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優(yōu)秀員工事跡[精品]
在學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家對(duì)事跡都再熟悉不過了吧,事跡可以起到宣揚(yáng)特定的時(shí)代精神、引導(dǎo)讀者認(rèn)識(shí)先進(jìn),學(xué)習(xí)先進(jìn)的作用。擬起事跡來就毫無頭緒?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀員工事跡,歡迎閱讀與收藏。
優(yōu)秀員工事跡1
xxx自20xx年入廠以來,能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)于律己、積極進(jìn)取,具有較好的組織能力和溝通能力。在日常工作中充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,為生產(chǎn)活動(dòng)的開展贏造了一個(gè)和諧的工作氛圍。能積極主動(dòng)、自發(fā)的`做好車間的各項(xiàng)管理工作,并收到了較好的成效。思想上積極要求進(jìn)步,行動(dòng)上保持和公司一致,具有較高的主人翁精神。做好本職工作中不斷尋找如何改善降低生產(chǎn)成本,提出合理化建議。
優(yōu)秀員工事跡2
xxx事業(yè)心強(qiáng),經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)過硬,工作作風(fēng)扎實(shí)。20xx年2月份調(diào)入xx購(gòu)物廣場(chǎng)工作,他一直勤思實(shí)干,任勞任怨,一心撲在事業(yè)上,懷著強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,為使xx購(gòu)物廣場(chǎng)長(zhǎng)足發(fā)展,開創(chuàng)新局面,他節(jié)假日不休息,起早貪黑,忘我工作。面對(duì)商場(chǎng)的難題,他充滿信心,敢于創(chuàng)新,大膽實(shí)踐,努力鉆研業(yè)務(wù),深入一線調(diào)查研究,堅(jiān)持一手抓管理一手抓業(yè)務(wù),開展了豐富多樣的文化營(yíng)銷和商品促銷活動(dòng)。xx購(gòu)物廣場(chǎng)在xx經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,時(shí)刻以“顧客就是上帝,顧客的需求就是工作的依據(jù),達(dá)到顧客滿意就是商場(chǎng)的工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)”作為服務(wù)宗旨,按照“主動(dòng)、熱情、耐心、周到”的八字方針開展優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),讓消費(fèi)者高興而來,滿意而歸。商場(chǎng)各部組開展了以“說好三聲服務(wù),樹立美好形象”為內(nèi)容的服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。
一是比經(jīng)營(yíng)、看效益。商品經(jīng)營(yíng)要樹立以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以銷售為中心,以效益為目標(biāo)的理念,商品進(jìn)貨選擇最佳渠道,把握最佳時(shí)期,購(gòu)進(jìn)最佳商品,獲取最佳效益,努力做到勤進(jìn)、快銷、不積壓。節(jié)日期間,各部門積極與廠家、聯(lián)營(yíng)商銜接,營(yíng)造商品讓利、打折、有獎(jiǎng)銷售的促銷氛圍,使經(jīng)濟(jì)效益一路攀升。
二是比管理、看效果。商場(chǎng)各部組制定了嚴(yán)格管理制度并認(rèn)真落實(shí)實(shí)施,員工以良好的精神狀態(tài)、文明的舉止、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和嫻熟的技能,服務(wù)于顧客。員工在服務(wù)中做到主動(dòng)、熱情、耐心、周到,杜絕了與顧客爭(zhēng)吵的情況,服務(wù)實(shí)現(xiàn)零投訴、服務(wù)工作受到消費(fèi)者的好評(píng)。
三是比展示,看特色,各柜組做到商品豐富、品種多、花樣多、體現(xiàn)出高檔商品優(yōu)、中檔商品新,大眾商品全。四是比能力、看業(yè)績(jī)。一切工作的落腳點(diǎn)均體現(xiàn)在業(yè)績(jī)上,每月召開組長(zhǎng)以上人員業(yè)務(wù)管理會(huì),提前作動(dòng)員,及時(shí)作總結(jié),把銷售與個(gè)人收入掛鉤,形成了人人在崗位上比管理,在銷售上比貢獻(xiàn)的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,通過比能力、看業(yè)績(jī)活動(dòng),在員工中形成一種競(jìng)爭(zhēng)向上的氛圍,使員工看到自我價(jià)值,達(dá)到學(xué)有榜樣、弘揚(yáng)正氣的目的。五是比創(chuàng)新、看發(fā)展。重點(diǎn)是在二、三樓招商進(jìn)店、拓展品牌要有新的進(jìn)展。向招商要出路,向聯(lián)營(yíng)、合作要規(guī)模、上品牌,向開拓要市場(chǎng),通過招商的進(jìn)展,20xx年商場(chǎng)對(duì)20xx多平方米經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地進(jìn)行了改造,鞋類和服裝賣場(chǎng)進(jìn)行了高標(biāo)準(zhǔn)的裝修,商品經(jīng)營(yíng)在規(guī)模化、品牌化、系列化方面有了明顯的突破,并取得了驕人的'銷售業(yè)績(jī)。
xx購(gòu)物廣場(chǎng)是我區(qū)主要服務(wù)窗口單位之一,員工的一言一行都將反映出企業(yè)的形象,為打造一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,xx經(jīng)理提出了“以人為本,從嚴(yán)治店,內(nèi)提素質(zhì)、外樹形象”的管理理念。每周利用晨會(huì)時(shí)間,對(duì)員工重點(diǎn)進(jìn)行了柜臺(tái)紀(jì)律、上崗時(shí)間要求、衛(wèi)生及環(huán)境、商品陳列、行為規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量等方面內(nèi)容的培訓(xùn),培訓(xùn)的方式,由專業(yè)人員講課與銷售能手、服務(wù)標(biāo)兵,經(jīng)驗(yàn)交流相結(jié)合,在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行考核,使員工素質(zhì)得到提高,柜臺(tái)服務(wù)工作明顯好轉(zhuǎn),為增加企業(yè)的凝聚力,使員工愛崗敬業(yè),公司還舉辦了以各營(yíng)運(yùn)部門為單位的“感恩的心、明天會(huì)更好”等多種形式的歌詠比賽和演講比賽,不僅增強(qiáng)了企業(yè)員工的團(tuán)隊(duì)精神,而且進(jìn)一步增強(qiáng)了黨組織的凝聚力,同時(shí)還展現(xiàn)出了商場(chǎng)全體員工的精神風(fēng)貌,從而增強(qiáng)了員工對(duì)企業(yè)發(fā)展的信心。服務(wù)工作中商場(chǎng)的每名員工主動(dòng)、熱情、耐心、周到地接待好每一位顧客,在服務(wù)過程中給顧客帶來片片溫馨和欣慰,急顧客之所急,想顧客之所想,待顧客似親人,熱情周到。每個(gè)人都以“豐百大樓服務(wù)規(guī)范”嚴(yán)格要求自己,提高文化修養(yǎng)、積累專業(yè)知識(shí),比業(yè)務(wù),比特長(zhǎng),比服務(wù),比貢獻(xiàn),“比學(xué)趕幫超”在xx購(gòu)物廣場(chǎng)蔚然成風(fēng)。一個(gè)親切的微笑,一句溫暖的問候,努力將服務(wù)意識(shí)根植到每名營(yíng)業(yè)員的心中,充分展示新時(shí)期,新形勢(shì)下大樓員工的良好形象。xx經(jīng)理還積極倡導(dǎo)并參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng),開展業(yè)務(wù)服務(wù),愛心服務(wù),便民服務(wù)。先后與區(qū)民政局、文體局、區(qū)書法協(xié)會(huì)等部門聯(lián)合舉辦了“抗震救災(zāi)獻(xiàn)愛心”、“趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”“新春送春聯(lián)”等多項(xiàng)愛心公益活動(dòng)。取得了社會(huì)各界的贊許的同時(shí),企業(yè)也收到了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益!
企業(yè)的發(fā)展永無止境,逆水行舟不進(jìn)則退,為了謀求企業(yè)更大的發(fā)展,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗,xxx和xx購(gòu)物廣場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)班子成員提出了更高的目標(biāo):打造購(gòu)物休閑娛樂空間,提升商品服務(wù)質(zhì)量品質(zhì),做到商品上檔次,服務(wù)高質(zhì)量,管理科學(xué)化,給企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展注入活力,為打造豐百在豐潤(rùn)老百姓心目中的品牌而努力奮斗。
優(yōu)秀員工事跡3
xx,男,漢族,19xx年出生,19xx年畢業(yè)于窯街煤電集團(tuán)公司技工學(xué)校,19xx年參加工作,分配到窯街煤電集團(tuán)公司雙氰胺廠,xx年8月調(diào)入窯街煤電集團(tuán)公司海石灣煤礦。
該同志如今是窯街煤電集團(tuán)公司海石灣煤礦機(jī)電隊(duì)的一名普通電工,他始終以高昂的工作熱情和積極的工作態(tài)度,全身心的投入到熱愛的電工事業(yè)中,為海礦的開展傾注了滿腔熱血。屢次被評(píng)為海礦“雙文明先進(jìn)”、“優(yōu)秀團(tuán)員”等榮譽(yù)稱號(hào)。由于工作出色,海礦破例提升他享受副隊(duì)長(zhǎng)級(jí)工資待遇。xx年參加了公司舉辦的青工技術(shù)比武大賽,獲得了電工組第一名。同年又被評(píng)為集團(tuán)公司平安質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和創(chuàng)立平安高效型礦井活動(dòng)“最正確崗位能手”。xx年授予集團(tuán)公司“十佳崗位技術(shù)能手”和“甘肅省技術(shù)標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號(hào)。同年被評(píng)為集團(tuán)公司“十大優(yōu)秀青年”等。
該同志對(duì)工作可以認(rèn)真負(fù)責(zé),兢兢業(yè)業(yè),勤于,刻苦鉆研。煤礦井下的`工作環(huán)境特別惡劣,工作條件特殊,工作量宏大,要求電工技術(shù)含量也越來越高。尤其海石灣煤礦是剛剛建成的新礦井,所有投入使用的機(jī)電設(shè)備都是新消費(fèi)的,技術(shù)含量較高,對(duì)維護(hù)電工的技術(shù)程度要求也很高。他帶著機(jī)電隊(duì)全體電工參加了6111、6121、6212、6213等多個(gè)綜采工作面和掘進(jìn)工作面的安裝,回收,調(diào)試等任務(wù),圓滿高效的完成各項(xiàng)安裝任務(wù),受到了礦指導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。
井下的急、難、險(xiǎn)、重、的工作,他經(jīng)常知難而上,加班延點(diǎn),有時(shí)候一連幾天都在礦上,想家人了,就給家里打個(gè),天天都是起早貪黑,忘記了照顧父母、孩子,忘記了多陪一會(huì)兒妻子。由于他的業(yè)務(wù)程度突出,所以他不但負(fù)責(zé)井下的電氣設(shè)備維修,還擔(dān)負(fù)著海礦上工業(yè)廣場(chǎng)“五大運(yùn)轉(zhuǎn)”這個(gè)重要機(jī)電環(huán)節(jié)的維修與日常維護(hù)工作,經(jīng)常是井下電器故障剛剛處理完,又跑到山上處理電氣故障。而且在其它連隊(duì)有解決不了的技術(shù)難題需要他幫助時(shí),他總是以謙虛慎重的態(tài)度去對(duì)待,盡其所能去幫助別人,受到了其他連隊(duì)干部職工的一致好評(píng)。
優(yōu)秀員工事跡4
社區(qū)是疫情聯(lián)防聯(lián)控的第一線,也是外防輸入、內(nèi)防擴(kuò)散最有效的防線。富民路街道黨工委書記尹笑宇靠前指揮,把所有的力量迅速下沉到街道,每個(gè)處級(jí)干部包保一個(gè)社區(qū),落實(shí)戰(zhàn)時(shí)責(zé)任制,嚴(yán)防死守,落實(shí)落細(xì)社區(qū)各項(xiàng)防控措施,確保不漏一戶、不差一人,把好社區(qū)疫情隱患排查關(guān)。為把防控網(wǎng)織得更密更牢,她經(jīng)常深入疫情防控一線,指導(dǎo)社區(qū)充分利用抖音、短視頻、社區(qū)巡邏小喇叭等多種宣傳方式普及防范知識(shí),用實(shí)實(shí)在在的`工作讓居民在特殊時(shí)期感到放心、住得安心。
天住領(lǐng)寓青年長(zhǎng)租公寓緊鄰富民路街道辦事處,里面的139名住戶始終牽動(dòng)著她的心。盡管已經(jīng)制定了各項(xiàng)嚴(yán)密的防控措施,但她還是不放心,特別是外地人員大量返津期間,每天她都至少要去公寓轉(zhuǎn)兩次。“公寓住的大多數(shù)是外地人員,防疫工作一定嚴(yán)之又嚴(yán)、細(xì)之又細(xì),不能出半點(diǎn)差錯(cuò)。”這是她平時(shí)念叨最多的一句話。
優(yōu)秀員工事跡5
xx是公司項(xiàng)目部的一名新進(jìn)員工,參加工作雖然只有短短的一年時(shí)間,但憑借自我刻苦鉆研、勇于攀登的求知欲望和腳踏實(shí)地、兢兢業(yè)業(yè)的做事態(tài)度,不僅僅很快熟練掌握本崗位所需的基本技能和業(yè)務(wù)資料,還想方設(shè)法用心調(diào)動(dòng)廣大員工,個(gè)性是一線員工的勞動(dòng)積極性。在加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)技能的同時(shí),也幫忙和提高了一線員工的勞動(dòng)生產(chǎn)技能。并運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和親身實(shí)踐,用心參與和配合了設(shè)備點(diǎn)檢方的工作,為有效把控現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的異常狀態(tài)和生產(chǎn)的高效安全順利的進(jìn)行,出謀劃策,建言獻(xiàn)行,并提出自我的合理化推薦,其中多次被相關(guān)崗位和部門吸收和采納。其突出的工作業(yè)績(jī)和強(qiáng)烈的工作職責(zé)心,在獲得自身成長(zhǎng)成熟的同時(shí),也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。
XX年是xx爭(zhēng)創(chuàng)6000萬噸年吞吐量的攻堅(jiān)之年。為順利實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),公司項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和港區(qū)上下,如今正如火如荼的掀起一場(chǎng)保安全、促生產(chǎn)的年終沖刺運(yùn)動(dòng)。xx也立足自身崗位,本著服務(wù)生產(chǎn)、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)先順利完成沖刺任務(wù)的這一目標(biāo),在自我平凡的崗位上進(jìn)行著不平凡的工作,不僅僅踐行著自我的崗位職責(zé),還履行了作為公司項(xiàng)目部的一員所肩負(fù)著歷史發(fā)展使命。其愛崗敬業(yè)、身顧大局的職業(yè)操守,深深感染著周圍每一位員工并吸引著他們爭(zhēng)相學(xué)習(xí),受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期許和表揚(yáng),F(xiàn)將該今年來的工作表現(xiàn)狀況匯報(bào)如下:
一.擁有豐富的理論知識(shí)、超高的實(shí)踐潛力和扎實(shí)的學(xué)習(xí)功底
xx于XX年1月份進(jìn)入電氣專項(xiàng)點(diǎn)檢部門。在點(diǎn)檢崗位上,他認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心求教,在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)心和指導(dǎo)下,不僅僅在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境,而且還熟知了各個(gè)系統(tǒng)的電氣圖紙,并加以運(yùn)用。還對(duì)多個(gè)生產(chǎn)故障問題發(fā)表了具有自我真知灼見的看法。
例如針對(duì)皮帶機(jī)跑偏嚴(yán)重,生產(chǎn)崗位人員不能及時(shí)拆卸、回裝跑偏裝置的問題,他和師傅同事們深入分析研究共同提出了皮帶機(jī)跑偏裝置的優(yōu)化。即將原固定式的跑偏裝置改為活絡(luò)式插銷裝置,并用心參與到這項(xiàng)工作當(dāng)中。該方案的實(shí)施,不僅僅在跑偏嚴(yán)重時(shí),節(jié)省了現(xiàn)場(chǎng)崗位人員拆除螺栓的時(shí)間,一拔即可將跑偏故障消除,減少了跑偏故障對(duì)生產(chǎn)效率的影響,而且跑偏裝置位置固定,不會(huì)發(fā)生移位。在確保生產(chǎn)崗位人員安全的同時(shí),還方便了回裝。
其次,他還熟知各項(xiàng)點(diǎn)檢日常業(yè)務(wù),做到異常信息的及時(shí)消缺和各類軟件臺(tái)賬的匯總、處理和備案。在檢修過程中力求全程跟蹤,嚴(yán)把檢修質(zhì)量關(guān),避免了二次檢修狀況的發(fā)生,在節(jié)省了人力和預(yù)算的同時(shí),還減少了材料備件的消耗,提高了檢修效率,有力的保障和服務(wù)了生產(chǎn)。
二.具有極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)觀念和職業(yè)操守
為強(qiáng)化充實(shí)三班運(yùn)保崗位的職能和作用,優(yōu)化人員配置,更好地為生產(chǎn)保駕護(hù)航,XX年7月,xx加入到三班保駕崗位。
進(jìn)入崗位后,他很快融入到三班這一大家庭式的群眾當(dāng)中。在竭盡崗位職責(zé)的同時(shí),他還活躍在班組內(nèi)部和班組間虛心請(qǐng)教、刻苦鉆研、用心探討各類故障的處理方法,帶動(dòng)了三班的學(xué)習(xí)氛圍。他還根據(jù)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各類故障處理的方式和過程,利用閑暇之余,潛心研究,總結(jié)和編纂了一大批有用的故障手順書,以供周圍同事們查閱和學(xué)習(xí),極大的方便了本崗位人員對(duì)日后類似故障的快速鎖定和排除,節(jié)省了排除故障時(shí)所需的時(shí)間,有效的保護(hù)的生產(chǎn)安全順利的進(jìn)行。
為提高一線生產(chǎn)員工的勞動(dòng)技能,他還用心做到對(duì)崗位操作人員的傳、幫、帶的.培訓(xùn)工作。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備極易出現(xiàn)的故障潛在源,教會(huì)他們?nèi)绾伪孀R(shí)和怎樣及時(shí)排除。例如皮帶沿線跑偏裝置的調(diào)整、金檢的測(cè)試、潤(rùn)滑系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)和現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備積灰的清理等。
此外他還積極配合設(shè)備點(diǎn)檢方對(duì)異常設(shè)備的跟蹤和反饋,提出了許多有價(jià)值的推薦和意見,并得到相關(guān)點(diǎn)檢的認(rèn)可和采納。
三.具有求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)
應(yīng)對(duì)今年生產(chǎn)任務(wù)重,停機(jī)間歇少,設(shè)備狀態(tài)不穩(wěn)定,安全形勢(shì)又十分嚴(yán)峻等問題,他立足崗位,用心穿梭在生產(chǎn)一線,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)設(shè)備認(rèn)真巡檢,做好相關(guān)設(shè)備傾向性數(shù)據(jù)的采集、分析工作并記錄在案,及時(shí)反饋。例如為了保生產(chǎn)、搶時(shí)間、達(dá)目標(biāo),致使設(shè)備運(yùn)行周期過長(zhǎng),高壓電機(jī)及減速機(jī)時(shí)有異音產(chǎn)生,再加上補(bǔ)油周期過長(zhǎng)(6m),對(duì)設(shè)備無疑是一大傷害,由于他及時(shí)發(fā)現(xiàn)這一問題的嚴(yán)重性,提出了縮短補(bǔ)油周期(3m)的合理化推薦,得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重視。
他還加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)設(shè)備的巡查力度,發(fā)現(xiàn)一齊重大隱患就及時(shí)上報(bào)一齊。同時(shí)還確保了相關(guān)軟件報(bào)表、故障異常信息的詳細(xì)匯總和及時(shí)有效、零失誤的傳達(dá)和發(fā)送。其求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)值得廣大員工去學(xué)習(xí),并得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和表揚(yáng)。
回顧過去的一年,他認(rèn)為自我取得的成績(jī)跟領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持、師傅同事們的幫忙和教誨和個(gè)人辛勤努力密不可分。展望未來一年,他將一如既往,倍加努力,立足崗位,力求將工作做善做美,為公司項(xiàng)目部的發(fā)展竭盡所能、多做貢獻(xiàn)。這就是平凡的崗位所孕育出不平凡的人,一名普通而崇高的xx。
優(yōu)秀員工事跡6
平淡中綻放的燦爛
——記黃石濱江合行優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星xxxx
她,相貌平平,身形單薄,卻受人關(guān)注和尊重。她叫xxx,參加銀行工作11年來,在綜合柜員崗位上,她始終如一地勤懇工作,先后十多次被xxxx總行、xxxx評(píng)為 “行業(yè)標(biāo)兵”、“服務(wù)明星”、“先進(jìn)工作者”、“攬存狀元”等榮譽(yù)稱號(hào),08年還被評(píng)為全省“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”。
她就像一束置于窗前的銀柳,不驚艷,不奢華,卻平淡、雅麗、真實(shí)——
與時(shí)俱進(jìn)練真功
她時(shí)常告誡自己,只有樹立“工作學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)工作化”的終身學(xué)習(xí)理念,努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),練就過硬的本領(lǐng),提高自身素質(zhì),才能為客戶提供高效率、高質(zhì)量的服務(wù)。她始終把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識(shí)儲(chǔ)備放在首位,只要是推出的新產(chǎn)品新業(yè)務(wù),她都率先及時(shí)學(xué)習(xí),掌握制度要求和業(yè)務(wù)流程,通曉每一個(gè)細(xì)節(jié)。由于她丈夫平時(shí)工作忙,無暇顧及家庭的日常事務(wù),她還要承擔(dān)起照顧孩子的重任,所以經(jīng)常陪著孩子學(xué)習(xí)到深夜。憑著扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底和對(duì)柜面業(yè)務(wù)較全面的了解,她以堅(jiān)韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī),獲得了全行員工的高度認(rèn)可,自參加工作以來從未出現(xiàn)任何責(zé)任事故和違規(guī)違紀(jì)行為,從未受到過任何處分和客戶投訴,成為廣大員工學(xué)習(xí)的典范。
兢兢業(yè)業(yè)創(chuàng)佳績(jī)
工作中,她本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾,對(duì)每一
個(gè)客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務(wù),依靠周到的服務(wù)與客戶建立了良好的關(guān)系,并不惜利用業(yè)余時(shí)間走訪客戶。功夫不負(fù)苦心人,連續(xù)多年來,每個(gè)季度的攬存明星榜上都有她的名字。近三年她個(gè)人新發(fā)展客戶千余戶,累計(jì)攬存達(dá)5450萬元。她深知要做好工作,僅僅業(yè)務(wù)能力強(qiáng)是不夠的,還要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。一次,有一位其他網(wǎng)點(diǎn)的大客戶因趕著出差就近來xxx支行辦理業(yè)務(wù),見排隊(duì)很長(zhǎng)無法立即辦理業(yè)務(wù)便大發(fā)脾氣,認(rèn)為自己沒有享受到“特別應(yīng)急”服務(wù)。當(dāng)時(shí)行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管恰巧都不在,她見狀立即與客戶打招呼,為其倒了一杯水,招呼其稍等片刻,待與其他客戶協(xié)商妥當(dāng)后當(dāng)即為其辦理,當(dāng)即平息了客戶的怒火。此后,該客戶多次到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù),也都受到了熱情接待。之后的兩個(gè)月里,該客戶主動(dòng)將他行到期的100萬元存款轉(zhuǎn)入了xxx支行。
熱忱服務(wù)贏客戶
在長(zhǎng)期的一線服務(wù)中,她始終做到視客戶為親人,盡最大能力為客戶提供全方位、便捷高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,以自己真誠(chéng)的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。平時(shí)總是提前到崗,搶著做好內(nèi)務(wù)工作,時(shí)刻以飽滿的熱情迎接每一位到來的客戶,對(duì)個(gè)別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,用真情去感動(dòng)他們,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。某單位的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),丈夫長(zhǎng)期在外地工作,家里只剩她一人照顧讀小學(xué)的兒子。一天她來辦完業(yè)務(wù)因忙著接孩子,把裝有空白支票、印鑒和20xx多元現(xiàn)金的文件夾遺忘在柜臺(tái)上。她發(fā)現(xiàn)后,立即給客戶打電話,可電話始終
沒人接聽,于是她想方設(shè)法詢問到了這位會(huì)計(jì)的住址,親自將文件夾送到其家中。
勤業(yè)奉獻(xiàn)做表率
她所在的xxx支行工作緊張,業(yè)務(wù)量大。她堅(jiān)持每天早上七點(diǎn)半就來到單位,晚上通常要在六點(diǎn)以后才下班,一天的工作時(shí)間近11個(gè)小時(shí)。每年 “元旦”、“五一”、“國(guó)慶”等法定節(jié)假日,她常常堅(jiān)守崗位,把假期讓給家在外地的同事。幾年來,她幾乎沒有真正完整地度過一個(gè)節(jié)假日。即使平時(shí)的輪休,只要工作需要,總是隨叫隨到,沒有任何一句怨言。她始終認(rèn)為,要珍惜自己的工作崗位,作為一名員工,做好自己的.工作是天職。作為一個(gè)女人、妻子、母親、女兒,承受著工作和家庭的雙重壓力。但在家庭和事業(yè)的天平上,她把砝碼總是放在事業(yè)上,用忘我的工作精神贏得領(lǐng)導(dǎo)信任和員工的敬重。
xxx就是這樣一個(gè)腳踏實(shí)地耕耘、默默無聞奉獻(xiàn)的女員工,憑著無怨無悔的精神和對(duì)xxx事業(yè)執(zhí)著的追求,踏著時(shí)代的節(jié)拍,奏出了美麗的華彩樂章。我們堅(jiān)信,她將義無反顧地在xxxx行這片沃土上繼續(xù)追求、耕耘,向著更高、更新、更遠(yuǎn)的目標(biāo)前進(jìn)。
優(yōu)秀員工事跡7
四公司xx鐵路增建Ⅲ標(biāo)物資設(shè)備部xx先進(jìn)事跡
xx,女,32歲,本科,工程師。xx年7月參加工作,曾參建江六高速公路、高蕪高速公路、寧丹橋改擴(kuò)建工程,現(xiàn)任四公司xx鐵路增建Ⅲ標(biāo)物資設(shè)備部部長(zhǎng)、法律聯(lián)絡(luò)員、工會(huì)女職工委員。
俗話說:“兵馬未動(dòng),糧草先行!睂(duì)于施工項(xiàng)目來講,物資的采購(gòu)就是“糧草”。自從xx年8月1日參加xx鐵路增建Ⅲ標(biāo)工程以來,由她掌管的物資供應(yīng)就從未斷過檔,極大地保障了xx鐵路增建Ⅲ標(biāo)工程的正常施工。作為第一批“先遣隊(duì)員”,她一到現(xiàn)場(chǎng),就立即投入到緊張的材料調(diào)查和籌備戰(zhàn)斗中,先后組織了大宗主材的公開招標(biāo),累計(jì)簽訂物資采購(gòu)合同56份,金額19457萬元,進(jìn)場(chǎng)施工設(shè)備43臺(tái),極大的滿足了施工安排及需要。在現(xiàn)場(chǎng)管理中,她做實(shí)策劃、計(jì)劃、驗(yàn)收和盤點(diǎn)“四環(huán)節(jié)”,所有程序有條不紊,各個(gè)環(huán)節(jié)都可以做物資工作標(biāo)桿,為生產(chǎn)、技術(shù)等提供管理依據(jù),為項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
在xx年、xx年全國(guó)環(huán)保大檢查嚴(yán)峻情況下,她與工程部門積極溝通,盤點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)的`物資庫(kù)存;與勞務(wù)材料員結(jié)合,組織有針對(duì)性地計(jì)劃物資進(jìn)場(chǎng);真誠(chéng)溝通供方,積極對(duì)接甲方,從細(xì)節(jié)著手,實(shí)施精細(xì)化管理,與供應(yīng)商、現(xiàn)場(chǎng)無縫對(duì)接,優(yōu)化物資進(jìn)場(chǎng)方案,從而滿足了項(xiàng)目對(duì)施工物資的需求,確保物資正常供應(yīng)。
在平凡又特殊的崗位上,她用積極的工作態(tài)度發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)為項(xiàng)目排憂解難,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,先后獲得集團(tuán)公司“優(yōu)秀共青團(tuán)員”、“模范共青團(tuán)干部”,四公司公司“先進(jìn)個(gè)人”、“物資設(shè)備管理崗位標(biāo)桿”、“法律聯(lián)絡(luò)員崗位標(biāo)桿”。
優(yōu)秀員工事跡8
xxx加入土建班組以來,在工作中兢兢業(yè)業(yè),勇于奉獻(xiàn),展現(xiàn)了吃苦耐勞的優(yōu)秀品質(zhì)。
夏天鋼結(jié)構(gòu)廠房彩板烈日下溫度能達(dá)到40-50℃,當(dāng)維修屋面漏點(diǎn)時(shí),他都是頂著烈日暴曬去工作。生活區(qū)自來水管漏點(diǎn)搶修,他不怕臟不怕累,在砂子和爛泥混合的坑內(nèi)堅(jiān)持作業(yè),帶領(lǐng)大家把水管搶修完成。
優(yōu)秀員工事跡9
雷鋒曾說:“對(duì)待工作要像夏天般熱情!痹诎统亲詠硭揪陀羞@樣一位愛崗敬業(yè)、勇于奉獻(xiàn)的抄表員。
在巴城自來水公司的這些年來,一直勤勤懇懇、埋頭苦干。他是個(gè)閑不住的人,不管炎炎酷暑,還是寒冬臘月,人們都會(huì)看到他奔走于各個(gè)企業(yè)之間,認(rèn)真專注地進(jìn)行抄表工作。
陸師傅是巴城自來水公司抄收科一名普通的抄收員,一人負(fù)責(zé)了巴城鎮(zhèn)幾百個(gè)集體企業(yè)的抄表工作,工作的任務(wù)重、要求高,是一場(chǎng)實(shí)打?qū)嵉膽?zhàn)斗,為保質(zhì)保量完成工作,他總是很早就出門,很晚才拖著疲憊的身子回到單位。4月底的一天,陸師傅患急性膽結(jié)石住院開刀。但在休息不到20天的時(shí)間,他的身影卻出現(xiàn)在單位,背著工作包,手里拿著抄收本,汗涔涔的臉上仍然揚(yáng)著笑意,這是他每次工作回來最熟悉的樣子,所不同的是步子有點(diǎn)緩慢,沒有以前的強(qiáng)勁有力,顯然他還沒有完全康復(fù),可他那份負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度,已全然不顧及自己身體的恢復(fù),完全投入到工作中去。
正是有了陸師傅的這份堅(jiān)持,巴城集體水費(fèi)因他的負(fù)責(zé)得到了及時(shí)的回收。而像陸師傅這樣愛崗敬業(yè)的在我們的供水工作中還有很多,是他們的無私奉獻(xiàn),促進(jìn)了供水事業(yè)的蓬勃發(fā)展。
雷鋒曾說:“對(duì)待工作要像夏天般熱情!痹诎统亲詠硭揪陀羞@樣一位愛崗敬業(yè)、勇于奉獻(xiàn)的抄表員。
在巴城自來水公司的這些年來,一直勤勤懇懇、埋頭苦干。他是個(gè)閑不住的人,不管炎炎酷暑,還是寒冬臘月,人們都會(huì)看到他奔走于各個(gè)企業(yè)之間,認(rèn)真專注地進(jìn)行抄表工作。
陸師傅是巴城自來水公司抄收科一名普通的抄收員,一人負(fù)責(zé)了巴城鎮(zhèn)幾百個(gè)集體企業(yè)的抄表工作,工作的任務(wù)重、要求高,是一場(chǎng)實(shí)打?qū)嵉膽?zhàn)斗,為保質(zhì)保量完成工作,他總是很早就出門,很晚才拖著疲憊的'身子回到單位。4月底的一天,陸師傅患急性膽結(jié)石住院開刀。但在休息不到20天的時(shí)間,他的身影卻出現(xiàn)在單位,背著工作包,手里拿著抄收本,汗涔涔的臉上仍然揚(yáng)著笑意,這是他每次工作回來最熟悉的樣子,所不同的是步子有點(diǎn)緩慢,沒有以前的強(qiáng)勁有力,顯然他還沒有完全康復(fù),可他那份負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度,已全然不顧及自己身體的恢復(fù),完全投入到工作中去。
正是有了陸師傅的這份堅(jiān)持,巴城集體水費(fèi)因他的負(fù)責(zé)得到了及時(shí)的回收。而像陸師傅這樣愛崗敬業(yè)的在我們的供水工作中還有很多,是他們的無私奉獻(xiàn),促進(jìn)了供水事業(yè)的蓬勃發(fā)展。
優(yōu)秀員工事跡10
人力資源是企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的根本保障,人力資源部作為企業(yè)與員工之間的橋梁,不僅要為企業(yè)打造一支高素質(zhì)、高水準(zhǔn)的員工隊(duì)伍,更要為員工做好各種福利保障。作為人力資源部負(fù)責(zé)人,小王同志始終秉持“管理不是管務(wù),而是開發(fā)人”的理念。在工作中,一貫堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,腳踏實(shí)地,盡心盡責(zé),帶領(lǐng)人力資源部做好每一項(xiàng)工作。工作中一切以企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展為目標(biāo),以員工無后顧之憂為己任。在2020年退休人員社會(huì)化管理移交工作中,面對(duì)307名退休人員,101個(gè)社區(qū)、49個(gè)街道、5個(gè)區(qū)、4個(gè)縣的覆蓋面廣,難度大的`工作量,她早謀劃、早部署、細(xì)分工、抓落實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行《退休人員移交社會(huì)化方案》的要求。在她的帶領(lǐng)下,部門人員加班加點(diǎn)、風(fēng)雨無阻,同舟共濟(jì),經(jīng)過不懈努力100%的完成了307名退休人員和84名中共黨員組織關(guān)系的移交,出色地完成了退休人員移交社會(huì)化管理工作。
小王帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)在工作中發(fā)揚(yáng)積極主動(dòng)、“多查、多問、多看”的工作作風(fēng)。在為公司申請(qǐng)2020年度失業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)崗返補(bǔ)貼工作中敏銳的發(fā)現(xiàn)國(guó)家在疫情期間對(duì)企業(yè)還有相關(guān)的補(bǔ)貼政策,她積極主動(dòng)與政府相關(guān)部門進(jìn)行溝通了解。成功為企業(yè)減免社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)260多萬元并為所有在疫情期間堅(jiān)持工作的在崗職工每人爭(zhēng)取到1200元補(bǔ)助。她認(rèn)真負(fù)責(zé),出色組織完成了人力資源管理各項(xiàng)工作,榮獲“蘭州物流園有限公司2020年度先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱號(hào)。
先進(jìn)工作者是小王同志個(gè)人的榮譽(yù),更是對(duì)人力資源部整個(gè)部門工作的肯定。以先進(jìn)為榮,勉勤勉德,以先進(jìn)為榜,勵(lì)志勵(lì)行,讓榜樣的力量助力企業(yè)騰飛,讓榮譽(yù)的光環(huán)推動(dòng)公司起航。
優(yōu)秀員工事跡11
張xx,男,區(qū)房產(chǎn)局第二房產(chǎn)經(jīng)理公司的一名普通電工,張xx在十余年的工作中,勤勤懇懇默默奉獻(xiàn),他以踏實(shí)勤奮的工作作風(fēng)、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度、勇挑重?fù)?dān)的奉獻(xiàn)精神得到了廣大管區(qū)住戶高度贊揚(yáng)和公司領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。連續(xù)多年獲得局優(yōu)秀養(yǎng)護(hù)工人的光榮稱號(hào),并被市房產(chǎn)局評(píng)為行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)個(gè)人。
電工維修是一項(xiàng)工作繁重,責(zé)任
重大的工作,自從鐵西區(qū)房產(chǎn)局24小時(shí)便民服務(wù)熱線開通以來,要求維修值班人員不管白天、黑夜,無論刮風(fēng)下雨必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修,曉東是他們公司唯一的一名電工,所以節(jié)假日、星期天、下班后、頂風(fēng)冒雪搶修線路,對(duì)他來說已是習(xí)以為常。
在那場(chǎng)百年不遇的暴風(fēng)雪中,沈城的交通、電力等設(shè)施受到了較大的破壞,尤其鐵西區(qū),多個(gè)小區(qū)大面積停電,報(bào)修電話紛紛打來,張xx心急如焚,他立刻步行到現(xiàn)場(chǎng)察看情況,準(zhǔn)備搶修。當(dāng)發(fā)現(xiàn)受損電路均為外線時(shí),他一方面積極與電業(yè)部門聯(lián)系,另一方面貼出通知,做好穩(wěn)定工作。此時(shí),他已經(jīng)連續(xù)在風(fēng)雪中工作了4個(gè)小時(shí),這時(shí),鐵西區(qū)南八中路71-1,113號(hào)住戶打來報(bào)修電話,經(jīng)查該樓為內(nèi)線損壞,曉東雖然已筋疲力盡,但他仍然堅(jiān)持到住戶家進(jìn)行維修,當(dāng)為住戶維修完,安全送電時(shí),住戶非常感動(dòng),握著他的手說“我只是打個(gè)電話試試,沒想到,你還真來了,真是太感謝你了”。當(dāng)曉東走回家時(shí),已經(jīng)是晚上9點(diǎn)多鐘。他的妻子把熱了多次的飯菜端上桌叫他吃飯時(shí),曉東已經(jīng)在沙發(fā)上睡著了,望著他那疲憊的臉龐,他的妻子默默地拭去眼角的淚。
多少年來,張xx在工作中兢兢業(yè)業(yè)、無私奉獻(xiàn),得到的不僅是領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,住戶的稱贊,更得到了家人的理解和支持。曉東和他妻子都是從小失去父母,是在黨和政府的關(guān)懷和哺育下成長(zhǎng)起來的,他們對(duì)黨和國(guó)家始終抱著一顆感恩的心。為了回報(bào)國(guó)家和社會(huì),曉東幾乎將所有的精力都投入到工作中,常年的超負(fù)荷工作,使曉東的身體患上了多種疾病,他腰椎第四節(jié)增生、突出,帶左腿無力,干活時(shí)就得系上板帶,不敢多用勁,心臟時(shí)常偷停,救心丹也是他隨身攜帶的必備之藥。去年,公司趕制一批水泥井蓋,正好趕上手頭沒活,他主動(dòng)前去砌筑、搬運(yùn),在搬運(yùn)過程中,他腰部受到較重的損傷,他沒有對(duì)任何人說起,堅(jiān)持上班,但是,傷病使他無法長(zhǎng)時(shí)間的從事維修工作,但每次到住戶家維修他都咬牙挺著堅(jiān)持工作。他這種忘我的工作精神感動(dòng)著身邊的每一個(gè)人。
維修電工雖然接觸的都是民用電,但也是一項(xiàng)危險(xiǎn)性較高的工作,稍有不慎就會(huì)給自己和群眾的生命、財(cái)產(chǎn)造成損害,因此需要維修人員不僅要具備較強(qiáng)的'責(zé)任心、較高的業(yè)務(wù)水平,還要有全心全意為人民服務(wù)的熱情和一顆熱愛工作的心。他熱愛他的工作,因?yàn),工作能給他快樂,每當(dāng)他做完最后一項(xiàng)工作并親手合上電閘為住戶送去光明時(shí),每當(dāng)他看到住戶滿意的笑臉,說一聲“來電了!”的時(shí)候,所有的苦和累都會(huì)隨之而去。
張xx熱愛自己的工作,不僅表現(xiàn)在他能出色地完成好自己的本職工作,同時(shí),他也能協(xié)助公司完成好其他維修任務(wù)。
年初,公司接到錦工一街87號(hào)樓8樓外墻空鼓,隨時(shí)可能發(fā)生墜樓的危險(xiǎn)。險(xiǎn)情就是命令,公司立即組織搶險(xiǎn)人員進(jìn)行搶修,張xx主動(dòng)請(qǐng)令前去搶險(xiǎn),當(dāng)他們趕到現(xiàn)場(chǎng)后發(fā)現(xiàn),空鼓的墻體位于8-9樓之間,清除險(xiǎn)情需將身體大半部分探出窗外,雖然采取了一定的安全措施,但是也相當(dāng)危險(xiǎn),稍有不慎就會(huì)產(chǎn)生不堪想象的后果,二公司的搶修隊(duì)員們都爭(zhēng)著前去清除險(xiǎn)情,可是,張xx一把搶過安全繩,大聲地說“誰也別動(dòng),這活是我的”。話沒說完,他就已經(jīng)開始了工作。由于曉東有較嚴(yán)重的腰脫,安全繩系在腰上鉆心的疼,豆大的汗珠在他臉上不住地淌,然而他卻咬緊牙關(guān)一直把險(xiǎn)情徹底排除。當(dāng)他解下安全繩時(shí),他已經(jīng)疼的說不出話來。
就這樣,多少個(gè)日日夜夜、多少個(gè)寒來暑往,他始終在平凡的工作崗位上默默地耕耘著、奉獻(xiàn)著。用他的一言一行踐行著一個(gè)共產(chǎn)黨員的諾言,塑造了一個(gè)共產(chǎn)黨員的光輝形象,把共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性體現(xiàn)在他平凡的工作中。
有道是:“攀得半山修到遠(yuǎn),還需健履上高峰”。任重道遠(yuǎn),相信在今后的工作中,張xx一定會(huì)留下更加閃光的足跡。
優(yōu)秀員工事跡12
我畢業(yè)于河北理工學(xué)校,學(xué)的工業(yè)分析專業(yè),由于個(gè)人愛好,考取了執(zhí)業(yè)藥師證書,并于2019年2月來到益豐新興藥房工作,成為了一名駐店執(zhí)業(yè)藥師。由于之前沒有藥店銷售經(jīng)驗(yàn),剛開始服務(wù)顧客有點(diǎn)力不從心,但我不服輸,我積極參加公司舉辦的各種知識(shí)培訓(xùn),并在智庫(kù)上學(xué)習(xí)各種藥品知識(shí)、六步?jīng)Q等服務(wù)技能,努力使自己盡快進(jìn)入角色,很快我就適應(yīng)了新的工作崗位。隨著疫情突然來臨,我和同事們密切配合,團(tuán)結(jié)一心,攜手共進(jìn)。
2020年的春節(jié),來得如此特別,沒有了以往的“爆竹聲聲除舊歲”,也沒有了親朋好友聚會(huì)時(shí)的喧囂,取而代之的是安靜的街道,蕭條的商場(chǎng),一切都像靜止了一樣,新型冠狀病毒帶來的恐懼籠罩著每個(gè)人的心。武漢有難,病毒蔓延,人傳人的危險(xiǎn)讓大家都放慢了步伐,時(shí)間仿佛都變慢了。首先白衣天使們挺身而上,不顧被傳染的危險(xiǎn)勇敢地踏上了一線,作為藥店人,我們雖沒有被冠以白衣天使的稱呼,但是我們藥店人是前方堅(jiān)實(shí)的后盾,我們勇敢地接受挑戰(zhàn),逆流而上,始終不渝的堅(jiān)守在自己的'陣地,疫情就是命令,防疫就是責(zé)任,藥房就是我們的陣地。
最初,顧客惶恐不安,瘋狂地來藥店買藥,買口罩,只要是網(wǎng)上發(fā)布的關(guān)于治療冠狀病毒的藥物他們都想買回家儲(chǔ)存起來,作為藥師,我覺得我有義務(wù)安撫這些沒有主見的顧客,每次都耐心的告訴他們口罩的正確佩戴方法,告知她們:有些藥物是可以購(gòu)買用于預(yù)防,有些保健品可以提高自身免疫力,有些抗生素是要憑醫(yī)師處方購(gòu)買的,不能亂用抗生素,莫西沙星和鹽酸阿比多爾是不能隨意服用的,它是起不到預(yù)防病毒作用的。顧客看到我們不顧風(fēng)險(xiǎn),態(tài)度誠(chéng)懇,近身服務(wù),也很感謝我們,每次都連連稱謝,其實(shí),讓顧客滿意也是我們最大的心愿!
今年疫情來的如此兇猛,但是我們確沒有被打到,為了安撫顧客驛動(dòng)不安的心,我們藥店主動(dòng)延長(zhǎng)工作時(shí)間,國(guó)家有難,我們?cè)敢夥瞰I(xiàn)自己的微薄之力,我知道,只要藥店的燈是亮著的,顧客就會(huì)心里踏實(shí),遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去,藥店的燈光就像是海邊的燈塔,有光就有希望,給沒有靠岸的旅途者心里帶去心靈的港灣!北方的冬季寒風(fēng)刺骨,藥店已經(jīng)改為晚10:30下班,大雪后的一天晚上,路面像鏡子一樣光滑,公交車已停運(yùn),出租車也沒有,電動(dòng)車也不能騎,太危險(xiǎn)。我和劉陽一班,她家住在龍東,正常情況她步行的40多分鐘能到家,雪天她足足走了一個(gè)多小時(shí),她到家都快半夜12點(diǎn)了,我說陽陽不行明天休息一天吧,她卻說沒事。第二天,她早上5點(diǎn)起床,又足足走了一個(gè)多小時(shí),在6.45之前準(zhǔn)時(shí)到崗,雖然平凡,根本沒人知道她的付出,可是我知道,我要為這個(gè)可愛的姑娘點(diǎn)贊!世上沒有從天而降的英雄,只有挺身而出的凡人!瑞雪兆豐年,但是遇到今年的情況就不是件很開心的事情,公交車停運(yùn),路上結(jié)冰,有誰知道晚上10:30才下班的我們需要步行回家?家近的還好點(diǎn),家遠(yuǎn)的要11點(diǎn)半才能進(jìn)家。但是我們痛并快樂著!開心對(duì)待每個(gè)清晨的來臨,收拾心情,整裝待發(fā)!
隨意疫情發(fā)展,接市監(jiān)局通知,藥店改為窗口售藥,藥店要每天4次消毒,地面、柜臺(tái)、收銀臺(tái)等等每天都要用消毒劑擦拭,經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所熏艾,顧客除了不能進(jìn)店購(gòu)藥外,還得等候體溫測(cè)量和信息登記,我們的工作量更大了,但是我們都沒有怨言,早來晚走,加班加點(diǎn),店里本來人手不多,一個(gè)長(zhǎng)期坐在門口登記,一個(gè)滿場(chǎng)找藥拿藥,收款;門口的人凍透了,就換另一個(gè)人,繼續(xù)前行!作為藥師,我除了完成每天的接待顧客的工作,還有義務(wù)審好每個(gè)處方,做好“四查十對(duì)”,認(rèn)真調(diào)配,一絲不茍,我知道自己責(zé)任重大,不能掉以輕心!
特殊時(shí)期,特殊有愛。92歲的孫治國(guó)大爺是一位老紅軍,他曾是冀東大暴動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)人李運(yùn)昌的警衛(wèi)員,他將最美好的青春都先獻(xiàn)給了共和國(guó),這樣的一位老人值得我們所有人尊敬,老人的兒子遠(yuǎn)在加拿大,只有一個(gè)女兒有時(shí)過來探望,大爺每次過來都給我們講他的故事,令人感動(dòng)!疫情期間,為了照顧大爺?shù)纳眢w,每次我們都是說:“大爺,要什么藥告訴我們,你回家等著,稍后給您送到家里”。大爺每次都很開心,我們覺得這也是我們應(yīng)該做的。
為了能讓在店外排隊(duì)買藥的人少挨點(diǎn)凍,我和同事們盡量做到工作時(shí)間不喝水、不進(jìn)餐、不如廁,抓緊一切時(shí)間,耐心為顧客測(cè)量登記體溫,詢問購(gòu)藥情況、身體狀況、家庭住址和聯(lián)系方式,積極主動(dòng)地為顧客提供藥學(xué)服務(wù),顧客買到放心安全適合的藥品也是我們最大的欣慰!但愿世間人無病,何惜架上藥生塵!
國(guó)難不怕,我有真情!希望待到櫻花爛漫時(shí),我們能在櫻花樹下開心地大笑!我驕傲,我是最美藥店人!我自豪,我是一直在努力的駐店藥師,我就是我,我一直在逆行!加油武漢!加油中國(guó)!
優(yōu)秀員工事跡13
這是一個(gè)90后的海南妺子。20xx年末,xx來到蔚藍(lán)星宸物業(yè)服務(wù)中心。在僅僅一年多的時(shí)間里,她就收獲了多名業(yè)主聯(lián)名贈(zèng)送的感謝錦旗,贏得了業(yè)主們真心的贊譽(yù),并獲得了“20xx年度服務(wù)之星”稱號(hào)。物業(yè)管家,一個(gè)普通得不能再普通的崗位,在這里,xx寫下了不平凡。
20xx年,從承接查驗(yàn)、一期一階段交房、收房、業(yè)主裝修入住等各項(xiàng)工作,都可以看到xx忙碌的身影。一期收樓時(shí),xx身兼多職,當(dāng)管家忙著收樓,同時(shí)她還是經(jīng)營(yíng)專員,每天忙著處理業(yè)主的各種問題,還要做經(jīng)營(yíng)各類表格,算各類賬單,需要做到又快又細(xì)。但她從未有過抱怨,同時(shí)她還教前臺(tái)姑娘們一些比較難辦事的流程。雖說她身兼多職,但她每項(xiàng)工作從未落后。為了方便與業(yè)主溝通,xx還與業(yè)主們建立起互動(dòng)交流微信群,會(huì)第一時(shí)間把各類通知傳遞給每一位業(yè)主,對(duì)于業(yè)主的各類問題會(huì)一一盡心去解決。
一期一階段收樓結(jié)束后,客服中心前臺(tái)因?yàn)槿比,她被調(diào)到前臺(tái)協(xié)助,沒想到她這一調(diào)就是半年多。由于蔚藍(lán)星宸組團(tuán)是新小區(qū),前臺(tái)的同事大多數(shù)都是新人,工作處理時(shí)效比較低,xx在前臺(tái)的'半年多時(shí)間里把前臺(tái)整理的整整齊齊,所有事情都辦的有頭有尾。在前臺(tái)的這段時(shí)間里,她可以說是又當(dāng)爸又當(dāng)娘的。
20xx年未,一期二階段馬上要開始收樓了,這時(shí)又缺少管家。xx把前臺(tái)姑娘們都教熟練之后,又出來當(dāng)管家了,管家“樓管婆”的稱號(hào)在她身上真正的體驗(yàn)出來。管家從事的事,都是微不足道的小事,但是在每一件小事里,xx都付上了百分之百的誠(chéng)心和真意。收樓完畢,面對(duì)送來的錦旗和致謝,xx開心地笑了,“這一切都值得,管家的工作,事不大,瑣碎,但就在這些芝麻瑣事里,她用真心真意,給每一位業(yè)主送上最暖心的服務(wù)。
童話故事里的灰姑娘,可貴的品質(zhì)讓她華麗變身,收獲了令人羨艷的幸福。而我們的“方玲”正用她的努力和真誠(chéng)書寫著屬于她的“管家故事”。就像歌詞中唱得那樣,她相信,“只要努力,終有一天,野百合也會(huì)擁有春天”。
優(yōu)秀員工事跡14
小明始終堅(jiān)信“成功的秘訣在于將平凡的事做得不同凡響。無論工作如何細(xì)碎普通,只要認(rèn)真、用心去做,不起眼的崗位也會(huì)取得不一般!
從籌建專班的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃組到梵云正式成立,她輾轉(zhuǎn)多個(gè)部門,一直從事前端部門的綜合工作,日常事務(wù)多,人手少,是個(gè)不起眼容易被忽視的崗位。她主動(dòng)進(jìn)取、積極作為、任勞任怨,主動(dòng)承擔(dān)了集團(tuán)公司商標(biāo)創(chuàng)立、婦委會(huì)宣傳、展示館解說等工作。同時(shí),通過不斷的學(xué)習(xí),提升辦文、辦會(huì)、辦事的質(zhì)量,積極配合其他部門開展相關(guān)工作,起初因經(jīng)驗(yàn)不足,在面對(duì)技術(shù)支撐部項(xiàng)目資料審核和歸檔整理的.時(shí)候是個(gè)難題。但是她并沒有放棄,經(jīng)過不斷的摸索,犧牲閑暇的時(shí)間,反復(fù)推敲、實(shí)操之后,這些問題迎刃而解,不但把項(xiàng)目檔案資料整理的井井有條,還分門別類,順利通過市直部門的檢查。
為完善部門辦公機(jī)制,促進(jìn)各項(xiàng)工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化管理,提高辦事效率,她先后完成了《簽訂流程及管理辦法》等相關(guān)制度建立。她說:“現(xiàn)在不僅要做好技術(shù)支撐部工作中的‘賢內(nèi)助’,還要當(dāng)好部門的‘廉內(nèi)助’”,不僅要倍加努力,立足崗位,不斷學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)專業(yè)理論和政策,為做好部門和公司綜合服務(wù)工作,還要加強(qiáng)項(xiàng)目廉政檔案的審核,把好廉政關(guān)。不斷積累經(jīng)驗(yàn),以做一名優(yōu)秀、卓越的員工為目標(biāo),為公司多做貢獻(xiàn)。
優(yōu)秀員工事跡15
我叫xx,20xx年5月進(jìn)入臺(tái)州市域鐵路項(xiàng)目部,主要擔(dān)任辦公室文員一職。作為一名年輕的后勤工作人員,一直在平凡的崗位中做著平凡的工作。在過去的三年里,我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,熱愛集體,不計(jì)個(gè)人得失,做到了愛一行,干一行,鉆一行。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,通過不斷實(shí)踐和積累,能力和素質(zhì)也大有提升。
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)工作特點(diǎn)
辦公室作為工程項(xiàng)目運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作的繁雜性。這三年來,我牢固樹立“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé)做好自己的本職工作。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交待的每一件事,恪盡職守,謹(jǐn)小慎微,站好前哨崗,把好后院門,擔(dān)當(dāng)好項(xiàng)目部的小管家。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升自我能力
文秘綜合工作是一項(xiàng)艱苦的腦力勞動(dòng),沒有驚天動(dòng)地的壯舉,也沒有感人至深的事跡,最多算個(gè)幕后英雄。初入臺(tái)州項(xiàng)目部時(shí)的我,對(duì)工作職責(zé)還處于模糊狀態(tài),為了盡快的適應(yīng)工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法。對(duì)于以前沒接觸的`業(yè)務(wù)知識(shí)和在實(shí)際工作中出現(xiàn)的疑難問題,彎下身子,虛心求教,向身邊的同事學(xué)習(xí),并經(jīng)常找一些相關(guān)書籍進(jìn)行不懈鉆研學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想覺悟和工作能力。
三、認(rèn)真負(fù)責(zé),努力做好日常工作
辦公室是項(xiàng)目中上請(qǐng)下達(dá)、下請(qǐng)上報(bào)的橋梁,對(duì)各個(gè)專業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用。我主要負(fù)責(zé)信息收集、處理來往文件、勘察設(shè)計(jì)資料保管發(fā)放等工作,為此,在日常工作中,我努力做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)在手中延誤,不讓正在處理的公文在手中積壓,不讓業(yè)主及其他單位的工作通知在這里被遺漏,不讓各種差錯(cuò)發(fā)生在自己身上,始終保持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。一方面,為了能夠快捷方便的查詢收文文件的出處,本人建立了《臺(tái)州市域鐵路項(xiàng)目部收文臺(tái)賬》和《臺(tái)州市域鐵路項(xiàng)目部工作聯(lián)系單臺(tái)賬》,很好地保證信息傳達(dá)的流暢性、并落實(shí)到位,同時(shí)提高了工作效率及函件的規(guī)范化管理。另一方面,臺(tái)州市域鐵路S1線一期工程已進(jìn)入土建工程施工圖的收尾階段。現(xiàn)已形成了大量的科技文件材料,我堅(jiān)持每個(gè)季度都會(huì)將新的資料進(jìn)行整理、掃描,方便設(shè)計(jì)人員隨時(shí)查找電子文件。我積極與檔案館的交流溝通,配合院檔案館完成了各專業(yè)初步設(shè)計(jì)及以前階段的文件歸檔任務(wù),并在20xx年度科技文件材料管理考核評(píng)分中取得了99.9分的優(yōu)異成績(jī),也得到了公司的肯定和認(rèn)可。
四、克服特殊情況,默默奉獻(xiàn)
20xx年初,因新冠疫情來襲,鐵四院臺(tái)州項(xiàng)目部全體員工未返臺(tái)州居家辦公期間,我每天統(tǒng)計(jì)臺(tái)州項(xiàng)目部常駐人員的體溫、位置等疫情信息,并及時(shí)上報(bào)給業(yè)主單位,積極配合疫情防控工作;根據(jù)疫情期間復(fù)工復(fù)產(chǎn)要求,及時(shí)更新了返臺(tái)政策及各專業(yè)人員情況,便于業(yè)主單位及時(shí)掌握我部人員返崗信息。復(fù)工返崗后,依然堅(jiān)持每日更新疫情信息,并制作了疫情防控相關(guān)主題板報(bào),將疫情防控落實(shí)于日常工作中。
五、熱心工作,與同事相處融洽
文秘工作需要與各個(gè)專業(yè)的同事溝通傳達(dá)工作,在日常工作中我與其他同事不斷加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在完成自身工作的同時(shí),也盡最大努力幫助同部門同事,不讓工作出現(xiàn)真空,主動(dòng)幫忙,熱情服務(wù)。在平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事,積極與集團(tuán)各部門員工搞好關(guān)系,待人友好,與人相處融洽。以“踏踏實(shí)實(shí)工作,勤勤懇懇做人”的生活態(tài)度,認(rèn)真履行自己的職責(zé),全心全意地投入工作。
六、正視不足,不斷超越新自我
經(jīng)過時(shí)間的累積,對(duì)于目前的工作范疇,我已經(jīng)能輕松駕馭,游刃有余。但是自身還存在很多不足。比如:專業(yè)的一些基礎(chǔ)知識(shí)還不夠了解;公文寫作水平有待提高;處理事務(wù)不夠細(xì)心,某些工作細(xì)節(jié)還需再加強(qiáng)。對(duì)于這些問題,我會(huì)將自己的不足轉(zhuǎn)化為前進(jìn)的動(dòng)力,在工作中時(shí)刻提醒自己要努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)來提升自己的素質(zhì),并處處嚴(yán)格要求自己,用元?dú)鉂M滿的工作狀態(tài),不浮躁,腳踏實(shí)地的去做好工作,去面對(duì)工作中的重重挑戰(zhàn),為公司的繁榮發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。
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