【精選】個(gè)人年終總結(jié)15篇
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是小編為大家整理的個(gè)人年終總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
個(gè)人年終總結(jié)1
自20xx年九月進(jìn)入公司到現(xiàn)在已有一年之于，經(jīng)過今年一年的時(shí)間之后，相比去年我學(xué)到了更多，但仍有很多不足之處還需不斷提高！
去年由于整個(gè)房產(chǎn)市場都比較疲軟，導(dǎo)致整個(gè)重慶的房產(chǎn)銷售都不算太理想，市場雖不景氣，可競爭卻是相當(dāng)?shù)募ち�，但公司對我們進(jìn)行了正確引導(dǎo)并做出相關(guān)的營銷策略，經(jīng)過我們的努力之后最終我們算是基本完成了xx年的全年任務(wù)！在當(dāng)時(shí)的市場下，雖然無法預(yù)知xx年整個(gè)行業(yè)的走勢會(huì)如何，但是自己也相繼地對xx年制訂了更高的任務(wù)，希望能夠順利完成！
現(xiàn)在回顧一下這一年來，我的個(gè)人收獲是怎么樣一個(gè)狀況！
首先值得開心的是我已經(jīng)超額完成上一年自己定下的計(jì)劃！我從一月份至今共計(jì)銷售房屋100套，總金額為9600萬左右（月均800萬左右）。其中1月（8套）；2月（5套）；3月（10套）；4月（4套）；5月（6套）；6月（21套）；7月（16套）；8月（18套）；9月（4套）；10月（3套）；11月（1套）；12月（6套）。由此可見，1.2.3月的銷售量為23套，在整個(gè)市場都不太活躍的時(shí)候能取得這個(gè)銷量，我個(gè)人認(rèn)為是我自己由于年初我的拼勁比較大，對工作也是充滿了熱情，所以相當(dāng)?shù)呐Γ?.5.6月的銷量為31套，這個(gè)時(shí)候整個(gè)市場開始慢慢活躍起來，這3個(gè)月當(dāng)中，我在4.5兩個(gè)月中帶有一定的情緒，所以導(dǎo)致銷售狀況不是很好，這是我需要檢討自己的地方，至于6月的銷量之所以會(huì)那么好，是因?yàn)檎麄�(gè)房市掀
起了購房熱潮，當(dāng)然，市場雖好，個(gè)人的努力也是必不可少的，在這個(gè)月我們每個(gè)人都是相當(dāng)?shù)?疲憊；7.8.9月的銷量為28套，這3個(gè)月繼續(xù)延續(xù)6月掀起的購房熱潮，讓整個(gè)房市達(dá)到了頂峰，在這3個(gè)月中我由于身體原因?qū)ぷ魃陨杂行┓潘�，特別表現(xiàn)在9月；10.11.12月的銷量為10套，這3個(gè)月整個(gè)市場受到了國家政策的強(qiáng)力沖擊而震蕩，所以導(dǎo)致整個(gè)市場又開始進(jìn)入一個(gè)低靡期，整個(gè)市場的銷售量明顯降低，甚至有的項(xiàng)目的銷售價(jià)格已經(jīng)開始有下滑的跡象，這對我們的銷售加大了難度，對接待客戶始終提不起太大興趣，10.11兩個(gè)月我曾想過放棄，但是似乎覺得那樣太墮落了，所以在12月份我決定打起精神不放棄，我必需學(xué)會(huì)在逆境中求生存！
從以上分析，不難看出我在9.10.11這3個(gè)月中的表現(xiàn)確實(shí)是非常的糟糕，在此我感到很抱歉，希望公司可以原諒，在今后的日子里我會(huì)盡量地避免以上錯(cuò)誤再發(fā)生！
如今，轉(zhuǎn)眼又到了年末，眼看xx年也即將成為過去式，回顧這一年我們的收獲如何？表面看似乎還不錯(cuò)，那是因?yàn)槲覀冊缫殉~完成了集團(tuán)給我們下達(dá)的銷售任務(wù)！當(dāng)然，我認(rèn)為能夠取得這樣的成績確實(shí)是值得讓人高興的，可是究竟是什么讓我們能夠在今年取得如此好的銷售業(yè)績呢？為了明年能夠取得更好的銷售成績，我認(rèn)為這個(gè)問題值得我們深思！
是因?yàn)槲覀兊呐幔渴堑�，我們確實(shí)都很努力，可是我們的努力并不是單單只是表現(xiàn)在今年，在去年我們同樣也都非常努力啊，可為什么就沒能取得今年這樣的成績呢？這是因?yàn)槲覀兒雎粤艘粋�(gè)很
重要的因素：對，市場趨勢！今年是一個(gè)非常特殊也極具特別意義的一年！為什么這樣說呢？有如下幾點(diǎn)：
1、百年難得一遇的洪災(zāi)發(fā)生在今年，這是一個(gè)不幸的事件，它奪去了多少人的生命也損壞了多少莊稼。
2、股票牛市大家都知道，今年的股市行情表現(xiàn)得意外的瘋狂，大家都稱之為--“牛市”！這個(gè)股票“牛市”也是房產(chǎn)“牛市”的一劑重要的催化劑
3、房產(chǎn)“牛市”--雖然房價(jià)是一天一變，可是仍然無法擋住市民們的購房熱潮！
4、今年是史上調(diào)息次數(shù)（加息）最多的一年！
5、國家出狠招！首先是不斷加息，其次是對按揭購房客戶強(qiáng)行控制，最后還放出明年將會(huì)征收物業(yè)稅的風(fēng)聲。以上種種都表現(xiàn)出國家想要極力打壓和控制房產(chǎn)市場價(jià)格的過快增長，明年的趨勢將會(huì)如何呢？我們只能拭目以待！
同樣的，雖然明年的趨勢我們無法預(yù)知，但是我還是在這里為自己定下明年的目標(biāo)，我希望自己的年銷售量能超過今年，希望自己明年的銷售額能突破一個(gè)億以上！
即將到來，在這個(gè)極具代表性的奧運(yùn)年，我希望我們公司能夠比今年發(fā)展得更好！不管明天的路有多苦、國家又會(huì)有多少驚人的舉動(dòng)，我們都要堅(jiān)定一個(gè)理念：不要放棄，要在逆境中求生存！
此致
敬禮
個(gè)人年終總結(jié)2
一年的時(shí)間就在日復(fù)一日的工作中過去了，在這一年中我聽從領(lǐng)導(dǎo)的囑咐，遵照公司的規(guī)章制度，認(rèn)真的做好自己每一天的工作。在今年自己也獲得了不錯(cuò)的工作成績，各方面的能力也都有了一些進(jìn)步�，F(xiàn)在新一年的工作就要開始了，我應(yīng)當(dāng)要總結(jié)一下自己在過去這一年中的不足，在新的一年才能夠連續(xù)的進(jìn)步，才能夠讓自己不斷的有提高。我將從一下幾個(gè)方面對我的這一年進(jìn)行一個(gè)總結(jié)：
一、對待工作的態(tài)度
我個(gè)人認(rèn)為自己這一年是非常的認(rèn)真的，每天我都把自己的全部精力都放在工作上，在開始工作之后我也會(huì)全神貫注的去做好自己的事情，絕對不會(huì)由于分心或者其它自己的原因耽誤到工作。想要在工作中有進(jìn)步的話自己是必須要做到認(rèn)真的去對待工作的`，若是只想著完成工作趕快下班的話那是怎樣都不可能做好這個(gè)工作并且有進(jìn)步的。所以在我看來自己想要有進(jìn)步的話對待工作的態(tài)度是非常的重要的，只有認(rèn)真用心的態(tài)度才能夠幫助自己在工作中獲得進(jìn)步。這一年我在工作態(tài)度這方面是挑不出錯(cuò)的。
二、工作中的成長
今年自己是進(jìn)步了比較多的，由于我一直都有在認(rèn)真的學(xué)習(xí)，讓自己能夠有一些進(jìn)步，所以這一年自己的工作能力是提高了很多的，現(xiàn)在自己也是把工作完成得越來越好了。今年對自己所做的這個(gè)工作是更加的了解了，也知道自己應(yīng)當(dāng)要怎么做才能夠把這個(gè)工作給做好。自己也學(xué)會(huì)了應(yīng)當(dāng)這么去處理跟同事和領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系，怎樣跟其它的同事和諧相處�，F(xiàn)在自己工作的速度也是提高了很多的，我覺得自己的進(jìn)步在這一年是比較的明顯的，自己對這樣的一個(gè)表現(xiàn)也是比較的中意的。
個(gè)人年終總結(jié)3
不知不覺中，我來到咱們xx大學(xué)已經(jīng)快有一個(gè)學(xué)期的時(shí)間了，還記得剛踏入校門時(shí)，我對于自己的專業(yè)都不是很清楚，更別提以后要做什么事情了，好在經(jīng)過周圍人的提醒，我意識(shí)到了自己應(yīng)該在校園里做一點(diǎn)有意義的事情才行。
于是，在入學(xué)軍訓(xùn)還沒有結(jié)束時(shí)，我就來參加校學(xué)生會(huì)的面試了。由于我是沒有什么面試經(jīng)歷的，而且我這個(gè)人還比較靦腆，所以起初面試的時(shí)候我十分的緊張，也沒有做什么準(zhǔn)備，所以最后也沒有了回音，隨后我便調(diào)整了自己的狀態(tài)，并準(zhǔn)備了一段簡短的發(fā)言，這樣一來，我才順利的進(jìn)到了咱們的xx部門，成為了一名學(xué)生會(huì)干事。以前早就聽聞了學(xué)生會(huì)是一個(gè)鍛煉人的地方，所以我是滿懷了期待和興奮的，等到了納新工作結(jié)束之后，我也算是正式的和部門里面的同學(xué)見了面，這里有著不少的同學(xué)，其中大部分都是來自不同系院的，給我們主持工作的便是上一屆的幾名學(xué)長了，首先我們便是輪流開始了一番自我介紹，我們也算是對彼此有了一些了解，然后便是咱們的部長開始為我們解釋咱們這個(gè)部門的職責(zé)和任務(wù)了，在聽完部長的發(fā)言后，我也算是對咱們部門有了深層次的了解，知曉了以后的生活中要做點(diǎn)什么事情。
大家在了解了自己工作是什么之后，便要開始接受任務(wù)了，但是部長對我們很有耐心，也知曉我們是新人所以在各方面都不是很清楚，于是便安排了一些老干事來輔導(dǎo)我們的工作，通過幾個(gè)星期的工作后，我也總算是能獨(dú)立地去開展自己的工作任務(wù)了。就這樣，我每天除了要弄好自己的學(xué)習(xí)之后，還得負(fù)責(zé)一下部門里的事物，有時(shí)候忙起來了就沒有時(shí)間去休息了，但是這樣反而讓我感覺到了一種充實(shí)感，這可比一直宅在寢室里面打游戲有意義多了，所以我工作起來也是十分的賣力，既然部長和老師們信任我，能放心的把任務(wù)交給我，那我自然也不能給自己丟臉了，更不能丟了咱們部門的臉。這一學(xué)期雖然只有短短的幾個(gè)月，但是我參加了不少次部門組織的校園活動(dòng)，而且還在聯(lián)誼活動(dòng)中認(rèn)識(shí)了不少其它部門的`同學(xué)，這讓我的溝通交際能力大幅度的提高了，我說起話來明顯就大方了不少，而且做起事情來也不拖泥帶水。
僅僅通過一學(xué)期的工作就讓我獲得了如此大的改變，我真的要好好地感謝一下咱們部門的全體人員，要不是大家的幫助，我也沒法取得這么大的成長，相信在下一個(gè)學(xué)期的工作里，我能把自己的工作做更到位，以此來贏得更多人的贊揚(yáng)！
個(gè)人年終總結(jié)4
20xx年很快就過去，在這重要一年里我結(jié)束了學(xué)生生涯通過了執(zhí)業(yè)護(hù)士資格考試由一名懵懂的實(shí)習(xí)生正式踏上了我的護(hù)士職業(yè)生涯道路。懷著無比激動(dòng)的心情我被分到神經(jīng)內(nèi)科，這樣一個(gè)缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的新護(hù)士，卻得到了科室護(hù)士長的熱情指導(dǎo)及各位老師同事無私的幫助，使我迅速適應(yīng)了神經(jīng)內(nèi)科的工作，讓我慢慢成長了起來，我很慶幸自己來到了這樣融洽的團(tuán)隊(duì)�，F(xiàn)將參加工作這一年的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)思想道德及法律意識(shí)
不論在學(xué)�；蛘邌挝唬I(lǐng)導(dǎo)和老師都時(shí)刻教導(dǎo)我們，作為一名醫(yī)護(hù)工作者，擁有良好的思想道德及法律意識(shí)，是做好護(hù)士本職工作的根本。我牢記師長們的教導(dǎo)，在這一年中時(shí)刻提醒自己，要遵紀(jì)守法不做有悖護(hù)士職業(yè)道德的事情。在醫(yī)院及科室的領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)，通過各種途徑收集學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，學(xué)習(xí)總結(jié)了護(hù)理工作中存在的法律問題，如：醫(yī)療衛(wèi)生法規(guī)、護(hù)理法等，熟悉護(hù)士的法律地位及法律依據(jù)、護(hù)士的法律責(zé)任等。深知作為護(hù)士，要在工作中具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，并且要保持工作態(tài)度端正，嚴(yán)格遵守護(hù)士職業(yè)道德規(guī)范，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理制度和技術(shù)操作規(guī)程，正確執(zhí)行醫(yī)囑，準(zhǔn)確及時(shí)完成各項(xiàng)護(hù)理工作，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及交班制度，防止差錯(cuò)事故的發(fā)生，避免法律糾紛的發(fā)生。
二、找準(zhǔn)了自己的位置，立足于本職工作
剛剛畢業(yè)的大學(xué)生往往會(huì)被人認(rèn)為眼高手低、實(shí)踐能力差，或許在我們身上確實(shí)存在一些浮躁情緒，要做好自己的工作首先就要“沉”下來，找準(zhǔn)自己的位置及起點(diǎn)，踏實(shí)走好每一步。今年我結(jié)束了學(xué)生身份，正式成為一名職業(yè)護(hù)士，對有的工作內(nèi)容不熟悉，日常工作雖然已經(jīng)沒有問題，但畢竟工作時(shí)間較短缺乏處理突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)：比如遇到危重病人處置搶救或是瀕死病人大搶救時(shí)顯得有些手忙腳亂，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)準(zhǔn)備搶救物品不齊全等問題。我深知自己的不足之處，在護(hù)士長及科室老師的指點(diǎn)下我也發(fā)現(xiàn)了許多自己應(yīng)該改進(jìn)的地方。所以我發(fā)揚(yáng)在學(xué)校留下的好習(xí)慣隨時(shí)反思自己隨時(shí)通過學(xué)習(xí)彌補(bǔ)自己的不足，在休息之余加強(qiáng)基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能的訓(xùn)練。在工作之初參加了護(hù)理部的職業(yè)培訓(xùn)并順利通過考試，平時(shí)積極參加醫(yī)院的講座及護(hù)理部組織的操作技能培訓(xùn)，努力讓自己盡快成為一名職業(yè)的護(hù)理人員。
日常工作很繁雜也很繁忙，有時(shí)會(huì)很容易讓自己成為一部只知工作的機(jī)器，而忘記自己的一名護(hù)理人員，一個(gè)應(yīng)該解決患者遇到大大小小困難、滿足患者基本需要、及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理潛在護(hù)理問題的職業(yè)護(hù)理人員。我也當(dāng)過病人家屬，能夠深切感受到作為病人作為家屬的需要，所以在日常工作中我始終堅(jiān)持以“愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心”來對待每一位患者，認(rèn)認(rèn)真真做好一名護(hù)士應(yīng)該做到的事，同時(shí)我的這種態(tài)度也讓我得到了他們及家屬的肯定，更加給了我前進(jìn)的動(dòng)力。
三、堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)工作能力鍛煉
剛開始工作始終有理論與實(shí)踐脫節(jié)和缺乏實(shí)踐，不能嚴(yán)謹(jǐn)嚴(yán)密地分析解決實(shí)際工作中存在的一些問題。實(shí)踐中總結(jié)出理論，但理論必須回歸到實(shí)踐才能發(fā)揮理論的關(guān)鍵之處。在學(xué)校中我們學(xué)習(xí)很多理論知識(shí)，課程讓我們從醫(yī)學(xué)最基礎(chǔ)的知識(shí)學(xué)到護(hù)理這專業(yè)的一塊，但在工作中往往因?yàn)榛艁y而將自己所學(xué)的知識(shí)忘到九霄云外，很汗顏面對當(dāng)初的老師及自己。時(shí)常很驚奇自己在臨床中遇到的有些知識(shí)，但回頭看書才發(fā)現(xiàn)這些卻正是老師當(dāng)初強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)。所以我會(huì)將自己在臨床中遇到的問題在教材中加強(qiáng)復(fù)習(xí)，即使是小問題都不要放過，將問題回歸到解剖、生化、生理、病理、病理生理、診斷學(xué)到最后的'護(hù)理學(xué)，按照這個(gè)思路層層推進(jìn)復(fù)習(xí)，既鞏固了基礎(chǔ)理論也解決了工作中很難察覺到的錯(cuò)誤。同時(shí)加強(qiáng)對神經(jīng)內(nèi)科的�？茖W(xué)習(xí)，認(rèn)真閱讀及思考科室提供的學(xué)習(xí)資料。通過學(xué)習(xí)加強(qiáng)了自己為患者進(jìn)行健康教育的理論基礎(chǔ)及溝通能力的訓(xùn)練。
作為一名新護(hù)士最缺乏的就是經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)對自己工作能力的鍛煉成為這一年來得首要任務(wù)。
①加強(qiáng)護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)訓(xùn)練，嚴(yán)格掌握輸液輸血、吸氧、吸痰、導(dǎo)尿、CPR及監(jiān)護(hù)儀的操作規(guī)程。自己收集視頻學(xué)習(xí)資料，依照標(biāo)準(zhǔn)操作，發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)操作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、平時(shí)操作易發(fā)生的錯(cuò)誤、易產(chǎn)生糾紛的環(huán)節(jié)，糾正不良習(xí)慣。培養(yǎng)自己風(fēng)險(xiǎn)防范能力。特別是輸液技術(shù)，神經(jīng)內(nèi)科患者普遍年齡加大，血管較差，提高靜脈穿刺技術(shù)是提高日常工作效率及搶救急危重癥的一項(xiàng)重要能力。在工作中我積極反思自己穿刺技術(shù)的不足，向年資長的老師請教，積極實(shí)踐，努力總結(jié)經(jīng)驗(yàn)為今后的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
②培養(yǎng)自己應(yīng)對突發(fā)事件的能力。在這工作的半年里，剛開始遇到搶救會(huì)感覺不知所措，心里很緊張，但在老師的帶教下我已經(jīng)慢慢學(xué)會(huì)了應(yīng)該如何處理。利用工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)應(yīng)急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，學(xué)習(xí)各種突發(fā)事件的處理程序及方法。
�、壅J(rèn)真做好護(hù)士長交給的任務(wù)。來到神經(jīng)內(nèi)科得到了護(hù)士長的培養(yǎng)我很慶幸，為了培養(yǎng)我的工作能力讓我參與到科室各項(xiàng)工作中去，我有了自己的工作任務(wù)，讓我感覺自己也是科室的主人翁了。尤其是我分管的護(hù)理查房讓我學(xué)到了不少，培養(yǎng)了我發(fā)現(xiàn)問題分析問題解決問題的能力�？剖裔t(yī)療器具管理讓我更加熟悉他們的結(jié)構(gòu)、使用方法及操作規(guī)范，在實(shí)際工作中解決了不少困難，這是在其他地方很難得到的寶貴機(jī)會(huì)。
④加強(qiáng)溝通能力的訓(xùn)練。良好的溝通能避免護(hù)患矛盾是患者積極配合治療提高工作效率。同時(shí)與醫(yī)生的溝通能使我解決自己處理不好的問題也能學(xué)習(xí)到更多有關(guān)神經(jīng)內(nèi)科的專業(yè)知識(shí)。
⑤加強(qiáng)對我科藥物的學(xué)習(xí)。掌握適應(yīng)征、用量、用法、配伍禁忌及拮抗劑。在擺藥時(shí)回憶，在加液時(shí)向患者介紹并進(jìn)行健康教育。同時(shí)學(xué)習(xí)了神經(jīng)內(nèi)科相關(guān)的康復(fù)鍛煉方法，并在工作中教會(huì)患者正確的進(jìn)行鍛煉。
四、加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)
來到神經(jīng)內(nèi)科我得到了護(hù)士長老師同事的關(guān)懷及幫助，在工作中我體會(huì)到一個(gè)團(tuán)體合作所帶來的便利及能夠迅速讓自己成長起來的巨大力量。作為神經(jīng)內(nèi)科的一份子，我愿意將自己的精力和熱情投入到臨床護(hù)理工作中，為科室的發(fā)展進(jìn)獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。
五、增強(qiáng)了責(zé)任心及服務(wù)意識(shí)
參加工作這半年，我發(fā)現(xiàn)自己變化最明顯的就是責(zé)任心更強(qiáng)了，服務(wù)意識(shí)也越來越強(qiáng)。以前自己不用擔(dān)責(zé)任也沒有想到太多，現(xiàn)在我愈發(fā)覺得自己在工作中越來越覺得責(zé)任感讓自己更加積極認(rèn)真的投入到繁雜的工作中去，對待病人以人為本的服務(wù)理念要求自己，努力實(shí)施整體護(hù)理。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的20xx年，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯覍ψ约旱墓ぷ饕龅浇^對負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士，我意識(shí)到我所要肩負(fù)的重任，所以，我要激勵(lì)自己拿出百分百的熱情投入到工作和生活中去。
個(gè)人年終總結(jié)5
一淘商品搜索是淘寶網(wǎng)推出的一個(gè)全新的服務(wù)體驗(yàn)。一淘網(wǎng)立足淘寶網(wǎng)豐富的商品基礎(chǔ)，放眼全網(wǎng)的導(dǎo)購資訊。網(wǎng)站主旨是解決用戶購前和購后遇到的種種問題，能夠?yàn)橛脩籼峁┵徺I決策、更快找到物美價(jià)廉的商品�，F(xiàn)在一淘的主要模塊有五個(gè)：商品、網(wǎng)頁、咨詢、淘吧、團(tuán)購，下面將會(huì)對五個(gè)模塊進(jìn)行闡述。
一、商品：
這塊說白了就是商品的比價(jià)，比以前在淘寶上面搜索看看到的商品有很大的區(qū)別，在這里搜索的商品你可以看到各個(gè)平臺(tái)上面的商品比如：京東、1號(hào)店、我買網(wǎng)、卓越亞馬遜、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等等，這些商品的屬性都不一樣的可以消費(fèi)者提供更多的這個(gè)商品的網(wǎng)絡(luò)市場的價(jià)格在多少，讓消費(fèi)者能更直觀的體驗(yàn)到這個(gè)商品的信息。從而使消費(fèi)者能夠從中找自己滿意的商品。
二、網(wǎng)頁：
從這邊搜索出來的結(jié)果是從三個(gè)地方出來的分別是一淘、有道、搜狗，現(xiàn)在這塊還沒有明顯的變化，不過從搜索的結(jié)果可以看出來，這邊的搜索會(huì)更加的精確，讓消費(fèi)者可以更快速的找到他需要的東西，節(jié)省更多的時(shí)間去做的他需要的事情。比起百度來說少了更多的廣告更簡潔，記得在百度上面找一個(gè)東西往往要到十幾頁以后才能找到，這樣的體驗(yàn)度是相當(dāng)?shù)脑愀獾?。相信一淘在這塊以后會(huì)更加的完善，提高客戶的體驗(yàn)度。
三、資訊：
這款目前和網(wǎng)頁一樣沒有多大的變化，在這邊搜索你可以找到相關(guān)購物咨詢和網(wǎng)頁咨詢以及問答和帖子。我的認(rèn)為一淘目前主要會(huì)是商品的搜索這一塊，會(huì)不會(huì)插足搜索市場現(xiàn)在還是不會(huì)，將來誰都不知道的。
四、淘吧：
現(xiàn)在這塊的的一淘的這邊主要抓的，淘吧的目前的狀況的在不斷的摸索和建設(shè)中，很多的機(jī)制也在完善。淘吧相對百度的貼吧，但淘吧這邊會(huì)更注重商品這塊，淘吧為消費(fèi)者提高一個(gè)平臺(tái)讓他們能夠在這些平臺(tái)找到他們需要的東西，現(xiàn)在淘吧還和淘吧的搜索有聯(lián)系，在淘吧那邊搜索一些關(guān)鍵詞可以找到相應(yīng)的淘吧，這樣可以為消費(fèi)者提高更多這個(gè)產(chǎn)品的信息。淘吧現(xiàn)在用點(diǎn)想淘寶的幫派以后一淘的相應(yīng)活動(dòng)一定會(huì)在淘吧里跟帖回復(fù)。
五、團(tuán)購：
現(xiàn)在很多的團(tuán)購網(wǎng)站已經(jīng)加入這里了比如：拉手網(wǎng)、美團(tuán)網(wǎng)、糯米網(wǎng)、窩窩團(tuán)、F團(tuán)等團(tuán)購網(wǎng)站，目前市面上團(tuán)購網(wǎng)站的網(wǎng)站的日子不好過，而這個(gè)時(shí)候淘寶推出淘吧中的團(tuán)購的平臺(tái)，我個(gè)人覺得是他是想整合這個(gè)團(tuán)購的市場，讓他更加合理，讓消費(fèi)者能從中獲得實(shí)實(shí)在在的好處。
現(xiàn)階段的團(tuán)購只是把各個(gè)平臺(tái)的團(tuán)購一起放到一個(gè)平臺(tái)上面來，后續(xù)一定還會(huì)有很多的東西出來，我們一起期待吧！我相信在接下來的時(shí)間里一淘將會(huì)有更多的變化，也會(huì)有更多的商機(jī)在里面。希望公司方面能重視這方面的發(fā)展。
上半年來崗位的變動(dòng)也的蠻大的，先后從售后到運(yùn)營之后有到推廣這邊，我自己感覺是這半年來我學(xué)會(huì)了快速的改變的位置，可以在不同的崗位上快速進(jìn)入的自己的角色，不足的地方是應(yīng)該是不太愿意會(huì)大家一起分享，可能和我我的性格有點(diǎn)關(guān)系，喜歡自己一個(gè)靜靜的思考。這塊將會(huì)在下半年主要要的事情，工作其實(shí)在不斷完善自己人格的過程，相信自己在下半年會(huì)有更大的改變。
下半年的規(guī)劃
現(xiàn)在的崗位是負(fù)責(zé)一淘的這邊的所用事情，下半年的時(shí)間里一淘這邊一定會(huì)有更多的變動(dòng)和改革，我這邊的只要的一個(gè)目標(biāo)就跟緊一淘的步伐讓品牌在一淘這邊站住腳，并且在接下來的半年里完成對一淘具體一些流程進(jìn)行規(guī)范統(tǒng)一操作，形成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的流程這樣以后進(jìn)來的人能夠快速的接收，之后只要跟緊一淘的規(guī)則加上他自己一些創(chuàng)新就非常好了。其二就是加強(qiáng)的自己的自律性，相應(yīng)的目標(biāo)按照相應(yīng)的規(guī)劃去完成，做到高效完成工作。
現(xiàn)在公司的同事越來越多了，相互之間的溝通交流一定很少，所以我建議每個(gè)月可以安排一次戶外運(yùn)動(dòng)，這邊不進(jìn)可以讓大家放松一下心，還可以讓大家相互了解促進(jìn)工作工作的溝通，提高工作的效率，這個(gè)很重要；其次，可以購買一些體育器材讓員工在工作的時(shí)候可以適當(dāng)放松自己，這樣可以提高工作的效率；
最后，希望公司能夠讓員工有歸屬感，雖然我們的口號(hào)是相親相愛的一家人，其實(shí)有很多的時(shí)候沒有顧忌家人的一面。隨著公司的快速的發(fā)展步伐，相信公司在未來的電商道路上能克服艱難困苦創(chuàng)造一個(gè)有一個(gè)的電商奇跡，我為是這樣公司的員工而自豪。
個(gè)人年終總結(jié)6
新的一年也即將到來，時(shí)間就這么一晃，我的試用期也到了，這一段時(shí)間，我的工作有辛酸，也有快樂，總之也是我進(jìn)步最快的一段時(shí)間了。我在作為酒店經(jīng)理的助理試用期的工作基本上是完成的還不錯(cuò)。與酒店各部門的同事相處也很不錯(cuò)，學(xué)到不少的經(jīng)驗(yàn)。
試用期雖短，但是在酒店我真正的領(lǐng)會(huì)到工作的辛苦，以前只是眼睛看到感覺的，并沒有切身體驗(yàn)過，所以那種感覺并不是很強(qiáng)烈。但如今自己作為酒店經(jīng)理的助理，我的工作也是深入到其他的部門工作中去實(shí)施的，我的感覺就很強(qiáng)烈了，感覺到做一件事并不是看上去那么簡單，如果是真的做的很輕松，那一定是別人常年累日練就的本事。
我是做的助理工作，就是幫忙經(jīng)理的工作，幫助經(jīng)理處理酒店部門的銜接。這幾個(gè)月的試用期，我負(fù)責(zé)酒店各個(gè)部門的工作信息收集，整理好上報(bào)給我的上級(jí)——經(jīng)理，給他審批，做到承上啟下的作用。這是我這個(gè)助理的工作。初來工作，其實(shí)對這份工作也是不熟悉的，我在各個(gè)部門轉(zhuǎn)悠的時(shí)候，遇見不懂都是酒店的大哥大姐、叔叔阿姨幫助我熟悉酒店的事務(wù)，是他們的友好讓我建立信心工作。在工作的進(jìn)程中也會(huì)出錯(cuò)各類錯(cuò)誤，感謝經(jīng)理對我的包容，一點(diǎn)點(diǎn)的帶起我這個(gè)“菜鳥”，直至如今，我可以幫忙經(jīng)理的.很多工作，也幫助其他部門的工作能夠順利進(jìn)行做出了我的努力。在酒店的這個(gè)崗位，也實(shí)現(xiàn)了我的個(gè)人價(jià)值。職務(wù)雖小，但是也需要重視，也需要付出自己的努力才能做好。不能由于小和別人的不重視，自己就去怠惰它，那自己的價(jià)值在上面就不能得到很好體現(xiàn)。助理就算只是給其他部門傳達(dá)信息，也要傳達(dá)到位，不然部門與部門之間就不能很好溝通，那下一步的工作就無法正常運(yùn)作了。所以工作是自己的，在這期間真正的把自己當(dāng)成工作的主心骨，工作才會(huì)讓人滿意。
這里試用期的工作的時(shí)光，是我人生一大精彩階段，為了讓自己的價(jià)值更能得到實(shí)現(xiàn)，我在之后的工作中必然會(huì)付出自己幾倍的努力做好它，不辜負(fù)經(jīng)理的苦心培養(yǎng)，還有酒店其他人的相助，是我最珍惜的，接下來的工作我一定堅(jiān)決的做下去。
個(gè)人年終總結(jié)7
在這不平凡的20xx年里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)和同事們達(dá)成了很好的默契，完全可以勝任三個(gè)廠的化驗(yàn)工作。本人在這一年的化驗(yàn)工作中，在專業(yè)知識(shí)方面，學(xué)到了更多實(shí)踐性的技術(shù)；在工作能力與為人處事方面，都收獲了寶貴的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
一、主要工作職責(zé)
作為一名平凡的化驗(yàn)員，我深知我的職責(zé)我的任務(wù)其實(shí)并不簡單�；�(yàn)室是整個(gè)工藝的眼睛，化驗(yàn)結(jié)果決定著工藝參數(shù)將怎么調(diào)整，從而影響出水水質(zhì)是否達(dá)標(biāo)，所以我一定不能隨便應(yīng)付，草率了事。我嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和安全規(guī)程，熟悉工藝運(yùn)行原理，明確工藝取樣點(diǎn)，按規(guī)范方法進(jìn)行取樣；保質(zhì)保量完成常規(guī)化驗(yàn)項(xiàng)目、加測化驗(yàn)項(xiàng)目以及領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他臨時(shí)性工作；真實(shí)、準(zhǔn)確、高效地完成各項(xiàng)指標(biāo)的化驗(yàn)分析工作，并在自查互查的基礎(chǔ)上，按要求準(zhǔn)確無誤地記錄各項(xiàng)化驗(yàn)數(shù)據(jù)，并及時(shí)通過電話、聯(lián)網(wǎng)共享、面對面交談的方式進(jìn)行上報(bào)。
二、成長與收獲
在這一年的化驗(yàn)工作里，本人有了很大的體會(huì)，也收獲了不少。對于主修環(huán)境工程專業(yè)的我來說，盡管本身已經(jīng)掌握了一些相關(guān)的'理論知識(shí)，也在其他污水廠工作了一年，但是工作經(jīng)驗(yàn)還是非常有限的，實(shí)踐操作過的化驗(yàn)儀器化驗(yàn)方法也不多。在這里，我接觸了更多更先進(jìn)的化驗(yàn)儀器，對水質(zhì)化驗(yàn)的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí)，加深認(rèn)識(shí)，與
本部門的同事多溝通多探討，使化驗(yàn)專業(yè)水平得到了進(jìn)一步的提高。同時(shí)，我懂得了團(tuán)隊(duì)合作精神的重要性，與同事合理分工，相互協(xié)調(diào)，更能提高工作效率，保證化驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確無誤。在對待公司的其他事務(wù)時(shí)，開始以更加積極與主動(dòng)的態(tài)度去應(yīng)對，更多地從公司的角度去考慮問題，拋開私人的情感，不要計(jì)較個(gè)人得失，學(xué)會(huì)明辨是非，用自己的雙眼用自己的真心去感受去體會(huì)，不要讓一些流言蜚語改變了自己的立場。因此，在心理上，我變得更加成熟與穩(wěn)定，在面對不同的場合不同的人員時(shí)，我都能應(yīng)付自如。我堅(jiān)信，惠州同方的每一位員工都是友善的，忠誠的，團(tuán)結(jié)的，我會(huì)努力地處事為人，與大家榮辱與共，同心同德，共同成長！
三、存在的不足與今后努力的方向
在這一年里，雖然各方面都取得了一些進(jìn)步，但自認(rèn)為社會(huì)經(jīng)驗(yàn)仍尚淺，閱歷不足，工作經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)技能還有待更進(jìn)一步提高。如何提高化驗(yàn)操作上的準(zhǔn)確率?如何使化驗(yàn)室的資料更加的完善？如何提高工作效率盡量使工作程序化、條理化？如何能夠更好的節(jié)約化驗(yàn)室成本？這些都是以后工作中值得我深思的問題。我會(huì)不斷地完善自我，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并加強(qiáng)自己在專業(yè)技能方面的知識(shí)。
回顧這一年，我學(xué)到了很多，感悟了很多�？吹焦镜牧己冒l(fā)展趨勢，我深深地感到驕傲和自豪。因此，在以后的工作和生活中，我會(huì)不斷完善自己，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的價(jià)值，和公司共同成長。我一定會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來！
個(gè)人年終總結(jié)8
這一年的最后一天，碰巧是我的生日，大部分人因我的藝術(shù)照而忽略了文字，沾著一生一世的光，開始我流水賬的一年：
想想這一年過得也很快，不知不覺發(fā)生了那么多事，在39的這一年中，收獲了很多，找到了適合自己的穿衣風(fēng)格，知道哪類衣服能掩蓋自己的身體缺陷，對于衣服配飾，知道了品質(zhì)重于款式……
這一年，也得到了很多人的幫助，讓我知道了自己的諸多不足，雖然很難改正吧，但長時(shí)間堅(jiān)持，總能變得更好，令自己更滿意。
這一年，拿到了網(wǎng)絡(luò)營銷師證，在無意中踏入的這條路上，我艱難地爬行著，也不斷地總結(jié)著教訓(xùn)和探索新的道路。
這一年，年中去了山東，感受淳樸厚道的山東人民的熱情，使自己的足跡又多跨了一個(gè)��；年內(nèi)逛了北京的很多名勝和博物館，使自己更了解北京，雖然不知道自己還能在北京呆多長時(shí)間，但還是很希望能多走走，去看更多的世界。
這一年，家里多了一位成員，成為真正的老姨，那樣的一個(gè)小生命，如今已經(jīng)長得白白凈凈，那么可愛，不知該怎樣愛他。
這一年，當(dāng)了一次伴娘，親身經(jīng)歷曾經(jīng)的同學(xué)，一起探討問題，一個(gè)宿舍聊天，如今已經(jīng)嫁為人妻，組成了一個(gè)新的家庭，時(shí)間真的不等人啊。
這一年，遭遇了車禍，腿上受了點(diǎn)輕傷，半個(gè)月才恢復(fù)，自認(rèn)為經(jīng)歷了生死，把很多事情都看淡了，以前曾有的茫然，彷徨，也覺得不值一提，也懂得更該陪陪家人，不能老發(fā)脾氣，也許一個(gè)轉(zhuǎn)身之后，有些人就再也見不到了。
這一年，報(bào)考教師失敗，找到新的奮斗目標(biāo)，即將成為老干媽，迎接新生命……成長是痛苦的，但一切都那么美好，那么有希望。
這一年，有的人走出了我的'世界，有的人加入了這個(gè)城市，有的人回來了，有的人依然堅(jiān)守著，忍受著我的壞脾氣。
即將過去的20xx，感謝幫助我的朋友、同事，無私愛著我的家人；即將到來的2015，有很多未知的可能，向著即將接近的目標(biāo)，我會(huì)繼續(xù)努力。
個(gè)人年終總結(jié)9
轉(zhuǎn)眼間一年即將結(jié)束，在單位實(shí)習(xí)和工作已有三年的時(shí)間了，在段時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心培養(yǎng)下，在同事的支持幫助、密切配合下，使我在自身技術(shù)積累、工作經(jīng)驗(yàn)、問題的分析與解決能力方面都有提高，但是還有很多需要繼續(xù)積累和學(xué)習(xí)的地方。 現(xiàn)
將各方面的工作總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)。
在我來公司的這段時(shí)間里深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，理論基礎(chǔ)還不扎實(shí)，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面，工作方式不夠成熟
在今后的工作中，我要努力做得更好，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積累項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法..
二、在工作中主要存在的問題
1.對銀行業(yè)務(wù)不是太熟悉
2 初期對工作認(rèn)識(shí)不夠.走了很多彎路、不過我相信經(jīng)過我的努力 以后會(huì)更好
3 因?yàn)楣ぷ髟驅(qū)井a(chǎn)品不是很熟悉、以后我會(huì)努力了解公司產(chǎn)品、為公司做出我最大的努力
三、工作心得。
1、在這一年的工作實(shí)踐中、我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，子啊信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動(dòng)一致，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績，能夠積極自信的行動(dòng)起來是這一年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
3、在以往的.工作中、我學(xué)到了很多技術(shù)上的和業(yè)務(wù)上的知識(shí)、與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理，也非常慶幸在工作的路上能有他們在身邊，我一定會(huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)、做出更好的成績。
四、工作教訓(xùn)。
仔細(xì)總結(jié)了一下，自己在工作中主要有以下方面做的不夠好：
1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急：
在工作時(shí)間很倉促的情況下、事情多了，就一定要有詳細(xì)而主次分明的計(jì)劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、工作方式不夠靈活：
在工作的過程中，周圍能利用的資源就要充分利用，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持，不把事情捂在自己手里，一是影響進(jìn)度，二是不能保證質(zhì)量、做事分清主次，抓住主要矛盾、劃清界限，哪些是本質(zhì)工作、哪些是提供的幫助、哪些是自己必須做的、都要想清楚。
3、缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié)：
在一年的工作總結(jié)上有了進(jìn)步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、失與得，會(huì)更快的成長，在以后的工作中，此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提高自己。
五、工作計(jì)劃。
1、要提供工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷，不拖泥帶水。
2、工作要注意實(shí)效、注重結(jié)果、一切工作圍繞著目標(biāo)的完成。
3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺。
4、把握一切機(jī)會(huì)提高能力，加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作。
其實(shí)作為一個(gè)年輕的員工，所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣、豐富自己的能力、配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步...
不論在什么環(huán)境下，我都相信這倆點(diǎn)：一是三人行必有我?guī)�，二是天道酬勤。在我看來多付出一些、工作就�?huì)優(yōu)化一些，這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下去做事情，就是公司所提倡的企業(yè)精神： 職業(yè)做事，誠信待人。
個(gè)人年終總結(jié)10
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是包裝車間副主管，本人在車間主要負(fù)責(zé)設(shè)備的維護(hù)、設(shè)備配件備件、生產(chǎn)設(shè)備改進(jìn)的工作。20xx年已經(jīng)過去，在這一年里伴隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，并在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷指導(dǎo)下。本人對設(shè)備管理工作在諸多方面也有了新的認(rèn)識(shí)，設(shè)備維修管理工作是確保生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行的關(guān)鍵。現(xiàn)將一年來的工作情況及明年工作計(jì)劃總結(jié)如下。
提升管理水平，探索多途徑，提高維修效率
20xx年在以往管理的基礎(chǔ)上，提出了一些普遍的作法使其更好地處理一些小的故障及開展預(yù)防性維修工作。
一、對生產(chǎn)設(shè)備維修填寫進(jìn)行了細(xì)化。對各班組的維修人員，在機(jī)臺(tái)維修所使用的時(shí)間，維修后的情況，備件的更換，試運(yùn)行情況等進(jìn)行記錄統(tǒng)計(jì)，這樣有助于統(tǒng)計(jì)每臺(tái)生產(chǎn)設(shè)備的實(shí)際運(yùn)行生產(chǎn)使用時(shí)間，也有助于統(tǒng)計(jì)該故障率的`頻繁性便于估算改造的必要。
二、規(guī)定維修人員必須在生產(chǎn)機(jī)臺(tái)旁巡視操作便于及時(shí)處理設(shè)備的故障問題。對各班所維修的設(shè)備問題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，填寫設(shè)備維修記錄，設(shè)備維修記錄的實(shí)施，可促進(jìn)各班組進(jìn)行全面了解，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題并進(jìn)行快速處理。
三、對于維修人員的技能考核，今年12月份采用對維修人員季度技能考核。為確保維修人員在生產(chǎn)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)能夠獨(dú)立快速進(jìn)行搶修工作不耽誤生產(chǎn)時(shí)間本車間在每個(gè)季度未統(tǒng)一對維修工進(jìn)行技能
考核使維修人員的技能不斷提高。
四、工作中的不足
1、在處理不是我分管的工作時(shí)，表現(xiàn)不夠主動(dòng)，主要原因是腦中有怕越權(quán)、越位的思想，有時(shí)就表現(xiàn)出不主動(dòng)提出自己的工作思路，致使工作節(jié)奏慢。
2、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路去處理問題，表現(xiàn)工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
五、20xx年工作計(jì)劃
展望20xx年工作重點(diǎn)主要放在對本車間的主要生產(chǎn)做好設(shè)備的改進(jìn)，獻(xiàn)好策、把好關(guān)充分利用20xx年所累積的工作經(jīng)驗(yàn)開展工作
1、對車間內(nèi)的主要生產(chǎn)設(shè)備備件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，區(qū)分新舊設(shè)備的配件，按時(shí)按質(zhì)完成配件的備件工作。
2、做好大修計(jì)劃，確保明年順利進(jìn)行徹底消除原有設(shè)備的各項(xiàng)安全隱患，加強(qiáng)設(shè)備人員的整修能力
3、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)節(jié)能降耗的精神，鼓勵(lì)員工改革創(chuàng)新。
個(gè)人年終總結(jié)11
20xx年過去了，時(shí)光易逝，歲月不饒人，不知不覺又成長了一歲，我對未來的時(shí)光倍加珍惜�；仡欉@一年的工作，有苦有甜，喜憂參半。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活上對我的幫助，才使我有了更大的進(jìn)步，我在這里謝謝您們。通過這一年的工作與學(xué)習(xí)，在專業(yè)技能上、思想上都有了很大的改變與進(jìn)步，也積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)�，F(xiàn)將這一年以來的工作情況總結(jié)如下：
本人一年來工作完成情況;
20xx年初，我沒有去公司，而是直接去了大連瓦軸工地，初春的大連瓦軸寒風(fēng)陣陣，二期廠房已經(jīng)開始施工，在倪樂經(jīng)理的指導(dǎo)下，我們汲取了一期廠房的施工經(jīng)驗(yàn)，嚴(yán)格要求自己，也嚴(yán)格要求施工隊(duì)，施工隊(duì)施工也比較專業(yè)，我們工作進(jìn)行的比較順利，在此期間，倪樂經(jīng)理給予我很大的指導(dǎo)與幫助，指導(dǎo)我們屋面外板、內(nèi)板的測量，在現(xiàn)場，我們測量了大量數(shù)據(jù)，根據(jù)最合適的取值確定下料尺寸，精益求精。在此期間，我們還熟悉了天溝、落水管、自攻釘及各種收邊的下料，進(jìn)一步充實(shí)了自己，在現(xiàn)場，倪樂經(jīng)理給我們了很大的幫助，也使我的技術(shù)有了更進(jìn)一步的提高。尤其是后期對輔房的測量，更是多次測量，進(jìn)一步與鋼結(jié)構(gòu)公司溝通，多次校正，才使得放心測量數(shù)據(jù)，放心下料！在此短短的兩個(gè)月，也使我更深一步的認(rèn)識(shí)到了在工作中要力爭做到最好，也是為了讓自己的施工隊(duì)方便施工。瓦軸二期工程因施工兩個(gè)月基本接近尾聲，我輾轉(zhuǎn)去了內(nèi)蒙古呼倫貝爾馳宏礦業(yè)工地，正是在此項(xiàng)目部，我學(xué)到的東西比以往的更加多。在此之前，我沒有親自下過料，都是在瓦軸工地參與測量與計(jì)算，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成工作。
20xx年xx月xx日，剛來到呼倫貝爾馳宏礦業(yè)工地，冬天的寒意還沒有過去，工地上雪還沒有完全融化，此時(shí)工地上鮮有人影，馳宏礦業(yè)我方屬于材料供應(yīng)，附帶一百多樘工業(yè)平移門的.安裝。在剛開始的一個(gè)月里，我們在做一些準(zhǔn)備工作，從業(yè)主廠房內(nèi)往材料加工場地倒運(yùn)鋼卷。在這里我對100厚的玻璃絲棉復(fù)合板安裝經(jīng)驗(yàn)甚少，在這里，我得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助，使我對100后復(fù)合板的安裝有了更深一步的認(rèn)識(shí)與了解，在這里，第一次接觸了屋面防冷橋系統(tǒng)的安裝，在經(jīng)歷了當(dāng)?shù)匾粋�(gè)月的大風(fēng)揚(yáng)沙天氣，部分屋面板被吹走掀開，也使我認(rèn)識(shí)到，在大興安嶺這個(gè)冬天極其寒冷的地方，溫度對材料的影響極其敏感。我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到材質(zhì)和施工質(zhì)量的好壞對屋面及墻面的安裝有很大的影響。進(jìn)入6月份，工程開始大規(guī)模施工，在此之前，我對復(fù)合板的下料還不是很了解，就自己根據(jù)圖紙，現(xiàn)場測量自己下料，第一次下料，我經(jīng)過測量，將復(fù)合板料下回公司，但是材料到現(xiàn)場，復(fù)合板根據(jù)實(shí)際安裝情況，居然短了，與施工隊(duì)協(xié)調(diào)，解決了此事，經(jīng)過這次的事件，給了我很大的壓力，在現(xiàn)場，必須跟師傅及別的總包單位及施工隊(duì)師傅虛心向他們學(xué)習(xí)，我們必須嚴(yán)格要求自己。在現(xiàn)場，我們根據(jù)總包中國恩菲的要求，總包存在的設(shè)計(jì)缺陷，要求我方協(xié)調(diào)，將部分圖紙根據(jù)現(xiàn)場情況設(shè)計(jì)，部分后期總包增加的結(jié)構(gòu)，我們亦根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況畫出結(jié)構(gòu)圖及排版圖，在此也更深一步的學(xué)習(xí)了圖紙深化。到10月初，工程基本上接近了尾聲，在此過程中，我學(xué)會(huì)兒請款等步驟。在工地的時(shí)候，雖然比較累，但是在這個(gè)工地上，我學(xué)到的東西更多，工地工程復(fù)雜多變，修改之處眾多，給我們帶來了難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我們通過跟中國恩菲，中國二冶及云南二建合作，也學(xué)到了很多有用的知識(shí)！
在這里我要提到一點(diǎn)，馳宏礦業(yè)在20xx年為馳宏礦業(yè)所制作安裝的工業(yè)平移門，在20xx年，在業(yè)主及總包的我方安裝了75樘門,20xx年x月--10月份，施工隊(duì)又安裝了69樘門大門，工程回收款達(dá)到80%，在大門的制作與安裝中，我在黃宗發(fā)經(jīng)理的指導(dǎo)下也學(xué)到了不少知識(shí)，學(xué)會(huì)了推拉門與平開門的制作與安裝，但是我方采購的導(dǎo)軌及配件質(zhì)量較差，導(dǎo)致現(xiàn)在部分5米以上的大門導(dǎo)軌因門體沉重，現(xiàn)已變形，不能推拉，門體也因鋁合金框架厚度達(dá)不到要求而變彎曲�，F(xiàn)在馳宏礦業(yè)所安裝的大門還需要很大整改�，F(xiàn)場還安裝了卷簾門6樘，在與業(yè)主總包的配合下，順利完成安裝。
20xx年xx月xx日，我應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的要求來到中鐵山橋工地負(fù)責(zé)窗戶工程的加固及部分大門的整改工作，在此期間，我對方管及矩形管的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步的了解，之前從來沒有接觸過這方面的知識(shí)。
對于一年來的工作開展情況及取得的成績及閃光點(diǎn)；
20xx年，總的來說，是我學(xué)到知識(shí)最多的一年，工程自開工以來，進(jìn)展還算順利，我們與總包簽訂的合同達(dá)到了付款要求，與業(yè)主簽訂的合同因業(yè)主資金緊張而付款較慢。在工程施工中，我們盡力配合業(yè)主及總包單位，得到總包單位的肯定與幫助。
工作中存在的問題、該進(jìn)措施及需要上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決的問題；
馳宏礦業(yè)是我遇到的施工單位最多的一個(gè)工程，20xx年在此施工的工人接近3000多人，而20xx年施工人數(shù)達(dá)到3000多人，工程占地面積大，而且工程復(fù)雜，在施工的過程中，出現(xiàn)的設(shè)計(jì)缺陷，總包單位對圖紙不斷的加以修改，給施工帶來了很大的不便，自己在工地上也做的比較辛苦，因場地占地面積大，還需要現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)，所有的工作，光靠一個(gè)人的力量難以完成，懇請領(lǐng)導(dǎo)在人員配備上還需多加1-2名工作人員。在工作的過程中，也遇到一些問題，比如說技術(shù)指導(dǎo)這塊，我們應(yīng)合同要求提供相應(yīng)的節(jié)點(diǎn)圖，而且與云南二建、中國二冶施工單位的管理人員現(xiàn)場溝通，要求收邊安裝及屋面安裝嚴(yán)格要求，但是施工單位底下的施工隊(duì)眾多，個(gè)別施工隊(duì)不按規(guī)范進(jìn)行安裝，部分屋面零
配件安裝偷工減料，我們多次與業(yè)主及總包溝通，但取到的效果不佳。施工隊(duì)安裝不到位，業(yè)主責(zé)問施工單位，施工單位把所有的責(zé)任都推到我方。懇請公司在簽訂合同之時(shí)，把供材料與施工這方面更加明確劃分細(xì)節(jié)，避免不必要的麻煩。
20xx年的工作目標(biāo)
通過近幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷還很欠缺，所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了一定的設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)專業(yè)素質(zhì)，爭取工作的積極主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
第一、剛剛接觸復(fù)合板的安裝及下料開始，工作經(jīng)驗(yàn)不足，特別是在下料的工作當(dāng)中所涉及的一些細(xì)節(jié)問題，還需要認(rèn)真思考，在工作中邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，要多動(dòng)腦筋，認(rèn)真看圖紙、看懂看透，熟悉施工規(guī)范。
第二、自己的理論水平、專業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)還是很欠缺的，應(yīng)當(dāng)更加努力的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)及前輩學(xué)習(xí)，努力充實(shí)自己，使自己在未來的工作中得心應(yīng)手，在學(xué)習(xí)請款的過程中，也使我認(rèn)識(shí)到做任何工作都要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心，與集團(tuán)各部門之間聯(lián)系的重要性。
第三、在以后的工作與學(xué)習(xí)中，自己決心認(rèn)真提高專業(yè)知識(shí)水平，加強(qiáng)責(zé)任心，為公司的快速發(fā)展，貢獻(xiàn)自己一點(diǎn)微薄力量。
我應(yīng)努力做到：
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)與相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事等有經(jīng)驗(yàn)的人請教。加強(qiáng)對圍護(hù)系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)的發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，對自己的優(yōu)缺點(diǎn)做到心中有數(shù)；
第二，本著實(shí)事求是的原則，積極做好自己的本職工作，不拖拉；
第三，遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。
20xx年的工作總體思路及措施；
20xx年繼續(xù)完善自己在工作中所欠缺的知識(shí)，將自己還還糊不清的地方加以學(xué)習(xí)，徹底鉆研清楚，強(qiáng)化自己的學(xué)習(xí)能力，能夠使自己在以后的工作中得心應(yīng)手，獨(dú)立解決問題，在各個(gè)工作實(shí)施的過程中加強(qiáng)控制，做到仔細(xì)、認(rèn)真、務(wù)實(shí)。
祝愿集團(tuán)的明天會(huì)更好，發(fā)展越來越壯大！
個(gè)人年終總結(jié)12
臨近年末，萬都陶瓷裝飾城工程也進(jìn)入收尾階段，回顧這一年來的工作，從年初的三人會(huì)議，到新項(xiàng)目的正式開工，一直要求自己以全新的面貌去開展工作。 把項(xiàng)目部帶入正常軌跡，樹立口碑、創(chuàng)出自己的品牌，是年初會(huì)議讓我認(rèn)識(shí)到的最該做的事。也正是把這句話、這個(gè)目標(biāo)做為工作的總方向。而回首這一年的工作情況，無論是個(gè)人還是整個(gè)項(xiàng)目部確實(shí)有了新的改變，較之以往多了一份責(zé)任心，多了一份凝聚力，對于我們這個(gè)剛在起步階段，經(jīng)歷了很多坎坷和風(fēng)雨的項(xiàng)目部更多了一份成熟。
項(xiàng)目部的改變是因?yàn)槿说母淖�，從重組人員，人員更加精練，結(jié)構(gòu)更加合理，到工作方式的改善、規(guī)章制度的制訂和執(zhí)行，這些都是引領(lǐng)項(xiàng)目部步入正規(guī)的正面因素。但是樹立口碑、創(chuàng)出品牌則還需要更多積極的因素。每一個(gè)小小的改變或者完善都是以后實(shí)現(xiàn)“樹口碑、創(chuàng)品牌”這一目標(biāo)不可忽視的一部分。 在我理解中，要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，無論是個(gè)人還是整個(gè)項(xiàng)目部都離不開三個(gè)要素：“責(zé)任心”、“凝聚力”、“素質(zhì)”。
以下就從這三個(gè)方面展開，對個(gè)人以及整個(gè)項(xiàng)目部做出總結(jié)和展望：
一、責(zé)任心
今年工作開展到現(xiàn)在最大的變化就是責(zé)任心加重了許多，明確了自己該在什么時(shí)候做什么事，工程進(jìn)入到某一步該預(yù)控什么，該檢查什么，這也是責(zé)任心的首要條件：對自己負(fù)責(zé)——對得起這份工作，對得起別人賦予的信任。責(zé)任心也是積極工作的前提，改變和避免撥一撥動(dòng)一動(dòng)或者漫無目的混日子的現(xiàn)象。 雖然今年在責(zé)任心上加強(qiáng)了很多，積極主動(dòng)的開展各項(xiàng)工作，檢查、驗(yàn)收、預(yù)控，但是在最后的處理問題環(huán)節(jié)還很薄弱。個(gè)人認(rèn)為還是因?yàn)槿狈ψ孕牛偘炎约憾ㄎ辉谀昙o(jì)輕、資歷淺，少說話多做事，尤其當(dāng)總監(jiān)到來的'時(shí)候，更有了一種依賴感。項(xiàng)目部發(fā)展到至今終于有了一位正式的總監(jiān)，單從工作和專業(yè)上說這也是目前為止最有資歷的總監(jiān)，確實(shí)有很多自己學(xué)習(xí)的地方，正因?yàn)檫@樣漸漸的產(chǎn)生了依賴，總把問題交給總監(jiān)處理，自己抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)拘于身后，沒有很好的去鍛煉自己在處事上的能力。
隨著這一年的學(xué)習(xí)，也算是與總監(jiān)的了解和磨合，我相信在新的一年一定會(huì)有更全面的改變和進(jìn)展，在發(fā)現(xiàn)問題后主動(dòng)的與各方溝通，積極參與處理工作，只有在親臨其境的參與中才能更好更快的鍛煉自己薄弱環(huán)節(jié)。
二、凝聚力
每一個(gè)人都代表著整個(gè)項(xiàng)目部，而項(xiàng)目部也映襯著個(gè)人的面貌。在過去的幾年我很了解我們項(xiàng)目部的發(fā)展，也正是這樣才更知道凝聚力的重要。以往散漫、自家掃取門前雪，莫管他人屋上霜的作風(fēng)，更有互揭其短獨(dú)看好戲的思想不僅是存在個(gè)人，也是整個(gè)項(xiàng)目部的面貌和氛圍，而今年也有了很大改觀。正因?yàn)橛辛四哿�，心往一處想，勁往一處使才能讓�?xiàng)目部更加強(qiáng)大，而只有了整體的強(qiáng)大才能襯托個(gè)人的強(qiáng)大，在與各參建單位共處一室時(shí)展示實(shí)力和地位。
當(dāng)然明顯的改觀并不代表已經(jīng)完善，意見出現(xiàn)分歧時(shí)常會(huì)有不同的步調(diào)。不怕意見分歧，只怕心不往一處想，打著個(gè)人的小算盤，我想如果都是本著為工程為整個(gè)項(xiàng)目部出發(fā)，再大的分歧也能得到溝通，得到最妥善的解決方式，如果懷揣算盤怎能敞開心扉的溝通，生怕露了心思動(dòng)了算珠，沒有溝通永遠(yuǎn)找不到正確的方法。
除此之外，凝聚力還應(yīng)該具有互相扶持、互相幫助的表現(xiàn)。讓每一個(gè)人都能參與工作中，無論學(xué)識(shí)多少，資歷深淺，都能展示各自的能力，互相給予信心和鼓勵(lì)，才能讓每個(gè)人都認(rèn)識(shí)到自己在這個(gè)項(xiàng)目部的重要性。尤其是在特殊的情況下更需要這種扶持和鼓勵(lì)，而不至于感覺自己什么事都做不了，失去了信心，也就失去了動(dòng)力，逐漸的消沉和主觀上的無所事事�；叵脒^去的發(fā)展，也正是因?yàn)槿鄙倭诉@份重要感才使得人心渙散，失去了工作的動(dòng)力。
三、素質(zhì)
這里的素質(zhì)只代表工作素質(zhì)。項(xiàng)目部的素質(zhì)是個(gè)人的縮影，在這集體里，無論是哪一個(gè)人，他的作為都會(huì)影響集體的形象，以至間接的影響周圍的人，“千里河堤毀于蟻穴”已經(jīng)不用再去論證它的真理。當(dāng)然“近朱者赤”的佳事也歷歷在目。
這就是我對三點(diǎn)的理解，和從這三點(diǎn)上對今年工作的總結(jié)以及以后工作的展望。當(dāng)然在這三點(diǎn)的基礎(chǔ)上是需要更專業(yè)更全面的知識(shí)去支撐。
我們常把資歷和學(xué)識(shí)比喻成內(nèi)功，而在我看來，最需要修煉也是最難修煉的則是心——責(zé)任心、榮辱心?? 資歷、學(xué)識(shí)等都會(huì)在長年的學(xué)習(xí)和磨練中積累達(dá)到一定高度，向著一個(gè)方向進(jìn)展，只是時(shí)間快慢，程度的深淺，這些都是外在的武裝，而真正內(nèi)在的則是會(huì)因環(huán)境的改變而改變，身邊人員的改變而改變，這也是真正影響個(gè)人，乃至集體的源頭。強(qiáng)烈的責(zé)任心，良好的工作素質(zhì)等等都會(huì)帶動(dòng)整個(gè)集體，而在這集體的環(huán)境也會(huì)引導(dǎo)著個(gè)人。我們項(xiàng)目部雖然個(gè)人能力還有所不足，但每一個(gè)人都有各自的特點(diǎn)和優(yōu)勢，只有大家各自發(fā)揮優(yōu)勢，取長補(bǔ)短互補(bǔ)互助，那我們項(xiàng)目部一定能更加強(qiáng)大，明確和樹立屬于我們項(xiàng)目部的風(fēng)格，得以保持得以延續(xù)，無論里面的個(gè)體怎么改變，也不會(huì)影響整個(gè)項(xiàng)目部，是人員去適應(yīng)或者更符合這個(gè)項(xiàng)目部的作風(fēng)和風(fēng)格，而不是項(xiàng)目部是適應(yīng)個(gè)人的改變。
個(gè)人年終總結(jié)13
我叫x，是x村一名普通電工。在20xx年度在供電所關(guān)心和支持下較好的完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)和工作任務(wù)，工作取得圓滿成功首先歸公于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，歸公于我周圍的同事們，我只不過做了一點(diǎn)應(yīng)該做的工作，盡了一點(diǎn)應(yīng)盡的責(zé)任。經(jīng)過多年的培訓(xùn)和錘煉，使我充分理解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所倡導(dǎo)的“忠誠敬業(yè)、開拓進(jìn)取、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的企業(yè)精神及一系列先進(jìn)企業(yè)文化的深刻涵義，在x村，作為一名電工，雖然不能像其他商家那樣直接為地方創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，但卻起著保駕護(hù)航的重要作用，如同是一架機(jī)器上的一顆小小螺絲釘。
回顧一年來的工作歷程，我主要做了以下幾方面的工作：
一、較好的完成了所下達(dá)的術(shù)指標(biāo)
截止到x月份，我村足額完成供電量，電費(fèi)回收達(dá)到了月月結(jié)零，安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了“三無”，保持了較長周期的安全記錄，優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)取得了較好的成績，全年達(dá)到 “零”投訴。
二、安全生產(chǎn)保持了較穩(wěn)定的`局面
一年來，我按照所年初提出的“明責(zé)任、嚴(yán)紀(jì)律、強(qiáng)監(jiān)督、重獎(jiǎng)罰”的要求，把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位，加強(qiáng)安全工作落實(shí)，建立建全全方位，全過程的安全生產(chǎn)，積極參加局、所組織各項(xiàng)安全活動(dòng)，在安全上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場了解實(shí)情，解決實(shí)際問題，注重工程建設(shè)期間的安全管理，在今年緊張的農(nóng)網(wǎng)改造中，由于配合得力，確保了全過程的安全生產(chǎn)，杜絕了事故的發(fā)生，設(shè)備檢修和樹障處理到位，減少了配電事故率，配電設(shè)備完好率x%，針對實(shí)際工作抓重點(diǎn)，查隱患，查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。
三、認(rèn)真落實(shí)服務(wù)承諾和規(guī)范化管理
一年來，以政策法規(guī)為準(zhǔn)則，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，認(rèn)真為農(nóng)戶服好務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，多購多供電的積極性，規(guī)范工作程序，對客戶實(shí)行承諾服務(wù)，堅(jiān)持全天x小時(shí)電話保持暢通，隨叫隨到。對孤寡老人不方便的客戶堅(jiān)持上門服務(wù)，把”心連心”工程落到實(shí)處。只要接到報(bào)修電話就立即上門檢修，一般事故立即修，特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對于行動(dòng)不方便的用戶，主動(dòng)上門去收費(fèi)，一個(gè)月跑上x趟，誠信服務(wù)盡最大努力減少欠費(fèi)停電，受到用戶好評(píng)。在實(shí)際工作中更是積極主動(dòng)，今年x到x月份，在x舉行舉世矚目的x會(huì)，為了確保群眾能收看到電視節(jié)目，安全、及時(shí)保電，我放棄休息時(shí)間，每天工作都在x個(gè)小時(shí)以上，查看線路、設(shè)備，及時(shí)處理各種隱患，從而保證了在此期間沒有停電現(xiàn)象發(fā)生。在今年的秋季用電高峰中，沒有發(fā)生一次因我的責(zé)任造成停電的情況，保證了農(nóng)戶生產(chǎn)用電。用辛勤的汗水和熱情的服務(wù)，換來了客戶滿意�？傊徽撌前滋�、夜晚、刮風(fēng)、下雨，只要接到事故電話，都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難,抄、核、收是我們工作的重點(diǎn)，直接牽涉到我們的經(jīng)濟(jì)效益，在工作中，我們實(shí)事求是，每月按時(shí)抄表，不估抄，不漏抄，抄后及時(shí)審核，把該收的收回來，不多收，不少收，按照供電所制定的考核辦法，按月計(jì)算，把電費(fèi)回收工作責(zé)任落實(shí)到位，做到有電送的出，一趟找不到人就早上去堵，晚上到家里去要，真是費(fèi)盡千辛萬苦，想盡千方百計(jì)，經(jīng)過不懈努力，保證了每月電費(fèi)的按時(shí)回收結(jié)零。全年無投訴案件，使農(nóng)村用電管理走向規(guī)范化，減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān)，也在農(nóng)戶中樹立了我們供電企業(yè)的良好形象。
盡管在20xx年的工作中，我取得了一定的成績，但也要正視存在的問題和不足，在新的一年里行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)為更高目標(biāo)進(jìn)行提高，工作紀(jì)律要進(jìn)一步加強(qiáng)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)的意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
個(gè)人年終總結(jié)14
20xx已經(jīng)過去，不知不覺我已入司擔(dān)任前臺(tái)工作將近9個(gè)月，前臺(tái)沒有像公司業(yè)務(wù)、營銷、財(cái)務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接，但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過思考，我認(rèn)為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這9個(gè)月的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn)，現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結(jié)。
一、前臺(tái)日常工作
1、前臺(tái)接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，20xx年4月入職至12月以來，從我嚴(yán)格按照公司要求，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員，禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的不時(shí)之需，近9個(gè)月來，共計(jì)接待用戶達(dá)600人次左右。
2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽任何來電，準(zhǔn)確率達(dá)到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率;發(fā)傳真時(shí)注意對方有無收到，是否完整清晰。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。
3、臨時(shí)事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫大河人家送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí)，會(huì)及時(shí)申請購買如：紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒有墨時(shí)，會(huì)電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí)，提前去營業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如：空調(diào)開關(guān)，衛(wèi)生間燈，會(huì)及時(shí)打電話給國企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問題直接聯(lián)系商家售后解決，電話線路有問題求助電信局解決等�？傊�，遇到問題都會(huì)及時(shí)想辦法解決。
二、綜合事務(wù)工作
1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂項(xiàng)目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù)，并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司，以免費(fèi)影響到出差人員行程;到目前為止累計(jì)訂票70張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事，訂好房間后我會(huì)短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂，預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間，生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在oa上發(fā)生日祝福，20xx年累計(jì)訂生日蛋糕17個(gè)。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會(huì)讓張利先蓋章，再進(jìn)行編號(hào)，以便于資產(chǎn)管理，現(xiàn)辦事處書籍累計(jì)已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記，員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計(jì)每月25號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì)，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對，再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，都能夠按時(shí)發(fā)給王蘭瑩。
4、組織員工活動(dòng)每周三下午5點(diǎn)組織員工去農(nóng)大活動(dòng)，通過活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識(shí)，并很好的鍛煉了身體，近段天氣較冷，愿意出去的活動(dòng)人數(shù)也在減少，期間組織過一次乒乓球比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。
三、其它工作
在完成本職工作的同時(shí)，也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔;協(xié)助營銷部薛義明，與他一起給客戶送禮品，制作標(biāo)書等。在這個(gè)過程中自己同時(shí)也獲得了一些新的知識(shí)。
四、工作中的不足工作總結(jié)
1、采購辦公用品時(shí)沒有能夠很好地計(jì)劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點(diǎn)需要自己以后多用心，多操心。
2、考勤統(tǒng)計(jì)過程中存在過失誤，雖然當(dāng)時(shí)已改正過來，沒有造成大的影響，但是這也提醒了我細(xì)心的重要性，考勤做出來后，一定要仔細(xì)檢查一遍，確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗心大意的人，雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好，中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動(dòng)，給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動(dòng)，并組織實(shí)施過，但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動(dòng)的效果，對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、工作計(jì)劃
1、提高自身的`主動(dòng)性及溝通能力，多用心，細(xì)心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。
2、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題。
在過去的將近一年中，我特別要感謝張利對我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲，20xx迎20xx，辭現(xiàn)在已是新的一年，在這一年里我要腳踏實(shí)地，認(rèn)真地完成自己的工作，為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!公司個(gè)人年終總結(jié)篇6
時(shí)光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對20xx年的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、前臺(tái)接待方面
20xx年xx月至xx月，我從事前臺(tái)接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計(jì)接待用戶達(dá)人次左右。
二、會(huì)議接待方面
1.外部會(huì)議接待。參與接待了全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省經(jīng)營部工作會(huì)議、分公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營分析會(huì)等大型會(huì)議，在這種外部會(huì)議中，嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會(huì)議過程中的服務(wù)，在這個(gè)過程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí)，積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2.內(nèi)部會(huì)議管理。按照各部門的需求合理安排會(huì)議室，以免造成會(huì)議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來，共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。
3.視訊會(huì)議管理。在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候，按照通知要求，提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng)，確保會(huì)議按時(shí)接入，本年度無一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會(huì)議時(shí)，提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作
在這方面，嚴(yán)格按照公司要求，周一匯總收集報(bào)銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報(bào)銷單據(jù)余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作
20xx年xx月，因部門人員變動(dòng)，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時(shí)上傳下達(dá)，不延時(shí)，不誤事。報(bào)送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行電腦維護(hù)與維修，與其加強(qiáng)溝通，并要求為我們提供備用機(jī)，以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時(shí)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作，并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在誠信演講活動(dòng)中獲得第一名;誠信演講比賽獲三等獎(jiǎng)，目前正在積極籌備20年的文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動(dòng)性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺，在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn)，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作計(jì)劃
1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合綜合部實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2.積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn)，提高接待水平，提升公司形象。
3.做好工會(huì)工作，推出有意義的活動(dòng)，加強(qiáng)溝通交流，并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開展下去。
4.加強(qiáng)食堂管理工作，進(jìn)行市場調(diào)查，加大費(fèi)用管控力度，營造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
20xx年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年即將來臨，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
個(gè)人年終總結(jié)15
每當(dāng)工作進(jìn)行到一定的階段或者是結(jié)束的時(shí)候，我們都需要對之前的工作進(jìn)行總結(jié)�；旧厦磕旰芏嗦殘鋈硕紩�(huì)做出自己的年終總結(jié)報(bào)告，通過年終總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)自己也在過去一年的時(shí)間里面的工作的優(yōu)點(diǎn)和存在的不足之處也能過給未來的工作指導(dǎo)。今天在這里給大家?guī)淼木褪怯嘘P(guān)于年終總結(jié)的相關(guān)內(nèi)容，希望可以對大家能夠有所幫助，歡迎大家閱讀參考借鑒。
轉(zhuǎn)眼之間，近年即將過去，在這一年的時(shí)間里面，我的工作思想和學(xué)習(xí)方面都已經(jīng)有了較大的提高。我本人對于人生，對于生活也有了很深的感悟，回想嗯一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我是在3月份的時(shí)候來到我們公司工作的。當(dāng)初剛來到公司工作的時(shí)候還是非常的不信，但是我們的部門是一個(gè)互幫互助，團(tuán)結(jié)友善的.先進(jìn)單位。所以在同事們的熱情幫助之下，我迅速的了解到了主要工作以及我即將開展的業(yè)務(wù)工作。那個(gè)時(shí)候我的工作主要內(nèi)容是負(fù)責(zé)收發(fā)文件和接聽電話，包括接受上級(jí)單位下達(dá)的文件以及我們單位需要上報(bào)的文件。
在今年我通過初期的適應(yīng)之后，很榮幸地加入到了設(shè)計(jì)室。這個(gè)部門也是我們局里面一個(gè)非常特殊的單位，肩負(fù)著我們縣城里面的全部水利工程的規(guī)劃和設(shè)計(jì)任務(wù)。參與水利工程的規(guī)劃設(shè)計(jì)工作，通過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作，我對于水利工程和我們縣水利狀況有了更加進(jìn)一步的認(rèn)知，這對我以后開展的工作也有很大的幫助。在這個(gè)期間，我完成了我們縣防洪工程橫斷面圖紙，繪畫工作，也協(xié)助完成了我們縣小型農(nóng)田水利重點(diǎn)建設(shè)方案編制工作和下達(dá)的其他任務(wù)。保持良好的生活習(xí)慣在工作的這段期間里面，我除了服從領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)任務(wù)以外，每天按時(shí)上下班，合理安排自己的非工作時(shí)間，以及節(jié)假日的早起鍛煉等等。作為一名新氧，我多次開展了黨情水情的學(xué)習(xí)。因?yàn)檫@是我義不容辭的義務(wù)和工作。
在這短短幾個(gè)月的時(shí)間里面，我認(rèn)真參加了辦公室的組織的會(huì)議。在平時(shí)工作的時(shí)候，我也養(yǎng)成了不懂就問，踏實(shí)工作，不好大喜功的良好品質(zhì)。但是身上依然存在困難和不足，比如對水利基本業(yè)務(wù)水平掌握不夠，業(yè)務(wù)能力水平有待提高，對水利工程規(guī)劃設(shè)計(jì)知識(shí)有所欠缺等等。
【個(gè)人年終總結(jié)】相關(guān)文章：
年終總結(jié)格式、個(gè)人年終總結(jié)格式、年終總結(jié)10-13
個(gè)人年終總結(jié)套寫模板 -年終總結(jié)04-25
XX年個(gè)人年終總結(jié) -年終總結(jié)04-25
公司職員個(gè)人年終總結(jié) -年終總結(jié)04-25
收銀個(gè)人年終總結(jié)怎么寫，收銀個(gè)人年終總結(jié)簡短10-20
新聞?dòng)浾邆�(gè)人年終總結(jié) -年終總結(jié)04-25
2007年個(gè)人年終總結(jié) -年終總結(jié)04-25