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內(nèi)勤年終工作收獲總結(jié)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編收集整理的內(nèi)勤年終工作收獲總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
內(nèi)勤年終工作收獲總結(jié)1
20xx年我主要負責鄉(xiāng)鎮(zhèn)銷售的開票工作,各種不愉快和心理波動那都是上半年的時候了,在半年工作總結(jié)中已經(jīng)說過了,下半年的主要感受就是工作更加順手自如了。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)銷售業(yè)績是大家有目共睹的,但也存在諸多問題:
一、扎蘭屯地區(qū):
1、很多醫(yī)院附帶很多村醫(yī)。計劃雜,散數(shù)量少。例如:雅爾根楚12個村醫(yī),成吉思汗16個村醫(yī),大河灣19個村醫(yī),高臺子11個村醫(yī),關(guān)門山7個村醫(yī),蘑菇氣5個村醫(yī)等等。
2、這些村醫(yī)要求基藥品種,開醫(yī)院發(fā)票單獨立戶,單獨包裝,送貨到家,這給采購進貨,質(zhì)管驗收,庫房發(fā)貨,業(yè)務(wù)送貨都帶來了許多工作內(nèi)容,和勞動成本。
3、每開一張發(fā)票都要在網(wǎng)上提現(xiàn)一張的`金額,有些醫(yī)院不配合,回款問題也是令人煩惱。
二、阿榮旗地區(qū)
阿榮旗幾乎每家醫(yī)院都附帶很多村醫(yī),同樣具備零散,雜亂的特點而且要貨急,但是計劃不是每個月都給,利潤稍微低了些,但是只要在網(wǎng)上提現(xiàn)了回款還是準時的。
三、鄂倫春地區(qū)
鄂倫春醫(yī)院沒有村醫(yī)共9家醫(yī)院1個社區(qū),但諾敏醫(yī)院8月以后再未提過貨,克一河,吉文,大楊樹林業(yè)這三家醫(yī)院有個共同特點,提貨量大,品種成本高,加價少,回款不好。其他醫(yī)院很穩(wěn)定。至于未來一年什么政策還未曾可知,但我建議要在有知名度的前提下考慮利潤問題,否則一年到頭只賺個吆喝。大家還都工作非常緊張,勞碌。得不到實惠。說了很多都是缺點和不足的地方,但它一點也遮擋不了鄉(xiāng)鎮(zhèn)這一年銷售業(yè)績?nèi)绱溯x煌的光芒!從去年的三百多萬到今年的一千多萬,在藥品單價降低的情況下,竟然銷售額翻了四翻。這足以說明了很多。大家的汗水,辛勤,努力,勞累與喜悅。這時我才感受到各部門每一個崗位都是不可缺少的,大家都做好本職工作而且團結(jié),都奔著一個目標,沒有埋怨,沒有嫉妒,會使我們的欣合永順大家庭更大更強。
內(nèi)勤年終工作收獲總結(jié)2
在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了xx年的各項工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進一步的提高,F(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
xx年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤。主要負責統(tǒng)計公司鐵礦石的發(fā)運數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號及時報山西辦事處,核對山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費票;統(tǒng)計港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。
我本著把工作做的更好的目標,工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年來的`各項任務(wù):
1、統(tǒng)計情況:能及時從代理部門取回磅單,做到發(fā)運數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準確。
2、收貨情況:山西辦事處報的收貨數(shù),從剛接觸時的整船統(tǒng)計收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計收貨盈虧。
3、空車過磅:今年五月份實行了過空車,現(xiàn)在對于發(fā)運數(shù)也能做到準確。以前的報表雖然以軌道衡為準,但還是有誤差的,F(xiàn)在空車過磅,就能做到發(fā)運數(shù)基本準確。
4、水分化驗:以前港口發(fā)運數(shù)出現(xiàn)短少情況,都會出現(xiàn)責任不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在,規(guī)定每列貨物都化驗水分,這樣就不會出現(xiàn)推卸責任。
三、存在的不足
總結(jié)xx年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
一是有時工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質(zhì)不夠高,鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面,就是工作量多、時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,上報情況不夠及時。
三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當算盤珠。
四、20xx年的工作打算
20xx年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓寬思路,求真務(wù)實,全力做好本職工作。打算從以下兩個方面開展工作:一是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對xx年工作進行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二是加強工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風(fēng)。
內(nèi)勤年終工作收獲總結(jié)3
20xx年將按照中心要求緊密圍繞上級總體部署,重點抓好安全和運行,做好后勤的各項服務(wù)工作,實現(xiàn)創(chuàng)新。
一、狠抓管理
從管理要效益、做到管理再精、執(zhí)行再細。20xx年,通過管理在維修的廢物利用上下功夫,變廢為寶,盡量少花錢,多辦事。同時加強對設(shè)備的巡檢,小毛病及時修復(fù),避免更換大的零件。針對設(shè)備老化問題,20xx年加強對設(shè)備的巡漏,爭取發(fā)現(xiàn)漏點就處理,避免跑冒。將繼續(xù)做好各項費用的管理工作,做到嚴格控制合理使用、統(tǒng)計結(jié)算準確及時,同時做好主要費用的分析工作,找出差距,完善措施,為企業(yè)節(jié)約開支。
二、狠抓安全
首要工作就是安全,確保一方平安。20xx年在安全工作上,將注重日常對職工的宣傳教育,定期開展安全大檢查活動,重點排查排水管道,排水泵站、照明線路、動力線路、電閘等重點部位。完善安全制度,及時排查安全隱患,在消防安全上,對消防故障點及時上報。對車輛安全嚴禁非準駕人員駕駛車輛,車輛定期保養(yǎng),不開帶病車。同時完善防火預(yù)案和斷電恢復(fù)預(yù)案,確保安全。
三、狠抓設(shè)備維護
按時維保,按時維護,保證設(shè)備的穩(wěn)定。更換滅火器、電梯檢測、同時做好設(shè)備、消防、年檢工作。
四、狠抓溝通
20xx年保持優(yōu)勢,做工作提高層面,摒棄小腦思維,加強大局觀。發(fā)動職工多交流技術(shù),和職工多溝通思想,不斷完善管理機制,提高工作水平。
五、狠抓執(zhí)行
20xx年加強執(zhí)行力,做到迅速行動,堅決執(zhí)行。第一時間傳達、第一時間落實、第一時間跟蹤、第一時間解決。把工作的落腳點放在快上。日常的維修工作在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上提速,關(guān)注每次報修和修復(fù)的時間,每月進行維修的分析工作,把影響維修速度的因素找出來,解決好。同時對待各項臨時性工作,都設(shè)置時限要求。同時教育職工要克服惰性、慣性和依賴型,做到工作具體化、時間化、責任化。用具體的'工作內(nèi)容,具體的時間要求,具體的責任落實,提高工作的執(zhí)行力。
六、狠抓服務(wù)
服務(wù)涉及內(nèi)容很多,對各項服務(wù)要主動出擊,廣泛征求意見,不斷完善服務(wù)。建立快速反應(yīng)機制,對各項需求做到快速上門、有跟蹤有落實。
七、狠抓制度
進一步理順管理機制和工作職責。要進一步規(guī)范工作程序,做到按制度辦事、靠制度管人,做到事有人辦,事有人管,切實提高工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化水平。
八、狠抓作風(fēng)
硬朗的工作作風(fēng)對開展工作特別重要。將帶領(lǐng)職工不斷學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中要長本領(lǐng),在學(xué)習(xí)中提能力。號召全體職工把學(xué)習(xí)當做一種追求、愛好和健康的生活方式,始終堅持理論聯(lián)系實際的學(xué)習(xí)方法,號召職工業(yè)余時間多讀書讀好書,不斷充實、提升職工素質(zhì)。同時加強后備培養(yǎng)。做好新老人員的交替工作,實現(xiàn)“傳、幫、帶”的順利過渡。同時精心培養(yǎng)有責任心、事業(yè)心、平常心、進取心,敢作為、勇?lián)數(shù)暮细窈髠淙瞬拧?/p>
九、發(fā)揚團結(jié)
20xx年將繼續(xù)推行實干作風(fēng),以想干事、肯干事、能干事、干成事為實干標準,善于通盤考慮、統(tǒng)籌安排,抓要事大事、抓重點難點,抓領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的事,抓職工關(guān)心的事。盡職本崗,勇于作事、敢于擔當,不推諉,不回避,實現(xiàn)思路創(chuàng)新。以上是20xx年的總結(jié)和20xx年的工作計劃。我將認真總結(jié)過去一年的工作,在20xx年按照上級總體部署,做好新年開局、打好新的保持良好態(tài)勢,真抓實干,做好各項工作。
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