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顧客道歉信
在現(xiàn)實社會中,道歉信使用的情況越來越多,我們通常在對別人表示賠禮道歉時會用到道歉信。寫起道歉信來就毫無頭緒?下面是小編為大家整理的顧客道歉信,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
顧客道歉信1
親愛的顧客朋友:
您好!
原本定于本月26日楊柳灣店游泳館的試營業(yè)現(xiàn)因一系列原因需推遲營業(yè),在此我們點點兒童用品超市的全體員工很鄭重的向長期以來一直追隨并支持我們的顧客朋友說一聲:“對不起”。非常感謝大家一路上對我們點點兒童用品超市的信任、支持與幫助,因為有你們,我們才能在成長的`路上一步步前行,也正是因為這樣,所以我們必須要對所有顧客朋友負(fù)責(zé)。因楊柳灣店剛剛裝修完工,且游泳館主要是針對嬰幼兒開放,我們必須把寶寶的安全放在第一位,因此后期我們必須做好除味、消毒工作,在此對所有顧客朋友再次說一聲“對不起”,希望顧客朋友們能給予一定的理解,謝謝!
除味、消毒期間,我們會對轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈的顧客朋友進(jìn)行登記(轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈7天并積贊58個的顧客朋友可以到我們楊柳灣店進(jìn)行登記),后期我們店員會逐一進(jìn)行電話邀約,承諾給朋友們的優(yōu)惠會照常進(jìn)行,讓你們用最低的價格享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
另:8月26日楊柳灣店的食品用品、服裝區(qū)會按照原計劃進(jìn)行試營業(yè),歡迎顧客朋友的光臨!
致歉人:
點點兒童用品超市全體員工
20xx年8月23日
顧客道歉信2
尊敬的xx先生:
您好!
對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機會的話,也非常希望你再給我機會,我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題,按我本人的`意見,在你們交貨時間允許的情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時仍讓我心存愧疚。
針對本次質(zhì)量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生!其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達(dá)到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!
此致
敬禮
道歉人:xx
20xx年x月x日
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