辦稅服務(wù)廳“平凡之星”評(píng)選材料
她是兩個(gè)孩子的母親，患病丈夫的妻子，年邁父母的女兒……XX年初春，當(dāng)42歲的##第一次穿上深藍(lán)色稅服的時(shí)候，她對(duì)著試裝鏡自信地笑了。不是因?yàn)檫@得體的稅裝穿在身上似乎比原黃綠色的交通征費(fèi)服看上去人更精神，也不是因?yàn)樽约涸谌袆澽D(zhuǎn)人員考試取得第三名成績(jī)暗自得意，而是覺(jué)得在這不惑之年又要面對(duì)新的環(huán)境，新的崗位，又有了新的挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì)，她的內(nèi)心充滿了激動(dòng)和興奮。這就是##的性格，喜歡挑戰(zhàn)，喜歡創(chuàng)新，難怪父母給她起了一個(gè)男孩的名字，是攀登科學(xué)的高峰，還是攻克人生的頂峰不得而知，但性情名副其實(shí)。國(guó)家稅費(fèi)改革將像她這樣的一批人由交通局劃轉(zhuǎn)到國(guó)稅局，從征收車(chē)輛購(gòu)置附加費(fèi)到征收車(chē)輛購(gòu)置稅，她似乎是為這個(gè)稅種而生的�；叵胱约憾甑木G色光陰，她無(wú)怨無(wú)悔，再看看這莊重的藍(lán)色未來(lái)，她信心十足，果然，一年多國(guó)稅工作的出色表現(xiàn)，讓國(guó)稅人再次承認(rèn)了她，將她推薦為“平凡之星”的評(píng)選行列。
積極進(jìn)取的職業(yè)強(qiáng)人
劉科峰是個(gè)對(duì)事業(yè)異常執(zhí)著的人，參加工作二十八年來(lái)，干啥像啥，不舍不棄，為了不斷的提高和充實(shí)自己，她參加了各種學(xué)歷的在職教育，并且科科以?xún)?yōu)異的成績(jī)通過(guò)考核，為了能在任職的崗位上得心應(yīng)手，它幾十年如一日，苦練基本功，曾20多次獲得先進(jìn)工作者，業(yè)務(wù)技術(shù)能手，文明執(zhí)法標(biāo)兵、巾幗建功明星、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等多種榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。1996年9月份，隆化縣交通局選派她參加是交通局業(yè)務(wù)技術(shù)練兵車(chē)購(gòu)費(fèi)項(xiàng)目比賽，當(dāng)時(shí)是征收最繁忙的時(shí)候，她每天辦理二輪摩托車(chē)、掛車(chē)、農(nóng)用車(chē)40多臺(tái)，而且全部是手工填寫(xiě)票證和現(xiàn)金收款，還要當(dāng)天把票款存入銀行，登記車(chē)輛繳費(fèi)臺(tái)帳，這樣的工作一天下來(lái)累得她腰酸腿疼，晚上還地把孩子哄睡了再看書(shū)學(xué)習(xí)，她硬是堅(jiān)持了一個(gè)多月，在考試前沒(méi)有請(qǐng)一天假，她抱著沒(méi)有斷奶的二女兒去承德參加比賽，辛勤的汗水沒(méi)有白流，她考取了全市交通系統(tǒng)車(chē)購(gòu)費(fèi)項(xiàng)目的第一名的好成績(jī)，榮獲市交通局業(yè)務(wù)技術(shù)能手的'稱(chēng)號(hào)。
腳踏實(shí)地的國(guó)稅新兵
劃轉(zhuǎn)到國(guó)稅后，劉科峰從隆化縣交通局征稽所副所長(zhǎng)的位子上轉(zhuǎn)變成為一名普通的國(guó)稅干部，二十幾年的工作磨礪，十幾年股所干部的奮斗歷程，沒(méi)有使她飄浮自滿，而是沉心靜志地從頭做起。由于稅費(fèi)的征收方式、行為理念、信息化程度的不同，她首先從學(xué)習(xí)稅法開(kāi)始，全面掌握稅收基礎(chǔ)理論和基本規(guī)定，然后快速熟悉和掌握新的車(chē)輛購(gòu)置稅征管軟件和操作流程。在她身上，大家沒(méi)有看到刻意的過(guò)渡，對(duì)新課題的茫然，憑這二十多年的扎實(shí)功力，很快就成為國(guó)稅是征收工作的多面手，在市國(guó)稅局辦稅服務(wù)廳，她負(fù)責(zé)車(chē)輛購(gòu)置稅的審核開(kāi)票工作，這是一個(gè)十分關(guān)鍵而重要的崗位，既要為前面的初審和錄入工作把關(guān)，又要為征收稅款開(kāi)票，工作的準(zhǔn)確和效率決定著征收工作水平和服務(wù)水平，在這個(gè)崗位工作一年多來(lái)，經(jīng)她審核開(kāi)票征收稅款1.2億元，開(kāi)票上萬(wàn)份，無(wú)一差錯(cuò)。憑著多年的責(zé)任經(jīng)歷，使她對(duì)國(guó)稅工作的服務(wù)理念和執(zhí)法理念認(rèn)識(shí)到位，因而身體力行，她深有感觸的對(duì)大家講，車(chē)購(gòu)稅是一次性征稅，有的納稅人可能一輩子就來(lái)辦稅服務(wù)廳一次，如果因?yàn)楣ぷ魇д`，讓納稅人對(duì)納稅服務(wù)感到不滿，也許就會(huì)永遠(yuǎn)改變不了納稅人的印象了，為此必須要求自己認(rèn)真再認(rèn)真，仔細(xì)再仔細(xì)，一直到審核無(wú)誤才傳遞到下一個(gè)工作環(huán)節(jié)，決不能讓工作差錯(cuò)出辦稅服務(wù)廳大門(mén)。在她的帶動(dòng)下，辦稅服務(wù)停工作有序，服務(wù)熱情，準(zhǔn)確效率，征收稅款上億元沒(méi)有一次失誤。
嚴(yán)于律己的聚財(cái)女杰
征費(fèi)也好，收稅也罷，都是依照國(guó)家的意志完成法律和行政規(guī)章規(guī)定的聚財(cái)義務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)法是前提，嚴(yán)于律己是保證，沒(méi)有這兩條就不可能干出成績(jī)來(lái)，劉科峰是個(gè)土生土長(zhǎng)的隆化人，這里親屬、朋友、同學(xué)、同事如若繁星，執(zhí)法中，說(shuō)情者有之，送禮者有之，恫嚇者有之，譏笑者有之，這些久存的社會(huì)現(xiàn)象在劉科峰身上一概不靈，統(tǒng)統(tǒng)失去了市場(chǎng)，因而也贏得了她日漸成熟的個(gè)人威信和執(zhí)法形象。一次，劉科峰的一個(gè)同學(xué)的丈夫買(mǎi)了臺(tái)車(chē)跑運(yùn)輸，同學(xué)找到她要求少交稅，她細(xì)致地解釋了稅收的政策規(guī)定說(shuō)“車(chē)購(gòu)稅是依法征收的，誰(shuí)也沒(méi)有權(quán)利擅自減免稅，少繳稅不可能的。車(chē)都買(mǎi)了，還是多拉些活早點(diǎn)把錢(qián)掙回來(lái)吧。”還有一次，她的老鄉(xiāng)因超過(guò)了申報(bào)期限被課以六百多元的滯納金，老鄉(xiāng)軟磨硬泡地讓她把滯納金免了，她耐心地做了十多分鐘的政策解釋工作，老鄉(xiāng)見(jiàn)她如此不開(kāi)面，甩下幾句難聽(tīng)話拂袖而去。
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