優(yōu)秀網(wǎng)格員的先進(jìn)事跡材料15篇
無論是在學(xué)校還是在社會中,大家都不可避免地要接觸到事跡材料吧,事跡材料具有觸發(fā)力大、感染力強(qiáng)的特點(diǎn)。擬事跡材料需要注意哪些問題呢?下面是小編為大家整理的優(yōu)秀網(wǎng)格員的先進(jìn)事跡材料,僅供參考,歡迎大家閱讀。
優(yōu)秀網(wǎng)格員的先進(jìn)事跡材料1
有這樣一群人,面對群眾的不配合,他們微笑回應(yīng);面對群眾的不理解,他們耐心解答,他們早出晚歸、不知疲倦,他們放棄午休、假期組織8輪核酸檢測.....他們?yōu)榧訌?qiáng)經(jīng)開區(qū)網(wǎng)格系統(tǒng)基礎(chǔ)信息化建設(shè),進(jìn)一步豐富社會治理信息,暢通聯(lián)系服務(wù)群眾渠道,構(gòu)筑防疫城墻,起到至關(guān)重要的作用,他們就是貼近最基層、服務(wù)最基層的網(wǎng)格員,而今年39歲的魯凌燕就是其中一員。
自2021年10月加入到網(wǎng)格員的大家庭后,魯凌燕始終秉持沉浸式服務(wù)的理念,深入了解社區(qū)的'方方面面、全力以赴解決居民提出的各種疑難雜癥,特別是在疫情防疫期間,始終沖在第一線,哪里有困難,哪里就有她的身影,體現(xiàn)出一個(gè)網(wǎng)格員的責(zé)任和擔(dān)當(dāng),居民紛紛表示:只要有網(wǎng)格員在,我們就能安心。
還記得,萊山區(qū)做第一輪全員核酸時(shí),那時(shí)魯凌燕骨折的腳踝剛?cè)⊥赇撫敚t(yī)生反復(fù)強(qiáng)調(diào)不能久站,否則影響恢復(fù)。但在疫情面前,她沒提困難,而是硬撐著繼續(xù)堅(jiān)持工作,當(dāng)晚上8點(diǎn)拖著疲憊的身體回到家時(shí),腳踝疼的不敢動(dòng)彈,她兒子和閨女心疼的說:媽媽,明天別上班了,在家休息吧。她跟孩子說:媽媽是網(wǎng)格員,是工作也是責(zé)任,既然做了就一定要做好。第二輪、第三輪,一直到第八輪,她始終沖在第一線。俗話說:為母則剛。她用實(shí)際行動(dòng)給孩子們樹立了一個(gè)有責(zé)任、有愛心的母親形象。
還記得,已是晚上11:30點(diǎn),接到電話要求送防疫人員去居家隔離人員處看守,她悄悄穿好衣服,一家一家送,每到一戶,她都會囑咐看護(hù)的人員一定要安靜,不能吵著住戶,有什么困難可以隨時(shí)聯(lián)系她。等她把看守人員送完回家已經(jīng)12:30了自己也凍得瑟瑟發(fā)抖了。她就是這樣一個(gè)細(xì)心、有愛心的網(wǎng)格員。
還記得,青華中學(xué)學(xué)生居家隔離,父母和孩子的情緒都很緊張、很焦慮,她便一次次打電話、發(fā)微信安撫他們,告訴他們只要按照防疫要求做,只要我們有信心,只要我們團(tuán)結(jié)一致,我們一定能夠戰(zhàn)勝疫情。在她的呵護(hù)和安慰下,一家人消除恐懼,以積極的心態(tài)去面對隔離。她就是這樣一個(gè)體貼、給人信心的網(wǎng)格員。
還記得,一戶居家隔離的居民,特別想吃大骨頭,便打電話給她,請她幫忙到門口的超市買點(diǎn)。那時(shí)的她正在給孩子們做飯,她沒有猶豫,立即化身愛心大姐,到超市去買,但是超市已經(jīng)賣光。她便自己開車去北陳市場,給住戶買回了大骨頭。把大骨頭送給住戶的同時(shí),再順手把門口垃圾消毒后再送出去。她就是這樣一個(gè)疼人、給人溫暖的網(wǎng)格員。
記得的事情可能就這么幾件,不記得的事情還有很多,魯凌燕網(wǎng)格員,用自己的實(shí)際行動(dòng),詮釋了什么叫責(zé)任心、什么叫愛心、怎么給人信心。
優(yōu)秀網(wǎng)格員的先進(jìn)事跡材料2
東方泛起魚肚白,碩大的城市還沒蘇醒,有人與時(shí)間賽跑,白衣執(zhí)甲,聞令而動(dòng),奮戰(zhàn)疫線;有人一頭扎進(jìn)志愿服務(wù)中,夜以繼日,任勞任怨;有人奔走辛勞,只為保障物資,排憂解難!小社區(qū)連著大民心,小網(wǎng)格連著千萬家。民樂街社區(qū)就有這樣一位網(wǎng)格員,默默的在為全社區(qū)努力付出,她就是優(yōu)秀網(wǎng)格員韓麗霞。
她始終秉持著以人民為中心的服務(wù)理念,為群眾紓困解難。群內(nèi)的鄰居遇見困難和問題,她不論多晚都能快速響應(yīng),真正做到了與人民群眾面對面、心貼心的交流,了解人民群眾需求,帶給群眾滿足感、幸福感、獲得感。最近的疫情讓在外的游子回家變得困難,韓麗霞在解讀上級政策時(shí),專業(yè)準(zhǔn)確,不僅將疫情防控的命令傳達(dá)到位,還幫助群眾緩解焦慮的心情。積極上門排查返張人員,全力保障民樂街社區(qū)居民的安全。
她愛崗位敬業(yè),求真務(wù)實(shí),具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,在潛移默化中為群眾傳遞了昂揚(yáng)向上的正能量;她堅(jiān)持創(chuàng)新工作模式,采用社區(qū)網(wǎng)格化管理,建立微信群,實(shí)現(xiàn)轄區(qū)群眾全覆蓋,體現(xiàn)出新時(shí)代青年干部的創(chuàng)新力、執(zhí)行力。在最近疫情形勢嚴(yán)峻的情況下,絲毫不松懈,連續(xù)一個(gè)月的核酸檢測工作從不缺崗,每天都是第一個(gè)到達(dá)點(diǎn)位。在寒冷的'天氣下,依舊有一顆如火的工作心態(tài)。積極承擔(dān)消殺工作,陪同醫(yī)護(hù)人員上門給居家隔離人員采集核酸……
上面千條線,下面一根針。社區(qū)是城市肌體中最活躍的細(xì)胞,是連接千家萬戶的“毛細(xì)血管”,而這些優(yōu)秀的網(wǎng)格員正是穿針引線人,將城市和社區(qū)緊緊的連接在一起,繡出美好的生活圖景,繡出居民的笑語歡顏。
優(yōu)秀網(wǎng)格員的先進(jìn)事跡材料3
當(dāng)你已經(jīng)勞累一天回到家愜意地享受晚餐時(shí),她仍在走街串巷、登門拜訪;當(dāng)你周末和家人正享受天倫之樂時(shí),她為了更好地服務(wù)大家而顧不上自己的小家;作為兩個(gè)孩子的媽媽,她顧不上送小孩上學(xué),每天天還不亮,早早的已進(jìn)入到了工作崗位。服務(wù)于民、無怨無悔。這就是我們今天的主人翁,沙市區(qū)立新街道江津西路社區(qū)網(wǎng)格員——小李。
小李現(xiàn)為江津西路社區(qū)第一網(wǎng)格的網(wǎng)格員,主要負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)、武裝、安全生產(chǎn)、網(wǎng)格管理等工作。她服務(wù)的小區(qū)共有住戶723戶,門面32戶,精神障礙患者6人,低保戶12人,老年人31人,殘疾人28人……這些數(shù)字她都熟記在心。至今,她在社區(qū)網(wǎng)格員這個(gè)崗位上已默默奉獻(xiàn)三年多,期間無論是疫情防控,還是創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi),她全“趕上”了。社區(qū)的工作繁瑣且復(fù)雜,但小李始終抱著滿腔熱忱,工作中從未聽見過她任何的抱怨與不滿,每天都起早貪黑地對她負(fù)責(zé)地這些區(qū)域進(jìn)行巡查并做好詳細(xì)記載,做到有問題早發(fā)現(xiàn)、早處理、早解決。
不懼危險(xiǎn),敢為人先。2020年疫情發(fā)生以來,小李始終行走在防疫的第一線,每天和志愿者們深入到每家每戶,進(jìn)行走訪登記,展開地毯式摸排,建立完善的人員登記臺帳,確保排查工作不漏一戶、不遺一人!熬用袷聼o小事”這是她時(shí)常掛在嘴邊的話。
團(tuán)結(jié)協(xié)作,安全你我。面對社區(qū)平安建設(shè)工作,小李第一時(shí)間組織轄區(qū)的志愿者成立義務(wù)巡邏隊(duì),每天在社區(qū)各路段、小區(qū)及荊襄河濕地公園進(jìn)行日常巡邏工作。居民反映有些小區(qū)停車難、停車亂且時(shí)常有車剮蹭的現(xiàn)象,她都聽在耳里,記在心里,找到有關(guān)單位調(diào)取監(jiān)控錄像,在她的鍥而不舍的精神下,用最短的時(shí)間為居民解決車輛剮蹭事件8次,“倩云速度”得到居民的高度贊揚(yáng)。
事無巨細(xì),追求卓越。2021年創(chuàng)建國家文明城市工作期間,面對老舊小區(qū)最令人頭疼的.“牛皮癬”小廣告問題,小李發(fā)動(dòng)小區(qū)的樓門棟長和志愿者隊(duì)伍,與他們共同行動(dòng),逐樓逐棟進(jìn)行鏟除清理;發(fā)現(xiàn)小區(qū)非機(jī)動(dòng)車亂停的問題,她主動(dòng)擔(dān)起油漆工職責(zé),對小區(qū)內(nèi)次干道旁劃定非機(jī)動(dòng)車停放點(diǎn),使小區(qū)停車變得井然有序。小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,一直都是她最牽掛的事情。每天上班前,她總是先到小區(qū)巡查一遍才回辦公室,垃圾桶有沒有破損、垃圾有沒有及時(shí)清運(yùn),她都會一一記錄下來,迅速聯(lián)系解決。把群眾的居住環(huán)境時(shí)刻放在心上,不斷提升居民的幸福感、滿意度。
平凡的崗位,平凡的人生,不平凡的是她那一顆為民服務(wù)并甘于奉獻(xiàn)的心。小李始終用她那燦爛的笑容穿梭在居民的生活中,并贏得了居民的信任和支持。她常說:社區(qū)網(wǎng)格員就是廣大人民群眾的勤務(wù)員,政策法規(guī)的宣傳員,民情信息的收集員,矛盾糾紛的調(diào)解員。她用實(shí)際行動(dòng)一直在踐行著做好“四員”那顆平凡的初心。
優(yōu)秀網(wǎng)格員的先進(jìn)事跡材料4
“媽媽不是在看電話,就是要出門干活,她都好久沒有陪我玩了”,這句抱怨出自于錦繡家園網(wǎng)格員小慧5歲女兒之口。作為一名社區(qū)網(wǎng)格員,自2022年2月萊西疫情暴發(fā)之時(shí),小慧深知疫情就是命令,防控就是責(zé)任,她第一時(shí)間進(jìn)入戰(zhàn)時(shí)狀態(tài),迅速開展疫情防控工作,全身心的投入到社區(qū)網(wǎng)格抗疫工作
疫情來后,一項(xiàng)重要任務(wù)是人員排查與統(tǒng)計(jì),工作看似簡單,但卻繁瑣,需要極大的耐心。“統(tǒng)計(jì)核實(shí)的工作量大,但是要求必須在非常短的時(shí)間內(nèi)完成,常常加班到下半夜。”打電話、上門核實(shí)、錄入電腦系統(tǒng),巡查崗哨、防疫宣傳、成了這個(gè)期間小慧的工作常態(tài)。這兩個(gè)月,基本上日夜都處于高強(qiáng)度的`工作狀態(tài)中。三餐不定,家庭暫放……
突然之間的疫情及防控隔離措施讓很多居民措手不及,在勸誡河北浙江等需要集中隔離省份暫緩來煙時(shí),很多人都有負(fù)面的情緒。上門排查的往往成了他們發(fā)泄情緒的對象,有些人甚至破口大罵。此時(shí),小慧也將心比心,好言相勸,安撫他們的躁動(dòng)。
串門、不聚集、不聚餐,外出必須戴口罩。
全員核酸時(shí)小慧又成為抗擊疫情的先行者,安排居民排隊(duì)、宣傳防護(hù)距離、為志愿者發(fā)放物資有她的身影,點(diǎn)位掃碼員有她的身影,帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)上門為隔離居民做核酸檢測有她的身影,她用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋著,她所理解的在“平凡的社區(qū)崗位上做著不凡的事業(yè)”,在抗擊疫情的戰(zhàn)場上閃閃發(fā)光。
“有些事是很難、很危險(xiǎn),但總得有人去做。媽媽是個(gè)戰(zhàn)士,就要上戰(zhàn)場。”這是小慧給予女兒的回答。沒有誰天生就是孤膽英雄,只是一個(gè)個(gè)平凡的人,甘愿為了換取更多人的幸福負(fù)重前行……
優(yōu)秀網(wǎng)格員的先進(jìn)事跡材料5
20xx年7月,“三支一扶”服役期滿后,轉(zhuǎn)變身份到希辦那達(dá)慕社區(qū)從事網(wǎng)格工作,參加社區(qū)工作4年來,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的`宗旨,工作中舍小家、顧大家,為做好網(wǎng)格工作和促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
今年6月,我市突降罕見大雨,導(dǎo)致多個(gè)居民家中出現(xiàn)漏雨點(diǎn),居民在微信群內(nèi)說雨水已經(jīng)漫延到樓道內(nèi),馬軍怕居民的人身受到危害,晚上11時(shí)冒著大雨第一時(shí)間趕到現(xiàn)場,對居民進(jìn)行安撫并聯(lián)系有關(guān)單位部門及時(shí)解決。
優(yōu)秀網(wǎng)格員的先進(jìn)事跡材料6
大年初一本該是拜年團(tuán)聚的日子,海拉爾路街道網(wǎng)格員田明川在接到辦事處通知后,和家人簡單囑咐了幾句就立即投入到了疫情防控工作的第一線上。
在連續(xù)半個(gè)多月的基層社區(qū)抗疫工作中到處都能看到田明川他的身影,上一分鐘兒他在照著戶卡通過電話排查居民情況,下一刻他就在社區(qū)門口張貼防疫橫幅、廣播防疫告知書,這一會兒他還在門口執(zhí)崗排查登記社區(qū)居民,下了崗他就拿著隔離告知書開始挨家挨戶的送達(dá)。熱情且干勁十足的他立馬就和社區(qū)干部、工作大姐打成了一片,連社區(qū)主任都不止一次的說:“小田,我們社區(qū)太需要你這樣的人了!痹诤推渌用窠榻B時(shí)都忍不住的說小田是我們的社區(qū)的青年干部。
在本次的防疫工作中,社區(qū)工作人員不夠,像田明川這樣網(wǎng)格員的融入就發(fā)揮起了重要作用。卡點(diǎn)執(zhí)崗排查登記居民時(shí),他獨(dú)自一人一站就是半天,趕上出入人員車輛多的時(shí)候,他中間都來不及喝口水暖和緩緩,社區(qū)干部知道后立馬趕來替他,說那能在大冬天的連著一站就是半天呢,他卻拒絕說:“以前當(dāng)兵打得底子好,這不算什么,不用替我。”在長時(shí)間的防疫工作中,需要注意的事項(xiàng)和居家隔離的.人也多了起來,部分居民也開始了抱怨和埋怨。每次小田在面對這些負(fù)面情緒的宣泄時(shí)都沒有與任何一個(gè)人發(fā)生爭吵而是耐心的解釋,并在安撫好居民情緒后都附上一句注意安全。
隨著外地歸來人員增多,需要做的工作也開始成倍的增加起來。網(wǎng)格數(shù)據(jù)報(bào)送工作本就已經(jīng)讓人忙的焦頭爛額,在明確說著不需要網(wǎng)格員執(zhí)崗后的田明川依舊堅(jiān)持分擔(dān)著門口崗位,并在下崗后趕忙加班加點(diǎn)的完成本職網(wǎng)格數(shù)據(jù)報(bào)送工作。等到他報(bào)完檔案數(shù)據(jù)后,他的午飯經(jīng)常就變成了下午四點(diǎn)半的一盒泡面了。
當(dāng)過兵能吃苦不抱怨的他深知疫情就是命令,投入防控工作是他的責(zé)任。他也希望通過自己的努力能為社區(qū)居民和本次防疫工作貢獻(xiàn)自己的力量。的確疫情當(dāng)前每一位基層防疫抗疫工作者都在貢獻(xiàn)著自己的力量,保障著群眾的生命健康安全!
優(yōu)秀網(wǎng)格員的先進(jìn)事跡材料7
自20xx年一月來到那達(dá)慕社區(qū),負(fù)責(zé)街政,物業(yè),及網(wǎng)格工作,工作中兢兢業(yè)業(yè)。
今年1月,接到翔龍小區(qū)居民電話,翔龍小區(qū)5號樓3單元暖氣管道崩開跑水,接到電話,他第一時(shí)間趕到現(xiàn)場,并聯(lián)系供熱人員,關(guān)閉總閥門,并找來維修人員對管道進(jìn)行搶修,搶修完已經(jīng)晚上9點(diǎn)多,衣服鞋已經(jīng)濕透,但看到居民充滿感激的表情,他覺得努力得到大家的認(rèn)可心里還是非常高興的。他深深體會到只要心里裝著居民,真心實(shí)意為居民辦實(shí)事,讓他們感受到自己的真心為居民服務(wù),才能得到居民的認(rèn)可。
工作5年來,他時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,工作中舍小家,顧大家,為做好網(wǎng)格工作和促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的'力量。
優(yōu)秀網(wǎng)格員的先進(jìn)事跡材料8
她叫小燕,是萊山經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)祥和苑小區(qū)的一名專職網(wǎng)格員。自 2021年10月入職以來,她一直保持高度的工作熱情服務(wù)于社區(qū)居民。她總是和藹待人,不厭其煩的給每一個(gè)網(wǎng)格居民講解防疫政策,耐心熱情地幫助每一個(gè)求助的居民,她對網(wǎng)格居民的那份關(guān)愛與責(zé)任,得到了網(wǎng)格居民的信任、尊敬和支持。
2022年春節(jié)后,國內(nèi)疫情出現(xiàn)反彈,煙臺周邊城市陸續(xù)發(fā)現(xiàn)新冠感染病例。小燕和她的“戰(zhàn)友們”始終堅(jiān)守在抗疫一線,當(dāng)收到排查萊西、青島、威海、淄博等地的返煙人員的通知時(shí),她快速反應(yīng),迅速通知到網(wǎng)格所有居民,通過網(wǎng)格群、業(yè)主群、打電話等多種途徑排查,很快就準(zhǔn)確排查出居家隔離者的名單并上報(bào),高度重視對省外返煙人員的排查。她說:為社區(qū)居民織密一張堅(jiān)實(shí)的防疫防控網(wǎng),是我的職責(zé)。
當(dāng)煙臺市內(nèi)和周邊城市陸續(xù)出現(xiàn)感染病例。當(dāng)近鄰城市青島、威海疫情開始爆發(fā)后,祥和苑小區(qū)需要居家健康監(jiān)測的人越來越多。有的人不理解,情緒不穩(wěn)定,小燕不厭其煩地去安撫居家隔離人員的情緒,耐心的講解防疫政策, 16號樓的一位居民,他自駕去了萊西當(dāng)天返回,要居家健康檢測14+7,非常不理解,情緒很大,通過多次電話溝通,最終理解了并很配合。
在居民居家隔離期間,生活用品不足了,需要代買生活必需品以及代取快遞等。她主動(dòng)幫助居民購買和代取快遞并進(jìn)行消毒處理后送到門口。
隨著疫情的發(fā)展,網(wǎng)格員的工作量也急劇加大。全員核酸檢測開始,連續(xù)八輪的全員核酸檢測,她和戰(zhàn)友們提前布置場地,提前在網(wǎng)格群里給各樓號安排檢測時(shí)間段,現(xiàn)場指導(dǎo)小區(qū)居民等待檢測時(shí)排隊(duì)保持安全間隔距離,幫助老人掃二維碼填寫個(gè)人信息,幫助帶小孩的婦女、行動(dòng)不便的.老人等開辟“綠色通道”,保障了檢測現(xiàn)場安全井然有序。
“今天的表格終于核對完成”祥和苑網(wǎng)格員小燕舒了一口氣,露出滿意而疲倦的笑容,抬頭看看時(shí)鐘已是深夜凌晨1點(diǎn),這是近期疫情開始爆發(fā)以來,她數(shù)不清多少次工作到凌晨,連續(xù)八輪的.全員核酸檢測期間,檢測結(jié)束送走檢測小組,收拾完現(xiàn)場回到家里已是八點(diǎn)多了,但是小燕的工作還沒有畫上句號,接下來她要在網(wǎng)格群里督導(dǎo)居民填報(bào)反饋?zhàn)龊怂岬臄?shù)據(jù),為了準(zhǔn)確掌握居民核酸檢測完成情況及未檢測原因,她每晚回家后要對數(shù)據(jù)進(jìn)行比對分析,同時(shí)完善居民基本信息,經(jīng)常不知不覺就忙到后半夜......
小燕工作經(jīng)驗(yàn)豐富,她建立了自己網(wǎng)格居民的電子臺賬,居民情況及特殊事項(xiàng)都記錄的非常清晰;她精通EXCEL可謂高手,比如:在核對管委反饋的數(shù)據(jù)龐大的表格時(shí),她利用EXCEL表函數(shù)VLOOKUP功能高效完成核對排查工作,大大的節(jié)約了時(shí)間,并將方法分享給戰(zhàn)友們,接到新的任務(wù)時(shí),戰(zhàn)友們愿意向她請教工作方法。
入戶摸排,核酸檢測,購買配送物資,她一刻都不曾懈怠。疫情防控工作的背后,是無數(shù)次的走訪,穿梭在小區(qū)的樓宇間,她時(shí)而是宣傳員、摸排員,時(shí)而是服務(wù)員、配送員。宣傳疫情防控政策,溫柔細(xì)致的工作守護(hù)著居民群眾的健康安全;她忠于職守,無私奉獻(xiàn)。小燕堅(jiān)信“沒有一個(gè)春天不會到來,沒有一次疫情不會結(jié)束,”她和戰(zhàn)友們一起,在管委的領(lǐng)導(dǎo)下,努力為群眾筑起疫情防控的防火墻......
優(yōu)秀網(wǎng)格員的先進(jìn)事跡材料9
當(dāng)你已經(jīng)勞累一天回到家愜意地享受晚餐時(shí),她仍在走街串巷、登門拜訪;當(dāng)你周末和家人正享受天倫之樂時(shí),她為了更好地服務(wù)大家而顧不上自己的小家;作為兩個(gè)孩子的媽媽,她顧不上送小孩上學(xué),每天天還不亮,早早的已進(jìn)入到了工作崗位。服務(wù)于民、無怨無悔。這就是我們今天的主人翁,沙市區(qū)立新街道江津西路社區(qū)網(wǎng)格員——李倩云。
李倩云現(xiàn)為江津西路社區(qū)第一網(wǎng)格的網(wǎng)格員,主要負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)、武裝、安全生產(chǎn)、網(wǎng)格管理等工作。她服務(wù)的小區(qū)共有住戶723戶,門面32戶,精神障礙患者6人,低保戶12人,老年人31人,殘疾人28人……這些數(shù)字她都熟記在心。至今,她在社區(qū)網(wǎng)格員這個(gè)崗位上已默默奉獻(xiàn)三年多,期間無論是疫情防控,還是創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi),她全“趕上”了。社區(qū)的工作繁瑣且復(fù)雜,但李倩云始終抱著滿腔熱忱,工作中從未聽見過她任何的抱怨與不滿,每天都起早貪黑地對她負(fù)責(zé)地這些區(qū)域進(jìn)行巡查并做好詳細(xì)記載,做到有問題早發(fā)現(xiàn)、早處理、早解決。
不懼危險(xiǎn),敢為人先。2020年疫情發(fā)生以來,李倩云始終行走在防疫的第一線,每天和志愿者們深入到每家每戶,進(jìn)行走訪登記,展開地毯式摸排,建立完善的人員登記臺帳,確保排查工作不漏一戶、不遺一人。“居民事無小事”這是她時(shí)常掛在嘴邊的話。
團(tuán)結(jié)協(xié)作,安全你我。面對社區(qū)平安建設(shè)工作,李倩云第一時(shí)間組織轄區(qū)的志愿者成立義務(wù)巡邏隊(duì),每天在社區(qū)各路段、小區(qū)及荊襄河濕地公園進(jìn)行日常巡邏工作。居民反映有些小區(qū)停車難、停車亂且時(shí)常有車剮蹭的現(xiàn)象,她都聽在耳里,記在心里,找到有關(guān)單位調(diào)取監(jiān)控錄像,在她的鍥而不舍的精神下,用最短的時(shí)間為居民解決車輛剮蹭事件8次,“倩云速度”得到居民的高度贊揚(yáng)。
事無巨細(xì),追求卓越。2021年創(chuàng)建國家文明城市工作期間,面對老舊小區(qū)最令人頭疼的“牛皮癬”小廣告問題,李倩云發(fā)動(dòng)小區(qū)的樓門棟長和志愿者隊(duì)伍,與他們共同行動(dòng),逐樓逐棟進(jìn)行鏟除清理;發(fā)現(xiàn)小區(qū)非機(jī)動(dòng)車亂停的'問題,她主動(dòng)擔(dān)起油漆工職責(zé),對小區(qū)內(nèi)次干道旁劃定非機(jī)動(dòng)車停放點(diǎn),使小區(qū)停車變得井然有序。小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,一直都是她最牽掛的事情。每天上班前,她總是先到小區(qū)巡查一遍才回辦公室,垃圾桶有沒有破損、垃圾有沒有及時(shí)清運(yùn),她都會一一記錄下來,迅速聯(lián)系解決。把群眾的居住環(huán)境時(shí)刻放在心上,不斷提升居民的幸福感、滿意度。
平凡的崗位,平凡的人生,不平凡的是她那一顆為民服務(wù)并甘于奉獻(xiàn)的心。李倩云始終用她那燦爛的笑容穿梭在居民的生活中,并贏得了居民的信任和支持。她常說:社區(qū)網(wǎng)格員就是廣大人民群眾的勤務(wù)員,政策法規(guī)的宣傳員,民情信息的收集員,矛盾糾紛的調(diào)解員。她用實(shí)際行動(dòng)一直在踐行著做好“四員”那顆平凡的初心。
優(yōu)秀網(wǎng)格員的先進(jìn)事跡材料10
夜空似藏青色的帷幕,萬家燈火如點(diǎn)點(diǎn)繁星。小李和往常一樣,駕車緩緩行駛在這個(gè)面積2.75平方公里社區(qū)的大街小巷,關(guān)注著社區(qū)內(nèi)的點(diǎn)滴,全身心地守護(hù)著社區(qū)的居民。
今年50歲的小李是晉城市城區(qū)鐘家莊街道辦事處曉莊社區(qū)的一名網(wǎng)格員。多年來,他不僅認(rèn)真做好信息采集、政策宣傳、隱患排查、糾紛調(diào)解、疫情防控等日常工作,還樂于操心社區(qū)里的各種“閑事”。也正是因?yàn)椤皭酃荛e事”,他在7月17日召開的第十四屆全國見義勇為英雄模范表彰大會上,榮獲“全國見義勇為模范”殊榮。
“該出手時(shí)就得出手,只要有危險(xiǎn),我就得管!蹦﹃种屑t彤彤的榮譽(yù)證書,回憶著遇到的一次次危急情況,小李毫不猶豫地說。
時(shí)間回溯到2017年9月26日20時(shí)30分,正在家中吃飯的小李接到了社區(qū)椿樹頭小區(qū)一居民的電話,得知小區(qū)旁的綠化帶濃煙滾滾、火光沖天!爸鸬囟慰拷用駞^(qū)和高壓變電站,一旦火勢控制不住,后果不堪設(shè)想!北M管不是小李所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格區(qū),但放下電話后他就立刻趕到了事故現(xiàn)場,及時(shí)撥打119報(bào)警電話,并組織附近的居民進(jìn)行自救。待消防車抵達(dá),面對夜間視線不好,火災(zāi)現(xiàn)場又處于丘陵地帶,地勢復(fù)雜給救援工作帶來難度的情況,小李及時(shí)組織疏導(dǎo)消防通道,幫助消防隊(duì)員規(guī)劃滅火路線,為救援贏得了寶貴時(shí)間。而這長達(dá)3個(gè)多小時(shí)的救援中,小李始終沖鋒在前,直到大火徹底熄滅,他才發(fā)現(xiàn)自己的雙手被鐵鍬磨了幾個(gè)血泡,穿的鞋子被火燒了幾個(gè)洞,褲子也被燒破了。
“每個(gè)人心中都有一個(gè)英雄夢,有些人戍邊疆保家衛(wèi)國,有些人為守護(hù)一方安寧獻(xiàn)出生命,和他們相比,我做得微不足道!碧峒澳且淮挝<标P(guān)頭站出來、挺上去,小李眼中散發(fā)著光芒。
自此以后,常年和社區(qū)居民打交道的小李更是積極主動(dòng)投身見義勇為的行列。他還在社區(qū)自發(fā)成立了治安聯(lián)防巡邏隊(duì),帶頭在社區(qū)內(nèi)為居民保駕護(hù)航。
2019年6月28日晚上10時(shí)左右,小李在日常巡查中發(fā)現(xiàn)曉光三區(qū)某飯店門口集聚了大量群眾。上前了解得知,原來是多人酒后發(fā)生口角引發(fā)肢體沖突。
“在勸解過程中,其中一個(gè)情緒失控的男子從飯店拿出一把菜刀,引得圍觀的人大驚失色。我當(dāng)時(shí)腦子里冒出的想法就是必須奪下他的刀!
不容多想,小李趁其不備,一個(gè)箭步?jīng)_過去抱住該男子,順勢奪下了他手中的菜刀,有效避免了事件升級。待公安機(jī)關(guān)將犯罪嫌疑人帶走之后,小李才悄然離開現(xiàn)場。
“對方年輕力壯又拿著刀,你就不怕傷到自己嗎?”面對記者的`問題,小李樸實(shí)地說:“能保護(hù)好群眾的生命安全,這比什么都值得。”
采訪中,小李屢屢說道,能把“閑事”管好很值得。2020年5月1日凌晨,小李夜間巡查至三里橋小區(qū),發(fā)現(xiàn)一名醉酒青年正在追打救助他人的120醫(yī)生。緊急時(shí)刻,小李立即沖了上去,將該青年拉至路邊,讓120醫(yī)生免遭傷害。沒想到該男子反而對小李拳打腳踢,數(shù)次將其推至路邊,身上多處擦傷。出于防衛(wèi),小李與該男子進(jìn)行了激烈的搏斗,最終成功將其制服,并撥打110報(bào)警。待公安機(jī)關(guān)處理后,小李獨(dú)自返回家中處理了傷口,家里人心疼地怨他“多管閑事”。可他還是那句話:“能夠成功制止這些惡劣行為,很值得!
平凡的好人,英雄的壯舉。“愛管閑事”的小李的故事還有很多:
為走失的孩子找回媽媽,幫失主找到被盜的電動(dòng)車;
制止10人以上群毆事件2起,酒后滋事事件16起;
成功調(diào)解房東與租戶糾紛10多次……
沒有感天動(dòng)地的豪言壯語,沒有驚天動(dòng)地的豐功偉績。深耕基層20余年,熱心腸、有正義感是周圍人給小李貼的標(biāo)簽。2021年6月,小李光榮加入中國共產(chǎn)黨,同年參加社區(qū)換屆選舉,當(dāng)選曉莊社區(qū)居委會委員、治保主任。今年7月起,新招聘的專職網(wǎng)格員接替了他的網(wǎng)格員工作。
換崗后的小李告訴記者:“今后,我將繼續(xù)秉承初心,換崗不換責(zé)、遇事不推辭、遇難不回避,多管‘閑事’,管好‘閑事’,讓我們社區(qū)的居民生活更平安、更美好!
夜色愈暗,小李又一次走遍了社區(qū)的每個(gè)角落,他的故事也早已傳遍了大街小巷,不斷匯聚成“點(diǎn)點(diǎn)星光”點(diǎn)亮“道德星空”,讓見義勇為的精神在平凡中熠熠生輝。
優(yōu)秀網(wǎng)格員的先進(jìn)事跡材料11
在高新區(qū)有這樣一群人,他們奔走在部門與企業(yè)之間,搭起政企溝通橋梁;他們深入企業(yè)一線,送去當(dāng)下最新政策紅利;他們在防疫關(guān)鍵時(shí)刻,指導(dǎo)企業(yè)做好防護(hù),確保安全生產(chǎn)。他們用智慧和擔(dān)當(dāng)勇挑民企黨建重?fù)?dān),以紅色信仰助推企業(yè)健康發(fā)展。
小瑩是高新區(qū)“兩新”組織黨委的一名專職黨建網(wǎng)格員。她懷著一顆對黨的赤誠初心,在看似平凡的崗位上積極探索、做好服務(wù)。
入企入戶訪難題,助企解困辦實(shí)事。學(xué)黨史、辦實(shí)事。學(xué)的目的是為了更好地服務(wù)企業(yè)發(fā)展,更好地服務(wù)黨員群眾的生產(chǎn)生活。為此小瑩深入企業(yè)走訪調(diào)研,了解企業(yè)需求,尋找“兩新”組織黨委服務(wù)企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)和著力點(diǎn)。從2021年以來,她走訪企業(yè)百余家,每周至少抽出兩三天去企業(yè)。她相信只有不斷深入企業(yè),了解他們的所需所求,才能精準(zhǔn)服務(wù)、助企發(fā)展。針對民營企業(yè)黨員出差多、工作忙,黨建工作負(fù)責(zé)人同時(shí)肩負(fù)本職工作和黨建工作,工作任務(wù)繁重、壓力較大的工作特點(diǎn),她主動(dòng)為企業(yè)分憂,與企業(yè)出資人、黨組織負(fù)責(zé)人、黨員職工談心談話,搜集企業(yè)遇到的問題與困難,搭建政企平臺,將相關(guān)問題對接到相應(yīng)部門,聯(lián)系負(fù)責(zé)人幫助解決他們遇到的具體困難。通過定期回訪,了解問題的進(jìn)展程度,做好長效機(jī)制。在走訪中,她時(shí)刻提醒支部做好近期的重點(diǎn)工作,幫助支部梳理“三會一課”等材料,將需要支部領(lǐng)取的文件、材料等送到支部手中,免去企業(yè)來回跑的麻煩,發(fā)揮好黨建網(wǎng)格員的聯(lián)絡(luò)作用。
以黨群陣地為載體,扎實(shí)推進(jìn)黨建活動(dòng)開展。為了充分利用黨群活動(dòng)服務(wù)中心這個(gè)陣地,開展好黨組織的各項(xiàng)活動(dòng),她牽頭制定了黨群活動(dòng)服務(wù)中心全年活動(dòng)計(jì)劃、主題黨日活動(dòng)清單等各項(xiàng)黨建活動(dòng)的計(jì)劃,為黨建工作的順利開展奠定了良好的基礎(chǔ)。每周更新活動(dòng)臺賬記錄,并根據(jù)最新的黨建工作部署要求更新活動(dòng)計(jì)劃,以保證活動(dòng)有質(zhì)有量地開展。2021年黨群活動(dòng)服務(wù)中心開展多次園區(qū)主導(dǎo)、書記輪值等活動(dòng),得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可。
搭建黨建聯(lián)盟,助力行業(yè)發(fā)展。小瑩服務(wù)的'一家全市重點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),從最開始只有十幾人的小支部,發(fā)展到成立黨委,下設(shè)多個(gè)黨支部,黨員分布在全國多個(gè)省市。2021年,小瑩協(xié)助企業(yè)轉(zhuǎn)入多名黨員,幫助每位轉(zhuǎn)入黨員做好材料審核工作,對每位黨員材料復(fù)印件做好歸檔匯總,做到一人一卷,臺賬清晰。同時(shí)充分發(fā)揮龍頭企業(yè)帶動(dòng)作用,建立起覆蓋上中下游產(chǎn)業(yè)鏈的黨建聯(lián)盟,群策群力,為推動(dòng)高新區(qū)黨建工作高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
作為一名黨建網(wǎng)格員,小瑩深感責(zé)任重大。對她而言,責(zé)任始終是她奮力前行的不竭動(dòng)力。以創(chuàng)新之心,扎實(shí)做好黨建工作;以公仆之心,服務(wù)基層黨組織;以平常之心,做一名合格的黨建網(wǎng)格員。以“黨建引領(lǐng)共同締造”理念,助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。用黨員的先鋒模范作用,帶領(lǐng)企業(yè)員工更好地完成生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)。用全心全意為企業(yè)服務(wù)的觀念、客觀公道的處事原則、耐心細(xì)致的工作作風(fēng)、持之以恒的奉獻(xiàn)精神、傾入黨建工作的滿腔熱情,推動(dòng)黨建工作更上一個(gè)新臺階,用優(yōu)異的成績迎接黨的二十大勝利召開。
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下網(wǎng)格,走門棟,進(jìn)家庭,采信息是她的基礎(chǔ)工作,起初,有人說她“傻”,有的時(shí)候竟然傻乎乎地利用中午和晚上的休息時(shí)間走家串戶采集信息,了解居民的需求,因?yàn)樗l(fā)現(xiàn),工作時(shí)間下網(wǎng)入戶的效率確實(shí)不高,很多上班族都不在家,進(jìn)不了門,為了保證信息采集的效率,能夠盡快熟悉網(wǎng)格情況,熟悉自己的服務(wù)對象,她覺得犧牲自己的那點(diǎn)時(shí)間是值得的,實(shí)踐證明她的傻方法也是效率最高的?墒请S著工作的推進(jìn),另一個(gè)難題也困擾住了她,許多居民不愿開門,于是我先從“好說話”的開始登記,在登記的時(shí)候和居民拉家常,噓寒問暖,還經(jīng)常幫助居民辦事,這樣一來二去大家對她的評價(jià)高了,也會在外宣傳,“名氣”也就上去了,大家也就愿意開門了,她用真心、真情打開居民的“心門”。
20xx年的`冬天,早上五點(diǎn)鐘張海燕接到一位居民的電話,得知他們家暖氣爆裂,就立馬趕過去,發(fā)現(xiàn)他們家已經(jīng)被暖氣水流滿整個(gè)屋子,趕緊幫著聯(lián)系物業(yè)經(jīng)理找水暖工,很快,將暖氣片漏水的地方堵住,這一事件的圓滿解決得到了小區(qū)住戶的一致贊揚(yáng),事后老人很是高興,再三表示感謝。
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張慧琴,女,27歲,黨員,大專學(xué)歷,2017年參加工作,2021年擔(dān)任馮家川鄉(xiāng)馮家川村網(wǎng)格員,作為一名基層工作人員,憑著對組織強(qiáng)烈的責(zé)任感,和對本職工作的信念與熱情,全身心投入到工作生活中,用自己的實(shí)際行動(dòng),嚴(yán)格要求自己,做一名合格的優(yōu)秀工作者。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高思想政治覺悟
在理論學(xué)習(xí)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)農(nóng)村政策、規(guī)章制度和各種會議精神,不斷豐富自己,充分認(rèn)識與理解網(wǎng)格工作的重要性,注重學(xué)習(xí)、多思考、多問,逐步提高自己的素質(zhì)與綜合能力,以幫助自己更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、創(chuàng)先爭優(yōu),發(fā)揮模范作用
在本職工作中,認(rèn)真勤奮工作,頑強(qiáng)努力拼搏,帶頭爭創(chuàng)佳績;在自身工作崗位上,勇挑重?fù)?dān),任勞任怨,認(rèn)真踐行“我的'崗位我負(fù)責(zé),我在崗位您放心”,認(rèn)真履行自己的義務(wù),不違紀(jì)違規(guī),遵紀(jì)守法;嚴(yán)格要求自己,弘揚(yáng)個(gè)人優(yōu)秀品德,爭當(dāng)先進(jìn)典型,弘揚(yáng)社會正氣。
三、辛勤工作,全面完成工作任務(wù)
在今年的防范非法集資、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳中,積極配合開展工作,入村入戶宣傳,耐心給村民講解相關(guān)知識,平時(shí)在網(wǎng)格群內(nèi)給村民轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)詐騙的小視頻和相關(guān)知識,增強(qiáng)村民的防詐騙水平;在今年祖國七十二周年大慶期間,和村兩委對村內(nèi)人員進(jìn)行摸排,調(diào)處矛盾,著力解決問題,從源頭上杜絕各類矛盾糾紛的發(fā)生;在防火防汛等工作中,幫村民處理地里秸稈,與村兩委一起值班值守,分組巡查村內(nèi)情況,實(shí)地查看,摸排險(xiǎn)情,建立臺賬,有情況及時(shí)上報(bào);疫情防控期間,在村卡口值班值守,對過往車輛進(jìn)行檢查登記,對村內(nèi)人員進(jìn)行摸排,有外地返鄉(xiāng)人員及時(shí)處理上報(bào),確保所在村的安全;在村兩委換屆期間,成功當(dāng)選馮家川村黨支部書記,當(dāng)選后,積極投身工作,積極參加培訓(xùn),為村民辦實(shí)事,解決村民的難題,用自己的實(shí)際行動(dòng)為馮家川村的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn);在今年保德縣慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年理論宣講大賽中榮獲二等獎(jiǎng);“學(xué)黨史、強(qiáng)信念、跟黨走”青年奮斗演講者說比賽活動(dòng)中,榮獲二等獎(jiǎng)。
四、嚴(yán)格要求,培育良好的工作作風(fēng)
我嚴(yán)格要求自己,培育良好工作作風(fēng),牢記全心全意為人民服務(wù),增強(qiáng)人民公仆意識,認(rèn)真努力做好各項(xiàng)工作,力求工作的完美與卓越。在平常工作中,我以良好的工作態(tài)度對待每一個(gè)人,做到和氣、關(guān)心、溫暖,工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,認(rèn)真對待每一件事,每一項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)到底,加強(qiáng)自己的執(zhí)行能力,做到在思想、政治、行動(dòng)上與政府保持高度一致,把政府的精神具體落實(shí)到工作中。同時(shí),加強(qiáng)工作創(chuàng)新,以新觀念、新思路、新方法做好各項(xiàng)工作。
我認(rèn)真努力工作,全面完成工作任務(wù),取得了良好成績。今后我要戒驕戒躁,繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,決心“百尺竿頭更進(jìn)一步”,嚴(yán)格要求自己,全面做好本職工作,加強(qiáng)基層工作經(jīng)驗(yàn),在工作中學(xué)習(xí),圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
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有一種職業(yè),上管天,下管地,中間管空氣!有一群人面對居民的不配合、不理解,卻仍笑臉相迎、熱情以待。他們會因?yàn)榫用穹从车囊患∈屡芏啻危瑫M自己最大的努力,為居民排憂解難;會為了居民的切身利益不厭其煩地宣傳最新的利民政策;他們?yōu)槊窠鈶n,當(dāng)好居民身邊的“貼身管家”。他們就是最基層最平凡的勞動(dòng)者——網(wǎng)格員,沙市區(qū)勝利街道工農(nóng)村社區(qū)的小李就是這其中一員!
說到自己從事的工作,小李感覺非常自豪,他說,“能為居民服好務(wù),就是我最開心的事情!睆20xx年4月份開始擔(dān)任勝利街道工農(nóng)村社區(qū)第一網(wǎng)格的網(wǎng)格員后,在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),刻苦鉆研,得到了領(lǐng)導(dǎo)贊譽(yù)、居民的認(rèn)可,居民們把他當(dāng)做自己的親人,無論大事小情都愿意與他交流溝通。工作中,他沒有引以為傲的業(yè)績,但是能夠踏實(shí)工作,服務(wù)大眾,大小事情都以服務(wù)對象為基點(diǎn),時(shí)刻牢記全心全意為群眾服務(wù)的宗旨,努力做好自己的本職工作,為促進(jìn)網(wǎng)格和諧穩(wěn)定和社區(qū)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
真情感化,時(shí)時(shí)處處都做有心人
一直以來,小李都把居民當(dāng)成自己的親人,把居民的事當(dāng)成自己的事去用心做。家住金屬宿舍2棟的田奶奶今年已經(jīng)90多歲了,是一位空巢老人,子女常年都不在身邊。在有一次的人口普查中,小李發(fā)現(xiàn)田奶奶獨(dú)自一人蝸居在十幾平方米的房子里,由于年事已高,加上腿又動(dòng)了手術(shù),所以田奶奶的行動(dòng)很不方便,不能久站,站一會就得坐下來休息。了解到這一情況后,平常無論是工作日還是節(jié)假日,無論是刮風(fēng)下雨還是天氣晴朗,不管工作有多忙,小李每天總會抽出一些時(shí)間來看望田奶奶?紤]到田奶奶一個(gè)人在家行動(dòng)又不方便,所以做飯是個(gè)問題,于是小李一有時(shí)間就會帶著從街道食堂打包好的飯菜送到田奶奶家中,叮囑田奶奶按時(shí)吃飯,還給田奶奶留下了自己的電話號碼,讓田奶奶有任何需要或者幫助都可以直接打這個(gè)電話,隨叫隨到!小李說,給居民提供幫助、送去溫暖的同時(shí),自己也會更加覺得這份工作是有價(jià)值有意義的,雖然只在社區(qū)工作了兩年,但小李的熱心腸卻被轄區(qū)的居民熟知,F(xiàn)在無論居民有哪些問題和困難,都來求助他,在居民面前,小李始終都保持著溫暖的笑容。
一身“技能”,做居民身邊的“貼身管家”
俗話說的好:“沒有金剛鉆,就別攬瓷器活”,網(wǎng)格員作為一種朝陽職業(yè),是要求他們具備一定的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能的。在進(jìn)入到社區(qū)工作后,小李努力讓自己成為一名“全能網(wǎng)格員”,無論是技能培訓(xùn),還是專干業(yè)務(wù)指導(dǎo),他都積極參加,認(rèn)真領(lǐng)會,并且在實(shí)踐中運(yùn)用。他自己還摸索出了一認(rèn)識、二熟悉、三融入的“三步走”服務(wù)社區(qū)居民的工作方法,與自己網(wǎng)格內(nèi)的居民群眾建立了良好的關(guān)系,為做好居民身邊的“貼身管家”打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。有一次,還在外地工作的張大哥從朋友口中了解到社保補(bǔ)貼這個(gè)事,于是專門請假回來辦理,但是因?yàn)椴恢谰唧w需要哪些資料和手續(xù),于是到社區(qū)來咨詢求助。小李根據(jù)張大哥提供的信息,耐心的跟張大哥解釋了相關(guān)的政策并且告知了其辦理社保補(bǔ)貼所需要的相關(guān)資料和流程,張大哥按照相關(guān)流程,很快就辦好了社保補(bǔ)貼。辦完補(bǔ)貼后的張大哥連聲稱贊道:“本來我還以為這個(gè)事情很麻煩需要很長時(shí)間,沒想到這么快就辦好了,你這個(gè)小伙子不僅貼身,工作業(yè)務(wù)還挺專業(yè),真的`是我們信賴的人”。
小李常說,群眾的事無小事,咱們認(rèn)為的小事,其實(shí)是人家的大事。正是因?yàn)檫@樣,小李和他的同事們每天都在為了居民能夠更加幸福的生活而忙碌著,從細(xì)微之處著手,事事都設(shè)身處地的為居民著想,貼心的為居民服務(wù),不僅贏得了居民的信任和支持,也增強(qiáng)了網(wǎng)格員們做好工作的信心。他們將下定更大的決心為社區(qū)居民服好務(wù),做好事,幫好忙,在平凡的崗位上做出不平凡的事跡。
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張杰,淮安生態(tài)文旅區(qū)福地路辦事處山陽灣社區(qū)網(wǎng)格員,負(fù)責(zé)山陽灣社區(qū)九華學(xué)府小區(qū)6—7號樓網(wǎng)格工作。
作為一名網(wǎng)格員,張杰深知為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事,就是網(wǎng)格員工作的`出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。一次,他前往網(wǎng)格居民家中入戶走訪時(shí),居民抱怨說家中衛(wèi)生間漏水,向小區(qū)物業(yè)多次反映,但物業(yè)一直置之不理。
張杰現(xiàn)場查看了居民家中漏水情況,并迅速聯(lián)系物業(yè)工作人員前來檢查,初步判斷是樓上某戶水管未接好導(dǎo)致,需要向上挨家挨戶進(jìn)行排查,排查工作量大,張杰便利用休息時(shí)間對樓上幾十戶逐一入戶查看,最終確定了漏水點(diǎn),解決了困擾居民許久的漏水問題。“要對得起網(wǎng)格員肩負(fù)的責(zé)任!”張杰常常這樣說道。
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