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乘務(wù)員工作失誤的檢討書

時(shí)間:2021-07-05 09:52:41 檢討書 我要投稿

乘務(wù)員工作失誤的檢討書

單位領(lǐng)導(dǎo):

乘務(wù)員工作失誤的檢討書

關(guān)于此次工作失誤,我感到無比的內(nèi)疚與自責(zé),我深感處于列車乘務(wù)員這樣一個(gè)工作崗位上的重要性。列車乘務(wù)員是為每一位列車乘客服務(wù)的,應(yīng)該對(duì)每一名的旅客的票務(wù)情況做實(shí)時(shí)的研究,在這一個(gè)月時(shí)間里,我總共出了3大趟列車,共6小次車。但因?yàn)閯偣ぷ鞑痪,第一次跟車的工作生疏,手忙腳亂。知道如今做了2個(gè)月才慢慢地熟悉了工作環(huán)境,工作也漸漸上手。

關(guān)于此次工作的失誤,我總結(jié)了我的兩大原因。一是因?yàn)槭鲁鐾蝗,讓我手忙腳亂,因此有點(diǎn)怠慢心里,我覺得這樣非常不對(duì)。另一點(diǎn)原因是更加深刻的,因?yàn)樵谥饔^態(tài)度上沒有把工作的重要性深刻的理解清楚,忘記了身為一名列車乘務(wù)員應(yīng)該做到工作仔細(xì),不馬虎。由于此次錯(cuò)誤,沒有管理好乘客票務(wù),致使少收了一些乘務(wù)票。同時(shí),因?yàn)楣ぷ髦械氖韬龃笠,將崗位牌丟失了。

此外,我在列車車廂中的途中打掃工作也沒有做好,車廂走道上隨處可加一些丟棄的果皮紙屑,還有一些可樂罐中。這些都是規(guī)章制度中規(guī)定不應(yīng)該出現(xiàn)的情況,而我卻沒有認(rèn)真做好打掃工作,我是如此的不應(yīng)該啊。

總結(jié):通過此次教訓(xùn),我深刻的`意識(shí)到身為一名列車乘務(wù)員,必須時(shí)常嚴(yán)格要求自己,在自己的工作崗位上恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè)的做好每一項(xiàng)工作。對(duì)于票務(wù)檢查工作也不應(yīng)該有絲毫的馬虎。在車廂衛(wèi)生方面也應(yīng)該及時(shí)打掃,不讓乘客身處一個(gè)臟、亂、差的環(huán)境,為提高每一位列車乘客的乘車質(zhì)量做出自己的一份貢獻(xiàn)。

我相信通過此次檢討,我會(huì)在今后的工作中認(rèn)真改過,爭(zhēng)取更大的成功。

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