關(guān)于服務(wù)保證書(shū)
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,我們使用保證書(shū)的情況越來(lái)越多,保證書(shū)是保證者提出保證時(shí)使用的專用書(shū)信信或文字材料。寫(xiě)起保證書(shū)來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編整理的關(guān)于服務(wù)保證書(shū),歡迎大家分享。
關(guān)于服務(wù)保證書(shū)1
尊敬的XX:
我叫XX,現(xiàn)在在XXXX超市工作,我保證工作中做到以下幾點(diǎn):
1、遵守“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”的服務(wù)要求,禮貌待客,在任何情況下,不與顧客發(fā)生任何形式的爭(zhēng)吵、爭(zhēng)執(zhí)、糾紛、斗毆,否則自愿承擔(dān)由此所引起的的一切賠償;
2、保證能刻苦耐勞,謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁樂(lè)觀敬業(yè)的工作態(tài)度。
3、保證工作有良好的精神狀態(tài),對(duì)工作有持續(xù)的'興趣以及熱情。
4、保證上班的時(shí)候保持一副旺盛的精力,盡快適應(yīng)工作環(huán)境。
致此
敬禮!
XX
XXXX年XX月XX日
關(guān)于服務(wù)保證書(shū)2
北京三替家政服務(wù)公司作為北京市首批實(shí)行員工制的、家政服務(wù)試點(diǎn)企業(yè),我們倍感榮幸和珍惜!按照企業(yè)員工制管理的要求,堅(jiān)持"簽合同、上保險(xiǎn)、保工資"和持證上崗。為使試點(diǎn)工作取得成效,我代表首批家政服務(wù)員工制試點(diǎn)企業(yè)作如下鄭重承諾:
一、嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和本市相關(guān)規(guī)定,建立健全企業(yè)管理制度和服務(wù)質(zhì)量保障體系,加強(qiáng)內(nèi)部管理,規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,依法維護(hù)家政服務(wù)從業(yè)人員的合法權(quán)益。
二、嚴(yán)格按照本市統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一教材、統(tǒng)一考核鑒定、統(tǒng)一資格證書(shū)的要求,開(kāi)展家政服務(wù)員職業(yè)技能培訓(xùn),參加職業(yè)技能鑒定,不斷提升家政服務(wù)員的能力素質(zhì)。
三、建立家政服務(wù)業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)評(píng)價(jià)、考核制度和信息檔案,實(shí)現(xiàn)家政服務(wù)可追溯,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
四、按照家政服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、公開(kāi)的`原則,為用戶提供標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的家政服務(wù)不因?qū)嵭袉T工制管理,提高家政服務(wù)收費(fèi)價(jià)格。
五、堅(jiān)持服務(wù)民生、誠(chéng)實(shí)守信的服務(wù)宗旨,加強(qiáng)家政服務(wù)員從業(yè)人員職業(yè)道德教育、誠(chéng)信教育,不斷改進(jìn)服務(wù)方式,創(chuàng)新服務(wù)手段,規(guī)范服務(wù)行為,提升服務(wù)質(zhì)量,為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)、可靠、便捷地一流家政服務(wù)。
xxx
20xx年xx月xx日
關(guān)于服務(wù)保證書(shū)3
1、拒絕接受患者及親友饋贈(zèng)的“紅包”、物品。對(duì)患者饋贈(zèng)的錢(qián)物當(dāng)時(shí)難以拒絕的`,于24小時(shí)內(nèi)上交本單位指定部門(mén)。
2、拒絕接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、一次性衛(wèi)材、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷(xiāo)售企業(yè)或代理推銷(xiāo)人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其它不正當(dāng)利益。發(fā)現(xiàn)企業(yè)或推銷(xiāo)人員有上述行為的立即通報(bào)有關(guān)部門(mén)。
3、介紹病人到其它單位檢查、治療、購(gòu)買(mǎi)藥品,或介紹他人購(gòu)買(mǎi)醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械等,拒絕收取回扣或提成。
4、開(kāi)藥、儀器檢查、化驗(yàn)檢查及其它醫(yī)學(xué)檢查等,拒絕收取開(kāi)單提成。
5、根據(jù)患者病情,規(guī)范開(kāi)藥、合理檢查,不開(kāi)大處方,不做不必要的檢查。
6、禮貌接診,文明待人,熱情服務(wù),態(tài)度和藹,不推諉、訓(xùn)斥、刁難病人。
7、執(zhí)行醫(yī)務(wù)公開(kāi)、價(jià)格和收費(fèi)公示制度,尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
8、執(zhí)行患者住院“一日清單制”,不分解收費(fèi),不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不自立項(xiàng)目收費(fèi)。
20xx年X月XX日
關(guān)于服務(wù)保證書(shū)4
尊敬的XX:
本人現(xiàn)受聘于(公司)因工作需要在超市進(jìn)行駐場(chǎng)促銷(xiāo),駐場(chǎng)期間嚴(yán)格遵守所在駐場(chǎng)公司如下各項(xiàng)規(guī)定:
一、我將嚴(yán)格遵守公司所有各項(xiàng)管理規(guī)章制度、保證遵守員工管理?xiàng)l例及規(guī)定;
二、本人拒不盜竊、挪用、偷吃(喝)商場(chǎng)內(nèi)商品和財(cái)物,盜竊其他公司財(cái)物,否則愿承擔(dān)相當(dāng)于該財(cái)物價(jià)值的十倍的補(bǔ)償金;
三、我將遵守“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的.”的服務(wù)要求,禮貌待客,在任何情況下(除人身安全和人格尊嚴(yán)受到嚴(yán)重?fù)p害外),不與顧客發(fā)生任何形式的爭(zhēng)吵、爭(zhēng)執(zhí)、糾紛、斗毆,否則自愿承擔(dān)由此所引起的的一切賠償;
四、我本人對(duì)保證書(shū)中的條款完全認(rèn)可,否則造成之后果,所在駐場(chǎng)超市采取之任何措施,本人自愿接受和服從且不持任何異議。
致此
敬禮!
XX
XXXX年XX月XX日
關(guān)于服務(wù)保證書(shū)5
為落實(shí)昆政發(fā)[20xx]58號(hào)《昆明市主城區(qū)(專業(yè)及批零兼營(yíng))市場(chǎng)搬遷改造提升三年行動(dòng)計(jì)劃》和《官渡區(qū)20xx年主城區(qū)批發(fā)(專業(yè)及批零兼營(yíng))市場(chǎng)搬遷改造提升三年行動(dòng)計(jì)劃》(官通[20xx]21號(hào))文件要求,昆明明通商場(chǎng)鄭重做出如下保證:
1、商場(chǎng)恢復(fù)營(yíng)業(yè)后,商場(chǎng)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)戶只從事零售經(jīng)營(yíng),不再?gòu)氖氯魏闻l(fā)或者批零兼營(yíng)業(yè)態(tài)。
2、商場(chǎng)統(tǒng)一合理布置收銀臺(tái),實(shí)行分區(qū)域統(tǒng)一收銀,統(tǒng)一售后服務(wù)。
3、商場(chǎng)向工商、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)、商務(wù)等部門(mén)承諾僅從事零售經(jīng)營(yíng),不從事批發(fā)業(yè)務(wù),若商場(chǎng)內(nèi)出現(xiàn)任何批發(fā)業(yè)務(wù),商場(chǎng)甘愿接受處罰。
4、商場(chǎng)與所有入場(chǎng)商戶簽定《合同補(bǔ)充條款》,并要求商戶必須承諾:在商場(chǎng)內(nèi)只開(kāi)展零售經(jīng)營(yíng),不從事批發(fā)業(yè)務(wù)。若有違反,商場(chǎng)將按照合同約定追究違約責(zé)任,直至無(wú)條件收回鋪面。
5、為緩解主城區(qū)交通壓力,商場(chǎng)恢復(fù)營(yíng)業(yè)后,只保留1-3樓的零售經(jīng)營(yíng)面積,4樓和5樓將調(diào)整為商務(wù)辦公區(qū)和商場(chǎng)服務(wù)區(qū)(餐飲、娛樂(lè)、休閑)。
6、商場(chǎng)嚴(yán)格依照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)守法經(jīng)營(yíng),依法納稅,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),杜絕售賣(mài)假冒偽劣產(chǎn)品。文明服務(wù),維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,并自覺(jué)接受社會(huì)、群眾、新聞?shì)浾摫O(jiān)督檢查。
以上承諾保證做到,敬請(qǐng)社會(huì)各界、廣大市民予以監(jiān)督。
昆明市明通商場(chǎng)
20xx年7月29日
關(guān)于服務(wù)保證書(shū)6
在7個(gè)方面要求駕駛員對(duì)社會(huì)做出保證:
1、出租車(chē)駕駛員在營(yíng)運(yùn)中禮貌熱情、服務(wù)規(guī)范,堅(jiān)持使用文明用語(yǔ),不拒載、不繞道、不途中甩客。
2、駕駛員著裝整潔規(guī)范、舉止文明、亮證服務(wù),不在車(chē)內(nèi)吸煙、開(kāi)車(chē)時(shí)不使用手機(jī)。
3、出租車(chē)車(chē)容車(chē)貌整潔,車(chē)內(nèi)無(wú)異味、無(wú)雜物、坐墊套整潔清潔,服務(wù)標(biāo)志齊全。
4、自覺(jué)遵守交通法規(guī),不急停猛拐,不闖紅燈,在禁鳴路段不鳴號(hào),保持車(chē)況良好、確保乘客安全。
5、駕駛員在營(yíng)運(yùn)中不打表記價(jià)、不按章收費(fèi)、不主動(dòng)給票的,乘客可以拒付車(chē)資。
6、服從公司管理,積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),按時(shí)參加公司組織的安全??會(huì)議和培訓(xùn)教育,不得無(wú)故缺席和委托他人參加。
7、自覺(jué)維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定,不利用出租車(chē)進(jìn)行擾亂社會(huì)公共秩序、妨礙出租車(chē)正常營(yíng)運(yùn)的'活動(dòng),不利用出租車(chē)從事犯罪活動(dòng)或協(xié)助他人從事犯罪活動(dòng),服從政府和管理部門(mén)的應(yīng)急調(diào)度管理。
關(guān)于服務(wù)保證書(shū)7
公共交通是為城市人民的出行服務(wù)的,為了提高旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量,滿足廣大旅客的乘車(chē)需求,確保廣大旅客生命財(cái)產(chǎn)的安全,認(rèn)真做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明服務(wù)、禮貌待客,特做如下保證:
一、按照城市公交十統(tǒng)一管理(統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一進(jìn)站、統(tǒng)一結(jié)算、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一安全管理、統(tǒng)一管理檔案、統(tǒng)一統(tǒng)計(jì)報(bào)表)的要求進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理。
二、城市客運(yùn)車(chē)輛全部符合部頒《營(yíng)運(yùn)客車(chē)類(lèi)型劃分等級(jí)評(píng)定》(JT/T325)規(guī)定的`要求,車(chē)輛技術(shù)狀況符合國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),車(chē)輛完好,能確保安全。
三、認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛?cè)藛T和車(chē)輛安全生產(chǎn)管理制度。
四、認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》和《道路運(yùn)輸條例》,堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針,實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確各崗位人員職責(zé)。要求進(jìn)站的客運(yùn)車(chē)輛必須有安全例檢單卡、證照齊全方可報(bào)班營(yíng)運(yùn)。
五、服務(wù)質(zhì)量管理:
第一、按照交通部有關(guān)規(guī)定設(shè)置崗位和配置人員,建立健全崗位責(zé)任制;
第二、工作人員具備基本的工作素質(zhì)和良好的職業(yè)道德,使用文明用語(yǔ)統(tǒng)一著裝、接受培訓(xùn)、持證上崗;
第三、在醒目處設(shè)置客運(yùn)線路圖、班次表里程票價(jià)表、旅客乘車(chē)須知、旅客和車(chē)輛進(jìn)出站等設(shè)施和服務(wù)標(biāo)識(shí)明顯。
六、運(yùn)營(yíng)管理:
第一、按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)審批核準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)范圍經(jīng)營(yíng)和營(yíng)運(yùn)方式、經(jīng)營(yíng)區(qū)域、線路、班次組織運(yùn)營(yíng);
第二、與承運(yùn)人簽訂進(jìn)站運(yùn)營(yíng)協(xié)議書(shū),雙方按協(xié)議履行各自職責(zé),保證客運(yùn)車(chē)輛干凈整潔;
第三、建立客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者、客運(yùn)車(chē)輛、和從業(yè)人員的管理責(zé)任,建立基礎(chǔ)管理臺(tái)帳;
第四、建立統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度。
七、安全管理:
第一、實(shí)行三品檢查制度,加強(qiáng)宣傳教育;
第二、配備車(chē)輛安全例檢設(shè)施及安檢人員,實(shí)行先例檢后報(bào)班的運(yùn)行制度;
第三、加強(qiáng)出站車(chē)輛的檢查,嚴(yán)禁超員;
八、收繳費(fèi)管理:
第一、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和我省運(yùn)價(jià)政策以及《山西省汽車(chē)客運(yùn)站收費(fèi)規(guī)則實(shí)施細(xì)則》等規(guī)定,不挪用、扣壓運(yùn)費(fèi);
第二、按規(guī)定向運(yùn)管機(jī)構(gòu)按時(shí)、足額繳納運(yùn)管費(fèi)。
九、自覺(jué)遵守道路交通運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定,服從各級(jí)運(yùn)管機(jī)構(gòu)的管理和監(jiān)督。
關(guān)于服務(wù)保證書(shū)8
一、免費(fèi)提供保潔行內(nèi)專業(yè)咨詢服務(wù),專業(yè)承接:
1、承接項(xiàng)目有:新舊居室的開(kāi)荒保潔及大小型工程的開(kāi)荒保潔及企事業(yè)單位的.常年保潔托管。
2、承接對(duì)象有:《家庭、生活居室、別墅、寫(xiě)字樓、店鋪、酒店、ktv、商廈、賓館、學(xué)校、醫(yī)院、工廠、商場(chǎng)、機(jī)場(chǎng)、車(chē)站、整體小區(qū)等大小型建筑物的整體開(kāi)荒保潔》。
3、保潔具體內(nèi)容有:室內(nèi)整體地面清洗玻璃里外清洗窗框清洗墻壁清潔吊頂清洗廚房清潔衛(wèi)生間清潔地磚清洗壁磚清洗油煙機(jī)清洗空調(diào)、暖氣片、地腳線、門(mén)、插座等的清潔。
4、專業(yè)技術(shù)保潔服務(wù)有:地板拋光打蠟,羊毛地毯與化纖地毯清洗,家具上光打蠟,臺(tái)面上光打蠟,皮質(zhì)沙發(fā)與布質(zhì)沙發(fā)清洗,油煙機(jī)清洗,空調(diào)移機(jī),外墻粉刷與外墻玻璃幕清洗。
5、特色保潔專區(qū)有:公司自創(chuàng)辦以來(lái)常年為小區(qū)、家庭、機(jī)關(guān)單位、寫(xiě)字樓、車(chē)站、大型超市及其他一些大型區(qū)域提供長(zhǎng)期和定期的保潔員工及小時(shí)工!竭誠(chéng)歡迎所有客戶前來(lái)洽談與合作!
6、質(zhì)量的放心勝過(guò)價(jià)格的攀比!
二、清潔標(biāo)準(zhǔn):
潔凈、無(wú)灰塵、無(wú)污點(diǎn)、無(wú)油漬,以客戶驗(yàn)收、滿意為標(biāo)準(zhǔn)。
三、質(zhì)量保障:
各項(xiàng)類(lèi)保潔服務(wù)、先服務(wù)、您滿意再付費(fèi)。
只要您在濟(jì)南市區(qū)內(nèi)我們隨叫隨到龍峰家政竭誠(chéng)為您服務(wù)。
簽名:xxx
日期:xx年xx月xx日
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