電子公司實(shí)習(xí)報(bào)告
在當(dāng)下社會(huì),報(bào)告有著舉足輕重的地位,其在寫(xiě)作上有一定的技巧。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?下面是小編整理的電子公司實(shí)習(xí)報(bào)告,歡迎大家分享。
電子公司實(shí)習(xí)報(bào)告1
一、個(gè)人情況
所謂實(shí)習(xí),就是從實(shí)踐中學(xué)習(xí)。本著走出課室、走向社會(huì),在無(wú)限大的書(shū)本外的世界里學(xué)習(xí)社會(huì)知識(shí),發(fā)掘自己的實(shí)力,尋找理想、實(shí)現(xiàn)理想的目標(biāo),我于今年年初,到XXX公司XXX代理處實(shí)習(xí)、工作。
二、公司概況
廣東洛貝電子科技有限公司公司成立于xx年,現(xiàn)位于XX市松山湖科技產(chǎn)業(yè)園區(qū),是集養(yǎng)生電器的研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷為一體的集團(tuán)企業(yè),致力于創(chuàng)造全球養(yǎng)生電器的領(lǐng)軍品牌。
自成立以來(lái),公司堅(jiān)持自主創(chuàng)新、精心研發(fā)為工作之首,秉承中華養(yǎng)生學(xué)說(shuō)并結(jié)合現(xiàn)代營(yíng)養(yǎng)學(xué)的成果,精湛運(yùn)用到現(xiàn)代電器科研技術(shù)中,創(chuàng)造出引領(lǐng)潮流的健康養(yǎng)生電器阿迪鍋、糊來(lái)王、電磁爐等產(chǎn)品。
公司理念:科技、養(yǎng)生、品質(zhì)。
1、公司定義:以品類戰(zhàn)略為核心,以差異化產(chǎn)品為手段,運(yùn)用中華養(yǎng)生文化,引領(lǐng)科技養(yǎng)生消費(fèi)潮流,致力于成為中國(guó)養(yǎng)生電器領(lǐng)軍品牌。
2、產(chǎn)品定位:科技:科學(xué)的技術(shù),智慧的力量,集成精益求精的產(chǎn)品 、養(yǎng)生:生為養(yǎng)之本,養(yǎng)是生之源,養(yǎng)生于現(xiàn)代的科技產(chǎn)品之中、品質(zhì):生為養(yǎng)之本,養(yǎng)是生之源,養(yǎng)生于現(xiàn)代的科技產(chǎn)品之中。
3、戰(zhàn)略目標(biāo)
戰(zhàn)略目標(biāo):成為中國(guó)“養(yǎng)生電器”領(lǐng)軍品牌基本思路:堅(jiān)持一條主線:持續(xù)打造“養(yǎng)生電器”領(lǐng)域產(chǎn)品,致力于成為中國(guó)“養(yǎng)生電器”領(lǐng)軍品牌。主攻兩個(gè)重點(diǎn):自主創(chuàng)新能力和品牌運(yùn)營(yíng)能力;重點(diǎn)經(jīng)營(yíng):智能化控制、新材料的應(yīng)用、五谷養(yǎng)生飲食配方等三大技術(shù)的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用;實(shí)現(xiàn)三個(gè)突破:技術(shù)領(lǐng)先突破、流程管理突破、差異化經(jīng)營(yíng)突破;推進(jìn)六大工程:文化塑造、自主創(chuàng)新、人才培養(yǎng)、生產(chǎn)效率、差異化營(yíng)銷、流程建設(shè)
三、 企業(yè)文化:
關(guān)于水: 天下莫柔弱于水,攻堅(jiān)強(qiáng)者莫之能勝;水無(wú)色,折射太陽(yáng)的光輝,可以映出美麗的彩虹;水無(wú)味:可以泡出口齒留香的茗茶;水無(wú)形:圓必旋,方必折,溫柔洶涌,適時(shí)而動(dòng);水無(wú)態(tài):為冰、為雪、為霜、為雨、為霧、為云,水幾于道,道無(wú)所不在,上善若水,利萬(wàn)物而不爭(zhēng);關(guān)于貝:用自己的血肉去接納和包容砂粒粗糙的磨礪,貝最終孕育出奪目的'珍珠;具有把痛苦視為財(cái)富的眼光和心態(tài)具有涵蘊(yùn)不幸、抵御磨難的氣度具有堅(jiān)忍和永不放棄的能力。最終,貝成全了自己,也成就了珍珠。
四、本次實(shí)習(xí)概況
1、對(duì)于無(wú)市場(chǎng)的市縣、團(tuán)場(chǎng)等,我們會(huì)到本地市場(chǎng)調(diào)研,與商場(chǎng)負(fù)責(zé)人交流溝通,進(jìn)而發(fā)展?jié)撛诳蛻簟?/p>
2、對(duì)于已有的市場(chǎng),我們會(huì)幫經(jīng)銷商進(jìn)行活動(dòng)策劃,使當(dāng)?shù)氐目蛻粲懈钊氲睦斫,使?gòu)物者獲得最大的權(quán)益和滿意,給經(jīng)銷商帶來(lái)更大的效益。
3、對(duì)于一些潛在客戶,我們以介紹自己的產(chǎn)品為主,說(shuō)出產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn),使客戶了解、信服。4、對(duì)于一些同行或懂行的客戶,自己量力而行,虛心學(xué)習(xí)、討教,千萬(wàn)不能與之爭(zhēng)風(fēng)相對(duì)。
5、在工作行程安排上還有待考慮安排,要有,提高工作效率;
6、缺乏技術(shù)上的指導(dǎo),缺少一個(gè)整體的報(bào)價(jià)方案,對(duì)公司報(bào)價(jià)不是很清楚,實(shí)地考察能力不足;
7、公司應(yīng)該讓我們多了解技術(shù)方面的知識(shí),全力配合我們市場(chǎng)部的工作;
8、不能很好地與公司同事交流工作上的事,我們建議每周應(yīng)該開(kāi)一次會(huì),討論問(wèn)題,交流
9、在尋找新客戶的同時(shí),要不斷對(duì)舊客戶進(jìn)行回訪,保持一定聯(lián)系,讓客戶接受你,知道我們公司的產(chǎn)品;
10、業(yè)務(wù)流程上要虛心向公司的同事學(xué)習(xí),養(yǎng)成良好的習(xí)慣,多看、多學(xué)、多問(wèn)、多思考,要有創(chuàng)新思維。
11、公司在待遇方面還有待提高,可以給我們報(bào)銷車費(fèi)和話費(fèi)
12、工作學(xué)習(xí)中還明白了銷售流程,客戶開(kāi)發(fā)、接待、咨詢、產(chǎn)品介紹、試驗(yàn)、協(xié)商、簽定合同、交貨、售后服務(wù)。這是洛貝電子銷售的標(biāo)準(zhǔn)流程。
五、實(shí)習(xí)感悟
從進(jìn)入公司的第一天起,我就下定決心要好好做,因?yàn)槲蚁胱屪约涸诠緦W(xué)會(huì)很多東西。不管是工作任務(wù)上,還是為人處事上,都要讓自己努力去適應(yīng) 。
當(dāng)然,我很感謝貴公司給大學(xué)生身份的我一個(gè)尋求夢(mèng)想、展示自我的平臺(tái)。更感謝公司同事對(duì)我這個(gè)不諳世孰的大學(xué)生的關(guān)心與照顧,重點(diǎn)得感謝經(jīng)理對(duì)我的信任與關(guān)照。我會(huì)更加努力去開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)務(wù),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)結(jié)合前輩們的經(jīng)驗(yàn),更加的勤奮與努力,,把工作做得更好!
我想我們一定會(huì)用堅(jiān)持不懈地精神鼓勵(lì)自己,遇到困難不退縮,讓自己的工作更順利的開(kāi)展起來(lái),要有效率而且又不出錯(cuò)地做好每一件事,這樣公司才能越走越遠(yuǎn),規(guī)模才會(huì)越來(lái)越壯大。只有這樣,公司才能在這個(gè)日趨競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)立于不敗之地。我相信,只要公司上下所有的人一起努力奮斗,終會(huì)發(fā)展得更好,因?yàn)槲覀冏咴诳萍嫉那把!愿我們的努力?huì)讓公司的業(yè)績(jī)蒸蒸日上,公司規(guī)模發(fā)展更壯大!
電子公司實(shí)習(xí)報(bào)告2
一、實(shí)習(xí)概況
實(shí)習(xí)時(shí)光:20xx-3-7至20xx-4-29
實(shí)習(xí)地點(diǎn):長(zhǎng)沙芙蓉中路一段
實(shí)習(xí)公司:XX電子科技有限公司
實(shí)習(xí)目的:在實(shí)習(xí)中接觸社會(huì),學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的基本知識(shí),掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的基本技能,在實(shí)踐中鍛煉自我在與人溝通、團(tuán)隊(duì)合作、制定計(jì)劃、應(yīng)對(duì)危機(jī)等各方面的潛力,發(fā)現(xiàn)自身的各種問(wèn)題和缺點(diǎn)并采取實(shí)際行動(dòng)改善。
實(shí)習(xí)任務(wù):透過(guò)面試被聘為XX電子科技有限公司的一名實(shí)習(xí)生,在其銷售部擔(dān)任一名市場(chǎng)營(yíng)銷人員,參與公司在湖南省內(nèi)進(jìn)行的電子產(chǎn)品的市場(chǎng)維護(hù)及拓展的營(yíng)銷計(jì)劃。
二、實(shí)習(xí)資料
(一)培訓(xùn)期間
1、了解新秩序公司
在長(zhǎng)沙理解新秩序公司人事部主管、營(yíng)銷部等相關(guān)人員的基本培訓(xùn),了解公司的基本概況。XX電子科技有限公司是一家研發(fā)、生產(chǎn)、銷售新型電子產(chǎn)品于一體的高科技有限公司,公司產(chǎn)品旨在降低客戶設(shè)備購(gòu)置和使用成本。
2、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
在到公司辦公室后,我們剛好趕上經(jīng)理在安排的一個(gè)產(chǎn)品的營(yíng)銷模式,過(guò)程就不用詳細(xì)敘述了,我主要是從這個(gè)銷售模式看到了公司培養(yǎng)員工的獨(dú)特方式,體會(huì)了一些商場(chǎng)上爾虞我詐、殘酷無(wú)情的味道,這是我在學(xué)校肯定學(xué)不到的東西,我感覺(jué)這個(gè)游戲已經(jīng)使我不虛此行了。
在我們理解公司營(yíng)銷部的業(yè)務(wù)培訓(xùn),了解公司產(chǎn)品的種類、特性、市場(chǎng)定位、價(jià)格、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品流入市場(chǎng)的渠道、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的相關(guān)信息等。
(二)實(shí)習(xí)期間
1、拜訪經(jīng)銷商,督促其下單,了解市場(chǎng)信息
(1)跟著業(yè)務(wù)經(jīng)理一齊到各市縣拜訪各級(jí)經(jīng)銷商,了解公司產(chǎn)品出貨價(jià)格、出貨渠道、出貨時(shí)的促銷優(yōu)惠措施等,同時(shí)了解各級(jí)經(jīng)銷商所賣(mài)其他競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的各種信息,針對(duì)產(chǎn)品信息做出產(chǎn)品銷售策略的調(diào)整。
(2)一些大的經(jīng)銷商不用督促其進(jìn)貨,溝通是最佳的手段,只要溝通的好他們會(huì)很容易的按其需求進(jìn)貨。送些小樣品給老板自我用,老板忙的時(shí)候給老板幫幫忙等等。只要這些情感的溝通技巧用的好,比說(shuō)產(chǎn)品性能和促銷政策等效果要好很多。有時(shí)候印象很重要,要讓別人理解你的產(chǎn)品,就得先讓別人接收你這個(gè)人。
2、拜訪銷售終端,銷售公司產(chǎn)品,摸清銷售渠道,核實(shí)市場(chǎng)信息跟著業(yè)務(wù)經(jīng)理拜訪營(yíng)銷點(diǎn)、經(jīng)銷商、等銷售終端和終端用戶。
(1)了解他們使用或銷售產(chǎn)品的感受,記錄客戶使用產(chǎn)品后的反饋信息(包括產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、實(shí)際使用時(shí)的產(chǎn)品特性和使用感受),幫忙用戶解決使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,帶給技術(shù)咨詢與技術(shù)服務(wù)。
(2)從這些銷售終端得到電子產(chǎn)品及其他競(jìng)品的銷售渠道、價(jià)格、促銷、推廣力度等的真實(shí)信息(競(jìng)爭(zhēng)品的情報(bào)信息尤為重要),與從經(jīng)銷商處得到的信息核對(duì),決定經(jīng)銷商在信息上是否對(duì)我們有所隱瞞,如有必要可調(diào)整與經(jīng)銷商的合作策略。
(3)從銷售終端(以包子鋪為例)了解其他相關(guān)產(chǎn)品配送的渠道信息,為我們省去找渠道的時(shí)光。
如了解營(yíng)銷點(diǎn)所用所經(jīng)營(yíng)各類產(chǎn)品的種類、進(jìn)貨渠道、價(jià)格、得到的促銷政策、用競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品而不用我們公司產(chǎn)品的原因(如果用競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的話)。
3、兩個(gè)縣級(jí)市場(chǎng)的比較
走市場(chǎng)期間,我們碰到兩個(gè)典型的市場(chǎng)模型,如何分別做市場(chǎng)的拓展或維護(hù),以下是我和同事交流后想出的方法。
(1)我們公司及其他所屬產(chǎn)品占市場(chǎng)的60%以上:做好經(jīng)銷商的回訪工作,定期和經(jīng)銷商聯(lián)系、聯(lián)絡(luò)感情,做好市場(chǎng)維護(hù),持續(xù)原有份額的基礎(chǔ)上促進(jìn)份額增長(zhǎng)。
三、實(shí)習(xí)心得感悟
實(shí)習(xí)到最后,我體會(huì)最深的是這幾個(gè)詞語(yǔ):溝通、堅(jiān)持、嘗試、總結(jié)。
(一)溝通
有很多溝通的技巧在銷售上是很有用的`,個(gè)性是在外面拜訪客戶的時(shí)候有很多說(shuō)話的技巧、觀察的技巧,如在拜訪營(yíng)銷點(diǎn)、經(jīng)銷商的時(shí)候如何打消他們的戒心和疑慮,如何讓他們理解你、讓他們對(duì)你說(shuō)實(shí)話,如何從他們不經(jīng)意間透露的信息了解到他們賣(mài)或用的產(chǎn)品、進(jìn)貨渠道、用量或銷量,如何說(shuō)服他們用我們公司的產(chǎn)品,如何對(duì)他們講解我們公司電子產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),如何讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品感興趣、進(jìn)
而用我們的產(chǎn)品等等。我也將我學(xué)到的和客戶談話技巧的小細(xì)節(jié),與客戶溝通的小招數(shù),觀察客戶開(kāi)的店子需要注意的細(xì)節(jié)等都認(rèn)真總結(jié)、細(xì)心揣摩,從中我汲取到了更多的養(yǎng)分。
(二)堅(jiān)持
說(shuō)實(shí)話,工作是有點(diǎn)辛苦的,有時(shí)候會(huì)有些消極的想法,這個(gè)時(shí)候就需要靠自我的意志來(lái)堅(jiān)持了,有時(shí)候自我和別人做事的差別可能只有一個(gè),就是能不能堅(jiān)持了,如果能堅(jiān)持下去,慢慢的就會(huì)習(xí)慣了。
舉個(gè)例子,有一次拜訪營(yíng)銷部,剛開(kāi)始走了十幾家,結(jié)果不是貨沒(méi)賣(mài)完就是根本不賣(mài)我們公司的最新電子產(chǎn)品。當(dāng)時(shí)天很熱,下午兩點(diǎn)了,我們汗流浹背、又累又餓,我們準(zhǔn)備吃飯后就休息下,再去下一個(gè)市場(chǎng)。然而我們最后又無(wú)意看到了一家店,店主在躺著午休,像是睡著的樣貌,當(dāng)時(shí)我們頂著饑餓和困乏,抱著試一試的態(tài)度去拜訪,結(jié)果賣(mài)了20幾元的貨物,從這件事我體會(huì)到越是最后關(guān)頭越要堅(jiān)持!
(三)嘗試
工作中有很多事沒(méi)開(kāi)始做的時(shí)候感覺(jué)很難,但真正開(kāi)始做的時(shí)候會(huì)發(fā)覺(jué)其實(shí)沒(méi)有想象中的難。有些事不管怎樣,首先要嘗試,只要在嘗試后慢慢調(diào)整策略就很可能成功。
有一次想坐公交車到經(jīng)銷商的倉(cāng)庫(kù)去,但當(dāng)時(shí)整條路都在修,我們所明白的幾路公交車都改線路了。因?yàn)槟康牡乇旧砭陀悬c(diǎn)偏,幾乎不可能有別的公交車到那里了。當(dāng)時(shí)狀況有點(diǎn)急,也能夠步行到經(jīng)銷商那里,但會(huì)耽誤時(shí)光,最后我還是嘗試問(wèn)了一個(gè)大叔有沒(méi)有公交到我們的目的地,我們很幸運(yùn)的得到了肯定的回答。有時(shí)候看似不可能或很困難的事,其實(shí)只要去嘗試,就有解決的機(jī)會(huì),不去試的話連丁點(diǎn)機(jī)會(huì)都不會(huì)有。
(四)總結(jié)
總結(jié)是很重要的,自我學(xué)到的、體會(huì)到的知識(shí)能不能升華、能不能使自我得到更多的啟示就靠總結(jié)了。總結(jié)能使我反思自我工作中的不足,繼而想出解決的辦法;能使我舉一反三,加快我學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)的速度;能使我更清楚我前進(jìn)的方向。這次寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告的過(guò)程也就是我總結(jié)反思的過(guò)程,在寫(xiě)報(bào)告的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了自身很多不足之處,在今后我會(huì)很重視這些在實(shí)踐中發(fā)生的問(wèn)題,竭盡一切努力去改善。
(五)實(shí)習(xí)改善推薦
1、增加實(shí)踐環(huán)節(jié)。學(xué)生們共同的體會(huì)之一是書(shū)到用時(shí)方恨少。從銷售終端的商品管理、價(jià)格確定,到渠道控制、廣告投放、新品開(kāi)發(fā)及至市場(chǎng)調(diào)研,都需要寬泛的理論知識(shí)支撐。
2、承認(rèn)教師指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐的工作量。目前教師指導(dǎo)社會(huì)調(diào)查實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)都沒(méi)有計(jì)入教學(xué)工作量,所以不能調(diào)動(dòng)教師積極性,也出現(xiàn)了上方三番五次強(qiáng)調(diào)但總是難以見(jiàn)效的實(shí)際狀況。包括畢業(yè)論文也存在這樣的問(wèn)題。指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐和畢業(yè)論文需要教師投入必須的時(shí)光和精力,才能收到效果。
3、加大教學(xué)改革力度。以社會(huì)需求為導(dǎo)向,調(diào)整課程設(shè)置。實(shí)習(xí)中了解到,目前社會(huì)需要超多的市場(chǎng)營(yíng)銷人才,但是,我們的學(xué)生卻難以找到適宜的崗位?陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人。
最后,我要由衷的感謝XX電子科技有限公司給我這個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝公司人員的培訓(xùn),感謝營(yíng)業(yè)部王經(jīng)理、彭澍等各位前輩給我的幫忙。
電子公司實(shí)習(xí)報(bào)告3
畢業(yè)實(shí)習(xí)名稱:
專 業(yè):
班 級(jí):
學(xué) 號(hào):
姓 名:
指導(dǎo)教師:
實(shí)習(xí)單位
指導(dǎo)教師:
實(shí)習(xí)單位:
實(shí)習(xí)時(shí)間:
一、實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是一門(mén)專業(yè)實(shí)踐課,是我們?cè)趯W(xué)習(xí)專業(yè)課程之后進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)不可缺少的實(shí)踐環(huán)節(jié),它對(duì)于培養(yǎng)我們的動(dòng)手能力有很大的意義,同時(shí)也可以使我們了解傳統(tǒng)電子通信技術(shù)和現(xiàn)在主流通信技術(shù)之間的差別。畢業(yè)實(shí)習(xí)更是我們走向工作崗位的必要前提,通過(guò)實(shí)習(xí),我們可以更廣泛的直接接觸社會(huì),了解社會(huì)需要,加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性,將自己融合到社會(huì)中去,培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力,縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離,為我們畢業(yè)后社會(huì)角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)單位及實(shí)習(xí)工作崗位介紹
中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)福建有限公司xx分公司
工程建設(shè)部門(mén)主要負(fù)責(zé)移動(dòng)的一些工程序的建設(shè),本人主要擔(dān)任WLAN建設(shè)的項(xiàng)目經(jīng)理的助手,幫忙負(fù)責(zé)一些工程建設(shè)過(guò)程中協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)更好的完成工作,并參與一些工程的驗(yàn)收。
網(wǎng)絡(luò)部分為承載網(wǎng)中心,核心網(wǎng)中心。網(wǎng)優(yōu)中心和無(wú)線網(wǎng)中心。承載網(wǎng)主要負(fù)責(zé)一些傳輸承載方面的,核心網(wǎng)負(fù)責(zé)話務(wù)和數(shù)據(jù)的核心處理,網(wǎng)優(yōu)負(fù)責(zé)對(duì)通迅網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化,無(wú)線網(wǎng)主要負(fù)責(zé)基站方面的建設(shè)和維護(hù)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程、完成成果
市區(qū)工建部實(shí)習(xí):主要幫助項(xiàng)目經(jīng)理完成市區(qū)內(nèi)WLAN工程的建設(shè)、驗(yàn)收。學(xué)習(xí)一些移動(dòng)公司有關(guān)WLAN的介紹材料。學(xué)習(xí)了WLAN的一些性能,特點(diǎn),施工要求等。
市區(qū)網(wǎng)絡(luò)部實(shí)習(xí):主要學(xué)習(xí)并查看一些華為和中興的網(wǎng)管軟件,如何利用網(wǎng)管對(duì)全市各個(gè)基站進(jìn)行控制、操作。并學(xué)會(huì)處理一些簡(jiǎn)單的告警。
xx分公司網(wǎng)絡(luò)部實(shí)習(xí):主要學(xué)習(xí)一些基站的維護(hù)知識(shí),維護(hù)內(nèi)容、要點(diǎn)。學(xué)習(xí)一些常見(jiàn)故障的處理和排除。并了解一些基站設(shè)備的作用和工作原理。
四、個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)、體會(huì)及建議
自20xx年xx月23日起,本人有幸進(jìn)入中國(guó)移動(dòng)xx分公司進(jìn)行為期四個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí),通過(guò)本次實(shí)習(xí),感覺(jué)受益匪淺。真心的感謝xx移動(dòng)能提供給本人一個(gè)鍛煉的平臺(tái)。感謝學(xué)校的支持與幫助及各位老師、師傅的悉心指導(dǎo)!
通過(guò)本次實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到個(gè)人角色的轉(zhuǎn)換及整個(gè)人際關(guān)系的變化。學(xué)生變成了從頭學(xué)起的實(shí)習(xí)生,校園變成企業(yè)單位,老師變成了領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成了同事,相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中,對(duì)于溝通的認(rèn)知顯得非常蒼白。當(dāng)然,適應(yīng)新的環(huán)境是需要過(guò)程的,所以我相信時(shí)間和實(shí)踐會(huì)讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變,真正融入到工作單位這個(gè)與學(xué)校全然不同的社會(huì)大環(huán)境中。
在"兩節(jié)"促銷活動(dòng)中,我最大的體會(huì)是勞累中帶著快樂(lè)。整天的出去駐點(diǎn)我們這些呆在校園里的學(xué)生感到工作的累。市場(chǎng)營(yíng)銷不僅考驗(yàn)我們承受壓力的能力,也考驗(yàn)我們的身體素質(zhì)。
在平日的生活里,我喜歡挑戰(zhàn),我更渴望挑戰(zhàn)之后的成功。市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)促進(jìn)人與人之間溝通的專業(yè),考驗(yàn)一個(gè)人的交際能力。溝通的前提條件就是看你的普通話是否標(biāo)準(zhǔn),能否讓別人理解你所要表達(dá)的意思?墒,我偏偏就語(yǔ)言表達(dá)能力弱,使自己心里的很多想法都不能明確的表達(dá)出來(lái),這讓我在平時(shí)的生活中吃了很多苦頭。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們碰到很多問(wèn)題,有的是我們懂得得,但是更多的是我們根本不知道的。不懂的我們應(yīng)該要向同事和領(lǐng)導(dǎo)虛心請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認(rèn)為自己懂得一些皮毛后就飄飄然,要把社會(huì)實(shí)踐當(dāng)成我們真正的老師。在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都會(huì)比較繁瑣,而且一段時(shí)間下來(lái)也會(huì)比較枯燥,就是需要你多動(dòng)腦筋,不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法,尋找或是設(shè)計(jì)簡(jiǎn)捷的流程,提高工作效率,減少工作所需時(shí)間,實(shí)際上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的.同時(shí),自已也能不到更多的知識(shí),掌握更多的技能。當(dāng)你在較短的時(shí)間內(nèi)就完成了自己的工作,你將留下更多的時(shí)間去放松,去學(xué)習(xí),去和別人打交道,這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是百利無(wú)一害的。
通過(guò)本次實(shí)習(xí),能將所學(xué)的一些專業(yè)知識(shí)在實(shí)際工作當(dāng)中運(yùn)用,真正做到了理論與實(shí)踐的結(jié)合。在本次實(shí)習(xí)過(guò)程當(dāng)中,更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)代化的信息技術(shù)給我們生活帶來(lái)的便利和效益。這都為我們電子信息工程專業(yè)的學(xué)生在以后進(jìn)入相關(guān)領(lǐng)域提供了非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。這次實(shí)習(xí)的確受益匪淺,再次感謝xx移動(dòng)能提供給本人這樣一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)。再次感謝學(xué)校的支持與幫助及各位老師的悉心指導(dǎo)。
電子公司實(shí)習(xí)報(bào)告4
一、實(shí)習(xí)目的:
通過(guò)本次實(shí)習(xí),了解科利達(dá)電子集團(tuán)蘇州獅威電子有限公司的產(chǎn)品和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,對(duì)電子產(chǎn)品有一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)并得到電子產(chǎn)品方面的工藝、組裝和調(diào)試的聯(lián)系,掌握一定的生產(chǎn)技能。通過(guò)深入了解生產(chǎn)過(guò)程中的工藝控制、質(zhì)量控制以及生產(chǎn)技術(shù)文件、工藝文件等獲得組織和管理的初步知識(shí)。通過(guò)實(shí)踐鞏固已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)的知識(shí)和技能,提高綜合的專業(yè)能力,加強(qiáng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年6月29日—20xx年8月25日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
xxx電子有限公司
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
短暫的實(shí)習(xí)過(guò)去了,回顧自己在科利達(dá)電子集團(tuán)蘇州獅威電子有限公司的這段日子,只能用“充實(shí)”來(lái)形容。;來(lái)到公司的第一天就被公司負(fù)責(zé)人安排到了公司的smt(表面貼裝技術(shù))部門(mén)。在smt部門(mén)的實(shí)習(xí)分二個(gè)部分:smt手工線實(shí)習(xí)、smt半自動(dòng)化產(chǎn)線實(shí)習(xí)。
為期一個(gè)月的手工貼裝元器件工作主要是在pcb板上貼led燈。手工貼裝元器件的流程如下:手工印制、手工貼片、回流焊接、檢驗(yàn)。手工貼裝元器件在smt行業(yè)中是自動(dòng)貼片機(jī)作業(yè)的前提,在電子行業(yè)的發(fā)展過(guò)程中機(jī)械化、自動(dòng)化代替了人工作業(yè),將產(chǎn)線效能提高到了新的高度,跟進(jìn)了電子行業(yè)的步伐,電子行業(yè)在中國(guó)發(fā)展三十余年經(jīng)久不衰,據(jù)公司科利達(dá)副總經(jīng)理的講述,smt行業(yè)在中國(guó)的發(fā)展勢(shì)頭將持續(xù)一百余年。剛剛在手工線作業(yè)時(shí),十分不習(xí)慣,貼裝led燈時(shí)手發(fā)抖,不能準(zhǔn)確講燈貼裝在pcb的焊盤(pán)上。由于led燈有方向,有時(shí)會(huì)將方向貼反。漸漸的,我適應(yīng)了工作。貼片速度漸漸快了,更精準(zhǔn)了。手工線貼裝作業(yè)讓我的心態(tài)更平和了。坐在手工線的板凳上看著smt流水作業(yè)員嫻熟的作業(yè),我很羨慕,但漸漸的讓我懂得了一點(diǎn),工作無(wú)高低,只要我們把自己的工作做好,哪怕是最簡(jiǎn)單的工作,只要我們每一天都堅(jiān)持做好,那也是十分不容易的。每周五下午副總都會(huì)給我們開(kāi)會(huì),詢問(wèn)我們工作情況,心得體會(huì)。想到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)懷,我從內(nèi)心感激,也讓我堅(jiān)定走到最后的信心變得更強(qiáng)烈了。一個(gè)月手工作業(yè)過(guò)去了,隨即被副總安排到了我向往的作業(yè)產(chǎn)線——smt半自動(dòng)作業(yè)產(chǎn)線。
通過(guò)產(chǎn)線主管的教導(dǎo)和作業(yè)員的講解,我了解到了smt產(chǎn)線作業(yè)流程。其流程如下:
印制-->貼裝-->中檢-->回流焊接-->檢測(cè)-->修補(bǔ)
印制:其作用是將焊錫膏印到pcb的焊盤(pán)上,為元器件的貼裝、焊接做準(zhǔn)備。所用設(shè)備為印刷機(jī),位于smt生產(chǎn)線的最前端。
貼裝:其作用是將表面組裝元器件準(zhǔn)確安裝到pcb的固定位置上。所用設(shè)備為貼片機(jī),位于smt生產(chǎn)線中印刷機(jī)的后面。
回流焊接:其作用是將焊膏融化,使表面組裝元器件與pcb板牢固粘接在一起。所用設(shè)備為回流焊爐,位于smt生產(chǎn)線中貼片機(jī)的后面。
檢測(cè):其作用是對(duì)組裝好的pcb板進(jìn)行焊接質(zhì)量和裝配質(zhì)量的檢測(cè)。所用設(shè)備有放大鏡、顯微鏡,位置根據(jù)檢測(cè)的需要,可以配置在生產(chǎn)線合適的地方。
修補(bǔ):其作用是對(duì)檢測(cè)出現(xiàn)故障的pcb板進(jìn)行返工。所用工具為烙鐵、熱風(fēng)槍、電熱板等。配置在生產(chǎn)線中的修補(bǔ)線。
為期五十余天的產(chǎn)線實(shí)習(xí)讓我從一個(gè)只懂些空理論的學(xué)生了解了smt行業(yè),由于公司的條件,據(jù)主管介紹,更專業(yè)的smt產(chǎn)線設(shè)備更先進(jìn),流程更完善,自動(dòng)化作業(yè)更新潮。我不由得對(duì)smt行業(yè)產(chǎn)生了濃厚的興趣,但是,此行業(yè)作業(yè)日后會(huì)更精準(zhǔn)化,集成化。對(duì)產(chǎn)線作業(yè)要求日益嚴(yán)格,我需要學(xué)習(xí)的.地方還太多太多。我從錫膏印刷機(jī)作業(yè)員學(xué)起,記得剛剛接觸印刷機(jī),即興奮又有些恐懼,我擔(dān)心我做不好,但是副總執(zhí)意要求我們做,不僅要做還要做好。我深知他的良苦用心,我做了半個(gè)月印刷員。印刷作業(yè)不是十分難,作業(yè)內(nèi)容很簡(jiǎn)單,但是作業(yè)影響十分深遠(yuǎn),它是一塊pcb成品良率保證的重要前提。我懂得了此項(xiàng)作業(yè)的嚴(yán)重性,這段時(shí)間的作業(yè)磨練了我意志,更塑造了我的性格,讓我的責(zé)任感更強(qiáng),因?yàn)槲疑钪绻易鳂I(yè)不認(rèn)真,后面的一切工作都是無(wú)用功!我印刷出一件產(chǎn)品如果不論好與壞都進(jìn)行貼裝作業(yè),那么我就是良率低的“罪魁過(guò)手”。就像副總和我們說(shuō)的那樣,要對(duì)所印制的每件產(chǎn)品負(fù)責(zé)!記得剛剛作業(yè)時(shí)出現(xiàn)了少錫、漏印、偏印等不良現(xiàn)象,線長(zhǎng)、主管都悉心教導(dǎo),漸漸的我作業(yè)速度、作業(yè)精度等有了顯著提高。隨后我又學(xué)習(xí)了自動(dòng)貼片機(jī)作業(yè),雖然還不太嫻熟,但我也懂得了很多貼片機(jī)的作業(yè)知識(shí)。記得在學(xué)校只見(jiàn)到過(guò)的色環(huán)電阻、電容、二極管、三極管等都是現(xiàn)在集成化電路板中不經(jīng)常用到的,到了公司產(chǎn)線,我真正看到了貼片式元器件。通過(guò)培訓(xùn)和相關(guān)作業(yè)員的講解,我進(jìn)一步懂得了這些貼片元器件的工作參數(shù)、性能等等。
五、實(shí)習(xí)體會(huì):
1.專業(yè)知識(shí)上的收獲
首先,增長(zhǎng)了關(guān)于電子產(chǎn)品方面的知識(shí),積累了很多感性經(jīng)驗(yàn)。這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)是平時(shí)在課堂上和書(shū)本中不易獲得的。
其次,本次實(shí)習(xí)強(qiáng)化了我的問(wèn)題意識(shí)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,對(duì)于任何一個(gè)學(xué)科和學(xué)者都是最為重要的。本次實(shí)習(xí)中,曾經(jīng)遇到很多問(wèn)題,我就這些問(wèn)題思考過(guò)、咨詢過(guò),收獲很大。這是此次實(shí)習(xí)最有意義、最重要,也是可以讓我受益一生的收獲!罢(qǐng)給我結(jié)果”,可以說(shuō)這是我在這一點(diǎn)上的切實(shí)感受。如果僅基于課堂和書(shū)本紙上談兵,很難發(fā)現(xiàn)真正有價(jià)值的問(wèn)題。
2.社會(huì)生活經(jīng)驗(yàn)的收獲
在學(xué)校未曾經(jīng)歷這樣長(zhǎng)時(shí)間緊張而充實(shí)的實(shí)習(xí),在短短的50余天里接受了相當(dāng)大的信息量,動(dòng)手操作進(jìn)行了手工印刷作業(yè)、機(jī)器印制作業(yè)、貼片機(jī)作業(yè)、焊接作業(yè)等。實(shí)習(xí)中,時(shí)間安排特別緊湊,平時(shí)在學(xué)校一般有午休時(shí)間,但在公司,時(shí)間一般特別短,我開(kāi)始有些不適應(yīng),不過(guò)后來(lái)很快都適應(yīng)了,我想這些都是很有意義的生活體驗(yàn)。
短暫的大學(xué)生活即將過(guò)去了,就像沖切和電測(cè)的主管和我說(shuō)過(guò),選擇一個(gè)方向后,就堅(jiān)持走下去,一定會(huì)有收獲的?吹焦镜臓I(yíng)運(yùn),我也反思了很多,在學(xué)校,從副班長(zhǎng)做起,半年后被提為班長(zhǎng),隨即又擔(dān)任學(xué)生會(huì)主席。通過(guò)自身對(duì)管理工作的淺薄了解,和在公司的學(xué)習(xí),我更懂得了“6s管理、時(shí)間管理、執(zhí)行力的提升管理、業(yè)績(jī)考核管理等”,通過(guò)產(chǎn)線實(shí)習(xí)這段日子的學(xué)習(xí),我深刻懂得了企業(yè)中“請(qǐng)給我結(jié)果”的重要意義。在抱怨和牢騷的行業(yè)中無(wú)需技能和勞力,但是這是企業(yè)中的瘟疫。“勞動(dòng)并不值錢(qián),勞動(dòng)的價(jià)值才值錢(qián),企業(yè)購(gòu)買(mǎi)的是員工的勞動(dòng)價(jià)值而非勞動(dòng)”。所以,我認(rèn)為員工的工作積極性不強(qiáng)的原因是沒(méi)有考慮到自身價(jià)值和企業(yè)需求的結(jié)合點(diǎn)在哪里。管理的制度化對(duì)于企業(yè)十分重要,管理是將物與人的最佳結(jié)合,但是我認(rèn)為真正的管理是制度在管理人,而非人管理人!
電子公司實(shí)習(xí)報(bào)告5
隨著社會(huì)的快速發(fā)展,當(dāng)代社會(huì)對(duì)即將畢業(yè)的大學(xué)生的要求越來(lái)越高,對(duì)于即將畢業(yè)的我們而言,為了能更好的適應(yīng)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),畢業(yè)后能夠盡快的融入社會(huì),同時(shí)能夠?yàn)樽约翰饺肷鐣?huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),我系同學(xué)各自開(kāi)展了頂崗實(shí)習(xí)活動(dòng)。此次實(shí)習(xí),從找工作到找到工作到工作的過(guò)程中發(fā)生的點(diǎn)滴給我留下了深刻的印象,也讓我學(xué)到了許多知識(shí),體會(huì)到很多,相信此次經(jīng)歷多我而言是一筆寶貴的財(cái)富。
一、公司簡(jiǎn)介
常州聲翔電子有限公司是一家生產(chǎn)電聲元件的專業(yè)廠家,主要產(chǎn)品為蜂鳴器,薄膜喇叭,傳感器,報(bào)警器等。
公司成立于XX年,位于江蘇常州蜂鳴器的故鄉(xiāng),XX年底在江蘇南通新建工廠3000平米,已開(kāi)始投入使用。
公司成立幾年來(lái)一直致力于新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),已成功開(kāi)發(fā)出以四大系列為基礎(chǔ)的500余種產(chǎn)品。在貼片工藝上,產(chǎn)品技術(shù)日益完善,產(chǎn)品性能日趨成熟。并得到很多客戶的認(rèn)同。產(chǎn)品廣泛用于通訊,醫(yī)療設(shè)備,家用電器,汽車報(bào)警,衛(wèi)星定位,數(shù)碼相機(jī)等各個(gè)領(lǐng)域。在服務(wù)三洋,三星,大宇,海爾,海信,美的等大集團(tuán)公司的同時(shí)逐步樹(shù)立了自己的tda品牌。公司鄭重承諾:1、從我司XX年7月1日起所購(gòu)產(chǎn)品均符合rohs要求。2、產(chǎn)品重缺陷下線不良率為200ppm。3、新產(chǎn)品及有特殊要求的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期為30-45天。
二、實(shí)習(xí)目的
頂崗實(shí)習(xí)是我們學(xué)期間的最后一門(mén)課程,也是我們必不可缺少的經(jīng)歷,不知不覺(jué)我們的學(xué)校生活就要結(jié)束了,此時(shí),我們非常希望通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)自己掌握知識(shí)的程度以及正確性。并通過(guò)理論和實(shí)踐的相結(jié)合,讓我們對(duì)中專所學(xué)的課程有一個(gè)更好的鞏顧。更重要的是為我們今后的生活積累更多的經(jīng)驗(yàn)。
三、實(shí)習(xí)過(guò)程
20xx年的四月份,我離開(kāi)了生活了差不多2年的母校(常州鐵道高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校);踏上了開(kāi)往社會(huì)的列車,我第一份工作是在江蘇省常州市的移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí),20xx年的4月25號(hào)是我第一天上班,擔(dān)任接打電話給公司推銷產(chǎn)品的一個(gè)小職員。每天,我要在網(wǎng)上聯(lián)系好多客戶然后介紹產(chǎn)品最后把產(chǎn)品推銷給客戶,還要做好相關(guān)的記錄,每天我們要坐在那里不斷的接打電話,我覺(jué)得對(duì)于我們剛步入社會(huì)的學(xué)生,缺少社會(huì)經(jīng)驗(yàn),從銷售做起有點(diǎn)難,所以我決定放棄這份工作從基層做起,20xx年12月辭職,辭職后我在常州人才市場(chǎng)又找了一份工作,我來(lái)到了聲翔有限公司做操作工,經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的`培訓(xùn)我開(kāi)始正式上班了,在廠里要面對(duì)很多在我們學(xué)校里沒(méi)有的東西,就是要跟自己的領(lǐng)導(dǎo)交流。我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)三十幾歲的人,他所經(jīng)歷的比我要多。我在廠里做錯(cuò)事,當(dāng)然要自己面對(duì),受到批評(píng)是在所難免的。這種酸酸的味道已經(jīng)嘗試到了,也只有把它咽下去了,被人批評(píng)的感覺(jué)真的不好受,在學(xué)校里,特別是上了技校以后,我就好久沒(méi)有嘗過(guò)辛苦的滋味了。。但在廠里實(shí)習(xí)的日子里,我又嘗試到了這種味道了。由早上的四個(gè)鐘頭,到下午的四個(gè)鐘頭,更慘的是晚上還要加班。這些日子太累了。整天都要做著重復(fù)的事情,太苦悶的事情,使人的生產(chǎn)工作積極性都是沒(méi)有的,感覺(jué)特別的累,我想這樣的日子是和技校生活,一樣的忙碌,但心情卻有著很大的差別。但是我想,員工們都可以這樣的堅(jiān)持下來(lái)了,為什么我們就那么短短的幾個(gè)多月就不能呢?所以我還是堅(jiān)持下來(lái)了,而且是沒(méi)有請(qǐng)過(guò)一天的假?粗约侯I(lǐng)到的加班費(fèi),雖然少,但是我的辛勤所得,心理上的苦早就沒(méi)有了。就像一個(gè)廠里主管跟我說(shuō)的那樣,跟技校相比,算什么呢?真的,這已經(jīng)不算是什么了,很好的一次鍛煉機(jī)會(huì)啊,我想在以后的找工作過(guò)程中,這么累的我們都過(guò)去了,還怕什么呢?在廠里的種種現(xiàn)象我都是看在眼里,記在心里的。就像有很多的員工的年齡比我的還要小,這樣的現(xiàn)象,就可以說(shuō)我們的幸運(yùn)了,因?yàn)樵谖覀兊倪@個(gè)年齡,他們就要出來(lái)為了三餐而奔波了。我們還在學(xué)校里,受著學(xué)校的保護(hù),受著家長(zhǎng)的愛(ài)護(hù),就像溫室里的花朵一樣,這次實(shí)習(xí)好比我們這些花朵走出溫室,出來(lái)前的一次練習(xí),但是還是有人受不了的,這樣的現(xiàn)象,真叫人擔(dān)心。叫人以后怎么放心呢?但是我相信,經(jīng)過(guò)了這次實(shí)習(xí)以后,我們的同學(xué)的適應(yīng)能力一定比別人強(qiáng)的,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見(jiàn)彩虹呢?我們計(jì)算機(jī)的同學(xué)可以選擇在任何地方實(shí)習(xí),因?yàn)槲矣X(jué)得我們應(yīng)該去見(jiàn)識(shí)一下,“吃得苦中苦,方為人上人”。我想很難再有機(jī)會(huì)做流水線,這不是一次很好的經(jīng)歷嗎?我沒(méi)有選擇錯(cuò)的。我們的生活會(huì)真的很難過(guò),看到員工們的生活我們就可以知道啦。但是還是很欣賞員工們的這種精神的,細(xì)心,耐心,恒心,忍耐力,精力等等,都是我們的學(xué)習(xí)榜樣。我在他們身上真的發(fā)掘了很多的值得我去學(xué)習(xí)的。
我每天都在告訴自己,我要勇敢一點(diǎn),我要勇敢的去面對(duì)我人生的第一份工作,我相信我是最優(yōu)秀的,在不斷地煎熬與努力中,在與人為善的心態(tài)下,我終于融入了工作的氛圍,這樣忙碌的生活,讓我感覺(jué)我學(xué)到了很多的東西。
四、實(shí)習(xí)感悟
在此期間, 有過(guò)歡笑有過(guò)淚水,可以說(shuō)是酸甜苦辣盡在心頭。在這半年多脫離學(xué)校的鍛煉中,我在社會(huì)中不斷努力漸漸得以立足,并得到了快速的成長(zhǎng)。校外企業(yè)頂崗實(shí)習(xí),為我們提供了一個(gè)很好的實(shí)踐機(jī)會(huì),可以讓我們更好的把理論應(yīng)用于實(shí)踐,在實(shí)踐中領(lǐng)悟理論,更可以學(xué)習(xí)到很多書(shū)本上學(xué)習(xí)不到的、甚至比理論知識(shí)更實(shí)用的業(yè)務(wù)知識(shí)。而且,這些實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),無(wú)疑使我們畢業(yè)后就業(yè)的一大籌碼,作為一個(gè)社會(huì)職業(yè)人,任何時(shí)候都要守規(guī)矩,做好自己的本分,承擔(dān)起自己所需要承擔(dān)的責(zé)任。經(jīng)歷了兩份不同的工作,我漸漸認(rèn)識(shí)到,每一份工作或每一個(gè)工作環(huán)境都無(wú)法盡善盡美,但每一份工作中都有許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和資源,如失敗的滋味、自我成長(zhǎng)的喜悅、溫馨的工作的伙伴等等,這些都是成功者必須體驗(yàn)的感受和必備的財(cái)富。如果每天懷著感恩的心去工作,在工作中始終牢記“擁有一份工作,就要懂得感恩”的道理,你一定會(huì)收獲很多很多。在你收獲很多很多的同時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在鍛煉中變得勇敢、堅(jiān)強(qiáng)、樂(lè)觀、闊達(dá)。同時(shí)我也看到了自己的不足,無(wú)論什么工作一定要有責(zé)任感和使命感,對(duì)工作一定要認(rèn)真扎實(shí);要加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),更好的適應(yīng)工作需要;一定要有吃苦耐勞的精神;還要不斷的擴(kuò)展自己的知識(shí)面。這樣對(duì)我們以后,有利于接觸社會(huì)的方方面面。實(shí)習(xí)是踏向社會(huì)的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到的知識(shí)較零散,實(shí)習(xí)將知識(shí)系統(tǒng)化。在這個(gè)學(xué)校到社會(huì)的過(guò)渡時(shí)期,自己從事的專業(yè)要抓好重心,做到多思考、勤看書(shū)、多學(xué)習(xí)把自己的重心轉(zhuǎn)移到工作上來(lái)。不斷學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、積累知識(shí)朝著這個(gè)方向努力。一份耕耘一份收獲,一個(gè)人成功與否取決于個(gè)人努力,我們年輕而富有朝氣,實(shí)習(xí)是未來(lái)職業(yè)生涯的開(kāi)始,用我們充滿智慧的大腦努力工作,讓自己的夢(mèng)想成真,實(shí)習(xí)的經(jīng)歷成為永遠(yuǎn)難忘的回憶。
五、結(jié)束語(yǔ)
感謝我的母校對(duì)我的培育,為我們提供了一個(gè)鍛煉自我的平臺(tái),這里也是我們初涉社會(huì)的開(kāi)端,邁向美好而殘酷的未來(lái),我一直堅(jiān)信自己的能力,即使人生路如順德四通八達(dá)的公路,但方向只有一個(gè),那就是前進(jìn),永不言棄,永不退縮!
電子公司實(shí)習(xí)報(bào)告6
一、內(nèi)容提要
在Xx電子科技有限公司參加實(shí)習(xí)這個(gè)月里,我收獲很多成長(zhǎng)很多。在工作的過(guò)程中,我不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足,虛心向公司的同事學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作能力。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)光很快就過(guò)去了,我過(guò)得十分開(kāi)心和充實(shí),較為圓滿的達(dá)到了本次實(shí)習(xí)的目的最新大學(xué)生電子科技公司實(shí)習(xí)報(bào)告最新大學(xué)生電子科技公司實(shí)習(xí)報(bào)告。
二、實(shí)習(xí)目的
參加本次的暑期實(shí)習(xí),我認(rèn)為是為了提高自己的社會(huì)實(shí)踐能力,豐富自己的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)自己對(duì)社會(huì)特別是企業(yè)的了解,提前適應(yīng)企業(yè)的工作環(huán)境,為即將的就業(yè)打下良好基礎(chǔ),同時(shí)也可在一定程度上減輕家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
三、單位簡(jiǎn)介
Xx電子科技以中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)為主要技術(shù)依托,跟蹤國(guó)內(nèi)外最新技術(shù),不斷突破,不斷創(chuàng)新,公司凝聚了一批朝氣蓬勃的碩士和博士學(xué)位的員工,具有高水平的研究和開(kāi)發(fā)能力,在通信、電子、網(wǎng)絡(luò)等領(lǐng)域具備深厚的'理論積累和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
公司致力于提供網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺(tái)、基于嵌入式操作系統(tǒng)的自動(dòng)化控制終端、IP網(wǎng)絡(luò)視頻、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)字社區(qū)和智能家居、IPTV機(jī)頂盒/多媒體服務(wù)器、音視頻終端產(chǎn)品、3G產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和解決方案開(kāi)發(fā)。公司掌握了從驅(qū)動(dòng)程序、嵌入式操作系統(tǒng)、底層協(xié)議、應(yīng)用軟件和硬件設(shè)計(jì)的核心技術(shù),在高端智能手持設(shè)備、PDA、PMP多媒體播放設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)視頻、社區(qū)智能數(shù)字系統(tǒng)和GPS導(dǎo)航等方面有著深厚的研發(fā)基礎(chǔ)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
同時(shí),Xx電子科技還為客戶開(kāi)發(fā)公司提供軟件開(kāi)發(fā)、現(xiàn)場(chǎng)工作、專案管理以及業(yè)務(wù)整合等服務(wù)。我們采用業(yè)界領(lǐng)先的開(kāi)發(fā)工具和技術(shù)以及開(kāi)發(fā)流程,以最低的成本為客戶創(chuàng)造最大的商業(yè)價(jià)值最新大學(xué)生電子科技公司實(shí)習(xí)報(bào)告工作報(bào)告。主營(yíng)產(chǎn)品或服務(wù):嵌入式解決方案,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),安防相關(guān)解決方案,信息化平臺(tái),視頻監(jiān)控相關(guān),視頻會(huì)議方案,智能化辦公,智能家居,數(shù)字社區(qū),IP機(jī)頂盒,網(wǎng)絡(luò)安全網(wǎng)關(guān),GPS導(dǎo)航。
電子公司實(shí)習(xí)報(bào)告7
**市安泰信電子有限公司是一家從事電子儀器、通訊測(cè)試設(shè)備開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷售的專業(yè)性企業(yè), 是中國(guó)最大、也是唯一的一家生產(chǎn)工業(yè)民用射頻分析儀的企業(yè)。
很榮幸我能夠成為XX年武漢大學(xué)電子信息學(xué)院赴**安泰信公司實(shí)習(xí)的學(xué)生中的一員。十多年的寒窗苦讀,終于可以派上用場(chǎng)了. 大學(xué)生一直生活在學(xué)校的這座“象牙塔”內(nèi),與外面社會(huì)接觸的機(jī)會(huì)十分的少,而社會(huì)正是一個(gè)可以磨練一個(gè)人意志的地方。短期的實(shí)習(xí)可以讓我短暫的接觸到社會(huì),認(rèn)識(shí)一些社會(huì)生活的一些基本準(zhǔn)則。帶著一股年輕的沖勁,我踏上了進(jìn)入我那漫長(zhǎng)的職業(yè)生涯的第一塊試驗(yàn)田。
**是一個(gè)有著特殊活力和熱力的城市,吸引著一批批的創(chuàng)業(yè)者。一天注冊(cè)上千家公司且有不斷上漲的趨勢(shì),然而,一個(gè)公司的存活年限卻不到兩年,就在這充溢著競(jìng)爭(zhēng)和壓力城市,每天都有歡笑與淚水,有人悲傷的關(guān)掉倒閉的公司,也同樣有人歡喜地淘到了自己的第一桶金。是什么能夠使安泰信這樣一個(gè)民營(yíng)的公司在這樣激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,并且打出成為超一流的電子測(cè)量?jī)x器的企業(yè)的目標(biāo)?我開(kāi)始思索這個(gè)問(wèn)題,并且從企業(yè)組織的培訓(xùn)和自己的實(shí)習(xí)觀察中找到了些答案。
一流領(lǐng)先的技術(shù)支持
安泰信電子有限公司是中國(guó)最大、技術(shù)實(shí)力最強(qiáng)的電子儀器制造公司之一,產(chǎn)品包括射頻微波、直流穩(wěn)壓電源、高級(jí)拆焊工具三大系列。 目前已順利通過(guò)iso9001認(rèn)證,“3c”,“ce”認(rèn)證,并獲得**市高新技術(shù)項(xiàng)目企業(yè)的稱號(hào)。他現(xiàn)在有兩個(gè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén)和一個(gè)微波儀器研究所。主要從事射頻、微波技術(shù)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)應(yīng)用,已取得十幾項(xiàng)國(guó)家專利。
研發(fā)部的張志友(大家親切地稱他為張工)曾在我們實(shí)習(xí)期間給我們上了一堂生動(dòng)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)課,系統(tǒng)的給我們介紹了公司研發(fā)的ads7000數(shù)字存儲(chǔ)示波器和at5011頻譜分析儀的相關(guān)原理及使用。這次培訓(xùn)課讓我感受到我們所學(xué)的專業(yè)的特殊魅力,也深切體會(huì)到科技就是生產(chǎn)力這句話的含義,我明白安泰信走到今天與他擁有一批高素質(zhì)的電子儀器研發(fā)和制造人員是分不開(kāi)的。
張工告訴我們公司創(chuàng)建于1996年,安泰信研發(fā)部是以原上海無(wú)線電二十六廠技術(shù)骨干為班底發(fā)展起來(lái)的,現(xiàn)有60多名技術(shù)開(kāi)發(fā)人員,其中上海泰安電子有限公司專門(mén)從事射頻微波儀器產(chǎn)品開(kāi)發(fā),有超過(guò)50年的射頻微波技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。另一個(gè)開(kāi)發(fā)部專門(mén)從事直流穩(wěn)壓電源及高級(jí)拆焊工具的研發(fā),主要成員具有超過(guò)17年的電源及電子儀器制造經(jīng)驗(yàn),目前已取得十幾項(xiàng)國(guó)家專利。
目前安泰信集團(tuán)下屬公司有:**安泰信電子有限公司,安泰信香港電子有限公司,上海泰安電子有限公司,**安泰信電子有限公司儀器設(shè)備分公司,**安泰信直流電源廠。安泰信還收購(gòu)了美國(guó)硅谷的一家電子公司,為公司提供技術(shù)支持和最前沿的科技情報(bào)。張工告訴我們:“技術(shù)領(lǐng)先仍是驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品在整個(gè)市場(chǎng)活躍的唯一動(dòng)力!倍蔡┬耪前盐樟诉@樣的技術(shù)所以一直處于不敗的地位。
強(qiáng)大周全的銷售服務(wù)
“安泰信在中國(guó)大陸有最強(qiáng)大的電子儀器銷售與客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
分別在北京、上海、杭州、長(zhǎng)沙、武漢、合肥、泉州、廣州、**、東莞、新疆等地設(shè)立了18個(gè)銷售辦事處。從而保證了與客戶的高效溝通和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!变N售市場(chǎng)部門(mén)的負(fù)責(zé)人告訴我們,“從研發(fā)到制造,從銷售到維護(hù),安泰信電子有限公司都提供盡善盡美的服務(wù)!
然后,該負(fù)責(zé)人以一份安泰信07年?duì)I銷計(jì)劃書(shū),給我們系統(tǒng)地講解了一個(gè)公司應(yīng)該如何確定自己的獨(dú)特的市場(chǎng)定位和及銷售策略,了解他們公司的現(xiàn)狀和將來(lái)的籌劃。這些都增進(jìn)了我們的知識(shí)面,開(kāi)闊了我們的視野。對(duì)于銷售這個(gè)職位,遠(yuǎn)比我想象的艱難許多,通過(guò)生動(dòng)形象的講解讓我明白做為一名出色的銷售人員需要有前瞻性,并能敏感地捕捉核心經(jīng)銷商所提供的市場(chǎng)信息,而且自己本身需要有很大的信息量,價(jià)值觀和價(jià)值取向廣泛化,而且對(duì)于客戶一定要耐心,并且不斷與客戶溝通聯(lián)系,加強(qiáng)合作,所有的這些能力是要在不斷的實(shí)踐中提升的。
在這次培訓(xùn)中,該負(fù)責(zé)人的自信和樂(lè)觀給我留下了深刻的印象,特別是他長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光和特殊的思維方式讓我佩服。他讓我看到安泰信具有很強(qiáng)大的銷售網(wǎng)絡(luò)和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),建立起了自己的品牌,并不斷的擴(kuò)大自己的知名度。同時(shí)也讓我清楚的明白,atten的品牌在市場(chǎng)上還未充分推廣,而且更重要的是,他的目光放在了前方,用發(fā)展的目光看到了目前的局勢(shì)意味著這個(gè)品牌還有很深的上升空間,在銷售上還有潛力可以挖掘。
“安泰信人”始終本著誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、制造精品的經(jīng)營(yíng)理念,不斷完善自我,為用戶提供更完善的產(chǎn)品及服務(wù),我感受到了一種不斷前進(jìn)的力量,正是這樣的力量不斷推動(dòng)安泰信的發(fā)展與壯大。
凝聚人心的企業(yè)文化
在安泰信公司發(fā)給我們的《實(shí)習(xí)員在生產(chǎn)中心實(shí)心守則》中,明確規(guī)定了,要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)**安泰信電子有限公司的企業(yè)文化。這讓我對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵產(chǎn)生了思索。
一個(gè)民族有它自己的`民族文化,一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)不是可有可無(wú)的,而是企業(yè)生存發(fā)展所必需的。當(dāng)企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時(shí),又需要企業(yè)中所有的人能夠群策群力,團(tuán)結(jié)一致,共度難關(guān)。對(duì)于沒(méi)有進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)來(lái)說(shuō),平時(shí)一盤(pán)散沙,遇事就會(huì)各想各的心事,而沒(méi)有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行過(guò)認(rèn)真的思考,換句話說(shuō),就是沒(méi)有把自己融于企業(yè)之中。由此可見(jiàn),企業(yè)文化的建設(shè)是企業(yè)生存和發(fā)展的必要保證。同時(shí)做為一名員工,當(dāng)一個(gè)公司的理念與個(gè)人理念相襯相合才能發(fā)揮最大的功效。
安泰信公司的文化歸結(jié)于一個(gè)字,就是人。它要求把員工和客戶的利益放在首位,管理中的上下級(jí)關(guān)系只是一種勞動(dòng)的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理堅(jiān)持“三個(gè)上帝”,即:市場(chǎng)、顧客和員工!這種注重人,強(qiáng)調(diào)群體的企業(yè)文化有助于造成人在社會(huì)組織中的中心地位,激發(fā)人的積極性,對(duì)內(nèi)有利于協(xié)調(diào)組織內(nèi)部各部門(mén)的關(guān)系,以及培養(yǎng)人的群體意識(shí),增強(qiáng)組織內(nèi)部的向心力和凝聚力,對(duì)外又能塑造高雅的企業(yè)形象,增進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。將員工,客戶與公司緊密相聯(lián)的企業(yè)文化真不失為安泰信贏得成功的一步妙棋。
積極有效的激勵(lì)機(jī)制
在安泰信生產(chǎn)車間實(shí)習(xí)期間,每個(gè)車間的休息處都張貼著一些關(guān)于電子元器件及電子技術(shù)的相關(guān)知識(shí),方便員工在休息的時(shí)候也能用心的學(xué)習(xí)。公司定期舉辦電子知識(shí)的考試,檢測(cè)員工的知識(shí)水平,對(duì)于成績(jī)突出的員工給予加薪升職的獎(jiǎng)勵(lì)。這一舉措大大激發(fā)了員工的積極性,很多員工在休息時(shí)也不忘學(xué)習(xí),不斷給自己充電。
電子公司實(shí)習(xí)報(bào)告8
洛陽(yáng)牡丹通訊股份有限公司是以洛陽(yáng)巨龍通信集團(tuán)有限公司為投資主體的股份制企業(yè)。致力于向國(guó)內(nèi)外客戶提供DSL寬帶接入系統(tǒng)、HA998系列IC卡公用付費(fèi)電話系統(tǒng)、HA998系列智能卡公用電話系統(tǒng)、HR998系列無(wú)線公用電話系統(tǒng)(GSM、CDMA、PHS)、NGN端對(duì)端解決方案及MD系列智能熱量表等高科技產(chǎn)品。公司多次被評(píng)為河南省高新技術(shù)企業(yè),洛陽(yáng)高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)納稅十強(qiáng)企業(yè)。
公司有員工330人,其中專業(yè)技術(shù)人員156人,生產(chǎn)面積6860平方米,注冊(cè)資本5000萬(wàn)元,總資產(chǎn)9000萬(wàn)元,凈資產(chǎn)約6000萬(wàn)元。生產(chǎn)設(shè)備精良、開(kāi)發(fā)工具先進(jìn)、檢測(cè)儀表齊全,已通過(guò)了ISO9000-20xx質(zhì)量體系認(rèn)證。公司下屬的技術(shù)開(kāi)發(fā)中心負(fù)責(zé)各種新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)及技術(shù)支持。其中IC卡公話及管理系統(tǒng)為國(guó)內(nèi)首創(chuàng),被國(guó)家科委列為98年國(guó)家級(jí)火炬計(jì)劃項(xiàng)目,20xx年更被評(píng)為優(yōu)秀火炬計(jì)劃實(shí)施項(xiàng)目。
隨著我國(guó)加入WTO世界貿(mào)易組織,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,“跨出通訊行業(yè),形成多元化產(chǎn)品支撐”成為我公司的主導(dǎo)戰(zhàn)略方針。憑借強(qiáng)大的電子產(chǎn)品研發(fā)實(shí)力、豐富的計(jì)量設(shè)備設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)以及精良的生產(chǎn)設(shè)備、齊全的檢測(cè)儀表、先進(jìn)的開(kāi)發(fā)工具,于20xx年我公司開(kāi)始涉足民用熱計(jì)量器具領(lǐng)域。
迄今為止,我公司已經(jīng)完成戶用小口徑熱量表(DN15、DN20、DN25)和樓宇大口徑熱量表(DN40-DN200)以及手持抄表設(shè)備及其計(jì)費(fèi)管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā),形成了三大類多系列產(chǎn)品,滿足了各種市場(chǎng)和對(duì)熱計(jì)量設(shè)備的需求。同時(shí)于20xx年3月和6月分別取得了“計(jì)量器具樣機(jī)試驗(yàn)合格證書(shū)”和“中華人民共和國(guó)制造計(jì)量器具許可證”,成為河南省首家獲得該資質(zhì)的企業(yè)。
我們始終貫徹“最佳產(chǎn)品、最佳服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)思想,為了更好的服務(wù)于社會(huì),我們借股份改制為契機(jī),積極推進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)制度,完善企業(yè)管理,推行體制、機(jī)制、技術(shù)創(chuàng)新,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以用戶為中心,密切合作,不懈努力、開(kāi)拓進(jìn)取,竭誠(chéng)為您提供個(gè)性化的、完整可靠的解決方案
日期 具體時(shí)間安排 講課內(nèi)容、實(shí)習(xí)內(nèi)容
星期一 8:30——11:30
14:00——17:30 講課《入廠安全教育及企業(yè)生產(chǎn)組織》
星期二 上午(同上) 講課《焊接知識(shí)及操作工藝》、《元器件分類及識(shí)別》
下午(同上) 講課《話機(jī)發(fā)展史》、《貼裝焊接注意事項(xiàng)》
星期三 上午(同上) PTH元器件拆卸、焊接工藝要點(diǎn)講解及焊接練習(xí)
下午(同上) SMT帖片元器件拆卸、焊接工藝要點(diǎn)講解及焊接練習(xí)
19:00——21:00 講課《單片機(jī)在電話機(jī)中的應(yīng)用》
星期四 上午(同上) 話機(jī)拆裝、工藝流程設(shè)計(jì)
下午(同上) 方案討論和修訂、起草工藝文件
星期五 上午(同上) 話機(jī)生產(chǎn)組裝
下午(同上) 話機(jī)生產(chǎn)組裝
星期六 全天 休息
星期日 全天 休息
星期一 上午(同上) 話機(jī)生產(chǎn)組裝
下午(同上) 話機(jī)生產(chǎn)組裝
星期二 上午(同上) 講課《話機(jī)電路的基本原理及分析》、理論考核
下午(同上) 話機(jī)生產(chǎn)組裝
星期三 上午(同上) 測(cè)試及裝配、考評(píng)
下午(同上) 參觀結(jié)構(gòu)、模塑分廠、檢測(cè)中心、
參觀車間波峰焊、生產(chǎn)流水線
星期四 上午(同上) 辦理相關(guān)手續(xù)、清理物品、實(shí)習(xí)總結(jié)
下午(同上)
星期五 上午(同上)
下午(同上)
星期六
星期日
五、邵陽(yáng)學(xué)院見(jiàn)習(xí)實(shí)習(xí)計(jì)劃
六、實(shí)習(xí)目的:
通過(guò)一個(gè)星期的電子實(shí)習(xí),使我對(duì)電子元件及電話機(jī)的.裝機(jī)與調(diào)試有一定的感性和理性認(rèn)識(shí),打好了日后學(xué)習(xí)電子技術(shù)課的入門(mén)基礎(chǔ)。同時(shí)實(shí)習(xí)使我獲得了電話機(jī)的實(shí)際生產(chǎn)知識(shí)和裝配技能,培養(yǎng)了我理論聯(lián)系實(shí)際的能力,提高了我分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,增強(qiáng)了獨(dú)立工作的能力。最主要的是培養(yǎng)了我與其他同學(xué)的團(tuán)隊(duì)合作、共同探討、共同前進(jìn)的精神。具體如下:
電子公司實(shí)習(xí)報(bào)告9
摘要:
實(shí)習(xí)期間,在指導(dǎo)老師的幫助下,熟悉了電子商務(wù)公司主要業(yè)務(wù)活動(dòng),對(duì)于天貓后臺(tái)基本操作,流量和轉(zhuǎn)化的提升,PC端和無(wú)線端的店鋪裝修,化妝品電商的用戶需求等,都系統(tǒng)學(xué)習(xí),將理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合,在不斷的嘗試和實(shí)踐中提高自己的專業(yè)水品,為接下來(lái)走出學(xué)校,踏入社會(huì)做準(zhǔn)備,F(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)做一系統(tǒng)的總結(jié)。
關(guān)鍵詞:
天貓后臺(tái);店鋪裝修;化妝品電商
1、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
杭州徐娜拉電子商務(wù)公司是致力于為中國(guó)女性帶來(lái)美麗的專業(yè)化妝品零售渠道品牌。由海外歸國(guó)人員劉永明于20xx年5月創(chuàng)辦,主營(yíng)4000多種化妝品、護(hù)膚品及保健品。
20xx年初,NALA獲得美國(guó)著名的三大風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)之一經(jīng)緯創(chuàng)投的戰(zhàn)略投資和入股,事業(yè)取得大幅進(jìn)步。
至今,NALA已經(jīng)獲得一百多家大型品牌廠商的網(wǎng)上銷售權(quán)限,為消費(fèi)者提供安心,高質(zhì)的美妝與保健品,自主開(kāi)發(fā)的ERP系統(tǒng)使消費(fèi)者能夠在最短的時(shí)間內(nèi)收到我們的商品,并獲得更優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。
NALA的社區(qū)娜米匯是消費(fèi)者喜愛(ài)的化妝品分享平臺(tái),消費(fèi)者也通過(guò)娜拉美容大學(xué)學(xué)習(xí)化妝知識(shí),懂得美麗的真正含義。
同時(shí),NALA也為消費(fèi)者研發(fā)了自主品牌商品,選用優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)廠商的頂級(jí)原料和技術(shù),將會(huì)培育出數(shù)個(gè)優(yōu)秀美妝品牌。
2 、實(shí)習(xí)主要過(guò)程
此次實(shí)習(xí)的目的在于,通過(guò)在杭州徐娜拉電子商務(wù)有限公司的實(shí)習(xí),熟悉電子商務(wù)公司的日常業(yè)務(wù),天貓后臺(tái)的操作流程,以及化妝品電商的顧客心理等,實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段:
1、了解企業(yè)文化,熟悉杭州徐娜拉電子商務(wù)有限公司的經(jīng)營(yíng)單位,了解經(jīng)營(yíng)單位的經(jīng)營(yíng)對(duì)象。
2、學(xué)習(xí)天貓后臺(tái)的基本操作,主要是活動(dòng)報(bào)名、商品上架、寶貝詳情頁(yè)的制作等。
3、學(xué)習(xí)化妝品電商的顧客心里、顧客需求、根據(jù)顧客心理游湖詳情頁(yè);通過(guò)多種途徑提升寶貝展示量,增加自然搜索排名等。
4、報(bào)名聚劃算活動(dòng),從選品報(bào)名到采購(gòu)部市場(chǎng)部客服部的跟進(jìn),以及活動(dòng)撤場(chǎng)總結(jié)等。
5、總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò),并完成實(shí)習(xí)報(bào)告等。
3、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
剛到公司的第一周,主要是接受新人培訓(xùn),了解公司的發(fā)展歷程,主要的部門(mén)和管理人員,公司的規(guī)章制度,獎(jiǎng)懲措施等。同時(shí)了解天貓后臺(tái)的基本設(shè)置,化妝品常見(jiàn)的一線二線品牌。
第二周開(kāi)始在NALA官方旗艦店熟悉店內(nèi)產(chǎn)品,熟悉top100的產(chǎn)品,店內(nèi)價(jià)格和行業(yè)價(jià)格,開(kāi)始學(xué)習(xí)上架與掛靠,每天日常制作并上架3-5款寶貝,開(kāi)始我使用PS做詳情頁(yè),做好之后切片上傳至圖片空間。后來(lái)學(xué)習(xí)用DW結(jié)合PS 制作,開(kāi)始的時(shí)候我對(duì)整個(gè)后臺(tái)都不熟悉,也遇到了很多困難,工作主要要用到的軟件有:DW,PS。之前在學(xué)校上課只是按老師的要求做一些效果,而到公司當(dāng)中需要真操實(shí)練,自己就有些忙亂,幸好有同事的幫助,運(yùn)營(yíng)人員的講解等,很快的我就可以上架單品了。
第三周我除了日常產(chǎn)品的上架,也開(kāi)始學(xué)習(xí)更多的后臺(tái)設(shè)置,包括營(yíng)銷活動(dòng)的設(shè)置,滿減滿贈(zèng),好評(píng)有禮等,這些動(dòng)作都有助于提高店鋪內(nèi)的轉(zhuǎn)化率,還有寶貝分類管理,可以將店內(nèi)寶貝非常清晰的按功效和按類型分,這樣也有助于顧客體驗(yàn)。
接下來(lái)我開(kāi)始接手聚劃算,首先是去看聚劃算的規(guī)則,從多個(gè)緯度了解活動(dòng)流程。傭金扣點(diǎn),主圖規(guī)范,信息修改截止時(shí)間,發(fā)貨時(shí)間等。接下來(lái)我開(kāi)始從聚問(wèn)吧里看各路大牛的帖子,了解活動(dòng)會(huì)遇到的問(wèn)題和解決方案,一些細(xì)節(jié)的點(diǎn)都要注意,系統(tǒng)ERP需要綁贈(zèng)品,綁定白名單,不然會(huì)有賣(mài)超的風(fēng)險(xiǎn),我也更加了解了各部門(mén)的職能,物流的知識(shí)。靈活的庫(kù)存周轉(zhuǎn),經(jīng)過(guò)半個(gè)月的學(xué)習(xí),我基本了解了報(bào)名大型活動(dòng)的流程,和從活動(dòng)的選品報(bào)名和各部門(mén)的溝通。雖然中間出過(guò)錯(cuò)誤但是還是順利報(bào)名并進(jìn)行了幾場(chǎng)活動(dòng)。
聚劃算的活動(dòng)是一個(gè)需要集合各部門(mén)資源的活動(dòng),首先是要跟進(jìn)設(shè)計(jì),在產(chǎn)品預(yù)熱前做好相關(guān)海報(bào),在首頁(yè)、分類頁(yè)、側(cè)欄、寶貝詳情頁(yè)都插入海報(bào),之后要聯(lián)系市場(chǎng)部,直通車短信保證流量,客戶提前設(shè)定快捷話術(shù),向顧客推薦該產(chǎn)品,微淘提前通知粉絲關(guān)注。
除了這些活動(dòng),我還參加了雙十一和雙十二的活動(dòng),我的主要工作就是保證頁(yè)面上的產(chǎn)品沒(méi)有被拍下架,店內(nèi)的套餐鏈接有效,設(shè)置分期購(gòu)等,雙十一和雙十二我都和店內(nèi)正式員工一起加班到凌晨,感受大促來(lái)臨的氣氛,收集好的頁(yè)面,關(guān)注同行的行動(dòng)等。
最后一段時(shí)間,聚劃算的量明顯減少,我開(kāi)始學(xué)習(xí)品牌申請(qǐng)事項(xiàng),我在店內(nèi)申請(qǐng)到了京潤(rùn)珍珠的授權(quán),并上架了相關(guān)產(chǎn)品。
4、 實(shí)習(xí)的主要收獲和體會(huì)
在這次八周的實(shí)習(xí)中,我最大的收獲就是對(duì)天貓的基本業(yè)務(wù)有了大概的了解,并對(duì)一些功能進(jìn)行基本操作,在提高專業(yè)水平的`同時(shí),其他方面的收獲也是非常大的,學(xué)到了許多學(xué)校里學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),作為一名即將走出校園的大學(xué)生,這次畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)很好的試練,為我今后更好的投入工作指明了方向。
首先,我認(rèn)識(shí)到社會(huì)工作和學(xué)校學(xué)習(xí)完全不同的行為模式。在學(xué)校里總是被灌輸知識(shí),近乎是得過(guò)且過(guò),自己根本沒(méi)有強(qiáng)烈的求知欲,然而這次實(shí)習(xí)卻讓我深刻的感受到了自己知識(shí)的匱乏,不能將專業(yè)知識(shí)系統(tǒng)的掌握,作為專業(yè)完全對(duì)口的公司,對(duì)自身掌握的專業(yè)知識(shí)水品是相當(dāng)不夠的,而且學(xué)習(xí)意識(shí)不夠強(qiáng),期間我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō),我有學(xué)生氣,就是說(shuō)做事情要推一下再走一下,缺乏自我學(xué)習(xí)的能力和自我探索的精神,想的東西不是很全面,后來(lái)我學(xué)會(huì)了有任何問(wèn)題先通過(guò)各種途徑了解解決再去問(wèn)同事。也學(xué)會(huì)了工作計(jì)劃的制定和實(shí)施。提高了時(shí)間管理的能力,當(dāng)然還有與人溝通的能力,表達(dá)自己手里任務(wù)進(jìn)度的情況。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我獲得了與眾不同的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),增強(qiáng)創(chuàng)新和推斷的能力,掌握自學(xué)的能力。
其次,我明白了工作中與人及溝通的重要性,有時(shí)候信息不對(duì)等,兩個(gè)人沒(méi)有交流清楚就開(kāi)始做一個(gè)項(xiàng)目,等出現(xiàn)了問(wèn)題才發(fā)現(xiàn)。我有一次協(xié)助公司的活動(dòng)策劃,綁定雙十一秒殺活動(dòng)產(chǎn)品的白名單,當(dāng)時(shí)是11月5日,同事給了我一張3號(hào)至11號(hào)所有產(chǎn)品的表讓我綁定,我斷章取義沒(méi)有綁定5號(hào)之前的產(chǎn)品,造成秒殺產(chǎn)品的超賣(mài),后來(lái)售后的介入才解決了這個(gè)問(wèn)題,通過(guò)這次事故我明白了與人進(jìn)行精神溝通的重要性,也更加清楚團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我更清楚的了解自身的優(yōu)勢(shì)和不足,學(xué)會(huì)了很多學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)。更為我今后步入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
電子公司實(shí)習(xí)報(bào)告10
所謂實(shí)習(xí),就是從實(shí)踐中學(xué)習(xí)。本著走出課室、走向社會(huì),在無(wú)限大的書(shū)本外的世界里學(xué)習(xí)社會(huì)知識(shí),發(fā)掘自己的實(shí)力,尋找理想、實(shí)現(xiàn)理想的目標(biāo),我于今年年初,到廣東洛貝電子科技有限公司西北營(yíng)銷中心新疆代理處實(shí)習(xí)、工作。
一、公司概況
廣東洛貝電子科技有限公司公司成立于XX年,現(xiàn)位于東莞市松山湖科技產(chǎn)業(yè)園區(qū),是集養(yǎng)生電器的研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷為一體的集團(tuán)企業(yè),致力于創(chuàng)造全球養(yǎng)生電器的領(lǐng)軍品牌。
自成立以來(lái),公司堅(jiān)持自主創(chuàng)新、精心研發(fā)為工作之首,秉承中華養(yǎng)生學(xué)說(shuō)并結(jié)合現(xiàn)代營(yíng)養(yǎng)學(xué)的成果,精湛運(yùn)用到現(xiàn)代電器科研技術(shù)中,創(chuàng)造出引領(lǐng)潮流的健康養(yǎng)生電器阿迪鍋、糊來(lái)王、電磁爐等產(chǎn)品。
( 一)、公司理念:科技、養(yǎng)生、品質(zhì)。
1、司定義: 以品類戰(zhàn)略為核心,以差異化產(chǎn)品為手段,運(yùn)用中華養(yǎng)生文化,引領(lǐng)科技養(yǎng)生消費(fèi)潮流,致力于成為中國(guó)養(yǎng)生電器領(lǐng)軍品牌。
2、產(chǎn)品定位:科技:科學(xué)的技術(shù),智慧的力量,集成精益求精的產(chǎn)品 、養(yǎng)生:生為養(yǎng)之本,養(yǎng)是生之源,養(yǎng)生于現(xiàn)代的科技產(chǎn)品之中、品質(zhì):生為養(yǎng)之本,養(yǎng)是生之源,養(yǎng)生于現(xiàn)代的科技產(chǎn)品之中。
3、3.戰(zhàn)略目標(biāo)
戰(zhàn)略目標(biāo): 成為中國(guó)“養(yǎng)生電器”領(lǐng)軍品牌 基本思路: 堅(jiān)持一條主線: 持續(xù)打造“養(yǎng)生電器”領(lǐng)域產(chǎn)品,致力于成為中國(guó)“養(yǎng)生電器”領(lǐng)軍品牌。 主攻兩個(gè)重點(diǎn): 自主創(chuàng)新能力和品牌運(yùn)營(yíng)能力; 重點(diǎn)經(jīng)營(yíng): 智能化控制、新材料的應(yīng)用、五谷養(yǎng)生飲食配方等三大技術(shù)的`開(kāi)發(fā)與應(yīng)用; 實(shí)現(xiàn)三個(gè)突破: 技術(shù)領(lǐng)先突破、流程管理突破、差異化經(jīng)營(yíng)突破; 推進(jìn)六大工程: 文化塑造、自主創(chuàng)新、人才培養(yǎng)、生產(chǎn)效率、差異化營(yíng)銷、流程建設(shè)
二、 企業(yè)文化:
關(guān)于水: 天下莫柔弱于水,攻堅(jiān)強(qiáng)者莫之能勝; 水無(wú)色,折射太陽(yáng)的光輝,可以映出美麗的彩虹; 水無(wú)味:可以泡出口齒留香的茗茶; 水無(wú)形:圓必旋,方必折,溫柔洶涌,適時(shí)而動(dòng); 水無(wú)態(tài):為冰、為雪、為霜、為雨、為霧、為云, 水幾于道,道無(wú)所不在,上善若水,利萬(wàn)物而不爭(zhēng); 關(guān)于貝: 用自己的血肉去接納和包容砂粒粗糙的磨礪,貝最終孕育出奪目的珍珠; 具有把痛苦視為財(cái)富的眼光和心態(tài) 具有涵蘊(yùn)不幸、抵御磨難的氣度 具有堅(jiān)忍和永不放棄的能力。 最終,貝成全了自己,也成就了珍珠。
三、本次實(shí)習(xí)概況
1、對(duì)于無(wú)市場(chǎng)的市縣、團(tuán)場(chǎng)等,我們會(huì)到本地市場(chǎng)調(diào)研,與商場(chǎng)負(fù)責(zé)人交流溝通,進(jìn)而發(fā)展?jié)撛诳蛻簟?/p>
2、對(duì)于已有的市場(chǎng),我們會(huì)幫經(jīng)銷商進(jìn)行活動(dòng)策劃,使當(dāng)?shù)氐目蛻粲懈钊氲睦斫猓官?gòu)物者獲得最大的權(quán)益和滿意,給經(jīng)銷商帶來(lái)更大的效益。
3、對(duì)于一些潛在客戶,我們以介紹自己的產(chǎn)品為主,說(shuō)出產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn),使客戶了解、信服。4、對(duì)于一些同行或懂行的客戶,自己量力而行,虛心學(xué)習(xí)、討教,千萬(wàn)不能與之爭(zhēng)風(fēng)相對(duì)。
5、在工作行程安排上還有待考慮安排,要有,提高工作效率;
6、缺乏技術(shù)上的指導(dǎo),缺少一個(gè)整體的報(bào)價(jià)方案,對(duì)公司報(bào)價(jià)不是很清楚,實(shí)地考察能力不足;
7、公司應(yīng)該讓我們多了解技術(shù)方面的知識(shí),全力配合我們市場(chǎng)部的工作;
8、不能很好地與公司同事交流工作上的事,我們建議每周應(yīng)該開(kāi)一次會(huì),討論問(wèn)題,交流
9、在尋找新客戶的同時(shí),要不斷對(duì)舊客戶進(jìn)行回訪,保持一定聯(lián)系,讓客戶接受你,知道我們公司的產(chǎn)品;
10、業(yè)務(wù)流程上要虛心向公司的同事學(xué)習(xí),養(yǎng)成良好的習(xí)慣,多看、多學(xué)、多問(wèn)、多思考,要有創(chuàng)新思維。
11、公司在待遇方面還有待提高,可以給我們報(bào)銷車費(fèi)和話費(fèi)
12、工作學(xué)習(xí)中還明白了銷售流程,客戶開(kāi)發(fā)、接待、咨詢、產(chǎn)品介紹、試驗(yàn)、協(xié)商、簽定合同、交貨、售后服務(wù)。這是洛貝電子銷售的標(biāo)準(zhǔn)流程。
四、實(shí)習(xí)感悟
從進(jìn)入公司的第一天起,我就下定決心要好好做,因?yàn)槲蚁胱屪约涸诠緦W(xué)會(huì)很多東西。不管是工作任務(wù)上,還是為人處事上,都要讓自己努力去適應(yīng) 。
當(dāng)然,我很感謝貴公司給大學(xué)生身份的我一個(gè)尋求夢(mèng)想、展示自我的平臺(tái)。更感謝公司同事對(duì)我這個(gè)不諳世孰的大學(xué)生的關(guān)心與照顧,重點(diǎn)得感謝經(jīng)理對(duì)我的信任與關(guān)照。我會(huì)更加努力去開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)務(wù),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)結(jié)合前輩們的經(jīng)驗(yàn),更加的勤奮與努力,,把工作做得更好!
我想我們一定會(huì)用堅(jiān)持不懈地精神鼓勵(lì)自己,遇到困難不退縮,讓自己的工作更順利的開(kāi)展起來(lái),要有效率而且又不出錯(cuò)地做好每一件事,這樣公司才能越走越遠(yuǎn),規(guī)模才會(huì)越來(lái)越壯大。只有這樣,公司才能在這個(gè)日趨競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)立于不敗之地。我相信,只要公司上下所有的人一起努力奮斗,終會(huì)發(fā)展得更好,因?yàn)槲覀冏咴诳萍嫉那把?愿我們的努力會(huì)讓公司的業(yè)績(jī)蒸蒸日上,公司規(guī)模發(fā)展更壯大!
電子公司實(shí)習(xí)報(bào)告11
一、實(shí)習(xí)目的
為了盡快適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要以及實(shí)現(xiàn)自我增值,也配合學(xué)校教學(xué)的安排,特地來(lái)到上海這個(gè)大都市里,進(jìn)行實(shí)踐深造。也是靠自已的力量去減輕一下父母的負(fù)擔(dān)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
20xx年1月8號(hào),我受學(xué)校安排來(lái)到上海崇明縣的雙騰電子電器有限公司實(shí)習(xí)。
上海雙騰電子電器有限公司是一家私人股份制有限公司。公司規(guī)模不大,一共有員工一百來(lái)人,董事長(zhǎng)是崇明本地人叫倪忠。公司以生產(chǎn)各種汽車上用厚膜電阻片為主,根據(jù)客戶的需求進(jìn)行來(lái)樣生產(chǎn)或者重新進(jìn)行圖紙的設(shè)計(jì)到生產(chǎn)。其次還生產(chǎn)摩托車油量傳感器電刷、電刷架,塑料支架和汽車儀表指針等等。公司的客戶一般是國(guó)內(nèi)的一些汽摩行業(yè)的制造商,也有一小部分的國(guó)外客戶。公司的宗旨是:質(zhì)優(yōu),創(chuàng)新,誠(chéng)信,求實(shí),團(tuán)結(jié)一心,不斷進(jìn)取,努力拼博,勇于創(chuàng)造。但是老板卻并不只讓我負(fù)責(zé)這一家公司的網(wǎng)上銷售,因?yàn)樗有一家塑料產(chǎn)品廠,主要生產(chǎn)摩托車儀表上的各種傳動(dòng)軸,從動(dòng)輪以及過(guò)橋輪,蝸桿之類的產(chǎn)品。所以做為一個(gè)銷售人員,懂得產(chǎn)品的知識(shí)是必然的,這對(duì)于我來(lái)說(shuō)工作量是相當(dāng)?shù)拇蟮,每一種產(chǎn)品都要相當(dāng)?shù)氖煜ぁ2粌H要明白它的各種屬性,長(zhǎng)度的量法,還要會(huì)看懂圖紙。能夠獨(dú)立處理客戶尋盤(pán)所需的產(chǎn)品我們公司能不能做。
現(xiàn)在以時(shí)間為線,將實(shí)習(xí)的全過(guò)程分成四個(gè)階段來(lái)講述。
第一階段
20xx年1月8號(hào)——2月3號(hào),這是我來(lái)公司的第一個(gè)月,做的是阿里國(guó)際站的資料上傳與完善,面對(duì)的第一個(gè)困難是英語(yǔ)。做為電子商務(wù)的學(xué)生,我的英語(yǔ)沒(méi)有過(guò)關(guān)。公司的資料,包括產(chǎn)品介紹與公司的介紹,我翻譯不出來(lái),也許說(shuō)這里有一點(diǎn)專業(yè)的性質(zhì),估且不說(shuō),但是對(duì)于客戶的郵件,我沒(méi)有理由再說(shuō):“看不懂”。第一個(gè)讓我處理的是來(lái)自印度的一家客戶,他們以E-mail形式咨詢我們的產(chǎn)品信息,結(jié)果,我一看傻眼了,不明白他的意思。里面加上稱呼問(wèn)候語(yǔ)一起不過(guò)六行,關(guān)于正文的信息就只有兩行。原因所在,是我對(duì)里面內(nèi)容不能理解,一是有一個(gè)產(chǎn)品的屬性單詞,二個(gè)是有個(gè)我不認(rèn)識(shí)的單詞,我睜大兩眼睛看著老板,表示我不懂。老板沒(méi)有批評(píng)我,也許是他心里有想過(guò):“這樣的水平,我該不該留你呢?”我的心里打了一個(gè)冷顫,壓力。還好我早做好心里準(zhǔn)備和物質(zhì)準(zhǔn)備,在來(lái)上海的第三天,去上海書(shū)城買(mǎi)了本《英語(yǔ)商函寫(xiě)作實(shí)務(wù)》,從此,雖出了校門(mén),但一樣得啃書(shū)本,而且得靈活運(yùn)用。一周過(guò)后,在英語(yǔ)上有了一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步,把以前的東西又慢慢地?fù)旎貋?lái)些,對(duì)于句子語(yǔ)法,又回憶起一些。再加上網(wǎng)絡(luò)的幫助,對(duì)付那個(gè)印度客戶,也不成問(wèn)題。不過(guò)大多都是一些簡(jiǎn)單的信件,沒(méi)有太專業(yè)的東西在里面,而且通常不會(huì)太長(zhǎng),只是要相對(duì)應(yīng)地回答別人的問(wèn)題就沒(méi)事了。
在工作的第一個(gè)星期里,我只是去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,完善先前的工作人員沒(méi)有完成的工作。公司作為誠(chéng)信通的用戶已快六年了,可是它卻連個(gè)像樣的店面都還沒(méi)有,里面就三四個(gè)產(chǎn)品的圖片除此什么也沒(méi)有。我的任務(wù)就是先給它一個(gè)漂亮的店鋪。這時(shí)我才發(fā)現(xiàn),我的制圖工具PHOTOSHOP學(xué)得有點(diǎn)差,可以說(shuō)我們沒(méi)有學(xué)過(guò)這個(gè)軟件,取而代之的是FIREWORKS,但是相對(duì)來(lái)說(shuō)前面一個(gè)軟件會(huì)好使一些。
當(dāng)這些都做完以后,我面對(duì)的就是如何去找買(mǎi)家,在阿里旺旺上經(jīng)?吹接腥税l(fā)布各種公司信息和銷售信息,但是我想這樣子的推廣只會(huì)讓別人煩,而且成功的不多。在阿里上試著去“找買(mǎi)家”但是對(duì)我有用的信息好少好少,幾乎是零,不知道是不是我們的產(chǎn)品需要的人少還是我們所叫的關(guān)鍵字不對(duì)。總是找不到買(mǎi)家,有點(diǎn)發(fā)愁了。正在這個(gè)時(shí)候,QQ提醒我,成志軍老師會(huì)為我們提供銷售與操作上的服務(wù)。那時(shí)別提有多高興,成志軍老師是我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師。第一天他上線,我就一直纏著他聊天,多多少少問(wèn)了一些工作上的事,但是大多是和老師聊天去,突然有種感覺(jué),覺(jué)得學(xué)校和老師離我好近啊!以后一有事,我直接想到成志軍老師。他教我,首先要學(xué)會(huì)去阿里找買(mǎi)家,第二可以去論壇,博客里多看看,那里會(huì)有很多的信息的,想要推廣企業(yè),首先得把自己的博客做好,做得有意義,漂亮些。那么會(huì)有很多的網(wǎng)商去看的,起到了推廣的作用,再者就是去阿里找一兩個(gè)商友,不懂可以請(qǐng)教他們。所以在接下來(lái)的日子里,我認(rèn)真地修改了公司的博客,把它做成我個(gè)人的了。在阿里上面我認(rèn)真進(jìn)了幾個(gè)旺旺群,里面不打廣告的群太少了,不過(guò)通過(guò)三四天的交流,我真的認(rèn)識(shí)一些朋友,一個(gè)是淘寶網(wǎng)的利韜偉開(kāi)心數(shù)碼店鋪的北京商友開(kāi)心,一個(gè)是浙江百信商貿(mào)有限公司的范天君。有時(shí)候真的會(huì)遇到不懂的東西,我就會(huì)去找他們問(wèn)問(wèn)看,雖然大家都在忙,都在工作,不過(guò)還是有求必應(yīng)的。這是對(duì)阿里中國(guó)站來(lái)說(shuō)的。
在國(guó)際站方面,真的是覺(jué)得煩,為自己也為公司。老板說(shuō)過(guò):“我花了那么多錢(qián)加入這個(gè)平臺(tái),如果說(shuō)都沒(méi)有一點(diǎn)成效,我的付出不是白費(fèi)的,那么請(qǐng)你來(lái)做事也就沒(méi)有什么意義,我不擔(dān)心你的操作,就是怕你的英語(yǔ)過(guò)不了關(guān),別人客戶給你一封信,你都還看不明白,那就很危險(xiǎn)呢。”嘆!后悔啊。這么些年的英語(yǔ)都學(xué)到那里去了。沒(méi)一點(diǎn)長(zhǎng)勁。異鄉(xiāng),總感覺(jué)有點(diǎn)孤單。
第二階段
中國(guó)站
年后,我漸漸對(duì)阿里的平臺(tái)操作熟練了。在這里也許很多同學(xué)都會(huì)說(shuō):“阿里的操作本來(lái)就不是很難,任何人只要稍稍看一下就都會(huì)了!蹦悄沐e(cuò)了,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單發(fā)個(gè)圖片或者供應(yīng)信息是不難,但是很多細(xì)小的問(wèn)題,我們?cè)趯W(xué)校是并沒(méi)有都能一一學(xué)到的。有些更要自己去嘗試。首先在阿里中國(guó)站,一開(kāi)始,我很擔(dān)心,因?yàn)橐恢倍紱](méi)有廠家來(lái)尋盤(pán)。不安的情緒占據(jù)了我的每一天。于是向阿里論壇的職場(chǎng)斑主尋求方法,其實(shí)關(guān)于這方面的問(wèn)題,有很多好的'建議在阿里上能找到。他們給我的就是:信息不足。所以我就鐘對(duì)以下幾個(gè)方面做了修改。
第一是 圖片
在我發(fā)布的供信息中,老板給我的圖片都是濃縮版,好幾種類似的產(chǎn)品放在一塊拍的照,這樣在產(chǎn)品的介紹中過(guò)于表面化,籠統(tǒng)。所以,我單獨(dú)去給我們的每一種產(chǎn)品作了特拍,然后利用Fireworks稍微加工,看起來(lái)每一種產(chǎn)品都美觀清晰了。這樣子將它上傳上去,給人的印象就好多了。
第二 排名
我去阿里首頁(yè)的找產(chǎn)品里試著去輸入我的產(chǎn)品:計(jì)數(shù)器,發(fā)現(xiàn)有一個(gè)問(wèn)題,我當(dāng)天重發(fā)的信息總是會(huì)排在后幾頁(yè),一些別人廠家?guī)滋烨鞍l(fā)的信息都會(huì)排在靠前。帶著這個(gè)疑問(wèn),我直接給阿里客服打電話。(不要怕麻煩阿里客服,他們都會(huì)真誠(chéng)耐心地為客戶服務(wù),但是一般是為誠(chéng)信通與中國(guó)供應(yīng)商解答問(wèn)題),結(jié)果他們告訴我,問(wèn)題出在,我沒(méi)有將供應(yīng)信息的價(jià)格寫(xiě)上去,也沒(méi)有支持支付寶。阿里的中國(guó)站與淘寶有點(diǎn)不一樣,一般廠家都不會(huì)使用支付寶的,而是只采用網(wǎng)上作為手段尋找客戶,網(wǎng)下去洽談。所以不會(huì)用到支付寶。還有就是廠家一般不會(huì)很明確地標(biāo)出自己的產(chǎn)品價(jià)格而采用面議的方法。但正是這兩點(diǎn)讓我們的排名遠(yuǎn)遠(yuǎn)排在后邊去了。所以我所做的就是將每一種產(chǎn)品的單價(jià),最少定貨量,供貨能力都填上去,只有將交易條件下面的各項(xiàng)條款都填好了,阿里系統(tǒng)才會(huì)將所發(fā)布的信息做為一口價(jià)信息,只有一口價(jià)信息才會(huì)有排名在前。這是個(gè)小知識(shí)點(diǎn)。
第三 產(chǎn)品描述
因?yàn)槲覍?duì)公司的產(chǎn)品不是很熟悉,問(wèn)過(guò)同事們關(guān)于產(chǎn)品的一些特性,能答上來(lái)的也沒(méi)有幾個(gè)。而電子元器件的特性本來(lái)也不好講,所以在我發(fā)布的信息當(dāng)中,詳細(xì)描述總是簡(jiǎn)單的相同的那幾句話,以致客戶會(huì)認(rèn)為,我們不夠?qū)I(yè)。所以我的方法是不怕辛苦,我將產(chǎn)品的檢驗(yàn)報(bào)告用文字加數(shù)字打上去,雖然很多,而且不是很好輸入,但是至少達(dá)到了足夠的詳細(xì)了。
第四 操作人員本身不夠出名
其實(shí)別不相信阿里這么大的一個(gè)論壇出名難,只要有針對(duì)性地在哪一個(gè)喜歡的論壇版塊里不斷參于發(fā)帖與跟帖,想讓大家認(rèn)識(shí)你不難。特別是用心去做這一切,有好的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜?lái)大家一起分享,對(duì)待別人發(fā)的帖子,看過(guò)后一一回帖,回帖須認(rèn)真,說(shuō)一些對(duì)別人有用的話,千萬(wàn)不要只為多露臉而以:學(xué)習(xí)/很好/頂/路過(guò)或者是廣告等字詞去敷衍別人的帖子,那樣會(huì)讓別人反感的。有求助的帖子能回答就好好答,不能答不要亂說(shuō)。只有這樣子才能在這個(gè)地方找到真心的朋友。不要以為商人都是為利是圖的,其實(shí)在這里面當(dāng)你有困難時(shí),好的商友還是很樂(lè)意為你提供幫助的。當(dāng)你遇到問(wèn)題時(shí),他們會(huì)第一時(shí)間獻(xiàn)上寶貴的意見(jiàn)與方法。
第五 注意提升自己
在阿里論壇里,每個(gè)版塊里都不時(shí)會(huì)有一些培訓(xùn)的課程與培訓(xùn)中心,培訓(xùn)的導(dǎo)師一般都是在阿里論壇里有名的人士或者是版主,而這些人大多數(shù)都是直接在阿里上受過(guò)益的人。他們的經(jīng)驗(yàn)與見(jiàn)解獨(dú)道,且有效。及時(shí)地跟隨他們學(xué)習(xí)。比如,我目前就在職場(chǎng)論壇中跟三位導(dǎo)師學(xué)習(xí)寫(xiě)軟文。因?yàn)樵诎⒗镎搲惺遣辉试S打廣告的。你把自己的產(chǎn)品或公司信息明目張膽地寫(xiě)在上面,版主會(huì)毫不客氣地將它刪除的。所以就出現(xiàn)一種叫軟文的東西。軟文是一種在你發(fā)表的文章中沒(méi)有直接說(shuō)明你的產(chǎn)品和公司信息卻通過(guò)講故事,說(shuō)心得,寫(xiě)建議,提幫助等等各種對(duì)別人有價(jià)值的文章暗暗地將自己的產(chǎn)品與公司信息宣傳出去了,這樣即博得了別人的好感,又有利于宣傳,一篇好的軟文,它的價(jià)值是相當(dāng)大的,有的可以成就上億元的定單也不是難題。前幾天就有一位朋友得到了一筆一億三千萬(wàn)的單子。
第六 博客營(yíng)銷
上面有提到過(guò)這種方法。一個(gè)好的博客首先會(huì)增加訪問(wèn)量,讓更多人知道阿里有個(gè)你,讓更多客戶容易找到你并愛(ài)上你。那么拿單指日可待。博客里可以寫(xiě)自己的公司寫(xiě)產(chǎn)品,但是也有技巧,赤裸裸地寫(xiě)上去,愛(ài)的人不多。所以就得變相去寫(xiě)。和寫(xiě)軟文一樣,讓有價(jià)值的東西來(lái)打動(dòng)你的訪問(wèn)者。方法各異,可以好好研究。
國(guó)際站
從中國(guó)站的各種教訓(xùn)中,我明白為什么前些時(shí)候國(guó)外客戶的尋盤(pán)總是那么怪,不是問(wèn)我一些FOB價(jià)格與發(fā)貨時(shí)間等問(wèn)題就是直接說(shuō)我對(duì)你們的產(chǎn)品很感興趣。總讓我一頭霧水,不知道從何說(shuō)起。所以一再重新把信息修改,產(chǎn)品圖片單個(gè)上傳,分別作價(jià),全部為FOB上海價(jià),十天內(nèi)發(fā)貨。對(duì)產(chǎn)品的介紹在我的英語(yǔ)水平里有點(diǎn)難度,但是沒(méi)有放棄。半生的英語(yǔ)總比沒(méi)有的好。從同行中找一些類似的產(chǎn)品屬性,我依樣修改也將它“畫(huà)”上去。針對(duì)客戶的尋盤(pán),因地理的區(qū)別,時(shí)間總是不能統(tǒng)一,我今天發(fā)的郵件,他們總是要到第二天才能看到。所時(shí)回信要快要及時(shí)。別讓客戶久等,等待中也許他就已經(jīng)找到別人了。最搞笑的是,我在跟一位韓國(guó)客戶以郵件交流過(guò)程中,一直把它當(dāng)成了加拿大人,把他需要的產(chǎn)品也理解成了船舶上需要的。直到他要求我們給他寄樣品去時(shí),我才明白,要的是我們現(xiàn)在的產(chǎn)品,地址是韓國(guó)。但是根據(jù)這一個(gè)多月來(lái),我的不斷補(bǔ)習(xí)英語(yǔ)情況來(lái)看,情況好很多了。以前忘記了的,又回憶起大部分了。簡(jiǎn)單的英語(yǔ)信件中已經(jīng)沒(méi)有問(wèn)題。再加上我有一個(gè)很好的桌面鼠標(biāo)點(diǎn)擊翻譯軟件特別好使,不明白的單詞,只要將鼠標(biāo)放在單詞的就能立刻顯示出中文或者英文(這是對(duì)英語(yǔ)欠佳的人最好的軟件)。還有的就是阿里為我們公司準(zhǔn)備了兩個(gè)專門(mén)人員的服務(wù),只要在操作上有任何疑問(wèn)可以馬上發(fā)郵件或者打電話去咨詢。
曾經(jīng)有個(gè)朋友和我說(shuō)過(guò)一句話:“事情并不是本身很難,而是難在我們覺(jué)得它難,難于動(dòng)手,然后就難上加難!蔽铱偸请y于去面對(duì)國(guó)際站,很多的東西看不懂,或者要很麻煩去查單詞去弄明白它,所以就煩,就怕,然后就更怕更不懂。而現(xiàn)在,由不得我覺(jué)得與不覺(jué)得了,這是生活這是工作這也是社會(huì)的需要,必須面對(duì),否則就沒(méi)有我留在這里的必要了。
陸陸續(xù)續(xù)接到很多的外國(guó)企業(yè)的尋盤(pán),很多有點(diǎn)相似的內(nèi)容也有不相似的。每一次,我都盡量說(shuō)服自己:不管能不能成功,有沒(méi)有回復(fù),都得很認(rèn)真很真誠(chéng)地回復(fù)每一次的尋盤(pán)。不再怕難,怕回答不出。再差的英語(yǔ),那怕我只是在拼湊單詞,別人也會(huì)看得懂我的意思的,畢竟別人英語(yǔ)并不會(huì)比我差。但是這么久以來(lái),只有那家韓國(guó)企業(yè)與我發(fā)的郵箱算長(zhǎng)一些,大多數(shù)人都是尋盤(pán)后就沒(méi)有下文了。這里面一定還存在一個(gè)欠缺的因素我沒(méi)有發(fā)覺(jué)。
第三階段
從第三個(gè)月開(kāi)始,我已經(jīng)正式上手了,面對(duì)阿里的各大操作沒(méi)有一點(diǎn)困難,但是沒(méi)有定單的工作仍舊還是失敗的。阿里開(kāi)始新一輪的誠(chéng)信通用戶循環(huán)培訓(xùn),3月11號(hào)在上海亞龍國(guó)際大酒店開(kāi)始,我正式報(bào)名準(zhǔn)備參加。
通過(guò)參加阿里的誠(chéng)信通客戶培訓(xùn),我的感嘆又多了。第一天的培訓(xùn)內(nèi)容是《玩轉(zhuǎn)貿(mào)易通——阿里旺旺》
11號(hào)做為上海雙騰電子電器有限公司的代表,秉著能讓我的產(chǎn)品汽車摩托車油量傳感器用厚膜電阻片能賣(mài)得好些的目的,從上海崇明特地趕到上海浦東去聽(tīng)阿里舉辦的誠(chéng)信通會(huì)員培訓(xùn)課《玩轉(zhuǎn)貿(mào)易通-阿里旺旺》。上課的是陶亞嵐,陶老師。
一開(kāi)始,老師提了個(gè)問(wèn):“誰(shuí)能用一句話解釋,貿(mào)易通與誠(chéng)信通”我想這個(gè)問(wèn)題不是很簡(jiǎn)單嗎?回答的人有好些,但是我發(fā)現(xiàn),真正很貼切的答案卻很少,最后一個(gè)男士回答了:“誠(chéng)信通是一種身份,貿(mào)易通是一種工具!苯Y(jié)果就出來(lái)了,簡(jiǎn)潔。佩服。
旺旺,我們用的不算少了。但是這一席課中,我又學(xué)到了幾個(gè)新用法,比如說(shuō):
需要閱讀確認(rèn),能夠?yàn)槟惆l(fā)過(guò)的消息和對(duì)方閱讀過(guò)做一個(gè)備案。相當(dāng)于手機(jī)上的信息報(bào)告。
舉報(bào)發(fā)送中獎(jiǎng)的消息的騙子,只需要將消息對(duì)話框中點(diǎn)[注意]……點(diǎn)此舉報(bào)虛假中獎(jiǎng)信息。阿里就可以將這個(gè)騙子的ID號(hào)封銷掉。并且阿里真正的中獎(jiǎng)信息是不需以這種發(fā)送即時(shí)消息通知中獎(jiǎng)人的,而是以右下角浮出面板形式告訴你。
阻止聯(lián)系人,當(dāng)不愿意收到某聯(lián)系人的消息時(shí),就在與這個(gè)的消息對(duì)話框中上面工具按鈕上第六個(gè)點(diǎn)一下就行了。以后將再也不會(huì)收到他發(fā)的任何消息。
將本地聊天記錄轉(zhuǎn)為在線記錄,就是說(shuō)一般我們的聊天記錄都是記在本地電腦上,如果電腦換過(guò)后,重裝系統(tǒng)后就再也看不到以前的記錄了。于是可以將我的聊天記錄改為在線聊天記錄,由阿里服務(wù)器來(lái)保存:菜單——系統(tǒng)設(shè)置——聊天記錄——將“啟用聊天記錄保存在服務(wù)器”前的框上打鉤就行了。
不能在這里一條一條說(shuō)老師教的內(nèi)容了。不然就是羅嗦婆了。聽(tīng)完課后,真的感覺(jué)到,再平凡的東西都有博大精深的時(shí)候。本來(lái)當(dāng)天就得趕回崇明的,但是突然,我決定不回,向老板請(qǐng)示,繼續(xù)聽(tīng)12號(hào)的《網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易安全攻畋》
《網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易安全攻畋》
12號(hào),及時(shí)又趕到浦西聽(tīng)陶老師的第二堂課。這一次課中,我學(xué)到了更多的知識(shí)。得到單獨(dú)與老師交談一下的機(jī)會(huì)。老師給了我?guī)讉(gè)建議:
第一.在發(fā)布產(chǎn)品關(guān)鍵字時(shí),如果有多個(gè),可以用空格格開(kāi)將多個(gè)關(guān)鍵字都寫(xiě)上。系統(tǒng)往往是從你最后一個(gè)關(guān)鍵字搜索起。無(wú)論客戶怎么搜索,一個(gè)都不落。
第二.在論壇里發(fā)表文章時(shí),如果文章很長(zhǎng),別人一般不會(huì)看完或者不想看。那么盡量少點(diǎn)字?jǐn)?shù)。再不然就用小標(biāo)題將每一個(gè)小部分分開(kāi)來(lái)。
第三.在論壇寫(xiě)文章時(shí),盡可能在文章標(biāo)題就能出現(xiàn)自己產(chǎn)品或公司的名稱,或者在文章的第一段出現(xiàn)產(chǎn)品的信息。因?yàn)橄癜俣,谷歌等搜索引擎在搜索時(shí)會(huì)先從標(biāo)題先匹配起,再就是文章第一段的前七十個(gè)字中匹配。
第四.同時(shí)多去別人的博客里看看,比如說(shuō),上海偉雅,藝品堂。他們的博客里能學(xué)到很多有用的東西。
這不是本堂課的內(nèi)容。而老師這次課講的主要是如何辨別與提防騙子。課堂中有幾位很老練的會(huì)員,就他們所遇到過(guò)的騙子高術(shù)與我們分享了一下。一位自稱是xx公司的業(yè)務(wù)員,說(shuō)他們公司要定購(gòu)一批三十萬(wàn)元以上的定單,要求回扣10%,也就三萬(wàn),以后還會(huì)有定單。對(duì)方老板聽(tīng)了,馬上答應(yīng),但要求先匯十萬(wàn)的定金過(guò)來(lái)再打回扣,結(jié)果那位xx公司業(yè)務(wù)員將十萬(wàn)員轉(zhuǎn)帳這家公司的公司賬戶上。老板一看,定金都來(lái)了,就放松警惕,將三萬(wàn)元回扣打入對(duì)方私人帳戶。準(zhǔn)備生產(chǎn)。第二天,財(cái)務(wù)告訴老板帳戶上十萬(wàn)不見(jiàn)了。在這個(gè)故事中,就涉及到一個(gè)公司帳戶轉(zhuǎn)帳時(shí)限問(wèn)題,它是可以在24小時(shí)內(nèi),轉(zhuǎn)入方不能提取,轉(zhuǎn)出方可進(jìn)行撤消的。而私人帳為即時(shí)提取的。在這里,當(dāng)對(duì)方業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)帳到這家生產(chǎn)公司的公司帳戶十萬(wàn)元時(shí),在24個(gè)小時(shí)內(nèi),該公司并不能馬上動(dòng)用這筆錢(qián),所以該名騙子在24小時(shí)內(nèi)又將這筆錢(qián)撤回去了。而這家生產(chǎn)公司的三萬(wàn)元是打入到對(duì)方私人帳戶,私人帳戶可以馬上提取這筆錢(qián)。所以這家公司白白損失了三萬(wàn)元。當(dāng)然還有很多很多的例子。也不一一列舉了。
通過(guò)這一次的課程,真的感悟很深,阿里的這樣的課程開(kāi)設(shè)得很有價(jià)值。我相信在今后的工作當(dāng)中,我更能少走一些彎路。每個(gè)月在上海都會(huì)有兩次培訓(xùn)課,期待都能去聽(tīng)。
3月19號(hào),百年客戶培訓(xùn)(國(guó)際站)
這一天,很早來(lái)到了阿里巴巴上海分公司,這一天所講的課是阿里國(guó)際站的基本操作。其實(shí)這個(gè)對(duì)我來(lái)說(shuō)沒(méi)有必要來(lái)參加,因?yàn)樵趯W(xué)校老師們都已經(jīng)講得非常透徹了。
3月21號(hào),百年客戶培訓(xùn)(國(guó)際站)尋盤(pán)與回盤(pán)技巧
這一次的課,我覺(jué)得非常有意義,雖然不能說(shuō)能馬上受益,但至少是走進(jìn)國(guó)際貿(mào)易的一個(gè)入門(mén)課。主講老師叫xx,是一個(gè)從事外貿(mào)工作七年的業(yè)務(wù)員。來(lái)自寧波。他給我們講的都是他自己經(jīng)歷過(guò)的真實(shí)案例。在國(guó)際站里,做外貿(mào)并非全是坐著等客人來(lái)尋盤(pán),主動(dòng)出擊主動(dòng)去尋找客戶也很必要,但是在這以前,所有的前提功夫也要做好:
對(duì)自己的產(chǎn)品要充分的了解。產(chǎn)品詳細(xì)說(shuō)明,功能描述英文版的。
加強(qiáng)內(nèi)部與外部交流。不僅要與自己本部門(mén)有很好的交流,別的部門(mén)交流也要做好,比方說(shuō),生產(chǎn)部的生產(chǎn)能力與銷售部就得有很好的溝通,否則一個(gè)在賣(mài),拿回訂單,一問(wèn)生產(chǎn)部,這種產(chǎn)品沒(méi)有,目前由于模具出問(wèn)題,一時(shí)半會(huì)解決不好。業(yè)務(wù)員這在銷售上不就難以做到誠(chéng)信了,答應(yīng)客戶的事完成不了,又難以回答。
對(duì)自己產(chǎn)品竟?fàn)幜Φ呐袛唷r(shí)刻注意自己的竟?fàn)帉?duì)手的動(dòng)態(tài),哪幾個(gè)廠家目前與自己產(chǎn)品相同,他們的客戶從哪來(lái)。別人的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)是什么?會(huì)不會(huì)超過(guò)自己。
然后對(duì)下列各種尋盤(pán)有個(gè)區(qū)分對(duì)待,也就是把它們分為“三五九流”:
尋盤(pán)中毫無(wú)產(chǎn)品信息就下定單的。
處理方法:記住天上不會(huì)掉餡餅,一般越順利的事隱藏的危機(jī)就越大。對(duì)這類尋盤(pán)直接刪除。
提到了與公司產(chǎn)品相關(guān)或相似尋盤(pán)。
處理方法:針對(duì)這類尋盤(pán)可以做幾個(gè)簡(jiǎn)單的回復(fù)模板,并不一定要針對(duì)性地回復(fù)。內(nèi)容一般都是介紹一下自己的公司,產(chǎn)品。稍作宣傳。形成一個(gè)印象給客戶就行了,如果他問(wèn)你要報(bào)價(jià)單,也不必急著給他。往往這種客戶的尋盤(pán)并不是有你一個(gè)人。他所選的供應(yīng)商中一定有很多,而且開(kāi)頭的稱呼差不多都是用Dear Sir。如果你回復(fù)了這個(gè)尋盤(pán)而且也得到對(duì)方的回復(fù),再做個(gè)報(bào)價(jià)單也不遲。
有提到產(chǎn)品,但沒(méi)有具體要求的的尋盤(pán)。
處理方法:這就要認(rèn)真處理了,但也不要馬上報(bào)價(jià)?梢宰尶腿颂峁┚唧w要求后,再讓他參觀你的公司網(wǎng)站,按程序辦事。經(jīng)過(guò)后續(xù)跟進(jìn)后再報(bào)價(jià)。
提到產(chǎn)品型號(hào)也有具體要求的尋盤(pán)。
處理方法:這就是一個(gè)含量比較高的尋盤(pán)了。必須給予充分認(rèn)真的對(duì)待。制作詳細(xì)的報(bào)價(jià)單。包裝條件,付款方式,發(fā)運(yùn)情況。及時(shí)建立客戶檔案,保持與客人的暢通的溝通。成交可能較大。
在這里我再補(bǔ)充一下可以直接就刪除掉的詢盤(pán):
不分清紅皂白沒(méi)挑沒(méi)選, 直接問(wèn)你某個(gè)產(chǎn)品大類的價(jià)格。以我行業(yè)為例說(shuō)明如:你們的電阻片什么價(jià)格?你們的塑料產(chǎn)品什么價(jià)格?(電阻片有很多種類,分為摩托車與汽車用不同。塑料產(chǎn)品更是多,每一種的也要按不同廠家要求也不同。提出這樣的問(wèn)題怎么報(bào)價(jià),一個(gè)真正的有需求的求購(gòu)商,不會(huì)問(wèn)出這么低水平的詢盤(pán),所以,殺。)
當(dāng)你問(wèn)他預(yù)訂量的時(shí)候,不加思索的浮夸回給你個(gè)天文數(shù)字的。如:我問(wèn):“這樣吧,這種高檔產(chǎn)品根據(jù)訂量?jī)r(jià)格差很大,你告訴我預(yù)訂量,我報(bào)個(gè)好的價(jià)錢(qián)給你。”他回:“10萬(wàn)只以上,什么價(jià)錢(qián)?”(這是高檔產(chǎn)品,預(yù)訂量有一二千只已經(jīng)算是大客戶了,一會(huì)兒功夫冒出這么個(gè)天文數(shù)字,顯然是要來(lái)套價(jià)格的,或者是有一種零售商為了了解底價(jià),可以和當(dāng)?shù)嘏l(fā)商討價(jià)還價(jià)。這種浮夸,卻又沒(méi)點(diǎn)深度的,絕殺。)
一些連自己客人想要什么都不清楚的中間商。以玩具狗產(chǎn)品舉例說(shuō)明如:他說(shuō):“我有一外國(guó)客人需要一批玩具狗,你可以報(bào)價(jià)嗎?”我回:“玩具狗有很多功能的,有高檔的中檔的低檔的,你客人需要的是什么功能的,或者是什么價(jià)位的呢。”他再說(shuō):“隨便什么功能,三個(gè)檔次的你都發(fā)給我吧,我客人也沒(méi)說(shuō)明!(一個(gè)客戶如果求購(gòu)欲望強(qiáng)烈,不會(huì)發(fā)這么低級(jí)的詢盤(pán),一個(gè)中間商,遇到這么低級(jí)的詢盤(pán),就該先問(wèn)問(wèn)客戶具體要什么,從實(shí)際出發(fā)再找供應(yīng)。隔了二三層膜,你還有必要去浪費(fèi)大把時(shí)間為他做一大堆的報(bào)價(jià)?)
格式化的詢盤(pán)。以我行業(yè)舉例說(shuō)明如:“發(fā)來(lái)傳真函或者貿(mào)易通上留言或者收到郵件,格式如下:你好,我司長(zhǎng)期需要摩托車儀表各種傳動(dòng)軸與從動(dòng)輪,請(qǐng)把你們所有這些產(chǎn)品的圖片和報(bào)價(jià)發(fā)到我司郵件 COM(這種一看就知道已經(jīng)發(fā)給了不知多少同行,意在搜集產(chǎn)品信息,可能是剛成立的貿(mào)易公司,或者是私人準(zhǔn)備進(jìn)軍此行業(yè)而做出的無(wú)聊行為,超絕殺。)
小訂單,發(fā)同行資料及報(bào)價(jià)給你,要你報(bào)價(jià)。以我行業(yè)舉例說(shuō)明如: 他說(shuō):“你好,P45系列傳動(dòng)軸,我要500套,在xx公司那邊拿的是4塊/套,你能給我低點(diǎn)嗎?”(這種這么沒(méi)有職業(yè)道德的詢價(jià),報(bào)低塊錢(qián)也不一定能接單,他或許會(huì)在這邊拿了這個(gè)價(jià)格,然后找回原來(lái)那家公司,說(shuō)有另外一家公司可以給這個(gè)價(jià),你能給吧。這樣一來(lái),單子還是下在曾經(jīng)和他合作過(guò)的公司,而你,只是他比價(jià)的一個(gè)工具。就算報(bào)低塊錢(qián)你接了單,但是利潤(rùn)也太低了,這種這么沒(méi)有職業(yè)道德的客戶,也沒(méi)有潛力,下次他會(huì)以同樣的方式對(duì)付你。與其和這種小而沒(méi)職業(yè)道德的客戶周旋,不如發(fā)多點(diǎn)時(shí)間發(fā)展好點(diǎn)的客戶。所以,我也殺。)應(yīng)該還有不少我沒(méi)遇到過(guò)的,不再舉例了。
但是有時(shí)候,我們往往盡心的回復(fù)卻得不到客人的第二次回復(fù)音訊,在這個(gè)等待的過(guò)程中,有些人開(kāi)始煩了,按奈不住了。在這里老師說(shuō)要切記以下幾點(diǎn):
客人不給我回復(fù)時(shí),我們要耐心地等待。不要重復(fù)地發(fā)提醒信件去。
中多用請(qǐng)求語(yǔ)氣的Would you…… Could you…… 少用命令口氣的Please……。
郵件中不要用過(guò)多感嘆號(hào),過(guò)多的感嘆號(hào)與一個(gè)不用效果一樣,老外并不喜歡太多的感嘆號(hào),他們不知道是什么意思。
不宜全用大寫(xiě)字母寫(xiě)信,哪怕老外的信件中用的全是大寫(xiě)字母,我們也不能。
回信時(shí)跟據(jù)客人的稱呼來(lái)調(diào)節(jié)自己對(duì)別人的稱呼,有些國(guó)家的人很隨意,喜歡用Hello ,作為稱呼,那我們也可一樣的隨意些回復(fù)Hello Jone。但是有些國(guó)家的人相當(dāng)保守,他們喜歡正式的稱呼,那我們就不能太隨意,如他們用:Dear Miss Magi,那們所也只能正式地回復(fù):Dear Mr Green。這是尊重別人的習(xí)慣,因?yàn)殄X(qián)在老外的口袋,要他們出錢(qián),那就得軟下來(lái),尊重他們的做法。
然后,老師為大家總結(jié)一下,做為一個(gè)外貿(mào)人員,在回復(fù)郵件時(shí)的幾個(gè)時(shí)間問(wèn)題:
盡量做到不要超過(guò)24個(gè)小時(shí)回復(fù)別人的信。
香港,臺(tái)灣,韓國(guó),日本這些近些的國(guó)家2個(gè)小時(shí)內(nèi)回復(fù)。
澳大利亞收到后馬上回。
歐洲的在下午3點(diǎn)前一定要回。
美國(guó)的下班前回。
如果不能及時(shí)回復(fù)尋盤(pán),一定要給客人一個(gè)回應(yīng),告訴他們目前不能回復(fù)的原因以及什么時(shí)候能回復(fù)。否則也許在你這不便回復(fù)的幾天里,客人等不到答案就找別人去了。
最后一個(gè)是講如何進(jìn)行客戶維護(hù)
定期向目標(biāo)客戶發(fā)送新產(chǎn)品信息。
感情投資,學(xué)會(huì)跟客戶做朋友,過(guò)節(jié)或遇到喜事也向客戶說(shuō)一下,表示一下祝福。
利用好展會(huì),展會(huì)每年都要參加,收集客戶信息,哪怕你在這個(gè)行業(yè)里都混透了,也要參加展會(huì),向客人們表明,我這個(gè)企業(yè)還存在。并且主動(dòng)聯(lián)系客人,展會(huì)時(shí)一般提前兩周告訴客人們你參展的信息。
但是也從這次的培訓(xùn)課后,我明白一個(gè)更深的道理。在公司里呆著是沒(méi)有前途的。每天面對(duì)的是半天的網(wǎng)上工作,半天的車間工作,每天面對(duì)的人都是些阿姨們。對(duì)于這些交際永遠(yuǎn)對(duì)我沒(méi)有前途上的幫助。一個(gè)想在上海呆下去就決不能只接觸這些人物。我明白現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)里人脈的作用太重要了。早點(diǎn)確立自己的交際圈很重要。
特別是從3月26號(hào)開(kāi)始,我正式成為老板旗下的兩家公司的質(zhì)檢員。早上上班,負(fù)責(zé)雙騰公司的厚膜電阻片調(diào)阻工序的報(bào)廢品檢驗(yàn),找到它們的不合格原因是什么,然后記錄在案。做完這些事情以后,就做我的本質(zhì)工作,管理阿里商鋪。等到了下午,忙完一些事情后就去冰峰廠做塑料產(chǎn)品檢驗(yàn),在這里我只是個(gè)學(xué)習(xí)的,并不做主要負(fù)責(zé)。只要了解熟悉產(chǎn)品的屬性與檢驗(yàn)就行。
工作到了這一步了,漸行漸遠(yuǎn)。曾有過(guò)不安心,也有過(guò)怨言。浮躁的心情也有過(guò)。總是向家里人或者朋友們說(shuō)到,不想干了,呆不下去了,說(shuō)多了,有時(shí)候自己都覺(jué)得無(wú)味了,煩了。一個(gè)阿里巴巴公司的實(shí)習(xí)女孩子和我說(shuō)了這么一句話:“其實(shí)每個(gè)人的工作都有他們的難處,只是他們沒(méi)有說(shuō)出來(lái)罷了!边@時(shí)我才發(fā)覺(jué)自己像個(gè)怨婦一樣。為什么不把快樂(lè)與開(kāi)心帶給別人呢,大家都這樣無(wú)奈又不止我一個(gè)人,別人能堅(jiān)持,別人照樣快樂(lè),我為什么不能。所以事情并沒(méi)有我想象的那么糟,何必有怨氣呢,每個(gè)環(huán)境下都有它的利與弊。在這里我要用我充分自己時(shí)間和這里的電腦資源學(xué)好英語(yǔ),努力向外貿(mào)行業(yè)進(jìn)攻,才上了xx老師的外貿(mào)入門(mén)課,怎能輕易地放棄呢?選擇了就不要輕易說(shuō)放棄。
第四階段
一般的企業(yè)特別是中小企業(yè),都不愿意去聘用應(yīng)屆畢業(yè)生,所以這對(duì)我們這些剛出校門(mén)的來(lái)說(shuō)找一份好工作無(wú)疑是一件很困難的事情。因?yàn)檫@些中小型企業(yè)更想的是找一個(gè)可以直接有產(chǎn)出的員工,而不是要重新花費(fèi)時(shí)間精力與資本去培養(yǎng)一個(gè)新員工。而且大學(xué)生有一個(gè)共病就是愛(ài)跳槽,往往能夠在一個(gè)地方呆上半年的都很少。
從最后這段時(shí)間來(lái)看,工作中得到了很多人的尋盤(pán),樣品從我手上也寄出了不少,但是不懂得跟進(jìn)是一個(gè)很大的不足,因?yàn)闆](méi)有前輩帶,只得讓我這個(gè)新人從零開(kāi)始而且都自己去摸索,自己去探究。我所寄的樣品有國(guó)內(nèi)企業(yè)也有外國(guó)客戶,但是往往樣品打水漂的多。而且有一通病就是懶于去求問(wèn):為什么?我自認(rèn)為沒(méi)有給企業(yè)帶來(lái)任何的價(jià)值與利益,但是老板夠仁慈,也沒(méi)有要我走的意向,但是也一直沒(méi)有與我簽合同與為我交三金。工資也一直是以發(fā)給我現(xiàn)金為主,而且沒(méi)有什么依據(jù)地計(jì)算我工資,只是老板認(rèn)為這個(gè)月應(yīng)該給你多少錢(qián)就與財(cái)務(wù)說(shuō)聲,這就是我的薪水發(fā)放制度。我不知道所謂的經(jīng)驗(yàn)與時(shí)間有什么上的聯(lián)系。只是明白要在上海找一份好一點(diǎn)的工作就要在一個(gè)地方做同樣的事情至少兩年,但是我不明白的是兩年到底只是為了呆在一個(gè)地方以時(shí)間為最終目標(biāo)還是有其它的,是不是可以不呆在一個(gè)地這么久而只是尋找更適合自己的地方與工作而不以時(shí)間為目標(biāo)呢?
三、教學(xué)建議
根據(jù)以上的實(shí)習(xí)情況,我對(duì)現(xiàn)在電子商務(wù)的教學(xué)有意見(jiàn)如下:
學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)英語(yǔ)的教學(xué),它不僅在電子商務(wù)上,其它任何專業(yè)上都一樣,如果英語(yǔ)口語(yǔ)好,這對(duì)學(xué)生的就業(yè)會(huì)幫助很大。
電子商務(wù)上應(yīng)該找準(zhǔn)一個(gè)方向,說(shuō)得具體點(diǎn),設(shè)想一下學(xué)生有可以從事的具體工作是什么,它需要些什么樣的知識(shí)?梢灾稽c(diǎn)到就行,余下的由個(gè)人自己去發(fā)掘。
我們所開(kāi)設(shè)的課程中應(yīng)該有PHOTOSHOP,每個(gè)電子商務(wù)的學(xué)生應(yīng)該有一點(diǎn)平面設(shè)計(jì)的知識(shí)。
老師們組織同學(xué)們?nèi)プ鲈诰的電子商務(wù)調(diào)查,尋詢一些電子商務(wù)方面的使用情況以及各個(gè)企業(yè)對(duì)自己電子商務(wù)上所采取的策略。不管得到的答案怎么樣,我覺(jué)得這種方法很好。
阿里巴巴是一個(gè)不錯(cuò)的電子商務(wù)先軀,我們應(yīng)該好好利用它。首先,多鼓勵(lì)學(xué)生去阿里論壇里學(xué)習(xí),論壇藏龍臥虎,無(wú)論是哪方面的人才都大有在。再者在學(xué)校就可以先行打響在論壇的知名度。這對(duì)以后的工作相當(dāng)有作用。
幫助學(xué)生作電子商務(wù)的嘗試,在學(xué)校里就開(kāi)始發(fā)揮電子商務(wù)的作用。在我看來(lái),就是鼓勵(lì)在職大學(xué)生利用電子商務(wù)掙自己的第一桶金。無(wú)論金額多大,它的意義都不會(huì)小。
而對(duì)于一些對(duì)電子商務(wù)太有信心或者都不放在眼里的學(xué)生,就要試去找到可以難倒他們的方法。我個(gè)人覺(jué)得,大學(xué)里學(xué)到的東西多與少重要性不是很大,大的是改變一個(gè)人的觀念與認(rèn)識(shí)。讓學(xué)生淺意識(shí)里懂得自學(xué)的意義。培養(yǎng)自學(xué)的能力也很重要。
還有一個(gè)重要的卻沒(méi)有被人在意的知識(shí)就是獨(dú)立能力。據(jù)我所見(jiàn),大學(xué)生沒(méi)有幾個(gè)是獨(dú)立性強(qiáng)的,一旦到了陌生的環(huán)境里,很難面對(duì)一個(gè)人生活。我和我的同學(xué)們就是這樣的。不安與恐懼總是伴著度過(guò)每一天。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過(guò)在上海雙騰電子電器有限公司的電子商務(wù)實(shí)習(xí),讓我對(duì)阿里巴巴電子商務(wù)操作平臺(tái)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和掌握,在實(shí)習(xí)期間我不斷的充實(shí)和完善自己的知識(shí),把以前在學(xué)校里學(xué)的理論知識(shí)用到實(shí)踐中來(lái),做到理論聯(lián)系實(shí)際。在此,我要感謝在我實(shí)習(xí)期間給我?guī)椭椭С值睦蠋,同事,同學(xué),朋友,特別是我的父母一直以來(lái)的關(guān)心支持,感謝您們!
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我深深體會(huì)到企業(yè)對(duì)我們的要求,也是一個(gè)做人的基本要求,誠(chéng)實(shí),守信,態(tài)度端正。在專業(yè)方面,只能說(shuō)對(duì)阿里的電子商務(wù)操作十分熟練,了解了一整套網(wǎng)絡(luò)推廣的流程。同時(shí)也認(rèn)識(shí)到一個(gè)自身的嚴(yán)重不足,那就是英語(yǔ)底子太薄弱了。對(duì)人生的認(rèn)識(shí)上也有了更為理智的看法。告別的學(xué)生時(shí)代的稚幼性。工作了與在校當(dāng)學(xué)生就不一樣了,沒(méi)有人再像老師那樣寬宏地包融我們的過(guò)錯(cuò),沒(méi)有人再像同學(xué)那樣可以隨意地開(kāi)玩笑而不計(jì)較。但是也并不是像師哥師姐們所說(shuō)的社會(huì)那么黑暗,人心總是向善的。
順利的完成了此次實(shí)習(xí),我們應(yīng)更好努力地向我們未來(lái)更美好的人生而更加努力,明天更輝煌。
電子公司實(shí)習(xí)報(bào)告12
深圳市安泰信電子有限公司是一家從事電子儀器、通訊測(cè)試設(shè)備開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷售的專業(yè)性企業(yè), 是中國(guó)最大、也是唯一的一家生產(chǎn)工業(yè)民用射頻分析儀的企業(yè),暑期電子有限公司實(shí)習(xí)報(bào)告范文。很榮幸我能夠成為XX年武漢大學(xué)電子信息學(xué)院赴深圳安泰信公司實(shí)習(xí)的學(xué)生中的一員。十多年的寒窗苦讀,終于可以派上用場(chǎng)了. 大學(xué)生一直生活在學(xué)校的這座“象牙塔”內(nèi),與外面社會(huì)接觸的機(jī)會(huì)十分的少,而社會(huì)正是一個(gè)可以磨練一個(gè)人意志的地方。短期的實(shí)習(xí)可以讓我短暫的`接觸到社會(huì),認(rèn)識(shí)一些社會(huì)生活的一些基本準(zhǔn)則。帶著一股年輕的沖勁,我踏上了進(jìn)入我那漫長(zhǎng)的職業(yè)生涯的第一塊試驗(yàn)田。
深圳是一個(gè)有著特殊活力和熱力的城市,吸引著一批批的創(chuàng)業(yè)者。一天注冊(cè)上千家公司且有不斷上漲的趨勢(shì),然而,一個(gè)公司的存活年限卻不到兩年,就在這充溢著競(jìng)爭(zhēng)和壓力城市,每天都有歡笑與淚水,有人悲傷的關(guān)掉倒閉的公司,也同樣有人歡喜地淘到了自己的第一桶金,是什么能夠使安泰信這樣一個(gè)民營(yíng)的公司在這樣激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,并且打出成為超一流的電子測(cè)量?jī)x器的企業(yè)的目標(biāo)?我開(kāi)始思索這個(gè)問(wèn)題,并且從企業(yè)組織的培訓(xùn)和自己的實(shí)習(xí)觀察中找到了些答案。
一流領(lǐng)先的技術(shù)支持
安泰信電子有限公司是中國(guó)最大、技術(shù)實(shí)力最強(qiáng)的電子儀器制造公司之一,產(chǎn)品包括射頻微波、直流穩(wěn)壓電源、高級(jí)拆焊工具三大系列。 目前已順利通過(guò)iso9001認(rèn)證,“3c”,“ce”認(rèn)證,并獲得深圳市高新技術(shù)項(xiàng)目企業(yè)的稱號(hào)。他現(xiàn)在有兩個(gè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén)和一個(gè)微波儀器研究所。主要從事射頻、微波技術(shù)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)應(yīng)用,已取得十幾項(xiàng)國(guó)家專利。
研發(fā)部的張志友(大家親切地稱他為張工)曾在我們實(shí)習(xí)期間給我們上了一堂生動(dòng)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)課,系統(tǒng)的給我們介紹了公司研發(fā)的ads7000數(shù)字存儲(chǔ)示波器和at5011頻譜分析儀的相關(guān)原理及使用。這次培訓(xùn)課讓我感受到我們所學(xué)的專業(yè)的特殊魅力,也深切體會(huì)到科技就是生產(chǎn)力這句話的含義,我明白安泰信走到今天與他擁有一批高素質(zhì)的電子儀器研發(fā)和制造人員是分不開(kāi)的。
張工告訴我們公司創(chuàng)建于1996年,安泰信研發(fā)部是以原上海無(wú)線電二十六廠技術(shù)骨干為班底發(fā)展起來(lái)的,現(xiàn)有60多名技術(shù)開(kāi)發(fā)人員,其中上海泰安電子有限公司專門(mén)從事射頻微波儀器產(chǎn)品開(kāi)發(fā),有超過(guò)50年的射頻微波技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。另一個(gè)開(kāi)發(fā)部專門(mén)從事直流穩(wěn)壓電源及高級(jí)拆焊工具的研發(fā),主要成員具有超過(guò)17年的電源及電子儀器制造經(jīng)驗(yàn),目前已取得十幾項(xiàng)國(guó)家專利。
目前安泰信集團(tuán)下屬公司有:深圳安泰信電子有限公司,安泰信香港電子有限公司,上海泰安電子有限公司,深圳安泰信電子有限公司儀器設(shè)備分公司,深圳安泰信直流電源廠。安泰信還收購(gòu)了美國(guó)硅谷的一家電子公司,為公司提供技術(shù)支持和最前沿的科技情報(bào)。張工告訴我們:“技術(shù)領(lǐng)先仍是驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品在整個(gè)市場(chǎng)活躍的唯一動(dòng)力。”而安泰信正是把握了這樣的技術(shù)所以一直處于不敗的地位。
強(qiáng)大周全的銷售服務(wù)
“安泰信在中國(guó)大陸有最強(qiáng)大的電子儀器銷售與客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
分別在北京、上海、杭州、長(zhǎng)沙、武漢、合肥、泉州、廣州、深圳、東莞、新疆等地設(shè)立了18個(gè)銷售辦事處。從而保證了與客戶的高效溝通和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!变N售市場(chǎng)部門(mén)的負(fù)責(zé)人告訴我們,“從研發(fā)到制造,從銷售到維護(hù),安泰信電子有限公司都提供盡善盡美的服務(wù)!
電子公司實(shí)習(xí)報(bào)告13
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告20xx年7月17日到8月4日,大學(xué)的最后一個(gè)暑假,按照學(xué)校的安排,我來(lái)到上海新建電子儀器設(shè)備有限公司,開(kāi)始了為期三星期的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間努力將自己在學(xué)校里所學(xué)的理論與實(shí)踐想結(jié)合,在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律,努力并按時(shí)完成實(shí)習(xí)師傅交給的任務(wù)。
實(shí)習(xí)的第一天,公司的一位負(fù)責(zé)人向我們簡(jiǎn)單介紹了公司的情況以及接下來(lái)的三周
我們實(shí)習(xí)的主要任務(wù),是一家電子測(cè)量?jī)x器制造廠,主要生產(chǎn)電子示波器,半導(dǎo)體場(chǎng)效應(yīng)管等電子測(cè)量?jī)x器,也為軍方設(shè)計(jì)測(cè)量?jī)x器,其中因?yàn)樯窳O(shè)計(jì)的儀器而取得的“中國(guó)航天特殊進(jìn)步獎(jiǎng)”。由于實(shí)習(xí)時(shí)間比較倉(cāng)促,只有短短的三周,因此實(shí)習(xí)任務(wù)很難涉及到儀器的設(shè)計(jì),不過(guò)可以學(xué)習(xí)儀器內(nèi)部電路的焊接以及元件的組裝,聽(tīng)到這里我不得不對(duì)實(shí)習(xí)任務(wù)充滿期盼和責(zé)任感。
接下來(lái)的一天,領(lǐng)隊(duì)老師帶我們來(lái)到車間,我被分配到組裝車間,教我的是一個(gè)戴眼鏡的師傅(雖說(shuō)是師傅,不過(guò)年齡比我還要。畔率种谢,把一邊的裝配圖紙拿來(lái)對(duì)我說(shuō),先把這個(gè)熟悉下。別小看裝配只有簡(jiǎn)單的擰擰螺絲,裝裝框架,其實(shí)其中也有很多道理要了解,這里用幾號(hào)螺絲,那里裝什么螺帽,都很有講究,都要按圖紙?jiān)O(shè)計(jì)安裝,如果哪里出現(xiàn)錯(cuò)誤,很有可能在調(diào)試階段出現(xiàn)問(wèn)題,造成不必要的返工。這就是所謂的“三百六十行,行行出狀元”吧。我們?cè)缟习它c(diǎn)上班,十一點(diǎn)吃午飯,中午休息2小時(shí),下午一點(diǎn)開(kāi)始工作,三點(diǎn)下班,周末2天休息。由于是在上海,所以消費(fèi)水平要比在學(xué)校里大,平時(shí)在外面吃一頓午飯的要七、八塊,所以當(dāng)師傅知道了之后,就拿著幾張菜票說(shuō),來(lái)我們廠里吃吧,接下來(lái)的`三個(gè)禮拜,午飯我?guī)缀醵荚谑程美锝鉀Q。
我們實(shí)習(xí)的那段時(shí)間正好是上海一年當(dāng)中最炎熱的時(shí)候,中午一般37度,地表溫度也至少50度,同學(xué)開(kāi)玩笑說(shuō),以后煎雞蛋可以不用煤氣了,實(shí)習(xí)的環(huán)境雖不說(shuō)艱苦,但多我來(lái)說(shuō)至少也是一種考驗(yàn)吧。
在實(shí)習(xí)的開(kāi)始后的幾天,師傅看我已經(jīng)熟悉了安裝過(guò)程就把五十幾臺(tái)示波器的安裝任務(wù)交給了我,我暗自高興,檢驗(yàn)實(shí)習(xí)成果的時(shí)候到了,安裝過(guò)程早已熟記于心,這些機(jī)器安裝不成問(wèn)題,但是我裝完幾臺(tái)后,師傅看了下,這里螺帽少裝了個(gè),那里螺絲型號(hào)錯(cuò)了,這下我傻了,才知道自信是一種源自內(nèi)心的坦蕩,當(dāng)坦蕩變成空蕩時(shí),自信引發(fā)了雪崩,過(guò)度的自信導(dǎo)致了事與愿違。于是我按圖紙重新裝配了剩下的幾臺(tái)機(jī)器。懷著一顆平常的心,我發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤明顯減少了,最后那五十臺(tái)示波器終于通過(guò)了師傅的檢查。
在裝配了一個(gè)星期的機(jī)器之后,第二個(gè)星期的第一天師傅把我領(lǐng)到了電焊車間,這個(gè)禮拜主要熟悉電路的焊接工藝,師傅對(duì)我說(shuō)。說(shuō)起電路的焊接,其實(shí)早在大二的時(shí)候我就接觸到了,那是在做電子制作的時(shí)候。焊錫要圓潤(rùn),要有光澤,引腳得齊,防止虛焊,短焊,那時(shí)的實(shí)驗(yàn)老師如是說(shuō)。這次師傅重復(fù)了這句話,所不同的是,他強(qiáng)調(diào),要向?qū)χ约汉⒆右粯拥膶?duì)待電烙鐵。我沒(méi)孩子,當(dāng)然不知道要怎么樣對(duì)待電烙鐵,但我知道師傅的意思,就是要用心去做!其實(shí)這不僅僅對(duì)電焊適用,而是一條放之四海皆準(zhǔn)的真理。
焊接電路首先要熟悉整塊電路板,這里要什么電阻,那里要放什么電容,要合理安排焊接順序,比如電阻因腳比較短要先焊,集成電路要后安裝,第一天我看著師傅做,在焊了幾塊不同的板后,大概知道了一臺(tái)示波器的幾塊主要的電路板上電路構(gòu)造。接下來(lái)的一天,我接著師傅的活干了起來(lái),由于有經(jīng)驗(yàn),做的也快,不過(guò)難免還是有焊錯(cuò)的,由于焊接完之后要把電路板拿到下個(gè)工序進(jìn)行裝配,所以如果沒(méi)有及時(shí)檢查出錯(cuò)誤,將導(dǎo)致整臺(tái)機(jī)器性能的下降,嚴(yán)重的時(shí)候?qū)⑹故静ㄆ鲌?bào)廢。所以你在工作的時(shí)候要對(duì)你的下一道工序的同事負(fù)責(zé),也給你上一道工序的同事的信任,這大概就是人類合作基本的準(zhǔn)則吧。
實(shí)習(xí)有實(shí)習(xí)的快樂(lè),當(dāng)然,放假也不例外。上海果然是國(guó)際大都市,這點(diǎn)在周末的參觀中得到肯定。金茂大廈、東方明珠、上海大劇院、黃浦大橋、繁華的南京路…這些都是中國(guó)城市建筑的脊梁,用同學(xué)的話說(shuō),就是都是教科書(shū)的封面建筑。盡管在上海的時(shí)間不長(zhǎng),但是也被這座城市快速發(fā)展的步伐所深深吸引,如果以后有機(jī)會(huì),我還會(huì)來(lái)上海看她。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,在短暫的實(shí)習(xí)當(dāng)中,我深深的感受到學(xué)與做的關(guān)系,即課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過(guò)實(shí)踐將理論深化;暑期實(shí)踐與平時(shí)實(shí)踐的關(guān)系,以暑期實(shí)踐為主要時(shí)間段;社會(huì)實(shí)踐廣度與深度的關(guān)系,力求實(shí)踐內(nèi)容與實(shí)踐規(guī)模同步調(diào)進(jìn)展。
“千里之行,始于足下”,這三周短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自師傅的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。
這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。
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從12月16日開(kāi)始,我在深圳徳泰克電子科技有限公司上班了。在這十幾天的時(shí)間里,我正逐步從學(xué)生向職場(chǎng)人轉(zhuǎn)變。剛開(kāi)始進(jìn)入公司我的職務(wù)是業(yè)務(wù)助理,這一段時(shí)間,都還是在熟悉產(chǎn)品。我們公司做的是液晶顯示器,液晶電視,POS一體機(jī),筆記本光驅(qū),電視調(diào)制器等產(chǎn)品。
這些產(chǎn)品型號(hào)多樣,特點(diǎn)各異,產(chǎn)品參數(shù)多,剛開(kāi)始接觸,想把它弄的非常熟悉還是有點(diǎn)困難的。不過(guò)我會(huì)努力的,F(xiàn)在,我對(duì)這些產(chǎn)品有了大致的了解,知道一些產(chǎn)品知識(shí)。但是還不夠,還要進(jìn)一步熟悉。
我們公司是阿里巴巴國(guó)際站的金牌供應(yīng)商,我在學(xué)著如何操作阿里巴巴平臺(tái),到上面發(fā)布公司的產(chǎn)品,搜索買(mǎi)方的求購(gòu)信息和詢盤(pán),并做一些相應(yīng)的回復(fù),包括開(kāi)發(fā)信,建交函,發(fā)盤(pán)。
我感覺(jué)做外貿(mào),英語(yǔ)和電腦一定要非常熟練。英語(yǔ)主要是函電和口語(yǔ),計(jì)算機(jī)要會(huì)一些軟件操作如WORD,excel,PS等,EXCEL在學(xué)校學(xué)的`都是為了應(yīng)付考試,大一學(xué)的都忘得差不多了,到實(shí)際操作還有好多不會(huì)的,得學(xué)。還有PS做照片的,根本沒(méi)學(xué)過(guò),得學(xué)。所以要學(xué)的東西好多。
雖然工作了,但我還每天堅(jiān)學(xué)英語(yǔ),每天早上讀點(diǎn)英語(yǔ),練練口語(yǔ),因?yàn)楣ぷ餍枰,得能和客戶進(jìn)行口語(yǔ)交流。到目前,我也向一些客戶發(fā)了詢盤(pán),發(fā)盤(pán),但都沒(méi)有消息,得要有耐心,要堅(jiān)持。
我在這邊,公司是包吃住的,吃住條件都還好。還有深圳這邊冬天并不冷,生活比較舒適。天冷了,老師要注意保暖,注意身體。
作為一個(gè)國(guó)務(wù)院的學(xué)生,在外面就代表了學(xué)校的形象,我一定會(huì)努力工作,好好表現(xiàn)。我也時(shí)刻記住我是一名預(yù)備黨員,要表現(xiàn)出黨員的先進(jìn)性,要不怕苦不怕累,要勇于奉獻(xiàn)。
20xx年,努力工作,快樂(lè)生活,加油!
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一、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年7月20日——20xx年8月20日
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
上海虎頭化工有限公司。
上海市楊浦區(qū)營(yíng)口路600弄36號(hào)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、網(wǎng)站推廣和電子商務(wù)的基礎(chǔ)工作。
2、接聽(tīng)記錄商務(wù)電話。
3、檔案資料管理工作的協(xié)助。
4、在銷售人員外出時(shí)處理一般性訂發(fā)貨事宜。
5、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的維護(hù)和推廣。
6、其他與辦公室有關(guān)的管理工作。
四、實(shí)習(xí)心得
1、熟悉網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)推廣及電子商務(wù)等的基礎(chǔ)工作流程。
2、熟練運(yùn)用word,excel等常用辦公軟件。
3、具備簡(jiǎn)單的圖片處理能力。
4、對(duì)于公文撰寫(xiě)能力有一定的提高。
5、對(duì)檔案管理工作有一定的了解和認(rèn)識(shí)。
6、責(zé)任心增強(qiáng),做事情更加的踏實(shí)、耐心、細(xì)致利用暑假時(shí)間驅(qū)車趕至上海,參加已經(jīng)聯(lián)系好的實(shí)習(xí)工作,利用上個(gè)假期對(duì)于電子商務(wù)的調(diào)查報(bào)告,了解到電子商務(wù)的巨大潛能和一種商業(yè)趨勢(shì),決定利用這個(gè)暑假到獲得“電子商務(wù)應(yīng)用50強(qiáng)”的上;㈩^化工有限公司參加實(shí)習(xí),在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期間除了自己在動(dòng)手能力的提升外更對(duì)電子商務(wù)的有了更深的認(rèn)識(shí)對(duì)于基礎(chǔ)性的推廣和維護(hù)有初步了解!
在開(kāi)始入職的時(shí)間由于心理上的不自信我先是跟著同事做一些基礎(chǔ)性的工作,幫助打印些文件和一些業(yè)務(wù)人員發(fā)貨及發(fā)樣品時(shí)給他們寫(xiě)寫(xiě)快遞單,字體盡量的工整,好讓對(duì)方可以感覺(jué)我們的認(rèn)真和嚴(yán)謹(jǐn)。慢慢的我開(kāi)始在同事的幫助下編輯需要發(fā)布的產(chǎn)品信息的文案和圖片處理,以及圖片和文字說(shuō)明的匹配。
工作期間有個(gè)負(fù)責(zé)客戶信息和檔案管理的同事請(qǐng)假,我就開(kāi)始做起兩天的客戶信息的歸類和完善工作,對(duì)于打進(jìn)公司求購(gòu)的電話我詳細(xì)的備案,將來(lái)電者的公司名稱,主營(yíng)行業(yè),求購(gòu)產(chǎn)品和產(chǎn)品的'具體要求,負(fù)責(zé)人以及電話等詳細(xì)的記錄以便以后業(yè)務(wù)人員的查詢和使用。對(duì)于公司的企業(yè)資料也會(huì)在網(wǎng)絡(luò)銷售人員需要傳真之后再歸納收好,把文件如原先一樣的放好。由于我剛開(kāi)始做生怕做不好的心理,在文檔的編輯時(shí)我更添加了些必要地詳細(xì)信息,并將文檔文字處理的字體整齊,這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)玫搅斯窘?jīng)理的表?yè)P(yáng),也打開(kāi)了自己開(kāi)始推廣工作的一扇窗。
到公司的15天以后我開(kāi)始正式的推廣工作,在同事的指導(dǎo)下我開(kāi)始在他要求的平臺(tái)注冊(cè),并根據(jù)他給出的范例填寫(xiě)完善公司資料,并拷貝式的上傳他要求的圖片建立相冊(cè),把商鋪的抬頭換成公司固有的圖片格式,做完這些公司的資料信息,我開(kāi)始發(fā)布最關(guān)鍵的產(chǎn)品信息,這種發(fā)布也是一種拷貝模式。
利用公司已經(jīng)完善資料和信息的阿里巴巴平臺(tái)頁(yè)面的發(fā)布標(biāo)題直接拷貝到我注冊(cè)的b2b平臺(tái),這種沒(méi)有什么技術(shù)要求完全是一種體力活,利用原先做好的文本直接的復(fù)制粘貼,然后填寫(xiě)里面的參數(shù),不會(huì)的就問(wèn)旁邊的同事,但是很多是雷同的,所以自己也就背下了很多的技術(shù)參數(shù),雖然不知道這些代表的什么意思。
然后就選擇網(wǎng)上要上傳的圖片,這個(gè)要求就是產(chǎn)品的標(biāo)題一定要和產(chǎn)品圖片匹配,還要避免重復(fù),因?yàn)橐粋(gè)產(chǎn)品不僅僅是要發(fā)布一條信息就完了的,在同事的口中我聽(tīng)到什么長(zhǎng)尾關(guān)鍵字的,對(duì)于這些我不是很明白,他就給我解釋說(shuō)是動(dòng)詞+形容詞+名詞的一個(gè)模式,并教給我?guī)追N方法讓我自己組合,比如利用地理位置,利用服務(wù)等的添加晚上產(chǎn)品信息。
增加新的東西我就又要學(xué)習(xí),這種面臨困難并戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)一直是自己喜歡的,所以很快我就學(xué)會(huì)了如何發(fā)布一條合格的信息,并樂(lè)此不疲的發(fā)布,看著越來(lái)越完善的商鋪,看著越來(lái)越豐滿的信息,我有種說(shuō)不出的高興,雖然對(duì)于已經(jīng)駕輕就熟的同事們這些并不算什么,但是我戰(zhàn)勝了自己從一無(wú)所知到現(xiàn)在可以獨(dú)立的發(fā)布信息我就是進(jìn)步的!
然后就是利用博客和論壇的營(yíng)銷模式,雖然是理科生,但是自幼對(duì)語(yǔ)文偏愛(ài),所以寫(xiě)寫(xiě)東西對(duì)自己來(lái)說(shuō)也不是很難的事。在我為自己可以利用自己的寫(xiě)作為公司服務(wù)高興時(shí),我的指導(dǎo)卻只讓我轉(zhuǎn)載她的文章到我注冊(cè)的博客中,并按照她的要求我認(rèn)真的看她的文章,在研讀中我發(fā)現(xiàn)這種企業(yè)的軟文遠(yuǎn)非我想到的那么簡(jiǎn)單,里面除了我知道的文筆流暢更是添加了超鏈接,公司名稱,有時(shí)候還有圖片插入,從標(biāo)題到文章內(nèi)容和產(chǎn)品德相關(guān)性,這種文章不是我這種對(duì)于行業(yè)對(duì)于產(chǎn)品不了解的人可以寫(xiě)出來(lái)的,于是我開(kāi)始認(rèn)真的轉(zhuǎn)發(fā),無(wú)論是軟文還是潤(rùn)滑技術(shù)文章。
論壇上同事讓我先不要發(fā)主貼,認(rèn)真的去閱讀一些比較好的文章,然后認(rèn)真的回帖,他如是要求我只是想不讓我去寫(xiě)一些“已閱”“頂”“支持”的話,他告訴我說(shuō)這些話不但不會(huì)引起樓主的注意還有可能帶來(lái)反感,對(duì)自己和公司形象都不利。后來(lái)我知道留言要有自己鮮明的觀點(diǎn),具體針對(duì)性。沒(méi)有時(shí)間的話,就看看文章的首段和結(jié)尾怎么寫(xiě)的,知道大概的意思再回復(fù),這樣也會(huì)有點(diǎn)頭緒,當(dāng)然最好還是通篇讀完,將你的觀點(diǎn)留下。千萬(wàn)不要看看標(biāo)題就即興而發(fā),這樣的很多不對(duì)文章本意,很多很強(qiáng)悍的標(biāo)題只是個(gè)噱頭。在博客的留言后面如果真的要留下點(diǎn)什么的話,最好留下自己的姓名,或者筆名什么的,另外就是對(duì)于字?jǐn)?shù)的關(guān)注,很多人主張言簡(jiǎn)意賅,這種主張無(wú)可厚非,但是最好還是讓作者看見(jiàn)你真誠(chéng)的用心,這樣的話,往往字?jǐn)?shù)多的就會(huì)被更多的關(guān)注,在論壇的回帖,斑竹也會(huì)因?yàn)槟愕淖謹(jǐn)?shù)給予財(cái)富的獎(jiǎng)勵(lì),并可以獲得樓主的精華貼的設(shè)置
當(dāng)我要認(rèn)真的學(xué)習(xí)軟文寫(xiě)作時(shí),一個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)到來(lái),在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我發(fā)覺(jué)時(shí)間過(guò)得飛快,雖然這個(gè)工作和自己的生物專業(yè)沒(méi)有很大的相關(guān)性,但是電子商務(wù)是一種趨勢(shì),在這里我確確實(shí)實(shí)的學(xué)著知識(shí),真的好像真深入的了解更多,尤其是我要學(xué)習(xí)的軟文營(yíng)銷,但新學(xué)期已經(jīng)在眼前,我還要回去為新學(xué)期做準(zhǔn)備。
短短的一個(gè)月,我學(xué)到的不僅僅是一些實(shí)用的知識(shí),更有對(duì)于工作的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度,生物是個(gè)學(xué)術(shù)性的專業(yè),我將把這種嚴(yán)謹(jǐn)和認(rèn)真用到自己的專業(yè)中來(lái),利用在學(xué)校的時(shí)間將基礎(chǔ)打扎實(shí),為自己的以后認(rèn)真做學(xué)術(shù)做好準(zhǔn)備!
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