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怎樣提高和人聊天技巧
人與人之間的談話是一種互相說服的過程,總有一方會說服另一方,今天小編給大家分享一些提高社交能力跟說話的技巧,希望對大家有所幫助。
提高社交能力跟說話技巧一、要有責(zé)任感
無論你有多有說服力,也一定會有異議出現(xiàn)。如果你負(fù)有責(zé)任感并且尊重反對意見的話,你會看起來更真誠。記住,你是在進(jìn)行會談交流–聆聽也是很重要的。
提高社交能力跟說話技巧二、讓別人了解你
如果你看上去像是隱瞞著什么的話,人們會很自然懷疑你。所以盡量在觀眾面前透明化。分享一些個人細(xì)節(jié)-甚至是那些讓你有點尷尬的細(xì)節(jié)-這是和人聯(lián)系的好方法。你的觀眾更多的“了解”你,他們就會更加信任你。
提高社交能力跟說話技巧三、利用你的專業(yè)知識
你曾有過和知曉一切與所談話題有關(guān)的專家談話的經(jīng)歷么?知識是有說服力的。無論你是演講還是銷售,做個專家型的人吧。確保你自己知道你談?wù)摰囊磺。搜尋到的信息,?yīng)該比你想到的多,這點很重要,這點會顯現(xiàn)出來的。
提高社交能力跟說話技巧四、提出有力證據(jù)
你準(zhǔn)備參加一個決策會,為一項前景不被大眾看好的事業(yè)尋求一大筆投資,你該如何組織發(fā)言稿,讓別人轉(zhuǎn)變看法?如果你能在陳述中向聽眾提供可靠的資料,包括充足而真實的數(shù)據(jù)、嚴(yán)密而有邏輯的分析和論證,而不是個人的看法,你就會增加說服力。最好能請一些專家為你做分析,因為權(quán)威更能消除聽眾的先入之見,讓人心安。
提高社交能力跟說話技巧五、運(yùn)用典型事例
如果你要推薦一種新藥給患者,是詳細(xì)介紹藥物的成分、功能、用法和注意事項好呢?還是告訴他們,有一位他們熟悉的病友用過此藥后病情快速得到控制好呢?通常大家對后一種推銷方法更感興趣。因為對病人而言,療效才是最重要的,而身邊熟悉的一位病友是實實在在的典型例子,比什么長篇的吹噓都有煽動性。日常生活中,要說服別人,應(yīng)旁征博引使用具體例子,最好是人們熟悉的人或事物,而不要一味空洞說教。
提高社交能力跟說話技巧六、利用“居家優(yōu)勢”
如果鄰居家的狗咬傷了你家小孩,你是應(yīng)該上他家去告狀,讓他賠償你的醫(yī)藥費(fèi)呢,還是讓他到你家里來,你和他討論賠償?shù)膯栴}?答案應(yīng)該是后者。心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn),在熟悉的環(huán)境中,人有心理優(yōu)勢,底氣會更足,做事感覺會更有把握。因為雙方的信息不對稱,客觀上有利于自己。如果不能在自己家中或辦公室里討論事情,也應(yīng)盡量爭取在中性環(huán)境(比方說安靜的咖啡館、茶吧等)進(jìn)行,這樣對方也沒有“居家優(yōu)勢”,在心理上會保持平等。
提高社交能力跟說話技巧七、體驗對方的感受
如果新搬來一對夫妻,你準(zhǔn)備拜訪他們,然后請他們?yōu)闅埣矁和季,但他們正因水管漏水問題與物業(yè)爭吵,你該采用什么辦法來達(dá)到你的目的呢?平庸的募捐者很可能開門見山,直截了當(dāng)?shù)靥岢瞿季璧恼埱,結(jié)果很可能被對方拒絕;而如果你不直言來訪的目的,而是說“聽說你們剛搬過來,想認(rèn)識你們,正趕上你們的水管漏水了,讓我看看能不能幫上忙?”感受對方的困難,這樣就顯示了對別人感情的尊重。在融洽的感情襯托下,再委婉地提出募捐的要求,就讓人難以推卻。
提高社交能力跟說話技巧八、尋求與對方保持一致
如果你想讓同事去獻(xiàn)血,而他對此卻毫無興趣,甚至覺得你多事,你該怎樣應(yīng)對呢?許多心理研究者都發(fā)現(xiàn),如果你試圖改變某人的個人愛好,你越是使自己等同于他,就越具有說服力。因為你和他的相似程度越高,他就越把你當(dāng)做“自己人”,你的言行在他看來,也代表了他的需要和動機(jī),排斥心理很可能在尋找到共同點后逐漸淡化。經(jīng)常可以看到這樣的現(xiàn)象,一個高傲的女電影明星很可能和舉止拘謹(jǐn)?shù)木蛹遗匝哉勆鯕g,原因在于她們都有一個調(diào)皮的孩子,兩個媽媽正在為孩子出水痘的問題苦惱。
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