電子公司實習(xí)報告

從12月16日開始，我在深圳徳泰克電子科技有限公司上班了。在這十幾天的時間里，我正逐步從學(xué)生向職場人轉(zhuǎn)變。剛開始進(jìn)入公司我的職務(wù)是業(yè)務(wù)助理，這一段時間，都還是在熟悉產(chǎn)品。我們公司做的是液晶顯示器，液晶電視，POS一體機，筆記本光驅(qū)，電視調(diào)制器等產(chǎn)品。

這些產(chǎn)品型號多樣，特點各異，產(chǎn)品參數(shù)多，剛開始接觸，想把它弄的非常熟悉還是有點困難的。不過我會努力的。現(xiàn)在，我對這些產(chǎn)品有了大致的了解，知道一些產(chǎn)品知識。但是還不夠，還要進(jìn)一步熟悉。

我們公司是阿里巴巴國際站的金牌供應(yīng)商，我在學(xué)著如何操作阿里巴巴平臺，到上面發(fā)布公司的產(chǎn)品，搜索買方的求購信息和詢盤，并做一些相應(yīng)的回復(fù)，包括開發(fā)信，建交函，發(fā)盤。

我感覺做外貿(mào)，英語和電腦一定要非常熟練。英語主要是函電和口語，計算機要會一些軟件操作如WORD,excel，PS等，EXCEL在學(xué)校學(xué)的都是為了應(yīng)付考試，大一學(xué)的都忘得差不多了，到實際操作還有好多不會的，得學(xué)。還有PS做照片的，根本沒學(xué)過，得學(xué)。所以要學(xué)的東西好多。

雖然工作了，但我還每天堅學(xué)英語，每天早上讀點英語，練練口語，因為工作需要，得能和客戶進(jìn)行口語交流。到目前，我也向一些客戶發(fā)了詢盤，發(fā)盤，但都沒有消息，得要有耐心，要堅持。

我在這邊，公司是包吃住的，吃住條件都還好。還有深圳這邊冬天并不冷，生活比較舒適。天冷了，老師要注意保暖，注意身體。

作為一個國務(wù)院的學(xué)生，在外面就代表了學(xué)校的形象，我一定會努力工作，好好表現(xiàn)。我也時刻記住我是一名預(yù)備黨員，要表現(xiàn)出黨員的先進(jìn)性，要不怕苦不怕累，要勇于奉獻(xiàn)。

2011年，努力工作，快樂生活，加油！

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通過這次實習(xí)我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程,收獲很多.下面先闡述一下我對B2B

的認(rèn)識: B2B電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間，通過Internet或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活

動。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè)，因此B2B電子商務(wù)的形式又可以劃

分為兩種類型，即特定企業(yè)間的電子商務(wù)和非特定企業(yè)間的電子商務(wù)。

特定企業(yè)間的電

子商務(wù)是指在過去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè)，為

了相同的經(jīng)濟利益，而利用信息網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行設(shè)計、開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在供

銷鏈上，通過現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡(luò)手段來進(jìn)行的商務(wù)活動即屬此類。非特定企業(yè)間的電子商

務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對每筆交易尋找最佳伙伴，并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。其最

大的'特點是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。

與傳統(tǒng)商務(wù)活動相比，B2B電子商

務(wù)具有下列5項競爭優(yōu)勢：(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實

現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具，這與

Internet信息是以web超文本(包含圖像；聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。(2)降低

企業(yè)間的交易成本。首先對于賣方而言，

電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過

Internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息(如企業(yè)產(chǎn)品價目表，新產(chǎn)品介紹，經(jīng)營信息等)和宣傳企業(yè)

形象，與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告相比，可以更省錢，更有效。因為在網(wǎng)上提供企業(yè)的

照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。據(jù)IDC調(diào)查，在

Internet上做廣告促銷，可以提高銷售數(shù)量10倍，而費用只是傳統(tǒng)廣告的1／10。其次對

于買方而言，電子商務(wù)可以降低采購成本。傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。

而利用Internet，企業(yè)可以加強與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作，將原材料采購和產(chǎn)品制造過

程兩者有機地結(jié)合起來，形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報告

稱：它們利用電子商務(wù)采購系統(tǒng)，可以節(jié)約采購費用30％，其中人工成本降低20％，材

料成本降低10％。另外，借助Internet，企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價格的供應(yīng)

商，而不是只局限于原有的幾個商家。

(3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測的市場

需求，通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本，且不一定能

保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品；而企業(yè)低庫存政策，可能使生產(chǎn)計劃受阻，交貨延期。因

此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個目標(biāo)之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以

改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題。通過Internet可以將市場需求信息傳遞給企

業(yè)決策生產(chǎn)，同時也把需求信息及時傳遞給供應(yīng)商而適時得到補充供給，從而實現(xiàn)“零

庫存管理”。(4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果，因此

產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè)，

通過電子商務(wù)可以改變過去由于信

息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。(5)24小時／天無間斷運作，增加了商機。傳統(tǒng)的交易受到時

間和空間的限制,而基于Internet的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時無間斷運作，網(wǎng)

上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達(dá)不到的市場范圍。 [replyview] 拿

我們的系統(tǒng)來說,主要包括EDI中心,銀行,生產(chǎn)者,物流中心和商場. EDI是一種電子化數(shù)

據(jù)交換的工具，是現(xiàn)代計算機技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)通迅技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。它將企業(yè)與企業(yè)之間

的計算機系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)往來用標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的文件格式、以電子化的方式，

通過網(wǎng)

絡(luò)系統(tǒng)在計算機應(yīng)用系統(tǒng)與計算機應(yīng)用系統(tǒng)之間，直接地進(jìn)行信息業(yè)務(wù)交換與處理。整

個過程無需人工介入或以最少的人工介入，以達(dá)到無紙完成數(shù)據(jù)交換。提高企業(yè)的效

益。EDI中心界面包含三大功能： ①EDI報文管理：EDI報文轉(zhuǎn)發(fā)-->EDI報文查詢 ②客

戶編碼管理：注冊企業(yè)信息-->客戶編碼查詢 網(wǎng)上銀行是指通過 Internet 網(wǎng)絡(luò)或其它

公用信息網(wǎng)，將客戶的電腦終端連接至銀行，實現(xiàn)將銀行服務(wù)直接送到客戶辦公室或家

中的服務(wù)系統(tǒng)。

它拉近客戶與銀行的距離，使客戶不再受限于銀行的地理環(huán)境、服務(wù)時

間，突破空間距離和物體媒介的限制，足不出戶就可以享受到網(wǎng)上銀行的服務(wù)。企業(yè)銀

行界面包含三大功能： ①在線轉(zhuǎn)賬 ②企業(yè)存款查詢 ③企業(yè)賬務(wù)查詢 在電子商務(wù)

中，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)銷售模式將發(fā)生不斷的改變。電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

規(guī)定了電子商務(wù)開展應(yīng)遵循的基本程序，通常是以EDI報文格式交換數(shù)據(jù)。為使得電子商

務(wù)能夠很好地和傳統(tǒng)的商業(yè)系統(tǒng)結(jié)合在一起，企業(yè)到企業(yè)之間的電子商務(wù)絕大多數(shù)都是

完全按照物理上實際存在的商務(wù)流程來設(shè)計。

生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部管理界面包含六大功能：

①訂貨單管理：訂貨單報文應(yīng)答-->訂貨單報文變更-->訂貨單發(fā)送-->訂貨單變更確認(rèn)--

>已接受訂貨單報文-->訂貨單查詢 ②帳務(wù)管理：應(yīng)收款查詢-->應(yīng)付款查詢-->收款確

認(rèn)-->生成財務(wù)帳-->付款確認(rèn)-->生成財務(wù)帳-->生成銷售帳-->銷售帳查詢-->財務(wù)查

詢 ③發(fā)貨管理：生成發(fā)貨單-->發(fā)貨單查詢 ④庫存管理：填寫出庫單-->出庫單查詢-

->商品已到達(dá)-->庫存查詢 ⑤統(tǒng)計管理：月銷售統(tǒng)計-->分類銷售統(tǒng)計--〉月財務(wù)統(tǒng)

計 ⑥基本資料查詢：EDI中心信息查詢-->銀行信息查詢 物流中心作為承擔(dān)運輸任務(wù)

的第三方，也是電子商務(wù)中不可缺少的一環(huán)。系統(tǒng)默認(rèn)提供兩家物流中心以提供生產(chǎn)企

業(yè)查詢相應(yīng)的發(fā)貨單。

物流中心內(nèi)部管理界面包含四大功能： ①帳務(wù)管理：應(yīng)收款查

詢-->收款確認(rèn)-->生成財務(wù)帳-->財務(wù)查詢 ②發(fā)到貨管理：確認(rèn)發(fā)貨單-->付款確認(rèn)-->

生成送貨通知-->發(fā)送提貨通知-->辦理提貨手續(xù)-->生成到貨通知-->已到達(dá)-->發(fā)貨單查

詢 ③基本資料查詢：EDI中心信息查詢-->銀行信息查詢 商場是電子商務(wù)中不可缺少

的角色之一，他一方面作為賣方，為個人消費者的網(wǎng)上購物提供了各種各樣的商品；另

一方面商場還可以作為買方，與其他商場或是生產(chǎn)廠家進(jìn)行商務(wù)活動。系統(tǒng)為用戶提供

了20家商場,在系統(tǒng)主頁點擊"網(wǎng)上商城"，任意選擇一家商場后便可以進(jìn)入商場的主頁

面。

商場內(nèi)部管理界面包含六大功能： ①訂貨單管理：生成訂貨單-->訂貨單報文發(fā)

送-->訂貨單報文變更-->訂貨單變更報文發(fā)送-->訂貨單變更確認(rèn)-->已接受訂貨單報文-

->訂貨單查詢 ②賬務(wù)管理：應(yīng)付款查詢-->付款確認(rèn)-->生成采購帳-->采購帳查詢-->

生成財務(wù)帳-->財務(wù)查詢 ③發(fā)到貨管理：送貨通知確認(rèn)-->到貨通知確認(rèn)-->到貨通知查

詢 ④庫存管理：填寫入庫單-->入庫單查詢-->庫存查詢 ⑤統(tǒng)計管理：月采購統(tǒng)計-->

分類采購統(tǒng)計--〉月財務(wù)統(tǒng)計 ⑥基本資料查詢：EDI中心信息查詢-->銀行信息查詢

 

總體流程是: 1、商場注冊edi,銀行——商場選擇生產(chǎn)者——生產(chǎn)者選擇物流公司

2、

商場生成定單——生產(chǎn)者接受定單——生產(chǎn)者給物流公司發(fā)送送貨通知單——物流公司

給生產(chǎn)者發(fā)提貨通知——物流給生產(chǎn)者發(fā)提貨通知 ——商場接貨——辦理提貨手續(xù)—

—生成到貨通知——商場給生產(chǎn)者發(fā)到貨通知——生產(chǎn)者給商場發(fā)付款通知——商場到

銀行轉(zhuǎn)帳——生產(chǎn)者 接受到款

3、各角色進(jìn)行入庫 出庫 生成財務(wù)帳工作 在流程進(jìn)

行時,EDI中心會生成相應(yīng)的EDI報文如下: 1 網(wǎng)上商城發(fā)送訂貨單給生產(chǎn)企業(yè) 2 生產(chǎn)

企業(yè)發(fā)送應(yīng)答的訂貨單給網(wǎng)上商城 3 物流公司生成送貨通知單給網(wǎng)上商城 4 網(wǎng)上商

城確認(rèn)送貨通知單給物流公司 5 物流公司生成到貨通知單給網(wǎng)上商城 6 網(wǎng)上商城確

認(rèn)到貨通知單 當(dāng)然,每條前面都省

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