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銀行檢討書
在有過(guò)錯(cuò)的情況下,為了避免再犯,往往被要求寫檢討書來(lái)自我檢討,在寫檢討書時(shí)要表明改錯(cuò)的決心。那么問(wèn)題來(lái)了,到底應(yīng)如何寫檢討書呢?下面是小編為大家整理的銀行檢討書,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
銀行檢討書1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
7月末,我收貸款時(shí)記錯(cuò)了一筆賬,使銀行受到了損失,自己受到了坐班主任的批評(píng);為了緩解我的緊張情結(jié),領(lǐng)導(dǎo)安排我?guī)殞W(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的認(rèn)真學(xué)習(xí)和自我反思,我深刻認(rèn)識(shí)到了自己所犯問(wèn)題的嚴(yán)重性,剖析了思想根源,找準(zhǔn)了問(wèn)題癥結(jié),為自己以后工作打了預(yù)防針,F(xiàn)將有關(guān)思想情況匯報(bào)如下,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝批評(píng)指正。
一、問(wèn)題癥結(jié)
1、缺乏足夠的大局意識(shí)。大局意識(shí)是個(gè)人在集體、單位中恰當(dāng)定位的根本出發(fā)點(diǎn),通過(guò)這件事的教訓(xùn),使我看到了自己在大局意識(shí)方面存在的問(wèn)題。行里上綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)時(shí),我很想能夠上機(jī)練習(xí),好盡快提高自己對(duì)新系統(tǒng)的適應(yīng)和操作能力,以便更好地開展工作。這種想法原本是沒(méi)有錯(cuò)的,因?yàn)槲耶吘故悄昵嗳,追求上進(jìn)是應(yīng)該的,而且也是提倡的。但問(wèn)題出在,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有安排我上機(jī)時(shí),我沒(méi)有及時(shí)從大局出發(fā),沒(méi)有認(rèn)真領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,而產(chǎn)生了片面心理,認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有足夠信任我,F(xiàn)在我認(rèn)識(shí)到,領(lǐng)導(dǎo)有領(lǐng)導(dǎo)的考慮和安排,領(lǐng)導(dǎo)是從全局考慮來(lái)決定誰(shuí)上機(jī)誰(shuí)不上機(jī),否則豈不是要亂套了,如果我當(dāng)時(shí)能多大局著想,說(shuō)服自己安心工作,可能就會(huì)避免出現(xiàn)這樣的失誤,現(xiàn)在想來(lái)真是后悔,把好事辦成了壞事。
2、思想上有消極情緒。由于沒(méi)能擺正自己的'思想,我產(chǎn)生了一定程度的消極思想,自己累得不到承認(rèn),還經(jīng)常受批評(píng)。這些雖然都是現(xiàn)實(shí)情況,但如果我能換一個(gè)角度考慮問(wèn)題,比如自己是唯一的一名男營(yíng)業(yè)員,體力好,自然應(yīng)當(dāng)為行里多做貢獻(xiàn),比如自己年青,需要在工作中得到鍛煉,尤其是艱苦的工作、大量的工作、瑣碎的工作更能鍛煉人,也能更快地提高自己的業(yè)務(wù)能力。如果能夠早一點(diǎn)認(rèn)識(shí)到這些,我想我一定可以少出差錯(cuò)或不出差錯(cuò),為我行做出更大更多的成績(jī)。
3、有一定的抵觸心理。由于自己存在個(gè)人主義和消極情緒,導(dǎo)致出現(xiàn)了一定程度的抵觸心理,雖然這種抵觸心理是輕微的、不易察覺(jué)的,但確實(shí)存在,只是自己都沒(méi)有發(fā)現(xiàn)罷了。因?yàn)樾欣餂](méi)有安排我上機(jī)練習(xí),在單位受到了批評(píng),使我不自覺(jué)地產(chǎn)生了抵觸心理,表現(xiàn)在工作上,就是出現(xiàn)了犯不該犯的錯(cuò)誤,而且是低級(jí)錯(cuò)誤,讓人想不到的錯(cuò)誤。關(guān)于這一點(diǎn),我想了很多,其實(shí)自己真的是想把工作干好,干出成績(jī),結(jié)果還是出了問(wèn)題,肯定是沒(méi)有擺正工作關(guān)系,沒(méi)有解決好服從管理的思想問(wèn)題。
4、有麻痹大意思想。從我上班自現(xiàn)在,已經(jīng)整整五年了,也算得上熟悉業(yè)務(wù),工作經(jīng)驗(yàn)豐富,出現(xiàn)這樣的失誤實(shí)在不應(yīng)該,仔細(xì)分析,與自己存在麻痹大意思想也有關(guān)系?村e(cuò)收貸金額,表面上看是一個(gè)偶然事件,實(shí)際也有必然性在里面,因?yàn)槁楸源笠,今天不出?wèn)題,就有可能明天出問(wèn)題,但是如果事事小心、筆筆清楚、件件認(rèn)真、條條核對(duì),這樣的差錯(cuò)是完全可以避免的。
二、客觀原因
1、工作量較大。由于自己是營(yíng)業(yè)大廳唯一的男性,工作任務(wù)相對(duì)較多,平時(shí)忙于工作,很少學(xué)習(xí),也疏于思想建設(shè),為出現(xiàn)問(wèn)題埋下了禍根。
2、業(yè)務(wù)不很精練。出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,與業(yè)務(wù)不精練也有關(guān)系,如果業(yè)務(wù)很精到,憑職業(yè)敏感也可以發(fā)現(xiàn)這個(gè)失誤,而不會(huì)給銀行造成損失,給自己造成遺憾。
3、家庭等因素的影響。由于工作忙,顧不上家里,家里有意見,自己在單位受批評(píng),在家里也還受氣,得不到安慰,使自己承受雙重壓力,情緒低落,工作難以完全用心,這也是造成工作失誤的重要因素。
三、改進(jìn)辦法
1、繼續(xù)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高思想修養(yǎng)水平。通過(guò)這次教訓(xùn),我痛下決心,一定要加強(qiáng)自己的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自己的思想修養(yǎng),著力解決好思想問(wèn)題,樹立好大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)、服從意識(shí),視單位為家,視工作為生命,全心全意為客戶服務(wù),就一定能在工作上作出新的貢獻(xiàn),來(lái)彌補(bǔ)這次失誤造成的惡劣影響,并在新的征途上繼續(xù)前進(jìn)。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),提高工作質(zhì)量和效率。我要更進(jìn)一步地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高工作敏感性,培養(yǎng)自己的細(xì)心、耐心、精心,把每一筆業(yè)務(wù)快、準(zhǔn)、好地完成。在工作上要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,絕對(duì)不馬馬虎虎,絕對(duì)不消極被動(dòng),切實(shí)提高工作效率,保證工作質(zhì)量,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓客戶滿意。
3、想方設(shè)法改善人際關(guān)系,減輕思想壓力。由于工作量大,與同事的關(guān)系也沒(méi)有處理好,導(dǎo)致家里也有意見。在以后的工作中,我要主動(dòng)處好與領(lǐng)導(dǎo)、與同事的關(guān)系,助人為樂(lè),增進(jìn)團(tuán)結(jié),積極溝通,和諧共事,建立良好的工作關(guān)系。工作關(guān)系、工作環(huán)境好了,個(gè)人壓力就能減輕,思想也就能夠?qū)R,精力也就能夠集中,工作效率就一定更高,工作質(zhì)量也就一定能夠得到保證。
4、主動(dòng)尋求領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助支持。自己雖然工作五年了,但也還有許多知識(shí)、許多業(yè)務(wù)需要領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心和支持,需要同事的幫助、配合,這就需要我以良好的精神狀態(tài)和全新的個(gè)人形象,來(lái)主動(dòng)地、而非被動(dòng)地尋求,謙虛、友善、真誠(chéng)、樸實(shí),使自己得到大家真心實(shí)意地幫助。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),我相信,在經(jīng)過(guò)了這次事故后,我會(huì)更成熟、更理智、更清醒、更上進(jìn),把自己的滿腔熱情和全部能量,都灌注到工作中去,都奉獻(xiàn)給我熱愛的銀行事業(yè),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心,我一定不會(huì)讓您失望的。我會(huì)用自己的行動(dòng),來(lái)證實(shí)自己――一個(gè)愿意而且能夠?yàn)殂y行做出平凡而又不平凡貢獻(xiàn)的、合格的職工。
銀行檢討書2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xx銀行x號(hào)柜臺(tái)的工作人員xx,很抱歉因?yàn)槲业牟划?dāng)舉動(dòng)而導(dǎo)致了銀行的聲譽(yù)受損,不僅僅是降低了我在各位同事領(lǐng)導(dǎo)之間的評(píng)價(jià),還讓客戶對(duì)我們銀行整體的禮貌素質(zhì)方面產(chǎn)生了質(zhì)疑,影響了我們銀行工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。這種情況本身是可以避免的,但是因?yàn)槲业囊荒钪疃鴮?dǎo)致事情逐漸發(fā)展成這副模樣,實(shí)在是愧對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的悉心栽培和教導(dǎo)。
事情在一開始只不過(guò)是一場(chǎng)小小的爭(zhēng)執(zhí),可能是因?yàn)槲业脑挍](méi)有說(shuō)清楚,導(dǎo)致客戶反復(fù)的詢問(wèn),語(yǔ)氣也變得比較惡劣,導(dǎo)致我在氣不過(guò)的情況下反駁了一句。而正是這一句讓本就心有不滿的客戶怒火中燒起來(lái),不僅是在銀行大吵大鬧,還指責(zé)我們銀行的服務(wù)態(tài)度,對(duì)當(dāng)時(shí)在銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶們?cè)斐闪朔浅毫拥挠绊憽?/p>
在事情發(fā)生后,我也對(duì)自己的言行非常的后悔,作為銀行面對(duì)外界的門面,我們窗口必須要有溫和的態(tài)度和脾氣,能夠面對(duì)各種各樣的客戶都能夠妥善的處理。這些東西我也是經(jīng)過(guò)培訓(xùn)都明白的,這個(gè)世界上有各種各樣的人,其中總有我不擅長(zhǎng)應(yīng)付的脾氣。而我要做的就是通過(guò)強(qiáng)大的`意志力和耐心在通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)來(lái)克服這一困難,做到面對(duì)任何情況都能夠從容不迫。
但是,在這件事情上我讓各位領(lǐng)導(dǎo)失望了,在事情發(fā)生后我還感到非常的委屈,現(xiàn)在想來(lái)我是沒(méi)有資格委屈的。因?yàn)槿绻诋?dāng)時(shí)我能設(shè)身處地的多為客戶著想,多考慮一下客戶的需求和感受,調(diào)整自己的服務(wù)方式方法,就能夠完美的做好自己的工作,而不至于招來(lái)如今的結(jié)果。
因此,我對(duì)于銀行領(lǐng)導(dǎo)所下達(dá)的處罰決定表示接受,也愿意將這次事故作為我人生和工作上的寶貴經(jīng)歷來(lái)儲(chǔ)存在心里。在以后如果再次遇到這樣的問(wèn)題,我想我就會(huì)以另外一種完全不同的處理方式來(lái)解決這些問(wèn)題了。
對(duì)于這件事情所帶來(lái)的影響,我也會(huì)配合銀行的處理方式來(lái)進(jìn)行影響消除工作,包括向客戶道歉以及申明。我不能因?yàn)槲乙粋(gè)人的工作失誤而影響到我們這個(gè)相親相愛的銀行大家庭,也希望各位同事能夠以我這次的經(jīng)歷為警戒,在以后的工作中能夠更加認(rèn)真,更加理智,避免事情往大家都不想要看到的方向發(fā)展,共同使我們銀行獲得提升,并隨著銀行的提升而共同提高自己的工作能力。
檢討人:xx
20xx年x月x日
銀行檢討書3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
x月x日,我在查庫(kù)過(guò)程中被發(fā)現(xiàn)重要空白憑證中預(yù)制卡賬實(shí)不符,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和諸位同事的協(xié)助,最后終于找到,避免了一起嚴(yán)重違規(guī)事件的發(fā)生。經(jīng)查實(shí),我的預(yù)制卡是因自己不慎誤丟入垃圾箱,當(dāng)時(shí)沒(méi)有覺(jué)察到,事后一段時(shí)間內(nèi)也未將重憑仔細(xì)地賬實(shí)核對(duì)所造成的。這次事件中,我嚴(yán)重違反了我行的內(nèi)控管理制度,辜負(fù)了大家對(duì)我的殷切期望和不懈支持,給我們營(yíng)業(yè)室?guī)?lái)了非常惡劣的影響,給諸位領(lǐng)導(dǎo)和同事造成了諸多麻煩,干擾了大家的正常工作。對(duì)此,我深表歉意,并認(rèn)真反思,向大家做出深刻檢討:
之所以會(huì)發(fā)生這樣的事情,完全是由我自己的缺點(diǎn)和不足造成的.,現(xiàn)總結(jié)如下:
第一,目前工作中態(tài)度不夠端正,工作作風(fēng)不夠扎實(shí)。作為一名銀行工作人員,必須要具備嚴(yán)于律己、遵紀(jì)守規(guī)、勤學(xué)苦練的工作作風(fēng)。認(rèn)真反思我這一段時(shí)間的工作,我確實(shí)是頗為浮躁了,沒(méi)能將諸位領(lǐng)導(dǎo)和同事的諄諄教導(dǎo)牢記心中,工作不夠認(rèn)真、踏實(shí),不能端正工作態(tài)度,放松了對(duì)自己的工作要求,對(duì)工作抱著得過(guò)且過(guò)的敷衍態(tài)度。
第二,對(duì)自己的要求不夠嚴(yán)格,學(xué)習(xí)積極性差。作為一名銀行工作人員,積極學(xué)習(xí)和踐行各項(xiàng)內(nèi)控管理制度是基本要求。這段時(shí)間來(lái),我不能嚴(yán)于律己,認(rèn)真遵循我行的工作規(guī)范,不能積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,放松了對(duì)自己的制度培訓(xùn),導(dǎo)致自己在工作中差錯(cuò)頻出,不同程度地違反了我行的內(nèi)控管理制度,為事件發(fā)生埋下了隱患。
第三,工作中注意力不夠集中,容易馬虎。經(jīng)過(guò)反思,這段時(shí)間來(lái),我工作時(shí)常三心二意,不能集中精力,工作中存在著開小差、和同事閑聊等問(wèn)題。平時(shí)也不夠謹(jǐn)慎小心,有同事提醒還好,一旦沒(méi)有人注意到,就容易出錯(cuò)。
第四,工作責(zé)任心不夠。對(duì)于自己庫(kù)箱里的現(xiàn)金和重憑,我的重視程度不夠,總想著由別人代盤,自己在一邊偷懶,不能親身時(shí)刻檢查,不能對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé),給自己留下隱患的同時(shí),也干擾了同事們的正常工作,給大家?guī)?lái)了不便。
經(jīng)過(guò)這次的事件,我深刻認(rèn)識(shí)到了自身的不足,明白了工作中嚴(yán)格遵循規(guī)范和制度的重要性。對(duì)于這次因我的原因而給單位和各位同事帶來(lái)的不良影響,我深表歉意,在此鄭重地向大家說(shuō)聲:對(duì)不起!吃一塹,長(zhǎng)一智,這次的經(jīng)歷是慘痛的,教訓(xùn)是深刻的。通過(guò)對(duì)這次事件的反思,我一定汲取教訓(xùn),在以后的工作中一定會(huì)一絲不茍,努力改進(jìn)。在這里,我鄭重向大家保證:在今后的工作中,我一定端正態(tài)度,集中精力,嚴(yán)于律己,以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度工作,嚴(yán)格按章辦事,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)愛和支持,并用我的實(shí)際行動(dòng)回報(bào)大家!同時(shí),也借這次機(jī)會(huì)向平時(shí)關(guān)心和愛護(hù)我的諸位領(lǐng)導(dǎo)及同事們說(shuō)聲衷心的感謝!請(qǐng)大家繼續(xù)相信我、支持我、監(jiān)督我,我一定會(huì)不負(fù)眾望!
此致
敬禮
檢討人:XXX
XXXX年XX月XX日
銀行檢討書4
尊敬的XXXXX:
對(duì)于我工作態(tài)度不端正導(dǎo)致的工作失誤,以下是我針對(duì)自己工作失誤的檢討和改正措施:
第一,關(guān)于我思想覺(jué)悟上存在的嚴(yán)重不足?茖W(xué)地來(lái)說(shuō),一個(gè)人高深的思想覺(jué)悟并不能立刻就具有,而是通過(guò)長(zhǎng)期的工作積累和領(lǐng)悟。而我恰是要努力認(rèn)真地對(duì)待經(jīng)過(guò)工作,在此次犯錯(cuò)和深刻反省的基礎(chǔ)上,逐漸地培養(yǎng)和領(lǐng)悟出這樣一份良好的思想覺(jué)悟。
其二,我在業(yè)務(wù)操作方面依然存在不足,今后需要繼續(xù)刻苦努力學(xué)習(xí)。從我所犯的一些工作失誤,倘若我平時(shí)能夠多刻苦一些,工作方面的經(jīng)驗(yàn)再多積累一些,遇到這樣自己還生疏的'工作環(huán)境,能讓自己的操作緩一緩,更加清晰地來(lái)辦理,就很可能避免我此次失誤的發(fā)生。
其三,我的危機(jī)意識(shí)嚴(yán)重欠缺。須知如我這樣一名柜臺(tái)職員,我是業(yè)務(wù)處理的第一線。我們?cè)诠衽_(tái)實(shí)際操作的業(yè)務(wù)情況,是要為整個(gè)銀行工作的整體發(fā)展分析提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)的,任何一項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理都需要嚴(yán)肅對(duì)待,不容許發(fā)生差錯(cuò)。而一旦出現(xiàn)工作失誤,我們的業(yè)務(wù)情況就會(huì)存在一定的不準(zhǔn)確性。而工作不規(guī)范的情況倘若屢屢出現(xiàn),整個(gè)銀行在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析方面就會(huì)進(jìn)行很大程度上的重新核定與修改,對(duì)本行的工作也產(chǎn)生極為不利的影響。而我恰恰沒(méi)有這樣關(guān)鍵的危機(jī)意識(shí),才會(huì)態(tài)度不端正地對(duì)待此次的工作,犯下一項(xiàng)工作失誤。
此致
檢討人:XXX
20xx年X月XX日
銀行檢討書5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xx,我真的是很慚愧,作為xx銀行的醫(yī)院,按時(shí)開會(huì),準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)一直都是一種優(yōu)良品質(zhì),在這個(gè)好過(guò)程當(dāng)中我也在思考這件事情,我希望能夠把這些細(xì)節(jié)事情完善好,當(dāng)然現(xiàn)在我也非常清楚我要是這一點(diǎn)都做不好就讓您太失望了,我是一名xx銀行的員工,您一直都非?春梦,我沒(méi)想到自己在這開會(huì)的事情上讓您失望了,這段時(shí)間自己的事情也是很多,在很多事情上面都忙亂了頭緒,幾天本來(lái)是要開會(huì)的,但是我居然忘記了,不是我故意不去,我知道沒(méi)去就是沒(méi)去,理由什么的'都是借口,我能夠深刻體會(huì)到自己的不去開會(huì)情節(jié)是惡劣,自己也是一名老員工了,我不希望在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中因?yàn)樽约簡(jiǎn)栴}影響了工作,每一次會(huì)議都是非常重要的,可是我卻犯了這么明顯的錯(cuò)誤,應(yīng)當(dāng)檢討自己。
我現(xiàn)在能夠非常明確好浙西細(xì)節(jié)上面的問(wèn)題,當(dāng)然我也希望在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中能夠收獲更多,就這次沒(méi)去開會(huì)一事我一定好好反省自己,事情是這樣的,因?yàn)檫@段時(shí)間事情很多,我也是一名銀行的老員工了,在很多事情上面我感覺(jué)自己還是缺少了很多,當(dāng)然我希望自己能夠把這些簡(jiǎn)單實(shí)際的事情處理好,但是因?yàn)楣ぷ骱芏,這么以來(lái)就容易出問(wèn)題了,實(shí)在是不應(yīng)該,今天的開會(huì)昨天就已經(jīng)打好招呼了,我們xx銀行的員工一直都非常的守時(shí),您也非常重視開會(huì)守時(shí),畢竟是工作,耽誤了時(shí)間就太不好了,這一點(diǎn)我沒(méi)有做好一定會(huì)出問(wèn)題的,我實(shí)在是忘記了, 當(dāng)然這不是理由,但是我必須要說(shuō)出來(lái),我絕對(duì)不是故意不去開會(huì)的。
想了想您一直都非?春梦遥芏嗍菚r(shí)候我也一直在想這個(gè)問(wèn)題,一直到現(xiàn)在我都非常在乎這一點(diǎn),過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間我感覺(jué)自己還需要繼續(xù)認(rèn)真的成長(zhǎng),當(dāng)然這些事情都應(yīng)該是我要去做好的,其實(shí)往往需要有一個(gè)過(guò)程,這段時(shí)間的工作我耽誤了太多了,時(shí)間上面一直都安排的不合理,說(shuō)什么我也是一名老員工了, 昨天已經(jīng)通知好的事情,我居然忘記,這次回憶內(nèi)容我全部錯(cuò)過(guò)了,我知道我們銀行一直就有規(guī)矩,開會(huì)絕對(duì)不等人,今天的事情足夠我反思好久的了,從現(xiàn)在開始我一定會(huì)好好的做出深刻的反省,以后合理安排時(shí)間,也會(huì)對(duì)工作認(rèn)真,像開會(huì)這種事情我也一定會(huì)重視起來(lái)的。
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年x月x日
銀行檢討書6
敬重的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
這次犯的這一件作業(yè),讓我開端檢討自己,回想到了之前的日子。我今日往回想的時(shí)分,才發(fā)現(xiàn)自己來(lái)到銀行作業(yè)現(xiàn)已兩年了。兩年的時(shí)刻,我在作業(yè)上面分明是可以做好了的,也有了一個(gè)安穩(wěn)的開展和發(fā)揮了的?墒墙袢杖允怯捎谧约旱囊恍┖雎裕瑢(dǎo)致在作業(yè)傍邊呈現(xiàn)了嚴(yán)峻的過(guò)錯(cuò)。這個(gè)過(guò)錯(cuò)不只給咱們銀行帶來(lái)了極大的影響,更是對(duì)我自己也帶來(lái)了很大的'沖擊。
或許我真的沒(méi)有做好吧,我有愧于銀行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信賴,也愧于銀行這個(gè)渠道給予我的時(shí)機(jī)。在此我嚴(yán)厲的檢討了自己,而且做出了改正計(jì)劃,期望領(lǐng)導(dǎo)可以體諒我這一次,我可以確保往后肯定不會(huì)再犯第2次,請(qǐng)您寬。
昨天下午的時(shí)分,一個(gè)大叔進(jìn)來(lái)想要存錢,其時(shí)我告知他這邊需求排號(hào),可是他說(shuō)他很急,必定要立馬存到錢,他一臉很著急的姿態(tài)。我問(wèn)這個(gè)大叔會(huì)不會(huì)自助存錢,他說(shuō)不會(huì),我說(shuō)只能去貨臺(tái)存。這個(gè)大叔越來(lái)越急,必定要拉著我立馬幫他存好,我問(wèn)他是有什么重要的作業(yè)嗎?他也一向不回答我,只需我?guī)退驽X,我其時(shí)也很無(wú)法,可是也沒(méi)有任何方法。
我一向都在耐性的跟他解說(shuō),成果他不光不聽,反而最終對(duì)我進(jìn)行人身進(jìn)犯,開端進(jìn)犯我的長(zhǎng)相以及作業(yè),我一聽到這些話,立馬忍不了了。我給他滿足的尊重,也供給了處理的計(jì)劃,任何一個(gè)公共場(chǎng)合都是需求次序的不是嗎?可是他一點(diǎn)點(diǎn)沒(méi)有尊重我的作業(yè),也沒(méi)有尊重我的辛苦解說(shuō)。直接用不太好聽的言語(yǔ)影響我,所以我才發(fā)怒了,其時(shí)就懟回去了。成果他開端在咱們前臺(tái)罵罵咧咧的了,后來(lái)司理知道狀況之后進(jìn)行了處理。好在處理的及時(shí),否則不知道會(huì)給咱們銀行帶來(lái)多大的影響。
后來(lái)司理了解了狀況之后,對(duì)我仍是進(jìn)行了批判,我也現(xiàn)已是一名作業(yè)了兩年的銀行職工了,現(xiàn)在還呈現(xiàn)這樣的作業(yè),真的是一件不該該的作業(yè)。我也沉重的反思了自己,確實(shí)是我太過(guò)激動(dòng)了。關(guān)于各個(gè)人群,咱們都應(yīng)該有一套自己的方法,不管是多么無(wú)理取鬧,多么難以抵擋。我也不該該用最愚笨的激動(dòng)去應(yīng)對(duì),不只會(huì)給自己帶來(lái)費(fèi)事,反而顯得自己沒(méi)有多大的本質(zhì)。往后我必定會(huì)改正這個(gè)激動(dòng)的缺點(diǎn),必定謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我說(shuō)的那些話,做好作業(yè)就夠了,沒(méi)必要去理爭(zhēng)一些不必要的作業(yè)。這次我確實(shí)失誤了,還望我們寬恕,望司理寬恕!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銀行檢討書7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
今天我們懷著無(wú)比懊悔的心情寫下了這份檢討書,F(xiàn)我們把XXX年5月25日我們和管理柜加鈔時(shí)為了尋求方便而沒(méi)有遵守規(guī)章制度問(wèn)題作深刻檢討。
XXX年5月25日我們?cè)诩逾n過(guò)程中,為了尋求方便快捷,同時(shí)處理兩臺(tái)機(jī)子,而導(dǎo)致到時(shí)一個(gè)人在操作機(jī)子的問(wèn)題。沒(méi)有做到雙人操作,沒(méi)有保證在對(duì)方的視線里操作機(jī)器,達(dá)不到相互監(jiān)督的效果,為了方便我們而犯下了最不該犯的錯(cuò)誤。
通過(guò)此次事件,我們深刻認(rèn)識(shí)到,自己在對(duì)待工作上的態(tài)度仍然不夠端正。眾所周知,銀行業(yè)一定要有規(guī)章制度以及規(guī)范的行為準(zhǔn)則,而我們?cè)诠ぷ髦袇s沒(méi)有認(rèn)真遵守規(guī)章制度而犯下了如此嚴(yán)重的`錯(cuò)誤,F(xiàn)在,我們深深感到,這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向,如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果的嚴(yán)重程度可想而知,現(xiàn)在想想都有點(diǎn)后怕。
最后,我們向行領(lǐng)導(dǎo)保證,在以后的工作中,絕不讓類似的事情再次發(fā)生并嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,不斷成長(zhǎng)進(jìn)步,以加倍努力的工作來(lái)為我們單位的工作做出積極的貢獻(xiàn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我們。同時(shí),也懇請(qǐng)行領(lǐng)導(dǎo)和同事能繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)我們的監(jiān)督,關(guān)心我們幫助我們改正缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步。
檢討人:XXX
XXXX年XX月XX日
銀行檢討書8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事:
20xx年x月x日,由于我工作中的疏忽,誤將我行客戶xx女士的貸記卡還款來(lái)帳退票,給客戶造成了經(jīng)濟(jì)損失和信用污點(diǎn)。事發(fā)后我盡全力彌補(bǔ)對(duì)客戶造成的損失,但由此產(chǎn)生的負(fù)面影響是無(wú)法估量的,對(duì)客戶而言,信用污點(diǎn)的影響在生活中是很廣泛的。其次,在客戶心中農(nóng)行的`形象也會(huì)受到質(zhì)疑,從而導(dǎo)致客戶的流失,損害的是我們每名員工的利益。這是一個(gè)無(wú)法挽回的教訓(xùn),在深刻反省自己的同時(shí),感到很慚愧,這并不是一個(gè)技術(shù)含量高的失誤,只是自己工作時(shí)的疏忽大意造成的,這是令人不可原諒的。
幾天里我深刻反思,認(rèn)識(shí)到自己所犯失誤的嚴(yán)重性。我一定要在以后的工作中改進(jìn),改掉自己的各種毛病。首先我要改的就是我的態(tài)度問(wèn)題,細(xì)節(jié)決定成敗,工作時(shí)一定要細(xì)心,不能忽視任何一件小事,辦理任何業(yè)務(wù)時(shí),一定要知曉自己在做什么,能不能這么做,是不是該這么做。保證做一筆業(yè)務(wù)對(duì)一筆業(yè)務(wù);不斷練習(xí)自己的基本業(yè)務(wù)技能。其次就是要改變自己的認(rèn)識(shí),從一個(gè)銀行職員的角度出發(fā)去考慮事情,當(dāng)我處理業(yè)務(wù)的時(shí)候代表的就不再只是自己而是銀行的形象。要想做一名好銀行柜員,做的是多動(dòng)腦筋,多想問(wèn)題,避免問(wèn)題,解決問(wèn)題,只有這樣才能強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),從細(xì)節(jié)把服務(wù)做到最優(yōu)。
然而,此時(shí)此刻面對(duì)已經(jīng)造成的失誤,我心中充滿了悔過(guò)與愧疚之意,真切的希望行領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)改過(guò)自新的機(jī)會(huì),在今后的日子里,我一定會(huì)做好本職工作,提高防范意識(shí),克服麻痹大意思想,時(shí)刻保持高度警惕性,時(shí)時(shí)刻刻學(xué)習(xí)《銀行服務(wù)規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定,并嚴(yán)格按照規(guī)定操作業(yè)務(wù)。為我行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的光和熱。
以上就是我對(duì)此次工作失誤的深刻檢討,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我,我保證,這樣類似的失誤將不會(huì)再發(fā)生。
此致:
非常抱歉!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銀行檢討書9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在銀行保安的這個(gè)職位上,我一直都很小心,每天第一批抵達(dá)銀行,做好安保工作,然后等待銀行開門。我也已經(jīng)在銀行做保安好幾年了,這幾年在這個(gè)崗位上,我也為自己的人生閱歷增添了許多的見識(shí),我也沒(méi)有辜負(fù)公司對(duì)我的信任,更是沒(méi)有辜負(fù)銀行對(duì)我們公司的期望。但這幾天我卻多次曠工了,我也沒(méi)有向領(lǐng)導(dǎo)表明原因,沒(méi)有請(qǐng)假,所以我這次確實(shí)惹了不少的事情,事情發(fā)展到現(xiàn)在,全部是我的責(zé)任,是我沒(méi)有和領(lǐng)導(dǎo)好好的溝通,才會(huì)導(dǎo)致這幾次都出現(xiàn)了曠工的現(xiàn)象。
我知道自己做了一件很大的錯(cuò)事,不管我之前在這個(gè)崗位上多么多么的努力,只有出現(xiàn)了一點(diǎn)點(diǎn)污點(diǎn),我之前做的一切可能都會(huì)前功盡棄,從事情發(fā)生之后,我每天不僅一次反悔,我當(dāng)初就不應(yīng)該這么沖動(dòng),做出這樣的事情,如果沒(méi)有公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙,我可能會(huì)闖出更大的禍?zhǔn)聛?lái)。對(duì)于這件事情,我很后悔,可是后悔這件事情是最無(wú)用的,也是最可悲的。所以我想在這封檢討中表明自己的態(tài)度,希望公司領(lǐng)導(dǎo)可以再給我一次機(jī)會(huì),我一定不會(huì)再出現(xiàn)此類的情況,損害公司的名譽(yù),也讓銀行處于一種不安全的狀態(tài),真的很抱歉,我以后一定會(huì)改正自己的.,請(qǐng)大家再給我一次機(jī)會(huì)讓我彌補(bǔ)過(guò)去的損失。
我還是想在這里向您闡述一下我這次曠工的理由,因?yàn)榍皫滋煳业睦夏赣H身體突然不好,住了醫(yī)院,當(dāng)時(shí)候我心里很著急,但是工作崗位請(qǐng)不到假,我也不知道該怎么辦,當(dāng)時(shí)原本是想和一名同事?lián)Q一下班,但是他自己也有事情,所以我當(dāng)時(shí)候太著急了,就直接曠了工。我原本只想曠工一天,想著回來(lái)好解釋一點(diǎn),后來(lái)沒(méi)有想到老母親的情況不太穩(wěn)定,我就沒(méi)有管那么多,陪了老母親幾天,回來(lái)之后才知道自己犯了這么大的錯(cuò)誤。
說(shuō)到底,還是因?yàn)樽约旱奈幕讲桓,不知道?guī)章制度的嚴(yán)重性,更不知道紀(jì)律對(duì)于一個(gè)公司的重要。但我希望公司可以念在我這些年默默無(wú)聞的駐扎和貢獻(xiàn),再給我一次機(jī)會(huì),原諒我一次,我一定不會(huì)在做出這種傷害公司名譽(yù)的事情了。我一定會(huì)好好的改正這些錯(cuò)誤,在今后的工作當(dāng)中更加努力,不辜負(fù)您對(duì)我這次的諒解和包容,謝謝!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銀行檢討書10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
今天由于偶然遲到,故寫此檢討書,以表歉意和檢討,這對(duì)我來(lái)雖說(shuō)是個(gè)意外,但對(duì)銀行來(lái)說(shuō)是個(gè)不好的影響。
準(zhǔn)時(shí)上下班事情雖小,但卻彰顯了立身職場(chǎng)的態(tài)度,和注意細(xì)節(jié)。
老子有句名言:“天下大事必作于細(xì),天下難事必作于易”。要成就一番大事業(yè),要有所作為,要獲得碩大的勝利果實(shí),就要從身邊的小事做起,把一個(gè)個(gè)小的勝利果實(shí)聚集起來(lái),才能獲得更大的成功。
一、遲到原因:
我總是把個(gè)人的困難凌駕于銀行規(guī)章制度上,置廣大銀行員工的集體利益于不顧,置銀行領(lǐng)導(dǎo)的威信尊嚴(yán)于不顧;自我放縱、丟棄原則。這是很不應(yīng)該的,我應(yīng)該以此為戒,努力做到不再犯這種錯(cuò)誤。
1、客觀原因:
星期六加班,鬧鐘沒(méi)調(diào)好,至于身體不適、時(shí)間不好掌握等等就另當(dāng)別論。
2、主觀原因:
這件事,雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時(shí)也是長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)自己放松要求,工作做風(fēng)渙散的必然結(jié)果,這種不良思潮的最直接表現(xiàn)就是工作生活中的細(xì)節(jié)方面!思想覺(jué)悟不高,對(duì)重要事項(xiàng)重視嚴(yán)重不足,就算是有認(rèn)識(shí),也沒(méi)能在行動(dòng)上真正實(shí)行起來(lái)。根本原因是因?yàn)楸救藢?duì)他人尊重不足。
通過(guò)此事也說(shuō)明我的工作態(tài)度還不夠認(rèn)真,自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。沒(méi)有把自己的工作做好,只顧自己,置銀行規(guī)定的原則于不顧,自私自利。我對(duì)我個(gè)人犯下的這個(gè)錯(cuò)誤感到后悔與遺憾。我應(yīng)該把所有能阻礙自己準(zhǔn)時(shí)到達(dá)銀行的情況都考慮到,這樣才不會(huì)遲到。
二、后果:
1、對(duì)銀行的后果
無(wú)論開會(huì)上班遲到反應(yīng)了對(duì)于銀行規(guī)章制度的重視程度表現(xiàn),對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)程度,我這種行為在銀行造成及其壞的影響,破壞銀行的形象。同事之間本應(yīng)該互相學(xué)習(xí),互相促進(jìn),由于我一個(gè)人的錯(cuò),有可能造成別的同事的效仿,影響銀行紀(jì)律性,也是對(duì)別的同事間接的一種不負(fù)責(zé)任,不利于銀行發(fā)展。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在各個(gè)會(huì)議或工作上,大家都遲到一會(huì)兒,那怎么能及時(shí)把工作做好呢。同時(shí),如果在我們這個(gè)集體中形成了這種無(wú)組織,紀(jì)律觀念,為所欲為的不良風(fēng)氣,我們工作的提高將無(wú)從談起。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的。
2、對(duì)個(gè)人的后果
這種不良習(xí)慣會(huì)影響到我的積極性,因此會(huì)影響自己的前途。
影響個(gè)人綜合水平的提高,使自身在本能提高的條件下未能得到提高。
如果我們每天都這樣,那我們一年的工作也就不要干了,F(xiàn)在,我深深感到,這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向!如果放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無(wú)法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤。我對(duì)我個(gè)人遲到所犯下的這個(gè)嚴(yán)重錯(cuò)誤感到痛心疾首,感到無(wú)比遺憾,感到非?蓯u,感到無(wú)以復(fù)加的后悔與悲痛。
三、決心:總結(jié)下來(lái)共有以下幾點(diǎn)供以后改進(jìn):
我決定,從思想上重視銀行的規(guī)章制度,提高自己的思想覺(jué)悟,保證以后準(zhǔn)時(shí)上下班。嚴(yán)格按照銀行制度開展工作。并保證每天努力工作,做到愛崗敬業(yè),希望領(lǐng)導(dǎo)及各位同事能夠接受我真誠(chéng)的歉意,也希望廣大員工以我做反面教材,檢查自己,在以后的工作中不要再出現(xiàn)類似的錯(cuò)誤,并能來(lái)監(jiān)督我,指正我。
通過(guò)這一次遲到,我會(huì)以此次的檢討書作為一面鏡子,時(shí)時(shí)檢點(diǎn)自己,批評(píng)和教育自己,自覺(jué)接受監(jiān)督。要知羞而警醒,知羞而奮進(jìn),亡羊補(bǔ)牢、化羞恥為動(dòng)力,努力做到?jīng)Q不遲到,決不違反銀行規(guī)章制度,決不做讓領(lǐng)導(dǎo)失望的事,同時(shí)提高我的思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化我的時(shí)間觀念,我會(huì)認(rèn)真反省,深刻思考。
四、懲罰:
我現(xiàn)在已經(jīng)從內(nèi)心深處深刻認(rèn)識(shí)到:我所犯的錯(cuò)誤是巨大的.,后果是嚴(yán)重的,教訓(xùn)是深刻的,代價(jià)是慘重的!為了嚴(yán)肅法紀(jì),殺一儆百,也為了讓銀行廣大員工從此不要再走我的老路犯下如我一樣的罪行,我衷心懇請(qǐng)銀行領(lǐng)導(dǎo)考慮對(duì)我進(jìn)行嚴(yán)厲的懲處——罰我過(guò)年在銀行留守,將功補(bǔ)過(guò)!唯有如此,才能夠真正做到執(zhí)法公平,同時(shí),也可以達(dá)到懲前毖后治病救人的崇高目的。最后,我再次衷心希望銀行全體員工以我為反面教材,拿我做一面黑色的鏡子,每天對(duì)照自己、檢查自己。倘能如此,我想今后類似的悲劇就不會(huì)再上演,倘能如此,則吾幸甚,銀行幸甚!
五、感想:
最后,我想說(shuō),我懷著愧疚和懊悔給寫下這份上班遲到檢討書,表示我對(duì)遲到的不良行為,已經(jīng)有了深刻認(rèn)識(shí)改正錯(cuò)誤的決心!在寫這份檢討書的同時(shí),我真正意識(shí)到這件事情的嚴(yán)重性和錯(cuò)誤,我感到非常愧疚!這次的事件我真的感到抱歉,希望領(lǐng)導(dǎo)可以原諒我,可以認(rèn)可我認(rèn)錯(cuò)的態(tài)度,也希望同事也要引以為戒,不要犯和我一樣愚蠢的錯(cuò)誤了,這次的教訓(xùn)真的很大。
讓我感悟:細(xì)節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切。具體到每一件事,具體到與事有關(guān)的每一個(gè)人,滲入到我們的工作和生活之中。態(tài)度來(lái)源于個(gè)人所具備的素質(zhì),是企業(yè)文化理念在員工身上的體現(xiàn)。小事成就大事,細(xì)節(jié)成就完美,態(tài)度反映品格與素養(yǎng)。在我們企業(yè)進(jìn)入發(fā)展初期,需要我們每一位員工,既要樹立遠(yuǎn)大目標(biāo),抓住機(jī)遇,又要從工作作風(fēng)、工作態(tài)度上進(jìn)一步提高,把每一件簡(jiǎn)單的事情堅(jiān)持很細(xì)致地做到位,把每一件平凡的工作堅(jiān)持很認(rèn)真地做到!昂2粨窦(xì)流,故能成其大;山不拒細(xì)壤,方能就其高”,只要我堅(jiān)持下去,養(yǎng)成良好習(xí)慣,一定會(huì)大有作為!
感謝銀行領(lǐng)導(dǎo)給予我這一次自我總結(jié)的機(jī)會(huì),我會(huì)努力改進(jìn)的,銀行以后更高更大更強(qiáng),我也會(huì)不斷進(jìn)步的,請(qǐng)銀行考驗(yàn)我。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銀行檢討書11
XXX:
由于xx月xx日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤,不僅給支行、給團(tuán)隊(duì)造成了不利的影響,更是給片區(qū)公司企業(yè)形象造成損害。我已深深的認(rèn)識(shí)到了我的錯(cuò)誤,在這里,請(qǐng)大家接受我深深的歉意。
在xx月xx日的傍晚,我認(rèn)真的地成了一天的業(yè)務(wù):迅速的平完賬后,打印了柜尾箱余額表,我便開始核對(duì)***的尾箱。經(jīng)過(guò)捆把,清點(diǎn)零頭,加計(jì)總數(shù)等系列流程后,確定現(xiàn)金、一卡通7個(gè);雙整存單20個(gè);普通存折13個(gè);這與尾箱余額表完全符合。在軋帳單上加蓋公章現(xiàn)金訖4和名章之后,我開始與柜員*姐互相查庫(kù),清查無(wú)誤后,我和她先后各自完成封包,我與*將尾箱進(jìn)行了封包,*姐則對(duì)尾箱進(jìn)行了封包,或許是新人的緣故,我在業(yè)務(wù)流程的`熟悉上還有所欠缺,一時(shí)馬虎大意,便沒(méi)有與田姐共同清點(diǎn),直接導(dǎo)致在核對(duì)項(xiàng)目上有了漏洞,*姐在對(duì)進(jìn)行封包時(shí),有3個(gè)存折未裝入柜箱內(nèi),失誤就這樣的產(chǎn)生了。
這次失誤的發(fā)生,讓我深刻的意識(shí)到一點(diǎn):細(xì)節(jié)決定成敗。要想做一名好銀行柜員,尤其是要成為一名優(yōu)秀的“新兵”,按部就班、循規(guī)蹈矩是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上時(shí)代發(fā)展的,我要做的是多動(dòng)腦筋,多想問(wèn)題,避免問(wèn)題,解決問(wèn)題,只有這樣才能強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),從細(xì)節(jié)把服務(wù)做到最優(yōu)。俗話說(shuō):“溫故而知新”。幾天里我深刻反思,系統(tǒng)的又學(xué)習(xí)了銀行業(yè)務(wù)的服務(wù)流程,今后我一定會(huì)克服開封庫(kù)包態(tài)度不認(rèn)真的毛病,我會(huì)將雙人查庫(kù),雙人封包,再次核查認(rèn)認(rèn)真真落實(shí)到實(shí)處,做到萬(wàn)無(wú)一失。
然而,此時(shí)此刻面對(duì)已經(jīng)造成的失誤,我心中充滿了悔過(guò)與愧疚之意,真切的希望支行領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)改過(guò)自新的機(jī)會(huì),在今后的日子里,我一定會(huì)做好本職工作,提高防范意識(shí),克服麻痹大意思想,時(shí)刻保持高度警惕性,時(shí)時(shí)刻刻學(xué)習(xí)《銀行服務(wù)規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定,并嚴(yán)格按照規(guī)定操作業(yè)務(wù)。為支行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的光和熱。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我,我保證,這樣類似的失誤將不會(huì)再發(fā)生。
XXX
XXXX年XX月XX日
銀行檢討書12
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
針對(duì)此次我與客戶起沖突的事情,我認(rèn)真接受領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),深深地反省自己;仡欏e(cuò)誤,我由于沒(méi)有一個(gè)足夠的耐心解答顧客的問(wèn)題,對(duì)于顧客提問(wèn)產(chǎn)生了厭煩情緒,導(dǎo)致顧客也鬧起了情緒,最終導(dǎo)致顧客投訴給銀行產(chǎn)生了極其不好的影響。
反省錯(cuò)誤,我作為一名銀行柜員,在上崗之前就經(jīng)歷了一系列的服務(wù)培訓(xùn)。期間,培訓(xùn)老師特別強(qiáng)調(diào)柜員是服務(wù)人員,最重要的是應(yīng)該時(shí)刻保持微笑,時(shí)刻耐心傾聽顧客詢問(wèn),為顧客答疑解惑。然而,這次事情當(dāng)中我就沒(méi)有按照在崗工作的要求來(lái)進(jìn)行。面對(duì)顧客的咨詢,我沒(méi)有傾聽多少,就顯得不耐煩了,這樣怎么可以呢!?
現(xiàn)如今,我已經(jīng)深深地知道錯(cuò)了。正所謂“浪子回頭金不換,痛改前非任是賢”,我決心聯(lián)系當(dāng)事顧客做出誠(chéng)摯道歉,懇求顧客原諒。并且我尤其應(yīng)該吸取本次錯(cuò)誤的'經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),注意在今后的工作當(dāng)中認(rèn)真改善言行舉止,以真誠(chéng)、簡(jiǎn)練、效率的工作服務(wù)顧客。
最后,我針對(duì)自身錯(cuò)誤給銀行聲譽(yù)造成的影響,向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)歉意與愧疚,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)原諒我這一回。
檢討人:XXX
20xx年xx月xx日
銀行檢討書13
尊敬的老師:
您好!
實(shí)在是非常的抱歉,因?yàn)槲覀(gè)人在生活中的失誤,沒(méi)能科學(xué)的安排自己的生活計(jì)劃,導(dǎo)致自己在寢室熄燈后,還打擾同學(xué),給大家造成非常嚴(yán)重的影響,對(duì)此我真的深感慚愧。如果不是老師們提醒我,如果不是老師的教育及時(shí)的教導(dǎo)了我,我可能還會(huì)繼續(xù)的犯下錯(cuò)誤,甚至繼續(xù)無(wú)視室友們的抱怨。但是,幸運(yùn)的是,我被您發(fā)現(xiàn)了自己的錯(cuò)誤,并且經(jīng)過(guò)您的教導(dǎo)、批評(píng),我深切的認(rèn)識(shí)到了自己犯下的錯(cuò)誤!
首先回顧自己的錯(cuò)誤,在昨天的下午,我因?yàn)楹屯瑢W(xué)們對(duì)今天的學(xué)習(xí)內(nèi)容做討論,結(jié)果一時(shí)忘我,導(dǎo)致不知不覺(jué)到了晚自習(xí)的時(shí)間,這時(shí)候,我才感覺(jué)到自己有些餓了。在晚自習(xí)上,腹中的饑餓感越發(fā)的嚴(yán)重。但是沒(méi)有辦法,這個(gè)時(shí)候已經(jīng)沒(méi)有時(shí)間讓我去填飽肚子了。熬過(guò)了晚自習(xí),終于到了下課的時(shí)間。最后,因?yàn)榉N種原因,我只能將一包方便面帶進(jìn)寢室!將這樣的食物帶進(jìn)寢室,這本身就是非常錯(cuò)誤的!但是我不僅沒(méi)有感到自己在犯錯(cuò),甚至還故意等老師查寢結(jié)束后,在熄燈后開始吃。最后,卻被復(fù)查的您發(fā)現(xiàn),真的很對(duì)不起。
在這么晚的時(shí)候,您還要辛苦的為我們查寢,保證我們都能有合格的睡眠,但是,我在第一波老師查寢后卻不知悔改,還是犯下了這樣的錯(cuò)誤。但是,我也確實(shí)是太餓了,沒(méi)有吃點(diǎn)東西,慢慢長(zhǎng)夜也實(shí)在是難眠。但是,這和我在寢室犯下錯(cuò)誤根本就是兩碼事!
在接受了您的批評(píng)后,我深刻的反思了自己的錯(cuò)誤。首先自己沒(méi)有去在晚飯時(shí)間吃飯本身就是是一件錯(cuò)誤!高中的時(shí)間是多么的緊迫,及時(shí)我想討論,也不該占用其他的時(shí)間,這不僅導(dǎo)致其他的計(jì)劃錯(cuò)亂,甚至?xí)绊懙街蟮腵所有計(jì)劃,甚至還會(huì)給別人造成打擾和影響。
再看我這次在寢室里吃晚餐,不說(shuō)寢室中本就不該帶食物這條規(guī)定,我在半夜吃東西本身就讓人難以入睡,散發(fā)出的氣味更是會(huì)讓同學(xué)們難以接受。我這是非常自私的表現(xiàn)!
現(xiàn)在看來(lái),這次的錯(cuò)誤源頭在我,是我沒(méi)有管理好自己的時(shí)間,但是卻讓老師和同學(xué)們一起來(lái)為我承受錯(cuò)誤所導(dǎo)致的影響!這實(shí)在是不應(yīng)該的。經(jīng)過(guò)反思,我決定要好好的改變自己,約束自己。在今后的學(xué)習(xí)和生活中,我一定會(huì)嚴(yán)格的遵守規(guī)定。就算要做出改變,也一定要好好的考慮,不能隨便的打亂規(guī)則造成麻煩。這次的錯(cuò)誤其實(shí)有很多的方法可以彌補(bǔ),但是我卻沒(méi)有做好,導(dǎo)致最終犯下了這樣的錯(cuò)誤,對(duì)此,我也會(huì)好好的反省,希望老師能再給我一次機(jī)會(huì),我一定會(huì)好好的整理自己,防止再次出現(xiàn)錯(cuò)誤!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銀行檢討書14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xxx,在我們銀行工作多年,今天還是我第一次在工作上有這樣大的失職,真的很對(duì)不起您,我對(duì)我此次的失職檢討并向您道歉。
今天上午我在柜臺(tái)那里幫客戶辦業(yè)務(wù)的時(shí)候,我在幫助客戶處理存錢的時(shí)候,不小心漏了一張,手沒(méi)拿穩(wěn),就把錢掉進(jìn)了一個(gè)角落里,還是那種不易被發(fā)現(xiàn)的地方,然后因?yàn)轵?yàn)鈔機(jī)一直顯示的是沒(méi)有那么多錢,就導(dǎo)致了我跟客戶解釋沒(méi)有那么多,結(jié)果客戶說(shuō)有,因此我們倆就吵起來(lái)了。我也在里面找過(guò),甚至其他的同事也在幫我找,可就是沒(méi)有找到,這就矛盾大了,人家要存錢,但是沒(méi)有她說(shuō)的那么多,我也不好存,所以兩個(gè)人就僵持在那了,給后邊的.客戶造成了時(shí)間上的耽誤,浪費(fèi)了很多人的時(shí)間,我也是著急的,但是確實(shí)少了一張,不好辦理。
當(dāng)時(shí)也是我沒(méi)有察覺(jué)到自己的失誤,所以我就沒(méi)有為她辦理。后面是因?yàn)榕抨?duì)的人實(shí)在太多,所以我就只好讓她去那邊休息的地方坐坐,等會(huì)再去處理她的問(wèn)題,結(jié)果這樣更加得罪人了。后來(lái)就是她把電話打到領(lǐng)導(dǎo)您那去,您了解了事情的始末,就來(lái)銀行幫助解決問(wèn)題了。您來(lái)之后,首先是問(wèn)清楚了有多少錢,然后就去我工作的柜臺(tái)那找,您親自上場(chǎng),在我工作的一個(gè)角落里找到了一張,我才覺(jué)知是自己的失誤,是自己的錯(cuò),是我在拿到她給的錢時(shí)不小心沒(méi)有拿穩(wěn),因此才會(huì)掉了一張,完全是我失職,可我卻沒(méi)有盡心的幫助客戶解決,而是跟她糾纏,原本簡(jiǎn)單的事情,因?yàn)槲业耐泼撍跃驮斐涩F(xiàn)在如此的一個(gè)局面,差點(diǎn)就給客戶造成了損失,這是對(duì)銀行的一個(gè)傷害,從知曉是自己錯(cuò)的時(shí)候,我就抬不起頭了,臉上燒得不行,我從進(jìn)入銀行以來(lái),這還是我第一次犯如此低級(jí)的錯(cuò)誤。
今天這事還是因?yàn)槲业拇中暮筒槐M職造成,如果我可以在盡心的找找,說(shuō)不定就能早點(diǎn)解決,如果我為客戶多著想一些,也就不會(huì)發(fā)生今天難堪的一面,可是沒(méi)有如果,所以該我承擔(dān)的失責(zé)就必須要去承擔(dān)。為此我已經(jīng)向那位客戶道過(guò)歉了,也希望她能夠原諒我的失職,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給機(jī)會(huì)讓我去彌補(bǔ)此次的失職,我希望我在今后可以為銀行貢獻(xiàn)我的力量。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銀行檢討書15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事:
感謝你們?cè)诎倜χ谐榭湛次业臋z討!
我不想再為自己的錯(cuò)誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。這份檢討書,向你們表示我對(duì)這種錯(cuò)誤行為的深痛惡絕,我下定決心,不再犯類似錯(cuò)誤。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)教導(dǎo)言猶在耳,嚴(yán)肅認(rèn)真的表情猶在眼前,我深為震撼,也已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到此事的重要性,于是我一再告訴自己要把此事當(dāng)成頭等大事來(lái)抓,不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的一片苦心。自己并沒(méi)有好好的去考慮我現(xiàn)在的責(zé)任,造成了工作的失誤。
通過(guò)這件事,我感到雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時(shí)也是長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)自己放松了要求,工作做風(fēng)渙散的必然結(jié)果。經(jīng)過(guò)幾天的反思,我對(duì)自己進(jìn)行一年多來(lái)的工作成長(zhǎng)經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。記得剛上班的時(shí)候,我對(duì)自己的要求還是比較高的,時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項(xiàng)工作。但最近幾個(gè)月來(lái),由于工作逐漸走上了軌道,而自己對(duì)業(yè)務(wù)操作也比較熟悉了,尤其是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時(shí),也慢慢開始放松了對(duì)自己的要求,反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。
如今,大錯(cuò)既成,我深深懊悔不已,深刻檢討。本人思想中的致命錯(cuò)誤有以下幾點(diǎn):思想覺(jué)悟不高,對(duì)重要事項(xiàng)認(rèn)識(shí)嚴(yán)重不足。就算是有認(rèn)識(shí),也沒(méi)能在行動(dòng)上真正實(shí)行起來(lái)。對(duì)待工作的思想觀念不夠深刻、不夠負(fù)責(zé),沒(méi)有認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在找一份合適的工作是多么的難得。我決定做出如下整改:
1、對(duì)自己思想上的錯(cuò)誤根源進(jìn)行深挖細(xì)找,并認(rèn)清其可能造成的嚴(yán)重后果。
2、認(rèn)真克服生活懶散、粗心大意的缺點(diǎn),努力將工作做好,以優(yōu)秀的表現(xiàn)來(lái)彌補(bǔ)我的過(guò)錯(cuò)。
3、經(jīng)常和同事加強(qiáng)溝通,保證不再出現(xiàn)類似錯(cuò)誤。
4、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅(jiān)持微笑服務(wù)。
5、客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高低。所以,我們?cè)趯?duì)話時(shí)要婉轉(zhuǎn),要講究技巧。
6、要堅(jiān)定不移的正確理解堅(jiān)持“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致,客戶的'不滿意就是我們工作的不積極。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎么能及時(shí)把工作落實(shí)好、做好呢?那樣我們工作的提高將無(wú)從談起,服務(wù)也只是紙上談兵。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。
短短幾百字,不能表述我對(duì)自己的譴責(zé);更多的責(zé)罵,深藏在我的心里。盼望領(lǐng)導(dǎo)能給我改過(guò)自新的機(jī)會(huì)。如果公司能給我改過(guò)的機(jī)會(huì),我會(huì)化悔恨為力量,我絕不在同一地方摔倒,以后我要努力工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),爭(zhēng)取為支行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。所以,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)讓我寫了這份說(shuō)明,是領(lǐng)導(dǎo)讓我認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,給了我改過(guò)的機(jī)會(huì)。說(shuō)真心話,在這里認(rèn)識(shí)這么多的同事,真的很開心很愉悅!
XXX
XXXX年XX月XX日
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