外貿實習報告（匯總15篇）

　　在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天，大家逐漸認識到報告的重要性，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長。你所見過的報告是什么樣的呢？以下是小編為大家收集的外貿實習報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

外貿實習報告1

　　畢業(yè)實習是一個學生從校園走入社會的第一步，這是很關鍵的一步，關系到以后能不能有積極的工作態(tài)度和敬業(yè)態(tài)度等。通過三個月的實習生活，我發(fā)現了自己有很多不足的地方。

　　一、實習目的理論上：業(yè)理論與實際結合的重要方式，是提高政治水平、文化業(yè)務素質和動手能力的重要環(huán)節(jié)，只有通過實習才能更好的為將來的工作提供更好的基礎，才能將自己在學校學到的知識更好的運用到工作上去，才能更好鞏固好學到的知識。實習可以提供更多的動手能力的機會，是進入社會的第一步。通過深入企業(yè)，了解皮具生產的工藝和皮具的國際市場，以及加深理解所學的知識，進一步提高認識能力、分析能力、解決問題的能力，為今后走向社會做好思想準備和業(yè)務準備，增強畢業(yè)后的就業(yè)、擇業(yè)競爭力。為了逐漸掌握怎樣把學校學到的知識運用到實際工作中，讓自己慢慢變的學會與別人相處，出去學生的.浮躁和稚嫩，真正的接觸這個社會，體會社會的人情冷暖，為日后的工作生活做更好的鋪墊。廣東蘋果實業(yè)有限公司是國內領先的皮具、成衣ODM企業(yè)，主要生產中、高檔真皮、牛仔及休閑服飾，自主完成產品研發(fā)，公司每年撥出5%的營業(yè)額作為新產品開發(fā)的經典，現在已有3個研發(fā)中心，人數達到80多人。在香港、廣交會、日本、德國、意大利、迪拜等展銷會上，都有亮麗的表現，成為公司皮具ODM戰(zhàn)略發(fā)展的強勁動力。公司中有限資源，充分挖掘出自身的R D及成本優(yōu)勢，通過與世界頂級品牌及買家的合作。

　　世界一流皮具制造水平。通過充分掌握市場的動脈與全球流行趨勢變化，蘋果在思考任何設計創(chuàng)新概念時，永遠先以客戶需求為出發(fā)點，為ODM OBM客戶量身訂做適合他的需求又符合時尚的產品與服務。在追求新的奮斗目標進程中，蘋果公司將一如既往地堅持誠信為本的企業(yè)文化，滿足和超越客戶的需求，并早日成為國際時尚產品界最具設計創(chuàng)新能力的企業(yè)。

　　二、實習任務主要內容：在三個月的時間內掌握皮具整個過程的生產工藝，具體從皮具生產所需的物料，包括皮料、五金。還有裁床、車間、包裝、計價、生產排產和掌握企業(yè)外貿跟單員的工作流程及操作。

　　三、實習步驟與內容：在蘋果公司實習的三個月來，我學到了很多在學校學不到的東西。在這期間我主要到工廠實習，了解和學習皮具生產工藝。到目前為止基本了解手袋生產的工藝。以及了解外貿跟單員的工作流程及操作。

　　四、實習的主要內容總結為：

　　工廠：到倉庫學習皮料五金：了解五金的收發(fā)、名稱、質量的要求。皮料的收發(fā)、名稱、質量要求以及所需的輔料。

　　裁床：了解掌握開皮料技能、油邊要點、重點掌握鏟皮技能和壓嘜流程。還有了解皮料的損耗。車間：車面和臺面均需實習，掌握每一個工序的重要環(huán)節(jié)以及難易程度，掌握整個手袋生產的流程運作，對于車不同產品的難度在哪里。車位和臺面的現場操作。

　　計價：了解皮具的核算和損耗來對手袋計價。生產排產：了解如何排產板房：了解和掌握手袋的臺面、紙格、設計

　　QC、包裝：了解包的質量檢查、包裝流程物料包裝資料：物料采購控制、計劃、包裝資料的訂購等外發(fā)：由于本廠資源人力有限，所以需要外發(fā)到其他的工廠加工，所以要了解外發(fā)的流程、核對物料等。

　　貿部：外貿跟單員的工作流程及操作：1.下達生產通知書。跟單員接到客戶訂單后，應將其轉化為生產通知單。通知單要明確客戶所訂產品的名稱，規(guī)格型號，數量，包裝要求，交貨期等。

　　分析生產能力生產通知單下達后，要分析企業(yè)的生產能力。能否按期，按質地交貨。如不能應采取什么措施?要不要外包? 3.制定生產計劃：生產計劃的制定及實施關系著生產管理及交貨的成敗。跟單員要協助生管人員將訂單及時轉化為生產通知單。

　　五、跟蹤生產進度生產進度控制流程;生產進度控制作業(yè)程序;生產進度控制重點; A.實際進度與計劃進度發(fā)生差異，要找原因。

　　通常有下列原因：

　　①.原計劃錯誤;

　�、�.機器設備有故障;

　�、�.材料沒跟上;

　�、�.不良率和報廢率過高;

　�、�.臨時工作或特急訂單的影響;

　�、�.前制程延誤的累積;

　�、�.員工工作情緒低落，缺勤或流動率高。跟蹤生產進度的表單：有：生產日報表，生產進度表，生產進度控制表，生產異常處理表，生產線進度跟蹤表。

　　六、交期延誤：如是工廠原因，要通知客戶，取得同意后方可出貨。如不同意，一是協商，我們可承擔部分費用將貨出去。二就只好取消訂單了。如快遞原因，要先告知客戶，再催促快遞公司，讓他們盡快將貨物送到客戶手中。

　　七、有關訂單的更改問題：客戶對已下的訂單因市場變化會有更改，有數量上的。有規(guī)格上的。有交期的變更。接到客戶要求變更，首先要看改什么?能否接受?如我們的貨已生產的差不多了，已收尾，就不可能再更改了。如還沒安排，問題不大。如已安排了部份，要進行協商。比如數量要減，我們已按原數量采購了材料，通用的問題不大。但如是專用的，客戶要承擔部份費用。對交期：如要提前，我們要根據實際情況說。如要推遲，時間短，問題不大，但如要延遲很長，那倉儲費，損耗費要承擔。

　　八、實習心得和體會：對于剛畢業(yè)的學生大部分是從底層做起的，所以要到工廠實習的事實并沒有讓我意外。三個月的跟單員實習生活與我想象中的工作有些差距，在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習日子較短而我也并非跟單專業(yè)的關系，對這方面工作的認識僅僅停留在表面，常常在看人做，聽人講如何做，有些工作流程還沒能夠親身感受和處理，所以還未能領會其精髓。

　　但是通過實習，加深了我對不同跟單工作、跟單知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對跟單員工作有了一定認識，同時提升了將所學知識運用到實際中去的能力。跟單這個崗位是一份繁瑣和辛苦的工作，工作量大，并且重復性工作多，對跟單人員的要求也很高，需要掌握產品知識、生產加工知識、單證知識、國際貿易實務，還需具備較強的綜合分析能力、應變能力、協調能力、溝通能力，對英語的水平要求更高，不僅要會寫，而且口語要過關，否則與客戶的溝通就存在問題。所以我在實習期間也沒有放松自己英語的學習。通過在職的三個多月里，每一位同事都會耐心的跟我講解業(yè)務知識，無私分享他們的工作經驗。

　　在出現錯誤的時候，領導和同事都是本著體諒和教育的原則，避免傷害自尊心。但是相對于工廠里的部門相對冷漠一點，可能與他們平時工作的性質有關，他們很少會主動教我，一般是要靠自己多問多想的。有些甚至不理睬你，這種情況要有足夠厚的臉皮才能找到你想要的。這一點真是需要我很大的勇氣啊。鑒于我強大的學習欲望，和優(yōu)異的內部環(huán)境、外部環(huán)境，我在逐漸的進步，已經融入了這個團隊，融入了蘋果的企業(yè)文化，但是在工作上和自身能力上還有很多需要改進的地方，我深感自己的不足，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，虛心求教。相信自己會在以后的未來工作中更加得心應手，表現更加優(yōu)異!不管是在什么地方任職，都會努力做得出色!

外貿實習報告2

　　五個月的實習生活，看似很長，可是一眨眼的功夫就過去了。從剛開始的不諳世事，到現在的得心應手。剛入公司，一切都顯得那么陌生，做什么事情心里都沒有底氣，不能放開去做。有很多新的東西需要自己去學習和適應。現在想想人在社會上就是需要適應不斷的變化，適者生存，自己只有去適應社會，社會卻不會去適應你。只有適應了這種高節(jié)奏的生活才能做出效率，作出成績。作為公司肯定不會需要一個不會創(chuàng)造效益的人。經過幾個月的磨練和適應，現在的我對工作已經得心應手。每天都會實現安排好當天的工作，把工作按照輕重緩急分配好，能把一天的工作完美的結束就是我這一天的成功了。完美的結束一天的工作只是我現在的目標，以后我會給自己樹立更高的目標，只有在不斷追求完美的過程中，自己才能變得更加完美。

　　在今后的工作中，我會謹記老實的教誨，不斷的的完善自己，用一顆感恩的心去回報每一個幫助過我的人。

　　一、實習內容

　　（1）業(yè)務流程：

　　2、報價：出口商及時回復進口商查詢，確定貨物品名，型號，生產廠家，數量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，給進口商做正式報價。

　　3、得到訂單：經過洽談，收到進口商正式的訂單。

　　4、下生產訂單：得到進口商的訂單確認后，給工廠下訂單，安排生產計劃。

　　5、起草合同：出口商或進口商起草外銷合同，然后送對方簽字確認。出口商制定出口預算表，進口商制定進口預算表。如果是L/C付款，進口商還要到銀行領取并填寫進口付匯核銷單，并到進口地銀行申領信用證。由進口地銀行填寫，然后送出口地銀行。

　　6、指定船公司：如果是L/C付款，由出口商指定船公司，如果是T/T和D/A付款的，則由進口商指定船公司。

　　7、起草國內購銷合同：出口商從出口地銀行接受信用證并審核后，起草國內購銷合同并送工廠。

　　8、組織生產：工廠確認合同后組織生產產品，放貨給出口商，并到國稅局繳稅。

　　9、租船訂倉

　　10、準備其他文件

　　10.1商業(yè)發(fā)票：L/C要求提供的文件中，對商業(yè)發(fā)票要求最嚴格。發(fā)票的日期要確定在開證日之后，交貨期之前。發(fā)票中的貨物描

　　述要與L/C上的完全相同，小寫和大寫金額都要正確無誤。L/C上對發(fā)票的條款應顯示出來，要顯示嘜頭。如果發(fā)票需辦理對方大使館認證，一般要提前20天辦理。

　　10.2裝箱單：裝箱單應清楚地表明貨物裝箱情況。要顯示每箱內裝的數量，每箱的毛重，凈重，外箱尺寸。按外箱尺寸計算出來的總體積要與標明的總體積相符。要顯示嘜頭和箱號，以便于進口商查找。裝箱單的重量，體積要于提單相符。

　　10.3報檢單：出口報檢。

　　10.4投保單：如果是L/C付款的，由出口商填寫投保單，如果是T/T和D/A的，由進口商填寫投保單并到保險公司投保。

　　10.5原產地證書：FORMA原產地證要在發(fā)貨之前到檢驗檢疫局申辦。需注意的是運輸日期要在L/C的交貨期和開船日之前，在發(fā)票日期之后。未能在發(fā)貨之前辦理的，要辦理后發(fā)證書，需提供報關單，提單等文件。經香港轉運的貨物，FORMA證書通常要到香港的中國商檢公司辦理加簽，證明未在港對貨物進行再加工

　　10.6核銷單：到外管局申領并填寫核銷單，到海關辦理核銷單的口岸備案。

　　10.7報關單：填寫報關單，并送貨到海關，出口報關，貨物自動出運。

　　10.8裝船通知：一般是要求在開船后幾天之內，要通知客人發(fā)貨的細節(jié)，包括船名，航班次，開船日，預計抵港日，貨物及數量，金額，包裝件數，嘜頭，目的港代理人等。

　　10.9匯票：如果是L/C和D/A付款的，還要填寫匯票，L/C的向出口地銀行交單押匯，D/A的向銀行交單托收。

　　11、銀行審核單據：出口商向銀行提交單據后，銀行有義務認真審核單據，以確保單據表面上顯示出符合信用證要求和各單據之間的一致性。銀行必須合理謹慎地審核信用證的所有單據，以確定其表面上是否與信用證條款相符規(guī)定的單據在表面上與信用證條款的相符性應由在這些條文中反映的國際標準銀行慣例來確定。單據表面上互不相符，應視為表面上與作用證條款不相符。

　　12、結匯：出口貨物裝出之后，進出口商即應按照信用證的規(guī)定，正確繕制（箱單、發(fā)票、提單、出口產地證明、出口結匯）等單據。在信用證規(guī)定的交單有效期內，遞交銀行辦理議付結匯手續(xù)，并填寫“出口收匯核銷單送審登記表”，到外管局辦理核銷，再到國稅局辦理出口退稅。

　　13、進口報檢報關：如果是D/A付款的，還要承兌匯票，取回單據，并到船公司換提貨單，然后才填寫報檢單報關單，進口報檢報關。

　　14、繳稅，提貨，銷貨

　　15、付匯核銷：填寫“進口付匯到貨核銷表”，到外管局辦理進口付匯核銷。

　�。�2）疑難：

　　1、L/C和D/A付款方式下還要添加填寫匯票。

　　2、D/A付款方式下的進口商流程并沒有付款這一項，于是導致后來出口商辦理結匯時系統提醒尚未付款。

　　3、L/C付款方式下出口商要向保險公司辦理投保，以及向出口地銀行交單押匯；而T/T和D/A付款方式下則是由進口商投保，且在D/A方式下進口商還要負責承兌匯票。

　　4、L/C付款方式下進口商要開證申請書申領信用證，其他方式則不需要。

　　二、收獲與感想

　　通過此次外貿實習，讓我明白了自己在對專業(yè)知識掌握上的不足之處，并總結了以下幾點要求：

　　1、加強英語的學習

　　對于外貿從業(yè)人員而言，不僅要掌握一定的專業(yè)知識，而且還必須會用英語與外商交流、談判、寫傳真、書信等，如果專業(yè)英語基礎不好，就會影響業(yè)務的順利進行。許多外貿單據郵件都是用英文填寫，英語的重要性不言而喻。

　　2、要學會制作單證

　　實習過程中，外貿業(yè)務各個環(huán)節(jié)的單證數不勝數，而且多是用英文制作的，有的單證即等同于合同，非常重要。因此，要特別注意掌握。

　　應該將各門知識綜合運用，比如講到商品的品質、數量和包裝內容時就應去了解商品學科的知識；講到商品的價格時，就應去了解價格學、國際金融及貨幣金融學的內容；講到國際貨物運輸、保險內容時，就應去了解運輸學、保險學科的內容；講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內容時，就應去了解有關法律的知識等等。而且在業(yè)務中當然要對國際法有所了解，因此在大三學習專業(yè)主干課時還必須拓寬知識面，多了解一些貿易外延知識。

　　4、要多實踐

　　雖然通過見習和學習課本懂得了做外貿的大概流程，但是沒有親自去實踐也只能停留在理論上，而外貿業(yè)務正是需要我們自己去做。在以后學習中要加強實踐，要進一步進行實習，真正動手，提高業(yè)務能力。

　　在大三的學習生活中，實習是不可缺少的一部分。在實習期間可以把在學校學到的外貿知識應用到實際當中。在理論與實踐相結合的時候，能夠更快更好的體會到理論的精髓所在，體會到理論與實踐的'區(qū)別。從而鞏固自己所學的知識，增強發(fā)現問題、分析問題、解決問題的能力，從而做到理論與實際的融會貫通。

　　時間飛快，已經實習三個月了。實習充實了我的社會經驗。我學到了許多以前在書本上無法學到的知識。通過這次實習我感觸頗多，得到了許多新的知識，對許多問題有了深層次的思考。即將面臨畢業(yè)，我也算是社會上的一份子了。責任也越來越重了。我是在一家貿易公司實習，我在公司的主要工作是在負責批發(fā)的跟單工作�；�本上是在接到客戶訂單后，根據客戶的要求發(fā)貨。而且在接到客戶訂單開始就要負責那一單貨物的發(fā)出直到簽收�；蛟S有人覺得這種工作很簡單也很輕松，但事實不是如此，我們的工作是一件非常繁瑣的事，下面我就從幾個方面來概述一下自己的工作：

　　首先，先介紹一下我公司的概況。我們公司是一家大型電子商務購物集團，以網上商城、目錄郵購、電視購物為規(guī)模的空中銷售王國。有自己的拍攝基地，全國38個衛(wèi)購媒體合作;有屬于自己的網購平臺，主要經營生活用品，服飾，箱包，鞋，美容產品等。銷于福建、北京、河北、新疆等地區(qū)。

　　工作一：冊子產品

　　工作二：家購訂貨

　　家購一般都是送貨上門的，都是訂一種送一種的，一般家購的貨都是鞋子和富達拖把。家購的客戶有些款是全款的，有些是月結的，有些是打30%的。有些是福婷配太空一號的，有些是IFG配太空一號的，有些是富達配真神掃的，而且每一家的價格是不一樣的，入庫要求也是有所區(qū)別的，入庫日期也有所限制的，超過了一定時間沒入庫是得罰錢的。

　　工作三：其他客戶

　　這些客戶是針對所有產品都有可能訂購的，雖然說很多客戶都是已經固定的，但是給那么多客戶的相同產品的價格是不同的，不同產品的包裝規(guī)格也是有差別的，一般以件為單位，客戶訂貨時一般都說幾件而不說具體數量，這時必須對產品的包裝規(guī)格熟悉，才能核對款數。而且這些客戶很多都是因為廣告來訂購的，所以作為跟單的我們不僅要知道產品名，還得對產品的內容有所了解，好答復客戶的疑問。

　　工作四：樣品

　　樣品一般都是銷售要的，有時是他們自己寄給客戶，有時是要我們安排倉庫或廠家寄出去，樣品的質量要求很高，稍微不小心就會少一個新的客戶，所以安排樣品時一定得跟倉庫或廠家強調質量，有時也會有合格、吊牌等的要求，而且樣品必須當天寄出。在每天下班都要詢問發(fā)貨的物流樣品是否發(fā)出。另外，樣品的安排是以王總的簽字傳單為準的，沒看到王總的簽名傳單是不能給銷售部安排樣品的。

　　工作五：退貨辦理

　　以上這些工作，除了冊子產品，不管是貨物的發(fā)出還是維修返回都得利用跟單系統開單，可以說跟單的工作離不開系統。系統的開單有訂單和出倉單兩種，客戶下單打款后我們一般

　　都要開訂單，等財務查賬備注后，我們才能開出倉單，倉庫才能出貨，而且兩種開單系統都有固定的客戶名、地址、產品、出倉點。作為該系統的操作員，會有一個自己的用戶名和口令，我們都是利用遠程連接，用自己的戶名和口令登錄系統工作，系統里面有八個子系統：進貨、銷售、倉庫管理，賬務系統，固定工資等。作為跟單的我們只有權限使用銷售系統，還可以查看備忘錄，所謂備忘錄就是上面所說的財務備賬，點擊那里我們可以看到那個客戶的貨是否可以發(fā)，可以根據這個來開出倉單，一般我們一登上系統它都會彈出一個窗口，就是備忘錄。另外，我們跟單要根據系統里面所開的單每天寫日報、每周寫周報，日報是發(fā)給我們公司總裁的，周報是用來給財務做賬，日報寫的是統計我們每天發(fā)了什么產品發(fā)了多少發(fā)給了哪些客戶;周報是把我們這周的訂單打印出來和對應的打款底單釘在一起，以及附上整周的表格統計。遇到客戶多，訂貨也多時，我們可能會記不準哪些貨已發(fā)那些貨還沒發(fā)的，這時，我們可以利用系統的訂單來翻看查詢。因為只要是發(fā)貨了開了出倉單，訂單的上面會顯示紅色字體叫執(zhí)行完成，我們可以根據這個來判斷，這時就可以知道貨有沒發(fā)。

　　時間過的飛快，為期xx個月的實習結束了，在這段時間里，實習充實了我的學習生活，我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習，我感觸頗多，得到許多新的認識，對許多問題多了深一層次的思考。回想起這xx個月的生活，一個人在新的環(huán)境里，應付新的人際關系，本來就是挺辛苦的事，再加上工作的繁忙和緊張的生活節(jié)奏，這xx個月來真可以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來，相反這些困難讓我更加的了解自己、堅定信心，也讓我從中得到了深刻的認識。以后我就是社會上的一份子了，責任也將越來越重。

外貿實習報告3

　　一、實習目的及意義

　�。ㄒ唬�實習目的

　　在平時的日常生活中，我發(fā)現了我性格上的一些弱點，比如：內向、不善于與人交往，這些性格特點在現代社會中設很難有所作為的，鑒于此我選擇了營銷這個實習內容，目的就是要挑戰(zhàn)一下自己，塑造自己的性格。這次實習通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通，進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質。

　　（二）實習意義

　　一般來說，學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求，以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。

　　一、實習任務

　　銷售營銷

　　二、實習地點

　　鄭州貝爾電子有限公司

　　三、實習企業(yè)概況

　　河南貝爾電子有限公司位于商業(yè)、交通發(fā)達的鄭州經三路財富廣場，鄭汴路家電城設有公司展廳，是以承攬各類音響工程及相關產品批發(fā)銷售為主的.音響連鎖授權企業(yè)。公司堅持以質量求生存，以服務促發(fā)展．走精品、連鎖規(guī)�；�經營道路，產品全國統一采購，性價比優(yōu)勢明顯，旗下品牌有德國BELL、意大利RCF、唐龍?zhí)珮O（TD、MCR）、宏程Soundbullet(聲必力)、愛威、頂力、蜚聲等專業(yè)音響；臺電、雷蒙、快捷、邁威特會議系統；TIKS公共廣播系列。公司自成立以來始終堅持優(yōu)質產品、精品工程、完美服務的經營理念，已與各系統集成商、工程商、地市級經銷商、代理商建立了良好的合作伙伴關系，并以此為依托建立了完善的銷售網絡．公司靈活、人性化的管理

　　機制吸引著優(yōu)秀人才加盟, 針對國內銷售市場的實際情況，培訓出一批優(yōu)秀的管理、銷售專業(yè)人才，造就了一支業(yè)務熟練、技術精湛的高素質員工隊伍。公司以優(yōu)質的產品和完善的服務為立足之本,以用戶需求為發(fā)展之源泉，務實、誠信；以優(yōu)惠的價格、周到的服務配合優(yōu)質的產品，依托雄厚的技術力量、完善的銷售網絡，同時承蒙各界人士的大力支持,使公司自成立以來業(yè)務蒸蒸日上,產品遍布政府、學校機構、事業(yè)單位、酒店、KTV娛樂等場館，深受各界人士的好評！展望未來，貝爾人將一如既往的貫徹“以市場為導向，以質量謀發(fā)展，以技術求創(chuàng)新,以客戶至上的服務宗旨，貝爾是海誠信到永遠”的經營理念，以優(yōu)質的產品、人性化的銷售模式以及貼心便捷的售前、售中、售后服務，努力拼搏，不斷超越，為廣大用戶提供更多專業(yè)的產品及優(yōu)質化的服務！

　　四、實習內容

　�。ㄒ唬�實習的具體內容

　　自實習開始，在這1個月的工作中我參加了該公司的銷售實習工作。實習可以分為兩個階段。

　　對于聯營公司也有了更深的了解，通過了解也發(fā)現該公司存在一些問題：

　　1、由于各大商場的增多，產品質量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動，真接影響公司的銷售業(yè)績

　　2、銷售人員的素質不高，顧客在踏進營業(yè)大門的時候，

　　一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現還從我們的儀容儀表表現出來，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值，因為在看一個品牌的時候，我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的，所以銷售人員素質的提升，也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員，成交的機率大很多。

　　3、身體的準備，

　　如果我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這幾天，在商場里的站立服務，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。

　　4、對顧客的準備。

外貿實習報告4

　　【實習時間】：7月1日~8月31日

　　【實習地點】：東莞捷誠石墨有限公司

　　【實習目的】：為了更好的將自己所學的外貿知識同實際相結合，掌握外貿實際需要的基本技能，培養(yǎng)自己在外貿方面的興趣，同時了解外貿行業(yè)的境況，以便我們能夠明確擇業(yè)方向，選擇一條適合自己的路。

　　【實習任務】：了解產品，然后利用阿里巴巴平臺發(fā)布產品，回復客戶詢盤，安排運輸等操作。

　　【工作方法】：第一，利用網絡和到車間去了解產品的一些詳細信息; 第二，收集資料，整理信息，發(fā)布相關產品; 第三，細心通過郵件同顧客溝通，了解顧客的需要; 第四，聯系船運公司，安排運輸。

　　【實習成果】：在這一過程中，我了解到外貿并沒有我們想象中的那么簡單;我初步掌握了如何收集整理信息，發(fā)布產品，安排物流等相關操作。同時也讓我開闊自己的眼界，不能局限于一個小的地方，男人一定要走出去，趁著年輕多出去闖一闖。

　　今年，我度過了一個特殊的暑假，我很有幸從事了我本專業(yè)的工作——外貿業(yè)務員，也有著不同尋常的一段經歷。在這個不平凡的暑假中，我也似乎成熟了很多。我進一步了解到社會與大學之間的差距，進一步了解到理想與現實的鴻溝，更讓我明白人不可以屈服于現實，在超脫現實，超脫自我的過程，我們會不斷進步，不斷邁向我們渴望的彼岸。

　　我今年暑假有兩段外貿的經歷，一段在長沙，時間比較短暫，只維持了10之久;一段在東莞，時間相對比較久，也只做了40天。我的第一段外貿經歷要從我投簡歷開始說起，那時我們還沒有放假，我們便開始為了找工作實習而奔波。顯然，那時的我并沒有那么盡力，只想一拖再拖，到了最后似乎也沒什么辦法了，我于是我和其他同學一樣，開始求老師幫忙。但老師似乎也沒有什么音訊，后來在一個同學的幫助之下，我和她一起進了那家公司。但好景不長，我十天之后便被辭退了。這是我外貿的開始，說實話，我還沒有開始接觸外貿。

　　被辭退后，我的心情有些低落�？赡艿搅舜髮W，我似乎也開始迷茫了，我跟剛畢業(yè)的大學生一樣，我沒有方向，沒有目標，沒有憧憬。在長沙，我消沉了一段時間。后來我跟我哥打了一個電話，我表哥叫我去廣東。表哥給了我很多的指導，讓我在工作方面有了很多的了解，我似乎開始真的了解工作，了解就業(yè)。社會真的很現實，一開始出來的大學生似乎總是小心翼翼的，這也不敢，那也不敢。最終的后果就是，我們將自己束縛在一個很小的籠子里，也無法從就業(yè)中得到一定的優(yōu)勢，甚至讓自己變得很被動。

　　我在廣東的外貿也是從簡歷開始，對于剛畢業(yè)的大學生來說，特別是像我這種還沒畢業(yè)的大學生更是很幼稚，或者說是很沒有社會經驗。說實話，對于簡歷，我們這類人并沒有很強的針對性。然而，現在社會，我們寫簡歷一定要有針對性。企業(yè)要什么樣的人，我們一定要很明確。你要應聘什么工作崗位，一定要和自己工作經歷有關聯。一個沒有工作經驗的人，企業(yè)是不太想要的，因為他們覺得他們要花費多余的時間和金錢去培養(yǎng)一個新人，而且短時間不會給企業(yè)創(chuàng)造任何價值。正是如此，很多剛畢業(yè)的大學生，都會容易成為工作中的劣勢群體。所以，我覺得剛畢業(yè)的大學生，一定靈活應變，把自己的簡歷寫“活”。

　　在表哥的指導之下，我的簡歷完全是改頭換面。突然發(fā)現，自己在應聘過程中，也有一定的心理優(yōu)勢。企業(yè)在面對這樣的簡歷時，他們會毫不猶豫的選擇我。我投了將近50份簡歷，其中有40個左右的企業(yè)邀請我去面試。在廣東，我只面試了2家企業(yè)就選擇了決定留了下來。我真真的外貿生涯就此開始。

　　在沒有從事外貿事業(yè)之前，我對外貿充滿了無盡美好的向往，然而，但我真正接觸外貿工作時，我才發(fā)現原來外貿并沒有向我想象的那么簡單。外貿有很多的環(huán)節(jié)需要了解，書本上的很多東西都寫得過于簡單。書本的東西本來就是死的，但是我們要學會靈活的運用書本中的知識，去粗取精，把書中有用的知識提取出來，同時摒棄那些跟不上時代的東西。

　　真的，外貿業(yè)務員的工作其實也挺單調的。每一天都要學會尋找自己的資料，同時發(fā)布大量的產品，每天都要堅持。持之以恒，在長達幾個月的堅持中，我們的努力終究會產生巨大的經濟效應。

　　簡單的說，外貿業(yè)務員的工作分為幾部分：

　　第一， 了解產品

　　作為一個初出茅廬的晚輩后生，我們首先必須了解產品，了解產品的物理性質，化學性質，生物特性，以及各種指標包括密度，體積，電流，電壓，大小等等; 以及它的一些具體的應用。了解了產品，我們才能更好的與客戶進行交流和開展外貿活動。這樣也很容易當機會來的時候，將機會抓住。

　　我在剛進外貿公司時，一個孟加拉的客戶在阿里巴巴上告訴我他想購買石墨棒;我們產品的單價大概只要5元每根，如果大批量訂購的話，可以少至1.4人民幣。那時，我剛進外貿公司才三天，對于價格也不是很了解。我想要是我能對價格多了解一點，我相信我還是能成交這筆單的。

　　還有一個類似的例子也發(fā)生在我身上。一個印度的客戶，原本跟我聊的很好，同樣因為我對產品的報價不是很了解，當我跟他報價時，由于過高的報價導致了后來客戶根本就沒有音訊了。

　　由于對于商品的不了解，原本可以搞定的幾個單，結果都從我手中飄過。所以我深知要做外貿不了解產品，后續(xù)的工作也無從開展。

　　第二， 發(fā)布產品

　　在了解我們經營的產品后，我們就得開始發(fā)布產品了。發(fā)布產品貌似就像是粘貼復制的一個過程，但是在我的接觸過程中，我了解的不只有這么多。要發(fā)布產品，我們首先要掌握一些基本的技能。第一個是收集圖片和處理圖片，第二個是產品介紹。顯然，對于很多外貿公司而言，很多由于沒有很多的圖片，于是都選擇去抄襲別人的圖片，這是很常規(guī)的收集圖片的方法。如果有條件，還是拿著自己的圖片拍比較好。處理圖片當然更加重要，要是能掌握一些Photoshop、光影魔術手之類的圖片處理軟件，那就更加如虎添翼了。

　　對于產品的介紹，我想說很多的外貿業(yè)務員都選擇去抄襲他人的東西。這樣既節(jié)省時間又節(jié)省精力，未嘗不是一件好事。不過我們也必須注重xx的原創(chuàng)性。在發(fā)布產品時，我們要了解的可能不止是一點。我們可能會涉及到排名的問題。阿里巴巴的排名跟SEO(即搜索引擎優(yōu)化)有這莫大的聯系。所以在發(fā)布產品時，我們必須要有一定阿里巴巴要將這部分知識聯系在一起。比如，發(fā)布產品的'圖片一般不要超過50k,過大的照片會使打開網頁速度變慢，不利于搜索引擎的優(yōu)化;還有如何找到外國人搜索習慣，與關鍵詞聯系起來。這就需要我們利用阿里巴巴給我們提供的關鍵詞表了。這樣我們便可以很輕松的了解外國人的搜索習慣。當老外搜索我們的產品時，我們便很自然的排在了搜索結果最前面幾項。

　　外貿業(yè)務員的實習報告 篇金利達革塑有限責任公司，座落于 中國箱包之都白溝，始建于，是一家生產PVC壓延膜、流延復合膜、無紡布、人造革于一體的專業(yè)企業(yè)，其中無紡布生產線4條，PVC壓延膜、人造革、流延復合流水線各一條。從建廠以來，公司經營規(guī)模不斷擴大，公司現有員工350人，廠區(qū)占地面積6。5萬平方米，總投資1。2億元，聘請了國內高級管理和專業(yè)技術人員，設備規(guī)模、精度、科技含量在全國同行業(yè)中處于領先地位。一直以來公司以國內貿易為主，自5月份開始放眼于國外市場，努力通過國際貿易提高公司的營業(yè)效益。

　　崗位介紹：

　　進入公司自然少不了要辦公，辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先，要遵守的就是時間，準時上下班，對于在大學比較自由的我們來說要鍛煉坐 功。我們每天都是坐在電腦前面，一坐就是好幾個小時。其次，要適應辦公的氛圍，基本上辦公的時候還是很嚴肅的，在緊張的工作重要懂得調節(jié)。再次，就涉及到現代辦公工具的使用，復印，打印，傳真沒有想象的容易。對于我們外貿業(yè)務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉國際貨物銷售合同和各種商業(yè)單據是基本的，通過對商務文件的翻譯發(fā)現也沒有想象的難，只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。下面介紹下我的工作內容：

　　客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有生產部經財務部核對生產成本后交給我們業(yè)務部最低報價，以供進口商詢盤。

　　報價：我們業(yè)務部及時回復客人查詢，確定貨物品名，型號，數量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，并做好給客戶的正式報價。

　　業(yè)務審批：業(yè)務部收到訂單后，首先做出業(yè)務審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫，盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件。審核表要由業(yè)務員簽名，部門經理審批，再交管理咳嗽鄙蠛撕蟛拍苤蔥

　　如金額較大的，或有預付款和傭金等條款的，要經公司總經理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進程員跟進。

　　下達生產通知：銷售部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達生產通知，通知生產部按時生產。

　　驗貨： 在生產部把貨物備妥之后，銷售部要對所定貨物進行查驗，質量是否過關，是否份符合客戶的要求，因為要想穩(wěn)定客戶資源，對于商品的質量一定要保證。

　　發(fā)貨：通知貨代來公司收貨，并且把所以必備的單據叫給貨代。

　　確認收貨：在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨，并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。

　　理論與實際工作運用存在差別。

　　學好專業(yè)知識理論是在實際中應用的基礎，但是不能照搬過來使用。因為學校所學的理論大都是一種理想狀態(tài)下的理論，或者說是一種有假設條件的理論。不管是顯性的還是隱形的，總之都是存在一些假設的。但是現實社會工作中是沒有如果的，現實是在既定的條件下你改怎么做才能達到目的。

　　自身定位，加強外語學習。

　　在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語，外語是我們對外交流的橋梁，因此在以后的學習中必須加強對外語的學習，同時加強口語的練習，這是我們搞外貿的基礎，因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身，并充分認識自己，避免眼高手低，增加實際動手能力，在社會這個大學校里，不斷完善和學習，提高自己的社會交際能力。

　　在工作中我會經常性的向同事請教問題，與他們進行討論。除此以外，還會代表公司去和對手方談判。這樣經過不斷地磨練和學習，我變得很成熟、理智。其次，我獨立解決問題的能力和廣泛利用各種可能資源的能力得到了提高。

外貿實習報告5

　　實訓時間：20xx.XX.XX—20xx.XX.XX

　　實訓地點：學院電教大樓四層國貿實訓室N402

　　實訓手段：紙質單證材料和電子實訓系統相結合

　　實訓組織安排：單人

　　實訓總目的：通過三天紙質單證的實訓運作，結合電子模擬實訓系統的實操訓練，使學生進一步切實掌握外貿業(yè)務流程和外貿單證技能，以達到或增強學生頂崗實習或就業(yè)時在外貿流程崗位上的實踐操作能力。

　　實訓內容：

　　實訓一、信用證開證申請與信用證審核修改

　　實訓二、出口托運單據

　　實訓三、出口貨物報檢、報關和投保

　　實訓四、結匯單據---匯票、C/O、FOMA）

　　實訓五、結匯單據---提單、受益人證明、裝船通知

　　實訓六、進口單證審核

　　實訓過程：

　　實訓一、信用證開證申請與信用證審核修改

　　實訓過程中的認識與感受（掌握程度與難度點）：信用證指一項不可撤銷的安排、無論其名稱或描述如何、該項安排均構成開征行對相符交單予以承付的確定承諾。在這次信用證的申請與信用證審核修改的過程中，充分的讓我了解到了當今社會對開立信用證的是一個這樣的過程，在實訓的過程中，我也嘗到了信用證這方面的難度，特別是在信用證申請這方面。在這一步我吃到了不少的苦頭、這個充分體現了一步錯步步錯的這句話。經過這幾天的實訓，讓我對這方面有了一點點的了解。雖然說不是面面俱到，但在以后的生活中也讓我有了一點常識。給自己一個80分。

　　實訓二、出口托運單據

　　實訓過程中的認識與感受（掌握程度與難度點）：托運單據按運輸的種類可以分很多種，有海運托運單、航空托運單等等。在處理托運單是要注意以下幾點：

　　1.在出口時，要注意商品的運輸編號和委托書的編號；

　　2.要注意貨物的件數或包裝；

　　3.商品的重量和尺碼；

　　4.應分清運費的付款方式；

　　5.有關的條款和和一些特殊的要求也要一一列明等。

　　實訓三、出口貨物報檢、報關和投保

　　實訓過程中的認識與感受（掌握程度與難度點）：出口貨物的報檢、報關和投保都是出口流程中重要的環(huán)節(jié)，在報檢報關和投保的時候要注重：

　　1.對相關單據應要重視，這些單據都是在以上環(huán)節(jié)中必要的條件；

　　2.在報關報檢中，要做到單單相符；

　　3.在報關報檢的前頭，應做好全面的準備，防止報關報檢是出差錯；

　　4.在未投保時，就應給和進口方談好保險的險別以及保費的支付；

　　5.投保時應充分考慮對貨物應投的險別，防止意外的發(fā)生；

　　實訓四、結匯單據---匯票、C/O、FOMA）

　　實訓過程中的認識與感受（掌握程度與難度點）：匯票是由一人簽發(fā)給另一人的無條件的書面命令，要求受票人見票是或未來某一規(guī)定的或可以確定的時間，將一定金額的款項支付給某一特定的人或其指定人或持票人。在匯票中要注意：

　　1.匯票上的大小寫金額及所使用的貨幣一致，否則議付行不予接受；

　　2.除非信用證另有規(guī)定，匯票金額所使用的貨幣必須與信用證規(guī)定和發(fā)票所使用的貨幣一致；

　　3.匯票金額不得涂改，也不允許加蓋校正章；

　　4.托收的匯票一般應以托收行為收款人。

　　實訓五、結匯單據---提單、受益人證明、裝船通知

　　實訓過程中的認識與感受（掌握程度與難度點）：提單、受益人、裝船通知時結匯的一個重要前提；

　　1.提單是證明貨物完整的一個重要的文件，應保存好提單的完整；

　　2.在受益人方面，要注意受益人的名字要和匯票上受益人名字一致；

　　3.受益人證明是結匯收款的重要證明，受益人有按照信用證的規(guī)定簽發(fā)匯票向所指定的匯款銀行索取價款的權力；

　　4.裝船通知應給及時發(fā)送給收貨人那買方做好對貨物的接受準備；

　　實訓六、進口單證審核

　　實訓過程中的認識與感受（掌握程度與難度點）：進口單據的審核是進口合同履行過程中的一個重要環(huán)節(jié)。進口單據不僅是進口人憑以付款的依據，也是用于核對出口人提供的貨物時否與合同相符的憑證。審核中注意以下內容：

　　1.所收的單據的種類、份數與信用證要求是否相符；

　　2.匯票、發(fā)票金額是否一致，且與信用證相符；

　　3.單據對貨物名稱、規(guī)格、數量、包裝等內容的描述是否與信用證相符，單據之間的'這些內容是否相符；

　　3.單據日期是否與信用證相符；提單、保險單等單據的背書是否有效。

　　實訓總結：通過三天的實訓，使我對國際商務單證業(yè)務流程及操作有了進一步了解和感觸，進一步掌握制做單證的基本知識，基本規(guī)則和基本技能。本次實訓，也是一筆珍貴的財富，帶給了我們許多快樂。

　　國際貿易是一個復雜的過程，涉及的部門多、環(huán)節(jié)多、范圍廣、手續(xù)繁瑣，它要求對外貿易的從業(yè)人員不僅要熟練地掌握國家對外貿易政策和外貿專業(yè)知識，還應加強我們對外貿單證的了解和實際動手能力。

　　在這次實訓中我們所做的單證有：制貨物運輸投保單、、制貨物出運委托書、制出口貨物訂艙委托書、制海運提單、制商業(yè)發(fā)票、制裝箱單等。

　　本次實訓的主要目的是:是為了提高我們制作常用外貿易業(yè)務單證和熟悉進出口業(yè)務一般流程,識別和加強單證業(yè)務操作能力的訓練而進行的讓們進行比較系統的外貿業(yè)務綜合技能訓練,采取仿真模擬實際業(yè)務流程,一環(huán)套進行業(yè)務操作訓練,為以后從事實際進出口貿易工作,實現零距離上崗作業(yè)打下堅實的基礎。在這次實訓中，指導老師黃老師給我們傳授了很多知識，陪我們一起度過了三天的時間，在這衷心感謝黃老師。

　　實訓心得體會：

　�、僭趯嶒炦^程中，對合同的閱讀與理解很重要，因為信用證的申請完全是依據合同制作的，在填寫申請書時，有幾點需要特別注意：必要事項應完整正確地記載且內容不能相互矛盾，因為銀行是根據申請書的內容開出信用證的;申請書內容不能違背買賣合同上的有關條款，重要的條款需要根據合同的內容填寫;所要求的單證種類及格式、遞送方法等應能確保開證行的債權;須合乎國家的法律和規(guī)章；

　�、谝渤浞煮w會到了英語的重要性.合同中的內容全是英語,信用證的全部內容以及填制也需要用英語來完成,而且我們還需要對合同中的要件條款以及其相應的單據進行嚴格審核.在閱讀合同的過程中,我遇到了不小的阻力,這使我明白,我的英語水平還遠遠不足以應付日后工作中的諸多困難.因此,我們在加強對專業(yè)課程和專業(yè)技能的學習、掌握的同時,還應該堅持不懈地學習英語,增加詞匯的積累,努力提高自己的閱讀水平。

外貿實習報告6

　　1 實習單位及崗位簡介

　　1.1 實習單位介紹

　　河北亞本進出口貿易有限公司-作為河北地區(qū)化工行業(yè)的龍頭企業(yè)，專業(yè)從事基本化工原料的研究，生產和銷售。公司設在河北的省會石家莊，北臨首都北京和天津港。它具有優(yōu)越的地理位置和便利的交通。河北亞本進出口貿易有限公司專業(yè)生產無機及有機化學品，染料及顏料等。主要產品有：氧化鋅，二氧化鈦，冰醋酸，甲酸，草酸等。 在工業(yè)生產方面，河北亞本進出口貿易有限公司的產品主要是作為工業(yè)生產的原材料和生產輔助材料。河北亞本進出口貿易有限公司的產品也應用在農藥，染料，制革，燃燒支撐添加劑，飼料添加劑等。該公司市場非常廣闊，將有一個良好的發(fā)展前景。多年來，公司提倡團結奮斗，開拓進取，務實，高效的工作態(tài)度。同時也非常注重高新技術產品的開發(fā)和引進。在近幾年，河北亞本進出口貿易有限公司依靠先進的工藝技術，一流的生產設備，全面的監(jiān)測工具和優(yōu)良的產品質量，逐步擴大國內和國際市場覆蓋面。不僅供應國內市場，而且還出口到西方的歐洲，美國，日本，韓國，加拿大，澳大利亞，美國和東南亞，超過100個國家和地區(qū)。河北亞本進出口貿易有限公司憑借優(yōu)秀的產品質量，良好的售后服務贏得了國內外客戶的信任。

　　1.2 外貿業(yè)務員工作內容

　　在公司作為外貿業(yè)務員主要的工作是開發(fā)新客戶和維護老客戶，我處在實習階段所以主要的工作是開發(fā)新客戶，并通過良好的洽談最終是交易完成為公司帶來利潤。

　　（1）開發(fā)信：我們需要從公司B2B平臺和其他國際貿易B2B網站獲得客戶的求購信息及聯系信息，并向其發(fā)送開發(fā)信，告知客戶我們公司可以提供其需要的產品；并且在知

　　了解公司及產品。 個 性 化 教 育 報 告第 2 頁 共 6 頁 名的國際貿易B2B網站發(fā)布大量的公司及產品信息，增加公司及產品的曝光率，是客戶

　�。�2）客戶詢價：客戶在收到開發(fā)信或者看到公司及產品信息后，如果對公司的產品會主動與我們聯系，或是就某個產品向我們業(yè)務部發(fā)送詢盤。

　　（3） 報價：收到詢盤后，經查詢后，確定客戶所需貨物品名，型號，生產廠家，數量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等后，及時向客戶發(fā)送報價，當客戶同意貨物的各項參數后，我們做好performa invoice 給客戶做正式報價。

　�。�4）正式訂單：經過洽談，客戶如果同意我們的支付方式及裝運方式等參數后，我們將收到客戶正式的訂單purchase order。

　�。�5） 下生產訂單：得到客人的訂單確認后，把訂單轉做成內部訂單給采購部讓她給工廠下訂單，安排工作計劃。

　�。�6） 業(yè)務審批：業(yè)務部收到訂單后，首先做出業(yè)務審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫，盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務員簽名，部門經理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預付款和傭金等條款的，要經公司總經理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進程員跟進。

　　（7）下達生產通知：業(yè)務部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達生產通知，通知工廠按時生產： 如果是t/t付款的客戶，要確認定金已經到賬。 如果是西聯付款的客戶，要先確定付款是否已經到達本地的西聯。

　�。�8） 驗貨 ： 在工廠把貨物生產好，并發(fā)貨到公司之后， 要對所定貨物進行查驗，是否能用，質量是否過關，這些是必須要進行驗證的，是基本原則，因為要想穩(wěn)定客戶資源，這一部分就一定要做好的。

　�。�9）制備基本文件。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件。

　　（10） 發(fā)貨：通知貨代來公司收貨，并且把所有必備的單據叫給貨代。

　�。�11） 確認收貨：在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨，并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物，并詢問客戶對貨物是否滿意，做好售后服務。

　　發(fā)送開發(fā)信、發(fā)布公司及產品信息——客戶詢盤——報價——得到訂單、簽合同——下單生產——發(fā)貨——確認收貨——售后服務，每一個環(huán)節(jié)都至關重要，都需要業(yè)務

　　人員認真謹慎的完成，一次小小的疏忽也許會帶來慘重的代價。在實習期間一次處理訂單的經歷使我對此有了深刻的理解。

　　2 實習經歷

　　剛到公司實習時，每天要準時上下班，每天要對著電腦坐一整天，現在的業(yè)務員離不開電腦，起先有點不適應，但慢慢地狀態(tài)也就調整過來了。而且剛剛工作對工作內容不是很了解，不知道該如何發(fā)送開發(fā)信，有什么技巧能夠是客戶看到并回復郵件，通過向老業(yè)務員討教并學習，我終于知道了我應該怎么做，每天都會完成公司要求的任務，與客戶用郵件或者電話進行交流。每天都會有客戶回復開發(fā)信，可見功夫沒有白費，工作了一段時間我漸漸掌握了開發(fā)信的發(fā)送以及回復詢盤的技巧并成功的接到了一個客戶的訂單，興奮之情溢于言表，在老業(yè)務員的指導下一步步的完成整個外貿交易的流程。 首先通過郵件與客戶進行交流，得到客戶的個人及企業(yè)信息后，對其信息的真?zhèn)芜M行識別防止被騙，確定了客戶的信息是真實的，再通過電話進行溝通確認客戶是要下訂單并詢問客戶對產品的具體要求，同時為增強客戶對我方的信任感，要向客戶提供公司的營業(yè)執(zhí)照、進出口認證書以及各項產品合格認證書，打消他的疑慮。

　　確定客戶下訂單后，通過郵件向客戶發(fā)送一份電子合同，客戶審核后將按照合同的支付方式及金額向我方匯款。待收到客戶的預付款后，公司開始安排生產所需產品，并如期按照合同的裝運方式發(fā)貨，發(fā)貨后及時將運單號告知客戶以便客戶跟蹤查詢產品。 發(fā)貨后大概5天 ，客戶通過打來告訴我已收到產品，聽到這個消息我竊喜第一筆訂單總算是完成了。然而客戶仔細查驗過產品后通知我說，產品上沒有標簽， 由于公司銷售的是化工產品，有的產品無法通過外表性狀辨別 ，所以每種產品都需要標簽說明，而且客戶買的是兩種產品， 想到這里我不禁有點不知所措。于是向經理說明了情況，并調查到底哪個環(huán)節(jié)出錯了，并盡快核實向客戶寄送的兩個產品，采取補救措施。原來是生產車間由于發(fā)貨產品太多，忘記貼標簽的，慶幸的是客戶的要的這兩種產品顏色上有差異，能夠辨別出來。于是我懷著十分抱歉的心情將事實告訴了客戶，并告訴客戶如何分辨產品。最終我的真誠的道歉得到了客戶的諒解，并且在我后續(xù)的交流中客戶已經同意如果下次有需要還會繼續(xù)與我們公司合作。

　　剛剛工作一個月就能接到訂單令我對以后的工作更加有信心，但是也讓我發(fā)現了自己很多的不足以及值得自己注意和學習的。 首先英語不過關，雖然英語考過了六級但

　　是由于平時不注意練習 ，口語能力不是很好，和客戶的交流不是特別順暢，大部分的交流都是通過郵件完成的，這樣在一定程度上就降低了工作效率，所以在以后的生活中我一定會多多練習英語；其次是專業(yè)知識掌握的不牢固， 對好多以前學過的知識印象模糊，比如有的客戶不愿意接受我方的支付方式，提出要采用“L/C100% 120天”，我只是大概知道是信用證的支付方式，但是具體的操作方法以及對我方的利弊都不是很清楚 ，要通過上網查詢或向老業(yè)務員詢問才能了解，所以以后一定要注意積累工作經驗并不斷加深對專業(yè)知識的理解，并學以致用；最重要的'一點，雖然這次的疏忽不是我的錯誤，但是這對我們都是一個教訓，無論做什么事情都要認真謹慎，無論有多少事情要處理也要有條不紊的完成每件事，不要等錯誤發(fā)生了再去彌補。

　　3 個人感想

　　短短的實習期已經結束了，靜下心來回想這次實習真是感受頗深。通過這次的實習，我由第一天的拘謹，對什么事情都充滿著好奇，轉而逐漸適應了這樣的生活，做事情按部就班，循序漸進。 這次的實習，讓我懂得了許多，知道了許多，大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后，大家都是從頭開始，凡事都要自己去摸索，沒有人會手把手教你。所以，我們有必要培養(yǎng)主動學習能力和創(chuàng)新能力，必須努力提高自身的綜合素質，適應時代的需要。雖說大學文憑只是一塊敲門磚，但是個人的綜合素質卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學習成績，用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學習能力的強弱，所以，學習成績是他們非�？粗氐囊稽c。因此，我們首先要學好自己的專業(yè)知識。其次，他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。

　　通過這次外貿業(yè)務員的實習我有以下幾點感想：

　�。�1）堅定信念

　　成功的業(yè)務員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話里以及網上和客戶打招呼問好，后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天，這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼，讓客戶對我有個好的印象，對業(yè)務員來說，這些客戶資源是日后最大的潛在力。我剛剛實習一個月的時間就能出一個訂單不得不說是幸運， 因為有好多業(yè)務員都是工作半年甚至一年才能有第一單， 這就告訴我們做任何事情都要有堅定的信念，即使每天都是做簡單的重復

　　性的工作也不要輕言放棄，機會只會青睞那些有準備的人。

　　（2）要勤勞，任勞任怨

　　我們到公司去實習，由于我們不是正式職員，所以公司多數是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時，我們應該自己主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會更快地接受你，領導才會喜歡你，接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。

　�。�3）要虛心學習

　　在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當別人教我們知識的時候，我們也應該虛心地接受。 同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。

　�。�4）要確立明確的目標，并端正自己的態(tài)度

　　平時，我們不管做什么事，都要明確自己的目標，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標，在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

　　通過本次的實習，我還發(fā)現自己以前學習中所出現的一些薄弱環(huán)節(jié),（比如英語口語能力還需要提高，做事不夠認真謹慎，專業(yè)知識掌握不牢固等需要改善），并為今后的學習指明了方向，同時也為我將來能夠從事國際貿易方面的工作打下一個良好的基礎。我可以熟練掌握實務操作的基本流程，同時讓我懂得只有通過刻苦努力的學習，加強對業(yè)務知識的熟練掌握程度，在實際的國際貿易工作中才會得心應手，應對自如。 總體來說，這次實習不僅僅是鍛煉了我在貿易操作方面的一些技能，同時，經過這次實習，我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛好，并且專業(yè)對口的工作�？涩F在我們都知道找工作很難，要專業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。

外貿實習報告7

　　一、前言

　　時光飛逝，還有半年就要告別大學生活，步入社會。我們知道，隨著中國在國際貿易中地位的上升，在中國加入世界貿易組織和全球化進一步發(fā)展的新形勢下，我們國際貿易專業(yè)的學生，或者說我們未來從事國際貿易的人，在外貿公司實習是非常重要的。這次有一個很好的機會去外貿公司實習。

　　短暫的實習期結束了，靜下心來思考這次實習，是一種很深的感受。我們知道實習是大學教育中極其重要的實踐環(huán)節(jié)。通過實習，我們可以在實踐中接觸到一些與本專業(yè)相關的實際工作，綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識，培養(yǎng)和鍛煉自己獨立分析和解決實際問題的能力，理論聯系實際，提高自己的實踐能力，為我們畢業(yè)后去工作打下一定的基礎。通過這一段時間的學習，從無知到認知再到深入了解，逐漸喜歡上了這個專業(yè)，這讓我深刻的認識到學習的過程是最美好的。整個實習期間，每天都有很多新的經歷，新的想法。

　　回顧實習生活，感觸頗深，收獲頗豐。這個實習主要是和xx、xx、xx等地的外商做生意。他們在我們公司下單，然后我們在工廠下單賺取差價。通過這次實習，我對外貿這個專業(yè)有了更理性的認識和更深刻的理解。

　　通過這次實習，我從第一天的拘謹變成了對一切都很好奇，逐漸適應了這種生活，一步一步做事情。這次實習，讓我了解了很多，知道了很多，大學文憑只是敲門磚。進入工作單位后，大家都是從零開始，一切都要自己摸索。沒人會手把手教你。因此，我們有必要培養(yǎng)主動學習和創(chuàng)新的能力，努力提高自己的綜合素質，以適應時代的需要。雖然大學文憑只是敲門磚，但個人的綜合素質仍然是你就業(yè)的重要籌碼。首先是學習成績。用人單位認為學習成績的好壞在一定程度上體現了你學習能力的強弱。因此，學習成績是他們非常重視的一點。所以首先要學好自己的專業(yè)知識。其次，他們看重的是我們的社會實踐能力。這個要看我們平時的實際動手和操作能力。

　　二、感情

　　(一)要有堅韌不拔的精神。

　　作為學生，無論去哪家公司，一開始都不會馬上給我們工作。一般要先熟悉公司的工作環(huán)境。短時間需要幾天，長時間需要幾周，甚至更長。在這段時間里，很多人會覺得無聊，無事可做，就會有離開的想法。這個時候一定要堅持，不能輕易放棄。

　　(二)勤奮努力。

　　我們去公司實習，因為不是正式員工，所以大部分公司都把我們當學生。這期間公司一般不會給我們什么重要的工作做，但是也不希望我們閑著，所以他們會給我們一些比較簡單的工作。同時，要主動找事情做，從小事做起，只在開始。

　　(三)虛心學習，不恥下問。

　　在工作過程中，我們肯定會遇到很多問題，其中很多我們不了解。我們要虛心請教同事，別人教給我們知識的時候，我們也要虛心接受。同時，我們不應該害怕犯錯誤。每個人都有犯錯的時候。工作中第一次犯錯沒關系。重要的是你能改正你的錯誤。

　　(四)樹立明確的目標，端正自己的態(tài)度。

　　平時無論做什么都要明確自己的目標。就像我們在公司工作后，知道自己是否勝任這份工作的關鍵是看你自己對工作的態(tài)度，這是對的，即使你之前沒有學過知識，也可以在工作中逐漸掌握。所以，要設定一個正確的.目標，在實現目標的過程中，一定要多注意別人怎么做，多聽別人怎么說，多思考自己該怎么做，然后自己多做。這樣才能把事情做好。

　　通過這次實習，我也發(fā)現了自己之前學習中的一些薄弱環(huán)節(jié)，為自己以后的學習指明了方向，也為以后的工作打下了良好的基礎。但是這次實習給我們提供了一個很好的鍛煉機會，讓我們可以盡早的學習一些相關的知識，以便應用到以后的業(yè)務中去。通過這次實習，我流利地掌握了英語口語，可以自由地與外國人交流。同時，我知道英語真的很重要。我知道只有努力學習，強化業(yè)務知識的熟練度，才能在實際工作中游刃有余，游刃有余。

　　總的來說，這次實習不僅鍛煉了我的貿易操作技能，還學到了很多課本上沒有提到的知識。此外，我的就業(yè)心態(tài)也發(fā)生了很大的變化。以前一直想找一份適合自己興趣愛好和專業(yè)對口的工作。但現在我們都知道找工作難，找專業(yè)對口的更難。我們直到第一次接觸社會，才接觸和學到很多東西。所以，現在我想樹立先找工作再擇業(yè)的就業(yè)觀念。要盡快學會在社會中獨立，敢于與社會競爭，敢于承受社會壓力，才能在社會中快速成長。總的來說，作為一個即將畢業(yè)的大學生，實習無論在未來的工作還是生活中，都會成為我人生中重要的資本。

外貿實習報告8

　　最初總是看完郵件后不知道從哪兒下手，總要被動的等安排；慢慢的，通過一步步的學習，逐個環(huán)節(jié)的了解，現在，看完郵件能分辨出哪些是自己能主動去完成的，這樣效率就大大提高了很多。我想，進步不是一蹴而就，而是需要時間和經驗的累積。

　　在平時的學習工作生活中，通過與大家的溝通，使我融入了這個集體之中，對我們的產品和業(yè)務操作有了一定的認識；通過出差到工廠，對產品的制作流程和材料等也有了一定的了解。在工作中學到很多，也鍛煉了自己。盡管有進步，但在很多方面仍存在缺乏。沒有專業(yè)的產品知識和業(yè)務能力去和客戶、工廠溝通，溝通能力不夠，處事不夠成熟，在遇到突發(fā)問題時，不能冷靜獨立的解決，很多方面都有待提高，這些都是我以后要努力的方向。另外，自己有時候還是會松懈，有一定的惰性，不太主動的去學習，主觀能動性不夠，只滿足于完成當前的工作，而不會長遠的看待問題，這些問題都需要克服。人總是在不斷進步的，如果停滯不前，就失去了生活的意義。

　　一、實習目的

　　通過在單位的實習鍛煉英語聽、說、讀、寫能力，掌握實用的外貿技能，實踐和穩(wěn)固貿易知識，熟悉外貿業(yè)務，在實際業(yè)務的操作過程中全面、系統、標準地掌握外貿進出口流程，為即將的就業(yè)打牢根底。

　　二、實習時間

　　三、實習地點

　　南京出口貿易有限企業(yè)〔南京市xx路xx號xxb座xx室〕

　　四、實習單位和部門

　　南京xx出口貿易有限企業(yè)業(yè)務部門

　　五、實習內容

　　根據相關的國際貿易法律與慣例，結合所學知識與國際貿易實踐，用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。掌握外貿術語，對出口貿易中業(yè)務函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關、信用證的審核與修改以及貿易文件制作和審核等主要業(yè)務操作技能。

　　〔1〕堅持理論聯系實際將《商務英語談判》〈國際貿易單證〉《英語口語》等課程中所學到的根底理論和根本政策加以具體運用。力求做到理論與實踐、政策與業(yè)務有效地結合起來，不斷提高分析與解決實際問題的能力。認真觀察業(yè)務流程，積極和同事交流虛心請教學習，學習與客戶溝通，開發(fā)市場。

　　〔2〕加強英語的學習對于外貿專業(yè)人員而言，不僅要掌握一定的專業(yè)知識，而且還必須會用英語與外商溝通、談判及函電等。如果專業(yè)英語知識掌握不好，就無法開展工作，甚至會影響業(yè)務的順利進行。因此，在實習中大膽與客戶交流，邊穩(wěn)固所學知識，邊學習工作中遇到的外貿英語知識，掌握外貿專業(yè)術語根底。

　　〔3〕注意本課程同其他相關課程的聯系外貿英語是一門綜合性的學科，與其他課程內容緊密相聯。應該將各們知識綜合運用。比方法律，比方商品學

　　比方營銷學，在實習期間發(fā)現這些對開展工作的用處很大，這就要求我們廣泛博覽其他相關學科的書籍，多和同事、上級溝通關注外貿當面的新開展，不斷提高業(yè)務能力。

　　〔4〕堅持學以致用外貿英語是一門實踐性很強的應用學科。實習中深有體會，許多書本中學的東西想要發(fā)發(fā)揮其作用需要廣泛積極的應用于外貿交流中，處理工作事務中學習到很多書本沒有講的知識，可見學以致用在這門學科里的重要性。根本的業(yè)務流程就得從找客戶開始。尋找客戶是一門頗深的學問，要下一番苦功夫才行，運氣好的.另當別論。當然要答復客戶的問題，給客戶報價等應該要具備一些根本的國際貿易知識。我上個學期學的國際貿易實務讓我對國際貿易方面的術語并不陌生。目前為止，雖然自我感覺有些客戶稍有眉目，但是稍一不慎就前功盡棄。只有找到了客戶，下了訂單，簽訂了合同，才有后面一系列制單結匯等流程。由于本人才疏學淺，目前尚屬初級階段――找客戶階段。

　　六、實習總結

　　我通過一段時間的摸索摸索，總結出擺正心態(tài)的重要性，冷靜分析，從自身查找原因，采取有效措施。樹立一個辯證的挫折觀，保持自信和樂觀的態(tài)度，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功。接待客戶，收發(fā)處理郵件制發(fā)文件等工作要做到積極主動，認真負責。還有與領導談話要注意言語場合，正確理解領導意圖。

　　通過實習，加深了我對外貿英語知識的理解，提高了我的實踐能力，掌握了更為實際的外貿知識，鍛煉了辦事能力，了解了社會。通過實習，發(fā)現了自己的缺乏，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加用心，表現更加出色！不管從事什么工作都會努力！

　　對于企業(yè)的缺乏，暫時還沒什么想法，可能是自己觀察不夠。以后我會在這方面有所留心，爭取多發(fā)現問題，解決問題，有好的想法會及時和大家交流。

外貿實習報告9

　　3.1

　　到目前為止，我還沒去公司實習過，只是上個學期末在學校進行過一次上機模擬實習，還沒有真正實地演習過。我不知道其他實習生是怎樣開始他們的外貿實習生活的，對我來說，我的第一天實習生活是在忐忑與新奇中度過的。據說，實習生一般都沒什么事情可做，因為我們都還是在校生，對于工作，我們沒什么經驗，因此，公司也不會把一些重要的工作交給我們做，只會讓我們做一些比較簡單的工作。

　　3.2

　　我們都知道，做外貿這一行，不管是哪個細節(jié)，都要特別注意，絕不能打馬虎眼，就拿做單子來說，絕對要仔細，否則很容易出錯。到外貿公司實習，我們要學得東西很多，要想真的學點東西，我們必須在這壇子里好好泡泡。怎么說呢，大家通常都說不管做哪一行，只要掌握了一定的技巧，就能熟能生巧，做起來就能得心應手，外貿也是，不管是填單，寫商務信函，找客戶或進行商務談判，這些都需要一定的技巧。因此在這段實習期，我一定要向公司的同事們好好學習。至于今天嗎，其實還過得挺輕松的，就是在相關人員的帶領下先熟悉熟悉這里的環(huán)境。

　　3.3

　　作為一個實習生，剛到公司實習，真的如別人所說，沒什么事情可做。借中午休息，我忙中偷閑，跟同學發(fā)起了短信，聊聊各自的實習生活。同學已經在公司實習快一個星期了，她也跟大部人一樣，覺得實習很無聊，沒事做，大部分時間在看報紙，或和大家一起聊聊天，偶爾填一些單據。確實如此，我想大部分實習生都逃不過這種命運。因此，我希望從明天開始，我能正式投入到我的實習生活中去，就像在學校里那樣，一定要給大家留下一個好的印象.

　　3.5

　　我們知道實習對于一個即將畢業(yè)的大學生來說是非常重要的，平時在學校里，雖然學了很多的知識，但我們知道知識是死的，只有將他們應用到實際的工作中，才能使我們對知識有一個更深入的了解。因此，我一定要珍惜這次的實習機會，好好學習，既要學習一些新的技能，又要對以往學過的知識進行鞏固。

　　3.7

　　到今天為止，我在公司實習已經快一個星期了。我之前暗暗下了決心，在我短短的實習期間我一定要給公司留下一個好印象，一定要好好地學習，今天也不能例外。到了公司，由于早上沒什么事情可做，于是我就看一些關于外貿知識的資料，而后來大家來了以后也都由于沒事端做在看報紙，一開始我還以為大家忙中偷閑看會娛樂新聞之類的，后來才知道并不是大家太無聊，而是他們都想通過報紙這個傳媒把握當今國際形勢，還有和我們公司有業(yè)務來往的國家和地區(qū)的一些新變化。

　　3.11

　　下午，在大家的幫助下，我看到書本上提到過的一些單證，票據，真是百聞不如一見啊。書本上寫的那么神秘，其實一見到了之后，覺得多填幾張個樣品就明白了，我們知道票據對

　　公司太重要了，因此公司里的所有人都對票據十分的熟知，因為我剛來，雖然之前在學校也已經學過如何填單，但大家依然都很照顧我，一樣樣的教我，讓我也慢慢地熟悉了

　　3.13

　　回顧我的實習生活，感觸是很深的，收獲也是豐碩的。這次的實習，主要是跟有外貿公司有工作經驗的師傅們學習，通過看各種外貿定單、商業(yè)郵件、各種原始合同，讓我對于實際的外貿工作有了一個感性的認識，針對不懂的問題我會及時在網上查找，并將自己在書上所學的知識，與當天了解到、所學到的結合在一起，使我對外貿這個專業(yè)有了更加理性的認識和更深刻的體會。

　　3.15

　　回想實習的這些天，我每天都會犯一些小錯誤，但是我明顯比以前有了更強的承受能力，不怕面對錯誤和失敗。我會在犯錯之后不斷學到正確的東西，而且印象深刻，這未嘗不是件好事。我的宗旨是，不怕出錯，就怕錯了不改。哈，只要認真思考，用心感受，用心總結，每天都會有收獲，每天都會有進步。

　　3.22

　　每一天都是新的一天，每天都有新的工作在等待著大家。雖然我前幾天在公司忙來忙去的，其實實質上也沒有做什么，只是學會了許多如何進入社會，如何做人的道理�？次遥瑤缀趺刻於加懈形�，我在用心的生活。

　　3.21

　　今天我也一如前幾天，到公司后，打開桌上的'電腦，瀏覽著最近這些日子的中國以及國際上的有關外貿的政策變化。經過這么多天的實習，跟同辦公室的同事也已經很了解了。老師傅也開始分配我做一些比較實在的事情了，如填單.一天很快又過去了�？傊�，一天下來還是有收獲的，呵，今天很開心的，又學了一些新的東西呢!很期待明天的工作呢!

　　3.22

　　因為今天沒什么事好寫的，所以我就稍微對自己這些天的實習情況進行一下總結。作為實習生來講，要學的東西很多，要做的瑣事也很多。我在實習的這一段時間，每天都過的很充實，也讓我體驗到一種與之前不一樣的生活，我的生命中多了一種經歷。多一種經歷，也就多了一種生活的經驗，哪怕現在用不到，我相信在不遠的將來也會顯示出它的重要性和好處。

　　3.25

　　通過本次的實習以及這些天的實際操作，我還發(fā)現自己以前學習中所出現的一些薄弱環(huán)節(jié)，它們?yōu)槲医窈蟮膶W習指明了方向，同時也會為我將來的工作打下一個良好的基礎。之前，不管是上課還是上機模擬時，每次填單總是填不完整，而且會出現很多的小錯誤，經過這次

　　的訓練，我已經可以比較正確的填制一些必要的單據，如商業(yè)發(fā)票、裝箱單等。同時我充分認識到在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受環(huán)節(jié)的磋商過程中，靈活運用價格術語和結算方式，正確核算成本、費用和利潤，以爭取較好的成交價格，是我們在未來的貿易實務中必不可少的基本功。

　　3.26

　　很快地又到了周末，一個星期又要過去了，總覺得時間是那么快，恍惚間覺得自己來實習還是昨天的事情，可是事實上卻已經快半個月了呢!今天是周五，大家依舊是比較忙的，沒因為快到周末而放松，后來自己想想都可笑，自己現在在實習并不是在學校，不能放縱自己，因此，今天我還是早早的到了公司。

　　3.28

　　今天天氣一點都不好，早上七點躺在床上的時候就聽見外面的很大的雨聲，差點不想起來去上班了。還好出門的時候外面的雨下的不是很大，我在雨中走著，即使撐著雨傘，可是衣服還是會被雨淋到。其實在雨中走也還是一件比較辛苦的事情。此時我才體會到工作一族的辛苦，無論春夏秋冬，無論天氣好壞，他們都要及時起來趕著去上班。

　　3.29

　　今天沒有什么可寫的，也許是新鮮勁過去了，實習生活終于在今天之后開始重復了。在實習中，我也主動向師傅們請教了單證以及在看單證的過程中所碰到的不懂問題，讓我認識到我國當前對外貿易發(fā)展的艱難。對于做貿易來說，價格非常低廉，不容易做出自己的品牌，太高，也很難做。因而，我認為，我們在生產產品中，一方面對于生產商、出口商來說，要提升自己的產品質量，降低成本，提升外國對中國生產機制的了解，還需要出口商對國家經貿政策的時時關注和及時采取措施例如中國人民銀行對于人民幣匯率機制改革，這些都對我國貿易產生巨大影響);另一方面也需要我國外交上的各種磋商，和各國搞好經貿關系，這樣才能促進我國對外貿易的更好發(fā)展。

　　3.30

　　今天通過和師傅們聊天談話，讓我明白要做好自己的工作，不僅需要有扎實的基礎，還需要了解自己所在的企業(yè)，了解其主要經營的業(yè)務知識。這些方面看起來非�，嵥椋瑳]什么大不了的，但對于每筆業(yè)務是否能很好的完成，都起著舉足輕重的作用。因而，對于這些細節(jié)方面必須面面俱到，這樣做事才能事半功倍。

　　就這樣，在各自忙碌中一天又過去了。總之，一天下來還是有收獲的，呵，今天很開心的，又學了一些新的東西呢!很期待明天的工作呢!

　　4.5

　　現在我每天除了做些翻譯，就是上網發(fā)布公司的產品信息，工作單調又無聊。不過辦

　　公室的工作環(huán)境還好，大家經常會說說笑笑，有很多話題，因為我們都是同齡人，不存在什么代溝問題，工作累了，就忙里偷偷閑，聊會天，放松放松。

　　4.8

　　這幾天我的工作內容也稍微有點改變，主管說我膽子太小，所以就將一些與外界溝通較多的小事情交給我，我每天都要打很多個電話，處理那些小事情。突然間我發(fā)現這是一個鍛煉膽子的很好的機會。還有就是4月份要參加一個展銷會，所以這幾天主管讓我負責展銷會前的一些相關事情。因為沒有任何的經驗，所以經常要請示主管，當然在這個過程中我也學到了很多，比如如何與人溝通。即便是到時候我不能去參加這個展銷會(一般只有兩到三個人參加)，我也要盡自己最大的努力處理好展銷會之前的工作。

　　4.11

　　總體來說，這次實習是十分值得的。這次實習不僅僅是鍛煉了我在貿易操作方面的一些技能，同時，經過這次實習，我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛好，并且專業(yè)對口的工作�？涩F在我們都知道找工作很難，要專業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學習。我現在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應盡快學會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。

　　4.12

　　今天是我這次實習的最后一天了。為了給公司和大家留下最好的印象，也給自己的實習生活劃上一個美滿的句號，我今天一定要表現的更好。實習的最后一天，也意味著我這段短暫而辛苦的實習歷程就要結束了�？偟膩碚f，作為一個快要畢業(yè)的大學生，無論是在今后的工作或是生活中，實習都將成為我人生中一筆重要的資本。

外貿實習報告10

　　1實習目的

　　近幾年，高校不斷擴招，畢業(yè)生數量逐年增加，就業(yè)壓力大，整個就業(yè)市場需求崗位的總體狀況相對趨緊已經成為了現狀，就業(yè)形勢十分嚴峻。古人有云：“紙上得來終覺淺絕知此事要躬行”，為了提高自己的實踐能力，掌握實踐的基本技能，使自己能夠在以后的求職中脫穎而出，我來到了佛山市xxx有限公司開始我的實習。

　　作為一名即將從學校畢業(yè)的大學生，能否在實習過程中掌握好實習內容，培養(yǎng)工作能力，顯得尤為重要。實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識，更是大學生培養(yǎng)吱聲工作能力的磨刀石，又是對每一個大學畢業(yè)生的檢驗，它讓我們學到了很多在課堂和書本上學不到知識，既開闊了視野，又增長了見識，是我們走出校園，步入社會的必經階段。

　　2實習單位及崗位介紹

　　2.1實習時間：

　　20xx年1月31日—20xx年4月30日

　　2.2實習地點：

　　佛山市禪城區(qū)季華四路xxx衛(wèi)浴城

　　2.3實習單位：

　　xxx有限公司

　　佛山市xxx有限公司是一家致力于陶瓷衛(wèi)浴x的企業(yè)，主要經營按摩缸，電腦蒸汽房，淋浴房，淋浴柱，普通缸，亞克力底盆，淋浴屏風，浴室掛件，衛(wèi)��；潔具，建材等。并擁有自己的工廠：佛山市xx衛(wèi)浴有限公司，成立于20xx年，是一家生產中、高級衛(wèi)浴、潔具的專業(yè)廠家，并具有的多年出口經驗，公司技術力量雄厚，產品開發(fā)獨具慧眼，針對現代人不斷提高的家居需求，引進國外先進技術和新工藝，沿用ISO9001品質管理方法，保證產品質量，研制開發(fā)了亞克力潔具等一系列產品。產品色澤鮮亮，質地細膩優(yōu)美，不僅便于清洗，而且具輕便新穎的獨特品質�？钍皆O計多樣，遠銷全國及海外的歐洲、東南亞、非洲、中東，可滿足不同品味的需求及各層次的消費，是現在及未來家庭，酒店，賓館裝修的最佳選擇。公司的服務的宗旨是“優(yōu)良品質，款款深情”。

　　2.4崗位介紹

　　作為外貿跟單員，工作涉及到整個企業(yè)的'每一個環(huán)節(jié)，工作特點是復雜而全方位：

　　首先，外貿跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的，因為訂單是企業(yè)的生命，客戶是企業(yè)的上帝，失去客戶與訂單將危及到企業(yè)的生存，做好訂單與客戶的工作責任重大。

　　其次，外貿跟單員的工作涉及各個部門，跟單員與客戶，計劃部門，生產部門等許多部門之間是一種溝通與協作，都是在訂單完成的前提下進行的與人溝通的工作，溝通，協調能力特別重要。

　　再次，外貿跟單員掌握著大量的客戶資料，同時也了解工廠的生產情況，因此可以做客戶的參謀，對客戶的訂單可以提出意見，以利于客戶的訂貨。

　　最后，外貿跟單員的工作節(jié)奏多變，快速，面對的客戶來自五湖四海，他們的工作方式，作息時間，工作節(jié)奏各不相同，因此，外貿跟單員的工作節(jié)奏應是多變的，另外，客戶的需求是多樣的，有時客戶的訂單是小批量的，但卻要及時出貨，這就要求外貿跟單員的工作效率是快速的。

　　外貿跟單員的工作涉及所有的部門，有次決定了其工作的綜合性，對外執(zhí)行的是銷售人員的職責，對內執(zhí)行的是生產管理協調，所以跟單員必須熟悉x貿易務實和工廠的生產運作流程。

　　3實習內容

　　3.1工作要求

　　1、作為外貿跟單，首先是對外語水平有一定的要求，因為要經常和客戶在郵件中溝通，除了基本的外語知識外，還要求對外貿的一些基本術語有所了解，如：FOB，ORC，LC等。

　　2、要有一定的產品知識：產品的原材料，規(guī)格，包裝，價格，市場都要做到心里有數，這樣在做PI時才能做到心里有數。

　　3、主動出擊，找客戶：每一年的交易會上都可以拿到很多潛在客戶的名片，首先分析什么樣的客戶是你的目標客戶，批發(fā)商，零售商，工程承包商，還終端客戶。另外注意下那個國家是我的目標市場，在有空的時候可以給客戶發(fā)開發(fā)信。

　　4、把做好，產品規(guī)格書，圖片做好。阿巴巴的排名做好，爭取多接詢盤，多拿訂單。

　　5、把常用的單證做好，如報價單，發(fā)票，裝箱單，甚至不同客戶不同回復的模板做好。把產品關鍵詞，規(guī)格書等整理好，需要的時候，不但可以節(jié)省時間，提高效率，而且可以給人更加專業(yè)的印象。

　　3.2工作流程

　　制作PI———確立訂單———收取訂金或LC———制作生產單————發(fā)送生產單給QC部和工廠——批付訂金給各供應商———跟進訂單進度，如有問題及時與客戶溝通，協調解決———如需要，和客戶確認包裝物的標簽，及時打印好交給QC部———貨好前與客戶溝通，貨運資料，收取貨款等———制作訂柜及報關申請交QC部及船務部———確認裝柜時間后，根據QC部提示安排支付貨款給供應商，制作貨物裝柜通知單———裝柜后根據QC部門提供的裝箱資料做PACKINGLIST，COMMERCIALINVOICE，工廠對數表———QC驗貨裝柜的圖片保存好，將產品的驗貨圖片插入PI內，重量等數據及時更新———核對單證無誤EMAIL給客戶，連同DRAFTB/L（提單草稿本）———客戶確認提單等資料后告知船務部———收齊所有款項，方可將一套正xx件寄給客戶———每月最后一天前將當月的月結整理好并交到財務部

　　4實習總結及體會

　　現在回想起實習期間，往事還歷歷在目，有酸的，有甜的，有苦的，有辣的，自心中滋味也只有自己最清楚。但是不可否認的卻是這些經歷將會是我人生當中不可多得的財富和經驗的累積。畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，所以這次的實習體會頗深。

外貿實習報告11

　　轉眼大三就結束了，是該我們實習的時候了，考慮到本專業(yè)就業(yè)要求較嚴格，學校里要求我們每個同學

　　都必須在機房里面實習。通過在學校機房里五天的實習，我學到了很多在書本上學不到的東西。在機房里面實習雖然不如在外面實體單位里面實習來得那么實在，但是，也是按照實際生活中正常國際貿易交易的步驟和程序來進行的，所以，我們學到的東西仍然是不能忽視的。在學校實習期間，我們就像正常上班一樣，每天準時刷卡上班，刷卡下班，秩序井然，老師、同學和自己相互約束，認認真真完成每一項工作，過得忙碌而充實。針對幾天來的實習，我對自己的實習分三個部分作如下報告：

　　一、對實習軟件的認識和評價

　　首先，毫無疑問，這個實習軟件是非常不錯的。其包含了很多的公司且公司信息詳細，我們可以親身體驗到那種身處公司氖圍，完全沒有那種被排外的感覺，每個人都能掌握住公司的基本信息，做起交易來，是非常方便的;軟件也集中體現了培養(yǎng)我們動手實踐

　　的功能，在很多操作中，都是需要我們自己去查找一定的數據和資料才能夠完成的，這就要求我們必須要有扎實的理論基礎;軟件的功能非常齊全，基本上囊括了我們在國際貿易操作中的各個方面，從建立貿易關系、詢盤、發(fā)盤、還盤、接受到簽訂合同、計算成交價格、各種成本、利潤、制造各種單據、審核各種單據，再最后到善后處理等都是非常詳盡的，既將實習都置身為賣家，又將其假設為買主，使我們更能夠很好地妥善辦好自己在國際貿易中的角色;軟件的應用也較簡單，只要稍微熟悉一下，就知道該怎么做了，操作起來簡單，不需要死記一些操作，進入界面，就可以根據提示操作，非常地省時省神。但是，任何事情都有兩面性，這個實習軟件也有它的不好之處，我認為最主要的'缺點就是缺乏靈活性，基本上同學們實習的步驟都是一樣的，且需要操作的要求也是一樣的，所要求上交的作業(yè)也是一樣的，且數據死板，有些數據、資料很難查到，不得不花費大量的時間

　　去搜集和整理;其次，沒有完全體現真正公司的情形，像在一些信函的處理上，需要一些自動回復信函，在一些計算方面，也需要一些計算模板，這樣就能夠節(jié)省大量的時間，工作人員可以去做其他的更重要的事情。

　　總體來講，這個實習軟件優(yōu)點是非常明顯的，充分體現了實習的本質，大大地提高了我們的實踐操作能力，也提高了我們的對國際貿易的認識，讓我們發(fā)現自己的缺點和不足，有利于我們在以后的學習

　　和生活、工作中注意加強這些方面的訓練，提高自己的能力。

　　二、實習的收獲

　　我是在xxxxxxxx國際貿易公司(xxxxxxxx INTERNATIONAL TRADE CORP)實習的，在剛開始實習的時候，我是不知所措的，經過同學和老師的指導，我慢慢地步上了正軌，但是在操作的過程中還是有點畏首畏尾，怕出錯，但是又想，只要認真地做好每一步，就不會有什么大的問題。然后，同學們也互相鼓勵，終于我沉下了心，認真地做，當遇到不懂的地方就主動地請教老師和同學，就這樣，一步一步地把每個步驟都做好了。

　　國際貿易的中間環(huán)節(jié)多，涉及面方，除交易雙方當事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題，就會影響整筆交易的正常進行，并有可能引起法律上的糾紛。

　　實習是從與外國公司建立貿易關系開始的，然后就是根據自己的業(yè)務(進口或是出口)與客戶進行詢盤、發(fā)盤、還盤、接受，再就是訂立合同，合同訂好后，就是單據、發(fā)貨、審單等，經過多個步驟一項業(yè)務才能有完成。在各個步驟中，都不能有任何的錯誤和偏差，否則，會給自己公司帶來很大的損失。在建交時，一定要誠心誠意，讓對方相信我方是他最好的合作伙伴，在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受等各項業(yè)務時，一定要認真核算成本、利潤、利潤率，以保證我方的利益，在制造各種單據、審核單據時一定要做到與合同以及信用證相符，以免到時候出現銀行拒付貨款的事情。在每一個步驟進行時，當出現差錯時，一定要及時改正且與對方取得聯系，與對方商議，取得一致協商同意，這樣才能保證交易的公平與順利進行。

外貿實習報告12

　　最后要講一種常人最有效找客人的方法--參加展覽會。這個一般新人剛進公司有機會參加也是跑跑腿的比較多。國內展影響力比較大的有廣交會，華交會，義博會等，布展的要求相對不是很高，產品多一點，價格低一點就ok了!特別是廣交會，每次一閉幕都會引起一個項目價格的大跌，這也是國人的悲哀啊，付出同樣的血汗卻拿到更少的血汗錢，怪不得廣交會又叫“價格的墳場”。而國外展去的比較多的是香港展(地理優(yōu)勢)，法蘭克福展，拉斯維加斯展等，展位布置要求要有新意，寧可樣品少，但是一定要有吸引客人眼球的地方，不然你的攤位就要門可羅雀了!去美國商務簽證比較麻煩，要有去過其它國家的經歷還要是結過婚的，而且成功率也不是很高!

　　通過以上的各種途徑之后，相信你一定會找到屬于你的客人。不過找客人一定要有耐心，經�？吹接腥嗽谡搲�說“我已經到公司一個月了，怎么還一點起色都沒有啊?”之類的話，我的結論是3個月找到客人的是英雄，6個月找到客人的是人才，12個月找到客人的也不差，只要老板能給你12個月的時間去找!畢竟你是從人家袋中拿錢，你還要看人家愿意不愿意的?做外貿如果沒有足夠的耐心和恒心是不會成功的!

　　這里再廢話幾句，雖然做外貿賣的是產品，但是同樣賣的是我們的個人。現在做生意在價格已趨向透明的時代，價格已經不是唯一因素。服務已經被提升到了一個很高的檔次，服務需要人去服務，所以業(yè)務員本身的素質，能力，人格魅力在現在的生意場上尤其重要。做生意做的是人。

　　客人找到后，對于工廠來說已經可以進行下一步了，而對于外貿公司來說還需要找工廠。找工廠的方法同找客人的差不多，有自己主動找的，也有工廠自己找上門的。一般現在用的比較多的是從網上找，通過黃頁，114，或者更直接一點的是到一個地方以后問當地人，再一家家找。這里要強調的一點就是外貿公司同工廠的關系，或許以前外貿公司總是高高在上，但是現在隨著價格的透明，外貿公司的生存空間越來越小，對工廠的態(tài)度也應該持一種平常心，要知道工廠同客人一樣同樣是我們的衣食父母，沒有他們我們一樣也會餓死。當然我說這話的意思不是說要低聲下氣的求工廠，這也用不著，做生意互惠互利就可以了，相互珍重，相互理解，以安全賺到錢為主要目的!

　　經過你的不懈努力，終于有客人開始給你回復了。而客人第一封信就是要樣品而且要你們付快件費，這到底怎么是好呢?

　　經過上一章節(jié)大家不懈的努力，終于有客人開始跟我們聯系了，客人開始有email回復了。一般客人的第一封email里面都會有要貴公司catalog,website,sample等的要求，這也難怪，畢竟他們不可能天天跑到中國來看我們的`產品/樣本。無論對方要catalog或website，最終他們咸興趣的還是我們的產品，在決定大批量購買之前他們肯定是想看看我們以前做過的產品，這種產品我們習慣叫樣品。

　　很多朋友不禁要說，不就是樣品嗎?我們公司多的是，客人要我們給他就是了，用的著在這里廢話這么多嗎?先不說這是不是廢話，且讓我們看看樣品的重要性：

　　1.樣品是一個企業(yè)的形象代表。除了空洞的網絡，老外對我們能直接接觸的是什么?除了樣品還能是什么?精明的老外從一個樣品就能對一個公司有個大體的了解，從對樣品的處理方面就能看出一個公司的服務!

外貿實習報告13

　　一、實習單位:

　　桂林鐘鳴貿易有限公司

　　二、職位名稱:

　　業(yè)務管理員

　　三、實習單位簡介

　　公司已有10年的經營歷史，產品涉及Naes雕刻品牌系列、漢高系列、光明洗發(fā)水系列、新華電池系列、旺旺系列、孔子酒系列、王霸系列、理陶系列、奧奇天七大系列、廣州新聚爽系列、美日化學潔寶佳百洗滌系列等30多個系列產品。產品位于桂林市和縣鎮(zhèn)，公司主要需要兩種模式運營。

　　一是直接給超市供貨。

　　二是給一流批發(fā)商批發(fā)產品。

　　10年后，公司擁有穩(wěn)定的客戶群，與桂林60多家超市和店鋪有業(yè)務往來，縣級大型超市30多家。公司安排的崗位有總經理、辦公室經理、城市經理、縣經理、辦公室文員、業(yè)務管理員、業(yè)務員、導購員、會計、開票員、司庫、理貨員、司機。

　　四、工作職責

　　xxxxxxxxx

　　五、崗位能力要求

　　要求對公司的產品特別熟悉，每個系列，每個項目一目了然，價格也要非常熟悉。出廠價格、供貨價格、批發(fā)價格、零售價格要分清楚，能有針對性地制定一些切實可行的方案，語言文字功底好，對節(jié)假日特別敏感，比如3月8日婦女節(jié)、五一等。，并且可以快速規(guī)劃假日促銷方案。

　　六、后期工作流程

　　xxxxxx

　　七、崗位考核方法或報酬標準

　　考核方式:上午8點準時到公司參加早會。如果你遲到超過五分鐘，你就遲到了。如果你遲到五次，你將缺席半天。以此類推，如果你一個月曠工三天，你的手機會在上班時間隨時開機。發(fā)現關機一次，扣工資5元。如果你需要請假，你將被視為缺席。工資標準:試用期一個月，600元一個月，試用期滿一個月加850元績效獎。

　　八、企業(yè)方針和目標

　　公司講究誠信，對員工要求嚴格，以業(yè)績評價一個人的能力，對業(yè)績優(yōu)秀的員工采取重用的政策，對業(yè)績差的員工進行引導和批評。達不到效果的，視為不勝任本職工作，采取辭退制度。目前公司正處于規(guī)模擴張期，產品逐漸增多，員工人數也在增加。目前，正在加快市場滲透，投入更多資金，業(yè)務規(guī)模和市場份額迅速擴大。

　　九、崗位工作中存在的問題及建議

　　存在問題:獲得的市場信息主要來自業(yè)務員和理貨員的報告，缺乏與最終客戶的直接溝通，無法準確獲得市場信息，有點坐以待斃的味道。建議:不能閉門造車。你應該給更多的機會出去，這樣你就可以和你的最終客戶交流，并根據市場信息及時改進你的策略。另外工作表現有點雜，某一方面發(fā)展不好。

　　十、知識和實踐對我的工作幫助最大

　　我在學校學的是市場調研和預測，知道要充分了解市場才能做出正確的判斷。“沒有調查，沒有有話語權�！拔疑钌铙w會到了這一點，同時也用學到的知識很好地開展了工作。我學到的現代應用文對我?guī)椭�很大。有想法是不夠的。要用文字表達出來，我才能做好。練習交流是必要的。我可以從交流中間接學到很多信息，不需要再去尋找。

　　十一、擴展能力最強

　　我最想拓展的是談判協調和策劃的能力，包括策劃活動和制定更好的管理方案。希望在以后的工作和實踐中能在這方面提升自己。

　　十二、認為應加強知識和培訓

　　我們的'專業(yè)是市場營銷與策劃，現在市場需求更傾向于策劃。所以我覺得應該增加關于策劃的教材，增加關于大腦訓練的書籍，讓我們的思維有所不同，策劃成功，營銷成功。

　　十三、其他注釋

　　我們基本上處于自我放松的時期，所以如果能以一些有趣的方式進行教學，會更有效地向學生傳授知識，更有利于發(fā)展學生的思想。

　　十四、實習總結

　　通過這段時間的練習，我逐漸成為了一個敢于面對現實的人。怎么說呢？在學校，和大多數大學生一樣，我愛幻想。想象我的作品沒有完美是很美好的。我想有一個像行政班一樣的工作日。當我工作的時候，我會休假，大大放松一下。這是我理想的工作狀態(tài)。當我步入社會，開始養(yǎng)活自己的時候，我的幻想破滅了�，F實和理想的差距讓我覺得工作很無聊。而當別人在假期玩得開心的時候，就是我們忙的時候�？磩e人真不是滋味，工資也不高，心里找不到平衡感。但是后來，我覺得我剛畢業(yè)，沒有工作經驗。有單位肯要就好。還需要這么高的要求嗎？想到還有人擔心找不到工作，我的頭腦瞬間就清醒了。這是現實，不是象牙塔里想象的世界。于是我開始努力，上級布置的任務都認真完成了。雖然還有很多不足，但我會研究并改正，這也是我實習的目的之一。盡快熟悉市場和價格，對桂林整個市區(qū)有個大概的了解。我曾經騎著自行車帶著地圖去熟悉桂林的地理環(huán)境，風雨無阻。那一次是我最難忘的一次。餓了就找了家快餐店吃，吃完就上路了，中午一直走。一句話我累了，但是值得。

　　在公司期間，我學會了如何與同事相處。同事忙的時候，我多幫助他們，多和他們交流，聊聊自己的工作經歷，既能增進同事之間的感情，又能一起解決一些問題。對公司的工作流程和公司的發(fā)展方向有了基本的了解，讓我明白工作不是一個人的事，團結的力量很大。我也明白，做事不應該盲目，應該有方向，有目標。

　　誠信是公司經營的理念。與其說是產品，不如說是公司誠信經營。該公司保持現有的客戶基礎，并通過誠實擴大其影響。在桂林，還是有些名氣的。我認為誠實應該是每個人的品質。

　　以前實習都是學校安排的�，F在，這一次，是個人和公司之間的選擇。我體會到了辛苦，明白了錢真的很難賺！事業(yè)，還是要一步一步努力。我相信經過兩年多的教學和自己的社會實踐，我會成為一個對社會有用的人。

外貿實習報告14

　　通過這兩個星期的實習，使我對國際貿易的業(yè)務流程及操作有了一定的了解和感觸。起初，我什么都不會，加上學校的專業(yè)課又沒開，所以幾乎無從下手，寫一封商務建交函都覺得很生疏，不知該從何入手，算一筆進出口報價核算都要算上一兩個小時，而且還未必正確，總是丟三落四。經過第一個星期的不斷練習，和領隊的細心指導，使得我在后來的操作練習中處理起來比之前要熟練地多了。

　　做貿易其實是很復雜的，尤其是外貿，并不像我們所想象的那么簡單，而且在這一過程中最重要的是一定要有耐心，而且一定要仔細。我們在這次上機模擬操作中，共有十五個主要業(yè)務操作，包括寫一些信函(如建交函、發(fā)盤函、還盤函、簽約函及改證函等)、進行出口成本核算、信用證的審核及修改、租船訂艙、報關、保險及各類單據的編制等，它們是按照正常的業(yè)務流程一步步進行下去的，給我的感覺就像自己在做業(yè)務。通過這些操作我每天都會有不同的心得體會，而且還會發(fā)現了很多不同的問題，可以說是受益匪淺，讓我學到了很多書本上所學不到的知識并積累了一定的經驗。

　　首先，在英語應用方面，我一直都很注重英語的學習，但通過這次學習，我發(fā)現我需要更加注重這方面的訓練。對于國貿專業(yè)的學生來說，平時不僅僅要掌握一定的專業(yè)知識，而且還必須學會用英語寫商務信函，這是將來工作后不可或缺的一部分。如果有關外貿的英語知識掌握不，或寫不出一封教規(guī)的商務信函，將來會很難勝任自己的工作，甚至會影響業(yè)務的順利進行。通過這次的國際貿易模擬操作，使我們加強了對英語的學習以及可以寫一些比較規(guī)的商務往來信函。

　　想起自己這次連四級都沒過，真是倍感焦急啊。

　　其次，是國際貿易的復雜性。國際經濟的中間環(huán)節(jié)很多，并且涉及面廣，除交易雙方當事人外，還涉及運輸、保險、港口和海關等部門，因此，通過這次的實習，使我們對以后的學習很有引導作用，也對我們未來的工作在思想上做了充分的準備。再者，本次實習給我最大的體會就是操作細節(jié)的細膩及流程的縝密，各個流程相互銜接，上個流程的疏忽將會導致下個流程無法完成，某一細節(jié)的不慎錯誤或紕漏將會導致整個流程操作前功盡棄，這為未來的實際工作敲響了警鐘：做貿易一定要仔細謹慎，否則將會給個人和公司帶來很大的損失。通過本次的模擬實習，我還發(fā)現自己以前學習中所出現的一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今后的學習指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良的基礎。之前，每次填單總是填不完整，而且會出現很多的小錯誤，經過這次的訓練，我已經可以比較正確的填制一些必要的單據，如商業(yè)發(fā)票、裝箱單等。同時我充分認識到在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受環(huán)節(jié)的磋商過程中，靈活運用價格術語和結算方式，正確核算成本、費用和利潤，以爭取較

　　的成交價格，是我們在未來的貿易實務中必不可少的'基本功。

　　實習總結：

　　總的來說，這是一個對自己很有用處的貿易實習系統，對自己有很大的鍛煉價值，在本次實習中，我們充分使用絡資源進行業(yè)務操作，這是我們未來的工作中必不可少的，通過該模擬系統我們可以掌握往來函電的書寫技巧及填制單據的技巧，不足之處通過老師的悉心指導和查閱相關資料又可以起到學習的作用。在我看來，該貿易模擬系統還有一個很重要的優(yōu)點，那就是它可以在我們做完每一步驟后會對我們操作過程給出正確的答案，讓我們明白之所以這樣操作的原因，這樣可以減少我們在類似的業(yè)務中的錯誤。

　　雖然我們知道實際業(yè)務的開展遠沒有這次模擬系統來得順利或簡單，但模擬系統為我們提供了一個演練的平臺，使我們及早了解一些相關知識以便以后運用到實際業(yè)務中去。通過這次的模擬操作，我們可以熟練掌握實物的基本流程，為今后操作過程中暴露出來的英語基礎的薄弱、基本知識的不熟練等問題指明了方向。同時讓我懂得只有通過刻苦的學習，加強對業(yè)務知識的熟練掌握程度，在現實的工作中才會得心應手，應對自如。當然在這期間，還要謝謝我們的指導老師，正是因為他們對我們大家熱情耐心的指導，才使得我們更地掌握該操作系統。

　　我知道這是一個將要面對極大的機遇和挑戰(zhàn)的專業(yè)，如果不在現在積累足夠的實踐經驗和專業(yè)知識，將來絕對會被淘汰下來，真正遭遇“一畢業(yè)，就失業(yè)”。我慶幸自己提前體會到了這個行業(yè)的壓力，讓我提高警惕，迎接挑戰(zhàn)。我堅信我可以信心滿滿面對這個行業(yè)的未來。

外貿實習報告15

　　一、實習的目的與意義

　　1、通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現理論和實踐的結合，為我以后工作和學習奠定初步的知識。

　　2、通過本次實習使我能夠親身感受到有一個學生轉變一個職業(yè)人的過程。

　　在本科教育中，實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習，可以使我們熟悉自己將要從事行業(yè)的具體操作流程，增強感性認識，并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論和方法，提高發(fā)現問題、分析問題以及解決問題的能力。在公司具體實習過程中，能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作，進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧，還能對其中一行業(yè)更深入的了解，并能切身體會到服裝貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現跨國經營和良好的市場運作;認識供求平衡、競爭等宏觀經濟現象，能夠接觸真實的商務實戰(zhàn)，了解自身存在的不足，并積累一定的經驗，為將來走上工作崗位打下良好基礎。

　　二、實習內容

　　1、公司簡介

　　張家港市梵地亞貿易有限公司是一家服裝外貿類公司，常年從事服裝外貿相關業(yè)務，與新加坡和澳洲有長期合作。公司設有行政部，財務部，業(yè)務部，采購部，船務部等等，還有一個相對獨立的技術產部即蘇州市寶嘉麗服裝公司。

　　2、實習項目

　　對于公司的基本規(guī)章制度及采購的工作內容及工作流程都有了基本的解。覺得做好采購工作就像買一件稱心得體的衣服一樣。爭取用最低的價格買到的品質。雖然工作中有一些不當之處，但我都積極改正，并做好記錄，避免再犯，爭取盡快融入這個團隊。以十分的熱情投入到工作中，我主要采購衣服的原材料。上一批同學都很熱情，只要我有需要，都會給予熱情的指導，讓我感覺很溫暖，從而會給自己制造壓力，一定要把工作做好。

　　有人認為采購工作很簡單，有人說這個職業(yè)這是個肥差，在企業(yè)里它是保證生產的命脈，對外采購員手中真的富有一定的選擇權利……不可否認，花錢買東西確實應比推銷產品在多數情況下更富有主動性。但是，做為采購員，你如何規(guī)劃好自己的人生，如何做好采購工作，這都是我們自己要好好考慮的事。相信真正干過采購的人員都知道，采購工作的重要性，需在合理的時間內，爭取用惠的價格買到最適合使用部門使用的物資，也就是說采購時，首先你要采購及時，第二你要采購準確，第三你要盡量為公司節(jié)約成本，這就需要采購員對具有運籌帷幄、不急不躁、頭腦清晰的能力。采購決不是一份很輕松、簡單的`工作，手里握著錢的使用方向，外人眼中的“肥差”，采購員很容易被推倒風頭浪尖，所以想做這行：

　　(1)你需要對采購相關專業(yè)知識比較熟悉

　　采購員必備能力：成本意識與價值分析能力、預測能力、表達能力、良好的人際溝通與協調能力、專業(yè)知識。

　　采購流程：收集信息，詢價，比價、議價，評估，索樣，決定，請購，訂購，協調與溝通，催交，進貨檢收，整理付款。

　　采購數量計算：本期應采購數量=本期生產需用量+本期末預定庫存量-前期預估庫存量-前期已購未入庫數量。

　　怎樣合理降低采購成本：事先制定合理的采購計劃，查詢當前市場行情，掌握影響成本的因素和事件。事中尋找多家合格廠商的報價，制作底價或預算，運用議價技巧。事后選擇價格適當的廠商簽訂合約，利用數量或現金折扣。

　　采購價格構成：供應商成本的高低，規(guī)格與品質，采購物料的供需關系，生產季節(jié)和采購時機，交貨條件，付款條件。

　　采購商品成本構成：工程或制造的方法，所需的特殊工具、設備，直接及間接材料成本，直接及間接人工成本，制造費用或外包費用，營銷費及稅捐、利潤。

　　什么是合適的價格：采購價格應以達到適當價格為目標，采購員必須以采購要求，根據市場行情，分析物料的質量狀況和價格變動情況，選擇物美價廉的物料進行購買。

　　怎么樣判斷采購價格是否合理：進行成本分析，價格分析，市場調研，多家廠商報價。

　　怎樣找供應商：利用現有的資料，公開征求的方式，通過同業(yè)介紹，閱讀專業(yè)刊物，協會或采購專業(yè)顧問公司，參加產品展示會。

　　供應商分類：原材料供應商，小額服務性供應商，臨時性供應商。合格供應商的標準：優(yōu)秀的企業(yè)領導人，高素質的管理人員，穩(wěn)定的員工群體，良好的機器設備，良好的技術，良好的管理制度。

　　怎樣對供應商進行分析：價格，品質，服務，位置，存貨政策，柔性。

　　(2)你需要認真、負責，尊重自己、尊重公司、更應尊重每一位參與競標的客戶

　　采購員的工作職責主要有：

　　1、訂購單的下達。

　　2、物料交期的控制。

　　3、材料市場行情的調查。

　　4、查證進料的品質和數量。

　　5、進料品質和數量異常的處理。

　　6、與供應商有關交期、交量等方面的溝通協調。

　　采購員須承擔的責任：采購計劃與需求確認、供應商選擇與管理、采購數量控制、采購品質控制、采購價格控制、交貨期控制、采購成本控制、采購合同管理、采購記錄管理。

　　(3)你要具有很強的抗壓能力，在壓力下能夠冷靜、清晰的處理手里的一堆堆工作，能抽絲剝繭，更不要在意風言風語，認為對的就不要在意別人的想法和看法。

　　這段時間來，我更加明白了總成本優(yōu)先原則，和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺，并且能夠及時的做好預警及防范措施，切忌“從一而終”。一個優(yōu)秀的采購比須擁有較強的溝通協調能力和采購經驗，我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距，因為采購經驗是靠長期不斷積累經驗和自我啟發(fā)，達到熟練程度后才能掌握的一種技術，要做到這一點是非常困難的。

　　不過，我會更加努力的學習，不斷地積累豐富采購經驗，跟上公司的發(fā)展的腳步!這是今后改善的方向，工作還有很多不足。努力的目標。感謝公司給我這次工作機會，將盡職盡責做好本職工作，全心配合大家的工作，喜歡這里，并且很愿意把這里當作發(fā)展自己的平臺，和公司共同發(fā)展，做出自己的努力。

　　時間過的真快，通過這兩周的工作，使我對采購工作有了更全面更深層次的解，詢價、議價、比價只是采購工作的開始，對于所購物品的質量追蹤、貨期的跟催、供應商的開發(fā)與考核、帳款的核對等等都是一名采購所要做好的工作;還有就是要有很強的責任心，認為采購是一項比較神圣的工作，因為公司對你信任，才把這項工作交給你要做的就是為公司節(jié)省每一分錢，花出去的每一筆錢都應做到無可挑剔。

　　大人們都說剛畢業(yè)的學生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點”，現在我終于親身體會到了。以前作為一名學生，主要的工作是學習;現在即將踏上社會，顯然，自己的身份就有所變化，自然重心也隨之而改變，現在我的主要任務應從學習逐步轉移到工作上。這3個月，好比是一個過渡期，從學生過渡到上班族，是十分關鍵的階段�；叵胱约涸谶@期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學習經驗自然是一個因素，然而更重要的是心態(tài)的轉變沒有做到位�，F在發(fā)現了這個不足之處，應該還算是及時吧，因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。通過這次實習，我也體會到了只有向前奔跑，不斷的努力學習和實踐才能立足于這社會。使我真正體會到只有用心念書，充分領悟書本上的知識并于實踐結合，不斷挑戰(zhàn)自我，“勞心者治人，勞力者治于人”。所以我決定繼續(xù)讀書，這次是真正的把書讀在腦子里，刻在心里，并加以貫通，才能真正地體現出讀書的作用。

　　我們必須抓住今天，珍惜每一個今天，在生活、工作、學習中要盡量不讓時間白白地流掉。要知道，你對時間越吝惜，時間對誰就越慷慨。當你翻開日歷的新的一頁的時候，你就能無愧地說：我沒有辜負時間，更沒有辜負生命。

　　我們正年輕，我們要百倍的熱情去干一番屬于自己的事業(yè)，這樣人生才有價值。切勿庸碌地了此一生。我們要用全部熱情、智慧及全身心地去抓住時間，這樣生命才會發(fā)出閃爍的光芒，這樣，我們也會無愧于這個年代的每個對我們陪教的人，這才是真正做人的含義。

　　每個人都要有希望，希望是每個人的一種執(zhí)著的信念，而我的希望也是理想：成為出色的外貿業(yè)務員，很多人說我癡心說夢，但不去做怎能知道可行與否。當種子剛剛播撒到土地中，在你眼里所看到的也許只是這個現象而已，然而在一位老農的眼中看到的東西豐富多彩。他看到的不只是種子和黃土地，而是一片充滿生機的綠，一片綠油油的苗和金黃的收獲。他所看到的一切便是希望。正是有了這希望的鼓舞，他們才日復一日，年復一年，祖祖輩輩地在土地上不輟耕作，與土地結下了不解之緣。一位老師說：我們教書是懷揣一個美好的希望，那就是希望自己的學生能夠成為棟梁，因而，“蠟炬成灰淚始干”，我們無憾。

　　母親說：天下父母任勞任怨，哺育著孩子，只因為有一個希望，那就是希望自己的孩子能做個有用的人，為社會作點貢獻。

　　一位愛好文學的青年說：我每次向郵筒投進一篇稿子，心中就開起一線希望，希望自己的文章變成鉛定，盡管總是失望大于希望，但我還是不停地構畫著希望，一篇篇寄出去，我便在希望的日子里度過著春夏秋冬。

　　一位作家說過：“人生活在希望中，舊的希望實現了或者泯滅了越想挽留的東西，去得越快，時間無可辜負地注定要流逝，誰也拉不住時間的袖子，時間的一大重要特征，就是不可逆轉�！�

　　古往今來，有多少人驚嘆過時間的一去不復返，惋惜而后悔的流逝，正如朱自清在《匆匆》中所寫的那樣：“洗手的時候，日子從盆子里過去，默默時，便從凝然的雙眼里過去，我覺察他去得匆匆了，伸出手遮換時，他又從遮換著的手邊過去”

　　時間是伴隨著生命而流逝的，是一切生命存在的形式之一，它和生命緊密相連融成一體。失去了時間，生命存在就成了虛偽，沒有了生命，時間便喪失了意義。生命就是時間表的一部份，當代保爾張迪生，在深知她的生命比別人要短暫很多的時候，曾感慨地說：“假如時間可以換回的話，我將不惜一切重金買回流逝的時間�！庇纱丝梢姇r間對一生命有何等重大的意義。

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