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鐵路先進(jìn)個(gè)人主要事跡范文
在平日的學(xué)習(xí)、工作和生活里，大家都用到過(guò)事跡吧，事跡可以起到宣傳典型人物、引導(dǎo)良好風(fēng)氣的作用。到底應(yīng)如何擬定事跡呢？下面是小編為大家整理的鐵路先進(jìn)個(gè)人主要事跡范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
鐵路先進(jìn)個(gè)人主要事跡范文1
中共黨員是鐵路運(yùn)輸部中央站運(yùn)營(yíng)區(qū)運(yùn)營(yíng)的調(diào)動(dòng)員、副班長(zhǎng)，連續(xù)六次被評(píng)為鐵路部生產(chǎn)工作模式。憑借對(duì)東風(fēng)鐵路事業(yè)的堅(jiān)持和忠誠(chéng)，在普通而艱難的鐵路駕駛線上，腳踏實(shí)地，無(wú)怨無(wú)悔地走出了一系列閃亮的青年足跡。它是鐵路站工人的典范。調(diào)車員是鐵路部工作環(huán)境和勞動(dòng)強(qiáng)度最差的工種。他們手里拿著信號(hào)燈旗，一年四季都坐在日夜穿梭的火車上。他們承受著炎熱、寒冷和風(fēng)雨雷電的洗禮。他們?cè)谶@個(gè)職位上工作了16年。在過(guò)去的16年里，他辛勤工作的汗水灑滿了該地區(qū)的每一條軌道和枕頭;在過(guò)去的16年里，不僅他健康的身體得到了支持，也是他奉獻(xiàn)愛崗位，努力創(chuàng)造價(jià)值的寶貴信念。人們常說(shuō)：我不怕困難。我工作越努力，我就越需要人員，我就越能反映我的自我價(jià)值。這就是我所說(shuō)的，也是我所做的。
安全生產(chǎn)是鐵路運(yùn)輸工作的首要任務(wù)。作為團(tuán)隊(duì)安全員，他們不僅嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，加強(qiáng)各種事故的防治，敢于制止和幫助糾正團(tuán)隊(duì)人員的違規(guī)行為和現(xiàn)象，而且?guī)椭鷪F(tuán)隊(duì)成員提高安全意識(shí)。中央站作業(yè)區(qū)鐵路線10多條，延續(xù)數(shù)十英里，分布在市中心和東風(fēng)公司專業(yè)工廠，設(shè)置各種十字路口，線路經(jīng)常穿越或行走，幾乎每年發(fā)生幾列火車撞車和行人事故，這種惡劣的作業(yè)環(huán)境是對(duì)整車員安全知識(shí)和責(zé)任的嚴(yán)峻考驗(yàn)。從連接到調(diào)整車員，近6000個(gè)日日夜夜，從未發(fā)生過(guò)任何責(zé)任事故，個(gè)人安全生產(chǎn)成果顯著。今年，預(yù)防了3起路外事故，收集了5起作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全風(fēng)險(xiǎn)，協(xié)助車站整改，為車站安全工作做出了突出貢獻(xiàn)。確保安全，提高效率，提供高質(zhì)量的服務(wù)。為了加快國(guó)家鐵路車輛的周轉(zhuǎn)，他非常重視細(xì)節(jié)中提高運(yùn)行效率，積極討論值班運(yùn)行計(jì)劃，快速出現(xiàn)，科學(xué)控制機(jī)車速度，在工作的各個(gè)環(huán)節(jié)反映高效運(yùn)輸。作為一名直接面對(duì)用戶的調(diào)整人員，他始終把用戶視為上帝，全心全意地為用戶服務(wù)，盡最大努力為用戶留下方便。車輛對(duì)位充分考慮了業(yè)主裝卸的方便性，并多次受到用戶單位的好評(píng)。打鐵需要自己硬，可以把
就是這樣情系鐵路、把自己無(wú)悔的青春奉獻(xiàn)企業(yè)，在平凡的崗位上盡職盡責(zé)、任勞任怨、忘我工作，用實(shí)際行動(dòng)書寫了一個(gè)新時(shí)期東風(fēng)鐵路工人的新形象。在實(shí)踐中，她深深感到客運(yùn)服務(wù)的確是一門藝術(shù)，要想不斷把自己的服務(wù)工作提高到新的水平，達(dá)到新的境界，就必須下苦功夫研究它，琢磨它，哪怕是一個(gè)細(xì)節(jié)，一個(gè)手勢(shì)，一句話，都要不厭其煩地認(rèn)真琢磨，換位思考，刻苦磨煉，否則就不會(huì)達(dá)到使每一位旅客都滿意和旅客無(wú)過(guò)錯(cuò)的境界。自xx年參加工作以來(lái)，她在本職崗位上腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印地干好本職工作，范文之演講稿:個(gè)人先進(jìn)事跡演講稿。記得她剛參加工作的時(shí)候，作為一名新職工看到老師和大姐們熱情地、耐心地把一批批旅客送上遠(yuǎn)去的列車時(shí)，她不由被觸動(dòng)了，她暗下決心，一定要向她們學(xué)習(xí)，干好服務(wù)工作，而且要干出自己的樣子來(lái)，她滿懷工作熱情，全身心投入到工作中，我只是做了一些應(yīng)該做的事，卻能給旅客帶來(lái)極大的方便和對(duì)我們由衷的謝意，她深深感到，急旅客所急，幫旅客所需，使旅客滿意才是我們服務(wù)的根本目的。俗話說(shuō)：在家千般好，出門事事難，幫助旅客排憂解難是我的職責(zé)，是這樣想的，也是這樣做的。記得有一次，正值值班，在候車室她發(fā)現(xiàn)一位老大爺?shù)乖诘厣希樕烖S，嘴角不停地抽動(dòng)，她急忙替老大爺叫來(lái)救護(hù)車，經(jīng)搶救，老人才轉(zhuǎn)危為安。
原來(lái)這位老人因在候車室丟失了錢物，心里一著急，突發(fā)心臟病，老人醒來(lái)后，大夫感慨地對(duì)老人說(shuō)：你老好福氣呀，如果不是遇到這位好姑娘的及時(shí)幫助搶救要車，后果不堪設(shè)想。這位老人滿含熱淚地說(shuō)：好姑娘，你救了俺一條命，菩薩會(huì)保佑你的。
這件事的發(fā)生對(duì)她觸動(dòng)很大，事情雖然是應(yīng)該做的，卻贏得了旅客的感謝，這使她進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到服務(wù)工作的關(guān)鍵和重要所在，自此，她在工作中經(jīng)常的發(fā)現(xiàn)和幫助一些有困難的旅客。
勤學(xué)苦練基本功，不斷提高自身業(yè)務(wù)技能在服務(wù)工作中，越來(lái)越發(fā)現(xiàn)，只有一腔熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。一次，在候車室剛剛清掃完衛(wèi)生，一名旅客在座席上悠閑地瞌著瓜子，瓜子皮不時(shí)地往地面上扔，這時(shí)，走過(guò)去對(duì)旅客說(shuō)：同志，我們剛剛清掃完衛(wèi)生，麻煩您把瓜子皮扔進(jìn)衛(wèi)生箱里。很有禮貌的原以為會(huì)得到旅客的支持與配合，誰(shuí)知旅客竟說(shuō)：
我不往地面上扔垃圾，你不就失業(yè)了嗎頓時(shí)滿臉通紅。通過(guò)這件小事，反復(fù)揣摩，自己的文明禮貌，為什么會(huì)換來(lái)旅客的無(wú)理。原來(lái)，經(jīng)過(guò)分析，發(fā)現(xiàn)，盡管自己使用了十字文明用語(yǔ)，但此時(shí)，卻傷及旅客的面子。在實(shí)踐中，她深深感到客運(yùn)服務(wù)的確是一門藝術(shù)，要想不斷把自己的服務(wù)工作提高到新的水平，達(dá)到新的'境界，就必須下苦功夫研究它，琢磨它，哪怕是一個(gè)細(xì)節(jié)，一個(gè)手勢(shì)，一句話，都要不厭其煩地認(rèn)真琢磨，換位思考，刻苦磨煉，否則就不會(huì)達(dá)到使每一位旅客都滿意和旅客無(wú)過(guò)錯(cuò)的境界。為了更好地干好服務(wù)工作，她從基礎(chǔ)抓起，不斷提高自身業(yè)務(wù)技能，勤學(xué)苦練基本功，并打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為了練剪票，她自制票樣，每天反復(fù)練習(xí)，拿剪子的手上磨起了繭子，終于練出了一分鐘檢張票的好成績(jī)，為了熟記全面五大干線的接算站站名和全國(guó)接算站示意圖，她堅(jiān)持每晚睡前背一遍，最后達(dá)到了分鐘內(nèi)默化全國(guó)鐵路示意圖。
客運(yùn)工作看起來(lái)容易，干起來(lái)卻很難，除了掌握本職工作基本業(yè)務(wù)技能外，她還買了《心理學(xué)》、《演講與口才》、《交談的藝術(shù)》等書籍，認(rèn)真學(xué)習(xí)、反復(fù)揣摩，通過(guò)各種方法使她的服務(wù)工作提高到一個(gè)新的境界，有些外地旅客得知有許多名勝，在候車時(shí)詢問(wèn)，為此，她學(xué)習(xí)了一些關(guān)于旅游景點(diǎn)的地理位置和交通路線。功夫不負(fù)有心人，她成功了，她把自己的一言一行、一舉一動(dòng)都和鐵路信譽(yù)聯(lián)系起來(lái)，為有困難的旅客添一份溫暖，送一片真情，用具體行動(dòng)真正實(shí)現(xiàn)了服務(wù)無(wú)上限的服務(wù)新理念。
提煉先進(jìn)服務(wù)方法，提高班組整體服務(wù)水平面對(duì)運(yùn)輸市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，和班組的同志深深地理解了旅客是上帝，是我們的衣食父母的深刻內(nèi)涵。她帶領(lǐng)班組成員，把候車室建成愛心通道，讓愛貫穿于工作的全過(guò)程，共同努力在優(yōu)字上做文章，在好字上下功夫，在全字上求發(fā)展，在實(shí)字上見精神。
創(chuàng)出了一個(gè)個(gè)立得住、叫得響、推得開的為人民服務(wù)沒(méi)有終點(diǎn)站的優(yōu)質(zhì)服務(wù)名牌精品。青年文明號(hào)服務(wù)法青年文明號(hào)五、四、一工作模式四項(xiàng)服務(wù)原則等先進(jìn)的作業(yè)、服務(wù)方法，都受到了廣大旅客及領(lǐng)導(dǎo)的普遍好評(píng)。作為先進(jìn)集體的帶頭人，始終把深化班組建設(shè)，提高班組整體水平作為工作的重點(diǎn)，針對(duì)服務(wù)、管理等方面的不足，在青年文明號(hào)的深化創(chuàng)建中，積極引入QC攻關(guān)科學(xué)管理辦法，立項(xiàng)攻關(guān)，不斷提高班組整體水平。一是從完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)入手，改進(jìn)服務(wù)方式，細(xì)化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，把各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)法納入一班作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，立項(xiàng)定標(biāo)。二是從優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境入手，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)涵。
在候車室內(nèi)開辟了愛心通道，實(shí)行愛心服務(wù);開展文化候車，增加了候車室的文化氛圍;實(shí)施延伸服務(wù)，滿足了不同層次的旅客需求。在帶領(lǐng)下，候車室QC小組已連續(xù)五年獲得xx省及xx局優(yōu)秀質(zhì)量管理小組稱號(hào)。她們的攻關(guān)課題也多次獲得省、局優(yōu)秀成果獎(jiǎng)。
正是她，一個(gè)普普通通的鐵路職工，在平凡的崗位上，奉獻(xiàn)著自己的青春，把一片真情，獻(xiàn)給廣大旅客，把自己的光和熱貢獻(xiàn)給了她所熱愛著的鐵路事業(yè)。
鐵路先進(jìn)個(gè)人主要事跡范文2
最美鐵路人看似平凡的工作崗位，卻又是那么的不平凡，因?yàn)樗麄冊(cè)阼F路的各個(gè)崗位上默默奉獻(xiàn)著自己微薄的力量，那種舍小家為大家的忘我情懷，令我深深折服。他們用愛崗敬業(yè)的堅(jiān)守串聯(lián)成了我們風(fēng)雨無(wú)阻的征程，用汗水凝聚成了最美的'畫面。平凡的他們，用拼搏、奉獻(xiàn)、熱情和擔(dān)當(dāng)，詮釋了勞動(dòng)者最美的崗位堅(jiān)守。最美鐵路人之所以讓人感動(dòng)，大概就在于他們?cè)谠S多時(shí)候都和常人背道而馳
吧!在夜深人靜的時(shí)候，很多鐵路人還徹夜不眠的堅(jiān)守在崗位上;在寒冷的下雪天，人們回家的時(shí)候，許多鐵路人卻逆行趕往單位應(yīng)急;春節(jié)眾人回家過(guò)年的時(shí)候，許多鐵路人舍小家為大家默默忍受著與家人的別離這是一個(gè)榜樣輩出的時(shí)代，各種各樣的榜樣，在不知不覺中成為我們心中的坐標(biāo)。榜樣是一種力量，它不斷激勵(lì)我們前行，指引我們前進(jìn)的方向。不忘初心、方得始終我們每個(gè)人心中都有夢(mèng)，只有不斷努力，戮力前行，向榜樣看齊，我們終究能夠?qū)崿F(xiàn)自己的夢(mèng)想。
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