車管所的實(shí)習(xí)報(bào)告3篇
社會(huì)實(shí)踐是每一個(gè)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),本文是小編為大家收集整理的車管所的實(shí)習(xí)報(bào)告,歡迎參考借鑒。
車管所的實(shí)習(xí)報(bào)告1
時(shí)間如白駒過(guò)隙,不知不覺(jué)西寧已經(jīng)落葉滿地進(jìn)入了秋天的狀態(tài),我的一個(gè)月的實(shí)習(xí)也結(jié)束了,這真是難忘的一個(gè)月啊,有太多的收獲,太多的不舍得,太多的感謝…
20xx年9月5日在馬主任和劉建仁老師的帶領(lǐng)下,我們一行13個(gè)人來(lái)到了位于昆侖路的西寧市xx車輛管理所,記得上次來(lái)這里還是作為一名考駕照的新學(xué)員來(lái)體檢照相考科目一理論考試,不敢相信這次居然能又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)?床坏、學(xué)不到的東西,緊張的則是萬(wàn)一做不好工作而受到批評(píng)。
第一站,跟著主任我們來(lái)到了車管所會(huì)議室,車管所的柴所長(zhǎng)、賈股長(zhǎng)和孫警官接待了我們,柴所和賈股對(duì)我們的到來(lái)表示歡迎并且說(shuō)了在車管所工作的要求:首先就是改掉在學(xué)校里的自由散漫的狀態(tài)要積極投入到工作中每天按時(shí)上下班不得遲到早退;其次是要虛心向指導(dǎo)老師學(xué)習(xí),認(rèn)真做好本職工作;最后也是最重要一點(diǎn)就是配合工作人員做好車管所保密工作。
第二站,我和周桂新被分配到了駕駛?cè)藰I(yè)務(wù)受理崗,初次來(lái)到這個(gè)大廳感覺(jué)雖然不大卻安排得十分井井有條,我們的師傅是兩個(gè)歲數(shù)比我們還小的女孩兒,但是卻很有師傅的模樣耐心的一步一步的給我們教著,還不時(shí)的解答我們提出的問(wèn)題,幫我們解決我們回答不了的問(wèn)題,受益匪淺。
第三站,一早上的時(shí)間過(guò)的很快,忙忙碌碌中到了中午吃飯的時(shí)間,早就饑腸轆轆的我緊跟這師傅去了車管所的食堂,為了迎接我們實(shí)習(xí)大學(xué)生的到來(lái),食堂特意另外加了一張桌子,中午的飯很好三菜一湯,很滿足的吃了個(gè)中午飯,感覺(jué)一點(diǎn)都不累了。休息了一會(huì)就到了下午上班時(shí)間了,大廳里依舊人來(lái)人往,絡(luò)繹不絕。
第四站,忙完了一天,到了該下班的時(shí)間了,車管所還有專門的通勤車負(fù)責(zé)接送所里的人員方便上下班,我們有幸也坐了一回警車感覺(jué)真好,真的有種上班族的感覺(jué)了,車開(kāi)得很穩(wěn),一路我們大家都在互相討論在自己的崗位上的工作,有說(shuō)有笑的就到了學(xué)校,這真是忙碌的也是有意義的一天。
之后的每一天,我們一行人都按時(shí)到固定地點(diǎn)坐車,吃早飯,上班。我每天的工作主要是受理那些到期換證,遺失補(bǔ)證的駕駛?cè)酥谱C,這是一項(xiàng)很重要的工作,必須要認(rèn)證仔細(xì),要看清楚證芯編號(hào)和電腦上的要一致,從檔案上裁剪受理人的照片,然后將證芯放到塑膠套中過(guò)塑,登記受理人的姓名和檔案編號(hào),把受理人的檔案電子歸檔,訂好存放,之后等待受理人攜帶工本費(fèi)小票來(lái)取證。期間我們還要為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人復(fù)印身份證、居住證等證件,解答受理人提出的問(wèn)題,幾乎沒(méi)有一刻是閑的。
不過(guò)我懂了好多知識(shí):來(lái)辦理到期換證業(yè)務(wù)的駕駛?cè)隧汅w檢照相復(fù)印身份證,攜帶身份證原價(jià)和駕照原件,辦好后當(dāng)天取證;辦理遺失補(bǔ)證業(yè)務(wù)的必須本人親自辦理,填表照相復(fù)印身份證,還要在身份證復(fù)印件上寫遺失聲明;辦理降級(jí)業(yè)務(wù)的需要體檢照相復(fù)印身份證,并在身份證的復(fù)印上寫來(lái)這里實(shí)習(xí),對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)多么神圣莊嚴(yán)的地方。第一天上班,心里沒(méi)底,感到既新鮮降級(jí)申請(qǐng)。還有就是解答受理人提出的問(wèn)題,比方說(shuō),告訴他們今年沒(méi)有回執(zhí)單,B照以上的駕駛證一年一學(xué)習(xí)兩年一體檢,C照只需要到期換證,60歲以后必須降級(jí)為C照并且每年都要體檢……總之每天都學(xué)到新的不同的東西,每天都有新的收獲。每每聽(tīng)見(jiàn)辦理業(yè)務(wù)的人說(shuō)“好快啊,你們效率好高啊”,“謝謝”,“麻煩你了”心里都好高興,一天再怎么忙都覺(jué)得是值得的。
在這一個(gè)月里,跟大廳里的人都有了感情,他們有什么吃的都愿意分給我們,還跟我們聊大學(xué)聊生活,一起說(shuō)說(shuō)笑笑,之后沒(méi)有師傅的指導(dǎo),我們自己上手干,也十分的熟練,幾乎沒(méi)有失誤,還能冷靜的應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,按時(shí)上下班,按時(shí)吃早午飯,到掃衛(wèi)生,處理事務(wù)都十分的得心應(yīng)手?上r(shí)間短暫,三周半的時(shí)間真的好快,轉(zhuǎn)眼間就到了,剛好趕上中秋放大假,和大家一起吃了一次中秋大餐,有雞有魚(yú)有湯有肉,很開(kāi)心也很舍不得,最后一次坐警車回學(xué)校和大家告別,除了舍不得還是舍不得。
車管所的實(shí)習(xí)報(bào)告2
一片葉子屬于一個(gè)季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰(shuí)說(shuō)校園里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會(huì),我們能否不辜負(fù)他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷……
在注重素質(zhì)教育的今天,學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來(lái)深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為學(xué)校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。多年來(lái),社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。
學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,但我覺(jué)得,要是沒(méi)有書本知識(shí)作鋪墊,又哪能應(yīng)付這瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢?經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短?晌覍W(xué)到的卻是我兩年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問(wèn)。要搞好人際。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場(chǎng)部等其他部的同事相處好,那樣工作起來(lái)的效率才會(huì)更高,人們所說(shuō)的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工高,人們所說(shuō)的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了,有許多讓我回味的思緒,在這個(gè)春意盎然的季節(jié),伴隨著和煦的春風(fēng)一起飛揚(yáng),飛向遠(yuǎn)方,去追逐我的夢(mèng)!
車管所的實(shí)習(xí)報(bào)告3
為了鍛煉自己,提高自己的能力,切合所學(xué)專業(yè),我來(lái)到了義烏車管所實(shí)習(xí)。時(shí)光飛逝,為期半個(gè)月的專業(yè)實(shí)踐已經(jīng)結(jié)束,回想這幾天在辦公室工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,發(fā)覺(jué)原以為很簡(jiǎn)單的事情,做起來(lái)確實(shí)是那么的困難。
第一天報(bào)到那天,我是來(lái)得最早的。八點(diǎn)半的時(shí)候所里的工作人員開(kāi)始上班。當(dāng)一打開(kāi)門,門外的辦理車輛業(yè)務(wù)的人們蜂擁而至。之前我來(lái)過(guò)咨詢臺(tái),了解一點(diǎn)點(diǎn)的操作,看著這么多的人擠在咨詢臺(tái)前,我就進(jìn)來(lái)跟阿姨說(shuō):“阿姨,我是義烏工商學(xué)院來(lái)這里實(shí)習(xí)的,這里需要我的幫忙嗎?”就這樣,我就開(kāi)始了我的工作。咨詢臺(tái)是辦理車輛年審和年檢的領(lǐng)取表格處,還有其他一些相關(guān)業(yè)務(wù)的表格填寫。在領(lǐng)表格的時(shí)候要出示相關(guān)證件,所以必須看清對(duì)方的證件上是否是義烏本地。如果不是,就不用給表格,而是讓他去證件上所示的地區(qū)辦理。如果無(wú)法判斷是義烏轄區(qū)還是金華轄區(qū),就要根據(jù)其身份證號(hào)碼或者駕駛證號(hào)碼,進(jìn)行搜索。那時(shí)候,我做就是幫忙查這個(gè)的。等到其他實(shí)習(xí)的同學(xué)到了之后,我上去報(bào)到了,然后分配各自的`崗位。后來(lái)的結(jié)果是:我跟一個(gè)學(xué)妹被分配在辦公室,而沒(méi)有在原來(lái)的咨詢臺(tái),因?yàn)槲易愿鎶^勇說(shuō)我打字快。
第一天,大家各就各位,開(kāi)始了工作。這里的工作環(huán)境很好,尤其我是在辦公室的。我的師傅是一個(gè)年輕有為的男士,這個(gè)辦公室就他一個(gè)人。他給我倆安排了工作內(nèi)容。一開(kāi)始有點(diǎn)緊張,擔(dān)心自己不會(huì)做或者做錯(cuò)事。后來(lái)漸漸熟悉了這里,便沒(méi)有了這樣的想法。前兩天我的工作就是車輛的查詢,后來(lái)連續(xù)幾天我都在打電話。當(dāng)然,打的不是私人電話,而是打表格中三千多家外資企業(yè)的電話。因?yàn)槭啦┌脖P枰鼋y(tǒng)計(jì),義烏的所有外資企業(yè)都需要聯(lián)系詢問(wèn),而這些號(hào)碼全是工商局傳過(guò)來(lái)的號(hào)碼。在接通電話后首先詢問(wèn)對(duì)方是否是這個(gè)公司,再自報(bào)家門,然后說(shuō)明問(wèn)題,問(wèn)的就是該公司在義烏有沒(méi)有以公司名字登記的車輛,如果有,就需要車牌號(hào)碼;如果沒(méi)有,就在備注上寫無(wú)?赡苁且?yàn)橐郧暗拇蚬そ?jīng)歷多吧,所以在電話里我的語(yǔ)氣就是溫柔的(這是聽(tīng)過(guò)我打電話的人對(duì)我的評(píng)價(jià))。但是打電話也并不是那么簡(jiǎn)單的。有些公司的號(hào)碼錯(cuò)誤,那自然的,我就打錯(cuò)電話了,有的人會(huì)說(shuō)哦哦沒(méi)事的,但有的卻會(huì)惡言相襲。在這種情況下的語(yǔ)氣是很需要控制的。有些公司的電話打通之后,在我說(shuō)明來(lái)意之后,他會(huì)反問(wèn)我:你到底騙不騙人的?是不是真的是車管所的?問(wèn)這個(gè)是干什么的?怎么會(huì)有我們公司的號(hào)碼?等等很多問(wèn)題。這就需要我在打電話之前就特別了解的內(nèi)容,否則我無(wú)法跟對(duì)方說(shuō)清楚,沒(méi)有讓對(duì)方理解,那就是我的失職。很多企業(yè)警惕性很高,即使有以公司名字登記的車,也會(huì)回答我說(shuō)沒(méi)有。在我問(wèn)了車牌號(hào)后,他們也總是不愿透露。在這種情況下,我就需要盡我最大的努力對(duì)他進(jìn)行解釋勸說(shuō),我只是進(jìn)行一個(gè)調(diào)查統(tǒng)計(jì)而已,讓他們相信我,而且給他們我們所里的電話,這就是證據(jù)。
由于對(duì)方都是義烏的外資企業(yè),所以很多手機(jī)號(hào)碼都是該企業(yè)的老板,也就是老外。因此,在溝通方面是個(gè)很大的問(wèn)題。為了保證電話質(zhì)量,我事先把在對(duì)話中會(huì)用到的幾句英文記下,這樣就不會(huì)有沖突。雖然有的老外會(huì)點(diǎn)中文,但是很少有知道“車管所”的,這樣我就需要用另外的詞語(yǔ)來(lái)描述車管所,盡量讓他聽(tīng)得懂。還有的問(wèn)題是,有的老外沒(méi)有翻譯,也不會(huì)說(shuō)英文,雖然會(huì)幾句中文,但是我說(shuō)了很多次還是無(wú)法理解我的意思的,這樣的我也很無(wú)奈,只好放棄電話。到后來(lái),我的英文已經(jīng)很順口!
后來(lái)打電話的內(nèi)容不是這個(gè),而是根據(jù)表格上所示聯(lián)系人信息和號(hào)碼,通知其去做進(jìn)滬車輛通行證。這個(gè)比較重要,時(shí)間很緊要打二百多個(gè)電話。而且在通話中也是很棘手的。有的車主不承認(rèn)自己去過(guò)上海,不肯辦通行證;有的車主是說(shuō)車是被朋友借出去開(kāi)的,也不肯辦;有的車主是開(kāi)錯(cuò)路了,否決自己去過(guò)上海等等。這種情況我們就需要在電腦系統(tǒng)上查詢?cè)撥嚨南嚓P(guān)資料,給車主顯示最有力的現(xiàn)實(shí)證據(jù)。因?yàn)橘Y料上可以查詢到對(duì)方在幾月幾日幾時(shí)在上海的某某地方被監(jiān)控拍攝。所以車主在面對(duì)事實(shí)的情況下,再加上不補(bǔ)辦通行證的嚴(yán)重后果,就會(huì)配合我們的工作。還有的問(wèn)題是,車是別人開(kāi)的,而資料上顯示的車主我們聯(lián)系了之后,他也無(wú)法聯(lián)系到開(kāi)他車的人,他這個(gè)通行證就做不了,問(wèn)我們?cè)撛趺崔k;有的問(wèn)題是開(kāi)車的不是車主,而且是外地人,在辦通行證的時(shí)候不僅需要車主的身份證、駕駛證、行駛證,還需要開(kāi)車者的身份證、駕駛證、暫住證,很多手續(xù)就進(jìn)行得比較麻煩。那我們只能給出建議,因?yàn)槲覀兊墓ぷ骶褪峭ㄖ綄?duì)方就夠了,盡量幫助到就夠了的,其他具體內(nèi)容還需他自己去當(dāng)?shù)嘏沙鏊稍儭S械能囍鲿?huì)很氣憤的回答說(shuō),上海都已經(jīng)去過(guò)了,以后不會(huì)去了,干嗎還要辦。根據(jù)上頭的文件說(shuō),這個(gè)是因上海交通繁忙,為了減輕他們的負(fù)擔(dān)而給我們的任務(wù):只要是去過(guò)上海的,就是要補(bǔ)辦通行證,在關(guān)卡處的臨時(shí)通行證是沒(méi)有用的,這個(gè)要辦的是貼在車上的進(jìn)滬車輛通行證。而且車主不能保證說(shuō)不去就不去上海的,在突發(fā)情況下不得不去上海,那沒(méi)有通行證還是會(huì)有麻煩?傊覀儽M量勸說(shuō)對(duì)方,且告知他:如果不辦起來(lái),以后這輛車會(huì)被拉入黑名單,車辦業(yè)務(wù)或者年審,都會(huì)被卡。
當(dāng)車主還有其他問(wèn)題詢問(wèn),而我畢竟是外行人,沒(méi)辦法回答對(duì)方,那我只好將電話轉(zhuǎn)接給我的師傅來(lái)解決?傊诖螂娫捴,最重要的就是說(shuō)清楚自己的目的和情緒的控制,態(tài)度的禮貌是很重要的。
車管所是機(jī)關(guān)單位,電腦上的很多資料都是不可外泄的,否則是犯法的。其實(shí)不管在什么單位上班,要做到安分守己,該做的就要做好,不該做的就不要去多手,踏踏實(shí)實(shí)的就夠了。
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