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總經(jīng)理助理的述職報(bào)告

時(shí)間:2024-01-09 10:27:21 志彬 述職報(bào)告 我要投稿

總經(jīng)理助理的述職報(bào)告(精選10篇)

  光陰如水,忙碌而又充實(shí)的工作又將告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,我們?nèi)〉昧瞬诲e(cuò)的成績(jī),是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)述職報(bào)告了。快來(lái)參考述職報(bào)告是怎么寫(xiě)的吧,下面是小編為大家整理的總經(jīng)理助理的述職報(bào)告,歡迎閱讀與收藏。

總經(jīng)理助理的述職報(bào)告(精選10篇)

  總經(jīng)理助理的述職報(bào)告 1

  一、加強(qiáng)管理、保障安全

  銀行科技工作中,安全為首要任務(wù),科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無(wú)事故的順利開(kāi)展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門(mén)內(nèi)部人員討論制度的問(wèn)題,對(duì)原有的崗位責(zé)任進(jìn)行了調(diào)整,制定了新的崗位責(zé)任制度,強(qiáng)調(diào)了崗位的必要性和重要性,將崗位責(zé)任細(xì)化,責(zé)任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。并且,在部門(mén)全體員工的共同努力下,保障了各項(xiàng)修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次,網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是科技部工作的命脈,只有整個(gè)信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運(yùn)行,我們才能在這個(gè)基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運(yùn)行,在年初時(shí),為部門(mén)內(nèi)部配備了移動(dòng)值班電話,從而縮短了故障產(chǎn)生時(shí)的延滯時(shí)間。在年初時(shí),我提出了保障atm及pos的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達(dá)到99%以上的目標(biāo)。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在XX年時(shí)頻繁出現(xiàn)波動(dòng),但通過(guò)我們對(duì)系統(tǒng)的二次改造后,今年的系統(tǒng)運(yùn)行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強(qiáng)管理、保障運(yùn)行方面付出的努力取得了預(yù)期的效果。

  二、科技項(xiàng)目、重點(diǎn)實(shí)施

  在科技項(xiàng)目方面,XX年由總行推出的新產(chǎn)品和對(duì)原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項(xiàng)目很多。首先,我們要支持業(yè)務(wù)部門(mén)參與激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?傂袨闈M(mǎn)足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要而開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多,但就沈陽(yáng)的地區(qū)特色和我行的特點(diǎn),各業(yè)務(wù)部門(mén)提出了一些項(xiàng)目需求,如:銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)、各支行的配合下,這些新產(chǎn)品得到了及時(shí)的上線,豐富了我行的產(chǎn)品線,增強(qiáng)了服務(wù)功能,逐步建立了一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),對(duì)于將來(lái)改善我行的客戶(hù)結(jié)構(gòu)起到了重要的推動(dòng)作用和支撐作用。

  以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘,有些不利于市場(chǎng)開(kāi)拓的方面。通過(guò)我們以及其他分行的相關(guān)反饋,總行今年已對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行了一些相應(yīng)的改進(jìn)。如:atm、crs等自助設(shè)備的客戶(hù)操作流程更新,由原來(lái)的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,方便了客戶(hù)取款操作;自助查詢(xún)機(jī)系統(tǒng)改造,增加了查詢(xún)機(jī)中的理財(cái)一互通的代理功能等。

  三、把握全局、團(tuán)結(jié)協(xié)作

  我覺(jué)得,科技部是銀行中至關(guān)重要的職能部門(mén),給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責(zé)任。一年來(lái),我堅(jiān)持站在全行的.角度考慮問(wèn)題,客觀的分析有關(guān)科技對(duì)行內(nèi)行外的影響。今年,針對(duì)我行部分網(wǎng)點(diǎn)ups電池不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因?yàn)橐坏┚W(wǎng)點(diǎn)停電不能正常營(yíng)業(yè),對(duì)行里的影響非常大。此建議得到了行里的認(rèn)可,并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點(diǎn)的更換。

  科技部門(mén)身為銀行的二線服務(wù)管理部門(mén),加強(qiáng)同有關(guān)人員和相關(guān)部門(mén)的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào),是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為了搞好部門(mén)內(nèi)部員工的團(tuán)結(jié),我認(rèn)真實(shí)行民主集中制,堅(jiān)持廣納諫言,虛心接受不同觀點(diǎn)的意見(jiàn),不獨(dú)斷專(zhuān)行,不剛愎自用。對(duì)每個(gè)科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責(zé)任,又有相應(yīng)的權(quán)力,責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一,從而最大限度地調(diào)動(dòng)了科技部員工的積極性,從沒(méi)有發(fā)生爭(zhēng)功諉過(guò),爭(zhēng)權(quán)奪利的現(xiàn)象。

  四、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象

  一年來(lái),我十分注意加強(qiáng)科技部員工的思想作風(fēng)和紀(jì)律建設(shè),最大限度地發(fā)揮科技部的整體效能,著力塑造勤奮、高效、務(wù)實(shí)的機(jī)關(guān)部門(mén)形象。一方面我對(duì)科技部員工做到生活上關(guān)心,工作上支持,學(xué)習(xí)上鼓勵(lì),紀(jì)律上嚴(yán)格約束,堅(jiān)決抵制和克服各種不正之風(fēng)。另一方面我堅(jiān)持做到嚴(yán)于律己,率先垂范。一直以來(lái),我十分注意加強(qiáng)自己的管理水平和業(yè)務(wù)能力的提高,不斷培養(yǎng)自己指導(dǎo)實(shí)踐、駕馭全局的能力,做到思想上自律、學(xué)習(xí)上主動(dòng)、工作上富有創(chuàng)造性。平時(shí)在工作中做到勤于實(shí)踐,敏于思考,勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員,要求我們針對(duì)事務(wù)實(shí)事求是,要有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),培養(yǎng)了我一種務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。作為一名要害部門(mén)的負(fù)責(zé)人,我始終堅(jiān)持清正廉潔的作風(fēng),堅(jiān)持自警、自勵(lì)、自省、自勉。作為一名中層干部,我起到了承上啟下的作用,事事服從行領(lǐng)導(dǎo)的安排,將行里的精神和工作指導(dǎo)思想灌輸給每一名員工。作為員工的領(lǐng)導(dǎo),我始終堅(jiān)持要給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)和鍛煉自己的機(jī)會(huì),讓每位員工都能在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),使得員工在工作中尋找到自身的社會(huì)價(jià)值。

  五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足

  經(jīng)過(guò)一年多的工作,取得了一定的成績(jī),使自己的能力也提高了不少,但是還存在很多不足的地方。

  1、由于我參加工作時(shí)間不長(zhǎng),社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,管理能力還有欠缺的地方。希望以后,領(lǐng)導(dǎo)多多指出,多多批評(píng),使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。

  2、深入基層較少,由于科技部自身工作壓力比較大,工作量較為繁重,很少到各業(yè)務(wù)部門(mén)和各支行去了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況,不能夠及時(shí)了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況,通過(guò)科技手段改進(jìn)業(yè)務(wù)人員的工作環(huán)境。

  XX年是我行求發(fā)展的一年,從科技角度更應(yīng)該加大對(duì)一線員工的技術(shù)支持,我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手:

  1、深入基層了解業(yè)務(wù)人員的工作情況,從科技角度改善業(yè)務(wù)人員的工作方式,提高業(yè)務(wù)人員的工作效率。

  2、加大系統(tǒng)安全管理力度,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,為一線員工及客戶(hù)提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。

  3、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)設(shè)備及微機(jī)使用的管理,為計(jì)算機(jī)設(shè)備建立檔案,規(guī)范業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)操作。充分發(fā)揮各支行計(jì)算機(jī)管理員的作用,對(duì)各支行業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)操作進(jìn)行規(guī)范控制。

  4、普及業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)知識(shí),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)。

  5、及時(shí)快捷的相應(yīng)業(yè)務(wù)部門(mén)提交的各項(xiàng)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)需求,為業(yè)務(wù)部門(mén)的市場(chǎng)拓展做好技術(shù)方面的支持。

  回顧過(guò)去,展望未來(lái)。坦率地講,我在行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,做出了點(diǎn)滴的成績(jī),但這都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。我決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚(yáng)成績(jī),再接再勵(lì),一方面自省、自警、自強(qiáng)、自勵(lì),為xx的事業(yè),做到鞠躬盡瘁,死而后己。

  總經(jīng)理助理的述職報(bào)告 2

  一、主要工作完成情況

  公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全工作繁雜,從接手生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部工作至今首先從生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部履行工作職責(zé)入手,以身作則,嚴(yán)格內(nèi)部管理。具體工作情況如下:

  1、生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部工作進(jìn)行了具體分工,細(xì)化了各項(xiàng)工作,強(qiáng)化了職責(zé),明確了責(zé)任,形成了團(tuán)結(jié)一致,高效運(yùn)作的氛圍。

  (1)、根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)、專(zhuān)長(zhǎng)、工作能力與水平,細(xì)化了每個(gè)人的職責(zé)和任務(wù),充分發(fā)揮每個(gè)人的專(zhuān)長(zhǎng),挖掘每個(gè)人的工作潛力,強(qiáng)化了每個(gè)人的職責(zé)和責(zé)任,對(duì)每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),做到事事有人管,人人有專(zhuān)責(zé),從而使生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部的各項(xiàng)工作都有了質(zhì)和量的提高。

  (2)、從十一月份接手公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全起堅(jiān)持周三召開(kāi)部門(mén)會(huì)議,傳達(dá)公司例會(huì)精神及生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部周工作安排,進(jìn)行工作研討,了解意見(jiàn)及建議、解決工作難點(diǎn)。

  (3)、組織本部門(mén)員工每天利用晨會(huì)十分鐘傳達(dá)學(xué)習(xí)公司制度及相關(guān)知識(shí),使員工詳盡掌握本公司制度與相關(guān)知識(shí),從而保證監(jiān)督檢查過(guò)程中做到有理有據(jù)。

  2、公司人才招聘及人才調(diào)配,并對(duì)公司員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

  (1)、及時(shí)掌握各部門(mén)的人才需求,采用“按需定量、嚴(yán)格要求”的方法引進(jìn)人才,從十二月份起開(kāi)始招聘人員,至今面試者共計(jì)13人,其中錄取5人,全部進(jìn)入生產(chǎn)部、2人待通知。

  (2)、為提高公司員工的工作積極性,組織全體員工于十一月15日進(jìn)行了技能考試以此作為工資考核的依據(jù)之一,對(duì)部分技能較差的員工進(jìn)行在崗培訓(xùn),利用傳、幫、帶的方法使員工技能迅速提高。

  3、草擬相應(yīng)的公司管理制度,并將已通過(guò)的制度上墻。

  從十一月份起至今,質(zhì)量部草擬了質(zhì)量管理辦法、生產(chǎn)部草擬了績(jī)效考核制度、獎(jiǎng)金管理補(bǔ)充辦法、部門(mén)工作職責(zé)制度、會(huì)議管理制度等共4部管理制度,質(zhì)量管理辦法、績(jī)效考核制度、獎(jiǎng)金管理補(bǔ)充辦法、部門(mén)工作職責(zé)等制度上墻。

  4、維護(hù)公司工作環(huán)境,加強(qiáng)安全工作。

  嚴(yán)格監(jiān)督、檢查生產(chǎn)車(chē)間環(huán)境衛(wèi)生,定期全面清掃,保證工作環(huán)境清潔。每天上下班巡視水、電,氣、門(mén)窗等設(shè)施,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決,以保證生產(chǎn)車(chē)間安全。

  二、自身建設(shè)方面

  作為主管人員,我的.一言一行對(duì)公司人員的精神面貌、工作水平及工作做作風(fēng)都起著至關(guān)重要的作用,所以工作中我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的管理水平,文化專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,不斷改進(jìn)自身工作方法和工作作風(fēng),努力提高工作效率,從而帶動(dòng)公司員工共同提高。

  上述工作我只是摘其重點(diǎn)進(jìn)行了匯報(bào),不可避免有許多疏漏,還有許多不盡事宜,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及同事多提寶貴意見(jiàn),如果說(shuō)取得些許成績(jī),也是在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下,各部門(mén)支持以及生產(chǎn)部和質(zhì)量部全體成員共同努力工作的成果。

  三、工作中存在的問(wèn)題

  1、協(xié)調(diào)平衡工作不理想,有些事情協(xié)調(diào)的不全面、不到位,平衡的不盡合理,影響了工作質(zhì)量。

  2、文件質(zhì)量有待提高,核搞、校稿不嚴(yán),草擬的制度不夠嚴(yán)謹(jǐn)。

  3、細(xì)節(jié)問(wèn)題處理不到位,應(yīng)加強(qiáng)改進(jìn)。

  四、下步工作目標(biāo)

  1、經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步明確公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全工作的指導(dǎo)思想,緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)理念,牢固樹(shù)立服務(wù)思想,為公司各部門(mén)做好服務(wù)工作。

  2、結(jié)合實(shí)際,提高生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部的整體工作水平,以服務(wù)、指導(dǎo)、求實(shí)、高效為原則。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,做好生產(chǎn)、質(zhì)量、安全等工作的管理。

  3、努力提高溝通與協(xié)調(diào)工作,深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)思想,進(jìn)一步做好監(jiān)督、檢查公司各項(xiàng)決議、決定、指示的落實(shí)與執(zhí)行情況。

  4、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事宜,按領(lǐng)導(dǎo)要求及時(shí)處理好突發(fā)事件。

  總經(jīng)理助理的述職報(bào)告 3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  我進(jìn)入公司工作。一年多來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下和同事們的大力支持下,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),取得了一定的成效。下面,我先簡(jiǎn)單介紹一下自己,再進(jìn)行工作匯報(bào)。

  一、自我簡(jiǎn)介

  我叫xx,xx年畢業(yè)于蘭州醫(yī)學(xué)院護(hù)理專(zhuān)業(yè),大專(zhuān)學(xué)歷,現(xiàn)在讀中央電大行政管理本科,xx年畢業(yè)。曾在空軍473醫(yī)院擔(dān)任神經(jīng)外科護(hù)士,xx年至xx年在廣州長(zhǎng)安醫(yī)院擔(dān)任住院部護(hù)士長(zhǎng)。于xx年加入全國(guó)知名體檢機(jī)構(gòu)“慈銘健康體檢管理有限公司廣東分公司”在廣州分公司擔(dān)任分院護(hù)士長(zhǎng),深圳分公司擔(dān)任銷(xiāo)售支持部主任。去年5月份進(jìn)入西安英倫健康體檢管理有限公司。協(xié)助公司完成開(kāi)業(yè)前的籌備工作,開(kāi)業(yè)后先后擔(dān)任副院長(zhǎng)兼護(hù)士長(zhǎng)、執(zhí)行院長(zhǎng)職務(wù)。今年四月任總經(jīng)理助理一職。

  二、工作情況

  (一)認(rèn)真籌備,確保公司順利開(kāi)業(yè)

  在公司開(kāi)業(yè)前,我認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)籌備工作,包括協(xié)助施工方對(duì)公司裝修現(xiàn)場(chǎng)的布局和規(guī)劃調(diào)整,完成34套體檢設(shè)備的采購(gòu)談判和合同簽訂,并完成所有設(shè)備的入場(chǎng)驗(yàn)收及人員培訓(xùn)。完成對(duì)護(hù)理人員的招聘、培訓(xùn)、考核及護(hù)理帶教等工作。并根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),制定完成了體檢項(xiàng)目及相關(guān)套餐,體檢流程等相關(guān)事宜。最后,還完成了體檢中心醫(yī)療資質(zhì)評(píng)審護(hù)理方面的工作,以及體檢中心醫(yī)療耗材的采購(gòu)輔助工作。

 。ǘ┮(guī)范管理制度,明確工作流程

  開(kāi)業(yè)后,我建立健全了護(hù)理工作制度12項(xiàng),明確護(hù)士崗位職責(zé)6種,細(xì)化護(hù)理工作流程及VIP服務(wù)接待流程,將責(zé)任落實(shí)到位,確保工作有章可循,各項(xiàng)工作都邁向制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的軌道。另外,還詳細(xì)制定了突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,防患未然。

 。ㄈ┘訌(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),提高服務(wù)水平

  一流的公司需要一流的團(tuán)隊(duì)、一流的人才。我公司剛開(kāi)業(yè)不久,面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),要加強(qiáng)自身建設(shè)、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓客戶(hù)滿(mǎn)意才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,樹(shù)立起良好的形象。因此,我從負(fù)責(zé)人員招聘開(kāi)始,就十分重視對(duì)護(hù)理人員素質(zhì)。通過(guò)堅(jiān)持每周一次服務(wù)禮儀實(shí)踐培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的禮儀培訓(xùn)和職業(yè)道德建設(shè)。另外,還積極灌輸“以客人為本、以質(zhì)量為中心”的理念,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),包括急救知識(shí)和醫(yī)院感染知識(shí)的專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)工作,帶頭認(rèn)真授課,積極打造專(zhuān)業(yè)化的護(hù)理隊(duì)伍。還專(zhuān)門(mén)成立了院內(nèi)的急救小組,確保對(duì)突發(fā)事件的及時(shí)處理。

  (四)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量的管控,確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)

  為了進(jìn)一步提高服務(wù)水平,讓客戶(hù)滿(mǎn)意、放心,我不斷加強(qiáng)對(duì)護(hù)理工作的質(zhì)量管控工作。一是每周進(jìn)行2到3次檢查,做到日匯報(bào)、周小結(jié)、一月一次護(hù)理工作全面講評(píng)。二是加強(qiáng)體檢中心的環(huán)境管理,為客人提供舒適、整潔、安靜的體檢環(huán)境。三是嚴(yán)格護(hù)理操作流程,使靜脈采血一針穿刺成功率達(dá)99%以上。四是加強(qiáng)入檢介紹、體檢指引、檢中提示、檢后追蹤等環(huán)節(jié),開(kāi)展客人對(duì)員工的滿(mǎn)意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了員工的責(zé)任心。

 。ㄎ澹⿺[正位置,認(rèn)真當(dāng)好經(jīng)理的副手

  自擔(dān)任總經(jīng)理助理以來(lái),我就要求自己要當(dāng)好總經(jīng)理的副手,參謀,起到承上啟下的作用,協(xié)調(diào)處理好各項(xiàng)事務(wù)。作為總經(jīng)理助理,平日的工作都比較瑣碎,但我都堅(jiān)持按質(zhì)、按量、按時(shí)完成。我認(rèn)真協(xié)助總經(jīng)理,突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí),負(fù)責(zé)好各分院護(hù)理部的管理工作計(jì)劃、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)等。并協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行仔細(xì)調(diào)研,認(rèn)真對(duì)比,查找問(wèn)題,及時(shí)加以改善。傾聽(tīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和員工的建議和意見(jiàn),圍繞公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況,及時(shí)向總經(jīng)理反映,自己也積極提出處理意見(jiàn)和建議,供總經(jīng)理決策。另外,還認(rèn)真做好日常的本職工作,包括文件的發(fā)放、登記、傳閱、催辦、立卷、歸檔。公文的辦理、解決來(lái)信、來(lái)訪事宜、及時(shí)處理和匯報(bào)。會(huì)議召開(kāi)的組織準(zhǔn)備、記錄工作,后勤管理等。

  三、20xx年上半年工作業(yè)績(jī)

  1、公司體檢軟件更換工作

  2、協(xié)助總經(jīng)理處理公司對(duì)外機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)事宜

  3、經(jīng)開(kāi)店籌備裝修工作

  4、經(jīng)開(kāi)店醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)工作

  5、經(jīng)開(kāi)店醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證的申請(qǐng)辦理工作

  6、經(jīng)開(kāi)店護(hù)理隊(duì)伍組建

  四、工作中的不足和下一步打算

  回顧這半年多的工作歷程,我感到十分充實(shí),有收獲,也有教訓(xùn)。個(gè)人工作雖然取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,但與公司的'發(fā)展要求和客戶(hù)的要求還有一定的差距。工作中還存在著各種亟待解決的問(wèn)題,一是服務(wù)責(zé)任意識(shí)還有待提高,各種細(xì)節(jié)問(wèn)題還抓得不夠。二是缺乏全局意識(shí),工作缺乏創(chuàng)新,習(xí)慣按以往的經(jīng)驗(yàn)辦事。三是工作中有時(shí)存在急躁情緒,遇事不夠冷靜。

 。ㄒ唬┘訌(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步樹(shù)立服務(wù)理念

  今后,我會(huì)繼續(xù)按照“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精”的要求,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷向高素質(zhì)復(fù)合型人才靠近。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),完善辦事方法,提高工作效率。同時(shí),要樹(shù)立起服務(wù)意識(shí),愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、甘于奉獻(xiàn),為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展服好務(wù)。

  (二)解放思想、積極開(kāi)拓創(chuàng)新

  對(duì)于日常工作的各種綜合性事務(wù),我要積極進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,用發(fā)展的眼光、科學(xué)的思想來(lái)解決問(wèn)題,不能停留在以往的辦事水平上。

 。ㄈ┘訌(qiáng)協(xié)調(diào)溝通,提高整體協(xié)作效率

  我要進(jìn)一步加強(qiáng)與公司內(nèi)外的積極協(xié)調(diào)溝通,以提高辦事效率,為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  以上就是我半年來(lái)的述職報(bào)告。謝謝大家!

  總經(jīng)理助理的述職報(bào)告 4

  回首幾年來(lái),自己在公司的培養(yǎng)下,在領(lǐng)導(dǎo)的提攜下,在同志們的幫助下,從一名普普通通的營(yíng)業(yè)員逐漸成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)經(jīng)理,走上了管理崗位,可以說(shuō)成長(zhǎng)是我最大的收獲。但收獲的喜悅,卻始終無(wú)法掩埋我內(nèi)心里深藏的愧疚。因?yàn)樽约禾⒅貍(gè)人的得失,在工作中表現(xiàn)出了不服從大局的抵觸情緒,但公司卻并未因此拋棄我,反而一而再而三的給我重新來(lái)過(guò)的機(jī)會(huì),今天能站在這里述職,應(yīng)該是我最值得珍惜的時(shí)刻。所以,我希望通過(guò)今天的述職,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們首先道一聲對(duì)不起,大家辛苦了!

  我于20xx年5月成為公司的一員,做了兩年的營(yíng)業(yè)員,我十分珍惜自己的崗位,所以我勤勤懇懇,盡心盡力的做好本職工作,并通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),嫻熟的業(yè)務(wù)而廣受新老顧客以及同仁們的贊譽(yù),并得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的'器重,于20xx年至20xx年間連升兩級(jí),從店長(zhǎng)提拔為區(qū)域經(jīng)理,那段日子是我成就感最大的一段時(shí)光,我也把全部心思和精力都投入到工作中去,連續(xù)數(shù)年刷新區(qū)域銷(xiāo)售的營(yíng)業(yè)紀(jì)錄。但好日子總是那么難于把握,進(jìn)入20xx年后,受金融危機(jī)影響,公司取消區(qū)域經(jīng)理后我繼任大店店長(zhǎng),并先后在柳市一店、人民路總店、更名后的移動(dòng)店等店出任店長(zhǎng),雖然轉(zhuǎn)戰(zhàn)頻繁,但每到一處,我都全身心的投入工作,并在短期內(nèi)均收得了較好的經(jīng)營(yíng)效益。8月份,在休了一個(gè)月長(zhǎng)假后,我接了雙嶼一店店長(zhǎng)職務(wù),對(duì)這個(gè)店我有著難以割舍的感情,因?yàn)檫@是我升任區(qū)域經(jīng)理的啟蒙店,可自我升遷后,這個(gè)店由于市場(chǎng)的不景氣以及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境激烈等原因,造成了這個(gè)店的業(yè)績(jī)大幅度下滑。為了扭轉(zhuǎn)敗局,我接手后攜同店員采取了發(fā)放宣傳單,到周邊發(fā)展客流,向新老顧客征求意見(jiàn)等措施,但均收效甚微。營(yíng)銷(xiāo)的吸引力在于買(mǎi)賣(mài),可這個(gè)店的不景氣讓我失去了經(jīng)營(yíng)的信心,無(wú)奈之下,9月中旬我向公司引引咎辭職,甘愿回總店做營(yíng)業(yè)員。領(lǐng)導(dǎo)識(shí)破了我的膽怯,但卻并不放棄我,把我調(diào)回公司辦公室工作,可我還是堅(jiān)持著去做了營(yíng)業(yè)員?晌覜](méi)有自己想像中的那么堅(jiān)強(qiáng),在工資收入失去了平衡后,我才意識(shí)到自己的選擇是幼稚的。于是我又向公司提出申請(qǐng)擔(dān)任店長(zhǎng)被拒后,正式到辦公室報(bào)到,現(xiàn)任公司副總經(jīng)理助理,協(xié)管銷(xiāo)售。

  在副總經(jīng)理助理的崗位上,雖然每天都很忙碌,但我卻更感踏實(shí),我立志在這個(gè)崗位上重塑自我,并結(jié)合崗位的工作實(shí)際,為自己制定了七個(gè)保證的工作目標(biāo),這也是我為迎接新一年的挑戰(zhàn)而為自己定制的一個(gè)工作計(jì)劃。一是保證不缺貨。副總經(jīng)理助理的職責(zé)第一條就是對(duì)公司銷(xiāo)售數(shù)據(jù)每天進(jìn)行分析,對(duì)公司“利潤(rùn)貢獻(xiàn)排名前二十名”的機(jī)型盯緊庫(kù)存,保證不讓公司缺貨。為此,我將全力保證貨源,全面打開(kāi)新一年的進(jìn)貨渠道,保證以銷(xiāo)定進(jìn),隨缺隨到。二是保證合理性。對(duì)新品到倉(cāng)的分配根據(jù)數(shù)量和銷(xiāo)售額進(jìn)行合理調(diào)整,保證新品的各店貨源跟蹤、調(diào)配準(zhǔn)備,讓每期下達(dá)給各店的“任務(wù)機(jī)各型號(hào)庫(kù)存量與任務(wù)量”相同,對(duì)銷(xiāo)售滯壓的向高流通的店面調(diào)配,力爭(zhēng)每店長(zhǎng)期售新機(jī)。三是保證規(guī)范化。按公司要求,所有門(mén)店人員必須形象統(tǒng)一,服裝規(guī)范化。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我保證每周對(duì)所有店面巡視一次,發(fā)現(xiàn)違規(guī)的現(xiàn)象用經(jīng)濟(jì)手段處罰店長(zhǎng),保證落實(shí)到位。四是保證節(jié)假日。節(jié)假日銷(xiāo)售的黃金時(shí)段,除特殊情況外我絕不脫離職守,當(dāng)好店面銷(xiāo)售的保障員,保證節(jié)假日“緊急調(diào)貨”的需要。五是保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)。養(yǎng)成規(guī)范化的工作習(xí)慣,按公司要求定期例出各種數(shù)據(jù)單表,如每周例出各店銷(xiāo)售臺(tái)量與當(dāng)周實(shí)際所送禮品的數(shù)據(jù)對(duì)比等,保證提供的數(shù)據(jù)百分之百準(zhǔn)確。六是保證銷(xiāo)售量。針對(duì)各個(gè)門(mén)店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),隨時(shí)調(diào)整自己的工作動(dòng)向,出現(xiàn)指定管理門(mén)店業(yè)績(jī)下滑問(wèn)題,跟蹤銷(xiāo)售過(guò)程,連續(xù)駐店指導(dǎo)銷(xiāo)售,扭虧為盈,努力為公司創(chuàng)效。

  以上,是我的工作述職,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。現(xiàn)在,我每天的工作都很充實(shí),我也從失敗的陰影里走了出來(lái),希望大家還能像以前一樣的支持我,關(guān)心我,幫助我,讓我一起為公司的發(fā)展凝心聚力,開(kāi)創(chuàng)未來(lái)。

  總經(jīng)理助理的述職報(bào)告 5

  我是xx,現(xiàn)任公司總經(jīng)理助理一職,同時(shí)負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的資質(zhì)升級(jí)資料的最后把關(guān),以及集團(tuán)下面公司的執(zhí)業(yè)資格人員的延續(xù),注冊(cè),變更維護(hù)和資質(zhì)年檢等工作。春華秋實(shí),夏去冬來(lái),過(guò)去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一年。在這歲末年初之際,我回首過(guò)去、展望未來(lái)。過(guò)去的一年里,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我克服了許多困難,在工作上、學(xué)習(xí)上得到了很大的進(jìn)步。在這一年里,總的來(lái)說(shuō)我工作還算順利、平穩(wěn)。為了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,為了今后更好的開(kāi)展工作,為了讓領(lǐng)導(dǎo),同事們更好的監(jiān)督指導(dǎo)我的工作,現(xiàn)從德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面,將本人20xx年的表現(xiàn)及工作情況述職如下,請(qǐng)予以審議:

  一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)

  理論學(xué)習(xí)是工作人員的立身之本,成事之基。近年來(lái),我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺(jué)做到勤學(xué)多想,努力增強(qiáng)黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹(shù)立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,保持良好的道德風(fēng)尚。在工作和事業(yè)面前,我歷來(lái)顧全大局,從不爭(zhēng)名奪利,不計(jì)較個(gè)人得失,全心全意為公司服務(wù)。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,更新自己,為公司的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。

  二、注重求真務(wù)實(shí),不斷提高自身的工作能力

  自己在目前的工作崗位上經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了比較熟練的辦事流程,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過(guò)鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,在日常的各項(xiàng)工作過(guò)程中,盡量避免出錯(cuò)。提高工作能力的基本途徑,就是堅(jiān)持把參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)與自學(xué)結(jié)合起來(lái),并認(rèn)真做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記和工作記錄,做到個(gè)人與組織相一致,理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。

  三、愛(ài)崗敬業(yè),勤奮工作,不斷取得新進(jìn)展

  勤勉敬業(yè)是對(duì)一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,對(duì)工作中遇到的難題,總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責(zé)。我認(rèn)為無(wú)論是在工作中和生活中只要多想他人長(zhǎng)處,多想自己不足,就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有尊重他人,就是尊重自己,不論領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),還是同事咨詢(xún)工作上的情況,我時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,都要盡最大能力幫助。平時(shí)要求自己,從遵守公司紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同事、打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。我能夠認(rèn)真遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,保證了工作的正常開(kāi)展,沒(méi)有無(wú)故遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅(jiān)守在工作崗位上,我始終認(rèn)為,一個(gè)人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒(méi)有關(guān)系,人生的價(jià)值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻(xiàn)。我必須以勤奮的理念去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,促進(jìn)公司的發(fā)展、社會(huì)的和諧。無(wú)論在何地工作,我都本著對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,堅(jiān)持任勞任怨,刻苦鉆研,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,各項(xiàng)工作均取得較好的成績(jī)。

  四、履職盡責(zé),完成各項(xiàng)工作任務(wù)

  20xx年,我按照集團(tuán)公司的總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以做好各項(xiàng)工作為己任,切實(shí)將工作落到了實(shí)處,取得了可喜成績(jī):

  (一)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),努力做好運(yùn)營(yíng)管理工作

  20xx年1-11月,我擔(dān)任分公司負(fù)責(zé)人,帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)員工,圍繞公司的中心工作,樹(shù)立為客戶(hù)全心全意服務(wù)的宗旨,立足本職,不怕困難,團(tuán)結(jié)協(xié)作,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真做好公司運(yùn)營(yíng)管理工作,工作質(zhì)量得到全面提高,確保了公司的正常運(yùn)作,全面完成公司下達(dá)的年度工作任務(wù),在工作中,主要做到了以下幾點(diǎn):

  1、借鑒其他優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合本公司多年企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理總結(jié)的基礎(chǔ)上,提煉出一套適合公司有效的實(shí)施管理變革和提升的操作方法。

  2、以組織的優(yōu)化和員工的`改造為核心,將二者結(jié)合起來(lái),以克、順、導(dǎo)、教、規(guī)五項(xiàng)基本行動(dòng)為基準(zhǔn),讓員工素質(zhì)得到提升以及使組織運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)更加精益化。

  3、嚴(yán)格遵循公司造價(jià)咨詢(xún)工作制度和規(guī)范的招標(biāo)代理工作程序,確保造價(jià)咨詢(xún)及招標(biāo)代理業(yè)務(wù)的質(zhì)量。

  4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),加深了對(duì)運(yùn)營(yíng)管理的一些基本關(guān)系和概念的了解,并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)來(lái)最大程度地提高運(yùn)營(yíng)管理工作的質(zhì)量和效率。

  5、為了實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),20xx年,我重點(diǎn)抓財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、技術(shù)、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和人力資源管理。并將這五項(xiàng)職能聯(lián)系成一個(gè)有機(jī)的整體,使其相互依賴(lài)和配合,切實(shí)為公司的發(fā)展護(hù)好航。

  6、積極與相關(guān)政府部門(mén)聯(lián)系,爭(zhēng)取相關(guān)部門(mén)對(duì)我公司的理解與支持,最大限度的利用國(guó)家相關(guān)的福利優(yōu)惠政策,為公司節(jié)約每一分資金,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,確保公司發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的正常開(kāi)展。

  (二)統(tǒng)籌結(jié)合,努力做好總經(jīng)理助理的各項(xiàng)工作

  從20xx年12月開(kāi)始,雖然我不再兼任分公司的負(fù)責(zé)人,工作少了許多,但我并沒(méi)有對(duì)自己放松,我始終堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對(duì)待每一件事,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,在總經(jīng)理助理的職位上認(rèn)真履責(zé),堅(jiān)持統(tǒng)籌結(jié)合,將各項(xiàng)工作都落到了實(shí)處,在工作中,我主要做到了以下幾點(diǎn):

  1、為了讓集團(tuán)公司能夠順利的完成資質(zhì)升級(jí),我以專(zhuān)業(yè)的眼光和認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,做好了升級(jí)資料的把關(guān)、補(bǔ)充與審核工作,確保了材料符合資質(zhì)申報(bào)需要。

  2、完成了分公司的執(zhí)業(yè)資格人員的延續(xù),注冊(cè),變更等維護(hù)工作。

  3、根據(jù)《企業(yè)資質(zhì)管理辦法》和《企業(yè)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際情況,做好了20xx年度集團(tuán)公司資質(zhì)年檢工作。

  4、20xx年,成立了漳州角美新分公司,在負(fù)責(zé)分公司成立的過(guò)程中,我秉著認(rèn)真、負(fù)責(zé)以及“為公司節(jié)約每一分資金”的態(tài)度,積極與相關(guān)政府部門(mén)溝通、協(xié)調(diào),爭(zhēng)取相關(guān)部門(mén)對(duì)我公司的理解與支持,順利辦理了前期的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)、環(huán)評(píng)可行性研究報(bào)告、水土保持方案等,切實(shí)為漳州角美新分公司的成立護(hù)好航。

  五、廉潔自律,做到拒腐蝕永不沾

  20xx年,在加強(qiáng)廉政建設(shè)教育,努力建立一支廉潔高效團(tuán)隊(duì)的同時(shí),我做到了以身作則、率先垂范,時(shí)時(shí)處處從嚴(yán)要求自己。在本職工作崗位上,能維護(hù)大局,注重團(tuán)結(jié),以誠(chéng)待人。平時(shí)工作中任勞任怨,扎實(shí)細(xì)致。牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,從思想上、政治上時(shí)刻與黨組織保持高度一致。在廉政建設(shè)中始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,率先垂范,以身作則,時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵(lì),自覺(jué)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。通過(guò)加強(qiáng)自身的建設(shè),進(jìn)一步堅(jiān)定了全心全意為公司服務(wù)的宗旨觀念,把廉政建設(shè)變成自覺(jué)行動(dòng),貫穿于日常工作始終,自覺(jué)抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕,養(yǎng)成奉公守法,以清廉為榮的作風(fēng),做到拒腐蝕永不沾。

  回顧本年度的學(xué)習(xí)和工作,有成績(jī)也有不足。自身的學(xué)習(xí)還有待加強(qiáng),工作中有不細(xì)心的地方,還有就是工作的創(chuàng)新能力上還不夠。今后我將從以下幾方面著手展開(kāi)工作:

  1、在現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)氛圍里,我要加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng),增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力,鍛煉個(gè)人業(yè)務(wù)能力。

  2、要求部門(mén)員工在工作過(guò)程中不斷學(xué)習(xí)提高自身專(zhuān)業(yè)技能水平,把握好工作的細(xì)節(jié),爭(zhēng)做一名優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員。

  3、積極協(xié)助配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展各項(xiàng)工作,增強(qiáng)自身的協(xié)調(diào)能力,加強(qiáng)后期的資質(zhì)年檢工作。

  4、生活上盡自己的力,做好應(yīng)該做的事,服從領(lǐng)導(dǎo)日常工作安排把自己的本質(zhì)工作做得更出色。

  5、做好客戶(hù)服務(wù)工作,提高服務(wù)工作效率與服務(wù)工作質(zhì)量,樹(shù)立精品意識(shí),打響服務(wù)品牌,切實(shí)為我集團(tuán)公司的發(fā)展護(hù)好航。

  總結(jié)過(guò)去,是為了肯定成績(jī),找出不足;展望未來(lái),是為了以后進(jìn)一步的提高。新起點(diǎn)、新希望。站在20xx年的起點(diǎn),我將滿(mǎn)懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,把工作做的更加出色。

  總經(jīng)理助理的述職報(bào)告 6

  一年來(lái),在公司黨委、班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在各分公司、廠、處和機(jī)關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下,較好完成了本職工作、責(zé)任目標(biāo)和“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能,現(xiàn)簡(jiǎn)要述職

  幾年來(lái)的工作實(shí)踐使我深深體會(huì)到,作為一個(gè)助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級(jí)、同級(jí)和下級(jí),在實(shí)際工作中我的具體作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn),把“政”字搞清,自覺(jué)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)之間的團(tuán)結(jié),在工作中盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位,嚴(yán)格要求自己作一個(gè)為人誠(chéng)懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭(zhēng)作到對(duì)工作主動(dòng)摧辦和協(xié)調(diào),承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,因此一年來(lái)的工作相對(duì)還比較順利。

  為發(fā)揮好參謀助手作用,為領(lǐng)導(dǎo)參好謀、獻(xiàn)好策,真正為公司和職工辦一些實(shí)事,在實(shí)際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,傾聽(tīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求機(jī)關(guān)相關(guān)處室的意見(jiàn)、圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,及時(shí)向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反映,全年共提交重要的工作建議xxx項(xiàng),領(lǐng)導(dǎo)采納xxx項(xiàng),協(xié)調(diào)較重要的工作xxx起,基本盡到了參謀,協(xié)調(diào)的職責(zé)。

  為進(jìn)一步減少會(huì)議和提高會(huì)議質(zhì)量,我們安排會(huì)議堅(jiān)持了會(huì)前有準(zhǔn)備、有議題,建議與會(huì)者會(huì)上講話要短、話不離主題、講話要解決實(shí)際問(wèn)題和開(kāi)小會(huì)、開(kāi)短會(huì)、不開(kāi)無(wú)準(zhǔn)備會(huì)的原則等。堅(jiān)持了xxx多次要求的“會(huì)前無(wú)議題,會(huì)上臨時(shí)動(dòng)議的問(wèn)題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會(huì)議明顯減少,會(huì)議質(zhì)量大有提高,基層單位比較滿(mǎn)意。在實(shí)際操作中主要采取了四個(gè)方面的措施:

  一是控制會(huì)。結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際,認(rèn)真貫徹公司“三大標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定的會(huì)議審批制度,哪些會(huì)議能開(kāi),哪些會(huì)議不能開(kāi),哪些會(huì)議可以合并開(kāi),對(duì)會(huì)議參加的人員、內(nèi)容、時(shí)間都進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),尤其是讓基層一把手參加的會(huì)議,必須要經(jīng)過(guò)總公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開(kāi),從而控制了會(huì)議的數(shù)量,保證了會(huì)議的質(zhì)量。

  二是少開(kāi)會(huì)。開(kāi)會(huì)是推動(dòng)工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務(wù),眼睛向下、方便基層的精神和意識(shí),凡有些工作打個(gè)電話,發(fā)個(gè)通知或者到基層調(diào)查研究,通一下氣就可解決的問(wèn)題,就堅(jiān)決不安排開(kāi)會(huì),做到了既少開(kāi)會(huì)或不開(kāi)會(huì)又保證了政令暢通,保證了工作進(jìn)行有序。

  三是開(kāi)短會(huì)。每次安排會(huì)議前,都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,事先確定議題,并提前通知到每個(gè)與會(huì)人員。對(duì)于臨時(shí)動(dòng)議的,不予安排。這樣大大縮短了會(huì)議時(shí)間。

  四是開(kāi)實(shí)會(huì)。開(kāi)會(huì)是一件非常嚴(yán)肅的事情,為了使會(huì)議起到預(yù)定效果和解決實(shí)際問(wèn)題,我們一是做到了會(huì)前要準(zhǔn)備實(shí)、準(zhǔn)備充分,堅(jiān)決杜絕漏洞;二是做到了內(nèi)容實(shí),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的講話,會(huì)議材料和下發(fā)的文件等要語(yǔ)言簡(jiǎn)明,言之有據(jù),不拖泥帶水;三是形式實(shí),為了改變會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)讀講話稿職工不愛(ài)聽(tīng)的現(xiàn)象,我們注意了在準(zhǔn)備講話稿時(shí),盡可能多提供具體素材,使領(lǐng)導(dǎo)在吃透講話內(nèi)容精神上,面對(duì)觀眾講材料而不是讀材料;最后是效果實(shí),對(duì)于會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的`要求,會(huì)后我們注意進(jìn)行檢查和督辦,保證了會(huì)議精神落到實(shí)處。

  通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的重視和采取了以上措施,今年安排的會(huì)議明顯減少,更有效的保障了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)行,經(jīng)征求意見(jiàn),大部分單位是滿(mǎn)意的。

  承辦工作是助理,特別是辦公室的主要工作之一,有來(lái)自上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)機(jī)關(guān)的,也有來(lái)自外部的,但主要是來(lái)自公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)職能部門(mén)和分公司,各廠處的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作,我們的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng),先急后緩;二是先辦上級(jí)和外來(lái)的,后辦內(nèi)部的;三是先辦基層單位的,后辦機(jī)關(guān)的,因?yàn)榛鶎拥耐緛?lái)一趟公司不容易,不但我這樣做;同時(shí)也要求辦公室全體同志都必須這樣做;四是按職責(zé)分工進(jìn)行承辦,辦公室四名副主任都有明確的分工,誰(shuí)主管的工作由誰(shuí)負(fù)責(zé)辦理,其它人協(xié)助,但總的原則,承辦的每一項(xiàng)工作和事情,都必須做到向公司負(fù)責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),向職工負(fù)責(zé)。為了落實(shí)總公司“狠抓內(nèi)部管理,壓縮各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支”的要求,特別是機(jī)關(guān)的管理費(fèi)用,今年同20xx年以前相比,公司給核定的數(shù)目少了50%還要多,今年下半年,公司領(lǐng)導(dǎo)又要求對(duì)通訊等費(fèi)用再進(jìn)一步嚴(yán)格控制,并核定標(biāo)準(zhǔn),費(fèi)用再次減少,而機(jī)關(guān)的工作量并沒(méi)有減少,車(chē)輛、微機(jī)、辦公設(shè)備等越買(mǎi)越多,越用越破,維護(hù)、更件、修理量越來(lái)越大,再加之現(xiàn)在車(chē)輛長(zhǎng)途任務(wù)多,費(fèi)用也就自然上升;原先打字室油印(費(fèi)用低)保證了整個(gè)機(jī)關(guān),現(xiàn)在隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的價(jià)格由此而升,微機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)的易耗品都在幾百元以上,大部分處室的電腦雖然能夠打印,但印刷、復(fù)印量卻越來(lái)越大,打字室變成了印刷廠,費(fèi)用較以前相比有大量增加,以上這些實(shí)際情況及問(wèn)題與壓縮了一半的費(fèi)用成了反比。

  面對(duì)這個(gè)現(xiàn)狀,經(jīng)與有關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)處室共同研究,采取了一些措施,如車(chē)輛、微機(jī)、設(shè)備等要加強(qiáng)平時(shí)的維護(hù)保養(yǎng),能自己修理、排除的故障不去送修,而確需更件、修理的,必須由使用人事先填寫(xiě)更件修理申請(qǐng)單,所在處室領(lǐng)導(dǎo)簽字,專(zhuān)管人員進(jìn)行檢查鑒定,批準(zhǔn)后方可發(fā)生;并分別逐臺(tái)、逐輛建立修理費(fèi)用檔案,對(duì)公司內(nèi)部發(fā)文、實(shí)行無(wú)紙辦公,凡有電腦的處室、單位,不再印制文字文件,一律在網(wǎng)上發(fā);盡量減少材料復(fù)印量,超過(guò)15張者不予復(fù)印,能油印盡量油印,除辦公室把好關(guān)外,大部分處室領(lǐng)導(dǎo)也都進(jìn)行控制和把關(guān)。

  通過(guò)大家的共同努力,成效還是比較明顯的,如手機(jī)使用費(fèi)經(jīng)與電訊部聯(lián)系,采取大客戶(hù)先預(yù)交額定費(fèi)的辦法,改變了以前大部分超支的現(xiàn)象,為使用者個(gè)人節(jié)省了不少費(fèi)用;有線電話自從搞了局?jǐn)M網(wǎng),同時(shí)少了物業(yè)、科技兩個(gè)公司的電話費(fèi),費(fèi)用由以前的三萬(wàn)多元/月降到了現(xiàn)在的萬(wàn)元/月以?xún)?nèi),當(dāng)然現(xiàn)在各處室限定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)不盡合理,反對(duì)較大,我已向公司主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)過(guò),待明年再說(shuō),力爭(zhēng)作到既保障辦公,又節(jié)余費(fèi)用。盡管采取了很多措施,但管理費(fèi)還是超出了核定的數(shù)量。

  總經(jīng)理助理的述職報(bào)告 7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁:

  大家好!

  20xx年11月19號(hào)是我進(jìn)公司的時(shí)間,在我進(jìn)公司這3年多的日子里,我看到了很多東西,也學(xué)會(huì)了很多東西。20xx年董事會(huì)把我從一名普通員工任命為事業(yè)部總經(jīng)理助理,這說(shuō)明了董事會(huì)對(duì)我個(gè)人的信任與支持,本人非常感謝董事會(huì)對(duì)我的信任。去年一年在上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)、同仁的幫助和關(guān)心下,我逐漸適應(yīng)了新的工作崗位。

  一、作為公司經(jīng)理助理,我在20xx年完成了以下工作:

  1、配合公司經(jīng)理制訂好公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,分解到各部門(mén)并組織實(shí)施;

  2、制訂并落實(shí)好公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;

  3、合理設(shè)置本公司的組織機(jī)構(gòu);積極踐行總公司經(jīng)營(yíng)理念,創(chuàng)造良好的工作、生活環(huán)境,培養(yǎng)員工的歸屬感,提升企業(yè)的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力;

  4、配合總經(jīng)理處理好各部門(mén)相互之間的事務(wù)矛盾和問(wèn)題;

  5、把握好公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用支出,努力提高公司的經(jīng)濟(jì)效益,在較好完成了事業(yè)部收款率的基礎(chǔ)上,配合經(jīng)理對(duì)外融資將近500萬(wàn)元,替公司排憂解難。

  6、在處理對(duì)外債務(wù)關(guān)系時(shí),積極組織協(xié)調(diào)溝通,既維護(hù)公司利益,又樹(shù)立公司良好的`社會(huì)形象。

  7、在接管長(zhǎng)城出租車(chē)公司的過(guò)程中,本人帶領(lǐng)其他員工做了大量細(xì)致的籌備工作,向其駕駛員和管理人員派發(fā)律師函,邀請(qǐng)長(zhǎng)城公司部分駕駛員進(jìn)行會(huì)談,正面宣傳和溝通,做好解釋工作。在客管處及稅務(wù)部門(mén)的過(guò)度工作中,積極向各相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行解釋溝通,派發(fā)告知函,以便交接工作順利過(guò)度。

  二、自身不足與今后工作打算

  盡管在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下我很快適應(yīng)了新崗位的工作,但是仍然存在著不足。因?yàn)橐回灡挚焖俑咝У墓ぷ髯黠L(fēng),在實(shí)際工作中往往忽略一些必要的程序,容易急躁冒進(jìn)。針對(duì)這項(xiàng)不足,下一步要多向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),以便能更好地提高自己的管理水平。接下來(lái)的工作,我首先要解放思想、實(shí)事求是,擺正自己的位置,根據(jù)工作中存在的不足,積極向領(lǐng)導(dǎo)、同仁學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作方法,努力做好工作中的每一件事情,以促進(jìn)公司健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展

  三、20xx年是挑戰(zhàn)機(jī)遇的一年,在這一年中本人將及時(shí)調(diào)整思想,更新觀念,適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要。

  1。找準(zhǔn)自己的位子、當(dāng)好上級(jí)配角、我作為事業(yè)部的總經(jīng)理助理,嚴(yán)格依照董事會(huì)的授權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理范圍,帶領(lǐng)手下隊(duì)伍圍繞總公司下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,堅(jiān)持以人為本,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,建立健全規(guī)章制度與賞罰機(jī)制,并千方百計(jì)開(kāi)動(dòng)腦筋,拓展經(jīng)營(yíng)規(guī)模,完善服務(wù),展開(kāi)卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作。

  2、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,科學(xué)規(guī)劃,采取多種方式,整理內(nèi)部員工慵、懶、散,拿錢(qián)不做事,愛(ài)說(shuō)風(fēng)涼話,有好處就上,沒(méi)好處不管,把公司當(dāng)成大車(chē)店的惡劣工作態(tài)度。重視人才,發(fā)揮能人作用,進(jìn)行月度考核和年終考核制度,每月進(jìn)行考核,優(yōu)勝劣汰,能者居上。

  3、加強(qiáng)自身建設(shè),本著以人為本的思想,從嚴(yán)要求自己,堅(jiān)持以向董事會(huì)負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),積極學(xué)習(xí),以健康的心態(tài)和飽滿(mǎn)的工作熱情來(lái)配合領(lǐng)導(dǎo)管好班子、帶好隊(duì)伍。對(duì)公司一切事務(wù)我堅(jiān)持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹(shù)立公平、公正、平等的管理氛圍。

  4、積極協(xié)調(diào)與政府各職能部門(mén)的關(guān)系配合客管處對(duì)我公司出租車(chē)車(chē)輛的增標(biāo)工作,保質(zhì)保量的完成客管處對(duì)我公司的車(chē)輛增標(biāo)任務(wù)。

  在接管出租車(chē)事業(yè)二部工作中,積極協(xié)調(diào)與相關(guān)上級(jí)部門(mén)、工商稅務(wù)部門(mén)的關(guān)系,使公司處于一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境,為接管工作持續(xù)順利發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

  5、在20xx年里本人對(duì)董事會(huì)的承諾是:

  1、事業(yè)部全年投訴率不超過(guò)1.5%;(按現(xiàn)有規(guī)模,下同);

  2、安全事故率不超過(guò)2%;

  3、營(yíng)業(yè)外收入同比增長(zhǎng)2%。本人將在其位謀其政,承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任,把薪資與公司的效益掛鉤,與公司的發(fā)展共同進(jìn)退。

  展望未來(lái),本人當(dāng)盡心盡職勤勉工作,為公司20xx年里早謀劃早運(yùn)籌。以上是我的述職報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同仁批評(píng)指正。

  總經(jīng)理助理的述職報(bào)告 8

XX公司:

  ————東方廣場(chǎng)項(xiàng)目的籌建開(kāi)業(yè)是整個(gè)團(tuán)隊(duì)努力的結(jié)果,我作為總經(jīng)理助理參與項(xiàng)目籌建并主要分管裝潢工程、后勤、總經(jīng)理辦公室與企業(yè)文化工作,這段經(jīng)歷是我職業(yè)生涯中最寶貴的財(cái)富。

  我第一次作為企業(yè)較高級(jí)的管理人員開(kāi)展工作,首先要轉(zhuǎn)換自己的工作角色,根據(jù)總經(jīng)理室的整體工作思路,為總經(jīng)理切實(shí)地抓起幾個(gè)線條的工作;為了營(yíng)造良好的工作氛圍、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)力量,我放棄春節(jié)、五一長(zhǎng)假休息并在籌建最后半年放棄探親、休假,安排部下們輪流地探親休假;我還很注重從總經(jīng)理室的角度傾聽(tīng)中層干部與骨干人員的意見(jiàn),形成良好的溝通氛圍,配合總經(jīng)理室更多地了解團(tuán)隊(duì)的狀態(tài),并用柔性文章版權(quán)歸作者所有!的方式傳遞總經(jīng)理室部分的工作思路。

  這次的工程項(xiàng)目,兩個(gè)甲方單位、兩個(gè)監(jiān)理單位組成的管理團(tuán)隊(duì)存在各自利益考慮以及工作方法、理念的差異,管理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部存在大量的協(xié)調(diào)、溝通工作,同時(shí)在嚴(yán)重缺少資金、長(zhǎng)期拖欠款項(xiàng)的情況下同時(shí)面對(duì)上海長(zhǎng)沙兩地的兩個(gè)設(shè)計(jì)單位、八家主要施工單位(部分為開(kāi)發(fā)商單方面簽訂合同的土建、安裝、消防施工單位),整體管理的難度與協(xié)調(diào)的內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)常規(guī)的工程項(xiàng)目,我在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,以大量的溝通、協(xié)調(diào)以及工作之外的情感交流為基礎(chǔ)開(kāi)展工程的推進(jìn),保證了項(xiàng)目的按時(shí)開(kāi)業(yè)。

  長(zhǎng)沙市場(chǎng)與政府部門(mén)的規(guī)范程度都不盡人意,在工程、證照辦理、優(yōu)化環(huán)境等工作都涉及大量的政府部門(mén)、壟斷型企業(yè),為了保證工作的順利開(kāi)展,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下我主動(dòng)地地利用各種資源去開(kāi)拓在長(zhǎng)沙的社交網(wǎng)絡(luò),通過(guò)與各界建立良好的交往,以較低的成本落實(shí)了如公交站遷移等工作。

  在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下我較為圓滿(mǎn)地履行了我的職責(zé),得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,以下是我主要工作的'簡(jiǎn)要陳述:

  一、籌建階段

  1、工程管理

 、贉贤▍f(xié)調(diào)維系團(tuán)隊(duì)力量

  由于本次工程龐大的管理機(jī)構(gòu)存在各方利益,我主動(dòng)與各方面進(jìn)行大量溝通說(shuō)服工作,維系了龐大團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力與榮譽(yù)感,推進(jìn)了工程管理的正常開(kāi)展。

 、谠O(shè)計(jì)規(guī)劃塑造一流環(huán)境

  本項(xiàng)目的規(guī)模較大、經(jīng)營(yíng)定位較高,前期的規(guī)劃十分重要,經(jīng)營(yíng)的模式從最初考慮單純百貨經(jīng)營(yíng)模式逐漸調(diào)整為都市型中形購(gòu)物中心,為了配合經(jīng)營(yíng)營(yíng)造一流的硬件環(huán)境與完善的功能配套,以柔軟的色調(diào)、大氣的裝飾、完善的水電配套為主導(dǎo),在較短的時(shí)間內(nèi)落實(shí)了設(shè)計(jì)規(guī)劃調(diào)整工作,開(kāi)業(yè)后商場(chǎng)硬件環(huán)境得到了國(guó)際品牌客戶(hù)、長(zhǎng)沙各界很高的評(píng)價(jià)。

 、墼(xún)價(jià)比價(jià)應(yīng)對(duì)材料漲價(jià)

  本次工程正逢能源漲價(jià)、材料漲價(jià)的高峰,除了組織專(zhuān)人小組在造價(jià)監(jiān)理的配合下對(duì)所有相關(guān)材料均嚴(yán)格[]采用多方比價(jià)擇優(yōu)擇廉的選擇方法,對(duì)漲幅較大的材料還多次詢(xún)價(jià)比較,更是跑遍了長(zhǎng)沙的建材市場(chǎng)直接探摸材料價(jià)格,嚴(yán)格控制造價(jià)。

 、芏喙荦R下克服資金短缺

  本次工程開(kāi)工不久就面臨開(kāi)發(fā)商資金鏈斷裂的局面,拖欠了大量材料款、工程款,給進(jìn)度控制帶來(lái)了很大的困難,我除了合理安排付款盡量保證急需資金,還在困難的情況下用溝通爭(zhēng)取施工單位的信任與支持,并對(duì)完成進(jìn)度較好的企業(yè)優(yōu)先安排支付部分款項(xiàng),確保了按時(shí)開(kāi)業(yè)。

 、莘阑嘉慈淮_保安全生產(chǎn)

  在管理中強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)、嚴(yán)抓安全生產(chǎn),重點(diǎn)要求管理人員對(duì)事故隱患保持高度的敏感,對(duì)所有的隱患都采取了及時(shí)的措施進(jìn)行干預(yù)、整頓,至工程完工沒(méi)有發(fā)生重大傷亡事故。

  ⑥配合招商強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)

  在工程管理中樹(shù)立“招商、經(jīng)營(yíng)為重”的觀念,一切以經(jīng)營(yíng)需求為重,特別在后期工程進(jìn)度緊張的情況下仍盡力保證招商工作的開(kāi)展,為招商重點(diǎn)品牌、重點(diǎn)客戶(hù)如思妍麗、寶姿、白領(lǐng)、亨吉利名表等做好服務(wù),為客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)裝修、消防空調(diào)設(shè)備改造提供了大量的配合與支持。

  2、公關(guān)外聯(lián)

 、僮C照辦理

  積極動(dòng)用各方資源,牽頭與市、區(qū)兩級(jí)工商、衛(wèi)生、消防、文體、公安建立了良好的關(guān)系,辦理了食品衛(wèi)生、電玩、音像文化、餐飲等需要多個(gè)部門(mén)聯(lián)合審批、許可的經(jīng)營(yíng)許可。

  ②環(huán)境整治

  在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,帶領(lǐng)總經(jīng)理辦公室重點(diǎn)抓住交通組織、人流組織、提升形象三個(gè)方面,與規(guī)劃、市政、城管、交警具體協(xié)調(diào)落實(shí)了如綠化帶開(kāi)口改建、公交站點(diǎn)移位、站名更改、加劃斑馬線、開(kāi)設(shè)掉頭口、金滿(mǎn)地商業(yè)街招牌拆除、違章釘子戶(hù)遷移等工作。

 、巯莉(yàn)收

  我項(xiàng)目是消防重點(diǎn)單位,工程進(jìn)行時(shí)就通過(guò)各種渠道與消防局建交,通過(guò)一定時(shí)間的交往爭(zhēng)取了消防管理部門(mén)對(duì)我司項(xiàng)目的根多支持與理解,最終在各方面的積極配合下,未留整改尾巴順利地通過(guò)了消防驗(yàn)收。

  3、后勤保障

 、俜⻊(wù)到位同時(shí)嚴(yán)控成本

  工作中強(qiáng)調(diào)成本觀念,首先按照經(jīng)濟(jì)適用的原則減少不必要的采購(gòu),比如購(gòu)買(mǎi)打印、復(fù)印一體機(jī);第二嚴(yán)控價(jià)格,通過(guò)前期與相關(guān)部門(mén)一起進(jìn)行市場(chǎng)考察,做到對(duì)物料價(jià)格的了解,在后期的采購(gòu)中,親自參與大宗物料采購(gòu)的洽談,在保證質(zhì)量的前提下最大限度地降低成本。詳細(xì)地安排籌備計(jì)劃,各類(lèi)后勤物料采購(gòu)做到按時(shí)按計(jì)劃采購(gòu),全面保證開(kāi)業(yè)所需物資及時(shí)到位。

  ②奮戰(zhàn)一線保證企業(yè)安全

  由于項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中遺留的問(wèn)題,籌建期間小業(yè)主、拆遷戶(hù)對(duì)我司的正常工作造成了音像,通過(guò)與街道、公安、城管等部門(mén)的密切合作,了解了相關(guān)動(dòng)態(tài),做到有針對(duì)性的預(yù)防措施,在受到外界一些威脅的情況下仍與保安隊(duì)伍一起奮戰(zhàn)一線,開(kāi)業(yè)前的外圍拆遷過(guò)程、違章釘子戶(hù)遷移等夜間行動(dòng)我都堅(jiān)守現(xiàn)場(chǎng),保證了順利開(kāi)業(yè)。

  二、試營(yíng)業(yè)階段

  開(kāi)業(yè)前各項(xiàng)工作以確保按時(shí)開(kāi)業(yè)為第一要?jiǎng)?wù),目前我的各項(xiàng)工作則主要是理順各個(gè)環(huán)節(jié)的工作、培養(yǎng)出一支團(tuán)隊(duì)、盡快走上正規(guī)并在工作細(xì)節(jié)上得到完善、消除管理中的漏洞,同時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下盡快組建工團(tuán)組織多層面地強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)。

  1、強(qiáng)化管理提高后勤服務(wù)質(zhì)量

 、俸葑ス(jié)能

  公司能源費(fèi)用是運(yùn)行的主要成本,開(kāi)業(yè)運(yùn)行半個(gè)月左右,根據(jù)運(yùn)行的規(guī)律,重點(diǎn)控制空調(diào)、照明與電梯的開(kāi)啟、關(guān)閉,并都作了明確的規(guī)定,從十月中上旬日均五萬(wàn)度電控制到目前日均四萬(wàn)一千度左右,有效地控制了費(fèi)用。

 、趶(qiáng)化制度

  開(kāi)業(yè)后我主持完善了對(duì)物業(yè)公司、保潔公司、保安公司的管理制度,內(nèi)部推行嚴(yán)格的巡查、記錄、打分制,并對(duì)其工作內(nèi)容細(xì)化了操作規(guī)范、崗位要求、工作流程,使后勤管理更趨穩(wěn)定。同時(shí)強(qiáng)調(diào)各類(lèi)領(lǐng)用、申購(gòu)的制度、流程。

 、圩プ(shí)例尋找管理漏洞

  由于后勤工作由三家外聘公司共同承擔(dān),工作中存在銜接、交界的情況,開(kāi)業(yè)后我每天在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行數(shù)次巡視,針對(duì)發(fā)生的諸如電梯停運(yùn)、夜間關(guān)燈不及時(shí)等實(shí)例召集各線條管理人員分析起因、處理中的缺位、善后不到位的原因,從實(shí)例中找管理中的漏洞,及時(shí)地跟進(jìn)制度與相應(yīng)的管理辦法,建立四方互相監(jiān)督的機(jī)制,完善管理工作。

  2、竣工結(jié)算

  ①控制付款落實(shí)收尾工作

  嚴(yán)格把握竣工后付款的條件,對(duì)竣工圖不齊、整改內(nèi)容不到位的單位嚴(yán)格控制審計(jì)前最后一次款項(xiàng)的支付,確保后續(xù)工作的順利開(kāi)展。

  ②嚴(yán)格把關(guān)確保審計(jì)質(zhì)量

  為了保證后期審計(jì)的嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)格,對(duì)如竣工圖、工程簽證等都做到親自過(guò)目、親自核對(duì),把好結(jié)算關(guān)。

  3、公關(guān)外聯(lián)

  配合領(lǐng)導(dǎo)維護(hù)好社會(huì)資源,拓寬與媒體的交往,為企業(yè)塑造良好的形象,為企業(yè)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

  4、企業(yè)文化建設(shè)

 、偕钊胄麄鳌髽I(yè)文化

  通過(guò)討論、職工園地、辦前會(huì)等各種途徑宣傳————集團(tuán)的企業(yè)文化,使長(zhǎng)沙店能在湖南展現(xiàn)————的風(fēng)采,使本地員工對(duì)企業(yè)更有歸屬感、榮譽(yù)感,塑造一支注重誠(chéng)信、不畏挑戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)。

 、诔闪工團(tuán)組織

  目前已經(jīng)與我司所在地區(qū)一級(jí)的相關(guān)機(jī)關(guān)直接掛鉤,在年底前完成組織的建設(shè)、工會(huì)、團(tuán)委的選舉和組建。

  三、工作的改進(jìn)方向

  1、以勤補(bǔ)缺提升管理能力

  我的管理經(jīng)驗(yàn)較淺,在公司正常運(yùn)行中我會(huì)更注重細(xì)節(jié)、保持對(duì)問(wèn)題的敏感性,努力早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、早處理問(wèn)題,同時(shí)通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)、同事的學(xué)習(xí),結(jié)合自身的摸索、思考,盡快提升自己的管理能力,在工作中貫徹總經(jīng)理室的意圖、完成總經(jīng)理室的要求。

  2、提升思維從細(xì)節(jié)中看全局

  零售業(yè)的管理需要

  具有高度的敏感性在細(xì)節(jié)中體察到體系中、管理中的不足,針對(duì)工作中的問(wèn)題,在原來(lái)及時(shí)處理、及時(shí)解決得基礎(chǔ)上,我會(huì)努力提升思維高度,通過(guò)問(wèn)題分析其產(chǎn)生的深層原因,尋找相關(guān)各個(gè)線條工作中存在的問(wèn)題,從管理、流程、制度、協(xié)調(diào)的角度避免同類(lèi)問(wèn)題的再次發(fā)生,同時(shí)在工作中學(xué)會(huì)更系統(tǒng)地看到全局,協(xié)助總經(jīng)理在不同工作階段平衡、協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)的關(guān)系,促進(jìn)上海、長(zhǎng)沙兩種文化的融合。

  雖然項(xiàng)目已經(jīng)開(kāi)業(yè),但盡快地走上正軌、產(chǎn)生利潤(rùn)還有很多得工作要做,我會(huì)一如既往地全身心投入工作,與團(tuán)隊(duì)一起奮斗,打造優(yōu)質(zhì)企業(yè)。

  以上是我的述職報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

  總經(jīng)理助理的述職報(bào)告 9

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)

  您好!

  我于20xx年12月15日進(jìn)入公司,擔(dān)當(dāng)公司總經(jīng)理助理一職,轉(zhuǎn)瞬之間我已經(jīng)工作了三個(gè)月。因?yàn)閯倎?lái)公司的時(shí)候是年底,有兩件比較重要的事項(xiàng)跟進(jìn),一個(gè)是幫助總經(jīng)理做好新店的開(kāi)業(yè)打算,一個(gè)是做好年底年終總結(jié)會(huì)議的召開(kāi),對(duì)于剛?cè)肼毜奈沂莻(gè)不小的考驗(yàn)。在總經(jīng)理的指導(dǎo)和公司其他同事的幫助下,順當(dāng)?shù)耐瓿闪诉@兩項(xiàng)重要任務(wù),也使我無(wú)論在工作方法和工作實(shí)力上都有了肯定的提高,而且也較快的融入到公司的文化氛圍。在此特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的關(guān)懷和幫助。

  現(xiàn)就這三個(gè)月的工作,我做出如下整理總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批閱:

  一、工作總結(jié)

  1、主動(dòng)仔細(xì)的熟識(shí)公司架構(gòu)、企業(yè)文化和目前工作的操作模式。讓自己快速的進(jìn)入角色,打好開(kāi)展工作的基礎(chǔ);

  2、文件修訂工作:

  1)幫助總經(jīng)理修訂公司20xx年提成方案

  2)幫助總經(jīng)理修訂公司20xx年度目標(biāo)和各部門(mén)目標(biāo) 拆分

  3)修訂目前運(yùn)用的季度、月度和半月度會(huì)議用表格

  3、會(huì)議組織和召開(kāi)

  1)從20xx年2月起,全部業(yè)務(wù)和選購(gòu) 每月實(shí)行2次會(huì)議,分別是半月度和月度總結(jié)會(huì)議,截止目前已經(jīng)勝利召開(kāi)3次,效果比較志向,反響也不錯(cuò);

  2)每月的部門(mén)經(jīng)理以上總結(jié)會(huì)議如期實(shí)行。

  4、幫助新店開(kāi)業(yè)

  1)新店開(kāi)業(yè)宣揚(yáng)海報(bào)、宣揚(yáng)單的制作印刷;

  2)新店開(kāi)業(yè)物料的打算和購(gòu)買(mǎi);

  3)幫助總經(jīng)理新店開(kāi)業(yè)當(dāng)天事項(xiàng)的跟進(jìn)和人員支配;

  4)幫助總經(jīng)理跟進(jìn)新店開(kāi)業(yè)的各項(xiàng)事務(wù)跟進(jìn)。

  5、處理日常事務(wù)與總經(jīng)理臨時(shí)交付的工作。

  二、工作分析與崗位相識(shí)

  作為公司總經(jīng)理的助理,協(xié)作好總經(jīng)理做好綜合協(xié)調(diào)部門(mén)工作和處理日常事務(wù)尤為重要,總經(jīng)理的工作特別繁忙,如何很好的幫助總經(jīng)理做好各項(xiàng)工作,完成公司的年銷(xiāo)售目標(biāo),是工作的重點(diǎn)和核心,對(duì)于工作崗位的相識(shí)有以下幾點(diǎn):

  1、作為總經(jīng)理助理要?jiǎng)偤檬占土私飧鞑块T(mén)的工作動(dòng)態(tài),幫助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的業(yè)務(wù)工作,駕馭公司主要活動(dòng)狀況;

  2、幫助總經(jīng)理收集各部門(mén)重要報(bào)表,并校對(duì)各項(xiàng)重要 數(shù)據(jù);

  3、負(fù)責(zé)召集公司辦公會(huì)議和其他相關(guān)會(huì)議,做好會(huì)議記錄,并檢查督促會(huì)議決議的貫徹實(shí)施;

  4、負(fù)責(zé)公司行政文書(shū)檔案的管理存檔以及各部門(mén)文書(shū)資料收集歸檔管理工作。

  三、 總結(jié)

  短短的三個(gè)月過(guò)去了,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的`指導(dǎo)幫助下,我努力學(xué)習(xí)了每項(xiàng)工作,努力提高自己的工作實(shí)力。但是在工作過(guò)程中,我還是出現(xiàn)了一些問(wèn)題和不足,幸好總經(jīng)理能剛好的給與指正,這些也是我在日后的工作中須要不斷總結(jié)和反省。我信任自己會(huì)在以后的工作中,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),主動(dòng)、主動(dòng)、高效的完成各項(xiàng)工作,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力氣。

  總經(jīng)理助理的述職報(bào)告 10

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)

  大家好!

  我叫xx,目前在前期部門(mén)任經(jīng)理職位,自200年起從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)8年了,在這8年的工作中,我個(gè)人自辦理過(guò)手續(xù)的項(xiàng)目建設(shè)面積到目前達(dá)60萬(wàn)平方米。多年的磨練使自身各項(xiàng)素質(zhì)不斷得到提升,也積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我有能力、有信心干好凱威的事業(yè)。20xx年即將過(guò)去,回顧我在公司前期部這一年來(lái)的工作情況首先從下幾個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào),請(qǐng)予評(píng)議。

 。ㄒ唬20xx年完成崗位工作情況。

 。ǜ鶕(jù)個(gè)人實(shí)際情況填寫(xiě))

  (二)完善前期部各項(xiàng)工作制度。

  由于凱威地產(chǎn)也是剛成立不久的新公司,制度上還不是十分完善,從參加第一次公司例會(huì),公司領(lǐng)導(dǎo)就提出了相關(guān)要求,我積極響應(yīng),既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進(jìn)管理制度經(jīng)驗(yàn),又結(jié)合凱威地產(chǎn)的實(shí)際特點(diǎn),完成了《前期部工作職責(zé)》、《前期部經(jīng)理職責(zé)》、《前期部職工工作職責(zé)》、《前期部崗位職責(zé)》、《前期部工作流程圖》等,各項(xiàng)前期工作制度,為前期部及時(shí)步入正軌做好了制度上準(zhǔn)備。

 。ㄈ┎块T(mén)管理。

  1、檔案管理上,嚴(yán)格管理,及時(shí)歸檔。

  由于前期部與各個(gè)行審批部門(mén)簽訂的手續(xù)較多,而且有些詩(shī)司重要文件更有些涉及到公司商業(yè)機(jī)密,所以我在日常工作中嚴(yán)格做到了不該說(shuō)的不說(shuō),不該做的不做,及時(shí)將重要文件歸檔,逐一登記,隨時(shí)查閱隨時(shí)能查到,方便工作手續(xù)延續(xù)辦理。

  2、工作日常管理上,做到日清工作制。

  公司每月有月計(jì)劃、周計(jì)劃,而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因?yàn)榍捌诠ぷ餍再|(zhì)的不同,早一天辦完相關(guān)的手續(xù)就能為公司早日創(chuàng)造利潤(rùn)提供條件,所以,我不僅要求自己,也要求部門(mén)員工以日為工作單位做自己的計(jì)劃,看看哪項(xiàng)做完了,哪項(xiàng)沒(méi)做完,為什么沒(méi)做完,剖析原因,盡快解決,爭(zhēng)取做到日清,這樣做下來(lái),避免了工作的盲目性和無(wú)計(jì)劃性,又使計(jì)劃工作及時(shí)完成。并多次提前完成前期手續(xù)辦理。

  3、從工作態(tài)度上、思想上進(jìn)行引導(dǎo)管理。

  前期工作主要以辦理各項(xiàng)手續(xù)為主,與多個(gè)行審批機(jī)關(guān)打交道時(shí),有的手續(xù)必須一把手說(shuō)了算,而有的一把手經(jīng)常到本單位不久就又出去了如果找不到,手續(xù)就會(huì)多耽誤一天,所以我就依辦事相關(guān)部門(mén)的時(shí)間行事,有時(shí)上班前到,有時(shí)要等到下班以后進(jìn)行辦理。再者與這些部門(mén)打交道時(shí),針對(duì)不同部門(mén)、不同具體辦事人員,采取不同的工作方式、方法,引導(dǎo)部門(mén)員工做事要勤、細(xì),辦事要有耐心、恒心,多動(dòng)腦、多動(dòng)手。

  4、培養(yǎng)部門(mén)員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。

  在前期部這一年工作中,為了使新員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài),我經(jīng)常言傳身教,用心來(lái)教,用多年來(lái)前期工作中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)傳授他們,在他盲作中遇到困難時(shí)及時(shí)幫助,使他們盡快成長(zhǎng),當(dāng)他們?nèi)〉贸煽?jī)時(shí),進(jìn)行鼓勵(lì),并引導(dǎo)他們大膽立的去完成。

  5、監(jiān)督與工作放權(quán)同時(shí)進(jìn)行。

  前期工作是個(gè)與多部門(mén)、多科室辦手續(xù)的.工作,所以任憑一個(gè)人再加上兩支手也不能全顧到,所以當(dāng)自己部門(mén)員工達(dá)到立辦理水平時(shí),堅(jiān)決放權(quán)給他們,放權(quán)不等同于放任,因?yàn)榍捌诘拿宽?xiàng)手續(xù)都至關(guān)項(xiàng)目建設(shè),所以雖放權(quán)了,但還要監(jiān)督檢查,看資料準(zhǔn)備全不全,看完成情況,看工作進(jìn)度完成的手續(xù)是否有遺漏等,做到工作有條不紊、全面發(fā)展。

  6、培養(yǎng)部門(mén)員工的責(zé)任感

  前期手續(xù)涉及到項(xiàng)目整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程,樹(shù)立部門(mén)人員責(zé)任感,有助于項(xiàng)目手續(xù)萬(wàn)無(wú)一失,避免給公司造成不必要的損失,實(shí)行誰(shuí)辦的手續(xù)誰(shuí)負(fù)責(zé),有不足之處勇于承擔(dān)責(zé)任,尋辦法、尋途徑解決改正,而不是推卸。從另一方面講也有助于個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步。

 。ㄋ模⿵臉I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、策掌握上。

  府相關(guān)審批部門(mén)建設(shè)項(xiàng)目審批上,有時(shí)會(huì)有變化,這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項(xiàng)辦事手續(xù)、章程規(guī)定的基礎(chǔ)上,還要及時(shí)掌握新策、新規(guī)定,避免公司項(xiàng)目在設(shè)計(jì)上規(guī)劃上有重大失誤、損失,也為公司在項(xiàng)目制定上、規(guī)劃上提供依據(jù),符合公司總體戰(zhàn)略發(fā)展要求,所以,我不僅在加強(qiáng)自己部門(mén)業(yè)務(wù)不斷學(xué)習(xí)的同時(shí),及時(shí)洞察府新策新導(dǎo)向,為公司項(xiàng)目規(guī)劃提出新問(wèn)題、新建議、新要求。

 。ㄎ澹┰诠緝(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作,在公司外部樹(shù)立良好形象。

  前期部算詩(shī)司對(duì)外聯(lián)絡(luò)的主要聯(lián)系部門(mén),不僅公司部門(mén)內(nèi)部之間需加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,使工作更加順暢;與外界聯(lián)系也是一樣十分重要,我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此,在日常內(nèi)部工作中嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、加強(qiáng)協(xié)作。工作中與技術(shù)部、行辦、財(cái)務(wù)部、工程部等均建立了良好的工作關(guān)系和工作氛圍;同時(shí)也節(jié)制了那些工作不務(wù)實(shí)、光說(shuō)不做、亂說(shuō)是非等不良習(xí)氣的存在。在對(duì)外聯(lián)系上,首先提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),也就是練好“內(nèi)功”,在外辦事時(shí)才能表現(xiàn)出高素質(zhì)、高水平,同時(shí)也為公司增強(qiáng)了榮譽(yù)。

  (六)時(shí)時(shí)趕在先,事事?lián)屧谇,力?zhēng)提前拿到審批結(jié)果。

  前期工作,顧名思義,“前”有未來(lái),展望的意思,“期”有約定時(shí)日的意思,所以前期工作的界定應(yīng)該是:帶有前瞻、展望的,在規(guī)定的時(shí)日內(nèi)完成工作。與我盲作相關(guān)的府職能部門(mén)均在務(wù)大廳建立了行審批窗口,承諾具體批件辦結(jié)日期。規(guī)定的辦結(jié)日期是彈性的,有可操作性的。在我具體辦理過(guò)程中,由于多年來(lái)建立的誠(chéng)信基礎(chǔ),在有些資料不全的情況下也予辦理,再及時(shí)補(bǔ)上,資料全的情況下及時(shí)辦理,為下一個(gè)辦件過(guò)程爭(zhēng)取盡可能多的時(shí)間。

  當(dāng)然“人無(wú)完人,金無(wú)足赤”,在這一年的工作中也有不足之處。首先,項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)深度不足,還需加強(qiáng)項(xiàng)目定位理解;其次,全局協(xié)調(diào)能力不足;第三,內(nèi)外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng)。

  20xx年就要到了,為了“觀湖一號(hào)”建設(shè)成為“西北領(lǐng)先,寧夏第一”的現(xiàn)實(shí),作為前期部部門(mén)負(fù)責(zé)人,我也深感身上的重任,也有信心、有能力為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)勇于承擔(dān)責(zé)任,保駕護(hù)航。

  最后,在新的一年的工作中,我將發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢(shì),拼搏進(jìn)取,迎接新的挑戰(zhàn)克服不足之處,不斷學(xué)習(xí)勇于進(jìn)取,為實(shí)現(xiàn)公司的既定目標(biāo)作出新的貢獻(xiàn)!

  謝謝大家,我的述職到此結(jié)束。

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