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在銀行實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2022-11-29 00:52:16 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿
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精選在銀行實(shí)習(xí)報(bào)告模板匯總5篇

  在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告,不同種類(lèi)的報(bào)告具有不同的用途。其實(shí)寫(xiě)報(bào)告并沒(méi)有想象中那么難,以下是小編整理的在銀行實(shí)習(xí)報(bào)告5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

精選在銀行實(shí)習(xí)報(bào)告模板匯總5篇

在銀行實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

  經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的期待,通過(guò)昨天的面試,當(dāng)昨天下午接到曹經(jīng)理的電話通知時(shí),心中既有欣喜又有心中感慨,覺(jué)得自己近一個(gè)月的等待是值得的。但同時(shí)心里也覺(jué)得有點(diǎn)心虛,因?yàn)檫@次在建行實(shí)習(xí),相比較其他地方實(shí)習(xí)來(lái)說(shuō),有很多的不同,要求也會(huì)更加的嚴(yán)格,所以覺(jué)得自己很緊張。不過(guò)我覺(jué)得我自己一定能夠堅(jiān)持到底,一定會(huì)做的很好的。帶著這份忐忑與不安,今天和我的幾個(gè)同學(xué)一起去中山南路參加了建行的培訓(xùn)。在曹經(jīng)理經(jīng)過(guò)兩個(gè)半小時(shí)的精心培訓(xùn)下,我們對(duì)建行的手機(jī)銀行和短信銀行以及網(wǎng)上銀行有了進(jìn)一步的了解。曹經(jīng)理同時(shí)也對(duì)我們?cè)诰W(wǎng)點(diǎn)怎樣與客戶交流等步驟詳細(xì)的對(duì)我們進(jìn)行了說(shuō)明,并且重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了我們做的是服務(wù)行業(yè),在我們做好服務(wù)的基礎(chǔ)上,營(yíng)銷(xiāo)我們的手機(jī)銀行,短息銀行以及網(wǎng)上銀行的業(yè)務(wù),強(qiáng)調(diào)客戶是我們的中心,一定要以以客戶為中心的服務(wù)理念。在最后,曹經(jīng)理強(qiáng)調(diào)說(shuō):我們現(xiàn)在為大家講的主要是一些理論知識(shí),要想真正得到靈活運(yùn)用,一定要到網(wǎng)店自己體會(huì),只有這樣才能更好地了解某些產(chǎn)品。

  我曾經(jīng)也聽(tīng)說(shuō)這樣的話,正如曹經(jīng)理說(shuō)的那樣:不管我們學(xué)了多少理論知識(shí),只有在實(shí)踐中運(yùn)用,去體會(huì),才能更深刻地理解。下午的時(shí)候我們被要求去我們事先安排好的網(wǎng)點(diǎn)。我被安排在夫子廟附近,當(dāng)我剛?cè)ノ冶话才诺哪莻(gè)建行時(shí),大概一點(diǎn)鐘。不過(guò)里面很多人,不過(guò)這些都是乘涼的,建行的中午是正常上班的,當(dāng)我剛進(jìn)去的時(shí)候,因?yàn)槲掖┑氖钦b,所以剛踏入建行大門(mén),里面人員以為我要辦什么業(yè)務(wù),很多人都過(guò)來(lái)問(wèn)我想辦什么業(yè)務(wù),我說(shuō)我是來(lái)實(shí)習(xí)的,然后由愉鍵首先介紹我相關(guān)業(yè)務(wù),并且對(duì)于不同的業(yè)務(wù),使用不同的單子,與此同時(shí)還幫忙別人復(fù)印身份證,經(jīng)過(guò)半天的學(xué)習(xí),對(duì)于相關(guān)流程已經(jīng)有了大致的了解,我相信我在以后會(huì)學(xué)到更多的東西。

  今天應(yīng)該說(shuō)是我真正實(shí)習(xí)的第一天,這一天的感覺(jué)總的來(lái)說(shuō)是累。當(dāng)我和其他幾個(gè)同事交流的時(shí)候,他們說(shuō)這是很正常的,過(guò)兩天習(xí)慣就好了,就不會(huì)覺(jué)得太累了。

  今天早上六點(diǎn)就起來(lái),吃飯。之所以這么早起來(lái),一個(gè)很重要的原因是擔(dān)心會(huì)知道,而且2路車(chē)堵車(chē)現(xiàn)象很?chē)?yán)重,所以很早的到了中華路的建設(shè)銀行網(wǎng)點(diǎn)。我到那邊是早上七點(diǎn)四十,整整提前了四十分鐘,由于沒(méi)地方去,只能在建行門(mén)口等著,最后終于等到開(kāi)門(mén),感覺(jué)還沒(méi)有工作就已經(jīng)很累了,可以說(shuō)我在的那個(gè)建行人真是很多,還沒(méi)開(kāi)門(mén)門(mén)口就有很多人在等著。雖然人很多,但是很多人都是存錢(qián),還貸款的。來(lái)開(kāi)戶辦卡的人不是很多。但是最令我中心的是,我按照帶我的那個(gè)人教的那樣,我?guī)土藥讉(gè)人激活了手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行,并且通過(guò)手機(jī)銀行成功的互轉(zhuǎn)了2元錢(qián),所以感覺(jué)收獲很大。今天傍晚查看了一天的業(yè)務(wù),雖然做的不是很多,但是還是很值得的,學(xué)會(huì)了很多知識(shí)。也知道辦哪種業(yè)務(wù)填什么樣的單子。

  不過(guò),在今天也出現(xiàn)了一些轉(zhuǎn)折:我們那個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的.一個(gè)主任對(duì)余健說(shuō)我們這邊大廳的人很多,要求和曹經(jīng)理商量下,把哦調(diào)到別的網(wǎng)點(diǎn),由于其他網(wǎng)點(diǎn)人都排滿了,所以我還是在原來(lái)的地方。最后我還是很高興的,因?yàn)槲液瓦@個(gè)網(wǎng)點(diǎn)人相處的很好,在工作的過(guò)程中也配合的非常好,所以我真的舍不得離開(kāi)這個(gè)網(wǎng)點(diǎn),雖然離我住的地方比較遠(yuǎn)。最后總結(jié)起來(lái),今天一天過(guò)的很充實(shí),也學(xué)到很多東西,不過(guò)我還要繼續(xù)努力下去。

  經(jīng)常聽(tīng)人說(shuō):習(xí)慣可以養(yǎng)成,也可以改變。這句話說(shuō)的很對(duì),前兩天站著覺(jué)得很累,不過(guò)今天下來(lái)不是很累,而且感覺(jué)很好,曹經(jīng)理中午給我的兩個(gè)任務(wù),我在今天下班之前也成功的完成了,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很值得慶幸的,每天有目標(biāo),我就會(huì)不斷地朝著這個(gè)目標(biāo)而努力,而且每天的工作也會(huì)很有動(dòng)力,將會(huì)充滿激情的去完成任務(wù)

  可是,就是剛剛接到曹經(jīng)理的短信,安排我去雨花西路的網(wǎng)點(diǎn)。說(shuō)實(shí)話剛接到這個(gè)短信的時(shí)候,心里覺(jué)得有點(diǎn)失望,因?yàn)閯倓傇诔悄辖ㄐ芯W(wǎng)點(diǎn),與里面的同事混熟了,并且對(duì)環(huán)境已經(jīng)很熟悉了,這樣對(duì)于做起業(yè)務(wù)來(lái)會(huì)更加的得心應(yīng)手,如果我去雨花西路網(wǎng)點(diǎn),適應(yīng)新的環(huán)境又需要半天。不過(guò)后來(lái)想想,曹經(jīng)理這樣安排對(duì)于鍛煉我們來(lái)說(shuō)是很有道理的。因?yàn)槿ヒ粋(gè)新的地方對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是另一種挑戰(zhàn),強(qiáng)逼我們?cè)谛碌沫h(huán)境下去挖掘我的潛力。這對(duì)于我以后的工作來(lái)說(shuō)是很有幫助的。

在銀行實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

  專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

  學(xué) 院: 商學(xué)院

  專(zhuān)業(yè)班級(jí): 金融學(xué)

  姓 名: 陳善飛

  學(xué) 號(hào): 20xx******

  指導(dǎo)老師: 張菊良

  完成日期: 20xx年 9月10日

  目 錄

  一、實(shí)習(xí)時(shí)間 ........................................................................................ 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。 二、實(shí)習(xí)單位 .......................................................................................................................... 1 三、中國(guó)建設(shè)銀行簡(jiǎn)介 ..................................................................................................... 1 四、實(shí)習(xí)目的 .......................................................................................................................... 2

  五、實(shí)習(xí)內(nèi)容 .......................................................................................................................... 3

  (一)學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作 ....................................... 3

  (二)學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)技巧及解答客戶咨詢 ................................ 3

  (三)了解銀行的基本業(yè)務(wù)流程 ....................................................................................... 3 六、實(shí)習(xí)工作體會(huì) ................................................................................................................ 4

  (一)建行的企業(yè)文化 ......................................................................................................... 5

  (二)我的收獲 ....................................................................................................................... 5

  (三)我的不足 ....................................................................................................................... 5

  感謝 ................................................................................................................................................ 6

  中國(guó)建設(shè)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告

  實(shí)習(xí)是我們金融專(zhuān)業(yè)的必修課之一,不只是課程要求,更是提升能力、鍛煉自我的需要。通過(guò)自己申請(qǐng)和老師推薦,20xx年2月25日至4月25日,我有幸來(lái)到中國(guó)建設(shè)銀行湘大支行,進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。實(shí)習(xí)期間,在單位工作人員的幫助下,我了解了銀行的業(yè)務(wù)流程及銀行系統(tǒng)運(yùn)作模式,加深了對(duì)金融專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的理解和運(yùn)用,提高了自己的實(shí)際操作能力。現(xiàn)將專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)作一個(gè)系統(tǒng)的總結(jié)。

  一、實(shí)習(xí)時(shí)間

  20xx年2月25日至20xx年4月25日

  二、實(shí)習(xí)單位

  中國(guó)建設(shè)銀行湘大支行

  三、中國(guó)建設(shè)銀行簡(jiǎn)介

  中國(guó)建設(shè)銀行(China Construction Bank)成立于1954年10月1日(當(dāng)時(shí)行名為中國(guó)人民建設(shè)銀行,1996年3月26日更名為中國(guó)建設(shè)銀行),簡(jiǎn)稱建設(shè)銀行或者建行, 是股份制商業(yè)銀行,國(guó)有五大商業(yè)銀行之一。在20xx福布斯全球企業(yè)20xx強(qiáng)榜單中,建行蟬聯(lián)全球第二大企業(yè)。

  中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司是一家在中國(guó)市場(chǎng)處于領(lǐng)先地位的股份制商業(yè)銀行,為客戶提供全面的商業(yè)銀行產(chǎn)品與服務(wù)。主要經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域包括公司銀行業(yè)務(wù)、個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和資金業(yè)務(wù),多種產(chǎn)品和服務(wù)(如基本建設(shè)貸款、住房按揭貸款和銀行卡業(yè)務(wù)等)在中國(guó)銀行業(yè)居于市場(chǎng)領(lǐng)先地位。

  中國(guó)建設(shè)銀行擁有廣泛的客戶基礎(chǔ),與多個(gè)大型企業(yè)集團(tuán)及中國(guó)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性行業(yè)的主導(dǎo)企業(yè)保持銀行業(yè)務(wù)聯(lián)系,營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)的主要地區(qū),設(shè)有約13629家分支機(jī)構(gòu),在香港、新加坡、法蘭克福(德)、約翰內(nèi)斯堡(南非)、東京、首爾和紐約設(shè)有海外分行,在倫敦設(shè)有子銀行,在悉尼設(shè)有代表處。建設(shè)銀行的子公司包括中國(guó)建設(shè)銀行(亞洲)股份有限公司、建銀國(guó)際(控股)有限公司、中德住房?jī)?chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司、建信基金管理有限責(zé)任公司和建信金融租賃股份有限公司。

  建設(shè)銀行自成立至今,經(jīng)歷了三個(gè)階段:

  第一階段,為經(jīng)辦國(guó)家財(cái)政撥款時(shí)期。1954年10月,建設(shè)銀行經(jīng)中央人民政府政務(wù)院決定成立后,其任務(wù)是經(jīng)辦國(guó)家基本建設(shè)投資的撥款,管理和監(jiān)督使用國(guó)家預(yù)算內(nèi)基本建設(shè)資金和部門(mén)、單位的自籌基本建設(shè)資金。幾十年來(lái),建設(shè)銀行為提高投資效益、加快國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展作出了卓越貢獻(xiàn)。

  第二階段,為國(guó)家專(zhuān)業(yè)銀行時(shí)期。從20世紀(jì)80年代中期起,為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)金融體制改革和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的'要求,建設(shè)銀行先后開(kāi)辦了現(xiàn)金出納、居民儲(chǔ)蓄、固定資產(chǎn)貸款、工商企業(yè)流動(dòng)資金貸款、國(guó)際金融、住房貸款和各種委托代理業(yè)務(wù)。通過(guò)開(kāi)辦各種面向社會(huì)大眾的商業(yè)銀行業(yè)務(wù),豐富了銀行職能,為向現(xiàn)代商業(yè)銀行轉(zhuǎn)軌打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  第三階段,為國(guó)有商業(yè)銀行時(shí)期。1994年,按照國(guó)家投融資體制改革的要求,建設(shè)銀行將財(cái)政職能和政策性基本建設(shè)貸款業(yè)務(wù)分別移交給財(cái)政部和國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行,從功能轉(zhuǎn)換上邁出了向現(xiàn)代商業(yè)銀行轉(zhuǎn)軌的重要一步。經(jīng)過(guò)近50年的改革與發(fā)展,建設(shè)銀行已經(jīng)具備了參與國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力。到20xx年6月末,資產(chǎn)總規(guī)模為37228億元,負(fù)債總規(guī)模為35223億元。資本充足率達(dá)到8.17%。按照境內(nèi)外全口徑統(tǒng)計(jì),全行不良貸款余額657.1億元,不良貸款率為3.08% ,達(dá)到了銀監(jiān)會(huì)要求的3-5%的標(biāo)準(zhǔn)。境內(nèi)外營(yíng)業(yè)性分支機(jī)構(gòu)15401個(gè),其中有6個(gè)海外分行,2個(gè)駐海外代表處。全行正式員工226.3萬(wàn)人。同時(shí),全資擁有建新銀行,并持有中國(guó)國(guó)際金融有限公司43.35%的股權(quán),持有中德住房?jī)?chǔ)蓄銀行75.1%的股權(quán)。 20xx年 9月15日,中央?yún)R金投資有限責(zé)任公司、中國(guó)建銀投資有限責(zé)任公司、國(guó)家電網(wǎng)公司、上海寶鋼集團(tuán)公司和中國(guó)長(zhǎng)江電力股份有限公司在京召開(kāi)會(huì)議,決議共同發(fā)起設(shè)立中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司。中國(guó)建設(shè)銀行將由國(guó)有獨(dú)資商業(yè)銀行改制為國(guó)家控股的股份制商業(yè)銀行。 中國(guó)建設(shè)銀行改制為國(guó)家控股的股份制商業(yè)銀行后,名稱為中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司,簡(jiǎn)稱中國(guó)建設(shè)銀行。中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司承繼原中國(guó)建設(shè)銀行商業(yè)銀行業(yè)務(wù)及相關(guān)資產(chǎn)、負(fù)債和權(quán)益。中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司設(shè)立后,將引入戰(zhàn)略投資者,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)股權(quán)多元化,完善公司治理結(jié)構(gòu)。同時(shí),將繼續(xù)全面推進(jìn)各項(xiàng)管理改革,促進(jìn)績(jī)效進(jìn)步,努力把中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司辦成一家資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、運(yùn)營(yíng)安全、服務(wù)和效益良好的現(xiàn)代化股份制商業(yè)銀行。從此中國(guó)建設(shè)銀行在發(fā)展歷程中開(kāi)始了新的征程。服務(wù)領(lǐng)域本行主要經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域包括公司銀行業(yè)務(wù)、個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和資金業(yè)務(wù),多種產(chǎn)品和服務(wù)(如基本建設(shè)貸款、住房按揭貸款和銀行卡業(yè)務(wù)等)在中國(guó)銀行業(yè)居于市場(chǎng)領(lǐng)先地位。

  四、實(shí)習(xí)目的

  實(shí)習(xí)對(duì)于我的意義不僅在于專(zhuān)業(yè)知識(shí)的積累和操作技能的提高,還讓我體會(huì)到實(shí)踐的意義,得到很多對(duì)工作對(duì)人生的思考。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

 。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)在中國(guó)建設(shè)銀行湘大支行實(shí)習(xí),進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門(mén)經(jīng)濟(jì)、金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí),學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)解

  決實(shí)際問(wèn)題的能力。

 。ǘ┩ㄟ^(guò)在建設(shè)銀行實(shí)習(xí),達(dá)到學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求,并在單位工作人員的指導(dǎo)和幫助下,熟悉建行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),較為系統(tǒng)的學(xué)習(xí)銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。

  (三)通過(guò)在建設(shè)銀行實(shí)習(xí),學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)和工作態(tài)度,為更好地走入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  五、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我大致上了解了建行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,從客觀上對(duì)自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項(xiàng)知識(shí)和理論有了更深的認(rèn)識(shí)。實(shí)習(xí)的工作具體可以分為以下幾個(gè)方面:

 。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作

  在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識(shí)的同時(shí),我也積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。因?yàn)楝F(xiàn)在銀行是實(shí)行的柜員制,所以我并沒(méi)有機(jī)會(huì)去進(jìn)行實(shí)時(shí)操作,所以能做的就是把培訓(xùn)時(shí)的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來(lái),尋找兩者的不同。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,我同樣學(xué)到了很多的東西。銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則,就是對(duì)業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作,更應(yīng)懂得如何同顧客交流、為顧客服務(wù),服務(wù)優(yōu)于管理,一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。通過(guò)與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方面的知識(shí)。儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等。

  (二)學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)技巧及解答客戶咨詢

  在實(shí)習(xí)的大部分時(shí)間里,我除了學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作,還有學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)技巧,維持大堂的排隊(duì)秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們?cè)诮煌顒?dòng)中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,代表著企業(yè)的形象和名譽(yù)。我的工作主要是以下四大方面:(1)解答客戶問(wèn)題;(2)營(yíng)業(yè)中分流客戶;(3)維護(hù)大堂秩序;

  (4)適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。其中解答客戶問(wèn)題就要求必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程,所以必須擁有豐富的知識(shí)面,這點(diǎn)我一直在努力學(xué)習(xí)。

 。ㄈ┝私忏y行的基本業(yè)務(wù)流程

  1、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)

  儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等.對(duì)于每

在銀行實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

  實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年1月21日-2月21日 實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行,成立于1951年,是國(guó)際化公眾持股的大型上市銀行 ,總部設(shè)在北京,是四大國(guó)有商業(yè)銀行之一。在近百年輝煌的發(fā)展歷史中,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)、雄厚的實(shí)力、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗(yàn),深得廣大客戶信賴,并與客戶建立了長(zhǎng)期穩(wěn)固的合作關(guān)系。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行將秉承“以客戶為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,強(qiáng)化公司治理,追求卓越效益,創(chuàng)建國(guó)際一流大銀行”的宗旨,依托其雄厚的實(shí)力、遍布全球的分支機(jī)構(gòu)、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗(yàn),在全球范圍內(nèi)為個(gè)人和公司客戶提供全方位、高品質(zhì)的金融服務(wù)。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行六安騰達(dá)支行作為農(nóng)行分行的重要組成部分以其優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠(chéng)為各類(lèi)企事業(yè)單位和城市個(gè)人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用。

  實(shí)習(xí)過(guò)程:此次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。

  實(shí)習(xí)崗位:客戶經(jīng)理助理

  實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下2個(gè)主要階段:

  一、培訓(xùn)階段

  (1)通過(guò)培訓(xùn)了解單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備,企業(yè)文化和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)等。

  (2)學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的'基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識(shí)。

  (3)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲(chǔ)蓄等。銀行的對(duì)公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,轉(zhuǎn)賬支票,簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開(kāi)戶、銷(xiāo)戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。

  (3)學(xué)習(xí)農(nóng)行柜臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)技巧與服務(wù)禮儀。并進(jìn)行農(nóng)行產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的綜合操作測(cè)試。

  二、實(shí)習(xí)階段

  (1)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷(xiāo)技巧及解答客戶咨詢

 。2)跟客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)農(nóng)行金融產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技巧

  實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  在實(shí)習(xí)的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作,,既要強(qiáng)化已有的知識(shí),還要學(xué)習(xí)新的知識(shí),另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件,結(jié)合金融雜志刊物,了解銀行改革的方向、動(dòng)態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步,是與國(guó)外銀行競(jìng)爭(zhēng)的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹(shù)立一種競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),服務(wù)意識(shí)。同時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù),農(nóng)行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化,有公司業(yè)務(wù),個(gè)人業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)等多種業(yè)務(wù),我實(shí)習(xí)的主要是對(duì)私業(yè)務(wù),主要包括個(gè)人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)、個(gè)人理財(cái)類(lèi)產(chǎn)品為主的個(gè)人中間業(yè)務(wù)體系。

在銀行實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4

  1、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

  中國(guó)人民銀行龍泉市支行成立于1949年7月,1985年5月開(kāi)始獨(dú)立行使中央銀行職能,共設(shè)辦公室、信貸調(diào)統(tǒng)股、營(yíng)業(yè)室、貨幣金銀股和保衛(wèi)股5個(gè)職能股室及1個(gè)金融服務(wù)中心。根據(jù)《中國(guó)人民銀行法》規(guī)定,中國(guó)人民銀行作為我國(guó)的中央銀行,履行“執(zhí)行貨幣政策、維護(hù)金融穩(wěn)定和提供金融服務(wù)”三大職能,龍泉市支行作為基層縣級(jí)支行,具體依法履行“貫徹執(zhí)行貨幣政策、維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定、組織開(kāi)展金融統(tǒng)計(jì)和分析、組織維護(hù)支付結(jié)算系統(tǒng)有序運(yùn)行和組織開(kāi)展轄區(qū)社會(huì)信用體系建設(shè)、管理人民幣流通、經(jīng)理國(guó)庫(kù)以及外匯儲(chǔ)備”等多項(xiàng)職能。

  目前轄區(qū)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)主要有工、農(nóng)、中、建四家國(guó)有商業(yè)銀行和郵政儲(chǔ)蓄銀行分支機(jī)構(gòu)、地方法人金融機(jī)構(gòu)龍泉市信用聯(lián)社和龍泉市民泰村鎮(zhèn)銀行、股份制泰隆商業(yè)銀行龍泉市支行、稠州商業(yè)銀行龍泉市支行,政策性銀行農(nóng)發(fā)行龍泉市信貸組等10家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)共64個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。

  2、實(shí)習(xí)主要過(guò)程

  此次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)在人民銀行縣支行的實(shí)習(xí),熟悉人民銀行的日常業(yè)務(wù),征信操作流程以及工作制度等。實(shí)習(xí)主要持續(xù)兩個(gè)月,共計(jì)八周,我所在的部門(mén)是龍泉市支行的信貸調(diào)統(tǒng)股,實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段:

  第一,跟隨指導(dǎo)老師徐老師熟悉中國(guó)人民銀行龍泉市支行目前的操作流程及作息時(shí)間。

  第二,學(xué)習(xí)、了解中國(guó)人民銀行的職能、基層支行的業(yè)務(wù)工作及各股室的職責(zé)。

  第三,學(xué)習(xí)、了解信貸調(diào)統(tǒng)股得崗位設(shè)置及工作職責(zé),重點(diǎn)熟悉征信管理工作。

  第四,學(xué)習(xí)、了解基層央行然后執(zhí)行貨幣政策,維護(hù)金融穩(wěn)定、開(kāi)展金融統(tǒng)計(jì)、金融研究。

  第五,總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò),并完成實(shí)習(xí)手冊(cè)、實(shí)習(xí)報(bào)告。

  3、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

  實(shí)習(xí)期間,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了中國(guó)人民銀行龍泉市支行的制度和規(guī)章,了解并學(xué)習(xí)了信貸調(diào)統(tǒng)股的工作內(nèi)容和工作流程。此外,除了熟悉和掌握工作內(nèi)容流程外,做好整個(gè)信貸調(diào)統(tǒng)股的工作外,還積極配合好其他部門(mén)的工作,在短時(shí)間內(nèi)掌握工作的要點(diǎn)和技巧,靈活運(yùn)用所學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)解決工作中的遇到的實(shí)際問(wèn)題,積極主動(dòng)高效地完成任務(wù)。

  下面我將我在支行實(shí)習(xí)的情況簡(jiǎn)要報(bào)告一下。

  第一周,我的主要任務(wù)是了解支行所應(yīng)該涉及的業(yè)務(wù)以及其管轄的范圍,了解分局各個(gè)科室的主要工作分工和內(nèi)容。學(xué)習(xí)之余,還負(fù)責(zé)對(duì)科室之間的資料傳送、資料復(fù)印打印和掃描等等。

  第二周,主要是協(xié)助分析央行度二輪加息,企業(yè)反應(yīng)快速調(diào)查,協(xié)助篩選整理第一批跨境貿(mào)易試點(diǎn)企業(yè),協(xié)助錄入、核實(shí)并分析各金融機(jī)構(gòu)上報(bào)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù),整理《第1季度企業(yè)匯率承受分析》、《小額貸款公司季度分析報(bào)告》等季度分析報(bào)告。

  第三周,主要是學(xué)習(xí)使用“中國(guó)人民銀行企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)”,協(xié)助做好企業(yè)信用信息查詢、異議處理、日常咨詢工作,配合指導(dǎo)老師協(xié)調(diào)企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)的異議信息處理。

  第四周,我跟隨指導(dǎo)老師參加了鄉(xiāng)農(nóng)村合作銀行小額貸款成效回訪,整理試點(diǎn)分析報(bào)告;協(xié)助總結(jié)下半年中小企業(yè)信貸支持情況;參與優(yōu)化茶葉價(jià)格指數(shù)方案,整理《第1季度茶葉價(jià)格指數(shù)分析報(bào)告》。

  第五周,在辦公室同事的幫助下,我協(xié)助錄入數(shù)據(jù),分析編寫(xiě)《法人金融機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)狀況監(jiān)測(cè)分析報(bào)告》、《涉外企業(yè)定期監(jiān)測(cè)報(bào)告》。

  第六周,我和同事們集中學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)行政許可法》及貸款卡行政許可的規(guī)定,在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下按行政許可程序、貸款卡管理的相關(guān)規(guī)定處理貸款卡的發(fā)放、核準(zhǔn),協(xié)助指導(dǎo)老師開(kāi)展貸款卡年審工作,整理歸檔年審資料;協(xié)助篩選第二批跨境企業(yè)貿(mào)易試點(diǎn)企業(yè)以及上報(bào)工作。

  第七周,主要任務(wù)是參與對(duì)評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)行為及業(yè)務(wù)開(kāi)展情況進(jìn)行監(jiān)督管理,并提出規(guī)范征信機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)活動(dòng)的意見(jiàn),學(xué)習(xí)使用“中國(guó)人民銀行個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)”,協(xié)助指導(dǎo)老師受理個(gè)人信用報(bào)告的查詢、異議申請(qǐng)工作,在指導(dǎo)老師指導(dǎo)下,受理客戶的個(gè)人信用報(bào)告查詢、整理查詢資料。

  第八周,我主要是錄入、核實(shí)數(shù)據(jù),分析數(shù)據(jù),協(xié)助編寫(xiě)《民間借貸利率監(jiān)測(cè)報(bào)告》、完成第1季度物價(jià)調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作;協(xié)助做好相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)工作,對(duì)轄區(qū)內(nèi)個(gè)人非銀行信息數(shù)據(jù)有關(guān)情況進(jìn)行調(diào)查、采集、核實(shí)以及上報(bào)工作;協(xié)助收集上月度各金融機(jī)構(gòu)不良貸款、再貼現(xiàn)、資產(chǎn)負(fù)債表及相關(guān)數(shù)據(jù)、信貸投入等額統(tǒng)計(jì)表。

  4、實(shí)習(xí)的主要收獲和體會(huì)

  作為一個(gè)大學(xué)稅務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,這次人民銀行的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)對(duì)于我可以算是難能可貴的一個(gè)經(jīng)驗(yàn)。與自己從前學(xué)習(xí)的稅會(huì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)不同,這次的實(shí)習(xí)對(duì)我金融方面的知識(shí)提出了更高的要求,我真正的感受到了我金融知識(shí)的欠缺以及工作實(shí)踐與課本知識(shí)之間的差距。在指導(dǎo)老師的耐心教導(dǎo)下,我在很好的鞏固了自己理論知識(shí)的同時(shí),也加強(qiáng)了實(shí)際操作能力;對(duì)目前的金融形勢(shì)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。在另一方面,我也認(rèn)識(shí)到了自己很多的不足感覺(jué)收益非淺,以下是我在實(shí)習(xí)后的心得體會(huì):

  第一,我意識(shí)到理論知識(shí)與實(shí)踐的差距。

  在學(xué)校里總是在被灌輸知識(shí),近乎是得過(guò)且過(guò),自己根本沒(méi)強(qiáng)烈的求知欲。然而這次實(shí)習(xí),卻讓我深刻地感受到了自己的知識(shí)的貧乏,不能將專(zhuān)業(yè)知識(shí)系統(tǒng)的'掌握。作為專(zhuān)業(yè)相關(guān)的單位,對(duì)自身掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平是相當(dāng)不夠的。比如在做第1季度物價(jià)調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作時(shí),對(duì)于物價(jià)的計(jì)算我只掌握了大體的理論,但已經(jīng)沒(méi)有那么深刻的記憶了。我只能自己利用下班后的時(shí)間自己去翻閱相關(guān)的課本資料進(jìn)行補(bǔ)習(xí),以更好地應(yīng)對(duì)第二天的工作。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),給了我與眾不同的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),增強(qiáng)創(chuàng)新和推斷的能力,掌握自學(xué)的能力。

  第二,我學(xué)會(huì)工作中應(yīng)具有高度的責(zé)任心以及足夠的耐心。

  在隨指導(dǎo)老師參加蘭巨鄉(xiāng)農(nóng)村合作銀行小額貸款成效回訪時(shí),我們要與農(nóng)戶進(jìn)行面對(duì)面的交流,需要我們認(rèn)真的向他們介紹貸款相關(guān)制度以及如何維護(hù)自身合法金融權(quán)益。與此同時(shí),面對(duì)村鎮(zhèn)銀行多年大額的貸款記錄,確實(shí)也必須要有足夠的耐心,一筆一筆去對(duì)照去審查。這些業(yè)務(wù)都是很基礎(chǔ)很簡(jiǎn)單的操作,并不需要如何專(zhuān)業(yè)的知識(shí)技能,但是你必須要有責(zé)任心,一筆都不能錯(cuò),不能漏,而且你的業(yè)務(wù)是關(guān)聯(lián)著整體審計(jì)業(yè)務(wù)的進(jìn)度的,所以你必須保質(zhì)保量地去完成,才能不給整個(gè)團(tuán)隊(duì)拖后腿。所以在對(duì)自己的崗位,自己的工作應(yīng)具有高度的責(zé)任心,做到事中細(xì)心事后檢查。

  第三,讓我學(xué)會(huì)如何與人相處。

  學(xué)校的人際關(guān)系比較簡(jiǎn)單,大家相處非常融洽,并不像想象中那么競(jìng)爭(zhēng)激烈。無(wú)論是在辦公室還是在外調(diào)研,我都保持著謙卑的工作態(tài)度,向前輩們學(xué)習(xí),主動(dòng)去求解。前輩們也會(huì)很盡心盡力的教授我,你尊敬他了,他也必定會(huì)尊重你。在辦公室驕傲自大羅里吧嗦是很難會(huì)被接受的,尤其是一些自私自利的行為,會(huì)嚴(yán)重影響同事之間的關(guān)系的?傮w而言,我明白,真誠(chéng)相待,在社會(huì)人際交往中至關(guān)重要的。

  通過(guò)這次的實(shí)習(xí),讓我更清楚地了解自身的優(yōu)勢(shì)和不足,學(xué)會(huì)了很多學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí),更為我今后步入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在銀行實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  首先,感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事在這近半年里,對(duì)我工作的支持與幫助。在這半年的`實(shí)習(xí)工作年里我學(xué)到了很多,得到了很多。在銀行實(shí)習(xí)這段時(shí)間將會(huì)是我一生中,都難以忘卻的寶貴財(cái)富。同時(shí)這段時(shí)間里發(fā)現(xiàn)了自己很多不足之處,需要改進(jìn)的地方也很多。

  在銀行柜臺(tái)工作的日子里,因?yàn)楣ぷ鞯年P(guān)系,與同事朝夕相處,建立了深厚的友誼。我從內(nèi)心希望這份友誼能繼續(xù)并永久維持下去。

  但現(xiàn)在因?yàn)槲覀(gè)人以及家庭的原因,經(jīng)過(guò)深思熟慮地思考,我不得不提出辭職,希望能于20xx年xx月xx日正式離職,請(qǐng)公司批準(zhǔn)。并請(qǐng)公司在xx月xx日前安排好人員接替我的工作,我將盡心交接。對(duì)由此為銀行造成的不便,我深感抱歉。同時(shí)也希望公司能體恤我的個(gè)人實(shí)際,對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)為盼。

  最后,我真心的希望銀行能在今后的建設(shè)與發(fā)展旅途中步步為贏、蒸蒸日上!

  再次感激!

辭職人:xx

20xx年xx月xx日