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學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2023-01-15 16:20:35 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

實(shí)用的學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告模板集錦9篇

  隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。一起來(lái)參考報(bào)告是怎么寫(xiě)的吧,以下是小編收集整理的學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告10篇,歡迎大家分享。

實(shí)用的學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告模板集錦9篇

學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

  實(shí)習(xí)時(shí)間:

  20xx年XX月16日至20xx年XX月18日

  實(shí)習(xí)地點(diǎn):

  湖南XX食品有限公司

  實(shí)習(xí)意義:

  實(shí)習(xí)是一種對(duì)用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對(duì)接受實(shí)習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會(huì)成員(如實(shí)習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。

  對(duì)學(xué)生而言,實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì)角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷,促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。

  作為一名剛邁出校門的大學(xué)生,我想學(xué)習(xí)的目的是為了獲取知識(shí),獲取工作技能,換句話說(shuō),在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要,通過(guò)學(xué)習(xí)保證能夠完成將來(lái)的工作,為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。然而步出象牙塔步入社會(huì)是有很大落差的,能夠以進(jìn)入公司實(shí)習(xí)來(lái)作為緩沖,對(duì)我而言是一件幸事,通過(guò)實(shí)習(xí)了解到工作的實(shí)際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。

  實(shí)習(xí)小結(jié):

  從20××年11月16日來(lái)到XX開(kāi)始我的實(shí)習(xí)期到現(xiàn)在已經(jīng)有三個(gè)多月了。這三個(gè)月中都在生產(chǎn)第一線熟悉各種產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程、制作工藝及感官評(píng)價(jià)。不管是要往那方面發(fā)展,這些都是必不可少的環(huán)節(jié),沒(méi)有人能夠完全脫離產(chǎn)品進(jìn)行工作的。

  湖南XX食品有限公司是湖南XX整合XX市XX有限公司后成立的.以米、面、油為主的綜合性食品加工型企業(yè),公司生產(chǎn)的面條、米粉、紅薯粉共有四大系列300多個(gè)品種

  而我在公司的首要任務(wù)就是竭盡全力去熟悉這300多個(gè)品種,從原材料到成品都需要認(rèn)真仔細(xì)的學(xué)習(xí),就如海綿一樣不停的吸收著各類知識(shí),為以后的工作打下結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。雖然我的專業(yè)就與食品生產(chǎn)緊密相關(guān),但是在大學(xué)4年學(xué)習(xí)的絕大多數(shù)的都是理論知識(shí),即使有社會(huì)實(shí)踐都從未這么深的接觸過(guò)真正的生產(chǎn)過(guò)程。當(dāng)然,實(shí)驗(yàn)室是我們實(shí)踐中接觸最多的地方,也是最熟悉的地方,即使是時(shí)間帶來(lái)的生疏感,也會(huì)被烙在深處的記憶給掃除,所以我選擇的工作崗位上我需要知道、了解的是各種產(chǎn)品的各類特性,其次是熟悉對(duì)產(chǎn)品各類指標(biāo)檢測(cè)的流程,以及熟練的應(yīng)用各類檢測(cè)儀器。

  實(shí)習(xí)感受:

  1、自主學(xué)習(xí) 課堂上的知識(shí)畢竟是有限的,理論與實(shí)踐具有一定的差距,這需要我不停的學(xué)習(xí),以完成從理論到實(shí)踐的跨越。

  2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度 工作不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高自己。像我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣才能多積累多提高。

  3、團(tuán)隊(duì)精神 工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。

  4、基本禮儀 步入社會(huì)就需要了解基本禮儀,而這往往是原來(lái)作為學(xué)生不大重視的,無(wú)論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向?qū)<艺?qǐng)教。

  5、為人處事 作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng),而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。

  感謝公司給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我體會(huì)很深。我想這是一段難忘而寶貴的經(jīng)歷,因?yàn)橛辛诉@次實(shí)習(xí),讓我對(duì)接下來(lái)的挑戰(zhàn),充滿了信心。

學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

  一、社會(huì)實(shí)踐的目的(重要性)

  會(huì)計(jì)是從數(shù)量和數(shù)量?jī)蓚(gè)方面衡量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測(cè)、參與決策和監(jiān)督會(huì)計(jì)單位經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,以提高經(jīng)濟(jì)效益的會(huì)計(jì)方法。它也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分會(huì)計(jì)作為一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科和重要的經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理、提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)發(fā)展越多,會(huì)計(jì)就越重要。有鑒于此,經(jīng)過(guò)四年的大學(xué)學(xué)習(xí)和生活,通過(guò)學(xué)習(xí)“會(huì)計(jì)原理”、“中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)”、“高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)”、“管理會(huì)計(jì)”、“成本會(huì)計(jì)”和“會(huì)計(jì)理論”,我可以說(shuō)我已經(jīng)熟悉了會(huì)計(jì)。我已經(jīng)基本掌握了所有與會(huì)計(jì)相關(guān)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,但這些似乎只是理論性的。如果這些高度理論化的東西被付諸實(shí)踐,那么我想我肯定沒(méi)有辦法開(kāi)始并且對(duì)它們一無(wú)所知我想我已經(jīng)掌握了一些會(huì)計(jì)理論知識(shí),這在這里只能成為空話。因此,我堅(jiān)信實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),我相信只有把從書(shū)本上學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際的會(huì)計(jì)實(shí)踐中,我才能真正掌握這些知識(shí)。因此,作為一名會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生,我有幸在XX年的寒假里參加了近一個(gè)月的專業(yè)社會(huì)實(shí)踐。

  二、社會(huì)實(shí)踐單位

  我家在安徽省。這個(gè)寒假我會(huì)回去的。當(dāng)我即將畢業(yè)時(shí),各種各樣的想法都聚集在我的心里。自然,我想找一個(gè)好的。然而,由于我們專業(yè)的特殊性,會(huì)計(jì)是一門實(shí)踐性和操作性很強(qiáng)的學(xué)科。如果我不進(jìn)行實(shí)際的動(dòng)手練習(xí),而僅僅依靠書(shū)本上的`一些理論來(lái)從事會(huì)計(jì)行業(yè),那么你將會(huì)非常不舒服,并在課程中犯意想不到的錯(cuò)誤。這也是會(huì)計(jì)行業(yè)所謂的謹(jǐn)慎既然我不能先找到它,我想我最好把它付諸實(shí)踐。也許這是一個(gè)著陸!

  改革開(kāi)放給我的家鄉(xiāng)帶來(lái)了巨大的變化,特別是在過(guò)去的兩年里,一系列經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)的建立,促進(jìn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。得知這個(gè)消息后,我在一位朋友的介紹下,找到了離家比較近的古鎮(zhèn)縣經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)。我想在這里展示我的專業(yè)技能,發(fā)展我的專業(yè)思維。在去開(kāi)發(fā)區(qū)的路上,我被深深地感動(dòng)了,想起了以前這里的場(chǎng)景:沒(méi)有建筑,沒(méi)有道路現(xiàn)在,筆直的混凝土道路穿過(guò)開(kāi)發(fā)區(qū),道路兩旁高樓林立。從遠(yuǎn)處看,它們與鄉(xiāng)村風(fēng)景形成了強(qiáng)烈的對(duì)比,就像一個(gè)和平的天堂。帶著美好的憧憬,我來(lái)到了蚌埠宏源紙業(yè)有限公司,一家專業(yè)生產(chǎn)水果袋紙的企業(yè)。該公司成立于二月二十日。雖然它成立時(shí)間不長(zhǎng),但已經(jīng)開(kāi)始成形。公司占地面積27559.3平方米,擁有員工100多人,固定資產(chǎn)1000多萬(wàn)元,年綜合生產(chǎn)能力3萬(wàn)噸,年產(chǎn)值6000萬(wàn)元。主要生產(chǎn)果袋紙、木漿掛紙等產(chǎn)品公司實(shí)行全面質(zhì)量管理,采用先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和完整的測(cè)量控制方法。擁有先進(jìn)的設(shè)備和雄厚的技術(shù)力量,有能力生產(chǎn)和開(kāi)發(fā)各種水果袋及其他產(chǎn)品。本公司生產(chǎn)的宏遠(yuǎn)牌水果袋紙具有抗拉強(qiáng)度高、防水性能好、透氣性適中、復(fù)卷整齊、出袋率高的特點(diǎn)。水果套袋的主要優(yōu)點(diǎn)是:1。能有效減少農(nóng)藥中毒,防治病蟲(chóng)害;2.它能有效改善果實(shí)的外觀質(zhì)量,使果實(shí)外形美觀,色澤鮮艷。3.促進(jìn)水果生產(chǎn);4.提高水果價(jià)格,增加農(nóng)民收入,為農(nóng)民致富開(kāi)辟了新的途徑。公司生產(chǎn)的宏遠(yuǎn)品牌系列產(chǎn)品以優(yōu)良的品質(zhì)、良好的使用效果和完善的服務(wù)贏得了廣大客戶,并已在省內(nèi)外占領(lǐng)了一定的市場(chǎng)。公司承諾:在21世紀(jì)的今天,公司將充分利用其優(yōu)越的地理位置和自身?xiàng)l件,建設(shè)一個(gè)服務(wù)一流的一站式生產(chǎn)、供銷企業(yè),遵循取自然、服務(wù)自然的原則,最大限度地實(shí)現(xiàn)無(wú)污染造紙,為成為真正的綠色造紙企業(yè)而不懈努力!

  三,社會(huì)實(shí)踐的主要過(guò)程

  當(dāng)我剛來(lái)這里時(shí),我卑微的學(xué)者很尷尬。他有點(diǎn)緊張,說(shuō)不出話來(lái)。他對(duì)自己的大學(xué)生活和學(xué)習(xí)做了一份模糊的報(bào)告。然后他沉默了。公司經(jīng)理看出了我的尷尬,打破了僵局,說(shuō)道:"年輕人,你真帥!"一句不經(jīng)意的贊美立刻消除了我心中的緊張。我笑著說(shuō),“謝謝你,經(jīng)理!”將來(lái)有很多地方可以向經(jīng)理學(xué)習(xí),請(qǐng)?jiān)u論看似平淡無(wú)奇,就像一個(gè)普通的家庭,我遇到了這樣的經(jīng)理,而經(jīng)理的姓是張這時(shí)經(jīng)理張打了個(gè)電話,要求財(cái)務(wù)部的一個(gè)負(fù)責(zé)人過(guò)來(lái)。我坐在經(jīng)理辦公室里等著不一會(huì)兒,一個(gè)中年人來(lái)了。經(jīng)理說(shuō)這是公司財(cái)務(wù)部的王會(huì)計(jì)。你將來(lái)可以跟著他。我立刻起身,和他握了握手,并解釋了這次我的一些社交活動(dòng)。會(huì)計(jì)王點(diǎn)點(diǎn)頭,笑著說(shuō):“干得好!”就這樣,我的社會(huì)實(shí)踐開(kāi)始了(一)2月4日,第一天上班,心里沒(méi)底,既覺(jué)得新鮮又緊張新的是能夠觸及許多在學(xué)?床坏交?qū)W不到的東西,而緊張的是如果一個(gè)人做得不好就會(huì)受到批評(píng)。也許公司已經(jīng)很久沒(méi)有成立了。造紙廠會(huì)計(jì)部門的人不多。只有一名財(cái)政部長(zhǎng)、一名出納員和兩名會(huì)計(jì)師。我遇到的會(huì)計(jì)王就是其中之一。也許是因?yàn)榧亦l(xiāng)的人,會(huì)計(jì)王對(duì)我很好。首先,他耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)科目的設(shè)置以及各科目的具體會(huì)計(jì)內(nèi)容。然后他向我解釋了一些會(huì)計(jì)就職所需的基本知識(shí)。他回答了我提出的所有難題,尤其是一些基本的會(huì)計(jì)操作。他給予了仔細(xì)的指導(dǎo)。說(shuō)實(shí)話,我真的非常感謝他對(duì)我的教導(dǎo)。當(dāng)我第一次接觸社會(huì)時(shí),我真的很幸運(yùn)能遇到這樣一位大師。雖然社會(huì)實(shí)踐并不像官方所說(shuō)的那樣忙碌和累人,但我真的融入了社會(huì),所以我覺(jué)得我已經(jīng)過(guò)了充實(shí)的生活,收獲了很多。在他的幫助下,我很快適應(yīng)了這里的環(huán)境,并開(kāi)始嘗試獨(dú)立做一些事情。(2)第一天,我熟悉了公司的基本情況。第二天,我按照工作時(shí)間提前來(lái)到公司。首先,我打掃辦公室的地板、桌子和椅子,然后擦玻璃。第一項(xiàng)已經(jīng)完成。我給了自己一個(gè)滿意的微笑。會(huì)計(jì)王也準(zhǔn)時(shí)來(lái)到辦公室。他對(duì)我說(shuō),今天讓我看看公司以前制作的憑證。說(shuō)到證書(shū),我認(rèn)為這不是我們的強(qiáng)項(xiàng)?過(guò)去,我在學(xué)校做會(huì)計(jì)模擬的社會(huì)實(shí)踐。這不就是填制憑證嗎?我認(rèn)為這很簡(jiǎn)單,所以我把憑證一掃而光,一直認(rèn)為我可以通過(guò)記憶和在大學(xué)里學(xué)到的理論熟練地掌握原始憑證。正是這種浮躁的態(tài)度,使我忽略了會(huì)計(jì)分錄這一會(huì)計(jì)循環(huán)的基石,以至于后來(lái)王要我試著記賬時(shí),我還是不知所措。這時(shí)我才想起王師傅的好意所以我只能晚上回家補(bǔ)課。我搬出了會(huì)計(jì)原則,仔細(xì)看了看,通讀了公司日常生活中使用較多的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。畢竟,會(huì)計(jì)分錄可以從書(shū)本上學(xué)到,但一些銀行匯票、匯票、發(fā)票表格等只有通過(guò)社會(huì)實(shí)踐才能真正接觸到,從而給他們留下更深的印象。我認(rèn)為僅僅相互了解是不夠的,還需要按月和按日對(duì)所有文件進(jìn)行分類,為每筆交易整理文件,并用圖釘裝訂,以便為記賬做準(zhǔn)備。唉!這是會(huì)計(jì)應(yīng)該做的。(3)在接下來(lái)的日子里,我所做的就是在嘗試自己處理業(yè)務(wù)的同時(shí),了解公司的業(yè)務(wù)流程。

學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

  于9月3號(hào)12:00到達(dá)浙江龍泉,開(kāi)始了為期十多天的實(shí)踐活動(dòng)。開(kāi)始了對(duì)龍泉的了解,開(kāi)始了對(duì)青瓷的了解和探究。 浙江是我國(guó)青瓷的發(fā)源地,青瓷燒制技術(shù)源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。自商周時(shí)期的原始青瓷至東漢的成熟青瓷,晉代的縹瓷、唐越窯的秘色瓷,直到龍泉青瓷已有將近兩千年的歷史。

  于9月3號(hào)12:00到達(dá)浙江龍泉,開(kāi)始了為期十多天的實(shí)踐活動(dòng)。開(kāi)始了對(duì)龍泉的了解,開(kāi)始了對(duì)青瓷的了解和探究。

  浙江是我國(guó)青瓷的發(fā)源地,青瓷燒制技術(shù)源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。自商周時(shí)期的原始青瓷至東漢的成熟青瓷,晉代的“縹瓷”、唐越窯的“秘色瓷”,直到龍泉青瓷已有將近兩千年的歷史。青瓷的顏色從早期的青黃、淡黃到后來(lái)的純青等色,濃艷淺淡,但無(wú)不都以青為尚。

  龍泉窯青瓷更是諸多青瓷中的一顆璀璨明珠。

  “瓷韻繞九州,一劍傳千古” ,龍泉是著名的青瓷之都、寶劍之邦。龍泉青瓷始于10世紀(jì)前期的五代,盛于宋。宋王朝南遷后,士大夫云集杭州,出現(xiàn)了偏安的表面繁華,為了滿足上自達(dá)官貴族,下至庶民的需要,當(dāng)時(shí)的龍泉瓷工吸取了歷代名瓷的優(yōu)秀傳統(tǒng)技藝,以精湛的技藝燒制出美侖美奐的瓷器,把青瓷生產(chǎn)推向全盛時(shí)期。那時(shí)甌江兩岸群窯林立,煙火相望,江上運(yùn)瓷船舶往來(lái)如梭,單是目前發(fā)現(xiàn)的古窯址就有200余處。

  龍泉青瓷分為兩大類,一種是白胎或朱砂胎青瓷,稱“弟窯”;另一種是釉面開(kāi)片的黑胎青瓷,稱“哥窯”。

  哥窯青瓷是開(kāi)片瓷,胎薄質(zhì)堅(jiān),釉層飽滿,色澤靜穆,有粉青、翠青、灰青等,以粉青最為名貴。釉面顯現(xiàn)紋片且其形狀多樣,是因?yàn)樘ンw膨脹系數(shù)大于釉的膨脹系數(shù),在燒窯冷卻時(shí)出現(xiàn)的,可以聽(tīng)到輕脆的聲音。開(kāi)片本是一種缺陷,卻意外地產(chǎn)生了特殊的裝飾效果,如冰裂紋、蟹爪紋、牛毛紋、流水紋、魚(yú)子紋、膳血紋、百圾碎等。其中以“冰裂紋”為最美,它創(chuàng)意獨(dú)特,如片片透明的冰,自然裂紋如冰互相碰裂狀。裂縫深粗,如魚(yú)鱗,又如同梅花片片,層層疊疊,具有較強(qiáng)的立體感。哥窯青瓷器腳露胎,胎骨如鐵,口部釉隱現(xiàn)紫色,因而有“紫口鐵腳”之稱。

  弟窯青瓷釉面無(wú)紋片,胎白或底足呈朱紅,釉層豐潤(rùn),釉色青翠,光澤柔和,晶瑩滋潤(rùn),勝似翡翠。有梅子青、粉青、豆青、灰黃等不同釉色。其中以粉青、梅子青為最佳,豆青次之。

  單就釉色而言,南宋龍泉是中國(guó)古代青瓷燒制技術(shù)的頂峰。古人尚玉,故青瓷不僅有“雨過(guò)天青”之雅,有“海洋綠”之幽,更有“類玉”、“類冰”之質(zhì),兼得蒼天、青山、綠水、碧玉之萬(wàn)般靈秀。 古人對(duì)玉的景仰,始終貫穿在中國(guó)古代特別是宋代陶瓷工匠的制瓷實(shí)踐中。奪得千峰翠色來(lái),是古代文人對(duì)唐代越窯(龍泉窯前身)優(yōu)質(zhì)青瓷的贊美。而梅子青、粉青釉的.出窯,讓人們更是真真切切地觸摸到了那玉一般的瑩潤(rùn)蔥翠,感受到了青山碧水的自然真色。梅子青釉,釉質(zhì)渾厚,色如掛枝初梅,秀色可餐,青翠碧綠,瑩澈剔透,宛若翡翠,釉層略帶透明,釉面光澤照人。粉青釉釉層肥厚,色似淡青湖水,柔和明凈,青綠粉潤(rùn),表面光澤柔和,有如青玉。這都體現(xiàn)了自古以來(lái)人們?cè)谟陨蠈?duì)玉質(zhì)感的追求。龍泉青瓷作為南方青瓷的代表,更是讓觀者如飲甘醴般沉醉于杏花春雨的江南中。

  現(xiàn)代的龍泉青瓷繼承了中國(guó)傳統(tǒng)的藝術(shù)風(fēng)格,在繼承和仿古的基礎(chǔ)上,更有新的突破,發(fā)展出了紫銅色釉、高溫黑色釉、虎斑色釉、赫色釉、茶葉未色釉、烏金釉和天青釉等。在工藝美術(shù)設(shè)計(jì)裝飾上也注入了新的理念。

學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4

  在我們學(xué)院,禾豐牧業(yè)是一個(gè)很有名氣的企業(yè),禾豐公司每年都為我們學(xué)院的學(xué)生提供大量的獎(jiǎng)學(xué)金和實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我也一直希望能夠有機(jī)會(huì)能夠來(lái)到禾豐實(shí)習(xí),走出校門,接觸社會(huì),為自己的未來(lái)打下基矗20xx年的暑假,我有幸來(lái)到遼寧禾豐牧業(yè)股份公司成為其中的一員,開(kāi)始了我在遼寧禾豐的暑假實(shí)習(xí)生活。

  遼寧禾豐hr金經(jīng)理給我安排了為期四十天的實(shí)習(xí)計(jì)劃。實(shí)習(xí)第一天我來(lái)到了前臺(tái)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)目標(biāo)主要是感受辦公室的工作氣氛,學(xué)習(xí)企業(yè)文化和基本制度,前臺(tái)的王瑩作為我的指導(dǎo)老師。前臺(tái)就是公司的窗口,所以前臺(tái)的主要工作是接待客人的來(lái)訪,接聽(tīng)客人的電話,以及包括一些日常物品的管理發(fā)放,協(xié)調(diào)各部門的日常工作,前臺(tái)的工作有一些瑣碎與復(fù)雜,但需要認(rèn)真與負(fù)責(zé)!剛到前臺(tái),王瑩姐讓我學(xué)習(xí)了企業(yè)文化和一些基本制度。讀了很多期《禾豐人》,掌握了禾豐的企業(yè)宣言,禾豐的創(chuàng)業(yè)歷程,禾豐宗旨,管理原則,還有團(tuán)結(jié)進(jìn)取,雷厲風(fēng)行,克己奉公創(chuàng)新進(jìn)取的禾豐精神等。前臺(tái)實(shí)習(xí)總結(jié):企業(yè)如果要發(fā)展壯大必須有良好優(yōu)秀的以人為本的企業(yè)文化,讓員工了解接受企業(yè)文化,讓所有的員工自覺(jué)的成為禾豐的一員,企業(yè)不是要靠制度來(lái)管理人,而是要靠文化來(lái)管理!最令我欣喜的是,公司的領(lǐng)導(dǎo)和車間工人一起排隊(duì)打飯,坐在一起吃一樣的飯,這就從中能體現(xiàn)出公司的以人為本的優(yōu)秀文化。

  第一次走出校園實(shí)習(xí),感到有些不適應(yīng),要盡快適應(yīng)工作,虛心請(qǐng)教。人生苦短,要真是從容,每一天的生活都是絢爛的風(fēng)景!

  來(lái)到實(shí)習(xí)第二天,我和小馬來(lái)到白塔這邊買褲子,可是剛買的.新褲子就丟了,仔細(xì)回想才確定應(yīng)該是落在個(gè)地?cái)偵狭!第二天我在喝小馬去那個(gè)地?cái)偭,那是兩位老人的地(cái),一?jiàn)到我就知道我來(lái)找丟失的褲子,他們二話沒(méi)說(shuō)就還給了我。我當(dāng)時(shí)很激動(dòng),因?yàn)槲以疽矝](méi)想到會(huì)能夠找回褲子,二位老人的善舉使我的褲子失而復(fù)得,同時(shí)也令我這個(gè)即將畢業(yè)走入社會(huì)的大學(xué)生汗顏羞愧。我想對(duì)兩位老人略表謝意,可是二位老人堅(jiān)決不要,我想,如果我在堅(jiān)持的話就是對(duì)他們的不敬,走之前我執(zhí)意要握一下二老樸實(shí)厚重的雙手。實(shí)習(xí)好幾天了,不光在辦公室學(xué)到了很多東西,更多的是二老教給哦生命里某些難以忘卻且刻骨銘心的東西,讓我感受到了這個(gè)世界上的敬仰之情,您二老讓晚輩望而生畏!

  之后我又來(lái)到了業(yè)務(wù)室實(shí)習(xí),主要了解熟悉業(yè)務(wù)室的工作內(nèi)容和流程,進(jìn)而了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理。感謝王柳和蘇琦兩位老師辛苦的指導(dǎo)。她們細(xì)心的給我講解了協(xié)調(diào)員的主要工作內(nèi)容,協(xié)調(diào)員顧名思義就是要做好協(xié)調(diào)工作,包括客戶電話的接聽(tīng),反饋客戶意見(jiàn),接待客戶來(lái)訪;接受訂單,作好記錄,下達(dá)生產(chǎn)任務(wù),做好發(fā)貨準(zhǔn)備;建立登記eas記錄,維護(hù)好銷售臺(tái)賬和運(yùn)營(yíng)臺(tái)賬;確保貨物安全抵達(dá),并回收貨款等。還要熟練掌握各種飼料的種類,金額,規(guī)格等數(shù)據(jù)。協(xié)調(diào)工作需要一絲不茍,哪怕是一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)也是不允許有錯(cuò)誤的,一旦出現(xiàn)任何失誤,需要補(bǔ)救也是很麻煩的,這樣還有可能給客戶和公司帶來(lái)影響。所以我在業(yè)務(wù)室實(shí)習(xí)時(shí)總是小心翼翼的,他們忙時(shí)我盡量避免打擾她們,生怕影戲他們工作,能夠幫忙的我盡力做好。業(yè)務(wù)室的每一個(gè)人都是努力認(rèn)真的,尤其是主任曉芳姐,工作起來(lái)一絲不茍,嚴(yán)肅謹(jǐn)慎!值得我學(xué)習(xí)的楷模和榜樣!工作之余我也感到受了業(yè)務(wù)室人的熱情與善良,也享受著和諧融洽的人際氛圍,辦公室內(nèi)事同事,辦公室外是朋友!下班后我們大家一起刷鍋?zhàn),一起侃大山,很高興認(rèn)識(shí)了這么多朋友!感謝你們對(duì)我這個(gè)新人的幫助,讓我感到一種家的感覺(jué),并沒(méi)感到陌生!

  七月二十一號(hào)我來(lái)到的采購(gòu)部,跟著于沖主任學(xué)習(xí),了解采購(gòu)工作流程和各種原料行情知識(shí)。采購(gòu)的工作也是繁忙的,有時(shí)候這個(gè)電話還沒(méi)有結(jié)束,那邊的電話又想起來(lái)了。好的原料是好產(chǎn)品的基礎(chǔ),所以原料的采購(gòu)就顯得極其重要了!

  之后我又來(lái)到了品控部,首先是有陳超老師帶我學(xué)習(xí)。品控工作主要是原料成品質(zhì)量監(jiān)督,感官檢查,取樣化驗(yàn),這是飼料生產(chǎn)的第一關(guān),只有原料合格,生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品才能合格,因?yàn)楫a(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)乎企業(yè)的存亡。在此期間我學(xué)習(xí)了原料的相關(guān)知識(shí),了解了各種原料的名稱,有了一定的感官認(rèn)識(shí)。陳超老師也帶我去車間生產(chǎn)學(xué)習(xí),給我講解飼料是如何生產(chǎn)出來(lái)的等!品控員的職責(zé)主要是負(fù)責(zé)原料,產(chǎn)品的化驗(yàn),做好化驗(yàn)記錄,及時(shí)下達(dá)登記化驗(yàn)結(jié)果,保證生產(chǎn)產(chǎn)品的安全。跟隨超姐每天在車間與化驗(yàn)室之間的奔波中度過(guò),超姐技術(shù)過(guò)硬,工作態(tài)度認(rèn)真,嚴(yán)格把關(guān),據(jù)說(shuō)可以咬出玉米的水分多少。每次新到的原料必須抽檢,合格后方可入庫(kù),為了公司的信譽(yù),產(chǎn)品的質(zhì)量,客戶的需求,品控員恪盡職守,勤勤懇懇的走著每一步!

  化驗(yàn)室是我們學(xué)生最親切和熟悉的地方了,在實(shí)驗(yàn)室的一周學(xué)習(xí)中,學(xué)到不少與化驗(yàn)有關(guān)的知識(shí)。起初我是在觀察化驗(yàn)室同事們的每一個(gè)實(shí)驗(yàn)步驟細(xì)節(jié),詢問(wèn)他們我不知道了解的實(shí)驗(yàn)原理,漸漸的也對(duì)水分,鹽分,蛋白質(zhì),鈣磷的測(cè)定等實(shí)驗(yàn)有一定的了解和熟悉;(yàn)室的第三天,在王玥老師的指導(dǎo)下我獨(dú)立的完成了對(duì)鈣磷含量的測(cè)定;(yàn)室的工作雖然單調(diào),但每一個(gè)數(shù)據(jù)都不得馬虎大意,每一份樣品的保存都要仔細(xì),化驗(yàn)工作是品控部的重中之重。品控經(jīng)理王海嘯對(duì)我這個(gè)新來(lái)的實(shí)習(xí)生很照顧,告訴我原料知識(shí),如何學(xué)習(xí)等,海嘯姐為人熱情,樂(lè)于助人,工作認(rèn)真,有責(zé)任感!

  七月二十九號(hào)公司組織職工去大連的龍鳳灘旅游,而我也有幸得到這次旅游的機(jī)會(huì),非常感謝趙甲文總經(jīng)理和金玲金經(jīng)理,讓我也實(shí)現(xiàn)了自己的夙愿——在大海中暢游!因?yàn)槲覂H僅是在校實(shí)習(xí)生,非公司的在職員工,所以公司能夠給我這次旅游的機(jī)會(huì)我很感動(dòng),而我更加的認(rèn)識(shí)了禾豐,體會(huì)到了成果共享這句話的深刻含義!

  第二天禾豐總部的人也來(lái)到的龍鳳灘旅游,所以總部就和我們遼寧禾豐一起進(jìn)行了篝火晚會(huì)。晚會(huì)上我們一起唱歌,一起跳舞,一起燒烤,大家玩的很high。高興之余我也在現(xiàn)場(chǎng)給大家助興了一曲《放手去愛(ài)》。而最令我興奮的是我有幸認(rèn)識(shí)到了集團(tuán)總裁王鳳久先生。之前我也僅僅是聽(tīng)過(guò)同事們說(shuō)過(guò),在《禾豐人》雜志上認(rèn)識(shí)的總裁,這次經(jīng)過(guò)海嘯姐的引見(jiàn),我親眼見(jiàn)到了王總裁,并和王總裁喝酒聊天,還得到了王總裁的鼓勵(lì),教導(dǎo)我好好學(xué)習(xí),將來(lái)如果有機(jī)會(huì)還可以成為禾豐一員,最后我邀請(qǐng)王總合影留念,我會(huì)好好珍藏這張照片的.

  八月二號(hào),集團(tuán)舉行了k歌比賽暨集團(tuán)十五周年慶典歌手選拔賽。我作為遼寧禾豐的拉拉隊(duì)代表前去總部觀看比賽同時(shí)為我們遼寧禾豐選手加油助威。下午兩點(diǎn),比賽開(kāi)始了,隨著比賽的進(jìn)行,高手也慢慢出現(xiàn)了,比賽也越來(lái)越激烈了,最后機(jī)會(huì)已經(jīng)難分伯仲了,F(xiàn)在的氣氛也越來(lái)越熱烈,我也深深的被比賽的熱烈吸引了,唱的我也好想去參加高唱一首。比賽雖然是激烈的,但禾豐人是一起的,每個(gè)選手唱歌時(shí),所有的拉拉隊(duì)員都是在打著節(jié)拍。特別是海城禾豐的一位選手,他是自己來(lái)參加比賽的,沒(méi)有自己的啦啦隊(duì),但我們現(xiàn)場(chǎng)的所有啦啦隊(duì)都在為他加油助威給他鼓勵(lì),當(dāng)時(shí)的場(chǎng)面很是感動(dòng),我想,當(dāng)時(shí)的場(chǎng)面已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)的比賽本身!最后生產(chǎn)組的劉成得到了第三名,為我們遼寧禾豐爭(zhēng)得了榮譽(yù)。比賽結(jié)束了,可坐車回來(lái)的路上心情久久不能平靜。經(jīng)過(guò)這場(chǎng)比賽,我知道歌曲是有生命的,他真的可以打動(dòng)人,震撼人們的心靈。無(wú)論歌曲原唱是誰(shuí),自己唱的悅耳與否,模仿的完美與否,只要你人聲合一,融合了自己的真情實(shí)感,那首歌曲原唱就是你自己!

學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5

  一、實(shí)習(xí)目的:

  實(shí)習(xí)是在校大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)的機(jī)會(huì),是大學(xué)生走上社會(huì)的良好過(guò)渡,走向工作崗位的入門之課。實(shí)習(xí)讓我們了解到理論和實(shí)踐的差異,更好的把理論知識(shí)變?yōu)閷?shí)際動(dòng)手操作能力,加深我們對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解和消化,同時(shí)也學(xué)習(xí)如何處理人際關(guān)系,如何分工協(xié)作的能力等。通過(guò)這次實(shí)習(xí)提高自己的實(shí)踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過(guò)得有意義,也通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。

  二、實(shí)習(xí)時(shí)間:

  20xx年6月——20xx年12月

  三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

  安徽省合肥市

  四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  在離校以來(lái)就考慮準(zhǔn)備去哪里實(shí)習(xí)就業(yè),最終考慮在合肥,因?yàn)楹戏适嵌城市,相比較一線城市競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),生活節(jié)奏不快,但對(duì)于從學(xué)校到一線城市來(lái)說(shuō)又是一步很大的階梯;職業(yè)選擇了餐飲,因?yàn)榫椭腥A調(diào)研網(wǎng)指出需求大于求職缺口的職業(yè)首位為餐飲服務(wù)人員,并且對(duì)于我來(lái)說(shuō)餐飲一是可以解決我的吃住問(wèn)題,二是可以借此機(jī)會(huì)了解熟悉本城市的發(fā)展情況。

  本公司秉承“顧客至上,銳意進(jìn)取”的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持“客戶第一”的原則為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。其從事日本料理,有刺身、珍味、壽司、烤物、炸物、煮物和主食等等,日本料理是被世界公認(rèn)的烹調(diào)過(guò)程最為一絲不茍的國(guó)際美食,這也造就了日本料理精致、健康而長(zhǎng)壽的飲食理念。其特點(diǎn)可用四字形容:清、新、淡、雅;清之為精,精致;新為新鮮;淡為清淡;雅為優(yōu)雅,即為環(huán)境。日本料理,也在部分地區(qū)的現(xiàn)代漢語(yǔ)中使用,通常也指日本菜。當(dāng)提到日本料理時(shí),許多人會(huì)聯(lián)想到壽司、生魚(yú)片,或是擺設(shè)非常精致,有如藝術(shù)的懷石料理。然而,對(duì)許多日本人來(lái)說(shuō),日本料理是日常的傳統(tǒng)飲食,特別是在明治時(shí)代(1868年—1912年)末期所形成的飲食。在這里能夠接觸不同層次的人物,為這些人服務(wù)當(dāng)然少不了溝通,處理問(wèn)題必須隨機(jī)應(yīng)變,這也鍛煉了我的溝通能力和思維能力,同時(shí),也對(duì)餐飲業(yè)有了初步的了解。

  餐飲業(yè)是最容易成功的行業(yè)。美國(guó)食品工業(yè)協(xié)會(huì)年度報(bào)告中指出,中國(guó)是世 界上最有潛力的餐飲市場(chǎng),是一個(gè)成長(zhǎng)性巨大的.朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)顯示,自改革開(kāi)放以來(lái),中國(guó)餐飲業(yè)一直旺盛發(fā)展,是中國(guó)市場(chǎng)上惟一的連續(xù)15年年增長(zhǎng) 率兩位數(shù)的行業(yè)。與此同時(shí),中國(guó)餐飲業(yè)的投資創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)新活力不斷,多業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展,連鎖餐飲、特色餐飲、商務(wù)餐飲、大賣場(chǎng)餐飲等新生意模式層出不窮。 當(dāng)前中國(guó)餐飲業(yè)正處于成長(zhǎng)期。首先,中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和人民的收入水平、支出水 平、生活水平正處于高速增長(zhǎng)時(shí)期,這是餐飲業(yè)高速發(fā)展的重要經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和前提;其二,中國(guó)正處于家務(wù)勞動(dòng)社會(huì)化轉(zhuǎn)型時(shí)期,人均外用餐支出正處于急劇增長(zhǎng)階段,這是支撐中國(guó)餐飲業(yè)高速發(fā)展的市場(chǎng)基礎(chǔ)。然而事物發(fā)展都是一個(gè)循環(huán)往復(fù)、螺旋上升過(guò)程。目前中國(guó)餐飲業(yè)正處于改革開(kāi)放后成長(zhǎng)期中的第三個(gè)高峰,這個(gè)階段的特點(diǎn)是:競(jìng)爭(zhēng)白熱化,大量新投資涌入,行業(yè)將會(huì)在痛苦的結(jié)構(gòu)調(diào)整中實(shí) 現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)大,新業(yè)態(tài)、新經(jīng)營(yíng)模式將不斷涌現(xiàn),最終將促成整個(gè)餐飲行業(yè)進(jìn)入成熟期。

  另外,在那我也多多少少確實(shí)學(xué)到了一些知識(shí),雖然有些只是理論上的學(xué)習(xí),可是我覺(jué)得這是很難得的機(jī)會(huì),這樣去了解,去接觸的學(xué)習(xí),我覺(jué)的這些都是一些很寶貴的財(cái)富,我確確實(shí)實(shí)體會(huì)了,感同深受,所以印象深,感觸深,心里真得很開(kāi)心

  不知不覺(jué),我在這工作了六個(gè)多月啦,剛進(jìn)公司首先做了廚師,兩個(gè)月的廚師我不僅學(xué)到了廚藝,也了解了廚師們相處之道,了解了廚師的辛苦與直腸子;接著轉(zhuǎn)到前廳做了服務(wù)員,一個(gè)月的服務(wù)員了解到服務(wù)禮節(jié),公司的理念和發(fā)展等等,然后又做了兩個(gè)多月的值班經(jīng)理,值班經(jīng)理期間,包括與人相處之道,酒店的管理,人員的安排,酒店?duì)I業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)以及公司的管理等等;最后是近一個(gè)月的店長(zhǎng)助理,主要是安排店長(zhǎng)事物,輔佐店長(zhǎng)等。這次打工讓我感慨很多,我也真得學(xué)到了很多的東西。在這次工作經(jīng)歷中,對(duì)我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)很好的煅練,在工作的過(guò)程中,我不斷的嚴(yán)格要求自己,把手上的活當(dāng)做是自己的本職工作,需抱著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做事。在工作期間,最大的考驗(yàn)就是耐心。我不僅僅是學(xué)到了一些餐廳知識(shí),更重要的是鍛煉了自己的韌性,讓自己明白了很多道理,也為我自己踏入社會(huì)作好鋪墊,人總是需要去磨練,去拼搏,讓自己的人生充實(shí)而有意義。

  六、需求大于求職餐飲行業(yè)居榜首

 、 招聘選用不當(dāng)

  餐飲行業(yè)是勞動(dòng)密集型行業(yè),服務(wù)質(zhì)量與人手多寡直接相關(guān)。可是目前許多餐飲企業(yè)都飽受“餐飲人才荒”的困擾,幾乎常年處于招工狀態(tài)。迫于營(yíng)業(yè)的需要,許多餐飲企業(yè)經(jīng)常倉(cāng)促招聘,對(duì)前來(lái)應(yīng)聘的人員也來(lái)不及仔細(xì)甄選,基本上“是人就用”。這就無(wú)形中降低了選聘標(biāo)準(zhǔn)或忽略了應(yīng)聘者的一些負(fù)面信息。再加上餐飲業(yè)的整體人力資源管理水平不高,又缺乏科學(xué)的人員選聘技術(shù),難以有效甄別不同性格、能力、品德的員工,這些都在很大程度上埋下了員工流失的隱患。

 、 薪酬水平低

  餐飲企業(yè)的薪酬缺乏競(jìng)爭(zhēng)力是導(dǎo)致員工流失率高的重要原因。許多餐飲企業(yè)只有固定工資,而沒(méi)有獎(jiǎng)金,即使個(gè)別企業(yè)有獎(jiǎng)金,獎(jiǎng)金的發(fā)放也缺乏客觀的考評(píng)依據(jù),大都是由上級(jí)主管根據(jù)主觀印象來(lái)判定。在干多干少、干好干壞都一樣的情況下,員工自然就喪失了工作熱情。還有餐飲企業(yè)的福利也缺乏吸引力,表現(xiàn)為福利項(xiàng)目少、 形式單一。在這種短期利益不高、長(zhǎng)期利益又無(wú)法保障的情況下,員工就很容易流失。

 、 勞動(dòng)強(qiáng)度大

  餐飲行業(yè)屬傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè),營(yíng)業(yè)時(shí)間因需滿足顧客就餐的需要而相對(duì)較長(zhǎng), 休息日和法定節(jié)假日也要正常營(yíng)業(yè),而且越是節(jié)假日就越忙,勞動(dòng)強(qiáng)度較大。

  ⑷ 缺少發(fā)展平臺(tái)

  餐飲企業(yè)大部分崗位都是單調(diào)的重復(fù)性勞動(dòng),員工長(zhǎng)期高強(qiáng)度地在一個(gè)崗位上重復(fù)簡(jiǎn)單的工作任務(wù)很容易就會(huì)因厭倦本職工作而離開(kāi)企業(yè)。同時(shí)許多餐飲企業(yè)不能為員工提供發(fā)展的空間,也缺少職業(yè)生涯規(guī)劃,加之大部分管理人才都是外聘,很少有一線員工能夠參與決策并成長(zhǎng)為管理者。

  ⑸ 缺乏企業(yè)凝聚力

  企業(yè)文化具有凝聚力,能把企業(yè)的各個(gè)群體、各位員工不同的理想信念融入到企業(yè)整體的理想信念中來(lái),形成價(jià)值觀共識(shí),從而加強(qiáng)員工的向心力。因缺乏企業(yè)文化的導(dǎo)引,員工缺乏共同的價(jià)值觀念,對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感不強(qiáng),個(gè)人的價(jià)值觀念與企業(yè)理念往往會(huì)錯(cuò)位,對(duì)企業(yè)的向心力不足,自然員工流失現(xiàn)象也會(huì)頻發(fā)。

  ⑹ 工作環(huán)境差

  在有些飯店里,出于管理者自身素質(zhì)不高或管理方法欠妥,致使員工感覺(jué)沒(méi)得到應(yīng)有關(guān)心和尊重;有些飯店,特別是老國(guó)有飯店,存在著內(nèi)部人員關(guān)系過(guò)于復(fù)雜、人際關(guān)系過(guò)于緊張的問(wèn)題,一些員工因無(wú)法忍受這種壓抑的工作環(huán)境而跳槽。

 、 人們的思想觀念

  傳統(tǒng)思想觀念的影響,覺(jué)得服務(wù)就是低人一等,另外,在我國(guó)飯店行業(yè)中,普遍流行著這么一種觀點(diǎn):干飯店工作是吃青春飯的行業(yè)。那些年齡較大的員工,很難安心工作,跳槽也就成為他們經(jīng)?紤]的問(wèn)題之一。

  七、90后員工的特點(diǎn)

  英才網(wǎng)聯(lián)聯(lián)合騰訊教育等多家網(wǎng)絡(luò)媒體特別推出“90后職場(chǎng)心態(tài)調(diào)查”,解讀90后的內(nèi)心世界。調(diào)查歷時(shí)兩周,參與者達(dá)到38000人。英才網(wǎng)聯(lián)調(diào)查顯示:57%的90后憧憬個(gè)性化的工作氛圍,43%的90后擇業(yè)看重薪酬,

38%的90后找工作以興趣愛(ài)好為主;僅有9%的90后認(rèn)為應(yīng)該找一份對(duì)未來(lái)職業(yè)發(fā)展有幫助的工作。

  ● 工作氛圍>薪酬>興趣愛(ài)好>未來(lái)職業(yè)發(fā)展

  ⑴ 心理承受力差

  挫折教育的缺失,物質(zhì)條件的優(yōu)越,家庭的過(guò)分嬌寵,導(dǎo)致“90后”員工心理承受能力很差,在工作中極容易因?yàn)檫@樣那樣的事情而產(chǎn)生情緒,而一路在順境中走上職場(chǎng)的這些“90后”,其正視問(wèn)題、迎戰(zhàn)困難的勇氣也遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于上幾代人。

  ⑵ 缺少理想和信仰

  很多“90后”員工處于一種精神迷茫狀態(tài),他們既沒(méi)有形成自己的正確價(jià)值觀,又沒(méi)有繼承前人的優(yōu)良傳統(tǒng)。他們不愿意做踏踏實(shí)實(shí)的老黃牛,更不愿意做勤勤懇懇的工作狂,他們?cè)敢膺x擇工作并玩著的生活方式。

 、 棱角突出、個(gè)性張揚(yáng)

  “90后”員工大多沒(méi)有兄弟姐妹,很多“90后”更是遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)到外面求學(xué)工作,正處于青春期的他們有著尖銳的棱角,張揚(yáng)的個(gè)性,自信又自私,敏感又脆弱,因?yàn)闆](méi)有親人在身旁,他們的內(nèi)心會(huì)較為空虛,如果交友不當(dāng),很容易做出消極頹廢的事情。

 、 職業(yè)素質(zhì)偏差

  很多“90后”員工在工作中缺乏責(zé)任心,不能夠以大局為重,總是考慮自己在先。大事做不了,小事不愿做,工作既沒(méi)效率也沒(méi)質(zhì)量,卻總有理由、總找借口,總覺(jué)得自己被企業(yè)“大材小用”。

學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6

  實(shí)習(xí)時(shí)間:

  實(shí)習(xí)地點(diǎn):

  專業(yè):數(shù)控加工與維護(hù)姓名:xxx

  班級(jí):08數(shù)控(1)班學(xué)號(hào):xxx

  實(shí)習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師:xxx

  在校企合作模式下,今年的9月3日至10月16日期間學(xué)校安排我們班的同學(xué)到天健鋼家具進(jìn)行了頂崗實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)中,我認(rèn)真聽(tīng)取主管的介紹,并認(rèn)真觀察和思考,積極參與公司日常管理相關(guān)工作,了解到公司的管理和生產(chǎn)的運(yùn)作。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí),使我對(duì)日常管理工作有了深層次的認(rèn)識(shí),深深的體味到老師課堂上用心良苦的一句一句教導(dǎo)--“要鍛煉,到企業(yè)去!”我想,這也是我以后走出社會(huì)的奠基吧,也是我寶貴的一段經(jīng)歷。

  實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必有的一段經(jīng)歷,讓大學(xué)生參與到社會(huì)當(dāng)中實(shí)踐會(huì)加強(qiáng)實(shí)踐動(dòng)手能力,更能學(xué)到課堂上學(xué)不到東西。

  短期的實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了不少東西,除了淺層次地學(xué)習(xí)了有關(guān)專業(yè)的技能外,我還感受和體會(huì)到了很多技能之外的東西。首先是公司里同事的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中,你的心會(huì)不由自主地年輕起來(lái),你的腳步會(huì)不由自主地跟著大家快起來(lái),而你的工作態(tài)度更會(huì)變得努力、認(rèn)真,再認(rèn)真一些,再努力一點(diǎn)。但當(dāng)你深入了解后,才發(fā)覺(jué),他們大多都只是初中畢業(yè),沒(méi)有大學(xué)文憑,F(xiàn)在他們的能力,完全源于公司的培訓(xùn)和自強(qiáng)不息的學(xué)習(xí)。也許,這就是一個(gè)集體的凝聚力,一個(gè)企業(yè)寫(xiě)在書(shū)面之外的“特殊文化”吧!

  別看鋼家具管材一個(gè)簡(jiǎn)單的彎位加工,其工藝如何決定產(chǎn)品的質(zhì)量和成本,天健鋼家具廠與廣東工業(yè)大學(xué)科研項(xiàng)目對(duì)接后,采用薄壁管材彎曲成型數(shù)值模擬技術(shù)解決了企業(yè)生產(chǎn)難題,提高了競(jìng)爭(zhēng)力。

  目前,鋼家具制品生產(chǎn)環(huán)節(jié)中,管材彎位加工都是簡(jiǎn)單的機(jī)械加上人手操作,廣東工業(yè)大學(xué)肖曙紅博士后:“因?yàn)楸”诠懿某尚偷臅r(shí)候難度很大,以前感覺(jué)彎過(guò)來(lái)就行,但彎的時(shí)候很容易出問(wèn)題,特別是薄壁,特別容易起皺,壁厚到底要多厚,以前企業(yè)用厚的管材成型,這樣來(lái)解決問(wèn)題,但厚的'話,成本提高,因?yàn)榕看!倍\(yùn)用工業(yè)大學(xué)研發(fā)的薄壁管材彎曲成型數(shù)值模擬技術(shù)可有效解決這一難題。天健鋼家具廠常務(wù)副總經(jīng)理林勇:“它用高科技把我們的經(jīng)驗(yàn)結(jié)合上去,用計(jì)算機(jī)模擬技術(shù),從理論上算出適用多少厚度,比較合適,提高效率,更主要是降低成本,這對(duì)我們的幫助很大!

  企業(yè)方表示,單憑這項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新可降低成本10%左右,提升了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,尤其在金融危機(jī)下的市場(chǎng)環(huán)境中,作用非比尋常,以后他們還考慮在包裝,打磨,焊接技術(shù)等方面與高校進(jìn)行合作。

  第一個(gè)階段是前四周在成品車間f組打包裝;

  包裝是一個(gè)意義很廣泛詞,它在社會(huì)中運(yùn)用很充分,任何產(chǎn)品都需要包裝,而且包裝就是任何一種商品臉蛋。所有消費(fèi)者接觸到的任何商品,對(duì)他的第一次視覺(jué)沖擊就是它的包裝,這就是包裝的重要性。一個(gè)好的包裝不僅是看它的外表,更主要的是產(chǎn)品的質(zhì)量。保證質(zhì)量的前提就是要有一個(gè)好的管理,在成品車間的管理是5s模式的,工人每天都必須按照5s的要求做好!其實(shí)有很多人都不明白5s是什么意思,5s就是:seiri(整理)、seiton(整頓)、seiso(清掃)、seipeisu(清潔)、shitsuke(素養(yǎng))!

學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7

  在我們接觸市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課之前,我們專業(yè)特別的進(jìn)行了這次專業(yè)認(rèn)識(shí)的實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)從20xx年8月22日到9月9日,歷時(shí)達(dá)三周之久。主要通過(guò)同學(xué)們?cè)诓榭促Y料的前提下自行到社會(huì)上找實(shí)習(xí)單位的方式來(lái)進(jìn)行的。效果很不錯(cuò)。這次專業(yè)認(rèn)識(shí)的實(shí)習(xí),是為了讓我們對(duì)營(yíng)銷專業(yè)有一個(gè)初步的感性認(rèn)識(shí)和了解,同時(shí)也對(duì)自己有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),以便在以后的學(xué)習(xí)中能夠揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短。通過(guò)這次實(shí)習(xí),也使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣,初步設(shè)想了未來(lái)發(fā)展的方向,為今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。通過(guò)這三周的實(shí)習(xí),我們基本上達(dá)到了初步學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷問(wèn)題并嘗試用理論分析營(yíng)銷問(wèn)題,收集、整理與分析資料,書(shū)寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告等專業(yè)認(rèn)識(shí)的目的。這次實(shí)習(xí)在老師的指導(dǎo)和同學(xué)們的努力下,最終取得了圓滿的成功。

  一、商業(yè)企業(yè)的實(shí)習(xí)過(guò)程

  (一) 實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介我們實(shí)習(xí)的單位是鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司,我們的實(shí)習(xí)主要是在它的營(yíng)銷部進(jìn)行的。在人們消費(fèi)水平逐漸提高,生活質(zhì)量要求越來(lái)越高的今天,裝修污染(裝修污染的相關(guān)材料見(jiàn)附錄一)卻困擾著人們。而這家公司正是以改善人類居室環(huán)境為己任,為消費(fèi)者提供有效的空氣治理方案,以優(yōu)秀的產(chǎn)品、專業(yè)的施工、合理的價(jià)位,為消費(fèi)者打造一個(gè)無(wú)污染的家。治理裝修污染是這家公司的主要工作,其主打產(chǎn)品是光觸媒(光觸媒的簡(jiǎn)介見(jiàn)附錄二)。

  (二) 我們組的實(shí)習(xí)安排從8月22至8月24日,我們?cè)趯W(xué)校內(nèi)部通過(guò)電子網(wǎng)絡(luò)對(duì)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行初步瀏覽;8月25日我們組開(kāi)始找實(shí)習(xí)單位,當(dāng)天我們就選定了一家公司,但晚上經(jīng)過(guò)考慮就把它辭了;8月26日,我們最終選定了鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司;8月27日,休息一天;8月28 日,我們正式上班,這一天到公司我們的主要工作就是查閱公司的相關(guān)資料,對(duì)公司進(jìn)行一個(gè)初步的了解與認(rèn)識(shí);8月29日,我們根據(jù)公司經(jīng)理的安排到該公司的營(yíng)銷部了解情況;8月30、31日,9月1、2、3日,我們被分別派往業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)點(diǎn),跟著公司的業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng);9月4、5日,我們休息兩天;9月6、 7、8、9日,根據(jù)老師的安排,我們?cè)谛?nèi)寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告。9月9日實(shí)習(xí)報(bào)告的上交,標(biāo)志著這次為期三周的專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)結(jié)束。

  (三) 我們的實(shí)習(xí)內(nèi)容我們組的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是在圍繞專業(yè)認(rèn)識(shí)主題的前提下參加鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作。我們?cè)诮佑|顧客時(shí),主要了解顧客的消費(fèi)需求及消費(fèi)心理;在與業(yè)務(wù)員相處時(shí),主要學(xué)習(xí)其洽談業(yè)務(wù)的語(yǔ)言和技巧;同時(shí),我們也注意觀察周圍的一切,進(jìn)一步了解我們的營(yíng)銷環(huán)境。我們以營(yíng)銷人的身份去參加真槍實(shí)彈的演練,在這個(gè)過(guò)程中,我們初步對(duì)營(yíng)銷專業(yè)有了感性的認(rèn)識(shí),同時(shí)也培養(yǎng)了我們的專業(yè)興趣。

  二、商業(yè)企業(yè)的營(yíng)銷特點(diǎn)及分析

  (一)盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的營(yíng)銷環(huán)境營(yíng)銷環(huán)境是存在于企業(yè)營(yíng)銷部門外部的不可控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)及其目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的外部條件。任何企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)都不可能脫離周圍的環(huán)境而孤立存在進(jìn)行。所以任何一次的企業(yè)活動(dòng)都要以環(huán)境為依據(jù),主動(dòng)地去適應(yīng)環(huán)境,同時(shí)透過(guò)營(yíng)銷努力去影響外部環(huán)境,使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和發(fā)展,有利于提高企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的有效性。

  1。該企業(yè)的微觀環(huán)境分析微觀環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連,直接影響企業(yè)營(yíng)銷能力的各種參與者,包括企業(yè)本身、市場(chǎng)營(yíng)銷渠道企業(yè)、顧客、競(jìng)爭(zhēng)者以及社會(huì)公眾。微觀環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng),多半與企業(yè)具有或多或少的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。該企業(yè)的微觀環(huán)境對(duì)企業(yè)本身的發(fā)展有很多不利。企業(yè)本身實(shí)力不強(qiáng),資金不富,影響力不強(qiáng),這直接影響其營(yíng)銷策略和營(yíng)銷投入。該企業(yè)的顧客卻是那些有錢的主,因此這一點(diǎn)對(duì)公司來(lái)說(shuō)是有利的營(yíng)銷環(huán)境。該企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很多,但這是無(wú)法改變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律。企業(yè)所面對(duì)的社會(huì)公眾都是一群思想觀念落后的中國(guó)人,其很難在社會(huì)公眾中樹(shù)立良好的形象。這些微觀環(huán)境直接影響企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)。

  2。該企業(yè)的宏觀營(yíng)銷環(huán)境分析宏觀環(huán)境是指影響微觀環(huán)境的一系列巨大的社會(huì)力量,主要有:人口、經(jīng)濟(jì)、政治、法律、科學(xué)技術(shù)、社會(huì)文化及自然生態(tài)等因素。宏觀環(huán)境一般以微觀環(huán)境為媒介去影響和制約企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng),在特定場(chǎng)合,也會(huì)直接影響企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)。該企業(yè)位于鄭州市區(qū),鄭州市是一個(gè)省會(huì)城市,人口集中,政治法律等都比較完善,但該企業(yè)面對(duì)的一個(gè)瓶勁問(wèn)題是無(wú)法生產(chǎn)及引進(jìn)真正能夠消除污染的產(chǎn)品與設(shè)備,這也是目前的科技所不能達(dá)到的,這直接關(guān)系公司的營(yíng)銷策略。不完美的產(chǎn)品,肯定得不到顧客的十分滿意,從而影響企業(yè)的銷售額。

  (二)該企業(yè)的營(yíng)銷特點(diǎn)及分析該企業(yè)采取的營(yíng)銷路子是綠色營(yíng)銷和體驗(yàn)營(yíng)銷,同時(shí)以推銷策略為主攻力。

  1。綠色營(yíng)銷綠色營(yíng)銷,廣義的解釋,指企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中體現(xiàn)的社會(huì)價(jià)值觀、倫理道德觀,充分考慮社會(huì)效益,既自覺(jué)維護(hù)自然生態(tài)平衡,更自覺(jué)抵制各種有害營(yíng)銷。因此,廣義的綠色營(yíng)銷,也稱倫理營(yíng)銷。狹義的綠色營(yíng)銷,主要指企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)中,謀求消費(fèi)者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào),既要充分滿足消費(fèi)者的需求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)目標(biāo),也要充分注意自然生態(tài)平衡,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)可持續(xù)發(fā)展。因此,狹義的綠色營(yíng)銷,也稱生態(tài)營(yíng)銷或環(huán)境營(yíng)銷。綠色營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷相比有著更為突出的特征:

  (1)綠色消費(fèi)是開(kāi)展綠色營(yíng)銷的前提;

  (2)綠色觀念是綠色營(yíng)銷的指導(dǎo)思想;

  (3)綠色體制是綠色營(yíng)銷的法制保障;

  (4)綠色科技是綠色營(yíng)銷的物質(zhì)保證。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司,其行的就是綠色營(yíng)銷,在人們生活質(zhì)量逐漸提高的今天,各種裝修污染已經(jīng)嚴(yán)重影響到人們的身體健康與生命安全,而該公司致力改善人類居室環(huán)境,降低裝修污染對(duì)人們的危害。這種營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn)就是以滿足綠色需求為中心,并以提升人們的生活質(zhì)量為已任,著眼未來(lái),追求技術(shù)進(jìn)步,促進(jìn)綠色產(chǎn)品的發(fā)展。當(dāng)然這家公司也是“環(huán);貧w”熱潮的附屬品。

  2。體驗(yàn)營(yíng)銷體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)使生產(chǎn)和消費(fèi)行為都發(fā)生了巨大的變化,消費(fèi)者在消費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),已經(jīng)不僅僅停留在產(chǎn)品和服務(wù)的本身,而是更加關(guān)注他們的感官體驗(yàn)和思維認(rèn)同的過(guò)程。這些變化使企業(yè)的營(yíng)銷方式面臨巨大的挑戰(zhàn)的同時(shí)也提供了一定的機(jī)會(huì)。面臨體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)和體驗(yàn)消費(fèi)的到來(lái),體驗(yàn)營(yíng)銷應(yīng)運(yùn)而生。體驗(yàn)營(yíng)銷要求企業(yè)必須以服務(wù)為舞臺(tái),以商品為道具,圍繞消費(fèi)者創(chuàng)造出值得回憶的活動(dòng),使客戶與企業(yè)建立合作,以此促進(jìn)企業(yè)達(dá)到增加產(chǎn)品銷售量的目的。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的產(chǎn)品本身也是一種服務(wù)性產(chǎn)品,而其體現(xiàn)的就是一種體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)。面對(duì)這種體驗(yàn)經(jīng)濟(jì),公司肯定會(huì)采取相應(yīng)的體驗(yàn)營(yíng)銷。公司對(duì)顧客的承諾就是“先治理,后收費(fèi);不達(dá)標(biāo),不收費(fèi)”。并且在小區(qū)內(nèi)經(jīng)常進(jìn)行一些免費(fèi)的治理活動(dòng)等。這些營(yíng)銷的策略,無(wú)不維繞著以體驗(yàn)為基礎(chǔ)來(lái)吸引消費(fèi)者,并增加其產(chǎn)品的附加值,從而建立品牌,取得消費(fèi)者的認(rèn)同。

  3。該企業(yè)的'促銷策略促銷是促進(jìn)產(chǎn)品銷售的簡(jiǎn)稱。從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度看,促銷是企業(yè)通過(guò)人員和非人員的方式,溝通企業(yè)與消費(fèi)者之間的信息,引發(fā)、刺激消費(fèi)者的消費(fèi)欲望和興趣,使其產(chǎn)生購(gòu)買行為的活動(dòng)。促銷以溝通信息為核心,以引發(fā)、刺激消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買行為為目的。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司采取的促銷方式主要是人員促銷,它一般情況是在一個(gè)新建的人數(shù)少而集中的小區(qū)內(nèi)進(jìn)行,這樣能夠直接的接觸顧客,但公司也會(huì)采取一些人員促銷,如派發(fā)廣告單,免費(fèi)上門檢測(cè)服務(wù)等措施。該公司在促銷策略上以推式策略為指導(dǎo)思想。公司主要運(yùn)用人員推銷的方式把產(chǎn)品推向市場(chǎng),由于該公司的產(chǎn)品單位價(jià)值較高、性能復(fù)雜、流通環(huán)節(jié)比較少、市場(chǎng)比較集中,所以非常適合這種推式策略。

  三、營(yíng)銷建議根據(jù)以上對(duì)鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的營(yíng)銷特點(diǎn)的分析,我們可以從幾方面對(duì)其進(jìn)行建議:

  (一)營(yíng)銷環(huán)境的改善該公司所面臨的最不利的營(yíng)銷環(huán)境就是社會(huì)公眾對(duì)其產(chǎn)品質(zhì)量的懷疑。造成這一原因也有幾方面的因素:一方面是公司本身實(shí)力不足,在產(chǎn)品技術(shù)開(kāi)發(fā)與引進(jìn)上欠缺,開(kāi)發(fā)不出真正能夠消除裝修污染的產(chǎn)品;另一方面公司對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)注程度不夠,公司根本不知道自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有幾個(gè),實(shí)力怎樣,信息閉塞。針對(duì)公司存在這樣的現(xiàn)狀,公司應(yīng)該在自己的產(chǎn)品與引進(jìn)上多下功夫,同時(shí),應(yīng)該加強(qiáng)自身的信息系統(tǒng)管理,最快、最準(zhǔn)的掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。

  (二)推銷人員的素質(zhì)有待提升人員推銷是一個(gè)綜合的復(fù)雜的過(guò)程,它既是信息溝通過(guò)程,也是商品交換過(guò)程,推銷人員的素質(zhì)決定人員推銷質(zhì)量的好壞,乃至推銷活動(dòng)的成敗。一個(gè)成功的推銷人員應(yīng)該在態(tài)度上積極熱忱,勇敢進(jìn)取;在知識(shí)儲(chǔ)存上應(yīng)該非常雄厚;在個(gè)人修養(yǎng)上應(yīng)該文明禮貌,善于應(yīng)變,技巧嫻熟。而公司走在第一線的推銷人員知識(shí)水平都較低,更談不上專業(yè)知識(shí),在工作態(tài)度上又缺乏熱忱與激情。該公司的推銷員在一個(gè)小區(qū)內(nèi)不是自己主動(dòng)上門接觸顧客,而是自己掛一個(gè)牌子站在一旁讓顧客去找他。這種推銷方式不錯(cuò),但不適合他們的產(chǎn)品,他們的產(chǎn)品是很容易被顧客忽視的產(chǎn)品,只有推銷員主動(dòng)上門拜訪顧客,主動(dòng)推銷,才能走出公司銷售額的低谷。公司應(yīng)該注重培訓(xùn)第一線的推銷人員,只有不斷提升他們的素質(zhì)才能更好的為公司創(chuàng)收益。

  (三)該公司的廣告策略應(yīng)該加強(qiáng)該公司的廣告只是簡(jiǎn)單的傳單派送,沒(méi)有其它非常有力地廣告措施相扶。在傳單滿天飛的今天沒(méi)有幾個(gè)人非常重視到手的傳單。該公司的產(chǎn)品是一種新產(chǎn)品,一種幾乎是不為人知的產(chǎn)品, 目前這個(gè)行業(yè)市場(chǎng)非;靵y,消費(fèi)者根本不敢相信任何一家的產(chǎn)品,況且報(bào)紙上還經(jīng)常出現(xiàn)一些對(duì)類似產(chǎn)品的批判報(bào)道。在這種情況下,公司應(yīng)該調(diào)整廣告策略,適當(dāng)?shù)卦趶V告投資上多加開(kāi)支。

  四、實(shí)習(xí)體會(huì)和收獲

  三周的專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)給我們留下了很深的印象,因?yàn)樗屛覀儗W(xué)到了很多的東西,俗話說(shuō)的好“讀一卷書(shū),不如行萬(wàn)里路!” 通過(guò)這次實(shí)習(xí),我們對(duì)企業(yè)、企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等基本狀況也有所了解;對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的幾個(gè)細(xì)分方向有一定的認(rèn)識(shí)與掌握;更好的是我們開(kāi)始學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷問(wèn)題,并能嘗試用理論分析基本營(yíng)銷問(wèn)題;初步學(xué)習(xí)了資料的收集、整理與分析;也初步掌握了實(shí)習(xí)報(bào)告的書(shū)寫(xiě)內(nèi)容及方法。這次實(shí)習(xí)我們也對(duì)營(yíng)銷專業(yè)有了感性的認(rèn)識(shí),對(duì)自己有了更進(jìn)一步的了解,培養(yǎng)了學(xué)習(xí)專業(yè)的興趣,相信在今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)中會(huì)有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這次實(shí)習(xí)中,我們小組八個(gè)人在行動(dòng)上能夠保持一致,在問(wèn)題討論上能夠積極響應(yīng),在實(shí)習(xí)過(guò)程中,能夠各盡其職,盡其所能。通過(guò)這次實(shí)習(xí),不但讓我們對(duì)專業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí),更讓我們初步培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神。在歷經(jīng)三周的實(shí)習(xí)中,我們齊心協(xié)力,最終圓滿地完成了這次專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的任務(wù)。

學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8

  20xx年X月X日,第一次來(lái)到市東供電公司,懷揣著對(duì)這次實(shí)踐的期待,在那一刻自己對(duì)自己說(shuō):“要好好干!”

  市東供電公司有14個(gè)部1個(gè)所1個(gè)室,管轄著浦東、南匯、奉賢三個(gè)區(qū)域,另外還有一個(gè)市東電纜公司。而我們所工作的地方就是市東供電公司的客戶服務(wù)部。該客戶服務(wù)部成立于20xx年7月1日,現(xiàn)有管理人員5名,承詢?nèi)藛T21名,實(shí)行365天24小時(shí)工作制。我們盡管是來(lái)到這里實(shí)習(xí)的大學(xué)生,并不是正式員工,但我們同樣要熟悉客服的主要工作。在這里我們要根據(jù)95598下發(fā)各類工作單,接聽(tīng)95598遠(yuǎn)程座席電話和市東督察電話,新接電客戶書(shū)面回訪以及欠費(fèi)送電工作單派發(fā)。而我們?cè)谶@個(gè)實(shí)習(xí)工程中,主要就是接聽(tīng)用戶的來(lái)電,對(duì)用電業(yè)務(wù)的咨詢以及故障保修。

  來(lái)市東供電公司報(bào)到是16日的下午,來(lái)的第一天,張主任對(duì)我們有了一個(gè)初步認(rèn)識(shí)后,跟我們簡(jiǎn)單地介紹了下關(guān)于客服的要求。首先,要傾聽(tīng)客戶的聲音,這也是企業(yè)與客戶溝通的重要橋梁。那么就要做到以下六點(diǎn):用心傾聽(tīng)、受理投訴、調(diào)查處理、結(jié)果反映、特事特辦、跟蹤服務(wù)。其次,用心為客戶服務(wù),這也是服務(wù)型企業(yè)員工的必備素質(zhì)。在這里同樣張主任給我們傳達(dá)了市東公司的企業(yè)精神——用心點(diǎn)亮新浦東以及該企業(yè)的企業(yè)理念——你的需要,我的責(zé)任。要做到用心服務(wù),就要從四個(gè)方面著手:服務(wù)理念的感悟、服務(wù)心態(tài)的塑造、服務(wù)技巧的提升以及對(duì)知識(shí)框架的構(gòu)建。其中最重要的就是服務(wù)心態(tài)的塑造,要體驗(yàn)投訴客戶的心,告訴客戶你能做什么,讓客戶成為解決問(wèn)題的一員,快速、有效解決問(wèn)題,感謝客戶對(duì)你工作的支持。這些說(shuō)來(lái)容易,其實(shí)在實(shí)習(xí)過(guò)程中真正要做到是一件不那么容易的事情。多數(shù)用戶打電話過(guò)來(lái)的時(shí)候,脾氣多半是不大好的,如果自己定力差點(diǎn),很有可能會(huì)被把脾氣也帶起來(lái)。所以說(shuō)細(xì)節(jié)是決定成敗的關(guān)鍵。同樣也是有三個(gè)方面可以注意:聽(tīng)的習(xí)慣(真誠(chéng)的魅力),說(shuō)的口氣(永不說(shuō)NO),問(wèn)的智慧(有理、有節(jié)),讓客戶感受和感知我們的服務(wù)。最后就是簡(jiǎn)歷投訴管理體系,這是提高客戶滿意度的有效途徑。一般投訴處理的五大原則是:快速響應(yīng)、以誠(chéng)相待、有效處理、及時(shí)匯報(bào)、杜絕推諉……報(bào)到那天的下午給我們做了一個(gè)理論概念上的認(rèn)識(shí)后,第二天便開(kāi)始正式根據(jù)排班表上班。

  實(shí)習(xí)的日子很充實(shí),每次上早班六點(diǎn)就要起床,然后做一個(gè)半小時(shí)的`車到公司,八點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)上班。開(kāi)始十二小時(shí)的承詢工作。在這里的實(shí)習(xí)不同于其他地方,不是先培訓(xùn)在上崗,我們這里是直接跟在師傅身邊,碰到了就學(xué)到了,直接實(shí)地操作。在實(shí)習(xí)的第一天上午我在師傅身旁,先熟悉下工作流程,對(duì)答情況,下午我就開(kāi)始接電話,起初還是有很多不懂的,拿起電話還沒(méi)開(kāi)始回答,心里就開(kāi)始緊張起來(lái),不知道如何回答。想想第一天的情景,自己有多糗就有多糗。一般用戶打來(lái)電話,我接起后,用戶問(wèn)一個(gè)問(wèn)題,我重復(fù)一邊問(wèn)題,我?guī)煾稻突卮饐?wèn)題,我就接著再回答一邊用戶那個(gè)問(wèn)題。我在想還好是電話,如果看到現(xiàn)場(chǎng),我想我是那么的不專業(yè),對(duì)業(yè)務(wù)一點(diǎn)也不熟悉,給用戶造成的影響是嚴(yán)重不良的吧。一天下來(lái),我覺(jué)得我是熟悉了不少,第二天的晚班,自己應(yīng)該可以發(fā)揮正常吧。只是沒(méi)想到的是,那天“上鋼新村”那里發(fā)生電網(wǎng)重大故障,那一夜的電話到凌晨2、3點(diǎn)還在不斷打進(jìn)。碰到突擊事件后,我也變得手忙腳亂起來(lái),把原來(lái)有的信心又打的散落一地。忙活了一個(gè)晚上終于告一段落。這是我實(shí)習(xí)的第一個(gè)晚班,也是我印象深刻的一個(gè)班頭。在接下來(lái)的日子里,我逐漸從一個(gè)生手到可以自己?jiǎn)为?dú)開(kāi)一個(gè)備用工號(hào)接電話。在這次實(shí)習(xí)工程中熟練操作95598客戶服務(wù)管理系統(tǒng),以及上海電力營(yíng)銷系統(tǒng)。我們客服是以95598客戶服務(wù)管理系統(tǒng)為平臺(tái),24小時(shí)全天候受理電力故障保修、竊電舉報(bào)、用電業(yè)務(wù)咨詢及申請(qǐng)、電費(fèi)業(yè)務(wù)查詢、計(jì)劃?rùn)z修停電預(yù)報(bào)、供電服務(wù)質(zhì)量投訴等業(yè)務(wù)。要準(zhǔn)確、及時(shí)地將有關(guān)信息傳遞送至相關(guān)單位、部門、指揮、協(xié)調(diào)、督促業(yè)務(wù)處理閉環(huán)的過(guò)程。事實(shí)上,我們沒(méi)有那么嚴(yán)格和規(guī)范,我們只需認(rèn)真接聽(tīng)電話,根據(jù)用戶要求以及公司規(guī)定給于回答即可。雖然只是接電話但同樣是那么的不輕松,要每天聽(tīng)到那么多不同的聲音,要講那么多的話,回到家里就倒頭睡覺(jué),連話都不想多說(shuō)一句。對(duì)于我這樣,還要在路上花去一個(gè)多小時(shí)。不過(guò)有那么一個(gè)電話卻是讓我這些天的辛苦一笑而散。記得那次一個(gè)用戶打來(lái)電話咨詢自家的電費(fèi)情況,剛開(kāi)始又有點(diǎn)將不清楚,我一一提醒,靜靜聽(tīng)他講完,幫他查清楚。后有點(diǎn)什么事,我只是本能的好像在聽(tīng)他講,回答他,最后要掛電話時(shí),那位用戶對(duì)我說(shuō):“謝謝你,你真有耐心!弊约涸诨卮鹚峭耆珱](méi)有考慮到其他,只是想著問(wèn)題要回答而已,竟然這樣一個(gè)無(wú)心之舉換來(lái)別人的稱贊,對(duì)于我來(lái)說(shuō),這是對(duì)我工作的莫大肯定。當(dāng)然也有我做的不妥當(dāng)?shù),也有自己定力不足的地方,為此生氣的電話。想想?dāng)時(shí)自己還是沖動(dòng)了點(diǎn),哪怕用戶那樣罵了,也是不能摔電話的。這也是我在實(shí)習(xí)中唯一的一次我掛用戶的電話。后來(lái)我也學(xué)乖了,像接到這樣無(wú)理取鬧的用戶,我要在他還沒(méi)說(shuō)出過(guò)分要求是,就先搶過(guò)話頭,讓他跟我走。也是到最后了,自己豁然開(kāi)朗起來(lái)。對(duì)于接到這樣的用戶,我就裝傻。記得那次喲個(gè)用戶打來(lái)電話,8月份了都要補(bǔ)7月份的電費(fèi)帳單,當(dāng)然按照規(guī)定是不能補(bǔ)了要用戶去營(yíng)業(yè)廳交。而通常情況下這樣打來(lái)電話的用戶都是自己嫌麻煩,要我們補(bǔ)單,好去就近代收點(diǎn)付費(fèi)。我接到這樣的電話就不說(shuō)是不能補(bǔ),就說(shuō)要去營(yíng)業(yè)廳交,不給他機(jī)會(huì)說(shuō)關(guān)于補(bǔ)單的問(wèn)題,這個(gè)肯定要去營(yíng)業(yè)廳付費(fèi)了,我一旦告知好,用戶也明白就說(shuō)感謝您來(lái)電,然后掛電話。要不然有的用戶就會(huì)在電話里說(shuō)個(gè)不停,說(shuō)到你幫他補(bǔ)單,但問(wèn)題是不可以補(bǔ)了的,也是無(wú)能為力的。

  短短的40天的實(shí)習(xí)就結(jié)束了,緊接著學(xué)校就要開(kāi)學(xué)了。在這個(gè)實(shí)習(xí)工程中,我的情緒也是隨之波動(dòng)過(guò),從一開(kāi)始的好奇、新奇,到后來(lái)的平淡、無(wú)趣,以及最后的豁然開(kāi)朗。接觸一個(gè)新事物大凡都是這樣的一個(gè)過(guò)程吧?!如果能夠真正了解這樣一個(gè)過(guò)程,或許我們可以在我們的人生路上走少點(diǎn)彎路吧!

學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9

  一、 實(shí)習(xí)目的:

  1、通過(guò)實(shí)習(xí),接觸社會(huì)、接觸企業(yè)、接觸市場(chǎng),了解社會(huì)、了解企業(yè)、了解市場(chǎng);

  2、通過(guò)實(shí)習(xí),收集某一個(gè)或某幾個(gè)方面的市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)數(shù)據(jù)資料,為畢業(yè)論文選題的實(shí)踐性和針對(duì)性提供依據(jù);

  3、培養(yǎng)勤奮認(rèn)真、敬業(yè)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,理論聯(lián)系實(shí)際、開(kāi)拓創(chuàng)新的工作作風(fēng);

  4、親身體驗(yàn)企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人才的能力素質(zhì)要求,提高社會(huì)適應(yīng)能力和樹(shù)立正確的'擇業(yè)觀念;

  5、鍛煉和培養(yǎng)開(kāi)拓能力、抗挫折能力和社會(huì)交往能力,豐富學(xué)生的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)就業(yè)工作。

  二、 實(shí)習(xí)時(shí)間:

  20××—20××學(xué)年第2學(xué)期第13周到18周,共6周。(20××年5月14日~20××年6月22日)

  三、 實(shí)習(xí)地點(diǎn):

  大溪溝星都大廈康師傅控股頂園食品有限公司(10樓)

  四、 實(shí)習(xí)單位

  頂園食品有限公司直營(yíng)部

  五、 實(shí)習(xí)工作的過(guò)程、主要工作內(nèi)容及體會(huì)

  實(shí)習(xí)應(yīng)該是每個(gè)大學(xué)生邁向社會(huì)的第一步。從理論向?qū)嵺`相結(jié)合的階梯。這次實(shí)習(xí)是我第一次正式的實(shí)習(xí),第一份正式的工作,所以第一天(5月14日)我非常早滴就向康師傅控股的頂園食品有限公司出發(fā)了。帶著憧憬,坐上了輕軌,一開(kāi)始以為公司在牛角沱,我們到牛角沱,發(fā)現(xiàn)沒(méi)有找到,此時(shí),龐老師正好打電話過(guò)來(lái),告訴我們?cè)诖笙獪稀W罱K到達(dá)了實(shí)習(xí)單位:康師傅頂園食品有限公司。

  剛進(jìn)公司辦公室時(shí),感覺(jué)人也不多,并不是像電視上面的一樣那么多,那么整齊。公司布局分成了3個(gè)部分,每部分大概有十幾個(gè)人。帶著一絲的膽怯和興奮和李所長(zhǎng)介紹了一下我們。李所長(zhǎng)叫來(lái)了直營(yíng)的主管陳姐,讓我跟著她學(xué)習(xí)。然后我就跟著她來(lái)到了3個(gè)部分中的一部分(直營(yíng)部),向陳姐說(shuō)了一下我是重慶理工大學(xué)的實(shí)習(xí)生,她拿著公司的訂貨單讓我坐到她身邊,當(dāng)時(shí)我就沒(méi)那么緊張了。按類別陳姐給我介紹了公司的主要產(chǎn)品種類及產(chǎn)品的規(guī)格,產(chǎn)品主要分為3+2、酥松、蛋卷、夾心球、妙芙蛋糕等系列。每個(gè)系列又有好多規(guī)格的產(chǎn)品,又分為不同的重量、不同的口味,形成差異化,滿足不同的消費(fèi)者。大致熟悉了一下公司的主要工作流程。主要是理貨員上貨、理貨、統(tǒng)計(jì)缺貨。然后公司訂貨,我們?cè)谵k公室就是統(tǒng)計(jì)一下,各個(gè)超市的訂貨,統(tǒng)計(jì)規(guī)格、數(shù)量。大致熟悉了流程之后,陳姐也沒(méi)給我安排更多的工作,我就看了一下大家都在干嗎,基本上都在處理各種單據(jù)。有企劃部門,專門搞策劃,搞促銷。另一個(gè)部門是經(jīng)銷部,對(duì)象是經(jīng)銷商,各個(gè)其他的中小型超市,比如我們學(xué)校的擷智超市就是他的直接對(duì)象。

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