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超市的物流管理 實訓結題報告
我研究對象是福州山姆會員店,福州山姆會員超市楊橋西路店是世界最大的零售商,
物流管理優(yōu)勢,該超市的物流管理包括采購管理和門店配送管理。超市的優(yōu)勢之一是“統(tǒng)一進貨、集中庫存”,即實行中央采購政策,來實行統(tǒng)一陳列、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一促銷策劃、統(tǒng)一核算。然而,這要求企業(yè)要達到一定的規(guī)模。我們市區(qū)的連鎖超市能夠做到這一點的也不多。實行中央配送對企業(yè)和供應商來講,是一種雙贏的措施,可以降低彼此的訂貨、送貨成本,也便于供應商對應收帳款的管理。
該超市以大包裝、低利潤的經(jīng)營方式,使顧客可享受低廉的倉儲價格。 除了物美價廉、品種齊全的名牌商品之外,山姆會員商店還提供各式各款的食品,包括海鮮、蔬果、包點及其它食品和非食品種類,此外,會員還可享受本地KFC等餐廳和休閑娛樂場所的折扣。存放貨物采用現(xiàn)代的設備如叉車,POS收款機及百威3000XP商業(yè)POS軟件。盤店主要以自動盤點為主(直接按商品類別提取庫存),但是也有人工盤點。
店賣場設計就是利用有限的資源,來規(guī)劃賣場的總體布局,最大限度地吸引顧客,以達到銷售的目的。注重賣場的氣氛設計,就是關注顧客購物時的整體心態(tài),可以通過各種設計來增加顧客的愉悅寬闊和諧的視覺效果、獨特體貼的格調。為了達到這個目的。內部裝飾上,超市主要應考慮天花板、地面、墻壁、實物等的布置。
POP廣告 超市內有許多海報式廣告、氣球式廣告等,它們會在很大程度激消費者的感觀。加之廠商聯(lián)合的現(xiàn)場促銷活動,會讓顧客更多地感受到購物氣氛,不知不覺地就會增加消費。 此外,超級市場的賣場設計還可以從櫥窗布置、節(jié)日裝飾等方面翻出新的花樣做到布局合理,感染力強,這樣將會吸引更多的顧客。
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