有關(guān)工作述職報告十篇
隨著個人的素質(zhì)不斷提高，需要使用報告的情況越來越多，報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。為了讓您不再為寫報告頭疼，以下是小編整理的工作述職報告10篇，歡迎閱讀與收藏。
工作述職報告 篇1
20xx年，在綜合治理領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)的統(tǒng)一部署和指揮下，我校的綜合治理月工作達到了預(yù)定的目標，取得了預(yù)期的效果：確保了師生員工的生命財產(chǎn)安全，確保了我校長期安定團結(jié)政治局面的形成和維護。從而促進和推動了我校教育、教學(xué)改革的發(fā)展，為我校全面提高教學(xué)質(zhì)量，起到了保駕護航的作用�，F(xiàn)將我校今年的綜合治理工作情況總結(jié)如下：
一、繼續(xù)健全完善和強化了我校綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和職能，使綜合治理工作沿著正確軌道進行。
20xx年11月，我校對綜合治理的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和職能進行了一系列的調(diào)整，使得領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和職能不斷的健全、完善和強化。表現(xiàn)在：我校黨政主要領(lǐng)導(dǎo)直接抓此項工作，下面又由分管此項工作的一名副書記和政治處、總務(wù)處的三名副主任來抓。政治處下又設(shè)安全保衛(wèi)組，保衛(wèi)人員全天候值班，負責(zé)治安保衛(wèi)工作的具體落實，并填好《安全周報反饋表》。這樣，我校的綜合治理工作形成了層層管理，責(zé)任到崗，責(zé)任到人，各負其責(zé)，各司其職的主體式、全方位的領(lǐng)導(dǎo)管理格局，確保我校的綜治工作始終沿著正確的軌道有序運轉(zhuǎn)。
二、繼續(xù)重視和加強了學(xué)校綜合治理工作的建章立制、計劃方案制定的綜治網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，使學(xué)校綜治工作有章可循，有序進行。
綜合治理工作是一項涉及面廣、內(nèi)容很多的龐雜工作。為使這項工作有序的開展，今年，我校綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組要求分管綜治工作的各處室，在原來建立的規(guī)章制度基礎(chǔ)上，根據(jù)新的實際情況，對原來的各項規(guī)章制度進行修改、增刪，使綜合治理的各項規(guī)章制度不斷地健全完善和強化。這些制度主要是：安全保衛(wèi)制度，食堂膳廳衛(wèi)生安全制度，寄宿生寢室安全衛(wèi)生制度，鍋爐房、實驗室、教學(xué)樓、各班清潔區(qū)衛(wèi)生安全消防制度，學(xué)校安全衛(wèi)生工作應(yīng)急措施，教職工居住小區(qū)安全衛(wèi)生制度，個體商店和餐飲店安全管理制度。
我校的安全、衛(wèi)生、消防制度很完備，各有關(guān)部門必須嚴格按照制度辦事，并嚴格進行檢查，發(fā)現(xiàn)違反規(guī)章的單位和個人，將嚴格按規(guī)章進行處罰，以確保我校的安全衛(wèi)生工作制度得以切實落實。
三、以創(chuàng)建“和諧校園”為主線，繼續(xù)認真創(chuàng)建“和諧校園”，徹底消除“臟、亂、差”現(xiàn)象。
綜合治理的計劃措施制定后，我校狠抓了貫徹落實的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在抓實施的過程中，采取了突出重點，帶動全面的方法。比如在食堂方面，從食品的來源、衛(wèi)生、供應(yīng)等方面進行嚴格的把關(guān)監(jiān)控。對食堂工作人員進行嚴格的體檢，不合格者不準上崗。對寢室派專人管理，并制定了各項寢室管理制度。學(xué)校的“每天奉獻十分鐘”和每周五下午的一次衛(wèi)生大掃除保證了學(xué)校的清潔。這樣，學(xué)校徹底治理好了“臟、亂、差”現(xiàn)象，出現(xiàn)了“凈、靜、敬”自然和諧的良好氛圍。
四、深化普法安全教育，全面增強了師生的法制觀念，增強了師生的自護自救能力。
我校在開學(xué)初的十天就進行了安全工作大排查，為確保每位學(xué)生的安全，保衛(wèi)科羅敏在全校大會上作了《樹立安全意識，創(chuàng)造平安校園》的講話，在第3周班會交警隊科長施建軍到我校作了《交通安全教育》電視講座。10—11月，政治處、保衛(wèi)科、總務(wù)處兩次配合教育股督查組認真排查我校安全隱患。每周的教工大會上，我校黨總支副書記陳廣昌都會及時把上級有關(guān)安全的文件精神傳達給教師們，增強了教師的法制觀念。在家長會上，陳書記還特別對學(xué)生家長強調(diào)了安全的重要性，并作了《成材先成人》的報告。另外，政治處和保衛(wèi)科經(jīng)常對學(xué)生上網(wǎng)進行排查，發(fā)現(xiàn)學(xué)生上網(wǎng)除了對其進行通報批評外，還要求寫出書面保證，通知其家長到校與班主任簽訂協(xié)議。為教育學(xué)生，學(xué)校在第12周還進行了《遠離網(wǎng)吧，做合格中學(xué)生》的主題班會活動。
五、加強了衛(wèi)生健康和心理健康的教育
我校的甘彥俊校長在軍訓(xùn)期間與高一學(xué)生談衛(wèi)生健康，培養(yǎng)了學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣，提高，提高了保健意識和健康水平；我校負責(zé)心理咨詢工作的陸文遠副校長對高三學(xué)生作了《增強自信、消除恐懼》的電視講話，讓學(xué)生有個健康平和的心態(tài)。
六、學(xué)校周邊治安環(huán)境存在的突出問題
1、校外早餐點、小賣攤持證經(jīng)營問題突出。校外不法商販經(jīng)營不合格食品，影響我校師生飲食安全；小賣攤證件不齊全，或者是相關(guān)標準達不到要求，衛(wèi)生問題有待進一步解決；學(xué)校鄰近的小賣部向青少年學(xué)生出售煙酒，誘發(fā)學(xué)生染上不良習(xí)氣。
2、畸形文化制品和文化生活對學(xué)生的精神毒害。主要是部分學(xué)校周邊的“三室一廳”(電子游戲機室、錄像放映室、卡拉0k廳)收
留學(xué)生，用色情、暴力書刊、音像制品等危害學(xué)生身心健康，特別是黑網(wǎng)吧、電子游戲廳問題。色情、暴力書刊、音像制品主要消費群是學(xué)生，同樣，網(wǎng)吧的一大客源也是學(xué)生。隱蔽性強，排查困難，打擊也難以根治。
3、道路交通安全問題。由于希望路車流量大，路況復(fù)雜，減速帶、護欄、警示牌等配備不夠；校外不法商販經(jīng)常占道經(jīng)營，影響師生正常出入；學(xué)校門口道路狹窄，學(xué)生行走不便。
4、社會治安問題。不良青年向?qū)W校滲透情況依舊嚴重，這對學(xué)校學(xué)生晚自習(xí)回家構(gòu)成威脅。
5、學(xué)生在周邊租屋引出的問題。出租屋里的學(xué)生有的是征求父母同意的，有的純粹是為了逃避家長和學(xué)校的管制而任性執(zhí)意租住的，有些每天吃住在校外，討厭學(xué)習(xí)，共同愛好均是“玩、樂、自由”等，他們不到學(xué)校上早、晚自習(xí)，晚上更不在租住屋里學(xué)習(xí)，而是到網(wǎng)吧上網(wǎng)看暴力電影看黃網(wǎng)、聊qq、打游戲或一伙人到街上閑逛、惹事、吃夜宵等，直至十一、二點鐘才回到租住屋，有的甚至整夜不歸。基于無家長、老師看護管制，這些租住在校園周邊學(xué)生出租屋內(nèi)的學(xué)生猶如一群脫韁的野馬，和老師抬扛，與家長頂撞，自以為是，目中無人，等等。青少年學(xué)生是祖國的未來，民族的希望，他們正處于成長期，人生觀、世界觀、價值觀尚未定型 ，由于閱歷和經(jīng)驗不足，相對缺乏判斷是非、鑒別美丑和獨立思考的能力、免疫力、自制力不強，而可塑性強，容易受到不良因素的侵蝕。這些租住在校園周邊出租屋里的學(xué)生，他們脫離了家長、老師的視線，很容易被社會的不良習(xí)氣包裹，很容易被不法分子利用，很容易質(zhì)變?yōu)樯鐣倪`法犯罪人員。
6、溺水安全問題。我校離長江很近，夏季游泳溺水安全隱患較大。
七、今后改進和加強的工作方向：
1、我校懇請里領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門，高度重視我校師生的安全，盡快采取相應(yīng)的得力措施，解決我校面臨公路存在的交通安全問題。
2、城管部門及防疫部門，規(guī)范食品的營銷點和營銷行為，盡快對我校門前的各種流通食品攤販采取統(tǒng)一批準并發(fā)給經(jīng)營許可證的措施，以杜絕流動攤販帶來的食品不衛(wèi)生而致病或中毒的不安全隱患。
3、繼續(xù)加強保衛(wèi)安全工作，完善各項制度。
工作述職報告 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
日月如梭、時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年，回顧這一年的工作歷程，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體同事的鼎力支持和配合下，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、目標、任務(wù)，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作，圓滿完成了自己所負責(zé)分管的各項工作任務(wù)。在辭舊迎新之際，就我前期分管的安全通風(fēng)和現(xiàn)任的生技科長工作向公司領(lǐng)導(dǎo)作以下述職：
一、認真履行職責(zé)，忠于職守，務(wù)實工作。
20xx年1～5月任雙和煤礦安全通風(fēng)科長，全面協(xié)助安全副礦長工作，主要負責(zé)安全和通風(fēng)管理工作，包括安全隱患排查、制定措施、落實整改、組織驗收，作業(yè)現(xiàn)場日常安全監(jiān)督和巡查，通風(fēng)設(shè)施檢查和維護，通風(fēng)系統(tǒng)維護和測風(fēng)及風(fēng)量調(diào)節(jié)，編制安全通風(fēng)技術(shù)資料，定期組織召開通風(fēng)例會，解決一通三防工作中問題，調(diào)度通風(fēng)瓦斯人員值班和報表三對口管理，組織安全事故調(diào)查處理和安全培訓(xùn)教育等工作。
20xx年6月～12月任柏楊煤礦生技科長，全面協(xié)助技術(shù)負責(zé)人工作，主要負責(zé)現(xiàn)場工程技術(shù)和軟件資料管理，包括作業(yè)現(xiàn)場安全技術(shù)指導(dǎo)，校訂巷道中腰線，編制作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施，定期對巷道工程質(zhì)量進行監(jiān)督管理，繪制礦井各類迎檢和實際圖紙，每月對工程施工進行驗收，協(xié)助礦井標準化驗收和日常標準化自評工作，負責(zé)井下工程施工測量和貫通管理，為礦井采掘作業(yè)作業(yè)做好技術(shù)支持和對外檢查的保障工作。
二、服從公司安排，積極配合，全面支持。
20xx年5月19日，由于人事變動，公司從多方考慮全面均衡，最后決定將我從雙和煤礦調(diào)至柏楊煤礦協(xié)助技術(shù)工作，對于我而言雖同屬一個公司的煤炭行業(yè)，工作范圍的變動仍使我心有余悸，但這難得的挑戰(zhàn)和機遇我不會輕易放棄，我相信自己能接任并將工作很好的完成。我毫無猶豫的接受公司安排，我坦然的面對接下來的一切，現(xiàn)在看來我的選擇是正確的，我也做到當(dāng)初對自己的承諾，我離開了熟悉的環(huán)境認識了新的朋友，學(xué)習(xí)到了新的知識。在柏楊工作期間，我感覺自己進步了很多，不論是井下煤層的認知和技術(shù)資料的完善，還是團隊的磨合，同事之間的信任、支持、配合，都讓我為現(xiàn)在的團隊感到驕傲。
三、加強標準化建設(shè)，規(guī)范管理，科學(xué)管理。
標準化建設(shè)工作是14年工作的一個重點，不論是上級部門還是煤礦自身，因為標準化建設(shè)是煤礦的必行之路，要想長遠的發(fā)展和迎檢查過關(guān)，必須要求井下現(xiàn)場和地面資料滿足標準化規(guī)定。在到柏楊來之前，在雙和煤礦的主要工作便是標準化軟件資料清理和管理，主要由我和溫科長兩人負責(zé)標準化各專業(yè)資料編制工作，對照煤礦安全質(zhì)量標準化考評方法，分專業(yè)、分章節(jié)、分小點逐條對照落實，對比資料并結(jié)合礦井實際情況匯編完成各專業(yè)標準化資料，并將各專業(yè)標準化資料分發(fā)至相應(yīng)專業(yè)負責(zé)人，針對日常檢查項目和填寫內(nèi)容，對各專業(yè)負責(zé)人進行培訓(xùn)和講解，確保各專業(yè)人員明確標準要求和填寫要求。雙和標準化工作剛剛小結(jié)恰好被調(diào)至柏楊，到這邊的第一件工作仍舊是標準化建設(shè)工作，所幸雙和標準化資料已基本完成，各類資料已基本完善，還有前期柏楊煤礦已著手標準化建設(shè)工作，在柏楊煤礦標準化驗收前所有資料短時間內(nèi)便完成，并順利通過標準化驗收。
四、規(guī)范工程質(zhì)量管理，做好技術(shù)保障工作。
隨著標準化建設(shè)的不斷推進，標準化自評報告對于標準化驗收而言便是最終考評驗收的關(guān)鍵，標準化自評報告覆蓋全部標準化建設(shè)工作情況及自評結(jié)果，自評報告中涉及的部署、投入、建設(shè)、系統(tǒng)、自評等圖字說明必須與各專業(yè)自評和現(xiàn)場一致，自評報告經(jīng)各部門負責(zé)人協(xié)助，鄭工和金祥公司專家指導(dǎo)，最終形成完整標準自評報告成功上報。
技術(shù)部門除井下作業(yè)施工技術(shù)指導(dǎo)外，還負責(zé)對內(nèi)和對外技術(shù)資料管理，內(nèi)部技術(shù)資料主要包括工資單價和各作業(yè)點的作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施，以及困難地點的具體施工方案和要求。對外迎檢資料主要包括規(guī)程措施、圖紙臺賬、報表記錄等，完成14年主要迎檢資料有修改上報三圖(采掘工程平面圖、井上下對照圖、通風(fēng)系統(tǒng)圖)、“六打六治”打非治違工作、安全大檢查資料(隱患評估治理、頂板專項檢查、人員定位專項檢查、機電運輸專項檢查等)等工作。
測量是煤礦技術(shù)人員的基礎(chǔ)工作也是必備要求，按照測量在前施工在后，方案措施審批學(xué)習(xí)在前施工在后，邊施工邊校準保證工程達標的要求。20xx年7月完成701行人繞巷的全面貫穿施工工作，貫穿位置與測量位置一致，六水平和603運輸巷和605回風(fēng)巷貫穿工程及中央變電所施工工程正在進行，隨著工程不斷推進測量工作將隨工程同步推進，定期檢查工程質(zhì)量校正中腰線。協(xié)助鄭工完成15年采掘生產(chǎn)規(guī)劃，保證15年采掘接替正�？沙掷m(xù)發(fā)展。
五、不斷學(xué)習(xí)，加強自身修養(yǎng)和行為養(yǎng)成。
學(xué)習(xí)我們不斷進步的基礎(chǔ)動力，錯過最佳學(xué)習(xí)時間已是懊悔不已，再浪費青春那就是對自己的不負責(zé)，我不想永遠停留在這里，因為我還年輕，我還有很多事情需要去嘗試，還有很長的路要走，我和別人的差距仍舊很大，只有通過不斷的學(xué)習(xí)并且別人更進一步的學(xué)習(xí)，才有可能縮小與別人的差距。在即將過去的14年我學(xué)習(xí)了很多煤礦技術(shù)上的專業(yè)知識，我以前主要從事煤礦通風(fēng)安全管理，曾擔(dān)任過短時間技術(shù)員，但當(dāng)時獨立完成技術(shù)資料較少，技術(shù)知識增長緩慢，但到柏楊后鄭工不厭其煩的指導(dǎo)和同事們的幫扶、配合，技術(shù)工作開展順利學(xué)習(xí)受益匪淺。在工作之余還努力讓自己養(yǎng)成看書的習(xí)慣，學(xué)習(xí)不能單一，專業(yè)之外的書對于我而言同樣重要，因為作為管理人員應(yīng)多學(xué)習(xí)全面發(fā)展，力爭讓事情或問題解決得更加有藝術(shù)和完美。
六、存在問題
1、由于自身性格缺陷，性格較為內(nèi)向，很多事情只會做不善于去交流，導(dǎo)致在工作中發(fā)現(xiàn)問題自己能及時處理，或發(fā)現(xiàn)異常能快速調(diào)整，由于未能及時與大家溝通也許會導(dǎo)致問題不能有效徹底解決或再次出現(xiàn)。
2、由于部門人員有限，只有鄭工和我兩人負責(zé)技術(shù)工作，鄭工還得不定時對雙和進行技術(shù)指導(dǎo)，再加上我自身文化素質(zhì)和技術(shù)水平有限，編制內(nèi)容可能不夠完善，很多內(nèi)部文件資料送審工作未能及時送簽或說明，大部分審批簽字工作交由安全部門負責(zé)，在施工中可能存在理解不到位或要求不明確等現(xiàn)象。
3、工作分配和調(diào)度上不合理，由于個人性格比較獨立，為人比較謙和，很多事情不愿給同事添加麻煩，或者本來就是別人的工作也不會計較，導(dǎo)致工作無法可持續(xù)推進。
七、15年計劃
正所謂計劃趕不上變化，作為現(xiàn)代的年輕人更應(yīng)該將眼光放長遠些，對于我而言以后的路還很長，增加自身閱歷和知識，養(yǎng)成一個良好的品行和素養(yǎng)，樹立正確的價值觀很重要，接下來要做的事就是：立足眼下做好自己的事即可。
工作述職報告 篇3
一、幫扶村的基本情況
燕店鎮(zhèn)東孫莊村位于鎮(zhèn)政府駐地西北3公里處，該村人口1311人，其中黨員40人，耕地1747畝，冬暖式大棚887個，大拱棚343座，362畝，人均年純收入1.6萬元。
大王寨鄉(xiāng)富裕集村位于鄉(xiāng)政府駐地西北7公里處，該村共有756戶，3100多人，耕地4800畝，人均耕地1.5畝。現(xiàn)有黨員76人。該村現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)果樹400畝，蔬菜種植660畝，養(yǎng)殖戶200多戶，有冷拔絲廠、木材加工廠等民營企業(yè)5家。20xx年全村人均純收入5000余元。
二、今年以來的工作情況
結(jié)合 “促和諧，建強村”活動縣直部門20xx年強村幫扶目標任務(wù)，縣教育局積極爭取上級資金，一是下大力為燕店鎮(zhèn)東孫莊小學(xué)教學(xué)樓搞好配套設(shè)施建設(shè)，為該校配備了微機室、多媒體教室、圖書室。二是幫扶大王寨鄉(xiāng)富裕集村，完成小學(xué)教學(xué)樓建設(shè)。
在幫扶工作上，縣教育局領(lǐng)導(dǎo)重視，按照縣委“部門幫扶，一定三年，大見成效；‘一把手’負責(zé)，專人聯(lián)系，分年度考核”的目標要求，縣教育局把強村幫扶工作與機關(guān)工作統(tǒng)籌考慮，經(jīng)常深入強村調(diào)查研究、解決問題。確定一名班子成員常年聯(lián)系幫扶強村，從人力、物力、財力、技術(shù)等方面給予必要的幫助。
在具體幫扶過程中，縣教育局咬定目標，真抓實干。我們把幫扶強村作為學(xué)習(xí)實踐活動“解決問題辦實事”的一項重要內(nèi)容，切實抓緊抓好，拿出具體幫扶計劃，定出目標任務(wù)，真正撲下身子，實打?qū)嵉亟鉀Q問題、促進發(fā)展。
三、下步工作計劃
一是繼續(xù)深入抓好學(xué)習(xí)，要在第一批學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，把學(xué)習(xí)貫穿今后教育教學(xué)工作的全過程。二是進一步突出實踐特色，要緊緊圍繞落實保增長、保民生、保穩(wěn)定的決策部署，深入查找、認真解決當(dāng)前影響本地科學(xué)發(fā)展的突出問題，完善發(fā)展規(guī)劃。三是緊扣科學(xué)發(fā)展主題開好專題民主生活會和組織生活會。五是解決一批事關(guān)群眾切身利益的實際問題，明確責(zé)任，逐一抓好落實。六是切實加強領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)。要加強情況調(diào)度，加強分類指導(dǎo)，精心組織實施，確保取得實效。
工作述職報告 篇4
局黨委：
根據(jù)黨委的統(tǒng)一安排，我于3月底來到律公科工作。在律公科工作的3個多月里，我在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和省廳各業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下，認真貫徹落實上級指示精神，緊緊圍繞大局開展工作，不斷加強律師、公證行業(yè)的管理，積極參與各項中心工作，取得了一定成績�，F(xiàn)將我3個多月來的有關(guān)工作情況
向局黨委報告如下：
一、抓管理，促進律師工作進一步規(guī)范完善
律師工作是法律服務(wù)工作的重要組成部分，抓好律師的管理十分重要。我到律公科后，在抓律師的管理上，主要做了三個方面。一是強化了目標責(zé)任。3月底，根據(jù)全省的精神制定了全市《20xx年度律師事務(wù)所和律師考核性工作任務(wù)和目標》，對我市侓師事務(wù)所和律師20xx年的工作提出了明確而具體的要求，同時強化了考核機制，凡年度目標責(zé)任考核不通過的將予以暫緩年檢注冊。二是狠抓了制度建設(shè)。按照省廳要求建立了《律師事務(wù)所負責(zé)人談話提醒制度》、《律師事務(wù)所工作報告制度》、《律師事務(wù)所工作檢查制度》，要求各律師事務(wù)所對所內(nèi)重大事項進行匯報，同時定期對各律師事務(wù)所的工作情況進行督辦檢查，實行了一月一報告，一季一檢查，半年一通報的辦法。6月份，按照重大事項報告原則，神農(nóng)律師事務(wù)所就有關(guān)律師代理裴作斌一案的情況進行了匯報。三是嚴格了年檢注冊。5月份，按照上級的有關(guān)規(guī)定對全市5個律師事務(wù)所和43名律師提交的年檢注冊材料進行了認真地審查，實行了嚴格把關(guān)。凡材料不齊全的一律退回補齊，凡達不到省廳年檢注冊要求的一律責(zé)令整改。通過初審，對1個律師事務(wù)所、15名律師個人的申報材料提出了整改補辦的要求。
二、抓服務(wù)，力求做到優(yōu)質(zhì)高效快捷
為律師、公證等相關(guān)管理對象提供服務(wù)是律公科的工作職責(zé)之一。到律公科后，3個多月來我主要做了以下幾個方面的工作。一是做好法律職業(yè)資格證書的備案工作。這是為已取得法律職業(yè)資格，但尚未申請律師執(zhí)業(yè)，或未被任命為法官、檢察官的法律職業(yè)資格證書持有人，提供的一項儲備人才信息服務(wù)工作。4月份，我已為18人辦理了法律職業(yè)資格證書的備案。二是為律師、公證員以及相關(guān)實習(xí)人員辦理有關(guān)證件的申請、變更等事宜。3個多月來，共為5名執(zhí)業(yè)律師、2名公證員辦理了相關(guān)變更登記手續(xù)，為4名律師、9名實習(xí)人員辦理了執(zhí)業(yè)登記和實習(xí)申請的手續(xù)。三是做好了省廳有關(guān)會費的收繳工作。6月份，共收繳全市律師事務(wù)所及律師會費86500元，上繳省廳27240元（其中，經(jīng)過多方努力少交省廳3000多元），為局創(chuàng)收59260元。四是認真做好國家司法考試的報名工作。5月份，我參加了省廳組織的司法考試培訓(xùn)，并根據(jù)省廳的要求進行了了司法考試報名軟件的安裝和調(diào)試工作。同時還想方設(shè)法在不增加硬件設(shè)備的情況下，能夠滿足省廳對司法考試報名工作的新規(guī)定、新要求。6月份，完成了對我市110多名網(wǎng)上報名人員報名信息的初審。目前，司法考試報名的現(xiàn)場確認工作正在緊鑼密鼓的進行當(dāng)中。
三、抓配合，全力做好各項中心工作
做好全局乃至全市的中心工作是服務(wù)大局的要求。在圍繞大局開展工作上，我主要做了以下3個方面。一是按照上級要求積極安排好律師參與信訪接待的工作。4月份，印發(fā)了《全市律師參與信訪接待工作安排意見》，對全年律師參與信訪接待活動進行了總體安排。目前，已開展信訪接待活動5次，參與接訪律師10人。此外，還對因故未能參加接訪活動的律師，要求其作出了書面情況說明。二是認真做好我市司法行政系統(tǒng)隊伍建設(shè)的調(diào)研工作。按照上級的要求和局的統(tǒng)一安排，我于4月份參與了全市司法行政系統(tǒng)隊伍建設(shè)的調(diào)研工作，并完成了一份調(diào)研報告上交省廳。三是全力配合刑釋解教人員的安置幫教工作。6月份，按照局的統(tǒng)一部署，我參與了刑釋解教人員的安置幫教工作，并到XX市作了為期一周的督辦和調(diào)研。
總之，我到律公科的3個多月來，在局黨委和上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)下，在局各科室的支持、幫助、配合下，較好地完成了上半年的各項工作，取得了一些成績。盡管如此，但我也深深地感到，我到律公科的時間還不長，有許多工作還不夠熟悉，工作中雖然取得了一定成績，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還差距甚遠，還需要向其它科室不斷學(xué)習(xí)。因此，在下一步的工作中，我將揚長避短、積極進取、虛心學(xué)習(xí)，緊密團結(jié)在局黨委的周圍，為局黨委實現(xiàn)07年的工作目標作出自己應(yīng)有的貢獻。
工作述職報告 篇5
酒店業(yè)可以說是一個老行業(yè)，也可以說是新行業(yè)，怎樣講要看自己的觀點如何，我認為酒店業(yè)在21世紀的三百六十行中，占有極其重要的地位，因為它是窗口行業(yè)，是一個城市現(xiàn)代化文明程度的重要標志，也是城市人民生活水平消費觀念的一個縮影，以發(fā)展的眼光來看，酒店業(yè)將有很大的發(fā)展空間，本人從事酒店業(yè)四年，現(xiàn)就如何做好酒店管理工作做以下述職。
我認為做好管理工作，主要應(yīng)分為兩大方面，即內(nèi)部管理及外部營銷。
一、內(nèi)部管理
1、思想觀念 首先我認為萬事人為本，離開人是不能成就萬事的，而人的思想理念又是重中之重的因素，作為一名成功的職業(yè)經(jīng)理人，應(yīng)具備超前的思想理念、文化素質(zhì)、敏銳的洞察能力、組織協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、把握大局的眼光及長遠規(guī)劃布局能力，所有這些能力，都因思想而起源。正所謂思想的高度決定事業(yè)的高度，思想理念超前，則行為結(jié)果領(lǐng)先，我的個人理念是，無論做任何行業(yè)，都要具有自我的突破的創(chuàng)新意識，做到行業(yè)領(lǐng)跑，即使硬件不是最優(yōu)秀的，或者是不可改變的，但一定要以優(yōu)秀的軟件去武裝優(yōu)化它，以達到優(yōu)化整體全局的目的。通過長期的從業(yè)過程，本人將各個從業(yè)場所所領(lǐng)悟到的知識、收獲加以收集整理，再學(xué)習(xí)再升華，已構(gòu)建了屬于自己的特色的思想理念體系，并且在多次的實踐中，與多個本行業(yè)企業(yè)的產(chǎn)權(quán)所有者及經(jīng)營權(quán)所有者溝通得到驗證，這一點我認為是作為一名職業(yè)經(jīng)理人最重要的一步，也是衡量其能力素質(zhì)的主要因素。
2、管理模式 在以往的管理經(jīng)驗中，構(gòu)建什么樣的成功的管理模式及體系，能否將這種模式成功的運作復(fù)制到新的企業(yè)中，以使企業(yè)盡早步入良性循環(huán)的軌道，是非常重要的，本人經(jīng)過多年的管理經(jīng)驗，經(jīng)多次的實踐、整理、提升，已完成一套切實可行的、具有現(xiàn)實意義的管理模式，這點也是衡量一名職業(yè)經(jīng)理人規(guī)劃布局能力的重要因素。
3、識人、用人的能力及人才觀念 可以這樣講，21世紀最大的投資是教育投資，21世紀最大的財富及最大的資源是人力資源。其實企業(yè)市場競爭，競爭的最根本實質(zhì)就是人才的競爭及思想觀念的競爭，21世紀是硬件同質(zhì)化時代，只有軟件才是競爭的最根本實質(zhì)，所謂軟件指的就是人才，誰擁有了優(yōu)秀的人力資源，誰才能成為市場的霸主。記得海爾總裁張瑞敏曾說過一句話：企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)其實很簡單，就是做好兩件事 一是用好人，二是做正確的決定。由此可見人才的重要性。這些年來，我的從業(yè)史應(yīng)該也可以說是發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、集聚人才的過程，管理者最重要的一點就是這方面的能力，你自己無論再優(yōu)秀，也只是匹夫之勇，如何能講自己的先進理念成功復(fù)制，尋找到優(yōu)秀的幫手是至關(guān)重要的，我在這方面深有體會，我寧愿花高薪聘請優(yōu)秀的人才，也不愿低薪請無能的人，因為相對于公司的投資及發(fā)展前景來講，個人的薪水微不足道，所以我認為要考核一名職業(yè)經(jīng)理人是否稱職，他的人力資源觀念是非常重要的考核因素，他所選擇及配置的人的能力素質(zhì)其實就是他的縮影與代言。
4、企業(yè)文化建設(shè)意識，還是人的問題，一個企業(yè)是否能成功，應(yīng)得益于公司全體人員的共同努力，這是一種堅不可摧的合力，而這種合力的形成，取決于高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)及企業(yè)文化建設(shè)意識。之所以世界五百強及外資企業(yè)的生命年限比中國企業(yè)的長，就是因為他們更重視企業(yè)文化的建設(shè)，這是在培養(yǎng)員工凝聚力、向心力、歸屬感，最終達到打造一艘堅不可摧的具有旺盛生命力的企業(yè)戰(zhàn)艦的目的。同時這種文化又成為酒店社會定位的重要因素。這方面，在以往工作中，甚至在最初員工招聘時，我們就已運用到實際工作中，用我們的文化去感染員工，吸引他們，最終從心里抓住他們，而不是被動的要求他們�？梢灾v沒有企業(yè)文化的企業(yè)是不會長命百歲的，所以說，高層管理者的企業(yè)文化建設(shè)意識決定了企業(yè)的壽命。
5、完善的運轉(zhuǎn)程序、管理規(guī)范，細致的落實、執(zhí)行、監(jiān)督體系：這點是管理內(nèi)功的問題，濾布這取決于管理者的經(jīng)驗積累及閱歷、執(zhí)行力方面的問題，各種程序、標準、規(guī)章制度應(yīng)在企業(yè)籌備的前期即出臺，并呈報總公司審核，這也是審核職業(yè)經(jīng)理人實際動手能力的重要組成部分 員工培訓(xùn)方案、成本控制程序、服務(wù)程序標準、物資管理、時間管理、客戶管理、人事管理、后勤管理、財務(wù)管理等方面。
二、營銷：分為內(nèi)部營銷和外部營銷兩大方面。
1、營銷理念 首先無論是內(nèi)或外的營銷，成功與否，都取決于職業(yè)經(jīng)理人是否具有超前的把握市場趨勢的能力及敏銳的市場洞察力、主動意識，可以這樣講，如果脫離了市場的任何思想及方案，都是徒勞及低級的，同時跟著市場別人的腳步走，也是可悲的。我的理念是，必須拿出自己獨到的市場營銷理念，以奇特及獨到抓市場、抓客戶，每個方案的制定都以市場為出發(fā)點，以客戶需求為著眼點。
21世紀是市場的時代，是營銷的時代，原有的觀念是向管理要效益，我認為是不可取的，那樣太被動，我認為應(yīng)營銷及管理并重，并且在管理步入軌道后，應(yīng)將重心轉(zhuǎn)移到營銷方面來，我將硬件比喻為企業(yè)的身體，服務(wù)比喻為企業(yè)的腿，營銷則比喻為企業(yè)的腦，宣傳比喻為企業(yè)的嘴。解釋是：老板為你打造了硬件的身體，你的軟 件服務(wù)則是腿，沒有腿的身體是走不了的，而營銷則是腦子，沒有腦子的中樞，再好的身體也是沒有方向的，也不會走遠，好比低頭拉車不看方向，即使走的再快、再賣力，也只能是南轅北轍或是原地打轉(zhuǎn)。而宣傳是嘴巴，你有再好的身體、腿、腦子，不說出去讓人知道也是沒有意義的，所以營銷及宣傳的重要性可想而知。
2、內(nèi)部營銷方面 在企業(yè)文化的整體良性氛圍內(nèi)，采用何種方法及機制、如何激發(fā)全員銷售積極性，同時以客戶需求點為出發(fā)，出臺何種的營銷方案，鎖定客戶，使企業(yè)效益最大化，是內(nèi)銷的重要內(nèi)容及目的。在此方面，我們會根據(jù)各種不同狀況、不同時期，相繼出臺相關(guān)政策，例如：開業(yè)初期酬賓政策、開業(yè)初期營銷方案、員工促銷獎勵提成機制、壓濾機濾布部門營業(yè)任務(wù)分解機制、鎖定不同目標消費群體的程序方案等。
3、外部營銷方面： 內(nèi)部營銷屬被動的工作，我倡導(dǎo)主動積極的工作作風(fēng)，所以我的一貫主張是要走出店外，去抓市場，多渠道的開發(fā)客戶，拓展酒店客戶基礎(chǔ)，此方面相關(guān)的政策及方法以成形，如；開業(yè)前客戶拜訪方案，客戶開發(fā)方案，市場調(diào)查分析預(yù)測會議，外部宣傳方案等。
以上是本人就酒店管理方面的認識，總之我認為所有的工作及能力均體現(xiàn)在人及人的思想觀念上，我的觀念是人的成功的必要因素有十個，但這十個因素有三個是至關(guān)重要的，也可以說是致命的，另外七個是重要的，但卻沒有那三個重要，這三個因素其中一點就有思想觀念，如果你具備了那七點，那么不會有大的成功，如果你具備有那三點，你就可以說是成功了百分之七十，如果在加上自己先進的人才觀念，成功是近在咫尺的，這也是當(dāng)年的很多企業(yè)家，并不具備高學(xué)歷而成功的原因，這也是大學(xué)生，研究生，未必能成功的原因，這也就是iq（智商），eq（情商），aq（逆商）的問題。
工作述職報告 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)
光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年的工作即將告一段落，回顧歷程，往事一幕幕，其中歡樂、悲傷、辛酸苦辣，無一見證我和全班人員的共同成長，從年終工作總結(jié)到現(xiàn)在，我已經(jīng)擔(dān)任班長一年時間，在這一年中，我在上級首長和各級領(lǐng)導(dǎo)的教育幫助下，能夠堅決落實xx的各項管理規(guī)章制度，對全班人員嚴格管理，大膽管理，看著此時全班人員的成績，想起前段時間受的那些苦，那些累都值得，借此機會，我對20xx年半年的工作從以下幾個方面做個總結(jié)，
一、半年來的工作
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在這半年的工作當(dāng)中，我班不斷加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅持用政治理論充實自己的國防觀念，使自己在思想認識和能力素質(zhì)上有了很大進步，在xx組織各項培訓(xùn)、學(xué)習(xí)過程中，使我們增長了見識，堅定了政治立場，政治思想素質(zhì)和理論水平有了明顯提高，鑒別是非能力也得到了很大的提高。
（二）人員管理
首先，加強自己的責(zé)任心，樹立良好形象，工作和日常生活中嚴格要求自己，嚴格按照條令條例辦事，從我做起，嚴格管理班里所有成員。
其次，要求全班人員在帶學(xué)生過程中思想不麻木，不打罵體罰學(xué)生，對學(xué)生嚴中有愛，要有自己獨特的訓(xùn)練方式，在訓(xùn)練中不斷創(chuàng)新，對學(xué)生課后休息時間做到不失控，做到學(xué)生人數(shù)一口清，隨時知道學(xué)生在哪里，在干什么，工作上不打折扣、不務(wù)虛，具有求真的扎實性。
最后，在xx領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們真切的關(guān)懷支持幫助下，打造了一個和諧、積極向上、創(chuàng)新的團隊。
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在訓(xùn)練方面及時掌握訓(xùn)練情況，根據(jù)訓(xùn)練進度，制定各期訓(xùn)練計劃和目標，協(xié)助各班人員訓(xùn)練，完成了半年的訓(xùn)練工作，并做好各類資料的積累工作。
在這充滿收獲的半年里。我們先后開展了一日游、親子活動、軍事訓(xùn)練、員工培訓(xùn)等方面，在教育學(xué)院軍訓(xùn)期間，由于xx人員緊缺的情況下，所有人員協(xié)調(diào)部隊開展工作。取得了部隊與xx的密切配合、確保訓(xùn)練質(zhì)量穩(wěn)步提升、保證內(nèi)務(wù)質(zhì)量、
堅持一日生活制度。
訓(xùn)練方面取得的各項成績，離不開所有人員的共同付出
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軍訓(xùn)期間由于紀律嚴明，作風(fēng)優(yōu)良，嚴格遵守xx各項規(guī)章制度。在軍訓(xùn)過程中，把學(xué)生安全放在首要位置，時刻提醒全班人員高度重視安全問題，從一批有一批的學(xué)生來看，全班人員在軍訓(xùn)期間未出現(xiàn)一起安全問題，取得這樣的成績，離不開全班人員的共同努力，在土地糾紛時期，全班人員的思想更是讓人敬佩，全班人員以xx為家，為保證xx正常運行，全班人員做出了迅速作戰(zhàn)，快速作戰(zhàn)。最終邪惡戰(zhàn)勝不了正義，從而取得了xx財產(chǎn)、物資的安全。
二、工作中存在的問題
�。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)積極性不夠高，滿足現(xiàn)狀，缺乏新的探索能力，責(zé)任感需進一步加強。
�。ǘ┕ぷ鳂藴什桓撸�(xí)慣用自己的經(jīng)驗、熟悉的套路，辦事工作只求過得去，不求過得硬，由于工作頭緒多，任務(wù)重，個人的工作壓力大，往往存在顧此失彼的現(xiàn)象。
三、今后工作的打算
（一）加強組織全班人員學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，帶領(lǐng)好自己的團隊。
（二）注重團隊協(xié)作精神，從自我做起，嚴格要求自己，堅持高標準、嚴要求、高效率的完成工作，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)新的東西。
�。ㄈ﹫猿趾桶l(fā)揚良好的工作作風(fēng)，努力培養(yǎng)時間觀念和快、準、細、嚴、。實的工作作風(fēng)，爭取在今后帶學(xué)生時帶出水平，帶出文化。
（四）做好自己的本職工作同時，多向他人請教，有句名言說的好“三人行，必有我?guī)熝伞薄６嘞蛩藢W(xué)習(xí)文化知識和工作經(jīng)驗，爭取向更好、更高層次發(fā)展。
總結(jié)了半年的工作，盡管有一定的進步和取得一定成績，但還需要進一步提高，20xx年是新的一年，是充滿生機的一年，是收獲的一年，我將在0xx年干出不平凡的成績，為xx明天更加輝煌付出自己的全部力量。
工作述職報告 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
今天，本人就一年來擔(dān)任本職工作情況做一個簡要的回顧和總結(jié)，不妥之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
承學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和厚愛，各位老師的信任和支持，本人于20xx年10月開始擔(dān)任學(xué)校保衛(wèi)處主任一職，負責(zé)學(xué)校安全保衛(wèi)，師生安全防范宣傳教育，學(xué)校安全檔案建設(shè)等方面工作。校園安全工作責(zé)任重大，特別是近幾年發(fā)生了多起涉及校園師生的重大傷亡事件，使學(xué)校安全工作更是成為了重中之重。一年來，在李校長、分管安全的張校長領(lǐng)導(dǎo)下，在全體老師的努力工作下，我校安全工作整體運行順暢，師生安全防范意識顯著提高，安全責(zé)任落實到位。
任職以來，本人認真履行崗位職責(zé)，積極協(xié)助張校長貫徹落實各類安全會議文件精神，積極組織師生開展防火、防震、預(yù)防交通安全等宣傳教育和緊急疏散演練活動，發(fā)起《致學(xué)生家長一封信》，開展學(xué)生身體健康情況統(tǒng)計，并與特異體質(zhì)學(xué)生家長簽訂協(xié)議等家校配合安全防范教育活動，進一步規(guī)范門崗的工作，防止社會上的不良分子進入學(xué)校，維護正常的教學(xué)秩序。不斷推進校園安全管理科學(xué)化、規(guī)范化建設(shè)，努力打造平安、和諧校園環(huán)境。
下面，對我做過的一些工作簡要介紹一下：
一、建立健全各項安全管理規(guī)章制度，認真履行安全管理職責(zé)
本年度，我根據(jù)學(xué)校的實際，制定了《寧晉六中安全管理制度匯編》、《安全緊急疏散應(yīng)急預(yù)案》、《地震應(yīng)急實施方案》、《消防應(yīng)急實施方案》、《家長接送子女制度》、《門崗工作制度》、《校園巡邏制度》等制度和方案；成立了以李校長為組長，張校長為副組長，各科室主任及各班主任為成員的學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強學(xué)校的安全管理工作。
進一步規(guī)范門崗的工作，認真落實《門崗進出登記制度》和《外來人員訪問制度》，有效杜絕了外來隱患，為正常教學(xué)提供了良好環(huán)境。
二、全面掌握學(xué)校安全工作動態(tài)，對出現(xiàn)的安全問題及時作出處理
保衛(wèi)處每大周對學(xué)校教室、宿舍、圍墻、院落等公共場所進行全面檢查，同時對學(xué)生宿舍進行不定期安全檢查，對查出的問題及時反饋有關(guān)科室和班主任，督促其及時做出處理。
我在每大周開放學(xué)時提前安排好保安，各司其職，并身體力行，堅持提前到崗，站在校門口仔細觀察是否有不良社會青年進入校園，及時制止不良隱患進入校園，無論春夏秋冬，刮風(fēng)下雨，一直到學(xué)生走完我才拖著疲憊的身軀回到家。為了避免家長和學(xué)校發(fā)生矛盾，在李校長的.指導(dǎo)下，每次開學(xué)時都提前安排好志愿者，給有困難的同學(xué)提供幫助，我校的這一特色服務(wù)，得到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、家長、老師、同學(xué)的一致肯定，尤其是家長，志愿者給其子女提供幫助后，家長連聲說：謝謝、謝謝，六中安排的非常好，這也有效避免了家長和學(xué)校的矛盾。
三、明確安全責(zé)任人職責(zé)，人人對安全負責(zé)任
我認真執(zhí)行教育局簽訂的《安全工作責(zé)任書》的有關(guān)規(guī)定，加強全校師生的安全教育工作，把安全工作放在學(xué)校的首位來抓，并時時告誡自己：“安全工作，重于泰山”，來不得半點馬虎。同時，在每學(xué)年的開學(xué)初，就與各班班主任、老師簽訂《班級安全工作責(zé)任書》《教師安全工作責(zé)任書》，要求各班主任、老師經(jīng)常加強學(xué)生的安全教育和管理工作，提高師生防范意識，確保全校師生的生命財產(chǎn)安全。另外，針對一些學(xué)生的特殊情況，結(jié)合班主任與家長簽訂了《特異體質(zhì)安全責(zé)任書》和《走讀生安全責(zé)任書》，有效減輕了學(xué)校和班主任的負擔(dān)。
四、重視安全工作宣傳教育，預(yù)防各類安全事故的發(fā)生
利用國旗下的講話、班會、板報、櫥窗等形式經(jīng)常對學(xué)生進行安全知識教育。同時，學(xué)校還配齊安全教育讀本、開足安全教育課，要求班主任老師認真上好每節(jié)安全課。通過每大周一節(jié)的安全視頻課，加強對學(xué)生進行防火、防溺水、防觸電、防雷擊、防交通事故、防綁架、防食物中毒、防擠壓踩踏等安全教育工作，有效預(yù)防和減少了各項安全事故的發(fā)生，教育教學(xué)秩序正常。
五、通過應(yīng)急疏散演練，提高全體師生應(yīng)對緊急情況的反應(yīng)能力。
為落實教育部門有關(guān)安全教育的精神，堅持“預(yù)防為主，安全第一”的原則，著力建設(shè)平安校園，堅持“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切”的宗旨，大力營造“關(guān)注安全、關(guān)愛生命”的濃厚氛圍，強化全體師生的安全意識，增強學(xué)生遇到火災(zāi)、地震等緊急情況時自救、自護的意識和能力，提高學(xué)校安全管理水平，在每學(xué)期初保衛(wèi)處就制定了詳細計劃，在規(guī)定時間內(nèi)進行應(yīng)急演練，進一步提高了全體師生的自護能力。
校園安全工作任重而道遠，時時刻刻都不能放松。我知道我還做得不夠，與領(lǐng)導(dǎo)和老師們的要求還有很大距離。安全管理還不夠科學(xué)規(guī)范，安全規(guī)章制度宣傳不夠，落實不夠，工作還不夠細致。因此，在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，積極協(xié)助張校長，積極配合各個處室，緊密聯(lián)系廣大老師，加大安全教育宣傳力度，切實加強安全防范措施，為我們的校園撐起一片平安的藍天。
工作述職報告 篇8
歲月如梭，轉(zhuǎn)眼又快迎來了新的一年。在即將過去的20xx年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)心和熱情幫助下，順利完成了前臺接待相應(yīng)的工作。
一、前臺工作的基本內(nèi)容。
前臺的工作是一個需要有耐心和責(zé)任心的崗位，熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。20xx年11月，我開始從事前臺接待工作，深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中，嚴格按照公司的要求，工裝上崗，五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶，并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便，也為客戶提供了方便。接電話時，做到耐心聽客戶的詢問，并力所能及的作出相應(yīng)的解答。
二、前臺工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
在到XXX企業(yè)工作前，雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗，但是，還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比如綜合素質(zhì)方面，責(zé)任心和事業(yè)心有待進一步提高，服務(wù)觀念有待進一步深入。在工作期間，讓我學(xué)會的如何更好的溝通，如何踏實的積極進取。
三、前臺工作的下一步計劃。
基于對前臺接待工作的熱愛，我會嚴格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度，還要更積極踏實的對待工作。努力提高工作素質(zhì)，加強對工作的責(zé)任心和事業(yè)心。我將進一步更好的展示自己的優(yōu)點，克服不足，揚長避短。與公司及同事團結(jié)一致，為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績!
前臺之所以被稱之為“前臺”，我想，在做好此項工作之前，首先應(yīng)該對這個職位有個正確的認識，才有可能更好地發(fā)揮自己的潛力去做好它，完善它。我覺得前臺，不能單從字面上去理解它，認為它只是公司門面，只要外表裝飾得漂亮就夠了，而忽略了它的內(nèi)在，這恰恰是最重要的東西。前臺作為公司整體形象的最直觀體現(xiàn)，前臺人員對來電、來訪人員所說的每一句話、做的每一動作都會給對方留下深刻的印象，他們的印象不僅是對前臺服務(wù)人員的印象，更是對公司整體的印象，所以前臺服務(wù)人員在工作的過程中扮演著相當(dāng)重要的角色。
(一)前臺是公司幾乎所有信息的集中地，也是信息流通的主要窗口。通過在前臺工作的實習(xí)，可有利于新員工對公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的迅速了解，也有利于加強對公司新老客戶的認識。作為前臺人員，我覺得前臺人員在處理這些信息的過程中，要注意多聽多想多看，因為只有這樣，才能在接收到某一信息時就能迅速地做出反應(yīng)。比如，在多聽上，要注意傾聽辦公室里是否有同事正在講電話，當(dāng)有電話進來找這位同事時，就能迅速的將這一信息傳達給對方，針對事情的急緩，做出合理處理;在多想上，要注意聯(lián)系自己所觀察聽到的信息，多想想有尺度的去處理來電人員的信息。;在多看上，要時刻注意觀察公司內(nèi)部人員的流動情況等。
�。ǘ�) 前臺的服務(wù)對象具有復(fù)雜多樣性，大到公司老板、重要客戶，小到送水員、清潔工，而針對這些不同客戶卻只有一種營銷方式，那就是直銷。因此，在工作過程中，前臺人員一定要注意自己的言行舉止，因為自己所做的每一細節(jié)都代表著公司形象，所以對待每一客戶都要認真對待，以同樣的熱情、周到的服務(wù)去為客戶服務(wù)，讓客戶對自己、對公司都留下美好而且深刻的印象。在這一過程中，我覺得同等對待很重要，因為在工作的過程中有很多時候都是很難在第一時間就分清對方的身份，特別是在電話或與來訪人員溝通的過程中，所以只有保持用熱情積極的態(tài)度、周到的服務(wù)去對待每一位客戶，才能做到盡善盡美，才能讓雙方都能在溝通中享受到快樂。
(三) 前臺的工作紛繁蕪雜，在這些混雜的工作過程中要善于總結(jié)，勤于思考，在不斷的學(xué)習(xí)過程中逐步提高自己，將這些繁雜的事情逐步的程序化，一體化。對自己處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r的改正，努力不再犯同樣的錯誤，其實這些東西說起來都很容易，但在實際的工作中真正要做到這點卻不是件容易的事，所以在跟進工作的過程中，也要注意跟進自己。在做許多事情的時候要多站在對方的角度去考慮問題，盡可能的做到讓自己的服務(wù)對象滿意!
工作述職報告 篇9
各位同仁：
下午好！
我于8月調(diào)到東麗七小任副校長主抓教學(xué)工作。幾年來隨著學(xué)校的改革與發(fā)展，我努力踐行著在平凡崗位上做實事。此時我最想說的還是真心誠意地感謝陳校長、各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任及各位老師對我工作上的理解與支持，也感謝班子成員的協(xié)作與指導(dǎo)，讓我真正體會到了細微之處見真情。幾年的工作讓我引以為榮的是：我們的學(xué)校是一個和諧、有戰(zhàn)斗力、充滿激情的群體，我很愿意和大家一起為我們學(xué)校的發(fā)展做出我應(yīng)盡的義務(wù)。分管教學(xué)的幾年來，我深知肩頭責(zé)任重大，而個人的力量是微不足道，個人的思維是有局限性的，我校教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提升惟有依靠眾人艱辛的努力才能換來豐碩的成果。今天借此機會，總結(jié)一年來的工作情況，剖析自己工作的得失，對自己所做的工作加以梳理、盤點和反思。力求在梳理中發(fā)現(xiàn)不足，在盤點中找出差距，在反思中謀求新的發(fā)展。這既是一種自我激勵和加壓，也是一種理性的思考，更是接受指點和幫助的極好機會�，F(xiàn)就一年來的工作，向在場的領(lǐng)導(dǎo)和老師們匯報，恭請大家指正。
一、虛心學(xué)習(xí)，不斷完善自我
（一）堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
副校長不僅是職務(wù)，更是一種職業(yè)，它要求我必須具備這個職業(yè)所需要的一切素質(zhì)，這一點，作為分管教學(xué)的副校長尤為重要。所以，無論再忙，我始終堅持讀書學(xué)習(xí)。一年來，堅持每天讀點報刊，瀏覽頁，緊跟教育改革步伐，確保自己始終站在教育改革的理論最前沿，統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校教學(xué)工作。閱讀《校本課程開發(fā)》、《校本研修的活動策劃與制度建設(shè)》和《教育新理念》等書籍；全年聽課達80多節(jié)，參加各種教研活動10多次，參加了山東省校長崗訓(xùn)提高班培訓(xùn)，讀書和思考已成為工作中不可缺少的習(xí)慣。
（二）準確把握角色定位
作為副校長，我對自己分管的工作認真負責(zé)，各項工作追求一個“好”字，身體力行，不敷衍，不打折。大膽工作，勇于創(chuàng)新。盡量處理好自己分管工作中的問題，不把矛盾上交。同時，盡量讓自己分管的工作緊扣學(xué)校管理目標，體現(xiàn)學(xué)校管理風(fēng)格。作為校長的參謀和助手，能夠積極為學(xué)校發(fā)展建言獻策，工作上積極配合，人格上充分尊重，思想上主動溝通。對老師，我熱切關(guān)注，真誠愛護，用心幫助，不斷激勵。
二、勤勉工作，努力推動學(xué)校發(fā)展
教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作，面廣、量大、事雜，與大家攜手并肩，背負重任努力前行，用微薄之力推動學(xué)校發(fā)展。
�。ㄒ唬┮哉n堂為重點，努力構(gòu)建高效課堂
課堂教學(xué)是實施素質(zhì)教育的主陣地。構(gòu)建高效課堂是新課程改革的關(guān)鍵所在，也是全年工作的重點工作。一年來，確立了“以點帶面、點面結(jié)合、滾動發(fā)展”的思路，積極推進課堂教學(xué)改革。取得的成效體現(xiàn)在：一是確立了自己的課改理念，建立了具有學(xué)校特色的高效課堂教學(xué)策略；二是培養(yǎng)了一批在區(qū)內(nèi)外具有一定影響力的課改典型，如劉學(xué)霞、朱艷香等；三是作為學(xué)校層面整體推進高效課堂建設(shè)我校走在了全區(qū)的前列，在20××年2月教育局邀請的高效課堂建設(shè)匯報會上，我校作為小學(xué)的唯一代表，專題向局領(lǐng)導(dǎo)和專家匯報我校高效課堂建設(shè)做法和經(jīng)驗。四是探索出了一條整體推進高效課堂建設(shè)的新路子、新方法。
�。ǘ┮哉n程實施為著力點，提升了課程實施水平
依據(jù)素質(zhì)教育的“全體性、全面性、主動性”三要素， 著力于優(yōu)化學(xué)科課程、完善校本課程、開發(fā)活動課程，積極探索優(yōu)化素質(zhì)教育質(zhì)量增長的途徑和方式，不斷提高教學(xué)質(zhì)量，凸現(xiàn)辦學(xué)特色。一是突出抓好“五個”規(guī)范，確保開齊課程，開足課時；二是抓好考查學(xué)科和地方課程等薄弱學(xué)科教學(xué)質(zhì)量；三是開發(fā)構(gòu)建校本課程，積極探索校本課程運行機制。
�。ㄈ┮猿Ｒ�(guī)管理為保障，實現(xiàn)教學(xué)管理的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化
一是初步建立了順暢、有效的教學(xué)管理機制。完善教研室、教務(wù)處、級部三級管理運行機制。做到分級管理，分級負責(zé)，職責(zé)明確，不扯皮，不推諉，不等靠，積極主動、富有創(chuàng)造性地開展工作。二是進一步完善教學(xué)管理制度，實施“以制治教”，建立嚴格的監(jiān)督機制。強化行政管理、制度管理、剛性管理、過程管理。建立健全了教學(xué)督導(dǎo)制度：①巡堂制度。②聽課、評課制度。③教干蹲點制度。④定期業(yè)務(wù)檢查制度。⑤質(zhì)量監(jiān)控制度。⑥過程督導(dǎo)通報制度。三是建立可行的激勵機制。對工作業(yè)績突出、教學(xué)成績優(yōu)異、教學(xué)常規(guī)認真、教學(xué)評比成績優(yōu)秀等建立相應(yīng)的獎懲機制。
�。ㄋ模┮蕴嵘處煂I(yè)素質(zhì)為突破口，探索教師專業(yè)成長新途徑
1抓學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。大力開展教師讀書，努力培育學(xué)習(xí)型學(xué)校。扎實開展校本培訓(xùn)，充分利用校本教研時間，由教研員或骨干教師擔(dān)任主講，開展系列教材教法培訓(xùn)。積極做好專家引領(lǐng)，先后邀請陳忠杰、于美霞等名家名師到校舉辦培訓(xùn)班。同時，積極創(chuàng)造機會讓老師們“走出去”參觀學(xué)習(xí)、取經(jīng)。
2啟動“紅藍綠”教師專業(yè)成長工程。根據(jù)教師年齡結(jié)構(gòu)，把教師隊伍分成了三個系列，即綠珍珠系列、藍寶石系列、紅瑪瑙系列。對三個系列的專業(yè)成長目標和培養(yǎng)措施采取分層要求、分層達標，全面啟動教師專業(yè)成長培養(yǎng)工程。
3加強名師聯(lián)合會建設(shè)。名師聯(lián)合會的定位是學(xué)習(xí)的團隊、研究的團隊。一是充實會員，壯大名師聯(lián)合會隊伍。目前，共有會員22人。二是購買教育書籍，充實學(xué)習(xí)資料。三是扎實開展研究活動。積極開展高效課堂研究，開展論壇交流、讀書沙龍活動等。
4積極開展校本教研。引入磨課機制，堅持公開課、示范課、研究課等課例制度，大興課堂研究之風(fēng)，讓老師們在活動得到鍛煉和成長。開展研修學(xué)習(xí)，讓老師們邊學(xué)習(xí)，邊研究，邊實踐，邊小結(jié)，提高教師整體素質(zhì)，豐厚文化底蘊，改變思維方式和工作、生活方式，逐步形成“日常教學(xué)工作和教學(xué)研究、教師專業(yè)成長融為一體”，形成“在研究狀態(tài)下工作的職業(yè)生活方式” 發(fā)展模式，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的團隊。
�。ㄎ澹┮再|(zhì)量績效為落腳點，確保學(xué)校辦學(xué)生命線
進一步樹立教學(xué)質(zhì)量生命線意識，緊抓教學(xué)質(zhì)量不放松。制定了《教學(xué)質(zhì)量管理規(guī)定》和《優(yōu)秀教學(xué)成績獎獎勵辦法》，加大教學(xué)質(zhì)量獎懲力度，調(diào)動教師工作積極性。加強教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控，增加學(xué)科教學(xué)質(zhì)量調(diào)研次數(shù)；加強單元檢測題的管理，重點抓實評教評學(xué)和補教補學(xué)工作，切實做到過程清、階段清、單元清�？s小平行班級之間的差距，對平行班級教學(xué)質(zhì)量差距比較大的班級，對任課教師實行責(zé)任追究制，進行談話誡勉，通報全校，記入教師業(yè)務(wù)檔案。
三、以德立身，努力樹立良好的教書育人形象
幾年來，身為管理者，我力求對待工作一絲不茍，對待同事以誠相待、以理服人，淡泊名利，心地?zé)o私天地寬。
（一）嚴于律己，為人正直
平時自覺遵守學(xué)校各項規(guī)章制度，嚴格規(guī)范、約束言行，凡事能自己做的就多做些，要說的就當(dāng)面說清楚，該布置的任務(wù)就要傳達到位。當(dāng)然有布置就有檢查有反饋，發(fā)現(xiàn)優(yōu)點，指出不足，不是一味說好話，對老師能公正、公平地評價，言行舉止不違背做人原則。
�。ǘ﹫允芈殬I(yè)良知，用坦然的心態(tài)處理事務(wù)
我們的職業(yè)是“育人”， 責(zé)任重大，從小的方面來說是關(guān)系到學(xué)生的前程，從大的方面來說是關(guān)系到國家的未來，因此，我們的工作必須堅守自己的職業(yè)良知，按照教育規(guī)律盡力、盡責(zé)地帶好每位教師、教好每位學(xué)生。
自己分管的教學(xué)工作每天都牽涉到教職員工，因為存在做多做少、做好做壞現(xiàn)象，最容易吃力不討好，甚至有怨言、有過激行為。這些經(jīng)歷讓我學(xué)著去克制，去調(diào)整自己的心態(tài)，能用平常心、寬容心去分析問題，努力建立和諧的工作關(guān)系，做到對事不對人。
�。ㄈ┮灾魅宋痰膽B(tài)度塑造學(xué)校形象
作為管理者更多代表的是學(xué)校形象。辦學(xué)要面對復(fù)雜的人員，無論是面對領(lǐng)導(dǎo)、群眾、同行，還是家長，只要是關(guān)系到學(xué)校的問題，我都多宣傳學(xué)校的亮點，多談學(xué)校的經(jīng)驗，多解釋老師的做法，在溝通中取得雙方的信任與理解，達成共同的目的。
一年來，在全體教干、全體教師的共同努力下，學(xué)校先后榮獲區(qū)教學(xué)工作先進單位、區(qū)藝術(shù)教育工作先進單位、市教育科研示范學(xué)校、市語言文字規(guī)范化工作示范學(xué)校、山東省語言文字規(guī)范化工作示范學(xué)校等諸多榮譽。在全市小學(xué)教學(xué)評估中榮獲第二名，成功舉辦了全市小學(xué)語文骨干教師論壇，接待了來自沂水、沂南、臨沭等縣區(qū)同行的參觀學(xué)習(xí)。
不足：
1領(lǐng)導(dǎo)能力有待提高，特別是要不斷提高理論水平和管理水平，提高自身綜合素質(zhì)。
2進一步在“落實”上做好文章，強化“品牌”意識，不斷提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量。
3努力提高個人修養(yǎng)，提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平，合理安排工作，盡量為老師們營造愉悅的工作環(huán)境。
4對社會這本無字大百科全書讀的不深，不透。
工作述職報告 篇10
自打畢業(yè)之后就加入了交行的大家庭，作為這個大家庭的新人，我在吸取著大家點點滴滴的指導(dǎo)，有如春筍吸收春天的甘露般成長，讓我從懵懂的學(xué)生慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)楹细竦你y行人。
過去的幾個月里，在大家的諄諄教導(dǎo)之下，自己在一步步地成長。雖然自己一直在進步，但我深知成績是要汗水來鋪墊的，堅信只有努力才有回報，所以即使再累都堅持，爭取做到更好。因為是在古鎮(zhèn)，這個中國的燈之城，做燈飾生意的非常多，客戶量也很多，每天每個人的業(yè)務(wù)量都很多，有人說我們這里一個人的業(yè)務(wù)量是民生一間支行的業(yè)務(wù)量，或許有夸張的成分，但證明我們的業(yè)務(wù)量的確很大。因此，這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷地提醒自己要在工作中認真認真再認真，即使客戶再多壓力再大也不能有半點馬虎，一定要嚴格按照行里規(guī)定的各項規(guī)章制度來進行實際操作，因此在過去的半年里始終如一地要求自己，即使不能避免完全的沒差錯，也要把差錯事件分布在小概率事件的范疇，直至變?yōu)椴豢赡苁录?/p>
在一開始投入到銀行工作時，我就告誡自己，銀行工作首要的就是認真仔細，必須對自己負責(zé)，對單位負責(zé)，對客戶負責(zé)，從事金融工作一定要保持一顆認真仔細的心。當(dāng)然，在做好自己工作的同時，還堅持學(xué)習(xí)其他崗位的相關(guān)知識，遇到了問題，都虛心向同事請教，他們都會悉心幫助我，耐心幫我解答。對待業(yè)務(wù)技能，就是堅持三人行必有我?guī)�，要千方百計地把自己不會的學(xué)會，我有渴望學(xué)習(xí)新知識的熱情，每周的統(tǒng)一培訓(xùn)，都會認真地聽課做練習(xí)，爭取可以順利通過考試，提高自己的業(yè)務(wù)能力，不斷地完善自己。
在認真總結(jié)20xx年工作的基礎(chǔ)上，對比當(dāng)前工作中遇到的問題，結(jié)合我行工作的具體實踐經(jīng)驗，在自己柜員工作中，一定要嚴保服務(wù)質(zhì)量，以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作�？蛻羰俏覀兊纳嬷矗瑥哪撤N程度上講，客戶就是我們的一切，沒有客戶的支持，我們不可能完成國家對銀行的基本要求，更不可能完成很多超乎不可能的指標。作為柜員，工作地點又是對外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽，在工作中首先要保證認真仔細，在正確處理每筆業(yè)務(wù)的前提下提高工作效率，主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好地為客戶服務(wù)，更好地完成工作上的各項任務(wù)，把任務(wù)擴散到日常工作中，當(dāng)成一種工作的樂趣去享受，而不僅僅是當(dāng)成任務(wù)去完成。
沒有最好，只有更好�；厥走^去，總結(jié)這些日子的點點滴滴，展望未來，描繪以后的天空，一定更藍。過去的學(xué)生時代已經(jīng)隨記憶的河水流向歲月的深谷，珍藏在回憶的美好里面，自己不應(yīng)該再以學(xué)生的身份再以學(xué)生的角度去思考問題，應(yīng)該認真總結(jié)經(jīng)驗，努力學(xué)習(xí)擔(dān)責(zé)上陣，積蓄更多的力量，在工作的舞臺上演好自己的每一出戲，做永遠的主角�；蛟S我們都不能預(yù)料未來的路有多坎坷，擔(dān)子有多重，但一起走過了不平凡的20xx，我們有足夠的信心迎接更美好的20xx，因為我們屬于永遠的大家庭——xxx支行，我們時時刻刻在準備著迎接明天的挑戰(zhàn)。
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