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銀行工作檢討書(shū)范文
在不小心犯錯(cuò)后,為了避免再犯,為此要寫(xiě)檢討書(shū)來(lái)自我反省,請(qǐng)注意寫(xiě)檢討書(shū)要注意正確的格式。那么正式、規(guī)范的檢討書(shū)是什么樣的呢?以下是小編整理的銀行工作檢討書(shū)范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銀行工作檢討書(shū)范文1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
2xx—x年x月xx日,由于我工作中的疏忽,誤將我行客戶xx女士的貸記卡還款來(lái)帳退票,給客戶造成了經(jīng)濟(jì)損失和信用污點(diǎn)。事發(fā)后我盡全力彌補(bǔ)對(duì)客戶造成的損失,但由此產(chǎn)生的負(fù)面影響是無(wú)法估量的,對(duì)客戶而言,信用污點(diǎn)的影響在生活中是很廣泛的`。其次,在客戶心中農(nóng)行的形象也會(huì)受到質(zhì)疑,從而導(dǎo)致客戶的流失,損害的是我們每名員工的利益。這是一個(gè)無(wú)法挽回的教訓(xùn),在深刻反省自己的同時(shí),感到很慚愧,這并不是一個(gè)技術(shù)含量高的失誤,只是自己工作時(shí)的疏忽大意造成的,這是令人不可原諒的。
靖天里我深刻反思,認(rèn)識(shí)到自己所犯失誤的嚴(yán)重性。我一定要在以后的工作中改進(jìn),改掉自己的各種毛玻首先我要改的就是我的態(tài)度問(wèn)題,細(xì)節(jié)決定成敗,工作時(shí)一定要細(xì)心,不能忽視任何一件小事,辦理任何業(yè)務(wù)時(shí),一定要知曉自己在做什么,能不能這么做,是不是該這么做。保證做一筆業(yè)務(wù)對(duì)一筆業(yè)務(wù);不斷練習(xí)自己的基本業(yè)務(wù)技能。其次就是要改變自己的認(rèn)識(shí),從一個(gè)銀行職員的角度出發(fā)去考慮事情,當(dāng)我處理業(yè)務(wù)的時(shí)候代表的就不再只是自己而是銀行的形象。要想做一名好銀行柜員,做的是多動(dòng)腦筋,多想問(wèn)題,避免問(wèn)題,解決問(wèn)題,只有這樣才能強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),從細(xì)節(jié)把服務(wù)做到。
然而,此時(shí)此刻面對(duì)已經(jīng)造成的失誤,我心中充滿了悔過(guò)與愧疚之意,真切的希望行領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)改過(guò)自新的機(jī)會(huì),在今后的日子里,我一定會(huì)做好本職工作,提高防范意識(shí),克服麻痹大意思想,時(shí)刻保持高度警惕性,時(shí)時(shí)刻刻學(xué)習(xí)《銀行服務(wù)規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定,并嚴(yán)格按照規(guī)定操作業(yè)務(wù)。為我行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的光和熱。
請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我,我保證,這樣類(lèi)似的失誤將不會(huì)再發(fā)生。
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銀行工作檢討書(shū)范文2
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
奎期由于本人監(jiān)管不嚴(yán),導(dǎo)致本組發(fā)生一件對(duì)全場(chǎng)以及合作方都產(chǎn)生不利影響的事,對(duì)此我深表愧疚,特書(shū)此檢討,闡明事情發(fā)生經(jīng)過(guò)。
x月x日至x日,全場(chǎng)一直在宣導(dǎo)有關(guān)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制的事項(xiàng),源于名單系統(tǒng)導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,并當(dāng)即決定相關(guān)名單不得外呼,同時(shí)本班次三天下線練習(xí),學(xué)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)控制相關(guān)知識(shí),在13號(hào)全場(chǎng)恢復(fù)開(kāi)打的第一天前,公司就進(jìn)行了全明的宣導(dǎo)和強(qiáng)調(diào),存在風(fēng)險(xiǎn)的名單不容再碰,晨會(huì)上我們也對(duì)各組內(nèi)部進(jìn)行了宣導(dǎo)。但我組員工在13號(hào)開(kāi)打的過(guò)程中,部分員工還是再次callback了相關(guān)名單,原因包括開(kāi)打預(yù)約客戶,回相關(guān)inbound,以及部分員工在項(xiàng)目編號(hào)上的不注意,導(dǎo)致了嚴(yán)重的后果,當(dāng)天我發(fā)現(xiàn)情況后,立即匯報(bào)給我的`上級(jí)經(jīng)理,并采取了相關(guān)的補(bǔ)救措施,同時(shí)再次在下線的時(shí)候著力強(qiáng)調(diào)身份證號(hào)碼有顯示的名單不可以再碰,同員工強(qiáng)調(diào)了風(fēng)險(xiǎn)控制的重要性。
對(duì)于這件事,我作為團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人有著不可推卸的責(zé)任,在風(fēng)險(xiǎn)控制方面沒(méi)有恪盡職守,導(dǎo)致對(duì)項(xiàng)目,對(duì)公司,也對(duì)交行管理層方面造成了麻煩和不利,對(duì)此我想各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深表歉意,因?yàn)槲視?huì)做以下舉動(dòng)來(lái)盡力彌補(bǔ)個(gè)人的錯(cuò)誤。
首先,含自己在內(nèi),所有本組有過(guò)錯(cuò)的同事向銀行管理層及公司上交檢討書(shū),誠(chéng)懇認(rèn)識(shí)個(gè)人的錯(cuò)誤,保證不再犯類(lèi)似錯(cuò)誤,嚴(yán)格遵守銀行及公司的相關(guān)管理制度。
其次,對(duì)全組員工進(jìn)行再次的宣導(dǎo),在風(fēng)險(xiǎn)控制和規(guī)章制度方面再次進(jìn)行學(xué)習(xí),確保從觀念上有更好的認(rèn)識(shí)。
第三,要求員工在下線練習(xí)期間,熟讀所有相關(guān)的行為規(guī)范,杜絕其他隱形風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
最后,所有本組員工連同我,想直屬經(jīng)理直面檢討,保證杜絕類(lèi)似事件的發(fā)生,保證銀行及公司利益。
本次事件的發(fā)生,讓我深刻意識(shí)到兩點(diǎn),首先是風(fēng)險(xiǎn)控制的意識(shí)一定要強(qiáng),有任何相關(guān)信息一定要及時(shí)同上級(jí)反饋,保證項(xiàng)目的正常健康運(yùn)行,同時(shí)另一點(diǎn)則是高效的執(zhí)行力,對(duì)公司以及銀行頒布的相關(guān)規(guī)范一定要嚴(yán)格執(zhí)行,因?yàn)檫@不僅僅是個(gè)人的事情,更加關(guān)系到整個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作和銀行的運(yùn)作。
在此,我誠(chéng)懇的向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表態(tài),在以后的工作當(dāng)中,我一定會(huì)嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,并嚴(yán)格監(jiān)管本組人員的相關(guān)行為規(guī)范,確保不再發(fā)生類(lèi)似事件,經(jīng)過(guò)此次教訓(xùn),我也會(huì)定期在本組進(jìn)行行為規(guī)范的培訓(xùn),確保組內(nèi)的健康發(fā)展,在此,也請(qǐng)銀行的領(lǐng)導(dǎo),公司的領(lǐng)導(dǎo)給我給過(guò)的機(jī)會(huì),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們監(jiān)督。
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
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