質檢年終工作總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,為此我們要做好回顧,寫好總結。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編幫大家整理的質檢年終工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
質檢年終工作總結1
20xx年已經悄然離我們而去,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。一年來,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司及車間的要求,較好地完成了自己的本職工作,并且通過努力,使自己工作方式有了較大的改進。現(xiàn)將20xx年的工作情況總結如下:
一、主要完成的工作
1.班組的建設與管理得到加強
為了提高班組成員積極性,公司采取了規(guī)范執(zhí)行正激勵制度的措施。對于班組表現(xiàn)較好的員工給予加分,而對于表現(xiàn)較差的員工則堅決扣除一定的分。由于采取了這種獎懲分明,公平公正的考核辦法,班組員工的執(zhí)行力得到了很大的提高而且提高了班組的凝聚力。
2.狠抓安全管理
車間安全比較容易出事故,身為主操,雖然所擁有的權力不是很大,但肩負著班組員工的生命安全的重任。因此,對于安全工作我從未放松過,月月講,天天講。
3.保證產品質量
隨著消費者對質量要求提高,因此,公司高層對產品質量的重視程度也被提到了一個前所未有的高度。作為成品工序,車間所肩負的責任也越來越大。我深知作為班組長,自己的工作直接影響車間的工作質量。出于對公司的負責任,我在質量控制方面一直不敢有所松懈,積極與質檢員及時進行信息的溝通與交流,對于生產過程中出現(xiàn)的問不輕易放過。同時加強員工對質量的重要性的認識,要求大家認真做好自檢互檢工作,確保不讓問題流入下一道工序。
4.積極參與車間改善活動
車間就像一個大家庭,我每天生活工作在這個溫暖的大家庭里,作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務和責任將她建設的更加美好和諧。因此,一年來,我積極參與車間的改善活動,并調動班組員工的積極性,對車間提出了一些有價值的建議。
5.加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的主操都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,一直在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,積極提高自身各項業(yè)務素質,努力提高工作效率和工作質量,爭取工作的主動性。通過這一年的努力感覺自己還是有了一定的進步,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,具備較強的專業(yè)心,責任心。
二、工作中出現(xiàn)的問題及解決方法一年來,我取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在以下幾點
1.質量控制方面
質量是生產出來的,而不是檢查出來的,就是說要講全面質量管理,要按照目標要求認真抓好每一個環(huán)節(jié),每一道工序。同時質量檢查又十分重要,特別是在生產過程中的質量檢查可以有效地避免發(fā)生質量事故和質量問題,變事后處理為事前預防和事中控制,變被動為主動。雖然目前公司從上至下都重視質量,但在實際操作過程中還是有許多有待改進的地方。要解決這些問題不是某一個班組努力就可以做好的,這需要幾個相關班組的.通力合作,我認為要想做好質量工作,必須把握"嚴、細、實"的原則,要嚴格管理,認真細致,狠抓落實。
2.班組管理方面
雖然在過去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問題,我深知:沒有高水平的管理,就沒有高素質的員工,就沒有高質量的產品。因此,我會在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質的問題,爭取在較短的時間內讓員工的綜合素質有較大的提升。
三、今后努力方向
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn)。我會再接再厲,認真提高業(yè)務、工作水平,為公司和車間發(fā)展,貢獻自己的力量。我決心在接下來的一年中努力做到以下幾點:
1.加強學習,拓寬知識面;
2.本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
3.加強與車間兄弟班組的溝通合作,向先進班組學習,加強管理,努力使班組形成團結一致,勤奮工作的良好氛圍;
4.全面完成車間交給的各項任務,為車間帶出一個能打硬仗,吃苦耐勞的班組。最后,我將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績回報公司,因為我會一直努力!
質檢年終工作總結2
作為一名新員工,工作總結還過于遙遠,因為我對工作上的許多問題還是知之甚少。
但經xxx的指點,結合初加工的生產流程,還是對不同的產品工藝有了實踐上的認識。特別是xxx,因為車間內長時間的加工,也大體上了解生產線上易出現(xiàn)的問題。但對于產品有質量上影響的外來因素還是很不清楚。
學習工作的'這段時間,我了解到對于初加工主要針對的是控制雜質和掌握半成品的規(guī)格,后者工藝上有明確的規(guī)定。除了發(fā)酵室內的溫、濕度與時間可因實際情況而有所改變外,其它基本上是要一步步按照工藝完成。特別是對重量與大小的要求,但針對前者,加工過程所需的器具與設備中有雜質能混入產品;因清理不當而混入的也不無所在;甚至于員工身上的穿戴上也會有混入的可能,等等。感覺上種類甚多,但實際上要尋找觀察時卻是找不到一點兒頭緒,只有對毛發(fā)的控制,那是顯而易見的,除此之外,我也僅僅了解落地產品的處理了。
對于整個工序還有部分問題,我了解它的存在,但卻不理解。如:車間對于各種產品在包制過程中必須分清批次,而這項工作的意義是什么?發(fā)現(xiàn)異常問題后,要將有可能受到質量影響的產品單獨存放,但怎樣的算是有可能接觸?如何單獨存放?存放到什么地方?工序出現(xiàn)怎樣的問題應該停止生產,改變到什么程度可以繼續(xù)?在停產過程中,之前加工的產品怎么處理?等等。還有很多更細小的,不知道該怎樣實施。
還有一部分是我感覺存在,需要我去學習,但我并不明確它指的是什么?只是在開會時,會聽到一些前所未聞的工作用語。
由于工作時間較短,對于各方面的了解都過于膚淺,過多的疑惑讓我感覺在工作上有頭無尾,有尾無身,渴望能在年前學出點門路,我會抓緊時間,加倍努力,以最快的速度消化吸收。
作為一名年紀偏小的新員工,我會虛心向大家學習,在20xx年結束之前,有個階段性的提高,以便做好20xx年的工作,盡快爭取與大家同步,做一名合格的品質管理人員。
質檢年終工作總結3
很快一年的工作結束了,這是個忙碌有充實的一年,可將自己在學校里學到的`理論知識運用到工作實踐中,在這一年里,有困難也有收獲,工作中有時候會碰到一些棘手的問題,在同事的指導下,透過逐步實踐,解決問題,提高了自身潛質,積累了經驗。下面是我個人20xx年工作總結。
一、在工作態(tài)度上
無論在工作還是生活中,我一向堅信一分耕耘,一分收獲,因此我一向在發(fā)奮,不斷發(fā)奮學習,不斷發(fā)奮工作。熱愛自己本職工作能夠正確認證對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時刻,堅守崗位。工期緊,人員少,任務繁多,能夠做到跟班作業(yè),保證按時完成施工任務,保證工程施工暢通,表現(xiàn)出我們施工人員職責心強,發(fā)揚了我們施工人員連續(xù)工作、吃苦耐勞精神。
二、在具體工作中的工作方法
我所從事的工作主要是對一些土建類材料(水泥、砂、石子、鋼材、磚等)及成品進行施工和檢查。
1、嚴格按照圖紙施工,不準任意修改而危害工程質量。
2、嚴格執(zhí)行技術規(guī)程和操作規(guī)程。
3、實行專業(yè)化施工,對鋼筋工程,混凝土工程均實行專業(yè)隊伍施工,確保工程質量。并采取新技術、新工藝、新設備、新材料。
4、加強對測量放線的技術要求,進行測量工作技術交底,搞好控制點的保護監(jiān)控,定位放線及驗收并做好記錄。
5、嚴格包好材料質量關,不合格的材料、半成品、成品嚴禁運進施工現(xiàn)場:進場材料務必經監(jiān)理工程師驗收認可。
6、嚴格按照規(guī)定做好各項檢驗。首先由個班組自檢,自檢合格后報請項目部質檢人員檢查,然后報請監(jiān)理工程師進行檢驗簽字。上道工序不合格,下道工序不得施工,做到五不施工,三不交接。
7、工程技術人員跟班作業(yè),隨時解決施工中的技術難題,質量檢查人員有質量否決權,發(fā)現(xiàn)違背施工程序、使用不合格材料,質檢人員有權制止,必要是能夠下暫停施工令,并開具質量問題通知單和罰款單,繼續(xù)整改。
透過這一年的施工工作,我學到很多課本外的知識,積累了經驗,提高了自身素質,為以后的施工工作奠定了良好的基礎。
質檢年終工作總結4
20xx年即將過去,轉眼間我在成長中又渡過一年,回首這走過的一年,得到大家不少的幫助,我也在大家的身上學到不少的知識,一年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的質檢員不難,但要做一名優(yōu)秀的質檢員就不那么簡單了,我認為:一名好的質檢員不僅要為人謙和正直,對事業(yè)對工作認真兢兢業(yè)業(yè),而且在思想政治上、工作技能上更要專研,我,作為一名年輕的質檢員需要學習的東西還很多很多,
作為一名質檢員,我無時無刻得不感受到自己肩上責任的重大,所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微,首先必須具備始終以質量方針為指標,明確產品質量責任,
在工作中,我認真投入,并在空余時間學習其它產品,多看產品圖紙,能對產品圖紙的理解,構造的原理性能等有一定的認識,并認真聽取經驗,仔細記錄,在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業(yè)知識,掌握多種技能,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的.正常運轉,
“人非圣賢,孰能無過”我在工作中也出現(xiàn)過一些錯誤,但我敢于面對,通過領導、同事的批評、幫助及自己的努力來改正,決不允許自己在同樣的地方跌倒兩次,正是由于在勝利面前不驕傲,在失敗面前不低頭,我才會在奮斗中迅速的成長和提高,此外,火車跑的快還靠車頭帶,無論從工作能力,還是從思想上都存在許多的不足,在這些方面我都得到了部門領導及本部門的員工的正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正,從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎,
通過這一年的工作,我很幸運學到了不少東西,但這還遠遠不夠,尤其在多元化技能方面上還顯得稚嫩,同時,隨著公司業(yè)務的增多,新產品的開發(fā),可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣,為此,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高各種工作技能,工作效率,做好本職工作,做出應有的貢獻,
質檢年終工作總結5
新的一年將至,在這辭舊迎新之際,我向各位領導匯報自己一年來的工作,借此向各位領導致以最誠摯的新年祝福,祝大家在新的一年里身體健康,萬事如意!
過去的一年,感謝公司及項目部的支持,在xx支行工程及現(xiàn)在的xx項目部中擔任專職建筑質檢員。
在過去一年的施工中,在項目部很多前輩的關心幫助下,使我工作上有了很大的進步,在公司每月的質量評比中,奪得了六次優(yōu)勝紅旗,當然成績只代表過去,在以后的工作中我會加倍努力,爭取做的更好;下面簡單歸納以下幾點,請領導指正:
一、工作的務實性
以前從書本上學到“科學的東西來不得半點虛偽和驕傲”。在工程中,特別是對待特殊結構工程或高層建筑,技術含量較高,這就要求我們質檢人員對待質檢工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏實、嚴謹的態(tài)度對待工作,不懂的東西要善于學習,已懂的東西更要精益求精,因為技術在不斷進步更新,只有通過不斷地學習,輔以求精務實,腳踏實地的作風,方能勝任自己的工作崗位。
二、工作中的預見性
一切工程施工,質檢工作貫穿始終,在工作經驗的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預見性,方能起到技術先行的作風,如在xx項目部xx樓控制樓面裂縫中,先拿出防止通病的措施,如控制上人和上材料的時間,在一定時間內拉磙子提漿壓實樓面,掌握拆模時間,做好養(yǎng)護工作等程序,從而該樓至今幾乎無裂縫出現(xiàn);當然在頭幾層澆筑過程中,由于砼公司輸送砼不及時,加上高溫天氣,導致局部有冷縫的現(xiàn)象。在以后的`工作中,我會不斷總結以前的經驗和教訓,培養(yǎng)自己工作中的預見性,并應用至工程中。
三、培養(yǎng)吃苦耐勞的精神
建筑職業(yè)不同于其他行業(yè),它需要不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督,隨時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,而這些工作都在現(xiàn)場比較惡劣的環(huán)境下進行,這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人員清高的姿態(tài),從工程的實干中不斷豐富自己所學才能,使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高。
四、加強自身的綜合素質修養(yǎng)的培養(yǎng)
身為xx公司的一員,有機會能在xx如此大的項目中學習和鍛煉,感到無比的自豪,這種環(huán)境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀,但更多的是對我們的今后工作的鞭策,就要求我們在工作中時刻要以xx的企業(yè)形象來約束自己,我們所有的言行要符合xx企業(yè)的標準,逐步培養(yǎng)自身的個人素質和修養(yǎng),才能無愧于領導的信任和培養(yǎng)。
以上是我今年在項目施工中的簡單總結,還請領導批評指正,在新的一年里我會更加加倍的努力,不斷提高自身的綜合素質,在公司及項目部的領導下,在xx施工中不斷探索創(chuàng)新,將xx打造成xx的品牌。最后我堅信在xx蓬勃發(fā)展的大潮中,在公司領導的精心培養(yǎng)下,我們技術人員會很快成長起來,為公司的發(fā)展作出應有的貢獻
質檢年終工作總結6
時光飛逝,光陰荏苒,20倍的歲月匆匆而過;仡櫲肼毜倪@五個月,我從倉庫師傅提升到質檢部門的檢驗員,學到了很多東西,也取得了很多進步,但也存在一些不足。入職五個月來,在領導的關心和指導下,在同事的支持和幫助下,我不僅勤奮踏實地完成了工作,還成功地完成了領導布置的各項臨時性任務,各方面都有所提升。為了今后做得更好,總結經驗,吸取教訓,我總結了以下五個月的工作
一、工作收獲
1.在倉庫管理任職期間,向劉師傅學習,問他聽不懂,沒去上學。他經常詢問材料的知識,材料的硬度、尺寸和比例對工程質量的影響,從而提高自己的業(yè)務水平。因為我知道質量是企業(yè)的生命,是企業(yè)信譽的保證,沒有這個保證,房地產企業(yè)就沒有生存的希望,也就沒有發(fā)展的可能。作為一名材料接收人員,我要求自己認真履行本崗位規(guī)定的職責,通過實際工作經驗,認真執(zhí)行材料管理的各項規(guī)章制度,認真檢查各種材料,檢查材料的名稱、規(guī)格、型號、數量是否與出庫單上的一致,強度是否符合標準。如果發(fā)現(xiàn)有不符合標準要求的材料,我會及時向主管負責人匯報,符合不合格的直接向送貨員指出帶走。根據實際需要,接收人員應填寫材料接收驗證單,將材料合理、安全、有序、分類放置在車間指定的主要材料區(qū)。
在倉庫材料的管理中,我學到了很多關于材料的知識。經過學習,公司安排我進了質量部,我也獲得了很多工作經驗。
2.具備專業(yè)技術技能是質量檢驗的基礎。一個合格的質量檢驗員必須懂圖紙,熟悉規(guī)范和標準,掌握質量管理的規(guī)章制度。一個連圖紙都看不懂的人,不可能是合格的質檢員。一個只懂圖紙,不懂工藝標準、操作要點、質量標準的質檢員,是無法進行有效的工藝檢驗和控制的。
質檢員需要直接和工人打交道,所以一定要知道做什么,做好的標準是什么,這樣才能真正的管理,才能讓人們輕松的接受你的管理。
3.首件檢驗
我嚴格按照控制計劃的要求,以免錯過檢查,還有很多檢查。巡查是一項細致的工作!凹毠(jié)決定成敗”。在檢驗過程中,按照《產品轉移控制程序》辦理相關手續(xù)后,必須放行過程中轉移的產品,上一個過程應對下一個過程負責,并對下一個過程進行再檢驗,以確保上一個過程的`體系在每一個層面得到檢查
4.異常反饋
在生產中,由于設備或員工的原因,經常會出現(xiàn)各種異常情況,從單個組件的損壞到批量組件的損壞。如有異常,我會立即通知上級領導,并及時處理問題。
第二,質檢員應堅持原則,具有勤奮的工作態(tài)度。
1.工程質量的過程控制非常重要。質量檢查員的工作主要是在現(xiàn)場。發(fā)現(xiàn)和解決過程中的問題比施工后返工補救更容易接受,尤其是減少浪費。在每個分項工程和樣板施工開始時,質檢員應做好現(xiàn)場監(jiān)督檢查,不得坐在辦公室里清閑,驗收完成后再做工作。再好的自己,懶惰也會注定你一事無成。好人不適合做質檢員。質檢員要有自己的個性。如果你做到了,你就能做到。不行就不行。不能兩句好話就放下問題;蛘弋攲Ψ綉B(tài)度強硬時,退縮回避問題,最終傷害到自己和項目。但同時要注意處理問題的策略和方法,而不是爭吵,以解決問題為目的。
2.質檢員要善于團結同志,處理好人際關系。質量檢查員的工作離不開與相關部門和人員的溝通和協(xié)調。如果他們不能搞好同事之間的人際關系,得不到大家的支持和理解,就會被孤立,無法很好地工作,在面對阻力時陷入被動的局面。當然,良好的關系一定不能放棄工作原則或降低質量標準。
第三,確保工作沒錯誤。
我們在工作中必須一絲不茍。不能一直犯錯。如有必要,檢查您的工作結果,以確保您的工作萬無一失。工作之余,要經?偨Y工作經驗教訓,不斷提高工作效率,總結工作經驗。雖然我會在工作中犯一些錯誤,會受到領導的批評,但我并不認為這是一件可恥的事情,因為我認為這些錯誤和批評可以幫助我在以后的工作中避免類似的錯誤,讓我在工作中成長得更快。和你們一起工作的這段時間,他們嚴謹認真的工作作風給我留下了深刻的印象,我從他們身上學到了很多我所缺乏的東西。
2.勤于思考
崗位日常工作繁瑣,需要我們勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,減少工作時間。
3.不斷學習
我應該不斷豐富自己的專業(yè)知識和技能,這將使我的工作更加得心應手。
一個人要想在崗位上有所作為,必須熟悉崗位的專業(yè)知識,通過不斷的學習拓寬知識面。
四.20xx年的工作計劃
在新的一年里,我決心認真提高自己的工作水平,為公司的發(fā)展做出貢獻。在未來的工作中,我們應該虛心學習其他同事的工作經驗,學習好的工作方法,不斷提高自己的素質,使我們的整體素質得到提高,以適應公司發(fā)展和社會的需要。要進一步加強專業(yè)性,增強責任感,提高完成工作的標準。
20x年的結束,20x年的到來,是開始也是結束,展現(xiàn)在我面前的是一片讓自己馳騁的沃土,我清晰的感受到了責任的沉重。在以后的工作生活中,我會繼續(xù)學習,深入實踐,不斷完善自己,不辜負公司給我的機會和領導,不辜負同事的培養(yǎng)。
質檢年終工作總結7
倉促的一年又過去了,在這一年里,我個人以一名合格的黨員標準要求自己,認真學習努力工作,積極思考,力求在工作、學習、思想上有進步,在做人素質修養(yǎng)上有更大提高。現(xiàn)將我個人一年來的工作總結如下:
一、認真學習領會十八大會議精神,在思想上同黨中央保持高度一致,我們黨團結帶領全國各族人民堅定不移地走中國特色的社會主義道路,在新的歷史起點上繼續(xù)發(fā)展中國特色社會主義的政治宣言和行動綱領,在實際工作中堅持理論聯(lián)系實際,認真履行共產黨員義務和用共產黨員的保準規(guī)范自己的言行,提高自身思想政治素質,投身于xx執(zhí)法和xx檢驗服務工作中去。
二、廉潔自律情況,一年來,我能夠認真學習并且自覺遵守長安區(qū)機關事業(yè)單位人員十不準,要求自己做到領導規(guī)定不準做的事情我絕對不做,領導要求做到的爭取做到,必須服從,不違章、不違紀、不犯法。以后做到不在工作日內飲酒或酒后上崗、不無故缺勤、擅自離崗。也不準隨意串崗、扎堆聊天、大聲喧嘩等。
三、在實際工作中,絕對服從領導工作安排,勤奮學習檢驗知識,通過科長手把手教學,王主任耐心指導和自己的虛心請教,不懂就學,多問多練,最后通過今年省站臨潼組織培訓和考核,從一名不懂檢驗是什么,怎么回事現(xiàn)成為一名合格的xx檢驗員。在學習檢驗工作的同時,協(xié)助其他檢驗人員完成了今年檢驗站能力認證和春秋兩季xxx樣品的'三項指標檢驗。
完成科室工作外,服從站領導的安排,隨叫隨到,及時圓滿的完成了臨時安排和突發(fā)事情,給科室和我站添柴搭火,使任務爭取提前完成。20xx年,請領導繼續(xù)監(jiān)督和考驗我,繼續(xù)保持往年的優(yōu)點,克服缺點、勤勞自勵、朝氣蓬勃、牢記使命、扎實工作、使出自己的力量給我站和科室添彩增色。
質檢年終工作總結8
一、在工作態(tài)度上
無論在工作還是生活當中,我一向相信一份耕耘,一份收獲,所以我一向在努力,不斷努力學習,不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。工期緊,人員少,任務繁多,能夠做到跟班作業(yè),保證按時完成檢驗任務,保證工程檢驗暢通,表現(xiàn)出我們試驗人員職責心強,發(fā)揚了我們試驗人員連續(xù)工作、吃苦耐勞精神。
二、在具體工作中
我所從事的工作主要是對一些工程土建類材料(水泥、砂、石子、鋼材、磚等)及成品(鋼筋焊件、混凝土試塊等)進行試驗、檢驗;參與進行混凝土配合比試配檢驗;對攪拌站混凝土的攪拌進行監(jiān)督控;對現(xiàn)場混凝土及回填土進行控制工作等。
我剛參加工作時首先接觸到的是回填土檢驗,回填土雖然單一、枯燥,一般人覺得那不就是墊點兒土,有什么好做的,但我干了一段時間,其實并不是那么簡單:從土的材料要求開始,土壤擊實定下,它的控制指標;什么部位需要回填土,什么部位需要回填砂石或者是3:7灰土都要有技術指標控制;回填機具的選用;回填之前條件是否具備地下混凝土基礎強度是否到達規(guī)定要求,土的材料選用,密實度要求,虛鋪厚度及壓實系數是否已確定,回填夯實達不到要求,那就要造成塌方,下沉,甚至帶來更大的危害。所以在之后逐漸接觸的其他材料檢驗前,在我心中已奠定干什么事情都不是那么容易,不容一絲含糊。
陸續(xù)的在試驗室接觸更多的項目檢驗,明確了工作程序,在具體工作中構成了一個比較清晰的工作思路,能夠順利的開展工作,并熟練圓滿的完成本職工作。
一對原材料的控制:凡進入現(xiàn)場的原材料,每批都應出具生產廠家的質量保證書、檢驗合格證,每批次的原材料都應按規(guī)定的數量進行檢驗。
、賹τ谒,在使用散裝水泥倉時,不同廠家、不同品種、不同標號的水泥嚴禁混用。在使用袋裝水泥時,應有防護隔潮措施,避免水泥受潮結塊。對于存放超過三個月的水泥在使用時,應提前與試驗室聯(lián)系,對水泥的.實際標號進行二次復查。
、谏笆胁坏煤s異物、煤屑等。尤其是不能混白灰。當發(fā)現(xiàn)原材料與樣品不符或異常時,應與試驗室聯(lián)系,及時處置。為了不影響施工進度,所有進廠原材料都務必及時委托試驗,對水泥試驗采用3d強度和28d強度,鋼材、砂、石等在試驗室理解委托后二十四小時內出具試驗報告。所有需要檢驗的材料務必由試驗室出具試驗合格報告后才可使用。既先檢驗,后使用的原則,否則視為不合格品。禁止在工程中使用。
二對于回填土的控制:回填土的施工之前,施工部門應如實的填寫回填土委托單,設計圖紙有要求的按圖紙要求施工。沒有要求的按國家規(guī)范執(zhí)行;靥钔潦┕みx取的土料含水率要求最佳;靥钔撩繉拥匿佂梁穸劝匆(guī)范分層夯實,不得漏夯,逐層驗收。經試驗合格后,才能進行下一步回填,否則施工單位進行返工處理。
透過這一年的質檢工作,我學到很多課本以外的知識,積累了經驗,提高了自身素質,為以后的質檢工作奠定了良好的基礎。
質檢年終工作總結9
20xx年即將接近尾聲,回顧這一年來從事的質檢員工作,有頗多的感受和心得,結合20xx年的工作實際,先將自己的工作作如下淺談:
作為一名合格的質檢員,首先要正確認識自己的崗位職責熟讀規(guī)范圖集以此來指導自己,日常質檢工作中,應做到:
1、按設計圖紙、圖集、施工規(guī)范保證施工質量,指導各工種作業(yè)人員按技術交底的要求進行操作,糾正一切過程中的質量缺陷,以及質量隱患。并督促整改,整改合格后方可進入下道工序。
2、熟悉公司的各項質量政策,嚴格把好每道工序的質量關,認真按質量管理規(guī)定和檢查程序對每道工序進行檢查。
3、按規(guī)定作好本工程的.質量情況記錄,定期和不定期匯報施工質量情況,指出存在的問題;
4、跟蹤檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時跟進,并如實報告。
5、協(xié)調監(jiān)理進行各工序驗收工作。
6、對今年的工作分工為思源37#地塊,5棟高層,結構期間的檢查中就考慮到以后的分戶驗收要點,需滿足凈空凈高。在砌體施工階段及時測量數據,數據上墻,及時能發(fā)現(xiàn)問題,以及偏差是否在可控范圍。
7、提前插入分戶驗收的工作,總體問題在可控范圍。
8、工作上的難點,目前快進入收尾修補階段,各勞務公司間存在推諉、扯皮問題,整改問題不能及時落實,如玻璃不能及時安裝,導致護窗欄桿不能安裝,就導致土建不能收口。外墻作業(yè)班組需整改為外墻陽臺交接處,整改的點多量小,導致分戶驗收能檢查的項目少之又少。
9、20xx年的工作重點將是全面的進行分戶驗收,和問題整改。檢查驗收中如果一個小問題沒及時發(fā)現(xiàn)就有可能產生巨大的結果,所以時刻提醒自己,細心和細節(jié)。
質檢員本身以及自身職責舉足輕重,我們每一個質檢工作者都深有體會,技術的不斷創(chuàng)新,施工工藝的不斷進步時刻提醒著我們,需要不斷的學習,去體驗,去認識,去掌握的東西遠遠不夠,為此,我們應該保持對工作的熱情,激情,一絲不茍。同時,配合好其他崗位同事的工作,起到相得益彰的作用。
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20xx年2月3日
質檢年終工作總結10
從事質檢員工作崗位已經一段時間了,回顧這一年的質檢工作,令我受益匪淺,在擔任質檢員的這一年中,我認真學習并實踐公司質量管理控制流程,通過工作與學習,工作能力都有了一定水平的提高,對于工程中的質量問題的處理,都有很大程度的的進步,有了一定的判斷、分析能力,以下是個人20xx年的工作總結:
施工準備階段的質量控制是指項目正式施工活動開始前,對各項準備工作及影響質量的各因素和有關方面進行的質量控制,是為保證施工生產正常進行而必須事先做好的工作,故亦稱為事前控制,施工準備工作不僅是在工程開工前要作好,而且貫穿于整個施工過程,施工準備的.基本任務就是為施工項目建立一切必要的施工條件,確保施工生產順利進行,確保工程質量符合要求,施工前做好質量控制工作對保證工程質量具有很重要的意義,它包括審查施工隊伍的技術資質,采購和審核對工程有重大影響的施工機械、設備等,
一、建立質量控制系統(tǒng)
建立質量控制系統(tǒng),制定本項目的現(xiàn)場質量管理制度,包括現(xiàn)場會議制度、現(xiàn)場質量檢驗制度、質量統(tǒng)計報表制度、質量事故報告處理制度、質量統(tǒng)計報表制度、質量事故報告處理制度,完善計量及質量檢測技術和手段,協(xié)助分包單位完善其現(xiàn)場質量管理制度,并組織整個工程項目的質量保證活動,俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”,建章立制是保證工程質量的前提,也是質檢員的首要任務,
二、進行質量檢查與控制
對工程項目施工所需的原材料、半成品、構配件進行質量檢查與控制,重要的預訂貨應先提交樣品、經質檢員檢查認可后方進行采購,凡進場的原材料均應有產品合格證或技術說明書,通過一系列檢驗手段,將所取得的數據與廠商所提供的技術證明文件相對照,及時發(fā)現(xiàn)材料(半成品、構配件)質量是否滿足工程項目的質量要求,一旦發(fā)現(xiàn)不能滿足工程質量的要求,立即重新購買、更換,以保證所采用的材料(半成品、構配件)的質量可靠性,同時,質檢員將檢驗結果反饋廠商,使之掌握有關的質量情況,此外,根據工程材料(半成品、構配件)的用途、來源及質量保證資料的具體情況,質檢員可決定質量檢驗工作的深度,如免檢、抽檢或全部檢查,
在從事質檢員的工作中,我始終本著“干一行,愛一行,專一行”工作態(tài)度和敬業(yè)精神,熱愛水利水電建設事業(yè),刻苦鉆研業(yè)務,努力實踐,積極向工人師傅、同事學習,工作勤勤懇懇,勇于開拓創(chuàng)新,以孜孜不倦的工作態(tài)度和一絲不茍的職業(yè)道德以及高度的責任感和強烈的事業(yè)心,努力拓寬知識面,積極學習、掌握水利水電施工中出現(xiàn)的新工藝、新技術、新材料、新觀念,從而使我不斷地改造和完善,在工作、學習、生活等各方面有了長足的發(fā)展,
在工作、生活中,我努力提高自身思想水平,通過認真學習,增強了在重大問題處理上的判斷能力,在解決問題時能夠避免搞片面性;在工作中與同事互相幫助,共同提高;在生活中廉潔自律,遵紀守法,
立足本職工作,勇于創(chuàng)新,積極優(yōu)化施工方案、積極推廣和應用新技術、新工藝,創(chuàng)造經濟效益,參加工作以來,在各級領導的關懷和培養(yǎng)下,我一直勤奮嚴謹、求實創(chuàng)新,總結經驗,不斷豐富和完善自我,
質檢工作是一項常做常新、永無止境的工作,社會在發(fā)展,時代在前進,工程的特點和更新問題也在發(fā)生著不斷的變化,作為有責任感的質檢工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決工程質量和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的神圣建筑使命,一份春華,一份秋實,在建筑工程的道路上我付出的是汗水,然而我收獲的卻是那一份份充實,那沉甸甸的建筑情感,我用我的心去專注于我的工作,我用我的情去提升我的工作能力,我無愧于我心,我無悔于我的事業(yè),讓我把一生矢志建筑的心愿化為熱愛建筑事業(yè)的一團火,將自己最珍貴的愛奉獻給水利建設事業(yè),
質檢年終工作總結11
一、作為一名合格的質檢員,首先要正確認識自己的崗位職責,以此來指導自己,促使工程項目運行的順利進行。具體到工程項目中去,應做到:
一、保證質量保證體系有效運行;
二、按設計圖紙、施工規(guī)范、施工組織設計(方案)、質量安全標準組織施工,指導管區(qū)內作業(yè)人員按技術、質量、安全標準進行操作,糾正一切違章指揮、違章作業(yè)的行為。保證責任區(qū)整潔、現(xiàn)場文明。對單位工程或承擔分部工程的施工質量、安全負責任;
三、工作創(chuàng)新、開拓進取,適當提出一條合理化建議并實施;
四、熟悉國家質量政策、法規(guī)、規(guī)范、標準和設計施工圖,嚴格把好每道工序的質量關,認真按質量管理規(guī)定和檢驗程序對工程進行檢查,不合格不準進行下道工序施工;
五、參加分部分項工程的質量等級核定,對自己負責檢查的分部分項工程質量等級負責,做到驗收前自檢不合格,不請甲方檢驗、簽字等;
六、參加隱蔽工程的核查驗收,不合格的不得在隱蔽工程資料上簽字。檢驗隱蔽工程必須當場檢查,當場記錄,不得進行隱蔽記錄后補。作好本工程的檢查記錄會簽,發(fā)生問題及進解決,并如實報告;
七、按規(guī)定作好本工程的質量情況記錄,定期和不定期匯報本工程的質量情況,指出存在的問題;
八、跟蹤檢查,不發(fā)生漏檢。發(fā)現(xiàn)違章指揮,違章操作,必須立即制止并予以糾正,發(fā)現(xiàn)重大事故隱患應立即停止施工,并及時報告技術人員處理;
九、工作積極性高,熱愛質檢工作,奉公守法,吃苦耐勞,敢于管理,善于管理,做好本職工作;
二、進場工程材料質量管理:
之所以把工程材料質量管理從質檢員的崗位職責中獨立出來,目的是想提醒自己,嚴格進駐工程項目材料質量(外觀、質量、規(guī)格型號、檢驗報告及合格證)的重要性。
對此,我們應該做到:
一、工程中每一批材料入場時,應對其的數量、外觀仔細檢查(抽查),觀察材料是否在運輸過程中有損壞,對材料的規(guī)格以及型號與設計圖紙認真核對。要求廠家出示材料的檢驗報告、合格證,認真核對檢驗報告的.有效日期以及材料的出場日期等。
二、在本職工作的同時還應該配合現(xiàn)場監(jiān)理工程師對進場材料的審查工作并督促工程資料員做好相關材料的資料報審工作。對于要求復檢及消防送檢的材料,也應督促人員及時完成,以免影響工程正常施工。
三、對進場檢驗不合格的材料應一律退返供貨廠家或供貨單位,各種材料進場后,必須合理堆放,妥善保管。對不同規(guī)格、牌號及檢驗和未檢驗材料要做好標志、防止混用。對由于各種原因而發(fā)生變質和損壞的材料,經設計單位認為可以降級使用的,必須得到監(jiān)理單位和項目工程部的認可,否則嚴禁使用。項目工程部在現(xiàn)場施工管理中需對這些材料加強跟蹤檢驗。材料的場內運輸需制定合理計劃并應作為施工組織設計的一部分統(tǒng)一考慮,現(xiàn)場施工必須按照計劃執(zhí)行。
三、配合公司質量檢查,嚴把質量關口:
在施工過程中,嚴格按照質量驗收規(guī)范審視每一道施工工序,做好現(xiàn)場工序的交接工作以及對工種的技術交底工作。配合公司質量安全環(huán)保部的每一次檢查,對于公司提出的要求整改的項目,必須監(jiān)視工人步步落實整改,整改完成報公司復驗合格后隱蔽或者進行下道工序。
總之,質檢員本身以及自身職責的舉足輕重,每一個工作者都深有體會,需要去學習,去體驗,去認識,去掌握的東西遠遠不夠,為此,應該保持對工作的熱情,激情,一絲不茍。同時,配合好其他崗位同事的工作,起到相得益彰的作用。
質檢年終工作總結12
從事質檢員工作崗位已經一段時間了,回顧這一年的質檢工作,令我受益匪淺,在擔任質檢員的這一年中,我認真學習并實踐公司質量管理控制流程,通過工作與學習,工作能力都有了一定水平的提高。對于工程中的質量問題的處理,都有很大程度的的進步,有了一定的判斷、分析能力。以下是個人20xx年的工作總結:
施工準備階段的質量控制是指項目正式施工活動開始前,對各項準備工作及影響質量的各因素和有關方面進行的質量控制,是為保證施工生產正常進行而必須事先做好的工作,故亦稱為事前控制。施工準備工作不僅是在工程開工前要作好,而且貫穿于整個施工過程。施工準備的基本任務就是為施工項目建立一切必要的施工條件,確保施工生產順利進行,確保工程質量符合要求。施工前做好質量控制工作對保證工程質量具有很重要的意義。它包括審查施工隊伍的技術資質,采購和審核對工程有重大影響的施工機械、設備等。
一、建立質量控制系統(tǒng)
建立質量控制系統(tǒng),制定本項目的現(xiàn)場質量管理制度,包括現(xiàn)場會議制度、現(xiàn)場質量檢驗制度、質量統(tǒng)計報表制度、質量事故報告處理制度、質量統(tǒng)計報表制度、質量事故報告處理制度,完善計量及質量檢測技術和手段。協(xié)助分包單位完善其現(xiàn)場質量管理制度,并組織整個工程項目的質量保證活動。俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”,建章立制是保證工程質量的前提,也是質檢員的首要任務。
二、進行質量檢查與控制
對工程項目施工所需的原材料、半成品、工作總結構配件進行質量檢查與控制。重要的預訂貨應先提交樣品、經質檢員檢查認可后方進行采購。凡進場的原材料均應有產品合格證或技術說明書。通過一系列檢驗手段,將所取得的數據與廠商所提供的技術證明文件相對照,及時發(fā)現(xiàn)材料(半成品、構配件)質量是否滿足工程項目的質量要求。一旦發(fā)現(xiàn)不能滿足工程質量的要求,立即重新購買、更換,以保證所采用的材料(半成品、構配件)的質量可靠性。同時,質檢員將檢驗結果反饋廠商,使之掌握有關的質量情況。此外,根據工程材料(半成品、構配件)的用途、來源及質量保證資料的具體情況,質檢員可決定質量檢驗工作的深度,如免檢、抽檢或全部檢查。
在從事質檢員的工作中,我始終本著“干一行,愛一行,專一行”工作態(tài)度和敬業(yè)精神,熱愛水利水電建設事業(yè),刻苦鉆研業(yè)務,努力實踐,積極向工人師傅、同事學習,工作勤勤懇懇,勇于開拓創(chuàng)新,以孜孜不倦的工作態(tài)度和一絲不茍的職業(yè)道德以及高度的責任感和強烈的事業(yè)心,努力拓寬知識面,積極學習、掌握水利水電施工中出現(xiàn)的新工藝、新技術、新材料、新觀念,從而使我不斷地改造和完善,在工作、學習、生活等各方面有了長足的發(fā)展。
在工作、生活中,我努力提高自身思想水平。通過認真學習,增強了在重大問題處理上的判斷能力,在解決問題時能夠避免搞片面性;在工作中與同事互相幫助,共同提高;在生活中廉潔自律,遵紀守法。
立足本職工作,心得體會勇于創(chuàng)新,積極優(yōu)化施工方案、積極推廣和應用新技術、新工藝,創(chuàng)造經濟效益,參加工作以來,在各級領導的關懷和培養(yǎng)下,我一直勤奮嚴謹、求實創(chuàng)新,總結經驗,不斷豐富和完善自我。
質檢工作是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展,時代在前進,工程的特點和更新問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責任感的質檢工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決工程質量和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的神圣建筑使命。一份春華,一份秋實,在建筑工程的道路上我付出的是汗水,然而我收獲的卻是那一份份充實,那沉甸甸的建筑情感。我用我的心去專注于我的工作,我用我的情去提升我的工作能力,我無愧于我心,我無悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志建筑的心愿化為熱愛建筑事業(yè)的一團火,將自己最珍貴的愛奉獻給水利建設事業(yè)。
過去的20xx年,我在公司領導的關懷下,業(yè)務水平有了進一步提升,工作潛質方面有了長足的進步。個性對出現(xiàn)的'質量問題的處理,有了明顯的進步,有必須的決定分析潛質。以下我對一年來的工作狀況進行總結:
首先,工作時務必做到四個字:認真細心。正因我們所做的保質保量,關聯(lián)到全公司生產工作的正常運轉。如果所做的質量在某個地方出了差錯,公司利益會受到影響,那么必將造成不小的危害。生產車間也會正因質量問題而停止生產;這樣到了發(fā)貨日期不能按時發(fā)貨,必將引起客戶抱怨,降低公司信譽,給公司造成不可估量的損失。因此我每一天工作時都盡量持續(xù)清醒地頭腦,確保每一份計劃都能準確無誤,把工作效率提高到最高點。
其次,工作時務必要有堅定不移、不厭其煩的精神。有人說:看看差不多就行了,其實不然,要想成為一個合格的質檢員,務必要有耐心、堅持的態(tài)度。但要經常到各個崗位查看這些產品是否合格。倘若已經出現(xiàn)質量問題,而其他操作人員沒有發(fā)現(xiàn)或及時處理的狀況下,就必須要督促他們認真負責,并與其持續(xù)良好的溝通,以保證生產計劃能順利進行。因此質檢是十分重要的。
最后,工作時務必要與各部門這間處理好人際關聯(lián)。一個人的力量是有限的,但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題,并找出問題關鍵所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個和諧的工作環(huán)境。只有情緒好,才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個團隊,最重要的就是同心協(xié)力,只有做到這一點,公司的發(fā)展才能越來越好。
質檢年終工作總結13
加入質檢部不已有一年了,針對質檢部的工作也有了深深的體會。作為一位質檢人員我們應該以身做責,為酒店起到帶頭的作用。全面負責酒店規(guī)范化運營和服務質量的提高。現(xiàn)將質檢部20xx年的工作總結如下,質檢部的主要職責是通過計劃、組織、培訓、指導、協(xié)調、控制、監(jiān)督、檢查等保證飯店管理目標的實現(xiàn)。不妥之處,請批評指正。
一、主要做法和工作思路確保質檢工作有章可循,有標可依
1、按照原制定質檢規(guī)范及獎懲條例執(zhí)行工作。
執(zhí)行的規(guī)范主要有《酒店行業(yè)服務禮儀規(guī)范》等相關行業(yè)規(guī)范。執(zhí)行的制度是《酒店管理手冊》各部門文件《管理規(guī)范》《員工手冊》及《質檢獎懲條例》等。另外,開展質檢工作。規(guī)范和制度的掌握上,始終堅持“結合實際、對標檢查、公開公正、人人平等、一視同仁”原則。雖然在目前有些制度還不夠健全,但我們堅持一邊檢查工作一邊完善制度,以使制度全部出臺以后,為執(zhí)行工作打下了基礎,也為質檢工作提供了參考依據。
2、堅持以酒店領導、質檢人員、部門經理、部門主管四級檢查相結合開展質檢工作。
堅持“酒店領導重點檢查,檢查中。質檢人員全面檢查、部門經理專項檢查、部門主管日常檢查”四項內容相結合的檢查方式。即每月至少邀請總經理進行一次重點檢查,由質檢部、人力資源部、辦公室以及隨時抽調的其他部門質檢人員每天進行全面檢查,各部門經理根據自己的職責范圍,對各業(yè)務項目進行專項檢查,值班經理每天進行日常檢查四項檢查相結合,并做好質檢記錄,由質檢部整理后根據《質檢獎懲條例》下發(fā)質檢通報。
3、做好定期對新入職員工的培訓工作。
對每一位新入職的營業(yè)部門員工的培訓。確保有獨立上崗能力,以減輕部門的壓力。同時讓員工明白其所在崗位的重要性,提高員工的業(yè)務知識和崗位技能。
4、堅持以引導教育為主、處罰為輔的原則處置檢查中出現(xiàn)的問題
對第一次出現(xiàn)的通過我們引導能夠糾正的以及對責任部門或個人單獨無法解決的一些問題,質檢過程中。將通過口頭通報責令其現(xiàn)場整改或協(xié)助協(xié)調解決,回頭再做檢查,一般不會處理,而對于多次強調的一些問題,多次屢教不改的一些問題以及直接影響到公司的平安、顧客滿意度以及違反公司規(guī)章制度的一些問題,都會下發(fā)質檢通報進行扣分處理,質檢通報一式三份,質檢部備案一份、人力資源部績效考核一份、責任部門參照整改一份。
二、取得的主要效果推動了酒店質量管理體系的建立
1、質檢工作的開展。
質量管理是企業(yè)管理的核心,質量是企業(yè)的生命。所以,質量管理體系的建立體現(xiàn)了以顧客為中心的原則,使酒店的管理更科學、更規(guī)范、更有效,同時通過合理的資源配置,使我服務質量等各個要素的形成過程都處于受控狀態(tài),預防質量事故、減少內耗和消除平安隱患、達到節(jié)能降耗和提升服務質量的目的從而保證酒店目標、指標的實現(xiàn),促進酒店健康發(fā)展。這里我要特別說明的凡是一個規(guī)范的企業(yè)。不會因為地域的差異而改變其標準。
2、服務質量提升方面起到有力的推動作用
凡是客人看到必需是整潔美觀的凡是提供給客人的必需是平安有效的凡是員工見到客人必需是熱情禮貌的至于質檢工作對服務質量提升的推力有多大,嚴格執(zhí)行飯店服務的三個黃金標準。想各部門應該深有體會,特別是營業(yè)部的領班更有發(fā)言權。大到部門工作順序的調整,小到墻上的一個螺絲洞,地上煙灰我都不會放過。都要進行糾正,同時也引得了客人的好評。
3、內耗控制方面起到積極的作用
更加關注酒店的資產管理,通過質檢。設施設備的維護頤養(yǎng)、節(jié)能降耗以及易耗品的控制,更加關注目標任務的`完成。資產管理方面,要求做到資產定期盤點,責任到人,及時修補,防止報損;
設施設備維護頤養(yǎng)方面,要求做到日常維護,即損即修,定期頤養(yǎng),盡可能延長其使用壽命,節(jié)能降耗方面,要求做到加強宣傳引導,實施量化管理,責任區(qū)域到人。易耗品控制方面,要求做到易耗品出庫數據控制和鼓勵二次回收利用以及各部門目標任務的落實情況,質檢人員切實起到督促、監(jiān)督和引導作用,但是為實現(xiàn)我能耗控制目標,還需要我全體員工的共同參與,才干在內耗控制方面起到更大的作用。
三、主要存在問題
1、工作量非常大,質檢隊伍力量缺乏。一方面是若要切實做好質檢工作。不亞于其他職能部門,目前的質檢隊伍明顯在精力上有點跟不上。另一方面是質檢工作的性質比較特殊,主要是依照規(guī)范及制度給大家挑毛病,一項得罪人的工作,大家壓力比較大,不愿意參與質檢,面對困難有所退縮。
2、進入順序化的質檢工作才剛剛起步,我們質檢人員的自身業(yè)務素質還不能滿足開展質檢工作的需要;
3、由于培訓較少,制度還待進一步完善。
4、工作中員工重個人利益,輕集體利益現(xiàn)象比較多,對質檢工作的重視水平不夠,認識有偏見。
5、雖然質檢工作的思路已經基本理清。但質檢工作的落實還不夠全面,執(zhí)行力不夠。
20xx年悄然走來,新年的鐘聲即將敲響,回想20xx年中的點點滴滴,工作時的一幕幕在眼前浮現(xiàn),讓我不斷地學習著,成長著。
在不斷滿足賓客需求的今天,為客人提供舒適、方便、整潔、安全的高質量服務是酒店的主要工作目標,酒店服務質量的高低直接影響酒店的客源。所以說服務質量是酒店的生命,而質量管理則是保證酒店高質量服務的重要手段。一般星級酒店都設質檢員以督查各部門的服務質量。因此在我休假回來后,領導給我分配了一項新的工作崗位——質檢員。
質檢工作對我來說很陌生,我只能是一邊在工作中學習,一邊在學習中工作。首先,我收集了國家旅游局關于星級飯店的評分標準、《員工手冊》、各部門的服務質量考核標準等仔細學習研究。因為只有做到心中有標準,才能對培訓中心各崗位進行督導檢查。其次我利用各種機會學習業(yè)務技能,深入培訓中心各個崗位如餐飲、客房,跟崗學習。因為先要對所檢查部門的工作過程有所了解,要對所檢查部門的服務項目、服務規(guī)范加以了解,才能再依據不同的檢查手段進行檢查。
質檢工作是通過檢查發(fā)現(xiàn)管理和服務質量問題,進而分析問題、解決問題,然后再進行跟蹤復檢,確保類似問題不再發(fā)生。
這里的關鍵詞是“檢查”,要勤于檢查,善于檢查,“閉門造車”是發(fā)現(xiàn)不了問題的。我把每天3/4的工作時間用于現(xiàn)場檢查。因為每一天都是新的,每天都有新的問題發(fā)生,因此,我必須深入現(xiàn)場,走動檢查。一位合格的質檢員,就要善于從檢查的細節(jié)入手,發(fā)現(xiàn)日常忽視的問題。比如一個稍縱即逝的微笑或冷漠,一次默契無聲的'左撇客筷子擺放,一個在客房走廊里側身讓客人先通過的禮讓瞬間——這些都是需要質檢員發(fā)現(xiàn)的細節(jié)。而且要把日常檢查中的所有發(fā)現(xiàn)用相機記錄下來,將檢查結果隨時報告總經理和有關部門經理,同時記入《檢查日報表》作為獎懲制度的重要依據。對思想上進、工作認真、對酒店的各項工作有突出貢獻的員工予以通報表揚或物質獎勵。對工作不積極和有較重違紀表現(xiàn)的員工也予以了處分或處罰,嚴肅了酒店的紀律。
20xx年悄然走來,新年的鐘聲即將敲響,驀然回首,20xx年忙碌而充實。播種、耕耘、收獲的事業(yè)激勵著我們奮發(fā)前進,激情燃燒的冬天,我們滿腔熱情地沿著新的藍圖,揚起世紀的風帆,明天等待著我們去收獲。
值此迎新之際,xx大酒店謹代表膠州的旅游行業(yè),向青島旅游局的各級領導致以節(jié)日的祝賀,向為旅游行業(yè)付出辛勤汗水的全體同仁致以誠摯的謝意。
質檢年終工作總結14
20xx年即將過去,轉眼間我在成長中又渡過一年;厥走@走過的一年,得到大家不少的幫助,我也在大家的身上學到不少的知識。一年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的質檢員不難,但要做一名優(yōu)秀的質檢員就不那么簡單了,F(xiàn)對今年工作進行以下總結。
一、思想方面
我認為一名好的質檢員不僅要為人謙和正直,對事業(yè)對工作認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想上、工作技能上更要專研。我作為一名年輕的質檢員需要學習的東西還有很多很多。作為一名質檢員,我無時無刻得不感受到自己肩上責任的重大。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。首先必須具備始終以質量方針為指標,明確產品質量責任。
二、工作方面
在工作中,我認真投入,并在空余時間學習其它產品,多看產品圖紙,能對產品圖紙的理解,構造的原理性能等有一定的認識。并認真聽取經驗,仔細記錄。在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業(yè)知識,掌握多種技能,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉。
通過領導、同事的批評、幫助及自己的努力來改正,決不允許自己在同樣的地方跌倒兩次。正是由于在勝利面前不驕傲,在失敗面前不低頭,我才會在奮斗中迅速的成長和提高。此外,火車跑的快還靠車頭帶,無論從工作能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的員工的正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎。
三、學習方面
通過這一年的工作,我很幸運學到了不少東西。但這還遠遠不夠,尤其在多元化技能方面上還顯得稚嫩。同時,隨著公司業(yè)務的增多,新產品的開發(fā),可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高各種工作技能,工作效率。做好本職工作,做出應有的貢獻。
現(xiàn)在的我又被安排到了xx試驗,這對于我來說是一個很好的機遇,近期我被分配到了xx區(qū)培訓,一開始的幾天每天都看著師傅們做的每一步步驟,自己也對該工作有了一個熟悉,心里對這工作的流程有了一個了解,師傅們也開始讓我們實踐起來了,從對一個焊點、焊縫切割開始,其次對該切割的零件打磨,最后就是對零件的評判,是否合格,慢慢了我也有點了眉目。
日積月累,自己實踐中遇到的問題、許多不足的地方通過師傅們的講解,我便慢慢熟悉了這份工作,有時會通過一些資料會了解,現(xiàn)在只是剛剛開始,以后遇到的困難肯定有許多許多,所以我會不斷的去努力學習了解,多與的同事交流,總結自己的工作,這樣對可以我自己會有很大的幫助。
總的來說,這一年里,自己的收獲也不少,我學到了很多學不到的東西,但也吸取了不少教訓,對待工作的態(tài)度、責任性,在新的一年里,我會更加努力的去學習,積極的對待工作態(tài)度,不求最好,只求更好。
20xx年即將告別,回憶在這一年當中既忙碌著也有收獲著,使我感到有喜有憂。本人一直在注塑車間做了3年多的質檢工作,所在的崗位確實有一定工作壓力,但是對我來說沒有壓力就等于沒有動力。作為一名車間質檢員的我,為使自己成長的更快,工作中得到更大提高,做了如下的工作總結:
一、對工作中的品質把關
作為質檢員,不但要掌握專業(yè)的檢測知識,還需要認真仔細,才能發(fā)現(xiàn)問題,找出問題,解決問題。所以這一年的現(xiàn)場的質量工作使我受益匪淺。
在檢驗之前,要學會看懂產品圖紙,與產品試裝。根據品質流程要求,做好事中監(jiān)督工作,發(fā)現(xiàn)及糾正檢驗過程中存在的問題。配合操作員對產品質量作全面的檢查,對產品中出現(xiàn)的問題及時提出、糾正。對特殊產品要加工工藝的.進行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。對進倉的產品嚴格把質量關,對事后結果進行總結分析,以便于工作的持續(xù)改進。每天下班之前,對檢驗過程中出現(xiàn)的質量問題做好對班交接工作。記載檢驗過程中往后容易出現(xiàn)的問題可取之處,不斷地提高個人的專業(yè)檢驗水平;將現(xiàn)場存在的質量問題及須公司協(xié)調解決的問題認真反映出來。
二、工作中不足之處與存在的問題
1、對產品品質方面要求還有一定差距,導致少批量的退貨現(xiàn)象。一方面,由于個人檢查方面不夠細致、專業(yè)知識不夠充足,一方面就是工作量多、和時間比較長時,工作效率不高。
2、在發(fā)現(xiàn)質量問題中不敢明確確定是否,果斷性不強,在處理有些事情時還需要領導的幫助。
3、由于目前質檢工作人員有所欠缺,工作時間長,工作量增加,如有一人請假無人替代。
三、明年的工作打算與改進
1、我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、學習進取、敢于拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。
2、在檢驗之前,我首先要了解需要檢驗的產品,并且在檢查前應該做好事前準備,檢查時認真監(jiān)督。
最后,我公司為人性化管理,注重員工技能的培養(yǎng),和團隊的精神,以及積極上班的熱情,我相信,我一定會在貴派這個大家庭的發(fā)展中,共成長,我們一定會壯大起來!
質檢年終工作總結15
在過去的20多年里,在公司領導的關懷下,我的業(yè)務水平得到了進一步的提高,工作能力也有了很大的進步。特別是對于質量問題的處理,已經有了明顯的進步,有一定的判斷和分析能力。下面我總結一下過去一年的`工作:
首先,我們在工作中必須做到四件事:細心。因為我們做的質量和數量關系到整個公司生產的正常運轉。質量出了問題,公司的利益會受到影響,肯定會造成很大的危害。生產車間也會因為質量問題停產;這樣,如果不能按時發(fā)貨,就會引起客戶投訴,降低公司聲譽,給公司造成不可估量的損失。所以每天工作的時候盡量保持清醒的頭腦,保證每一個計劃都是準確的,把工作效率提高到點子上。
其次,要有鍥而不舍、孜孜不倦的精神。有人說:看看就知道了,其實不然。要想成為一名合格的質檢員,必須要有耐心和毅力。但是要經常去各個崗位檢查這些產品是否合格。如果出現(xiàn)質量問題,其他操作人員沒有及時發(fā)現(xiàn)或處理,必須督促他們負責,并與他們保持良好的溝通,以確保生產計劃的順利進行。所以,質檢很重要。
最后,工作時一定要處理好與各部門的人際關系。一個人的力量是有限的,但一個團隊的力量是巨大的。在工作過程中,難免會有同事偶遇,但我總是以平和的心態(tài)對待這些問題,找出問題的關鍵點,消除誤解,化解矛盾,從而營造和諧的工作環(huán)境。只有心情好了,才能在工作中發(fā)揮潛力。對于一個團隊來說,最重要的是共同努力。只有這樣,公司才能發(fā)展得越來越好。
回顧過去,雖然取得了一些可喜的成績,但也發(fā)現(xiàn)了自己的問題。在工作中,有時沒有足夠的開拓創(chuàng)新意識,事業(yè)的發(fā)展需要不斷創(chuàng)新,但總是求穩(wěn)怕亂,處理一些問題不夠果斷。另外,生產過程中出現(xiàn)意外情況時,有時也未能及時向領導匯報。針對這些問題,我將認真總結經驗,發(fā)揚成績,克服不足,進一步加強理論學習和工作實踐,不斷提高自己的工作能力和管理水平。生活每天都在繼續(xù),公司也在發(fā)展。我會通過學習不斷提升自己,為公司的發(fā)展盡自己的一份微薄之力。我相信,無論環(huán)境如何變化,只要我愿意付出,有堅定的信念,就無法阻擋進步,祝公司明天更好。
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