醫(yī)師年度工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。如何把總結(jié)做到重點突出呢？以下是小編精心整理的醫(yī)師年度工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
醫(yī)師年度工作總結(jié)1
回首20xx，自己在xx工作的又一年，從門診開業(yè)到現(xiàn)在一直在婦科醫(yī)師這個崗位上工作，盡一名醫(yī)師的本分，為病人解除病痛，小的時候生病了，去醫(yī)院看看醫(yī)生，病自然就好了，那時想著醫(yī)生真的好了不起啊，可以給人們趕走病痛，帶來健康，從此看到穿白大褂的醫(yī)生，心中便多了一份敬畏和羨慕，于是當一名醫(yī)師也就成為了我的夢想，后來如愿進入了醫(yī)學的殿堂學習，畢業(yè)后終于也做了醫(yī)生，看到自己診治的病人身體康復，自己真的很開心，也很有成就感！喜歡看到病人康復后喜悅的笑臉，喜歡聽到病人對我說：“謝謝你醫(yī)生！”，得到病人的認可，是作為醫(yī)生最高興的一件事情！
我知道想要得到病人的認可，需要有精湛的醫(yī)術(shù)、良好的服務態(tài)度和有效的溝通技巧，我也一直在努力著，盡自己的能力做好自己的工作，總體來說20xx年比20xx年的業(yè)務是有所提升的，但是離我們的目標還有相當一段距離，首先從自己身上找原因：
（一）精湛的醫(yī)術(shù)：
醫(yī)學是一個實踐性很強的行業(yè)，在慢慢地實踐中才能不斷地積累經(jīng)驗，一種癥狀可以是多種不同的疾病，一種疾病也可以有多種不同的癥狀，這需要醫(yī)生詳細的問診及細心的檢查，給予明確診斷，才能對癥治療，對病人負責，這是醫(yī)生最起碼的責任心！有人說“你犯的錯誤越多，進步就越大”，可是醫(yī)學例外，醫(yī)務人員絕對不能犯一點錯誤，畢竟人的生命只有一次，在從醫(yī)過程中，我一直在告誡自己一定要謹慎小心，醫(yī)學來不得半點馬虎，我自己也覺得壓力很大，在20xx年的接診中，認識到自己還有很多不足，遇到不懂的地方，除了看書加強理論知識的學習外，我還想要多了解其他醫(yī)院、門診的醫(yī)生的診治措施和方法，學習她們成功的病例和好的經(jīng)驗，改進自己的不足，我也希望能有學習進修的機會進一步提高自己的技術(shù)水平，另外要把B超學會，讓自己多掌握一門技術(shù)，更好的為病人服務！
（二）良好的服務態(tài)度：
時常聽到這樣一句話“態(tài)度決定一切”，是的，醫(yī)學也是一個特殊的服務行業(yè)，對于服務行業(yè)來說，一個好的態(tài)度就是一個好的開始，在人與人的接觸中，第一印象真的很重要，以積極樂觀的心態(tài)來工作，用我的熱情、熱心去為病人服務，“一個微笑、一聲問候、一杯開水”，這是王總在駿德剛開業(yè)不久時對我們說的話，我一直銘記在心，本來病人身體不舒服，就比較急躁痛苦，所以作為醫(yī)生有時得需要更多的耐心和愛心，去對待病人，一句寬慰的話語或者一個善意的眼神，都可以讓病人感到溫暖，盡量給病人一個和諧融洽的就醫(yī)環(huán)境，這一直是我對自己的要求。
（三）有效的溝通技巧：
患者就診的過程其實就是一個溝通的過程，所以我覺得溝通是很重要的，目前我國的醫(yī)療現(xiàn)象比較混亂，時�？吹矫襟w曝光一些不好的`醫(yī)學行為，這對患者造成了很大的負面影響，在我所接診的病人中也有很多是帶著忐忑不安的心情，甚至是懷疑的態(tài)度過來看病的，醫(yī)生就得通過與病人的溝通，來消除病人的這種顧慮，相互信任，病人與醫(yī)生建立起良好的關(guān)系，這對疾病的治療有很大的幫助，病人能夠按照療程規(guī)范的治療，身體才能早日康復！所以作為醫(yī)生，一定要讓病人接受你，信任你，在這方面我覺得我還要加強學習，多讀些關(guān)于溝通、心理咨詢方面的書籍，完善自己的不足，也希望單位能舉辦一些關(guān)于“溝通技巧”方面的培訓，在學習中成長，毛澤東曾說：“活到老，學到老”，特別是現(xiàn)在的社會，知識更新得很快，只有不斷地充電，才能適應社會的發(fā)展，學習，學習，再學習，為讓自己成為一名優(yōu)秀的醫(yī)生而奮斗！
展望20xx，我很幸福，因為我從事的一直是我所喜愛的工作，白大褂是潔白的，醫(yī)生是神圣的，就像我們的企業(yè)歌曲《天使在人間》里面唱的：“讓人們身心健康成為共同信仰，仁德誠信是我們精神的力量。相信天使在人間，相信德典在身邊，不管永遠有多遠，我們都伴隨你過好每一天。”，是的，這也是一名醫(yī)生心靈的歌唱，我將用我的行動，建立起醫(yī)患之間的信任，想病人之所想，急病人之所急，病人的健康是我最大的心愿！同時謹記我們門診的經(jīng)營理念：“安全、有效、方便、經(jīng)濟”，堅持“以病人為中心”的原則，努力讓自己做得更好！做到最好！
在x主任的領(lǐng)導下，駿德門診是一個團結(jié)、友愛，氣氛融洽的大集體，我感覺在這里工作很開心！感謝x主任及公司領(lǐng)導，給了我們這樣一個愉快的工作環(huán)境，還要感謝領(lǐng)導及同事們對我的幫助和支持！謝謝！
醫(yī)師年度工作總結(jié)2
xx年轉(zhuǎn)瞬即逝，過去的一年中，在院領(lǐng)導和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責任心，圍繞口腔科工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，嚴格管理，求真務實，踏實苦干，在醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取得了較好成績，收獲了成功和喜悅。截止xx年x月，完成門診治療總量人次，其中團購人數(shù)超過x人次，網(wǎng)上獲得優(yōu)質(zhì)評價，網(wǎng)絡評分位居首位。在匯報個人工作之前，我首先要感謝院領(lǐng)導，對我個人的信任和支持，為我指明工作目標和方向;感謝醫(yī)院各科室的同仁們，對我工作的配合和幫助，讓我在這樣一個富有生機與朝氣的大家庭里，倍感振奮�，F(xiàn)總結(jié)xx年工作，如下：
一、提高個人醫(yī)德素質(zhì)及服務質(zhì)量
1、端正思想態(tài)度。在思想上，作為一名從軍營里出來的醫(yī)生，時時刻刻都保持嚴謹工作態(tài)度，緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢，“誠信惠民”的經(jīng)營理念，服從領(lǐng)導，團結(jié)同事，愛崗敬業(yè)，始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位，視其為我所追求的最終目標。
2、患者說好才是真的好。把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，真正落實到患者服務當中去，通過_網(wǎng)站，xx年來我科室就診的患者超過x余人次，累計就診人數(shù)已超x人次，顧客的好評如潮，美團的評分高達4.9分(5分滿分)，在網(wǎng)站的銷量、評價均排名第一。
3、“惠民”行動落地執(zhí)行。杜科新村的一名x多歲的患者，身患糖尿病多年，曾鑲帶一副義齒，因使用年限過長義齒斷裂，跑了很多口腔醫(yī)院門診，都沒有得到很好的修復，患者來到我門診處，仔細聽取患者的訴說要求及細節(jié)，認為義齒還有可修復的使用性，便為其修復，僅此一項為患者節(jié)省費用近千元，為減輕了患者的經(jīng)濟負擔，患者因此十分感激，成為口腔科的忠實消費者。
二、努力提高醫(yī)務人員的業(yè)務水平
1、積極學習口腔專業(yè)知識。本年度工作平穩(wěn)有序，在業(yè)余時間，組織科室人員積極學習專業(yè)相關(guān)知識，提高自身業(yè)務水平，xx年度，帶教x名實習醫(yī)生，每天抽一定時間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)知識，共同討論病癥病理實踐操作，在實際手術(shù)操作中，為其仔細講解技術(shù)操作過程的注意事項，還注重實習醫(yī)生的基本技術(shù)操作的'實踐。實習結(jié)束后，實習醫(yī)生在操作中，均能獨立熟練操作，豐富了臨床經(jīng)驗。
2、鼓勵和支持報考參加成人教育考試。xx年，參加成人教育繼續(xù)學習，通過學科考試門，為取得學歷有了更進一步的提升。
3、外出學習，提高自身業(yè)務能力。為跟上社會發(fā)展的步伐和節(jié)奏，擴大口腔科的經(jīng)營范圍，現(xiàn)消費群體對牙齒美觀的需求日益見長，為更好的滿足周邊群眾的需求，有計劃的外出學習次，主要學習內(nèi)容為牙齒美學修復，經(jīng)過學習和實踐，能熟練為來我春光口腔患者實施牙齒美觀修復技術(shù)的操作。
三、增加醫(yī)療設(shè)備，提高醫(yī)療競爭力
為了提高醫(yī)療質(zhì)量，不斷滿足人民區(qū)中日益增長的醫(yī)療需求，根據(jù)口腔科的需要，經(jīng)過多方考察對比，添置了一臺牙科綜合治療椅。大大促進了診療水平的提高，發(fā)揮了更好的社會效益和經(jīng)濟效益。
四、改善就醫(yī)環(huán)境，提高服務質(zhì)量
xx年，我門診對室內(nèi)裝修更進一步的美化，制作了統(tǒng)一的宣傳服務標識，確保正確引導患者認識了解并及時就診;對房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進一步的改進，屋內(nèi)的房頂裝修，使就醫(yī)環(huán)境有了進一步的美觀;在資金緊張的情況下，在院領(lǐng)導及同事的熱心幫助下，科室安裝了取暖設(shè)施，大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量，方便了冬天來就診的患者，延長了就診等待時，醫(yī)療服務質(zhì)量得到了提升。
五、加強醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
1、增加或重新修訂《知情同意書》。為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán)，根據(jù)國家有關(guān)的法律規(guī)定，結(jié)合醫(yī)院的實際，xx年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書，充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán)，詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風險、費用等事項，切實維護患者的健康權(quán)益。
2、進一步完善醫(yī)患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務理念，用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通，耐心向患者交代或解釋病情，傾聽患者的意見，積極主動改進工作，做到讓來我院就診的患者滿意。
六、加大宣傳力度，參加義務診療團隊
為擴大醫(yī)院在周邊群眾的影響力，積極主動參加醫(yī)院組織的“清涼一夏，電影下鄉(xiāng)”義診活動，在活動中，為前來咨詢的患者，熱心的講解關(guān)于牙齒的注意事項及細節(jié)，并協(xié)助內(nèi)科醫(yī)生測量血壓。
xx年是發(fā)展的一年，在市場經(jīng)濟的體制下，我還要加強學習，提高自身素質(zhì)，做到先知先覺，以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力，抓住機遇才能創(chuàng)造市場，我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合，創(chuàng)業(yè)自強不息，把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務的動力，強化服務理念、意識和行動，以優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量回報群眾。在以后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以飽滿的工作熱情，團結(jié)同事，開拓進取，克難奮進，為醫(yī)院的發(fā)展盡自己最大的努力!
七、加強團隊合作，提高工作效率
在過去的一年里，我所在的科室注重團隊合作，通過密切的協(xié)作和相互支持，提高了工作效率。每周我們都會進行例會，討論工作進展和問題，并制定解決方案。通過團隊合作，我們能夠更好地應對各種挑戰(zhàn)，提供更好的醫(yī)療服務。
八、關(guān)注患者需求，提供個性化服務
我們始終將患者的需求放在首位，提供個性化的醫(yī)療服務。通過與患者的溝通和了解，我們能夠更好地滿足他們的需求，并提供最合適的治療方案。我們注重細節(jié)，關(guān)注患者的感受，努力讓每一位患者都感到滿意和舒適。
九、加強自身能力提升，不斷學習和創(chuàng)新
為了適應醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展和變化，我們不斷學習和創(chuàng)新。我們參加各種學術(shù)會議和培訓課程，了解最新的醫(yī)療技術(shù)和治療方法。同時，我們也積極探索和嘗試新的治療方法，提高自身的醫(yī)療水平。
總之，過去的一年中，我在院領(lǐng)導和醫(yī)院各科室同仁的支持下，通過努力工作和不斷學習，取得了一定的成績。我將繼續(xù)努力，提高自身素質(zhì)和專業(yè)水平，為患者提供更好的醫(yī)療服務。同時，我也將積極參與團隊合作，加強溝通和協(xié)作，提高工作效率。相信在大家的共同努力下，我們的科室將取得更大的成就。
醫(yī)師年度工作總結(jié)3
一、背景
在過去的一年中，我作為一名醫(yī)師，全心全意投入到醫(yī)療服務工作中。我所在的部門致力于為患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療照護，解決他們的健康問題。在此背景下，我通過不斷學習和實踐，努力提高自己的專業(yè)水平，并在工作中取得了顯著的成果。以下是我本年度的工作總結(jié)。
二、完成的項目及具體成績
1、提高診斷準確性
我參與了多個病例的'討論和會診，通過與其他醫(yī)師的交流學習，提高了自己的診斷水平。本年度，我成功診斷出X例罕見病，確保了患者得到及時、正確的治療。
2、 推動醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新
作為團隊的一員，我積極參與電子病歷系統(tǒng)的升級工作，推動了無紙化辦公的實現(xiàn)。這一舉措不僅提高了工作效率，還為患者信息的保密工作提供了保障。
3、 開展健康教育活動
我牽頭組織了X場健康講座，向社區(qū)居民普及常見疾病的預防和早期識別知識，增強了居民的健康意識。
4、 提升服務質(zhì)量
我在日常工作中注重細節(jié)，為患者提供更加人性化的服務，如提供心理疏導、優(yōu)化就醫(yī)流程等，獲得了患者及家屬的一致好評。
5、參與醫(yī)療援助項目
我參與了醫(yī)院的對外醫(yī)療援助項目，前往偏遠地區(qū)為當?shù)鼐用裉峁┽t(yī)療幫助，受到了當?shù)卣途用竦臒崃覛g迎。
三、解決的問題和挑戰(zhàn)
1、 應對高強度工作壓力
作為醫(yī)師，工作壓力大是常態(tài)。為了保持良好的工作狀態(tài)，我通過定期進行心理調(diào)適和適當?shù)腻憻拋響獙毫Α?/p>
2、 提升溝通技巧
有效的溝通對于醫(yī)療服務至關(guān)重要。為了更好地與患者及其家屬溝通，我積極參與溝通技巧培訓，提高自己的共情能力。
3、 處理緊急醫(yī)療情況
在工作中，我遇到了一次突發(fā)群體性中毒事件。通過與團隊緊密合作，迅速制定救治方案，確保了所有患者的生命安全。
4、持續(xù)的專業(yè)學習
醫(yī)學是一個不斷發(fā)展的領(lǐng)域，為了跟上時代的步伐，我利用業(yè)余時間參加學術(shù)研討會、閱讀專業(yè)文獻，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
四、個人貢獻與自我評價
在過去的一年中，我通過不懈的努力和持續(xù)的學習，在醫(yī)療工作中取得了顯著的成績。我深知自己作為一名醫(yī)師的責任重大，始終以患者的健康為首要考慮。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力，為更多的患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。
醫(yī)師年度工作總結(jié)4
急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一，有著急、忙、雜的特性。一年來，我面對危重急癥病人的首診和搶救，急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速，若處理不當，就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒，急診不同于病房，醫(yī)護人員有充足的時間與患者及家屬溝通，及時了解患者的需求，建立良好的護患關(guān)系。在急診，患者及家屬在與醫(yī)護人員較短的接觸時間內(nèi)，還未建立良好的信任感，對醫(yī)護人員的每一個細微環(huán)節(jié)都十分敏感，醫(yī)護人員的言談舉止對病人心理都會產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護人員的救治行為不被理解，患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺。所以我越發(fā)覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。
南丁格爾說：護理工作不僅需要精湛的技術(shù)，更需要藝術(shù)。首先，要學會觀察，才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在，包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如：有些患者家屬對護士的行為百般挑剔，卻對自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應該叫護士，與此同時我們也應該按時巡視病房，多觀察液體的進展，這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次，要學會溝通，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對于來急診就診的病人，我們應該積極主動地詢問，熱情的為其引導。例如：對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室，為其測量生命體征，交予診室的'護士；對于需要并可以去病房治療的患者，我們可以為其細致的指明病房的位置，避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī)，耐心而細致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時間，便于患者的安排。雖然，一個微笑的表情，一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛，但是，卻能迅速縮短護患距離，有效滿足病人需要被照顧的心理需求，從而便于我們開展下面的護理工作。最后，通過觀察和溝通學會判斷，對病人的病情和需求有一個準確地了解和判斷，有利于醫(yī)護人員救治工作的展開，也為病人爭取了時間。例如：受外傷的患者可以通過觀察和大致的詢問了解其受傷的部位和嚴重程度，第一時間為其找到接診醫(yī)生為其救治，而掛號等手續(xù)可以稍候補齊。
以上只是我在急診工作的總結(jié)，要學的東西還很多很多。當然，想做好一名急診科的醫(yī)生，只會溝通是遠遠不夠的，還需要扎實理論基礎(chǔ)、豐富的搶救經(jīng)驗、快速的反應、麻利的動作，這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。
醫(yī)師年度工作總結(jié)5
人生尚有夢，勤學日不輟。臨床如履冰，求索無寒暑。
“幾度風雨，幾度春秋”，自從一九七六年開始學醫(yī)，學習工作，工作學習，轉(zhuǎn)眼之間已歷時26年。
26年前懷著對醫(yī)學的好奇和神秘感，開始踏上學醫(yī)的漫漫長路，通過一年的跟師學習，“懸壺”行醫(yī)于僻靜鄉(xiāng)村。2年后因父親被癌癥奪去了生命，深感自己知識貧乏，熱切希望深造。恰逢恢復高考，一邊行醫(yī)，一邊復習，于一九七九年九月進入溫州醫(yī)學院學習。通過五年的勤奮學習、系統(tǒng)訓練，扎實地掌握了醫(yī)學基本知識、基本理論、基本技能，于八四年以全校第四名的優(yōu)異成績畢業(yè)，帶著醫(yī)學生的夢幻，懷著對醫(yī)學的虔誠，踏上“如臨深淵，如履薄冰”的臨床工作一線。
畢業(yè)以后從事危重病搶救工作，危重病醫(yī)學是一門年輕的學科，直到二十世紀七十年代初才象其他專業(yè)一樣，登上醫(yī)學神圣的殿堂。這門學科有許多還沒有開墾的“處女地”。本人在危重病醫(yī)學領(lǐng)域里摸石子過河，不斷求索，通過多年的臨床實踐，積累了一些臨床經(jīng)驗，尤其在人工氣道建立與維護、機械通氣、感染、急性呼吸窘迫綜和征、頑固性心力衰竭、心肺復蘇、腦血栓溶栓、dic、各種頑固性休克等方面有一定的創(chuàng)新。被評為副主任醫(yī)師以來，最近五年的工作、科研、著作等情況
一、人工氣道，創(chuàng)新所在
“於無路處創(chuàng)出路，於有路處辟新路�！�
人工氣道的建立和維護是危重病搶救主要方法之一，也是圍手術(shù)期麻醉病人保持呼吸道通暢的基本措施之一，人工氣道技術(shù)廣泛應用于icu、急診室、麻醉科以及臨床其他各科。如何進行人工氣道的建立和維護直接關(guān)系到病人的生死存亡，在人工氣道建立過程，醫(yī)務人員稍有不慎，造成人工氣道痰液阻塞、氣管插管或氣管套管脫出等，致使病人窒息死亡;假如氣管套管套囊維護不當，往往會造成氣管糜爛、潰破，甚至穿孔等。因此，人工氣道的.維護方法不同，療效千差萬別。在臨床實踐過程中深感有一本專著指導人工氣道的建立和維護的必要性。所以，一邊臨床工作，一邊著手收集有關(guān)人工氣道的建立和維護國內(nèi)外最新資料，集百家之長，匯臨床精華，歷時三年，規(guī)范了人工氣道操作規(guī)程，編著《人工氣道建立與維護》專著一部，近40萬字，已由人民軍醫(yī)出版社出版。這本書是我國第一本這方面的專著，對推動我國危重病搶救工作起一定的積極作用
二、辛勤耕耘，科教并舉
注重臨床科研并舉，近三年承擔市科委課題二項、市衛(wèi)生局課題一項，其中一項已結(jié)題，正在進行成果鑒定。五年來在省級以上雜志上共發(fā)表論文12余篇;除出版專著一部之外，還參與編寫專著一部，6萬字，1999年由第二軍醫(yī)大出版;編寫講義40萬字，省衛(wèi)生廳醫(yī)學繼續(xù)教育項目內(nèi)容。
承擔省衛(wèi)生廳醫(yī)學繼續(xù)教育—《危重病監(jiān)測治療學》項目一項(ⅰ類學分);承擔市醫(yī)學繼續(xù)教育—《急診急救新進展》項目一項(ⅱ類學分)。已舉辦省危重病監(jiān)測治療學學習班五期，共有主治醫(yī)師以上職稱512人參加培訓學習;舉辦市急診急救新進展培訓班1期，共有120名醫(yī)務人員參加培訓學習。
三、鉆研業(yè)務，技術(shù)嫻熟
熟知危重病搶救國內(nèi)外新進展、新技術(shù)、新知識;能熟練地進行危重病各項操作技術(shù);近年來開展了早期急性心梗、腦梗塞溶栓治療，體外無創(chuàng)起搏，人工氣道建立與維護等技術(shù);在其他科室的協(xié)助下開展危重病血液灌流、血漿置換、急診胃鏡、氣管鏡灌洗等診治技術(shù)。在急性呼吸窘迫綜和征、多器官功能不全綜合征、彌漫性血管內(nèi)凝血、頑固性心力衰竭、植物狀態(tài)、呼吸衰竭、腦血管意外、嚴重顱腦損傷、多發(fā)傷、急性心梗、各種休克、膿毒癥等方面，積累了一套獨到治療方法。使危重病搶救成功率達到達領(lǐng)先水平。
四、團結(jié)同事，當好領(lǐng)頭雁
帶領(lǐng)全科54位醫(yī)護人員，在全省率先實行急診急救→危重病病區(qū)(icu)→急診病區(qū)一體化管理。使市科不管從科室建設(shè)方面，還是技術(shù)力量方面，都走在市前列，在市領(lǐng)域起領(lǐng)頭雁的作用。承擔市質(zhì)控中心、市中毒急救質(zhì)控中心等任務;是衛(wèi)生部國際緊急救援中心網(wǎng)絡醫(yī)院、中旅救援中心協(xié)作單位。
行醫(yī)路上，幾多艱辛，幾多歡欣，送走一批病人，又迎來一批患者，時光就在這迎來送走中慢慢消逝�？v浪天地，大化任求，不為良相，愿為良醫(yī)。
春色入簾全不覺，危重病域探幽徑。物我兩忘任馳騁，耗盡青春終不悔。
思想認識和服務技能，提高檢驗隊伍素質(zhì)，樹立全心全意為人民服務的思想，想病人之所想，急病人之所急，圍繞醫(yī)院發(fā)展大局，20xx年的檢驗科工作情景總結(jié)如下。
一、工作完成情景
1、截止x月底，全科業(yè)務收入到達xx余萬元，較去年同期增長xx%，隨著標本量不斷攀升，科室成員提前到崗，認真檢測，保證每一天結(jié)果按時發(fā)出。
2、作好各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作，對出現(xiàn)各類故障，認真研究進取應對及時自行解決，既保證了我科各類儀器的正常運行，又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
3、對病人服務態(tài)度明顯改善，我科門診每一天平均接待病人xx余人次，工作較為繁瑣，大家都嚴格執(zhí)行查對制度，包括病人的信息、門診發(fā)票號、抽血注意事項等，耐心解釋病人的各類報告單，嚴把分析前質(zhì)量控制關(guān)。
4、時評價活動，在免疫、生化、血液、尿液等六個項目評價中均取得了良好成績，充分顯示了我科實驗項目檢測結(jié)果的準確性和在各實驗室間的可比性。
5、加強與臨床溝通。年初與人民醫(yī)院臨床檢驗中心達成協(xié)議，我科室生化項目交與該檢驗中心進行檢測，此協(xié)議不僅僅解決了病人的看病難，同時極大的提高了檢驗結(jié)果的準確性。自該工作開展以來，中心的生化檢驗項目增加了不少，我們科室工作量也增加不少。對于新增項目標本的采集、注意事項、報告時間等進取向臨床宣傳，同時科內(nèi)進取加強自身業(yè)務培訓學習，堅持每月集中學習一次。
6、科室服務水平不斷提高。一切工作以檢驗質(zhì)量為核心，避免差錯事故的發(fā)生，堅持要求我科各醫(yī)務人員具有高度的服務意識，全力搞好以病人為中心的服務工作。針對群眾提出的熱點難點問題，結(jié)合科室實際情景認真加以研究和解決，贏得了病人的信賴，年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生。
二、存在的問題
1、科室人員結(jié)構(gòu)不盡合理，科學分工難以實現(xiàn)。
2、個別專業(yè)的設(shè)備落后，嚴重影響實驗結(jié)果的準確性和及時性。
3、新建立lis系統(tǒng)，個別功能還不夠熟悉，信息管理員不在時很難自行解決。
4、科室的管理制度過于陳舊，跟不上時代發(fā)展。
5、成員進修機會較少，業(yè)務素質(zhì)有待提高。
20xx年我們將努力改善，取長補短，始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動力，始終將“提高檢驗服務質(zhì)量”作為我們的生命線，以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項任務。
醫(yī)師年度工作總結(jié)6
本人于20xx年11月取得臨床執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格，我更加珍惜這份來之不易的工作，因為醫(yī)生這個名詞太高尚、太令人尊敬，他不僅救死扶傷，他更是人類生命的守護神。所以我只能用全身心的投入工作來回報我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把這今年來的思想、工作情況從工作成績、職業(yè)道德和業(yè)務水平三方面進行總結(jié)匯報。
一、 職業(yè)道德
我之所以選擇先匯報職業(yè)道德是因為：要想做一名合格的醫(yī)生，首先要求要有較高的道德素質(zhì)修養(yǎng)，一名醫(yī)生可以技術(shù)上不高，但起碼的職業(yè)道德必須具備。就像對感動中國年度人物之一陳曉蘭的評價“既然身穿白衣，就要對生命負責。在這個神圣的'崗位上，良心遠比技巧重要的多”。三個方面的匯報我看重的也是職業(yè)道德，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動的指南;時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任。始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。時刻牢記黨員的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。努力學習做一名象華益慰、鐘南山、陳曉蘭一樣的好醫(yī)生。
二、 業(yè)務水平
20xx年控中心成立后，我就被分到傳染病防制科工作，先后承擔了疫情信息統(tǒng)計、傳染病平臺報病、傳染病網(wǎng)絡直報、傳染病和死亡病例漏報調(diào)查、報告質(zhì)量調(diào)查，出血熱、布病監(jiān)測工作，學校傳染病防制等項工作。親身經(jīng)歷了傳染病實行直報的三個歷程，從手工填卡報告到建立了大疫情報病平臺到目前的中國疾病預防控制信息系統(tǒng)，傳染病報告的及時性、準確性大大提高。傳染病報告方式的提高也印證了我國疾病預防控制工作取得的巨大成績。經(jīng)過五年的工作磨練，我已經(jīng)可以獨立或者和其他科室人員配合的完成科室各方面工作。
三、 工作成績
1、單獨或配合完成傳染病管理、漏報、報告質(zhì)量、居民回顧性調(diào)查工作;
2、完成醫(yī)院傳染病監(jiān)測工作;
3、布病監(jiān)測工作;
4、出血熱防制工作;
5、學校傳染病防制工作;
6、流感樣病例監(jiān)測工作 ;
醫(yī)師年度工作總結(jié)7
歲月如梭，時光飛逝。一轉(zhuǎn)眼，20xx的腳步聲已經(jīng)離我們遠去�；厥�20xx，歷經(jīng)瑣事，歷歷再現(xiàn)。一年來，在院長的正確XX下，在同事的關(guān)懷、支持和幫助下。全面、高效、圓滿的完成了上級下達的各項工作任務，履行了一個忠職于衛(wèi)生事業(yè)的醫(yī)務工XX應盡的義務，彰顯了一個基層鄉(xiāng)村醫(yī)生務實、勤懇、踏實的優(yōu)良作風，稟承“敬人樂業(yè)，拼搏奉獻”的工作精神，遵守“用心服務，感動顧客”的服務理念，立足于超前的服務意識，用專業(yè)的技術(shù)，周到的.服務，贏得了老百姓的高度信賴，樹立了良好的口碑�，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：
本人積極參加各項業(yè)務培訓，不斷吸取新的醫(yī)療知識，自己的業(yè)務水平也慢慢的有所提高，現(xiàn)在掌握了農(nóng)村常見病。多發(fā)病的診斷和治療方法。在日常生活中嚴格執(zhí)行各項工作制度，診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認真負責的處理每一位病人，從最大程度上避免誤診誤治。還通過訂閱大量業(yè)務XX和書刊，網(wǎng)上查閱等手段，從而開闊了視野，擴大了知識面，不斷加強學習，不斷涉取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務水平的提高。作為一名醫(yī)務工XX，本人平時注重強化作風紀律觀念，嚴于律己，能夠認真落實各項規(guī)章制度，以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù)，用正規(guī)有序的工作環(huán)境來促進個人行為素質(zhì)養(yǎng)成和捉高，堅持從小事做起、從我做起，持之以恒的把強制性的規(guī)定、被動式的服從轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行為，堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯誤漏現(xiàn)象，做到工作之前有請示、完成工作有匯報，踏踏實實、一步一個腳印的提高自控能力，做到堅持原則，按規(guī)章制度辦事。
醫(yī)學是門博大精深的科學，深知自己的不足，為此，我一方面加強理論學習，一方面從其他途徑了解和學習醫(yī)學知識，積極參加院內(nèi)和院外XX的多種學術(shù)活動，不斷吸取醫(yī)學的新知識和新進展;在工作學習期間，積極參與科室的業(yè)務學習并討論發(fā)言，提出自己的見解;在科室主任、老師的指導下，積極參與外科病人的診治工作。在各種手術(shù)操作中，嚴格遵循醫(yī)療常規(guī)，認真仔細，從不違規(guī)操作。通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導，我更加熟練掌握了外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療，手術(shù)中應急處理和圍手術(shù)期的處理方案。通過不斷學習，我健全了自己理論水平，完善了自己的知識結(jié)構(gòu)，豐富了自己的臨床經(jīng)驗，增強了自己的服務意識。
嚴格按照工作要求，抓好“預防為主”這條主線，堅持開展預防為主的工作方針，再輔以門診治療工作，嚴格、準確不漏的記錄門診逐日登記冊。準確及時上報和登計發(fā)現(xiàn)的傳染病，把健康教育工作融入到日常的門診工作之中，使廣大的老百姓易于接受這種言傳身教的模式，讓更廣泛的老百姓掌握健康生活的相關(guān)知識。認真開展門診工作，舉止莊重，態(tài)度和藹，工作服穿戴整潔。
20xx，再見了，而作為基層的醫(yī)生，卻任重道遠，我將繼續(xù)秉承忠于職守，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實地的實干精神，為把衛(wèi)生事業(yè)貫徹執(zhí)行的更XX，老百姓的切身利益維護的更全面而不懈奮斗！
醫(yī)師年度工作總結(jié)8
本人于xx年8月起，開始住院醫(yī)師規(guī)范化培訓。這一年來，在醫(yī)院的領(lǐng)導帶領(lǐng)和提攜下，堅持以十八大精神以及“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局，認真開展各項醫(yī)療工作，全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責。
一、強化業(yè)務學習。
增強服務意識醫(yī)學是門博大精深的科學，深知自己的不足，為此，我一方面加強理論學習，一方面從其他途徑了解和學習醫(yī)學知識，積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學術(shù)活動，不斷吸取醫(yī)學的新知識和新進展;在工作學習期間，積極參與科室的業(yè)務學習并討論發(fā)言，提出自己的見解;在科室主任、老師的指導下，積極參與外科病人的診治工作。在各種手術(shù)操作中，嚴格遵循醫(yī)療常規(guī)，認真仔細，從不違規(guī)操作。通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導，我更加熟練掌握了外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療，手術(shù)中應急處理和圍手術(shù)期的處理方案。參加了醫(yī)院組織的“三基”考試并順利過關(guān)，多次參加醫(yī)院組織的“心肺復蘇”考核并取得成績。參加了腹腔鏡學術(shù)會議，拓寬了視野。參加了醫(yī)院組織的到沈陽陸軍總醫(yī)院急診科為期1個月的短期培訓，收獲頗豐，熟悉了急診科的工作流程、人員配置以及各類急性病的搶救拮施和流程，認識并熟練操作了新的急診設(shè)備。通過不斷學習，我健全了自己理論水平，完善了自己的知識結(jié)構(gòu)，豐富了自己的臨床經(jīng)驗，增強了自己的服務意識。
二、愛崗敬業(yè)，誠信團結(jié)。
在工作中，能夠堅守崗位，盡責盡力的做好自己的工作。接待病人時，能夠及時與病人溝通，較快的完成簡單的檢查和詳細的病史情況，能及時的書寫并完成病歷。在自己有主管的病人時，我能夠做到全程監(jiān)護，隨時觀察病人情況，能及時的向上級醫(yī)師反饋病情，能較快較好的遵醫(yī)囑執(zhí)行病情，病人出院時能積極熱心的幫其辦理出院手續(xù)，使病人順利出院。在與病人交流溝通時，我能夠做到真誠熱心的交流，當然在醫(yī)患溝通交流時，我的不足是不耐心，如工作繁忙時、情緒差些時都會有不耐心、嫌麻煩及態(tài)度不好等表現(xiàn)，在今后的工作中，我會在這方面改進的，做到真誠、熱心、耐心的與患者交流。在與同事的`交流溝通方面，我能夠做到真誠待人，工作團結(jié)。在思想態(tài)度上，我能夠做到尊敬老同志，熱愛新同志，并能嚴格要求自己不在背后指責他人的不是，少說多做，在這方面我將繼續(xù)保持，努力提高，做一個受大家歡迎的人。在生活上，我能夠做到與新老同志坦蕩真誠的交流，并一貫以能取的他人的信任為行事準則，盡力盡量做到不妨礙他人的生活和工作。在工作上，我能夠嚴謹細心積極的工作，并能及時與同事們溝通交流，以彌補工作中的漏洞和不足，自己有空閑時間也能幫他人做些事情，我的婦幼工作有時任務量大時，大家也能熱心積極地幫我分擔，在今后的工作中，我將繼續(xù)保持好的交流習慣，繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)互助的精神。
三、兒童預防保健工作方面進一步提高。
我在衛(wèi)生院里兼職兒童預防保健工作。兒童預防保健工作項目多，責任重大，其工作要求是細致、耐心、長期的做這方面的工作。我在這塊工作上，能夠較好的完成一部分工作任務，如兒童預防接種信息微機錄入的工作能較好的完成，常規(guī)計劃免疫接種程序能基本掌握以及國家一類、二類疫苗的區(qū)別及價格。健康教育的宣教能有條不紊的開展進行等做的較好的方面。但我仍有較多的預防保健工作方面做的不足，在今后的工作中我會改正不足，進一步提高辦事能力，能夠較好全面的掌握兒童預防接種保健及金苗信息卡的辦理工作。在20xx年里，工作中的體會和總結(jié)就是這些。
四、未來的計劃。
為了保持優(yōu)點，改進不足，下面再根據(jù)工作總結(jié)，把20xx年里的個人工作計劃制定如下：
1、努力提高個人業(yè)務水平，理論知識和臨床操作都要加強。在兒童預防保健工作方面，要向前輩學習以提高自己的工作能力，建立健全各種表冊，及時準確上報各種報表和數(shù)據(jù)，積極配合上級指派的臨時任務。
2、繼續(xù)保持發(fā)揚“愛崗敬業(yè)、誠信團結(jié)”的精神。在病歷書寫上，進一步提高自己的體格檢查水平，完善病史搜集的能力，改進書寫時的用語和習慣。
3、自己主管的病人，要全程監(jiān)護到出院，做到不誤診;病人的出院手續(xù)悉心指導辦理，做到不漏交費用。
4、在與同事的交流溝通上，做到真誠待人，互助友愛，關(guān)心他人，要繼續(xù)保持團隊精神。
5、出勤方面要向先進看齊，做到?jīng)]大事沒急事不請假。在醫(yī)患溝通時，做到真誠、熱心、耐心的與患者交流，并能做到善于和患者溝通。
總之，我在這一年的工作當中，進步很大，不僅在業(yè)務上，還是在待人接物上，都能有較好的表現(xiàn);在這一年中，不足也很多，在醫(yī)患溝通上、病歷書寫上、臨床操作上、兒童預防保健上等都有許多不足，這些都是我今后工作中努力完善和提高的重點。
醫(yī)師年度工作總結(jié)9
20xx年,我科緊緊圍繞加快科室發(fā)展為中心,在醫(yī)院黨委正確領(lǐng)導下，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，提高科室人員素質(zhì)，較好地完成了院領(lǐng)導預定的各項工作目標。
一、思想和學習情況
今年以來，我科積極堅持科學發(fā)展觀，努力實踐“三個代表”重要思想，樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，圍繞著我院改革發(fā)展大局，積極開展各項工作，為醫(yī)院的發(fā)展做出很大貢獻。
二、醫(yī)療指標完成情況
今年上半年,我科完成各科各種麻醉6500余例,其中氣管內(nèi)全麻2800余例,占40%;腰硬聯(lián)合麻醉2500余例,占36%;連硬外麻醉700余例,占10%;頸、臂叢麻醉900余例,占13%。參與搶救危重病人100余次。醫(yī)療收入與去年上半年同期相比大幅增加,藥品收入同比有所下降,兩者所占比例趨于合理,達到以病人為中心,讓利于廣大患者的根本目的,以藥養(yǎng)醫(yī)的局面得到明顯改善,體現(xiàn)了技術(shù)含量。目前正在配合醫(yī)院開展單病種限價的相關(guān)工作，盡最大努力讓利于患者，為我院辦好公益性醫(yī)院添磚加瓦。繼續(xù)衛(wèi)生支農(nóng),全年擔任壽西湖醫(yī)院。城南中心醫(yī)院的.麻醉工作。
三、科室質(zhì)量管理水平不斷提高
麻醉科是高風險高收益的科室,科室的一切工作都以質(zhì)量為核心。我科始終注重醫(yī)療安全與麻醉質(zhì)量。把醫(yī)療質(zhì)量真正擺在科室管理的核心地位。今年以來,繼續(xù)完善和進一步落實院各項規(guī)章制度,進一步建立健全科室、個人二級質(zhì)量控制網(wǎng)絡。認真對待每一例手術(shù)的麻醉,嚴格進行術(shù)前訪視病人,大手術(shù)的麻醉術(shù)前病例討論,避免了嚴重差錯事故的發(fā)生。醫(yī)德醫(yī)風逐步提高，全科同志團結(jié)一心,共同奮斗,工作任勞任怨,認真負責,全年未出現(xiàn)麻醉差錯和事故。
四、新技術(shù)推廣、人才培養(yǎng)、臨床醫(yī)學繼續(xù)教育成績顯著
今年,麻醉科繼續(xù)開展和普及腰硬聯(lián)合麻醉、無痛人流麻醉、無痛胃腸鏡檢查麻醉、動靜脈穿刺有創(chuàng)監(jiān)測等新項目、新技術(shù)。在此基礎(chǔ)上全新開展以下新項目、新技術(shù)：如與精神科聯(lián)合開展實施電休克治療（ECT）麻醉，目前已經(jīng)完成近200人次，均無差錯意外發(fā)生；引進創(chuàng)傷更小、病人蘇醒更迅速平穩(wěn)的標準喉罩通氣道（LMA）進行輔助和控制呼吸麻醉，其優(yōu)越的性能得到患者的一致肯定。在人才培養(yǎng)上，積極邀請省級醫(yī)院專家教授來院指導麻醉10人次。參加省級學術(shù)會議6人次,繼續(xù)醫(yī)學教育80人次。
我們將承接了這良好的發(fā)展勢頭,更好地完成未來的各項工作任務，也為20xx年可持續(xù)性發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。我們有信心，本著昂揚向上、奮發(fā)進取的精神狀態(tài)和求真務實的工作作風,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻更大力量。
醫(yī)師年度工作總結(jié)10
20xx年一年來，在醫(yī)院的領(lǐng)導下，我緊緊圍繞全院的發(fā)展大局，認真開展各項醫(yī)療工作，全面履行了主任醫(yī)師的職責。
一、加強政治業(yè)務學習，不斷提高自身素質(zhì)
一年來，能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學習，同時，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結(jié)合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。非凡是通過參加醫(yī)院組織的各項評選活動，對照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作
“救死扶傷，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在，也是的重要組成部分，醫(yī)聞工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用，為此，我以對負責、對醫(yī)院負責、對患者負責的，積極做好各項工作。
1、是堅持業(yè)務學習不放松。堅持學習婦產(chǎn)理論研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務水平的不斷提高，全年共計記業(yè)務工作萬字，撰寫工作份，撰寫業(yè)務工作論文xx篇。
2、是堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，認真對待每一例手術(shù)，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的`質(zhì)量，受到了社會各界的好評。全年共計接待患者人，實施手術(shù)例，治愈病人xx人(次)。
三、嚴格要求自己，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力
作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，知情出力、建言獻策是義不容辭的責任。一年來，緊緊圍繞醫(yī)院、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋、集思廣益，提出合理化建議，充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時，嚴格要求自己，不擺老資格，不驕傲自滿，對比自己年長的同志充分尊重，對年輕同志真誠地關(guān)心，堅持以工作為重，遵守各項紀律，堅持代病工作，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象。
一年來，在領(lǐng)導的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與組織的要求還差得很遠，與其它同志相比還有差距，在今后工作中，要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
醫(yī)師年度工作總結(jié)11
在一年的時間里，我學到了許多東西，現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)共享給大家。
一、仔細做好眼科醫(yī)生門診手術(shù)的幫助工作，做好環(huán)境、器械消毒，主動準備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作，保障門診手術(shù)的順當開展實施。全年無感染病例發(fā)生。
二、患者對眼科處置和手術(shù)有很大的恐驚心里，針對這一點做好患者心理護理，主動與患者溝通，最大可能的消退患者心里緊急，真正的把人性化護理表達到工作之中，同時提高注射技術(shù)，減輕患者痛苦，增加其治療信念。
三、在實際臨床工作中，我深知開展眼科處置業(yè)務的必要性，將眼科處置室的業(yè)務由原來單一的結(jié)膜下注射、取結(jié)石擴展到顳淺注射，半球后注射，沙眼濾泡打磨術(shù)，取異物，并通過自己的努力和虛心學習新增“淚道沖洗、淚道探通術(shù)、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的.空白，增加了本科室的業(yè)務收入，得到了良好的社會名譽。XX年僅新增工程開展一千余例，在原來業(yè)務收入的根底上增收萬余元，治愈率達85%以上，總有效率99%，得到了患者及臨床醫(yī)生的好評。
總的來說，通過上面的眼科工作總結(jié)，我也熟悉到自己的缺乏，第一、把眼科護理工作標準化，做到細致入微。強化業(yè)務學習，在原有開展工程根底上進一步向上級醫(yī)院虛心學習淚道激光術(shù)，這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無法解決的難題，使這樣的病例得以有效治療，大幅度增加科室經(jīng)濟收入，希望以后在事業(yè)上更上一層樓。
醫(yī)師年度工作總結(jié)12
XX年10月開始擔任口腔科第三屆總住院醫(yī)師一年來，在醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導的關(guān)心支持下，我忠實履行住院總工作職責，在努力提高自身業(yè)務及綜合素質(zhì)的同時，積極踏實工作，在臨床及教學各方面取得了一定成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、建立和完善各項規(guī)章制度，有效地保障了醫(yī)療及病人安全，工作總結(jié)。
1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度：
我科病房的一線值班醫(yī)生多為參加工作不久的年輕醫(yī)師，他們工作熱情積極性高但臨床經(jīng)驗不足，許多值班醫(yī)師的專業(yè)是口腔內(nèi)科或口腔修復及正畸，缺少必要的口腔頜面外科急診處理經(jīng)驗及住院病人突發(fā)事件的應急處理能力。針對這一情況，科領(lǐng)導提出恢復病房值班醫(yī)生的晚交班及危重病人床邊交班制度，也即每位值班醫(yī)生必須及時接班，在住院總帶領(lǐng)下，由值班護士及各位床位醫(yī)師參與，實行晚查房，交待住院病人情況。這一制度的實行，減少了醫(yī)療事故的發(fā)生也提高了值班醫(yī)生的業(yè)務水平。
2、 堅持月階段及周階段總結(jié)匯報制度：
我擔任口腔科住院總工作以來，堅持每周及每月書寫階段小結(jié)，向科主任匯報口腔頜面外科病房住院病人情況，除外出開會或有業(yè)務學習的兩周外，從未間斷。每周四書寫周階段小結(jié)，列表匯報當日住院病人情況、在院病人人數(shù)、病情及手術(shù)治療計劃、目前病人病情;同時分析總結(jié)一周來出入院病人情況，一周手術(shù)情況，對新開展的手術(shù)及危重病人進行單獨分析。每月5號之前書寫病房月階段小結(jié)，匯報一月來病房的手術(shù)及出入院情況及各位醫(yī)生的工作量;分析一月來病房工作，提出自己的意見及建議。周及月階段小結(jié)的及時書寫及匯報，為科領(lǐng)導掌握病房動態(tài)，制定科室發(fā)展規(guī)劃提供了第一手資料，得到了我科室領(lǐng)導的表揚及肯定。
3、實行主任每周主題查房制度：
我科吳補領(lǐng)主任每周五要到病房進行行政查房，主持危重病人的手術(shù)計劃的制定;協(xié)調(diào)大手術(shù)的人員安排;調(diào)研科室發(fā)展及規(guī)章制度的施行及制定等。在吳主任的建議下實行每周主題查房制度，即每周主任查房時突出一個主題，重點解決一個或一類疾病的診療，如舌癌的規(guī)范化治療;血管瘤的最新分類;神經(jīng)纖維瘤病的典型臨床表現(xiàn)等。主題查房突出了重點，也要求床位醫(yī)生精心準備，復習文獻，提出自己的診療方案，提高了大家的業(yè)務能力。
4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度：
我科病房約有一半病人為腫瘤患者，口腔頜面部惡性腫瘤的術(shù)后復發(fā)及轉(zhuǎn)移是影響患者生存率及生存質(zhì)量的重要因素，術(shù)后嚴密隨訪可以早期發(fā)現(xiàn)癌腫的復發(fā)及轉(zhuǎn)移，也是提高患者生存率的有效方法之一。參照兄弟單位的經(jīng)驗，我科實行腫瘤病人登記隨訪制度，詳細詢問腫瘤病人或家屬的的各種聯(lián)系方式，如永久通訊地址，email，qq等，登記在冊，由專人進行電話及信件隨訪，制定隨訪表，詳細記錄患者術(shù)后不同時期的表現(xiàn)。一旦發(fā)現(xiàn)有局部復發(fā)及轉(zhuǎn)移跡象，囑病人及時復診。
二、參與口腔科病房各種手術(shù)
口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組，分別為腫瘤組，創(chuàng)傷組及唾液腺組，我參與了三個小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔任一助，在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風格，高強度及大量的手術(shù)機會使我的業(yè)務能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下，目前已經(jīng)能獨立完成各項常規(guī)中小手術(shù)，手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。
三、急診及會診工作
急診及會診工作是每個住院總的主要工作，和兄弟科室的住院總一樣，遇到急會診，我總是及時到達，與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人，參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚，有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時刻，有許多許多可以回憶的驚心動魄，許多許多的歷歷在目，正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽，為病人挽回了生命。同時，去相關(guān)科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識，開闊了視野。
四、臨床資料收集及保存分類整理工作
我科吳補領(lǐng)主任十分重視臨床資料的收集整理工作，遇到有典型病例總會親自拍照片，留資料。吳主任要求住院病人的資料要收集齊全，尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對比，典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引，有利于查找。典型病例制作光盤，單獨保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統(tǒng)的繁雜的工程，我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料，希望為我院口腔醫(yī)學系的教學工作增添一點內(nèi)容。
五、帶教及教學工作
我科承擔有全�？谇豢茖W及口腔系的各項專業(yè)課程的教學任務，同時我科有許多實習醫(yī)生、輪訓制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的'臨床帶教及教學工作，如為XX級預防醫(yī)學系講授口腔頜面部感染;為暨南大學的口腔本科實習醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識;參與制定口腔醫(yī)學系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。
六、質(zhì)控員工作
從XX年7月份起，我開始擔任口腔科第三屆質(zhì)控員，參加質(zhì)控員崗前培訓，參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會議，承擔起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例;通報病例質(zhì)量及協(xié)助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份。
七、口腔醫(yī)學系宣傳工作
我院口腔醫(yī)學系成立剛剛一年，許多同仁還不了解�？谇会t(yī)學的分支日漸精細，口腔臨床科室分工也日漸�？苹谇桓鞣种W科的知識需要普及，住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時積極寫稿件，對我科新開展的新技術(shù)，新業(yè)務及時總結(jié)，在《質(zhì)量管理簡報》及《南方簡報》上發(fā)表簡報多篇。參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁，口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病制作成宣傳活頁，普及口腔醫(yī)學知識。
一年來，本人工作兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，沒有因私請過一天假，全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務管理及日常規(guī)章制度的監(jiān)督實施;協(xié)助病房三位教授完成各項手術(shù);及時處理院內(nèi)會診，每有急會診或值班醫(yī)生報告病房急癥，我總是沖在臨床第一線，辛勤的勞動得到了領(lǐng)導的肯定。成績的取得是醫(yī)療質(zhì)量管理科和科領(lǐng)導關(guān)心支持的結(jié)果，沒有領(lǐng)導的信任不可能很好的開展工作，沒有領(lǐng)導的信任也不會有鍛煉的機會。新一年度的口腔科總住院醫(yī)師工作仍由我擔任，這是領(lǐng)導對我工作的肯定，我一定不辜負希望，把住院總工作做得更好，把臨床工作做得更細、更具體，更好地為科室服務，為病人服務。
醫(yī)師年度工作總結(jié)13
從20xx年xx月xx日開始，本人繼續(xù)擔任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來，在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導的關(guān)心支持下，忠實履行住院總工作職責，在努力提高自身業(yè)務及綜合素質(zhì)的同時，踏踏實實工作，在臨床、教學及科研等各方面取得了一定成績，現(xiàn)匯報如下：
一、繼續(xù)建立和完善各項規(guī)章制度，有效保障醫(yī)療及病人安全
病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線，也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫(yī)務工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對患者安全管理，最大程度的
保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學院剛剛成立，許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫(yī)師期間，協(xié)助科室領(lǐng)導先后制定了各種制度，如：
1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度;
2、堅持月階段及周階段總結(jié)匯報制度;
3、實行主任每周主題查房制度;
4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立，規(guī)范了各級醫(yī)生的職責，使大家有章可循，工作規(guī)范了，許多醫(yī)療隱患杜絕了，更好地保障了醫(yī)療安全，全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故。
二、積極參與口腔醫(yī)學院(系)的各項建設(shè)及宣傳工作
情系口腔，積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的事件諸如：建立口腔醫(yī)學院、口腔醫(yī)學碩士點評比、博士點申請、承擔廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。在碩士點評比中，連夜加班加點撰寫文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中，擔任考官，嚴格執(zhí)行考試標準，圓滿地完成了考試任務。我院口腔醫(yī)學系成立剛剛一年，許多同仁還不了解。口腔醫(yī)學的分支日漸精細，口腔臨床科室分工也日漸專科化，口腔各分支學科的知識需要普及，住院總是聯(lián)系各科
室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時積極寫稿件，對我科新開展的新技術(shù)，新業(yè)務及時總結(jié)，在《質(zhì)量管理簡報》及《南方簡報》上發(fā)表簡報多篇。參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁，口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病制作成宣傳活頁，普及口腔醫(yī)學知識。有意識的進行臨床資料收集及保存分類整理工作，遇到有典型病例總會親自拍照片，留資料。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對比，典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引，有利于查找。典型病例制作光盤，單獨保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統(tǒng)的繁雜的工程，我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料，希望為我院口腔醫(yī)學系的建設(shè)和積淀做自己的一點貢獻。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫(yī)院“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號。
三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會診工作
口腔科病房目前開房床位x張。我科病房分三組，分別為腫瘤組，創(chuàng)傷組及唾液腺組，我參與了三個小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔任一助，在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風格，高強度及大量的手術(shù)機會使我的業(yè)務能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下，目前已經(jīng)能獨立完成各項
常規(guī)中小手術(shù)，手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作，和兄弟科室的住院總一樣，遇到急會診，我總是及時到達，與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人，參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚，有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時刻，有許多許多可以回憶的驚心動魄，許多許多的歷歷在目，正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽，為病人挽回了生命。同時，去相關(guān)科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識，開闊了視野。
四、口腔頜面外科學的帶教及教學工作
我科承擔有全�？谇豢茖W及口腔系的各項專業(yè)課程的教學任務，同時我科有許多實習醫(yī)生、輪訓制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作，如為xx級預防醫(yī)學系講授口腔頜面部感染;為xx大學的口腔本科實習醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識;參與制定口腔醫(yī)學系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。在20xx年度的口腔醫(yī)學系的本科教學中擔任口腔頜面外科的教學秘書工作，承擔了大量的理論課及實踐課的`教學工作，協(xié)調(diào)來自南方醫(yī)科大學各附屬醫(yī)院的口腔外科教員，共同高質(zhì)量地完成了口外的教學工作。在本年度末口腔醫(yī)學院的教學總結(jié)評比中，獲得“第一名”的好
成績。
五、質(zhì)控員工作
從20xx年x月份起，我開始擔任口腔科第三屆質(zhì)控員，參加質(zhì)控員崗前培訓，參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會議，承擔起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例;通報病例質(zhì)量及協(xié)助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份。在xx年度的質(zhì)控員評比中，經(jīng)過對環(huán)節(jié)病案檢審、終末病案質(zhì)量、各種質(zhì)量檢查的參與、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核，本人被評為xx年度南方醫(yī)院“優(yōu)秀質(zhì)控員”。
六、科研工作
在本年度中注意臨床科研能力及實驗技能培養(yǎng)，繼續(xù)從事博士期間成釉細胞瘤瘤的基礎(chǔ)及臨床應用研究工作。對成釉細胞瘤瘤細胞進行原代培養(yǎng)觀察各種因素對其侵襲性的影響;將實驗研究與單囊性成釉細胞瘤瘤的開窗減壓術(shù)治療相結(jié)合，探討治療前后腫瘤的生長特點尤其是侵襲性的改變。積極申請相關(guān)課題及基金，撰寫相關(guān)科研文章，本年度發(fā)表科研論著x篇，其中sci收錄x篇(第一作者x篇)，口腔核心期刊x篇(第一作者x篇)。
一年的住院總工作結(jié)束了，我感受最深的一點是總住院醫(yī)師不僅是科室的一個重要職位，是聯(lián)系本科室和其他科室的一個有
用的橋梁，同時更是一種榮譽，各科室住院總的辛勤勞動贏得了他人的尊重更贏得了病人的信任，這是一個醫(yī)生最大的榮譽。另外，住院總工作可以提高自身素質(zhì)。例如協(xié)調(diào)處理各方面關(guān)系的能力：科室及機關(guān)的關(guān)系;相關(guān)科室關(guān)系;科室領(lǐng)導與普通醫(yī)師關(guān)系;床位醫(yī)生與教授的關(guān)系;醫(yī)生與病人的關(guān)系。住院總工作還教會我去尊重別人，注意聆聽，有效溝通。在處理急診病人及突發(fā)事件中的沉著冷靜，敢于承擔，綜合分析，及時匯報。能力這些都是在書本中學不到的，在讀書中難以得到的，感謝這個職位，兩年住院總，我無怨無悔。一年來，本人工作兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，沒有因私請過一天假，全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務管理及日常規(guī)章制度的監(jiān)督實施;協(xié)助病房三位教授完成各項手術(shù);及時處理院內(nèi)會診，每有急會診或值班醫(yī)生報告病房急癥，我總是沖在臨床第一線，辛勤的勞動得到了領(lǐng)導的肯定。成績的取得是醫(yī)療質(zhì)量管理科和口腔科領(lǐng)導關(guān)心支持的結(jié)果，沒有領(lǐng)導的信任不可能很好的開展工作，沒有領(lǐng)導的信任也不會有鍛煉的機會。本屆總住院醫(yī)師工作結(jié)束后，我將到口腔頜面頭頸外科門診工作，主要職責是口腔外科門診的日常工作，包括拔牙及牙槽外科中小手術(shù)等。
醫(yī)師年度工作總結(jié)14
本人叫xxx，20xx年7月畢業(yè)于醫(yī)學專科學院臨床醫(yī)學專業(yè)，于1月至今在xx醫(yī)院內(nèi)兒科實習。在工作過程中，始終堅持以病人為中心，在院領(lǐng)導、科主任、多位上級醫(yī)師的指導下，我努力工作、學習，將書本理論與臨床實踐相結(jié)合，努力鉆研內(nèi)兒科專業(yè)學問體系，在實踐過程中我漸漸熟識到臨床工作的困難性、多樣性，了解到了一些內(nèi)兒科疾病的診療過程�，F(xiàn)將本人近一年來的思想、工作、學習狀況述職如下：
一、端正工作看法，熱忱為患者服務
在工作過程中，本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，仔細履行實習醫(yī)生職責，嚴格要求自己，敬重師長，關(guān)切病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到工作規(guī)范化，技能服務優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)敏捷化，愛心活動常�；�，將理論與實踐相結(jié)合，并做到理論學習有安排，有重點，工作有措施，有記錄，實習期間，始終以愛心，細心，耐性為基本，努力做到眼勤，手勤，腳勤，嘴勤，想病人之所想，急病人之所急，一心一意為患者供應優(yōu)質(zhì)服務，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風。
二、仔細負責地做好工作，做好個人工作安排，進步專業(yè)技術(shù)水平
參與工作后我仍舊堅持每天學習，每天把握一種疾��；同時不忘學習本專業(yè)探討的新成果，不斷吸取新的養(yǎng)分，熬煉科研思維；堅持精益求精，一絲不茍的原則，工作過程中嚴格根據(jù)事故及差錯的發(fā)生；在工作中不斷豐富自己的`臨床閱歷，時刻保持虛心謹慎，遇到不懂的題目勇于向上級醫(yī)師請教，努力進步自己綜合分析題目和解決題目實力；嚴密視察病情，剛好正確記錄病情，對患者的處理得當；在內(nèi)兒科的實習工作中，本人嚴格遵守科室制度，按時參與查房，熟識病人病情，能正確回答帶教老師提問，規(guī)范嫻熟進行各項基礎(chǔ)操縱，能規(guī)范書寫各類文書，并能做好內(nèi)兒科常見病的診療。
在工作中，發(fā)覺題目能仔細分析，剛好解決，同時，本人主動參與各類專業(yè)學習，不斷豐富自己的業(yè)務學問，通過學習，對整體技術(shù)與病房治理學問有了更全面的熟識和了解。
三、嚴格要求自己
在做好本職工作的基礎(chǔ)上，主動為科室的發(fā)展出謀劃策，希看明年的工作量能夠再上新高。在醫(yī)院領(lǐng)導和同事們的幫助下，我的各項工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，由于以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距，在今后工作中，我要接著努力，克服不足，創(chuàng)建更加優(yōu)異的工作成果。以上是我的述職報告，在過往的近一年里，要再次感謝院領(lǐng)導、護士長。帶教老師周醫(yī)生的教化、指導、指責和幫助，感謝同事們賜予的關(guān)切和支持。過往的一年，是不斷學習、不斷充溢的一年，是主動探究、逐步成長的一年。我也深知，在業(yè)務學問上，與自己本職工作要求還存在有肯定的差距。
在今后的工作和學習中，自己要更進一步嚴格要求自己，加強業(yè)務學問方面的學習，仔細總結(jié)閱歷教訓，克服不足，在各級領(lǐng)導和同事的幫助下，通過不懈地努力，加強我的自身實力。更好的為病人服務。
醫(yī)師年度工作總結(jié)15
一、政治思想方面
積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務理念，適應衛(wèi)生改革，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。
二、增強法律意識
認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，兩次參加學習班，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故條例培訓授課工作，多次組織護士長及護理人員學習，讓護理人員意識到，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護理工作制度
深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢，對護理工作提出了更高的要求，因而護理部認真組織學習新條例，學習護士管理辦法，嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè)，根據(jù)精神衛(wèi)生中心，泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗，結(jié)合我院實際，重新完善修定護理工作制度23項，明確各級各班護士25種，規(guī)范護理操作規(guī)程17項，并修定了護士長、護士質(zhì)量考核標準，整體護理質(zhì)量考核標準(辦公室、質(zhì)檢科、總務科等給了很大支持)，使護理工作有章可循、有法可依，逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。
四、加強業(yè)務學習，努力提高護理隊伍素質(zhì)
1、加強護士職業(yè)道德和文明禮貌服務，堅持文明用語，落實到每一個護理崗位，工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范，舉辦了精神科護士學習班，4月份又舉辦了護士禮儀培訓班，請南華酒店老師指導，并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點)，展現(xiàn)三院護士的風采，同時為三院爭了光。
2、加強崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，提高了整體護士素質(zhì)及應急能力，全年的病人滿意度提高到97.6。
3、加強業(yè)務學習，護理部每月組織業(yè)務講座共計36學時，護士長積極認真授課，獲得了滿意的效果，科室堅持每月一次業(yè)務學習，每周一題晨會提問，堅持危重病人護理查房，加強護理人員三基訓練，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績，合格率達100。
4、選派護理人員外出進修共4人，護士長3次參加學習班共計22人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習，現(xiàn)專科58人，本科學習的22人，提高了整體水平。
6、在護士長的帶動下，護師以上的.人員不斷總結(jié)經(jīng)驗，積極撰寫論文，不完全統(tǒng)計，共撰寫論文36篇，分別在盛市級雜志上發(fā)表及學術(shù)會議上交流21篇。
五、加強護理質(zhì)量管理，提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務。
從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務的另一個車輪，因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息，加強護理質(zhì)量管理，提高護理質(zhì)量特別重要。各科室護士長嚴格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點，身先士卒，當好紅管家……充分發(fā)揮了護士、病人、領(lǐng)導間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務，做出了很大的貢獻。
1、加強質(zhì)量控制，嚴格落實制度，認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合，每月一次護理工作全面檢查，并及時反饋信息，護士長每周2～4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
2、加強危重病人的管理，護理人員做到熟練掌握護理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負責管理，做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100。
3、加強病房管理，做到護理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，減少差錯事故的發(fā)生，加強基礎(chǔ)護理，使基礎(chǔ)護理合格率基本達100，褥瘡發(fā)生率為0。
5、深入開展整體的護理，積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性，認真檢查并組織全院護士長共同查房，特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理落實，病人對責任護士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強了護士的責任心。
6、加強護理表格書寫質(zhì)量管理，護士長認真把關(guān)，對年輕護士認真?zhèn)鳌�、帶，努力提高護理病歷質(zhì)量，護理表格合格率達到97.19。
7、護理部認真組織護理安全工作會議，對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯，認真總結(jié)、分析、查找工作隱患，加強護理安全管理，防患于未燃，使護理工作到位率較高。
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