服務(wù)保證書

時(shí)間：2023-02-06 12:24:26 保證書我要投稿

【熱門】服務(wù)保證書

　　在我們平凡的日常里，保證書的用途越來(lái)越大，有效的保證書只能基于自己有權(quán)處分的物進(jìn)行處分，不能因此侵犯他人的合法利益。一起來(lái)參考保證書是怎么寫的吧，下面是小編幫大家整理的服務(wù)保證書，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

【熱門】服務(wù)保證書

服務(wù)保證書1

　　根據(jù)公司關(guān)于組織開展文明交通崗位評(píng)比活動(dòng)的通知要求，車站全體站務(wù)員積極參與這次活動(dòng)，立足崗位，爭(zhēng)當(dāng)文明交通服務(wù)標(biāo)兵，用自己的行動(dòng)贏得廣大旅客的認(rèn)可，共同營(yíng)造文明交通、和諧交通的氛圍，切實(shí)做好站務(wù)工作。

　　具體要求如下：

　　一、遵守客運(yùn)站的'各項(xiàng)規(guī)章制度，服從大局，聽從指揮。

　　二、著裝上崗，舉止得體，文明禮貌，周到服務(wù)，首問負(fù)責(zé)。工作時(shí)做到：人要精神，話要和氣，物要整潔，事要穩(wěn)妥。

　　三、積極參加公司、車站組織的‘文明交通、平安出行’的培訓(xùn)教育活動(dòng)。

　　四、保持三米微笑服務(wù)，對(duì)待旅客要：請(qǐng)字當(dāng)頭、謝不離口、來(lái)有迎聲去有送聲，立足本職，人人爭(zhēng)當(dāng)文明服務(wù)標(biāo)兵。

　　五、維護(hù)好站內(nèi)旅客乘車秩序，雙語(yǔ)服務(wù)，為老弱病殘旅客提供人性化服務(wù)。積極為旅客解答、解決乘車時(shí)的各種問題

　　六、堅(jiān)持“服務(wù)第一，旅客至上”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持以客為主、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立企業(yè)文明窗口形象。大力宣傳“文明交通行動(dòng)計(jì)劃”與廣大旅客一起營(yíng)造文明交通、和諧交通氛圍。共同倡導(dǎo)文明交通，摒棄交通陋習(xí)。

　　評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、在評(píng)比活動(dòng)期間真誠(chéng)為旅客服務(wù)，受到旅客一致好評(píng)的

　　2、連續(xù)一季度沒有被旅客投訴的

　　3、堅(jiān)持公司制度，不遲到，不早退，認(rèn)真工作的

　　4、在活動(dòng)期間因工作成績(jī)突出受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)的

　　客運(yùn)站保證人：

服務(wù)保證書2

　　承蒙您惠購(gòu)本公司電腦，在此謹(jǐn)致謝意！為了讓您更好的使用本公司電腦，本公司通過此三包服務(wù)保證書向您做出下述維修服務(wù)承諾，并按照該承諾的要求向您提供維修服務(wù)，該承諾僅適用于本公司出貨時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)配置產(chǎn)品（詳見本公司出具的商品銷售單）。

　　一、維修服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和范圍：

　　1、維修服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)：按機(jī)子出貨時(shí)商品銷售單，將機(jī)子的硬件和軟件恢復(fù)到出廠狀態(tài)時(shí)，機(jī)子能夠正常啟動(dòng)。注：請(qǐng)用戶自行配備重要數(shù)據(jù)，我公司只負(fù)責(zé)將數(shù)據(jù)的`硬件載體恢復(fù)至出貨狀態(tài)（指硬件的標(biāo)準(zhǔn)電氣性能，以及軟件的出貨標(biāo)配），我公司不負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的恢復(fù)，不承擔(dān)數(shù)據(jù)不能恢復(fù)造成的損失。

　　2、免費(fèi)維修服務(wù)范圍：從用戶購(gòu)機(jī)之日起三年內(nèi)，當(dāng)遇到故障時(shí)，您將得到1年的硬件上門維護(hù)服務(wù)、一年的軟件上門維護(hù)服務(wù)、兩年的軟件送修服務(wù)。（一年免費(fèi)上門服務(wù)期滿后，如需續(xù)約此服務(wù)請(qǐng)與我公司面談）

　　二、以下情況不在免費(fèi)保修之列，我公司可酌情收取50-200的維修服務(wù)費(fèi)（材料費(fèi)另計(jì)）：

　　1、超過保修期的機(jī)器，故障部件；

　　2、用戶未按產(chǎn)品說明書要求、錯(cuò)誤安裝、保管及使用照成的產(chǎn)故故障或損壞；

　　3、因自然災(zāi)害等不可抗拒因素（如地震、火災(zāi)、雷擊等）或人為原因（包括操作失誤、劃傷、搬運(yùn)、磕碰、輸入不合適的電壓等）引起的機(jī)器故障或損壞；

　　4、非我公司人員，進(jìn)行安裝、修理、更改或拆卸造成的機(jī)器故障或損壞；

　　5、用戶使用了非標(biāo)準(zhǔn)或非法版權(quán)的軟件或計(jì)算機(jī)病毒造成的故障或損壞；

　　6、商品銷售單上的產(chǎn)品型號(hào)與實(shí)物不相符合的；

　　7、因使用非我公司出貨的部件導(dǎo)致的機(jī)器故障或損害。

　　三、軟件維護(hù)：

　　1、當(dāng)您遇到隨機(jī)軟件、預(yù)裝軟件的性能故障時(shí)，請(qǐng)您于我公司聯(lián)系，您可以獲得我們提供的電話咨詢服務(wù)。對(duì)于不能通過電話咨詢解決的軟件性能故障，我公司將提供一年的免費(fèi)上門維護(hù)服務(wù)；

　　2、要求維修人員安裝任何非出貨預(yù)裝軟件時(shí)，必須由用戶提供正版安裝軟件。不能提供正版軟件時(shí)，維修人員有權(quán)拒絕安裝；

　　四、在三包期內(nèi)，本三包服務(wù)保證書條款如有低于《國(guó)家三國(guó)規(guī)定》標(biāo)準(zhǔn)或與《國(guó)家三包規(guī)定》條款相抵觸的，按《國(guó)家三包規(guī)定》標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　五、本保證書條款為極限科技電腦經(jīng)營(yíng)服務(wù)中心的基本服務(wù)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，由我公司負(fù)責(zé)解釋。

　　銷售單位：xx經(jīng)營(yíng)服務(wù)中心

　　用戶簽字：

　　日期：20____年___月____日

服務(wù)保證書3

　　春運(yùn)就要來(lái)臨，為了更好的工作，保證安全，做到以人為本，安全第一，從身邊事做起，我保證做到以下幾點(diǎn)：

　　一、遵章守紀(jì)

　　不遲到早退，不當(dāng)班飲酒，嚴(yán)守兩紀(jì)，做合格的`職工。

　　二、確保安全

　　工作時(shí)不違章操作，做好安全預(yù)想，時(shí)刻保證安全。

　　三、熱情服務(wù)為了實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，在工作中，我一定具體做到：

　　1、樹立旅客就是親人理念，做好各項(xiàng)服務(wù)工作。

　　2 做好聯(lián)勞協(xié)作。

　　3 對(duì)勞動(dòng)保護(hù)、安全用具，要用自己熟悉的辦法進(jìn)行測(cè)試，測(cè)試不合格或有疑問者在問題未搞清楚前不使用。

　　4 設(shè)備檢修時(shí)要嚴(yán)格執(zhí)行檢修規(guī)程。

服務(wù)保證書4

　　為維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益，及時(shí)有效地處理消費(fèi)者的投訴。本商場(chǎng)保證如下：

　　一、認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》;

　　二、實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，不蒙騙消費(fèi)者;

　　三、不出售假冒偽劣商品，如商場(chǎng)出售的商品屬假冒偽劣商品，請(qǐng)不要購(gòu)買，請(qǐng)積極檢舉;

　　四、出現(xiàn)投訴及時(shí)解決，做到投訴不出店;

　　五、顧客至上，有問必答，微笑服務(wù)，使消費(fèi)者買得稱心。

　　售后服務(wù)電話：

　　舉報(bào)投放電話：

　　對(duì)本商場(chǎng)與消費(fèi)者發(fā)生糾紛協(xié)商不成的.即自動(dòng)轉(zhuǎn)入仲裁程序，接受消費(fèi)爭(zhēng)議仲裁中心仲裁。

　　保證人：

　　日期：XX年XX月XX日

服務(wù)保證書5

　　1、免費(fèi)提供有關(guān)房地產(chǎn)方面的專業(yè)咨詢。

　　2、和您的房產(chǎn)制定營(yíng)銷計(jì)劃，包括推薦性的推廣及其他經(jīng)雙方同意的銷售活動(dòng)。

　　3、在您的帶領(lǐng)下實(shí)地勘察您要銷售的房產(chǎn)、并做詳細(xì)的記錄以便營(yíng)銷您的房產(chǎn)。

　　4、通過各種市場(chǎng)渠道推廣您的房產(chǎn)。

　　5、向合適的買方推薦您的.房產(chǎn)。

　　6、邀請(qǐng)合適的買方考察您的房產(chǎn)。

　　7、免費(fèi)帶客戶實(shí)地察看您的房源。

　　8、在整個(gè)銷售期間及時(shí)向您提供進(jìn)展報(bào)告，并就有關(guān)客戶的反饋意見與您進(jìn)行磋商。

　　9、向您提供我們收到的關(guān)于房產(chǎn)的報(bào)價(jià)；幫助您與買方進(jìn)行談判。

　　10、幫助您監(jiān)控整個(gè)交易過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)。

服務(wù)保證書6

　　唐運(yùn)集團(tuán)玉田運(yùn)輸分公司：

　　為落實(shí)客運(yùn)班線承包經(jīng)營(yíng)者優(yōu)質(zhì)服務(wù)，文明行車，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，充分發(fā)揮我集團(tuán)公司道路旅客專業(yè)運(yùn)輸?shù)恼w優(yōu)勢(shì)，提高同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)水平，我做為（玉田—鴉鴻橋—唐山）班線的承包經(jīng)營(yíng)人，在此特向唐運(yùn)集團(tuán)玉田運(yùn)輸分公司保證：

　　1、嚴(yán)格按審批線路經(jīng)營(yíng)；

　　2、確保營(yíng)運(yùn)手續(xù)齊全、有效；

　　3、遵守聘用駕駛?cè)�、乘�?wù)員規(guī)則；

　　4、不私自提高票價(jià)，按規(guī)定票價(jià)嚴(yán)格執(zhí)行；

　　5、保證客票的正確使用，不使用私制票據(jù)和不拒絕乘車付票；

　　6、保證在符合乘員規(guī)定的.范圍內(nèi)不拒客、不甩客；

　　7、微笑服務(wù)，熱情周到，為旅客提供誠(chéng)心的服務(wù)，對(duì)待旅客的提問耐心解答，為旅客排憂解難熱心幫助，對(duì)待旅客提出的建議或意見虛心接受，為重點(diǎn)旅客提供服務(wù)時(shí)更細(xì)心。

　　8、我承諾在今后的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，我保證嚴(yán)格執(zhí)行道路客運(yùn)旅客運(yùn)輸方面的各項(xiàng)法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)等，如有違反我自愿接受有關(guān)部門和公司的處罰。

　　車牌號(hào)：XXXX

　　承諾人：XXX

　　20xx年x月x日

服務(wù)保證書7

尊敬的XX：

　　前幾天，在工作中由于我的服務(wù)態(tài)度不好，和顧客發(fā)生了口角，事后，我認(rèn)真反省自己，我保證在以后的工作中做到：

　　一、要自尊自愛。在自己的工作崗位之上，對(duì)自己的儀表、服飾、舉止按照有關(guān)的崗位規(guī)范，從嚴(yán)加以要求。在上班時(shí)，必須自覺作到儀容清爽整潔、著裝端莊得體、化妝自然大方，站、坐姿勢(shì)端正，佩戴工號(hào)上崗，以實(shí)際行動(dòng)作到自尊自愛。

　　二、要熱忱服務(wù)。接待客戶之時(shí)，要文明禮貌，熱忱而主動(dòng)地為客戶服務(wù)。與客戶打交道時(shí)，嚴(yán)格地執(zhí)行本單位已經(jīng)明文規(guī)定的文明用語(yǔ)與服務(wù)忌語(yǔ)。對(duì)于客戶所提出來(lái)的各種疑問，要認(rèn)真聆聽，耐心解釋，有問必答。為客戶服務(wù)之時(shí)，態(tài)度主動(dòng)、誠(chéng)懇而熱情。對(duì)待所有的客戶，都要一視同仁。具體而言：存款取款要一樣周到，業(yè)務(wù)大小要一樣熱情，定期活期要一樣接待，零錢整錢要一樣歡迎，新老客戶要一樣親切，大人小孩要一樣主動(dòng)，工作忙閑要一樣耐心，表?yè)P(yáng)批評(píng)要一樣真誠(chéng)。

　　三、要客戶至上。在工作之中，在思想上牢固地樹立起“服務(wù)第一”、“客戶第一”的思想，將其認(rèn)真地落實(shí)在自己的業(yè)務(wù)實(shí)踐之中，處處急客戶所急，處處想客戶所想，勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)地為客戶服務(wù)。接遞客戶手中的現(xiàn)金、單據(jù)、卡證時(shí)，應(yīng)使用右手或雙手，不允許拋擲，或不用手接遞。有必要確認(rèn)客戶存款或取款的.具體數(shù)額時(shí)，不宜高聲喊喝，搞得“滿城皆知”，而令客戶戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。當(dāng)客戶前來(lái)辦理某些較為瑣碎而毫無(wú)利潤(rùn)可言的業(yè)務(wù)時(shí)，如大鈔兌換小鈔，兌換殘鈔、零幣，等等，要有求必應(yīng)。切不可推辭。當(dāng)客戶所取現(xiàn)金數(shù)額巨大時(shí)，為確保其安全，應(yīng)安排專人對(duì)其加以護(hù)送。

　　四、要任勞任怨。在工作之中，難免會(huì)有時(shí)與客戶產(chǎn)生某些矛盾糾葛。在此種情況下，對(duì)客戶的尊重、對(duì)工作的負(fù)責(zé)，都要一如既往。對(duì)于矛盾，要力求妥善解決。得理之時(shí)，必須讓人一步。失禮之寸，必須主動(dòng)致歉。

　　敬禮！

　　XXXX年XX月XX日

服務(wù)保證書8

　　我通過這次的服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn)，為貫徹執(zhí)行《中山市出租汽車管理辦法》及《中山市出租小汽車企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)施細(xì)則》和公司的《出租汽車管理規(guī)定》，確保經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范，我對(duì)出租小汽車服務(wù)質(zhì)量保證如下：

　　(一) 自覺遵守國(guó)家、省、市有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及規(guī)定，誠(chéng)實(shí)信用，公平競(jìng)爭(zhēng)，履行社會(huì)責(zé)任，為社會(huì)提供安全、優(yōu)質(zhì)、便捷的運(yùn)輸服務(wù)。

　　(二) 堅(jiān)持“乘客至上，服務(wù)第一”的宗旨，遵守職業(yè)道德，信守服務(wù)承諾。

　　(三) 熱愛本職，忠于職守，熱情待客，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，文明用語(yǔ)，禮貌待客，尊重乘客。做到向乘客提供熱情周到，文明禮貌，安全舒適的`服務(wù)。

　　(四) 認(rèn)真對(duì)待，積極配合，在市內(nèi)各重點(diǎn)出租汽車服務(wù)質(zhì)量檢查區(qū)域和窗口服務(wù)單位（如汽車總站、城軌站、客運(yùn)碼頭等），要嚴(yán)格遵守出租汽車行業(yè)管理和現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)秩序，規(guī)范服務(wù)行為。

　　(五) 帶安全帶（含提示乘客佩帶），無(wú)超載，行車平穩(wěn)，無(wú)超速，禮讓行車，不繞道，無(wú)吸煙、吃東西、使用電話。

　　(六) 不拒載，不議價(jià)，不招攬他人同乘，中途不轉(zhuǎn)車，嚴(yán)格遵照物價(jià)局的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行出租汽車打表收費(fèi)，不與乘客議價(jià)。

　　(七) 做好車容車貌日常保潔工作。保管和維護(hù)監(jiān)控錄像系統(tǒng)與GPS“四合一”系統(tǒng)。

　　以上承諾若有違反，自愿接受交通管理部門及公司的處罰。

　　承諾人：

　　年月日

服務(wù)保證書9

　　產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)承諾

　　我公司的承諾是為顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、滿意的服務(wù)和驚喜；客戶至上是我們的經(jīng)營(yíng)理念，從而贏得他們的信賴和長(zhǎng)期惠顧；公司的信譽(yù)不僅建立在我們提供先進(jìn)、可靠的產(chǎn)品基礎(chǔ)上，而且依賴于我們所提供的廣泛優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。為此，本公司培養(yǎng)了一支強(qiáng)大的技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　我們會(huì)專門針對(duì)本項(xiàng)目提供本地化服務(wù)，質(zhì)保叁年。對(duì)用戶方的公司技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，便于提供24小時(shí)的電話及技術(shù)支持和服務(wù)。

　　（一）、技術(shù)支持與服務(wù)原則

　　1、堅(jiān)持保證整個(gè)系統(tǒng)的基礎(chǔ)通信平臺(tái)安全、可靠、高質(zhì)量運(yùn)行為前提。

　　2、堅(jiān)持用戶利益第一、系統(tǒng)高質(zhì)量運(yùn)行第一。

　　3、秉承“誠(chéng)信合作”的宗旨，堅(jiān)持“客戶至上”的原則。

　　4、技術(shù)支持與服務(wù)過程嚴(yán)格按照質(zhì)量體系規(guī)范的要求，堅(jiān)持“以人為本，技術(shù)創(chuàng)新，顧客為先，持續(xù)改進(jìn)”的質(zhì)量方針。

　　（二）、技術(shù)支持與服務(wù)目標(biāo)

　　1、旨在提供一個(gè)全方位、多層次、專業(yè)化、綜合性的系統(tǒng)工程式服務(wù)。

　　2、提供是一種包括方案設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)分析、項(xiàng)目實(shí)施管理、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成、軟件應(yīng)用、維護(hù)等在內(nèi)的一體化服務(wù)解決方案。

　　3、保證整個(gè)系統(tǒng)的基礎(chǔ)通信平臺(tái)安全、可靠、高質(zhì)量的運(yùn)行，力求讓此工程成為嚴(yán)格按照質(zhì)量體系規(guī)范實(shí)施的優(yōu)質(zhì)工程、用戶滿意工程。

　�。ㄈ⒎⻊�(wù)的特點(diǎn)

　　我們公司提供的服務(wù)具有如下的特點(diǎn)：

　　全面的系統(tǒng)服務(wù)：我們公司能夠?yàn)檎麄€(gè)管理系統(tǒng)承擔(dān)服務(wù)責(zé)任客戶服務(wù)中心可以為用戶提供包括主機(jī)、存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)庫(kù)和網(wǎng)絡(luò)的裝機(jī)、維護(hù)服務(wù)，以及應(yīng)用軟件移植、數(shù)據(jù)交換、技術(shù)咨詢和網(wǎng)絡(luò)安裝、管理等一系列服務(wù)。我們公司在提供全方位的服務(wù)的同時(shí)，為用戶提供完整的系統(tǒng)建設(shè)方案；

　　豐富的用戶培訓(xùn)，我公司培訓(xùn)的課程包括項(xiàng)目管理、排除故障、日常維護(hù)，數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)等技術(shù)課題幫助技術(shù)人員，經(jīng)營(yíng)分析人員更快獲取相關(guān)的'知識(shí)，快速提高技術(shù)水平和分析能力，以保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行；

　　快速響應(yīng)能力，當(dāng)系統(tǒng)一旦遇到意外事故時(shí)，我們公司接到報(bào)障后立即響應(yīng)，派出技術(shù)專家技術(shù)24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，保證在最短時(shí)間內(nèi)解決故障問題。

　�。ㄋ模⒎⻊�(wù)承諾

　　我們?cè)诖罅﹂_拓市場(chǎng)的同時(shí)，高度重視售后服務(wù)及技術(shù)支持工作，始終恪守“客戶第一”的原則，一貫奉行“實(shí)事求事、熱心服務(wù)”的宗旨，以全力滿足用戶的一切需要為已任。不僅要為客戶提供一流的產(chǎn)品，而且還要提供一流的服務(wù)。在第一時(shí)間對(duì)用戶的服務(wù)要求做出響應(yīng)。

　　技術(shù)支持與售后服務(wù)的目標(biāo)就是保障我方提供的設(shè)備（包括所有零部件）的正常運(yùn)行，讓用戶放心，讓用戶滿意。我公司將與相關(guān)的軟硬件設(shè)備廠商緊密合作，會(huì)向項(xiàng)目單位提供全面、有效、及時(shí)、長(zhǎng)期的技術(shù)支持和服務(wù)，我們還會(huì)在服務(wù)與支持方面與其它項(xiàng)目建設(shè)單位相互配合，保障系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

　　我公司通過對(duì)系統(tǒng)的定期檢查，發(fā)現(xiàn)并解決潛在的問題，且一旦故障發(fā)生，能夠準(zhǔn)確地排除故障，恢復(fù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

　　在軟硬件設(shè)計(jì)規(guī)劃時(shí)考慮客戶方整體需求和未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展需求，預(yù)留擴(kuò)展空間和升級(jí)的能力。

　　在硬件設(shè)備變動(dòng)及軟件升級(jí)時(shí)，我公司派技術(shù)人員到場(chǎng)指導(dǎo)。

　　電話：

　　傳真：

　　聯(lián)系人：

　　地址：

服務(wù)保證書10

我公司在此鄭重承諾：

　　1、我公司將滿足新天地a區(qū)公寓內(nèi)裝飾工程項(xiàng)目中的'技術(shù)需求，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家現(xiàn)行的施工規(guī)范及技術(shù)規(guī)程，使用的主要施工驗(yàn)收規(guī)范如下：

　　裝修裝飾工程執(zhí)行標(biāo)：

　　is09000(is09001-20xx)質(zhì)量體系認(rèn)證

　　《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》(gb50300-20xx); 《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》(gb20xx-20xx);

　　《建筑地面工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》(gb50209-20xx); 《建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收實(shí)施細(xì)則》(db21/1234-20xx);

　　“高層建筑消防規(guī)范”現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn);

　　“給排水、通風(fēng)、電氣工程施工規(guī)范”現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)

　　安全防范設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：

　　《安全技術(shù)規(guī)范》(gb50348-20xx);

　　《安全工程程序要求》(ga/t75);

　　2、參與工程的所有項(xiàng)目經(jīng)理和工程師均具備建造師、項(xiàng)目經(jīng)理及工程師資格證書，施工人員均具備助理工程師、安全員等上崗資格證書。

　　特此承諾

　　遼寧龍邦裝飾工程有限公司

　　20xx年4月25日

服務(wù)保證書11

　　我公司對(duì)產(chǎn)品從出廠到產(chǎn)品的有效使用年限內(nèi)實(shí)施全程跟蹤管理體系：

　　1、建立產(chǎn)品技術(shù)檔案管理體系，定期電話回訪和易損件的派送；2、售后服務(wù)保障制度體系，專人片區(qū)化服務(wù)。

　　一、技術(shù)服務(wù)

　　1、設(shè)備技術(shù)文件

　�、傥曳綄⒃谠O(shè)備發(fā)貨前5天內(nèi)向客戶提供設(shè)備安裝基建圖、電源供應(yīng)要求和運(yùn)行空間要求圖紙。

　　②隨機(jī)帶設(shè)備主接線圖、設(shè)備零部件清單、易損件型號(hào)代碼③隨機(jī)帶設(shè)備操作使用說明書、產(chǎn)品合格證、出廠檢驗(yàn)報(bào)告。

　　2、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)內(nèi)容

　�、贋榱吮阌谠O(shè)備的安裝、調(diào)試和投運(yùn)，我方派出專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)盔行技術(shù)服務(wù)，時(shí)間由用戶指定，我方技術(shù)人員將參與對(duì)設(shè)備的基建安裝。

　�、谪�(fù)責(zé)完成安裝調(diào)試工作，與客戶技術(shù)人員共同進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試，解答技術(shù)合同、圖紙、運(yùn)行、設(shè)備性能以及注意事項(xiàng)。

　　③并對(duì)設(shè)備各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行必要的演示，參與設(shè)備的前期運(yùn)行工作，協(xié)助用戶制定正確的繞線工藝。

　　3、技能培訓(xùn)

　　我方將對(duì)客戶提供技術(shù)培訓(xùn)，使客戶技術(shù)人員掌握繞線機(jī)的各項(xiàng)操作、熟悉繞線工藝的參數(shù)設(shè)定和調(diào)試，使技術(shù)人員掌握設(shè)備的安裝、調(diào)試、運(yùn)行、檢查、修理和維護(hù)技能。

　　二、售后服務(wù)內(nèi)容

　　1、維修服務(wù)

　　為了確保設(shè)備正常運(yùn)行及時(shí)解決客戶提出的疑問、報(bào)修等事宜，公司技術(shù)服務(wù)熱線二十四小時(shí)開通，隨時(shí)為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在確認(rèn)客戶設(shè)備故障后，將以陸路交通最快到達(dá)時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)庫(kù)決問題，在保修期內(nèi)出現(xiàn)任何質(zhì)量問題，由我公司免費(fèi)進(jìn)行處理，包括硬件的維修、更換等，并對(duì)設(shè)備實(shí)行終身維護(hù)制。

　　2、技術(shù)支持服務(wù)

　　我公司為用戶提供終身免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù)，將及時(shí)有效的'解決用戶在設(shè)備使用過程中所遇到的問題，滿足客戶對(duì)設(shè)備功能和部件改制的技術(shù)支持。

　　三、產(chǎn)品質(zhì)量控制

　　本公司嚴(yán)格控制采購(gòu)、檢驗(yàn)、生產(chǎn)、包裝、安裝調(diào)試和售后服務(wù)的質(zhì)量過程，嚴(yán)格遵循企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)的行業(yè)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的要求。

　　保證人：

　　日期：

服務(wù)保證書12

尊敬的：

　　大家好!我叫，本人在XX月XX日下午由于和病人發(fā)生誤會(huì)，進(jìn)而與病人發(fā)生了爭(zhēng)吵，給醫(yī)院和病人帶來(lái)了不好的影響，我對(duì)自己犯下的.嚴(yán)重錯(cuò)誤感動(dòng)極其痛苦，我自己陷入了深深的后悔和遺憾之中。由于我個(gè)人的原因，大大影響了醫(yī)院的形象。通過這件事，領(lǐng)導(dǎo)將我的錯(cuò)誤及時(shí)指出，并嚴(yán)厲批評(píng)我。我在此表示非常的抱歉，懇請(qǐng)得到醫(yī)院和病人的原諒。

　　本人在此保證，在以后的工作中，無(wú)論多么繁忙，無(wú)論多么勞累，對(duì)待病人我必須堅(jiān)持以微笑服務(wù)。病人是多種多樣的，素質(zhì)有高有低，但我始終要耐心向病人解釋，說話講究技巧。工作認(rèn)真、細(xì)心，防止發(fā)生差錯(cuò)事故。嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度及紀(jì)律要求，若違犯愿意接受醫(yī)院處理。

　　懇請(qǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我以后的工作表現(xiàn)進(jìn)行監(jiān)督。

　　致此

敬禮!

　　X年XX月XX日

服務(wù)保證書13

尊敬的XX客戶：

　　我們是XX汽修廠，我們保證熱情接待客戶、認(rèn)真、文明用語(yǔ)、禮貌待客、不與客戶爭(zhēng)吵。文明修車、愛護(hù)車輛、保持竣工后車輛內(nèi)外整潔。保證規(guī)范經(jīng)營(yíng)，不推諉、不欺詐客戶。請(qǐng)礦大客戶相信我們。

　　致此

敬禮！

服務(wù)保證書14

　　我單位將認(rèn)真遵守國(guó)家消防法律法規(guī)，自覺接受政府有關(guān)職能部門的監(jiān)督檢查，組織本單位人員加強(qiáng)消防知識(shí)學(xué)習(xí)，提高消防安全意識(shí)，堅(jiān)決執(zhí)行《廣東省實(shí)施辦法》第十六條規(guī)定，保證做到如下幾點(diǎn)，確保消防安全。

　�。ㄒ唬� 保障公共疏散通道、安全出口、消防車通道暢通；

　�。ǘ� 負(fù)責(zé)管理、維護(hù)、保養(yǎng)公共消防設(shè)施和器材，確保公共消防設(shè)施和器材完好、有效；

　�。ㄈ� 制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，定期組織有關(guān)人員參加消防安全培訓(xùn)和進(jìn)行消防演練；

　�。ㄋ模� 根據(jù)需要建立志愿者消防隊(duì)，配備必要的消防器材，開展日常的火災(zāi)防范和撲救工作；

　�。ㄎ澹� 對(duì)妨礙公共疏散通道、安全出口、消防車通道以及破壞公共消防設(shè)施、器材的行為，及時(shí)制止；制止無(wú)效的，及時(shí)報(bào)告派出所。

　�。� 對(duì)本單位服務(wù)管轄范圍內(nèi)是否存在"住改倉(cāng)"情況進(jìn)行監(jiān)督管理，采取一切手段，堅(jiān)決清理和杜絕物業(yè)管理范圍內(nèi)的"住改倉(cāng)"行為。凡使用電梯運(yùn)輸貨物，只能運(yùn)出不能運(yùn)入，直至一個(gè)月內(nèi)徹底清除高樓"住改倉(cāng)"現(xiàn)象為止。

　�。ㄆ撸� 加強(qiáng)對(duì)本單位服務(wù)管轄范圍內(nèi)業(yè)主、租戶的消防安全培訓(xùn)，通過拉橫幅、出墻報(bào)、派發(fā)宣傳資料、觀看消防宣傳影視等方式方法來(lái)提高各類人員的'消防安全意識(shí)，增強(qiáng)各類人員防火安全的自覺性和主動(dòng)性。

　　在以后的工作中，加強(qiáng)自查自糾，一旦發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定或存在消防安全隱患，將立即改正，如有違反上述承諾，愿承擔(dān)一切法律責(zé)任。

　　單位名稱：負(fù)責(zé)人：

　　（蓋章）（簽名）

　　年月日

服務(wù)保證書15

　　我作為愛傳遞志愿者服務(wù)隊(duì)隊(duì)員，有義務(wù)聽從組織安排，完成各項(xiàng)服務(wù)工作，且我已具備較強(qiáng)的安全等意識(shí)，能充分保障自身的人身、財(cái)產(chǎn)等方面的.安全�，F(xiàn)本人（年滿18周歲)作以下保證:

　　一, 本人(年滿18周歲)有義務(wù)聽從組織安排，完成各項(xiàng)服務(wù)工作，且我已具備較強(qiáng)的安全等意識(shí)，能充分保障自身的人身、財(cái)產(chǎn)等方面的安全; 若我在工作中，因不聽從組織安排,或忽視相關(guān)不安全因素,而造成的各種損傷或損失等，責(zé)任自負(fù)。

　　二, 不借作志愿者之機(jī)進(jìn)行偷盜等各類刑事犯罪活動(dòng),或其他個(gè)人或結(jié)伙的違法違紀(jì)行（活動(dòng)）;違之,由我個(gè)人承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任;

　　三, 男女志愿者必須處理好志愿者之間的友誼,志愿者活動(dòng)服務(wù)期間,不得有男女志愿者之間進(jìn)行的相互串門(主要指夜間志愿者所在家庭為其他志愿者提供住宿,志愿者家長(zhǎng)若同意,須出相關(guān)申請(qǐng),并由其家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人簽字認(rèn)可,并由我隊(duì)會(huì)長(zhǎng)(或常務(wù)會(huì)長(zhǎng)，執(zhí)行會(huì)長(zhǎng))同意認(rèn)可后,方可實(shí)施,否則一切事故責(zé)任,由事故相關(guān)人員自負(fù);)

　　四, 志愿者原則上自己解決自身費(fèi)用,以及住宿問題;

　　保證人(未成年人由家長(zhǎng)或其監(jiān)護(hù)人代簽)(簽章):

　　簽字人身份證號(hào)碼:

　　愛傳遞志愿者服務(wù)隊(duì)

　　(簽章):

　　負(fù)責(zé)人（簽章）：

　　年月日

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