銀行青年崗位能手事跡

時(shí)間：2024-06-08 19:35:32 毅霖事跡材料我要投稿

銀行青年崗位能手事跡（通用20篇）

　　在平平淡淡的學(xué)習(xí)、工作、生活中，大家總免不了要接觸或使用事跡吧，事跡可以起到宣傳典型人物、引導(dǎo)良好風(fēng)氣的作用。什么樣的事跡才是規(guī)范的呢？以下是小編整理的銀行青年崗位能手事跡，僅供參考，歡迎大家閱讀。

銀行青年崗位能手事跡（通用20篇）

　　銀行青年崗位能手事跡 1

　　大家好，我是來(lái)自東方紅支行的大堂經(jīng)理小呂。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個(gè)展示的機(jī)會(huì)，在這綠意濃濃，繁花似錦的季節(jié)，很榮幸和各位同事一起交流工作心得。

　　我非常喜歡這樣一句話：“人生需要事業(yè)，沒(méi)有事業(yè)的人生是灰暗的；事業(yè)需要成功，不求成功的事業(yè)是失敗的，成功需要?jiǎng)恿Γ鄙賱?dòng)力的成功是短暫的，動(dòng)力需要精神，精神的動(dòng)力是永恒的�！笔茄剑竦牧α渴侨绱说闹匾�，只有永不枯竭的精神力量，才可以支持我們走得更遠(yuǎn)，才能讓平凡的生命發(fā)出別樣的精彩，正是基于這樣的信念，讓我不畏艱難，積極向上。

　　我們常說(shuō)“干一行，愛(ài)一行；愛(ài)一行，專一行”，講的就是對(duì)工作和事業(yè)的熱愛(ài)。英國(guó)有句諺語(yǔ)“事業(yè)是生命的鹽”，說(shuō)的就是“干一行”的重要性；高爾基曾說(shuō)“事業(yè)應(yīng)該歡笑著去做”，說(shuō)出了“愛(ài)一行”的必要性；歌德曾說(shuō)，“責(zé)任是源于對(duì)所做事情的熱愛(ài)”，講的就是“專一行”的重要性。

　　的確，只有熱愛(ài)自己的工作，熱愛(ài)金融事業(yè)，我們才會(huì)孜孜進(jìn)取，上下求索；才會(huì)不斷豐富自己，完善自己，超越自己，才會(huì)為了“善其事”而不斷“利其器”。

　　正是因?yàn)閷?duì)工作的熱愛(ài)，自參加工作以來(lái)，我一直立足崗位，盡心盡責(zé)，不斷學(xué)習(xí)，苦練技能。我深知，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)為員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)；企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)使員工學(xué)習(xí)能力的競(jìng)爭(zhēng)。因此，在工作之余，我一直在不斷學(xué)習(xí)，先后考取了會(huì)計(jì)從業(yè)、銀行從業(yè)、理財(cái)規(guī)劃師、國(guó)際金融理財(cái)師、中級(jí)經(jīng)濟(jì)師等職業(yè)資格證書(shū)。讓自己成為一名知識(shí)型員工，最大限度地發(fā)揮自己的才能和技能。

　　我的工作是平凡的，每天都在重復(fù)同一個(gè)業(yè)務(wù)流程，但我一刻也沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)和練習(xí)，也沒(méi)有放棄挑戰(zhàn)。特別是在我行零售轉(zhuǎn)型以來(lái)，我行的社會(huì)影響力不斷提高，我更加感到提高自身業(yè)務(wù)水平，為行爭(zhēng)光的使命感和責(zé)任感。因此，在干好本職工作的同時(shí)，我十分注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平的提高。認(rèn)識(shí)我的同事都知道，我是左撇子，點(diǎn)鈔這一項(xiàng)技能對(duì)于我來(lái)說(shuō)尤為困難。但在我心里，我不服輸，既然選擇了金融行業(yè)，基本功就一定要練好！正是憑著這樣的信念和精神動(dòng)力，我常常利用下班的時(shí)間加班加點(diǎn)練習(xí)，積極參加行里舉辦的每一次培訓(xùn)，珍惜每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。記得剛?cè)胄械臅r(shí)候，看到自己點(diǎn)鈔跟別的同事不一樣，非常地自卑。因此，自己常常偷偷地利用碎片時(shí)間練習(xí)，有事沒(méi)事就把練功券拿在手里練，在辦業(yè)務(wù)的間隙、在午休時(shí)、在走路時(shí)手里也在練。別人在玩手機(jī)的時(shí)候，我在用手機(jī)計(jì)時(shí)練習(xí)點(diǎn)鈔；別人下班回家，我在行里加班練習(xí)扎把、捆條。手指經(jīng)常被練功券、扎條弄破，常常是纏上膠帶后繼續(xù)堅(jiān)持練習(xí)。作為一個(gè)德州銀行雙職工家庭，特別是對(duì)象又不在德州當(dāng)?shù)毓ぷ�，遇到比賽集�?xùn)時(shí)常常一邊帶孩子一邊訓(xùn)練，常常是等孩子睡著了，半夜再起來(lái)背題庫(kù)，練技能，刻苦程度可想而知。功夫不負(fù)有心人，我的付出得到了支行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持，也得到了行里的認(rèn)可，自20xx年以來(lái)一直代表德州銀行參加省、市舉辦的.現(xiàn)金業(yè)務(wù)技能大賽，先后獲得了20xx年德州市“聚龍杯”現(xiàn)金技能比賽團(tuán)體三等獎(jiǎng)、個(gè)人三等獎(jiǎng)；20xx年德州市“工行杯”現(xiàn)金技能比賽團(tuán)體二等獎(jiǎng)、個(gè)人二等獎(jiǎng)；20xx年山東省金融業(yè)職業(yè)技能大賽優(yōu)秀獎(jiǎng)；20xx年德州市“農(nóng)行杯”技能業(yè)務(wù)比賽個(gè)人二等獎(jiǎng)；20xx年德州市“聚龍杯”技能業(yè)務(wù)比賽團(tuán)體一等獎(jiǎng)、個(gè)人二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。

　　奮進(jìn)的道路沒(méi)有盡頭，我們對(duì)工作的熱情也沒(méi)有終點(diǎn)。我在德州銀行工作已經(jīng)有十年的時(shí)間了。在這個(gè)溫馨如家的集體里，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和鼓勵(lì)，同事們的幫助和支持，團(tuán)隊(duì)的精神與氛圍，加快了我的成長(zhǎng)與進(jìn)步。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的推薦下，我先后取得了“德州銀行服務(wù)明星”、“德州銀行崗位能手”、“德州銀行優(yōu)秀員工”、“山東省金融系統(tǒng)青年崗位能手”、“德州市金融之星”、“德州市首屆優(yōu)秀金融青年”、“德州市技能標(biāo)兵”等榮譽(yù)稱號(hào)。這些榮譽(yù)來(lái)之不易，有自身持之以恒的拼搏奮進(jìn)精神，也有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵(lì)和支持。我知道，我還年輕，還有太多的東西需要同事們學(xué)習(xí)，更有許多的不足需要不斷克服。在以后的工作中，我會(huì)更加用心的學(xué)習(xí)，不斷完善自己，讓自己成為德州銀行發(fā)展中的中堅(jiān)力量。

　　銀行青年崗位能手事跡 2

　　小琳蓄著飄飄長(zhǎng)發(fā)、總是向人投以最真誠(chéng)的微笑，從“儲(chǔ)蓄存款拓展先進(jìn)個(gè)人”到“私行財(cái)富傳承業(yè)務(wù)精英”“理財(cái)經(jīng)理先進(jìn)個(gè)人”，入行三年多來(lái)各種業(yè)務(wù)表彰總少不了她的身影。

　　這次獲得青年崗位能手稱號(hào)，小琳很是開(kāi)心：“沒(méi)有想過(guò)自己能獲得這個(gè)稱號(hào)，得到認(rèn)可很開(kāi)心，但更重要的是我學(xué)到了很多，收獲了很多，非常感謝浦發(fā)銀行常州分行金壇支行給予我這樣一個(gè)平臺(tái)，讓我獲得了成長(zhǎng)�！�

　　20xx年，25歲的大學(xué)畢業(yè)生小琳懷揣對(duì)金融事業(yè)的憧憬，踏進(jìn)銀行大門(mén)，成為了一名“銀行人”。經(jīng)過(guò)6年積累沉淀，20xx年12月小琳正式加入浦發(fā)銀行常州分行金壇支行，擔(dān)任貴賓理財(cái)經(jīng)理一職。現(xiàn)在的她，一身利落的職業(yè)裝，每天兩點(diǎn)一線，把行里大小獎(jiǎng)項(xiàng)收入囊中，儼然成為了“青年砥柱”。

　　卓爾不群做自己心中的“湯優(yōu)秀”

　　每個(gè)人的開(kāi)始都不是一帆風(fēng)順的，小琳也不例外。

　　剛接手貴賓理財(cái)經(jīng)理的時(shí)候，小琳對(duì)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的掌握還不夠熟練，第一次看見(jiàn)客戶的大額賬戶，她的內(nèi)心甚至有些發(fā)怵，不知道如何為其配置才是最佳選擇。但她遇到了幾位“好老師”。每次一有問(wèn)題，她就去向行里資深的零售部產(chǎn)品經(jīng)理和財(cái)富老師請(qǐng)教，默默整理記錄下來(lái)再回去總結(jié)�！八麄兌己苡心托�，會(huì)結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)情況，用嫻熟的業(yè)務(wù)知識(shí)為我講解。在情緒上他們還會(huì)給我打氣，讓我勇敢地去面對(duì)壓力�！闭f(shuō)起這些前輩，小琳心里滿是感謝。

　　在老師們的幫助下，小琳漸漸走上了正軌。從最初的理財(cái)萌新，成長(zhǎng)為理財(cái)經(jīng)理，她把成長(zhǎng)過(guò)程的每一步都記在了心里。做最優(yōu)秀的自己，成為了她的目標(biāo)。

　　現(xiàn)在她每天6點(diǎn)起床，8點(diǎn)之前抵達(dá)單位開(kāi)始工作，兩點(diǎn)一線，認(rèn)真又自律。“我每天一睜眼就會(huì)給自己定一個(gè)小目標(biāo)，在完成正常的理財(cái)產(chǎn)品交易工作之后，還要不斷地學(xué)習(xí)，提升自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，跟蹤政策、市場(chǎng)、風(fēng)險(xiǎn)變化，每天選擇5個(gè)客戶聯(lián)系，進(jìn)行KYC（對(duì)賬戶持有人進(jìn)行強(qiáng)化審查，了解客戶）的完善�！背肆私饪蛻舻男枨�，她還用自己所學(xué)為客戶制定理財(cái)、投資計(jì)劃，做好資產(chǎn)配置，到了晚上再對(duì)白天的工作進(jìn)行復(fù)盤(pán)，看看哪些地方需要進(jìn)行再次完善，第二天再去深入完成。

　　認(rèn)識(shí)小琳的人都忍不住感嘆：在她身上，優(yōu)秀是一種習(xí)慣。

　　體量小產(chǎn)值高做顧客心中的“湯靠譜”

　　說(shuō)起工作，小琳說(shuō)得上是一個(gè)不折不扣的“工作狂”，嚴(yán)謹(jǐn)又認(rèn)真。在她看來(lái)，理財(cái)經(jīng)理是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的崗位，一方面需要不斷提升自己的業(yè)務(wù)知識(shí)與能力，另一方面，如何與客戶建立良好的聯(lián)系也是一門(mén)“必修課”。“這份工作最需要我以誠(chéng)信為本，與客戶真誠(chéng)溝通，無(wú)論老客戶還是新客戶，我都時(shí)刻心系著，慢慢讓自己有了一種堅(jiān)持的毅力。同事們都說(shuō)在我身上有種不成功便成仁的'精神�！毙×招ΨQ。

　　工作中小琳是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)�，生活中小琳是幸福的。雖然每周的工作總是忙忙碌碌，但閑暇之余，小琳和丈夫就會(huì)帶著兩個(gè)女兒，一起出門(mén)游玩。轉(zhuǎn)換一種心情，平衡好工作與家庭�？赡芤舱且�?yàn)樽约撼蔀榱艘幻赣H，小琳身上屬于女性的柔軟和堅(jiān)韌得到了很好地融合，她懂得了要用同理心和客戶溝通、一起成長(zhǎng)。

　　一次在日�？蛻艋卦L中，客戶告訴小琳，自己當(dāng)時(shí)正在常州市區(qū)辦事，而家中剛滿3歲的孩子突發(fā)39度高燒，找不到人能幫忙將小孩送往醫(yī)院救治，焦急難耐。得知情況后，小琳立刻放下手頭的工作，駕車(chē)30分鐘趕往客戶家中，將其孩子送往醫(yī)院，并全程陪伴客戶孩子掛號(hào)、就診、配藥、掛水。

　　小琳本以為這只是一次簡(jiǎn)單的舉手之勞，沒(méi)想到卻被客戶深深記在了心底�！翱孔V”成了許多客戶對(duì)小琳的第一評(píng)價(jià)標(biāo)簽。事后，這位客戶主動(dòng)為小琳介紹了其好友。小琳抓住機(jī)會(huì)，運(yùn)用資產(chǎn)配置理念和專業(yè)知識(shí)，為對(duì)方整體規(guī)劃了投資建議。當(dāng)天，這位客戶的朋友也成為了浦發(fā)銀行常州分行的私人銀行客戶。后續(xù)小琳又通過(guò)中長(zhǎng)期產(chǎn)品交錯(cuò)配置，滿足客戶個(gè)性化投資需求，得到了客戶的高度認(rèn)可。

　　“雖然我的客戶體量不是最大的，但是產(chǎn)值都很高，我覺(jué)得這就是他們信任我的結(jié)果，這就是對(duì)我工作最大的肯定。”

　　將心比心做同事心中的“知心湯”

　　小琳的這份堅(jiān)持與努力，也為自己贏得了更多榮譽(yù)。先進(jìn)個(gè)人、業(yè)務(wù)精英、銷(xiāo)售能手、青年崗位能手……她是同事眼中不折不扣的“青年榜樣”。有這樣一位優(yōu)秀的前輩在，前來(lái)學(xué)習(xí)的后輩自然也不在少數(shù)。

　　如何做好一個(gè)理財(cái)經(jīng)理？怎樣與客戶拉近距離？怎么緊跟市場(chǎng)變化？只要有疑問(wèn)，小琳都會(huì)細(xì)心解答，看到他們她說(shuō)就像看到了當(dāng)年初入茅廬的自己：“大家都是這么過(guò)來(lái)的，有困難就幫一把。經(jīng)常有一些后輩因?yàn)槿蝿?wù)重、指標(biāo)高，會(huì)有退縮，不敢踏進(jìn)理財(cái)經(jīng)理這個(gè)圈子，我都會(huì)跟他們講關(guān)鍵的三‘心’，不要擔(dān)心，要有信心，保持耐心。只要相信自己就一定可以�！本枚弥诔Ｖ莘中行×站统闪舜蠹业摹爸男〗憬恪�。

　　關(guān)于未來(lái)，小琳說(shuō)還會(huì)一如既往地務(wù)實(shí)、腳踏實(shí)地做好自己的工作，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，用無(wú)限的熱情為浦發(fā)銀行常州分行金壇支行的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的智慧和青年力量。

　　銀行青年崗位能手事跡 3

　　比學(xué)趕超、精益求精是小陳的奮斗目標(biāo)，勤奮工作、腳踏實(shí)地是小陳的真實(shí)寫(xiě)照，堅(jiān)守初心、敢于求真，是小陳的生動(dòng)詮釋。自20xx年參加工作以來(lái)，小陳始終秉承“勤奮忠誠(chéng)嚴(yán)謹(jǐn)開(kāi)拓”的企業(yè)精神，先后在綜合柜員、業(yè)務(wù)主管、運(yùn)營(yíng)主管等一線崗位，錘煉本領(lǐng)、增長(zhǎng)才干，用心用情、傾力服務(wù)，努力在各個(gè)崗位“作示范、勇?tīng)?zhēng)先”，為xx銀行高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)青年力量。

　　在“勤”字上突破。她勤學(xué)苦練，從中文專業(yè)畢業(yè)到進(jìn)入銀行柜臺(tái)，面對(duì)“隔行如隔山”的困難，她始終保持赤子之心，利用業(yè)余時(shí)間不斷充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)，提升自己的業(yè)務(wù)操作技能和服務(wù)水平，以日復(fù)一日的堅(jiān)持和滴水穿石的真功，跨過(guò)了專業(yè)門(mén)檻，在行業(yè)里冒頭拔尖，成為了行家里手。在“實(shí)”字上著力。她以身作則，牢固樹(shù)立合規(guī)意識(shí)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)、熟悉和掌握規(guī)章制度，認(rèn)真履行工作職責(zé)，將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)工作中，時(shí)刻堅(jiān)守合規(guī)、踐行合規(guī)，以“自重、自省、自警、自勵(lì)”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。

　　十年來(lái)，她堅(jiān)持把合規(guī)操作放在首位，堅(jiān)持謹(jǐn)小慎微、按規(guī)操作，謹(jǐn)慎細(xì)致對(duì)待每一步業(yè)務(wù)，努力減少差錯(cuò)率，防范柜面操作風(fēng)險(xiǎn)。在“干”字上使勁。她堅(jiān)守崗位，始終遵循“了解你的客戶”原則，組織帶領(lǐng)柜員們利用每日晨夕會(huì)時(shí)間學(xué)習(xí)反電信詐騙文件及相關(guān)案例，提醒大家在工作中把需要客戶提供的`材料整理歸納成口訣，熟記于心，嚴(yán)格審核客戶資料原件及真實(shí)性，從源頭上防范風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生，為大家筑起思想上的“防火墻”。近兩年，她憑著數(shù)年來(lái)積累的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，成功堵截了多起洗錢(qián)案件，用心為客戶挽回了經(jīng)濟(jì)損失。

　　干一行、愛(ài)一行、專一行、精一行。十年來(lái)，小陳始終秉承初心，勇毅前行，用敢于擔(dān)當(dāng)作為的責(zé)任感為xx員工樹(shù)立了榜樣，用辛勤的汗水創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績(jī)，用無(wú)言的堅(jiān)守為xx事業(yè)貢獻(xiàn)了青年力量。因工作突出，小陳多次被評(píng)為南昌xx銀行先進(jìn)工作者；20xx年以來(lái)，小陳還積極參加金融行業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能大賽，先后獲10項(xiàng)國(guó)家級(jí)、省級(jí)業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽獎(jiǎng)項(xiàng)，并榮獲“第xx屆全國(guó)青年崗位能手”“江西省青年崗位能手”等稱號(hào)。

　　銀行青年崗位能手事跡 4

　　在中國(guó)銀行贛州市分行，提起xxx，大家都會(huì)說(shuō)：“哦，五項(xiàng)全能，技能好厲害!”其實(shí)，xxx除了技能好、業(yè)務(wù)素質(zhì)優(yōu)秀以外，但凡在工作中與她有過(guò)接觸的同志，都會(huì)對(duì)她所表現(xiàn)出的良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和敬業(yè)精神所折服。入行十四年以來(lái)，她憑著對(duì)中行事業(yè)的熱愛(ài)，以堅(jiān)韌的毅力、執(zhí)著的追求，博得了同事的尊重與好評(píng)。入行十四年來(lái)，她立足本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，在平凡的工作崗位上辛勤耕耘。雖沒(méi)有驚天動(dòng)地的豐功偉績(jī)和豪言壯語(yǔ)，但她以滿腔的熱情、精湛的技術(shù)、出色的工作，成為中行青年員工的典范。

　　她是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的典范

　　她始終牢牢把握“客戶第一”的思想，努力踐行優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得客戶的口碑。在做柜員時(shí)，她在VIP專柜工作，既需要顧及高端客戶，又需要顧及普通客戶，她很好地把握了差異化服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)的精髓，在實(shí)際工作中使各種層次的客戶對(duì)她的服務(wù)都感到非常滿意。她有強(qiáng)烈的客戶意識(shí)，在柜臺(tái)工作，每次遇到新的大客戶，她都能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，認(rèn)真做好大客戶服務(wù)和維護(hù)工作。她在日常工作中展現(xiàn)出的嫻熟的工作技巧、熱情洋溢的精神面貌、可親可近的服務(wù)形象，深深感染了每一位客戶。對(duì)待客戶，她既真誠(chéng)相待，又注重方法，在業(yè)務(wù)工作中，她能夠讓每一位接受服務(wù)的客戶感受到她的熱情，在工作之外，她也能讓恰如其分地傳遞中行對(duì)客戶的關(guān)心，使老客戶安心、新客戶舒心。任何情況下，她都熱情地為客戶提供服務(wù)。有一次，一個(gè)客戶拿來(lái)一大包零幣，其中還有大量破舊的殘幣，她毫無(wú)怨言，認(rèn)真地為客戶清點(diǎn)，客戶深受感動(dòng)。她的高質(zhì)量高水平的服務(wù)，獲得了客戶的好評(píng)，也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定，她在20xx和20xx年度兩次被評(píng)為“年度服務(wù)明星”。

　　她是勤勉踏實(shí)的典范

　　xxx在擔(dān)任業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位期間，認(rèn)真扎實(shí)地做好柜員業(yè)務(wù)指導(dǎo)，傳票審核、報(bào)表報(bào)送等各項(xiàng)事務(wù)性工作。柜員的每一張傳票她都要審核，柜員業(yè)務(wù)上的每一個(gè)問(wèn)題她都會(huì)幫助解決，同事的業(yè)務(wù)咨詢她也樂(lè)意解答，勤勤懇懇為支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的合規(guī)發(fā)展把好關(guān)。她每天雖不是清晨第一個(gè)來(lái)，但必定是最晚一個(gè)走，因?yàn)樗偸且阉惺虑樽龅轿涣瞬欧判�。在她做業(yè)務(wù)經(jīng)理的這幾年，支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)合規(guī)發(fā)展，無(wú)重大差錯(cuò)，無(wú)案件責(zé)任事故發(fā)生。業(yè)務(wù)經(jīng)理這個(gè)崗位本來(lái)沒(méi)有分配給她過(guò)多的指標(biāo)任務(wù)，但是她主動(dòng)進(jìn)取，為支行業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。今年支行的企業(yè)電子銀行激活業(yè)務(wù)做得非常出色，這離不開(kāi)她天天打電話給客戶營(yíng)銷(xiāo)；支行的銀企對(duì)賬比率也非常高，這也離不開(kāi)她天天打電話催客戶對(duì)賬；大堂經(jīng)理中午下班回家，她又主動(dòng)承擔(dān)起廳堂個(gè)人網(wǎng)銀激活任務(wù)；支行每次月底儲(chǔ)蓄沖剌，她又積極主動(dòng)聯(lián)系客戶，盡自己最大的.努力爭(zhēng)攬每一分存款；平常的信用卡、POS機(jī)、對(duì)公賬戶、理財(cái)?shù)龋灰転橹袔?lái)一分效益的業(yè)務(wù)，她都積極主動(dòng)地去做。

　　她是甘于奉獻(xiàn)的典范

　　在工作中，她有舍小家、顧大家的優(yōu)良品質(zhì)。她是一個(gè)三口之家，丈夫在政府機(jī)關(guān)工作，工作也很繁忙，有一個(gè)八歲的兒子在讀小學(xué)，婆家與娘家都不在本市。但是，為了工作，她無(wú)暇顧家，兒子無(wú)人接送，她托兒子同學(xué)家長(zhǎng)幫忙；兒子生病感冒，她托鄰居照料。任何情況下，她都把工作放在首位，從未因?yàn)榧彝サ氖虑榈⒄`工作。兒子本來(lái)和母親更親近，但因?yàn)樗ぷ髅�、和兒子相處的時(shí)間少，兒子反而和父親以及外婆更親近。在支行，她是老員工，領(lǐng)導(dǎo)讓她承擔(dān)好傳幫帶的責(zé)任，她欣然接受，從不計(jì)較工作時(shí)間長(zhǎng)短、工作任務(wù)輕重，在業(yè)務(wù)工作中主動(dòng)地、盡其所能地幫助同事，幫助年輕員工盡快成長(zhǎng)。真誠(chéng)、表里如一是她做人做事的根本，在同事和領(lǐng)導(dǎo)眼里，都認(rèn)為她是一個(gè)有親和力、辦事認(rèn)真、人品極好的好同事。

　　她是積極上進(jìn)的典范

　　她在業(yè)務(wù)上不甘人后、精益求精。每年的業(yè)務(wù)技能考試，她都認(rèn)真對(duì)待、千方百計(jì)擠出時(shí)間努力訓(xùn)練，已經(jīng)連續(xù)3年獲得了“五項(xiàng)全能”稱號(hào)。她每天白天忙于工作，晚上在照顧完小孩、忙完家務(wù)事后，不管多晚，卻仍然要抽出不少于1個(gè)半小時(shí)的時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、進(jìn)修學(xué)業(yè)。她積極參加了銀行業(yè)從業(yè)資格考試，取得了銀行業(yè)從業(yè)資格、基金銷(xiāo)售資格、保險(xiǎn)銷(xiāo)售資格；她還參加了自學(xué)考試，獲得了本科文憑。積極上進(jìn)的心態(tài)和勤奮刻苦的學(xué)習(xí)，使她的綜合素質(zhì)不斷得到提高。

　　俗話說(shuō)得好，“復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單做，你就是專家；簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，你就是行家；重復(fù)的事情用心做，你就是贏家”，xxx在平凡的工作崗位上所做出的不凡業(yè)績(jī)，正好印證了這一點(diǎn)。入行十四年，她始終堅(jiān)持在基層一線，日復(fù)一日，年復(fù)一年，每天做著同樣的事，從未動(dòng)搖。曾經(jīng)有股份制銀行三次盛邀其加入，都被她婉言謝絕。她是個(gè)有信仰、有毅力、有恒心、做事專一的人，這符合中行推崇的員工理念；她的職業(yè)生涯從中行起步，對(duì)中行有著深厚的感情；她也始終堅(jiān)信，中行這個(gè)大家庭才是值得她依賴的溫暖港灣。

　　銀行青年崗位能手事跡 5

　　XX，20xx年參加平原農(nóng)商銀行工作，現(xiàn)任平原農(nóng)商銀行營(yíng)業(yè)部綜合柜員崗。曾獲得20xx年度“平原好人之星”榮譽(yù)稱號(hào)。

　　20xx年，她走進(jìn)的平原農(nóng)商銀行營(yíng)業(yè)部，工作在農(nóng)商銀行最核心的網(wǎng)點(diǎn)，熱情服務(wù)于每一位客戶，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，勤學(xué)好問(wèn)是她的身上的代名詞，哪里有復(fù)雜的業(yè)務(wù)哪里就會(huì)有她的身影，學(xué)習(xí)到復(fù)雜的業(yè)務(wù)，下班后她都會(huì)認(rèn)真的'記好筆記；當(dāng)新來(lái)的同事被客戶的問(wèn)題問(wèn)的語(yǔ)無(wú)倫次時(shí)，她總會(huì)第一時(shí)間為客戶解釋，使緊張的矛盾對(duì)立化“險(xiǎn)”為夷，這種熱心她不僅用于工作，還用于了社會(huì)。

　　20xx年5月13日，一份熱情洋溢的感謝信被送到了綜合部辦公室，那一刻我們才知道，20xx年的5月10日下午4點(diǎn)左右，XX在獅子橋東救了一位62歲的老人，當(dāng)問(wèn)起時(shí)她說(shuō)：“我做的都是些平凡的小事，這也是一個(gè)農(nóng)商員工應(yīng)該做的，今后我還是一如既往的這么做”。

　　以青春之我、奮斗之我，為民族復(fù)興鋪路，為新時(shí)代奉獻(xiàn)力量。XX，正是用堅(jiān)定的信念譜寫(xiě)了大愛(ài)大美、至真至誠(chéng)的青春驕傲。

　　銀行青年崗位能手事跡 6

　　小汪，南譙區(qū)宣傳部（文明辦）工作人員。工作以來(lái)兢兢業(yè)業(yè)、默默奉獻(xiàn)，始終保持高昂的工作熱情和用心的工作態(tài)度，做好文明創(chuàng)建各項(xiàng)工作。

　　做好志愿服務(wù)活動(dòng)提升工作。一是加強(qiáng)志愿者隊(duì)伍和陣地建設(shè)。截止20xx年底，全區(qū)注冊(cè)志愿者總數(shù)達(dá)67921人，注冊(cè)人數(shù)占全區(qū)常住人口的24.7%，全區(qū)各社區(qū)志愿服務(wù)基本實(shí)現(xiàn)“一廊一站一點(diǎn)”的空間布局。網(wǎng)上注冊(cè)志愿服務(wù)組織639個(gè)，網(wǎng)上招募服務(wù)項(xiàng)目10613個(gè)，各項(xiàng)指標(biāo)均居全市前列。二是積極推進(jìn)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)工作制度化。成功選樹(shù)賁宗美等3人（組織）當(dāng)選省十佳學(xué)雷鋒志愿服務(wù)優(yōu)秀典型。指導(dǎo)各鎮(zhèn)村結(jié)合實(shí)際，打造愛(ài)心超市、時(shí)間銀行、愛(ài)心家教、五老幫扶、樓棟管家、社區(qū)之家等志愿服務(wù)品牌。三是是開(kāi)展各類特色活動(dòng)，按照“一月一主題”的.要求，組織和指導(dǎo)全區(qū)文明單位開(kāi)展各類志愿服務(wù)活動(dòng)1000余場(chǎng)次。

　　做好公民思想道德提升工作。牽頭區(qū)級(jí)新時(shí)代文明實(shí)踐中心改造升級(jí)，指導(dǎo)各鎮(zhèn)村組建新時(shí)代文明實(shí)踐所、站，精心謀劃了“文明詳和迎新春鄰里守望過(guò)大年”“緬懷革命先烈，倡導(dǎo)文明祭祀”等大型活動(dòng)20余場(chǎng)，指導(dǎo)各文明實(shí)踐所站開(kāi)展慶祝新中國(guó)成立70周年等各類新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)2851場(chǎng)次，參與群眾98405人次。謀劃南譙區(qū)移風(fēng)易俗宣傳片制作，該片被學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)刊用。

　　做好創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作。先后參與起草了區(qū)文明委會(huì)議、南譙區(qū)創(chuàng)建全國(guó)文明城市動(dòng)員大會(huì)、《南譙區(qū)創(chuàng)建全國(guó)文明城市八大專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》等一系列會(huì)議講話、文件等，每月?tīng)款^組織對(duì)烏衣鎮(zhèn)、腰鋪鎮(zhèn)、龍?bào)瓷绻苤行乃牭?4個(gè)城市社區(qū)開(kāi)展月考核工作。對(duì)照測(cè)評(píng)細(xì)則，認(rèn)真梳理存在的問(wèn)題，督促和指導(dǎo)社區(qū)整改到位，通過(guò)月考核及時(shí)指導(dǎo)社區(qū)開(kāi)展各類精神文明創(chuàng)建工作。

　　銀行青年崗位能手事跡 7

　　XX，89年6月出生，中共黨員，研究生學(xué)歷。20xx年7月入行，現(xiàn)任廊坊霸州支行行長(zhǎng)助理、營(yíng)業(yè)室經(jīng)理。入行至今，先后從事柜員、現(xiàn)場(chǎng)管理、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、行長(zhǎng)助理崗位。無(wú)論從事哪種崗位，他總是敬業(yè)負(fù)責(zé)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，并且不斷創(chuàng)新，開(kāi)拓自我，用實(shí)際行動(dòng)為支行發(fā)展貢獻(xiàn)力量。入行8年，在各項(xiàng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽中排名優(yōu)異、年度考核連續(xù)三年優(yōu)秀，并多次取得先進(jìn)工作者稱號(hào)。

　　1.夯實(shí)基礎(chǔ)性工作，提升儲(chǔ)蓄存款競(jìng)爭(zhēng)力

　　一方面，他充分認(rèn)識(shí)代發(fā)工資對(duì)于保持儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)定的重要作用，以公私聯(lián)動(dòng)為抓手，強(qiáng)化代發(fā)工資客戶營(yíng)銷(xiāo)；成立外拓團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮“拉桿箱”的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)上門(mén)辦卡，并配套營(yíng)銷(xiāo)工銀信使、一鍵綁卡等重點(diǎn)電子銀行產(chǎn)品，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的.同時(shí)，著力提升中間業(yè)務(wù)創(chuàng)收能力；另一方面，充分利用創(chuàng)新型產(chǎn)品，提升代發(fā)客戶存款留存率。為代發(fā)工資客戶匹配薪金溢增值協(xié)議，為三方存管客戶配套存管通增值協(xié)議，全面提升儲(chǔ)蓄存款競(jìng)爭(zhēng)力。截至目前，霸州支行營(yíng)業(yè)室新增代發(fā)工資1744人，儲(chǔ)蓄日均存款增長(zhǎng)14417萬(wàn)元。其中定期增長(zhǎng)10700萬(wàn)元。

　　2.把握關(guān)鍵性工作，提升拓戶營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)力

　　他多次組織賬戶業(yè)務(wù)相關(guān)人員召開(kāi)專題研討會(huì)，從營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)戶、盡職調(diào)查、賬戶啟用、賬戶維護(hù)等各個(gè)方面出發(fā)逐個(gè)分析瓶頸制約因素，落實(shí)專人負(fù)責(zé)跟進(jìn)，既實(shí)現(xiàn)了分工明確，又明確了崗位聯(lián)動(dòng)。截至20xx年10月底，霸州支行對(duì)公結(jié)算賬戶凈增678戶，有效賬戶凈增455戶，均位列分行系統(tǒng)第一位。

　　3.明確重點(diǎn)性工作，增強(qiáng)機(jī)構(gòu)客戶貢獻(xiàn)度

　　他充分認(rèn)識(shí)機(jī)構(gòu)客戶在分配行政資源上的重要職能，結(jié)合霸州地處京津雄的區(qū)位優(yōu)勢(shì)。在支行的大力支持下，成功在當(dāng)?shù)亻_(kāi)立霸州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)農(nóng)村財(cái)務(wù)結(jié)算中心、霸州市南孟鎮(zhèn)農(nóng)村財(cái)務(wù)結(jié)算中心、霸州市康仙莊鄉(xiāng)農(nóng)村財(cái)務(wù)結(jié)算中心，為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資金的承接和農(nóng)村征地補(bǔ)償?shù)臓?zhēng)攬打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；著力把握本次機(jī)構(gòu)改革的重要時(shí)機(jī)，配合支行的重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)，第一家開(kāi)立霸州市醫(yī)療保障局、霸州市退役軍人事務(wù)局等機(jī)構(gòu)客戶。

　　4.重視前瞻性工作，增強(qiáng)線上產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力

　　隨著大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)+的深入發(fā)展，到店客戶數(shù)量呈明顯下行趨勢(shì)，各行電子銀行產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)將成為必爭(zhēng)之地。他通過(guò)組織青年員工“小指標(biāo)、大比武”等競(jìng)賽活動(dòng)，促進(jìn)一鍵綁卡、商戶二維碼、工銀信使等網(wǎng)金產(chǎn)品的重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)，全年累計(jì)營(yíng)銷(xiāo)三方綁卡12046戶。截至目前，他帶領(lǐng)霸州支行企業(yè)手機(jī)銀行動(dòng)戶1023戶，全年任務(wù)完成率132.86%，位列分行系統(tǒng)第一位。

　　銀行青年崗位能手事跡 8

　　小楊，女，1982年生，20xx年9月至今，在交通銀行xx支行從事大堂經(jīng)理一職。曾榮獲交通銀行黑龍江省分行“崗位能手”(服務(wù)類);黑龍江省分行“531上線優(yōu)秀大堂經(jīng)理”;黑龍江省分行“第七屆交銀杯服務(wù)明星”;黑龍江省分行“走進(jìn)交行，感受溫馨”演講比賽三等獎(jiǎng);榮獲度交通銀行總行級(jí)“最美人物”稱號(hào);度交通銀行總行級(jí)“優(yōu)秀堂經(jīng)理”稱號(hào)。

　　八年來(lái)，她堅(jiān)持每周工作六天，每天接待幾百位客戶，始終以“真誠(chéng)的微笑，用心的服務(wù)”來(lái)服務(wù)客戶、感動(dòng)客戶。在看似瑣碎的工作中她熱心幫助客戶，想客戶之所想，急客戶之所急，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、設(shè)身處地的為客戶著想，用標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)禮儀、優(yōu)秀的禮貌用語(yǔ)、熟練的業(yè)務(wù)技能得到了客戶和領(lǐng)導(dǎo)高度肯定。

　　一、勇?lián)厝�，甘于奉獻(xiàn)

　　熟練的業(yè)務(wù)技能是與她熱愛(ài)本職工作、銳意進(jìn)取、不懈努力的精神分不開(kāi)的，服務(wù)帶動(dòng)效益，每一個(gè)真誠(chéng)的付出，換來(lái)的是客戶的一份信任，“道雖通，不行不至;事雖小，不為不成”，8年的真誠(chéng)付出，讓她成為了支行的服務(wù)明星，同時(shí)，她也成為了支行的業(yè)務(wù)精英和同事眼中的工作達(dá)人，在行內(nèi)開(kāi)展新業(yè)務(wù)和布置新的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)時(shí)，她總能以身作則，完美完成任務(wù)。為了推廣手機(jī)銀行業(yè)務(wù)，她連續(xù)犧牲了個(gè)人休息時(shí)間，加班推廣業(yè)務(wù)，甚至進(jìn)入到各個(gè)企業(yè)為客戶上門(mén)開(kāi)通手機(jī)銀行，以便盡快占領(lǐng)目標(biāo)客戶，完成本支行的任務(wù)指標(biāo)。并在完成支行本部指標(biāo)的同時(shí)，主動(dòng)申請(qǐng)借調(diào)到大成支行，為大成支行的手機(jī)銀行業(yè)務(wù)先行助力，更是在短短一星期內(nèi)便開(kāi)通近200戶的手機(jī)銀行業(yè)務(wù)，為當(dāng)年支行指標(biāo)完成和業(yè)務(wù)發(fā)展樹(shù)立了一個(gè)優(yōu)秀的榜樣。

　　二、熱心服務(wù)，愛(ài)崗敬業(yè)

　　優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力是成為服務(wù)明星的基礎(chǔ)，從業(yè)八年來(lái)，她充分理解了崗位意義，大堂經(jīng)理更多是充當(dāng)柜員、客戶經(jīng)理與客戶之間的“潤(rùn)滑劑”，維護(hù)好客戶情緒，甄別好柜員、客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)，才能有效的開(kāi)展銀行業(yè)務(wù)，為提高柜員、客戶經(jīng)理的工作效率，她長(zhǎng)時(shí)間的細(xì)心觀察每一位同事，熟悉每一個(gè)同事的工作習(xí)慣及方式，通過(guò)他們一個(gè)眼神和一個(gè)動(dòng)作，就知道他們想要做什么。在客戶開(kāi)始辦理業(yè)務(wù)前，細(xì)心的指導(dǎo)他們填好業(yè)務(wù)單，為柜員、客戶經(jīng)理更準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)述客戶的需求，方便同事為客戶更快速、更直接的.辦理業(yè)務(wù)。當(dāng)柜員、客戶經(jīng)理推廣行內(nèi)產(chǎn)品時(shí)，她總能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)，協(xié)助同事，通過(guò)自己熟練的業(yè)務(wù)技能和親切的溝通能力為每一位同事助力營(yíng)銷(xiāo)。當(dāng)柜員、客戶經(jīng)理遇到無(wú)理取鬧客戶或與客戶發(fā)生矛盾時(shí)，她總能及時(shí)出現(xiàn)，耐心的安撫客戶，冷靜的處理事情，為營(yíng)業(yè)大廳營(yíng)造了一個(gè)有序、快捷的環(huán)境。

　　12月的一個(gè)下雪天，一位年邁的阿姨，帶著大量的現(xiàn)金到支行購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品，由于客戶經(jīng)理都去分行參加培訓(xùn)，支行明令禁止非客戶經(jīng)理以外員工用業(yè)務(wù)系統(tǒng)銷(xiāo)售理財(cái)，阿姨由于個(gè)人時(shí)間和天氣問(wèn)題不方便再次前來(lái)，情緒顯的有些激動(dòng)，小楊發(fā)現(xiàn)這名焦慮的阿姨，及時(shí)上前溝通情況，了解情況后她耐心的為阿姨解釋原因，提出阿姨如果接受的話，自助機(jī)器可以購(gòu)買(mǎi)理財(cái)，并詳細(xì)的為阿姨講解了自助設(shè)備的使用方法，消除阿姨的安全的顧慮，全程為阿姨提供指導(dǎo)幫助，成功購(gòu)買(mǎi)了理財(cái)產(chǎn)品。事后阿姨豎起大拇指，一直夸贊她業(yè)務(wù)熟練，服務(wù)周到，處處為客戶著想，強(qiáng)烈要求支行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)她提出表?yè)P(yáng)。

　　531上線的特殊時(shí)期，一位要趕去沈陽(yáng)辦理美國(guó)簽證的客戶把身份證件遺落柜臺(tái)，小楊拾到后立刻求助會(huì)計(jì)主管調(diào)取客戶的資料，希望有她的聯(lián)絡(luò)方式，但由于新系統(tǒng)試運(yùn)行，無(wú)法獲取客戶信息，在焦急中，她想起客戶曾說(shuō)過(guò)是人和商城的商戶，于是請(qǐng)示主管后即刻前往人和商城的招商辦查詢，結(jié)果卻不盡如人意。她沒(méi)有氣餒，繼續(xù)嘗試其他方法，撥打通訊公司的客服電話，但他們的回復(fù)都是為了保護(hù)客戶的隱私，拒絕提供客戶信息。想到客戶焦急的心情，她并沒(méi)有放棄，找到了所轄派出所，表明了來(lái)意后，得到了民警同志的幫助，最終聯(lián)系到了客戶。這樣不求回報(bào)的付出，正是心系客戶，真心服務(wù)的體現(xiàn)，是她對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)最真實(shí)的詮釋。

　　這樣平凡的小事，在她從事大堂經(jīng)理的工作以來(lái)比比皆是，正是她這種發(fā)自內(nèi)心想為客戶提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的堅(jiān)持，得到了每一位客戶的贊揚(yáng)與肯定。她用微笑來(lái)讓客戶親近她，用文明用語(yǔ)來(lái)讓客戶贊賞她，用熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)來(lái)讓客戶信任她。用獨(dú)有的方式來(lái)化解大堂內(nèi)急躁、緊張的氛圍，她用著特有的朝氣帶動(dòng)著同事，感動(dòng)著客戶。

　　三、艱苦奮斗，爭(zhēng)創(chuàng)一流

　　根據(jù)分行公布的“各崗位提升服務(wù)質(zhì)量排名”中小楊在錄像消保檢查和消保服務(wù)檢查中一直保持滿分的成績(jī)，支行開(kāi)展個(gè)金營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽“八仙過(guò)�！被顒�(dòng)至今，她憑借服務(wù)明星的綜合能力，連續(xù)蟬聯(lián)“哪吒腦海”個(gè)人單項(xiàng)獎(jiǎng)12次，成功發(fā)展沃德貴賓客戶31戶、交銀理財(cái)客戶121戶、貸記卡活戶198戶，協(xié)助客戶經(jīng)理銷(xiāo)售理財(cái)產(chǎn)品累積約9000萬(wàn)元;銷(xiāo)售銀保躉繳產(chǎn)品1000萬(wàn)元、期繳產(chǎn)品28萬(wàn)元、銷(xiāo)售貴金屬50萬(wàn)元，中收共80萬(wàn)元。完成手機(jī)銀行動(dòng)戶約860戶。

　　小楊就是在平凡的崗位上埋頭苦干、心無(wú)旁騖，在看似平凡的工作中取得了不平凡的業(yè)績(jī)，被同事們公認(rèn)為具有高尚職業(yè)道德、愛(ài)崗敬業(yè)品質(zhì)的好青年。

　　銀行青年崗位能手事跡 9

　　入行以來(lái)，xxx虛心好學(xué)，勤勉踏實(shí)，先后從事貨幣監(jiān)測(cè)、理財(cái)與資金信托統(tǒng)計(jì)、形勢(shì)調(diào)研、分析研究和統(tǒng)計(jì)信息服務(wù)等工作。xxx工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，積極進(jìn)取，努力鉆研，出色完成了總、分行多項(xiàng)重要工作任務(wù)，工作成績(jī)十分突出，已成為處內(nèi)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)骨干和分析研究人才。

　　創(chuàng)新思路展特色統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)顯成效

　　xxx承擔(dān)全省貨幣監(jiān)測(cè)、理財(cái)與資金信托統(tǒng)計(jì)等工作以來(lái)，充分運(yùn)用扎實(shí)的理論功底，積極探索，創(chuàng)新視角，工作成效非常顯著。針對(duì)理財(cái)與資金信托統(tǒng)計(jì)工作的實(shí)際情況，她大膽創(chuàng)新，建立了《陜西省資金信托與理財(cái)產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)分析框架》，填補(bǔ)了該項(xiàng)工作的數(shù)據(jù)分析空白。針對(duì)陜西文化產(chǎn)業(yè)特色，她勤奮鉆研，將社會(huì)融資規(guī)模理論運(yùn)用于文化產(chǎn)業(yè)融資監(jiān)測(cè)中，參與創(chuàng)建了《陜西省文化產(chǎn)業(yè)融資綜合監(jiān)測(cè)機(jī)制》，得到了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定性批示。

　　深入實(shí)地勤調(diào)研研判形勢(shì)提水平

　　從金融統(tǒng)計(jì)科調(diào)入調(diào)研分析科后，面對(duì)季度經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)調(diào)研工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，xxx積極轉(zhuǎn)換角色，很快適應(yīng)并以更加飽滿的熱情投入到新的工作中。她精心思考，周密部署，獲取大量的鮮活素材，完成的'報(bào)告深入精辟，受到多方肯定。完成的《金融支持陜西省追趕超越發(fā)展》等多篇專題報(bào)告被總、分行采用，《信貸投放精準(zhǔn)有力綜合效益更加凸顯》等報(bào)告在《金融時(shí)報(bào)》上發(fā)表，和同志們一起完成的《關(guān)于當(dāng)前陜西省投資增長(zhǎng)形勢(shì)分析的報(bào)告》得到政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定性批示。

　　勤學(xué)苦練強(qiáng)素質(zhì)課題研究結(jié)碩果

　　xxx始終保持著對(duì)新知識(shí)、新理論的高度學(xué)習(xí)熱情，特別是對(duì)經(jīng)濟(jì)金融中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題更是加倍投入精力，進(jìn)行深入研究。入行以來(lái)，她承擔(dān)了總、分行20余項(xiàng)重點(diǎn)課題任務(wù)，是處內(nèi)課題研究的重要骨干。xxx的理論功底和勤學(xué)敬業(yè)受到上級(jí)行關(guān)注，被選為動(dòng)態(tài)隨機(jī)一般均衡模型研究小組成員，平均每年有3篇研究成果在總行刊物或公開(kāi)刊物上發(fā)表，多項(xiàng)課題獲得表彰獎(jiǎng)勵(lì)。她和大家共同完成的課題《金融業(yè)營(yíng)改增問(wèn)題研究》、《居民家庭財(cái)富效應(yīng)研究》連續(xù)兩年獲得總行青年課題組二、三等獎(jiǎng);撰寫(xiě)的《均衡利率問(wèn)題研究》獲《西部金融》首屆征文二等獎(jiǎng)，分行度優(yōu)秀調(diào)研課題獎(jiǎng)勵(lì);承擔(dān)的課題《經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期貨幣政策調(diào)控對(duì)就業(yè)的效應(yīng)研究》獲分行課題二等獎(jiǎng)。

　　xxx不僅業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬，還多才多藝，踴躍參加分行組織的各項(xiàng)活動(dòng)，并取得了好成績(jī)。、分別獲得分行黨委“‘我與一本書(shū)’讀書(shū)心得”一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)。獲分行工會(huì)“傳美好家風(fēng)，樹(shù)良好品德”女職工征文三等獎(jiǎng)，并代表分行機(jī)關(guān)在陜西省全轄家風(fēng)故事會(huì)上做了精彩展示。

　　天行健，君子當(dāng)自強(qiáng)不息。xxx始終保持著積極向上的良好心態(tài)，以飽滿的精神狀態(tài)投入到學(xué)習(xí)和工作中，不忘初心，甘于奉獻(xiàn)，勤勤懇懇，腳踏實(shí)地，用青春與熱情在平凡的崗位上書(shū)寫(xiě)著絢麗的篇章。

　　銀行青年崗位能手事跡 10

　　李xx自從從事中國(guó)銀行xx分行虎山路支行綜合柜員工作以來(lái)，在平凡的工作崗位上，兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，勇于創(chuàng)新，做出突出的成績(jī)。在20xx年度中，該同志刻苦鉆研專業(yè)技能，努力學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí)，先是于行內(nèi)技能達(dá)標(biāo)競(jìng)賽中取得一級(jí)能手稱號(hào)，獲評(píng)四星級(jí)柜員，后是取得AFP金融理財(cái)師認(rèn)證資格。以其良好的職業(yè)道德素養(yǎng)、扎實(shí)的專業(yè)理論基礎(chǔ)知識(shí)和職業(yè)技能獲得全行干部職工的一致好評(píng)。

　　一、勤奮學(xué)習(xí)，默默為工作奉獻(xiàn)

　　20xx年底進(jìn)入中國(guó)銀行xx分行后，李xx被安排到虎山路支行接手剛剛空缺的綜合柜員和ATM自助取款設(shè)備管理員一職。面對(duì)完全陌生的柜面業(yè)務(wù)和與所學(xué)相去甚遠(yuǎn)的自助設(shè)備的操作，李xx憑著不服輸?shù)膭蓬^，在實(shí)際工作中認(rèn)真觀察，仔細(xì)體會(huì)，通過(guò)各種途徑向老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，一個(gè)星期內(nèi)就做到了獨(dú)立上崗辦理柜面業(yè)務(wù)，熟練操作ATM機(jī)具。在時(shí)至今日的三年時(shí)光里，更是無(wú)論身處何時(shí)何地，隨傳隨到，使虎山路支行ATM設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)率始終保持在90%以上，極大分擔(dān)了柜面工作的繁重壓力，為行內(nèi)中間業(yè)務(wù)收入做出巨大貢獻(xiàn)。在20xx、20xx年連續(xù)兩年年度考核中獲得A級(jí)好評(píng)。

　　二、勤勤懇懇，積極為工作創(chuàng)新

　　20xx年5月，響應(yīng)中國(guó)銀行總行號(hào)召，xx省分行"IT藍(lán)圖"新系統(tǒng)上線，面對(duì)總行應(yīng)對(duì)新系統(tǒng)上線的標(biāo)兵要求，虎山路支行全體員工恪守在一線工作崗位上，李xx更是堅(jiān)守了無(wú)數(shù)個(gè)日日夜夜，密切的留意著領(lǐng)導(dǎo)行的每一個(gè)指令，確保了新系統(tǒng)的成功運(yùn)營(yíng)。新系統(tǒng)上線期間，給工作帶來(lái)的種種難題與挑戰(zhàn)，李xx都能的積極進(jìn)取的應(yīng)對(duì)，熟記業(yè)務(wù)交易碼，鉆研系統(tǒng)操作快捷鍵使其極大地提高業(yè)務(wù)辦理速度，刻苦鉆研各種疑難業(yè)務(wù)，在同事之間起到良好的模范帶頭作用。在20xx年度中技能達(dá)標(biāo)競(jìng)賽中取得個(gè)金條線一級(jí)能手稱號(hào)，獲評(píng)四星級(jí)柜員。

　　三、廣研深鉆，努力為工作進(jìn)取

　　"非學(xué)無(wú)以廣才，非學(xué)無(wú)以培智"，李xx始終把學(xué)習(xí)作為做好本職工作的首要條件，精益求精，孜孜不倦。不僅勤于學(xué)習(xí)各項(xiàng)新業(yè)務(wù)，新知識(shí)，還利用工作之余，深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)金融方面的理論和知識(shí)，不斷充實(shí)自己。為進(jìn)一步提高自己的知識(shí)層次，彌補(bǔ)專業(yè)知識(shí)上的'不足，還通過(guò)參加金融理財(cái)師考試取得了金融理財(cái)師證書(shū)。20xx年7月，李xx順利通過(guò)市分行組織的營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)人員后備庫(kù)的筆試面試，并于8月被正式聘為xx分行虎山路支行理財(cái)經(jīng)理。

　　我們認(rèn)為，李xx在工作中、生活中，各方面都是經(jīng)得起考驗(yàn)的，是一名"思想好、作風(fēng)正、工作出色"的優(yōu)秀員工，無(wú)愧于"青年崗位能手"的光榮稱號(hào)。他為我們展現(xiàn)了銀行員工嶄新的精神風(fēng)貌，令人看到了銀行年輕員工的責(zé)任感和事業(yè)心，看到了銀行員工對(duì)這份事業(yè)孜孜不倦的追求，看到了銀行對(duì)年輕干部培養(yǎng)的成效，更看到我行未來(lái)發(fā)展的力量。今后，他仍將一如既往地鉆研業(yè)務(wù)，汲取先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)，以宣傳、提升支行整體形象為已任，在上級(jí)行黨委和支行黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)自己的努力，使支行的工作不斷取得新進(jìn)展，以此向關(guān)心愛(ài)護(hù)他成長(zhǎng)的溫暖集體獻(xiàn)禮。

　　銀行青年崗位能手事跡 11

　　我是德州銀行國(guó)際業(yè)務(wù)部小張，很榮幸能夠站在這里和大家分享自身工作的心得。我的崗位職責(zé)中包括國(guó)際收支申報(bào)工作，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下取得了一定的成就。我有幸參加了由德州市總工會(huì)和國(guó)家外匯管理局德州市中心支局聯(lián)合舉辦的第四屆職工職業(yè)技能大賽銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)國(guó)際收支業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽，并獲得獎(jiǎng)項(xiàng)，這是對(duì)我工作的肯定，對(duì)崗位職業(yè)技能的認(rèn)可。此次競(jìng)賽由德州市轄內(nèi)16家外匯指定銀行全部外匯業(yè)務(wù)人員參加，初次選拔后各行推選出112名選手參加初賽，48名選手進(jìn)入決賽。在準(zhǔn)備期間我和同事們自覺(jué)加班加點(diǎn)背誦外匯法規(guī)，鍛煉業(yè)務(wù)技能，整理國(guó)際收支申報(bào)知識(shí)點(diǎn)，結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)易出錯(cuò)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行著重分析記憶，確保以最充分的準(zhǔn)備步入競(jìng)賽的考場(chǎng)。在此期間部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)給與極大支持，同事們?cè)诠ぷ魃咸峁┝司薮髱椭�，群工部領(lǐng)導(dǎo)同事為我們不停地忙前忙后。經(jīng)過(guò)不懈努力，認(rèn)真鉆研，結(jié)合自身國(guó)際收支申報(bào)工作近7年的工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能的積累終于在此次競(jìng)賽中獲得個(gè)人一等獎(jiǎng)，集體二等獎(jiǎng)的好成績(jī)，獲得了人民銀行德州市中心支行及德州市總工會(huì)的聯(lián)合表彰，為德州銀行爭(zhēng)得了榮譽(yù)。

　　我在工作中積極認(rèn)真負(fù)責(zé)，在國(guó)際業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)國(guó)際收支申報(bào)工作過(guò)程中，嚴(yán)格要求自己，積極學(xué)習(xí)國(guó)家外匯管理局相關(guān)法規(guī)，并將法規(guī)落實(shí)到業(yè)務(wù)操作中，使德州銀行國(guó)際收支申報(bào)數(shù)據(jù)質(zhì)量得到較大提升，20xx年、20xx年德州銀行申報(bào)數(shù)據(jù)全部達(dá)到了零差錯(cuò)，申報(bào)數(shù)據(jù)質(zhì)量是外匯監(jiān)管的重要組成部分，申報(bào)數(shù)據(jù)質(zhì)量的提升帶動(dòng)了監(jiān)管評(píng)分的提高，促使德州銀行在20xx年外匯監(jiān)管評(píng)級(jí)達(dá)到了B+，20xx年外匯監(jiān)管評(píng)級(jí)達(dá)到了A的好成績(jī)。為德州銀行外匯業(yè)務(wù)拓展，產(chǎn)品升級(jí)創(chuàng)造了良好條件，為德州銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)了力量。

　　此次競(jìng)賽對(duì)我最大的激勵(lì)是業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，技能的積累得到了認(rèn)可，我要繼續(xù)做好做精基礎(chǔ)工作為德州銀行的發(fā)展添磚加瓦。作為一線業(yè)務(wù)崗位員工，每日的工作充滿了重復(fù)性。熟練常見(jiàn)業(yè)務(wù)，知道做過(guò)的特殊業(yè)務(wù)，聽(tīng)說(shuō)過(guò)還有一些高難度高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，有了問(wèn)題找同事，沒(méi)法解決找領(lǐng)導(dǎo)這也是我早期工作的'常態(tài)。這樣的工作方式貌似很省心，但會(huì)積累很多風(fēng)險(xiǎn)，在風(fēng)平浪靜的的表面下問(wèn)題、差錯(cuò)會(huì)不經(jīng)意間冒出來(lái)，就要像救火員一樣解決現(xiàn)有問(wèn)題，這往往會(huì)導(dǎo)致工作精力不夠集中，時(shí)間會(huì)變得很緊迫，更多的問(wèn)題會(huì)接踵而來(lái)，這樣的例子我們見(jiàn)了太多。我決定改變這種狀況，通過(guò)學(xué)習(xí)國(guó)際收支申報(bào)法規(guī)，事先規(guī)避很多無(wú)意識(shí)錯(cuò)誤，掌握了專業(yè)知識(shí)就掌握了方向；我通過(guò)鍛煉專業(yè)技能，使更快更好的完成工作變成了可能，擁有了熟練的專業(yè)技能就擁有了解決問(wèn)題的能力。工作中依靠業(yè)務(wù)能力不斷提升申報(bào)數(shù)據(jù)質(zhì)量，在國(guó)際收支申報(bào)崗位上干出了好成績(jī)。自然業(yè)務(wù)水平的提升不是一蹴而就的事情，但一份堅(jiān)持就有一分收獲，每一份堅(jiān)持都將在不遠(yuǎn)的未來(lái)結(jié)出成功的果實(shí)。

　　銀行基層崗位需要的是高效、穩(wěn)定、負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)人員，基層員工的工作并不出彩，甚至單調(diào)、機(jī)械，但在基層工作中做到事無(wú)巨細(xì)，方方面面不出差錯(cuò)并不容易，這需要我們不斷地學(xué)習(xí)，仔細(xì)的耕耘。各個(gè)崗位都有自己的特點(diǎn)，拓展模式不盡相同，但鉆研技能，學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)適用于每個(gè)崗位。德州銀行目前處于快速發(fā)展的時(shí)代，面臨著客戶多樣且不斷變化的需求，客戶會(huì)用腳投票，會(huì)用投訴說(shuō)話，做到讓每個(gè)客戶滿意，是德州銀行對(duì)所有員工的要求，更是我作為德州銀行國(guó)際業(yè)務(wù)部員工對(duì)職業(yè)生涯的承諾。在此感謝德州銀行對(duì)我工作的認(rèn)可，我將以更加飽滿的熱情，更加專注的工作態(tài)度為德州銀行這條大船保駕護(hù)航。

　　銀行青年崗位能手事跡 12

　　XX，上饒銀行鉛山支行員工，生于1991年10月，中共黨員，榮獲20xx年“江西省青年崗位能手”榮譽(yù)稱號(hào)。

　　求知勤學(xué)習(xí)，廣積累，提升素質(zhì)

　　20xx年的夏天，大學(xué)剛畢業(yè)的XX成為上饒銀行鉛山支行基層網(wǎng)點(diǎn)的一名普通臨柜員工。初入職場(chǎng)的XX，面對(duì)陌生的工作，心里暗下決心：一定要盡快熟悉業(yè)務(wù)，為客戶提供最好的服務(wù)。為此，她常常放棄休息的時(shí)間，給同事做幫手，主動(dòng)找活干，虛心向老同志請(qǐng)教�？吹綘I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)繁忙致使客戶經(jīng)常排長(zhǎng)隊(duì)的情景，XX默默地把“操作速度再快1秒鐘，客戶就可以少等1秒鐘”記在心上，白天上班，晚上回家熟記理解規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范,練習(xí)點(diǎn)鈔、翻打傳票和文字錄入。時(shí)間一長(zhǎng)，與朋友的接觸就相對(duì)少了，朋友對(duì)她說(shuō)：“你活得真夠累的”，XX只是會(huì)心一笑，心里則提醒自己，這是自己的業(yè)務(wù)，要做得更好。

　　苦練出成績(jī)，一次一個(gè)商販拿來(lái)20多萬(wàn)元凌亂不整的錢(qián)到營(yíng)業(yè)部存款，XX專心迅速整理、清點(diǎn)、扎把，很快把準(zhǔn)確數(shù)字告訴了客戶，客戶當(dāng)時(shí)沒(méi)說(shuō)什么，過(guò)了一段時(shí)間后客戶又找到她，把存在其他銀行到期的存款轉(zhuǎn)到了上饒銀行。XX認(rèn)為站在三尺柜臺(tái)內(nèi)，做的是窗口服務(wù)工作，代表的是銀行的形象，客戶或許記不得員工的名字，但他們會(huì)記得上饒銀行的服務(wù)。

　　“非學(xué)無(wú)以廣才，非學(xué)無(wú)以培智”，為了不斷提高自身素質(zhì)、儲(chǔ)備業(yè)務(wù)知識(shí)，通曉業(yè)務(wù)處理細(xì)節(jié)，努力做到業(yè)務(wù)精通，把本職工作做好做細(xì)，XX始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)，刻苦鉆研。她不僅勤于學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)新知識(shí)，還利用工作業(yè)余深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、金融、統(tǒng)計(jì)等理論知識(shí)，不斷充實(shí)自己。同時(shí)，為進(jìn)一步提高自己的知識(shí)層次，深化專業(yè)學(xué)習(xí)，她先后通過(guò)中級(jí)經(jīng)濟(jì)師、中級(jí)會(huì)計(jì)師、證券從業(yè)資格、銀行從業(yè)資格、基金從業(yè)等考試。

　　在提升業(yè)務(wù)理論的同時(shí)，XX也對(duì)自己的業(yè)務(wù)技能提出要求，并踴躍參加各類業(yè)務(wù)競(jìng)賽，曾獲得20xx年江西省金融機(jī)構(gòu)金融統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽二等獎(jiǎng)，20xx年鉛山縣“百福杯”反洗錢(qián)知識(shí)競(jìng)賽團(tuán)體二等獎(jiǎng)，20xx年建功“十三五”金融統(tǒng)計(jì)知識(shí)競(jìng)賽（一類金融機(jī)構(gòu)）一等獎(jiǎng)，20xx年度上饒銀行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽個(gè)人三等獎(jiǎng)，20xx年上饒銀行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)標(biāo)兵榮譽(yù)稱等獎(jiǎng)項(xiàng)。

　　干事講奉獻(xiàn)，挑重?fù)?dān)，兢兢業(yè)業(yè)

　　要把內(nèi)控管理工作做好，光有吃苦精神和十足干勁還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還要具備干好工作的過(guò)硬本領(lǐng)。自調(diào)入審計(jì)條線以來(lái)，XX切實(shí)履行業(yè)務(wù)監(jiān)督職責(zé)，認(rèn)真扎實(shí)做好網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)指導(dǎo)、會(huì)計(jì)傳票審核、報(bào)表報(bào)送、檔案管理等各項(xiàng)事務(wù)性工作。網(wǎng)點(diǎn)上交入庫(kù)的每一本憑證她都會(huì)清點(diǎn)，柜面業(yè)務(wù)上的每一個(gè)問(wèn)題她都會(huì)積極幫助解決，業(yè)務(wù)中存在的差錯(cuò)她也會(huì)仔細(xì)指出，盡職為支行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的合規(guī)發(fā)展把好關(guān)。

　　有一次，客戶張大爺來(lái)到支行網(wǎng)點(diǎn)辦理取款業(yè)務(wù)時(shí)，不慎將活期存折密碼連續(xù)輸錯(cuò)，導(dǎo)致賬戶鎖定無(wú)法繼續(xù)辦理業(yè)務(wù)。按照銀行規(guī)章制度，辦理密碼解鎖、密碼掛失等業(yè)務(wù)時(shí)必須由客戶本人持身份證到銀行柜面辦理。當(dāng)經(jīng)辦柜員如實(shí)向張大爺解釋時(shí)，張大爺急切地說(shuō)，這個(gè)活期存折是他老伴兒的`，因?yàn)樯∧壳耙雅P床無(wú)法出門(mén)了，幾個(gè)子女不在身邊又急需用錢(qián)。XX了解情況后，與網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)過(guò)短暫的討論，迅速啟動(dòng)綠色通道，決定與網(wǎng)點(diǎn)人員共同前往張大爺家中提供上門(mén)延伸服務(wù)。

　　下著大雨，張大爺家又住在鄉(xiāng)下，下雨天泥爛路滑，XX和同事來(lái)到張大爺家中，耐心地向張大爺和他老伴解釋相關(guān)情況和制度要求，并嚴(yán)格按照上門(mén)服務(wù)處理方式的流程操作，快速地解決了客戶的難題。張大爺激動(dòng)地說(shuō)：“上饒銀行真是不錯(cuò)，對(duì)我們老人照顧這么周到，以后存錢(qián)還要去你們那兒！”

　　立志樹(shù)黨性，求上進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新

　　“理論上的成熟是政治上成熟的表現(xiàn)，政治上的清醒原于理論上的堅(jiān)定”。XX在大學(xué)期間已加入黨組織，工作后仍未放松理論學(xué)習(xí)，目前任鉛山支行黨支部組織委員，負(fù)責(zé)支部日常黨建工作。在工作中，她時(shí)刻以行規(guī)行紀(jì)為工作準(zhǔn)則，堅(jiān)持原則，嚴(yán)于律己，不怕得罪人，時(shí)刻把提升銀行風(fēng)險(xiǎn)把控水平擺在工作的第一位。

　　在生活中，XX是個(gè)熱心腸，樂(lè)于助人，考慮他人的多，考慮自己的少，是同事們心目中的好伙伴。她始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，則會(huì)熊熊燃燒”。無(wú)論是在業(yè)務(wù)條線或者會(huì)審條線，無(wú)論處在什么崗位上，她都始終以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，以“積極向上、本領(lǐng)過(guò)硬、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng)履行著黨員義務(wù)和要求，塑造新時(shí)期共產(chǎn)黨員的新形象。

　　工作五年多來(lái)，XX不僅體會(huì)到了工作的壓力和責(zé)任，也在不斷的磨礪中日益成長(zhǎng)。她在平凡的工作崗位上，以勤勉踏實(shí)的態(tài)度，嚴(yán)于律己的精神，持之以恒的學(xué)習(xí)，走出了一名基層青年選手的奮斗軌跡，給青春增添了更加亮麗的色彩。

　　銀行青年崗位能手事跡 13

　　xxx是一名90后大學(xué)生，5年來(lái)她扎根一線，在柜員這個(gè)崗位上，始終以踏實(shí)的工作態(tài)度、扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能、耐心細(xì)致的服務(wù)態(tài)度、規(guī)范的服務(wù)水平、蓬勃的精神面貌、突出的營(yíng)銷(xiāo)能力，在平凡的崗位上，為郵儲(chǔ)銀行的品牌形象和郵儲(chǔ)銀行的發(fā)展添磚加瓦。

　　在我行成立之初，很多員工的形象意識(shí)，還停留在郵政儲(chǔ)匯時(shí)期。她來(lái)到營(yíng)業(yè)部工作后，便將90后蓬勃的精神面貌也帶來(lái)了，她在儀容、儀表、儀態(tài)、文明用語(yǔ)方面，對(duì)自己嚴(yán)格要求，她的襯衣總是最鮮亮的，西服總是最筆挺的，頭發(fā)總是盤(pán)的最整齊的，面容總是最精神的，聲音總是最清甜的，手勢(shì)總是最規(guī)范的`。不管在生活中遇到了什么不愉快，到了崗位上，她總能積極的收拾自己的心情，在服務(wù)客戶過(guò)程中，心情總是最開(kāi)朗的，態(tài)度總是最耐心細(xì)致。在她的感染下，同事們的服務(wù)水平不斷提升，在歷次服務(wù)檢查中，營(yíng)業(yè)部均取得了優(yōu)異成績(jī)，客戶們贊嘆道，每次來(lái)你們銀行辦業(yè)務(wù)，看到你們的柜員，心情都會(huì)愉悅很多。在客戶、領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可下，她也獲得了全省“微笑之星”榮譽(yù)稱號(hào)。

　　“xx快過(guò)幫我看看這筆上傳業(yè)務(wù)，單式我填的有沒(méi)有錯(cuò)的地方”，“好的，我把這筆業(yè)務(wù)辦完了，就來(lái)幫你看”，在支行里，我們總能聽(tīng)到這樣的對(duì)話。由于xx支行屬于偏遠(yuǎn)山區(qū)，業(yè)務(wù)量總的來(lái)說(shuō)比較少，特別是一些特殊業(yè)務(wù)，很多柜員很長(zhǎng)時(shí)間才會(huì)辦理一次，遇到特殊業(yè)務(wù)時(shí)，柜員往往會(huì)比較生疏，單式填單有時(shí)候把握不準(zhǔn)。遇到問(wèn)題了，同事們總是信任她，希望她幫忙把把關(guān)，每一次，她總熟練的處理完自己柜面客戶的業(yè)務(wù)，然后幫助同事認(rèn)真負(fù)責(zé)的檢查業(yè)務(wù)單式，指導(dǎo)同事們上傳的順序�？蛻羯俚臅r(shí)候，她愛(ài)翻看業(yè)務(wù)制度匯編，和一些業(yè)務(wù)補(bǔ)充通知等，并將不常辦理的業(yè)務(wù)用菊、筆記本記錄下來(lái)，由于養(yǎng)成了良好的習(xí)慣，她的業(yè)務(wù)技能在支行也是數(shù)一數(shù)二的。由于由于業(yè)務(wù)辦理速度快，業(yè)務(wù)掌握的全面準(zhǔn)確，她的授權(quán)拒絕率和稽核差錯(cuò)率總是最低的，業(yè)務(wù)筆數(shù)和授權(quán)業(yè)務(wù)筆數(shù)總是最高的，因此她曾被評(píng)為xx支行“優(yōu)秀員工”。

　　相比于個(gè)人業(yè)務(wù)，公司業(yè)務(wù)的制度和業(yè)務(wù)流程要多出好幾倍。20xx年6月，由于公司柜員身體原因，需要10天后請(qǐng)長(zhǎng)期病假，在崗的幾名柜員中，都沒(méi)有辦理過(guò)公司業(yè)務(wù)，10天時(shí)間要將公司業(yè)務(wù)流程學(xué)會(huì)，將業(yè)務(wù)制度記熟，是一件極其不容易的事情。經(jīng)過(guò)征求意見(jiàn)和營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人的斟酌，決定讓她擔(dān)起這個(gè)擔(dān)子，這10天她白天熟悉系統(tǒng)，晚上看業(yè)務(wù)制度和操作流程，10天后她果然不負(fù)眾望，能夠獨(dú)立辦理公司業(yè)務(wù)，在之后的幾個(gè)月里，公司業(yè)務(wù)的差錯(cuò)率和集中處理退回率不斷降低。

　　在提升自身業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平的，幫助同事提升業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平的同時(shí)，她也時(shí)刻心系全行的發(fā)展，并從自身做起。截止xx年x月，她的個(gè)人勸儲(chǔ)余額為x萬(wàn)元，理財(cái)銷(xiāo)售保有量為x萬(wàn)元。x年全年，她累計(jì)銷(xiāo)售貴金屬x余元，營(yíng)銷(xiāo)信用卡x張。工作5年來(lái)，各項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)，她均排在支行的前列，因此曾被評(píng)選為“營(yíng)銷(xiāo)能手”。

　　在工作中，她總是踏實(shí)認(rèn)真，生活中她愛(ài)好廣泛、健康樂(lè)觀。下班后她喜歡跳舞、跑步、唱歌，積極參加行里組織的羽毛球隊(duì)、排球隊(duì)，積極參加行里編排的各類舞蹈節(jié)目，并多次代表行里參加本地和省行各項(xiàng)文體活動(dòng)。在x組織的中國(guó)夢(mèng)舞蹈比賽中，獲得了三等獎(jiǎng)的優(yōu)異成績(jī)。

　　她在平凡的崗位上，憑借著兢兢業(yè)業(yè)，積極進(jìn)取的精神，用勤勉踏實(shí)的工作，默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)，為我們展現(xiàn)了郵儲(chǔ)員工嶄新的精神面貌，令我們看到了90后青年員工，服務(wù)新時(shí)代的責(zé)任感和事業(yè)心。

　　銀行青年崗位能手事跡 14

　　小黃，男，漢族，中共黨員，2010年6月畢業(yè)于安徽工程大學(xué)機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化專業(yè)，2010年9月參加工作以來(lái)特別是入職滁州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督稽查支隊(duì)以來(lái)，一直兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，腳踏實(shí)地，努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，提高理論和實(shí)踐水平，以較強(qiáng)的政治責(zé)任感、強(qiáng)烈的事業(yè)心和求實(shí)創(chuàng)新的精神，忠實(shí)的履行一名執(zhí)法隊(duì)員的職責(zé)，不辭辛勞的奮斗在執(zhí)法維權(quán)的第一線，圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

　　一、政治堅(jiān)定，始終維護(hù)黨員形象

　　自2014年加入中國(guó)共產(chǎn)黨，無(wú)論身處任何崗位，他都不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治理論水平。深入認(rèn)真地學(xué)習(xí)了黨的“十九大”精神以及黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)路線、方針、政策，保持政治上的清醒和堅(jiān)定。自覺(jué)強(qiáng)化廉潔奉公意識(shí)，始終保持清醒的頭腦，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，時(shí)刻以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。在單位和同時(shí)的關(guān)心指導(dǎo)幫助下，他先后三次被華東冶金地質(zhì)勘查局八一一地質(zhì)隊(duì)、原滁州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號(hào)。

　　二、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提升綜合素質(zhì)

　　為進(jìn)一步提升自身綜合素質(zhì)，他時(shí)刻注重各項(xiàng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。一是以“不忘初心、牢記使命”主題教育和局黨組提出的“大學(xué)習(xí)、大調(diào)研、大討論”等活動(dòng)為契機(jī)，深入認(rèn)真學(xué)習(xí)十九大報(bào)告精神等內(nèi)容。二是積極參與原質(zhì)監(jiān)局機(jī)關(guān)黨委組織的黨建每日一題，并多次取得積分第一的好成績(jī)。三是積極參與“學(xué)法用法與法同行”專題警示教育活動(dòng)，在原質(zhì)監(jiān)局舉辦的法律知識(shí)競(jìng)賽中取得了滿分的優(yōu)異成績(jī)，獲得了原市質(zhì)監(jiān)局的通報(bào)表?yè)P(yáng)。四是為適應(yīng)崗位需求，提升自身能力，先后取得了中級(jí)技術(shù)職稱（工程師）、注冊(cè)國(guó)家安全工程師、國(guó)家安全評(píng)價(jià)師、安全培訓(xùn)教師，考取了行政執(zhí)法證和特種設(shè)備安全監(jiān)察員證。

　　三、盡職履責(zé)，努力提升工作能力

　　工作以來(lái)，他始終牢記工作職責(zé)，在平凡的崗位上，努力做好本職工作。一是他積極響應(yīng)全市推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)”工作和局黨組提出的要求，深入探索網(wǎng)上審批新模式，積極協(xié)調(diào)考試機(jī)構(gòu)，認(rèn)真優(yōu)化審批流程，壓縮制證時(shí)間，開(kāi)啟免費(fèi)寄送服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了由“上門(mén)取”到“在家取”的`轉(zhuǎn)變，時(shí)間由法定的55個(gè)工作日壓縮到4個(gè)工作日。真正的實(shí)現(xiàn)了“不見(jiàn)面審批”。策劃并宣傳了滁州市第一張不見(jiàn)面審批的行政許可證書(shū)發(fā)放儀式，并經(jīng)電視臺(tái)全程報(bào)道，營(yíng)造了良好的氣氛。目前共完成線上線下35張氣瓶充裝許可證和4600余張?zhí)胤N設(shè)備作業(yè)證的審批工作。二是開(kāi)展了“鑄安”、危險(xiǎn)化學(xué)品相關(guān)特種設(shè)備、安全攻堅(jiān)行動(dòng)、承壓類安全附件整治、燃煤鍋爐整治、電梯安全皖東行等各專項(xiàng)執(zhí)法檢查行動(dòng)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患按照“一單四制”要求實(shí)施了掛單銷(xiāo)號(hào)，有效地確保了全市特種設(shè)備安全。三是獨(dú)立起草了《滁州市特種設(shè)備應(yīng)急預(yù)案》，并經(jīng)滁州市人民政府印發(fā)，完善了全市特種設(shè)備應(yīng)急救援體系，夯實(shí)了各部門(mén)救援職責(zé)。四是積極投身于電梯科普體驗(yàn)館的建設(shè)中，特別是在科普體驗(yàn)館建成后，積極完善軟件設(shè)施，剪輯制作近30分鐘科普動(dòng)畫(huà)，制作人機(jī)交互系統(tǒng)宣傳材料，擔(dān)任解說(shuō)員，向群眾科普講解電梯安全和應(yīng)急常識(shí)。截止目前，共開(kāi)展了12批次共1500余人次的科普宣傳、體驗(yàn)。五是在開(kāi)展業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，積極撰寫(xiě)新聞通訊，及時(shí)將科室工作向外界宣傳報(bào)道，發(fā)表的近50余篇通訊經(jīng)包括中國(guó)質(zhì)量網(wǎng)、中安在線、省質(zhì)監(jiān)局、市政府、安徽日?qǐng)?bào)、滁州日?qǐng)?bào)等在內(nèi)的多家官方媒體轉(zhuǎn)載報(bào)道。六是積極開(kāi)展青少年維權(quán)工作，積極引導(dǎo)廣大青少年樹(shù)立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀，提高了青少年自覺(jué)運(yùn)用法律知識(shí)維護(hù)自身合法權(quán)益的意識(shí)和能力，獲得了滁州市“最美青少年維權(quán)衛(wèi)士”稱號(hào)。

　　銀行青年崗位能手事跡 15

　　小陳，滁州市長(zhǎng)熱線服務(wù)中心電話交辦處班長(zhǎng)。美麗的青春在于奉獻(xiàn)，人生的價(jià)值在于付出。滁州市市長(zhǎng)熱線服務(wù)中心電話交辦處班長(zhǎng)小陳，自2008年市長(zhǎng)熱線服務(wù)中心成立以來(lái)，11年如一日地忙碌在為民服務(wù)的話務(wù)工作一線。她用心傾聽(tīng)各類來(lái)電，用情為民周到服務(wù)，是群眾心里的“貼心人”；輔助做好話務(wù)員隊(duì)伍的管理、教育、培訓(xùn)，是市長(zhǎng)熱線服務(wù)中心不可缺少的“好幫手”。

　　一、講奉獻(xiàn)敢擔(dān)當(dāng)，為民服務(wù)成執(zhí)念

　　小陳說(shuō)群眾利益無(wú)小事，作為市長(zhǎng)熱線的一名工作人員，就應(yīng)該把群眾難能可貴的信任當(dāng)做工作的動(dòng)力，努力辦好每一件事情。為了這份執(zhí)念，她遇到過(guò)群眾的不理解，也遇到相關(guān)單位的推諉，受了很多夾板氣，但電話一響，抹掉眼淚，依舊面帶微笑熱情傾聽(tīng)、交辦。

　　2019年6月份的一天，市民劉大媽撥打12345反映，稱滁城紫薇路附近一個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站因附近施工挖斷線路導(dǎo)致停電，大量垃圾無(wú)法清運(yùn)，臭氣難聞。小陳接到投訴后，當(dāng)即與相關(guān)施工單位取得聯(lián)系，但對(duì)方矢口否認(rèn)挖斷線路。為了掌握第一手證據(jù)，小陳立即趕到現(xiàn)場(chǎng)�！熬湍阋粋€(gè)小姑娘來(lái)，能有什么用？”面對(duì)劉大媽的質(zhì)疑，平時(shí)非常愛(ài)干凈的小陳，一頭扎進(jìn)蚊蠅孽生的垃圾中轉(zhuǎn)站，強(qiáng)忍垃圾堆積數(shù)天散發(fā)出來(lái)的陣陣惡臭，拍攝到關(guān)鍵證據(jù)。在她的交涉下，施工單位的主管部門(mén)快速介入，很快恢復(fù)了供電，垃圾中轉(zhuǎn)站得以正常運(yùn)營(yíng)。對(duì)于小陳來(lái)說(shuō)，這樣的事情，如家常便飯，不勝枚舉。

　　二、會(huì)管理有作為，勇挑重?fù)?dān)攻難關(guān)

　　小陳同志既是話務(wù)員又兼任班長(zhǎng)，既是戰(zhàn)斗員也是指揮員。任班長(zhǎng)以來(lái)，話務(wù)員從20幾人到如今50人、話務(wù)量從每天200余件到如今的1000件、人員換了一茬又一茬，她管理起來(lái)依然得心應(yīng)手、游刃有余。她結(jié)合自身豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，吸取相關(guān)行業(yè)優(yōu)長(zhǎng)，利用業(yè)余時(shí)間，形成“保密紀(jì)律”“服務(wù)用語(yǔ)”“處置流程”等一整套培訓(xùn)材料。

　　作為班長(zhǎng)，小陳同志肩負(fù)日常管理、員工培訓(xùn)、話務(wù)員考核、班次安排、協(xié)調(diào)調(diào)度等管理職責(zé)。她心系集體，所有事情以集體為重，話務(wù)員被投訴，她會(huì)反復(fù)聽(tīng)取通話錄音，和來(lái)電人耐心地解釋。她堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)新來(lái)的員工手把手地帶、一點(diǎn)一滴地教，合格一個(gè)上崗一個(gè)。她秉持公正，堅(jiān)持原則不偏不向，每月班表和考核情況都發(fā)到工作群，接受大家的監(jiān)督。她勤奮工作，每天24小時(shí)開(kāi)機(jī)，隨時(shí)處理不易交辦的`各類投訴，遇到事關(guān)安全的問(wèn)題，更是不分白天、夜晚，及時(shí)協(xié)調(diào)、報(bào)告。

　　三、舍小家顧大家，熱線工作重如山

　　2018年初的一場(chǎng)暴雪，使我市公共設(shè)施損毀、農(nóng)村蔬菜大棚倒塌、高速公路擁堵、城區(qū)路面濕滑事故頻發(fā)等，日均話務(wù)量達(dá)到平時(shí)的3倍�！胺浅r(shí)期，特殊對(duì)待”，小陳堅(jiān)持全天候24小時(shí)帶班，連續(xù)3天吃住在單位。不巧的是，正上幼兒園的孩子被查出患有房間隔缺損心臟疾病，需要送到南京兒童醫(yī)院觀察治療。就在小陳面對(duì)兩難抉擇時(shí)，丈夫安慰道：“別分心，把工作做好。放寬心，孩子有我們�！焙⒆釉陔娫捓镆舱f(shuō)：“媽媽安心工作，我聽(tīng)醫(yī)生的話，會(huì)好好吃藥的�！本瓦@樣，小陳在“穩(wěn)定后方”的強(qiáng)有力支持下，出色地完成工作任務(wù)。

　　由于工作任務(wù)繁重，陪伴孩子和父母的時(shí)間越來(lái)越少，這是她最對(duì)不起家人的地方�！凹胰诵枰�，但有困難急需得到幫助的群眾更需要我”，小陳說(shuō)，“我將一往無(wú)前地努力工作，一如既往地認(rèn)真學(xué)習(xí)，一心一意地服務(wù)群眾，做好為民解憂的服務(wù)員�！�

　　銀行青年崗位能手事跡 16

　　xx是年月入行的一名90后大學(xué)生，5年來(lái)她扎根一線，在柜員這個(gè)崗位上，始終以踏實(shí)的工作態(tài)度、扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能、耐心細(xì)致的服務(wù)態(tài)度、規(guī)范的服務(wù)水平、蓬勃的精神面貌、突出的營(yíng)銷(xiāo)能力，在平凡的崗位上，為郵儲(chǔ)銀行的品牌形象和郵儲(chǔ)銀行的發(fā)展添磚加瓦。

　　在我行成立之初，很多員工的形象意識(shí)，還停留在郵政儲(chǔ)匯時(shí)期。她來(lái)到營(yíng)業(yè)部工作后，便將90后蓬勃的精神面貌也帶來(lái)了，她在儀容、儀表、儀態(tài)、文明用語(yǔ)方面，對(duì)自己嚴(yán)格要求，她的襯衣總是最鮮亮的，西服總是最筆挺的，頭發(fā)總是盤(pán)的最整齊的，面容總是最精神的，聲音總是最清甜的，手勢(shì)總是最規(guī)范的。不管在生活中遇到了什么不愉快，到了崗位上，她總能積極的收拾自己的心情，在服務(wù)客戶過(guò)程中，心情總是最開(kāi)朗的，態(tài)度總是最耐心細(xì)致。在她的感染下，同事們的.服務(wù)水平不斷提升，在歷次服務(wù)檢查中，營(yíng)業(yè)部均取得了優(yōu)異成績(jī)，客戶們贊嘆道，每次來(lái)你們銀行辦業(yè)務(wù)，看到你們的柜員，心情都會(huì)愉悅很多。在客戶、領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可下，她也獲得了全省“微笑之星”榮譽(yù)稱號(hào)。

　　銀行青年崗位能手事跡 17

　　我是分行守押中心的xx，20xx年入行工作，現(xiàn)擔(dān)任守押班班長(zhǎng)。自從進(jìn)入人民銀行從事守衛(wèi)押運(yùn)工作那天起，我就一直在守押中心工作，我的日常工作就是學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、值班、押運(yùn)。我認(rèn)為只有把工作當(dāng)成自己的事情來(lái)干，把單位當(dāng)成自己的家來(lái)對(duì)待，做好每一件小事，才能夠以火熱的情感投入工作，才能夠激發(fā)出工作激情的動(dòng)力。

　　一、學(xué)習(xí)訓(xùn)練，提高本領(lǐng)。

　　我們押運(yùn)員大多是大專畢業(yè)，在當(dāng)今信息時(shí)代，唯有如饑似渴的學(xué)習(xí)，才能跟上時(shí)代的步伐，唯有刻苦頑強(qiáng)的訓(xùn)練，才能掌握履行職責(zé)的本領(lǐng)。平時(shí)堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)，積極參加成人教育。認(rèn)真學(xué)習(xí)守衛(wèi)押運(yùn)各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程，熟悉工作流程;積極參加應(yīng)急演練掌握各種突發(fā)事件的`處置措施;注重體能鍛煉和擒敵拳、警棍和槍械等實(shí)踐操作技能的訓(xùn)練，努力提高履職本領(lǐng)。

　　二、平凡崗位，恪盡職守。

　　守押工作就是負(fù)責(zé)執(zhí)行發(fā)行基金鐵路公路押運(yùn)任務(wù)以及庫(kù)區(qū)南北門(mén)以及值班室的安全守衛(wèi)工作。崗位平凡，但是越是平凡的崗位越能體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)工作的責(zé)任心。海爾集團(tuán)總裁張瑞敏說(shuō)過(guò)：“把每一件平凡的工作做好就是不平凡。”所以，我努力把平時(shí)看似簡(jiǎn)單、很容易的事情用心、精心的做好。牢固樹(shù)立起“認(rèn)真做能把事情做對(duì)，用心做才能把事情做好”的思想觀念，五年如一日，做到了無(wú)事故，零差錯(cuò)。

　　三、吃苦耐勞，安全押運(yùn)。

　　武裝押運(yùn)，分為汽車(chē)押運(yùn)和火車(chē)押運(yùn)。武裝押運(yùn)是十分艱苦的工作，不僅要長(zhǎng)年累月工作在外，而且在車(chē)上休息飲食又沒(méi)有規(guī)律。5年來(lái)，我累計(jì)參加火車(chē)押運(yùn)任務(wù)40次，鐵路押運(yùn)里程6萬(wàn)公里，參加到各地市的汽車(chē)押運(yùn)任務(wù)366次，押運(yùn)里程近6萬(wàn)公里。末，我參加了到沈陽(yáng)的緊急押運(yùn)任務(wù)，我們36人到沈陽(yáng)后，氣溫驟降到零下27度，滴水成冰，寒風(fēng)刺骨，飲用水被凍成了冰塊，雞蛋和菜被凍的硬邦邦，切菜時(shí)無(wú)法下刀，由于悶罐車(chē)只有薄薄的一層鐵皮，且縫隙較大，透入的寒風(fēng)使車(chē)皮內(nèi)溫度達(dá)到零下三十多度，大家穿著大衣裹著兩層棉被、戴著棉帽睡覺(jué)，仍凍得難以入眠。早上醒來(lái)被子、帽子、眉毛上都是冰。每年夏天都要去南方押運(yùn)，中午在太陽(yáng)下，車(chē)皮內(nèi)溫度高達(dá)50多度，就像一個(gè)烤箱，還要忍受蚊蟲(chóng)的不斷叮咬。在這樣極端的工作環(huán)境下，我和我的同事們毫無(wú)怨言，仍然能夠團(tuán)結(jié)一心，堅(jiān)持做好自己的工作，一絲不茍地落實(shí)各項(xiàng)安全措施，保證每次押運(yùn)任務(wù)安全順利完成。11月在執(zhí)行漢中押運(yùn)任務(wù)返回途中，車(chē)隊(duì)行進(jìn)至西漢高速秦嶺段，天氣驟變，忽降冰雹和大雪，路面結(jié)冰嚴(yán)重，車(chē)輛無(wú)法通行，造成大面積擁堵。車(chē)隊(duì)滯留在路上整整一個(gè)晚上，所有押運(yùn)人員堅(jiān)守自己的崗位，忍受饑餓和嚴(yán)寒，終于在全體同志的共同協(xié)作下，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)30多個(gè)小時(shí)的不懈努力，押運(yùn)車(chē)隊(duì)繞道安康冒雪行進(jìn)了800多公里路程，最終將發(fā)行基金安全送達(dá)貨幣發(fā)行中心。

　　一份耕耘，一分收獲。我們的努力，換來(lái)了守押工作的平安。五年來(lái)，我深深的認(rèn)識(shí)到只有一如既往的滿腔熱忱，持之以恒的堅(jiān)持，才能青春無(wú)怨無(wú)悔，才能有可留戀的閃光痕跡。在央行事業(yè)快速發(fā)展的過(guò)程中，為我們青年人構(gòu)建起了實(shí)現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。如果說(shuō)央行是一棵參天大樹(shù)，我們押運(yùn)員就是一片小小的綠葉，我以綠葉對(duì)大樹(shù)的深情宣誓，努力學(xué)習(xí)，刻苦訓(xùn)練，做有理想、守紀(jì)律、有血性、有作為的央行忠誠(chéng)衛(wèi)士。

　　銀行青年崗位能手事跡 18

　　小郭，男，42歲，中共黨員，現(xiàn)任交通銀行河南省分行公司部高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理。從事金融職業(yè)近20年，長(zhǎng)期工作在一線，先后從事儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、公司業(yè)務(wù)等多項(xiàng)工作。該同志干一行、愛(ài)一行，既有腳踏實(shí)地、任勞任怨的優(yōu)秀品質(zhì)，又具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)開(kāi)拓和創(chuàng)新工作能力，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，虛心工作，甘于奉獻(xiàn)。他設(shè)計(jì)的客戶服務(wù)方案在系統(tǒng)內(nèi)評(píng)比中榮獲第一名，他推動(dòng)組建的銀團(tuán)貸款榮獲中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)"最佳交易獎(jiǎng)"，他先后榮獲省分行"先進(jìn)工作者"、總行"優(yōu)秀教育培訓(xùn)工作者"、"河南省金融勞動(dòng)競(jìng)賽先進(jìn)個(gè)人"、"全國(guó)金融五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?等榮譽(yù)稱號(hào)，《河南日?qǐng)?bào)》、《交通銀行報(bào)》等新聞媒體先后報(bào)道了其先進(jìn)事跡，《交通銀行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)》將其作為首批先進(jìn)典型進(jìn)行了重點(diǎn)宣傳。

　　一、服務(wù)社會(huì)，努力做好支撐

　　小郭牢固樹(shù)立服務(wù)一線、服務(wù)客戶經(jīng)理、服務(wù)客戶的理念，經(jīng)常下支行和客戶經(jīng)理一起走基層、入農(nóng)戶、解民憂，與企業(yè)、村民同吃同住打成一片，經(jīng)常因一筆業(yè)務(wù)，在偏僻的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一呆就是十天半月，被群眾視為"榮譽(yù)村民"。為更好更快地解決客戶的資金緊張，他和客戶經(jīng)理一起加班加點(diǎn)，撰寫(xiě)授信申報(bào)材料。一次周末，他的家人住院需要他照顧，而客戶又急需申報(bào)授信，為了趕時(shí)間，他甚至在病房的走廊上打開(kāi)電腦完成相關(guān)測(cè)算。近年來(lái)，他先后完成連霍高速洛陽(yáng)三門(mén)峽段改擴(kuò)建項(xiàng)目、河南省保障房建設(shè)項(xiàng)目、焦作燃?xì)忭?xiàng)目、平原新區(qū)建設(shè)等一大批重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)項(xiàng)目的.授信申報(bào)工作，在支持民生工程、服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí)，也為業(yè)務(wù)發(fā)展做出了積極努力。

　　二、積極探索，創(chuàng)新金融服務(wù)

　　小郭長(zhǎng)期工作在一線，了解客戶對(duì)金融產(chǎn)品和金融服務(wù)的真實(shí)需求。為適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展，他努力在工作方法和金融產(chǎn)品上進(jìn)行創(chuàng)新，積極探索金融服務(wù)"三化"協(xié)調(diào)發(fā)展的新路子。在經(jīng)過(guò)多次走鄉(xiāng)入戶調(diào)查的基礎(chǔ)上，在河南省分行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同事的大力支持和幫助下，他和客戶經(jīng)理銳意進(jìn)取、積極創(chuàng)新，為豫北肉雞養(yǎng)殖龍頭企業(yè)河南大用集團(tuán)量身定做了"龍頭企業(yè)+養(yǎng)殖基地+農(nóng)戶+農(nóng)民專業(yè)合作社+銀行+擔(dān)保公司"六合一信貸產(chǎn)品，一舉解決了企業(yè)和養(yǎng)殖戶為擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模而苦于中長(zhǎng)期資金不足的難題，保證了銀行信貸資金的安全。由于方案可行，很快通過(guò)了審批，河南省分行給予河南大用集團(tuán)6億元授信額度，一次性給予330戶配套養(yǎng)殖農(nóng)戶發(fā)放4.095億元中長(zhǎng)期貸款用于建立現(xiàn)代化的肉雞養(yǎng)殖雞舍，使252個(gè)養(yǎng)殖小區(qū)5500多個(gè)農(nóng)戶逐步步入小康社會(huì)，18000多個(gè)農(nóng)民"變身"為大用集團(tuán)的職工，間接帶動(dòng)近6萬(wàn)農(nóng)民脫貧；河南大用集團(tuán)也成功進(jìn)入中國(guó)肉類食品強(qiáng)勢(shì)企業(yè)10強(qiáng)，入選全國(guó)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)民、企業(yè)、銀行"三贏"的可喜局面。

　　三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己

　　小郭注重政治、經(jīng)濟(jì)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，用先進(jìn)理念和思想武裝頭腦，提高自己的政治思想覺(jué)悟和分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的群眾路線，始終保持吃苦耐勞本色，牢記服務(wù)宗旨，以理論促工作、以思想促發(fā)展、以創(chuàng)新干工作。他通過(guò)自學(xué)先后考取了注冊(cè)投資咨詢工程師、注冊(cè)監(jiān)理工程師、注冊(cè)一級(jí)建造師、注冊(cè)企業(yè)法律顧問(wèn)四個(gè)執(zhí)業(yè)資格，通過(guò)提高業(yè)務(wù)技能帶動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　他認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十八大報(bào)告、黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)規(guī)劃、交通銀行河南省分行"七三規(guī)劃"等綱領(lǐng)性文件，并結(jié)合實(shí)際開(kāi)展工作，通過(guò)大量的調(diào)研實(shí)踐，先后起草了《銀行公司業(yè)務(wù)如何支持中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)》、《河南新型城鎮(zhèn)化建設(shè)特點(diǎn)及金融業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)遇》等文章，并積極向總行申請(qǐng)新業(yè)務(wù)試點(diǎn)，制定操作細(xì)則，多次邀請(qǐng)總行赴豫與河南省政府專家、領(lǐng)導(dǎo)及重點(diǎn)企業(yè)座談，開(kāi)拓業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域，共商銀政、銀企合作大計(jì)，取得了很好的效果。

　　銀行青年崗位能手事跡 19

　　在xx市分行，提起xx，大家都會(huì)說(shuō)：“哦，國(guó)際部的那個(gè)小伙子嘛，春節(jié)晚會(huì)的小品節(jié)目演得不錯(cuò)！”，其實(shí)，除了他生動(dòng)的小品人物形象給大家?guī)?lái)了歡笑而外，但凡在工作中與他有過(guò)接觸的同志都會(huì)對(duì)xx所表現(xiàn)出的良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和為工行事業(yè)拼搏奉獻(xiàn)的事業(yè)心所折服，并對(duì)他扎實(shí)的專業(yè)理論基礎(chǔ)知識(shí)和勇于開(kāi)拓，善于創(chuàng)新的精神產(chǎn)生深刻的印象。這正好用他一句看似玩笑的話來(lái)詮釋—“其實(shí)叫我演小品也是趕鴨子上架，只不過(guò)一定要我上的話，那我肯定要用心演好我的角色，力求完美�！睉�(yīng)該說(shuō)，在工商銀行事業(yè)的舞臺(tái)，xx正在激揚(yáng)無(wú)悔的青春，為亮麗的人生樂(lè)章譜就著最強(qiáng)的音符。

　　19xx年8月從xx財(cái)經(jīng)大學(xué)國(guó)際經(jīng)濟(jì)系畢業(yè)以后，當(dāng)時(shí)還不滿21歲的xx被安排到了xx市分行xx辦事處接手剛剛空缺的對(duì)公會(huì)計(jì)業(yè)計(jì)算機(jī)機(jī)房管理工作。應(yīng)該說(shuō)，作為辦事處唯一一名大學(xué)本科生，領(lǐng)導(dǎo)的安排一半是信任一半是考驗(yàn)。面對(duì)完全陌生的柜面業(yè)務(wù)和與自己大學(xué)里所學(xué)專業(yè)相去甚遠(yuǎn)的計(jì)算機(jī)知識(shí)，xx算是真正體會(huì)到了“年輕是個(gè)寶，經(jīng)驗(yàn)不能少”的涵義。于是，憑著一股不服輸?shù)膭蓬^，一方面，他在實(shí)際工作中仔細(xì)觀察、認(rèn)真體會(huì)，通過(guò)各種途徑向老同志們虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)；另一方面，憑借自己良好的英語(yǔ)功底，訪名師，啃書(shū)本，查資料，孜孜不倦、堅(jiān)持不懈地從頭開(kāi)始鉆研計(jì)算機(jī)知識(shí)，并努力培養(yǎng)自己對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)的興趣。功夫不負(fù)有心人，隨著他開(kāi)始順利地獨(dú)立上崗操作，xx的計(jì)算機(jī)知識(shí)也開(kāi)始突飛猛進(jìn)地提高，很快就成了行里小有名氣的“土專家”，大家的計(jì)算機(jī)、終端設(shè)備有了問(wèn)題，都習(xí)慣喊：“小譚！來(lái)幫我看看機(jī)器�！�。直到現(xiàn)在，在xx工作的市分行營(yíng)業(yè)部，雖然他早已不再兼職計(jì)算機(jī)管理，但是當(dāng)同事們的計(jì)算機(jī)出了故障的時(shí)候，大家也都會(huì)說(shuō)：“讓xx來(lái)看看吧�！�20xx年10月，營(yíng)業(yè)部的`pcc系統(tǒng)突然崩潰，這是我行對(duì)境外業(yè)務(wù)的處理系統(tǒng)，而當(dāng)時(shí)北京軟件公司的專家因?yàn)闊o(wú)法到現(xiàn)場(chǎng)查看，通過(guò)電話指揮還是無(wú)法解決問(wèn)題，只好建議重新安裝系統(tǒng)。如果這樣，不僅要耽誤業(yè)務(wù)的`正常開(kāi)展，而且多年的歷史數(shù)據(jù)也會(huì)丟失。經(jīng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)同意后，xx在機(jī)房泡了整整一天，終于琢磨出了解決的方法，同事們都說(shuō)，xx這個(gè)“土專家”，有時(shí)還真能頂用。

　　19xx年xx月，xx調(diào)入xx市分行國(guó)際業(yè)務(wù)部，先后從事了外匯業(yè)務(wù)多個(gè)崗位的工作，當(dāng)然，由于在大學(xué)里所學(xué)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的優(yōu)勢(shì)，他主要的工作還是集中在國(guó)際業(yè)務(wù)的核心—國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)上。雖然當(dāng)時(shí)xx分行的國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)全部都是由省分行具體辦理，作為二級(jí)分行的業(yè)務(wù)人員他只需負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的初審和單據(jù)的傳遞，工作比較簡(jiǎn)單瑣碎，只需要有一些簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)知識(shí)和一定的英語(yǔ)能力就可以勝任。但xx并不滿足，他深知，要想成為一名出色的國(guó)際結(jié)算專業(yè)人員，就必須不斷提高自己的眼界和業(yè)務(wù)能力，不能碌碌無(wú)為，得過(guò)且過(guò)。于是，他一方面自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)了各種專業(yè)書(shū)籍，跟蹤學(xué)習(xí)國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)的最新知識(shí)，不斷提高自身的知識(shí)層次和專業(yè)英語(yǔ)水平；另一方面，他利用當(dāng)時(shí)頻繁到省分行送取單據(jù)的機(jī)會(huì)，當(dāng)面向上級(jí)行業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富的同志請(qǐng)教自己遇到的各種專業(yè)問(wèn)題，“偷師學(xué)藝”，有時(shí)一周兩三趟地在成都和xx穿梭，省分行的同志都打趣地說(shuō)，嗨，這個(gè)小譚，又來(lái)混成都的伙食了。

　　這樣，隨著xx國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展，xx的業(yè)務(wù)能力也得到了極大的提高，19xx年，他順利通過(guò)了國(guó)家金融專業(yè)英語(yǔ)初級(jí)考試，取得了合格證書(shū)，同時(shí)，他和同事們?cè)诠ぷ髦斜憩F(xiàn)的出色的業(yè)務(wù)能力也為xx市分行贏得了了上級(jí)行的青睞。

　　19xx年4月，xx分行被省分行列為首批進(jìn)口開(kāi)證項(xiàng)下直接收單和開(kāi)通下延pcc系統(tǒng)直接處理業(yè)務(wù)的二級(jí)分行。這項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的簡(jiǎn)化，極大的提高了業(yè)務(wù)處理效率，為進(jìn)一步拓展xx分行國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)未來(lái)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。19xx年3月，xx又被總行選派參加外派后備干部國(guó)際結(jié)算培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，通過(guò)這一個(gè)月緊張而充實(shí)的強(qiáng)化學(xué)習(xí)，通過(guò)與全國(guó)各兄弟行國(guó)際結(jié)算專業(yè)業(yè)務(wù)骨干們的切磋交流，他惜日如金，抓緊每一分一秒，如饑似渴地汲取著知識(shí)，最后順利取得了培訓(xùn)合格證書(shū)，圓滿結(jié)束了這次培訓(xùn)；11月，他又通過(guò)了國(guó)家中級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱考試，取得了資格證書(shū)。這些各種層次、不同種類的培訓(xùn)考試和平時(shí)不斷地積累學(xué)習(xí)，使他的綜合素質(zhì)和知識(shí)結(jié)構(gòu)得到了不斷的提高和更新，在工作中發(fā)揮了越來(lái)越重要的作用。

　　銀行青年崗位能手事跡 20

　　小慧，華夏銀行太原分行貿(mào)易金融部外匯管理崗，曾獲2017年度山西省青年崗位能手及2019年度山西省金融系統(tǒng)優(yōu)秀團(tuán)干部等榮譽(yù)，其優(yōu)秀案例入選2017年《華夏銀行服務(wù)性黨組織建設(shè)典型事跡》。作為分行CDCS專家之一，負(fù)責(zé)全行外匯業(yè)務(wù)培訓(xùn)和管理，其經(jīng)手的1000多筆國(guó)內(nèi)證及進(jìn)口證業(yè)務(wù)未發(fā)生一筆失誤及國(guó)際糾紛，2019年組織分行員工參加山西省銀行外匯與跨境人民幣業(yè)務(wù)知識(shí)與技能競(jìng)賽，榮獲個(gè)人和團(tuán)體三等獎(jiǎng)，記山西省金融系統(tǒng)個(gè)人二等功和集體二等功一次。

　　2019年該同志作為編寫(xiě)人員參與了國(guó)家外匯管理局山西省分局出版的《外匯衍生產(chǎn)品案例分析》一書(shū)的編撰工作，同時(shí)負(fù)責(zé)山西省外匯自律機(jī)制的外匯政策編寫(xiě)工作。小慧同志同時(shí)兼任分行團(tuán)委書(shū)記一職，兼任山西省金融團(tuán)工委副書(shū)記，于2016年創(chuàng)建了分行的`自有公益品牌“愛(ài)心小屋”，組織了多次對(duì)特教學(xué)校和貧困小學(xué)的捐助工作，捐助物品逾1300余件；抗疫期間組織分行青年員工參與捐款達(dá)40000余元。該同志任職期間，在原有青年文明號(hào)基礎(chǔ)上又新增創(chuàng)建了五家省級(jí)青年文明號(hào)及一家總行級(jí)青年文明號(hào)。

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