工商模擬仿真實訓報告

重慶索貝電子工程有限公司

　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　銷售部實訓報告

實習是讓學生加強學生對社會的了解，培養(yǎng)和訓練學生認識、觀察社會以及分析、解決問題的能力，提高學生的專業(yè)技能，使之很快地融入到實際工作中去。加深我們對所學知識的理解和消化,同時也學習到各工廠的許多技術細節(jié),掌握了銷售的基本原理和操作流程。這次實習提高了自己培養(yǎng)發(fā)現,分析,解決問題的能力,受益非淺,達到了實習的效果。

實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上，我們學習了很多理論知識，但是如果我們在實際當中不能靈活運用，那就等于沒有學。實習就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰(zhàn)中。 2009年8月，我在重慶索貝電子工程有限公司進行銷售專業(yè)方面的實踐。在一個月的時間內，要想熟悉和掌握公司銷售業(yè)務基本操作流程和過程以及相關技巧是不易的。但我通過努力的模仿和學習，最終還是圓滿的完成了實習任務。現將此次實踐活動的有關情況報告如下：

一、實踐的內容與過程

整個實踐過程分為四周進行：

1、第一周從2009年8月1日起至8月7日，在此期間主要是通過公司經理及相關負責人員的介紹，認真研讀公司的簡章，以及在工作人員的帶領下親自參觀一下，來對整個公司進行一般的了解。

　 　 2、第二周從2009年8月8日起至8月15日，在重慶索貝電子工程有限公司的銷售部門，主要學習該部門的日常經營的全部過程。包括了解銷售部門的產品銷售內容，即該公司主要銷售的是什么產品，產品銷售有無附帶服務和怎樣進行產品銷售等。

　 　 3、第三周是從2009年8月16日起至8月23日，在第三周主要是對公司的規(guī)章制度的了解和學習，明白公司的行事規(guī)則，處事原則和相關的獎懲制度和公司員工的內部晉升制度，另外還包括具體的工資情況和銷售提成比例，以及在年終的個人分紅情況等。

4、實習進入第四周時，時間是從2009年8月24日起至8月31日，這段時間主要是在該公司的銷售部門親自去從事銷售工作的操作和體會，也是整個實習過程中最為關鍵的時期。因為在這個時期，每個實習人員都將各自獨立的去完成相應的銷售任務。

（一）公司概況

（二）實習具體情況

1、首先，在第一周時間里，我對公司的基本情況和業(yè)務流程的內容有了一定的了解。在這期間包括了解該公司的基本概況，產品種類，業(yè)務范圍，發(fā)展方向和前景，以及公司的運營模式和工作的操作流程等方面的內容。對公司的各方面情況作一個總體的把握與了解，了解公司的企業(yè)文化及領導架構，為日后方便快捷、高效率的工作打下堅實的基礎。

2、其次，在第二周的時間里，我認真、仔細學習了該公司日常銷售部門操作的全過程。了解公司的生產經營業(yè)務，還有就是弄清楚公司主要產品的銷售模式和銷售流程，掌握一些日常的銷售方法和技巧，掌握一些慣常突發(fā)事件的處理方式。我具體被分配到銷售剃須刀和多功能五彩燈按摩器的小組，主要負責電動剃須刀和按摩器的銷售工作，首先在經理和主管的介紹下，明白剃須刀和按摩器的產品特性，價位優(yōu)勢，工作原理，以及與其他同類產品的與眾不同之處，再者就是弄清楚產品銷售地點的分配和銷售的基本流程和方式，找準產品的目標受眾，以便銷售工作的順利、高效進行。

3、在第三周的時間里，我學習和了解了公司的有關規(guī)章和制度，對銷售部門的人員崗位、主要職責有了具體認識。我在該公司的銷售部門，主要了解公司的薪酬組成方式和相關工作問責制度情況，以及部門主要管理人員和銷售職員的相應權限與職責。主管負責對所有小組成員進行管理和指導，各成員則按規(guī)定進行產品的銷售。分別由各小組的主管組織個組成員開會，研究和討論具體的銷售分工和基本策略方法，由組長介紹具有代表性的銷售成功的例子，其他小組成員則認真學習和吸收組管及其他人員的相關銷售經驗，待親自實習操作流程時，以備不時之需，不至于舉手無措。、

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