辦公室年終工作總結(jié)范文【通用】
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,為此要我們寫(xiě)一份總結(jié)。總結(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編精心整理的辦公室年終工作總結(jié)范文,希望對(duì)大家有所幫助。
辦公室年終工作總結(jié)范文1
辦公室處于承上啟下的地位,是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)和基層的橋梁,協(xié)調(diào)各有關(guān)部門(mén)關(guān)系的紐帶,保持公司內(nèi)部工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞,在日常工作中具有十分重要作用。以下是我今年的工作總結(jié)。
一、參謀職能
參謀職能:辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策進(jìn)行的。在決策形成過(guò)程中,在幫助領(lǐng)導(dǎo)全面了解基層情況、確定工作方向和重點(diǎn)、范圍及程度上發(fā)揮參謀作用。在決策實(shí)施過(guò)程中,在幫助領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解工作進(jìn)展情況、審時(shí)度勢(shì)、強(qiáng)化控制上發(fā)揮參謀作用。在決策實(shí)施過(guò)程結(jié)束后,在幫助領(lǐng)導(dǎo)正確總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、進(jìn)行新的決策活動(dòng)上發(fā)揮參謀作用。
二、承辦職能
公司總部上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)交付的事項(xiàng),如工作調(diào)研、信息反饋、工作總結(jié)等,需要認(rèn)真對(duì)待,按期完成。對(duì)于分公司領(lǐng)導(dǎo)的決策,辦公室主任要帶領(lǐng)工作人員不折不扣地去落實(shí),負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)、組織、指揮和管理的責(zé)任,是第一責(zé)任人。分公司內(nèi)職工需辦理有關(guān)事項(xiàng)或?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)建議,按程序應(yīng)先和辦公室取得聯(lián)系,這就需要辦公室主任根據(jù)實(shí)際情況去處理。總之,辦公室主任對(duì)所負(fù)責(zé)的.事項(xiàng)要高度負(fù)責(zé)。一絲不茍,一辦到底,落到實(shí)處。
三、管理職能
盡管有時(shí)候公司內(nèi)的文件并不太多,但圍繞著文件、訂貨單、收料單、各種合同的處理與保管而需要進(jìn)行的撰稿、校對(duì)、印制、收發(fā)登記、立卷、歸檔等環(huán)節(jié)是必不可少的。辦公室主任負(fù)責(zé)對(duì)文書(shū)工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一組織安排,負(fù)責(zé)督促、檢查,把好質(zhì)量關(guān),防止濫抄亂送和形式主義。辦公室作為公司內(nèi)事務(wù)性辦事機(jī)構(gòu),辦公室主任作為這個(gè)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人,應(yīng)該說(shuō)是事無(wú)巨細(xì),都要認(rèn)真操辦。如會(huì)議安排、領(lǐng)導(dǎo)用車(chē)、對(duì)外接待、辦公用具以及為職工提供生活服務(wù)的有關(guān)事項(xiàng)。
四、協(xié)調(diào)職能
辦公室主任履行協(xié)調(diào)職能,主要是抓好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)和內(nèi)部協(xié)調(diào)。所謂縱向協(xié)調(diào),即指致辭力于上下級(jí)之間關(guān)系流融洽,上令下行,下情上曉,上下緊密配合、步調(diào)一致的協(xié)調(diào)工作。所謂橫向協(xié)調(diào),即指致于票證、監(jiān)控、財(cái)務(wù)等各科室融洽和諧的協(xié)調(diào)工作。
辦公室年終工作總結(jié)范文2
經(jīng)過(guò)一年里的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與幫助,我已慢慢地開(kāi)始融入xx這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作的水平也有所提高。現(xiàn)將我一年以來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,面對(duì)每一個(gè)工作事項(xiàng)
文員是作為企事業(yè)單位內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要的.樞紐崗位,是單位內(nèi)部工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合崗位。由于我們辦公室人手少,我會(huì)和經(jīng)理、主管他們共同協(xié)作、共同努力的,在遇到不懂的地方會(huì)及時(shí)向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
二、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒
在工作中,我會(huì)盡我最大的努力去做好每一件事,從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)槲疫是新員工,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老員工們學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自己的不足,不斷地提高自身的工作效率。時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,無(wú)論大事小事,都積極去想辦法,盡最大的能力去做好。在平時(shí)要時(shí)刻要求自己,必須嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì),從小事做起;以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念來(lái)對(duì)待所有事情。
三、存在不足
在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位知識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)?yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須要做到快、精、準(zhǔn),在這方面我還有很多不足,比如在作會(huì)議記錄是,還沒(méi)有能準(zhǔn)確的抓住重點(diǎn),記錄不夠全,導(dǎo)致遺漏一些重要的內(nèi)容。
四、今后努力的方向
1、今后工作中還需要多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多于大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任心。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí),尤其是要找出工作中的不足,便于自我反省。
辦公室年終工作總結(jié)范文3
現(xiàn)在,20xx年的時(shí)間將要過(guò)去,作為xxx公司辦公室的一員,我也要好好的總結(jié)自己在這一年的工作情況,總結(jié)自己,反省自己,讓自己能在下一年的工作中更加的出色!為此,我的工作總結(jié)如下:
一、個(gè)人工作情況
身為辦公室的人員,我也兼任前臺(tái)的工作。在這一年里,我邊做好自己前臺(tái)的接待工作,也一邊處理辦公室的一些事物。
作為前臺(tái)時(shí),我負(fù)責(zé)在前臺(tái)的崗位上接待來(lái)訪的人員,并引導(dǎo)他們?nèi)フ_的地點(diǎn),做好接待的事宜。同時(shí)也需要處理好對(duì)公司的來(lái)電,拒絕一些無(wú)意義的廣告推銷(xiāo)等。
而作為辦公室的成員,我要管理好公司的各項(xiàng)資料。尤其是對(duì)員工們的資料的墊子檔案,針對(duì)應(yīng)聘的新員工、辭職的員工,以及一些信息上的記錄,我都要做好及時(shí)的統(tǒng)計(jì)和更新。保證人人都有檔案,并保證這些檔案都能收集整齊。我還要統(tǒng)計(jì)如考勤、請(qǐng)教、調(diào)休等各項(xiàng)數(shù)據(jù),保證公司能在僅僅有條的'情況下穩(wěn)定運(yùn)作。
其次,作為辦公室的文員,我也要準(zhǔn)備好會(huì)議時(shí)的準(zhǔn)備工作,為領(lǐng)導(dǎo)和參加會(huì)議的人員準(zhǔn)備好座位和資料,也要確保好會(huì)議所用儀器都能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。說(shuō)道儀器,自己在這一年里,學(xué)會(huì)了許多辦公器械的保養(yǎng)方法,也弄清楚了打印機(jī)的加墨和維護(hù),讓工作變得更加順利。
作為辦公室的一員,在工作中我嚴(yán)格遵守著公司的思想,通過(guò)會(huì)議記錄公司的近期路線,并及時(shí)的通知到員工,通過(guò)工作調(diào)節(jié)各部門(mén)之間的協(xié)作,讓公司各部門(mén)合作的工作能更加的順暢。
二、個(gè)人的不足
一年的工作中,難免會(huì)犯下一些錯(cuò)誤。我認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤,并接受了它。在嚴(yán)格的對(duì)自己的問(wèn)題和習(xí)慣分析反省之后,我也好好的改變了自己,讓自己能改正自己的問(wèn)題。
工作中,我還有太多的不足,多數(shù)是自己在工作中的經(jīng)驗(yàn)不足導(dǎo)致的。在這一年終,我要更加加強(qiáng)自己的工作水平,提高自己的工作能力。讓自己能在下一年更好的在工作中為公司做出貢獻(xiàn)。
辦公室年終工作總結(jié)范文4
在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),完成了工作任務(wù),F(xiàn)將工作情況作以簡(jiǎn)要的年終工作總結(jié)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了等理論知識(shí)以及與業(yè)務(wù)聯(lián)系部門(mén)相關(guān)地政策,法規(guī)和條例等,逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書(shū)本上汲取養(yǎng)分,還謙虛向周?chē)碚撍礁撸瑯I(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,努力豐富自己,充實(shí)自己,提高自己。通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺(jué)悟和執(zhí)行黨的路線,方針,政策的自覺(jué)性
2、勤天動(dòng)筆,增強(qiáng)了文字功底和思維能力。
秘書(shū)工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫(xiě)作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫(xiě)邊改,并請(qǐng)老同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲,最后定稿。一年來(lái),我起草各種綜合材料X份,文件X份,材料上的寫(xiě)作需要有詳盡,準(zhǔn)確的第一手資料,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時(shí)決策提供可靠依據(jù),對(duì)于工作中存在的.問(wèn)題,我總是積極動(dòng)腦筋,想辦法,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。對(duì)于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的修核稿和校對(duì),至少3遍以上,并請(qǐng)其他秘書(shū)幫助把關(guān),減少了出錯(cuò)的幾率,保證了文件準(zhǔn)確,及時(shí)發(fā)放。
3、深入實(shí)踐,強(qiáng)化了協(xié)調(diào)意識(shí)和督辦力度。
由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,所以臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多。
雖然我在半年的工作中取得了一定的成績(jī),但還存在一定的問(wèn)題和不足。一是工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,工作顯得措手不及,無(wú)從著手。
在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),戒驕戒躁,努力實(shí)踐,為把自己培養(yǎng)成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗。
辦公室年終工作總結(jié)范文5
在xx集團(tuán)公司工作已經(jīng)兩年了,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,我已完全融入到了“xx集團(tuán)公司”這個(gè)大家庭。我認(rèn)真履行工作職責(zé),扎實(shí)工作,科學(xué)規(guī)范的做好日常事務(wù)工作,較好地完成了工作任務(wù),個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還存在不足之處,但應(yīng)該說(shuō)付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將本年度工作情況作簡(jiǎn)要的工作總結(jié)。
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。在文件起草、提供調(diào)研資料都要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供一些有益的資料、數(shù)據(jù)。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作(文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、迎來(lái)送往等),自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、認(rèn)真做好集團(tuán)公司的日常性工作。
(1)文書(shū)工作嚴(yán)要求。
秘書(shū)工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,材料的寫(xiě)作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。
第一、我堅(jiān)持在自學(xué)的基礎(chǔ)上,努力鉆研業(yè)務(wù),在觀察中學(xué)習(xí),積極向領(lǐng)導(dǎo)、其他部門(mén)和同事學(xué)習(xí),仔細(xì)分析上級(jí)機(jī)關(guān)的材料,多進(jìn)行換位思考,努力提高寫(xiě)作水平。
第二、我堅(jiān)持讀書(shū)看報(bào),收看新聞。堅(jiān)持做到勤思、常練、多改,努力提高文章質(zhì)量,虛心與同事交流寫(xiě)作體會(huì),汲取有益經(jīng)驗(yàn)。
(2)公文輪閱歸檔及時(shí)。
文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度要求,保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各分、子公司,確保信息暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
(3)下發(fā)文件無(wú)差錯(cuò)。
我堅(jiān)持做好公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、紅頭文件的分發(fā),電子郵件的收送,同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要發(fā),都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量。
(4)文件歸檔。
認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
2、抓好集團(tuán)公司辦公物品的日常管理工作。
按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公用品的統(tǒng)計(jì)、采購(gòu)和實(shí)物管理工作,完成購(gòu)置辦公用品、電腦配件等物品的配置工作。
3、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。
今年年初和9月份公司搬家,需要辦理相關(guān)的.手續(xù)及證件。我不厭其煩的到各個(gè)部門(mén)去咨詢,積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了營(yíng)業(yè)執(zhí)照正副本更換、企業(yè)機(jī)構(gòu)代碼證年審、公司土地證年審等等,充分發(fā)揮了個(gè)人的主觀能動(dòng)性。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于辦公室工作繁雜的特點(diǎn),而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職還有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向書(shū)本學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己兩年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,我已具備了辦公室工作技能,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,我經(jīng)過(guò)兩年的鍛煉有了很大的提高,已能保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。我積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
辦公室年終工作總結(jié)范文6
今年崗位調(diào)整后,我來(lái)到了辦公室,接受了辦公室文秘工作。這是我職業(yè)生涯的一個(gè)新起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過(guò)這段時(shí)間以來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入了辦公室這個(gè)氛圍中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)付出了不少,但也收獲了很多,我感到逐漸成熟了,F(xiàn)在就這一年以來(lái)的工作情況做下總結(jié):
一、文秘工作
。1)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,負(fù)責(zé)工作材料的撰寫(xiě)、匯總,做到認(rèn)真撰寫(xiě),認(rèn)真編輯,盡量盡力寫(xiě)好各種工作資料。
。2)負(fù)責(zé)本局會(huì)議及各級(jí)有關(guān)工作會(huì)議材料的草擬和修改,擬寫(xiě)有關(guān)文件材料;
同時(shí)負(fù)責(zé)會(huì)議等記錄,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。
二、信息工作
現(xiàn)在是信息化交流的社會(huì),是信息化高速發(fā)展,信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活、社會(huì)的紐帶。所以,做好局信息化工作,是我重要的職責(zé)所在。
(1)隨時(shí)關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn),關(guān)注開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)和我局在網(wǎng)絡(luò)上的動(dòng)態(tài),做好宣傳,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止各不當(dāng)言論。
(2)向開(kāi)發(fā)區(qū)每月至少提供一篇我局信息,使我局的工作狀態(tài)時(shí)刻更新,讓我局動(dòng)態(tài)透明化、大眾化。
三、固定資產(chǎn)的.管理
我負(fù)責(zé)單位的固定資產(chǎn)實(shí)物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄、聯(lián)系各維修站、局電腦、打印機(jī)等的維修和保養(yǎng)、購(gòu)置所缺的辦公用材。
四、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作
我的崗位是一個(gè)聯(lián)通上下,上情下達(dá)的崗位,所以就需要我在工作中仔細(xì)、耐心,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事務(wù)。
這段時(shí)間以來(lái),無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,對(duì)自己的工作還不夠鉆,工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多精力而造成了工作上的被動(dòng)。
面對(duì)目前的工作,我應(yīng)該以更加積極主動(dòng)的態(tài)度,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
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