關(guān)于保證協(xié)議書7篇
在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,很多地方都會(huì)使用到協(xié)議書,協(xié)議書的簽訂是雙方或數(shù)方之間權(quán)利義務(wù)的最好規(guī)范。那么協(xié)議書怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家整理的保證協(xié)議書7篇,歡迎大家分享。
保證協(xié)議書 篇1
為提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,經(jīng) (甲方)與
(乙方)協(xié)商一致,達(dá)成以下協(xié)議:
一、甲方的責(zé)任和義務(wù)
1、甲方按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),不斷提高其產(chǎn)品質(zhì)量,對(duì)其產(chǎn)品有檢驗(yàn)需求時(shí)應(yīng)主動(dòng)與乙方聯(lián)系,可自行送樣或委托乙方抽樣,以便完成對(duì)甲方產(chǎn)品的檢驗(yàn)、鑒定等活動(dòng)。
2、甲方委托乙方檢驗(yàn)的產(chǎn)品應(yīng)真實(shí)、有代表性。成批產(chǎn)品應(yīng)按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求抽取樣品。
3、按協(xié)議要求及時(shí)繳納服務(wù)費(fèi)。
二、乙方的責(zé)任和義務(wù)
1、乙方在接到甲方樣品或?qū)追降漠a(chǎn)品進(jìn)行委托抽取樣品后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行委托檢驗(yàn)、鑒定等活動(dòng)。
2、乙方應(yīng)科學(xué)、公正、準(zhǔn)確、及時(shí)地出具檢驗(yàn)報(bào)告。
3、乙方接受甲方對(duì)其檢察人員的培訓(xùn)委托。
三、對(duì)甲方提供的產(chǎn)品乙方無(wú)法檢測(cè)的,甲、乙雙方協(xié)商同意后可送上一級(jí)部門進(jìn)行檢測(cè),檢測(cè)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
四、甲方自愿向乙方一次性支付服務(wù)費(fèi) 。
五、未盡事宜,由甲、乙雙方協(xié)商解決。
六、協(xié)議期限從 年 月 日至 年 月 日。
協(xié)議人:
日期:XX年XX月XX日
保證協(xié)議書 篇2
甲方:XX(學(xué)校)
乙方:XX(學(xué)生)
為切實(shí)貫徹“培育人才,服務(wù)社會(huì)”的辦學(xué)宗旨,真正解決乙方畢業(yè)后的就業(yè)問題,雙方本著公平、自愿的原則,就教學(xué)、學(xué)習(xí)、就業(yè)等有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、甲方責(zé)任及權(quán)益
1.負(fù)責(zé)提供良好的學(xué)習(xí)、生活條件;
2.負(fù)責(zé)配備高素質(zhì)、高水平、責(zé)任心強(qiáng)的師資及完善的教學(xué)設(shè)施;
3.保證乙方到廣州、東莞、深圳及其它珠江三角洲城鎮(zhèn)的企、事業(yè)單位工作;
4.乙方參加工作后,負(fù)責(zé)進(jìn)行社會(huì)跟蹤服務(wù),乙方在三年時(shí)間內(nèi)非自身原因造成失業(yè),經(jīng)調(diào)查了解清楚后,將免費(fèi)重新安排其就業(yè);
5.報(bào)讀技工的學(xué)生考試合格發(fā)給國(guó)家承認(rèn)學(xué)歷的技工畢業(yè)證書,報(bào)讀大專的學(xué)生考試合格發(fā)給國(guó)家承認(rèn)學(xué)歷的技工畢業(yè)證和大專畢業(yè)證雙證書。
二、乙方責(zé)任及權(quán)益
1.應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法令和學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度;
2.按時(shí)繳交學(xué)習(xí)費(fèi)用;
3.試用期滿,正式聘用后,達(dá)到用人單位要求者總收入不低于20xx元;
4.甲方安排乙方就業(yè),乙方無(wú)正當(dāng)理由拒絕上崗,視安排成功;
5.乙方工作三年后被單位辭退或自己辭職需甲方重新安排就業(yè),甲方可根據(jù)其實(shí)際情況給予幫助安排。
三、違約及責(zé)任
1.乙方符合安排就業(yè)的各項(xiàng)條件,而甲方不能給予其安排就業(yè),甲方退回乙方所交學(xué)費(fèi);甲方安排乙方就業(yè),乙方不參加面試或不到用人單位報(bào)到或不服從甲方的安排,視為甲方已為乙方安排就業(yè)。
2.乙方在校就讀期間,出現(xiàn)以下情況,甲方可不予安排就業(yè),由本人自謀職業(yè):
(1)未能通過甲方組織的全部課程考試;
(2)有打架、斗毆或其他違紀(jì)行為;
(3)受記過或以上處分(被撤銷除外);
(4)未按甲方規(guī)定交清學(xué)、雜費(fèi),或中途退學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)不予安排工作。
四、乙方達(dá)到第二條第3點(diǎn),需認(rèn)真學(xué)習(xí),掌握較好的專業(yè)知識(shí)和技能,在企業(yè)勤奮工作。
五、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
六、本協(xié)議雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方:XX(學(xué)校章)
XXXX年XX月XX日
乙方:XX(簽字)
XXXX年XX月XX日
保證協(xié)議書 篇3
本協(xié)議為《供應(yīng)商協(xié)議》的附件之一,適用于正常采購(gòu)到貨產(chǎn)品及索賠到貨產(chǎn)品的質(zhì)量要求,與主協(xié)議具同等法律效力,買、賣雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。
買、賣雙方基于真誠(chéng)合作,相互信任、平等互利的原則進(jìn)行合作,在雙方合作過程中,為了保障質(zhì)量保證,消費(fèi)信賴,顧客滿意質(zhì)優(yōu)品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,對(duì)該協(xié)議的以下條款達(dá)成一致:
一、產(chǎn)品質(zhì)量要求
1、產(chǎn)品外觀
不能存在正常銷售中影響消費(fèi)者購(gòu)買的嚴(yán)重瑕疵和主要缺點(diǎn)。
嚴(yán)重瑕疵---又稱危險(xiǎn)缺點(diǎn),此缺點(diǎn)將能使消費(fèi)者有受傷或不安全。
主要缺點(diǎn)---沒有嚴(yán)重瑕疵,但產(chǎn)品不能達(dá)到所期望目的,或顯著的降低其實(shí)用性質(zhì)而引起消費(fèi)者不滿意導(dǎo)致被退貨。
包括但不限于:
(1) 尖利邊點(diǎn)--可觸及金屬邊緣,包括邊和槽,不應(yīng)含有危險(xiǎn)的毛邊或斜薄邊(或?qū)⑵渥龀烧圻叄磉吇蛐纬汕,或用永久保護(hù)件或涂層予以保護(hù));外露螺栓或螺紋可觸及的末端不可有外部的銳利邊緣或毛刺。
、偃缫蚬δ苄员夭豢缮俣嬖诠δ苄凿J利邊緣和銳利尖端時(shí),則應(yīng)設(shè)警示說明,且不應(yīng)存在于其他非功能性銳利邊緣和銳利尖端。
②特殊制品如紡織品、食品和化妝品類有限制的金屬危險(xiǎn)尖利體存在。
(2)表面污臟、劃傷或擦花、凹坑、皺折、變色或掉色嚴(yán)重、氧化生銹、涂層脫落或失去光澤等、配件松動(dòng)或脫落、破裂或額外孔洞氣泡、變形翹曲、發(fā)霉(含潮濕)或脹包、臭味、攜帶毛發(fā)昆蟲遺留物或其他不明雜質(zhì)沉淀物;液體容器遺漏流出;電源導(dǎo)線外漏、硬化等。
(3)規(guī)格尺寸須與協(xié)議要求或者雙方談判時(shí)確認(rèn)的封存樣品一致,并在公差允許范圍內(nèi)。
(4)材質(zhì)須與協(xié)議要求或者雙方談判時(shí)確認(rèn)的封存樣品一致,并以交貨前提交相應(yīng)的材料證明為準(zhǔn)。
(5)以上部分缺陷的標(biāo)準(zhǔn)參考國(guó)家或行業(yè)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)(包括公認(rèn)的國(guó)際檢驗(yàn)公證機(jī)構(gòu))檢驗(yàn)規(guī)范為準(zhǔn)。
(6)未述明之缺陷以將來公司銷售時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題為準(zhǔn)(缺陷等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)參考國(guó)家或行業(yè)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)規(guī)范)。
2、功能及安全
不能存在正常銷售(或推廣試用)中影響消費(fèi)者購(gòu)買的嚴(yán)重不良和主要缺點(diǎn),或者消費(fèi)者購(gòu)買后在一定的承諾使用時(shí)期內(nèi)發(fā)生的嚴(yán)重功能不良和主要缺點(diǎn)。
嚴(yán)重不良---又稱危險(xiǎn)缺點(diǎn),此缺點(diǎn)將能引起使用者有受傷或不安全,或者不能執(zhí)行或達(dá)成產(chǎn)品應(yīng)有主要功能的缺點(diǎn)。
主要缺點(diǎn)---沒有嚴(yán)重不良,產(chǎn)品不能達(dá)到所期望目的,或顯著的降低其實(shí)用性質(zhì)而引起消費(fèi)者不滿意導(dǎo)致被退貨。
包括但不限于:
(1)餐廚具類的易腐蝕、漏水、組件松脫、硬度不夠、不耐寒熱、使用壽命太短、毒性重金屬鉛、鎘、鉻、鎳等含量超標(biāo);不耐腐蝕;文具用品書寫類的書寫性能差、不耐沖擊、不耐水耐曬、不耐寒熱等及毒性元素含量超標(biāo);食品、化妝品類經(jīng)測(cè)定細(xì)菌、毒性元素(鉛、鎘、砷、汞等)和添加劑含量超標(biāo)、保質(zhì)期已過、易過敏等不良反應(yīng);電子類的不能正常運(yùn)行、漏電及不防水、不耐熱耐燃等;家紡類的易掉褪色、不耐酸耐汗及摩擦、毒性元素(細(xì)菌、甲醛、可分解芳香胺染料等)超標(biāo)等;
(2)以上部分缺陷的標(biāo)準(zhǔn)參考國(guó)家或行業(yè)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)(包括公認(rèn)的國(guó)際檢驗(yàn)公證機(jī)構(gòu))檢驗(yàn)規(guī)范為準(zhǔn);
(3)未述明之缺陷以將來公司銷售時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題為準(zhǔn)(缺陷等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)參考國(guó)家或行業(yè)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)規(guī)范)。
3、包裝及標(biāo)簽、使用安全說明
(1)提供產(chǎn)品的包裝標(biāo)簽、說明書等必須符合國(guó)家法定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)質(zhì)量要求,包括但不限于:GB5296 消費(fèi)品使用說明標(biāo)簽管理規(guī)定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。
若由于產(chǎn)品的特殊性而不能依照國(guó)家質(zhì)檢局要求標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行標(biāo)簽中執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)XXXX的,可以參考以下中國(guó)質(zhì)量法規(guī)條例部分要求,包括但不限于:
● 第六條中的要求:企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品沒有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(例如:塑料杯、鐵鍋、刷子、打孔機(jī)等。)
企業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)必須報(bào)當(dāng)?shù)卣畼?biāo)準(zhǔn)化行政主管部門和有關(guān)行政主管部門備案。
有關(guān)表示該主管部門必須是當(dāng)?shù)氐,并且它的?jí)別要達(dá)到市級(jí)以上。
● 第十三條可能危及人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的工業(yè)產(chǎn)品,必須符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);未制定國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,必須符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。
(2)包裝必須安全、牢固,以便貨物能夠在到達(dá)公司指定地點(diǎn)(如賣場(chǎng)貨倉(cāng)驗(yàn)收區(qū)或者雙方約定的提貨處),驗(yàn)收時(shí)完好無(wú)損,保證商品的正常市場(chǎng)流通。否則若發(fā)現(xiàn)有關(guān)影響賣場(chǎng)銷售的不良缺陷,公司會(huì)拒絕接受貨物并將行使向供應(yīng)商索賠(賠償或按時(shí)補(bǔ)救)一切可能引起的銷售等損失的權(quán)利。
不良缺陷包括但不限于:
、賰(nèi)盒或外箱各邊緣結(jié)合處,有明顯破損,裂縫;
②產(chǎn)品包裝已經(jīng)損壞以致影響正常陳列與銷售,如條碼不能掃瞄、掛孔尺寸歪斜、包裝或產(chǎn)品外觀損毀變形、潮濕發(fā)霉、液體泄漏或包裝物破裂、標(biāo)簽脫落/錯(cuò)誤、說明書遺漏等;
、郛a(chǎn)品脫離零售包裝及個(gè)別包裝;
、芙M合包裝產(chǎn)品的包裝已經(jīng)破壞影響展示銷售;
、莅b內(nèi)數(shù)量缺失或者存在貨不對(duì)板的現(xiàn)象;
、奕缟鲜鐾庥^部分及功能安全部分所述的嚴(yán)重和主要不良缺陷描述。
(3)可拆分使用的組合包裝的產(chǎn)品,應(yīng)對(duì)整體包裝進(jìn)行相應(yīng)封閉包裝處理。
(4)標(biāo)簽或者說明書上面印制的相關(guān)內(nèi)容必須正確真實(shí),便于在正常銷售流通中不會(huì)因此引起質(zhì)檢等相關(guān)國(guó)家檢查部門的打假質(zhì)疑或者消費(fèi)者的投訴爭(zhēng)議等。
4、有效期(保質(zhì)期)要求
對(duì)于經(jīng)營(yíng)的.產(chǎn)品中有保質(zhì)期或者有效期部分的,供應(yīng)商須遵守并執(zhí)行,國(guó)內(nèi)產(chǎn)品到達(dá)公司倉(cāng)庫(kù)時(shí)剩余保質(zhì)期應(yīng)大于全部保質(zhì)期的2/3,進(jìn)口產(chǎn)品應(yīng)大于1/2。
二、驗(yàn)收和文件審核
前提:所有貨品經(jīng)檢驗(yàn)合格后方可進(jìn)入公司賣場(chǎng)進(jìn)行銷售。公司對(duì)供應(yīng)商貨品不合格的統(tǒng)計(jì)范圍包括,公司入庫(kù)檢驗(yàn)、生產(chǎn)階段、消費(fèi)者使用中發(fā)現(xiàn)的不合格品。
此檢驗(yàn)步驟,并不會(huì)給公司的權(quán)利帶來限制,也不會(huì)減輕或消除供應(yīng)商根據(jù)合同條款及相關(guān)協(xié)議所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。
本著相互信任,品質(zhì)優(yōu)良的合作原則,公司不會(huì)指定一些專門的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)來要求供應(yīng)商,只是要求所有合作的供應(yīng)商必須具備或達(dá)到一定的品質(zhì)保證水平,即具有健全的品質(zhì)保證系統(tǒng),專門的產(chǎn)品檢驗(yàn)、測(cè)試或認(rèn)證隊(duì)伍,能夠提供與產(chǎn)品相關(guān)的質(zhì)量合格檢驗(yàn)報(bào)告(包括符合或接近國(guó)標(biāo)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)所要求的檢測(cè)報(bào)告、認(rèn)證證明等品質(zhì)文件)。同時(shí),供應(yīng)商須接受公司質(zhì)量部門在收貨時(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)的品質(zhì)問題提出一些合理質(zhì)疑及索取相關(guān)資質(zhì)品質(zhì)文件的要求,還有生產(chǎn)階段對(duì)工廠進(jìn)行的不定期現(xiàn)場(chǎng)審核和產(chǎn)品檢查。
1、貨物檢驗(yàn)
公司沒有指定特別的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),只是根據(jù)產(chǎn)品的不同特點(diǎn)而參照國(guó)際通用MIL-STD-105E 抽樣標(biāo)準(zhǔn)(或者GB2828的抽樣檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn))執(zhí)行收貨檢驗(yàn)。供應(yīng)商授權(quán)專人處理不良品事宜,以方便聯(lián)絡(luò),提高處理效率。
(1)MIL-STD-105E 抽樣標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容:一般正常檢驗(yàn)(外觀/包裝)水準(zhǔn): Level II ; 特別檢驗(yàn)(功能/組裝)水準(zhǔn): S-2;AQL水準(zhǔn)CRI:0;MAJ:1.0~2.5;MIN:2.5~4.0。
(2)公司在收到供應(yīng)商貨物后在三個(gè)工作日?qǐng)?zhí)行抽箱檢驗(yàn)和貨物數(shù)量清點(diǎn)作業(yè),若發(fā)現(xiàn)貨物損壞等品質(zhì)不良或貨物數(shù)量短缺等情況的,會(huì)拒收(或暫時(shí)保管)整批貨物并在24個(gè)小時(shí)內(nèi)通知供應(yīng)商共同協(xié)商、處理。
2、文件審核
為確保向公司持續(xù)提供批量?jī)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品的能力,并且保證進(jìn)入公司賣場(chǎng)的所有商品符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定商品準(zhǔn)入的要求,供應(yīng)商應(yīng)在確認(rèn)樣品或其他形式確認(rèn)時(shí)向公司提交該產(chǎn)品的相關(guān)品質(zhì)方面有效資質(zhì)文件做質(zhì)量評(píng)估。這些文件應(yīng)明確該產(chǎn)品作業(yè)流程、品質(zhì)控制方法或出廠品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、所用的檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備、質(zhì)量報(bào)告記錄等,公司會(huì)保證文件保管的隱私及安全性;
(1)供應(yīng)商在樣品確認(rèn)階段,需提交給公司相關(guān)有效的產(chǎn)品品質(zhì)文件或參考性證明資料做質(zhì)量評(píng)估,如產(chǎn)品作業(yè)流程、品質(zhì)控制方法或出廠品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、所用的檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備、質(zhì)量報(bào)告記錄,以及相關(guān)的行業(yè)資格證書。如CCC,QS,CEC,CB等。
(2)供應(yīng)商須保證向公司提供的資質(zhì)文件和產(chǎn)品品質(zhì)文件資料真實(shí)、合法。并在采購(gòu)合同確認(rèn)后能夠及時(shí)提供與采購(gòu)合同相同的資質(zhì)文件和產(chǎn)品品質(zhì)文件資料,并有責(zé)任在后續(xù)補(bǔ)貨過程中及時(shí)更新已經(jīng)過期、變更的資料,其中包括但不限于:
相關(guān)加蓋供應(yīng)商有效公章的主體資格證書復(fù)印件(營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織代碼)、授權(quán)書、商標(biāo)注冊(cè)證復(fù)印件、相關(guān)許可證(按許可證管理的)復(fù)印件;相關(guān)認(rèn)證證書(強(qiáng)制性如CCC、CB、QS、CIQ等)或其他有特別管理要求的文件復(fù)印件;相關(guān)符合國(guó)標(biāo)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品安全性檢驗(yàn)、測(cè)試報(bào)告、材料證明等復(fù)印件,特殊產(chǎn)品如化妝品、保健品類需提供當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門(衛(wèi)生防疫、質(zhì)量檢測(cè))的報(bào)告;進(jìn)口產(chǎn)品應(yīng)根據(jù)國(guó)家的法律法規(guī)要求提供相應(yīng)的文件證明(如CIQ報(bào)告、進(jìn)口報(bào)關(guān)單等)和中文標(biāo)識(shí)、說明書。
(3)若供應(yīng)商提交的相關(guān)品質(zhì)文件不全或者無(wú)法提供,公司則有權(quán)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行不合格判定處置。
(4)公司會(huì)在產(chǎn)品銷售期內(nèi)妥善保管審核過的品質(zhì)文件、證書和報(bào)告,但對(duì)于文件的合法、真實(shí)性無(wú)法進(jìn)行正確判斷,除非在賣場(chǎng)發(fā)生品質(zhì)不良投訴或國(guó)家質(zhì)檢部門查核發(fā)現(xiàn)的異常時(shí),會(huì)對(duì)此進(jìn)行法律途徑的重新認(rèn)定,供應(yīng)商須承擔(dān)對(duì)此產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。
三、質(zhì)量問題及解決和違約責(zé)任
1、質(zhì)量問題及解決
供應(yīng)商應(yīng)對(duì)所交付的產(chǎn)品質(zhì)量和相關(guān)品質(zhì)文件的真實(shí)性、正確性、合法性承擔(dān)責(zé)任。
(1)供應(yīng)商的產(chǎn)品在商場(chǎng)銷售期內(nèi),若公司或國(guó)家相關(guān)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)檢查發(fā)現(xiàn)因供方責(zé)任而引起的品質(zhì)不良、數(shù)量不足或其他隱蔽性問題時(shí),公司應(yīng)立即將異常情況通知供應(yīng)商,供應(yīng)商授權(quán)專人必須在24小時(shí)內(nèi)予以回復(fù)。若供應(yīng)商沒有及時(shí)答復(fù)及處理,視為供應(yīng)商同意公司的處理方式,造成的成本及工時(shí)損失由供應(yīng)商承擔(dān),從供貨款中扣除。
(2)因供應(yīng)商責(zé)任造成產(chǎn)品需退貨的,在接到公司退貨通知的3個(gè)工作日內(nèi)由供應(yīng)商派人將貨物取回(或者用其他方式退回),進(jìn)行退換貨、補(bǔ)貨作業(yè),并承擔(dān)退換貨而支付的一切費(fèi)用。若供應(yīng)商因產(chǎn)品量小貨物距離遠(yuǎn)等原因而要求公司代為辦理托運(yùn)或快遞時(shí),所產(chǎn)生的費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)一律由供應(yīng)商承擔(dān)。
(3)對(duì)于有重大質(zhì)量隱患和重大不良反應(yīng)的產(chǎn)品,供應(yīng)商必須按照法規(guī)的要求,及時(shí)召回,并給予妥善處理。
(4)供應(yīng)商需對(duì)產(chǎn)生的不良質(zhì)量問題的形成原因、糾正預(yù)防措施、措施實(shí)施時(shí)間等內(nèi)容,以書面形式進(jìn)行回復(fù)。對(duì)于退貨批次,供應(yīng)商還需向公司提供退貨批次的處理方式和相關(guān)質(zhì)量記錄。
2、違約責(zé)任
(1)公司在對(duì)供應(yīng)商交貨的產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)不良問題,可向供應(yīng)商提出交涉補(bǔ)救措施要求,供應(yīng)商需在24小時(shí)內(nèi)給出處理方案;若產(chǎn)生無(wú)法補(bǔ)救滿足商品正常時(shí)間上架而產(chǎn)生公司一定費(fèi)用損失的,公司會(huì)向供應(yīng)商提出索賠要求,索賠金額包括但不限于檢驗(yàn)費(fèi)用、人工費(fèi)用、管理費(fèi)用,索賠金額以實(shí)際發(fā)生費(fèi)用為準(zhǔn)。
(2)供應(yīng)商交貨的產(chǎn)品因質(zhì)量缺陷需返工或報(bào)廢的,由供應(yīng)商負(fù)責(zé)返工或更換;如需公司返工(如包裝錯(cuò)誤等可以返工的),則供應(yīng)商愿意按實(shí)際發(fā)生的不良品數(shù)付給公司返工工時(shí)費(fèi),返工工時(shí)費(fèi)的數(shù)額按當(dāng)?shù)仄骄べY水平計(jì)算。
(3)供應(yīng)商交貨的產(chǎn)品檢驗(yàn)不合格,應(yīng)在三個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)解決處理方案,否則公司有權(quán)做出處置。
(4)若公司在銷售過程中發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商所供產(chǎn)品出現(xiàn)批量質(zhì)量問題,供應(yīng)商應(yīng)全力配合公司進(jìn)行應(yīng)急處理。若處理動(dòng)作遲緩給公司造成不良影響,則按2倍貨款金額退賠給公司,公司亦有權(quán)中止采購(gòu)協(xié)議。
(5)若供應(yīng)商產(chǎn)品同一質(zhì)量問題重復(fù)發(fā)生,經(jīng)公司調(diào)查,認(rèn)定供應(yīng)商沒有采取措施來預(yù)防問題的發(fā)生或有意將不良品混入供應(yīng)貨物中,供應(yīng)商應(yīng)按該批貨款2倍賠償公司。該賠償金額不足以彌補(bǔ)公司損失的,應(yīng)按公司實(shí)際損失金額賠償。
(6)因供應(yīng)商交貨的產(chǎn)品質(zhì)量問題造成公司的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品索賠的,供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)由此給公司帶來的損失(包括但不限于產(chǎn)品交貨價(jià)、運(yùn)輸費(fèi)、給消費(fèi)者的賠償金、公司的名譽(yù)損失)。
(7)供應(yīng)商的產(chǎn)品在商場(chǎng)銷售期內(nèi),若國(guó)家相關(guān)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)檢查發(fā)現(xiàn)因供方責(zé)任而引起的品質(zhì)不良、數(shù)量不足或其他隱蔽性問題時(shí),供應(yīng)商負(fù)責(zé)人必須在24個(gè)小時(shí)內(nèi)予以回復(fù)。在查明屬供應(yīng)商責(zé)任時(shí),供應(yīng)商需補(bǔ)換不良品或補(bǔ)送不足數(shù)量,或賠償公司損失費(fèi)用。同時(shí),由此而造成的行政處罰后果損失則由供應(yīng)商承擔(dān);因質(zhì)量問題造成公司商場(chǎng)在新聞媒體曝光或有關(guān)行政部門通報(bào)處罰的,公司可要求供應(yīng)商承擔(dān)一切相應(yīng)的責(zé)任和一切經(jīng)濟(jì)損失(包括罰款,名譽(yù)損失費(fèi))。
(8)公司根據(jù)供應(yīng)商產(chǎn)品的質(zhì)量狀況,依照產(chǎn)品特性、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)法律法規(guī)文件不定期地對(duì)進(jìn)貨產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督抽查。必要時(shí),可委托第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)(具有國(guó)家法定檢測(cè)資格的機(jī)構(gòu))檢測(cè)。抽樣地點(diǎn)在公司倉(cāng)庫(kù)或賣場(chǎng)上架現(xiàn)場(chǎng),抽查采取隨機(jī)抽樣的方式,如抽查結(jié)果不合格,則檢驗(yàn)費(fèi)用由供應(yīng)商承擔(dān)。
(9)公司發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商將退回供應(yīng)商的不合格品(或其他同類不合格品)混入合格品中再次供貨的,由此造成的全部損失由供應(yīng)商承擔(dān),供應(yīng)商并向公司支付該批次貨物價(jià)值的2倍的違約金,公司有權(quán)中止采購(gòu)協(xié)議。
四、售后質(zhì)量保證
依照國(guó)家三包法產(chǎn)品若在銷售期間或者售后一定時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題的,供應(yīng)商會(huì)委托公司對(duì)顧客做出以下幾個(gè)方面的售后質(zhì)量服務(wù)承諾,包括但不限于:
1、免費(fèi)更換:在發(fā)現(xiàn)/收到質(zhì)量問題產(chǎn)品后,若經(jīng)鑒定屬于產(chǎn)品本身質(zhì)量問題的,公司負(fù)責(zé)免費(fèi)更換。
2、免費(fèi)保修:若質(zhì)量問題的產(chǎn)生是由顧客方面原因?qū)е庐a(chǎn)品不可用(安裝問題)或運(yùn)輸原因造成的,供應(yīng)商自行安排人員進(jìn)行產(chǎn)品維修并承擔(dān)配件更換連帶費(fèi)用。
3、退換貨:若質(zhì)量問題的產(chǎn)生是由產(chǎn)品本身的設(shè)計(jì)或者制造原因造成的,或者產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)性狀發(fā)生一些變化的,供應(yīng)商無(wú)償在指定周期內(nèi)安排退換貨處理。
本協(xié)議自買、賣雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋法人公章之日起生效 本協(xié)議一式兩份,具有同等的法律效力,買、賣雙方各持一份。
本協(xié)議未盡事宜,由買、賣雙方另行協(xié)商解決。
協(xié)議人:
日期:XX年XX月XX日
保證協(xié)議書 篇4
由我方負(fù)責(zé)施工的許昌市東城區(qū)水務(wù)局許昌市東城區(qū)消火栓維修更換工程將嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)工程建設(shè)的法律法規(guī),履行施工單位的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)確保工程施工質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)要求和建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),并保證做到:
一、項(xiàng)目建立工程質(zhì)量保證體系,負(fù)責(zé)人對(duì)所承建過程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。
二、保證施工質(zhì)量符合驗(yàn)收規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),不偷工減料,不粗制濫造。
三、工程所有的各種材料、構(gòu)配件、設(shè)備、輔材等嚴(yán)格按規(guī)范的要求,使用前在用戶的監(jiān)督下驗(yàn)合格后方可使用。
四、嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定組織有關(guān)人員進(jìn)行檢驗(yàn)施工質(zhì)量檢查評(píng)定。做到對(duì)重要功能性分部工程質(zhì)量先經(jīng)自檢合格,在報(bào)建設(shè)方,驗(yàn)收合格后再行投運(yùn)。
五、單位工程竣工驗(yàn)收時(shí)保證,質(zhì)量控制資料齊全,工程有關(guān)安全和功能的檢驗(yàn)資料完整,各分部工程質(zhì)量均驗(yàn)收合格,主要項(xiàng)目的抽查結(jié)果符合相關(guān)專業(yè)質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定,質(zhì)量驗(yàn)收符合要求。
六、強(qiáng)化技術(shù)管理人員、技術(shù)工程師的質(zhì)量意識(shí),加大質(zhì)量宣傳教育力度,明確質(zhì)量目標(biāo)和落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制。保障施工準(zhǔn)備、施工中和系統(tǒng)調(diào)試運(yùn)行,竣工后服務(wù)保證幾個(gè)階段的工作內(nèi)容、工作程序、權(quán)限和方法,使質(zhì)量在整個(gè)施工過程中處于受空狀態(tài)。
七、所有設(shè)備按規(guī)范要求及有關(guān)技術(shù)文件進(jìn)場(chǎng)開箱。經(jīng)業(yè)主設(shè)計(jì)、監(jiān)理驗(yàn)收合格并簽字方可就位。安裝設(shè)備過程中須有監(jiān)理單位監(jiān)理工程師旁監(jiān),并簽字確認(rèn)所有數(shù)據(jù)計(jì)入資料存檔。
八、建立技術(shù)檔案管理制度。凡是與業(yè)主、設(shè)計(jì)單位I、監(jiān)理?偘鼏挝坏臅(huì)議紀(jì)要、談判紀(jì)要、技術(shù)核定。工程聯(lián)系單等必須向技術(shù)工程師進(jìn)行詳細(xì)全面的技術(shù)交底、施工方法和質(zhì)量驗(yàn)收依據(jù)、評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。
九、開工前工程技術(shù)人員和質(zhì)量檢查員必須向技術(shù)工程師進(jìn)行詳細(xì)全面的技術(shù)交底,使施工人員全面了解、熟悉、掌握所承擔(dān)工程的技術(shù)要求、施工方法和質(zhì)量驗(yàn)收依據(jù)、評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。
十、保證提供7*24小時(shí)電話技術(shù)支持和技術(shù)咨詢。
十一、本次工程免費(fèi)提供三年質(zhì)保,自工程經(jīng)甲方全部驗(yàn)收合格之日起算。
十二、在系統(tǒng)質(zhì)保期內(nèi)乙方將派技術(shù)人員對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和管理,并向甲方提供系統(tǒng)維護(hù)和管理文檔。
十三、質(zhì)保期內(nèi)工程發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或非甲方原因造成的損失,乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修;若由于甲方人為原因造成的損失,乙方不負(fù)責(zé),但提供優(yōu)惠服務(wù)。
十四、在保修期外,若與上述內(nèi)容,乙方保證在接到甲方通知后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù),甲方應(yīng)支付相應(yīng)的維修及產(chǎn)品更換費(fèi)用。
工程竣工驗(yàn)收支付使用后,在合同規(guī)定的期限內(nèi)履行以下承諾:
1. 保修責(zé)任和義務(wù);
2. 上述承諾嚴(yán)格履行,誠(chéng)實(shí)、守信確保工程質(zhì)量;
3. 因施工原因發(fā)生質(zhì)量問題,愿意承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
建設(shè)單位:(蓋章)
有限公司
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:
年 月 日
施工單位:(蓋章) 工程有限公司 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人: 年 月 日
保證協(xié)議書 篇5
尊敬的客戶:
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購(gòu)銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全 、特作如下保證:
一、 供貨方向購(gòu)貨方提供加蓋供貨單位公章的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
二 、 供貨方向購(gòu)貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。
三 、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),必要時(shí)向購(gòu)貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書等相關(guān)資料。
四 、 供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊(cè)商標(biāo)等符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。
五 、購(gòu)貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏 因購(gòu)貨方對(duì)產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購(gòu)貨方負(fù)責(zé)。
六 、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行投訴 ,供貨方應(yīng)積極配合妥善解決 ,如確屬供貨方的責(zé)任,供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。
七、我公司承諾所有所投產(chǎn)品質(zhì)保5年。
投標(biāo)人:_______________
日期: 20xx年8月30日
保證協(xié)議書 篇6
1、目的:
為明確公司(簡(jiǎn)稱為甲方)對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量要求,并為供應(yīng)商(簡(jiǎn)稱為乙方)的產(chǎn)品不合格時(shí),作為處理和索賠的依據(jù)。
2、質(zhì)量要求:
2.1、乙方為甲方提供的產(chǎn)品,其性能必須符合甲方的《原材料技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》或《外協(xié)件內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)》。
2.2、乙方每次送貨時(shí),必須提供物資的合格證或自檢報(bào)告等證明物資合格的材料。
2.3、乙方的產(chǎn)品包裝必須滿足甲方要求;包裝必須注明生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號(hào)、有效期、重量等。
2.4、當(dāng)甲方的顧客需要到乙方進(jìn)行驗(yàn)證時(shí),乙方應(yīng)給予安排并配合驗(yàn)證工作。
2.5、乙方必須保證百分之百的及時(shí)供貨能力。
3、發(fā)生不合格的處理:
3.1、經(jīng)甲方驗(yàn)證不符合《原材料技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》的原材料或不符合《外協(xié)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)》的外協(xié)件,乙方必須進(jìn)行退貨,并由乙方負(fù)擔(dān)甲方的運(yùn)輸費(fèi)及試驗(yàn)費(fèi)。(運(yùn)輸費(fèi)按每100公斤;10元/10公里、試驗(yàn)費(fèi)按30元/100公斤)。
3.2、發(fā)現(xiàn)乙方物資不合格時(shí),應(yīng)及時(shí)按甲方提供的信息進(jìn)行整改,并在15天內(nèi)提交給己方整改措施報(bào)告,經(jīng)甲方確認(rèn)后才能再次送貨。
備注:(雖然我公司對(duì)關(guān)鍵物資、重要物資、一般物資進(jìn)行性能試驗(yàn)或檢驗(yàn),但在使用過程中如出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方不能推卸責(zé)任,并由乙方負(fù)擔(dān)全部損失)。
乙方負(fù)責(zé)人簽字(蓋章):
質(zhì)量保證部簽字(蓋章):
保證協(xié)議書 篇7
致:中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司云南省分行
本書作為我公司__昆明亞帆廣告有限公司__(供應(yīng)商名稱)對(duì)中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司云南省分行“設(shè)備實(shí)物標(biāo)簽制作采購(gòu)”項(xiàng)目(項(xiàng)目編號(hào):CG2011025)公開招標(biāo)提供的服務(wù)保證的證明。
1、為了使用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、銷售價(jià)格、交貨期限、售后服務(wù)等達(dá)到滿意放心
按照設(shè)計(jì)圖紙和制作流程施工,不擅自修改設(shè)計(jì)圖紙,不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的,及時(shí)提出意見和建議。
2、如出現(xiàn)質(zhì)量問題,立即處理,嚴(yán)格按照?qǐng)D紙或者甲方要求制作。
3、按合同要求把貨送到指定定點(diǎn)。
供應(yīng)商名稱:(蓋法人單位公章)______________________
法定代表人或授權(quán)委托代理人:(簽字)______________________
日期:20xx年 11 月 8 日
質(zhì)量保證書
致:中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司云南省分行
本書作為我公司__昆明亞帆廣告有限公司__(供應(yīng)商名稱)對(duì)中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司云南省分行“設(shè)備實(shí)物標(biāo)簽制作采購(gòu)”項(xiàng)目(項(xiàng)目編號(hào):CG2011025)公開招標(biāo)提供的質(zhì)量保證的證明。
我方承諾提供以下質(zhì)量保證并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任:
質(zhì)量第一、用戶至上,這是我們的宗旨。
為了使用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、銷售價(jià)格、交貨期限、,我們將做如下鄭重承諾:
1、保證產(chǎn)品質(zhì)量: 我們將嚴(yán)格依據(jù)國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),做到設(shè)計(jì)合理、性能可靠、外表美觀、操作簡(jiǎn)單方便,使用戶滿意。 在質(zhì)保期內(nèi),若發(fā)生質(zhì)量問題,經(jīng)核定后我們將及時(shí)處理,并賠償用戶直接經(jīng)濟(jì)損失。
2、 保證價(jià)格合理:我們對(duì)產(chǎn)品實(shí)行行業(yè)和市場(chǎng)相結(jié)合的價(jià)格原則,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,合理的價(jià)格,向用戶負(fù)責(zé),決不向用戶高價(jià)或低價(jià)供應(yīng)低質(zhì)量產(chǎn)品。
3、保證交貨期:在保證質(zhì)量的前提下,我們嚴(yán)格按合同約定的日期交貨。 我們所有的許諾、行為和產(chǎn)品都是質(zhì)量意識(shí)的體現(xiàn)。使客戶滿意是我們的準(zhǔn)則,讓客戶充滿信心是我們的職責(zé)。
供應(yīng)商名稱:(蓋法人單位公章)______________________
法定代表人或授權(quán)委托代理人:(簽字)______________________
日期:20xx年 11 月8 日
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