服務(wù)保證書

時(shí)間：2022-11-05 22:22:29 保證書我要投稿

關(guān)于服務(wù)保證書

　　在社會一步步向前發(fā)展的今天，我們使用保證書的情況越來越多，保證書是保證者提出保證時(shí)使用的專用書信信或文字材料。寫起保證書來就毫無頭緒？下面是小編整理的關(guān)于服務(wù)保證書，歡迎大家分享。

關(guān)于服務(wù)保證書

關(guān)于服務(wù)保證書1

尊敬的XX：

　　我叫XX，現(xiàn)在在XXXX超市工作，我保證工作中做到以下幾點(diǎn)：

　　1、遵守“顧客永遠(yuǎn)是對的”的服務(wù)要求，禮貌待客，在任何情況下，不與顧客發(fā)生任何形式的爭吵、爭執(zhí)、糾紛、斗毆，否則自愿承擔(dān)由此所引起的的一切賠償；

　　2、保證能刻苦耐勞，謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁樂觀敬業(yè)的工作態(tài)度。

　　3、保證工作有良好的精神狀態(tài)，對工作有持續(xù)的'興趣以及熱情。

　　4、保證上班的時(shí)候保持一副旺盛的精力，盡快適應(yīng)工作環(huán)境。

　　致此

敬禮！

　　XXXX年XX月XX日

關(guān)于服務(wù)保證書2

　　北京三替家政服務(wù)公司作為北京市首批實(shí)行員工制的、家政服務(wù)試點(diǎn)企業(yè)，我們倍感榮幸和珍惜!按照企業(yè)員工制管理的要求，堅(jiān)持"簽合同、上保險(xiǎn)、保工資"和持證上崗。為使試點(diǎn)工作取得成效，我代表首批家政服務(wù)員工制試點(diǎn)企業(yè)作如下鄭重承諾：

　　一、嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和本市相關(guān)規(guī)定，建立健全企業(yè)管理制度和服務(wù)質(zhì)量保障體系，加強(qiáng)內(nèi)部管理，規(guī)范經(jīng)營行為，依法維護(hù)家政服務(wù)從業(yè)人員的合法權(quán)益。

　　二、嚴(yán)格按照本市統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一教材、統(tǒng)一考核鑒定、統(tǒng)一資格證書的要求，開展家政服務(wù)員職業(yè)技能培訓(xùn)，參加職業(yè)技能鑒定，不斷提升家政服務(wù)員的能力素質(zhì)。

　　三、建立家政服務(wù)業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)評價(jià)、考核制度和信息檔案，實(shí)現(xiàn)家政服務(wù)可追溯，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

　　四、按照家政服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、公開的`原則，為用戶提供標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的家政服務(wù)不因?qū)嵭袉T工制管理，提高家政服務(wù)收費(fèi)價(jià)格。

　　五、堅(jiān)持服務(wù)民生、誠實(shí)守信的服務(wù)宗旨，加強(qiáng)家政服務(wù)員從業(yè)人員職業(yè)道德教育、誠信教育，不斷改進(jìn)服務(wù)方式，創(chuàng)新服務(wù)手段，規(guī)范服務(wù)行為，提升服務(wù)質(zhì)量，為社會提供優(yōu)質(zhì)、可靠、便捷地一流家政服務(wù)。

xxx

　　20xx年xx月xx日

關(guān)于服務(wù)保證書3

　　1、拒絕接受患者及親友饋贈的“紅包”、物品。對患者饋贈的錢物當(dāng)時(shí)難以拒絕的`，于24小時(shí)內(nèi)上交本單位指定部門。

　　2、拒絕接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、一次性衛(wèi)材、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或代理推銷人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其它不正當(dāng)利益。發(fā)現(xiàn)企業(yè)或推銷人員有上述行為的立即通報(bào)有關(guān)部門。

　　3、介紹病人到其它單位檢查、治療、購買藥品，或介紹他人購買醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械等，拒絕收取回扣或提成。

　　4、開藥、儀器檢查、化驗(yàn)檢查及其它醫(yī)學(xué)檢查等，拒絕收取開單提成。

　　5、根據(jù)患者病情，規(guī)范開藥、合理檢查，不開大處方，不做不必要的檢查。

　　6、禮貌接診，文明待人，熱情服務(wù)，態(tài)度和藹，不推諉、訓(xùn)斥、刁難病人。

　　7、執(zhí)行醫(yī)務(wù)公開、價(jià)格和收費(fèi)公示制度，尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

　　8、執(zhí)行患者住院“一日清單制”，不分解收費(fèi)，不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不自立項(xiàng)目收費(fèi)。

　　20xx年X月XX日

關(guān)于服務(wù)保證書4

尊敬的XX：

　　本人現(xiàn)受聘于(公司)因工作需要在超市進(jìn)行駐場促銷，駐場期間嚴(yán)格遵守所在駐場公司如下各項(xiàng)規(guī)定：

　　一、我將嚴(yán)格遵守公司所有各項(xiàng)管理規(guī)章制度、保證遵守員工管理?xiàng)l例及規(guī)定；

　　二、本人拒不盜竊、挪用、偷吃(喝)商場內(nèi)商品和財(cái)物，盜竊其他公司財(cái)物，否則愿承擔(dān)相當(dāng)于該財(cái)物價(jià)值的十倍的補(bǔ)償金；

　　三、我將遵守“顧客永遠(yuǎn)是對的.”的服務(wù)要求，禮貌待客，在任何情況下(除人身安全和人格尊嚴(yán)受到嚴(yán)重?fù)p害外)，不與顧客發(fā)生任何形式的爭吵、爭執(zhí)、糾紛、斗毆，否則自愿承擔(dān)由此所引起的的一切賠償；

　　四、我本人對保證書中的條款完全認(rèn)可，否則造成之后果，所在駐場超市采取之任何措施，本人自愿接受和服從且不持任何異議。

　　致此

敬禮！

　　XXXX年XX月XX日

關(guān)于服務(wù)保證書5

　　為落實(shí)昆政發(fā)[20xx]58號《昆明市主城區(qū)(專業(yè)及批零兼營)市場搬遷改造提升三年行動計(jì)劃》和《官渡區(qū)20xx年主城區(qū)批發(fā)(專業(yè)及批零兼營)市場搬遷改造提升三年行動計(jì)劃》(官通[20xx]21號)文件要求，昆明明通商場鄭重做出如下保證：

　　1、商場恢復(fù)營業(yè)后，商場內(nèi)的經(jīng)營戶只從事零售經(jīng)營，不再從事任何批發(fā)或者批零兼營業(yè)態(tài)。

　　2、商場統(tǒng)一合理布置收銀臺，實(shí)行分區(qū)域統(tǒng)一收銀，統(tǒng)一售后服務(wù)。

　　3、商場向工商、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)、商務(wù)等部門承諾僅從事零售經(jīng)營，不從事批發(fā)業(yè)務(wù)，若商場內(nèi)出現(xiàn)任何批發(fā)業(yè)務(wù)，商場甘愿接受處罰。

　　4、商場與所有入場商戶簽定《合同補(bǔ)充條款》，并要求商戶必須承諾：在商場內(nèi)只開展零售經(jīng)營，不從事批發(fā)業(yè)務(wù)。若有違反，商場將按照合同約定追究違約責(zé)任，直至無條件收回鋪面。

　　5、為緩解主城區(qū)交通壓力，商場恢復(fù)營業(yè)后，只保留1-3樓的零售經(jīng)營面積，4樓和5樓將調(diào)整為商務(wù)辦公區(qū)和商場服務(wù)區(qū)(餐飲、娛樂、休閑)。

　　6、商場嚴(yán)格依照國家有關(guān)法律、法規(guī)守法經(jīng)營，依法納稅，誠信經(jīng)營，杜絕售賣假冒偽劣產(chǎn)品。文明服務(wù)，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，并自覺接受社會、群眾、新聞輿論監(jiān)督檢查。

　　以上承諾保證做到，敬請社會各界、廣大市民予以監(jiān)督。

　　昆明市明通商場

　　20xx年7月29日

關(guān)于服務(wù)保證書6

　　在7個(gè)方面要求駕駛員對社會做出保證：

　　1、出租車駕駛員在營運(yùn)中禮貌熱情、服務(wù)規(guī)范，堅(jiān)持使用文明用語，不拒載、不繞道、不途中甩客。

　　2、駕駛員著裝整潔規(guī)范、舉止文明、亮證服務(wù)，不在車內(nèi)吸煙、開車時(shí)不使用手機(jī)。

　　3、出租車車容車貌整潔，車內(nèi)無異味、無雜物、坐墊套整潔清潔，服務(wù)標(biāo)志齊全。

　　4、自覺遵守交通法規(guī)，不急停猛拐，不闖紅燈，在禁鳴路段不鳴號，保持車況良好、確保乘客安全。

　　5、駕駛員在營運(yùn)中不打表記價(jià)、不按章收費(fèi)、不主動給票的，乘客可以拒付車資。

　　6、服從公司管理，積極參加公司組織的各項(xiàng)活動，按時(shí)參加公司組織的安全??會議和培訓(xùn)教育，不得無故缺席和委托他人參加。

　　7、自覺維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定，不利用出租車進(jìn)行擾亂社會公共秩序、妨礙出租車正常營運(yùn)的'活動，不利用出租車從事犯罪活動或協(xié)助他人從事犯罪活動，服從政府和管理部門的應(yīng)急調(diào)度管理。

關(guān)于服務(wù)保證書7

　　公共交通是為城市人民的出行服務(wù)的，為了提高旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量，滿足廣大旅客的乘車需求，確保廣大旅客生命財(cái)產(chǎn)的安全，認(rèn)真做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明服務(wù)、禮貌待客，特做如下保證：

　　一、按照城市公交十統(tǒng)一管理(統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一進(jìn)站、統(tǒng)一結(jié)算、統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一安全管理、統(tǒng)一管理檔案、統(tǒng)一統(tǒng)計(jì)報(bào)表)的要求進(jìn)行經(jīng)營管理。

　　二、城市客運(yùn)車輛全部符合部頒《營運(yùn)客車類型劃分等級評定》(JT/T325)規(guī)定的`要求，車輛技術(shù)狀況符合國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，車輛完好，能確保安全。

　　三、認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度。

　　四、認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》和《道路運(yùn)輸條例》，堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針，實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確各崗位人員職責(zé)。要求進(jìn)站的客運(yùn)車輛必須有安全例檢單卡、證照齊全方可報(bào)班營運(yùn)。

　　五、服務(wù)質(zhì)量管理：

　　第一、按照交通部有關(guān)規(guī)定設(shè)置崗位和配置人員，建立健全崗位責(zé)任制;

　　第二、工作人員具備基本的工作素質(zhì)和良好的職業(yè)道德，使用文明用語統(tǒng)一著裝、接受培訓(xùn)、持證上崗;

　　第三、在醒目處設(shè)置客運(yùn)線路圖、班次表里程票價(jià)表、旅客乘車須知、旅客和車輛進(jìn)出站等設(shè)施和服務(wù)標(biāo)識明顯。

　　六、運(yùn)營管理：

　　第一、按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)審批核準(zhǔn)的經(jīng)營范圍經(jīng)營和營運(yùn)方式、經(jīng)營區(qū)域、線路、班次組織運(yùn)營;

　　第二、與承運(yùn)人簽訂進(jìn)站運(yùn)營協(xié)議書，雙方按協(xié)議履行各自職責(zé)，保證客運(yùn)車輛干凈整潔;

　　第三、建立客運(yùn)經(jīng)營者、客運(yùn)車輛、和從業(yè)人員的管理責(zé)任，建立基礎(chǔ)管理臺帳;

　　第四、建立統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度。

　　七、安全管理：

　　第一、實(shí)行三品檢查制度，加強(qiáng)宣傳教育;

　　第二、配備車輛安全例檢設(shè)施及安檢人員，實(shí)行先例檢后報(bào)班的運(yùn)行制度;