【熱門】實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文錦集10篇
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編精心整理的實(shí)習(xí)工作總結(jié)10篇,歡迎閱讀與收藏。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1
蝶園派出所工作已有一個(gè)月,比起前兩周,大家的意志得到了磨練和提高,執(zhí)行力增強(qiáng)了,生活上更加嚴(yán)格自律,在派出所民警的領(lǐng)導(dǎo)下,大家積極的落實(shí)和做好了個(gè)項(xiàng)工作,得到了所長的表揚(yáng)。
現(xiàn)在做以下工作總結(jié):
1、實(shí)習(xí)生學(xué)會(huì)了更多的基本操作,學(xué)回了使用各種設(shè)備,如身份證專用照相,打印機(jī),復(fù)印機(jī),警用電話轉(zhuǎn)接與恢復(fù)這是我們了解了跟多的信息,工作更細(xì)致熟練了。
2、出警次數(shù)增多,大家在這個(gè)過程中都積極的再吸收民警的辦事經(jīng)驗(yàn),巡邏次數(shù)和執(zhí)勤次數(shù)也明顯增長,大家也更了解了我們警察工作的各種注意事項(xiàng)。
3、關(guān)于夜晚盜竊案:臨近春節(jié),夜盜增加,一般針對(duì)電腦和現(xiàn)金要嚴(yán)加保管。初步將夜盜者范圍確定在本鎮(zhèn)。所以要巡邏將貫徹到底,每周六從十二點(diǎn)到四點(diǎn),任務(wù)艱巨。
4、派出所的衛(wèi)生打掃有了很大的改觀,在莊姐的督促下,大家的內(nèi)務(wù)又回到學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn),起床也早了,上班也是相當(dāng)準(zhǔn)時(shí)。
5、辦理案件:現(xiàn)在我們初步在接觸辦案的流程了,因?yàn)榈麍@鎮(zhèn)的重大案情并不多,我們接觸的案子大多都由民警單獨(dú)處理,我們也因?yàn)楦髯杂泄ぷ鞫鴽]有太熟悉這一塊現(xiàn)在正在學(xué)習(xí)中。
月末小結(jié)
這一個(gè)月通過在蝶園派出所的工作,我們漸漸開始熟悉了警察這個(gè)職業(yè)這個(gè)職業(yè)有苦有甜,但它充滿鍛煉正義,這讓我們都受益匪淺。
戶籍工作:戶政業(yè)務(wù)簡單,但必須要求精確性,熟練性,和相關(guān)的知識(shí)。戶籍室的小小窗口讓我放眼看見了整個(gè)蝶園鎮(zhèn)的民生狀態(tài)。從他們的談吐,辦的事,我感覺蝶園是一個(gè)飛速發(fā)展的鎮(zhèn)。在工作方面我也確定了我的目標(biāo)。
值班室工作:我們的值班室,及其他幾個(gè)要求實(shí)習(xí)生打掃的房間都很干凈,因?yàn)槲覀兠刻於颊J(rèn)真的打掃了的,因此縱然這里灰塵很大,蝶園派出所也一直很干凈整潔。每一天值班室都安排了我們實(shí)習(xí)生,我們也盡職盡責(zé)地一直在“坐鎮(zhèn)”。不放過一個(gè)報(bào)警電話,第一時(shí)間給群眾最好的交代。
巡邏工作:臨近春節(jié)的這幾個(gè)月是盜竊及多種案件并發(fā)的時(shí)候。所以我們所長安排了巡邏,每天晚上由我們一個(gè)實(shí)習(xí)生和社區(qū)派出的三至四個(gè)群眾會(huì)步行巡邏直到十二點(diǎn)整才回來。巡邏和枯燥,但是為了一方民眾的安全和財(cái)產(chǎn)安全,我們在所不辭。
執(zhí)勤工作:每一周我們都會(huì)有三至四次出外執(zhí)勤。早上要早起,然后隨車到達(dá)執(zhí)勤地點(diǎn),為了防止領(lǐng)導(dǎo)在視察時(shí)有民眾搗亂。執(zhí)勤時(shí)間長,而且要求站著不動(dòng),還要拿上重重的防暴盾牌。
出警工作:我們蝶園鎮(zhèn)一般不出現(xiàn)重大的警情,但民事糾紛,打架斗毆,違規(guī)賭博較多。有時(shí)出警時(shí)民眾會(huì)攔截下警車,讓我們寸步難行,爭議的聲音太多,我們幾個(gè)民警根本無法進(jìn)行解釋工作,但最后問題還是會(huì)解決。
另外我們還協(xié)助派出所的民警記錄接出警,統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)協(xié)助刑偵大隊(duì)完成工作。這個(gè)月大家都收獲很大,繼續(xù)努力中。
工作日記及心得摘要
對(duì)警察的認(rèn)識(shí)正在一點(diǎn)點(diǎn)加深,感謝這次實(shí)習(xí),讓我結(jié)識(shí)到這么多優(yōu)秀的民警,現(xiàn)在警察這個(gè)行業(yè)必須要求你擁有多方面的知識(shí),才可以解決好問題。我真的從心里佩服他們。處理事情處變不驚,頭腦清晰。我要學(xué)習(xí)的東西還很多很多呢!
坐在電腦前工作的人都知道,時(shí)常會(huì)出現(xiàn)腰酸、頸椎疼痛,腿發(fā)冷,今天我在電視上看了一個(gè)方法,每工作一小時(shí)就做一次放松運(yùn)動(dòng),把頭盡量仰著,仰到極限,雙手也隨之打開,雙腿繃直。這樣也許可以應(yīng)付上述癥狀。
在對(duì)待工作的時(shí)一定要抱定一個(gè)工作的態(tài)度,戶籍室人流量較大,所以時(shí)常會(huì)遇到一些不了解情況也不愿聽解釋的民眾,這時(shí)我們不應(yīng)該放大自己心中的委屈,要抱著一個(gè)解決問題的態(tài)度而不與民眾置氣,否則我們的工作會(huì)被影響,出錯(cuò)了還我們自己負(fù)責(zé)。和莊姐談?wù)摼蜆I(yè)問題讓我受益匪淺,感覺像是夢醒了一般,以前一直都為了自己的想象而生活著,從來不曾從實(shí)際出發(fā)。
勇哥教我處理糾紛,及遇到不講理的民眾時(shí)該怎么處理。那天我被一個(gè)喝了酒的民眾大罵了一頓,我不管怎么說他都亂發(fā)脾氣,后來勇哥將他說服了,只用了幾句話,我想在出事方面針對(duì)性的解決問題的方法,我還要好好學(xué)習(xí)和鍛煉。
在戶籍室工作必須學(xué)會(huì)快速的整理自己的心情,不能瞻前顧后,對(duì)事要按原則,對(duì)人要有感情,不能因?yàn)樽约旱耐樾那茐墓ぷ鞯脑瓌t,因?yàn)楝F(xiàn)在還沒有權(quán)利去幫助別人,更快更好的解決問題才是關(guān)鍵,不能因?yàn)橐粫r(shí)的同情心而影響正常的工作。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2
在醫(yī)院實(shí)習(xí)期間、得到科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步,現(xiàn)將實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)如下:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)。
作為醫(yī)生,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。我們醫(yī)院對(duì)于居民來說還是新生事物,要想在最短的時(shí)間內(nèi)做強(qiáng)做大,我首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個(gè)就診的患者滿意,并以此來擴(kuò)大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài)。竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對(duì)待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實(shí)到實(shí)處。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,做好個(gè)人工作計(jì)劃,提高專業(yè)技術(shù)水平。
參加工作后我仍然堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),每天掌握一種疾病;同時(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維;堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行,避免醫(yī)療事故及差錯(cuò)的發(fā)生;在工作
中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,遇到不懂的問題勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴(yán)密觀察病情,及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情,對(duì)患者的處理得當(dāng);
三、嚴(yán)格要求自己。
醫(yī)院實(shí)習(xí)生個(gè)人總結(jié)在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié),在過去的半年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。過去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,克服不足。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3
今年年底開始了我的實(shí)習(xí)生活。在實(shí)習(xí)中讓我感受很深,認(rèn)識(shí)很多,收獲很大,切身體會(huì)到工作的辛苦,社會(huì)的復(fù)雜,實(shí)踐的重要和讀書的必要,實(shí)習(xí)期間我嚴(yán)格按照酒店的安排和計(jì)劃一步一步地開展工作,努力的學(xué)習(xí),積極的工作。
實(shí)習(xí)期間我的工作范圍是在酒店前廳部。一開始的時(shí)候我被分配到總機(jī),總的來說這方面的工作是最為簡單的,而且工作也沒有壓力。經(jīng)過了一個(gè)月的工作我覺得我的激情都要被這沒有無聊的工作給磨滅了。但那時(shí)有一個(gè)機(jī)會(huì)出現(xiàn)在我面前,通過自己不懈努力以及酒店領(lǐng)導(dǎo)的幫助與關(guān)懷,我成功地在服務(wù)技能大賽中獲得前臺(tái)問詢的亞軍。比賽回來我換了實(shí)習(xí)崗位。在禮賓部待了12天。禮賓部主要的工作就是迎賓,為客人開門,微笑致意,指引客人。雖說早禮賓部地收獲不多,但很高興認(rèn)識(shí)了那個(gè)胖胖可愛的督導(dǎo)。
接下來的一個(gè)月就穩(wěn)定在前臺(tái)實(shí)習(xí),相對(duì)而言前臺(tái)是一個(gè)很鍛煉人的地方,你每天要面對(duì)形形色色地客人,解決客人提出的;任何問題,不管是合理還是不合理的要求,但都要盡量交出滿意的答卷。顧客是上帝,這是服務(wù)行業(yè)尊崇的守則。前臺(tái)瑣事較多,是整個(gè)酒店地樞紐部門,而且還接觸到收銀。在我剛來前臺(tái)學(xué)習(xí)的時(shí)候小錯(cuò)大錯(cuò)不斷。部門領(lǐng)導(dǎo)給予了我耐心的教導(dǎo)以及很大的幫助,讓我很快地成長。但我自身也很努力,不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,很快走上正軌,獨(dú)立工作,并能獨(dú)擋一面。在這九個(gè)月里我們先后也經(jīng)歷了五一國慶長假,元旦,以及春節(jié)等這些重大的節(jié)日。在這繁忙的節(jié)日中我們學(xué)到了很多,并順利地度過。就像他們說的經(jīng)歷了這些,證明我們就真正長大了,出師了。
工作是累的,辛苦的,但也是開心的,幸福的。工作的繁忙與困難有事后會(huì)讓我們受挫,退縮。但你面對(duì)了,解決,那就是成長了。同時(shí)之間和睦地相處,在這個(gè)大家庭中我們互相扶持,一起面對(duì)困難,一起出去玩,都留下了我們歡聲笑語。
總之,這段時(shí)間的實(shí)習(xí)我也曾經(jīng)因困難而想退縮過,但是我也自豪過,我也學(xué)到了書本上沒有的知識(shí),我也為真正的酒店服務(wù),更是豐富和鞏固了我大學(xué)的理論知識(shí),這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷是我的收獲。我可以這次經(jīng)歷中的事情來指導(dǎo)我今后的學(xué)習(xí)和工作,無論是對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)和對(duì)社會(huì)人的認(rèn)識(shí)都更深了一步,這種財(cái)富是寶貴的、無價(jià)的!他可以教導(dǎo)我將來走向社會(huì)應(yīng)該怎樣做人,應(yīng)該做什么樣的人,做人應(yīng)該怎么樣。尤其是在即將畢業(yè)的時(shí)間里讓我們清楚了的目標(biāo),明確了方向,贏得了動(dòng)力,找到了不足,看到了差距,堅(jiān)定了信心。這才是我們的收獲,的財(cái)富,的結(jié)果。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4
實(shí)習(xí)本來就是這樣,我相信隨著時(shí)間的流逝,我一定還會(huì)做到更好,因?yàn)樵趯?shí)習(xí)中我感受到了很多,我在實(shí)習(xí)中的感受和我在學(xué)校中的感受是完全的不一樣的,在實(shí)習(xí)中的體驗(yàn)真的是我一直以來不斷的成長得到的巨大的進(jìn)步,我相信我會(huì)在實(shí)習(xí)中得到更大的進(jìn)步的。曾經(jīng)很多的現(xiàn)實(shí)情況是這樣的,我會(huì)隨著時(shí)間的推移慢慢的成長的。
為了更好的鍛煉營銷能力,實(shí)踐提高我們的業(yè)務(wù)水平,在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,李老師帶我進(jìn)行了維系2周的實(shí)習(xí)之行,7月31日到8月12日,歷經(jīng)了膽怯、茫然、快樂、沮喪、充實(shí)……的過程,短短的兩周,無數(shù)的磨練,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,也學(xué)到了很多東西,在離開返程的火車,踏上西安的土地之時(shí),我知道,我成長了。
出差之前一周的時(shí)間內(nèi),我都在做準(zhǔn)備工作,學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)銷、出差管理的相關(guān)制度,并在李國坡老師的建議下,對(duì)自己的穿著、帶物、生活用品等進(jìn)行整理,力求做到萬無一失。當(dāng)然,計(jì)劃永遠(yuǎn)跟不上不變化,出行的第一步我們就遇到過不大不小的問題。
身為一個(gè)營銷人員,出差可以說是家常便飯,在路途上什么情況都可能發(fā)生,能夠隨機(jī)應(yīng)變也是對(duì)能力的一種提升。甚至包括購票都是一門學(xué)問,這里讓我想到了我們出行的一件趣事,由于全國范圍大面積降水,導(dǎo)致鐵路多處阻塞,火車站內(nèi)大規(guī)模晚點(diǎn)未定,售票點(diǎn)停止出售通往新疆的任何車票,這使我和李師傅焦急萬分,但此時(shí)另一則消息出爐,晚點(diǎn)車票可全額退票,這一點(diǎn)提醒了李師傅,他立刻向退票人群走去,在耐心的尋找與說服之下,居然買到了兩張欲退的臥鋪車票,于是,我們終于坐上了去往新疆的火車。
對(duì)一個(gè)消息迅速的判斷并且付出行動(dòng),使得我們沒有耽誤計(jì)劃行程,節(jié)約了珍貴的時(shí)間,雖然是一件小事,卻也使我感觸頗深。
30多個(gè)小時(shí)的勞碌奔波,我們終于到達(dá)了真正的營銷實(shí)踐學(xué)習(xí)也就此展開。
李師傅在這里的業(yè)務(wù)開展十分廣闊,交際范圍也使我大開眼界,我們先后拜訪了:工商銀行的鄧科長、艾老師、竇總;建設(shè)銀行的王科長、李科長、許處長;中國銀行的黃科長、李老師;農(nóng)業(yè)銀行的古處長、王科長;農(nóng)信社的王主任、楊老師;商業(yè)銀行的王總、高經(jīng)理、楊經(jīng)理;政府采購中心的李老師;郵政儲(chǔ)蓄的程主任;電信的張經(jīng)理;人行的王處長、王科長、高老師、葉老師;交通銀行的李老師等客戶,不斷的拜訪,讓我見識(shí)之余大開眼界,每個(gè)客戶有每個(gè)客戶的性格,因此對(duì)每個(gè)客戶都應(yīng)該有不同的對(duì)待方式。跟客戶的不斷接觸之中,我學(xué)到了很多東西,有幾件事情到現(xiàn)在還記憶猶新。
在我們維護(hù)建設(shè)銀行客戶的時(shí)候,對(duì)方提出了我們的一個(gè)質(zhì)量問題,問題雖然不大,但客戶卻有了自己的要求,李老師立刻拜訪主管科長,與對(duì)方進(jìn)行交涉,首先表明自己積極的處事態(tài)度,然后及時(shí)與公司取得聯(lián)系,進(jìn)行相關(guān)溝通,反饋客戶的意見與產(chǎn)品的問題,接著走訪相關(guān)技術(shù)部門研究問題,提出解決方案,在進(jìn)行了測試與詳細(xì)溝通之后,問題得到了基本解決,最后專程拜訪客戶領(lǐng)導(dǎo),詳細(xì)說明事情全過程,得到對(duì)方的體諒與肯定。前后不過一天時(shí)間,在解決了問題,并最大程度降低公司損失的同時(shí),更加促進(jìn)了公司與客戶的溝通與合作關(guān)系,這一刻我學(xué)到,在維護(hù)老客戶的時(shí)候,積極的處理態(tài)度和果斷冷靜的處理方式,再加上正確的處理程序,這才是一個(gè)合格的營銷人員應(yīng)該做到的。
李老師時(shí)常告訴我,營銷人員就是要把生人做成熟人,把熟人做成客戶,把客戶做成朋友,起初我有些將信將疑,結(jié)果,我看到的居然真的是如朋友般親切的客戶,也許是由于年齡相近的緣故,電信部門的張經(jīng)理與李老師的談話就如拉家常一般,從業(yè)務(wù)談到公司,談到政策,乃至談到家庭瑣事,象這樣和諧的溝通真的是由客戶到朋友的一個(gè)質(zhì)的改變。“只有朋友才會(huì)替你著想,只有朋友才會(huì)從你的角度考慮!边@一點(diǎn)的體現(xiàn)或許在與工行和中行的交流中更加明顯,一頓家常便飯,親切的交談與把酒言歡之時(shí),已經(jīng)是老朋友的鄧科長和黃科長向李老師透露了不少資源和信息。而這些來源可靠的信息則很可能我們的下一單業(yè)務(wù),在與黃科長的交談中我們了解到關(guān)于政府采購中心關(guān)于“土地使用證”的競標(biāo)信息,于是第二天,我們踏上了采購中心之行。
其實(shí)競標(biāo)對(duì)于我來說早有耳聞,只是根本不知道他的過程是怎么樣的,百般感嘆不枉此行的同時(shí)十分慶幸能夠有這樣的機(jī)會(huì),李老師在準(zhǔn)備參加競標(biāo)的同時(shí)也很系統(tǒng)的給我講解了競標(biāo)的準(zhǔn)備過程:首先,通過各種渠道了解業(yè)務(wù)信息,通過積極溝通獲取票樣資料,
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5
首先我必須和林茵姐和玲艷姐說聲抱歉,因?yàn)檫@段時(shí)間忙于復(fù)習(xí)考試,所以工作總結(jié)遲遲未交。對(duì)于這個(gè)問題我在以后工作中一定會(huì)注意的了。
這是我進(jìn)入浦發(fā)以來第一次寫的總結(jié),說來挺慚愧的。但慶幸的是我能進(jìn)入浦發(fā)實(shí)習(xí),也是因?yàn)閷?shí)習(xí)我才明確了我將來的就業(yè)方向—向金融界進(jìn)軍。我學(xué)的是經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè),我們專業(yè)主要分為金融和會(huì)計(jì)兩個(gè)方向。進(jìn)入浦發(fā)之前,我一直在岔路口徘徊著。所以一點(diǎn)也不夸張的說浦發(fā)是我前進(jìn)的風(fēng)向標(biāo)!
不知不覺的我在浦發(fā)實(shí)習(xí)也有好幾個(gè)月了,但是真正的工作卻是在今年的四五月,也是在這兩個(gè)月讓我就業(yè)的天平偏向了金融這一邊,也漸漸愛上了銀行這一行業(yè),不知道這算不算是我和銀行比較有緣分呢?真的很感謝浦發(fā)給我一個(gè)鍛煉自我的舞臺(tái),雖然我不是最閃耀的那顆明星,但我一直亮著!
進(jìn)入浦發(fā)之前,我對(duì)它了解不多,只是聽說它的名字而已。也許真的是某些東西你越了解它你就越喜歡它,就象我越來越喜歡浦發(fā)一樣。敏杰常問我為什么對(duì)實(shí)習(xí)還那么有激情,我都笑笑說因?yàn)槲蚁矚g它,我喜歡銀行,喜歡營銷。在浦發(fā)實(shí)習(xí)不但讓我初步了解了銀行,更讓我學(xué)會(huì)了怎么與上司相處,怎么和同事合作。我們越秀支行真的是一支非常有活力的團(tuán)隊(duì),當(dāng)我們創(chuàng)下一天開卡90張的紀(jì)錄時(shí),我們興奮得會(huì)狂歡起來;當(dāng)我們因?yàn)槭韬鰜G了卡或者忘了復(fù)印身份證時(shí),我們又會(huì)把錯(cuò)都攬?jiān)谏砩。在自助銀行開卡,我們有過委屈、心酸,也有過自豪、歡樂。在這個(gè)月學(xué)到的東西比之前的都多。我是個(gè)比較粗心的人,就是因?yàn)槲业氖韬鐾藦?fù)印身份證,害我跑了幾條大街找到客戶復(fù)印身份證。因?yàn)槲覀兪韬鲑Y料錄入錯(cuò)誤,導(dǎo)致開卡出錯(cuò),給銀行帶來很煩。曾經(jīng)多次我和玉芹都以為林茵會(huì)放棄我們了,但是每次林茵姐都在嚴(yán)厲批評(píng)過后又會(huì)好好安慰我們,鼓勵(lì)我們。也許她對(duì)我們也是又愛有恨吧!不過經(jīng)過幾次的批評(píng),我們對(duì)錯(cuò)誤也印象深刻了,之后也沒再出現(xiàn)這些錯(cuò)誤了,也許這就是林茵姐嚴(yán)厲對(duì)我們的目的吧。在浦發(fā)還有一個(gè)人是讓我印象深刻的,那就是崔行長。有一次我正在做電話回訪客戶,他在旁邊微笑的看著我說:“你們今天工作表現(xiàn)很好哦,今天很多客戶就是接到電話就去存錢來換禮物了。好好干啊!”雖然是短短的幾句話,但是卻給了我們莫大的鼓勵(lì)。最讓我印象深刻的卻是他那和藹的笑容,真的好親切。『臀乙幌蛘J(rèn)為的行長高高在上的形象完全不一樣埃
整個(gè)五月份,我們現(xiàn)場開卡、電話回訪、面訪等方式進(jìn)行了自助銀行營銷?偟膩碚f收獲還是不錯(cuò)的,我們開卡量最少那天也有二十張左右,最多的有九十張。不過林茵姐常說開卡只是自助銀行營銷的第一步,我們的最終目標(biāo)是讓他們存款,讓他們一直都用我們的浦發(fā)卡,也就是說要培養(yǎng)顧客的忠誠度,特別是地一大道的店主。通過這段時(shí)間的現(xiàn)場開卡、電話回訪、面訪,我對(duì)地一大道的客戶做了以下幾種分類:
1、 店主——最有價(jià)值客戶
地一大道有一千多家商鋪,每個(gè)店主的資金量都非常大,但是資金的流動(dòng)頻率也很高,所以他們的存款一般都是活期的比較多。通過多次的面訪了解到他們對(duì)銀行卡的選擇主要是取決于方便、快捷這個(gè)兩個(gè)因素。網(wǎng)點(diǎn)少便是我們的一大弱點(diǎn),所以我們在營銷過程中一定要教會(huì)他們使用atm機(jī)、電話銀行和宣傳“銀結(jié)通”服務(wù)。還有就是盡可能的避免atm機(jī)出現(xiàn)故障,因?yàn)槲覀冊诨卦L過程中得知很多客戶開了卡然后又不用就是因?yàn)閍tm機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)無法存款、無法取款的情況,搞得他們對(duì)atm存取款都有點(diǎn)不太放心了。有一個(gè)顧客存了五千塊錢,但是機(jī)器一直出現(xiàn)著“正在交易中……”,搞得他一直都不敢走,等了好久才存到錢。在童裝街的一個(gè)叫曾照鳳的店主她說:“其實(shí)我不在乎利息的多少,只要方便,機(jī)器不要經(jīng)常出現(xiàn)故障我們都會(huì)用這張卡的!彼裕胱阶∵@些店主,我們必須注意以上幾個(gè)問題。
2、 店鋪的員工——我們與店主溝通的橋梁
剛開始我也是抱著這種想法:那些打工的都沒什么錢的,對(duì)我們營銷幫助不大。但是經(jīng)過回訪我才發(fā)現(xiàn)我是大大的錯(cuò)了。因?yàn)榈匾淮蟮赖牡曛鞫鄶?shù)都比較忙很少在店里或者也沒時(shí)間聽我們介紹,所以很多店主都是從他們的員工那里得知我們的卡的。有一家店鋪他們大部分的人都開了我們的浦發(fā)卡就是因?yàn)橛幸粋(gè)員工開了,他們從他口中了解到我們卡的優(yōu)點(diǎn),然后就都開了我們的卡。事實(shí)往往如此,一個(gè)熟人說的一句話比我們?nèi)サ赇佌f一千句還管用。所以,在以后的營銷工作中,我覺得我們要利用員工來搭起與店主溝通的橋梁,充分利用“關(guān)系營銷”。以后我們不妨象韓宗明說的那樣通過介紹顧客送禮品的方法進(jìn)行營銷,鼓勵(lì)員工推薦自己的老板使用我們浦發(fā)卡。
3. 物業(yè)管理的員工——不可忽視的力量
地一大道物業(yè)管理的員工是我們自助銀行營銷活動(dòng)的主要支持者,同時(shí)他們也是我們不可忽視的力量。現(xiàn)在地一大道物業(yè)管理的大部分員工都開了我們的卡,也很支持我們的活動(dòng),這是非常值得慶幸的事情。他們和地一大道的店主接觸得更多,要是我們能通過這股力量能幫我們浦發(fā)卡做宣傳,那會(huì)收到意想不到的效果。但是具體通過怎么的方式激勵(lì)他們?yōu)槲覀冃麄鳎挥写蠹液煤锰接懸幌铝恕?/p>
4. 到地一大道進(jìn)貨的人——有潛在價(jià)值的客戶
本來我們的營銷目標(biāo)顧客是地一大道里面的人,但是出乎意料的是很多外面來進(jìn)貨的人也開了我們的浦發(fā)卡。他們也和地一大道店主一樣每次資金交易額都很大,但流動(dòng)性也比較大。面對(duì)這類人,我們要強(qiáng)烈的向他們介紹我們浦發(fā)卡同行匯款免費(fèi),因?yàn)樗麄冮_卡也是主要用于進(jìn)貨匯款,這點(diǎn)對(duì)他們的吸引力很大。而且我們有可能通過他們來說服店主用我們的卡。但是對(duì)于這類人的營銷我們也有弱點(diǎn),就是很多地方?jīng)]有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),所以不方便使用我們的卡。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇6
一、工作內(nèi)容
在這一個(gè)多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、接應(yīng)聘者來電,給應(yīng)聘者進(jìn)行簡單初始,通過者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試。
2、開試工單通知復(fù)試通過者試工,并做好登記。
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作。
4、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),簽收文件。
5、整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條。整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔。
6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等。
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù)。
8、計(jì)算管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門核對(duì)簽字。
9、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單,錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料。
10、制作20xx年全廠管理人員年休表。
11、協(xié)助接待最大客戶德國Deichmann客人。
12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、收獲及體會(huì)
回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會(huì)。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好,告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅(jiān)持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發(fā)部的做包,車包,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢?倐}的劃料,下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應(yīng)聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數(shù)20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的,他們均已工作一年。而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì)。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗(yàn)少。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會(huì)中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
20xx年7月至9月期間,我在澄城縣體育運(yùn)動(dòng)委員會(huì)作訓(xùn)中心辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。,這里有許多工作經(jīng)驗(yàn)資深的員工和領(lǐng)導(dǎo),能來這里實(shí)習(xí),我覺得對(duì)我以后的從業(yè)生涯很有幫助,感到自己很幸運(yùn)。也因?yàn)檫@是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活:每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事!叭绻悴幌胱屪约涸诰o急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。
“做什么事情都要有條理,”這是我剛進(jìn)辦公室時(shí)一位領(lǐng)導(dǎo)教給我的,我意識(shí)到我的肩上開始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則對(duì)不起關(guān)心自己的人們。
“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),曾經(jīng)同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績時(shí),會(huì)有來自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)},關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
實(shí)習(xí)收獲
我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)},而是一種叫做自學(xué)的能力!扒Ю镏,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì)到這句話的真正含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)}用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是接接電話,處理一些不重要的文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的.專業(yè)知識(shí)。但是在實(shí)習(xí)的過程中,通過,,我認(rèn)真的觀察和虛心的學(xué)習(xí),初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識(shí)。這與我所學(xué)的專業(yè)有著密切的關(guān)系通過,,這次的實(shí)習(xí),為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說,對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
大學(xué)期間的實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)受益匪淺,也打開了視野,增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
工作概況
由于住的地方離工作地點(diǎn)較遠(yuǎn),所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再熱再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候業(yè)務(wù)完成。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,試想一下如果剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,通過,,這次實(shí)習(xí)我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易,再也不好意思為了個(gè)人的不必要的花銷向父母伸手要錢,因此我想到很多時(shí)候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。
同事相處
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門的我很多時(shí)候無法適應(yīng)。比如我們同一辦公室的同事,為了能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),背地里總是向領(lǐng)導(dǎo)搬弄是非,搞不正常關(guān)系。正因?yàn)槿绱宿k公室的關(guān)系時(shí)常顯得有點(diǎn)淡漠,人與人之間的關(guān)系有時(shí)候顯得有點(diǎn)緊張,但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場的險(xiǎn)惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個(gè)新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閑話”。且通過,,這次的實(shí)習(xí)是我更加認(rèn)識(shí)到大學(xué)同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。
總結(jié)
我是學(xué)人力資源管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典理論,似乎很能說服人,但從未付諸實(shí)踐過,也許等到真正工作時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大。雖然這次實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長,但我確實(shí)從一個(gè)學(xué)生開始慢慢的轉(zhuǎn)變,思想上也是。非常感謝和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的知識(shí),似乎很容易,又覺得很難,總不喜歡鉆研進(jìn)去。也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)}的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走向工作崗位之路做準(zhǔn)備。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇7
師范生教師技能和業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)是一個(gè)長期而連續(xù)的過程。師范學(xué)院為了確保學(xué)生在走上工作崗位之前具有職業(yè)教師的基本素質(zhì),多年來一直堅(jiān)持以“三字一話”為核心的教師基本技能培訓(xùn)工作,同時(shí)在各專業(yè)學(xué)科教學(xué)論課上還堅(jiān)持進(jìn)行學(xué)生課堂試講和微格教學(xué)。為了做好20xx年實(shí)習(xí)支教工作,師范學(xué)院高度重視學(xué)生教師技能強(qiáng)化工作,在實(shí)習(xí)支教前開展了一些了教師職業(yè)技能培訓(xùn)、強(qiáng)化和提高工作。
一、師德師風(fēng)教育
各專業(yè)按照學(xué)院的要求都分別展開了學(xué)生思想動(dòng)員和師德師風(fēng)教育工作,各專業(yè)輔導(dǎo)員、學(xué)科教學(xué)論教師和系主任積極參與了此項(xiàng)工作。學(xué)院于20xx年1月11日下午6:00在會(huì)2-102師范學(xué)院召開了實(shí)習(xí)支教動(dòng)員和師德師風(fēng)教育大會(huì)。副院長孫思德進(jìn)行了動(dòng)員,提醒同學(xué)們注意本次實(shí)習(xí)支教的特殊性和實(shí)習(xí)支教的幾點(diǎn)要求。孫副院長強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)支教是一項(xiàng)在特殊環(huán)境下進(jìn)行的帶有特殊目的、特殊意義和特殊任務(wù)的工作,要同學(xué)們認(rèn)真做好準(zhǔn)備,加強(qiáng)安全意識(shí)、遵紀(jì)守法意識(shí)和責(zé)任意識(shí),將實(shí)習(xí)支教任務(wù)順利圓滿地完成,高高興興支教去,平平安安回校來!同時(shí)孫副院長還就學(xué)生的相關(guān)問題進(jìn)行了耐心的說明和仔細(xì)的解答,掃除學(xué)生的疑慮,樹立完成實(shí)習(xí)支教任務(wù)的信心和決心。以積極昂揚(yáng)的精神風(fēng)貌,謙虛好學(xué)的工作態(tài)度,艱苦樸素的生活作風(fēng)來應(yīng)對(duì)實(shí)習(xí)支教的各種挑戰(zhàn)。在盡職盡責(zé)完成實(shí)習(xí)支教工作的同時(shí),要積極參加實(shí)習(xí)支教學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng),充分展現(xiàn)石河子大學(xué)師范生的風(fēng)采。通過學(xué)院和專業(yè)的動(dòng)員教育,同學(xué)們對(duì)即將參加的支教工作做好了思想準(zhǔn)備,對(duì)教師職業(yè)特點(diǎn)和要求的認(rèn)識(shí),尤其是對(duì)師德師風(fēng)重要性的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步提高。
二、教師技能的強(qiáng)化提高
以“三字一話”為核心的基本功訓(xùn)練是我院從新生入校就開始的連續(xù)性的工作,確保了實(shí)習(xí)支教高質(zhì)量的完成。本學(xué)期各專業(yè)學(xué)科教學(xué)論課程授課時(shí),有意識(shí)、有步驟地開展了教師技能強(qiáng)化提高訓(xùn)練,其中較有效的做法是展開微格教學(xué)和加大小組試講的次數(shù),同時(shí)開展小組試講評(píng)議等一系列旨在強(qiáng)化教師技能的活動(dòng)。讓學(xué)生在課堂演習(xí)中積累寶貴的經(jīng)驗(yàn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己在教師技能方面的不足和問題,努力在下一次試講中改進(jìn)和提高。在放假前物理、數(shù)學(xué)系由專人負(fù)責(zé),組織05級(jí)的同學(xué)們進(jìn)行了針對(duì)性的訓(xùn)練,特別是多媒體課件的制作。通過這種強(qiáng)化訓(xùn)練,同學(xué)們普遍反映自己在面對(duì)即將踏上的實(shí)習(xí)支教課堂時(shí)會(huì)更有信心。
三、遠(yuǎn)程教育技術(shù)培訓(xùn)
針對(duì)實(shí)習(xí)支教地區(qū)學(xué)校對(duì)信息技術(shù)和遠(yuǎn)程教育技術(shù)的需求較大的現(xiàn)狀,按照教務(wù)處的要求,學(xué)院選派參加過遠(yuǎn)程教育技術(shù)培訓(xùn)的老師于20xx年1月11日下午7:00-8:00和8:00-9:00分別對(duì)數(shù)學(xué)系和物理系的共148名支教學(xué)生分兩批進(jìn)行了遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要是指導(dǎo)學(xué)生掌握在網(wǎng)上使用教育部遠(yuǎn)程教育網(wǎng)站資源的方法以及充分利用網(wǎng)絡(luò)資源來服務(wù)教學(xué)的手段。學(xué)生對(duì)此十分感興趣,并認(rèn)真參加了各項(xiàng)培訓(xùn)工作。
為了提高學(xué)生的教師職業(yè)技能和思想素質(zhì),學(xué)院還長期堅(jiān)持開展了板書、教案、講課比賽、演講比賽等多種形式的專門訓(xùn)練,通過兩年多的教育,雖說學(xué)生在人生經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)水平上方顯稚嫩,無法和大四的師范生相比,但通過全院師生的努力,尤其是教學(xué)法教師辛勤的工作,我院學(xué)生的實(shí)習(xí)支教前期培訓(xùn)工作進(jìn)展順利,效果顯著,為下學(xué)期的實(shí)習(xí)支教打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇8
半年,我公司在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個(gè)職能部門的支持下,解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、與時(shí)俱進(jìn),圍繞“外樹形象拓市場,內(nèi)抓管理提素質(zhì),改革機(jī)制注活力,降本增效求發(fā)展”的方針,進(jìn)一步深化公司內(nèi)部改革,積極開拓市場,超額完成了年初制訂的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。截止月底,公司上半年在建建筑面積約100000.㎡,與去年同期相比有所增加。上半年公司擬定江景名門工地爭創(chuàng)“重慶市文明工地”和“重慶市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程”。
回顧上半年,我們認(rèn)真做好了如下幾點(diǎn)工作;
1、拓展了建筑市場在市場經(jīng)濟(jì)條件下,建筑企業(yè)要生存發(fā)展,根本出路就在于開拓市場和占領(lǐng)市場,今年來,建筑市場競爭更加激烈,各施工企業(yè)間的相互壓價(jià)、讓利愈演愈烈,這種無序和自相殘殺的競爭使公司的生產(chǎn)經(jīng)營形式面臨嚴(yán)重考驗(yàn),公司領(lǐng)導(dǎo)及各科室、部門的同志面對(duì)這種形式,審時(shí)度勢,及時(shí)洞察市場發(fā)展方向,積極尋找形式變化及發(fā)展給公司帶來機(jī)遇,努力爭取涪陵的規(guī)模建筑,公司主要領(lǐng)導(dǎo)親自跑市場,談業(yè)務(wù),市場任務(wù)的承接取得了可喜的成績,李渡體育場項(xiàng)目、奧體中央公園等項(xiàng)目,由此全公司的生產(chǎn)呈現(xiàn)一片勃勃生機(jī)。
2、多元化經(jīng)營是建筑企業(yè)調(diào)整經(jīng)營思路,做大做強(qiáng)的必由
之路,公司領(lǐng)導(dǎo)一直倡導(dǎo)此種方式,強(qiáng)調(diào)以房屋建筑施工為主的同時(shí),義務(wù)范圍業(yè)拓展到市政工程,鋁塑門窗、建筑裝潢、建筑設(shè)計(jì)、水利工程。這標(biāo)志著在多元經(jīng)營下又邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
3、安全生產(chǎn)歷來是企業(yè)的重中之重,公司各個(gè)項(xiàng)目部在安全部門的領(lǐng)導(dǎo)下均能本著“以人為本”的新觀念抓好安全生產(chǎn),全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,特別是在簽訂的安全生產(chǎn)責(zé)任書中,能將安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)層層落實(shí),明確項(xiàng)目經(jīng)理、工地負(fù)責(zé)人、安全員在安全生產(chǎn)中的責(zé)任。對(duì)于新招的職工能在三天之內(nèi)按公司要求進(jìn)行三級(jí)安全教育,能積極組織學(xué)習(xí)和安全生產(chǎn)文件,每天在開工之前進(jìn)行安全教育,安全交底后在上崗,并做好交底記錄。公司安全部門業(yè)下達(dá)了《關(guān)于加強(qiáng)施工現(xiàn)場安全防護(hù)和創(chuàng)建文明工地工作的若干規(guī)定》、《重大安全事故應(yīng)急救援預(yù)案的通知》、《在全公司開展安全月活動(dòng)和迎接建委系統(tǒng)大檢查的通知》等一些列文件,強(qiáng)調(diào)了生產(chǎn)從安全,生產(chǎn)必須安全的準(zhǔn)則。
4、為了公司的穩(wěn)步、健康發(fā)展,逐步緩解職工養(yǎng)老的后顧之憂,公司為干部職工參加了五險(xiǎn)一金。今后,社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作將進(jìn)行下去,爭取有更多職工后顧之憂得到解決。
5、公司于5月起用了大半個(gè)月的時(shí)間對(duì)各項(xiàng)目
部(承包體)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理狀況進(jìn)行了調(diào)研。這次活動(dòng)基本上達(dá)到了初步的目的,各項(xiàng)目部(承包體)也能找出自身目前在生
產(chǎn)、經(jīng)營、管理等各方面存在的缺陷,并開始了積極的整改,各項(xiàng)目部大都統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識(shí),更加注重項(xiàng)目部管理班子的建設(shè),更加團(tuán)結(jié)一致,各項(xiàng)管理工作正在走向正規(guī)化、規(guī)范化、制度化。
回顧上半年工作所取的成績,我們有如下體會(huì):
------ 必須堅(jiān)持在市場競爭中謀生存,求發(fā)展。在當(dāng)前市場基礎(chǔ)條件下,公司生存和發(fā)展的唯一出路就是把自己定位在市場,在參與市場競爭中,不是被動(dòng)地位應(yīng)付市場,而是要研究市場、了解市場、熟悉市場、占領(lǐng)市場,在提高工程質(zhì)量和搞好服務(wù)上下功夫,在增強(qiáng)競爭能力和市場誠信度上下功夫,正確分析自己的長處和不足,揚(yáng)長避短、趨利避害,講究策略,與“狼”共舞,只有這樣,才能在"狹縫"中求得生存和發(fā)展?fàn)幍酶嗟氖袌龇蓊~。
------必須堅(jiān)持深化公司內(nèi)部改革。由于長期受體制的影響,公司內(nèi)部還存在著政令不暢,職責(zé)不明,人浮于事。這些矛盾的解決,只有靠進(jìn)一步深化改革才能從根本上加以轉(zhuǎn)變。必須通過推進(jìn)內(nèi)部活動(dòng),人事、分配制度的改革來進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工的積極性,通過完善定員定薪,實(shí)行定崗定員,末位淘汰、減員增效等方法來增加企業(yè)的競爭力。
------必須堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向,調(diào)整結(jié)構(gòu),發(fā)展多元經(jīng)營。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)以業(yè)為主,多種經(jīng)營是一條求得生存發(fā)展的必經(jīng)之路,針對(duì)公司現(xiàn)狀、要抓好多元化經(jīng)營,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),尋求新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),以適應(yīng)市場文化,適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),企業(yè)才有旺盛的生命力。
-----必須堅(jiān)持以生產(chǎn)經(jīng)營為中心,發(fā)揮黨政工協(xié)調(diào)一致的整體合力。實(shí)踐證明,企業(yè)的一切工作都要以生產(chǎn)經(jīng)營為中心,黨政工做到思想同心,目標(biāo)同向、工作同步,緊密配合,協(xié)調(diào)一致,企業(yè)才能在市場競爭中不斷發(fā)展。
在總結(jié)上半年所取的成績的同時(shí),我們也必須清醒的看到公司存在的問題和不足,需要認(rèn)真予以解決:
1、資金運(yùn)作困難,嚴(yán)重制約公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常發(fā)展。當(dāng)前,市場上工程沒有一項(xiàng)不墊資,工程量越大資金墊付業(yè)越大,竣工工程與我們決算不同步進(jìn)行,同時(shí)工程又被結(jié)算環(huán)節(jié)多送審時(shí)間長所牽制,在加上銀行貸款緊縮。因此要求我們各項(xiàng)目部要加大收款力度,加速公司的資金運(yùn)轉(zhuǎn),確保公司得以加速遠(yuǎn)轉(zhuǎn)和健康發(fā)展
2、管理體制,機(jī)制還落后于要求,我們的管理體制、機(jī)制與市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求相比相差甚遠(yuǎn),與其他同行業(yè)相比,有著明顯的差距和不合理性。去年公司改制后,雖然在一些機(jī)構(gòu)設(shè)置和運(yùn)作機(jī)制上進(jìn)行了一些改革,業(yè)取得了一定的效果,但扔需提高,新的激勵(lì)機(jī)制尚未成熟,不能有效的激發(fā)廣大職工的積極性,使整體素質(zhì)提高不快。
3、缺乏具有較高素質(zhì)的管理人才,面對(duì)市場競爭和科技進(jìn)步的壓力,公司的管理層中能懂施工、會(huì)經(jīng)營、善管理、能拓市場、具有高素質(zhì)的管理人員存在端檔現(xiàn)象。
4、安全生產(chǎn)仍未得到足夠的重視,主要體現(xiàn)在:工程主體施工階段安全防護(hù)不能及時(shí)跟上;塔吊不能完全執(zhí)行“十不吊”的要求;有些工人尚未有戴安全的習(xí)慣,特別是在零星小工程施工時(shí)對(duì)安全生產(chǎn)重視不夠;在裝飾階段,特別是多工種交叉施工時(shí),有的工人隨意從高空將建筑垃圾拋出;工地臨時(shí)用電時(shí)而出現(xiàn)的亂接亂拉現(xiàn)象;配套工種有時(shí)不服從現(xiàn)場管理,班前安全交底不到位;外包工種難以服從統(tǒng)一管理,安全意識(shí)不強(qiáng)。
5、項(xiàng)目部加強(qiáng)管理,成本及費(fèi)用支出控制,怨天尤人的思想比較嚴(yán)重,經(jīng)營思路不明確,內(nèi)部團(tuán)結(jié)欠佳,自由散漫思想抬頭,管理明主得不到落實(shí),對(duì)項(xiàng)目部的穩(wěn)定與發(fā)展缺乏信心。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇9
實(shí)習(xí)單位: xxx有限公司
實(shí)習(xí)時(shí)間: 20xx年5月23日---6月1日
一:實(shí)習(xí)目的:
為了以后能更好的適應(yīng)工作和學(xué)習(xí),學(xué)校組織到**流配送中心進(jìn)行為期30天的實(shí)習(xí)。主要是熟悉物流的作業(yè)流程,掌握物流的工作流程,以便對(duì)我國的物流業(yè)能有更深的了解。
二:實(shí)習(xí)要求:
了解物流特點(diǎn),物流工作流程,工作設(shè)備,并針對(duì)這些實(shí)踐依靠自己所學(xué)的理論提出自己的觀點(diǎn)和看法。
三:實(shí)習(xí)感想:
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化步伐的加快,國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展日益活躍,我國的物流行業(yè)得到迅速發(fā)展.雖然這次實(shí)習(xí)時(shí)間很短,卻給我上了人生歷程中不可或缺的一課.對(duì)于物流,我只是知道它是集:運(yùn)輸、儲(chǔ)存、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機(jī)結(jié)合。但沒有想到它的實(shí)際操作卻沒有這么的簡單。通過十一點(diǎn)作為國人的物流人士有著切膚的體會(huì)。
貨物運(yùn)轉(zhuǎn)速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴(yán)天的簡單了解,使我對(duì)于物流配送有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。中國的物流業(yè)雖然沒有國外發(fā)達(dá),但這并代表中國物流業(yè)的落后,一些原則性[譬如中國勞動(dòng)力廉價(jià)的國情]嚴(yán)重的制約了中國物流業(yè)信息技術(shù)化的發(fā)展速度。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。這次實(shí)習(xí)讓我從實(shí)踐中了解到了物流,使實(shí)踐與理論更好的結(jié)合.在這里我深刻的領(lǐng)悟到了一個(gè)觀點(diǎn):推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動(dòng)你.
四:實(shí)習(xí)結(jié)論及建議:
1、進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著一時(shí)的方便,應(yīng)該考慮到出貨時(shí)的方便,不能耽誤客戶的時(shí)間,因此要按照標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌.
2、要嚴(yán)格按照倉儲(chǔ)管理的要求,對(duì)于過期的貨物要及時(shí)與廠家聯(lián)系,并得到應(yīng)允后及時(shí)銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費(fèi)倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺.應(yīng)該另外準(zhǔn)備一間倉庫,使那些一時(shí)無法銷毀的商品有地方儲(chǔ)存.
3、目前物流中心正面臨許多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn).產(chǎn)前物流,企業(yè)內(nèi)部物流, 銷售物流,在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系.國內(nèi)的物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去.面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,提高自己企業(yè)的效益
4、倉庫高層貨架的利用率過低,有的不到三分之一;野蠻裝卸導(dǎo)致貨損、貨差率過高
建議:加強(qiáng)各部門之間溝通和聯(lián)系力度,合理分配各部門之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域,利用空間、設(shè)備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運(yùn);簡化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛(wèi)生的工作環(huán)境。
五:實(shí)習(xí)總結(jié):
通過這次實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了許多書本上學(xué)不到的知識(shí),能夠把書本上的理論運(yùn)用到實(shí)際上,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一方法,只有到實(shí)際中去,才能真正認(rèn)識(shí)理論其中的意義。非常感謝海星物流配送中心能給我這個(gè)難得的機(jī)會(huì),讓我收益匪淺。也非常感謝學(xué)校給了我這個(gè)機(jī)會(huì),為我的工作積累了經(jīng)驗(yàn),奠定了基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇10
領(lǐng)導(dǎo):
你好!我是20xx年6月進(jìn)入青運(yùn)制版廠的新員工馬燕冰,以下是我在實(shí)習(xí)期間的工作總結(jié)報(bào)告:
經(jīng)過幾個(gè)月的新員工培訓(xùn),讓我對(duì)公司的制度、流程、以及工藝有了一定的認(rèn)識(shí),具體培訓(xùn)內(nèi)容總結(jié)如下:
將客戶提供的零散資料清點(diǎn)無誤后在說明書上和檔案袋上簽名,并輸入接活臺(tái)帳。
一、審核制版委托書、原始資料和電子文件,
l 委托書審核:
客戶名稱、版數(shù)、袋形、排版圖、馬克線、工藝要求、版長、周長、印刷方式。
袋形的審核:背封袋、四封袋、枕型袋、單片、筒料、三角袋、異形袋、模切包裝。
排版圖的審核:四封袋:正背正背式、正正背背式,背封袋:橫向排列、豎向排列,枕型袋:背正背、背正背,單片中的排列方式是唯一的,筒料:正背各做一套版,服裝袋:上開口、下開口。
馬克線的審核: 標(biāo)準(zhǔn)馬克線、專用馬克線。光點(diǎn)的審核:位置、尺寸、顏色及是否托白,
承印物的審核:承印物、加寬雕;
l 審核客戶資料和電子文件:
文件尺寸的審核:文件尺寸、透明邊尺寸、光點(diǎn)尺寸、馬克線尺寸、檢測線尺寸以及是否和委托書上的尺寸相一致
文件各部分距離:文件中馬克線、檢測線距圖案距離是否和委托書要求的距離相一致,
審核文件的做色:圖案的做色,從稿件的左上角開始,依次審核,弄清各部分做色是否和委托書要求的做色,
審核文字:內(nèi)容、字體、大小、排列、做色、位置,
審核電分圖:電分圖做色、取圖、大小、方向和位置及縮放比率,
居中:圖文位置是否協(xié)調(diào)、合理。
二、 按彩稿或印樣操作
l 掃描:將客戶原稿圖像化,以便進(jìn)行校位、描圖、制作,
l 做稿:文件的命名、角線的建立、文件屬性的建立。
l 描圖:做擴(kuò)縮:描圖要光滑、美觀、要考慮擴(kuò)縮、遵循原稿,
l 查色:平網(wǎng)部分對(duì)照色譜進(jìn)行查色;根據(jù)表里印、承印物、油墨、客戶、作色依據(jù)等查分色;專色,需打色譜
l 擴(kuò)縮:擴(kuò)淺不擴(kuò)深,擴(kuò)網(wǎng)不擴(kuò)實(shí)地,擴(kuò)后不擴(kuò)前、擴(kuò)細(xì)不擴(kuò)粗。擴(kuò)縮后主體圖案不受影響。
以上是我實(shí)習(xí)期間的總結(jié),不全面和不準(zhǔn)確的地方,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師批評(píng)、指正。在這段時(shí)間中,我既辛苦又開心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對(duì)自己能在這樣一個(gè)快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里工作而感到榮幸。
在這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),我基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)老師的幫助是分不開的,在此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師表示衷心的感謝!
在以后的工作中,我將在工作中投入更多的熱情,使自己的工作做到更好。
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