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TCl工業(yè)研究院UED實(shí)習(xí)總結(jié)
2010-03-12 TCl工業(yè)研究院UED實(shí)習(xí)總結(jié)TCL UED實(shí)習(xí)總結(jié)來到北京，晚上剛找好房子，第二天就下起鵝毛大雪。在深圳還短袖呢，來到這里立刻零度以下。我體驗(yàn)了一把現(xiàn)實(shí)中的南北差異。在這特別感謝DY，LW，F(xiàn)D，QY，CX的在我剛來北京時(shí)給的大力幫助。才想起來我臨離開深圳的時(shí)候給PM的實(shí)習(xí)總結(jié)。
轉(zhuǎn)眼間，在工業(yè)研究院用戶體驗(yàn)組實(shí)習(xí)了差不多有五個(gè)月的時(shí)間了，在這段時(shí)間里，在這樣輕松合作的團(tuán)隊(duì)氛圍里，我學(xué)習(xí)到了很多交互設(shè)計(jì)和用戶研究方面的基礎(chǔ)知識(shí)，基本流程和基本方法，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己還在很多地方也還存在著很多的不足之處，需要日后不斷的改進(jìn)和學(xué)習(xí)。
在此，特別感謝王柳對(duì)我們實(shí)習(xí)生個(gè)人成長(zhǎng)的關(guān)注和支持，感謝團(tuán)隊(duì)同事對(duì)我們的在項(xiàng)目合作，專業(yè)知識(shí)，個(gè)人生活上的鼓勵(lì)和幫助，特別是張璐學(xué)姐在交互學(xué)習(xí)上的要求和監(jiān)督。I never forget We are aTeam！We are Fun！
在專業(yè)的交互設(shè)計(jì)上面，我主要跟的是MID第二版的設(shè)計(jì)項(xiàng)目。那就根據(jù)我所親身盡力的流程分別來進(jìn)行下總結(jié)吧。進(jìn)入設(shè)計(jì)流程之初，我漸漸熟悉了MID項(xiàng)目的平臺(tái)支臺(tái)---Google基于Linux平臺(tái)的開源手機(jī)操作系統(tǒng)android。它的原理，框架以及模塊等，以及我們要用它做什么。在設(shè)計(jì)之前，在項(xiàng)目經(jīng)理的要求下，吸取第一版MID的不足，公司已經(jīng)對(duì)MID第二版的特點(diǎn)趨勢(shì)進(jìn)行了必要的調(diào)研和預(yù)測(cè)，基本上定下了大的方向框架。這里體現(xiàn)的是項(xiàng)目的決策層面和調(diào)研情況的必要配合。
頭腦風(fēng)暴階段，采用遞進(jìn)式的思考方法。遵循著：情景分析，產(chǎn)品概念，極端評(píng)價(jià)，和主界面設(shè)計(jì)的流程，分別固定的時(shí)間段里面，每個(gè)人盡可能想出多的設(shè)計(jì)方案，不完善沒關(guān)系，但一定要保證盡可能的多，盡可能的差異化。然后大家去討論，這樣的方法可以有效的提取到盡可能多的設(shè)計(jì)點(diǎn)，為后面的方案的提出提供了很多的概念基礎(chǔ)。
之后，在方案提出的過程中，我們對(duì)具體的提案進(jìn)行了大量的討論，綜合領(lǐng)導(dǎo)意愿，內(nèi)部訪問，對(duì)G3的優(yōu)劣分析，界面風(fēng)格，動(dòng)畫效果等，最終確定了方案。這是一個(gè)比較漫長(zhǎng)的過程。在這個(gè)過程中，我學(xué)到的最多的是：交互設(shè)計(jì)的目的是優(yōu)化用戶體驗(yàn)。具體來講首要的都是如何更好的解決用戶操作過程中遇到的問題，其次才是能更好引導(dǎo)用戶從而帶來視覺感官和使用舒適性的完美感受。
在對(duì)主界面方案的具體設(shè)計(jì)上，采取的是紙面原型的迭代設(shè)計(jì)和修改方法。每一步設(shè)計(jì)都經(jīng)過大家的討論思考質(zhì)疑直到最終的認(rèn)同的過程，最終確定主界面方案。后面我負(fù)責(zé)了細(xì)節(jié)化的UI Spec的輸出，以及在一些問題上與軟件方面的溝通。
除MID第二版交互設(shè)計(jì)這條項(xiàng)目主線外，還參與了兩次焦點(diǎn)小組，一次可用性測(cè)試。在智能家居和3D眼鏡的焦點(diǎn)小組過程中。我發(fā)現(xiàn)有如下幾點(diǎn)需要注意
主持人準(zhǔn)備好小組討論的腳本文件，用戶核查，貼紙筆工具，禮金及簽收，保密協(xié)議，現(xiàn)場(chǎng)及事后問卷，食物，錄像設(shè)備檢查，桌椅布置，等問題。主持人小組討論過程中要依據(jù)于腳本問題及時(shí)的簡(jiǎn)單記錄，第二主持人的參與記錄和補(bǔ)充發(fā)問。在具體過程中，要處理好意見領(lǐng)袖或者少言寡語(yǔ)者的關(guān)系。在MITV的可用性測(cè)試和可用性測(cè)試的具體培訓(xùn)過程中，我也總結(jié)了一個(gè)word。具體注意點(diǎn)就不在這一一說了。親身經(jīng)歷了這三個(gè)小項(xiàng)目，對(duì)于重來就沒接觸過的我，絕對(duì)是新東西。值得我后面好好的去思考。除此之外，我們?nèi)V美的UCDChina書友會(huì)影響也很深刻，還記得大家在車上的KFC聚會(huì)很喜慶。還有林昶哥的的測(cè)探研究方法分享，餃子的情緒版，嵩嵩的ps分享，嚴(yán)婷的flash分享很受用，少不了取笑可愛曹威的'背背山'笑話，肖斌哥的家庭復(fù)雜論+假發(fā)話題，讓我們時(shí)不時(shí)的嘴角上揚(yáng)。最后肯定還要補(bǔ)充我們幾個(gè)：顏顏，超超，剛剛和陳曦。因?yàn)樽坏奈恢煤屯瑫r(shí)實(shí)習(xí)生的原因，我想我們平常交流的是最多的。希望各位畢業(yè)順利！
最后說一句：謝謝大家。
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