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市場營銷的實習報告

時間:2023-06-18 15:42:58 實習報告 我要投稿

市場營銷的實習報告(15篇)

  隨著社會不斷地進步,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,下面是小編整理的市場營銷的實習報告,僅供參考,大家一起來看看吧。

市場營銷的實習報告(15篇)

市場營銷的實習報告1

  時間過得真快!一個月的假期轉(zhuǎn)眼就過去了,又要開學回學校了;仡^想一想自己這個假期的實習經(jīng)歷,心里就很欣慰,感覺這個假期過得很有意義,很充實。

  大學以前,每次放假我都呆在家里,除了幫父母干點家務(wù)也沒參加過什么別的實習活動,F(xiàn)在上了大學,成為一名大學生,這意味著成長和獨立,因此自己不能像以前那樣度過假期,應(yīng)該參加一些社會實習活動,接觸社會、了解社會,一方面可以把學到的理論知識應(yīng)用到實習中去,提高各方面的能力,另一方面可以積累工作經(jīng)驗,對日后的就業(yè)大有裨益。放假前我就為假期計劃,想找一份臨時工。作為一名市場營銷專業(yè)的學生,我打算找一份促銷的工作。放假回家我把想法告訴父母,他們也同意,第二天我就到XX(地名)找工作,快過年了,很多商場、公司都搞促銷,招聘節(jié)日促銷員的很多,走著看著,突然看到XX(公司名)招聘春節(jié)促銷員的海報,上面寫要上班十天,臘月二十到二十九,每天中午11點到下午5點六個小時,提供住宿,一天四十塊,很不錯!適合我干,于是我趕快到他們店里應(yīng)聘。去了老板讓自我介紹一下,當我告訴他我是大一的學生,學的是市場營銷,他一聽就錄用我了。老板給我大概講下工作的情況,給我點資料看,并帶我參觀下宿舍,我感覺可以沒意見,他就定下了,讓我回家準備到時候過來上班就行。

  第一天上班,我很興奮,早上不到七點就起來了。自己早早起來,搞得爸媽也都起來了,媽媽給我弄吃的,爸爸幫我收拾東西,吃過飯,我?guī)c衣服和生活用品坐車趕到市里。不到十點我就到店里了。放好東西,老板就帶我到活動點,在華潤萬家超市門口,那里人很多。我們這些促銷員要做的是,給行人顧客發(fā)傳單和贈品,講解產(chǎn)品情況和促銷活動說明。剛開始我有些膽怯,不知道該怎樣接近顧客,拉攏顧客,只知道發(fā)傳單和贈品,別人咨詢問題我才說話,看著其他人賣出好多東西,我心里很不是滋味。過了會老板走過來笑著對我說:“以前沒干過吧?你們這些大學生缺少經(jīng)驗,需要好好鍛煉!彼臀伊牧藭,教我如何推銷產(chǎn)品,讓我向其他人學習,自信大膽一點,于是我慢慢放開膽去嘗試,開始叫喊,拉顧客,接觸幾個顧客后,我發(fā)現(xiàn)這個沒有自己想象的那么難,第一天我不但發(fā)完了傳單和贈品,還賣出兩百多的產(chǎn)品,老板說我很不錯,進步很大,聽了心里很高興,很有成就感。

  工作三天后,老板感覺我干的不錯,讓我一個人到一個贈設(shè)的新點去。這里的來往的人不多,和超市那里相比人很少,不過我沒有抱怨,反而更努力,用自己的熱情吸引了很多顧客,賣出的產(chǎn)品比別人多,最多一天賣了八百多塊,老板很滿意的表揚我,并給我加了一百塊的獎金,這讓我更相信付出就有回報,努力就會成功,活動結(jié)束,老板給我的考核評價是優(yōu)秀,不僅發(fā)了工資,還發(fā)了好多東西,有吃的有喝的,自己都沒法帶了。過年在家,親戚朋友知道我去市里打工都問我,每次我都自豪的給他們講這段實習經(jīng)歷。初六老板打電話給我,說公司還要搞幾天活動,問我要不要去,我很爽快的`就答應(yīng)了,初七就去上班,年后又在那里干了十天,掙了五百塊錢。這個工作大多時候都站著,雖然有些辛苦,但是它鍛煉了我,讓我體驗了生活,而且能給自己掙點生活費,感覺很值!

  這次實習不僅讓我了解學到很多東西,還鍛煉了我的膽量、語言交流能力和心理洞察能力,讓我知道如何做好一名促銷員。一名優(yōu)秀的促銷員應(yīng)該注意以下幾點:一、保持良好個人形象,具有良好的休養(yǎng)和熱情周到的服務(wù)態(tài)度;二、精通所銷售產(chǎn)品的知識并掌握足夠的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的知識,以及促銷活動的相關(guān)情況;三、具有良好的應(yīng)變能力,能根據(jù)顧客的言語與表情察覺顧客的想法,作出適當?shù)幕貞?yīng);四、做好與廠家、商家及同事之間的溝通;五、不斷學習,掌握銷售能力和銷售技巧。

  校園和社會環(huán)境存在很大差別,這就要求我們不僅掌握理論知識,更要重視實習,利用假期時間走進社會實習,鍛煉、提高自己,積累經(jīng)驗。成長,是一種經(jīng)歷;經(jīng)歷,是一種人生的體驗,人生的意義不在于我們擁有了什么,而在于從中我們體會什么。假期社會實習活動給了我們一個鍛煉自我的平臺,讓我們有所體會、有所啟迪、有所感悟,讓我們更好地成長。

市場營銷的實習報告2

  通過實習給自己一個明確的定位。實習中接觸了與本專業(yè)相關(guān)的實際工作,獲得與專業(yè)相關(guān)的知識,擴寬自己的知識面,也了解自身存在的不足,通過實習鍛煉自己,培養(yǎng)自身綜合運用所學知識進行分析問題和解決問題的實際動手能力,強化實際工作的知識技能訓練;培養(yǎng)自身的敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)和合作精神,增強勞動觀念,成為一個會調(diào)和理論和實際的關(guān)系的綜合性人才,為畢業(yè)后順利投身工作崗位并融入社會作好準備。

  一、實習時間

  20___年xx月xx日至20___年xx月xx日

  二、實習公司簡介

  xx市xx有限公司集銷售、服務(wù)于一體,產(chǎn)品覆蓋內(nèi)外墻涂料(質(zhì)感、仿石漆)、油漆、防水涂料、防開裂輔材、中高檔白乳膠、熟膠粉原料以及墻紙膠等七大系列產(chǎn)品。公司還具有獨立承包大中型工業(yè)、民用、市政工程、裝飾裝修建設(shè)項目的施工、供料于一體的大型建材貿(mào)易企業(yè)。

  公司自成立以來,始終堅持“與時俱進,誠信經(jīng)營”的方針,牢固樹立“質(zhì)量第一,安全第一”的思想。以誠信為根本,以質(zhì)量求生存,以安全求效益,以開拓求發(fā)展。嚴格制定了一系列管理制度和規(guī)章制度,以確保企業(yè)的經(jīng)營能夠健康發(fā)展。憑借強大的營銷模式和完善的售后服務(wù)等優(yōu)勢,逐步成為行業(yè)中綜合實力強大的現(xiàn)代化企業(yè),贏得了廣大客戶的信賴和贊譽。并以嚴謹?shù)膽B(tài)度和對產(chǎn)品的精益求精,構(gòu)建起一個以福州市地區(qū)為主的市場銷售網(wǎng)絡(luò)。

  本公司全體員工精誠團結(jié)、勇于開拓創(chuàng)新,堅持發(fā)展才是硬道理,不斷提高技術(shù)和管理水平,不斷完善企業(yè)經(jīng)營管理體制,努力開拓市場,拓展業(yè)務(wù),始終堅持以信譽第一、質(zhì)量第一、安全第一為準則,以客戶滿意為宗旨,以提高產(chǎn)品質(zhì)量、不斷開發(fā)新產(chǎn)品、安全生產(chǎn)為重點,使企業(yè)在激烈的市場競爭中快速發(fā)展壯大。

  三、實習內(nèi)容和收獲

  剛進入公司的時候,公司里的一切對我來說都是陌生的,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較陌生的環(huán)境中工作。不過,在之后的漸漸了解和熟悉業(yè)務(wù)中我逐漸掌握了這個方面的知識,慢慢的對工作開始上路,在日復一日工作的同時慢慢熟悉公司的工作環(huán)境首先,先了解了公司里的各項規(guī)章制度,服務(wù)章程及工作中的相關(guān)注意事項等,閱讀實習單位下發(fā)給我們的員工手冊,向部門里的同事請教了解工作的相關(guān)事項、相關(guān)技巧。再次,了解了一些公司的背景、產(chǎn)品以及發(fā)展方向等情況,這樣可以為以后和客戶交流打好基礎(chǔ)。對公司里的環(huán)境和企業(yè)文化有所了解熟悉后,工作雖然沒能夠上手,但學到了不少東西。

  在公司要進行新的市場開發(fā)的時候,在市場部人手不夠的時候,也為了培養(yǎng)新員工的銷售能力,往往是服從調(diào)動,積極的參與市場調(diào)查當中,進行市場調(diào)研工作,同時給我們分配工作任務(wù),下達為期一個月的目標任務(wù),所以被調(diào)入到門店進行為期一個月的實習。其中最主要原因的是要為了配合門店的練兵活動,推動門店銷售人員的銷售能力的提高,使大家掌握基本的銷售原理,并運用到日常的銷售工作中去,有意識地提高銷售技巧,在這個過程中也是有很多的學習,不管怎么樣,在哪個部門都有很多的新知識學習,不斷的豐富自己,這樣能夠更多更好的了解公司的情況和工作上的一些業(yè)務(wù),以便于日后對自己的工作開展做經(jīng)驗積累。

  從到門店實習時,我們穿上導購員的制服,個個都精神抖擻,信心百倍,笑臉迎人。

  但不管到什么行業(yè)的賣場活門店,除了能看到琳瑯滿目的各色商品外,導購員也是你不能不看的“陳列”。經(jīng)理耐心教導我們,作為一名稱職的導購員,首先就得拋掉“沒有人”這個想法,而且要改掉各種不好的行為動作,因為導購員就是活生生的“陳列品”,也是公司的門面,既是代表品牌的形象,也是公司形象的體現(xiàn),所以要時刻提醒自己,做到最好,這樣才能贏在起點,提升公司的形象。經(jīng)過經(jīng)理的教導,大家改掉了那些小毛病,以端正、嫻熟、干練的姿態(tài)迎接每一位顧客。

  通過與不同的顧客接觸和交流,不僅對整個的銷售過程也有一定的了解,也讓我學到一些銷售技巧。

  1、學會進行封閉性問題的提問。在銷售過程中,針對我們每個產(chǎn)品的賣點設(shè)計并提問一些封閉性的問題,假如顧客回答的是“是”,那就離我們的銷售就基本能成功了,也離最終的銷售目標更近一步了。

  2、區(qū)分誰是購買者、誰是決策者。在銷售過程當中,不僅要盡力吸引決策者的關(guān)注,同時,也要善于對待影響者,因為其可能會影響到我們整個銷售過程。

  3、以編故事或潛意識的暗示手段把消費者引導到情節(jié)當中。要知道,我們面對的是各樣的顧客,要使各類顧客能過很好的理解我們建材產(chǎn)品的功能,加強對我們產(chǎn)品的印象,利用編故事能很好的把消費者引入我們的話題,從而引起顧客的興趣,促成交易。

  4、盡量讓顧客參與到我們的銷售互動當中。建材銷售是一個互動的過程,并不是一個人的表演舞臺,做好互動能夠增加我們產(chǎn)品的信服力,是顧客關(guān)注我們講解內(nèi)容最好的途徑,也會促進銷售。

  5、學會如何應(yīng)付討價還價的顧客,而答案就是學會訴求與贊美。使用贊美可以使客人的虛榮心上升,給客人以好感,使其頭腦發(fā)熱,獲得某種程度上的滿足感,最后用執(zhí)著觸動顧客的可憐心,有利于顧客產(chǎn)生沖動購買行為,更有機會銷售成功。

  在實習中我的只是得到了提升,工作的很愉快,同時也感受到了一個公司,一個家庭的溫暖。不斷地遇到問題不斷地解決,使得自己的能力不斷地提升,感覺自己學習到了很多的東西,成長了很多。

  四、實習心得與感想

  通過這次實習,即收獲了知識,也讓我想成為一名優(yōu)秀的銷售員,必須要學會銷售技巧,銷售技巧是銷售能力的體現(xiàn),也是一種工作的技能。銷售技巧包括對客戶心理,產(chǎn)品專業(yè)知識,社會常識,表達能力,溝通能力的掌控及運用。總之,做銷售是人與人之間溝通的過程,其宗旨是動之以情,曉之以理,誘之以利。還有要具有很好的`溝通能力,溝通能力是一個銷售人員最重要、最核心的技能,如何面對各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶,使對方有興趣傾聽,先接受銷售員,進而接受產(chǎn)品,這是一項很專業(yè)的技巧。我發(fā)現(xiàn)了自己成熟了許多,連看問題的角度,思考問題的方式也逐漸開拓,這與實踐密不可分,讓我再一次感受充實,感受成長。

  1、要有較強崗位意識。

  作為一名畢業(yè)生,畢業(yè)后走向社會,大多是從事一線工作,有勞動性的,有營銷性的,基本上都要從基層做起,這是高職生必走之道。每一個崗位都有他特有的作用,干一行,愛一行,專一行,是一種崗位責任,是一種職業(yè)品質(zhì),用人單位很注重這種品質(zhì)。這種崗位責任是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。要增強崗位責任,就必須頂崗深入到生產(chǎn)一線進行腳踏實地的工作,兢兢業(yè)業(yè)的去做,只有這樣,才能磨練和增強他們的崗位責任感,這是現(xiàn)代社會對高職生的基本要求。

  2、在工作中要有良好的學習能力,遇到問題自己能通過相關(guān)途徑自行解決能力。因為在工作中遇到問題各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習能力,通過不斷的學習從而掌握相應(yīng)技術(shù),來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習能力,一方面來自向?qū)焸兊膶W習,向工作經(jīng)驗豐富的人學習。另一方面就是自學的能力,在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關(guān)途徑來解決問題。

  3、要明白良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。

  在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益于在學校學生會的長期的鍛煉,使我有一個比較和諧的人際關(guān)系,為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實踐經(jīng)驗,缺乏對相關(guān)行業(yè)的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐,做到理論聯(lián)系實際。另一方面要不斷的加強學習,學習新知識、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。

  4、要不斷積累社會經(jīng)驗。

  增強社會經(jīng)驗,也是增加工作經(jīng)驗。一名畢業(yè)的大學生在面對用人單位面試時,別人很自然要問到你有無工作經(jīng)驗,這道門檻攔住了不少大學生。因此,頂崗實習不僅僅是一種勞動鍛煉,更重要的是通過實踐增強工作能力,增加工作中的溝通和適應(yīng)能力,增強做人的才干;實踐出真知,實踐長才干。有了適當?shù)捻攳弻嵙暡⒛茼樌玫揭环蓓攳弻嵙暫细褡C,這對今后走向社會,應(yīng)聘崗位時,無疑是非常有益的。

  5、要認真學習營銷技能。

  營銷是一門科學,更是一門學問和藝術(shù)?茖W的營銷手段,能給企業(yè)插上騰飛的翅膀。我們選擇學生頂崗實習的平臺時,選擇一個好的企業(yè),特別是市場營銷做的好的企業(yè),對實習學生來講,無形中就會增長他們的科學而嚴謹?shù)臓I銷意識。在這種環(huán)境下,企業(yè)員工綜合素養(yǎng)有較大提升。企業(yè)一席話,證明營銷出效益,營銷出人才,營銷促發(fā)展的硬道理。因此,我們的實習生,就是要在這樣的企業(yè)去磨練,去鍛煉,在實踐中增長營銷才干,增長做人的才干。

  五、實習總結(jié)

  時間總是在我們不經(jīng)意間已流過指尖,似乎每個人都會在時間流逝之后再來一句“時間過得真快”的感慨!我屬于蕓蕓眾生中的一員,我也難逃這世俗的侵染,混入這流俗之間。

  在不經(jīng)意之間我們已經(jīng)走過了六個月,六個月的實習生活馬上就要結(jié)束了;厥走@段時間的歷程,腦海里留下了深深的印跡,在這里我學會了很多,也認識了很多真誠的朋友和善待我的導師。

  實習就這樣結(jié)束了,幾個月的實習生活也劃上了圓滿的句號,我們也將正式走出學校,走進社會,這段實習生活是一個很好的鍛煉機會,他讓我真正的懂得了學校和社會的不同,也真正的讓我從一個學生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋上班族。這段時間我成熟了,想問題不在那么簡單,我會在深思后再做決定。工作中不僅僅是學習專業(yè)知識,更讓我學會為人處事,我想在未來我會走的更好更遠。

  這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷,這是一段充滿幸福和快樂的旅程,這是一段充滿挫折與反思的人生,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將是我生命中無與倫比的財富,我會繼續(xù)努力為自己的將來打好基礎(chǔ),去創(chuàng)造我自己的傳奇!

市場營銷的實習報告3

  我是一名學習市場營銷專業(yè)的20___屆畢業(yè)生,在今年2月25日很有幸被xx啤酒集團錄用,成為一名實習業(yè)務(wù)員,經(jīng)過培訓合格后,我進入了xx啤酒銷售總公司;于是我被派往xx的xx銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業(yè)務(wù)員做起,時至今日已有三個月了。

  在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!

  就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時維護好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぃ?/p>

  首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。

  其次,我很有幸能夠參加20___年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的xx啤酒,餐飲渠道的xx啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如xx啤酒,xx啤酒等等。

  在3月和4月份是啤酒競爭最為激烈的時間,因為都在搶占市場;我們xx也組織了大規(guī)模的鋪貨活動,比如把xx旗下的新一代,xx啤酒等進行大的促銷,并迅速的占領(lǐng)了優(yōu)勢市場,贏得了主動!

  在搶占市場的時刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時,作為總公司的主打產(chǎn)品xx新一代的促銷政策是10帶2加1。8升的`大豆油,展示兩個月,27元/箱;xx20帶3,28元/箱;xx10帶2,28元/箱;競爭是相當?shù)募ち摇T诳h城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!

  在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們xx買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費!

  時止今天,我的實習期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。

  最后,感謝我的母!獂x商業(yè)高等?茖W校,一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師!學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!

  感謝當初錄用我的集團人力資源總部的xx部長和xx部長,同時再次感謝營銷部長xx先生對我營銷知識的指導和教誨!

  感謝銷售總公司xx副總對我的關(guān)心,感謝主管xx經(jīng)理對我的培養(yǎng),感謝xx銷售分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照,再次向你們致謝!

市場營銷的實習報告4

  一、實習目的

  1、加強和鞏固理論知識,發(fā)現(xiàn)問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力。

  2、鍛煉自己的實習工作能力,適應(yīng)社會能力和自我管理的能力。

  3、通過實習接觸認識社會,提高社會交往能力,學習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質(zhì),明確自己的社會責任。

  二、實習時間

  20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

  三、實習地點

  xx農(nóng)化產(chǎn)品市場

  四、實習單位

  xxxx農(nóng)用化學品有限責任公司

  實習部門:市場營銷部

  五、實習主要內(nèi)容

  在市場部實習期間,我多學、多看、多聽、多想,認真學習各種新鮮知識,并了解公司的運作流程,以及電話營銷方式。我也學到了各種調(diào)價函的寫法,以及與客戶談判的技巧。

  我做的事情就是根據(jù)店內(nèi)的實際庫存量和平時的銷售量向經(jīng)銷商建議定單,并及時的向經(jīng)銷商講解公司的運動和銷售政策,可以使客戶在正常的經(jīng)營狀態(tài)下不至于產(chǎn)生缺貨或斷貨的現(xiàn)象,避免造成生意上的損失,還可以幫助客戶有效地利用空間和資金,不產(chǎn)生貨物積存、資金無效占用的缺失。最后,在訪問結(jié)束后,再次跟訂貨人員確認一下定單的正確性,然后用手機按照固有的格式向公司發(fā)送定貨短信,在收到公司的確認回執(zhí)之后,再核對一下定單的正確性,結(jié)束定貨。最后,再次很有禮貌的感謝客戶,并告訴下次的訪問時間。

  在中國的農(nóng)化產(chǎn)品市場日益成熟的今天,面對多個廠家的激烈競爭,越來越需要客戶對我們的認可。通過不斷的學習專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的資訊和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在我對市場有了一個也許的了解,逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。

  在不斷的學習專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。但是自己對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的辦法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗。

  幾天的實習使我對銷售有了一定的'了解,掌握了一些基本的銷售技巧:

  1、良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進行的前提

  做為一個銷售行業(yè),我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,客戶就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想客戶之所想,急客戶之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足客戶的要求。

  2、溝通技術(shù)的應(yīng)用

 。1)通過客戶需求調(diào)查,觸及客戶的購買問題?蛻舻膯栴}才是客戶的需求之母,需求是客戶自己對問題的解決要求,很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給客戶的;

  (2)了解客戶購買心理,通過對客戶問題原因?qū)I(yè)化的表達,使客戶產(chǎn)生信任;既而進一步表述出客戶問題所引發(fā)的不良性后果,使客戶產(chǎn)生強烈關(guān)注,最終造成客戶的購買興趣;

 。3)掌握對從眾型客戶的溝通制約,即提前說出客戶要說的話,以此制約客戶的潛在思維方向,讓銷售朝對賣方有利的方向發(fā)展;

  (4)應(yīng)對主動提問的客戶時,要合理運用先去評價一下客戶問題,然后尋找客戶提問原因,再找一個“墊子”引導客戶說出其真實需求的方法。

  六、實習總結(jié)和收獲

  在實習過程中我也遇到各種不同的客戶,他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你,這就要求你有很強的應(yīng)變能力。實習中不僅要面對客戶,還要搞好和同事與上級的關(guān)系,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定。

  一個多月來,我在公司部門領(lǐng)導和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:

  1、思想上個人主義較強,隨意性較大;

  2、有時候辦事不夠干練;

  3、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠;

  4、業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗,所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。

  由于公司規(guī)模較小,正處于發(fā)展階段,我也發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些問題如:員工管理上較為混亂,職責不夠明確,公司沒有一個有效地激勵機制,造成一些員工的工作積極性和效率不高。工作公司產(chǎn)品庫存繁雜,很多配件沒有明確的數(shù)據(jù),更沒有銷售預測和較為合理的庫存管理,這也造成大量的產(chǎn)品積壓和庫存成本,由于產(chǎn)品更新較快,一些產(chǎn)品甚至積壓后成為淘汰品,造成大量的資金浪費,公司應(yīng)該在庫存管理方面,應(yīng)該用較為明確合理的庫存管理,精確記錄每件產(chǎn)品和配件,包括產(chǎn)品的品種、數(shù)量和日期,形成完整的庫存現(xiàn)狀,這也省去繁雜的人工作業(yè),節(jié)省人力,提高效率,也降低庫存風險和庫存成本。

  在短短一個多月的實習中,確實讓自己成長了許多。在實習期間,我學到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認為電腦的組裝和銷售不是一個太難的職業(yè),但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷。

  實習,是大學生活的結(jié)束,也是自己步入社會努力工作的開始。實習是我步入社會的前奏,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個多月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實習告訴我,我還需要努力努力再努力,規(guī)劃好自己的藍圖。在這短暫的實習期間,我深深感到了自己的不足,專業(yè)理論知識和實踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學習中,我會更加努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自我,在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上,都會努力上進,都會做一個對自己,對工作負責任的人!

市場營銷的實習報告5

  為了更好地理解和掌握市場營銷學知識,在社會實踐中綜合運用所學的營銷的理論與技能,提高自己分析問題,解決問題的能力所以我們進行了為期3周的市場營銷實訓、

  一、實習目的

  此次實習的主要目的在于使學生在學完市場營銷這門課程之后把所學的知識運用并領(lǐng)會所學理論的適用性,能更好地理論聯(lián)系實際深入到各個部門,了解市場營銷工作的規(guī)律性,找出其中存在的問題及今后發(fā)展的主要趨勢、

  二、實習內(nèi)容

  在老師的領(lǐng)導下,我們5個喜愛組在一起共同討論了此次實習的內(nèi)容、首先,老師組織了我們集體觀看了宜家家居產(chǎn)品體驗式營銷策略的紀錄片,決定價格體驗式營銷作為其中的一部分,其次了解到企業(yè)文化對一個企業(yè)的長遠發(fā)展與壯大起至關(guān)重要的作用、例如,海爾,小紅帽等,這就是內(nèi)容的第二個部分:

  最后,在現(xiàn)代營銷中,促銷策略多種多樣,各具特色,值此圣誕元旦之際,各商家都會使出絕活進行促銷,以增加銷售額、總結(jié)下來,我們的實習報告內(nèi)容包括三部分:

  一體驗式營銷;

  二促銷策略;

  三企業(yè)文化。

  因此,我們?nèi)艿膶嵙曊{(diào)查工作主要是圍繞這三方面進行、看過宜家家居促銷策略之后,我們了解到宜家在歐洲進行營銷并沒用采用折扣,優(yōu)惠券等促銷方式,而是一種創(chuàng)新營銷—————體驗式營銷、它突破了傳統(tǒng)的"理性消費"的假設(shè),認為消費者是理性與感性兼具,消費者在消費前,消費中,消費后的體驗,才是研究消費者行為與企業(yè)品牌經(jīng)營的關(guān)鍵、

  體驗式營銷的應(yīng)用,其目的是為消費者提供全方位的體驗服務(wù)、正如宜家專賣店里所做的那樣,一體驗式營銷幫助消費者選擇產(chǎn)品和服務(wù),提升產(chǎn)品和服務(wù)的附加值,讓消費者占據(jù)主導地位而不是被動地接受產(chǎn)品和服務(wù)、在宜家的體驗式營銷里,通過聽,看,觸,嗅等感官刺激,消費者可以體驗自己"未來的家"而正是這種"所見即所得"的效果,促進消費者的潛在需求向現(xiàn)實需求轉(zhuǎn)變,最終達到提高簽單量,提升企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的目的。

  此外,不僅是宜家應(yīng)用體驗式營銷,全球更多的家裝企業(yè)已看好此路并已經(jīng)運用、例如現(xiàn)在的"華耐美家"整體家居體驗管也采用了體驗式營銷,華耐美家整體家居體驗管提供了現(xiàn)實場景,以便業(yè)主身臨其境地體驗家裝成果,對自己家裝修后的效果有直觀認識。

  過去傳統(tǒng)意義上家裝質(zhì)量是指施工所能達到的技術(shù)水平,但隨著消費者需求的'提高,家裝質(zhì)量的定義現(xiàn)已擴展到更廣的層面,涵蓋了先進的產(chǎn)品技術(shù),消費者希望最大限度的滿足其物質(zhì)需求和精神追求,宜家產(chǎn)品包括廚房,衛(wèi)生間,臥室,客廳等必不可少的家具,樣品上千種,無處不體現(xiàn)著自由,個性化,簡單的風格,不會讓顧客有雷同的感覺、在宜家賣店里購物,顧客會有輕松隨意的感覺,是一種娛樂性購物、宜家的DIY產(chǎn)品讓顧客享受體驗知識的過程,個呢更多的了解產(chǎn)品的性能與保養(yǎng)之道、

  在家裝行業(yè)里,日趨激烈的競爭迫使個各企業(yè)尋求差異化服務(wù)以提高自己的競爭力,于是體驗式營銷成了家裝行業(yè)的主流、因此我們小組來到了唐山市鵬達家具廣場,鵬大家具廣場涉及楓葉、匯豐、圣洛克、自由人等多種品牌,其整體構(gòu)造是不同的樣板間,側(cè)重于展示整體家居的搭配,讓顧客對所購產(chǎn)品有一個整體概念,每個樣板間都有自己的獨特風格,讓顧客應(yīng)接不暇,這是由單一的裝修服務(wù)遞進到全過程的家裝、家居、家飾甚至是家電的整體服務(wù),非常直觀,方便。

市場營銷的實習報告6

  加盟燕京后的八年時間里,公司領(lǐng)導班子團結(jié)帶領(lǐng)全體員工,秉承“以情做人,以誠做事,以信經(jīng)商”的經(jīng)營理念,以“六個創(chuàng)新、四個做強”為指導思想,努力拓寬經(jīng)營思路,積極尋求管理創(chuàng)新,燕京漓泉成為燕京啤酒集團下屬外埠公司的標桿企業(yè)。

  同時,公司堅持采用“燕京+漓泉”的雙品牌運作模式,戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略相結(jié)合,依托最現(xiàn)代化的生產(chǎn)設(shè)備和先進工藝,采用優(yōu)質(zhì)原料,釀造出了新鮮優(yōu)質(zhì)的全生態(tài)啤酒。目前,已形成以高檔類純生、冰豹、小支產(chǎn)品以及中檔類冰爽、精品雙濾爽等系列產(chǎn)品為塔頂,大眾類10度清爽、8度雙濾爽等普通啤酒為塔身,專供農(nóng)村市場消費的勁爽產(chǎn)品為塔底的金字塔型產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品廣西市場占有率高達85%,成為國內(nèi)繼燕京之后,第二個在省級市場占有率如此之高的啤酒品牌。

  八年間,公司取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益,連續(xù)七年成為桂林市納稅首戶,躋身廣西納稅五強,全國啤酒行業(yè)納稅六強,廣西十佳、廣西優(yōu)秀誠信企業(yè),中國啤酒行業(yè)杰出企業(yè);品牌榮獲廣西著名商標、廣西名牌、中國馳名商標等榮譽稱號,32個產(chǎn)品獲得綠色食品認證;成為桂林市首家國家級工業(yè)旅游示范點及全國五一勞動獎狀企業(yè);連續(xù)多年總資產(chǎn)貢獻、流動資金及存貨周轉(zhuǎn)率、凈資產(chǎn)收益率刷新行業(yè)新紀錄,多項技術(shù)能耗指標創(chuàng)國內(nèi)同行業(yè)新低,品牌價值躍升至32.09億元。

  我們隨著接待員逛了四個展區(qū),通過展區(qū)內(nèi)陳列的物品,雕塑,字畫等,我們大致了解了漓泉啤酒廠的相關(guān)結(jié)構(gòu),生產(chǎn)規(guī)模,營銷情況等知識,還知道了啤酒的一些釀造工藝,比如純生啤酒采用特殊的釀造工藝,嚴格控制微生物指標,使用包括0.45微米微孔過濾的三級過濾,不進行熱殺菌讓啤酒保持較高的生物、非生物、風味穩(wěn)定性。這種啤酒非常新鮮、可口,保質(zhì)期達半年以上。干啤酒的發(fā)酵度高,含糖低,二氧化碳含量高。故具有口味干爽的特點。

  由于糖的.含量低,屬于低熱量啤酒。還了解了公司的企業(yè)文化,燕京漓泉除了以“以情做人,以誠做事,以信經(jīng)商”為經(jīng)營理念,以“以全優(yōu)的質(zhì)量取信于民,以獨特的風味取悅于民,以誠摯的態(tài)度服務(wù)于民”為質(zhì)量宗旨外,還以“盡心盡力的奉獻精神,艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,敢打敢拼的拼搏精神,顧全大局的協(xié)作精神,為企業(yè)分憂的主人翁精神”為公司的精神。以“讓交付給顧客的產(chǎn)品100%合格” 為公司的質(zhì)量方針。

  通過參觀漓泉啤酒,經(jīng)過接待員的介紹以及我們同學的討論互動,我們還學習到了一些平時不知道的飲酒常識以及啤酒的一些其他日常妙用等。

市場營銷的實習報告7

  一個人總要走陌生的路,看陌生的風景,聽陌生的歌,然后在某個不經(jīng)意的 瞬間,你會發(fā)現(xiàn),原本費盡心機想要忘記的事情真的就這么忘記了.. 市場營銷實習報告

  一、實習目的或研究目的 本次實習的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進一步培 養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其 是觀察、分析和解決問題的實際工作能力, 以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì), 希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。 一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專 注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能, 社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能 力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接 觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司 職員的'基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決 實際問題的工作能力。 實習在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用, 因此要給予 高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后 的學習期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備, 從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。

  二、實習內(nèi)容 實習的內(nèi)容主要是銷售化妝品,學習公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作 精神、禮儀等各方面的知識。 憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比, 突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品, 并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。

  三、實習報告總結(jié)及體會 20xx 年 4 月 7 日到 4 月 19 日 ,我在東方麗人化妝品店進行了為期兩個星 期的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請 教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更 加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習,我對公司也有了 更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是,這是我踏入 社會的第一步,雖然只有兩個星期的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺, 讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力。 首先簡單介紹一下我的實習單位:本公司位于廣州市海珠區(qū),是一家以銷售 化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大,只有 10 幾個員工,只有兩個 營業(yè)點,但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在

  社會上都有很好的口碑。本 公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。 本公司現(xiàn) 和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,并由專人對來料產(chǎn)品進行質(zhì)量檢驗,如發(fā)現(xiàn) 有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原 則:為科研開發(fā),市場營銷,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注 重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓,以“加強責任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工 進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性, 以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現(xiàn)個人目標和企業(yè)目標的契合。公司 主營產(chǎn)品或服務(wù): 保健品;化妝品;護膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。 這公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。 由 于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。 雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上 的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這 段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學 校所學的專業(yè)知識嚴重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實際操作性極強 的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,而且本身就沒好好學學校的專業(yè)課的 人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是 個銷售化妝品的公司,但在這實習期間,我從培訓到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn) 場營銷等,都全身心的投入到工作中去。 實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼, 因為我十幾年的學生生涯也經(jīng)歷過 很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學 習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論 知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是 我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期 的實習生活結(jié)束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習結(jié)束后有必要好 好總結(jié)一下。 以上是我的實習工作總結(jié),這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始 與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完 成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得 謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價, 再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

市場營銷的實習報告8

  前言

  為期兩周的市場營銷實習圓滿結(jié)束,帶著飽滿的心情回到學校。在這兩周的見習中學到了很多的實實在在的知識,比如與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等。下面就是我實習中的總結(jié)報告。

  實習目的

  本次實習的目的在于通過理論與實際的結(jié)合,個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧和團隊的協(xié)作能力。更重要的是讓我們在實習中的觀察,分析和運用專業(yè)知識解決實際工作能力上的提高。為將來的就業(yè)、工作打下基礎(chǔ)。

  實習單位

  xx市迪林數(shù)碼港第一門市部。xx市迪林數(shù)碼港第一門市部位于南寧美食一條街,俗稱“中山路”斜對面,和粵發(fā)數(shù)碼港相鄰。主要銷售電子數(shù)碼產(chǎn)品,電腦、數(shù)碼相機、盤、攝像頭等等。各種零配件應(yīng)有盡有,很完備,所以xx市迪林數(shù)碼港第一門市部是家不錯的企業(yè)。學校就特意安排我們在此實習,為鍛煉我們的生活環(huán)境和工作環(huán)境提供平臺。

  實習內(nèi)容

  我們實習內(nèi)容安三步分走,這樣才能在兩周時間中完成學習的內(nèi)容。

  第一步:這一步更定是對市場環(huán)境和商品的了解,并熟悉工作日程安排。對市場環(huán)境的了解我們主要是通過自己的觀察牢記,還有的就是詢問老板或公司的人員。爾后就是對產(chǎn)品的認識,我們主要通過產(chǎn)品的說明書和廣告書,比較難理解的就主動請教公司里的師傅。而我們實習的主要是電子數(shù)碼產(chǎn)品,電腦、數(shù)碼相機、盤、攝像頭等等,這就離不開電腦相關(guān)的知識。熟悉市場環(huán)境就是了解各大賣場不同產(chǎn)品價格,性能,售后服務(wù)等。工作日程安排比較容易掌握,在里面呆一天就可以摸清了。為了能讓我們盡快了解相關(guān)知識,師傅還給我們細心講解各個品牌電腦及同一品牌電腦不同系列配置,讓我么印象更加深刻,慢慢地,我對電腦產(chǎn)生了興趣,對電腦銷售的興趣就更加大。

  第二步:我們主攻方向就是對電腦御載和組裝。因為本公司就是以經(jīng)營電腦為主業(yè)務(wù)的,這就必須讓我們了解電腦的最基本的原理結(jié)構(gòu),以便豐富促進推銷的知識。一臺電腦,需要有顯示器、主機箱、主辦、顯卡、內(nèi)存、硬盤、光驅(qū)、鍵盤、鼠標等配件組成。我們在師傅的講解下明白了平時不太注意的問題,比如顯示器的尺寸,對比度,顯卡等。然后師傅教我們?nèi)绾窝b系統(tǒng)、裝應(yīng)用軟件的基本操作。

  第三步:這是讓我們運用專業(yè)知識結(jié)合實際市場分析。這一步是最后一步也是最難最重要的一步,可以說前兩步是這一步的前提和基礎(chǔ)。通過前兩步的實習,使我具備了一些裝機的基本技能,了解了計算機內(nèi)部各部件及如何裝機等方面的內(nèi)容,還有對電腦城的整體運行情況有了一個大致的了解。但是對電腦銷售這一塊還是欠缺,銷售電腦和電腦硬件卻對技術(shù)方面的要求很高,所以要求銷售人員必須熟練掌握每個電腦硬件的各項指標,以及這些硬件組裝起來的整機的整體指標,而我們對于這些硬件的詳細指標與性能的了解卻不是十分的`精細。這還要感謝老板娘的指導了,老板娘對銷售的手段還是很高明的,她經(jīng)常說,耐心、熱情、微笑是銷售的法寶。在她的銷售中,平均一天就接到一單生意,這也給我們上了一堂銷售課。

  實習總結(jié)

  通過參加社會實踐,使我對大學里所學的課本知識落實到了實處,理論聯(lián)系實際,鞏固所學的知識,提高處理實際問題的能力,了解所學專業(yè)的主要內(nèi)容,對計算機方面的應(yīng)用進行歸納總結(jié)。

  1、機箱電源

  我認識常見的電源有聯(lián)想,大水牛,菲利浦,三星等,它們的功率有380w,400w,450w等不等,目前的場上有相當一部分機箱廠商是搭配了電源出售的,另外機箱附帶的安裝配件有銅柱螺絲、絕緣墊片、白色的塑膠固定柱、細牙螺絲、粗牙螺絲、atx專用后面板。

  2、主板

  我所認識的主板有:華碩、微星、技嘉、精英、華擎、聯(lián)想等知名品牌其中以前三種最受歡迎,又以“華碩”最有名,俗稱:“主板老大”,因其性能強勝和做工精細耐用而得名。3。cpu和散熱器

  談起cpu,我可有得一說,由于現(xiàn)在cpu不斷的翻新,現(xiàn)在市場上以intel公司的p4、pd(雙核)為熱買,最新出的酷睿2 cpu成為亮點;其此以amd公司的3000,3200,3600++(雙核),3800++(雙核)為熱買,兩大cpu大公司中,以amd公司的cpu低廉成為眾多用戶首選,現(xiàn)在很多網(wǎng)吧機子都選用它作用處理器,而intel公司的處理器性能強勝也成為許多人親睞的對象。

  實習心得

  在學校時主要學的是課本上的知識,比如消費者行為分析、消費者購買動機分析、消費者購買決策過程等很多市場營銷的專業(yè)知識,但是實踐畢竟和理論還有一段差距,在實踐中,這些知識只是無形的貫穿與實踐中的,是靠自己去感受的,沒有那個知識寫在實踐中的那個地方讓我們?nèi)タ。我們在課本上了學了很多理論知識,但要真正的運用到實踐中卻是很困難的事情,市場營銷是一門很廣泛的學科,是以經(jīng)濟科學、行為科學和現(xiàn)代管理理論為基礎(chǔ)的,我們?nèi)粘I钪械暮芏喾矫娑忌婕暗搅耸袌鰻I銷學的基本知識。。

  這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自公司的老板和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。同時明白了也真正體會到了作為一名業(yè)務(wù)員,自信是多么的重要。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師。

市場營銷的實習報告9

  我是一名學習市場營銷專業(yè)的畢業(yè)生,在今年12月25日很有幸被xxxx集團錄用,成為一名實習業(yè)務(wù)員,經(jīng)過培訓合格后,我進入了XX金星啤酒銷售總公司;于是我被派往xxxx分公司,我從基層的訪銷員,實習業(yè)務(wù)員做起,時至今日已有三個月了。

  在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的'市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持。

市場營銷的實習報告10

  實習對每個大學生而言都具有重要的意義。作為一個市場營銷專業(yè)的學生,實習顯得尤為重要。只有在畢業(yè)前盡量融入社會,在工作中靈活運用書本上學到的知識,了解用人單位的要求,就業(yè)市場,消費市場及生活中消費者的需求,才能更好的擇業(yè),就業(yè)。實習的目的在于通過理論與實際的結(jié)合,個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平,與人相處的技巧,團隊協(xié)作精神,待人處事的能力等,尤其是觀察,分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利的融入社會,投入到自己的工作中。一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。實習在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給與高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識,能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。

  一、實習基本情況:

  實習時間:20xx-x-xx至20xx-x-xx

  實習單位:xxxx商行

  實習地點:xx省xx市

  實習的主要內(nèi)容是進行xx牌新品棉襪的展銷活動,為xx棉襪正式登陸xx進行預熱。學習公司的企業(yè)文化,銷售技巧,團隊協(xié)作精神,社交禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和其他公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。

  二、實習單位概況

  xx商行隸屬于xx集團,是一個集代理,批發(fā),訂單,宣傳,內(nèi)外銷為一體的商貿(mào)企業(yè)。xx公司于20xx年x月x號成立,總部xx19xx年成立至今,在全體員工的共同努力下,目前已擁有多家分布,如xx等。此企業(yè)規(guī)模大,業(yè)務(wù)廣,信譽好,被很多商家和用戶所肯定。此公司主要從事“xx”“xx”“xx”等品牌旗下的新產(chǎn)品的市場推廣及宣傳工作。

  三、實習內(nèi)容

  第一次實習買襪子感覺還蠻興奮的,早上七點半到公司,經(jīng)理隨便找了個前輩帶我,教我一些常識性的問題,諸如招徠顧客是喊得口號是:“全面棉襪,xx品牌,半價促銷”。見到客人要禮貌的問好,叔叔阿姨,爺爺奶奶,帥哥美女這些稱呼要隨時掛在嘴邊,給人以親切感。遇到常見問題的回答,諸如:

  當顧客質(zhì)疑是否是全棉的棉襪時,應(yīng)該要如何應(yīng)答,第一步應(yīng)立即堅定地告訴顧客襪子確實是全棉的,第二步應(yīng)解釋一下全棉與純棉不同,純棉是指100%的棉,全面是指棉含量大于等于85%,,我們的棉襪含85%,10%滌綸和5%的氨綸,僅僅用棉制襪子是很吸汗防臭,但是不耐穿,會很容易破,只有加入其他的輔助材料,才能使棉襪更有彈性,更耐穿。第三步,如果顧客不相信我們,我們會進一步行動證明,在棉襪上剪下一個線頭,用打火機燒一下,成粉末狀給顧客看,全棉的摸起來手感會很舒服,貼合皮膚,有些經(jīng)驗老道的阿姨還能通過咬線頭聽聲音來判斷襪子的質(zhì)地。

  當顧客質(zhì)疑襪子太薄,是否適合冬天穿著時,我們會告訴他棉襪是三層棉壓縮制成的,由于壓縮,所以看起來會薄一點,但密度大,保暖,非常適合冬天穿著。你看,我把手塞進襪子里拉伸都沒有看見手部的肌膚,由此可見其密度之大。當顧客認為包裝簡陋,不像正規(guī)xx產(chǎn)品時,我們向他們解釋,由于是做前期的市場預熱也就是促銷活動,本著以降低價格為目標,實行簡包裝,節(jié)約成本,所以才會給人不正規(guī)的感覺,其實是正品。由廠家直接發(fā)貨,沒有經(jīng)過修剪,才會線頭比較多。這都沒有太大的關(guān)系,不影響穿著的。

  有那么多賣襪子的,為什么顧客買你家的不買他家的呢?這就要抓住顧客最關(guān)心的問題,也就是緊抓銷售點。一般人們買襪子都怕起球,起球的襪子就不好看了,還掉球,容易給人一種臟的感覺。還怕不吸汗,穿著粘腳不舒服。汗大的人脫掉鞋子,會有異味,在自己家氣味難聞就不說了,去別人家拜訪,腳臭,會特別尷尬。因此,在賣襪子時,會特別說明此棉襪吸汗,防臭,不起球。

  有些顧客喜歡還價,對此我們是委婉拒絕的。向顧客說明我們是假期實習生,襪子的價格是公司定的,整個市場只要同一品牌均為此價,我們員工沒有權(quán)利擅自調(diào)動襪子價格的權(quán)利,棉襪的促銷價格是十元三雙,已經(jīng)是優(yōu)惠以后的價格了,要是以后我們自己做生意,自己能當家作主,別說讓個一塊兩塊的,就是買三送一也是可以的`。襪子不論男女款式,一樣價格,若顧客感覺男士(或女士)需要不了那么多,是可以向顧客說明男女式搭配購買的。

  移動的攤點售賣,顧客會為買了襪子,回家后發(fā)現(xiàn)次品以后找不著攤點退換而著急。他們會問我們今天在這擺攤,明天不來了,他要找誰換埃這個問題完全不用擔心。因為是公司售賣襪子,所以xx市的攤點會有很多,只要看到任一攤點,均可換貨,退貨。只要沒穿過,我們保證無條件退換,不論是脫絲,破洞之類的次品,還是顧客買回去不喜歡,我們都不會置之不理。

  經(jīng)過了前輩的簡短介紹,就開始了一天的晨會,公司的文化宣傳語是:做了就會有。很簡潔,告訴我們,不論擁有什么樣的想法,都要腳踏實地的去做,一步一個腳印,就會擁有很大的收獲,無論是精神上的還是物質(zhì)上的。面對顧客首先要微笑,打招呼,收到回應(yīng),開始介紹產(chǎn)品,促使交易完成,說些祝福的話,給顧客一次愉快的購物經(jīng)歷,,交易完成。晨會開始時經(jīng)理會講一些小故事,營銷理念或者自己打拼的經(jīng)驗之談,每天晨會的最后都會邀請前一天營業(yè)額最高的一個小組(由二至三個員工組成)上臺分享他們的營銷技巧,是如何促成交易達成的。作為實習新人的第一天大多都是由市場主管直接帶隊的,在了解理論知識的基礎(chǔ)上,一方面進行實踐,另一方面看你隨機應(yīng)變能力,是否適合這一行業(yè)。

  第一天合格之后,每天就會隨機派發(fā)搭檔,一般兩到三人一組,帶著兩大包襪子,三個他攤位架,三塊木板,一個xx的廣告條幅就可以出攤了。早上做的早市基本都在xx市各大菜市場,此類襪子的消費人群一般為26-55歲的居家生活人士,年輕人一般會選擇超市,三;蚣o念日等類似商店購買,或者干脆由父母代購。年紀偏大的已退休人群,空閑時間多,日子過的精細,嫌貴,購買行為的發(fā)生率也不高。因此,針對此類購買人群,選擇菜市場是在合適不過了,早上的菜市場人流量很大,有專職家庭主婦,有退休老人,還有職場人士,形形色色。賣菜的時候帶幾雙襪子,十分方便。下午菜市場的人寥寥無幾,路上的行人也比較分散,我們一般會選擇在路口處或消費水平相對較低一點的步行街擺放。人們逛街時購買或下班時從路口路過時購買,順路捎帶,方便顧客。

  在銷售過程中,針對不同顧客群應(yīng)采取不同的交流方式。年輕人一般聽力好,說話語速快,時間緊,性子也偏急一點,與他們交流時,也應(yīng)當語速快一點,撿關(guān)鍵的說,推薦些顏色明亮輕快,個性化強一點襪子的。老人退休閑賦在家,時間多切老人一般行動緩慢,需要大聲的放慢語速與其交流,告訴他們襪子穿過不容易起球,舒適型強,推薦一些裸色的,襪筒偏長的襪子。男性購買時關(guān)心的是自己腳汗大,襪子是否吸汗防臭。女性是一家的采購員,關(guān)心各款各式襪子的優(yōu)缺點,了解全面后,再精心挑選事宜的產(chǎn)品。

  在售賣襪子的過程中盡量避免與顧客發(fā)生沖突,遇到個別喜歡挑事的顧客,應(yīng)盡量滿足其要求,盡快促成交易達成,縮短交易時間。若實在是要求過分,則應(yīng)明確拒絕顧客的要求,有些時候,適當?shù)木芙^,欲擒故縱,能夠引起顧客的購買欲。

  四、基本結(jié)論和建議

  通過這次實習,讓我懂得了要了解一個事物,首先必須去接觸它,雖然可能會失敗,但是如果你不去接觸,你連失敗的機會都沒有,失敗并不代表結(jié)束,失敗只是為下次成功提供難能可貴的經(jīng)驗而已。所以我不能害怕失敗,要迎難而上。實踐讓我成長,也讓我有所收獲,做事的時候要注重細節(jié),即使很小,就向我這次實習的一個微笑,也會改變很多,連鎖效應(yīng)常常出乎我們的意料,當我們對顧客微笑,他們會感覺到親切,會更愿意去購買并會感受得到了很好的服務(wù)從而會有更高的滿意感。棉襪這種日常必需品的需求量很大,有足夠的前景可以長期做下去,我們需要提高顧客滿意度,針對各類人群推銷合適的產(chǎn)品,做品牌,做口碑。讓老顧客口口相傳,愿意為我們義務(wù)做口碑宣傳,帶來商機。當拿到自己的勞動成果的時候,我不禁感慨萬分,現(xiàn)代社會想要生存,尤其是想要得到理想的生活,需要付出的努力是不可估量的,很多時候都是因為沒有信心而導致的失敗,所以成功者才不是很多。成功不是偶然的,必須具備各種良好的素質(zhì),自信心是最基本的,心理科抗壓能力也是極其必要的,所以在以后的生活與工作我要全方位的鍛煉自己,打造自己,只有這樣才能成功。

  在此次實習實習過程中,我積極參與公司派發(fā)的各項工作,銷售業(yè)績雖然不是最出色的,但是能夠完成上級領(lǐng)導布置的各項任務(wù),學習能力以及人際交往能力都在不斷提高,團隊合作意識明顯增強。經(jīng)過此次實習,讓我對社會有了個基本的了解,也同時對自己的適應(yīng)能力有了基本的評估。

  五、總的來說,我有以下幾點至深的體會:

  1.態(tài)度一定要積極,要主動去找工作做,主動談?wù)勛约簩镜南敕,主動去找機會表現(xiàn)自己,讓老板重視。不要放棄任何一個表現(xiàn)自己的機會。俗話說:“話不說,人不知”。早上的公司晨會既是一個公司培養(yǎng)教育你的機會,也是一個你與上司交流的大好時機。不要遇到點名發(fā)言就害羞,要大膽說出自己的想法。有利于公司發(fā)展的,上司自會采納;錯誤的想法也會及時被發(fā)現(xiàn),被引導上正軌,有利于自身更好的切合公司文化和自身的良好發(fā)展。

  2.要注意如何協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系以及工作交接問題,關(guān)注細節(jié)問題。很多公司不注重交接問題,交接過程中信息缺失而造成損失或因交接不明而導致責任分工不明。雖然我的實習工作只是棉襪促銷,但也有一部分涉及交接工作,每天晚上需要把白天銷售的襪子補足,兩個包共180雙襪子,十五條短褲,少貨需自己花錢買襪子補上,第二天的包是隨意派發(fā)的,我們接手的都是第一天別人用過的,只有把交接工作做好,才能保證貨物不會缺失。彼此之間要足夠信任。

  3.以后一定要注重自己的理論知識與實際情況的緊密結(jié)合,切忌“紙上談兵”,脫離實際。在生活中,社會中靈活運用在校時學習的知識,不唯書,只為實。

  4.責任心是必要的。公司派發(fā)的任務(wù)要按時按量完成,絕不打折扣。實在完不成的,一定要及時匯報,以免耽誤全組人的工作。在一個團隊里,需要互幫互助,只有心往一處想,力往一處使

  5.搞好人際關(guān)系。實習從某種意義上就是工作,你需要在這個環(huán)境得到大家的認可,首先就必須得到大家的好感。保持幽默感,不過注意說話對象,不要沒大沒小,開玩笑過度。人際交際能力是一個非常重要的東西。在學校,有一個在各方面都很接近的群體,很多問題都比較容易溝通,較容易理解和能得到較好的解決。而在社會必須跟形形色色的人打交道,對一些人你必須去容忍他的各種不足。搞好同事和上級的關(guān)系。這些都是必須注意的問題。

  6.作為一個合格的銷售人員,在銷售的過程中,應(yīng)當在了解顧客的需求和喜好的基礎(chǔ)上,再推薦適銷對路的產(chǎn)品,迎合顧客需求,提高顧客滿意度。再加以禮貌的稱呼熱情的服務(wù),拉近與顧客之間的距離,就更完美了。

  實習的時間雖然不長,但是我非常珍惜這次工作機會,在有限的時間里加深對自己職位職能的了解,找出自身的不足。這次工作的收獲對我來說有不少,我自己感覺在知識,技能,與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲,總體來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高。而且,通過這次實習,在市場營銷方面工作我感覺自己有了一定的收獲。這次實習主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進作用,增強了我們今后的競爭力。

  這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深層次邁進,對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這些天的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中逐步的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正的走好。這次實習使我受益匪淺,讓我看到了自己的不足和長處,并鍛煉了我各方面的能力,這對我今后的學習和工作將產(chǎn)生積極的影響。通過這次實習增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。

  現(xiàn)在,我意識到必須要做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質(zhì)。同時,注意專業(yè)知識的學習。這樣,才能使自己有扎實文化基礎(chǔ),迎接以后就業(yè)中各種嚴峻挑戰(zhàn)。社會隨著時間進步,人隨著時間成長,但社會進步是全人類共同努力的結(jié)果,而不是個人就能做到的,所以我必須時刻警醒自己。每時每刻都要努力,讓自己與同伴都成長,進步,成功。在這里,我想向?qū)嵙暲蠋熀蛯嵙晢挝槐硎靖兄x,感謝你們給我這次實習機會,并在實習過程中給與指導和幫助,使我得到了一次很好地鍛煉。

市場營銷的實習報告11

  一年一度的擺攤實訓,是我們市場營銷專業(yè)必須經(jīng)歷的,在4月10到4月17號,為期8天的擺攤實訓,在我們學校領(lǐng)導的支持和指導下開始了。實訓目的主要是為了提高我們市場營銷專業(yè)學生的社會實踐能力,動手能力和團隊合作精神。

  我們的實訓擺攤是采用自負盈虧的經(jīng)營模式,主要是為了讓我們學生能夠更好地,更充分地體驗下經(jīng)營一個攤位,賺錢是有多么地不容易,同時也是在鍛煉我們,出去之后能有更強的競爭力,提前讓我們走進社會,我們的產(chǎn)品都是我們自己去找的,經(jīng)營什么,價格等等都是我們小組自己定的,完完全全的是模擬自己經(jīng)營一個企業(yè)。

  本次實訓我們小組一共有8個成員,我們小組的成員在經(jīng)營什么產(chǎn)品的時候討論得很激烈,各有各的特色。在經(jīng)過幾次的討論和市場調(diào)查之后,我們小組最終確定賣哇哈哈飲料和電子產(chǎn)品,其中哇哈哈是我們的主營業(yè)務(wù),電子產(chǎn)品是我們的輔營業(yè)務(wù)。產(chǎn)品主要有小瓶裝營養(yǎng)快線,大瓶裝營養(yǎng)快線,AD鈣,乳酸菌,呦呦奶茶,格瓦斯等一系列哇哈哈公司的產(chǎn)品以及手機耳線,電腦耳線和電腦小音響等電子產(chǎn)品,種類齊全,樣式豐富提高了市場競爭力。由于我們的產(chǎn)品都是代理,公司給我們產(chǎn)品,給我們批發(fā)價,我們賣出去的差價,就是我們的利潤。所以我們的最初啟動資金是50塊錢一個人,總共是400元。

  實訓的準備階段,我們需要先進貨,在擺攤的前一天,我們就已經(jīng)聯(lián)系好公司那邊幫我們把貨運過來了,我們在學校旁邊有個攤位,作為我們的倉庫。我們需要制定營銷方案,首先是我們的廣告,我們一共有幾個廣告,其中一些比較經(jīng)典的有“免費看手相”、“哇哈哈,每個人都喜歡”這些經(jīng)典廣告。還有人員的安排,調(diào)查學生的消費特點等等準備工作。

  通過我們的調(diào)查與研究,決定先從我們身邊的同學朋友身邊做起,我們每天都要喝水,買飲料喝,去那些店鋪買,還不如來我們這里買,我們的優(yōu)勢是比周邊店鋪賣的都要便宜。所以,很快,我們的哇哈哈飲料賣得非常好。小瓶裝營養(yǎng)快線,大瓶裝營養(yǎng)快線,AD鈣,乳酸菌,呦呦奶茶,格瓦斯,這些產(chǎn)品都比外面店鋪賣得便宜。還有電子產(chǎn)品,我們的同學大部分都有電腦,都需要一些電腦周邊產(chǎn)品(電腦耳塞、小音箱、鼠標墊、鍵盤等等),反正都要買,而且我們賣的價格又不貴,向身邊的同學朋友推銷一些,同學朋友們都愿意買,還有手機的耳塞也賣得非;稹

  在前幾天,我們的產(chǎn)品都賣得非常不錯,但是到了后面幾天,同學們的好奇、新鮮感過去了,市場趨于飽和的情況下,我們只有制定新的方案了。經(jīng)調(diào)查討論研究,最終決定小組人員上門推銷,推銷出去的產(chǎn)品利潤,有80%的利潤歸個人所得,剩下20%歸小組,這一方案推出之后,再次鼓舞了士氣,大大地提高了小組人員的積極性。果然,效果非常得好,由于小組人員的極力推銷,用上我們平時學的營銷知識,加上我們送貨上門,價格又比店鋪的低,服務(wù)方面也非常地好,我們的產(chǎn)品非常暢銷,還有很多人紛紛打電話訂購。這足以說明我們制定的這個方案是非常正確的,產(chǎn)品賣得非常地好。也體現(xiàn)了我們的團隊精神。有很多同學都說我們做得不錯呢。

  最后一天我們采用“買一送一”的'促銷的方案。同學們看到這個廣告牌,都紛紛走過來購買,我們的買一送一是買一排送一瓶,盡管如此,還是有很多同學來購買。

  這次擺攤過程中的一些優(yōu)點有

  (1)不管下雨還是出太陽,我們都堅持擺攤

 。2)星期六星期天,我們也不休息,正常經(jīng)營,有些攤位是不開的

 。3)小組的合作非常的好,大家都能堅持崗位,吃苦耐勞,這點做的非常好

  (4)隨機應(yīng)變,出現(xiàn)問題及時調(diào)整

  缺點有

  (1)貨物有丟失,貨物管理方面做得不夠好

 。2)采用利潤平分不好,容易造成吃大鍋飯的現(xiàn)象

  (3)組員分工不明確,目標模糊

  個人感悟:

  我們這次擺攤實訓做的調(diào)查不夠細,有一些細節(jié)問題沒有做好,例如:我們的產(chǎn)品組合,賣飲料和賣電子產(chǎn)品,兩者沒有一點聯(lián)系,我們應(yīng)該在把組合做好,飲料和干糧、小吃一起賣,這樣會比較好。這次實訓磨練了我們的動手能力,也考驗了我們的團隊精神,提前幫我們走進社會。同時也告訴我們,賺錢不容易,做一件事情之前,一定要做好充分地準備,才能少走錯路,彎路,也才能更容易成功。有一句名言叫做“細節(jié)決定成敗”,所以說,細節(jié)也很重要,我們在這次實訓擺攤中,有很多的細節(jié)都沒有注意到,這點也是我們做得不好的地方。以后,做什么事都要做好萬全的準備,才能更接近成功。

市場營銷的實習報告12

  透過這次的市場營銷實習,我從中學到了很多課本中沒有的東西,雖說很累,但是真的很感謝學校能夠給學生這樣實訓的機會,尤其是會計專業(yè),畢竟會計吃的是經(jīng)驗飯,只有多做帳,才能熟能生巧,才能游刃有余。

  一、崗位職責

  衣派服裝股份有限公司是國內(nèi)很有實力的服裝企業(yè)。Empire由尤兆堅女士在20xx年成立。目前在全國各地20多個省市內(nèi)設(shè)立超過八百多家的服裝連鎖店。除了由10多位內(nèi)部設(shè)計師,配合采購人員與打板師攜手創(chuàng)造的時裝系列,Empire還銷售自有品牌的配飾和衣服顏料等。Empire將始終以低價、時尚與品質(zhì)同在的宗旨為大家服務(wù)。

  自仿真實習實訓開始,我就市場總監(jiān)這一個職責,這個職責主要是對渠道商訂單的響應(yīng),合同的簽訂,總結(jié)下一季銷售的貨物量等等,同時也負責各項比賽,例如CIS,廣告創(chuàng)意大賽等等,這些相關(guān)的比賽的項目。這是我們公司市場總監(jiān)的的職責,這有可能和其它公司有所不同。

  但是,到了實際狀況,你處于公司里面的,就需要幫忙其它人員,某某人沒有上班,你就去接手他/她的工作。所以在這近兩個月的實訓,除了會計的核心工作,物流,采購等等各種工作都有經(jīng)歷過,只是說次數(shù)不多而己。

  之后,在輪崗制度后,我又從市場總監(jiān)變?yōu)槲锪髦鞴,這一轉(zhuǎn)變,我接觸了更多的外圍機構(gòu),如到第三方物流辦理貨物運輸手續(xù),到海關(guān)辦理貨物出口手續(xù)等等。

  二、實習項目

  對于我們生產(chǎn)商來說,我們的項目相對不復雜,主要是買賣賺取差價是其利潤的主要來源,在綜合仿真實習平臺上,我們十八家生產(chǎn)商應(yīng)對的只有八家渠道商,僧多粥少,這讓我們不得不使出渾身解數(shù)去獲得訂單。其次是控制采購成本和物流成本,雖然這些不太起作用,但也不可無視的一部分。還有命運羅盤有時也會捉弄一下我們,使這個仿真變得搞笑點,還有每隔一些日子就會有一些比賽。例如CIS比賽,營銷創(chuàng)意大賽等等。

  三、實習資料

  其實基本的流程十分簡單,只是細心去研究一切問題都不是問題。簡單地說一下基本的運作。尋找渠道商洽談訂單,并且相約好關(guān)于貨物的價格和數(shù)量,然后響應(yīng)獲取訂單,之后渠道商就過來簽訂合同。然后到第三方物流將我們的貨物運給對方,我們就能夠?qū)l(fā)票和出庫單給渠道商,如果貨物是國外的話,我們就需要進行報關(guān),進行響應(yīng)的出口報關(guān)手續(xù)。報完關(guān)之后還要去稅務(wù)局進行響應(yīng)的退稅手續(xù),并且去銀行入賬。由于財務(wù)部的財務(wù)總監(jiān)和財務(wù)主管的事務(wù)很繁忙,所以支票的填寫和去銀行繳納貨款都由我負責,然后我直接把支票的回執(zhí)交由財務(wù)部保存記賬即可。完成響應(yīng)工作后,與渠道商洽談下一季度的訂單,然后告訴生產(chǎn)主管、采購主管、物流主管、財務(wù)主管下一季我們的需求量,以便做出相應(yīng)的預算。

  而我在市場總監(jiān)后的.工作資料:我除了上述的工作外我還要制定每個季度的銷售量和預測整個市場的需求量。然后每個季度之后還要計算每個季度的庫存量,根據(jù)這些數(shù)據(jù)一個季度一個季度環(huán)環(huán)相扣下來。但是由于第一個季度不太了解整個市場的狀況和整個規(guī)則的要求,但之后經(jīng)過和CEO的商討和對整個書的重新了解我對整個市場的模擬規(guī)則有了進一步的加深。這就是我額外學習到的東西了,我覺得是就應(yīng)要幫財務(wù)部分擔一下工作,不要說分擔吧,自己就應(yīng)學習除了市場以外的其他知識。

  這樣就完成了一個季度的基本流程,也描述了每一天每個人基本要做的事情。這就是實習的基本資料。

  第三周的星期四的上午召開了市場總監(jiān)論壇會議,不要說這是市場總監(jiān)的討論吧,我覺得這更加像是一場抱怨會。很多人直說模擬市場給人帶來的壞處,說模擬市場的不足和缺陷,生產(chǎn)商的壟斷和不按規(guī)則辦事。我覺得不就應(yīng)只看到不足的地方而就應(yīng)看到模擬市場給我們帶來的好處,畢竟上下班制度這是很多外面的公司都是這樣貌規(guī)定的。這就要求我們要做到準時上下班,做一個守時的人,我覺得守時是做人的基本原則。他們抱怨生產(chǎn)商的不公平競爭,那試問,外面的社會是公平的嗎市場本來就是競爭的,沒有公不公平。但也有部分市場總監(jiān)提出了自己的發(fā)展計劃、分享自己的心得等等。仿真模擬確實是存在很多不足的地方很多限制的地方,但是仿真模擬實習確實是給了我們學習的地方。

  四、存在問題與改善

  這個存在問題有內(nèi)部,也有外部。

  首先內(nèi)部問題,剛開始工作的時候,由于大家都不清楚完全的流程,所以時間總是耽擱了很多工作都跟不上進度,然后不明白中介機構(gòu)的位置在哪里,此刻才發(fā)現(xiàn)很多書籍也未曾保管好,書籍上面有每個工作的地方,書籍上還有很多參考數(shù)據(jù)。這些都是值得我們?nèi)W習的地方。

市場營銷的實習報告13

  XXX是全球體育和娛樂市場營銷的;隸屬于XXX集團,是集團中從事體育和娛樂市場營銷的專業(yè)代理公司。XXX集團是全球的市場營銷和傳播公司之一。XXX是上世紀XXX年代開始從業(yè)的先行者,現(xiàn)在全球XX大洲XXX個國家擁有1000名專業(yè)人員。

  主要活躍在以下3個領(lǐng)域:

  贊助營銷咨詢、音樂娛樂、都市品牌宣傳以及活動項目管理,運動員/名人經(jīng)紀及商業(yè)開發(fā),電視及新媒體制作、發(fā)行、存檔和品牌傳播,XXXXX在每一個業(yè)務(wù)部門都擁有在贊助和活動營銷等各重要領(lǐng)域的高水平專業(yè)人員,向客戶提供整體綜合營銷方案。

  在這11天中,通過介紹,我在XXX公司進行了實習。實習是一個大學學生重要的一個學習過程,也是我們畢業(yè)后走向社會所邁出的試探性一步。我的主要實習目的是熟悉當代企事業(yè)單位的工作,積累工作經(jīng)驗,提高綜合素質(zhì)。

  我在兩周內(nèi)的實習工作內(nèi)容有:為XX公司產(chǎn)品推廣活動計劃做一些基礎(chǔ)性的工作;為XXX企業(yè)開展“展會經(jīng)濟”搜集信息;實習基本的現(xiàn)代辦公新技術(shù)。

  我的第一個具體工作是電話聯(lián)系一些娛樂場所,商談能否與之合作,租用其場地開展產(chǎn)品宣傳活動。電話辦公是現(xiàn)代工商業(yè)的高科技辦事手段之一,對提高工作效率有很大的幫助。我的同事和我在電話聯(lián)系之前,首先確定了非常具體的工作方法。但是,電話只是手段,其本質(zhì)仍然是人類與人類之間的溝通。這一點是我的弱項。所以在初期經(jīng)常會因缺乏工作的經(jīng)驗和技巧而造成工作成功率低,返工率高等情況。難度的問題就是語言的障礙。極少數(shù)的當?shù)厝罕妵Z不太靈光,加上我的上海話的表達能力也非常有限,所以有的時候雙方互相聽不懂。多虧單位的同事及時救場,成功地與對方達成了協(xié)議。整個電話聯(lián)系的工作持續(xù)了一周左右,在此期間,我學到了一些工作上行之有效的方法:第一,制定精確的工作計劃,對工作的目的和手段量化處理,精確計算,務(wù)必做到機關(guān)算盡;第二,在工作出現(xiàn)問題的時候,多和人溝通,出現(xiàn)問題,及時救場。90年代末21世紀初成長起來的一代人,有一種“cool”時代的傾向,就是習慣單人行動,在別人一無所知的情況下辦好一件事,或者注重人機對話甚于人與人的交流。性格即命運,如果改變不了人的性格,那么至少要改進自己的.工作方式方法。

  在XX月XX日,我首次出外勤工作。工作的內(nèi)容是到XXX的一些娛樂場所拍照,用來提供活動所需的資料。在確認了外出路線,通知了拍照單位之后,我就拿著相機出發(fā)了。由于對XXX城市比較了解,加上拍照的單位都位于XXX比較繁華的地段,所以在整個工作上沒有什么問題。但是還是遇到了一點麻煩,一、是搞錯了一個XXX的地址,到了附近才問別人,費時費力;

  二、是低估了城市交通,對交通管制和高峰時間準備不周,導致延長了外勤時間;

  三、是面對突發(fā)事件缺乏解決的手段,某家電影院本計劃接受拍照,但是到了電影院,計劃又有變更,導致不能拍照。但是總的來說,此次外勤工作還算成功,達到了預期的目的。

  短暫的外勤工作給我的啟示是:

  一、要熟悉辦事地點的情況,提前準備,必要的時候要借助地圖,XXX等工具。

  二、在城市交通比較擁擠的情況下,要打提前量,節(jié)約時間。

  三、面對外勤中的突發(fā)事件,仍然要多和同事溝通,并且爭取有效率地解決主要問題,完成主要的工作。

  貫穿實習始終的一項重要工作是通過互聯(lián)網(wǎng),查詢一些行業(yè)對“展會經(jīng)濟”的贊助,為客戶提供有效的資料。具體的方式就是通過XXXXX等互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎,找到相關(guān)的資料、數(shù)據(jù)、文章,做簡單的分析。整項工作的挑戰(zhàn)就是搜索資料;ヂ(lián)網(wǎng)的資料多而且繁雜,但是和題目相關(guān)的材料非常少而且不好找。對此,我先開始的工作方法是把帶關(guān)鍵字的資料全部下載到本地,不經(jīng)整理就打印出來。這是不合要求的。后來通過向同事學習,我學會了通過關(guān)鍵字搜索需要的資料,按內(nèi)容提取有效信息進行整理,對其中的數(shù)據(jù)添加重點,找到了一些有價值的信息。在此之后,我在同事的指導之下,很快學會了復印、打印、傳真、裝訂等工序。

  在上述幾個主要的工序以外,我還在單位積極參加了一些公益勞動。

  通過短暫的實習,我首先熟悉了當代分工明確、高效率的辦公,參與了一些具體的工作,學會了一些具體的工作方法,熟悉了各種辦公自動化用具的操作。基本達到了假期社會實踐的目的。

  在實習報告的最后,我感謝XXX提供給我的實習機會,XXXXX的同事們所具備的優(yōu)秀學問、人品值得我認真學習。在今后的學習生活中,我將認真學習專業(yè)科目,同時增強自己的工作能力,做到德智體全面發(fā)展。

市場營銷的實習報告14

  我是一名學習市場營銷專業(yè)的20xx屆畢業(yè)生,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實習業(yè)務(wù)員,經(jīng)過培訓合格后,我進入了河南金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業(yè)務(wù)員做起,時至今日已有三個月了。

  在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!

  就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時維護好同終端的'客情關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぃ?/p>

  首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。

  其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。

  在搶占市場的時刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時,作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1。8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當?shù)募ち摇T诳h城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!

  在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費!

  時止今天,我的實習期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。

  最后,感謝我的母!幽仙虡I(yè)高等?茖W校,一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師!學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!

  感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長,同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導和教誨!

  感謝銷售總公司張占波副總對我的關(guān)心,感謝主管孫經(jīng)理對我的培養(yǎng),感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照,再次向你們致謝!

  為期一個星期的實習結(jié)束了,我在這一個星期的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,F(xiàn)在我就對這一個星期的實習做一個工作小結(jié)。首先介紹一下我的實習單位:xxx啤酒,1998年2月成立,注冊資金1。8億,年產(chǎn)量15萬噸。xx啤酒(中國)有限公司在各生產(chǎn)工廠實施了一系列的產(chǎn)品、品牌標準。同時,制定了雪花啤酒系列產(chǎn)品相關(guān)的工藝配方、釀造標準、包裝標準等工藝技術(shù)標準。

  生產(chǎn)車間分為,糖化車間,發(fā)酵車間,檢驗中心,包一車間,包二車間,污水除理。檢驗中心人工作人員定期到包裝車間檢驗啤酒的各項指標,以確保生產(chǎn)的啤酒合格,達到指標。xx啤酒的生產(chǎn)設(shè)備全國統(tǒng)一,工藝和質(zhì)量控制標準全國統(tǒng)一,各地技術(shù)人員接受國外釀酒技術(shù)專業(yè)培訓,從而保證了xx的品質(zhì)如一。xx啤酒多次被國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局正式認定為“中國名牌”產(chǎn)品。

  實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習是我們把學到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:

  if you can dream it,you can make it!

  最后衷心感謝xxx啤酒給我們提供實習機會!

市場營銷的實習報告15

  在大學里我學習的的是房地產(chǎn)行業(yè)的開發(fā)與營銷,這個專業(yè)現(xiàn)在比較熱門,誰都知道現(xiàn)在房地產(chǎn)行業(yè)是一個非常賺錢的行業(yè)。中國房價這幾年飛快增長就是因為房地產(chǎn)行業(yè)的暴利和某些人的哄抬房價,這其中雖然有物價上漲的趨勢,但是這只是很小的一部分原因,我感覺還是房地產(chǎn)行業(yè)的人從中暗箱操作的原因。

  不過既然我學了房地產(chǎn)專業(yè),就必須要學好,我還是要實習的,不然畢業(yè)以后,即使房地產(chǎn)行業(yè)再賺錢,我還是沒有一碗飯吃,這就是社會競爭的殘酷性,我不得不說。如果沒有很強的能力,是不能在房地產(chǎn)行業(yè)生存下去的,這就是不是每個人都能搞房地產(chǎn)行業(yè)的原因,即使房地產(chǎn)行業(yè)如此的暴利,還是有很多人不敢涉足房地產(chǎn)行業(yè)。

  我就是要借著假期的時間做一次實習,對我將要進行的工作進行一下大體接觸。

  一、實習目的:

  通過房地產(chǎn)實習了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作,在這個基礎(chǔ)上把所學的營銷專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。

  二、總結(jié)報告:

  為期一個月半的實習結(jié)束了,我在這一個月半的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,F(xiàn)在我就對這一個月半的實習做一個實習報告。

  在實習期間,我跟著幾位同事做了市場調(diào)查,其實就是行業(yè)中所謂的調(diào)盤。我們?nèi)チ藊xxxxx六個售樓中心。我與幾個姐姐以購房者的身份去調(diào)查他們樓盤的銷售情況。調(diào)盤主要靠幾個姐姐跟售樓小姐交談,在交談過程中獲得自己所需要的信息,包括銷售率、平均價格、配套設(shè)施等。

  我們在銷售過程中,也發(fā)現(xiàn)存在了一些問題:如商鋪的銷售不如預期的好。我們公司一直在致力于打造xx路xx!而本地人口xx萬,由于在舊城xx地區(qū)已經(jīng)形成了一個繁華的商業(yè)區(qū),要想在新城地區(qū)再形成一個商業(yè)聚集地,目前來說還是相當困難的。查過一些資料,發(fā)現(xiàn)市區(qū)里,我們xx商鋪的價格是比其他的商鋪偏高點,在這樣的情況下,買商鋪的人要衡量一下是否有回報率。畢竟xx路xx街還沒完全形成,目前只是在實施當中。但從長遠來看,這個地塊有很大的升值空間。困難肯定是有的,這也是暫時的,只要我們公司上下做好迎接困難的準備,相信一切問難都會迎刃而解!

  三、個人收獲及其心得體會:

  社會實踐的帷幕漸漸落下了;叵肫饛拈_始到現(xiàn)在,這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的`快樂。

  通過這一個半月來的實習,雖然算不上很長的時間,但是在短短的一個半月中我確確實實的又學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有很多的社會實踐經(jīng)歷,但是這次感覺與前幾次有很大的不同(以前都是去做促銷,或者家教),而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會上人際交往非常復雜,這是在學校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經(jīng)驗的。在行動中,其中有關(guān)心你的人,有對你不所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能學著去適應(yīng)它,如果還不行,那就改變一下再去適應(yīng)時的方法。

  在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品格。人要想實現(xiàn)自身的價值一定要頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風,而且還需要隨時都有一個積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經(jīng)驗教訓,再次站起來。

  社會真的是一個大染缸,各種形形色色的人都置身其中,做著自己的事情,我是深深的感受到了,我不得不說我在學校學到的東西真的還是不夠多,這次社會實習我真的懂得了許多,我十分開心的去接受了這些在學校學不到的東西,充實了自己。

  在成長的路上我還有很多東西去學,學無止境。只要我保持一顆平常心,努力學習,接受新的事物,我相信我的明天也許會更加的絢爛,機遇總是給那些有準備的人,我覺的每個大學生必須有一段實習的經(jīng)歷,這會讓你在實習中了解社會,打開視野,增長見識。

  在以后的路上我一定會繼續(xù)保持一顆上進的心,去學習,去努力,去拼搏,去闖蕩,我相信只要你付出了就會有回報。我一直就是這樣,在我畢業(yè)時我會對自己說我真的沒有白白浪費了這四年,我真的努力了。希望每個人都能和一樣,積極的投入到社會中去,努力打造開闊自己的一片天。

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