷抹，不戴首飾。
4、嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員，以病人為中心，做到：服務(wù)周到、看法親善、語言文明。做到：四心、兩滿足、三一樣（治療細(xì)心、護(hù)理細(xì)心、家屬放心、病人安心。病人滿足、領(lǐng)導(dǎo)滿足。白天晚上一個(gè)樣、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣、查與不查一個(gè)樣），病人對(duì)護(hù)士的滿足度達(dá)95%以上。
5、相互協(xié)作，主動(dòng)協(xié)作各科室工作圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)。
6、不斷提高自身素養(yǎng)，并有安排、有目標(biāo)地對(duì)全科護(hù)理人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期進(jìn)行考核，并作記錄留存。
門診工作是平凡而辛苦的，一旦急診科里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在院委會(huì)、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作漸漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的贊揚(yáng)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。
對(duì)于護(hù)理工作我也只是在摸索中尋求閱歷，還希望大家一如既往地支持我，剛好的為我更正自己身上的缺點(diǎn)，找出不足。
我知道這只是一個(gè)起步，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅(jiān)信只要通過不斷的努力，只要把滿腔的奉獻(xiàn)給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就肯定會(huì)把綜合門診的工作開展的更好。
感謝大家！
門診護(hù)士長個(gè)人述職報(bào)告6
一、以病人為中心，強(qiáng)化護(hù)理管理
加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高護(hù)理工作人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)。擴(kuò)大學(xué)問面，提高自身素養(yǎng)修養(yǎng)，護(hù)理學(xué)問化管理已是大勢(shì)所趨，必需加強(qiáng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的護(hù)理學(xué)問及護(hù)士長管理學(xué)問的學(xué)習(xí)。由于社會(huì)進(jìn)步，病人文化素養(yǎng)的提高，很多病人不再對(duì)護(hù)理人員盲目的信任，他們須要了解病情，也有許多的自我主觀，這種自我主觀，一方面有利于做好病人思想工作，使他們處于接受治療和護(hù)理管理狀態(tài)，另一方面，假如護(hù)理人員不能靠自已學(xué)問素養(yǎng)給病人一個(gè)客觀的說明，個(gè)別病人很快會(huì)在主觀上不協(xié)作護(hù)理，甚至無理取鬧，所以要求護(hù)士要不斷完善護(hù)理學(xué)問，提高自身的素養(yǎng)，激勵(lì)護(hù)士參與各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，接著教化或成人高考等，參觀各兄弟醫(yī)院的管理，這樣才能夠提高護(hù)理人員自身素養(yǎng)。
隨著醫(yī)療技術(shù)不斷發(fā)展提高，新尖先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備的廣泛應(yīng)用，特殊是入世以后的激烈競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)護(hù)理工作有了新的挑戰(zhàn)，護(hù)理工作終歸不同于醫(yī)療，可以依靠于精密而先進(jìn)的現(xiàn)代化設(shè)備來便利診療和治療，而護(hù)理是從最簡(jiǎn)潔、鎖碎的事起先的。在護(hù)理過程中要與各種各樣的病人打交道，有時(shí)自己所具的學(xué)問難以滿意病人的須要，所以護(hù)士長必需狠抓專業(yè)技術(shù)學(xué)問的提高，才能培育出一大批德才兼?zhèn)涞淖o(hù)士，否則不能勝任護(hù)士長的工作。
二、明確職責(zé)，作醫(yī)、護(hù)、患之間的協(xié)調(diào)
1、護(hù)士長是科室第一負(fù)責(zé)人，對(duì)內(nèi)要為院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部負(fù)責(zé)，對(duì)科室護(hù)理人員負(fù)責(zé)，對(duì)病人及陪員負(fù)責(zé)，因此，護(hù)士長是責(zé)任較大的護(hù)理管理者，在以人為本的整體護(hù)理中，把黨的衛(wèi)生方針政策傳遞給每位護(hù)士，還要通過她們把黨對(duì)人民群眾的暖和體現(xiàn)在患者身上，使他們得到關(guān)切和愛惜。
2、護(hù)士長是科室護(hù)理工作中的指揮者和各項(xiàng)行政事務(wù)的執(zhí)行者，必需以身做責(zé)、做到別人不愿干的親自主動(dòng)去干;別人干不了解的去指導(dǎo)動(dòng)員。另外，對(duì)護(hù)士要求要高，首先自己必需嚴(yán)格要求，虛心聽取群眾的看法。生活上多關(guān)切她們，工作上多理解、敬重和幫助，用自己實(shí)干的精神帶動(dòng)她們，有時(shí)還要有忠厚、寬容的氣質(zhì)，不能與護(hù)士斤斤計(jì)較，才能處理好各種關(guān)系，在處理各種關(guān)系中護(hù)士長必需堅(jiān)持原則，嚴(yán)格根據(jù)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，因此護(hù)理工作的好壞干脆關(guān)系到病人的利益，關(guān)系到醫(yī)院的形象和名聲，所以護(hù)士長的職責(zé)是非常重要的。
三、突出具有特色特性護(hù)理，完善護(hù)理質(zhì)量管理體系
護(hù)理服務(wù)在構(gòu)建醫(yī)院服務(wù)文化中具有重要地位，供應(yīng)有特色的特性化護(hù)理服務(wù)是塑造優(yōu)秀護(hù)理服務(wù)品質(zhì)的主要內(nèi)容，護(hù)理服務(wù)不僅是生活上的照看和生理上的滿意，更是心理和特性的滿意，所以供應(yīng)有特色化的'護(hù)理、特性化的服務(wù)是整體護(hù)理的深化，在整體護(hù)理中強(qiáng)調(diào)兩個(gè)為本即“以人為本，以服務(wù)為本”;三個(gè)一切，即“一切為病人，為一切病人，為病人一切”注意三個(gè)主要，即以健康教化為主要手段，以開展首問負(fù)責(zé)制為主要形式，以提高病人滿足度為主要方式，注意將護(hù)士的內(nèi)在美融為一體，注意溝通技巧，“請(qǐng)”在先，“謝”在后，讓病人感受到護(hù)理人員優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
依據(jù)護(hù)理質(zhì)量目標(biāo)與規(guī)范服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)，建立以護(hù)士長、業(yè)務(wù)主管進(jìn)行考核評(píng)分的體系，獎(jiǎng)罰分明，每次將考核的結(jié)果公布，年終總結(jié)與目標(biāo)管理掛鉤，服務(wù)的主要任務(wù)是服務(wù)于病人，就要做到以病人為中心，把病人的苦痛當(dāng)作自己的苦痛，把病人當(dāng)親人，時(shí)時(shí)刻刻為他們生活著想，取得他們的護(hù)理工作的信任，使互患關(guān)系相互信任、相互支持，護(hù)士長在科室事實(shí)上是一個(gè)內(nèi)當(dāng)家，因此要按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律、嚴(yán)格規(guī)章制度、獎(jiǎng)勤罰懶，按多勞多得，不勞不得安排原則，注意管理，不搞人情關(guān)系。
總之，社會(huì)的發(fā)展人們健康意識(shí)的增加，使護(hù)理事業(yè)發(fā)展的同時(shí)面臨著新的挑戰(zhàn)，時(shí)代給予我們的新任務(wù)，要求我們工作要有高水平學(xué)問技能，不斷進(jìn)取，以精湛的技術(shù)贏得社會(huì)對(duì)護(hù)理事業(yè)的敬重和認(rèn)可，才能有實(shí)力實(shí)現(xiàn)護(hù)理目標(biāo)，才能提高護(hù)理的權(quán)威性，培育內(nèi)在美和外在美的氣質(zhì)和專家學(xué)者風(fēng)度，樹立護(hù)士職業(yè)的自信念也是我們今年護(hù)理人員努力的方向。
四、不斷提高自身素養(yǎng)
一個(gè)勝利的護(hù)理管理者就具備：一是自身素養(yǎng)，二是工作方法與領(lǐng)導(dǎo)技巧。①我國衛(wèi)生事業(yè)面臨著重大改革，醫(yī)院內(nèi)部以及醫(yī)院和患者之間的共需關(guān)系發(fā)生了根本改變。醫(yī)患關(guān)系的商業(yè)化、人性化、法律化趨自成為護(hù)理者探究的課題，護(hù)士長要得到大家的愛戴和信任，在工作中要走在前面，干在前面，服務(wù)在前，不計(jì)較個(gè)人得失，在榮譽(yù)面前有謙讓看法，多給大家一些機(jī)會(huì)，使護(hù)士有榮譽(yù)心和被信任感，塑造隨和的工作氛圍，作為管理者應(yīng)進(jìn)逆耳之言，要忍天下難忍之事，不給人小鞋穿，以寬大的胸懷贏得身邊人的理解，實(shí)事求是，護(hù)士長應(yīng)以人品、人格、工作方法提高其在同仁中的信任，同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，科室之間的協(xié)作。②對(duì)患者做到四講、四心和換位思索。
四講：講文明、講禮貌、講質(zhì)量、講道德;四心即：做事讓醫(yī)生放心、患者放心、家屬放心、自己放心;換位思索即處理問題時(shí)在患者和消費(fèi)者之間換位思索。因?yàn)榛颊呤且粋�(gè)有特別要求的個(gè)體，護(hù)理服務(wù)要圍繞患者整體的需求考慮，不僅供應(yīng)病人需求還應(yīng)對(duì)病人的生命與健康、人格與敬重上予以關(guān)切和關(guān)注。護(hù)士長是護(hù)士的導(dǎo)師，應(yīng)用文明的語言、親善的看法與患者溝通，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖o(hù)理規(guī)范、高尚的情懷和道德要求每個(gè)護(hù)理人員的行為和護(hù)理過程。
護(hù)士長是臨床最基層，最干脆的管理者，其管理水平的凹凸干脆影響著護(hù)理質(zhì)量。因此，要注意“細(xì)微環(huán)節(jié)管理是精髓”、“平安管理是重中之重”，將護(hù)理管理更好地應(yīng)用于臨床，將護(hù)理管理模式不斷創(chuàng)新。
門診護(hù)士長個(gè)人述職報(bào)告7
敬重的領(lǐng)導(dǎo)、敬愛的同志們：
我叫xxx，現(xiàn)任xx縣婦幼保健院新生兒科護(hù)士長，20xx年，在保健院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，我做到嚴(yán)以律己、領(lǐng)先垂范，以院為家，奮力進(jìn)取，堅(jiān)韌拼搏，新生兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近170萬元。為了更好地做好明年的本職工作，我比照護(hù)士長工作職責(zé)，作如下述職報(bào)告，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們指責(zé)指正。
一、以科室為家，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)科室護(hù)理人員高標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)
一年來，在工作當(dāng)中，作為一名保健院的中層干部，我時(shí)刻根據(jù)護(hù)士長職責(zé)，嚴(yán)以律己，勤懇做事，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，堅(jiān)持以科室為家，每天早來10分鐘，晚走10分鐘，嚴(yán)格根據(jù)操作規(guī)范，合理支配護(hù)士和護(hù)工的排班，培育護(hù)理人員的全面素養(yǎng)，使她們都能很好地完成自己的本職工作，主動(dòng)組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能，針對(duì)新生兒科患兒特點(diǎn)，探討、摸索出了一套行之有效的護(hù)理工作方法，并在實(shí)際工作中應(yīng)用，發(fā)揮了主動(dòng)作用，堅(jiān)固樹立宗旨意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，在護(hù)理工作中創(chuàng)建性地開展工作，始終堅(jiān)持以病人為中心，為患兒供應(yīng)平安、優(yōu)質(zhì)、滿足的護(hù)理服務(wù)，科室全年沒有出現(xiàn)一次工作上的失誤，基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿足，讓自己滿足和讓患者滿足的“三滿足”，患者滿足率基本達(dá)到100%�？剖夜ぷ鞫啻问艿奖＝≡侯I(lǐng)導(dǎo)班子的好評(píng)，我自己也多次因?yàn)楣ぷ鞅憩F(xiàn)精彩受到保健院領(lǐng)導(dǎo)班子的表彰。
二、以身作則，恪盡職守，樣樣工作走在前
一年來，我堅(jiān)持做到以身作則，模范帶領(lǐng)科室全體護(hù)理人員，根據(jù)科室主任的.工作支配和要求，有條不紊地開展好護(hù)理工作，樣樣工作走在同志們的前面，要求同志們做到的自己首先做到，要求同志們不做的自己首先不做，堅(jiān)持每天早來晚走，檢查督促值班人員仔細(xì)搞好交接班，并做好護(hù)理記錄。為了科室工作，我常年堅(jiān)持一天24小時(shí)保持通訊工具暢通，不論是節(jié)假日或禮拜天，甚至是凌晨一兩點(diǎn)鐘，只要電話一響，隨時(shí)保持聯(lián)絡(luò)，剛好耐性地為值班護(hù)士解疑釋惑，特別狀況下，保證隨叫隨到。一年來，已經(jīng)記不清犧牲了多少個(gè)休息天和節(jié)假日，反正是沒有休息過一個(gè)完整的禮拜天。工作中，時(shí)刻做到想為患者家屬之所想，急為患者家屬之所急，把患兒家屬當(dāng)做自己的親人，始終讓患兒在這里花最少的錢享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并且發(fā)揮革命的人道主義精神，針對(duì)極個(gè)別患者家屬家庭極度貧困的實(shí)際，主動(dòng)主動(dòng)和科室主任協(xié)商，在條件允許的范圍內(nèi)，賜予降低收費(fèi)或者減免部分醫(yī)療費(fèi)用，使患兒家屬感謝不盡，同時(shí)也極大地提升了我們保健院的外部形象，樹立了我們保健院“白衣天使”救死扶傷的良好醫(yī)德和以實(shí)際行動(dòng)抵制“一切向錢看”不良風(fēng)氣的精神風(fēng)貌。
三、堅(jiān)持常常不斷的業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)，手把手地對(duì)新進(jìn)護(hù)理人員搞好傳、幫、帶
一年來，我在仔細(xì)做好自己值班工作的同時(shí)，適時(shí)抓好科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，手把手地對(duì)新進(jìn)人員和護(hù)工的業(yè)務(wù)學(xué)問和技能培訓(xùn)進(jìn)行傳、幫、帶，經(jīng)過我們的共同努力，科室全體護(hù)理人員能夠嫻熟駕馭儀器操作技能和新生兒護(hù)理學(xué)問，人人都能夠勝任獨(dú)立上崗值班，個(gè)個(gè)成為新生兒科患兒護(hù)理的行家里手。
成果的取得，來源于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)切支持和科室同志們的不懈努力，我決心在明年的工作當(dāng)中接著保持和發(fā)揚(yáng)。同時(shí)也應(yīng)當(dāng)看到：成果面前還存在肯定的差距，歸納起來，有以下幾點(diǎn)：
1、在實(shí)際工作當(dāng)中，有時(shí)候自己的工作的方式方法不夠得當(dāng)，有急躁心情和急于求成的思想。
2、工作中大多只是簡(jiǎn)潔的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作，創(chuàng)新精神和爭(zhēng)先意識(shí)不夠。
四、下一步工作準(zhǔn)備
1、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)修、培訓(xùn)，進(jìn)一步嫻熟專業(yè)技能。
2、進(jìn)一步加大科室管理力度，和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)患溝通等全面工作，為爭(zhēng)創(chuàng)保健院先進(jìn)科室做好打算�？傊�，一年來，我和科室主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德，克服困難，知難而上，以保健院大局為重，內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng)，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平，切實(shí)為患兒供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，做出了顯著的成果。在今后的工作中，我將接著努力，奮勉進(jìn)取，更好地為患者服務(wù)，為保健院的正規(guī)化建設(shè)做出自己新的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮！
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