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最新大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告薦

時(shí)間:2024-06-15 07:27:17 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿
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最新大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告薦

  在現(xiàn)實(shí)生活中,報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎?下面是小編為大家收集的最新大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告薦,希望能夠幫助到大家。

最新大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告薦

最新大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告薦1

  一、實(shí)習(xí)目的

  1.通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)參觀,了解某一產(chǎn)品的即席制造生產(chǎn)過(guò)程。

  2.熟悉主要典型零件(機(jī)座,機(jī)體,曲軸,凸輪軸,齒輪等或減速機(jī)箱體,轉(zhuǎn)動(dòng)軸,齒輪等)的機(jī)械加工工藝過(guò)程,了解擬定機(jī)械加工工藝過(guò)程的一般原則及進(jìn)行工藝分析的方法。

  3.了解典型零部件的裝配工藝。

  4.了解一般刀、夾、量具的結(jié)構(gòu)及使用方法。

  5.參觀工廠計(jì)量室與車(chē)間檢驗(yàn),了解公差與測(cè)量技術(shù)在生產(chǎn)中的應(yīng)用。

  6.參觀工廠的先進(jìn)設(shè)備及特種加工,以擴(kuò)大學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)面以及對(duì)新工藝、新技術(shù)的了解。

  二、實(shí)習(xí)內(nèi)容與要求

  1.機(jī)械制造的生產(chǎn)過(guò)程:

  了解該廠的主要機(jī)械設(shè)備的正個(gè)生產(chǎn)過(guò)程情況及生產(chǎn)中的主要工藝文件(如機(jī)械加工過(guò)程卡片、機(jī)械加工工序卡片等)。

  2.典型零件工藝

  1)箱體零件的加工:

  了解某機(jī)械設(shè)備機(jī)座、機(jī)體的機(jī)械加工方法,并紀(jì)錄其工藝過(guò)程。分析箱體零件加工平面與孔系的主要加工方法。

  2)軸類(lèi)零件的加工:

  了解軸類(lèi)及其機(jī)械加工工藝并記錄其工藝過(guò)程。了解某道工序的具體加工工藝(技術(shù)要求,刀、夾、量具,切削液等)。

  3)齒輪加工:

  了解一至兩種齒輪的機(jī)械加工工藝,并記錄其工藝過(guò)程,分析滾齒、插齒加工的運(yùn)動(dòng)及特點(diǎn)。結(jié)合工廠的參觀,簡(jiǎn)述磨齒、等的齒輪精加工方法。

  3.了解刀、夾、量具的結(jié)構(gòu)及使用方法,常用機(jī)床型號(hào)及其特點(diǎn)。

  4.裝配工藝:

  1)了解機(jī)械設(shè)備的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)及其裝配工藝;

  2)了解機(jī)械設(shè)備裝配后的最終檢驗(yàn)項(xiàng)目和檢驗(yàn)方法;

  3)了解主要零部件在加工車(chē)間的檢驗(yàn)情況,論述公差與技術(shù)測(cè)量在現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用的實(shí)例。

  三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

  xx機(jī)械制造有限公司

  公司簡(jiǎn)介:

  xxx。

  四、實(shí)習(xí)總結(jié)

  第一,要有堅(jiān)持不懈的精神

  作為在校生,我們不管到哪家公司,一開(kāi)始都不會(huì)立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(zhǎng)的要幾周,或更長(zhǎng)的時(shí)間,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,便會(huì)產(chǎn)生離開(kāi)的念頭,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,不能輕易放棄。

  第二,要勤勞,任勞任怨

  我們到公司去實(shí)習(xí),由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)期間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會(huì)交給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作。與此同時(shí),我們應(yīng)該自己主動(dòng)找一些事情來(lái)做,從小事做起,剛開(kāi)始也只有這樣。

  第三,要虛心學(xué)習(xí),不恥下問(wèn)

  在工作過(guò)程中,我們肯定會(huì)碰到很多的問(wèn)題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心地接受。同時(shí),我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,重要的是知錯(cuò)能改。

  第四,要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度

  平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹(shù)立正確的目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中一定要多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

  通過(guò)本次的實(shí)習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時(shí)也會(huì)為將來(lái)的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。,但這次的實(shí)習(xí)為我們提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),使我們及早了解一些相關(guān)知識(shí)以便以后運(yùn)用到以后的.業(yè)務(wù)中去。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我熟練地掌握英語(yǔ)口語(yǔ),能夠自如地與外國(guó)人交流,同時(shí)讓我懂得英語(yǔ)真的很重要,我知道只有通過(guò)刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度,在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手,應(yīng)對(duì)自如。

  總體來(lái)說(shuō),這次實(shí)習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時(shí),經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我還從中學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有提及的知識(shí),還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛(ài)好,并且專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作?涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專(zhuān)業(yè)對(duì)口更難,很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),敢于承受社會(huì)壓力,使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)?偟膩(lái)說(shuō),作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生,無(wú)論是在今后的工作或是生活中,實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。

最新大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告薦2

  一、前言

  畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生所必須經(jīng)歷的過(guò)程,是對(duì)大學(xué)學(xué)習(xí)成果的一次綜合檢驗(yàn)。其目的在于對(duì)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行全面的了解、理解、掌握,增強(qiáng)運(yùn)用所學(xué)理論和知識(shí),分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

  為了成為一名適應(yīng)我國(guó)蓬勃發(fā)展的房地產(chǎn)業(yè)需要的具有較高文化素養(yǎng)、良好職業(yè)道德、豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、掌握現(xiàn)代物業(yè)管理技術(shù)和技能,能夠在物業(yè)管理、房地產(chǎn)領(lǐng)域勝任專(zhuān)業(yè)工作的高級(jí)專(zhuān)業(yè)人才,我于20xx年xx月xx日到xx物業(yè)管理有限公司應(yīng)聘,以試用員工的身份開(kāi)始了物業(yè)管理實(shí)習(xí)工作。

  我所實(shí)習(xí)的職位是前臺(tái)接待員,對(duì)管理員和財(cái)會(huì)及倉(cāng)庫(kù)管理員的工作也進(jìn)行了實(shí)際參與。在實(shí)習(xí)中,我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意把書(shū)本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),這些都為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。通過(guò)本次實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到要做好物業(yè)管理工作,不僅要有專(zhuān)業(yè)知識(shí),還要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和豐富的經(jīng)驗(yàn),要具有扮演多種角色的能力。同時(shí)我也看到了行業(yè)內(nèi)的一些不足,并對(duì)此有些自己的看法。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。我也深深體到了工作的辛苦與不易,親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。二、報(bào)告主體

  作為本專(zhuān)業(yè)的一名學(xué)生,我通過(guò)學(xué)習(xí)知道,物業(yè)管理作為一門(mén)綜合性的學(xué)科,它是現(xiàn)代建設(shè)產(chǎn)業(yè)的派生物。物業(yè)管理是依據(jù)物業(yè)所有人以委托合同方式,讓物業(yè)公司對(duì)其房屋建筑、設(shè)備、市政公司設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕和整治,并由物業(yè)公司向物業(yè)所有人和使用人提供綜合性的有償服務(wù)。所以,需要諸種專(zhuān)業(yè)管理和相互工作協(xié)同配合,這就要求物業(yè)管理人員有很高的管理水平,必須利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和管理手段,使他們發(fā)揮最大的智慧和體能、效能,去贏得物業(yè)所有人、使用人的理解、信任和支持,取得信譽(yù),從而保證物業(yè)管理工作不斷深入發(fā)展。我也是本著這樣的理念,開(kāi)始了自己的實(shí)習(xí)。

  實(shí)習(xí)開(kāi)始,我首先著手對(duì)工作內(nèi)容的了解,并進(jìn)行了積極準(zhǔn)備。前臺(tái)接待員與業(yè)主直接對(duì)話,無(wú)論是業(yè)主到訪,電話投訴還是委派工作,都考驗(yàn)著接待員的語(yǔ)言能力、溝通能力和反應(yīng)能力,必須掌握一定的公關(guān)知識(shí)。對(duì)責(zé)任心和忍耐力也有著很高的要求。而后我對(duì)園區(qū)進(jìn)行了初步的了解,巡視了園區(qū)的各個(gè)角落,做到了心中有數(shù)。這樣接下來(lái)的工作就有了基礎(chǔ)。

  前臺(tái)接待員扮演著多種角色,即是一名在一線與業(yè)主接觸的服務(wù)人員,同時(shí)也作為一名基層管理者、調(diào)度者存在,除了掌握相關(guān)的基礎(chǔ)理論知識(shí)外,更需要融入到基層中,和大家進(jìn)行有效的溝通,了解員工。

  在實(shí)習(xí)期間,維修部喬正直部長(zhǎng)對(duì)物業(yè)維修維護(hù)工作給予了我耐心細(xì)致的講解,我也積極與維修部員工、各位師傅進(jìn)行溝通,了解維修部日常工作,工作的特點(diǎn)和具體情況。這使我在與業(yè)主溝通時(shí)能夠掌握第一手信息,便于更好的了解問(wèn)題,處理問(wèn)題,解決問(wèn)題。

  我們的工作都是員工做出來(lái)的,對(duì)待員工一定要學(xué)會(huì)換位思考,站到他們的位置去為他們著想,只有這樣,才能得到員工對(duì)工作的忠誠(chéng)。從而把我們共同的工作做好!才能體現(xiàn)出一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,從而打造一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)。同時(shí)要完善制度規(guī)范,以制度管人,無(wú)規(guī)矩不成方圓,寬嚴(yán)相濟(jì),德法并重,更重要的是管理者首先要管好自己,以實(shí)際行動(dòng)在員工中樹(shù)立榜樣與威信。

  在處理與業(yè)主關(guān)系時(shí),我們一定要耐心、細(xì)心。在這里我舉其中一例。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,房屋管理正發(fā)生著深刻的改革。物業(yè)管理正逐步取代傳統(tǒng)、單一的公有住宅的管理模式。對(duì)于這一新事物,很多業(yè)主的思想觀念,不能一蹴而就從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)中轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)。他們認(rèn)為,如果人沒(méi)住在住宅里,就不應(yīng)該繳納物業(yè)管理費(fèi),甚至有業(yè)主根本就沒(méi)有繳納物業(yè)管理費(fèi)的意識(shí)。另外一點(diǎn),房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商在項(xiàng)目運(yùn)作上和物業(yè)管理公司在實(shí)施物業(yè)管理過(guò)程中,存在諸多問(wèn)題和不規(guī)范的行為,因而產(chǎn)生一系列利益沖突,出現(xiàn)問(wèn)題,于是產(chǎn)生了拒繳物業(yè)管理費(fèi)的情況。這時(shí)候我們就要不厭其煩,耐心細(xì)致地向業(yè)主們解釋說(shuō)明《物業(yè)管理?xiàng)l例》中關(guān)于繳納物業(yè)管理費(fèi)的知識(shí),讓業(yè)主知法懂法,動(dòng)之以情曉之以理,在做了這些工作后,大多數(shù)業(yè)主都能尊重我們的勞動(dòng),履行繳費(fèi)義務(wù),及時(shí)繳納了物業(yè)管理費(fèi)。

  在參與財(cái)會(huì)工作時(shí),我有了對(duì)物業(yè)工作需要嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度的認(rèn)識(shí)。其實(shí)做任何工作都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致,每個(gè)崗位都需要與數(shù)字打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),要求精確,任何一點(diǎn)細(xì)小的錯(cuò)誤都會(huì)影響到整體的結(jié)果。比如做物業(yè)費(fèi)用收取的核算,金額數(shù)字必須完全準(zhǔn)確,才能進(jìn)行解付和交易。在記賬時(shí),每一筆交易錄入電腦后都要有專(zhuān)人復(fù)核,確保匯款時(shí)間、金額、匯款人和收款人賬號(hào)等各項(xiàng)要素準(zhǔn)確無(wú)誤。

  在兼職管理員期間,我實(shí)踐了以下的要求:物業(yè)管理要講究分工合作,工作程序詳細(xì)具體,每一步驟都有一定的操作規(guī)范。比如進(jìn)行代理水電費(fèi)用征收時(shí),必須按照計(jì)算核對(duì)總金額、記賬、復(fù)核、打印、用戶核對(duì)這些步驟進(jìn)行。每一張票據(jù)的信息都要準(zhǔn)確地輸入電腦,還要經(jīng)過(guò)復(fù)核。如果資料出現(xiàn)錯(cuò)誤,就無(wú)法使征收成功。各道工序都互相關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到整體結(jié)果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務(wù),這種細(xì)化分工合作的模式表面上看來(lái)似乎有些繁雜,但它最大程度上減小了在中間環(huán)節(jié)中的資金流動(dòng),避免了有可能導(dǎo)致的業(yè)主與物業(yè)公司的糾紛。

  在工作中,與同事的相處與交流很重要。工作過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)一些差錯(cuò),給領(lǐng)導(dǎo)和同事造成不便,或者由于某些客觀原因,雖然不應(yīng)由某個(gè)人完全負(fù)責(zé),但確實(shí)影響到其他同事的工作。這時(shí)一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問(wèn)題,大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。另外在辦公室的人際關(guān)系也很難把握,尤其是對(duì)于我們這些初出茅廬的實(shí)習(xí)生,尤其是有些同事之間的關(guān)系非常微妙,親近或疏遠(yuǎn)任何一方都會(huì)給自己帶來(lái)一些不利的影響,我在這方面的經(jīng)驗(yàn)是少說(shuō)話,多做事,這方面的技巧,書(shū)本上是學(xué)不到的,要在工作中慢慢地學(xué)習(xí)積累。有人說(shuō)社會(huì)是一個(gè)大學(xué)校,而我現(xiàn)在才真正體會(huì)到自己只是一個(gè)幼稚班的小朋友而已。也許我有時(shí)候會(huì)為我曾經(jīng)做過(guò)的一些事情而感到后悔,但是沒(méi)關(guān)系,我也清醒的知道這些都是我為社會(huì)交的學(xué)費(fèi)。有了經(jīng)驗(yàn)就有了生活的知識(shí)。我之前也天真的以為搞好和同事的關(guān)系和搞好和同學(xué)的關(guān)系沒(méi)有什么差別。但后來(lái)的實(shí)踐證明當(dāng)時(shí)的我完全是想當(dāng)然之見(jiàn)。事實(shí)上同事之間的關(guān)系要比同學(xué)之情復(fù)雜的多。至少在大多數(shù)場(chǎng)合里同學(xué)之間不會(huì)有利益沖突,而同事之間的關(guān)系會(huì)在與領(lǐng)導(dǎo)的.關(guān)系,權(quán)位競(jìng)爭(zhēng),工資業(yè)績(jī)競(jìng)爭(zhēng)中尋求平衡。

  在實(shí)習(xí)工作中,通過(guò)實(shí)踐,我還親身體會(huì)到了一些物業(yè)行業(yè)存在的問(wèn)題。

 。ㄒ唬┗A(chǔ)薄弱,正常運(yùn)行困難。

  首先由于部分物業(yè)開(kāi)發(fā)較早,設(shè)備、設(shè)施老化,使維修難度加大,維修成本高,給各方面工作帶來(lái)了很大壓力。其次,前期遺留問(wèn)題較多,物業(yè)管理僅憑自己的力量難以解決。物業(yè)管理與開(kāi)發(fā)商之間,與建設(shè)單位之間,與業(yè)主之間矛盾重重,物業(yè)管理收入微薄,使物業(yè)管理收入不抵支出難以正常運(yùn)行,公司舉步維艱。這就使得物業(yè)管理難以改進(jìn)設(shè)備,改善服務(wù),導(dǎo)致了服務(wù)水平低,業(yè)主投訴率居高不下,對(duì)服務(wù)不滿意,進(jìn)而導(dǎo)致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費(fèi)。這樣就使得物業(yè)管理陷入了惡性循環(huán)之中。

 。ǘ┤狈(zhuān)業(yè)的管理人員。

  由于企業(yè)從業(yè)人員,相對(duì)缺少專(zhuān)業(yè)知識(shí),大部分是中途轉(zhuǎn)行做物業(yè)管理工作,盡管經(jīng)驗(yàn)相對(duì)豐富,但缺乏系統(tǒng)的理論知識(shí)。并且由于觀念、資金等問(wèn)題,企業(yè)很少引進(jìn)專(zhuān)業(yè)的管理人員,這就導(dǎo)致了,服務(wù)意識(shí)較差,觀念創(chuàng)新匱乏,使得物業(yè)管理難以進(jìn)入良性發(fā)展的軌道。

  這些問(wèn)題都是行業(yè)內(nèi)存在已久的問(wèn)題,我還是有些自己不太成熟的想法。首先,政府應(yīng)該對(duì)開(kāi)發(fā)商加強(qiáng)監(jiān)管力度,嚴(yán)格控制地產(chǎn)質(zhì)量,減少遺留問(wèn)題。完善相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)物業(yè)企業(yè)加大扶持力度。其次,物業(yè)企業(yè)應(yīng)該配合國(guó)家搞好從業(yè)人員教育培訓(xùn),人才從高端管理人員到基層工作人員都應(yīng)該有相應(yīng)的從業(yè)資格認(rèn)定,我相信物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量一定會(huì)提高。

  三、實(shí)習(xí)總結(jié)及收獲與體會(huì)

  在實(shí)習(xí)工作中,我感覺(jué)自己收獲頗豐。通過(guò)實(shí)習(xí),我開(kāi)始認(rèn)識(shí)到實(shí)踐的重要性。實(shí)踐中蘊(yùn)涵著無(wú)窮無(wú)盡的知識(shí),這些知識(shí)需要我們?cè)趯?shí)踐去發(fā)現(xiàn)、去總結(jié)。在實(shí)習(xí)單位中有許多同事,他們沒(méi)有受過(guò)正規(guī)的大學(xué)教育,但是他們?nèi)匀蛔龀隽肆己玫臉I(yè)績(jī),在公司占據(jù)了一席之地,為公司和個(gè)人都帶來(lái)了良好的效益。這一切證明了實(shí)踐出真知,實(shí)踐是認(rèn)識(shí)發(fā)展的動(dòng)力和源泉。通過(guò)實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到要做好物業(yè)管理工作,既要注重物業(yè)管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密結(jié)合。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),才能更加深刻的了解物業(yè)管理工作的真正意義,才能找到適合的管理方法,才能營(yíng)造業(yè)主與物業(yè)親如一家的和諧氛圍。

  物業(yè)管理與其他管理工作不同,物業(yè)管理提供的產(chǎn)品是服務(wù),屬于第三產(chǎn)業(yè),其工作重在與業(yè)主溝通。在工作中各物業(yè)管理員也充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),業(yè)主每次報(bào)修時(shí)房管員都主動(dòng)與業(yè)主攀談,談生活,談工作,將物業(yè)管理工作中的欣喜與困難和業(yè)主交流,使業(yè)主能夠了解物業(yè)管理工作的工作內(nèi)容與困難,才能幫助物業(yè)企業(yè)解決物業(yè)企業(yè)不能解決的問(wèn)題。在4月12日有業(yè)主到物業(yè)報(bào)修,起初不了解物業(yè)管理工作的內(nèi)容和困難,把房屋質(zhì)量問(wèn)題都?xì)w結(jié)于物業(yè)管理企業(yè),認(rèn)為物業(yè)企業(yè)維修房屋是理所應(yīng)當(dāng)?shù)。?jīng)過(guò)物業(yè)管理員得耐心解釋?zhuān)瑯I(yè)主理解了物業(yè)管理工作的工作內(nèi)容,態(tài)度不僅不再像開(kāi)始那樣激動(dòng),還對(duì)物業(yè)管理工作中遇到的一些困難提出自己的看法和建議,充分詮釋了“業(yè)主與物業(yè)親如一家,共同營(yíng)造和諧家園”的實(shí)質(zhì)

  回顧實(shí)習(xí)生活,我在工作過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。由于從業(yè)時(shí)間短暫,缺乏經(jīng)驗(yàn),有些工作還未能到位。我對(duì)一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)還不是那么扎實(shí)。對(duì)公關(guān)禮儀、溝通技巧還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。對(duì)物業(yè)管理的一些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,沒(méi)有深入接觸,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。

  在今后的工作中不管做任何事都應(yīng)將心態(tài)歸到零,把自己放空,抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,將每一個(gè)任務(wù)都視為一個(gè)新的開(kāi)始,一段新的體驗(yàn),一扇通往成功的機(jī)會(huì)之門(mén)。感謝公司給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),一路走來(lái),我學(xué)到了很多,體會(huì)了很多,也成長(zhǎng)了很多。這將是我人生經(jīng)歷中的一筆寶貴財(cái)富,它將使我受益終身。讓我們能夠?qū)W有所用,學(xué)有所獲。同時(shí),也讓我懂得了做人做事一定要踏踏實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印。最后也要非常感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和老師們的耐心輔導(dǎo),讓我們提前邁向成熟,為我們的成功做了充足的準(zhǔn)備,為夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)!

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