暑期實(shí)習(xí)報(bào)告模板
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升，接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(zhǎng)。寫起報(bào)告來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編為大家整理的暑期實(shí)習(xí)報(bào)告模板，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告模板1
剛上大學(xué)，對(duì)大學(xué)充滿了希望，但經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期之后才發(fā)現(xiàn)大學(xué)其實(shí)靠的是自己的自覺，你可以整天睡覺，渾渾噩噩的過(guò)，到期末時(shí)在掙扎一下：你也可以在學(xué)習(xí)上，班級(jí)里，部門中充充實(shí)實(shí)地過(guò)，平時(shí)就一點(diǎn)一滴地積累知識(shí)，到期末也能輕松地考個(gè)好成績(jī)，這的一切關(guān)鍵取決于你�，F(xiàn)在一個(gè)月的暑期來(lái)了，記得高中的時(shí)候都是在家里幫忙干農(nóng)活，不過(guò)也就兩三天比較忙，其他時(shí)間都在家里無(wú)所事事，想要出去打工，父母不放心也就沒去，不過(guò)現(xiàn)在已經(jīng)二十幾歲了，況且也是個(gè)大學(xué)生了，倘若還如此柔弱，如此不了解社會(huì)，以后怎么能步入社會(huì)呢?所以今年的暑期我要出去做幾天的兼職，我要讓今年的暑期過(guò)得有意義一些，讓它成為我生命中值得回憶的一個(gè)暑期。
走進(jìn)了大學(xué)，待就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題。所以今年暑期的兼職也能人啊個(gè)我積累一些經(jīng)驗(yàn)，我想就這樣一點(diǎn)一點(diǎn)地積累，總有一天我也會(huì)變得強(qiáng)大的。
作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，尤其在注重素質(zhì)教育的今天，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，尤其在注重素質(zhì)教育的今天，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì);同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)，鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū)，回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。所以為了同一個(gè)目標(biāo)，同一種信，我們加入了暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在暑期時(shí)，我去兼職了彩電臨時(shí)促銷員。
其實(shí)這是我上學(xué)期在學(xué)校經(jīng)過(guò)面試，而且考核通過(guò)的兼職工作，而且是第二次到大型電器賣場(chǎng)幫促銷員幫忙賣電視，經(jīng)過(guò)上一次元旦時(shí)兩天的經(jīng)歷，這一次已經(jīng)不會(huì)那么不知所措了，面對(duì)各色各樣的人群，面對(duì)不同心理的顧客，我要根據(jù)顧客看電視時(shí)的眼神、態(tài)度，來(lái)向他們介紹不同功能的彩電，這是一個(gè)鍛煉。
之所以會(huì)選擇兼職彩電臨促，是因?yàn)樗芨娴腻憻捄吞嵘约旱母鞣矫娴哪芰Γ粌H在膽量上，而且在與人溝通交流上，都可以得到很大的鍛煉。對(duì)于下一個(gè)顧客，都是一個(gè)未知數(shù)，猜測(cè)不到，只能到他現(xiàn)在你面前的時(shí)候，你才能采取行動(dòng)來(lái)應(yīng)對(duì)，這樣可以鍛煉自己處理臨時(shí)事情的能力，而且還提前感受到上司這個(gè)概念，在正促面前，真的有點(diǎn)害怕，其實(shí)也不太明白自己怕什么。
在兼職的這幾天，每天都早起晚歸的，晚上七點(diǎn)就得離開溫暖的被窩，洗漱和吃完早餐之后還要坐一小時(shí)的公交才能到達(dá)電視賣場(chǎng)，整天都要站著，知道晚上六點(diǎn)才能下班，盡管感覺很累，但也累得充實(shí)。
在兼職的時(shí)候遇到很多意想不到的事情。有時(shí)遇到比較痞的顧客，跟你開玩笑說(shuō)“哦，電視啊，我家已經(jīng)號(hào)幾臺(tái)了”，更有甚者說(shuō)“我就不買這個(gè)品牌的電視”，第一次遇到這種情況跟生氣，不過(guò)漸漸的就適應(yīng)了，顧客是上帝!而且還提前領(lǐng)會(huì)到上司這個(gè)詞，在正促面前，感覺怕怕的，也不知道自己干嘛害怕，應(yīng)該是怕自己做不好吧，不過(guò)有過(guò)這次經(jīng)歷，最起碼以后會(huì)比較從容一些，當(dāng)顧客來(lái)到賣場(chǎng)后，我們臨促要微笑地表示，然后就問(wèn)顧客要多大的電視，液晶的還是le的，然后就馬上向顧客介紹電視的各種功能，滔滔不絕，要讓顧客一時(shí)反應(yīng)不過(guò)來(lái)，給顧客留下電視的功能很多的印象，之后又向顧客講了很多我們這個(gè)品牌的電視比其他品牌的電視強(qiáng)的功能，也就是獨(dú)特之處. 對(duì)于這次的暑期實(shí)踐，感覺很有收獲，因?yàn)閷?shí)踐了，知道了也懂得了很多以前沒接觸過(guò)的事馬克思主義哲學(xué)認(rèn)為實(shí)踐是人自覺改造客觀世界，使外部對(duì)象發(fā)生某種改變的現(xiàn)實(shí)的物質(zhì)性活動(dòng)。實(shí)踐是人的活動(dòng)，而人是社會(huì)的人，處在一定的社會(huì)關(guān)系之中，因此，實(shí)踐不是單個(gè)人孤立的行為，而是社會(huì)的活動(dòng)。所以，實(shí)踐作為物質(zhì)世界長(zhǎng)期發(fā)展的一個(gè)階段，是在社會(huì)歷史中不斷發(fā)展演變的。實(shí)踐的主體是人民群眾。實(shí)踐出真知，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是大學(xué)生活的重要組成部份，培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的歷史使命感、社會(huì)責(zé)任感和積極向上的精神風(fēng)貌，充分發(fā)揮實(shí)踐育人的作用，提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)，也是檢驗(yàn)所學(xué)理論知識(shí)的標(biāo)準(zhǔn)，社會(huì)實(shí)踐不但為大學(xué)生提供了一個(gè)發(fā)揮自我才能，展現(xiàn)自我風(fēng)采的舞臺(tái)，也是培養(yǎng)和鍛煉同學(xué)們綜合能力的一個(gè)階梯，更是一個(gè)大學(xué)生進(jìn)入社會(huì)，走上工作崗位前的演練場(chǎng)地。作為高校教育者，如果能引導(dǎo)大學(xué)生將強(qiáng)烈的使命感轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)、服務(wù)、實(shí)踐、奉獻(xiàn)等實(shí)實(shí)在在行動(dòng)，把行動(dòng)變?yōu)樨?zé)任，將會(huì)使大學(xué)生在人生軌跡上樹立起更高的起點(diǎn)。大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任意識(shí)，應(yīng)該說(shuō)不僅有助于他們較快適應(yīng)、融入社會(huì)，同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的必由之路。
一切認(rèn)識(shí)都于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問(wèn)題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題。而隨著這些問(wèn)題的不斷解決，與此同步，人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高。馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用，認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性，可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。處理人與人之間社會(huì)關(guān)系的活動(dòng)，即人類的'社會(huì)交往以及組織、管理和變革社會(huì)關(guān)系的活動(dòng)。如政治活動(dòng)、社會(huì)改革實(shí)踐、階級(jí)斗爭(zhēng)等。因此，大學(xué)生應(yīng)該積極參與實(shí)踐，使實(shí)踐與認(rèn)識(shí)相結(jié)合。大學(xué)生可以通過(guò)調(diào)查研究了解實(shí)際情況，結(jié)合所學(xué)為政府部門提供決策參考是一件十分有意義的事情，既提高能力又服務(wù)社會(huì)，這是一種雙贏的選擇;二是志愿者服務(wù)，將專業(yè)知識(shí)與社會(huì)需求緊密結(jié)合起來(lái)，利用專長(zhǎng)服務(wù)社會(huì)，回報(bào)社會(huì)。三是參加各種公益活動(dòng)，培養(yǎng)自身的社會(huì)責(zé)任感，這是一種貫穿于日常生活當(dāng)中的社會(huì)實(shí)踐形式，以小見大，以細(xì)微之處見長(zhǎng)，是進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的一種長(zhǎng)效機(jī)制。現(xiàn)在大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是一種比較普遍的形式。很多學(xué)生利用業(yè)余時(shí)間到各地和很多行業(yè)去進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐和社會(huì)考察，回校后進(jìn)行認(rèn)真的討論總結(jié)，用他們自己的視角來(lái)理解社會(huì)，思考未來(lái)的人生道路。
通過(guò)這次的社會(huì)實(shí)踐，讓我學(xué)會(huì)了很多東西，我深深地感受到一個(gè)人在工作崗位上的那份熱情。正因?yàn)槿绱耍也艥u漸地懂得了一個(gè)道理：要?jiǎng)?chuàng)造自己的事業(yè)，就必須付出加倍的努力，憑著一個(gè)人對(duì)工作的執(zhí)，堅(jiān)定的信念會(huì)指引著他走向完美的事業(yè)之路。
在實(shí)踐的這段時(shí)間里，我通過(guò)自己的努力奮斗，體會(huì)到了工作中的酸甜苦辣，這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因?yàn)槲疫�在學(xué)習(xí)的階段，還沒能真正地接觸事業(yè)，沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來(lái)，還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯(cuò)的了，能在這么好的環(huán)境下讀書，為以后的工作打下基礎(chǔ)，只是，我覺得個(gè)別慚愧，都怪自己不夠爭(zhēng)氣，不珍惜這好的時(shí)間和機(jī)會(huì)去好好讀書，整天都無(wú)所事事，在家里一點(diǎn)事也不會(huì)做。是這一次社會(huì)實(shí)踐給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，同時(shí)也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告模板2
一、 實(shí)習(xí)目的和意義
實(shí)習(xí)目的是為了進(jìn)一步掌握大學(xué)里所學(xué)知識(shí)，提高自己的能力，另一方面作為校園生活的補(bǔ)充，我們需要了解社會(huì)生活，以便以后更好的融入社會(huì)。這次實(shí)習(xí)就是為了利用暑假充足的時(shí)間，鍛煉一下自己，增加對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)！
二、 實(shí)習(xí)時(shí)間和實(shí)習(xí)單位
時(shí)間：20xx.7.10—20xx.8.13
實(shí)習(xí)單位：陜西XX建材有限公司
三、 實(shí)習(xí)內(nèi)容
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式，因此對(duì)于我們?cè)谛４髮W(xué)生來(lái)說(shuō)，暑期是一個(gè)很好的契機(jī)來(lái)鍛煉我們，讓我們了解社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)。當(dāng)然暑期實(shí)習(xí)找自己對(duì)應(yīng)的專業(yè)的企業(yè)更好，可以進(jìn)一步扎實(shí)掌握自己所學(xué)知識(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際。可是也未嘗不可以嘗試一下其他行業(yè)，了解一下其他行業(yè)的知識(shí)，拓展一下自己的見識(shí)。我通過(guò)網(wǎng)上找到一個(gè)衛(wèi)浴企業(yè)的暑期的促銷實(shí)習(xí)。
通過(guò)了人事部的面試，到了公司報(bào)道那一天，我發(fā)現(xiàn)很多和我一樣的大學(xué)生，來(lái)自不同的學(xué)校，我們都抱著鍛煉自己的想法“投入”到這次實(shí)習(xí)中。
由于我們都沒有過(guò)工作經(jīng)歷，公司對(duì)這次暑促也比較重視，所以公司首先對(duì)我們這些新人進(jìn)行為期一個(gè)星期的培訓(xùn)，培訓(xùn)在公司的會(huì)議室里進(jìn)行的，我們圍坐在一個(gè)大的會(huì)議桌周圍，每天由公司的不同部門給我們講解禮儀，衛(wèi)浴各類產(chǎn)品的特點(diǎn)，使用細(xì)節(jié)以及怎么與客戶交流，團(tuán)隊(duì)合作等等。
在培訓(xùn)的剛開始，由人事部和這次活動(dòng)的負(fù)責(zé)人分別說(shuō)了一下歡迎的話和強(qiáng)調(diào)了一下這次暑促的重要意義，接下來(lái)幾天里，公司的市場(chǎng)部，宣傳部，老板秘書分別給我們講解了不同的專業(yè)知識(shí)。
市場(chǎng)部經(jīng)理是一位看起來(lái)很有活力的大姐，說(shuō)話鏗鏘有力，抑揚(yáng)頓挫。由她給我們講解公司的各類產(chǎn)品的特點(diǎn)，制造工藝，賣點(diǎn)，以及與其他同類產(chǎn)品的區(qū)別。這對(duì)我們以前只知道使用花灑、水龍頭、馬桶之類的衛(wèi)浴產(chǎn)品而從來(lái)不知道其中有哪些組成，根本不知道價(jià)格差在什么地方，有了一個(gè)清楚、直觀的認(rèn)識(shí)，也讓我們以后在選購(gòu)衛(wèi)浴產(chǎn)品時(shí)有了一個(gè)參照，做
到明白消費(fèi)了，這講解中設(shè)計(jì)較多的材料方面，制造工藝方面的知識(shí)，這大大拓寬了我們的視野，以前書本的知識(shí)，這就被復(fù)制到生活中息息相關(guān)的產(chǎn)品中了，以前的枯燥的知識(shí)都變成了有著明確價(jià)格的產(chǎn)品，不得不感嘆一下，“知識(shí)就是財(cái)富啊”！通過(guò)大姐的介紹我了解了衛(wèi)浴產(chǎn)品大致有：龍頭，陶瓷，花灑，坐便器（馬桶），蹲便器，面盤，淋浴房，浴缸，浴室柜，衛(wèi)浴配件。其中的大類還可以分為不同的小類。然后分別就每個(gè)類別，對(duì)應(yīng)我們公司的產(chǎn)品給我們講解。比如關(guān)于龍頭，她就講了很多。以下是我整理的關(guān)于水龍頭的一些常識(shí)：
1.含鉛量是水龍頭質(zhì)量的一個(gè)很重要的指標(biāo)，最好水龍頭不能含鉛。
2.市面上有各種合金的龍頭，一般而言，鑄銅龍頭成本較高，但使用壽命長(zhǎng)，同時(shí)質(zhì)感好，衛(wèi)生。而鋅合金龍頭成本低、輕便，比較適合老年人和未成年人，以及普通家庭使用。塑膠龍頭由于其外殼可以做成多種顏色，且外觀可選擇性多，因此，深受青年家庭喜愛。
3.另外對(duì)于龍頭的好壞，從外觀看，優(yōu)質(zhì)的龍頭必須色澤光亮（烏黑發(fā)亮的龍頭比發(fā)白的龍頭好），手感細(xì)膩，沒有凹凸不平和氣泡、沙坑、劃傷、裂縫等現(xiàn)象。其次，從材質(zhì)上看，優(yōu)質(zhì)材質(zhì)能保證龍頭整體拋光性，再者，從內(nèi)部構(gòu)造上看，優(yōu)質(zhì)龍頭的每一個(gè)細(xì)節(jié)處必須做到精致，有螺紋的地方加工機(jī)械精度都很高，龍頭整體組裝后沒有松動(dòng)的現(xiàn)象，這樣的龍頭使用壽命長(zhǎng)；從配套配件看，如起泡器一般要六層，起泡器所制造的“帶泡水”有細(xì)致的按摩作用，閥芯要選陶瓷的，有很強(qiáng)的耐磨性，花灑組件的質(zhì)量也要好，花灑軟管最好是不銹鋼材質(zhì)的。吉事多龍頭采用6層電鍍（鍍烙、鍍鎳、鍍銅）和7層電鍍（對(duì)鉆石金和拉絲鎳等龍頭），這保證龍頭光澤在多年后也光亮如新，而大部分品牌一般只有2層電鍍（僅鍍烙），使用久了，會(huì)脫烙生銹。
4怎樣根據(jù)面盆來(lái)選購(gòu)龍頭？
答：不同品牌面盆對(duì)龍頭的要求不一樣，同一品牌不同面盆對(duì)龍頭的要求也不一樣。因此，選購(gòu)龍頭需要根據(jù)面盆的規(guī)格及品牌來(lái)確定。
（1）臺(tái)上盆、半嵌盆、柱盆、掛盆：?jiǎn)慰着柽x擇單孔龍頭，三孔盆需根據(jù)盆的孔距選擇相應(yīng)的龍頭，無(wú)孔盆按需選臺(tái)式龍頭或入墻式龍頭。同時(shí)要注意排水組的尺寸。
�。�2）臺(tái)下盆龍頭的選擇需根據(jù)龍頭安裝的位置來(lái)確定。
除以上條件外，龍頭的選擇也要注意式樣，衛(wèi)生間的大小進(jìn)行搭配。窄的盆不宜選擇大尺寸的，衛(wèi)生間空間小也不宜選擇大款龍頭等。
5、龍頭的日常維護(hù)應(yīng)注意那些方面？
答：護(hù)理龍頭時(shí)可用清水漂凈龍頭或軟棉布或濕棉布抹干龍頭，切勿使用任何具有研磨作用的清潔劑、布或紙巾，如奇力潔，潔瓷寶等強(qiáng)腐蝕清潔劑，也不要使用任何含有酸性的清潔劑、擦亮磨料、粗糙的清潔劑或肥皂，不要用硬度高的東西擦拭龍頭，如水泥等強(qiáng)腐蝕物體落在龍頭表面時(shí)應(yīng)即使清除；其次，不應(yīng)私自拆卸龍頭，應(yīng)請(qǐng)專業(yè)的維修人員進(jìn)行護(hù)理，但用戶可在一定時(shí)間內(nèi)自行清洗發(fā)泡器和過(guò)濾網(wǎng)以保證龍頭的使用壽命。
6、如何選購(gòu)恒溫龍頭？
答：所謂恒溫龍頭是利用溫度變化敏感介質(zhì)連動(dòng)控制進(jìn)水閥以控制冷熱水的水流量來(lái)達(dá)到
恒溫的目的,市面上多采用記憶合金、石蠟、穩(wěn)壓閥三種方式來(lái)達(dá)到恒溫效果，一般來(lái)說(shuō)記憶合金的恒溫龍頭對(duì)溫度變化感應(yīng)的速度快，溫度的偏差小，是恒溫龍頭的首選。恒溫龍頭對(duì)制作工藝要求較高，建議選購(gòu)大品牌以有品質(zhì)保證
7、如何選購(gòu)感應(yīng)龍頭？
答：感應(yīng)龍頭是能通過(guò)紅外線感應(yīng)自動(dòng)控制出水、止水，市面上感應(yīng)龍頭的動(dòng)力系統(tǒng)有干電池供電和交流電兩種，相比之下采用干電池供電的感應(yīng)龍頭其供電系統(tǒng)受水氣影響較小使用安全，但在選用干電池供電的感應(yīng)龍頭時(shí)也要注意其感應(yīng)系統(tǒng)是否采用微供耗電電路，采用微供耗電電路能延長(zhǎng)電池的使用壽命，減少使用成本。
8、龍頭閥芯的重要性在哪？
答：閥芯是龍頭的心臟。龍頭閥芯是否密閉是衡量龍頭好壞的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)，吉事多龍頭采用進(jìn)口陶瓷閥心，該類閥芯密閉性好且耐磨，正常使用情況下，開關(guān)達(dá)60萬(wàn)次以上仍能正常使用相當(dāng)于每天開關(guān)100次，可用10年以上。
9、龍頭閥芯有幾種，都有哪些優(yōu)缺點(diǎn)？答：市場(chǎng)上常見的龍頭閥芯有鋼球閥芯、軸筒閥芯和陶瓷閥芯，一般來(lái)說(shuō)，鋼球閥芯、軸筒閥芯的手感較好，但對(duì)水質(zhì)的要求很高，如果水中的雜質(zhì)較多，很容易將龍頭損壞，同時(shí)軸筒閥芯的龍頭對(duì)水壓的要求也較高，水壓低容易產(chǎn)生自閉現(xiàn)象，而陶瓷閥芯的龍頭運(yùn)用陶瓷片的橫向開合來(lái)控制水的流進(jìn)流出，因此對(duì)水質(zhì)和水壓的要求較寬松，比較符合中國(guó)目前自來(lái)水的實(shí)際情況。當(dāng)然上面所列的只是龍頭的產(chǎn)品的一些常識(shí)，還有其他的產(chǎn)品就多了，還有主要是公司的產(chǎn)品的特點(diǎn)。不過(guò)接下來(lái)的任務(wù)就“慘了”，在她滔滔不絕的講完各類產(chǎn)品的特點(diǎn)過(guò)后，剩下的我們就得抓緊時(shí)間記憶，要做到對(duì)每一款產(chǎn)品的`賣點(diǎn)都諳熟于心，能給客戶以準(zhǔn)確、專業(yè)、詳細(xì)的講解。不過(guò)這相對(duì)書本上的知識(shí)，相對(duì)要容易記憶一點(diǎn)，畢竟大家都在一起，互相提問(wèn)，而且這些產(chǎn)品就在我們身邊。另外講完過(guò)后我們可以隨時(shí)參觀公司賣場(chǎng)的產(chǎn)品。
接下來(lái)，還有公司的總裁秘書給我們做禮儀方面的講解，主要要求是做到在服務(wù)中能讓客戶感到溫馨，以及對(duì)我們公司形象的肯定，這其中主要有各種站姿，坐姿的正確方式，說(shuō)話方式，語(yǔ)氣，怎么與客戶微笑的交流，以及怎么應(yīng)對(duì)難纏的客戶等等。這讓我們對(duì)總裁秘書留下了深刻印象，不僅是個(gè)美女不用說(shuō)，而且懂得這么多的禮儀，不得不讓我們感嘆服務(wù)人員真是不易，需要被這么多條條框框的規(guī)則限制，另一方面對(duì)中華文明禮儀方面的博大精深有了一個(gè)更好的直觀的認(rèn)識(shí)了。美女秘書從從頭發(fā)，耳朵，眼睛，鼻子，嘴巴，手指，眼神，裝飾，講到銷售人員的打扮。銷售人員的笑容，與客戶交談的各種注意細(xì)節(jié)，站姿，坐姿的正確方式。她講的時(shí)候總是面帶微笑，舉各種例子，需要的時(shí)候會(huì)給我們親自演示一下具體的動(dòng)作要領(lǐng)。在這培訓(xùn)中，我們還被要求模擬與不同的客戶交流，在各種情境下，應(yīng)該怎么與客戶交流，不能讓客戶留下不好的印象，在模擬訓(xùn)練中，也學(xué)會(huì)了基本的與人交流的方法，另外加強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作。
最后的培訓(xùn)就是宣傳部給我們這次暑促具體分配職責(zé)了，主要是，這次公司會(huì)在各個(gè)小區(qū)設(shè)置宣傳點(diǎn)，我們被分為各個(gè)小組，分在各個(gè)宣傳點(diǎn)，利用公司發(fā)的產(chǎn)品手冊(cè)，廣告?zhèn)鲉�，X
展架，促銷禮品，問(wèn)卷調(diào)查給小區(qū)居民，前來(lái)看房買房的人做宣傳，另外還有一部分人，負(fù)責(zé)在店面引導(dǎo)客戶，介紹產(chǎn)品，每個(gè)小組3-4個(gè)人，選了一名隊(duì)長(zhǎng)，用以記錄當(dāng)天的主要活動(dòng)成果，并定時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。很榮幸的，我當(dāng)上了其中一個(gè)組的組長(zhǎng)，有三個(gè)人和我一起。然后就是公司形象的打造了，我們每個(gè)人都按照身材發(fā)了一套免費(fèi)的公司套裝，胸牌和胸卡，我們被要求每天早上7點(diǎn)必須到分配的小區(qū)，晚上過(guò)了6點(diǎn)才能下班。當(dāng)然最后的業(yè)績(jī)是按每個(gè)小區(qū)帶來(lái)的門店銷售量評(píng)給獎(jiǎng)金的。當(dāng)然，銷售門店的并不知道具體某一客戶是來(lái)自哪一個(gè)小區(qū)，具體的做法是，每個(gè)小區(qū)都有公司暑促分發(fā)的抽獎(jiǎng)卡，每張卡都有特定的卡號(hào)。我們會(huì)記錄分給我們的所有卡號(hào)，這樣由我們把卡送給客戶，客戶上銷售門店購(gòu)買產(chǎn)品的話，會(huì)參加抽獎(jiǎng)，到時(shí)統(tǒng)計(jì)抽獎(jiǎng)的卡號(hào)就能知道來(lái)自某一宣傳點(diǎn)的購(gòu)買量是多少了。另外，我們還可以親自引導(dǎo)客戶去門店，為了加強(qiáng)“業(yè)績(jī)”，我們還在發(fā)出去的每張傳單上都寫上了自己的聯(lián)系電話，方便有需要的客戶來(lái)電咨詢。
接下來(lái)的事，就是我們整齊著裝坐在公司在小區(qū)設(shè)立的帳篷下，桌子上擺著一踏宣傳單，貼著公司這次暑促的宣傳海報(bào)，還有整打的礦泉水，一方面是我們宣傳的禮品，一方面方便我們解渴。由于帳篷下一下子不可能呆很多人，也沒有必要，也影響效率，而大熱天的又沒有人愿意在太陽(yáng)底下曬，所以我把我們分成不同的任務(wù)，每次帳篷底下只留兩個(gè)人坐在桌子前等待咨詢，另外兩個(gè)人去小區(qū)里面或小區(qū)外面街道發(fā)公司的宣傳單，半個(gè)小時(shí)輪換一下。我們要做的，一方面需要解答有興趣的客戶問(wèn)題，另一方面給小區(qū)的人分發(fā)公司的產(chǎn)品的宣傳單，問(wèn)卷調(diào)查，送禮品（礦泉水和紙巾），另外，領(lǐng)導(dǎo)還會(huì)不定時(shí)來(lái)檢查我們工作。我是組長(zhǎng)，發(fā)了一個(gè)本子，一支筆，用以記錄每天的宣傳效果，得失，總結(jié)一天的事，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
自從去了小區(qū)過(guò)后，每個(gè)人只要按時(shí)到達(dá)小區(qū)就行了，而不必再去公司了，公司分配小區(qū)的原則也是離自己的住的地方近一點(diǎn)，但是每個(gè)星期按照慣例還要全體公司人員開會(huì)，包括我們這些“臨時(shí)工”，所以每個(gè)星期還得過(guò)去，我們小區(qū)的人還得總結(jié)報(bào)告一下業(yè)績(jī)，感想什么的。這樣，我們大部分日子都在小區(qū)里面，發(fā)傳單，調(diào)查問(wèn)卷， 發(fā)禮品，收集調(diào)查問(wèn)卷。和各種各樣的人接觸，回答各種問(wèn)題。剛開始我們都很有激情，每有一個(gè)客戶來(lái)詢問(wèn)我們品牌的衛(wèi)浴的特點(diǎn)時(shí)，我們都會(huì)很高興的回答，發(fā)傳單也會(huì)很有斗志，填調(diào)查問(wèn)卷，發(fā)禮品也是熱情倍加。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，這是第一次從事這種工作，當(dāng)然會(huì)很激動(dòng)，很有事業(yè)感的做好每一個(gè)任務(wù)，即使發(fā)宣傳單。在這個(gè)大暑假，天這么熱的情況下，在小區(qū)里有時(shí)也確實(shí)不是個(gè)容易的事，但我們幾個(gè)隊(duì)員相互合作，相互鼓勵(lì)，共同完成工作，確實(shí)是很有意思的。我們建立了很不錯(cuò)的關(guān)系。在這個(gè)過(guò)程中也見到了各種各樣的人，與各種各樣的人打交道，有清理垃圾的建筑工人，小區(qū)門衛(wèi)。小區(qū)負(fù)責(zé)人，各種小區(qū)業(yè)主。在于這些人的交流中，我發(fā)現(xiàn)與人交流的很好其實(shí)是個(gè)比較困難的工作，我常常就是沒有很好表達(dá)自己的意思，導(dǎo)致很對(duì)誤解，而對(duì)于這種情況又沒有足夠時(shí)間來(lái)解釋，就這樣錯(cuò)過(guò)就錯(cuò)過(guò)，失去機(jī)會(huì)。所以，一直在不斷提高自己這方面與人交流的能力，在最短的時(shí)間內(nèi)表達(dá)清楚自己的意思，當(dāng)然在弄明白別人的意思的基礎(chǔ)上。這期間當(dāng)然也會(huì)消極，會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)外面的世界其實(shí)并不是想象的那么美好，會(huì)有人拒絕你，會(huì)有人掌控你，會(huì)不能按照自己想法做自己想做的事。當(dāng)然這只是讓我更好的理解社會(huì)的艱難。整個(gè)暑期
的大部分時(shí)間都在小區(qū)里面，剛開始工作還很有激情，在一起工作也很愉快，后來(lái)，老是重復(fù)這種單調(diào)、乏味、缺乏技術(shù)含量的工作。漸漸會(huì)變的失去興趣，主動(dòng)工作變成了被動(dòng)工作了。
公司在每周還會(huì)舉行一次例會(huì)，公司所有人員都必須參加，我們這些“實(shí)習(xí)生”也必須參加。主要是總結(jié)上一階段的工作，并制訂好下一階段的工作。會(huì)場(chǎng)大概能容納2百多人，各個(gè)部門會(huì)總結(jié)這一階段的成果，當(dāng)然，老總作為會(huì)議的主要人物，大部分時(shí)間都是他的發(fā)言。會(huì)上，會(huì)對(duì)表現(xiàn)好的部門給予獎(jiǎng)勵(lì)，也會(huì)表現(xiàn)差的部門給予批評(píng)。當(dāng)然還會(huì)有很多問(wèn)題的討論，最后他會(huì)總結(jié)一下這次會(huì)議，鼓勵(lì)大家做好下一階段的工作。這種大型的會(huì)議，我是第一次參加，剛來(lái)到會(huì)場(chǎng)還會(huì)有點(diǎn)緊張。會(huì)議給我的感覺就是公司的工作的嚴(yán)謹(jǐn)性。老總包括各部門經(jīng)理思維的嚴(yán)密和良好的語(yǔ)言組織能力。這都是長(zhǎng)期工作鍛煉的結(jié)果。
公司這次暑促還有三次大型的露天晚會(huì)，我們這時(shí)候就全部集結(jié)到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)去服務(wù)。活動(dòng)的主要目的用來(lái)宣傳這次活動(dòng)，提高品牌的市場(chǎng)占有率。公司請(qǐng)了電視臺(tái)的主持人來(lái)主持這次晚會(huì)。有很多文藝表演，更主要的是互動(dòng)環(huán)節(jié)，有唱歌和抽獎(jiǎng)活動(dòng)。這樣的現(xiàn)場(chǎng)作為“工作人員”也會(huì)覺得很有意義，畢竟這樣大型的活動(dòng)以后可能在沒以這個(gè)身份參加了。在會(huì)場(chǎng)，公司有巨幅的廣告，各種這次宣傳標(biāo)語(yǔ)。在二環(huán)的那次還投入了視屏廣告。行人路過(guò)，無(wú)不駐足觀望，詢問(wèn)一下。當(dāng)然晚上，周圍的居民都會(huì)早早過(guò)來(lái)等待觀看晚會(huì)。會(huì)場(chǎng)很熱鬧，尤其是每次抽獎(jiǎng)的時(shí)候，都會(huì)引爆全場(chǎng)�？偟膩�(lái)說(shuō)，公司的每場(chǎng)活動(dòng)都舉辦的很成功，也帶來(lái)了很好的銷售業(yè)績(jī)，更重要的是，使XX這個(gè)品牌深入人心，這對(duì)企業(yè)以后的發(fā)展是很重要的。
四、 實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)與體會(huì)
在這次一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中，讓我第一次對(duì)一個(gè)公司的組織有了一個(gè)認(rèn)識(shí)。一個(gè)公司有它的公司文化，而只有公司文化才能提供給公司所有的人一種統(tǒng)一的精神動(dòng)力，這是單純靠利益所不能達(dá)到的。社會(huì)跟學(xué)校不同，社團(tuán)同樣跟公司不能相比，公司是利益聚集起來(lái)的，公司的每個(gè)部門都有著自己明確的職責(zé)，每天為自己的職責(zé)而忙碌。同時(shí)為著公司貢獻(xiàn)著自己的力量，也得到自己應(yīng)得的利益。公司經(jīng)理、老總都有著敏銳的思維，很好的演說(shuō)能力，而這不是一朝一夕就能練成的，必須要有足夠的社會(huì)經(jīng)歷。嘗試了社會(huì)工作的艱辛，在社會(huì)中發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足，也在其中與各種各樣的人打交道，鍛煉了自己的交際能力，更重要的可以認(rèn)識(shí)這么多朋友。明白了財(cái)富不是容易積累的，需要付出相應(yīng)的勞動(dòng)。社會(huì)不是你一個(gè)人的，很多時(shí)候需要忍耐，更多的時(shí)候需要做的是在社會(huì)中學(xué)習(xí)，提高自己！另外，很多場(chǎng)面都讓我大大開了眼界，見識(shí)了一種以前從未體驗(yàn)過(guò)的生活。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告模板3
系部名稱：xxxx
專業(yè)：xx
年級(jí)：
班級(jí)：xx
姓名：xx
學(xué)號(hào): xx
實(shí)習(xí)單位：超市化妝品柜臺(tái)
1.實(shí)習(xí)時(shí)間： xxxx 年08月01日 至 xxxx年08月15日 共 14天
2.實(shí)習(xí)目的：
身為大一新生，本次實(shí)習(xí)的目的著重在于體驗(yàn)社會(huì)，從而鍛煉自己的社會(huì)適應(yīng)力。而且，我從事的是服務(wù)行業(yè)，從中對(duì)我所學(xué)的專業(yè)也做了一次實(shí)質(zhì)性的體驗(yàn)，學(xué)到了與顧客溝通交流的技巧，體驗(yàn)到了找工作的不易以及做工作的艱辛。豐富工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)自身價(jià)值也得到了一定程度的提高。廣而言之，了解當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)，熟悉就業(yè)環(huán)境，使將來(lái)的就業(yè)規(guī)劃更明了。
3.實(shí)習(xí)內(nèi)容：
xx年暑期八月一日至八月十五日，為期兩周的時(shí)間，我在煙臺(tái)“家家悅”超市塔山分店的化妝品柜臺(tái)從事化妝品銷售工作。
首先，通過(guò)招聘廣告我聯(lián)系到店主，面試后，店主接受了我的實(shí)習(xí)請(qǐng)求。
實(shí)習(xí)過(guò)程，采取倒班制，每天工作八小時(shí)，早晚班輪換制。由于我是新人，起初三天，有一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和我一起上班，教授我各種推銷技巧以及各種注意事項(xiàng)，我在學(xué)習(xí)的同時(shí)，積極主動(dòng)的熟悉各類化妝品的說(shuō)明，牢記各項(xiàng)特性。我深信，過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)是從事服務(wù)業(yè)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。再者，我便開始模仿同事的表情、語(yǔ)氣以及面對(duì)問(wèn)題敏銳的反應(yīng)和解決問(wèn)題的有序與從容，這是事故可信賴我們的前提，飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅(jiān)定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的，我開始主動(dòng)上前推銷，首先判斷顧客的需求，小而言之，就是觀察顧客的膚質(zhì)從而做出準(zhǔn)確的判斷，哪類護(hù)膚品或者化妝品適合其膚質(zhì)。從而進(jìn)行推薦，引到其適用，耐心地最大程度的'滿足顧客需求。從價(jià)位、功效、質(zhì)量及售后全方位服務(wù)。
起初，我還不好意思主動(dòng)向顧客推銷，一次一次的嘗試，不顧及太多所謂的面子，像對(duì)待朋友一樣真誠(chéng)的對(duì)待每一位顧客，就會(huì)自然很多，當(dāng)然業(yè)績(jī)也一步步攀升，同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客，我也能及時(shí)采取其他措施維護(hù)到自己的柜臺(tái)和老板。
其次，我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺(tái)銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營(yíng)業(yè)額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造，現(xiàn)在到處充滿著競(jìng)爭(zhēng)，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。
另外，我還是覺得這次實(shí)習(xí)時(shí)間有限，對(duì)于工作還存在很多疑問(wèn)，例如：顧客的消費(fèi)心理。我覺得這是很深?yuàn)W的東西，不是簡(jiǎn)單的課本知識(shí)可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的，通過(guò)豐富的經(jīng)驗(yàn)，不斷總結(jié)的。也應(yīng)給算是一種學(xué)問(wèn)了。更多的東西我還不能體味到，明年暑期我還會(huì)繼續(xù)我的實(shí)習(xí)旅程。從這次實(shí)習(xí)結(jié)束我就要開始計(jì)劃以后的實(shí)習(xí)規(guī)劃，進(jìn)而更好的豐富自我。挺高自身素質(zhì)，做社會(huì)需要的有用之人!
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告模板4
作為一名在校兩年的醫(yī)學(xué)生，我以為，光只是學(xué)習(xí)書本上的知識(shí)，聆聽課堂上老師的講授是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因?yàn)獒t(yī)學(xué)除了基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)，更重要的是臨床醫(yī)學(xué)，即將所學(xué)的醫(yī)學(xué)知識(shí)運(yùn)用到臨床上，畢竟光抱著幾本書并不能夠給病人看病的，我們需要的是實(shí)踐。暑假，學(xué)校派下了一個(gè)任務(wù)，實(shí)踐活動(dòng)。我利用假期的時(shí)間來(lái)到了縣里的醫(yī)院，XX縣人民醫(yī)院，展開了為期X天的實(shí)踐活動(dòng)。
我在8月1號(hào)來(lái)到了住院部三樓的內(nèi)科辦公室，一番自我介紹后，我便正式地跟隨普內(nèi)的醫(yī)師XXX老師，她是一位很有耐心、責(zé)任心很強(qiáng)的老師。簡(jiǎn)單的詢問(wèn)后，我告訴她，學(xué)過(guò)的專業(yè)課并不多，只有解剖學(xué)、生理學(xué)、病理學(xué)，便隨她一起查房去了。浙江的八月是個(gè)多變的季節(jié)，加上臺(tái)風(fēng)來(lái)襲，雨水不斷的，氣溫的下降使病房早已爆滿，就連走廊也加了床位。
一路走過(guò)去，病床上大多是抵抗力較差的老年人，邊上是家屬們?cè)诓晦o辛苦的照料著。老師有七位病人，多是慢性支氣管炎急性發(fā)作或是慢性肺源性心臟病。每到一個(gè)病人床位前，老師會(huì)仔細(xì)的詢問(wèn)病人感覺如何了，是否好點(diǎn)，夜晚尿量多少，痰量、痰色，痰是否易咳出，有無(wú)胸悶氣短的癥狀，并檢查病人是否有下肢浮腫的現(xiàn)象，再結(jié)合護(hù)士血壓測(cè)量的結(jié)果，做肺部聽診，看是否還存在干、濕啰音和哮鳴音。頭一天，我只顧觀察，充滿疑惑�；蛟S是由于過(guò)度緊張，老師問(wèn)的問(wèn)題我都沒回答上，因此第一天雖然收獲不少，我卻不甚滿意。
第二天，我自己早早的來(lái)到醫(yī)院，按照老師的吩咐，將她負(fù)責(zé)的七位病人的病歷放在了桌上。8點(diǎn)鐘，全體醫(yī)生均在隔壁的護(hù)士辦公室，聽值班護(hù)士匯報(bào)頭天夜里的各床病人的病情變化，包括血壓變化、痰量、痰色、尿量以及夜里病人出現(xiàn)的疼痛不適。短短的匯報(bào)不超過(guò)十分鐘，但卻是每天例行的一項(xiàng)工作。接著各位醫(yī)師便帶著各自的實(shí)習(xí)生去查房了。與昨日一樣的查房，所幸，病人的病情基本穩(wěn)定下來(lái)，偶有一兩個(gè)還有膿痰、胸悶和不易咳痰的現(xiàn)象，老師一一記下，回到辦公室在電腦上添加或修改醫(yī)囑，根據(jù)實(shí)際情況增減或變換藥物，并提交給護(hù)士，讓她們?yōu)椴∪藞?zhí)行醫(yī)師的醫(yī)囑，而后再將醫(yī)囑記錄到病歷中。
這時(shí)間，我?guī)缀鯉筒簧鲜裁疵�，只能在一旁觀看老師如何寫醫(yī)囑，遇上不懂的再問(wèn)兩句。一個(gè)上午的時(shí)間，老師除了為病人開了醫(yī)囑外，還辦理了兩個(gè)出院病人，因?yàn)樵悍降囊?guī)定，住院病人住院時(shí)間不能超過(guò)十二天，除了特殊病情以外。出院病歷要求很仔細(xì)，老師告訴我，現(xiàn)在人們的意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)，所以使醫(yī)患關(guān)系變得更緊張了，而病歷也需要分嚴(yán)格。除去還給病人的就診卡，余下的住院資料均得入庫(kù)保存。就這樣一直到十二點(diǎn)，下班時(shí)間已經(jīng)過(guò)去半個(gè)小時(shí)，老師才完成手頭上的那份病歷，才脫下白大褂，走去食堂吃飯。不可否認(rèn)，作為一名合格的醫(yī)生，需要的不僅僅是責(zé)任心，還有不怕吃苦，任勞任怨的精神。
下午的時(shí)間比上午要稍微空閑一些。老師若是不開會(huì)，就繼續(xù)上午寫余下的病歷，或者按規(guī)定收住院病人，或是接受門診病人的診斷，而我若是無(wú)事，便會(huì)看看診斷書和內(nèi)科書，但都不是看得很仔細(xì)。有時(shí)遇上一些不懂的詞匯，如氣液平面，也會(huì)咨詢附近的醫(yī)生，他們都是不錯(cuò)的老師。對(duì)待一個(gè)醫(yī)學(xué)生，他們也不厭其煩地解釋，回答我那堆問(wèn)題。直到下午六點(diǎn)下班，才與老師道別，離開醫(yī)院。
呆在醫(yī)院，時(shí)間似乎過(guò)得很快，雖然早上再不能像平時(shí)放假那般睡到自然醒，也不能隨意地和朋友們聚會(huì)、逛街，但每天充實(shí)的感覺還是讓我很知足，每天晚上睡前，我都會(huì)回想這一天過(guò)得怎么樣，然后記下讓我感動(dòng)的瞬間。即使還是一名醫(yī)學(xué)生，可當(dāng)我穿上那一身白大褂時(shí)，一切都會(huì)變得那般神圣，我又一種從心底發(fā)出的自豪與驕傲：將來(lái)，我也要像他們一樣，用我所有的熱情與愛心來(lái)回報(bào)這一身美麗的白大褂!我要不愧對(duì)自己，更不愧于信任我的人民，我要讓白色散發(fā)出神圣的光輝!
十八天的實(shí)踐時(shí)間轉(zhuǎn)眼就過(guò)，馬上又是新的學(xué)期，在臨別之際，我告訴自己，接下來(lái)，我要好好用心學(xué)習(xí)，為成為一名合格的醫(yī)生而奮斗。
醫(yī)學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告二
醫(yī)生，是對(duì)救死扶傷的美麗詮釋;醫(yī)生，是對(duì)革命人道主義的不斷追求。作為臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)的我們醫(yī)學(xué)生來(lái)說(shuō)，成為一名合格的醫(yī)生是我們的夙愿。如今只是大二年級(jí)的我們，學(xué)校為了讓我們更好地了解我們的專業(yè)，學(xué)校不僅開設(shè)臨床導(dǎo)論課，還讓我們到各自的地方醫(yī)院提前體驗(yàn)臨床醫(yī)學(xué)實(shí)踐。于是，在這個(gè)特別的假期，我?guī)Щ丶亦l(xiāng)的不僅是思鄉(xiāng)情愫，還有一張學(xué)校的介紹信。
萬(wàn)事開頭難。拿著介紹信的我并沒有像我想象中那么容易的就進(jìn)入我地方的醫(yī)院。因?yàn)橹挥写髮W(xué)二年級(jí)的我所具有的知識(shí)真是微乎其微，光是滿目琳瑯的科室種類就足以讓我頭暈許久，提及對(duì)于各個(gè)科室的認(rèn)知，更可以讓我羞澀為一只井底之蛙。于是，剛開始就在第一所醫(yī)院就碰壁，被以不收大二見習(xí)生等鐵規(guī)定為由所拒。之后經(jīng)過(guò)各方努力，功夫不負(fù)有心人，我幸運(yùn)地被永安市立醫(yī)院寬容接受，并被安排到內(nèi)科里的消化，呼吸，腎內(nèi)分泌等科室里見習(xí)，之后又轉(zhuǎn)到普通外科與腫瘤外科里見識(shí)學(xué)習(xí)。
第一天，穿著以其他醫(yī)生不同標(biāo)志的白大褂，掛著見習(xí)生牌子，神情慌里慌張的我在科室里顯得格外顯眼。還沒來(lái)得及認(rèn)熟科室里的所有人，我就馬上被叫去一起查房。查房?查房!我努力平定自己在醫(yī)院科室與真正醫(yī)生一起共處的激動(dòng)與不安，讓自己去見識(shí)以往只有聽說(shuō)的查房。不容自己在原地慌亂，我馬上跟上醫(yī)生的腳步，一間一間地探望病人。在病房里，感覺醫(yī)生的問(wèn)診等一些步驟在腦海里會(huì)有些模糊印跡，我努力尋找臨床導(dǎo)論課上所學(xué)知識(shí)的影子。但當(dāng)醫(yī)生問(wèn)問(wèn)我一些臨床知識(shí)，時(shí)不時(shí)問(wèn)問(wèn)我的情況，考考我一些技巧，我都幾次語(yǔ)塞，不知如何回答。少頃，我覺得我此時(shí)在醫(yī)院的出現(xiàn)就是個(gè)多余。是啊，自己掌握的知識(shí)太少了，腦海里就只有五個(gè)字：什么都不會(huì)……
誠(chéng)然，在見習(xí)的這段時(shí)間里，“什么都不會(huì)”真深深嵌入我的腦海里，我深深體會(huì)到自己滄海一粟的渺小。自己掌握的知識(shí)真是太少了，我在今后的學(xué)習(xí)生活中不知道需要給自己充多少電�！笆坎豢刹缓胍悖沃囟肋h(yuǎn)”。且不說(shuō)自己缺乏多少的專業(yè)知識(shí)，且不說(shuō)自己缺乏多少的臨床經(jīng)驗(yàn)，醫(yī)生本身確實(shí)就是個(gè)終生學(xué)習(xí)的職業(yè)。在這次見習(xí)中，科室辦公桌上的更種專業(yè)書籍不可枚數(shù)，各個(gè)醫(yī)師查閱書籍的畫面屢見不鮮，各科醫(yī)相互探討的場(chǎng)景更是比比皆是。病人的癥狀并不能像書上理論情況的發(fā)展，很有可能是同時(shí)幾個(gè)病狀的同時(shí)疊加，與此同時(shí)醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)情況隨時(shí)會(huì)發(fā)生。為了能夠應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的病人狀況，窮則變。所以，醫(yī)生必須無(wú)時(shí)無(wú)刻在學(xué)習(xí)，在我今后的道路上，我必然不能停下學(xué)習(xí)的腳步，不斷汲取營(yíng)養(yǎng)，才能為自己的理想插上翅膀。
這次見習(xí)中，接觸的許多都是只聞其名的陌生事，幾乎都是新鮮的事。這次見習(xí)中，有幸能看到穿刺引流、B超、彩超、心電圖的測(cè)量等操作及大腸的局部切除術(shù)等外科手術(shù)，雖然只能一旁的觀看，依然激動(dòng)不已。對(duì)于這些操作及有些關(guān)乎性命的手術(shù)，我也不由得有著擔(dān)憂與害怕。當(dāng)我向醫(yī)生問(wèn)及對(duì)這些工作的感覺時(shí)，這些醫(yī)生們只是微微一笑，并反問(wèn)“經(jīng)常重復(fù)做的事情，到最后你還會(huì)有什么感覺?”我思忖許久，確實(shí)，到了孰能生巧，信手捏來(lái)的狀態(tài)，就不會(huì)在像我新手這樣有著緊張，好奇，害怕的錯(cuò)雜情緒了吧……
對(duì)于一個(gè)職業(yè)有它的社會(huì)道德操守，身系人命的醫(yī)生具有應(yīng)有的醫(yī)德更是理所應(yīng)當(dāng)?shù)�。之前就有聽身邊生活許多人對(duì)醫(yī)生的評(píng)價(jià)，其中褒貶不一，但大部分的人都會(huì)有偏見。醫(yī)生對(duì)待病人的態(tài)度，醫(yī)生的道德觀念等等都在和自身利益在歷史天平上經(jīng)受考驗(yàn)。這次見習(xí)中，我待的消化內(nèi)科的病人天天都是絡(luò)繹不絕，并且不斷有新的病人住進(jìn)來(lái)。主任醫(yī)師及同組的`兩位醫(yī)師有時(shí)候忙的七上八下。
我見過(guò)一次這樣的情況：在一次上午，那天也不知道為什么正好新住院的病人特別多，同時(shí)也有許多病人家屬陪同病人一起來(lái)到醫(yī)院，辦完住院手續(xù)的他們馬上都來(lái)科室里詢問(wèn)自己家屬的情況，很快科室就被病人家屬及其他的一些病人圍得水泄不通，主任只能邊進(jìn)行著手頭的工作并不時(shí)抬頭回答一個(gè)個(gè)回答周邊的病人家屬，并且不時(shí)會(huì)有幾個(gè)護(hù)士輪番拿病歷或者其他文件給主任或者叫主任去處理其他事情。這樣的喧鬧的狀況持續(xù)了半個(gè)多小時(shí)，空氣中充斥越來(lái)越煩躁氣息，主任的語(yǔ)氣也顯得越來(lái)越不耐煩，只是見習(xí)生的我也看得愈發(fā)煩悶。感覺整個(gè)科室就是個(gè)巴爾干半島，只需要一個(gè)火星就能點(diǎn)燃的火藥桶。果真不愉快的事情不幸發(fā)生了……一個(gè)年近六旬的老病人在等了有點(diǎn)長(zhǎng)的時(shí)間后也起了慍色，在輪到他的時(shí)候，由于他是老病人，主任只是讓他按上次的診斷繼續(xù)治療觀察。這個(gè)回答讓老人不愿意了“可是病情一直沒有好轉(zhuǎn)啊?
難道我就一直就這樣干等下去?你要給個(gè)說(shuō)法啊?”主任頭也沒轉(zhuǎn)地說(shuō)“我現(xiàn)在很忙啊，你那病按照診斷的沒有錯(cuò)的，你先回病房!”“什么?那我到底多久才好?我等這么久就等你說(shuō)這句?你這有多大牌啊?”老病人怒道。原本就煩躁的主任也怒地放聲“你沒見我正在忙嗎?不相信我就不要找我看!”“你這庸醫(yī)!你這是在謀財(cái)害命!”面紅耳赤的老人吼道。主任也怒了“什么?你說(shuō)什么?不愿意就出去!”頓時(shí)，空氣感覺都凝固了。兩人相互瞪著雙目相對(duì)著，感覺有著什么更不好的事情將一觸即發(fā)�？剖掖藭r(shí)卻顯得出奇的靜，似乎連一根細(xì)針的落地聲都能聽見。還好，聞?dòng)嵍鴣?lái)的護(hù)士與其他科室的醫(yī)師都安撫場(chǎng)面。氣沖沖的老人最后回到了病房，主任在一旁單獨(dú)坐著冷靜許久，才繼續(xù)開始工作�？粗@個(gè)場(chǎng)景的我倒吸了一口涼氣，沒想到會(huì)發(fā)生這樣的事，但令我比較意外的是，之后主任主動(dòng)去向那個(gè)病人道歉，并且好好的解釋他的病情。
萬(wàn)幸這件事情有個(gè)好的結(jié)果，但是這件事卻令我感慨頗深，之后也偶爾會(huì)發(fā)生類似的事情。就對(duì)于這件事，我首先也為病人所受的待遇感到不公，但是我更能理解主任，了解主任的無(wú)奈。在那樣的工作強(qiáng)度下，誰(shuí)能始終保證自己原來(lái)穩(wěn)定情緒?換位思考下都會(huì)有這樣的煩躁。
我也為自己的未來(lái)，為這個(gè)社會(huì)感慨。要處理好醫(yī)患關(guān)系不是想象中的那么簡(jiǎn)單�，F(xiàn)在外面流傳著的一些關(guān)于醫(yī)生脾氣差的流言蜚語(yǔ)并不能直接就全歸醫(yī)生的錯(cuò)，在中國(guó)這個(gè)社會(huì)環(huán)境下醫(yī)生的工作環(huán)境并不是設(shè)想中的那么美好，我們以前在學(xué)校所幻想的醫(yī)生的安慰舒適的場(chǎng)景也需要重建。對(duì)這樣的情況，想到未來(lái)的我，我也只能無(wú)奈的搖搖頭�，F(xiàn)在，我不能期待未來(lái)的醫(yī)院以及醫(yī)療環(huán)境能有改善的多么的美好，我只能從現(xiàn)在開始慢慢的改變自己，加強(qiáng)自己的溝通技巧，提升自己的道德修養(yǎng)，好好的培養(yǎng)一個(gè)好的品性。
這次見習(xí)，由于現(xiàn)在才大二，知識(shí)儲(chǔ)備遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，無(wú)法學(xué)到太多的臨床技巧。我見習(xí)的后期大部分都開始觀察醫(yī)院醫(yī)生們的工作。我發(fā)現(xiàn)，醫(yī)生每天的工作很多都是具有重復(fù)性，除了之前說(shuō)的時(shí)常會(huì)有大量病人需要處理時(shí)會(huì)忙的手忙腳亂，有時(shí)就是一個(gè)下午都在打病歷，這是最枯燥乏味的。而且，醫(yī)生雖然有工作上下班的時(shí)間制度，但是醫(yī)生加班已經(jīng)成為了家常便飯，醫(yī)生的工作強(qiáng)度其實(shí)很大。
更令我吃驚的是，醫(yī)院對(duì)醫(yī)生職稱的考察比較嚴(yán)厲。且不論醫(yī)生，就是醫(yī)院的護(hù)士，她們從進(jìn)醫(yī)院當(dāng)護(hù)士后，要經(jīng)過(guò)至少五年的考查才能生為護(hù)師，然后再經(jīng)過(guò)七年才能生為主管護(hù)師，然后再經(jīng)過(guò)幾年的院方考察，才從一批人里面選出一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)，真是十年磨一劍。同時(shí)，在小的地方醫(yī)院里，剛進(jìn)去的幾年里，醫(yī)生與護(hù)士的工資與待遇是極低的，工作與收入并不成正比，但剛畢業(yè)的醫(yī)生與護(hù)士也是無(wú)可奈何的。我對(duì)未來(lái)的憧憬確實(shí)一下破滅，感覺一切都是海市蜃樓，這時(shí)深感“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)”這句話的份量。
我開始對(duì)此表現(xiàn)的比較的消極，感覺自己選擇了一個(gè)錯(cuò)誤的專業(yè)，但之后和外科里的一位學(xué)長(zhǎng)的談話又重塑了我的積極性。他說(shuō)“一切開始都困難的，但只要選擇了，就不要放棄，不管前面的路變得怎么樣。作為一名醫(yī)生，只要你認(rèn)真，生活下去是沒有問(wèn)題的，而且一定會(huì)越過(guò)越好。更重要的是，作為一名醫(yī)生，你不僅可以保護(hù)你愛和愛你的人，你還能救治許許多多的人，為這個(gè)世界做出許多的貢獻(xiàn)。人生在世，總要給這個(gè)世界改變什么，總要向社會(huì)證明你存在的價(jià)值。”我深深被他說(shuō)的話所觸動(dòng)…
是的，未來(lái)的道路因?yàn)楹ε露兊闷閸�，未�?lái)的方向因?yàn)槟懬佣兊妹悦！Ｎ壹热贿x擇了醫(yī)生這個(gè)職業(yè)，定要風(fēng)雨無(wú)阻向前;既然目標(biāo)是地平線，留給世界的必是白衣天使的背影。我不該悲觀，我不能膽怯。今后大學(xué)讀書還有三年，考研還要三年，到醫(yī)院后也許還要幾年的培訓(xùn)。誠(chéng)然，倚天照�；o(wú)數(shù)，高山流水心自知。在今后這么多的學(xué)習(xí)日子里，我不會(huì)彷徨，我必當(dāng)矢志不移地學(xué)習(xí)我的專業(yè)知識(shí)，提高自己的修養(yǎng)，彌補(bǔ)自己的缺陷，立志做一名合格的醫(yī)生。
“天行健，君子以自強(qiáng)不息”。今后，我將以“政治堅(jiān)定，技術(shù)優(yōu)良”篤定自己的信念，一路向前，演繹鏗鏘。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告模板5
走進(jìn)農(nóng)村，全面了解新農(nóng)村建設(shè)現(xiàn)狀;深入分析，為新農(nóng)村建設(shè)出謀劃策。山大xx年暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)關(guān)注新農(nóng)村建設(shè)，8支校級(jí)示范團(tuán)隊(duì)，14支校級(jí)重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)，以及來(lái)自10個(gè)學(xué)院的多支院級(jí)團(tuán)隊(duì)都將目光投向農(nóng)村，通過(guò)開展專題調(diào)研、支農(nóng)、支教等多種形式的實(shí)踐活動(dòng)，在實(shí)踐中樹立與祖國(guó)共奮進(jìn)、與時(shí)代齊進(jìn)步、與農(nóng)村共發(fā)展的新認(rèn)識(shí)。
多角度，科學(xué)化，調(diào)研農(nóng)村實(shí)際情況。多支實(shí)踐團(tuán)隊(duì)分別圍繞農(nóng)村土地改革、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展、農(nóng)村社區(qū)建設(shè)等方面開展專題調(diào)研。7月6日-12日，藥學(xué)院在德州市陵縣鎮(zhèn)將軍寨進(jìn)行了為期七天的支農(nóng)調(diào)研宣講系列活動(dòng)。日，法學(xué)院“守望者”社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)通過(guò)走訪土地流轉(zhuǎn)工作最具成效的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，深入村委會(huì)、農(nóng)戶、大棚基地等進(jìn)行調(diào)查訪談，開展土地流轉(zhuǎn)模式調(diào)研，將壽光市的“專業(yè)合作服務(wù)”模式，膠州市“股份合作流轉(zhuǎn)型”模式以及萊蕪市“龍頭企業(yè)經(jīng)營(yíng)型”模式的調(diào)查結(jié)果分析整理，最終形成《山東省土地流轉(zhuǎn)模式調(diào)研報(bào)告》，對(duì)今后土地流轉(zhuǎn)工作的完善具有借鑒意義。7月8日-8月3日，信息學(xué)院“信息化下鄉(xiāng)”政策宣講及專題調(diào)研實(shí)踐團(tuán)通過(guò)“擴(kuò)大內(nèi)需+發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)”的調(diào)研實(shí)踐，探索出利用信息化轉(zhuǎn)“危”為“機(jī)”、推進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新模式，為廣大農(nóng)民盡快實(shí)現(xiàn)由“勤勞致富”向“信息致富”轉(zhuǎn)變盡自己的一份力。自8月1日起，外國(guó)語(yǔ)學(xué)院“心系農(nóng)貸”團(tuán)隊(duì)在調(diào)研小額信貸在農(nóng)村的實(shí)施狀況的'同時(shí)，進(jìn)行國(guó)家惠農(nóng)政策宣講，以此參與到新農(nóng)村建設(shè)中。
全方位，重實(shí)效，關(guān)注農(nóng)民生產(chǎn)生活。實(shí)踐團(tuán)隊(duì)深入調(diào)研農(nóng)村實(shí)際情況的同時(shí)，還積極進(jìn)行支農(nóng)活動(dòng)，將自己的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中，幫助農(nóng)民解決生產(chǎn)生活中面臨的實(shí)際困難。7月5日-11日，由山東大學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)院和生命學(xué)院的11名08級(jí)學(xué)生組成的“堅(jiān)守耕地，情系農(nóng)村”社會(huì)實(shí)踐小組在聊城市的部分農(nóng)村進(jìn)行了為期7天的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。7月6日，機(jī)械工程學(xué)院“相約山大教育·放飛求學(xué)夢(mèng)想”主題社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)與仁風(fēng)鎮(zhèn)區(qū)管委劉書記座談，了解了該鎮(zhèn)“西瓜經(jīng)濟(jì)”，并在劉書記的帶領(lǐng)下與東街村高中考試吧及部分高中家長(zhǎng)座談，解答有關(guān)高考和大學(xué)的問(wèn)題。7月7日，山東大學(xué)思源社走進(jìn)山東大學(xué)東風(fēng)教師家屬院為即將成立的鄉(xiāng)村圖書館募捐圖書，得到了山大老師的大力支持。7-14日，法學(xué)院“心心之火”實(shí)踐團(tuán)隊(duì)通過(guò)派發(fā)維權(quán)手冊(cè)、律師現(xiàn)場(chǎng)咨詢會(huì)等活動(dòng)為農(nóng)民提供法律咨詢，解決法律問(wèn)題。8日-22日，“寧夏之光”赴寧夏海原縣支農(nóng)支教服務(wù)團(tuán)也在寧夏海原縣開展了科學(xué)種植硒砂瓜、采摘枸杞等與農(nóng)民生產(chǎn)息息相關(guān)的支農(nóng)活動(dòng)。支農(nóng)團(tuán)隊(duì)不僅為農(nóng)民送去的農(nóng)科知識(shí)，在支農(nóng)生產(chǎn)之余，還經(jīng)常開展形式多樣的文化活動(dòng)，豐富當(dāng)?shù)貥I(yè)余文化生活。9日-12日，電氣學(xué)院“全民全運(yùn)農(nóng)村體育調(diào)研團(tuán)隊(duì)”赴山東五地進(jìn)行調(diào)研，促進(jìn)農(nóng)村體育設(shè)施建設(shè)，推廣全民健身。7月22日，生命科學(xué)院“生命彩虹”支農(nóng)團(tuán)隊(duì)在為期一周的支農(nóng)活動(dòng)中，向當(dāng)?shù)鼐用癜l(fā)放由隊(duì)員自己編寫的有關(guān)作物種植、傳染病預(yù)防等科學(xué)知識(shí)的手冊(cè)，受到了廣泛的好評(píng)。
夯基礎(chǔ)，獻(xiàn)愛心，開展農(nóng)村支教活動(dòng)。面對(duì)農(nóng)村教育水平相對(duì)落后，教育資源相對(duì)困乏的現(xiàn)狀，山東大學(xué)多支學(xué)生支教團(tuán)隊(duì)深入農(nóng)村，特別是貧困地區(qū)進(jìn)行支教活動(dòng)，為農(nóng)村地區(qū)教育發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。7月8-16日，生命學(xué)院“愛的力量”在河南省鄭州市中牟縣雁鳴湖鄉(xiāng)韓寨村開展為期八天的支教活動(dòng);6日-23日，文學(xué)院“夢(mèng)之翼”支教團(tuán)在青海省西寧市的漢水溝穆斯林村進(jìn)行了調(diào)研和支教活動(dòng)，為漢水溝小學(xué)的學(xué)生進(jìn)行課程輔導(dǎo)，并開展特色授課和勵(lì)志教育。此外，支教團(tuán)還采訪了包括xx年“感動(dòng)中國(guó)人物”馬復(fù)興在內(nèi)的西部教育工作者，了解到西部農(nóng)村教育所面臨的困境。7月7日起，“西部陽(yáng)光”支教團(tuán)秉承“因?yàn)閻�，我們存在”“我們用愛折射�?yáng)光”理念第三次走進(jìn)貴州進(jìn)行支教活動(dòng)，幫助當(dāng)?shù)睾⒆咏鉀Q學(xué)習(xí)生活上的困難。8日-23日，“一米陽(yáng)光”實(shí)踐團(tuán)走進(jìn)舜玉小區(qū)采取“一對(duì)一”的方式輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告模板6
一、實(shí)習(xí)目的：
1.了解室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)在金華的市場(chǎng)現(xiàn)狀及前景。
2、進(jìn)一步掌握ps,3dmax,cad等設(shè)計(jì)軟件的運(yùn)用。
3、嘗試把學(xué)校里學(xué)習(xí)的環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)相關(guān)理論運(yùn)用到實(shí)習(xí)過(guò)程中。
4、初探做好室內(nèi)設(shè)計(jì)師的方法，熟悉室內(nèi)設(shè)計(jì)的方法和程序步驟。
5、培養(yǎng)人際交往與社交能力，為成為室內(nèi)設(shè)計(jì)師作準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)單位綜合概述：
金華市東晨裝飾工程有限公司，原晨帆設(shè)計(jì)工作室，公司成立以來(lái)，一直奉行：“堅(jiān)持創(chuàng)新超越的工作理念”以獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念正穩(wěn)步有序的發(fā)展。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及進(jìn)度
首先需要了解室內(nèi)設(shè)計(jì)的程序步驟：
1.設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段
設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段主要是接受委托任務(wù)書，簽訂合同，或者根據(jù)標(biāo)書要求參加投標(biāo);明確設(shè)計(jì)期限并制定設(shè)計(jì)計(jì)劃進(jìn)度安排，考慮各有關(guān)工種的配合與協(xié)調(diào);
明確設(shè)計(jì)任務(wù)和要求，如室內(nèi)設(shè)計(jì)任務(wù)的使用性質(zhì)、功能特點(diǎn)、設(shè)計(jì)規(guī)模、等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、總造價(jià)，根據(jù)任務(wù)的使用性質(zhì)所需創(chuàng)造的'室內(nèi)環(huán)境氛圍、文化內(nèi)涵或藝術(shù)風(fēng)格等;
熟悉設(shè)計(jì)有關(guān)的規(guī)范和定額標(biāo)準(zhǔn)，收集分析必要的資料和信息，包括對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)查踏勘以及對(duì)同類型實(shí)例的參觀等。
在簽訂合同或制定投標(biāo)文件時(shí)，還包括設(shè)計(jì)進(jìn)度安排，設(shè)計(jì)費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)，即室內(nèi)設(shè)計(jì)收取業(yè)主設(shè)計(jì)費(fèi)占室內(nèi)裝飾總投入資金的百分比。
2、方案設(shè)計(jì)階段
方案設(shè)計(jì)階段是在設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步收集、分析、運(yùn)用與設(shè)計(jì)任務(wù)有關(guān)的資料與信息，構(gòu)思立意，進(jìn)行初步方案設(shè)計(jì)，深入設(shè)計(jì)，進(jìn)行方案的分析與比較。
確定初步設(shè)計(jì)方案，提供設(shè)計(jì)文件。室內(nèi)初步方案的文件通常包括：
(1)平面圖，常用比例1：50，1：100;
(2)室內(nèi)立面展開圖，常用比例1：20，1：50;
(3)平頂圖或仰視圖，常用比例1：50，1：100;
(4)室內(nèi)透視圖;
(5)室內(nèi)裝飾材料實(shí)樣版面;
(6)設(shè)計(jì)意圖說(shuō)明和造價(jià)概算;
初步設(shè)計(jì)方案需經(jīng)審定后，方可進(jìn)行施工圖設(shè)計(jì)。
3、施工圖設(shè)計(jì)階段
施工圖設(shè)計(jì)階段需要補(bǔ)充施工所必要的有關(guān)平面布置、室內(nèi)立面和平頂?shù)葓D紙，還需包括構(gòu)造節(jié)點(diǎn)詳細(xì)、細(xì)部大樣圖以及設(shè)備管線圖，編制施工說(shuō)明和造價(jià)預(yù)算。
4、設(shè)計(jì)實(shí)施階段
設(shè)計(jì)實(shí)施階段也即是工程的施工階段。室內(nèi)工程在施工前，設(shè)計(jì)人員應(yīng)向施工單位進(jìn)行設(shè)計(jì)意圖說(shuō)明及圖紙的技術(shù)交底;工程施工期間需按圖紙要求核對(duì)施工實(shí)況，有時(shí)還需根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)況提出對(duì)圖紙的局部修改或補(bǔ)充;施工結(jié)束時(shí)，會(huì)同質(zhì)檢部門和建設(shè)單位進(jìn)行工程驗(yàn)收。 其次了解室內(nèi)設(shè)計(jì)方法，趙師傅給我講解了以下三種：
1.大處著眼、細(xì)處著手，總體與細(xì)部深入推敲
2、從里到外、從外到里，局部與整體協(xié)調(diào)統(tǒng)一
3、意在筆先或筆意同步，立意與表達(dá)并重 經(jīng)過(guò)仔細(xì)推敲和在工作中的實(shí)際運(yùn)用，我發(fā)現(xiàn)上面三條確實(shí)很實(shí)用，跟那些經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)師交流有聽君一席話勝讀十年書的感覺。
再次是掌握了一些設(shè)計(jì)軟件小技巧，提高了軟件運(yùn)用的熟練程度。例如：巧變二維背景為三維場(chǎng)景、時(shí)光隧道的制作等。
四，實(shí)習(xí)總結(jié)：
在過(guò)個(gè)十天的樣子我暑假的實(shí)習(xí)就要結(jié)束了，想想這一個(gè)暑假，雖然倒貼了一個(gè)暑假，但是我覺得，比我在學(xué)校一年學(xué)的還多。剛進(jìn)入大學(xué)，我認(rèn)為的設(shè)計(jì)師只要會(huì)畫圖，什么事都好了�，F(xiàn)在我知道了并不是我的想當(dāng)然，設(shè)計(jì)師要知道的不只是畫圖。雖然這是一個(gè)辛苦暑假，但卻是值得的，因?yàn)檫@個(gè)假期讓我了解了很多專業(yè)的東西...
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告模板7
大學(xué)的最后一個(gè)暑假，我有幸到廣東大學(xué)羅定分公司實(shí)習(xí)，在將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)期里，我初步接觸大大學(xué)公司的一些運(yùn)作，積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。 我被安排在adsl社區(qū)實(shí)習(xí)，負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的是一名姓董的班長(zhǎng)，而實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是adsl的安裝與維護(hù)。經(jīng)過(guò)班長(zhǎng)的悉心教導(dǎo)，很快我就熟悉了adsl的各項(xiàng)原理，實(shí)際操作能力也有所提高，以下就是我的一些實(shí)習(xí)體會(huì)。
第一:真誠(chéng)待人。我剛來(lái)報(bào)到時(shí)，遇到很多新的面孔，由于和他們未熟悉，所以不敢和他們說(shuō)太多的話，而且對(duì)工作未曾了解，開始覺得不太適應(yīng)。后來(lái)我慢慢發(fā)現(xiàn)，只要真誠(chéng)待人，虛心請(qǐng)教同事，他們也很樂(lè)意和我交往。還教會(huì)我一些技術(shù)，由此我深感真誠(chéng)的重要性，在公司里不但要學(xué)會(huì)如何做事，而且要學(xué)會(huì)如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的'，它會(huì)關(guān)系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說(shuō)明你有個(gè)性，過(guò)于清高是很難融入大集體的。 第二:不要偷懶。我曾問(wèn)班長(zhǎng):什么樣的員工在企業(yè)里會(huì)受歡迎?他的回答是不偷懶的員工。我覺得很有道理，試問(wèn)有哪個(gè)老板會(huì)喜歡懶惰的下屬的?于是我時(shí)刻提醒自己要多干活，盡力把本份工作做好。還記得我曾在超市做兼職時(shí)，主管很討厭在工作時(shí)幾個(gè)人圍在一起聊天的事，所以在工作的時(shí)候，就算是生意很淡的時(shí)候也不要聊天。由于我時(shí)刻牢記這一點(diǎn)，最終努力沒有白廢，我以良好的表現(xiàn)完成了實(shí)習(xí)。
第三:勤學(xué)好問(wèn)。剛來(lái)到單位時(shí)，我對(duì)很多方面都未熟悉，這就需要我勤學(xué)好問(wèn)。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)是很重要的，我發(fā)現(xiàn)引起線路故障的原因有很多，如果沒經(jīng)驗(yàn)
就很難處理問(wèn)題。例如有一次，班長(zhǎng)接到某音像店的報(bào)障后，趕赴現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)戶主的網(wǎng)絡(luò)下行速率不正常，他先后把電話線，調(diào)制解制器，甚至電纜也換過(guò)仍未解決問(wèn)題，最后他把端口也換了才排除了故障。遇上如此復(fù)雜的問(wèn)題是比較少見的，可能連經(jīng)驗(yàn)豐富的員工也感頭疼。經(jīng)驗(yàn)不足的我更需多請(qǐng)教他們。但必須注意的是:在問(wèn)人之前要分清哪些問(wèn)題可以問(wèn)，哪些問(wèn)題不該問(wèn)。還要注意在什么時(shí)候問(wèn)會(huì)好一點(diǎn)。比如新來(lái)的員工就盡量避開報(bào)酬這個(gè)話題，不要對(duì)薪水太在乎，對(duì)于新人來(lái)說(shuō)，能學(xué)到東西才是最重要的。
第四:講究條理。年輕人剛到工作單位時(shí)往往會(huì)表現(xiàn)急躁，這是正常的，但最好不要急功近利，急于表現(xiàn)自己可能會(huì)使自己處于不利地位。我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來(lái)做事，虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同。其實(shí)我發(fā)覺前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習(xí)的，就是他們做事很講究條理，他們遇到問(wèn)題會(huì)一步步去解決，而不是驚慌失策。例如他們?cè)诮拥焦收蠒r(shí)，首先會(huì)根據(jù)用戶的反映來(lái)分析情況，然后問(wèn)清楚對(duì)方的地址和聯(lián)系方式，當(dāng)懷疑是用戶的大學(xué)故障時(shí)還要帶上手提大學(xué)去監(jiān)測(cè)，最后才派出人手去收復(fù)，這種做事方式就很有條理，不會(huì)做一些無(wú)用功，工作效率也得到提高。受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了，這真是很難得的工作經(jīng)驗(yàn)啊!
今次的暑期實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，更是我人生的一筆財(cái)富。更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識(shí)了一些好朋友，他們給予我不少的幫助。俗語(yǔ)說(shuō):紙上得來(lái)終覺淺。沒有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主，能有機(jī)會(huì)走進(jìn)電信公司去實(shí)習(xí)，對(duì)我來(lái)說(shuō)是受益不淺的。我就快畢業(yè)走向社會(huì)了，相信這次實(shí)習(xí)對(duì)我日后參加工作有幫助。感謝在這期間所有幫助過(guò)我的人!
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告模板8
1.實(shí)習(xí)目的：
理論與實(shí)際相結(jié)合，通過(guò)實(shí)習(xí)全面了郵政物流生產(chǎn)組織、作業(yè)過(guò)程，了解現(xiàn)代物流技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展，鞏固和擴(kuò)大所學(xué)知識(shí)，為后續(xù)的專業(yè)學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，快遞公司暑期實(shí)習(xí)報(bào)告格式。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)參觀和實(shí)地操作，熟悉物流設(shè)施、設(shè)備的基本組成和運(yùn)行狀況，學(xué)習(xí)工作人員的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)正確的勞動(dòng)觀念和工作能力。
2.實(shí)習(xí)時(shí)間：xx年7月26日——xx年8月18日
3.實(shí)習(xí)單位：xx郵政速遞物流xx分公司
4、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容
4.1、xx郵政速遞物流xx分公司概括
4.1.1公司簡(jiǎn)介
xx郵政速遞物流公司成立于xx年3月，隸屬于湖南省郵政速遞物流公司，是專業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理郵政速遞物流業(yè)務(wù)的國(guó)有企業(yè)，下設(shè)9個(gè)縣(市)分公司。
郵政速遞物流公司是中國(guó)郵政為適應(yīng)現(xiàn)代物流發(fā)展需求，做大做強(qiáng)民族速遞物流業(yè)，整合原有郵政ems、中郵物流等郵政相關(guān)優(yōu)質(zhì)資源而成立的現(xiàn)代物流企業(yè)。
公司秉承百年郵政的深厚底蘊(yùn)和良好信譽(yù)，依托中國(guó)郵政實(shí)物網(wǎng)、信息網(wǎng)和實(shí)物流、信息流、資金流“兩網(wǎng)三流”的資源優(yōu)勢(shì)，主要經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)、國(guó)際特快專遞、代收貨款、鮮花禮儀速遞、一體化精益物流、區(qū)域配送、貨運(yùn)代理、分銷與郵購(gòu)等業(yè)務(wù)。郵政速遞業(yè)務(wù)通達(dá)全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)以及國(guó)內(nèi)近xx個(gè)城市，在國(guó)內(nèi)300多個(gè)城市間可實(shí)現(xiàn)次晨達(dá)、次日遞;郵政物流業(yè)務(wù)采用先進(jìn)的物流運(yùn)作模式和技術(shù)手段，集倉(cāng)儲(chǔ)、封裝、配送、加工、理貨、運(yùn)輸和信息服務(wù)等功能于一體，重點(diǎn)為it(電子、電信)、醫(yī)藥、出版、汽車配件、高檔消費(fèi)品、電子商務(wù)等行業(yè)的國(guó)內(nèi)外大中型制造企業(yè)、品牌流通企業(yè)和電子商務(wù)企業(yè)提供定制化蠯 的、高層次精益物流服務(wù)，實(shí)習(xí)報(bào)告《快遞公司暑期實(shí)習(xí)報(bào)告格式》。目前主要從事郵政物流一體化物流業(yè)務(wù)、市內(nèi)綜合配送業(yè)務(wù)、中郵快貨業(yè)務(wù)、功能性運(yùn)輸業(yè)務(wù)以及分銷物流業(yè)務(wù)的開發(fā)和管理。郵政速遞物流以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以服務(wù)為本，將迅速、準(zhǔn)確、安全、方便、誠(chéng)信作為用戶的服務(wù)宗旨，通過(guò)幾年來(lái)的發(fā)展，現(xiàn)已逐步滲透到社會(huì)的'各領(lǐng)域，合作伙伴日益增多，由最開始的零星用戶發(fā)展到與多家上市大公司集團(tuán)的合作，如吉利汽車公司、湖南煙草、三九南開藥業(yè)、雅芳公司、玫琳凱公司、戴爾公司、惠普集團(tuán)等。
4.1.2現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)
由于郵政速遞服務(wù)范圍日趨擴(kuò)大及服務(wù)能力的日趨提升，為電子商務(wù)“網(wǎng)購(gòu)”(包括電視購(gòu)物、電話購(gòu)物)提供了廣闊的發(fā)展空間，促進(jìn)了“網(wǎng)購(gòu)”交易量高速增長(zhǎng)。
新的郵政物流品牌、資金或風(fēng)險(xiǎn)投資將會(huì)進(jìn)入內(nèi)資郵政物流企業(yè)。由于新《郵政法》明確了郵政物流產(chǎn)業(yè)的法律地位。目前，內(nèi)資郵政物流企業(yè)還沒有一家上市公司。對(duì)于國(guó)內(nèi)郵政物流產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，新《郵政法》的出臺(tái)、郵政物流產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展、市場(chǎng)的日趨成熟將是投資的最好時(shí)機(jī)，最佳的投資時(shí)機(jī)只有這2年。否則，進(jìn)入的成本很高、資本回收的周期很長(zhǎng)。因此，新的快速品牌將會(huì)進(jìn)入郵政物流業(yè)，內(nèi)資郵政物流企業(yè)將是資金或風(fēng)險(xiǎn)投資的重點(diǎn)對(duì)象。預(yù)計(jì)，風(fēng)險(xiǎn)投資將通過(guò)優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)剝離等方式對(duì)個(gè)別民營(yíng)郵政物流企業(yè)投資。
郵政物流服務(wù)向“四區(qū)”延伸將成為新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)�！八膮^(qū)”即“開發(fā)區(qū)(高技術(shù)、開發(fā)區(qū)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū))、園區(qū)(商務(wù)園區(qū)、工業(yè)園區(qū)、高新技術(shù)園區(qū))、校區(qū)(大專院校)、小區(qū)(居民住宅區(qū))”.:“四區(qū)”特別是“校區(qū)(大專院校)、小區(qū)(居民住宅區(qū))”的“網(wǎng)購(gòu)”郵政物流市場(chǎng)潛力巨大。隨著中國(guó)老齡化社會(huì)進(jìn)程的加快、大學(xué)園區(qū)向“市郊”集群化發(fā)展，這個(gè)“民生”郵政物流潛市場(chǎng)將xx年開始呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。如何抓住機(jī)遇在配送服務(wù)方式上進(jìn)行創(chuàng)新將成為這個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。
從投訴的類型看，預(yù)計(jì)80%以上的投訴仍然是“延誤、損毀、遺失”三大問(wèn)題;從投訴的來(lái)源看，80%以上的投訴將是來(lái)自電子商務(wù)“網(wǎng)購(gòu)”郵政物流：從被投訴的郵政物流企業(yè)類型看，80%以上的投訴來(lái)自特許加盟民營(yíng)郵政物流企業(yè)。
“三大投訴”的深層次原因是民營(yíng)郵政物流企業(yè)管理人才匱乏，管理手段單一、管理方式落后、“重市場(chǎng)份額輕服務(wù)質(zhì)量”、“重短期利益輕可持續(xù)發(fā)展”.這是制約特許加盟民營(yíng)郵政物流企業(yè)做大、做強(qiáng)、做優(yōu)的發(fā)展瓶頸之一。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告模板9
復(fù)習(xí)簡(jiǎn)單的英文交流，在他們離開時(shí)說(shuō)聲再見。
“付出總有收獲”。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到了很多以前沒有思考過(guò)，沒有經(jīng)歷過(guò)，和與作為學(xué)生的一些淺薄的體會(huì)及錯(cuò)誤觀點(diǎn)。
一，從容的態(tài)度。
這與我們通常說(shuō)的自信緊緊聯(lián)系在一起。雖然在前輩面前，我們既未真正踏入社會(huì)，又是一個(gè)初級(jí)學(xué)習(xí)人員。但我們從來(lái)都是一個(gè)社會(huì)人，試問(wèn)怎么會(huì)不去接觸社會(huì)呢？最多是個(gè)時(shí)間問(wèn)題。既然認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，既然現(xiàn)在已經(jīng)接觸，那就承認(rèn)自己，把自身放在這樣一個(gè)位置。至于緊張自卑的心態(tài)是無(wú)論哪個(gè)人都有的。自己要學(xué)會(huì)戰(zhàn)勝自己，不要讓情緒影響你對(duì)生活和工作的信心及態(tài)度。有了這樣一個(gè)樂(lè)觀向上的心態(tài)后，你自然會(huì)變的從容起來(lái)，無(wú)畏這多變的社會(huì)和生活。
二，勤奮刻苦的學(xué)習(xí)精神。
有句很有體會(huì)的話：努力了不一定成功，但不努力就一定不會(huì)成功。你可以不聰明一點(diǎn)，因?yàn)楫吘故郎系穆斆魅苏忌贁?shù)，而且后天的勤奮是在成功中占主導(dǎo)因素的.。其實(shí)人人都看好勤勞刻苦的人，因?yàn)樗麄兏冻鲞^(guò)，思考過(guò)，他們理應(yīng)得到尊重，至于結(jié)果那是另一回事。我在實(shí)習(xí)中雖然很多不懂，但是有這種精神能夠讓別人看到，能夠讓他們明白我不是在偷懶，我們都在獻(xiàn)出自己的一份力量。
三，良好的交際能力。
在社會(huì)群體面前，溝通是人與人相處的必要條件。我們從開始不認(rèn)識(shí)對(duì)方到可以從容的交談，再到有困難找對(duì)方幫忙，都是溝通在起直接作用。而良好的溝通交流能力又能夠讓事情處理的更容易，更完善。我在實(shí)習(xí)中總是有問(wèn)題需要尋求有經(jīng)驗(yàn)的人幫助解答，如果憋在心里那是無(wú)論如何都不會(huì)知道答案的，有的困難你經(jīng)過(guò)自我摸索可能會(huì)得到解答，有的涉及專業(yè)就不能全憑個(gè)人獲得滿意的解釋，而且經(jīng)過(guò)前輩的指導(dǎo)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)原本認(rèn)為很難的事情理解和做起來(lái)都更有效率。此外，一個(gè)擁有良好交際能力的人會(huì)更能協(xié)調(diào)好整個(gè)群體的氛圍，良好的環(huán)境也是做好工作的重要保證。
四，溫故而知新的學(xué)習(xí)。
我們以為自己已經(jīng)懂的東西并不表示已經(jīng)掌握，只有一遍遍的重復(fù)回顧和實(shí)踐后才能合格的稱為經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)的重新利用才會(huì)生出自己的思維方式和學(xué)習(xí)方法。 總的來(lái)講，再多的甚至再簡(jiǎn)單的體會(huì)也都要在實(shí)踐中反復(fù)體會(huì)、鞏固。這段時(shí)期的實(shí)習(xí)雖然是個(gè)小小的鍛煉，卻也鍛煉了我的能力，提高了我對(duì)英語(yǔ)的運(yùn)用能力。夏日的嬌陽(yáng)，讓我們?cè)跓崆榕c燦爛中繼續(xù)學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告模板10
來(lái)大學(xué)的第一個(gè)假期就有近一個(gè)多月的時(shí)間，很多同學(xué)在放假前就計(jì)劃著怎么度過(guò)這個(gè)假期，怎么樣讓這個(gè)假期過(guò)的更有意義，所以大部分同學(xué)在放假前就去學(xué)校圖書館借了自己喜歡看的書準(zhǔn)備帶回家去看，我也不例外。我也在學(xué)校圖書館借了三本書，當(dāng)然，寒假看書只是我計(jì)劃的一部分，因?yàn)槲以趯W(xué)校時(shí)就在自學(xué)日語(yǔ)，所以我在放假前就找學(xué)習(xí)日語(yǔ)專業(yè)的同學(xué)把課本借來(lái)，抄課本，抄單詞，下載日語(yǔ)聽力。除了這些，我還計(jì)劃去廣州過(guò)年的時(shí)候找一份工作，借此鍛煉一下自己，也可以賺一些錢開學(xué)了留作自己的生活費(fèi)，減輕媽媽的負(fù)擔(dān)。
來(lái)廣州找事情做是我的強(qiáng)項(xiàng)，因?yàn)槊磕昙倨谖襾?lái)廣州都會(huì)找事情做的，來(lái)的第一天我就去了幾個(gè)餐廳酒樓應(yīng)聘，但因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)間有沖突，我都放棄了，最后我選擇了在商場(chǎng)里幫別人賣年貨，因?yàn)槊磕陙?lái)廣州，對(duì)粵語(yǔ)的要求我能滿足，而且，這里過(guò)年辦年貨的人很多，市場(chǎng)需求大，工作時(shí)間也寬松，我就可以有多余的時(shí)間來(lái)看自己借的書，也可以學(xué)習(xí)日語(yǔ)。
這是我第一次來(lái)商場(chǎng)做事，以前總是在餐廳或酒樓或者麥當(dāng)勞，因?yàn)檫@，我還認(rèn)識(shí)了幾個(gè)美國(guó)朋友，她們還幫了我提高了不少英語(yǔ)，這次來(lái)商場(chǎng)幫忙賣年貨便是我的一個(gè)新嘗試。上班第一天，領(lǐng)班就告訴我哪些商品要打折，哪些商品有提成，對(duì)哪個(gè)商品放在哪個(gè)專柜要清楚，同種類的商品出自不同的產(chǎn)地，編碼也不同，而且對(duì)不同年齡層次的人對(duì)年貨的需求不同，學(xué)會(huì)推薦一些新推出市場(chǎng)的產(chǎn)品等等。我們要做的就是明白商品在哪，如何介紹一些新產(chǎn)品，學(xué)會(huì)抓住消費(fèi)者的求新求異和求福求喜慶的購(gòu)物心理對(duì)他們進(jìn)行推薦。這些是對(duì)我的一個(gè)新挑戰(zhàn)，因?yàn)樵趯W(xué)校里接受的只是書面理論，沒有這些通過(guò)實(shí)習(xí)才能獲得的東西。只有通過(guò)推薦新產(chǎn)品，你才能獲的提成，而且還有競(jìng)爭(zhēng)，面對(duì)這些，我首先要做的便是熟悉那些被包裝的新奇五顏六色的產(chǎn)品，熟悉它們放在哪個(gè)專柜，獲取提成是其次。于是第一天，我用腦袋記住了所有的商品，有些復(fù)雜的商品我還用筆寫在隨身帶的小紙片上，而且交班的時(shí)候，我竟
然賣出了兩個(gè)新商品，但是，不是我推薦的，而是顧客自己點(diǎn)的要買的。所以，我在心里告訴自己從明天開始，我要學(xué)會(huì)推薦新商品。
回家后，累的我不行，我開始向媽媽抱怨了幾句，媽媽卻說(shuō)我一點(diǎn)吃苦的準(zhǔn)備都沒有，她又開始向我講述她97年一個(gè)人南下廣州進(jìn)工廠工作的經(jīng)歷，我便又無(wú)話可說(shuō)了，并且開始給自己加油。休息一會(huì)，我便拿出自己借的書開始看了，不久便沉浸在《女皇武則天》中了，感嘆唐朝的封建禮儀，感嘆武則天的聰慧過(guò)人，感嘆她為爬上女皇位置的'不擇手段，用醋缸淹死淑妃等同黨，拉攏朝中元老來(lái)鞏固自己皇后的位置，并逐步取代唐高宗成為統(tǒng)治者的深深城府。以及她當(dāng)權(quán)后的一些政策來(lái)鞏固自己的統(tǒng)治，科舉制度上的改新，人才的應(yīng)用，水利工程的新建，也為老百姓做了一些好事，但后期的生活卻不是那么的讓人滿意。但她個(gè)人還是很有才略和勇氣的，所以武則天在死后才有膽量為自己建立了被后人稱奇的“功德無(wú)字碑”。至于自己的功過(guò)就留給后人去評(píng)判吧！
看完這本書，我忘記了上班的勞累，忘記了自己是屬于現(xiàn)代生活的人，對(duì)武則天個(gè)人的感情也由最初的簡(jiǎn)單變?yōu)楝F(xiàn)在的復(fù)雜，畢竟她的存在和個(gè)人功過(guò)也是歷史上一個(gè)不可改變的事實(shí)，現(xiàn)在有多少歷史學(xué)者對(duì)那個(gè)封建而且興盛的唐朝進(jìn)行了深入的研究和學(xué)習(xí)分析，所以，看完這本書，我對(duì)武則天個(gè)人的評(píng)價(jià)更是多么的蒼白無(wú)力�。∥乙仓荒軓闹袑W(xué)習(xí)借鑒她個(gè)人的聰明才智以及她的人際交往上的成功。歷史留給我們的是多么可貴的經(jīng)驗(yàn)�。】赐暌槐緯�，不是自己簡(jiǎn)單的翻閱完，而是學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)分析，更要學(xué)會(huì)與他人分享自己的看書經(jīng)驗(yàn)，這樣，才能把自己看書的點(diǎn)滴記住，才會(huì)刻骨銘心！看完書，我又和媽媽講解分析了很多讀后感！并且真的覺得自己要學(xué)習(xí)完善的地方很多。真的是應(yīng)了那句話“無(wú)知的人就像稻田里的稗谷，高傲的昂著頭，聰明的人，就像稻田里成熟的稻谷，永遠(yuǎn)謙虛的低著頭。”我也許算不上是聰明的人，但，看完書才會(huì)知道自己了解的太少，人的一生更是一個(gè)不短學(xué)習(xí)的過(guò)程，活到老，學(xué)到老！
除了看書，我也在聽英語(yǔ)和日語(yǔ)聽力，害怕一個(gè)寒假自己的英語(yǔ)和日語(yǔ)聽力下降了，每天下班回來(lái)后就默寫日語(yǔ)單詞，記日語(yǔ)句型，偶爾也看看電視，
娛樂(lè)一下，就當(dāng)是放松一下。也有好多時(shí)候想過(guò)要放棄日語(yǔ)，因?yàn)樽詫W(xué)過(guò)程中有好多自己不明白的地方無(wú)法及時(shí)解決，還要回到學(xué)校去向日語(yǔ)專業(yè)的同學(xué)請(qǐng)教。但，回頭想想自己當(dāng)初的決心就又決定堅(jiān)持下來(lái)了！
上班時(shí)間里，就完全忘記了自己的學(xué)習(xí)，一心一意的要做好自己的工作，有一次還為了拉顧客，和一位同事鬧別扭了，我也學(xué)會(huì)了與人溝通，與人交流，如何化解矛盾，通過(guò)這份工作，我學(xué)習(xí)到了很多東西，來(lái)大學(xué)時(shí)，我還是很自卑，做什么事也沒有自信，也不會(huì)與人交流溝通，記得在院里舉行的辯論賽上，我沒有自信，緊張的手只哆嗦，而現(xiàn)在回想一下，覺得自己好可笑，為什么要害怕呢？為什么要緊張呢？為什么在準(zhǔn)備充分的條件下還沒有自信呢？自己現(xiàn)在想想自己在大學(xué)里的表現(xiàn)就對(duì)自己很失望。不僅在社會(huì)上，還是在學(xué)校，都是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的世界，在學(xué)校，每個(gè)人每天都在學(xué)習(xí)，都在努力，如果你一天怠慢了，那別人就有可能超過(guò)你，在社會(huì)上，為了個(gè)人的利益，為了個(gè)人的功名，每個(gè)人都在時(shí)刻準(zhǔn)備著，時(shí)刻創(chuàng)造著機(jī)會(huì)準(zhǔn)備表現(xiàn)自己，提升自己。所以，我們也不該放松自己，即使是在假期，我們也該充分利用時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)充實(shí)自己。
上班時(shí)，因?yàn)樽约旱拇中�，還把客人的商品裝錯(cuò)了口袋，還算錯(cuò)了帳，雖然這些要自己賠償，但是，用媽媽的話來(lái)說(shuō)，用這么點(diǎn)賠償來(lái)?yè)Q取這些教訓(xùn)還是很值得的。和錢打交道，時(shí)刻要細(xì)心仔細(xì)，時(shí)刻要把自己的神經(jīng)繃緊，時(shí)刻要準(zhǔn)備著怎么樣與客人推薦交流。
上班的時(shí)間雖然只有近十天，但我學(xué)習(xí)到了不少東西，當(dāng)自己手里拿著這份用自己的勞動(dòng)換來(lái)的的工資時(shí)，我的心里有說(shuō)不出的高興，錢雖然不多，但很有意義，我便開始計(jì)劃怎么樣分配錢，來(lái)給家人每個(gè)人買一份小禮物。即使最后被媽媽罵我亂花錢，但，我還是看到了媽媽嘴角的微笑，我自己心里也好高興�？磥�(lái)，這也是一次成功的社會(huì)實(shí)習(xí)吧！
上班的時(shí)間結(jié)束了，我也只有待在家里，剛開始幾天還可以自己要求自己學(xué)習(xí)，看書，可是，到了過(guò)年的那幾天，心里就開始浮躁了，一是被濃濃的新年氣氛感染了，二是要和媽媽一起去她同事家里拜年，這些便打亂了我的計(jì)劃
了。過(guò)年好幾天都沒有看書學(xué)習(xí)了!等到年過(guò)完了，我便又開始自己要求自己了，爭(zhēng)取把日語(yǔ)的學(xué)習(xí)完成，看來(lái)，假期生活很重要的一點(diǎn)就是要自己要求自己了，我還是很佩服自己的自制力了，因?yàn)閺?fù)讀了一年，我的很多壞習(xí)慣在復(fù)讀的一年里改變了，同時(shí)也磨練了我的意志，自制力就是在復(fù)讀的一年里慢慢培養(yǎng)的，喜歡學(xué)習(xí)，喜歡看書，這樣的生活習(xí)慣也是在復(fù)讀的一年里形成的。 這個(gè)寒假也快結(jié)束了，我也基本是按照自己的計(jì)劃來(lái)完成的。在商場(chǎng)幫忙賣年貨，讓我學(xué)會(huì)了不少東西。
第一：你要運(yùn)用自己的智慧來(lái)適應(yīng)新的環(huán)境，學(xué)會(huì)在新的環(huán)境里如何生存，熟悉工作環(huán)境
第二：熟悉自己的商品，學(xué)會(huì)如何與顧客交流溝通，如何推薦自己的商品
第三：正確處理好自己與同事的關(guān)系，創(chuàng)造良好的人際工作環(huán)境
第四；要自信，對(duì)自己的工作能力要自信，要相信自己能夠完成工作。 看完自己借的書后，我也從中摘錄了很多有益的語(yǔ)句，并且，也要求自己在以后的學(xué)習(xí)生活中更加自我完善學(xué)習(xí)。
今年的寒假生活是我來(lái)大學(xué)的第一個(gè)假期生活，我也開始學(xué)會(huì)如何在輕松自由的個(gè)人生活里自我要求自己，合理充分的安排利用時(shí)間完成自己計(jì)劃的任務(wù)，因此，提前規(guī)劃是很重要的。通過(guò)這次寒假的社會(huì)實(shí)習(xí)生活，我也開始學(xué)會(huì)了要自信，在接下來(lái)的大學(xué)生活里，我也要自信，拋棄過(guò)去自卑的我，用一個(gè)全新的狀態(tài)來(lái)面對(duì)自己的大學(xué)生活。
這個(gè)寒假，我過(guò)的很有意義！
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告模板11
很快的，署假又過(guò)來(lái)了，面對(duì)最后一年的校園生活，想著剛剛過(guò)去的最后一個(gè)署假，緊張沉默之后更多的是感慨，印在腦海里的每一個(gè)足跡都是那么的深，真的說(shuō)不出是什么感覺，伴著時(shí)間，就像是在和自己的影子賽跑，不可能從真實(shí)的兩面去看清它，只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過(guò)去，也許更適合的只有那句話：時(shí)不待我，怎可駐足。
署假期間，我在廣東東莞的一家電腦公司做教師，主要是教那些比較簡(jiǎn)單實(shí)用的辦公軟件，本來(lái)開初都沒想到自己一個(gè)學(xué)英語(yǔ)專業(yè)的竟會(huì)去做電腦教師，于是真的覺得老師那句話的實(shí)在，在學(xué)校，學(xué)到的任何一種知識(shí)都是一種有用的貯備，雖然在平時(shí)看來(lái)學(xué)的很多東西總感覺與自己的想象很遙遠(yuǎn)，但說(shuō)不不定就在某一刻顯現(xiàn)出來(lái)。
這也許就是有些師哥師姐說(shuō)的在工作過(guò)程中總覺那些東西在學(xué)校見過(guò)，但卻己經(jīng)忘了，擦肩而過(guò)。想起這，真的得感謝在校期間學(xué)的那些本專業(yè)的那些另外的知識(shí)。
兩個(gè)月，短短的兩個(gè)月，說(shuō)不上是每一份經(jīng)過(guò)都會(huì)成為內(nèi)存，但緊張沉默之后更多的確實(shí)是感慨。
以前也想過(guò)，學(xué)我們英語(yǔ)專業(yè)的，也許以后最起碼存在那種機(jī)會(huì)去走向講臺(tái)，所以，這短短的兩個(gè)月的經(jīng)歷，對(duì)我來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一個(gè)很好的煅練，而且，專門機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來(lái)后只有極少的一部分會(huì)做與自己專業(yè)相符的工作，因而。
在工作的過(guò)程中， 我都在不斷的提醒自己，不斷的對(duì)自己要求，把手上的活，當(dāng)做是自己的本職工作，而老板常常強(qiáng)調(diào)的就是每個(gè)員工都必需要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做事，我也覺得這是以后無(wú)論做任何一份工作都會(huì)收到的要求。
因?yàn)楣镜膯T工都是即訓(xùn)上崗，所以，一直沒有又休，而且在工作期間最大的體會(huì)就是，作為一個(gè)教師，或者說(shuō)是一名授課者，最大的考驗(yàn)就是耐心，有的時(shí)侯，一個(gè)問(wèn)題還得重復(fù)很多遍，這個(gè)時(shí)侯，就不能只站在自己的角度去想它，而應(yīng)該站在對(duì)方的角度去看，去感受，慢慢的但有了分冷靜的習(xí)慣，這也是在這很短的工作中得到的很大的體會(huì)。
在工作之余，我還經(jīng)常出到外面去看看，也算是一種見識(shí)，東莞是一個(gè)新起的城市，但它卻己走在了中國(guó)城市建設(shè)的最前端，在這種地方，看得到更多的機(jī)會(huì)，更多的挑戰(zhàn)，有時(shí)會(huì)把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較，心里真的感受到那很明顯的差距。
當(dāng)然，這種差距并不是一時(shí)一日而起，所以，出到外面，一個(gè)正確的`心理定位但顯得格外重要，不然，常常因?yàn)楸容^把自己看得很不平衡，而迷失自己的方向，那些在我們前頭的人們，可以當(dāng)作是榜樣，但不可過(guò)多的去計(jì)較，自己能做到何種程度，應(yīng)該有一個(gè)很明了很中性的認(rèn)識(shí)，不能過(guò)于攀比，更不可自以為是。
因而。結(jié)束工作的時(shí)侯，心里就有一種很渴望的感覺，明白了自己與社會(huì)所需的要求，因?yàn)楝F(xiàn)在畢業(yè)求職，特別是對(duì)于像自己一般的人，更多的時(shí)侯是社會(huì)，職業(yè)選擇自己，面是不是更多的自己去選擇職業(yè)，這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧。
以上就是我署假的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)報(bào)告，可能并不是一份很規(guī)范報(bào)告，但確確實(shí)實(shí)我這兩個(gè)月工作中的感受，也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口，但我認(rèn)為，無(wú)論任何一種償試，都是對(duì)自己以后很寶貴的充實(shí)。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告模板12
一、實(shí)習(xí)目的
安排學(xué)生到倉(cāng)儲(chǔ)類物流企業(yè)實(shí)習(xí)基地實(shí)習(xí)，在企業(yè)實(shí)訓(xùn)教師的指導(dǎo)下，熟悉倉(cāng)儲(chǔ)類企業(yè)的物流作業(yè)流程，了解倉(cāng)庫(kù)物品管理及基規(guī)定，了解倉(cāng)儲(chǔ)結(jié)算等手續(xù)，最后寫出專題實(shí)習(xí)報(bào)告
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
17年暑假
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
吳中物流有限責(zé)任公司
四、指導(dǎo)老師
魯雅親老師
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
“倉(cāng)”也稱為倉(cāng)庫(kù)，為存放物品的建筑物和場(chǎng)地，可以為房屋建筑、大型容器、洞穴或者特定的場(chǎng)地等，具有存放和保護(hù)物品的功能；“儲(chǔ)”表示收存以備使用，具有收存、保管、交付使用的意思，當(dāng)適用有形物品時(shí)也稱為儲(chǔ)存�！皞}(cāng)儲(chǔ)”則為利用倉(cāng)庫(kù)存放、儲(chǔ)存未即時(shí)使用的物品的行為。簡(jiǎn)言之，倉(cāng)儲(chǔ)就是在特定的場(chǎng)所儲(chǔ)存物品的行為。
通過(guò)暑假兩個(gè)月在物流公司的實(shí)習(xí)同時(shí)結(jié)合書本上的知識(shí)使我對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)有了更深的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)從以下幾個(gè)部分講：
第一部分：自我介紹
我是公司儲(chǔ)運(yùn)部吳中倉(cāng)庫(kù)的倉(cāng)庫(kù)保管員：我是今年七月一號(hào)進(jìn)入公司工作的，作為一名新員工進(jìn)入了一家高速發(fā)展的物流公司工作，深感欣喜。我想這是我
職業(yè)的新開始。
第二部分：人力的合理安排和運(yùn)用
1：人力的安排
作為物流公司的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)———倉(cāng)儲(chǔ)，雖然技術(shù)性并不高，但需要勤勞，心細(xì)，作業(yè)強(qiáng)度大，體力要求比較高。象我們吳中倉(cāng)庫(kù)，隨著客戶的不斷進(jìn)入，業(yè)務(wù)不斷增多，原本在人力方面就比較緊湊，這就要我們合理安排裝卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，做到有條不紊，作業(yè)順，這時(shí)就要合理安排人員，使每一作業(yè)盡量不受影響。
2：合理的休息
在出口裝箱時(shí)，高溫季節(jié)，倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)量大，出汗多。像衛(wèi)洗麗的箱子，每一箱成品都套有一個(gè)塑料袋，很滑，裝箱時(shí)不能碰傷箱子，作業(yè)要求高，難度大。在40多度的箱內(nèi)，一會(huì)兒就汗流浹背了，所以要合理安排作業(yè)和休息，做到輪
流休息，不間斷作業(yè)，這樣在保證作業(yè)安全的情況下，作業(yè)效率就不受影響了。 3：人員的培訓(xùn)和提高
雖然裝卸工人的工作比較簡(jiǎn)單，但為了作業(yè)的不斷提高，我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的規(guī)定，及客戶對(duì)我們的要求，這樣有利于我們對(duì)倉(cāng)庫(kù)的管理，理貨，配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會(huì)有所提高的。
第三部分：貨物的管理
吳中倉(cāng)庫(kù)開業(yè)六個(gè)多月來(lái)，味之素，toto上海工廠，toto衛(wèi)洗麗的業(yè)務(wù)已相繼進(jìn)入?yún)侵袀}(cāng)庫(kù)�？蛻舻某善�，出口品部分或全部進(jìn)入?yún)侵袀}(cāng)庫(kù)進(jìn)行保管。所以要做好倉(cāng)庫(kù)的管理，貨物的入出庫(kù)作業(yè)，日常保管，倉(cāng)庫(kù)清理工作，把好庫(kù)存數(shù)量的管理，防止不必要的損耗的發(fā)生，有效的利用庫(kù)存區(qū)面積。
a：易拿，易放，易看，易點(diǎn)的堆積方式，
b：貨物堆放不要超過(guò)托盤，不要超高堆放，要注意“五距”，
c：貨物入出時(shí)做好樁腳卡記錄（計(jì)好箱數(shù)和枚數(shù)）
d：堅(jiān)持貨物先進(jìn)先出，對(duì)于頻繁進(jìn)出庫(kù)的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤點(diǎn)這樣減少庫(kù)存差異
e：保持倉(cāng)庫(kù)的整潔，地面的清潔，通道的順暢
主要有：
一、部品的管理
1 ：部品的入庫(kù)作業(yè)
現(xiàn)toto上海工廠的大部分部品已進(jìn)入松江倉(cāng)庫(kù)保管，部品作為成品的一個(gè)部件，其種類繁多，大致分f部品和d部品，從加工手冊(cè)上有分手冊(cè)品（保稅品———存放在保稅區(qū)域）和非手冊(cè)品，保管也有不同的要求。部品在轉(zhuǎn)庫(kù)進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)時(shí)，往往比較亂：部品外箱比較破因?yàn)樗侵苻D(zhuǎn)箱，要用到不能用為止的。而且進(jìn)來(lái)的端數(shù)有時(shí)亂，要整理清點(diǎn)每一個(gè)型號(hào)，箱數(shù)，端數(shù)；特別注意的是d部品中的便坐器系列的部品，它是toto工廠中直接生產(chǎn)線出來(lái)由倉(cāng)庫(kù)開轉(zhuǎn)庫(kù)單過(guò)開的，不像他們協(xié)力廠過(guò)來(lái)的部品那樣整齊，所以一定要多留神，多注意清點(diǎn)。
2：部品的'出庫(kù)作業(yè)
toto上海工廠會(huì)按照生產(chǎn)計(jì)劃在每天10點(diǎn)之前開部品納入單傳真至我們倉(cāng)庫(kù)，我們就按納入單配貨。如單上有“優(yōu)先出庫(kù)“的部品，我們應(yīng)在第一時(shí)間配并第一車發(fā)貨給工廠，這樣就不會(huì)耽誤工廠生產(chǎn)線的運(yùn)轉(zhuǎn)。配的部品應(yīng)整齊放于托盤，標(biāo)簽朝外，出端數(shù)的放于周轉(zhuǎn)箱內(nèi)，做好標(biāo)記和數(shù)量，便于對(duì)方清點(diǎn)。
二：成品、出口品的管理
1：成品、出口品的入庫(kù)作業(yè)
相對(duì)于成品、出口品的入庫(kù)比較方便，但還要注意點(diǎn)數(shù)，特別是“水栓”產(chǎn)品，要翻板逐件堆高，以前入庫(kù)時(shí)多次發(fā)現(xiàn)多箱為空箱所以一定要小心仔細(xì)。入庫(kù)堆放整齊，衛(wèi)洗麗的出口品應(yīng)在每一托盤上標(biāo)明生產(chǎn)日期，便于“先進(jìn)先出原則”
2：成品、出口品的出庫(kù)作業(yè)
成品、出口品在出庫(kù)時(shí)根據(jù)定單或出口裝箱單出庫(kù)，一定要堅(jiān)持“先進(jìn)先出”原則，特別在出口方面。還有出口時(shí)，裝箱單上的箱號(hào)和封號(hào)要填寫正確，并傳真至貨代部確認(rèn)后再封箱放箱，最好讓集卡司機(jī)進(jìn)來(lái)時(shí)把箱號(hào)和封號(hào)與“設(shè)備交接單”上的對(duì)一下，是否一致。
為了做到先進(jìn)先出，可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫(kù)的數(shù)量和同一生產(chǎn)日的數(shù)量，出庫(kù)時(shí)進(jìn)行“先進(jìn)先出”銷帳，并記錄余數(shù)。
第四部分：設(shè)備的管理和衛(wèi)生工作
一：設(shè)備管理
倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)有設(shè)備：液壓車，堆高車和鏟車。
倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備是省力省時(shí)的有利工具，要做好日常的清潔保養(yǎng)，清理輪子中的雜物，保持其順利使用。發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)報(bào)修，還要安全用電。
二：衛(wèi)生工作
倉(cāng)庫(kù)作業(yè)量大，容易積累灰塵，所以每天要清理倉(cāng)庫(kù)，清潔地面，保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個(gè)整潔的倉(cāng)庫(kù)，在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
第五部分：自我學(xué)習(xí)和總結(jié)
每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生，我們要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，把握問(wèn)題，并在第一時(shí)間去解決，來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。
這也要求我們不斷的學(xué)習(xí)，提升，學(xué)習(xí)老師傅的業(yè)務(wù)知識(shí)和掌握專業(yè)技能；交流，了解，吸取他們的經(jīng)驗(yàn)；學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)保管，裝箱作業(yè)，貨物記帳等業(yè)務(wù)知識(shí)，這是我還有所欠缺的。還有要學(xué)習(xí)物流相關(guān)知識(shí)，使自己的知識(shí)更完善更豐富！
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告模板13
[實(shí)習(xí)目的]
通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際，鞏固所學(xué)的知識(shí)，提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力，了解設(shè)計(jì)專題的主要內(nèi)容，為畢業(yè)設(shè)計(jì)的順利進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備，并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。
[實(shí)習(xí)任務(wù)]
對(duì)計(jì)算機(jī)在人事管理方面的應(yīng)用進(jìn)行歸納總結(jié),并查閱資料為畢業(yè)設(shè)計(jì)作準(zhǔn)備.
[實(shí)習(xí)內(nèi)容]
計(jì)算機(jī)在人事管理中的應(yīng)用
[實(shí)習(xí)體會(huì)]
隨著社會(huì)的發(fā)展，科技的進(jìn)步，作為信息載體的計(jì)算機(jī)日益顯露出其舉足輕重的地位。當(dāng)今社會(huì)已步入了信息社會(huì)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)將成為新世紀(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。伴隨計(jì)算機(jī)的逐步推廣和使用，計(jì)算機(jī)已在科研、生產(chǎn)、商業(yè)、服務(wù)等許多方面創(chuàng)造了提高效率的途徑，與此同時(shí)，單位技術(shù)成本也逐年有了明顯的下降，然而辦公室里的人事費(fèi)用卻不斷增加。在國(guó)外，花費(fèi)在專業(yè)、管理和行政人員上的成本占了辦公室總成本的2/3—4/5，這一現(xiàn)象使人們對(duì)辦公室自動(dòng)化的要求與日俱增。我們必須在進(jìn)行機(jī)構(gòu)改革的同時(shí)，盡快使用現(xiàn)代化管理設(shè)備、管理手段、管理方法。
計(jì)算機(jī)在人事部門的廣泛使用，改進(jìn)了統(tǒng)計(jì)手段，改革了統(tǒng)計(jì)方法，提高了統(tǒng)計(jì)工計(jì)算機(jī)在人事部門的廣泛應(yīng)用，將為我國(guó)的人事管理工作，提供現(xiàn)代化的管理手段和科學(xué)的管理方法，并將為開創(chuàng)人事管理工作的新局面創(chuàng)造條件。
目前，計(jì)算機(jī)在我國(guó)的人事管理工作中，主要可用來(lái)進(jìn)行報(bào)表處理，檔案管理，文書編輯，信息查詢，綜合分析。干部統(tǒng)計(jì)作為人事管理的一個(gè)重要組成部分，是通過(guò)對(duì)干部情況的調(diào)查，整理和分析，了解干部隊(duì)伍的發(fā)展趨勢(shì)，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)制定干部工作的方針，政策，加強(qiáng)干部管理，改革干部制度提供準(zhǔn)確數(shù)字的依據(jù)。其工作除涉及到干部的`基本情況統(tǒng)計(jì)之外，還包括干部的工資統(tǒng)計(jì)，干部編制情況統(tǒng)計(jì)，干部獎(jiǎng)懲情況統(tǒng)計(jì)，軍轉(zhuǎn)干部安置情況統(tǒng)計(jì)，老干部情況統(tǒng)計(jì)等方面，其涉及的面之廣，數(shù)據(jù)量之大可想而知，若利用手工進(jìn)行干部的統(tǒng)計(jì)工作，大致要經(jīng)過(guò)干部統(tǒng)計(jì)調(diào)查，干部統(tǒng)計(jì)資料的整理，干部統(tǒng)計(jì)分析三個(gè)過(guò)程，但這種手工統(tǒng)計(jì)過(guò)程，存在著幾個(gè)明顯的問(wèn)題，比如說(shuō)統(tǒng)計(jì)資料缺乏準(zhǔn)確性，及時(shí)性，需要花費(fèi)大量的人力，物力，財(cái)力等。
手工方法所表現(xiàn)出來(lái)的種種劣勢(shì)，使人們慢慢意識(shí)到管理現(xiàn)代化已成為當(dāng)代社會(huì)發(fā)展的一股不可抗拒的洪流。在管理現(xiàn)代化的浪潮中，人事管理現(xiàn)代化也勢(shì)在必行。實(shí)現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要采取科學(xué)的管理方法和先進(jìn)的科技手段�？茖W(xué)的管理方法在管理中一般是指數(shù)學(xué)方法、系統(tǒng)方法、信息方法、控制論方法、社會(huì)學(xué)方法、心理學(xué)方法等科學(xué)方法，而先進(jìn)的科技手段主要是運(yùn)用當(dāng)代最新科學(xué)技術(shù)之一的電子計(jì)算機(jī)來(lái)為人事管理現(xiàn)代化服務(wù)。
電子計(jì)算機(jī)作為數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，已逐漸成為人事管理現(xiàn)代化的重要工具，在人事管理中正在發(fā)揮著重要的作用。在我國(guó)，已經(jīng)開始運(yùn)用電子計(jì)算機(jī)進(jìn)行人員工資管理、人事統(tǒng)計(jì)和查詢、干部考評(píng)和人事檔案管理以及人才預(yù)測(cè)和規(guī)劃等。
管理現(xiàn)代化是漢代社會(huì)發(fā)展的一股不可抗拒的洪流。近幾十年來(lái)社會(huì)化大生產(chǎn)的發(fā)展規(guī)模越來(lái)越大，綜合性越來(lái)越強(qiáng)，生產(chǎn)專業(yè)化分工越來(lái)越細(xì)，行業(yè)有部門之間的相互聯(lián)系、相互依存和相互作用更不密切。組織管理日趨復(fù)雜;而現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)也正以史無(wú)前例的速度不斷分化，不斷綜合，全方位地向高又立體的微觀、宏觀方向進(jìn)軍。這些，要求管理工作對(duì)實(shí)際問(wèn)題的反映和決策必須迅速及時(shí)，對(duì)信息系統(tǒng)的完善程度越來(lái)越高，傳統(tǒng)的手工業(yè)式的管理理論、方法、體制已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)當(dāng)代社會(huì)的發(fā)展和四化建設(shè)的需要。改革、創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化勢(shì)在必行。
現(xiàn)代化管理的內(nèi)容很多，關(guān)系很復(fù)雜，它包括人、資金、物質(zhì)、信息和時(shí)間等諸要素，其中起關(guān)鍵作用的要素是人。人既是管理者，又是被管理者，在管理中處于雙重地位，且具有巨大的能動(dòng)性�？梢娙耸乾F(xiàn)代管理中最重要的因素。因此，管理人力資源開發(fā)與利用的人事管理在整個(gè)復(fù)雜的管理大系統(tǒng)中的重要地位是不言而喻的。牽一發(fā)而動(dòng)全身，抓好了人事管理就為其他管理的優(yōu)化得到根本的保證。
管理改革必須配套進(jìn)行，現(xiàn)代化管理的實(shí)施也需要協(xié)調(diào)發(fā)展，人事管理既然在管理系統(tǒng)中占有如此突出的重要地位，在管理現(xiàn)代化的浪潮中，人事管理現(xiàn)代化也需同步進(jìn)行，才能使現(xiàn)代化管理在社會(huì)化大生產(chǎn)和當(dāng)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展中起到放大和增產(chǎn)的作用�？偠灾耸鹿芾憩F(xiàn)代化是管理現(xiàn)代化不可缺少的重要一環(huán)，它是把現(xiàn)代化管理的理論、方法和手段運(yùn)用到人事工作中，使人事管理達(dá)到最大限度地提高工作效率的目的，以適應(yīng)社會(huì)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展。實(shí)現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化，使從事管理工作由原來(lái)憑個(gè)人或少數(shù)人的經(jīng)驗(yàn)作決策，逐步上升到按事物的內(nèi)在規(guī)律的科學(xué)高度辦事，做到物質(zhì)與精神相結(jié)合，抽象與具體相結(jié)合，定性與定量結(jié)合，靜態(tài)與動(dòng)態(tài)相結(jié)合，現(xiàn)狀和未來(lái)相結(jié)合，個(gè)體與群體相結(jié)合。至于先進(jìn)的科技手段，除科學(xué)地運(yùn)用原有的生物、化學(xué)、物理、機(jī)械等手段外主要是運(yùn)用當(dāng)代最新科學(xué)技術(shù)之一的電子計(jì)算機(jī)來(lái)為人事管理現(xiàn)代化服務(wù)。概括地說(shuō)，人事管理現(xiàn)代化的內(nèi)容是包括人事管理思想的現(xiàn)代化、人事管理、組織的現(xiàn)代化、人事管理手段的現(xiàn)代化。通過(guò)這四個(gè)方面的現(xiàn)代化來(lái)實(shí)現(xiàn)人事管理的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制的現(xiàn)代化和從事人事管理工作者自身的現(xiàn)代化。
人事來(lái)之不易系統(tǒng)化，是人事管理現(xiàn)代化的一個(gè)重點(diǎn)。研究人事管理，必須研究這個(gè)系統(tǒng)所處的環(huán)境，即研究政治系統(tǒng)，經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)，法律、科技和文教系統(tǒng)，人物系統(tǒng)和大管理系統(tǒng)對(duì)人事管理系統(tǒng)的影響以及人事管理系統(tǒng)的反影響。離開周圍的事物，去研究人事管理現(xiàn)代化，是注定要失敗的。
所謂系統(tǒng)，就是在一定條件下，由相互作用、相互依賴的若干組成部分結(jié)合而成的，并具有特寫功能的有機(jī)整體。從一般意義上講，系統(tǒng)由輸入、處理、輸出、控制與反饋的四個(gè)基本部分組成。
在系統(tǒng)理論中，系統(tǒng)分析是指對(duì)系統(tǒng)性能的理解。系統(tǒng)最佳化是系統(tǒng)設(shè)計(jì)成綜合的內(nèi)容。系統(tǒng)工程即用教學(xué)方法進(jìn)行系統(tǒng)分析或優(yōu)化，把傳統(tǒng)的組織管理工作總結(jié)成技術(shù)并使之?dāng)?shù)值化。用系統(tǒng)工程來(lái)分析系統(tǒng)問(wèn)題是比較科學(xué)的，利用系統(tǒng)工程這門學(xué)科的概念和原則，來(lái)進(jìn)行人事組織管理方面的工作，是實(shí)現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化的重要途徑和有效手段。
人事管理系統(tǒng)內(nèi)有多種元素，如：管理人員、管理機(jī)構(gòu)、辦公設(shè)備、規(guī)章制度、各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，各種管理技術(shù)和方法等，都可以看作它的“元素”。各元素之間的聯(lián)系是否有序，聯(lián)系的方式和效果是否最優(yōu)，直接影響著人事管理的水平。在不同條件下，起主導(dǎo)作用的元素是不相同的。人事管理系統(tǒng)化的一個(gè)重要目標(biāo)，是圍繞著責(zé)任制和考核制，逐步建立起完整配套的干部“進(jìn)”、“管”、“出”制度。實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化，除了要解決制度問(wèn)題外，還有一個(gè)掌握系統(tǒng)方法的問(wèn)題，即學(xué)會(huì)應(yīng)用系統(tǒng)工程和系統(tǒng)分析法，這對(duì)搞好人事管理現(xiàn)代化，具有重要的意義。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告模板14
當(dāng)我第一次踏進(jìn)廣東電視臺(tái)《生存大挑戰(zhàn)》辦公室的門時(shí)，根本沒有想到，在之后的兩個(gè)月，我會(huì)在這里收獲一段快樂(lè)而難忘的時(shí)光。我不僅從同事們身上學(xué)到很多東西，和他們成為朋友，更重要的是，我在實(shí)習(xí)過(guò)程中拿到了開啟通往社會(huì)之路大門的六把鑰匙。
第一把鑰匙：真誠(chéng)
你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。
第一天去電視臺(tái)實(shí)習(xí)，我懷著惴惴不安的心情，之前聽過(guò)很多關(guān)于實(shí)習(xí)生的傳聞，說(shuō)他們?cè)趩挝灰幢划?dāng)成透明人，要么就凈干些雜活，于是有點(diǎn)擔(dān)心自己會(huì)和他們一樣。
踏進(jìn)辦公室，只見幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。
僅僅幾天的時(shí)間，我就和同事們打成一片，我擔(dān)心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想，應(yīng)該是我的真誠(chéng)，換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友，也愿意把工作分配給我。
其實(shí)，不僅待人要“真誠(chéng)”，對(duì)事也要“真誠(chéng)”。
節(jié)目組的攝像師在制作《生存大挑戰(zhàn)》主題曲的mtv時(shí)，有幾個(gè)鏡頭總覺得不滿意，但又想不出好的修改方法。我于是把自己的意見誠(chéng)心誠(chéng)意的提出來(lái)。沒想到，他竟欣然的接受了。在他面前，我只是一個(gè)毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的小字輩，但我覺得對(duì)待工作我們不應(yīng)該論資談?shì)�，有意見或建議，只要對(duì)工作有利，都應(yīng)該誠(chéng)懇的說(shuō)出來(lái)，大家一起探討。其實(shí)，只要你是真誠(chéng)的，誰(shuí)會(huì)在乎你資歷小，又有誰(shuí)會(huì)小看你呢？
從那以后，每次編輯剪片，都會(huì)找我去看片子提意見，她曾告訴我，我提的意見和建議很中肯，非常有用，把我心里美的啊，因?yàn)槲铱吹搅俗约旱膬r(jià)值。 真誠(chéng)，讓我走出了顯示自身價(jià)值的第一步。
第二把鑰匙：溝通
你知道他，但你記住他的名字嗎？你認(rèn)識(shí)他，但你了解他嗎？
“你能將人和名字對(duì)上號(hào)嗎了”導(dǎo)演從我手中接過(guò)《生存大挑戰(zhàn)》集訓(xùn)人圍選手的名單，劈頭一問(wèn)。我被問(wèn)了個(gè)啞口無(wú)言。天啊，30多名來(lái)報(bào)到的選手，怎么可能一一記住他們的名字？而且導(dǎo)演讓我負(fù)責(zé)的是選手的簽到，又沒我熟悉選手，我心里嘟膿著。
導(dǎo)演沒再說(shuō)什么，只見他把名單和選手熟練的對(duì)上號(hào)，還和他們天南地北的侃。后來(lái)我了解到，其實(shí)導(dǎo)演和各位選手之前也只見過(guò)一次面而已。
之后，我們帶選手上陽(yáng)春集訓(xùn)。每晚我們都要開工作會(huì)議，對(duì)各個(gè)選手進(jìn)行評(píng)價(jià)，討論誰(shuí)更適合進(jìn)入決賽。有時(shí)，對(duì)某個(gè)選手的看法，我和導(dǎo)演會(huì)有很大不同，但我總堅(jiān)持自己是對(duì)的�；貜V州后，導(dǎo)演寫了一份對(duì)選手的性格囊括和總體評(píng)價(jià)，我總覺得其中一兩人的性格并非他們說(shuō)的那樣。
再后來(lái)，首發(fā)陣容踏上絲綢之路的征程，在比賽中，各人真面目顯露，我這才發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)演看人真是看準(zhǔn)了，每個(gè)人的表現(xiàn)正如他評(píng)價(jià)中所說(shuō)的那樣。我不得不佩服他。我和他與選手的接觸時(shí)間是一樣多的，為什么他比我更了解選手呢？答案很簡(jiǎn)單，他對(duì)選手進(jìn)行了大量的采訪，平常一有機(jī)會(huì)就與選手聊天。 我終于明白了：溝通是一種重要的技巧和能力，時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人，首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動(dòng)去做。
第三把鑰匙：激情與耐心
激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。節(jié)目組一位讀新聞出身的導(dǎo)演說(shuō)，假設(shè)你從事報(bào)業(yè)投入的是100％的精力，那么，若你從事電視業(yè)，就必須投入150％的精力。
我見證了這種150％的精力的`投入。電視節(jié)目制作不是一件輕松的工作。就拿制作一集20分鐘的《生存大挑戰(zhàn)》為例，首先要看前方拍攝的20盒帶子合計(jì)600分鐘；然后把鏡頭采集進(jìn)電腦；繼而進(jìn)行剪片的重大工作，這是創(chuàng)意
的活，費(fèi)腦力，鏡頭需要不停的修改：繼而還要編輯音樂(lè)、配音、上字幕，做完這一集至少需要幾天的時(shí)間，為了完成進(jìn)度，節(jié)目組的同事們有時(shí)每天就睡3小時(shí)，工作起來(lái)不知外面是白天還是黑夜，也忘了到底是星期幾。如果沒有激情，他們不可能心甘情愿的付出如此巨大的精力，而且這種日夜顛倒的日子要持續(xù)幾個(gè)月；如果沒有耐心，他們不可能在電腦前一坐就是一天，就為了讓幾個(gè)鏡頭更精彩，也不可能每一集都精心修改，一遍又一遍。
我佩服他們。我私下問(wèn)過(guò)幾個(gè)電視人，他們坦言工作很辛苦很累，但感覺很快樂(lè)，心里很滿足。其實(shí)，不管在哪個(gè)行業(yè)，激情和耐心都是不可或缺的。激情讓我們對(duì)工作充滿熱情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗；耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié)，精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到最好。
第四把鑰匙：idea
技術(shù)大家都可以學(xué)會(huì)，但idea卻只屬于你。
廣告界有這么一種說(shuō)法：“只怕想不到，不怕做不到。”一語(yǔ)道出了創(chuàng)意的重要性。其實(shí)，創(chuàng)意在哪里都是“干金難買”，因?yàn)椋粚儆谀恪?/p>
在《生存大挑戰(zhàn)》節(jié)目組干得出色的導(dǎo)演和攝影師都不是科班出身，以前沒學(xué)過(guò)扛攝像機(jī)，也不懂得編輯剪片。他們能在短短幾年時(shí)間走到現(xiàn)在的地位，不是因?yàn)閷W(xué)會(huì)了攝像技術(shù)和剪片技術(shù)，而是他們有自己獨(dú)特的思想和創(chuàng)意，他們懂得策劃節(jié)目，知道怎樣選取鏡頭，知道怎么把片子剪得精彩??其實(shí)，節(jié)目組里幾乎每個(gè)人都掌握了剪片的技術(shù)，但有的人面對(duì)那一大堆素材就是不知所措，說(shuō)白了，就是沒有自己的idea。當(dāng)你只有技術(shù)沒有idea時(shí)，只能被派去做一些雜活；而當(dāng)你有自己的idea能獨(dú)當(dāng)一面時(shí)，就會(huì)被委以挑戰(zhàn)性的重任。我想：不只電視臺(tái)的工作是這樣，其它的行業(yè)也應(yīng)該是這樣。因?yàn)�，技術(shù)人人都可以學(xué)，而對(duì)于自己的idea你則擁有“專利權(quán)”因此，不要害怕將來(lái)從事的工作需要掌握新的技術(shù)，其實(shí)，技術(shù)不難學(xué)到手，難的是在工作中時(shí)時(shí)讓自己的腦袋運(yùn)轉(zhuǎn)，激蕩自己的獨(dú)特的思想和想法。只有這樣，你才能在工作中突出自己，顯現(xiàn)自己的價(jià)值。
第五把鑰匙：“主動(dòng)出擊”當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣，剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候，都做過(guò)類似復(fù)印打字的“雜活”�；蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩，要從小事做起，但有些時(shí)候，是因?yàn)樗麄冃闹袥]底，不知道你能做什么。
做“雜活”是工作的必需，卻無(wú)法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn)。有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成，但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做，就會(huì)有意想不到的收獲。
節(jié)目組的攝影師制作mtv，我對(duì)此很感興趣，于是整天“纏”著他教我。編輯要找人寫關(guān)于絲綢之路24個(gè)地方的文字稿，我知道后立即懇求編輯讓我試試，雖然最終的文稿只采用了我寫的少量詞句，但這個(gè)過(guò)程給了我鍛煉的機(jī)會(huì)。節(jié)目組要趕制《生存大挑戰(zhàn)》起步儀式，我早早的就趕去電視臺(tái)幫忙，連監(jiān)制都很驚訝，因?yàn)樵緵]打算讓我?guī)兔�，不過(guò)沒想到我做得還不錯(cuò)。
后來(lái)，節(jié)目進(jìn)入了后期制作，編輯想找人幫她的片子提意見，問(wèn)有誰(shuí)有時(shí)間。當(dāng)時(shí)大家很忙，都不作聲，而我立刻就答應(yīng)了她，還懇請(qǐng)她以后每做好一集都找我提意見，她高興的同意了。雖然當(dāng)時(shí)我自己的工作已經(jīng)很多，但我覺得和編輯一起能學(xué)到更多的東西，是個(gè)不可錯(cuò)過(guò)的機(jī)會(huì)。果然，她每次都和我講編輯片子的技巧，還和我探討如何把片子做得更好。
我在實(shí)習(xí)中逐漸變得“勇敢”。雖然開始也會(huì)有顧忌，怕“主動(dòng)出擊”會(huì)招惹“不知天高地厚”的蔑視。但事實(shí)告訴我，應(yīng)該對(duì)自己有信心，應(yīng)該有勇氣去嘗試。即便在嘗試中失敗，也能讓自己成長(zhǎng)，沒有鍛煉的機(jī)會(huì)，談何積累和成長(zhǎng)？而這一切，只能靠自己去爭(zhēng)取。等待，只能讓你在沉默中消亡；只有主動(dòng)，才能為自己創(chuàng)造良機(jī)。
第六把鑰匙：講究條理·
如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣�！白鍪裁词虑槎家袟l理，”這是編輯給我的忠告。
這絕不是一句空話。
做《生存大挑戰(zhàn)》的宣傳工作，如果不講究條理，一定會(huì)讓你忙得手忙腳亂卻效率低下。記者來(lái)了，就要為其準(zhǔn)備資料(material)，有時(shí)他們會(huì)再要多一些資料(material)，就要著手再準(zhǔn)備；播放宣傳片和節(jié)目，就要和其它部門協(xié)調(diào)，還要把帶子錄給他們，每個(gè)部門都要送帶子，有時(shí)還有錄不同的版本；每星期還要挑選精彩的照片發(fā)給網(wǎng)絡(luò)部，還要寫上文字資料(material)；電視臺(tái)某部門要去香港宣傳《生存大挑戰(zhàn)》，我們又不得不準(zhǔn)備必要的資料(material)給他們；做節(jié)目的宣傳畫，又少不了一陣忙乎的了??
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告模板15
1.實(shí)習(xí)目的：理論與實(shí)際相結(jié)合，通過(guò)實(shí)習(xí)全面了郵政物流生產(chǎn)組織、作業(yè)過(guò)程，了解現(xiàn)代物流技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展，鞏固和擴(kuò)大所學(xué)知識(shí)，為后續(xù)的專業(yè)學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)參觀和實(shí)地操作，熟悉物流設(shè)施、設(shè)備的基本組成和運(yùn)行狀況，學(xué)習(xí)工作人員的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)正確的勞動(dòng)觀念和工作能力。
2.實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年7月26日——20xx年8月18日
3.實(shí)習(xí)單位：xx郵政速遞物流xx分公司
4．實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容
4.1xx郵政速遞物流xx分公司概括
4.1.1公司簡(jiǎn)介
xx郵政速遞物流公司成立于20xx年3月，隸屬于湖南省郵政速遞物流公司，是專業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理郵政速遞物流業(yè)務(wù)的國(guó)有企業(yè)，下設(shè)9個(gè)縣（市）分公司。
郵政速遞物流公司是中國(guó)郵政為適應(yīng)現(xiàn)代物流發(fā)展需求，做大做強(qiáng)民族速遞物流業(yè)，整合原有郵政ems、中郵物流等郵政相關(guān)優(yōu)質(zhì)資源而成立的現(xiàn)代物流企業(yè)。
公司秉承百年郵政的深厚底蘊(yùn)和良好信譽(yù)，依托中國(guó)郵政實(shí)物網(wǎng)、信息網(wǎng)和實(shí)物流、信息流、資金流“兩網(wǎng)三流”的資源優(yōu)勢(shì)，主要經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)、國(guó)際特快專遞、代收貨款、鮮花禮儀速遞、一體化精益物流、區(qū)域配送、貨運(yùn)代理、分銷與郵購(gòu)等業(yè)務(wù)。郵政速遞業(yè)務(wù)通達(dá)全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)以及國(guó)內(nèi)近20xx個(gè)城市，在國(guó)內(nèi)300多個(gè)城市間可實(shí)現(xiàn)次晨達(dá)、次日遞；郵政物流業(yè)務(wù)采用先進(jìn)的物流運(yùn)作模式和技術(shù)手段，集倉(cāng)儲(chǔ)、封裝、配送、加工、理貨、運(yùn)輸和信息服務(wù)等功能于一體，重點(diǎn)為it（電子、電信）、醫(yī)藥、出版、汽車配件、高檔消費(fèi)品、電子商務(wù)等行業(yè)的國(guó)內(nèi)外大中型制造企業(yè)、品牌流通企業(yè)和電子商務(wù)企業(yè)提供定制化蠯 的、高層次精益物流服務(wù)。目前主要從事郵政物流一體化物流業(yè)務(wù)、市內(nèi)綜合配送業(yè)務(wù)、中郵快貨業(yè)務(wù)、功能性運(yùn)輸業(yè)務(wù)以及分銷物流業(yè)務(wù)的開發(fā)和管理。郵政速遞物流以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以服務(wù)為本，將迅速、準(zhǔn)確、安全、方便、誠(chéng)信作為用戶的服務(wù)宗旨，通過(guò)幾年來(lái)的發(fā)展，現(xiàn)已逐步滲透到社會(huì)的各領(lǐng)域，合作伙伴日益增多，由最開始的零星用戶發(fā)展到與多家上市大公司集團(tuán)的合作，如吉利汽車公司、湖南煙草、三九南開藥業(yè)、雅芳公司、玫琳凱公司、戴爾公司、惠普集團(tuán)等。
4.1.2現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)
由于郵政速遞服務(wù)范圍日趨擴(kuò)大及服務(wù)能力的日趨提升，為電子商務(wù)“網(wǎng)購(gòu)”(包括電視購(gòu)物、電話購(gòu)物)提供了廣闊的發(fā)展空間，促進(jìn)了“網(wǎng)購(gòu)”交易量高速增長(zhǎng)。
新的郵政物流品牌、資金或風(fēng)險(xiǎn)投資將會(huì)進(jìn)入內(nèi)資郵政物流企業(yè)。由于新《郵政法》明確了郵政物流產(chǎn)業(yè)的法律地位。目前，內(nèi)資郵政物流企業(yè)還沒有一家上市公司。對(duì)于國(guó)內(nèi)郵政物流產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，新《郵政法》的出臺(tái)、郵政物流產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展、市場(chǎng)的日趨成熟將是投資的最好時(shí)機(jī)，最佳的投資時(shí)機(jī)只有這2年。否則，進(jìn)入的成本很高、資本回收的周期很長(zhǎng)。因此，新的快速品牌將會(huì)進(jìn)入郵政物流業(yè)，內(nèi)資郵政物流企業(yè)將是資金或風(fēng)險(xiǎn)投資的重點(diǎn)對(duì)象。預(yù)計(jì)，風(fēng)險(xiǎn)投資將通過(guò)優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)剝離等方式對(duì)個(gè)別民營(yíng)郵政物流企業(yè)投資。
郵政物流服務(wù)向“四區(qū)”延伸將成為新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)�！八膮^(qū)”即“開發(fā)區(qū)(高技術(shù)、開發(fā)區(qū)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū))、園區(qū)(商務(wù)園區(qū)、工業(yè)園區(qū)、高新技術(shù)園區(qū))、校區(qū)(大專院校)、小區(qū)(居民住宅區(qū))”.:“四區(qū)”特別是“校區(qū)(大專院校)、小區(qū)(居民住宅區(qū))”的“網(wǎng)購(gòu)”郵政物流市場(chǎng)潛力巨大。隨著中國(guó)老齡化社會(huì)進(jìn)程的加快、大學(xué)園區(qū)向“市郊”集群化發(fā)展，這個(gè)“民生”郵政物流潛市場(chǎng)將20xx年開始呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。如何抓住機(jī)遇在配送服務(wù)方式上進(jìn)行創(chuàng)新將成為這個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。
從投訴的類型看，預(yù)計(jì)80%以上的投訴仍然是“延誤、損毀、遺失”三大問(wèn)題;從投訴的來(lái)源看，80%以上的投訴將是來(lái)自電子商務(wù)“網(wǎng)購(gòu)”郵政物流：從被投訴的郵政物流企業(yè)類型看，80%以上的投訴來(lái)自特許加盟民營(yíng)郵政物流企業(yè)。
“三大投訴”的深層次原因是民營(yíng)郵政物流企業(yè)管理人才匱乏，管理手段單一、管理方式落后、“重市場(chǎng)份額輕服務(wù)質(zhì)量”、“重短期利益輕可持續(xù)發(fā)展”.這是制約特許加盟民營(yíng)郵政物流企業(yè)做大、做強(qiáng)、做優(yōu)的發(fā)展瓶頸之一。
加快郵政物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)依然是各市場(chǎng)主體競(jìng)爭(zhēng)角逐的“熱點(diǎn)”之一。鑒于 “網(wǎng)購(gòu)”快件量激增反映出服務(wù)能力不足的教訓(xùn)及未來(lái)可持續(xù)發(fā)展的需要，各市場(chǎng)主體特別是民營(yíng)郵政物流將會(huì)加大信息化技術(shù)應(yīng)用、機(jī)械化作業(yè)、航空與陸路轉(zhuǎn)運(yùn)中心樞紐建設(shè)的資金投入，并以此作為提升競(jìng)爭(zhēng)力的標(biāo)志。20xx年以信息技術(shù)應(yīng)用為引領(lǐng)的“標(biāo)準(zhǔn)化、一體化、機(jī)械化”將成為網(wǎng)絡(luò)型內(nèi)資郵政物流企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式提升能力層級(jí)的方向，手持無(wú)線終端、機(jī)械化分揀設(shè)備、車輛以及郵政物流業(yè)務(wù)人員著裝、操作和禮儀統(tǒng)一將呈現(xiàn)推廣“熱”.
4.2實(shí)習(xí)過(guò)程簡(jiǎn)述
進(jìn)入實(shí)習(xí)單位后，因?yàn)閷I(yè)對(duì)口，我被分配進(jìn)了xx市公司市場(chǎng)部速遞物流快貨中心，快貨中心是一個(gè)包括快活中心主任，網(wǎng)點(diǎn)開票員，網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)員，倉(cāng)儲(chǔ)管理，快貨中心駕駛員的團(tuán)體。實(shí)習(xí)過(guò)程大致可以分為兩個(gè)階段：
第一階段，主要是協(xié)助部門人員處理一些日常的事務(wù)性工作，通過(guò)對(duì)部門業(yè)務(wù)骨干的學(xué)習(xí)觀察以及與同事之間的交流溝通中，我比較詳細(xì)的了解了郵政速遞物流的運(yùn)作流程及工作方式，對(duì)郵政速遞物流有了一個(gè)直觀的認(rèn)識(shí)。
第二階段，在熟悉了基本的業(yè)務(wù)流程之后，我投入實(shí)戰(zhàn)工作當(dāng)中。
我的工作較為全面，首先負(fù)責(zé)受理速遞物流專業(yè)客戶服務(wù)問(wèn)題，處理客戶攬收、咨詢、深度查詢及客戶投訴工作，承擔(dān)派攬派投調(diào)度，攬投工單處理質(zhì)量督辦工作；其次負(fù)責(zé)路單封發(fā)、路單交接，重點(diǎn)客戶維護(hù)以及呼入客戶資源的采集、維護(hù)、分析及反饋等工作；最后負(fù)責(zé)提供相關(guān)話務(wù)及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)控、客戶信息、服務(wù)質(zhì)量、運(yùn)行質(zhì)量等各類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、客戶用郵服務(wù)監(jiān)督、客戶回訪及評(píng)價(jià)意見征集工作。
5．實(shí)習(xí)中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題
1、郵件寄遞質(zhì)量差的現(xiàn)象偶有發(fā)生。寄遞質(zhì)量包括郵件的攬收，運(yùn)輸，以及投
遞的質(zhì)量。攬收質(zhì)量，指攬收員按照客戶要求及時(shí)，正確，高質(zhì)量地將郵件取回笠堤峁┒ㄖ蘋?k 郵局。郵件的運(yùn)輸，就是指郵件的整個(gè)運(yùn)輸過(guò)程包括：郵件集中分揀，打包封法，交通運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)。而投遞就是郵件到達(dá)寄達(dá)地派送到收件人手中的過(guò)程。目前郵政方面存在的寄遞質(zhì)量問(wèn)題主要包括：攬收員上門取件不及時(shí)；服務(wù)態(tài)度差；運(yùn)輸環(huán)節(jié)繁瑣；郵件延誤現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生；郵件跟蹤透明度低，中間運(yùn)輸環(huán)節(jié)無(wú)法跟蹤，或很難確認(rèn)責(zé)任機(jī)構(gòu)；無(wú)法按時(shí)投遞；反饋虛假妥投信息等。
2、信息化建設(shè)，信息透明度較差。關(guān)于信息透明度，這里簡(jiǎn)單的舉幾個(gè)常見的例子：
1）．有過(guò)郵寄經(jīng)驗(yàn)的人應(yīng)該不難發(fā)現(xiàn)，郵件在運(yùn)輸途中的信息在ems官網(wǎng)上是看不到的，這對(duì)我們消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，無(wú)疑增加了對(duì)于郵件安全性的疑慮。2）.除此之外，郵件的收寄信息即郵件的重量和價(jià)格也是不會(huì)顯示在官網(wǎng)上的。3）.郵件在各個(gè)操作環(huán)節(jié)，其操作人員的信息也是完全不會(huì)顯示，這樣就不能對(duì)郵件在運(yùn)輸途中的各個(gè)環(huán)節(jié)予以更好，更嚴(yán)格的`監(jiān)督。
3、工作人員服務(wù)質(zhì)量有待提高。作為服務(wù)行業(yè)，不論其一線工作人員還是幕后
的客戶服務(wù)話務(wù)員，都應(yīng)本著一顆為人民服務(wù)的心，真誠(chéng)，盡責(zé)地為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。目前郵政速遞物流面對(duì)的問(wèn)題之一也正是工作人員的服務(wù)質(zhì)量，郵政的工作人員根據(jù)其工作性質(zhì)分為：前臺(tái)收禮服務(wù)人員、攬收員、投遞員、熱線客服，此外還有不與客戶發(fā)生直接接觸的工作人員，他們構(gòu)成了我們郵政的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，影響著客戶對(duì)我們服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)，《國(guó)家郵政局關(guān)于20xx年3月郵政業(yè)消費(fèi)者申訴情況的通告》也表明，在服務(wù)質(zhì)量上還有所欠缺，工作人員的的服務(wù)質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高。
4、速遞物流價(jià)格高。民營(yíng)企業(yè)中有代表性的幾個(gè)：
【圓通快遞】
1、省內(nèi)：首重8元/kg、續(xù)重2元/kg。
2、一區(qū)：首重8元/kg、續(xù)重4元/kg。
3、二區(qū)：首重10元/kg、續(xù)重5元每/kg。
4、三區(qū)：首重12元/kg、續(xù)重5元每/kg。 ?大專院校)、
小區(qū)(居民住r5、四區(qū)：首重13元/kg、續(xù)重7元/kg。
6、五區(qū)：首重25元/kg、續(xù)重25元/kg。
【申通快遞】
1、省內(nèi)：首重8元/kg、續(xù)重2元/kg。
2、一區(qū)：首重10元/kg、續(xù)重4元/kg。
3、二區(qū)：首重12元/kg、續(xù)重5元每/kg。
4、三區(qū)：首重15元/kg、續(xù)重7元/kg。
5、四區(qū)：首重25元/kg、續(xù)重20元/kg。
【順豐快遞】
因順豐快遞全國(guó)都是一個(gè)統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，公司對(duì)順豐快遞收取的費(fèi)用如下：
1、省內(nèi)：首重12元/kg、續(xù)重2元/kg。
2、一區(qū)：首重20元/kg、續(xù)重13元/kg。
3、二區(qū)：首重20元/kg、續(xù)重14元/kg。
4、三區(qū)：首重20元/kg、續(xù)重18元/kg。
5、四區(qū)：首重30元/kg、續(xù)重20元/kg。
而ems則是：
國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)ems：首重500g之內(nèi)的基礎(chǔ)費(fèi)用都是20元，續(xù)重根據(jù)不同分區(qū)4、6、10、17元不等。
e郵寶：
1、省內(nèi)：首重10元/kg、續(xù)重3元/kg。
2、一區(qū)：首重15元/kg、續(xù)重4元/kg。
3、二區(qū)：首重15元/kg、續(xù)重6元/kg。
4、三區(qū)：首重15元/kg、續(xù)重10元/kg。
由此看來(lái)，除了電子商務(wù)e郵寶還能有一席之地外，標(biāo)準(zhǔn)快件在價(jià)格戰(zhàn)上很難取得優(yōu)勢(shì)。
6．對(duì)問(wèn)題的思考與建議在郵政速遞物流實(shí)習(xí)期間，市場(chǎng)部主任及快貨中心主任給我的另外一個(gè)重要任務(wù)就是以一個(gè)局外人的身份對(duì)郵政速遞物流作現(xiàn)狀分析并提出建議，下面我是總結(jié)的對(duì)于公司在軟硬件方面的一些看法：
6.1對(duì)硬件環(huán)境問(wèn)題的思考與建議
（1）建立方便、高效的信息系統(tǒng)是大勢(shì)所趨。fedex、ups、dhl以及tnt四大海外速遞巨頭之所以能在世界速遞行業(yè)內(nèi)出類拔萃，很重要的原因是他們都實(shí)現(xiàn)了物品的準(zhǔn)確、快速、安全寄遞。他們得以具備這些能力的一個(gè)共同特點(diǎn)就是他們都非常重視公司的信息化建設(shè)，搭建了高度現(xiàn)代化的信息技術(shù)平臺(tái)。ems要想更好的發(fā)展，成為下一個(gè)向fedex這樣的公司，必須大力進(jìn)行信息化建設(shè)。
但是在實(shí)際實(shí)習(xí)過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)目前的信息化程度依然無(wú)法很好的滿足公司發(fā)展的需要。從“硬件”上來(lái)說(shuō)，雖然公司建立了一個(gè)覆蓋面廣，功能較為完善的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，但由于網(wǎng)絡(luò)帶寬的限制使得網(wǎng)上辦公的速度受到影響。特別是在網(wǎng)上進(jìn)行郵件查詢，在工作高峰時(shí)間查詢一件郵件往往需要等待較長(zhǎng)時(shí)間，這在很大程度上降低了工作效率。從“軟件”上來(lái)說(shuō)，一方面，公司建立的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)各自分散，并且較為復(fù)雜，對(duì)于管理人員特別是高級(jí)別的管理人員來(lái)說(shuō)，復(fù)雜的系統(tǒng)操作繁瑣，不易上手，加大了管理人員的工作難度。另一方面，基層工作人員的工作經(jīng)常要在不同系統(tǒng)之間切換，加重了他們的工作負(fù)擔(dān)，也使得系統(tǒng)在信息錄入的時(shí)候經(jīng)常出現(xiàn)不規(guī)范的情況。
�。�2）大力引進(jìn)現(xiàn)代化技術(shù)設(shè)備是提高工作效率的必然選擇。傳統(tǒng)觀念中，郵政行業(yè)屬于勞動(dòng)密集型行業(yè)，這點(diǎn)從我的在實(shí)習(xí)中的觀察中得到了證明。公司的運(yùn)作在搬運(yùn)、分揀、信息采集等很多環(huán)節(jié)上很大程度的依賴于人工操作。這種情況造成了兩個(gè)問(wèn)題。一是生產(chǎn)能力趨于飽和，生產(chǎn)效率難以得到進(jìn)一步提高；二是對(duì)員工勞動(dòng)強(qiáng)度加大，難免出現(xiàn)差錯(cuò)，影響服務(wù)質(zhì)量。這在一定程度上導(dǎo)致了公司在郵件妥投率和及時(shí)率上與強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)生較大的差距，同時(shí)也增加了人工成本。加快引進(jìn)先進(jìn)的物流技術(shù)和設(shè)備，提高公司的運(yùn)行效率，既能夠?yàn)榭蛻籼峁└旖�，安全的服�?wù)提高公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，也能減少員工的勞動(dòng)強(qiáng)度，減少出錯(cuò)幾率，為客戶提供更好的高附加值服務(wù)。目前國(guó)際速遞四大巨頭以及國(guó)內(nèi)的順豐、宅急送等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很多都在攬投時(shí)采用了較為先進(jìn)的便攜式信息采集設(shè)備、物品稱量設(shè)備以及物品裝卸設(shè)備，使得攬投人員能夠方便快捷的在短時(shí)間內(nèi)完成對(duì)一個(gè)客戶的服務(wù)然后及時(shí)響應(yīng)下一位客戶的需求。此外這些設(shè)備的使用也能簡(jiǎn)化郵件送達(dá)郵件處理中心后的后續(xù)分揀、信息采集等流程，提高工作效率。
�。�3）特殊物品的寄送能力是公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的一種表現(xiàn)。特殊物品的寄送xx元/kg。
而ems則是：
國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)emst能力要求公司擁有較高的技術(shù)及裝備實(shí)力，對(duì)公司來(lái)說(shuō)需要較大的投入，但是也正因?yàn)檫M(jìn)入門檻較高，不易被小公司模仿，技術(shù)、設(shè)備水平不夠的速遞公司難以用價(jià)格與擁有這種能力的公司競(jìng)爭(zhēng)這部分市場(chǎng)。實(shí)習(xí)期間，不少客戶有手機(jī)電腦等高科技類物品寄送需求，但迫于配送過(guò)程中貨品受損可能性較大的因素而不得不放棄此方向的業(yè)務(wù)。加強(qiáng)公司對(duì)特殊物品（如精密儀器及元器件、超大、超重物品等）寄送能力不但能夠爭(zhēng)取到更多的高端客戶也可以與大力提高公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，拉開與小型速遞企業(yè)的距離，避免與很對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行慘烈的價(jià)格戰(zhàn)。
此外還能在很大程度的提高我公司的利潤(rùn)率。
6.2對(duì)軟件環(huán)境問(wèn)題的思考與建議
�。�1）企業(yè)品牌建設(shè)與推廣力度需加強(qiáng)
做好廣告宣傳已經(jīng)成為各大中外企業(yè)營(yíng)銷手段的重要內(nèi)容。dhl、ibm、中國(guó)移動(dòng)、等各行各業(yè)的龍頭企業(yè)都非常注重自身品牌的宣傳活動(dòng)。然而從我的角度來(lái)看，郵政速遞在自身品牌的宣傳上還有待加強(qiáng)。中國(guó)郵政雖然是百年品牌，要保持自己的品牌知名度也需要順應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展大力進(jìn)行品牌宣傳，力爭(zhēng)在廣大人群特別是年輕人這一未來(lái)的消費(fèi)群體中建立起郵政ems專業(yè)、安全、迅速、方便的企業(yè)形象。具體可參考的宣傳方式有：直接的主流媒體宣傳；針對(duì)不同目標(biāo)人群開展各種與中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信類似的優(yōu)惠促銷活動(dòng)，調(diào)動(dòng)客戶積極性，吸引公眾的注意；要求與客戶直接打交道崗位的員工統(tǒng)一著裝、佩戴統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、配備較為專業(yè)和先進(jìn)快遞設(shè)備（如便攜式物品裝卸、稱量設(shè)備，手持式信息采集終端以及手持式費(fèi)用結(jié)算設(shè)備等）。
�。�2）需經(jīng)常強(qiáng)調(diào)規(guī)范工作流程，為大客戶建立檔案
我認(rèn)為公司在加大營(yíng)銷項(xiàng)目開發(fā)的同時(shí)也應(yīng)該積極做好客戶服務(wù)。這樣既能挽留住客戶又能塑造公司在業(yè)界的良好形象，吸引更多客戶。實(shí)事求是的說(shuō)，目前公司在郵件處理流程上仍有不規(guī)范的情況出現(xiàn)。僅從代收貨款業(yè)務(wù)來(lái)看，隨著業(yè)務(wù)的深入開發(fā)，目前代收貨款業(yè)務(wù)已初具規(guī)模，但是問(wèn)題也隨之而來(lái)。具體有：
1）因?yàn)樾畔⑸系牟铄e(cuò)導(dǎo)致?lián)p失。在我負(fù)責(zé)玫琳凱項(xiàng)目過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)倘若郵件信息錄入不及時(shí)，不規(guī)范等原因?qū)?huì)導(dǎo)致郵件清查難度較大，在無(wú)法確定郵件是否妥投或退回的情況下，玫琳凱公司將會(huì)以郵件丟失、郵件投遞不及時(shí)等理由考核扣費(fèi)； 也能簡(jiǎn)化郵件送達(dá)郵件處理中心后的后衒2）對(duì)大客戶郵件的用郵情況和用郵資料保存和整理不善造成損失。如玫琳凱工作人員偶爾會(huì)因疏忽造成對(duì)退回郵件信息錄入不及時(shí)、不準(zhǔn)確，當(dāng)玫琳凱公司因郵件去向問(wèn)題與我公司產(chǎn)生分歧時(shí)，我公司將因?yàn)闊o(wú)法提供有效證據(jù)證明自身的清白而被白白考核�？梢�，公司雖然已經(jīng)有很規(guī)范的流程，倘若不經(jīng)常強(qiáng)調(diào)規(guī)范工作流程，則可能導(dǎo)致實(shí)際操作過(guò)程中出現(xiàn)某些基礎(chǔ)工作不到位的情況，針對(duì)上述問(wèn)題，公司需經(jīng)常強(qiáng)調(diào)工作流程中的規(guī)范性，并為類似三九南開，惠普，戴爾等這種發(fā)貨量較大的特殊客戶建立詳細(xì)的檔案，當(dāng)雙方產(chǎn)生糾紛時(shí)我方能夠有充分的證據(jù)證明自己的清白，減少損失。
�。�3）更加重視新技術(shù)為速遞行業(yè)帶來(lái)的商機(jī)以及與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的合作
隨著科技的進(jìn)步，很多原來(lái)沒有的商業(yè)行為應(yīng)運(yùn)而生。由這些新型商業(yè)模式衍生出來(lái)的快遞需求市場(chǎng)是快遞行業(yè)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，也是眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手爭(zhēng)搶的主戰(zhàn)場(chǎng)，值得郵政速遞物流投入較大精力去開發(fā)。其中電子商務(wù)便是其中的杰出代表之一。目前中小快遞公司的主要業(yè)務(wù)來(lái)自電子商務(wù)，郵政速遞物流也已經(jīng)與中國(guó)最大的電子商務(wù)網(wǎng)站淘寶網(wǎng)進(jìn)行合作開發(fā)了e郵寶產(chǎn)品，并取得了良好的效果，但我們不應(yīng)滿足于此。淘寶網(wǎng)只是中國(guó)眾多電子商務(wù)平臺(tái)中的一個(gè)重要組成部分，并不代表整個(gè)市場(chǎng)。從中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展速度和交易總量來(lái)看，由電子商務(wù)衍生出的快遞需求還有很大潛力可挖。郵政速遞物流應(yīng)該更加廣泛的與其他電子商務(wù)公司進(jìn)行深入的合作，甚至可以整合郵政公司自身電子商務(wù)部門的資源，搭建強(qiáng)大的電子商務(wù)平臺(tái)，在這一市場(chǎng)中獲得更多的市場(chǎng)份額和銷售收入。
另一方面，由于這塊市場(chǎng)非常巨大，速遞物流由于在人力、物力、財(cái)力上的限制不可能將整個(gè)市場(chǎng)壟斷下來(lái)。這個(gè)時(shí)侯，不妨考慮與同行業(yè)的企業(yè)合作，達(dá)到雙贏的目的。此時(shí)，郵政速遞物流如能在使用同一品牌的條件下與當(dāng)?shù)刂行⌒臀锪鞴竞献鳎饶艽蟠筇岣咚龠f物流在同城速遞中的工作效率和市場(chǎng)占有率，也能減少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，與當(dāng)?shù)刂行⌒退龠f公司實(shí)現(xiàn)雙贏。
7．實(shí)習(xí)總結(jié)
7.1實(shí)習(xí)收獲
第一，對(duì)速遞物流行業(yè)有了直觀具體的了解。通過(guò)不同階段的觀察、學(xué)習(xí)和工作，我在感性和理性上對(duì)中國(guó)郵政公司的發(fā)展歷程、經(jīng)營(yíng)范圍、運(yùn)行方式、郵件丟失、郵件投遞不及時(shí)等理由考核扣費(fèi)； 也膉企業(yè)文化等各方面有了一定的認(rèn)識(shí)。對(duì)于全國(guó)、湖南省以及xx市郵政速遞公司的組織形式、發(fā)展規(guī)模、工作流程、經(jīng)營(yíng)管理狀況、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和在當(dāng)前形勢(shì)下公司發(fā)展的方向和機(jī)遇有了更多的了解。
從公司的運(yùn)營(yíng)流程來(lái)看，為了保證郵件寄送的安全性，公司對(duì)郵件的處理有十分規(guī)范的處理流程。郵件的寄遞過(guò)程主要由驗(yàn)視、收寄、分揀、封袋、轉(zhuǎn)趟、中心局開拆、分揀、封袋、運(yùn)輸、轉(zhuǎn)趟、開拆、分揀、封袋、轉(zhuǎn)趟、投遞等環(huán)節(jié)組成。
從整個(gè)速遞行業(yè)的大環(huán)境來(lái)看，盡管中國(guó)郵政物流在總體上仍然占據(jù)了國(guó)內(nèi)速遞物流市場(chǎng)較大的市場(chǎng)份額，但是從目前物流行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)來(lái)看，中國(guó)的速遞物流行業(yè)沒有體系化。郵政速遞物流服務(wù)業(yè)務(wù)范圍較局限。應(yīng)加強(qiáng)自身體系的建設(shè)，努力擴(kuò)大服務(wù)范圍，增加客源，力爭(zhēng)占據(jù)中國(guó)物流市場(chǎng)。
第二，實(shí)際工作能力得到了檢驗(yàn)與提高。以前在學(xué)校里學(xué)習(xí)的都是理論知識(shí)，缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，因此幾乎每個(gè)大學(xué)生在進(jìn)入職場(chǎng)的時(shí)候都會(huì)有一種所學(xué)雖多，但無(wú)從下手的感覺，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)大學(xué)生眼高手低的作風(fēng)表示反感。通過(guò)這次將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我逐漸能夠?qū)⒃趯W(xué)校里面學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去，理論知識(shí)的積累為我的業(yè)務(wù)實(shí)踐提供了指引，而具體業(yè)務(wù)的操作也進(jìn)一步完善了我的理論體系。
7.2實(shí)習(xí)體會(huì)
1、細(xì)節(jié)決定一個(gè)人的發(fā)展。心思縝密似乎是作為一名工作者必須的品質(zhì)，無(wú)論是從事何種職業(yè)。而就物流這類工作流程較多，程序稍稍繁瑣的工作而言，尤為重要。一個(gè)粗心大意，一個(gè)不留神很有可能造成工作上的失誤，且給客戶帶來(lái)不便。
2、勤勞是成功的伙伴。對(duì)于客戶提出的一些關(guān)于速遞的問(wèn)題而我們有沒有進(jìn)行過(guò)相關(guān)培訓(xùn)的情況總會(huì)時(shí)有發(fā)生，這時(shí)我們又會(huì)浪費(fèi)很多的時(shí)間去咨詢“師傅”，給客戶帶來(lái)不好的服務(wù)體驗(yàn)，所以很多東西不能是沒有培訓(xùn)就可以不用把握，這種懶惰的意識(shí)是不可取的，我們應(yīng)當(dāng)在最好的年紀(jì)去主動(dòng)地提升自己，在最適合學(xué)習(xí)的時(shí)候丟掉懶惰的情緒擴(kuò)充自己的知識(shí)面，否則最后吃虧的還是自己。
3、學(xué)習(xí)因該是我們?yōu)橹畩^斗一生的事業(yè)。學(xué)到的東西越來(lái)越多，遇到的問(wèn)題也越來(lái)越多，不論是在實(shí)習(xí)中還是以后正式的工作，我都要端正學(xué)習(xí)態(tài)度。學(xué)習(xí)并不是一勞永逸的事，像快貨中心，每天都會(huì)有新狀況，讓我們靈活把握，以備不時(shí)之需。人生也是一樣，總要為自己留條后路才不會(huì)走上絕路，學(xué)習(xí)是一條路，更是一種生活態(tài)度，是需要我們?yōu)橹畩^斗一生的事業(yè)。
最后，謝謝郵政速遞物流給了我，這個(gè)還身在大學(xué)校園毫無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的青澀學(xué)子實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，謝謝郵政速遞物流快貨中心的各個(gè)工作伙伴在近一個(gè)月的實(shí)習(xí)中對(duì)我的指導(dǎo)與關(guān)懷。此次實(shí)習(xí)，于我而言，尤為珍貴。短短20多個(gè)日子，不僅僅是純粹的“實(shí)習(xí)”兩字。它讓我學(xué)會(huì)在實(shí)踐中體會(huì)專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，更教會(huì)我身為一名工作者，應(yīng)有的不怕苦，不怕累，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，還有同事間相互關(guān)懷，相互扶持，團(tuán)結(jié)一致快樂(lè)工作的團(tuán)隊(duì)精神。就那些已在公司工作許久的師傅面前，我知道自己是那么的稚嫩，懵懂甚至有些無(wú)知。但，他們不求回報(bào)的用他們之所學(xué)之所知付之于我，他們是在用心教導(dǎo)我，關(guān)懷我。哪怕我會(huì)犯錯(cuò)，會(huì)給他們制造少許麻煩，他們還是會(huì)以大哥哥大姐姐的姿態(tài)，以一顆寬容的心包容我。短短20多個(gè)日子，我成長(zhǎng)了。我懷著無(wú)限的感激與不舍結(jié)束了此次xx郵政速遞之旅。謝謝，真的謝謝！
【暑期實(shí)習(xí)報(bào)告】相關(guān)文章：
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告11-02
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告07-05
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告11-24
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告03-12
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告07-05
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告07-05
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告04-12