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延期交貨向客戶道歉信(精選12篇)
在生活中,道歉信對我們的作用越來越大,在寫道歉信的時(shí)候要注意態(tài)度誠懇、語氣溫和。那么一般道歉信是怎么寫的呢?以下是小編整理的延期交貨向客戶道歉信,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
延期交貨向客戶道歉信 1
親愛的羅伯特先生:
我想要對此次的交貨延遲道歉。由于上個(gè)月。我們加班加點(diǎn),不吃飯,加派人手,會盡量為每一個(gè)親早點(diǎn)發(fā)貨的`。
特意準(zhǔn)備了一些小禮品,或多或少的表示我們的一點(diǎn)小心意和歉意,希望您能笑納。親~收貨后有還算滿意,請記得給我們好評,動態(tài)評分也給五星評分,好嗎?
再次謝謝親們的支持了,本店會一如既往的為每個(gè)親真誠的服務(wù),秉著真誠的原則,我們會一直向更好的方向發(fā)展。親們收到貨后,有任何問題請聯(lián)系我們,如果滿意親給我們好評對我們進(jìn)行鼓勵(lì),不滿意聯(lián)系我們我們會努力讓您滿意的。
心祝您淘寶開心,事事順利!
xxx
20xx年xx月xx日
延期交貨向客戶道歉信 2
親愛的買家:
您好!
首先非常感謝您對箱包專營店的支持,在此我們非常真誠的懇請您能看完這封信,下面的每一句話都是真誠的與您溝通的,從親白拍下產(chǎn)品到收到產(chǎn)品的整個(gè)過程,悅誠能想到的每一個(gè)細(xì)節(jié)都力求用心的為您做到,也許還存在不足的地方,讓您感覺到不滿意了,在這里向您說聲對不起,懇請得到您好的原諒。
非常愿意熱情的接待您,可能有時(shí)候?yàn)槟姆⻊?wù)的客服當(dāng)時(shí)接待的顧客比較多,您的咨詢的問題客服不能及時(shí)回復(fù),或者回復(fù)您的語言過于匆忙,以及其他服務(wù)不周到的地方,還請您愿諒。
由于家在山東,所以距離山東省較遠(yuǎn)的地區(qū),速度方面可能會慢一點(diǎn),給您帶來的不便懇請您諒解。
為您打包的`時(shí)候一定盡努力將產(chǎn)品打包結(jié)實(shí),由于路途遙遠(yuǎn)加上快遞的野蠻運(yùn)輸,萬一產(chǎn)品出現(xiàn)了包裝盒磨損或者擠壓的情況還請您多多諒解,非常感謝您的支持與理解,我們真誠的再次感謝您!
如果快遞的速度和快遞師傅的態(tài)度讓您不滿意,親一定不要著急,也請您放松心情并旺旺聯(lián)系我們的在線售后客服,一直堅(jiān)信沒有解決不了的問題,也沒有克服不了的困難,我們一定會盡努力為解決問題,為您提供的售后服務(wù)!
最后全體員工真誠的向您道歉,不論什么原因讓您感到不高興或者不滿意您都可以聯(lián)系我們,我們一定第一時(shí)間為您處理。箱包專營店祝您購物開心!事事順心!
xxx
20xx年xx月xx日
延期交貨向客戶道歉信 3
xxxx有限公司:
貴公司反饋至我公司的關(guān)于延遲交貨的信息我公司已收悉。針對貴公司反饋的問題,我公司迅速反應(yīng),并立即組織銷售、車間生產(chǎn)管理人員對出現(xiàn)的問題進(jìn)行徹查原因和檢討。延遲交貨問題的出現(xiàn)是貴我雙方都不愿看到的,對此給貴公司帶來的`困擾和對施工進(jìn)度的影響,我公司深感抱歉,并將在問題處理完畢后召開管理層會議深挖根源,明確責(zé)任。
我公司保證在今后的訂貨、生產(chǎn)、交貨時(shí)間的管理和控制方面會加強(qiáng)力度,嚴(yán)格避免同類問題的再次發(fā)生?紤]到該問題系首次發(fā)生,希望貴公司念在貴我雙方一貫友好的關(guān)系及長期合作的愿景,能夠?qū)ξ夜窘o予理解和包容。最后,感謝貴公司的批評指正。
謹(jǐn)祝
商琪
xxxxx有限公司
二〇xx年12月9日
延期交貨向客戶道歉信 4
親愛的客戶:
我是20xx快遞的20xx號快遞員。由于最近交貨延遲,我特意向您提交道歉信,請求您的'原諒。
我必須給你一個(gè)明確而真實(shí)的延遲交貨的解釋:你的一個(gè)貨物在20xx年11月10日出現(xiàn)在我的工作清單上,是作為緊急貨物從杭州發(fā)往深圳的。
我忘了在配送貨物時(shí),我犯了一個(gè)粗心的錯(cuò)誤,把相鄰的貨物作為緊急物品配送。
現(xiàn)在,我被快遞公司處罰了,我真誠地向你道歉。
我們公司愿意賠償你因延遲交貨而造成的一些損失。
此致
敬禮!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
延期交貨向客戶道歉信 6
親愛的xx先生:
對于此次出貨日期延遲,請接受我們真誠的道歉。
此次延遲是由于我們的存貨系統(tǒng)出了一點(diǎn)小故障,但是現(xiàn)在問題已經(jīng)解決了。您的'貨我們將于今天下午發(fā)出。我們確信您能在明天收到貨。
希望您能原諒我們小小的過失并且能夠繼續(xù)合作。
道歉人:xx
20xx年xx月xx日
延期交貨向客戶道歉信 7
尊敬的xxxxxx:
您好!
由于冰雪天氣或者交通意外原因,導(dǎo)致了貨物到達(dá)日期的延遲,給您帶來不便敬請諒解!我公司保證,下次出現(xiàn)類似的原因一定提前知會您,很高興能為您服務(wù),期待下一次的愉快合作。在此,我代表xxxxxx箱包專營店的支持,在此我們非常真誠的懇請您能看完這封信,下面的每一句話都是xxxx在這里向您說聲對不起,懇請得到您好的原諒。
非常愿意熱情的接待您,可能有時(shí)候?yàn)槟?服務(wù)的客服當(dāng)時(shí)接待的顧客比較多,您的咨詢的問題客服不能及時(shí)回復(fù),或者回復(fù)您的語言過于匆忙,以及其他服務(wù)不周到的地方,還請您愿諒。
由于xxxx為您打包的時(shí)候一定盡最大努力將產(chǎn)品打包結(jié)實(shí),由于路途遙遠(yuǎn)加上快遞的野蠻運(yùn)輸,萬一產(chǎn)品出現(xiàn)了包裝盒磨損或者擠壓的情況還請您多多諒解,xxxx一直堅(jiān)信沒有解決不了的問題,也沒有克服不了的困難,我們一定會盡最大努力為解決問題,為您提供最好的售后服務(wù)!
最后xxxx箱包專營店祝您購物開心!事事順心!
xxx
20xx年xx月xx日
延期交貨向客戶道歉信 8
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
我給你提交的道歉信很抱歉,因?yàn)槲以诠ぷ髦蟹噶艘粋(gè)錯(cuò)誤:存放貨物時(shí)粗心大意,不小心導(dǎo)致貨物從柜臺掉落,導(dǎo)致數(shù)萬件貨物報(bào)廢。
我知道這些貴重物品是公司重要的財(cái)務(wù),而我的.行為粗心大意是造成這次工作失誤的主要原因,所以我的失誤會在一定程度上造成經(jīng)濟(jì)損失。
在此,我承諾盡我所能支付公司章程規(guī)定的賠償金額。并向領(lǐng)導(dǎo)做了深刻的檢討,我說以后的工作一定要非常細(xì)心,在以后的工作中完全承擔(dān)起我的工作職責(zé)。
回顧我的錯(cuò)誤,我深深地意識到我在工作中需要一種非常謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。
這些錯(cuò)誤是由于我不夠謹(jǐn)慎造成的。對不起,但是作為一個(gè)普通的一線銷售人員,我的收入微薄。也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能寬大處理我。
真誠地向你表達(dá):對不起!我錯(cuò)了,我會盡力補(bǔ)償。
特此:
我非常抱歉!
xxx
20xx年xx月xx日
延期交貨向客戶道歉信 9
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
對不起向您所提交的道歉信,因?yàn)槲业墓ぷ麇e(cuò)誤:存放貨物時(shí)候粗心馬虎,不小心導(dǎo)致貨物從柜臺墜落,造成價(jià)值數(shù)萬的貨品報(bào)廢。
我知道,這些貴重物品是公司重要的財(cái)務(wù),我行為的草率是此次工作錯(cuò)誤造成的.主要原因,因此我的錯(cuò)誤一定程度的經(jīng)濟(jì)損失。
在此,我承諾將盡自所能賠付公司章程規(guī)定的補(bǔ)償金額。并向領(lǐng)導(dǎo)做深深檢討,我表示今后工作當(dāng)中一定非常小心,在今后工作中全然負(fù)起本職工作責(zé)任。
在回顧我的錯(cuò)誤,我深深地認(rèn)識到,我工作方面都是需要非常謹(jǐn)慎的工作態(tài)度的。
我的這些錯(cuò)誤,正是因?yàn)槲也粔蛑?jǐn)慎造成的。我很抱歉,而我作為一個(gè)普通的一線銷售人員,收入微薄。也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ覐膶捥幚怼?/p>
真誠向您表達(dá)一下:對不起!我錯(cuò)了,我會盡我所能進(jìn)行賠償?shù)摹?/p>
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
延期交貨向客戶道歉信 10
尊敬的'XXX:
您好!
由于冰雪天氣或者交通意外原因,導(dǎo)致了貨物到達(dá)日期的延遲,給您帶來不便敬請諒解!我公司保證,下次出現(xiàn)類似的原因一定提前知會您,很高興能為您服務(wù),期待下一次的愉快合作。在此,我代表XXX公司祝您闔家幸福,生活美滿!
xxx
時(shí)間:20xx年xx月xx日
延期交貨向客戶道歉信 11
親愛的買家:
您好!
首先非常感謝您對xx箱包專營店的支持,在此我們非常真誠的懇請您能看完這封信,下面的每一句話都是xx真誠的與您溝通的,從親白拍下產(chǎn)品到收到產(chǎn)品的`整個(gè)過程,悅誠能想到的每一個(gè)細(xì)節(jié)都力求用心的為您做到最好,也許還存在不足的地方,讓您感覺到不滿意了,xx在這里向您說聲對不起,懇請得到您好的原諒。
xx非常愿意熱情的接待您,可能有時(shí)候?yàn)槟姆⻊?wù)的客服當(dāng)時(shí)接待的顧客比較多,您的咨詢的問題客服不能及時(shí)回復(fù),或者回復(fù)您的語言過于匆忙,以及其他服務(wù)不周到的地方,還請您愿諒。
由于xx家在山東,所以距離山東省較遠(yuǎn)的地區(qū),速度方面可能會慢一點(diǎn),給您帶來的不便懇請您諒解。
xx為您打包的時(shí)候一定盡最大努力將產(chǎn)品打包結(jié)實(shí),由于路途遙遠(yuǎn)加上快遞的野蠻運(yùn)輸,萬一產(chǎn)品出現(xiàn)了包裝盒磨損或者擠壓的情況還請您多多諒解,xx非常感謝您的支持與理解,我們真誠的再次感謝您!
如果快遞的速度和快遞師傅的態(tài)度讓您不滿意,親一定不要著急,也請您放松心情并旺旺聯(lián)系我們的在線售后客服,xx一直堅(jiān)信沒有解決不了的問題,也沒有克服不了的困難,我們一定會盡最大努力為解決問題,為您提供最好的售后服務(wù)!
最后xx全體員工真誠的向您道歉,不論什么原因讓您感到不高興或者不滿意您都可以聯(lián)系我們,我們一定第一時(shí)間為您處理。xx箱包專營店祝您購物開心!事事順心!
xxx
20xx年xx月xx日
延期交貨向客戶道歉信 12
尊敬的xx:
您好!
由于冰雪天氣或者交通意外原因,導(dǎo)致了貨物到達(dá)日期的延遲,給您帶來不便敬請諒解!我公司保證,下次出現(xiàn)類似的原因一定提前知會您,很高興能為您服務(wù),期待下一次的愉快合作。在此,我代表xx箱包專營店的支持,在此我們非常真誠的懇請您能看完這封信,下面的每一句話都是xx在這里向您說聲對不起,懇請得到您好的原諒。
非常愿意熱情的接待您,可能有時(shí)候?yàn)槟姆⻊?wù)的客服當(dāng)時(shí)接待的顧客比較多,您的咨詢的問題客服不能及時(shí)回復(fù),或者回復(fù)您的語言過于匆忙,以及其他服務(wù)不周到的地方,還請您愿諒。
由于xx為您打包的時(shí)候一定盡最大努力將產(chǎn)品打包結(jié)實(shí),由于路途遙遠(yuǎn)加上快遞的.野蠻運(yùn)輸,萬一產(chǎn)品出現(xiàn)了包裝盒磨損或者擠壓的情況還請您多多諒解,xx一直堅(jiān)信沒有解決不了的問題,也沒有克服不了的困難,我們一定會盡最大努力為解決問題,為您提供最好的售后服務(wù)!
最后xx箱包專營店祝您購物開心!事事順心!
xxx
時(shí)間:20xx年xx月xx日
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