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酒店犯錯檢討書(精選20篇)
在學(xué)習(xí)、工作、生活中出現(xiàn)了失誤后,為了避免再犯,我們要通過寫檢討書來反省,做事不能馬虎,寫檢討書也應(yīng)如此。其實很多朋友都不知道怎么寫檢討書吧!下面是小編精心整理的酒店犯錯檢討書,歡迎閱讀與收藏。
酒店犯錯檢討書 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
作為xxx酒店的一名服務(wù)員,我顯然沒有好好的完成自己的工作,最近的一些問題讓我不僅在生活上感到疲憊,甚至到工作上也受到了不小的影響。尤其是在這次的工作中,我因為自己的注意力不集中,給顧客帶來了麻煩,讓顧客對酒店留下了不好的印象,真的非常抱歉。
這次的失誤值得我好好的反省,思考,只有自己知道了自己問題的嚴(yán)重性,才能體會到檢討的真正意義。經(jīng)過了領(lǐng)導(dǎo)的`教導(dǎo),加上同事們對我的提醒,我也逐漸清楚了自身有哪些地方需要改造,需要調(diào)整。對自己有這么多的問題,我真的感到非常的意外,但是我自己也有反省,大家說的確實都是我自身的一些毛病,我也該虛心的接受切改正。以下是我在對自己的錯誤反省之后總結(jié)的問題。
首先,作為酒店的服務(wù)員,我的工作職責(zé)我都明白,但是我顯然沒有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖龅焦ぷ鞯囊,現(xiàn)在回想起來,自己在過去的工作中態(tài)度真的過于散漫,導(dǎo)致在現(xiàn)在的工作中常常漏洞百出。過去雖然也被指出過,但是因為自己并沒有去嚴(yán)格的要求,改正了一段時間后有不知不覺的放松了下來。
現(xiàn)在看看自己的問題,這是思想上的問題,這是我心中的惰性在犯錯!要是我能嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖龊米约旱墓ぷ,向著其他?yōu)秀的同事看齊,怎么會做出這樣的錯事呢?我因該好好的審視自己對工作的態(tài)度。
其次,作為一名工作者,對自己的工作卻沒有一點努力的心思,這也是我最大的一個問題。在周圍的同事們都在努力的提升自我的時候,我甚至在倒退!這樣的對比下,我的錯誤就變得更加的明顯。
這個問題也然我更加清晰的認(rèn)識到了自己的錯誤,更加明了的面對自己的問題。雖說也是我改正的契機,但是誰都不希望這個問題出現(xiàn)在自己的面前,提醒自己要改正自己的錯誤。
反省了這些,我認(rèn)為自己要改正的地方已經(jīng)夠明顯了。作為一個服務(wù)員,我卻沒有身為服務(wù)員的態(tài)度,沒有做好服務(wù)工作!我要從頭對自己的做出徹底的改變!向著同事們的基本看齊,至少要做到酒店要求的最低標(biāo)準(zhǔn)!
我知道,之前給大家?guī)砹颂嗟穆闊,的那是我希望領(lǐng)導(dǎo)能再給我一次機會,這次我一定會好好的改正自己的問題,轉(zhuǎn)變自己的態(tài)度,希望領(lǐng)導(dǎo)能原諒。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
酒店犯錯檢討書 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好:
能夠來到酒店進行工作可以說是我一生中最美好的奇遇了,無論是相互扶持的同時還是默默支持著自己的領(lǐng)導(dǎo)都讓我覺得十分感動,而此刻的自己卻因為在工作中犯錯而辜負(fù)了這么多人一直以來對我的那份期待,不得不說我在最近的酒店工作中的確有著一些做得不妥當(dāng)?shù)淖龇,若非是這樣的話我也不會選擇寫檢討的方式來反省自己犯下的錯誤。
其實我知道在酒店之中工作必須要小心一些才能夠避免錯誤的產(chǎn)生,尤其是這里來來往往的顧客比較多的時候更應(yīng)該要懂得一些人情世故才行,雖然說自己在進行崗前培訓(xùn)的時候已經(jīng)對這方面有了一個大致的了解,但是正因為在酒店工作中從未犯過任何的錯誤才讓我逐漸沒有當(dāng)初那般重視,即便有些時候領(lǐng)導(dǎo)告誡自己應(yīng)該要端正一下工作態(tài)度也沒能引起我足夠的重視,或許在我看來只要能夠完成每天的工作任務(wù)以后按時下班才是最舒服的事情,然而帶著這種不思進取的想法又怎么可能將自己在酒店的工作完成得非常好呢?
仔細想想的話我已經(jīng)有著相當(dāng)長的時間沒有參加過酒店的培訓(xùn)了,雖然說我知道作為年輕人來說只有多學(xué)一點東西才能在職場中有所作為,但是不知道是自己有著厭學(xué)心理還是其他原因所導(dǎo)致,似乎自己這樣的做法導(dǎo)致工作中犯錯的`概率又上升了一成。至少當(dāng)前我上班的時候總想逃避身邊同事看向自己的目光,或許正是以為這次的犯錯導(dǎo)致我在內(nèi)疚的同時感到非常對不起以往幫助自己的同事,尤其是在領(lǐng)導(dǎo)事先告誡自己的情況下依舊犯下這么嚴(yán)重的錯誤就更令我感到難堪了。
或許這次犯錯的原因正是因為以往在酒店工作的時候從未犯過錯誤所導(dǎo)致的,正所謂從未見過老虎的人又怎么會知道對方的可怕之處呢?只不過相對于反悔來說我可能還要感謝這次的錯誤讓我從迷失中清醒了過來,原來即便自己做的是酒店中最為簡單的工作也并不意味著不會出現(xiàn)錯誤,只不過是因為過去的我從未將其記在心里才會導(dǎo)致錯誤出現(xiàn)的時候沒能第一時間發(fā)現(xiàn),這種讓人終生難忘的教訓(xùn)在以后的工作中我再也不想遇到這樣的事情了。
只不過我在內(nèi)疚的同時還真沒想好應(yīng)該以怎樣的姿態(tài)來面對領(lǐng)導(dǎo),或許此刻領(lǐng)導(dǎo)對我前段時間犯下的錯誤已經(jīng)感到失望透頂了吧,有些時候正是因為在意領(lǐng)導(dǎo)的看法才會令在工作中犯錯的自己變得如此不堪,只不過經(jīng)歷了這次教訓(xùn)的自己可以向領(lǐng)導(dǎo)保證絕對不會在以后的酒店工作中再犯下同樣的錯誤了。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
酒店犯錯檢討書 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是酒店客房部的服務(wù)員xxx,在客房打掃的過程中,由于自己的疏忽,導(dǎo)致有一間房沒有更換洗漱用品,直到有客人入住之后,客人發(fā)現(xiàn)了,找前臺投訴才知道。是我工作犯的錯,讓客人對我們酒店的衛(wèi)生環(huán)境產(chǎn)生了懷疑和不信任。我要檢討。
這間房間是昨天打掃的,因為是周末,所以入住的客人比較多,所以昨天的工作是比較繁忙的,我一天清理房間下來,很累,然后在打掃這間房的時候,也是我昨天最后一間需要清潔的`房間了,所以我感到有一絲輕松,打掃完就可以下班了,于是在工作的時候,就有點兒敷衍,不過我還是認(rèn)真的把床單被套更換了,然后衛(wèi)生間也是清理干凈了,毛巾也換了,洗漱臺也收拾了下,但是卻忘記了把洗漱用品進行更換,我就匆匆忙忙的下班了,想著衛(wèi)生已經(jīng)搞完了,也沒我什么事情了。
可是今天客人入住,到洗手間卻是發(fā)現(xiàn)洗漱用的牙刷是開封過的,只是外表看起來沒什么問題,但是一拿到手里,就發(fā)現(xiàn)袋子已經(jīng)撕開了,客人也是很惱火,就直接找前臺投訴,而前臺也是問我怎么回事,我這時候才想起來,我看牙刷都整齊的擺在那里,以為客人是沒有使用過的,結(jié)果想不到卻是使用過了,而我當(dāng)時偷懶,身邊也沒可以更換的牙刷,要我再次跑出去拿,我也不想,畢竟我很想弄完就下班,要是再去拿洗漱用品,那來回又耽擱了幾分鐘。
可是就是這幾分鐘,讓客人投訴我了,也是我沒有把工作做好,沒有認(rèn)真的檢查好的緣故,如果當(dāng)時我認(rèn)真檢查,就會發(fā)現(xiàn)牙刷已經(jīng)開封了,不能使用了,需要更換,我也不會偷懶不跑回去拿了。也就不會發(fā)生客人投訴的事情,這件事雖然看起來很小,但是卻給酒店造成了不好的影響,會讓客人覺得我們的衛(wèi)生沒有搞好,而且覺得其他地方也是沒有弄好的,客人當(dāng)時也是要調(diào)換房間,覺得這個房間沒搞好衛(wèi)生。
領(lǐng)導(dǎo)也是讓我再做一次衛(wèi)生,仔細的檢查好,并且把物品更換好,雖然我知道我做了衛(wèi)生,但是客人的不滿還是讓我知道,我的工作沒有做好,做細,在今后的工作當(dāng)中,我要把房間的清潔做好,同時做完之后也是要仔細的再檢查一次,有沒有沒做到位的,或者遺漏忘了做的事情,避免再出現(xiàn)這樣的事情了,也是對我工作的一種負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo),我知道錯了,下次我再也不會犯這種錯誤了。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
酒店犯錯檢討書 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xxx,今天的工作我犯這個錯誤實在是對不住您,我一直想著在工作當(dāng)中表現(xiàn)好自己,作為一名酒店服務(wù)人員,我當(dāng)然知道服務(wù)的工作重要,對待工作一絲不茍,對待顧客更加如此,這次在工作當(dāng)中基本工作都沒做好,是在是羞愧,我非常愿意相信這些都會在今后的工作中繼續(xù)完善好,但是這次我服務(wù)上的一些錯誤我也必須糾正,不讓這些在今后的工作當(dāng)中繼續(xù)蔓延,我一定反省自己。
是這樣的今天在送菜的時候我送錯了,要知道這是非常麻煩的,送錯了自己要負(fù)責(zé)不說,客人也會不樂意,畢竟自己點了菜被我送錯了,然后又重新做一道,重新做一道不是什么問題,但是這讓顧客的體驗程度不是很好,也給了一個不好的映象,做服務(wù)工作其實就是怕這種情況,我也覺得這是我的問題,我需啊喲負(fù)責(zé)到底,畢竟是我自己送錯了,而且很多客人都不想等,這么重新做一道肯定是耽誤了時間,我當(dāng)時非常的自責(zé),這些最基本的工作我都失誤了,做酒店服務(wù)工作我這些基本工作應(yīng)該是不會出問題的,可就是在這個時候除了問題,讓我不得不接受自己的這次送菜失誤的事實。
這件事情首先可以看出我上班不是很認(rèn)真,在工作的時候犯這種錯誤,讓顧客的體驗很不好,如果我要是在認(rèn)真的工作一定不會發(fā)生這種情況的,所以我現(xiàn)在非常的自責(zé),想了又想我實在是羞愧,本來這就是的日常工作,很多時候因為一些原因自己沒有做好,這是態(tài)度問題了,我感到一點都不好,然后就是在工作當(dāng)中這一點我沒有好的意識,我覺得這是非常寶貴的,工作意識好的這種問題是絕對不出出現(xiàn)的,第二點就是我沒有一個很好的狀態(tài),今天工作我其實也是心不在焉的,這樣的`情況又怎么能夠把工作做好,當(dāng)然這是不能懷疑的一點,我上班期間不是很有狀態(tài),一上午的時間都是效率比較慢,所以下午出現(xiàn)送錯菜是有原因的。
但是這次我不覺得完全是這些原因?qū)е拢易陨淼囊彩怯幸恍┎缓玫臇|西,只有完善好自己才能根本解決問題,這件事情不是什么外部因素產(chǎn)生的,我覺得我需要端正自己的態(tài)度,只有把自己最根本的原因糾正了問題才會解決,這次我的服務(wù)出現(xiàn)這種基本錯誤,我很難受,畢竟在xx酒店這里我工作了這么久,服務(wù)工作是在不該這般,我一定好好檢討自己。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
酒店犯錯檢討書 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是在xx崗位上工作的xx,也就是在x月x日給您惹了麻煩的那位員工。對于x號發(fā)生的這件事情,我深感抱歉,也為自己的的錯誤感到十分的慚愧。
這次的錯誤,不僅給我一個人的工作造成了影響,更是對整個酒店的評價都的造成了打擊!現(xiàn)在,我一直都在為自己惹顧客生氣的'事情感到后悔!自己沖動的行動,造成了現(xiàn)在難以挽回的錯誤,還讓整個酒店一起受到了不好的影響!
對于那天的事情,我是非常的后悔的。您嘗嘗在講話中說:“顧客就是上帝,顧客無論有什么不對,我們都要包容的去看待!”可是,在這次的事情上,我就沒有好好的遵守您交給我們的規(guī)則!僅僅只是因為那么稍稍牽扯到個人的情況,我就犯下了這樣的錯誤!這實在是太不理智了!太沒有團體性了!
是的,在之后的自我反省之中,我對自己的錯誤進行了深刻的檢討和反省,發(fā)現(xiàn)自己在團體性上,實在是還沒有做到位,在工作的時候還沒有完全的融于一個團體的概念!作為一名員工,尤其是一名酒店的員工!為顧客服務(wù)的從來就不是我一個人!我還有那么多優(yōu)秀的同事,那么多優(yōu)秀的朋友!他們都在為顧客的服務(wù)中發(fā)揮著自己的力量,我所負(fù)責(zé)的不過是小小的一項xx工作而已。但是,工作既然存在這里,就一定有意義,也同樣,沒有不做好的道理!同事們在個自己的崗位上將工作做好,給顧客帶來了良好的體驗,但是卻偏偏在我的位置上出現(xiàn)了偏差。當(dāng)時的我殊不知,沒有將工作做好,讓顧客沒有滿意而歸,那么之前那些同事給顧客帶來的服務(wù)和付出的努力,都很可能付諸東流!!那些努力,都可能被我親手葬送!!
我非常的后悔,后悔沒有早些意識到我們是個團體,我們是個無法分開的集體。我的所做所為,都會影響顧客們對酒店的看法,對酒店服務(wù)的評價,而我卻錯誤的在工作中偏向了自己。實在是太過自私!
每一位顧客都是上帝,每一位顧客背后都藏著一個大市場!我現(xiàn)在因該已經(jīng)明白了這個道理了。所以我才如此的后悔!但是我不能一直后悔下去,我如果繼續(xù)后悔,團隊又會受到影響!我會站起來,改正好自己的錯誤,跟著隊伍繼續(xù)努力!這次我會更加的小心,更加的仔細,絕不會再犯下這樣的錯誤,還請您再給我一次機會。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
酒店犯錯檢討書 篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xx,事情到現(xiàn)在我一直很過意不去,服務(wù)行業(yè)一直都是我喜歡的行業(yè),在xx酒店的工作我也感覺很開心,做服務(wù)的就是要態(tài)度,對待顧客的態(tài)度,還有自己的服務(wù)質(zhì)量,今天我因為自己的心態(tài)沒有擺正好,損壞了酒店的形象,這是我們xx酒店每一個職工的職業(yè)修養(yǎng),不僅要做到這些,還有做好,我的.態(tài)度不應(yīng)該是這樣的,本應(yīng)該在工作的時候端正態(tài)度,我卻在工作的時候個人顧客發(fā)生爭吵,不管是什么原因我不應(yīng)該這樣做,我們在入職的時候就已經(jīng)承諾要維護酒店的形象,一直以來我就希望自己服務(wù)的讓顧客滿意,沒想到的是今天發(fā)生這么一件事情。
作為一名服務(wù)員,還是心態(tài)第一,自己把握住心態(tài),在跟顧客打交道的時候一定好爭取的交流,我今天還是沒有能夠忍住,自己一時間沒有控制住自己,我們一直本著高素質(zhì),高服務(wù)去面對每一位顧客,我認(rèn)為自己做的夠好了,但是在工作時候難免會遇到一些顧客的挑刺,您一直都說我們做這個工作脾氣一定好,不輕易的發(fā)火,這么久的服務(wù)工作以來我也已經(jīng)平撫了自己許多,性格方面業(yè)也已經(jīng)打磨了很多,可是我有時候性格還是會這樣,就像今天因為自己服務(wù)沒有讓顧客滿意,一直在收到指責(zé),我也知道我們服務(wù)不周到一定是自身的問題,我當(dāng)時一直在聽著,可是自己當(dāng)時也是因為沒有控制住自己。
本來聽一下就過去了,我硬是在跟顧客爭執(zhí),這么以來就不好了,后面的事情都是這么引出來的,作為xx酒店的一員,我首先要為自己的今天的問題感到很慚愧,這真的是我自身的問題了,首先我的心態(tài)沒有擺好,再一個就是自己不應(yīng)該在酒店用餐地方跟顧客發(fā)生爭吵,這是主要的問題,從事服務(wù)行業(yè)以來這也是我是我首次沒有控制住自己吧,今天這件事情的反生讓我意識到了自己性格還需要補充,這是必然的,跟顧客反生爭吵這件事情,我知道一定是違反了酒店的規(guī)定在,我自己的心態(tài)沒有擺正好,犯下的事情也一定是自己負(fù)責(zé),一定接受酒店的處理,主要還是我要通過這件事情今后改變自己。
我還是想要在服務(wù)行業(yè)發(fā)展的,這不是因為工作,而是我真的很喜歡這個行業(yè),自己做的好了自然就會受到顧客的好評,這次事情也是對我的一個考驗吧,我也知道這能夠直接的看到自己的不足,我也知道這些不足需要改進,跟顧客爭吵這件事情,我會好好反省的。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
酒店犯錯檢討書 篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我在工作的時候犯下了整個酒店服務(wù)業(yè)最厭惡,最反感的錯這是十分不能原諒的,我完全地明白這一點。從在酒店開始工作時我就知道酒店的要求,更是對員工犯下錯誤的不能忍,但是我還是沒有好好管束自己,還是讓自己在酒店工作時犯了錯事。
X月x日是由我當(dāng)值,我依著平常的時間挨個敲響每個房間的房門,進行例行的房間衛(wèi)生打掃。每一步我的按照酒店對新員工進行教授的既定的服務(wù)步驟進行著,沒有任何的不妥當(dāng)?shù)牡胤。在踏進xxx房清掃時,知道這間房入住的客人是退房走掉了,我就依照酒店的標(biāo)準(zhǔn)對房間進行清理,在將掉在床下的被子撿起來抖開時,從被子里掉落出來一根手鏈,太陽的光照在它的身上,它晃著我的眼,徑直將我晃迷糊了,我向著四處張望,都沒有人,就想著把這根手鏈據(jù)為己有,我假裝在拾掇被子將手鏈拿起放進了我口袋,宛若剛才我就只是在完成工作,還是照例對房間進行清掃整理。一直到我下班過后,我都沒有將這件事情訴說給任何人聽。回到家我看著這條手鏈,遲遲沒發(fā)入睡,內(nèi)心的不安圍繞這我,我意識到這種行為跟偷有什么區(qū)別,我覺得不可以這樣。在第二天的時候,我將手鏈上交給主管,并謊稱是昨天沒有看見主管才忘記上交的。所有人都夸贊我這樣的好行為,我卻感到千分萬分的內(nèi)疚,是大家都不知道實情罷了。
這些天我的內(nèi)心經(jīng)受了太多,這次我想用這份檢討澄清這次的錯,就想要得到領(lǐng)導(dǎo)的諒解,我對我愚蠢的行為都知錯了,我不該在那時候犯了貪小便宜的心,想著反正也沒有人知道,我的錯誤思想還好得到了及時的抑制,沒有犯下太大的過錯。不過經(jīng)歷了這樣一事之后,我有深深的想明白,在每日的工作里就是應(yīng)該要遵守本分,尤其是工作的制度都是說明白了的,不能夠隨意做出任何過錯,在完全知道不可以的'情況下造成的錯是最不能得到原諒的,我不應(yīng)該為了自己私人的想法就破壞酒店的章程,這有可能會引起其他人的效仿,若是每個人都這樣做,那么這個酒店就一定是沒有客人會還來入住了,那我們就完全使得將酒店的名聲毀于一地,是非常不對的。
通過我花費幾天時間的不斷思考,我現(xiàn)在是相當(dāng)?shù)那宄,對于已知的錯誤是不可以隨便去犯的這次我的利欲熏心差點將我自己,將酒店陷入不好的名聲中。雖然我及時悔改了,但是我畢竟還是做錯了這件事,在今后,我一定不會再貪這種小便宜了,是別人的我一定不會碰觸,特別是在發(fā)現(xiàn)是他人漏下的東西時,一定上交,不私自帶走,請領(lǐng)導(dǎo)相信我的決心。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
酒店犯錯檢討書 篇8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xxx部門的員工xxx,在上次的工作中,我因為自己在工作中的不足,以及一些小小的意外,導(dǎo)致在自己的崗位上犯下了非常嚴(yán)重的錯誤!不僅讓顧客無法滿意而歸,甚至還給酒店的聲譽帶來了影響。這實在是讓我感到非常的慚愧。
在自己加入了xxx酒店的這么些年來,我一直在盡忠職守的做好自己的本職工作,不斷的學(xué)習(xí),努力的提升自己,只希望自己能為領(lǐng)導(dǎo)們分憂,讓我們的xxx酒店能成為更加優(yōu)秀的酒店。
但是,在這次的事情中,我自身的錯誤被暴露了出來。這些我過去一直在努力改正的問題,卻再一次的出現(xiàn)在了我的身上!這令我不得不好好的反思我自身的問題!作為一名員工,作為一名酒店員工,我應(yīng)該更加的看中集體的利益和成績。作為一名服務(wù)人員,我應(yīng)該講顧客的感受和體會放在第一位?墒牵谏洗蔚墓ぷ髦,我斌沒有將這樣的思想放在心中,更沒能實踐在工作當(dāng)中,我感到非常的慚愧,非常的,對不起。
自己在崗位上做好自己的工作,顯然就已經(jīng)非常的嚴(yán)重了。在之后工作中也沒能正確的彌補自己的錯誤,這就造成了顧客對我們的第二次不滿!而導(dǎo)致這樣情況的原因,正是因為我在工作中的散漫、不負(fù)責(zé)!不能將我們團隊最良好的服務(wù)帶給顧客!
對于領(lǐng)導(dǎo)的的批評,我也經(jīng)過了很深的反省。自己作為一名員工,卻不知道嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊笞约,在工作中放松,甚至連基本的工作都沒能完成,這實在是非常不應(yīng)該的事情!其次,我清楚的認(rèn)識到,自己沒能將自己代入到團隊中去!在酒店,我們的服務(wù)并不僅僅代表著自己,更是代表了我們xxx酒店的.全體!自己的行為代表著酒店的服務(wù),這點,我居然現(xiàn)在才認(rèn)識到,這實在是太讓人慚愧。
在您的教導(dǎo)中,我終于認(rèn)識到了自己問題。自己犯下這樣的錯誤,與自己在平時的放松是離不開關(guān)系的。如果我不去改正,不去持續(xù)、堅定、嚴(yán)格的要求自己,那怎么能將工作做好呢?怎么能跟得上我們的團隊呢?更別說要給隊伍做出貢獻了。
在反思過后,我決定要好好的改正自己,在今后的工作中,我會嚴(yán)格的要求自己,積極的向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)!謹(jǐn)遵領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),再不會在工作中犯下這樣的錯誤,希望領(lǐng)導(dǎo)能原諒我這次。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
酒店犯錯檢討書 篇9
總監(jiān):
您好!
我是您的學(xué)生。首先為我的失職向您道歉!這是我的失職,學(xué)生讓您掛心了,對不起。l總監(jiān),讓您掛心的事終究發(fā)生了,但值得我們興慶的是,最終的意外沒有發(fā)生。不管怎樣,今天是我失職了,影響您的工作與心情。在這里,我為我的失職深感歉意,但也為我們公司沒有發(fā)生意外感到欣心。為此,希望l總監(jiān)允許學(xué)生為您說出事情的全過程!就在下午2點多的時候,有客人在游泳,當(dāng)時我部門的救生員s同事也進行跟進了,但就在客人還沒離開的時候,s同事離開上廁所,他走前并沒當(dāng)面與我交替工作,是跟另外的同事做了交替工作,叫l(wèi)看好顯示屏的畫面,當(dāng)時我還不知道,然后就離開了幾分鐘,所以在這段時間內(nèi)我也沒能及時地跟進工作。事情基本是這樣的。 當(dāng)然,我現(xiàn)在不是在為我的錯誤行為而狡辯。在這個職位上,我知道我的職責(zé)與首要任務(wù)是維護我們公司的利益和客人的安全,可我今天沒能做到,為此,我不但有損我們公司的形象,更是影響了您的工作與心情,讓您為之操心,學(xué)生知錯了。 l總監(jiān),請您放心,學(xué)生在此向您保證:杜絕此類錯誤再次發(fā)生,我會謹(jǐn)記這次的失職與教誨,虛心學(xué)習(xí),爭取把以后的工作做到最好!l總監(jiān),學(xué)生也借此機會跟您說說我來這里工作之后的感受。對于我這樣剛出社會的毛孩來說,很多知識都不懂的',更談不上經(jīng)驗,但是我發(fā)覺我們這里的領(lǐng)導(dǎo)與同事們不但沒嫌棄我,反而給我的是最大的關(guān)懷與幫助,小到我的衣吃住行,大到人生道理。學(xué)生深深感受到了我們這個大集體的和睦與配合,我也希望我能又快又好地學(xué)會我們這一集體的優(yōu)點,力爭集體之優(yōu)秀!最后,祝福我們公司業(yè)績?nèi)缛辗缴;老師您身體健康,工作順利! 如有冒犯之處,懇請l總監(jiān)給予指出與糾正。謝謝l總監(jiān)的教導(dǎo)與包含。
酒店犯錯檢討書 篇10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
想要在酒店之中憑借自身的努力獲取成就的話自然就需要努力工作,有些時候只要努力過了自然就能夠獲得上天的垂青,然而關(guān)于自己在這次的工作中犯錯的事情只能說是我欠考慮了,如果不是因為對待工作的重視程度不夠的話絕不會發(fā)生這樣的事情,不管是為了酒店領(lǐng)導(dǎo)還是為了以后的發(fā)展都應(yīng)該用一份檢討來堅定自己的決心。
這件事情給我最大的感受就是自己在平時的工作中太過于順利了一些,盡管說這樣的結(jié)果對于一名酒店員工來說自然是很好,但是如果一個人不能夠經(jīng)歷挫折的話自然就難以得到永久性的成長,至少我近期的自己對待工作已經(jīng)沒有以往那么用心了,隨著自己工作熟練度的增長也令我漸漸不再那么重視這份工作,因為在我的印象之中不管怎么樣都能夠按時完成每天的工作任務(wù),既然如此又何必將全部的精力都投入到這份簡單的'工作中呢?正是抱著這樣錯誤的想法才會讓自己在往后的工作中越來越投機取巧,或者說我更加在意如何使用較小的代價來完成手上的這份工作。
當(dāng)自己對工作不在那么虔誠的時候就容易滋生怠惰之心,至少酒店行業(yè)發(fā)展這么多年以來已經(jīng)總結(jié)出屬于自己員工的一套工作方式,如果說有更為取巧的方式難道別人不會分享出來嗎?或許正是因為看出了這種做法的隱患才會將其摒棄,至少在經(jīng)過這次教訓(xùn)以后我能夠明白踏實的工作作風(fēng)的重要性,一名酒店員工思考的主要問題應(yīng)該是如何將手上的工作做得更好,而不是整日將自身的精力放在那些與工作無關(guān)的事情上面。
現(xiàn)在的我對于自己短視的行為也不免感到有些鄙夷,如果說早知道會讓自己在工作中犯錯的話就不會這樣去做了,可是在造成錯誤以后還去說一些“馬后炮”之類的話語又有什么用呢?這種做法只能夠讓自己無法認(rèn)清錯誤的同時還會變得喜歡逃避責(zé)任,最起碼我相信酒店的領(lǐng)導(dǎo)也不會樂于見到這樣員工在酒店之中工作,畢竟這樣怠惰的心態(tài)遲早會在酒店工作中造成較大的錯誤,不管怎么說我在犯錯以后都應(yīng)該要坦誠面對這個現(xiàn)實。
當(dāng)明白自身的錯誤性以及犯錯的后果以后已經(jīng)令我清醒了過來,有的時候好高騖遠的想法只能夠毀了當(dāng)下的自己而已,因此我在以后的工作中應(yīng)該要更為認(rèn)真仔細一些才能確保不會犯錯誤,如果自己在同樣的工作之中再犯一次錯誤的話可就要貽笑大方了。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
酒店犯錯檢討書 篇11
尊敬的xx:
您好!
由于自己在工作中所犯的錯誤導(dǎo)致客戶對酒店的服務(wù)感到很不滿意,尤其是自己身為服務(wù)員卻在這方面出錯簡直是難以原諒,領(lǐng)導(dǎo)的批評與客戶的抱怨至今都讓我感到有些難以忘懷,但是自己既然已經(jīng)在服務(wù)工作中犯下錯誤就應(yīng)該要承擔(dān)相應(yīng)的后果才行,所以我寫下了這份酒店服務(wù)員工作犯錯檢討書來進行深刻的反省。
其實我本該明白服務(wù)員的職責(zé)便是給住宿的客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),只有這樣才能夠給對方留下良好的印象并為酒店帶來良好的口碑,這也是同為服務(wù)員的同事們通過長時間的積累才為酒店創(chuàng)造出今天的美好畫面,然而現(xiàn)如今卻因為自己在工作上犯的錯誤導(dǎo)致他們之前付出的努力都白白浪費,也許正是因為破壞比創(chuàng)造容易才會因為一次的錯誤引發(fā)這么多的事故,作為酒店服務(wù)員犯下了這樣的錯誤又怎能奢求領(lǐng)導(dǎo)的原諒呢?所以我應(yīng)該通過這次工作犯錯的`事情反省一下自己在服務(wù)工作中做得不妥的地方。
身為服務(wù)員的自己應(yīng)該將客戶的請求當(dāng)成行事宗旨才能夠得到對方的良好評價,如果沒有身為服務(wù)工作者的覺悟又怎么將平凡的事情做得出彩一些呢?更何況自己也的確是因為領(lǐng)導(dǎo)的信任才能夠在當(dāng)前的崗位上工作著,現(xiàn)如今因為自己犯下的錯誤導(dǎo)致酒店的整體利益受損實在是有些得不償失,但是當(dāng)自己反省以后也應(yīng)該要想辦法對犯下的錯誤進行彌補才能夠挽回一些損失,否則的話繼續(xù)放任下去只會讓酒店的利益因為自己的緣故而不斷受損,而我也應(yīng)該想辦法承擔(dān)起屬于自己的責(zé)任才算得上是履行了服務(wù)員的職責(zé)。
在這件事情上面我應(yīng)該要盡快聯(lián)系相應(yīng)的客戶并針對自己犯下的錯誤進行道歉,只有重新挽回客戶對酒店的信任才能夠讓跌倒的自己重新站立起來,更何況作為一名有職業(yè)道德的服務(wù)員也應(yīng)該要想辦法彌補自己造成的過失才行,畢竟不管怎么說身為服務(wù)員卻犯下這種基礎(chǔ)的錯誤實在是有些不恰當(dāng),面對今后即將到來的工作挑戰(zhàn)也應(yīng)該盡快處理眼前犯下的錯誤才行,不然的話想要在酒店服務(wù)員工作中有所成就可是一件很困難的事情。
所以從這次的錯誤我認(rèn)識到自己在在服務(wù)工作中所缺失的地方,而已明白做好酒店服務(wù)員工作也要能夠得到客戶的認(rèn)可才算是有所成就,否則的話因為服務(wù)水平不足而導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯誤可就難以彌補了,至少在我看來工作犯錯的事情想要告一段落并沒有自己想象中那么簡單。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
酒店犯錯檢討書 篇12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我懷著十二萬分的愧疚以及十二萬分的懊悔向你們寫下這份檢討書,我為自己誤操作行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我向各位領(lǐng)導(dǎo)做出以下深刻檢討:
通過這起事故的發(fā)生,我感到自己責(zé)任心非常不強,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果。自己身為代崗位人員,應(yīng)該嚴(yán)以律已,對自己嚴(yán)格要求!然而自己卻不能好好的約束自己,由于自己的失職,給酒店帶來了嚴(yán)重的安全隱患,如果發(fā)生事故,后果不堪設(shè)想。這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責(zé)任心,也沒有把自己的`工作更加做好,更加走上新臺階的思想動力。在自己的思想中,仍就存在得過且過,混日子的應(yīng)付思想,F(xiàn)在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其重要的苗頭。
因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,愧對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。
同時,要誠心的謝謝領(lǐng)導(dǎo),如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運,感到了自己覺醒的及時,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
檢討人:xx
x年x月x日
酒店犯錯檢討書 篇13
尊敬的康總/尊敬的前廳兄弟姐妹們/尊敬的廚房兄弟姐妹們:
您們好!
在這里,因為這次沖突事件,我檢討自己對工作的失職、疏于監(jiān)管不當(dāng)?shù)睦⒕闻c自責(zé)。首先我作為一名經(jīng)理,我的`職責(zé)就是貫徹思想教育/維護酒店財產(chǎn)及兄弟姐妹的人生安全。
對于我在管理上的監(jiān)督失職,很大程度上是由于我的主觀方面疏忽,沒有很好的履行職責(zé)所致。我這樣的工作錯誤,給企業(yè)以及整個集體的工作形象上抹黑,造成對企業(yè),對團隊有不良的影響。
總而言之,工作的錯誤已成事實,我并不想找理由來掩蓋我的過錯。
此次事件的發(fā)生,充分地說明我在思想上、安全意識上存在嚴(yán)重欠缺,在監(jiān)管方面存在嚴(yán)重疏忽,在工作意識上存在嚴(yán)重怠慢。
在此,我向領(lǐng)導(dǎo)同事表示深深地歉意。并鄭重地向大家說一句:非常抱歉,我錯了!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
酒店犯錯檢討書 篇14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我是資料管理下載部的資料管理下載,現(xiàn)對前幾天犯的錯作出檢討。這次犯錯誤,自己想了很多東西,反省了很多的事情,自己也很懊悔,很氣自己,去觸犯酒店的鐵律,也深刻認(rèn)識到自己所犯錯誤的嚴(yán)重性,對自己所犯的錯誤感到了羞愧。酒店一開始就三令五申,一再強調(diào)酒店紀(jì)律,提醒所有人不要違反規(guī)定,可我還是違反了紀(jì)律,對此感到萬分抱歉。我應(yīng)該時刻把酒店的紀(jì)律謹(jǐn)記在心。
事后,我冷靜的想了很久,我這次犯的錯誤不僅給自己帶來了麻煩,耽誤自己的工作。而且我這種行為給酒店也造成了及其壞的影響,破壞了酒店的管理制度。在同事中間也造成了不良的影響。由于我一個人的犯錯誤,有可能造成別的同事的效仿,影響酒店紀(jì)律性。
如今,犯了大錯,我深深懊悔不已。我會以這次違紀(jì)事件作為一面鏡子時時檢點自己,批評和教育自己,自覺接受監(jiān)督。我要知羞而警醒,知羞而奮進,亡羊補牢,努力學(xué)習(xí)。我也要通過這次事件,提高我的思想認(rèn)識,強化責(zé)任措施。自己還是很想好好學(xué)習(xí),好好工作的,學(xué)習(xí)和工作對我來是非常重要的。我還想再拼一次,再去努力一次,希望領(lǐng)導(dǎo)給予我一個機會,我會好好改過的,認(rèn)認(rèn)真真的`去學(xué)習(xí)和工作。
相信領(lǐng)導(dǎo)看到我這個態(tài)度也可以知道我對這次事件有很深刻的悔過態(tài)度,相信我的悔過之心,我的行為不是向酒店的紀(jì)律進行挑戰(zhàn),是自己的一時失足,希望領(lǐng)導(dǎo)可以原諒我的錯誤,我也會向你保證此事不會再有第二次發(fā)生。對于這一切我還將進一步深入總結(jié),深刻反省,懇請領(lǐng)導(dǎo)相信我能夠記取教訓(xùn)、改正錯誤,把今后的事情加倍努力干好。同時也真誠地希望領(lǐng)導(dǎo)能繼續(xù)關(guān)心和支持我,并對我的問題酌情處理。
最后,我在這里鄭重的為我的行為向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事道歉!
檢討人:
20xx年x月x日
酒店犯錯檢討書 篇15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
作為酒店的管理者之一自然明白近期的虧損狀況與自身的錯誤做法息息相關(guān),也許是我對待酒店的經(jīng)營狀況不夠重視的緣故才會導(dǎo)致這類結(jié)果出現(xiàn),而我也從初期的難以置信從而轉(zhuǎn)變?yōu)檎J(rèn)識到自身的不足,畢竟只有承認(rèn)自己在經(jīng)營策略方面的不足才能夠盡快扭轉(zhuǎn)虧損的狀況,現(xiàn)對自身在酒店經(jīng)營方面存在的不足進行以下檢討。
首先我得承認(rèn)酒店出現(xiàn)虧損狀況完全是自身在經(jīng)營方面錯誤導(dǎo)致的結(jié)果,一方面我沒能認(rèn)識到近期市場競爭的嚴(yán)峻性從而以過去的思維揣摩現(xiàn)在的`問題,殊不知隨著時間的流逝很多過時的做法是不利于現(xiàn)階段發(fā)展的,而我卻不知變通導(dǎo)致對酒店的管理沒能十分用心,待到虧損的狀況出現(xiàn)以后再來為當(dāng)初的錯誤做法進行檢討未免有些太后知后覺了,身為管理層卻存在著思維僵化以及對工作不負(fù)責(zé)的狀況無疑是不妥當(dāng)?shù),若是對待酒店虧損的狀況還不引起重視的話只會導(dǎo)致今后遭受更嚴(yán)重的損失。
其次我得盡快對酒店虧損的狀況采取補救措施才不會繼續(xù)錯下去,須知發(fā)現(xiàn)問題并及時改進自身的不足才能夠促進今后的發(fā)展,所以我會對目前的經(jīng)營狀況進行認(rèn)真分析并盡快加以改正,無論是人事管理還是經(jīng)營策略都應(yīng)當(dāng)牢記工作中的教訓(xùn)才不會重蹈覆轍,另外我也要對酒店當(dāng)前的營業(yè)額進行深入分析從而找出經(jīng)營過程中存在的弊端,針對虧損的狀況盡快制定有效的策略才是當(dāng)前階段自己應(yīng)該要做的事情,只不過感到可惜的是自己近期在酒店工作中的錯誤做法的確是讓領(lǐng)導(dǎo)感到失望了。
最后我得向領(lǐng)導(dǎo)進行承諾并對今后工作中的做法進行約束才行,對我而言造成虧損的原因在于自身對待工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)自然要加以改進,重要的是我得改進自身的工作態(tài)度并深入分析造成虧損的原因,在改善經(jīng)營策略的同時也要多聽取酒店員工和客戶的建議才行,為了不成為志大才疏的管理者自然要及時認(rèn)清自己在經(jīng)營方面存在的錯誤,將其改正以后再來逐步分析市場競爭的各類要素才是我應(yīng)當(dāng)做的,至少我得深刻意識到自己在以往酒店工作中的不足并保證不會再重蹈覆轍才行。
通過這次檢討已經(jīng)讓我意識到自身在以往酒店管理工作中存在的不足,而我在牢記教訓(xùn)的同時也會改進工作中的不妥做法并爭取做得更好才行,我也會重視對酒店經(jīng)營策略的改進并爭取在往后的工作中做得更好些。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
酒店犯錯檢討書 篇16
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我懷著自責(zé)、反省和感激的心情寫這份檢討書,在前臺x年的日子里,這里留給我了很多成長的腳印,留給我了很多感動的畫面,留給我了很多悔恨的淚水,更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗和教訓(xùn)?粗约旱浆F(xiàn)在仍然保存被xx酒店錄用的短信,回想每一次x總對我的教導(dǎo)、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景,心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨。
作為一名前臺,酒店服務(wù)的好與壞客人都是通過我們先來了解,而我卻犯下這樣的錯誤。在從剛剛到xx酒店的全心投入、認(rèn)真工作到現(xiàn)在整個前臺發(fā)生的事情,以及對酒店、對其他同事造成的影響,我是付有不可推卸的責(zé)任的。經(jīng)過認(rèn)真、仔細的反省,我認(rèn)為在以下幾點是我犯下的錯誤:
1、在自己對工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就沒有辦法去做好,做人如此,做事也如此。對于自己的工作,對于酒店對我的信任、對于一個團隊對我的信任,我沒有把所有的心思都放在工作上,在思想上的`松懈,導(dǎo)致了辦事不力。
2、在作為一名前臺,應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色,認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé),對于我來講,一直以來對于員工,把生活和工作沒有分開,過于的在乎感情。
3、在部門監(jiān)管力度方面。作為一個部門經(jīng)理,特別是作為酒店重要經(jīng)營部門來講,前臺是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門,怎樣從制度上約束員工,從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工,通過不斷的檢查和復(fù)查,找出流程上存在的問題和預(yù)見可能發(fā)生的問題,是作為一個前臺必須要做和思考的事情。但是,在這點上面,我沒有做到認(rèn)真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯誤和漏洞,造成酒店的損失。
檢討人:xxx
20xx年x月x日
酒店犯錯檢討書 篇17
總監(jiān):
您好!
我是您的學(xué)生。首先為我的失職向您道歉!這是我的失職,學(xué)生讓您掛心了,對不起。
總監(jiān),讓您掛心的事終究發(fā)生了,但值得我們興慶的是,最終的意外沒有發(fā)生。不管怎樣,今天是我失職了,影響您的工作與心情。在這里,我為我的失職深感歉意,但也為我們公司沒有發(fā)生意外感到欣心。為此,希望l總監(jiān)允許學(xué)生為您說出事情的全過程!
就在下午2點多的時候,有客人在游泳,當(dāng)時我部門的救生員s同事也進行跟進了,但就在客人還沒離開的時候,s同事離開上廁所,他走前并沒當(dāng)面與我交替工作,是跟另外的l同事做了交替工作,叫l(wèi)看好顯示屏的畫面,當(dāng)時我還不知道,然后就離開了幾分鐘,所以在這段時間內(nèi)我也沒能及時地跟進工作。事情基本是這樣的。
當(dāng)然,我現(xiàn)在不是在為我的錯誤行為而狡辯。在這個職位上,我知道我的職責(zé)與首要任務(wù)是維護我們公司的利益和客人的`安全,可我今天沒能做到,為此,我不但有損我們公司的形象,更是影響了您的工作與心情,讓您為之操心,學(xué)生知錯了。
總監(jiān),請您放心,學(xué)生在此向您保證:杜絕此類錯誤再次發(fā)生,我會謹(jǐn)記這次的失職與教誨,虛心學(xué)習(xí),爭取把以后的工作做到!
總監(jiān),學(xué)生也借此機會跟您說說我來這里工作之后的感受。對于我這樣剛出社會的毛孩來說,很多知識都不懂的,更談不上經(jīng)驗,但是我發(fā)覺我們這里的領(lǐng)導(dǎo)與同事們不但沒嫌棄我,反而給我的是的關(guān)懷與幫助,小到我的衣吃住行,大到人生道理。學(xué)生深深感受到了我們這個大集體的和睦與配合,我也希望我能又快又好地學(xué)會我們這一集體的優(yōu)點,力爭集體之優(yōu)秀!
最后,祝福我們公司業(yè)績?nèi)缛辗缴;老師您身體健康,工作順利!
如有冒犯之處,懇請l總監(jiān)給予指出與糾正。謝謝l總監(jiān)的教導(dǎo)與包含。
酒店犯錯檢討書 篇18
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
實在是非常的抱歉,因我個人在管理方面的不當(dāng),以及對酒店紀(jì)律不重視,不了解!導(dǎo)致在工作期間出現(xiàn)了非常嚴(yán)重的違反紀(jì)律現(xiàn)象!對此,我真的感到無比的慚愧!
作為xxx酒店的一名職員,我非常的清楚酒店對紀(jì)律和規(guī)定是有著怎樣嚴(yán)格的要求,但因為平時忙于工作,加上自己的性格也并不是特別細心,導(dǎo)致至今只對一些比較重要且常見的問題有了解。此外,最大的問題也在于,作為一名員工,我也同樣是一名有著x年煙齡的老煙民。在過去盡管因為嚴(yán)格的管理以及工作的忙碌一直在工作中克制住沒有吸煙。但如今,卻因為總結(jié)一時的松懈,盡管明知道吸煙在酒店絕對算不上什么好行為。但卻啊還是沒能管理住自己,結(jié)果犯下了這樣的錯誤!真的很是對不起!
盡管我沒有記住禁煙的紀(jì)律,但我也明知道吸煙是不對的,尤其是在工作當(dāng)中!這顯然是我的錯誤!作為一名員工,我沒有重視自己的工作,更沒有重視自己所處的工作環(huán)境,給周圍的`同事和顧客們都帶來了的非常嚴(yán)重的影響和不良的印象!這也同時是讓各位顧客對xxx酒店留下了不好的印象!
過去,我并沒有重視這些問題,不管是對吸煙的紀(jì)律還是自己的行為上。如今通過您的教導(dǎo)和批評我才了解到,不僅僅是過去我們所了解的那些問題,在工作方面有很多的事情,如果不能去嚴(yán)格的要求自己,不僅會給工作帶來麻煩,甚至?xí)绊懙骄频甑?span style="background-image: initial; background-position: initial; background-size: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">評價!因為我們是xxx酒店的員工!我們的行動正代表著xxx酒店的服務(wù)!
但我卻在工作中如此的散漫,連在工作中都呢個犯下這樣的錯誤,如果被顧客看到,只會產(chǎn)生對xxx酒店不好的感受和提回去!所幸此次沒有發(fā)生這樣的情況。但如果繼續(xù)這樣犯錯,對酒店的影響也同樣是難以挽回的!
作為一名服務(wù)工作者!在這樣基礎(chǔ)的要求上卻犯下錯誤,這是我的自身的失態(tài)。在經(jīng)歷了這次的反思之后,我充分認(rèn)識到了自身的不足和問題,這是作為xxx酒店員工的我必須改正并掌握的能力!為此,我也必須在工作中積極地改進自己,提升自我的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)!望您能再給我一次機會,我會在今后的工作中嚴(yán)格的要求自己,再不會出現(xiàn)這樣的錯誤!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
酒店犯錯檢討書 篇19
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xx部門的xxx。此次,因為我個人在紀(jì)律上的不嚴(yán)謹(jǐn),導(dǎo)致了這次錯誤的誕生,不僅給您帶來了麻煩,還嚴(yán)重影響了其他的同事們的身體健康。τ谶@點,我實在是慚愧無比!我也明白,我們xx廠里的規(guī)矩是嚴(yán)禁在工作時間,以及在廠里抽煙的!但是在這點上,我卻沒能做好,沒能管理好自己!導(dǎo)致自己違反了這條重要的紀(jì)律!
回顧當(dāng)時的問題,作為一名員工,我也同樣是一名xx年的煙民。但在過去的工作中,我一直努力嚴(yán)守廠里的規(guī)矩,在工作中嚴(yán)格的要求自己,不讓自己因為其他的事情影響到工作的正常運轉(zhuǎn)。但是!在最近,我卻因為自己在生活中的一些原因,在工作中越發(fā)的懈!甚至對紀(jì)律問題也開始不怎么重視了!如今的仔細的反省,我竟已經(jīng)在工作中犯下這了么多的錯誤!如果沒有您的批評和教導(dǎo),我也能至今都不能醒悟過來,真的非常謝謝您你!
經(jīng)過對自己的嚴(yán)格反省,我也認(rèn)識到了自己的問題和錯誤!現(xiàn)對自己的問題總結(jié)如下:
首先,這是我在思想上的問題,作為一名員工,我卻沒能意識到自己行為上的問題!這是我在思想上的不嚴(yán)謹(jǐn)!這個問題帶來的不僅僅是抽煙這一項問題,甚至還有許多的`問題的起因都是因為我在思想上最開始松懈,然后才引起的!
其次,我的責(zé)任感和紀(jì)律性也是極大的問題,作為一名員工,我明知道廠里是絕對禁煙的!這也不僅僅是對我們健康的考慮,更是對生命安全的考慮!廠里這么多的東西和液體都是可燃的,而我卻在這樣的地方點燃明火!這顯然是最不明智的事情了!這影響的已經(jīng)不僅僅是健康了!一個不小心,甚至?xí)绊懙轿覀兇蠹业纳!并給工廠帶來巨大的損失!
盡管我近期一直都是在廁所抽煙,也在避免接觸可燃物?蛇@并不能算我沒有違反紀(jì)律!這樣重要的事情,本該嚴(yán)格的杜絕!可我卻還在鉆空子,不將自己的安全和同事們的安全放在心上!對此,我真的后悔萬分。
如今,對自己的錯誤進行了反思,我才明白自己做的是有多么的過分!作為一名員工,我應(yīng)該時刻嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊笞约!我們是一線的員工,更應(yīng)該嚴(yán)格遵守一線的規(guī)矩!如果我繼續(xù)這么散漫下去,誰也不知道后來會引出什么麻煩!對此,我也感到后怕不已!
此次的檢討后,我一定會嚴(yán)格的反省自己,改進自己!希望領(lǐng)導(dǎo)能原諒我一時的糊涂,我一定會認(rèn)真的管理好自己,再不會出現(xiàn)違紀(jì)的情況。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
酒店犯錯檢討書 篇20
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
今天,我因為自身在工作的管理上犯下了問題,違反了酒店的規(guī)定,違反了工作的要求,并且還給酒店帶來了的極其不好的影響!對此,我真的感到無比的慚愧和后悔,作為一名酒店工作者,我對自己的犯下的錯誤深感慚愧和后悔!
回顧我這次在工作中的主要問題,作為一名酒店的工作人員,我卻在工作的時候因為自身的管理不嚴(yán)格,在工作中竟做出抽煙的舉動!這是多么的糟糕,多么的影響惡劣!
在此之前,我有在工作中仔細的學(xué)習(xí)我們部門的紀(jì)律,認(rèn)識了我們工作的要求!在眾多條例里面,吸煙一直都是一項非常嚴(yán)重的錯誤!而在當(dāng)初學(xué)習(xí)工作的知識的時候,領(lǐng)導(dǎo)也多次在培訓(xùn)中講到,我們的酒店,尤其是在我們的工作中,是絕對禁止抽煙這個行為的!
作為一名工作者,還是一名服務(wù)行業(yè)的工作者,我當(dāng)然知道在工作中抽煙是多么糟糕的行為!這不僅會污染酒店的環(huán)境,還會讓顧客感到不好,留下糟糕的壞印象!最為重要的是,這也非常的不安全!如果我們沒有仔細的處理煙頭,甚至?xí)鸹馂?zāi)!為此,您和其他領(lǐng)導(dǎo)總是嚴(yán)格的抓緊抽煙方面的要求和規(guī)定,絕不讓這樣的事情出現(xiàn)在我們的工作中!但是,如今,卻因為我在工作中的松懈,再一次發(fā)生了問題!在您的教導(dǎo)下,我深刻的是認(rèn)識到了自己犯下了非常嚴(yán)重的問題!
如今,通過對自己問題的反省檢討,我更是明白了自己究竟是怎樣才犯下了這樣的錯誤:
首先,這是我在思想上的一個大問題!對紀(jì)律的不重視導(dǎo)致了我的不嚴(yán)謹(jǐn),并進一步的引起了這樣的'錯誤!
此外,這也是我在自我管理上的問題,對自己的不重視,以及對自身問題的不了解,導(dǎo)致我沒能發(fā)現(xiàn)自己問題的原因,并導(dǎo)致我將香煙帶到酒店,并在xxx地點燃!這都是我在自我管理上的問題。
最后,是我對領(lǐng)導(dǎo)們教導(dǎo)的不上心。領(lǐng)導(dǎo)們明明這么多次的提到了這個問題,但我卻還是沒能重視到這個問題,甚至還繼續(xù)犯下了這樣的錯誤,這是非常不應(yīng)該的!
如今,我終于還是犯下了這個錯誤,所幸,沒有給酒店帶來太大的損失。但這也讓我充分的認(rèn)識到這個問題的嚴(yán)重性!我真的很對不起,但我一定會認(rèn)真的改正!望您能原諒。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
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