【精】關(guān)于個人年度工作總結(jié)范文
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？下面是小編幫大家整理的關(guān)于個人年度工作總結(jié)范文，歡迎大家分享。
關(guān)于個人年度工作總結(jié)范文 篇1
歲末臨近，新春將至，不知不覺xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著。
回顧一年來的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、14年的工作回顧。
1.辦公室的日常管理工作：行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結(jié)合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實抓好公司的'福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應(yīng)商。
3)愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2.憑借個人經(jīng)驗，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強化管理。
3.加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí)，向周圍的同事學(xué)習(xí)�？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距�；仡櫺姓窟^去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：
1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作
效率有待進一步提高。
2)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，
不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
三、工作計劃。
1.充滿希望的xx年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：
1)加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導(dǎo)，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務(wù)意識，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答的單項服務(wù)，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提供超前、全過程的主動服務(wù)。
關(guān)于個人年度工作總結(jié)范文 篇2
公司的財務(wù)部門是非常重要的一部分，其在內(nèi)部的財務(wù)管理水準必須持續(xù)提高，并需要應(yīng)對稅收、審計和財政等多個機構(gòu)的檢查，需要掌握稅收政策并合理應(yīng)用。在過去一年里，財務(wù)部門密切圍繞著公司的業(yè)務(wù)方向、服務(wù)宗旨和效益目標，緊跟公司的各項部署，在核算、管理、教育等方面均取得了出色的成績。全體員工都勤勞盡責(zé)、齊心協(xié)力、埋頭苦干，順利完成了各項任務(wù)，財務(wù)部門的綜合工作能力也取得了新的進步�，F(xiàn)在，為了總結(jié)工作經(jīng)驗，發(fā)揚成績，并克服存在的問題，我們對20xx年的工作做了如下簡要回顧和總結(jié)：
一、所做的工作
1. 管理費用成本方面的工作
我們規(guī)范了庫存材料的核算管理，嚴格控制了材料庫存的合理儲備，減少了資金占用。同時，我們也建立了材料領(lǐng)用制度，改變了原先不管需要與否、不論使用的部門或購入數(shù)量多少，都在購入之日起攤銷到某個部門進行核算。這樣的模糊成本計算。在這一方面，我們?nèi)〉昧孙@著的成效。（簡要列舉事例、數(shù)字，用事實說話）
2. 做好會計基礎(chǔ)工作
在財務(wù)會計方面，我們認真執(zhí)行了《會計法》，加強了財務(wù)人員的基礎(chǔ)工作指導(dǎo)。同時，我們規(guī)范了記賬憑證的編制，嚴格審核了原始憑證的合理性，強化了會計檔案的管理等。我們對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類，并將共同費用按部門分攤結(jié)轉(zhuǎn)，從而體現(xiàn)出各個部門的效益。此外，我們還按規(guī)定時間編制出本公司需要的各類財務(wù)報表，并及時繳納各項稅金。在公司的審計和財政稅務(wù)的檢查中，我們也積極配合相關(guān)人員工作。（簡要列舉事例、數(shù)字，用事實說話）
3. 做好財務(wù)核算與管理工作
我們正確計算了營業(yè)稅款及個人所得稅，并及時、足額地繳納了稅款。同時，我們也與稅務(wù)部門密切溝通聯(lián)系，取得了他們的支持和指導(dǎo)。此外，我們不斷加強團隊建設(shè)，努力打造一個業(yè)務(wù)全面、工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，我們充分發(fā)揮下屬員工的主觀能動性和積極性，并提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門形象。（簡要列舉事例、數(shù)字，用事實說話）
二、存在的不足
目前存在的主要問題是會計員工的業(yè)務(wù)知識需要進一步加強，并且新員工的細心程度還有待提高。
其一，部分員工缺乏敬業(yè)精神，表現(xiàn)在對于個人與集體的.關(guān)系處理不當(dāng)，以及工作中不夠?qū)Ｗⅰ?/p>
其二，新員工培訓(xùn)需要進一步改進，包括培訓(xùn)內(nèi)容系統(tǒng)性不足，新員工考核標準不夠科學(xué)等問題。
新年度工作計劃
新的一年標志著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我們有決心再接再厲，繼續(xù)提升工作水平。在20xx年，我們將以確保資金流轉(zhuǎn)順暢、保障投資效益、優(yōu)化財務(wù)管理手段等為基礎(chǔ)目標，實現(xiàn)財務(wù)精細化管理。
首先，我們會以“細”為起點，實現(xiàn)對每個部門、崗位及相關(guān)業(yè)務(wù)的成本歸集，從而做到細致入微。
其次，我們將會以“全”為總攬，拓展對于公司各個經(jīng)營領(lǐng)域的財務(wù)管理服務(wù)職能，通過財務(wù)監(jiān)督職能的行使，實現(xiàn)零死角的財務(wù)管理。
最后，我們將以“精”為手段，進一步加強員工的經(jīng)常性培訓(xùn)，完善管理制度，加強工作程序的管控，實現(xiàn)財務(wù)管理精細化、程序化和科學(xué)化。
關(guān)于個人年度工作總結(jié)范文 篇3
回顧這20xx來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過20xx來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將20xx來的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責(zé)人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。在公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在XX部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了XXX證書、項目立項手續(xù)XXXX產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解XXXXX情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為XXXXX企業(yè)，土地交付是重中之重。由于XXX的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到XX、XX拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了XXXXXX及拆遷工作的進展，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司（0X號辦公會議精神要求，我針對目前XX房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的`市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標，走訪了一些商業(yè)部門如XX，XX又到XX花園、XX花園、XX小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就X號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險）的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂；
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在X月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準；
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在XXXX召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己20xx來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累。已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過20xx的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
20xx來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；
第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在下20xx里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
關(guān)于個人年度工作總結(jié)范文 篇4
在工作這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在同事的支持配合下，我服從工作安排，加強學(xué)習(xí)鍛煉，認真履行工作職責(zé)，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了�，F(xiàn)我將全年工作情況匯總?cè)缦拢?/p>
一、認真履行職責(zé)，積極開展工作
(一)努力做好招標采購項目督查管理工作今年，為了讓督查工作取得實效，我們脫離了以往陳舊的督查方式(待工作閑暇時進行督查)，而是緊跟項目實施進度，及時進行招標、采購項目的現(xiàn)場督查。對于項目質(zhì)量驗收，集團公司歷年來高度重視，招標采供部也將現(xiàn)場督查做為工作的重點，今年由我專職負責(zé)督查管理工作，完成現(xiàn)場督查227次，查出重大問題進行整改19項。通過按計劃、按程序、按制度對招標采購項目督查，積極主動與項目單位人員溝通交流，從主觀上提高項目管理人員質(zhì)量管理意識。對存在問題項目及時下發(fā)《整改通知書》，督促項目單位及時進行整改，并進行二次復(fù)查，對整改不到位的項目單位，向集團考核領(lǐng)導(dǎo)小組匯報，并進行考核，促使項目單位管理人員責(zé)任心逐步增強。此外，今年我們擴展了督查范圍，對開發(fā)公司施工單位自行采購材料進行了全面檢查，對存在問題進行了及時整改，這一舉措有效提升了施工單位的質(zhì)量意識。
(二)協(xié)作配合，做好部室日常管理工作今年，我堅持以身作則，突出思想建設(shè)，不斷提高工作水平及綜合素質(zhì)，在工作實踐中自己感到，作為一名集團部室管理人員必須處處以身作則，嚴于律己，不斷提高自身政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力，才能充分發(fā)揮表率作用。在日常工作中主要完成了以下工作：
1、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的'收發(fā)，復(fù)印工作，及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦。對部室下達文件做好記錄，今年規(guī)范了文件的收發(fā)程序，做到了文件收發(fā)有登記。
2、完成20xx年招標采供部經(jīng)營生產(chǎn)計劃、季度工作小結(jié)、月度培訓(xùn)小結(jié)、日常工作匯報材料及《招標采供管理制度》修訂初稿編寫和上報工作。
3、完成20xx年度招標采供部工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項統(tǒng)計報表的上報工作。
4、完成或協(xié)助各關(guān)單位完成了招標采購項目到場及質(zhì)保期間運行質(zhì)量檢查驗收。能夠及時解決和安排集團公司布置的工作和各子單位的協(xié)調(diào)工作，做到重大問題及時上報。
二、業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)
1、積極參與各子單位分項、配套工程質(zhì)量驗收，深入實際主動向?qū)I(yè)技術(shù)人員請教學(xué)習(xí)，通過鍛煉使我的業(yè)務(wù)能力得到了進一步的提高。
2、積極主動參與每月集團公司簡報投稿工作，加強自我寫作能力，增長文化知識。
3、整理規(guī)范招標采供部各種表格、檔案，確�？茖W(xué)性實效管理。
三、堅持嚴于律己、努力做好表率
(一)加強工作作風(fēng)建設(shè)我嚴格按照集團公司50號文件提出的"拓寬思路、轉(zhuǎn)換身份、轉(zhuǎn)變觀念"的要求，堅持"在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)"，始終把“團結(jié)奉獻、務(wù)實創(chuàng)新”作為自己的準則;始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地埋頭苦干;努力成為員工中的楷模。招標采供部工作最大的規(guī)律就是"無規(guī)律"，"不由自主"，而且事多人少。但是我都正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了本職各項工作的高效完成。
關(guān)于個人年度工作總結(jié)范文 篇5
20××年以來，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在各部門同事的支持配合下，通過自身努力，認真履行服務(wù)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)等職責(zé)，服務(wù)質(zhì)量和水平明顯提高，各項工作有序推進�，F(xiàn)將本年度工作情況匯報如下：
一、基本情況：
認真履行部門職責(zé)，切實抓好客戶服務(wù)管理，始終堅持以“提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨，以客戶滿意度為標準”，本年度我主要開展的工作有以下幾個方面：
1、遠教客戶服務(wù)工作：
針對遠程教育客戶，為客戶進行注冊；接受客戶的電話、QQ等咨詢；協(xié)助他們解決故障；定期開展對客戶的回訪。
2、流動黨員的服務(wù)工作：
采集各流動黨支部具體情況并做好記錄；對已安裝好的站點，指導(dǎo)他們進行操作使用，未安裝的站點，詢問他們的具體原因，是無安裝地點，或不會安裝，再針對性的協(xié)助他們進行安裝操作。通過終端管理系統(tǒng)，掌握每一個流動黨支部的使用，學(xué)習(xí)情況；采集每一個點的網(wǎng)絡(luò)運行情況，并統(tǒng)計；收集每一個站點負責(zé)人的聯(lián)系方式，比如QQ，EMALL,固定電話，手機等通訊方式，并建檔建冊。
深入了解每一個流動黨員在安裝或使用過程中出現(xiàn)的具體情況，出現(xiàn)問題及時解決，對常見問題進行搜集和整理，提出解決辦法。
3、視頻互動教學(xué)工作：
協(xié)助唐經(jīng)理對每一次的視頻互動教學(xué)會議進行站點開通、監(jiān)測、故障排除等工作；針對璧山114個視頻教學(xué)點進行開通；對每一個點的詳細使用情況進行登記造冊；對出現(xiàn)問題的每一個站點詳細了解情況，排除故障，確保每一個視頻教學(xué)點的順利開通和使用。
4、管理系統(tǒng)工作：
對各區(qū)縣及下面各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理用戶名的開通和調(diào)試，確保每一個用戶的正常使用；對管理系統(tǒng)進行嚴格的監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時上報并協(xié)調(diào)解決。
5、三項制度工作：
三項制度是公司今年來開展的一項全新的工作，其主要工作內(nèi)容是基層黨組織書記、主任每周一次接待群眾制度；基層黨組織班子成員每年兩次進家入戶走訪群眾制度；群眾意見定期辦理反饋制度�，F(xiàn)目前主要是巴南區(qū)和永川區(qū)在組織開展。巴南三項制度因為受到組織重視，干部配合，工作開展非常順利，在今后其他區(qū)縣的三項制度工作開展中，也可以借鑒巴南的模式；
6、黨務(wù)統(tǒng)計工作：
黨務(wù)統(tǒng)計工作是明年公司業(yè)務(wù)開展的重點，在前期工作中，因為缺乏經(jīng)驗和培訓(xùn)，對黨務(wù)工作了解不夠，在明年的工作中，我將不斷提高個人工作能力，努力學(xué)習(xí)，為客戶提供必要的幫助。
7、網(wǎng)站管理工作：
日常對各黨建網(wǎng)站進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時排查上報；聯(lián)系服務(wù)到期客戶及時續(xù)費；管理公司在機房的服務(wù)器；對到期域名進行續(xù)費。
二、工作感受：
通過這一年以來的工作，我個人總結(jié)一點感受如下：
1、在應(yīng)用系統(tǒng)的使用過程中，客戶從最開始的排斥、抗拒，完全不了解，到慢慢熟悉，再到現(xiàn)在的完全自主使用，除了各組織部的重視和狠抓這塊工作以外，也和我們客戶服務(wù)部的耐心工作密不可分。我們通過回訪組織部以及終端客戶，來了解和掌握客戶的使用情況，幫他們排除故障，受到了客戶的一致好評，本年度工作零投訴，客戶滿意度達到百分之百；
2、由于流動黨員身處異鄉(xiāng)，與原籍黨組織的溝通也有限，我在前期開展的工作中，及時的把各流動黨支部的情況以及各黨組織負責(zé)人的意見和建議傳達給他們所在的區(qū)縣組織部，為他們架起了溝通的橋梁，受到了各區(qū)縣組織部好評。同時，我們也根據(jù)這一特點，及時向他們宣傳了我們這套系統(tǒng)的功能和優(yōu)勢，讓他們了解該系統(tǒng)不僅可以幫助他們與原籍黨組織保持正常聯(lián)系和溝通，同時也能利用視頻實現(xiàn)與家人之間的親情交流，以及同各級機關(guān)交流,更好的服務(wù)于當(dāng)?shù)剞r(nóng)村黨員干部；
3、為進一步滿足廣大農(nóng)村黨員干部群眾學(xué)習(xí)需求，不斷創(chuàng)新遠程教育工作的方式方法，公司開發(fā)創(chuàng)建了遠程教育視頻互動教學(xué)模式，激發(fā)黨員干部群眾的學(xué)習(xí)興趣，讓他們學(xué)得懂、學(xué)得會、用得上，真正從學(xué)習(xí)中得到實惠。視頻互動教學(xué)，也是公司開展的一項新項目，在初級階段，不管是我們還是客戶，都處于一個摸索的階段，大家經(jīng)常都在交流討論，為求能更好、更全面的掌握這項新工作模式，讓它最大化的發(fā)揮作用，更加有利于各項工作的開展和實施。從前期反饋的信息來看，廣大黨員干部使用起來沒有覺得有什么大問題，只是有時候帶寬的問題會影響他們的網(wǎng)速，導(dǎo)致會議中可能出現(xiàn)畫面或聲音斷斷續(xù)續(xù)的問題，這也局限了公司下一步的市場開發(fā)，因為普遍的終端站點，寬帶網(wǎng)都不十分穩(wěn)定，并且有的區(qū)縣還有不少的衛(wèi)星點，不能像我們應(yīng)用系統(tǒng)這么普及。公司可以把視頻互動教學(xué)工作向?qū)W校、機關(guān)事業(yè)單位、企事業(yè)黨支部、醫(yī)院方向發(fā)展。(以上是我個人的一點愚見，僅供參詳)。
三、幾點意見和建議：
已建站點的使用情況，將直接影響后期站點建設(shè)的推進和整個項目的實施，因此，作為長期擔(dān)任公司遠教客服的工作人員，從以往自己掌握到客戶的一些基本需求和遠教工作遇到的一些具體情況，，現(xiàn)就有關(guān)問題提出如下幾點建議：
1、由于在現(xiàn)階段，農(nóng)村黨員干部的文化水平參差不齊，對新生事物的接受
能力不一，尤其對電腦的認識理解停留在初級階段者十分普遍，從而導(dǎo)致有些終端站點黨員干部對我們這套應(yīng)用系統(tǒng)不感興趣，甚至覺得是“多此一舉”。因此，這就要求我們必須把遠程教育系統(tǒng)里面讓大眾客戶比較感興趣的內(nèi)容提煉出來，如：為您服務(wù)板塊里面的“百科知識”，“小游戲”等等，應(yīng)該為這些內(nèi)容時時更新，雖然這些與我們的“主業(yè)”關(guān)系不大，但它畢竟是多數(shù)客戶比較喜歡的欄目，它能讓大家在緊張的工作之余調(diào)劑“口味”，放松心情；
2、從以往的經(jīng)驗看，黨員學(xué)習(xí)的積極性、自覺性，從某種程度上，往往取決于上級機關(guān)的重視程度，如果一個地方領(lǐng)導(dǎo)比較重視，也許黨員的學(xué)習(xí)興趣就高些，站點的作用發(fā)揮就好些；反之，黨員的學(xué)習(xí)積極性就大大降低。所以，從我們公司這個層面來講，要重視加強和各級組織部業(yè)務(wù)機關(guān)的聯(lián)系，取得他們的支持，共同監(jiān)督和引導(dǎo)黨員干部對遠教應(yīng)用系統(tǒng)的操作和使用。也歡迎他們對我們這套應(yīng)用系統(tǒng)以及公司的各項服務(wù)提出寶貴的意見和建議.公司在收集這些信息后, 集思廣益，認真研究，及時作出回復(fù)，切實為他們解決實際問題,真正實現(xiàn)與組織部門及時廣大黨員干部之間的互動和交流,提高他們的學(xué)習(xí)積極性；
3、能不能在應(yīng)用系統(tǒng)里面增加一個提供大家交流、討論的平臺（可以劃分區(qū)縣），一方面為所有操作員提供一個相互交流、討論的空間，另一方面，也為我們客服人員及時發(fā)現(xiàn)、掌握和了解各站點的`設(shè)備運行情況提供一條渠道。
4、公司應(yīng)加強對我們客服人員的操作培訓(xùn)。培訓(xùn)方式可采取兩種，一種是如果應(yīng)用系統(tǒng)或者管理系統(tǒng)新增某些功能，要及時告知我們，讓我們能第一時間了解和掌握；一種是面對面的交流，由技術(shù)部唐經(jīng)理牽頭，定期組織我們開展交流討論，把近斷時間客戶反映比較多的問題收集起來，再提出解決辦法，更好的為客戶做出解釋。
5、我們的遠教系統(tǒng)里,可以增設(shè)比如計算器,天氣預(yù)報,時間顯示等簡單實用的小功能,能更加方便黨員群眾的使用。
6、在前期的回訪中，許多終端客戶對我們還是不大了解，回訪過程中也不能真實的反應(yīng)出他們的學(xué)習(xí)情況，在下一年度的工作中，我會同組織部溝通，請他們配合先通知各終端站點，我們會不定期的進行電話回訪，請他們做好準備，務(wù)求反饋最真實的意見和建議給我們。
四、組織部聯(lián)系情況：
xxxx
五、個人工作情況：
一年來，在客戶服務(wù)的崗位上，我能夠認真學(xué)習(xí)，不斷提高自己，勤于思考，能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻，為公司發(fā)展獻出自己綿薄之力。我深知，我的一言一行，都代表著公司的形象。所以，我對自己高標準、嚴要求，積極為客戶著想，真誠的和客戶交朋友，建立良好的合作關(guān)系。對我負責(zé)的各個區(qū)縣，我能做到涉及到公司業(yè)務(wù)的基本情況，都完全掌握，記住每一位組織部負責(zé)人的姓名；這是客戶對我的信任以及對我工作的肯定。但是，在工作中，我仍有許多不足之處，比如在信息的收集整理和記錄，工作紀律方面，都有待加強。在20xx年的工作中，我會努力糾正不足之處，加強學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能，盡職盡責(zé)的做好本職工作，為公司今后的發(fā)展壯大盡自己最大的力量。
關(guān)于個人年度工作總結(jié)范文 篇6
回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責(zé)人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。、公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在***部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了***x證書、項目立項手續(xù)******產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解******x情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為******x企業(yè)，土地交付是重中之重。由于***x的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到***、***拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了*********及拆遷工作的進展，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(xx號辦公會議精神要求，我針對目前***房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標，走訪了一些商業(yè)部門如***，***又到***花園、***花園、***小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
4、認真做好公司的.文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準;
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在******召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
關(guān)于個人年度工作總結(jié)范文 篇7
經(jīng)過面試，我們學(xué)校有30名同學(xué)成功進入金橋酒店。當(dāng)然，我們被分到了不同的部門。開始了我們的實習(xí)。
第一天，什么都不知道，什么都不懂。很緊張，很激動。幸好酒店有派人帶我們，這個前輩很熱心，先帶著我們熟悉了整個飯店的包間、大廳等位置。并且教導(dǎo)我們之后的的基本工作情況和該如何展開.. 我和另一個實習(xí)生在這個實習(xí)期間的工作就是在2樓的南吧為客人服務(wù)和點酒，當(dāng)然也負責(zé)開吧。剛開始的幾天，由于對工作的不熟悉，我們開吧一般都要用2個小時左右才能完成。但，這情況到了5天后，我們只用半小時就可以搞定了。
在這幾天里，我深深體會到：像軍訓(xùn)時一樣，領(lǐng)班說什么就是什么，徹底服從;要認真揣摩領(lǐng)悟主管傳授的技術(shù)要領(lǐng)，在主管傳授技巧的時候千萬不要自我表現(xiàn)打斷主管的講話。如果那樣就是自尋沒趣。
過了適應(yīng)階段后，我了解了自己該做什么：時間到了就去開吧，擦桌子，擦(洗)杯子，拖地..或是下去一樓大堂吧幫忙。(因為我一般都是在二樓南吧。)有是沒事都要給自己找事情做，寧可站著也不要坐著。寧可把東西再擦一次，也不要光傻站著。勞動才有收獲。動手了才能豐衣足食。
因此，在這段時間里，我利用空閑的時間看酒，記酒，從而認識了很多酒，包括國內(nèi)的和國外的。這也很有利于我為外國人服務(wù)的時候與他們的交流。
在服務(wù)過程中，我們接觸到了形形色色的客人，由于金橋酒店是一個四星級酒店，而且在廣交會期間也擁有極為豐富的海外客源，而來酒吧的客人幾乎都是外國人，在服務(wù)的.過程中，我們提高了英語口語水平，增長了見識，開闊了視野。
我的心得和感受：
1. 一定不能和領(lǐng)班產(chǎn)生任何語言沖突。踏上社會的感覺真的很奇妙，學(xué)校里我們從未不敢發(fā)表自己的意見，老師有時候錯了我們也都會挑出來�？墒窃谕饷�，上級永遠是對的。這樣真的很需要我們適應(yīng)。
2。每個飯店注重的企業(yè)文化都不樣，而這些知識正是我們從書本中難以得到的。
3. 初步的掌握了一些酒店行業(yè)方面的知識，拓展了個人的知識面，增強了個人在應(yīng)對酒店內(nèi)人際交往方面的能力，也將我們在書本上學(xué)到的東西和實際操作聯(lián)系起來了。這點給我的最大體會是在與人的交流上。有時候那些老員工去為外國人服務(wù)時，當(dāng)我發(fā)現(xiàn)他們之間有點溝通問題時，我就會上前幫忙。
4。在其位，謀其職。在自己的工作崗位上，就要好好努力工作，只有你愛你的工作，對它付出了。你才能有收獲。
關(guān)于個人年度工作總結(jié)范文 篇8
在我的工作中，始終保持著兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度，并且從以下幾個方面為公司做出了貢獻:
一、思想政治學(xué)習(xí)及民主管理方面
我積極參加各種民主活動，參與公司的民主管理，以公司為家，努力工作，認真履行一名生產(chǎn)一線電工應(yīng)盡的職責(zé)。
二、節(jié)能降耗方面
我在節(jié)能方面充分運用所學(xué)知識，為公司的節(jié)能降耗作出了不少貢獻。比如，在公司的線路改造方面，使工廠每年節(jié)約電能十幾萬度。同時，我也對公司的老設(shè)備進行了電氣改造，使一些老設(shè)備重新煥發(fā)新生。
三、實踐生產(chǎn)方面
在生產(chǎn)實踐方面，比如電動機的電氣故障的查找和排除實例中，我執(zhí)行了以下措施：
在電氣方面，我首先檢查引出線、絕緣是否完好，電動機是否過熱，查核接線是否符合銘牌規(guī)定，繞組和首、尾端電是否正確。其次，我測繪絕緣電阻及直流電阻測查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現(xiàn)象。最后，如果在上述檢查后還未發(fā)現(xiàn)問題，可以直接進行通電試驗，用三相調(diào)壓器開始施加較低的電壓，再逐漸上升到額定電壓等。
四、安全生產(chǎn)方面
通過貫徹上級文件精神，提高職工安全用電意識，增強職工責(zé)任心，提供職工安全保障，增強職工安全管理技能。通過完善安全用電組織體系，健全安全管理規(guī)章制度，使公司完善安全管理基礎(chǔ)。加強班組用電安全管理，鞏固安全基礎(chǔ)，確保用電者的安全及他人的安全。
五、培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面
我積極參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)電工知識基本知訓(xùn)，供電系統(tǒng)知識，線路裝置，照明裝置，接地裝置，變壓器的運行和維護，電動機維修和維護，機床電氣控制線路，plc控制等有關(guān)知識體系。每次學(xué)習(xí)，我都能汲取新的理論，并用來指導(dǎo)工作實踐，運用到工作中來，對公司的供電系統(tǒng)、控制系統(tǒng)進行改進，受到一致的好評。同時，我還及時總結(jié)各種故障現(xiàn)象及解決方法，并記錄在案，用來指導(dǎo)實踐，提高自己的業(yè)務(wù)水平。
為確保生產(chǎn)安全，我們必須遵守規(guī)章制度，從而避免電氣事故的發(fā)生。多年來，我們的工廠始終堅持這一原則，從未發(fā)生過因電氣事故而造成人身傷害的'情況。通過多次技術(shù)改良，我們的生產(chǎn)設(shè)備更加科學(xué)合理穩(wěn)定運行。在今后的工作中，我會時刻保持警惕，以確保我的工作得到充分的重視和認真對待。安全生產(chǎn)對每個電工而言都至關(guān)重要。我們必須對自己的行為嚴格要求，對工廠安全生產(chǎn)負責(zé)。在新的一年里，我將不斷努力、不斷提升自己的技術(shù)能力，始終堅持正確的思想態(tài)度，不斷追求更高的工作質(zhì)量，相信我能夠做得更好！
關(guān)于個人年度工作總結(jié)范文 篇9
一轉(zhuǎn)眼，我已經(jīng)度過了大一第一個學(xué)期的末尾�；叵肫鹨荒昵暗奈疫�在緊張地備考高考，對于未來的大學(xué)生活充滿憧憬和追求。光陰似箭，一晃眼就已經(jīng)是大學(xué)生活的一部分。而現(xiàn)在，我似乎已經(jīng)慢慢地適應(yīng)了這個全新的環(huán)境。
那個秋高氣爽的九月，我懷揣著希望踏入了校門，滿懷著理想與目標準備在這里展現(xiàn)我的才華和努力。我積極主動地參加部門的面試，并有幸加入了這個溫馨的大家庭。作為剛剛走入大學(xué)校園的小萌新，我并不懂得很多，但是在這個部門的工作生活中，我體驗到了曾經(jīng)老師所說的“大學(xué)生活是豐富多彩的，你們要努力！”的豐富和多彩，感受到了生活的樂趣，更加充實了我的'大學(xué)生活。
在這個大家庭里，我感到非�？鞓�。在這里，我結(jié)識了更多的朋友，學(xué)到了很多平時學(xué)習(xí)和生活中所不能掌握的知識和技能。同時，也因為這個部門的存在而充實了我的大學(xué)生活。
當(dāng)時由于經(jīng)驗不足，我深知自己存在著許多缺點和不足，導(dǎo)致我的工作表現(xiàn)不夠出色，影響了我們所開展的活動。與同事之間的交流和溝通合作不夠緊密，銜接得不到位，導(dǎo)致我們的活動組織工作缺乏連續(xù)性與整體性。每每開展活動時，我們的宣傳力度和準備工作還有待加強，缺乏主動性和積極性，往往在被動中開展工作。然而，經(jīng)過這個學(xué)期的總結(jié)和反思，我逐漸發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，并做了相應(yīng)的改進來保證接下來的各項活動成功舉行。比如，在活動名稱和內(nèi)容上進行了更深入的探討與溝通，明確了工作性質(zhì)和銜接工作的流程，但整體性和連續(xù)性仍有待加強。當(dāng)然，也必須要注意處理突發(fā)事件，做到適時解決，這也說明了我們的活動組織準備仍需不斷加強。
盡管我們的工作可能會顯得有些繁瑣，但是我們也看到了來自各個部門的同僚在團結(jié)合作方面表現(xiàn)優(yōu)異值得肯定。在我們的賽前準備中，我們互相協(xié)助，共同布置會場，各部門的干事不僅勝任自己的工作，還互相幫助。雖然本學(xué)期我表現(xiàn)不算突出，但我的主動性和積極性比之前更高。即使是瑣碎的事情，我也從不逃避。有時，如搬椅子之類的工作反而令我感到樂趣。我們每次工作都勤奮負責(zé)，能夠按時完成各項任務(wù)。這得益于我們肯干與付出所換來的確切成果！我們比上學(xué)期進步了很多！加油！
今天，我們走到了今天這一步，不僅要繼續(xù)發(fā)揚做得好的地方，還要反思與改進做得不足之處，吸收經(jīng)驗教訓(xùn)，爭取在未來的工作中做到長處發(fā)揚，短處改進。從實際出發(fā)，積極并且刻苦地做好每次工作，力爭在磨煉與改善中走向成熟。
無論未來的道路如何，我希望部長和各位同僚都能不斷努力探索工作，勇于創(chuàng)新，因為只有在創(chuàng)新中才能不斷前行，不斷提高自我。我相信，在以后的活動中，只要我們始終以積極主動、認真務(wù)實的態(tài)度投入工作，我們的部門就一定能夠成為更重要的部門，具有更強的凝聚力與戰(zhàn)斗力，也將創(chuàng)造更出色的表現(xiàn)，譜寫更加絢爛的篇章。
不久前，我的工作表現(xiàn)并不盡如人意，而現(xiàn)在我深刻反思，向自己批評與反省，總結(jié)如何更好地完成自己的本職工作，力爭在未來的工作中取得更好的成績。我相信只要努力投入、用心付出，一定能夠得到豐碩的回報！
關(guān)于個人年度工作總結(jié)范文 篇10
光陰如梭，時間飛逝，轉(zhuǎn)瞬間20xx年己結(jié)束，20xx年的美妙時間伴隨著我們奔馳而去，回顧20xx年還不能畫上完備句號，常言到;有總結(jié)才有進步與提高。無論情愿或不情愿。工作中總有這樣或那樣的不足。反思20xx工作中的不足。作為公司一員，我深知自己在設(shè)計上還存在許多無趣和不成熟的地方，當(dāng)然也有收獲。通過對這些不足與收獲的總結(jié)，我堅信在以后的工作中肯定能取得更大的進步。優(yōu)秀作品的設(shè)計師最起先也是行動與學(xué)習(xí)并進的一個結(jié)果。我知道光有想法還不行，正真須要的是精通的操作軟件和獨特的設(shè)計構(gòu)思及己有成熟設(shè)計的多多借鑒。我了解自己對于這個差距還有很長距離，但我會從一點一滴做起，積累閱歷。在此新舊交替之際，為了20xx年能做得更好，總結(jié)20xx年度工作收獲與不足是非常之必要。我對個人在設(shè)計中出現(xiàn)的問題做了一個總結(jié)。下面是我對20xx年獲得的總結(jié)：
1、細微環(huán)節(jié)確定成敗，在設(shè)計過程中一個數(shù)字就可能成為你設(shè)計中的敗筆，所以在設(shè)計過程中肯定要細心。
2、手繪功底差，因為在學(xué)校對手繪這方面接觸的不是許多，因此在許多時候我想的到都用手繪表現(xiàn)不出來，在這個缺點上我會多看一些手繪畫冊，平常多實際操作練習(xí)。
3、構(gòu)思感不夠強，因為閱歷不夠豐富，閱歷不夠深切，導(dǎo)致了現(xiàn)在的局部思想。在今后的設(shè)計過程中我會多看一些室內(nèi)設(shè)計方面的書籍和看一些大師的作品，來提高自己的審美實力。從前輩那里學(xué)習(xí)、探討，敢去挑戰(zhàn)別人不敢做的事，有對比才有創(chuàng)新嘛!
4、了解色調(diào)搭配，在色調(diào)搭配上，我覺得這是我的一個死角，所以今后多看作品和這方面的書籍，看別人是怎么搭配的，信任只要專心，確定能做好的。
5、多實踐，首先我先把操作軟件操作嫻熟。利用下班時間和平常的.休息時間抽出幾個小時來練習(xí)我的操作實力，因為我的操作速度還不是那么的志向。
6、多視察，平常多視察生活中的任何事物，設(shè)計來源于生活嘛!
7、心態(tài)要放好，我覺得前面的幾點都是襯托，最重要的就是心態(tài)，假如心態(tài)沒有放好即使再有才華，也不見的能勝利。所以心態(tài)確定一切。
自從加入到我們的隊伍，的確讓我學(xué)到許多東西，我會好好珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)機會的。我對公司不定時的培訓(xùn)特別滿足�？傊�，我會專心的做好我的工作，把以前的不足漸漸提高，好的接著發(fā)揚，壞的讓它退場。信任只要我們心往一處使，勁往一處寧，陽光總會常亮的。
關(guān)于個人年度工作總結(jié)范文 篇11
時間荏苒，歲月穿梭，轉(zhuǎn)瞬間20xx年就要在驚慌和勞碌中過去了，回顧這一年來，我作為公司質(zhì)檢部一名檢驗員，有許多提高，可是也存在一些不足之處。下頭就是本人的年終工作總結(jié)：
一、工作收獲
我嚴格根據(jù)限制安排要求，做到不漏檢，不少檢。巡檢是一項細致的工作�！凹毼h(huán)節(jié)確定成敗”，在巡檢的過程中，對工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品，必需按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)限制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行，并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇撠?zé)，下道工序復(fù)驗上道工序的制度，做到層層把關(guān)。在生產(chǎn)中常常會因為設(shè)備或員工的緣由，出現(xiàn)各種各樣的異樣，小則損壞單個組件，大則損壞成批的組件，出現(xiàn)異樣，我會第一時間通知上級領(lǐng)導(dǎo)，剛好的處理問題。
二、感想及體會
工作時必需要一絲不茍，細致仔細。不能老是出錯，有必要時檢測一下自我的工作結(jié)果，以確定自我的工作萬無一失。工作之余還要常�？偨Y(jié)工作教訓(xùn)，不斷提高工作效率，并從中總結(jié)工作閱歷。雖然工作中我會犯一些錯誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的指責(zé)，可是我并不認為這是一件可恥的事，因為我認為這些錯誤和指責(zé)能夠讓我在以后的`工作中避開類似錯誤，并且能夠讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里，他們嚴謹、仔細的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了許多自我缺少的東西。崗位的日常工作比較繁瑣，這就須要我們必需要勤于思索，改善工作方法，提高工作效率，削減工作時間。要不斷的豐富自我的專業(yè)學(xué)問和技能，這會使我的工作更加得心應(yīng)手。一個人要在自我的職位上有所作為，就必需要對職位的專業(yè)學(xué)問熟知，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自我的學(xué)問面。
三、自身的不足
工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹?shù)墓ぷ骺捶氈峦瓿杀韭毠ぷ�。要進一步加強組件檢驗工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性，提高綜合分析、解決問題的本領(lǐng)。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮自身優(yōu)勢，接著加強專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)，進一步提高各項組件的檢驗技能。
四、工作規(guī)劃
在新的一年里，我決心仔細提高工作水平，為公司的發(fā)展貢獻自我的一份力氣。在今后的工作中要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作方面的閱歷，借鑒好的工作方法不斷提高自身的素養(yǎng)，使自我的全面素養(yǎng)再有一個新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的須要。要進一步強化敬業(yè)精神，增加職責(zé)意識，提高完成工作的標準。
關(guān)于個人年度工作總結(jié)范文 篇12
秋高氣爽的九月，我滿懷希望的步入學(xué)校名字的門檻，曾有理想有目標的我也決定在這里展現(xiàn)我的才華，努力學(xué)習(xí)好，工作好，生活好。
到校之后，我積極參加部門的，而最后，有幸參加部門這個溫馨的大家庭—— 那時，我只是一個剛剛步入大學(xué)校園的小朋友，什么都不懂，可經(jīng)過將近一個學(xué)期在部門的工作生活，驗證了曾經(jīng)老師跟我們所說的那樣：“大學(xué)生活是豐富多彩的，你們要努力！” 沒錯，大學(xué)生活是如此的豐富如此的多彩，生活讓我充滿了樂趣，我也覺得很充實。當(dāng)然，這就離不開我們的部門了。
在部門這個大家庭里，我很快樂。在這里，我認識了更多的朋友，學(xué)到了更多在平時學(xué)習(xí)和生活中學(xué)不到的東西。同時在這里又充實了我的大學(xué)生活。
那時，由于剛剛走上這樣的工作崗位，工作經(jīng)歷的缺乏，我深知自己存在這樣那樣的缺點和缺乏，我并沒有完全適應(yīng)自己的工作，影響了活動詳細開展。我和各位同事之間缺乏交流和溝通合作，銜接還不到位，致使我們的一些活動中，組織工作不能完全到位，缺乏整體性和連續(xù)性，似乎每次活動我們的宣傳并不是很到位，活動的準備似乎也不是很充分。每次要開展活動時還是缺乏一定的主動性和積極性，多是在被動中開展本部門工作。在進展過程中還是會出現(xiàn)一些和缺乏。而現(xiàn)在我認真總結(jié)了這些缺乏，這些都是我需要注意到的經(jīng)歷教訓(xùn)，這學(xué)期我也做了相應(yīng)改進，為成功舉行各項活動活動做好了準備和鋪墊。 像我們的活動名稱活動等，活動前我們也進展了交流和溝通合作，銜接工作比較到位，工作性質(zhì)得到改善，但也還缺乏整體性和連續(xù)性，出現(xiàn)突發(fā)情況還無法及時解決，這方面還有待加強。這也恰恰說明了我們的活動組織準備似乎也不是很充分。
當(dāng)然，我們的工作似乎很繁瑣，但我們也可以看到，我們的各位干事，部門的各個部門，我們所表達出來的團結(jié)合作是值得肯定的。如在我們的賽前準備，我們互相協(xié)助，做好會場的布置，各部門各干事不僅是做好了自己內(nèi)部的工作，還有的就是互幫。雖然在本學(xué)期我也并沒有做到什么很出色的工作，只是，我的主動性和積極性比之前更高了。但即使是很瑣碎的事情我也沒有逃避，有時候它就是要搬搬座椅，這其中就有許多許多的樂趣。每次工作，我們都比較勤奮，又負責(zé)，能按時完成。這是我們肯干，肯付出才做出今天這樣的成果！至少，我們與上學(xué)期相比——我們更進步了！加油�。�！
今天，我們畢竟走了過來了，我們要繼續(xù)發(fā)揚我們做得好的地方，要反省要改進我們做的缺乏的地方，吸取經(jīng)歷，爭取在以后的工作中揚長避短，積累經(jīng)歷。從實際出發(fā)，積極、努力做好每次的工作，力爭在教訓(xùn)中走向成熟。
不管以后我走的是什么路，在以后的工作實踐中，希望部長及各位干事要不斷的努力和探索，在工作中更要創(chuàng)新，因為只有在創(chuàng)新中才能穩(wěn)步前進，逐步完善自我。我也堅信，以后在每次的活動中如果都能以積極的心態(tài)主動的工作，認真務(wù)實，我想，我們的部門將是一個更重要的部門，更具凝聚力和戰(zhàn)斗力。我們的部門也將表現(xiàn)得更出色，譜寫出更加壯麗的篇章。 前段時間工作中不盡如人意，這段時間深刻反省，在這里既對自己前段時間工作批評，也是反省，總結(jié)如何做好自己的'本職工作，亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。只要努力，只要灑下了辛勤的汗水，一定會嘗到收獲的碩果！
20xx年度注定又是忙碌的一年。本年度擔(dān)任計算機部主任、濟南市計算機專業(yè)中心組成員、職業(yè)技能鑒定計算機操作員考評員。一年來，在教育教學(xué)和管理崗位認真履行自己的職責(zé)。作為專業(yè)部主任，一方面要協(xié)調(diào)好部里的各種關(guān)系，另一方面還要改革創(chuàng)新，促進專業(yè)部教育教學(xué)開展。作為一名戰(zhàn)斗在教學(xué)第一線的老師，還要認真?zhèn)湔n，上好每一堂課。忙碌中提高著自己各方面的能力�，F(xiàn)將本年度的教育教學(xué)情況作一總結(jié)。
1. 加強集體備課；
本年度加強了集體教研的力量，成果顯著。集體教研需要一種氣氛，由于平時老師們課時量比較大，再加上有些老師還擔(dān)任班主任，所以想一起集體備課難度很大。但是職業(yè)學(xué)校要想開展，課程改革勢在必行。所以平時注意調(diào)動老師們的積極性，大家主動湊到一起集體商討，改革計算機專業(yè)課和教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)模式，使計算機教學(xué)有質(zhì)的提高。
2. 繼續(xù)做好文化課和專業(yè)課的整合工作；
本年度與文化課老師合作，完成整合工作的前期研究階段。要想使文化課和專業(yè)課有機整合，應(yīng)該做好幾個工作。一是教師要用心去發(fā)現(xiàn)需要整合的內(nèi)容；二是老師之間要有效溝通；三是詳細實施階段，把溝通的成果落到紙上，付諸實施。本學(xué)年，我和趙琳老師在《辦公軟件》與《應(yīng)用文寫作》的整合方面取得了一定成績，從上課效果來看，成效比較顯著。
3. 技能大賽取得歷史性突破；
在濟南市歷年技能大賽中，濟南市五職專、六職專、山東省商貿(mào)學(xué)校向來處于領(lǐng)先地位。本年度，我?guī)е静繋熒诩寄艽筚愝o導(dǎo)方面做了很多有益的嘗試。再加上師生加班加點共同的努力，20xx年上半年成績遙遙領(lǐng)先于前面幾個學(xué)校，取得質(zhì)的飛躍。 4. 進展專業(yè)調(diào)研，優(yōu)化課程構(gòu)造；
20xx年，我和專業(yè)部其他幾位老師進展了專業(yè)市場調(diào)研，走出校門，走進企業(yè)，把企業(yè)的用人要求帶回學(xué)校，并在此根底上優(yōu)化我們的課程構(gòu)造。這個工作是長期的，因為市場時刻在變，我們的思路也要跟上。
5. 嘗試組織教學(xué)，取得階段性成果；
在以往的工作中，學(xué)生到高二下學(xué)期開始組織實習(xí)。我們根據(jù)國家對于實習(xí)的管理規(guī)定，及時調(diào)整，在階段性教學(xué)實習(xí)方面做了一些有益的嘗試。在正常教學(xué)階段，聯(lián)系用人企業(yè)，讓學(xué)生走入企業(yè)一周或一個月，真正去為企業(yè)工作。在工作中體會用人單位對自己的要求，并把實習(xí)的感受再次帶回學(xué)校，在專業(yè)課和文化課方面繼續(xù)充電。通過這種階段性教學(xué)實習(xí)，學(xué)生明白了社會的不易，懂得了做人的要求，更加珍惜學(xué)校的生活。 1. 積極參加市教研活動；
作為濟南市計算機專業(yè)中心組成員，我積極參加市里和省里組織的教研活動，并把活動精神及時傳到達學(xué)校，為專業(yè)開展提供前沿的信息。
2. 學(xué)習(xí)章丘一職專的“三三四”教學(xué)模式，積極探索適合自己的課堂教學(xué)模式；
上半年，我代表計算機專業(yè)部作了《計算機專業(yè)有效課堂改革》的總結(jié)。把我們的教學(xué)嘗試做了階段性總結(jié)。學(xué)校一直在提倡構(gòu)建有效課堂，構(gòu)建引導(dǎo)學(xué)生主動學(xué)習(xí)的課堂，目的就是要提高我校的教育教學(xué)水平。我作為戰(zhàn)斗在一線的老師也責(zé)無旁貸。通過屢次的教學(xué)研討和教學(xué)實踐，以工程引領(lǐng)教學(xué)，能夠有效提高課堂效率，讓學(xué)生掌握更為實用的專業(yè)技術(shù)。在工程教學(xué)的過程中，從課前工程準備，課堂工程操作，到課后工程總結(jié)，師生一起討論、共同完成，取得了很好的教學(xué)效果。
3. 繼續(xù)開發(fā)校本教材；
4. 參加黨員獻課活動；
20xx年11月20日，濟南市信息技術(shù)應(yīng)用研討會在我校召開。在這次會議上，我用為一名預(yù)備黨員，代表計算機專業(yè)獻課一節(jié)，得到與會領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
5. 教師技能大賽等成績；
20xx年下半年參加了濟南市教師技能大賽，在《網(wǎng)頁制作》工程中獲得了第三名的好成績。事實證明，九職專的師生都是最棒的。另外，還獲第六屆全國中職“文明風(fēng)采”競賽優(yōu)秀輔導(dǎo)教師獎。所寫教案編入《此地桃花映滿園-槐蔭區(qū)優(yōu)秀教學(xué)案例集錦》。論文《在計算機專業(yè)課教學(xué)中，如何引導(dǎo)學(xué)生合作》獲省論文評選一等獎。
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