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英文道歉信 15篇
在日新月異的現(xiàn)代社會中,我們不免要用到道歉信,道歉信在寫作上具有一定的格式要求。那么一般道歉信是怎么寫的呢?以下是小編為大家收集的英文道歉信 ,僅供參考,歡迎大家閱讀。
英文道歉信 1
親愛的客人:
您好!首先請允許我對您遇到的預(yù)定沒有房間的問題給您帶來的不便致以真誠的道歉。由于近來客人較多,客房緊張,導(dǎo)致有些客人無法入住,我們深感抱歉。
我們可以介紹您去與我們同等檔次的酒店,還有不知您方不方便把您的'姓名和聯(lián)系方式留下,如果有了房間我們會在第一時間通知您并免費接您回來,為了表示我們的歉意,我們決定在您入住時給你一定折扣折并免費提供早餐。
祝您過得愉快!
XXX酒店
20xx年x月x日
英文道歉信 2
Dearxxx,
I am writing this letter to express my apology that xxxx. I feel terribly sorry about this.
Once again, I am very sorry for any inconvenience caused. I will be really appreciated if you can accept my apologies and understand my situation.
Yours Sincerely
xxxxx
英文道歉信 3
XXX:
Im so sorry ,I was late for school .I think its a bad habit and bad manners. I will go to school a little earlier ,and go to attend class on time.
I ll never be late for school again,please forgive me and believe me.
Thank you!
XX
date
譯文:
XXX:
對不起,我遲到了。我認為這是一個壞習慣,壞習慣。我會早點去學校,然后去上課的時間。我不會再遲到了,請原諒我,相信我。謝謝你!
XX
年 月 日
英文道歉信 4
Dear xx,
Im so sorry, I was late for school. I think its a bad habit and bad manners. I will go to school a little earlier, and go to attend class on time.
I' ll never be late for school again, please forgive me and believe me. Thank you!
Yours,
xx
英文道歉信 5
敬愛的張老師
你好
對不起;我很抱歉;我很遺憾我知道我很對不起你,你對我太好了。而我...
對不起;我很抱歉;我很遺憾我已經(jīng)忘了,當我們變得如此僵硬的時候,也許,是我打斷了我們關(guān)系的那句話。當時每天心里都很亂。我其實知道我錯了,我想找你道歉。但是我害怕...我害怕你的眼睛。我知道我讓你失望了。所以,我選擇錯了。我知道我要走了。聽了你說的,想了很多。內(nèi)心很愧疚。慚愧。充滿了犯罪感。我對這么多對我好的人感到非常失望。
你說我總是去后悔一個,而不是改變自己的缺點。這次真的`很清醒。我學得很好。我不會再學了,也不會和那些人接觸。“要了MS淤泥但不要染”我能行!我現(xiàn)在學習成績提高了不少。
你總是說我想擺脫煩惱,我好好談了一談,然后認為不要把它當成是對的,自己疏忽了,在犯錯的時候總是想“不做人嗎?”現(xiàn)在覺得錯誤是自己的,不找任何外在原因,相信自己會更好,時刻注意自己的言行。
學校是一個小社會,如果是在社區(qū),和老板對著干,后果會很嚴重。這是你平時教我們的。謝謝你,張先生。你教會了我做人。真心感謝。張先生,希望你能原諒我,也希望你能像以前一樣教我。
請見諒。這次真的好了。原諒我,請說,別不理我。
真誠地
你的學生:白宇
6月20日20xx
英文道歉信 6
Dear teacher,
I am sorry for not handing in my homework in time. I know any explanation can not become my excuse. I promise from now on I will finish my work on time and work hard to live up to your expectation! Thank you for your patient teaching!
Yours,
**
英文道歉信 7
To: xxx
Subject: Missing Order
Dear Mr Gatt,
I am sorry to hear about the problems you have been experiencing with the order you placed with us on the 23rd January.[1] I cannot as yet say who is at fault but I assure you there will be a full investigation.[2] Moyra Brown, who is our production assistant, will contact you shortly to arrange suitable compensation for the inconvenience that has been caused.[3]
I would like to apologise once more.
Yours sincerely,
George Hili
英文道歉信 8
Dear xxx,
I am writing this letter to express my apology that xxxxxxxxxxxxxx. I feel terribly sorry about this.
Once again, I am very sorry for any inconvenience caused. I will be really appreciated if you can accept my apologies and understand my situation.
Yours Sincerely
XXX
英文道歉信 9
親愛的安妮,
謝謝你邀請我明晚去你家吃飯。不幸的是,我很遺憾不能和你和你的家人在一起,因為我將在后天忙于一場重要的考試。我非常抱歉錯過了這樣一個快樂聚會的.機會,我希望你們都能玩得開心。之后你和我有可能私下會面嗎?如果是,請不要& # 39;不要猶豫給我寫信,告訴我你更喜歡的日期。我渴望和你愉快地聊天。
請允許我再次說聲抱歉。
問候,
李明
英文道歉信 10
Dear xxxxx,
I am writing this letter to express my apology that xxxxxxx. I feel terribly sorry about this.
Once again, I am very sorry for any inconvenience caused. I will be really appreciated if you can accept my apologies and understand my situation.
Yours Sincerely,
xxxxxx
英文道歉信 11
Dear Miss Dong,
You know that I enjoy your class very much.It’s interesting and fantistic.However,Imissed your class last Thursday.A good friend of my senior high school came to see me.So I have to welcome him and take him look around our school.what should I to make up the class? I should let you know in advance .But there are some reasons that I can’t tell you.I hope you will accept my sincere apology.
Your student,Lan Bo
英文道歉信 12
親愛的張xx:
我很抱歉地告訴你,我昨天晚上不能參加你的生日聚會。那是因為我的老朋友沒有告訴我確切的時間就來我家了。我不得不在整個晚上用我的熱情招待那些朋友,我將在接下來的兩天里繼續(xù)招待他們。
我真后悔沒有親自去慶祝你的生日,錯過了一個和我們友好的同事一起享受生活的好機會。我昨天給你準備了一份漂亮的禮物,今天下午將送給你,以示我最好的`生日祝福。另外,我相信你會理解我的。
最美好的祝愿,
此致
敬禮!
你真誠的湯姆
日期:
英文道歉信 13
Dearxxxxx,
I am writing this letter to express my apology that xxxxxxxxxxxxxx. I feel terribly sorry about this.
Once again, I am very sorry for any inconvenience caused. I will be really appreciated if you can accept my apologies and understand my situation.
Yours Sincerely
xxxxxxxxx
英文道歉信 14
Dear xx,
Im so sorry, I was late for school. I think its a bad habit and bad manners. I will go to school a little earlier, and go to attend class on time.
I' ll never be late for school again, please forgive me and believe me. Thank you!
Yours Sincerely,
Alison
英文道歉信 15
游客朋友們:
首先我們真心感謝桅子花開、海星以及馬來吸呀等幾位網(wǎng)友給我們所提的意見,今年在政府論壇上有兩封公開批評我們的帖子,說實在的,剛剛看到的時候,心里確實是堵得慌的,不高興的,總覺得目前國內(nèi)旅游市場大環(huán)境就是這個樣子,大社不強,小社散差,從業(yè)人員服務(wù)意識、技能普遍不強等等,剛開始,我們確實給自己找了一些自我安慰的借口。
現(xiàn)在再認真思考這個問題,我們覺得,做為從業(yè)人員有責任、有義務(wù),也必須為游客提供更為輕松、快樂的旅游時光。坦誠的說,今年7、8兩個暑期月份下來,在我們質(zhì)檢回訪過程中,所發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問題的,游客投訴到公司的也絕不僅此兩例。
我們總結(jié)分析下來,存在質(zhì)量問題的主要是散客出游群體,暑期質(zhì)量問題一般容易出現(xiàn)在車輛空調(diào)不好,某些導(dǎo)游態(tài)度存在問題,以及住房條件較差等方面。目前旅行社的'存在方式大體上分為三類,一類是組團旅行社,我們**就是這樣類型的旅行社,面向終端客戶收取客源;一類是地接旅行社,主要接待外地游客來本地旅游;第三類是同行批發(fā)旅行社,如揚州蘇之旅旅行社,儀征旅行社同行受制于客源量問題,收到游客報名后,無法獨立發(fā)團,只能交給這樣的批發(fā)旅行社統(tǒng)一發(fā)團。這種現(xiàn)狀就導(dǎo)至了組團旅行社對散客質(zhì)量的掌控從很大程度上受制于同行批發(fā)旅行社,從某種程度上來說,儀征散客出游,選擇哪家旅行社報名的差別是不大的,唯一的區(qū)別所在是旅行社經(jīng)營者的思路,以及遇質(zhì)量投訴后,規(guī)模大一些的旅行社對批發(fā)旅行社的牽制能力會更強一些,僅此兩點而已。
關(guān)乎旅游質(zhì)量還有一個很重要的點,就是導(dǎo)游,景點美不美,全靠導(dǎo)游一張嘴。好的導(dǎo)游除了在講解上會更為精彩外,對于游客心理的把握能力通常也會很強,會有較強的協(xié)調(diào)溝通能力,而目前導(dǎo)游的生存狀態(tài)基本上都是以兼職為主,這種生存狀態(tài),也從很大程度上導(dǎo)致了其責任心的下降,因其兼職故而也缺少有效的服務(wù)技能培訓(xùn)。旅行社不是不想有自己的全職導(dǎo)游,而是因為旅游業(yè)的季節(jié)性特別強,旺季再多導(dǎo)游也不夠用,進入12月份以后的3個月淡季對于小旅行社而言,可能1個導(dǎo)游都嫌多,這個微利行業(yè)人力成本應(yīng)該是最大的成本了,所以這種季節(jié)性的特點也導(dǎo)致旅行社不敢、不能用過多的全職導(dǎo)游。我們公司目前全職導(dǎo)游有16名,在揚州地區(qū)算得上是規(guī)模龐大的一支導(dǎo)游隊伍了,但也只能應(yīng)對平常季節(jié)的客流量,遇上旺季,也只能望洋興嘆,比如貼子中所提到的西安團隊,就是一個主要由兼職導(dǎo)游帶隊的團隊。
從我們自身的角度來講,我們必須認真反思這個行業(yè),認真反思自已,如果不能真正將客戶贏這個第一戒寫到我們每個員工心里去,**旅行社終將被市場淘汰。從上周起,我們已經(jīng)開始在竭盡全力探討游客旅游體驗的問題,我們希望盡快將我們的服務(wù)意識、服務(wù)技能,迅速從對人的服務(wù),提升至對客戶的服務(wù)。我們將盡已所能去改造現(xiàn)有的工作流程,我們相信,從我們做起,終將能夠逐步改變旅游業(yè)的現(xiàn)狀,終將實現(xiàn)給游客創(chuàng)造輕松快樂時光這個最終目標。當然,接下來可能還會有質(zhì)量問題出現(xiàn),還會有游客投訴,但我們會以最好的狀態(tài),迅速處理這類的質(zhì)量問題,給游客一個盡可能滿意的答復(fù)。
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