個人工作述職報告【熱】
隨著社會不斷地進(jìn)步,報告的使用頻率呈上升趨勢,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?下面是小編整理的個人工作述職報告,歡迎大家分享。
個人工作述職報告1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
時光如白駒過隙,20xx年末又至,在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好醫(yī)療護(hù)理工作。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體情況作自我總結(jié):
一、思想道德方面
在思想上加強學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢,學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍。在學(xué)習(xí)過程中,注意理論聯(lián)系實際的方法,不斷提高自身的認(rèn)識能力和思想政治素,一直堅信人應(yīng)該堅守自己的信念和操守,在這個物欲橫流的社會,保持內(nèi)心的純凈,言者易,行者難,要耐得住寂寞,有所為,有所不為。
二、專業(yè)知識方面
信息高速發(fā)展,知識不斷更新,只有不斷地學(xué)習(xí)才跟上時代的進(jìn)步,今年我克服了翻班工作,照料家庭的`繁忙,利用業(yè)余時間完成了護(hù)理中級職稱考試,通過了計算機職稱考試,本科在讀,參加急診心肺復(fù)蘇學(xué)習(xí)班,參加急救包扎學(xué)習(xí)班,參加護(hù)士禮儀學(xué)習(xí)班。
三、工作能力方面
對工作熱愛,心不累則身不累,象螞蟻一樣工作,象蝴蝶一樣生活,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。我院的住院病人以老年長期臥床,生活不能自理為主,日常工作中我具有強烈的責(zé)任感和愛心,人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅,在經(jīng)歷了一生辛苦勞作,暮年時卻又回歸了嬰兒時期,老人的今天也許就是自己的明天,善待老人,視同親人,多一聲問候,多一點微笑,用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程。同時協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
四、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面
嚴(yán)以律己,寬以待人,不埋怨,不指責(zé),當(dāng)意見有沖突時,先想想自己的過失,有則改之,無則加勉,空余時間讀好書,做好事,工作中分工不分家,為調(diào)節(jié)醫(yī)護(hù)患關(guān)系,構(gòu)建和諧社會做出努力。
理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),作為一名護(hù)士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!20xx年的曙光即將到來,譬如旭日東升,我將迎著陽光,踏步前行!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
個人工作述職報告2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回看這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)以下:
一、嚴(yán)格管理,有效調(diào)和
一年來,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作特別是護(hù)理工作中一馬當(dāng)先,大膽管理,認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)調(diào)和工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些磨擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個暖和的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營建了溫馨、x病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑問雜癥多,護(hù)理?菩圆粡姷睦щy。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的x名護(hù)士,一位是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“?谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深進(jìn)發(fā)展,?谱o(hù)士特點和上風(fēng)愈來愈明顯的'今天,中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。
針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn),對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和經(jīng)常使用技能系統(tǒng)培訓(xùn),乃至對一些普外科和骨科疾病的守舊醫(yī)治、護(hù)理知識,也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見病都有了全面的熟悉和了解,這不但進(jìn)步了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護(hù)士對本身、對科室發(fā)展的信心。爾后,我又采取平常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,終究打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特點的護(hù)理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特點
多年的護(hù)士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對一個團(tuán)隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長管理”這個外因,通過護(hù)士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉行“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思考。潛移默化當(dāng)中,我們中醫(yī)科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大進(jìn)步。我終究打造出了“我用人文知識改變護(hù)士—護(hù)士有效管理自己—護(hù)理工作質(zhì)量進(jìn)步”的良性鏈條。近幾年,不但中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)弄得風(fēng)生水起,而且美滿的完成了各項工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊美。
四、重視服務(wù)細(xì)節(jié),進(jìn)步病人滿意度
比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依托護(hù)士口頭宣教,但我通太長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護(hù)士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說很多了,由于時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把進(jìn)院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把具體內(nèi)容輸進(jìn)電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把具體的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取留意事項”等等。這類口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不但有助于病人把握,也節(jié)省了護(hù)士大量時間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),進(jìn)步本身素質(zhì)
俗語說,打鐵還需本身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時,我堅持學(xué)習(xí)新知識,不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗,進(jìn)步本身綜合素質(zhì)。于20xx年x月參加了心理咨詢師考試,看在8月份取得三級心理咨詢師證書。一年來,前后在、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文x篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。
六、不足的地方和努力方向
面對我的病人我的科室,我可以安然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項目至今還是空缺;再比如,有時候,過于嚴(yán)厲的要求,我乃至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此,展看未來,對新的一年的護(hù)士長工作我布滿了信心,作為護(hù)士長我的努力方向是:1、力爭在護(hù)理科研方面有所突破;2、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
個人工作述職報告3
20xx年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的支持幫助下,我圍繞自身工作范圍和工作職能,刻苦勤奮、盡心盡職工作,較好地完成工作任務(wù),取得了一定的成績。下面,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己20xxx年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和員工同志們做如下匯報,如有不當(dāng),請批評指正:
一、加強學(xué)習(xí),提高思想覺悟和業(yè)務(wù)技能
20xx年,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的工作精神、制度規(guī)定與工作紀(jì)律,提高自己的思想覺悟,在思想上、工作上、行動上與公司保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,做到刻苦勤奮工作,忠誠于公司,把公司利益放在各項工作的首位,時刻維護(hù)公司的利益。我認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)技能,為帶領(lǐng)市場部全體員工做好市場開發(fā)工作,打下堅實的基礎(chǔ)。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),樹立全心全意服務(wù)思想,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對待每一項工作,堅持把市場開發(fā)工作做完做好,力爭工作的完美與高效,努力獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大客戶的滿意。
二、盡心盡職,力爭完成市場開發(fā)工作任務(wù)
我負(fù)責(zé)市場開發(fā)工作,20xxx年中,我按照公司的工作精神和工作部署,認(rèn)真努力做好市場開發(fā)工作,在20xxx年經(jīng)濟(jì)環(huán)境整體不好的情況下,仍然取得了一定成績。
1、20xxx年經(jīng)濟(jì)環(huán)境情況。由于受國際、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)持續(xù)疲軟的影響,珠三角地區(qū)的經(jīng)濟(jì)也明顯下滑,很多企業(yè)開工不景氣,經(jīng)營遇到很大困難。團(tuán)隊游經(jīng)費一般由單位承擔(dān),由于20xxx年企業(yè)經(jīng)濟(jì)困難,減少或取消出游計劃,使得我們園區(qū)團(tuán)隊游同比下降。散客游經(jīng)費一般由個人自己承擔(dān),不受單位經(jīng)濟(jì)好壞的影響,單位不搞團(tuán)隊游,散客就自己出來游玩,一般以家庭組團(tuán)出游,因而我們園區(qū)20xxx年散客人數(shù)有所上升。
2、部門內(nèi)部管理情況。針對20xxx年經(jīng)濟(jì)環(huán)境整體不好的`情況,我按照公司的工作要求,振奮工作精神,樹立工作信心,優(yōu)化部門內(nèi)部管理,力爭為公司爭取更多的客源,著重抓好四方面工作:一是加強組織與流程建設(shè),做到人員精干、工作高效、構(gòu)架完善、責(zé)任明晰、功能到位,建立健全相對應(yīng)的流程、制度、標(biāo)準(zhǔn),使組織與流程能夠適應(yīng)市場開發(fā)的需要。二是加強人才培養(yǎng),通過會議、座談等方式學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù)知識,使員工懂得旅游知識,掌握海洋世界的業(yè)務(wù)情況,能夠迅速正確回答客戶的詢問,讓客戶放心來我們海洋世界游玩,增加我們海洋世界的游客人數(shù);使員工改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,熱情接待客戶,營造溫馨和諧、熱情歡快的氣氛,促進(jìn)我們海洋世界門票收入增加;三是提高團(tuán)隊凝聚力,增進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作,使每一個團(tuán)隊成員團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力、攻堅克難,致力于業(yè)務(wù)發(fā)展,為公司開辟更多的客源。四是加強與東莞、惠州等各片區(qū)旅行社的合作,做到多交流、多溝通,定期和不定期拜訪,加深友誼和感情,鞏固和深化業(yè)務(wù)合作關(guān)系,使東莞、惠州等各片區(qū)旅行社能夠為我們海洋世界組織更多的客源。
3、敬業(yè)工作,充分履行自身工作職能。我從事市場開發(fā)工作,深知自己崗位重要,責(zé)任重大,做到兢兢業(yè)業(yè)工作,認(rèn)真擬定好銷售策略,努力使園區(qū)門票收入增長;監(jiān)督各區(qū)域月度、季度、年度銷售計劃的實施情況,結(jié)合內(nèi)外市場狀況,引導(dǎo)和控制市場銷售工作的方向和進(jìn)度,確保各區(qū)域能夠完成年度銷售目標(biāo);我還協(xié)助市場總監(jiān)做好品牌營銷,協(xié)調(diào)和管理本部門制訂公司品牌管理與發(fā)展策略,提升景區(qū)品牌價值,維護(hù)公司品牌,為公司進(jìn)一步發(fā)展業(yè)務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
我的述職報告完了,謝謝大家!
個人工作述職報告4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一年來,教研室在學(xué)校行政組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體教職員工的熱情支持和幫助下,堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)教育科研工作全局,以“規(guī)范管理,重點推進(jìn),狠抓落實”為工作思路,本人出色完成了學(xué)校的教育教學(xué)和教育科研工作,下面就一年來的述職報告如下:
一、苦練內(nèi)功,促進(jìn)自身素質(zhì)提高
(1)加強師德、政治學(xué)習(xí),提高自身思想素質(zhì)
我始終認(rèn)為,師德是每一名教師必備的最基本的素質(zhì),是為人之師最起碼的道德準(zhǔn)則,過硬的思想素質(zhì)也是做好一切工作的前提。一年來,我不斷加強自身修養(yǎng),努力學(xué)習(xí)各種教育法規(guī)和教育著作。堅持以德為先,把提高思想素質(zhì)擺在第一位。做到熱愛教育事業(yè),忠于職守,團(tuán)結(jié)同事,為人正直,作風(fēng)正派,力求工作扎扎實實,默默無聞。
。2)狠抓專業(yè)學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)能力
自上任第一天起,我就充分認(rèn)識到:學(xué)校的教研室是帶動一所學(xué)校教研教改的龍頭。教研室主任就是舞動這一龍頭的重要角色。要想大家動起來,自己先要動起來,而自己先要動起來就需要有過硬的專業(yè)知識和能力。一年來,我認(rèn)真閱讀了《教育新理念》、《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》、《新課程標(biāo)準(zhǔn)》、《學(xué)校教研教改博覽》、《如何做好學(xué)校教研教改工作》等專業(yè)著作。參加了“國培計劃”xx省農(nóng)村小學(xué)校本研修骨干教師高級研修班的培訓(xùn)、xx市小學(xué)數(shù)學(xué)骨干教師培訓(xùn)等。不斷加強業(yè)務(wù)進(jìn)修,給自己充電,參加本科函授學(xué)習(xí)。自己能做到善學(xué)、善思、善用教育理論,扎扎實實地開展學(xué)校的教研教改工作和校本培訓(xùn)工作,在全體教職員工的共同努力下,xx年學(xué)校被評為xx市校本培訓(xùn)示范學(xué)校。同時,由于本人不懈努力,撰寫的論文有xx余篇分別在國、省、市獲得一等獎。
二、履行職責(zé),出色完成本職工作
1、教育教學(xué)方面
一年來,我擔(dān)任畢業(yè)班的數(shù)學(xué)教學(xué),任務(wù)重,壓力大。但我從沒有因其他工作而耽誤一節(jié)數(shù)學(xué)課,就連在結(jié)婚大喜的日子里我都沒有請過假,即使是外出學(xué)習(xí)或開會,我都把失去的數(shù)學(xué)課補回來。
在教學(xué)中,我積極學(xué)習(xí)新課程理論,認(rèn)真鉆研教材,扎扎實實地上好每一堂課,堅持每一堂課都有一個新點子。能大膽改革教法,認(rèn)真?zhèn)湔n,精心設(shè)計教案,形成了“嚴(yán)密有序、生動活潑”的教學(xué)風(fēng)格。在數(shù)學(xué)教研上,有自己獨到的見解:一要突出思維能力培養(yǎng)這個核心。二要加強學(xué)法指導(dǎo)。三要大面積提高教學(xué)質(zhì)量,努力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力。在學(xué)校我多次上示范課、比賽課、研究課,參加了xx市教育局師訓(xùn)股組織的送課下鄉(xiāng)活動,得到了領(lǐng)導(dǎo)和老師們的高度稱贊,真正起到了帶頭示范作用。因為我深深地知道,我首先是一名普通教師,然后才是學(xué)校的一名行政人員。
2、學(xué)校工作方面
一年來,我嚴(yán)格按照學(xué)校工作行事歷和教研室開學(xué)初制訂的計劃開展工作,勤勤懇懇,忠于職守,為學(xué)校的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。開展的工作主要有:
。1)抓新課改培訓(xùn),促進(jìn)教師教學(xué)思想的轉(zhuǎn)變
在每期開學(xué)初,我們根據(jù)不同的科目給每位教師發(fā)放了《新課程標(biāo)準(zhǔn)解讀》一書,并集中組織教師進(jìn)行解讀,在解讀過程中還要求教師要善于思考,反思自己。每次學(xué)習(xí)結(jié)束后,我們都要求教師開展一些討論、交流、研究等活動,并且還要求教師將自己的見解上傳到學(xué)校網(wǎng)站上去,從而達(dá)到了轉(zhuǎn)變舊的教育教學(xué)思想的目的。
。2)抓業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高教師的專業(yè)知識水平
全面實施素質(zhì)教育,要有一支過得硬的'教師隊伍。教師是培養(yǎng)人的人,是傳道授業(yè)解惑者,擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)新世紀(jì)社會主義現(xiàn)代化的建設(shè)者和接班人的重任。因此,必須注重教師自身素質(zhì)提高。一是對教師進(jìn)行業(yè)務(wù)知識講座,更新教師的教育理念,增強教師的改革意識。二是組織教師崗位練兵。三是抓好教研教改工作。一年來通過教師基本功過關(guān)賽、教案設(shè)計評比、下水作文、上課、說課、評課、師徒結(jié)對同心磨等活動,促使教師多專多能,建立了一支基本功扎實、專業(yè)理論水平高、教學(xué)能力強的骨干教師隊伍。
。3)抓好教學(xué)研究工作,促進(jìn)教師業(yè)務(wù)水平的提高
科研興校,教改先行。在配合教導(dǎo)處做好教學(xué)常規(guī)工作的同時,教研室大力推行教研教改活動。一年來,根據(jù)學(xué)校實際,出臺了《集體備課方案》,開展了語文、英語課教學(xué)研究。同時我們還組織了比賽課、新進(jìn)教師匯報課、出師課等活動,真正做到月月有課聽,有課研,F(xiàn)有一批青年教師脫穎而出,他們上出了大量的優(yōu)質(zhì)課。
(4)抓好課題研究工作,以科研促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展
在抓好教學(xué)研究工作的同時我們還抓好學(xué)校的課題研究工作,以科研促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展,鼓勵教師積極參加課題研究、撰寫教育教學(xué)論文。繼心理健康教育獲省教改實驗成果x等獎、“導(dǎo)學(xué)促思”課題實驗獲省第x屆教研成果x等獎并在國內(nèi)外、省內(nèi)外產(chǎn)生轟動效應(yīng)之后。通過實踐、研究、再實踐,我校的課題《學(xué)習(xí)型家庭與小學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成探究與實踐》獲xx省x等獎,《小學(xué)語文“互動——探究”課堂教學(xué)模式的探索與實踐》獲全國科研興校成果一等獎,《現(xiàn)代教育技術(shù)與小學(xué)學(xué)科整合探究與實踐》課題獲得了xx省x等獎,同時還加班加點做好“xx”課題申報工作。功夫不負(fù)有心人,因課題開展好,學(xué)校被評為xx省課題管理先進(jìn)單位,老師們所撰寫的論文在國、省、市核心期刊上發(fā)表的有xx余篇,獲國家級獎次的有xx多人次,xx省級的有xx多人次,xx市級的有xx多人次。
當(dāng)然,以上成績的取得是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視和各部門全力配合的結(jié)果。在過去的一年來,學(xué)校教研教改工作取得了一系列成績,但是也還存在一些問題。我決心在今后的工作中,在教研室主任這一崗位上,大膽創(chuàng)新地開展工作,切實提高自身素質(zhì),努力多方面接受信息,改進(jìn)存在的問題,將優(yōu)點發(fā)揮的更好,為我校教研興校寫下輝煌的一頁。
述職人:xxx
20xx年x月x日
個人工作述職報告5
總覺得還沒來得及細(xì)細(xì)揣摩一年中所獲得的千般感慨,而年即將結(jié)束,回顧這一年走過的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感慨中。在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考,自己也感受到一份責(zé)任和壓力,空閑之余常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年。
清晰的記得年6月21日是我來到這個大家庭的第一天,在后來短短的四個月的時間里,我換了三個工作崗位,我覺得自己是幸運的,因此,我時刻懷著一顆感恩的心,借此機會,我要感謝公司為我們提供這么好的平臺,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我的關(guān)心和照顧,我要特別感謝的是胡總監(jiān),如果沒有您這位伯樂就不可能有我的幸運,有了這份感激便成為了我工作動力的源泉。
一年來我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下,愛崗敬業(yè),積極配合各項工作,在自己的崗位忠實的履行了自己的職責(zé)。辛勞和汗水并存,同時也讓我看到了自己的不足。轉(zhuǎn)變了很多,思考了很多。下面,我就自己的崗位職責(zé)并結(jié)合年的工作實際向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事作以匯報,請予審議。
一、個人工作回顧
(一)加強學(xué)習(xí),積極探索,部門上下,眾志成城。
作為一名公司員工,自己如履薄冰,對于剛進(jìn)入品質(zhì)部的我,對部門及工作性質(zhì)的了解都是比較片面的,崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)水平都處于萌芽狀態(tài),自己深知要想做一名合格的質(zhì)量人員就必需熟練掌握本職崗位的專業(yè)技能及具備相應(yīng)的'業(yè)務(wù)能力,為此,虛心向部門領(lǐng)導(dǎo)及等人請教,很快就知道了自己應(yīng)該做什么,事情應(yīng)該怎么做。在實踐中也慢慢的掌握了一些工作的技巧。
尤其是設(shè)備這一塊,我們都是一片空白,而公司領(lǐng)導(dǎo)又相當(dāng)重視,如何才能盡快在我們部門發(fā)揮出更大的作用,這是我們面臨的一大難題,在胡總監(jiān)的牽頭和指導(dǎo)下我們對設(shè)備情況進(jìn)行了全面的了解和分析,熟練的掌握了設(shè)備的操作使用方法,在以往的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善了設(shè)備完好率,解決了一些歷史遺留問題,更新了陳舊的觀念,在原有的基礎(chǔ)上改變了部分職能,并直接參與到職能管控和職能服務(wù)當(dāng)中,尤其是收費的監(jiān)督工作交給我部以后,我們能夠立足于自身認(rèn)真研究收費中存在的漏洞。
短短的一段時間就對收費情況了如指掌,任何違規(guī)收費行為都逃不過我們的眼睛,直接的為公司創(chuàng)造了效益,特別是部門的況副經(jīng)理,汪姐等,他們不計個人得失,親自參與我們的值班,才保證了我們各項工作的正常運作,我們也深知,這也體現(xiàn)出公司領(lǐng)導(dǎo)、胡總監(jiān)對我們的關(guān)心和照顧,我們不甚感激,通過一年多的努力與實踐,我們基本上實現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo),這與我們部門上下的共同努力是分不開的。
(二)公司24小時服務(wù)熱線的受理工作。
今年7月份,數(shù)碼城管理處合并后,我們的工作任務(wù)和職能并沒有改變,反而對我們提出了更高的要求,24小時客服電話能夠一如既往的按照公司規(guī)定及文件的要求正常的運作。因為肖、章等人的工作調(diào)整,每月業(yè)主投訴的統(tǒng)計工作就交給了我,自己能夠抱著積極負(fù)責(zé)的態(tài)度,按時保質(zhì)保量的去完成,截止12月1日共收到業(yè)主、租客來電、來人投訴、96條,能及時填寫在工作流上,并開出《顧客日常信息記錄、處理、回訪記錄表》,在3分鐘內(nèi)傳遞到部門領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)的負(fù)責(zé)人;個人對自己接手的顧客信息都能積極跟進(jìn)到位,對具備回訪條件的顧客信息及時回訪率達(dá)100%。
(三)工作任務(wù)聯(lián)系單的統(tǒng)計、回訪工作。
此項工作投入的精力相對較多,數(shù)碼城管理處一周下來就有幾百單,為了了解顧客的需求及掌握工作人員的服務(wù)情況,能夠耐心的做好每一單的回訪,發(fā)現(xiàn)問題及時的向領(lǐng)導(dǎo)匯報,在統(tǒng)計中,發(fā)現(xiàn)有些管理處上傳和填寫不規(guī)范,能及時與管理處進(jìn)行溝通,并在況副經(jīng)理的督促下,每周進(jìn)行跟進(jìn),使數(shù)碼城管理處此項工作走入正規(guī),截止12月1日數(shù)碼城區(qū)域共上傳8502單,我部回訪了3674單,顧客提出具體意見243單。駐外管理處共上傳2255單,我部抽訪685單,提出具體意見46單,抽訪率達(dá)30%以上。
(四)駐外訪談工作。
我主要負(fù)責(zé)昆山、番禺管理處,共訪談11單,顧客提出具體意見11條,收集到的意見和建議能及時的反饋給管理處經(jīng)理及相關(guān)的負(fù)責(zé)人。為公司領(lǐng)導(dǎo)了解駐外管理處的情況提供了信息。
(五)聯(lián)合巡檢與夜間巡檢的工作。
聯(lián)合巡檢是我部的一項重要工作,一直很期待也很想學(xué)習(xí),胡總監(jiān)也立足于讓我們多學(xué),多接觸各項工作的原則,分別帶我們參與了各管理處的巡檢工作,我主要是參與了第四次聯(lián)合巡檢,通過參與了解了此項工作的流程,從中學(xué)到許多實質(zhì)性的東西,為下一步更多的走進(jìn)現(xiàn)場起到拋磚引玉的作用。夜間巡檢每月進(jìn)行一次,此項工作由我們?nèi)溯喠鬟M(jìn)行,我參與了其中的兩次,每次都能充分準(zhǔn)備,秉著客觀公正的態(tài)度,認(rèn)真做好每一次巡檢,為公司領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和信息。
(六)職能管控、職能服務(wù)的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計工作。
公司今年狠抓了職能管控與職能服務(wù),作為品質(zhì)部應(yīng)當(dāng)首當(dāng)其沖,胡總監(jiān)讓我們也參與了此項工作,我負(fù)責(zé)各種信息數(shù)據(jù)的收集,每周五上午10點前能夠按時的發(fā)給汪主管,并對每月的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,使其監(jiān)控中心的數(shù)據(jù)及時準(zhǔn)確的傳達(dá)給領(lǐng)導(dǎo)。
(七)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。
電視劇《亮劍》里面有講到,軍隊的領(lǐng)袖氣質(zhì)就直接影響著一支軍隊的氣質(zhì),部門也是一樣,胡總監(jiān)一直鼓勵和倡導(dǎo)我們學(xué)習(xí),也為我們創(chuàng)造很好的學(xué)習(xí)機會,在條件允許的情況下盡可能讓我們自己講,給我們營造各種學(xué)習(xí)氛圍,況副經(jīng)理也經(jīng)常給我們安排一些工作,在工作的同時不厭其煩的給我們講,填補了我們在體系文件上的空白,在這一年中,我們學(xué)到了很多,懂得了很多,尤其是對于品質(zhì)這一塊,我們完全是,從無到有,一點一滴的在進(jìn)步,我一定會好好珍惜,倍加努力,爭取在明年取得更大的進(jìn)步。
個人工作述職報告6
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家下午好!
捧著一顆心來,不帶半根草去,在即將過去的一年,我們永安小學(xué)全體師生以赤子之心,感恩各位領(lǐng)導(dǎo)的呵護(hù),全體同行的幫助,走過了一段充實的旅程,喚醒了一片發(fā)展的綠意。
下面,我從五個方面向大家匯報一年的工作。
一、一勤一緊,一派氣象展風(fēng)姿
在系好人生第一顆扣子思想的指引下,在中心校14651奮斗目標(biāo)的指導(dǎo)下,xx小學(xué)以建設(shè)"綠色校園、書香校園、文化校園、幸福校園"為基本追求。注重培養(yǎng)核心素養(yǎng)的同時,在"勤"字上下功夫,在"緊"字上做文章。學(xué)校占地xx平米,建筑面積達(dá)xx平米,四個大院子,校園十分干凈整潔。但全校沒有工勤人員,沒有雇傭過保潔人員,沒有給家政公司做過哪怕是一點點的貢獻(xiàn),在清潔保潔方面我校從沒有花過哪怕是一分錢。全靠全校xx個學(xué)生和xx個教職工在一個"勤"字上下功夫。文化校園體現(xiàn)在一個"緊"字,學(xué)校的校門在xx,就有學(xué)生陸陸續(xù)續(xù)進(jìn)入,開始大聲的朗誦國學(xué)經(jīng)典,到下午跳繩跑步鍛煉后的離校,一天天都在緊張的學(xué)習(xí)生活中度過。
一年來,我校積極參加各類各項活動,x月的教師節(jié)表彰大會上最美鄉(xiāng)村教師我校xx老師的發(fā)言感人肺腑;10月藝術(shù)節(jié)乒乓操的展示讓人眼前一亮,運動會團(tuán)體第二名的好成績,是對師生們付出辛勤汗水的獎勵;11月的教學(xué)團(tuán)體賽青年教師進(jìn)步明顯,身懷六甲還站在講臺上的xx老師讓人刮目相看;x月乒乓球賽男女團(tuán)體都是第三,背后是我們師生在大雪紛飛的路上徒步了1小時57分才到達(dá)比賽場地。賽后男子第五名的xx說:校長,我真是兩腿發(fā)軟,體力不行了,不然我肯定能拿前三。我忍著淚水,安慰說你們在我心里都是第一。元月的學(xué)生各項比賽活動,3月三八女神節(jié)的教師活動都讓師生幸福感大幅度提升;4月清明xx墓前的掃墓活動讓學(xué)生加深了對家鄉(xiāng)的熱愛。5月傳統(tǒng)文化知識競賽團(tuán)體第一名是對我校讀寫工作的褒獎,藝術(shù)節(jié)上的表現(xiàn)更是體現(xiàn)了全校師生熱情和活力;歡慶六一的節(jié)目,是頂著巨大的安全壓力,晚上在村舞臺給xx老百姓匯報了一臺高質(zhì)量的晚會;6月舉辦了教學(xué)開放周,讓家長和學(xué)校零距離接近。
在具體活動的同時我校注重教育的宣傳和成果的展示,辦理的xx鎮(zhèn)xx小學(xué)公眾號關(guān)注達(dá)xx人,平均每周兩次內(nèi)容更新,累計報道學(xué)校教育教學(xué)活動xx余次,其中被上級xx教育公眾號轉(zhuǎn)載報道x次。總閱讀量超過3萬次。在中心校創(chuàng)辦的校刊中,我校師生踴躍投稿,其中教師作品xx次,學(xué)生作品xx次。有效的展示了我們xx小學(xué)的風(fēng)采。作為美麗校園建設(shè)的范本傳遞了義務(wù)教育正能量。
二、一點一滴,一片冰心在育人
課程是育人的核心,我校積極投身課程改革,一方面,全面落實基礎(chǔ)性課程,執(zhí)著追求高效課堂;另一方面,大力開發(fā),拓展新課程:民樂社團(tuán)、國學(xué)誦讀、書法飄香、繩彩飛揚、舞動奇跡……打通學(xué)科時空限制,連接本地建設(shè),把日;顒尤谌胝n程,展現(xiàn)課程魅力。
這一年來,我校狠抓讀寫工作和社團(tuán)活動。一進(jìn)學(xué)校大門的兩塊大黑板上:左邊"師生同書,每日一練"右邊"中華經(jīng)典,源遠(yuǎn)流長"兩行字,中間是17名教師的名字高掛在上,下面是老師們粉筆書寫的經(jīng)典詩詞。在老師們的引領(lǐng)下還有隨機的21個學(xué)生名字在側(cè)。由于展示在校園最明顯的地方,所以無論老師學(xué)生都在認(rèn)真書寫,孩子們在課下經(jīng)常評論哪個寫的好,哪個進(jìn)步大,并在最下面標(biāo)上笑臉。大大激發(fā)和增強了全校師生的練字熱情。讀書方面,我校規(guī)定三必讀,三可讀。進(jìn)入和離開教室必讀一段,吃飯前、后必讀一段,睡覺前、后必讀一段。下課后可以讀,活動課可以讀,課間操可以讀。學(xué)校成立了經(jīng)典誦讀廣播站,每兩個月每班選出2名學(xué)生的配樂朗讀音頻,在校園播放,分三個時間段,分別為上學(xué)放學(xué)前、后各十分鐘;吃飯前、后各十分鐘;睡覺起床前、后各后十分鐘。由于廣播飄在整個xx村上空,所以學(xué)生的積極性都特別高,被播放的學(xué)生家長也很自豪。教室后面擺放了長2米鋪了紅色絨布的桌子,上面擺放著學(xué)生的書寫作品:周展評、月展示、書海拾貝、親子閱讀和一些作業(yè)本。讓所有進(jìn)入教室的學(xué)生和家長一目了然。一點一滴都讓人感受到付出是會有回報的。
三、一張一弛,一腔熱血鑄師魂
教師是學(xué)校最寶貴的財富。教師隊伍建設(shè)雙管齊下,一是磨練加壓促成長,我校使用教師專業(yè)發(fā)展系列工程,采用走出去—請進(jìn)來—潛下心—站上臺的組合拳,落實每周教研的必講課和交流學(xué)習(xí)的研討課,都是在緊緊抓住教師成長的牛鼻子不放。在幾次外出參加賽課后,一些年輕教師說,校長,是不是評委們因為我們是山區(qū)的教師而不愿意給獲獎的機會,我覺得我的課比那些誰誰的課要好的多啊。我說:你的認(rèn)識本身就是不成熟的表現(xiàn)。真正有實力的人只會從自身找原因,不會客觀找理由。就憑這點你就還需要學(xué)習(xí)和成長。一個年長的教師說,我這么大了,就不要參加賽課成長了吧。再提高也意義不大了。我安慰說,人生能有幾回搏,學(xué)習(xí)是終生的事情,和年輕人一起賽課才能感受到自己的年輕啊。二是寬容關(guān)愛暖其心,給練習(xí)廣場舞的教師倒一杯熱水,給遲到的老師一個善意的微笑,給請假教師一個關(guān)心問候。我校還主抓了后勤伙食來提高教師幸福感,永安上灶的教師達(dá)17人,學(xué)生有了營養(yǎng)餐后,積極和村里協(xié)商每天給老師們一些生活補助,這樣我校老師也享受到了營養(yǎng)餐。我們學(xué)校的午餐晚飯倆周不重樣。米湯、米琪、煮疙瘩,油條、油角,過油肉,炒肉絲、炒肉片兒、土豆絲、土豆片、還有土豆燉牛肉、煎雞蛋、炒雞蛋、雞蛋餅,蘋果、香蕉加西瓜、包子、餃子、韭菜合子,蛋花湯、水果湯、胡辣湯;佣唷⑵焚|(zhì)好、營養(yǎng)足。老師的家屬上灶和老師同等待遇。當(dāng)學(xué)生說學(xué)校比在家吃的好時,我沒有感動,但聽到老師說在校比在家吃的好時,我有了一點小自豪。
四、一粒一香,一群笑臉燦如霞
學(xué)生是校園的精靈,從進(jìn)校門的一個鞠躬,到吃飯時的一個禮儀。從弟子規(guī)誦讀到最美孝心少年評比。從升旗儀式演藝成長舞臺到六一舞臺大匯演。永安小學(xué)學(xué)生懂禮、知孝、活潑、向上,展現(xiàn)出卓越風(fēng)姿。手捧一碗米飯最美的不是一陣香,而是一粒一香。最美少年xx不僅在民樂社團(tuán)里鼓打的最帥,而且在校運會上破50米記錄,以5年級的身份參加了縣運動會并取得50米第五的.好成績。孝心少年xx,不僅學(xué)習(xí)成績優(yōu)異,而且樂于助人,他家長在中心校家風(fēng)家訓(xùn)會上的匯報過她的事跡。進(jìn)步之星xx,傳統(tǒng)知識競賽一等獎成員,用親身經(jīng)歷告訴我們進(jìn)步有時候就是可以一蹴而就的。還有科技之星xx,美德少年xx,才藝之星、誦讀之星、七彩之星……在校園里群星閃耀似彩霞。彩霞還綻放在難忘的5月,全校師生為門衛(wèi)的小外孫挽留身患癌癥的媽媽奉愛心,開展愛心接力。當(dāng)時為了不引起家長反感,我一再要求孩子們要用零花錢捐款,而且每人不能超過10元,但結(jié)果讓人感動我校一半以上學(xué)生捐款超過10元,雖然總數(shù)只有僅僅的1875元,但譜寫的是一曲溫暖動人的贊歌。
五、一步一印,一片碩果贏口碑
xx小學(xué)在過去的多個方面取得突破,學(xué)校硬件設(shè)施配套完善,校園文化特色底蘊深厚,骨干教師培養(yǎng)大大增強,民樂社團(tuán)已初顯成效,讀寫工作已養(yǎng)成習(xí)慣,后勤管理已廣獲好評。20xx義務(wù)教育闊步向前的大前提下,永安小學(xué)也邁出了品質(zhì)提升的堅實步伐,取得的每一點成績都與在座各位領(lǐng)導(dǎo)同行的關(guān)愛支持,以及永安全體師生的努力不可分割,在此表示深深的謝意。謝謝大家!
最后,談一些不足。在平時的管理工作中,我的工作方法還不夠細(xì)膩,語法還缺乏靈活,管理理論的學(xué)習(xí)和水平還有些差距,工作水平還有待進(jìn)一步的提高,對教師的思想工作還不夠深入,關(guān)心不夠,對矛盾的化解還缺乏剛?cè)岵?jì)。有得必有失,俗話說得好"百尺竿頭,更進(jìn)一步",我將正確地對待自己的不足,認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)和老師們的意見,使自己能更進(jìn)一步,把工作做得更好。
個人工作述職報告7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是行政人事部XXX,20xx年X月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部,20xx年X月X日起正式被任命為行政主管。
一、主要工作
行政人事部是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政工作事無巨細(xì)又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點:
1、做好檔案資料的管理工作。
2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結(jié)、文件、會議紀(jì)要等。
3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作。
4、策劃和籌備員工活動,如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等。
5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。
行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說:真羨慕你們這么輕松。每當(dāng)這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認(rèn)不是一個懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此,我主動向上級申請擔(dān)負(fù)起酒店網(wǎng)站的部分工作:負(fù)責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版塊《XX人》、《XX心靈》、《XX》的編輯工作。在充實自己的同時,順便分擔(dān)一些其他部門同事的'工作壓力。
對于兄弟部門需協(xié)助的事宜,我也盡力而為,如:應(yīng)客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計;應(yīng)前廳部請求利用業(yè)余時間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。盡管如此,工作還是很輕松。
二、存在的問題
在行政人事部的一年多時間,學(xué)到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。
首先,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識作指導(dǎo)。在準(zhǔn)備述職報告時,查閱網(wǎng)上的資料,知道要對照崗位職責(zé)進(jìn)行報告。也是在這時才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責(zé),F(xiàn)行的管理手冊是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營,酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé),如此疏忽其實這是缺乏專業(yè)知識的結(jié)果。
其次,在工作中容易突顯個人性格缺點,與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達(dá)意見與建議。
20xx年是我在XX的第四年。個人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時,由于現(xiàn)實與個人期許上的落差,工作中時常出現(xiàn)焦躁的情緒。
三、20xx年目標(biāo)
總結(jié)20xx年,我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責(zé),也沒有體會到工作的樂趣,我深感慚愧。面對20xx年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個明確的規(guī)劃和表態(tài),又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標(biāo),那就是——不放棄,不放棄自己能好好成長的期盼,不放棄快樂工作的信心,不放棄追求真實與單純的可能性。
以上是我于20xx年度任行政主管期間的述職報告,請予審議。
此致
敬禮!
姓名:
日期: 年 月 日
個人工作述職報告8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
日月如梭、時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體同事的鼎力支持和配合下,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、目標(biāo)、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負(fù)責(zé)分管的各項工作任務(wù)。在辭舊迎新之際,就我前期分管的安全通風(fēng)和現(xiàn)任的生技科長工作向公司領(lǐng)導(dǎo)作以下述職:
1、認(rèn)真履行職責(zé),忠于職守,務(wù)實工作
任×煤礦安全通風(fēng)科長,全面協(xié)助安全副礦長工作,主要負(fù)責(zé)安全和通風(fēng)管理工作,包括安全隱患排查、制定措施、落實整改、組織驗收,作業(yè)現(xiàn)場日常安全監(jiān)督和巡查,通風(fēng)設(shè)施檢查和維護(hù),通風(fēng)系統(tǒng)維護(hù)和測風(fēng)及風(fēng)量調(diào)節(jié),編制安全通風(fēng)技術(shù)資料,定期組織召開通風(fēng)例會,解決一通三防工作中問題,調(diào)度通風(fēng)瓦斯人員值班和報表三對口管理,組織安全事故調(diào)查處理和安全培訓(xùn)教育等工作。
任煤礦生技科長,全面協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人工作,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場工程技術(shù)和軟件資料管理,包括作業(yè)現(xiàn)場安全技術(shù)指導(dǎo),校訂巷道中腰線,編制作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施,定期對巷道工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理,繪制礦井各類迎檢和實際圖紙,每月對工程施工進(jìn)行驗收,協(xié)助礦井標(biāo)準(zhǔn)化驗收和日常標(biāo)準(zhǔn)化自評工作,負(fù)責(zé)井下工程施工測量和貫通管理,為礦井采掘作業(yè)作業(yè)做好技術(shù)支持和對外檢查的保障工作。
2、服從公司安排,積極配合,全面支持
由于人事變動,公司從多方考慮全面均衡,最后決定將我從_煤礦調(diào)至_煤礦協(xié)助技術(shù)工作,對于我而言雖同屬一個公司的煤炭行業(yè),工作范圍的變動仍使我心有余悸,但這難得的挑戰(zhàn)和機遇我不會輕易放棄,我相信自己能接任并將工作很好的完成。我毫無猶豫的接受公司安排,我坦然的面對接下來的'一切,現(xiàn)在看來我的選擇是正確的,我也做到當(dāng)初對自己的,我離開了熟悉的環(huán)境認(rèn)識了新的朋友,學(xué)習(xí)到了新的知識。在_工作期間,我感覺自己進(jìn)步了很多,不論是井下煤層的認(rèn)知和技術(shù)資料的完善,還是團(tuán)隊的磨合,同事之間的信任、支持、配合,都讓我為現(xiàn)在的團(tuán)隊感到驕傲。
3、加強標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),規(guī)范管理,科學(xué)管理
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作是_年工作的一個重點,不論是上級部門還是煤礦自身,因為標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是煤礦的必行之路,要想長遠(yuǎn)的發(fā)展和迎檢查過關(guān),必須要求井下現(xiàn)場和地面資料滿足標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定。在到_來之前,在_煤礦的主要工作便是標(biāo)準(zhǔn)化軟件資料清理和管理,主要由我和_科長兩人負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化各專業(yè)資料編制工作。
對照煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考評方法,分專業(yè)、分章節(jié)、分小點逐條對照落實,對比資料并結(jié)合礦井實際情況匯編完成各專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化資料,并將各專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化資料分發(fā)至相應(yīng)專業(yè)負(fù)責(zé)人,針對日常檢查項目和填寫內(nèi)容,對各專業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)和講解,確保各專業(yè)人員明確標(biāo)準(zhǔn)要求和填寫要求。_標(biāo)準(zhǔn)化工作剛剛小結(jié)恰好被調(diào)至_,到這邊的第一件工作仍舊是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,所幸_標(biāo)準(zhǔn)化資料已基本完成,各類資料已基本完善,還有前期_煤礦已著手標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,在_煤礦標(biāo)準(zhǔn)化驗收前所有資料短時間內(nèi)便完成,并順利通過標(biāo)準(zhǔn)化驗收。
4、規(guī)范工程質(zhì)量管理,做好技術(shù)保障工作
隨著標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的不斷推進(jìn),標(biāo)準(zhǔn)化自評報告對于標(biāo)準(zhǔn)化驗收而言便是最終考評驗收的關(guān)鍵,標(biāo)準(zhǔn)化自評報告覆蓋全部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作情況及自評結(jié)果,自評報告中涉及的部署、投入、建設(shè)、系統(tǒng)、自評等圖字說明必須與各專業(yè)自評和現(xiàn)場一致,自評報告經(jīng)各部門負(fù)責(zé)人協(xié)助,_和金祥公司專家指導(dǎo),最終形成完整標(biāo)準(zhǔn)自評報告成功上報。
技術(shù)部門除井下作業(yè)施工技術(shù)指導(dǎo)外,還負(fù)責(zé)對內(nèi)和對外技術(shù)資料管理,內(nèi)部技術(shù)資料主要包括工資單價和各作業(yè)點的作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施,以及困難地點的具體施工方案和要求。對外迎檢資料主要包括規(guī)程措施、圖紙臺賬、報表記錄等,完成主要迎檢資料有修改上報三圖(采掘工程平面圖、井上下對照圖、通風(fēng)系統(tǒng)圖)、“六打六治”打非治違工作、安全大檢查資料(隱患評估治理、頂板專項檢查、人員定位專項檢查、機電運輸專項檢查等)等工作。測量是煤礦技術(shù)人員的基礎(chǔ)工作也是必備要求,按照測量在前施工在后,方案措施審批學(xué)習(xí)在前施工在后,邊施工邊校準(zhǔn)保證工程達(dá)標(biāo)的要求。
5、不斷學(xué)習(xí),加強自身修養(yǎng)和行為養(yǎng)成
學(xué)習(xí)我們不斷進(jìn)步的基礎(chǔ)動力,錯過學(xué)習(xí)時間已是懊悔不已,再浪費青春那就是對自己的不負(fù)責(zé),我不想永遠(yuǎn)停留在這里,因為我還年輕,我還有很多事情需要去嘗試,還有很長的路要走,我和別人的差距仍舊很大,只有通過不斷的學(xué)習(xí)并且別人更進(jìn)一步的學(xué)習(xí),才有可能縮小與別人的差距。
我學(xué)習(xí)了很多煤礦技術(shù)上的專業(yè)知識,我以前主要從事煤礦通風(fēng)安全管理,曾擔(dān)任過短時間技術(shù)員,但當(dāng)時獨立完成技術(shù)資料較少,技術(shù)知識增長緩慢,但到_后_不厭其煩的指導(dǎo)和同事們的幫扶、配合,技術(shù)工作開展順利學(xué)習(xí)受益匪淺。在工作之余還努力讓自己養(yǎng)成看書的習(xí)慣,學(xué)習(xí)不能單一,專業(yè)之外的書對于我而言同樣重要,因為作為管理人員應(yīng)多學(xué)習(xí)全面發(fā)展,力爭讓事情或問題解決得更加有藝術(shù)和完美。
6、存在問題
。1)由于自身性格缺陷,性格較為內(nèi)向,很多事情只會做不善于去交流,導(dǎo)致在工作中發(fā)現(xiàn)問題自己能及時處理,或發(fā)現(xiàn)異常能快速調(diào)整,由于未能及時與大家溝通也許會導(dǎo)致問題不能有效徹底解決或再次出現(xiàn)。
。2)由于部門人員有限,只有_和我兩人負(fù)責(zé)技術(shù)工作,_還得不定時對_進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),再加上我自身文化素質(zhì)和技術(shù)水平有限,編制內(nèi)容可能不夠完善,很多內(nèi)部文件資料送審工作未能及時送簽或說明,大部分審批簽字工作交由安全部門負(fù)責(zé),在施工中可能存在理解不到位或要求不明確等現(xiàn)象。
。3)工作分配和調(diào)度上不合理,由于個人性格比較獨立,為人比較謙和,很多事情不愿給同事添加麻煩,或者本來就是別人的工作也不會計較,導(dǎo)致工作無法可持續(xù)推進(jìn)。
7、明年計劃
正所謂計劃趕不上變化,作為現(xiàn)代的年輕人更應(yīng)該將眼光放長遠(yuǎn)些,對于我而言以后的路還很長,增加自身閱歷和知識,養(yǎng)成一個良好的品行和素養(yǎng),樹立正確的價值觀很重要,接下來要做的事就是:立足眼下做好自己的事即可。
此致
敬禮!
個人工作述職報告9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
任職以來,我在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和精心指導(dǎo)下,不斷加強了自身建設(shè),努力提高理論和業(yè)務(wù)水平,樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略,堅持原則,以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準(zhǔn)則,熱情服務(wù),認(rèn)真講解,耐心服務(wù)。明確銷售人員的工作職責(zé),做好xxxx公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結(jié):
一、全方位學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
在實習(xí)期間,我努力做到:在思想上跟上公司的發(fā)展步驟;在行動上規(guī)范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增強原則性、科學(xué)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。同時在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)中擺正工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,首先保障工作的時效性,在此基礎(chǔ)上,盡量利用課余時間,始終堅持全方位的學(xué)習(xí)云技術(shù)對企業(yè)信用信息服務(wù)的優(yōu)勢,注重學(xué)習(xí)效果。用心參加公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),力求學(xué)深、學(xué)透、弄懂、弄通,并且做到了理論學(xué)習(xí)聯(lián)系實際工作這一點。另外,我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想交流,經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗豐富同事學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的過程中,及時解決自己的思想問題和實際工作中所遇到的問題。
二、思想上注重理論聯(lián)系實際
xxxx公司銷售工作任務(wù)重,業(yè)務(wù)強,具有較強的業(yè)務(wù)性,是一項需要長期堅持乃至不斷提升的工作,因此將銷售理論知識學(xué)習(xí)融入實際工作。在向的工作上,我結(jié)合實際狀況,促進(jìn)工作的開展,個性是在具體工作執(zhí)行中務(wù)必把原則性和靈活性有機的結(jié)合起立,實事求是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務(wù),推動各個中小企業(yè)逐步實現(xiàn)以先進(jìn)的信息技術(shù)手段代替人力采集方式,有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不準(zhǔn)確、滯后、采集成本較高等問題,實現(xiàn)了中小企業(yè)信用生成、動態(tài)監(jiān)管和信用評價,有效實現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術(shù)與金融服務(wù)的完美結(jié)合,高效解決中小企業(yè)融資難的問題。
三、工作上執(zhí)增收之筆著效益華章
力戮同心,攻堅克難,不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績,努力完成了公司規(guī)定的銷售任務(wù),有力支持了xx公司的發(fā)展。截至目前為止,總共完成的銷售業(yè)績元(請客戶根據(jù)實際狀況填寫)。這組看似簡單的數(shù)據(jù),卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發(fā)展,在艱辛的工作中著華章。回顧入職的.歷程,出差xxxx等三個地區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)談判,我用專業(yè)的知識,辛勤的耕耘不斷探索,走出了一條具有特色的銷售新路子。
透過這次業(yè)務(wù)談判,我更加深入的了解到公司的融資業(yè)務(wù)深的廣大中小企業(yè)的喜歡,能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度,降低企業(yè)的停工風(fēng)險,增加運營潛力。
但是在入職過程中,我仍然存在一些問題:從目前自身的狀況看,我自認(rèn)為還不是一個合格優(yōu)秀的銷售工作人員。在平時的工作中,仍然沒有突破自身的缺點,心理素質(zhì)還不夠高,還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進(jìn)一步了解xxxx公司各個產(chǎn)品對中小企業(yè)準(zhǔn)確獲得信息起到用心的作用,以及每個公司適合哪種融資業(yè)務(wù),只有深入了解這些狀況,才能夠更大限度的幫忙企業(yè)解決發(fā)展過程中獲得信息的一系列問題。
透過總結(jié)入職工作狀況,在以后的工作中我需要重點做好以下幾個方面的工作:
首先根據(jù)這段時間公司的融資銷售狀況和市場變化,有計劃的劃分重點工作區(qū)域;
二是:對于老顧客和固定客戶,都就應(yīng)經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群;
三是,除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去獲取更多融資的信息;
四是要不斷加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷開拓自身的視野,采取多樣化的形式,然后將自身的業(yè)務(wù)知識和交流技能更好的結(jié)合在一齊,從而能夠更好的做好以后的業(yè)務(wù)工作。并且結(jié)合工作實際,引入科學(xué)的銷售理念,加強了業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高銷售水平。在未來的道路上,我會更加努力,爭取再創(chuàng)新高,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量。
此致
敬禮!
述職人:xxxx
20xx年xx月xx日
個人工作述職報告10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20x年時間即將過去,在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,加強自身修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責(zé),現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下:
一、工作態(tài)度
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,遵守勞動紀(jì)律,有效利用工作時間,保證工作能按時完成。
二、業(yè)務(wù)能力
多干多學(xué):我初來公司工作,這個工作對于我來說是個新的挑戰(zhàn),但為了盡快上手,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了所做的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員溝通、交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
三、為了提高我們的服務(wù)水平,我個人認(rèn)為更應(yīng)該提供人性化服務(wù)
預(yù)定人員在講話和接電話時應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方,養(yǎng)成使用“您好”、“請稍后”、“請放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習(xí)慣,給人親密無間,春風(fēng)拂面之感。每個電話,每個確認(rèn),每個報價,每個說明都要充滿真誠和熱情,以體現(xiàn)我們服務(wù)的態(tài)度,表達(dá)我們的`信心,顯示我們的實力;貜(fù)郵件、回傳傳真,字面要干凈利落、清楚漂亮,簡明扼要、準(zhǔn)確鮮明,規(guī)范格式。以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作。
我們知道,公司的利益高于一切,增強員工的主人翁責(zé)任感,人人為增收節(jié)支,開源節(jié)流做貢獻(xiàn)。明白一個簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運的,公司的發(fā)展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回報,也堅定了我們更加努力工作,取得更好成績的決心。
回顧這這一年來的工作,我非常圓滿地完成了本職工作,這是公司的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育,同事的支持與幫助,包容了我的缺點和錯誤,教會了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我將倍加珍惜,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,忠實履行好老老實實做人,實實在在做事的宗旨,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的舞臺上,為公司的發(fā)展盡一份責(zé)任。在以后的工作中,我將更加努力地工作,“百尺竿頭更進(jìn)一步”。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
個人工作述職報告11
本人從20xx 年4月開始抽調(diào)至xx鎮(zhèn)xx村從事扶貧開發(fā)“雙到”工作,任駐村工作隊隊長。從事駐村工作以來,我堅持以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十七屆四中、五中全會精神,按照省、市、縣的部署要求,在xx局扶貧開發(fā)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣、鎮(zhèn)“雙到”辦的正確指導(dǎo)下,嚴(yán)格遵守駐村工作制度,兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、吃住在村,積極與幫扶單位、縣鎮(zhèn)“雙到辦”、村加強溝通聯(lián)系,做好了“紐帶”的作用。在本人的積極協(xié)調(diào)下,xx村“雙到”工作開展有序,取得了明顯的成效,F(xiàn)就一年工作總結(jié)如下:
一、千方百計,帶領(lǐng)群眾發(fā)展經(jīng)濟(jì),致富奔小康
一是借助此次扶貧“雙到”工作的東風(fēng),本人上下奔走,積極協(xié)調(diào),爭取省級資金8萬元專門用于該村貧困戶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。二是加強與單位的聯(lián)系溝通,爭取各幫扶單位投入1.57萬元為61戶貧困戶購買了生產(chǎn)肥料,切實解決了貧困戶發(fā)展生產(chǎn)資金不足的問題,幫助貧困戶發(fā)展生產(chǎn)。三是積極聯(lián)系單位與鎮(zhèn)政府在xx村開展農(nóng)業(yè)實用技術(shù)培訓(xùn)班,邀請縣農(nóng)業(yè)技術(shù)專家和鎮(zhèn)農(nóng)技員到村到戶開展農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),并深入田間地里切實解決貧困戶生產(chǎn)過程中存在的問題。共舉辦各種技術(shù)培訓(xùn)班3期,為貧困戶培訓(xùn)226人次。
通過我們這個團(tuán)隊的不斷努力, 20xx 年xx村人均收入達(dá)5567元,比09年增長10.4%;貧困戶201c 年人均收入達(dá)2356.6元,比09年增長52.9%,有48戶貧困戶年人均純收入超過2500元,實現(xiàn)穩(wěn)定脫貧,占總貧困戶數(shù)的41.02%。
二、心里裝著百姓,真情投入,為民辦實事
我始終認(rèn)為,只有用真情投入、為民辦實事,才能取得群眾和村兩委的信任。
一是組織協(xié)調(diào)利用省級資金15.5萬元、市級財政資金20萬元,按照有關(guān)文件要求,制定了省級和市級幫扶資金的使用方案,在全村新建了60個垃圾池、硬化了430米水圳、維修了610平方米道路、新建了300米機耕道、修建了2座陂頭;
二是充分組織協(xié)調(diào)利用xx扶貧資金79萬元,用于村莊整治、入股扶貧電站、產(chǎn)業(yè)扶持、危橋改造、貧困戶危房改造等項目建設(shè)。投入資金15萬元,搞好了xxx村小組的村莊整治工作,改善了群眾的居住環(huán)境;投入資金15萬元(恒大集團(tuán)10萬元,縣財政資金5萬元)幫助xx村入股縣扶貧電站,通過入扶貧電站,每年可獲得8%的紅利,增加貧困村集體穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收入,20xx 年,xx村集體經(jīng)濟(jì)收入達(dá)3.2萬元;投入資金17.45萬元,對xx村三座危橋進(jìn)行了改造,改善了村民的出行條件;投入資金9萬元,用兩年時間對全村10戶住房困難戶進(jìn)行危房改造,今年已完成7戶危房改造,切實解決了無房戶、危房戶住房困難問題。
三是組織協(xié)調(diào)利用始興縣扶貧基金會捐助的2萬元用于修繕七北村委會,改善了村委會的辦公環(huán)境。
四是加強與單位的溝通聯(lián)系,積極爭取資金3.34萬元幫助貧困戶解決生產(chǎn)生活困難。
本人駐xx村以來,能始終做到心里裝著群眾,事業(yè)想著群眾,工作依靠群眾,一切為了群眾。顧大局、識大體、講團(tuán)結(jié),能不斷加強自身修養(yǎng),堅持自重、自省、自勵,在思想上牢固樹立拒腐防變的防線,嚴(yán)格以《準(zhǔn)則》等有關(guān)規(guī)定要求自己,用黨紀(jì)、政紀(jì)約束自己。管得住小節(jié),抵得住誘惑,守得住清貧。經(jīng)常錘煉自己的人格,檢點自己的`言行,不貪圖、不越規(guī)。公私分明,以艱苦為榮,以儉樸為美,
生活作風(fēng)正派。以嚴(yán)格的黨性要求自己,耐得住寂寞,經(jīng)得起考驗,用實實在在的行動,做政治上的“明白人”,經(jīng)濟(jì)上的“清白人”,作風(fēng)上的“正派人”,較好地維護(hù)了單位與自身的形象。
個人工作述職報告12
在XX已經(jīng)度過了近三年,在這三年中我有過歡笑有過淚水。在這里,我既交到了朋友,又發(fā)揮了自己的長趣。這里的每一天,對于我來說,都是快樂的,充實的。xx對我而言就像一個家一樣,對于它我有著難以割舍的情愫。當(dāng)然它也像一個茁壯成長的孩子,我一天天看著它強大起來。
很高興在這一年中我完成了眼科的工作任務(wù)。這一年中我主要做了以下幾項工作:
一、提高醫(yī)療質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)患和諧。
醫(yī)療質(zhì)量是體檢中心的生命線,同時也是搞好醫(yī)客關(guān)系的基礎(chǔ)。因此在面對每一位客人時,我都認(rèn)真詢問病史,與客人交談,儀器下認(rèn)真檢查,不放過任何一個細(xì)節(jié)。精益求精,以便于讓每位客人都做到“小病早防,大病早治”。
“眼睛是心靈的窗戶”容不得半點馬虎!在這里,“愛崗敬業(yè),以院為家”不再是一句空話,而是醫(yī)務(wù)人員的真實寫照。
二、講究合作雙贏。
眼科是一個講究“合作”的科室,我在暗室里對客人進(jìn)行裂隙燈檢查和眼底檢查時,所有的問題都是反饋給護(hù)士,再由護(hù)士進(jìn)行錄入到電腦里的。而護(hù)士在外屋檢查的視力和眼壓也會第一時間反饋給我,以便我更快更準(zhǔn)確的進(jìn)行下一步檢查。因此這就需要一個有扎實眼科知識和反應(yīng)靈活的.護(hù)士來配合我。
三、眼科存在問題。
儀器設(shè)備落后,眼壓計還是老式的,許多客人反應(yīng)氣流太大,眼睛不舒服。詞條需要及時更新,像青光眼這些常見的診斷都沒有。北京方面總是反應(yīng)我們屈光不正這個診斷不合理,我們并不清楚那邊的詞條模式是什么,應(yīng)該抽空讓我們?nèi)ツ沁吪嘤?xùn)一下,這樣就容易統(tǒng)一了。眼科要固定護(hù)士,不要總是換人。四樓檢線開通以后減輕了一部分壓力,但是也存在這問題,上下比例嚴(yán)重失調(diào),建議以后合理分配,便于提高速度和客人滿意度。
四、今后努力的方向。
誠然,不足與成績永遠(yuǎn)是相依相伴的。在今后的工作中,我會進(jìn)一步加強理論知識的學(xué)習(xí),用發(fā)展的眼光看問題,提高自身素質(zhì),提高客人的滿意度。切實做到“一切為了客人,為了客人的一切”的服務(wù)宗旨。爭取在新的一年中更上一個臺階。
個人工作述職報告13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
我是采購部經(jīng)理xx,全面負(fù)責(zé)xxxx所需物資、設(shè)施設(shè)備和各種用品的采購配送工作。擔(dān)任經(jīng)理時間里,在酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在酒店各單位和部門的密切配合下,我和xx的其他同事全力配合,嚴(yán)格遵守公司采購制度,認(rèn)真履行職責(zé),按時、按質(zhì)、按量地完成了各項采購工作,有力保障了酒店的正常運營和各項接待任務(wù)的順利完成,現(xiàn)匯報20xx年工作如下:
1、完善制度建設(shè)
根據(jù)酒店負(fù)責(zé)制定采購管理工作流程與標(biāo)準(zhǔn),并督導(dǎo)執(zhí)行。根據(jù)制度的執(zhí)行情況以及運行中出現(xiàn)的一些新問題,對各項管理辦法和工作流程進(jìn)行重新梳理和完善,改進(jìn)采購計劃申報流程和采購工作流程及時修訂、完善部門各項規(guī)章制度及工作程序。xx的'各項工作逐步走向制度化、規(guī)范化,步入了正常有序運行的狀態(tài),改變了以前沒有章法、盲目工作、計劃統(tǒng)籌性不強的工作狀態(tài)。
2、嚴(yán)格規(guī)范采購計劃管理
嚴(yán)把采購計劃關(guān),認(rèn)真制定執(zhí)行“三大計劃”。對各部門上報的采購計劃按照經(jīng)營計劃進(jìn)行嚴(yán)格審批,嚴(yán)格控制,有效控制臨時計劃的數(shù)量和金額,做到采購有計劃可依,無計劃不采購。
3、強化進(jìn)貨管理
針對近年來嚴(yán)峻的食品安全形勢,組織xx員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了食品衛(wèi)生安全知識,對當(dāng)前的食品及食品原料收貨驗收流程進(jìn)一步規(guī)范。通過一系列的有效措施的施行,xx的食品管理工作有了顯著改善,近年來沒有發(fā)生一起因食品采購而發(fā)生的食品安全事故。主要措施有:
。1)要求供貨商送貨和采購員外出采購都要索取相應(yīng)的檢驗檢疫票據(jù);
。2)包裝成品及半成品要求嚴(yán)格檢查生產(chǎn)日期和保質(zhì)期;
。3)每種食品添加劑都有相應(yīng)的合格證和檢驗報告,嚴(yán)格禁止食品衛(wèi)生監(jiān)管部門黑名單的食品添加劑流入酒店;
(4)建立健全每日進(jìn)貨臺帳,將各類物品的每次進(jìn)貨都詳細(xì)登記在冊。
4、加強對供貨商的選定、使用的管理
從資質(zhì)、價格、服務(wù)上綜合考察供貨商,使每一個物品的供貨商的選定都要經(jīng)過質(zhì)價評議,通過質(zhì)價評審委員會的評審后進(jìn)入xxxx,確保酒店使用的每一種物品的品質(zhì)都有保證,價格經(jīng)得起考驗,質(zhì)量都能追溯。在6月份,為了保障食品安全,強化供貨商自律意識,與供貨商簽訂食品安全書19份。
5、在采購過程中,貨比三家,確保物美價廉
“保證采購質(zhì)量的同時為公司節(jié)約每一分錢”是采購人員的準(zhǔn)則,在工作中,我一直堅持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量”,嚴(yán)格按照公司詢價、比價程序操作。大宗材料和設(shè)施設(shè)備的采購要求供應(yīng)商必須提供資質(zhì)證明、合格證明,商定售后服務(wù)并簽訂合同。食品的采購,首先要求新鮮、質(zhì)量好,而且都要到衛(wèi)生防疫達(dá)標(biāo)的單位去采購。在此基礎(chǔ)上,再考慮價格便宜,份量充足,確保各部門能準(zhǔn)時拿到好質(zhì)量、準(zhǔn)數(shù)量的物料。
6、按照酒店采價定價相關(guān)制度
定期同質(zhì)檢部、餐飲部前往市場進(jìn)行價格調(diào)查,組織召開定價會進(jìn)行定價。此項工作的開展,規(guī)范了供貨商送貨行為,保證了進(jìn)貨質(zhì)量,降低了采購成本。
7、按照酒店質(zhì)價評議、合同評審和采購招標(biāo)的相關(guān)規(guī)定
按照規(guī)定需對每一項大宗物品的購買經(jīng)過多方詢價,多方對比,并召開質(zhì)價評議和合同評審會,切實做到采購質(zhì)優(yōu)價廉的物品,降低采購價格。
8、加強了對車輛的管理。
由于工作業(yè)務(wù)的需要,去年8月份酒店三輛車劃歸xx管理,組織部門及時制定了車輛管理辦法,建立了加油臺賬和出車臺賬,健全了行車記錄。定期組織駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn),切實增強了駕駛員安全行車意識。
在過去的一年中,雖然較好地完成了各項工作,但這都是大家努力的結(jié)果,在工作中,我離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的希望還有一定距離,主要表現(xiàn)在基礎(chǔ)管理水平不高,工作重點抓得不夠突出等問題,我個人還存在性格急躁,不細(xì)致,辦事拖沓的缺點,在今后的工作中我會努力克服以上缺點。勇于探索,敢于創(chuàng)新,不斷完善和改進(jìn)工作的方式方法,以更大熱情的工作態(tài)度投入到本職工作中,制定新的工作目標(biāo)和方向,進(jìn)一步提高管理水平,提高駕馭工作的能力,確保采購工作更好更快的發(fā)展。
謝謝大家!
個人工作述職報告14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
新年將至,回顧過去一年,我科護(hù)理工作述職如下:
一、護(hù)理質(zhì)量與安全
過去一年,我科在護(hù)理部、科護(hù)士長的督促下嚴(yán)抓護(hù)理質(zhì)量與安全管理,科室認(rèn)真落實護(hù)理部的護(hù)理質(zhì)量管理,每周、每月堅持自查、抽查,對自查及抽查的結(jié)果及時反饋,及時主動向護(hù)理部上報護(hù)理不良事件,在護(hù)理部的整改下,及時改進(jìn)了護(hù)理措施,大大降低了護(hù)理不良事件的發(fā)生率。此外,根據(jù)科室具體情況實行科學(xué)的彈性排班,根據(jù)護(hù)士能級合理排班,并嚴(yán)格執(zhí)行分級護(hù)理制度和其他各項規(guī)章制度,保證了護(hù)理安全。
二、加強三基培訓(xùn),提高護(hù)理服務(wù)水平
針對科室常見病、多發(fā)病每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并不斷完善科內(nèi)護(hù)理常規(guī),加強基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí),大大提高了護(hù)理人員的理論知識水平。同時加強技術(shù)操作的練習(xí),每月有計劃的對科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技能考核均合格,另外還加強護(hù)理科研和新技術(shù)新業(yè)務(wù)的開展。
三、加強臨床帶教
實習(xí)生由具備資格的護(hù)士帶教,并由帶教負(fù)責(zé)人和科內(nèi)骨干護(hù)士定期開展教學(xué)講座、教學(xué)查房和技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)示范,加強專科理論知識與技能的學(xué)習(xí),出科前進(jìn)行理論和操作考核,圓滿完成了帶教計劃。對我科今年新定科護(hù)士針對個人素質(zhì)不同制定了培訓(xùn)計劃,使新定科的護(hù)士在初次進(jìn)科的一個月目標(biāo)性強,盡快的融入到科室工作中,同時每月重點檢查低年資護(hù)士自我學(xué)習(xí)的情況,督促低年資護(hù)士加強?茖W(xué)習(xí)。
四、危重病人的護(hù)理質(zhì)量
針對科室護(hù)理疑難病例、危重癥病例,開展查房,全科護(hù)士展開討論,各抒己見,提高了護(hù)士對疑難危重病人的護(hù)理水平,同時又將可能發(fā)生的護(hù)理問題想在前頭,提高了對護(hù)理問題的預(yù)見性和應(yīng)對能力。
五、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象
我科成為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來,認(rèn)真開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),科室還召開了會議,將相關(guān)的精神傳達(dá)到每一名護(hù)士,向大家說明,為什么要開展這項工作,取得科室護(hù)士的認(rèn)可。同時,科室也積極組織起來,先是在工作安排上做了調(diào)整,施行扁平化排班,將科室人員組成責(zé)任組由有xx名組長和xx名責(zé)任護(hù)士組成。重新規(guī)劃了各班職責(zé),由責(zé)護(hù)全權(quán)負(fù)責(zé)患者的一切處置、病情觀察、健康宣教等。護(hù)士長、治療護(hù)士在病房工作高峰時參與到各組的護(hù)理工作中。夯實基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù),大大提高了護(hù)理質(zhì)量,保障了護(hù)理安全,全面提高了病人滿意度。同時也大大提高了護(hù)理人員的專業(yè)技術(shù)水平,加強了護(hù)士責(zé)任心,優(yōu)化了護(hù)理人力資源的調(diào)配,是護(hù)理工作更加井然有序,真正做到了把護(hù)士還給病人。
六、院感與消毒隔離
在過去一年里我科重點加強了院感與消毒隔離工作,指派一名護(hù)士專職進(jìn)行院感工作,每月組織全科護(hù)士進(jìn)行院感理論知識的學(xué)習(xí),所有工作人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術(shù)原則,按六步洗手法勤洗手,定期對醫(yī)護(hù)人員的手、治療室桌面、和病房內(nèi)空氣進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng),對呼吸機管路等定期消毒滅菌,一人一用,按規(guī)定定時更換,較前年大大減少了院內(nèi)交叉感染的發(fā)生。
在過去的一年里,經(jīng)過我們的努力,雖然取得了一定的成績,但仍存在很多的不足,在下一年里,我們將繼續(xù)一如既往的努力工作和學(xué)習(xí),不斷開展新技術(shù)新業(yè)務(wù),鼓勵發(fā)展護(hù)理科研。從思想和行動上真正做到"以病人為中心"的主動服務(wù)。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在科主任,護(hù)士長及科室同志的辛苦栽培和指導(dǎo)幫助下,我在思想和工作上取得了很大進(jìn)步。現(xiàn)將試用期工作情況述職如下:
一、在思想政治方面
積極擁護(hù)醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊精神。
二、積極學(xué)習(xí)各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)
作為一名手術(shù)室護(hù)士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽感,團(tuán)結(jié)同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)生積極密切配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,打造和諧的.工作氛圍,保證手術(shù)順利完成。
三、積極參加工作
積極參加科室組織的危重病人搶救工作,配合各科室做好搶救工作,工作中團(tuán)結(jié)同事,積極進(jìn)取,嚴(yán)格查對,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務(wù)的開展。參加工作一年來,我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)積極進(jìn)取,掌握了各科手術(shù)配合步驟如:普外、骨科、胸科、婦產(chǎn)科及腦外科等等,加深了自己的無菌觀念和操作要求。
新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望20xx年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
我來到本院工作已有一年了,在這一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下,及同事們的關(guān)心與幫助下,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和掌握各項外科臨床操作技能.較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作.在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面變得更加成熟.
記得剛來外科時我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,向前輩請教.學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,踏踏實實做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成工作任務(wù),積極主動學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)知識.在很短的時間內(nèi)熟悉了外科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作.當(dāng)然在工作中仍有不足之處,如工作中技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),更加細(xì)心,提高微笑服務(wù),端正工作態(tài)度,用自己所學(xué)的所有知識和技術(shù)去救治.在這一年的護(hù)理工作中,我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性.護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù),是健康的基本保證.我的體會是“三分治療,七分護(hù)理”,要有一顆同情的心,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,發(fā)揚救死扶傷的精神,認(rèn)真履行醫(yī)務(wù)工作職責(zé).我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也能得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可.
我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn).
個人工作述職報告15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今年我分管資產(chǎn)財務(wù)部,自己盡職盡責(zé)領(lǐng)導(dǎo)資產(chǎn)財務(wù)部全體人員一起努力工作,與其他部門相互配合順利地完成了公司財務(wù)的主要工作,以下是我的述職報告:
一、加強政治理論學(xué)習(xí)、提高思想覺悟
工作上服從組織安排,重視政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。全面貫徹科學(xué)的發(fā)展觀,切實領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵,積極運用其中的立場、觀點和方法分析和解決工作中出現(xiàn)的實際問題,不斷改進(jìn)自身的世界觀、價值觀和人生觀。積極參加公司組織的“打造高績效團(tuán)隊”和“贏在執(zhí)行力”的培訓(xùn),并在工作中努力實踐,指導(dǎo)自己的言行,不斷地鍛煉和磨練自己。
建立健全公司及下屬子公司的財務(wù)管理制度、企業(yè)財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)部控制制度,嚴(yán)格執(zhí)行制度,參與企業(yè)經(jīng)營管理、制止鋪張浪費、防范企業(yè)財務(wù)風(fēng)險、揭露和抵制不正之風(fēng)、保護(hù)公司合法權(quán)益。
按照公司加強財務(wù)管理的要求,對財務(wù)人員加強職業(yè)操守和業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),以提高工作能力和業(yè)務(wù)水平。針對財務(wù)工作中發(fā)現(xiàn)的問題,不斷組織學(xué)習(xí)討論,找到解決問題的辦法。
二、科學(xué)合理組織企業(yè)會計核算,正確反映企業(yè)經(jīng)營業(yè)績
加強公司資金監(jiān)管,配合財政統(tǒng)籌安排資金,嚴(yán)格按照建設(shè)工程項目的審批程序?qū)こ谈犊钸M(jìn)行審批,保證工程進(jìn)度的順利進(jìn)行;積極協(xié)調(diào)銀行資金,合理安排公司自建項目的資金及相關(guān)項目公司的注冊資金的到位。加強財務(wù)基礎(chǔ)工作,根據(jù)公司《財務(wù)管理制度》辦理公司會計事務(wù);對于投資公司、建設(shè)中心等帳務(wù)進(jìn)行抽查、檢查,發(fā)現(xiàn)異常及時與財務(wù)人員勾通,保證公司日常核算工作的真實、完整。
參與公司自行開發(fā)的多個項目開發(fā)建設(shè)工作,及時組織收款及相關(guān)銷售協(xié)調(diào)工作,并對項目利潤不斷分析,為公司發(fā)展提供利潤基礎(chǔ)。加強對公司資產(chǎn)的'管理,組織相關(guān)人員對庫存苗木定期、不定期的盤點,發(fā)現(xiàn)問題、及時研究解決,保證資產(chǎn)的安全完整。對公司自留的資產(chǎn)如鋪面、車庫等認(rèn)真測算相關(guān)回收期及收益情況,與物管公司等友好協(xié)商,兼故各方利益,有效經(jīng)營,實現(xiàn)公司資產(chǎn)的保值增值。
積極與財政部門對接相關(guān)財務(wù)處理辦法及工程進(jìn)度款的撥付審批等;與財政對接建設(shè)中心的財務(wù)處理;與財政多次對接相關(guān)資金的撥付,在年內(nèi)全面完成應(yīng)收款項的收款工作,緩解了公司的資金壓力;加強與合作銀行聯(lián)系,便于工作順利進(jìn)行;積極與稅務(wù)交流,學(xué)習(xí)稅收法律法規(guī),掌握相關(guān)稅收政策,對公司稅收進(jìn)行統(tǒng)一策劃。
三、今后的工作計劃
加強政治思想理論的學(xué)習(xí),工作創(chuàng)新,開拓進(jìn)取;加強財務(wù)基礎(chǔ)工作,提高業(yè)務(wù)技能,不斷學(xué)習(xí),適應(yīng)公司的發(fā)展;積極參與公司經(jīng)營管理及項目運作的相關(guān)財務(wù)管理;對公司投資管理的子公司加強監(jiān)督和管理,保證投資者的合法權(quán)益;從財務(wù)角度對集團(tuán)公司發(fā)展進(jìn)行分析,提出建議,不斷提高公司經(jīng)營效益;加強與財政、稅務(wù)、銀行聯(lián)系,以利于公司各項工作的開展。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事團(tuán)結(jié)協(xié)作下,財務(wù)工作雖然取得了一定的成績,但自己深知離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,在今后的工作中嚴(yán)格要求自己、努力學(xué)習(xí)、用心工作,把工作基點放在服務(wù)、規(guī)范、創(chuàng)新上,清醒地認(rèn)識到只有搞好服務(wù)才能做好工作,只有堅持規(guī)范才能減少風(fēng)險,只有推進(jìn)創(chuàng)新才能有所作為;確立以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先,以制度建設(shè)為本的工作理念;立足于做好常規(guī)工作,著眼于推進(jìn)重點工作。
面臨著集團(tuán)公司及子公司的管理、_改造、統(tǒng)規(guī)統(tǒng)建房建設(shè)及園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)及德貸項目的推進(jìn),這對于我們來說是機遇更是挑戰(zhàn),自己更是迫切地感到在工作中需要不斷學(xué)習(xí)、持續(xù)學(xué)習(xí),以提高業(yè)務(wù)技能及處事能力,面對公司不斷發(fā)展的需要,作為財務(wù)總監(jiān)更要從規(guī)范運作,加強財務(wù)管理等方面,逐步把資產(chǎn)財務(wù)部打造成為學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型的團(tuán)隊,為公司新一輪的快速發(fā)展理好財,服好務(wù),辦好事。
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年x月x日
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