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2023分管領導年終工作總結（通用12篇）
日子如同白駒過隙，不經意間，一年的工作即將收尾，這一年里大家都接觸了許多新的東西、學習了許多新的知識和技巧，如果你仍舊感到迷茫，那么我想你需要暫時停下來好好對過去的工作做個總結了。相信很多人都是毫無頭緒、內心崩潰的狀態(tài)吧！以下是小編為大家整理的2023分管領導年終工作總結，歡迎閱讀與收藏。
分管領導年終工作總結 1
20xx年對我來說非常有意義，是我到公司工作的第一個整年。也是我職業(yè)生涯的一個新起點，我對此十分珍惜，也盡自己最大的努力來適應這份工作。通過這一年來的不斷學習，以及領導、同事的幫助，我己經完全融入到了公司這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還有這樣那樣的不足之處，但應該說這一年多來付出了不少，也收獲了很多，感覺自己在工作中明顯的成熟進步了�，F(xiàn)在就20xx年的工作情況以及20xx年的工作規(guī)劃作一個總結報告。
一、年度總結
1、辦公室現(xiàn)狀：辦公室是公司的一個樞紐部門，是一個服務性質的部門。對公司內外許多事情和工作進行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜、重復性強的特點。要求工作人員保持好的心態(tài)來開展工作。
辦公室人手少，工作量大，每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，從而不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務一般占用很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做，但手頭的工作也不能耽誤。但是我們積極配合做好工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。認真做好各項服務工作，以保障公司工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，及時辦妥。職工遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，都會第一時間解答和解決，以一顆真誠的心去為大家服務。
2、個人存在的不足之處：雖然個人在學習、工作方面取得了明顯的進步，做出了一定的成績，但是與上級領導要求相比，還有一定差距，主要表現(xiàn)在：
一是文字表達能力和字跡工整程度有待于提高，不能滿足各級政府部門檢查時的要求，還需要進一步提升；
二是沒有想在前，做在先。工作熱情和主動性還不夠，有些事情沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動；
三是工作細心度有所欠缺。在日常工作中，經常因為不夠細心而出現(xiàn)一些低級的錯誤，從而浪費時間或者是重做一次，在接下來的工作中，會努力改正這個毛病；
四是收集各部門人員資料一直存在的問題。由于各部門崗位流動性較大，要收集的資料又比較多且繁雜，再加上與其它部門對人員的調動和崗位的變動不夠重視，所以在收集人員資料時難免會發(fā)生忘交或漏交等狀況。在政府部門檢查時一直是一個難題。所以，希望在新的一年里各部門能夠積極和配合這一項工作；
五是有的時候不能得到同志們的認可。在一定程度上對工作都造成了一定的影響，今后必需引起重視并加以克服。在完成工作方法上還需要更加扎實、更加細致，一絲不茍，提高工作質量；
六是工作經驗有待進一步提高。公司接待上級領導檢查頻繁，不同的政府部門對待同一檢查事項的方法不同。這給材料的準備方面帶來了很大難題，另外因為工作經驗的欠缺，辦公室準備的材料還和政府部門要求達到的水平相差甚遠，有很多明明己經下大力氣做好的工作不被認可。我會將這一點作為新一年工作的重點，努力做到更好。
二、20xx年工作計劃
1、進一步完善整理公司各項制度、操作規(guī)程。公司現(xiàn)存的制度及其它，80%都是以往員工為了應付檢查從網上或是其它途徑獲得，沒有進行仔細整理。其中最大的問題就是這些制度與公司實際情況不付，且內容相差甚遠，有些文檔中的出現(xiàn)的公司名稱還是xx煤礦、xx模具公司等等。而且現(xiàn)存檔案數量龐大，光現(xiàn)存制度就有470多條。計劃在20xx年對這些制度逐一進行梳理，并制定成冊。
2、對現(xiàn)存證件重進行一次梳理，對公司五大員、安全檢查工、安全員、特種作業(yè)證等人員進行重新整理，現(xiàn)存證件有50%的人己離職，遇到上級詳細的檢查時經不起核實和推敲。希望公司明年可以找一批能干的.住的、能干久的人來進行證件的培訓，并且對這些人員進行適量的補助或加薪等。避免人員流失的尷尬局面；
3、督促監(jiān)管好各項目部資料的準備工作�，F(xiàn)在的項目部辦公室在日常材料的準備上己經完全與公司脫鉤，項目部辦公室職工閑置、難以管理，并且對交待給他們的工作持反對態(tài)度。認為這些工作是公司強加給他們的，完全不認為這些工作是他們應該做好的。工作純粹是應付，連日常的會議記錄都是千篇一律的復印，一旦上級對采區(qū)項目部資料進行檢查，后果不堪設想。希望20xx年公司可以對這一點進行重視，給予辦公室一定的領導和處罰執(zhí)行權力，加強對各下屬辦公室的管理，并要求未設置辦公室的采區(qū)必須設置辦公室，對公司負責；
4、總結今年工作經驗，對新的一年接待上級領導檢查時的資料重新規(guī)劃整理，盡可能的滿足不同部門的不同檢查要求，避免像今年一樣出現(xiàn)“做了白做”的現(xiàn)象；
5、個人建議把公司網站做起來，并且把公司所有分公司加入進去，一來可以更好的向社會展示企業(yè)面貌，二來如果網絡部門人手夠、推廣做的好，知名度高的話，也可能利用互聯(lián)網實現(xiàn)產品銷售、人材招聘等。
三、總結
少說話、多辦事，當好“服務員”。扎實做好接待、文秘、檔案、衛(wèi)生和重大檢查、重要會議的后勤保障工作，為公司發(fā)展做貢獻。
分管領導年終工作總結 2
我是心懷著對我們企業(yè)的深厚感情而工作的。這種感情來自公司對我的培養(yǎng)，來自于全體員工對我的信任和支持。我深知帶領全體員工促進企業(yè)持續(xù)長遠發(fā)展，振興壯大企業(yè)，增加員工收入責任重大�；仡櫼荒甓鄟淼墓ぷ�，主要有以下幾方面：
一、加強民主管理，以真誠和友誼建立良好的同事關系和社會關系，風雨同舟
一是從職工關心的“熱點”、“難點”、“疑點”入手，深入實際地解決好公司經營管理與改革發(fā)展等重大問題，做好領導干部廉潔自律以及有關職工切身利益方面的工作。二是注重維護公司領導班子的團結。大廈之成非一木之材；大海之潤非一流之歸。團結班子成員，形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍，做到目標一致、職責互補、榮譽共享，重大問題、重大事項都能事前溝通，會前通氣，充分聽取意見，集思廣益，發(fā)揮整體合力，改進工作，促進發(fā)展。
二、注重企業(yè)文化建設，提倡“誠信、情感、責任和程序”八字管理理念
主張“以人為本，守法誠信”，引導廣大員工“以企為家，共同發(fā)展”。人是生產力中最活躍的因素，是企業(yè)振興發(fā)展的源泉和根本動力，只有公司全體員工把聰明才智充分發(fā)揮出來，并應用到公司管理與生產經營中去，公司才能發(fā)展；只有公司提供寬松敞亮的舞臺，員工的人生價值才能夠得以施展和實現(xiàn)。
因此，我們要依靠員工促進企業(yè)發(fā)展，就要培育先進的企業(yè)文化，引導員工把“誠信、情感、責任和程序”貫穿于整體工作中，發(fā)揮才智、敬業(yè)愛崗、求真務實、規(guī)范操作，通過宣傳、培訓以及制度建設，強化項目管理，推行“質量、環(huán)境保護、職健安全”三位一體標準化作業(yè)程序等措施，促進各項目在安全、質量、工期等方面全面兌現(xiàn)對業(yè)主的承諾，為公司樹立良好的信譽，為共同事業(yè)的長遠發(fā)展打下基礎。
三、不急功近利，從長遠著眼，堅持理論聯(lián)系實際，扎實開展管理調研工作
作為公司總經理，不但要具備這個崗位所需要的'一切素質，還要把握各方面的信息，保持對事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺，使思想觀念與時俱進，把理論知識、市場規(guī)律與企業(yè)管理實際相結合，才能領導公司不被激烈的市場競爭所淘汰。因此，去年我充分運用國家政策、法規(guī)，依法開展財務監(jiān)督、審計監(jiān)督、質量監(jiān)督和效能監(jiān)察。把長線工作與短期的具體工作相結合，深入分析公司管理、項目管理工作中的思想政治、人事管理、機構設置、標準化程序貫徹、合同管理、設備管理等工作的不足，從企業(yè)長遠發(fā)展的角度，初步確定了深化企業(yè)管理改革的方案。之所以開展這項工作，是因為我們的項目管理任務逐年增加，但在市場競爭日趨激烈的情況下，項目利潤越來越少，改革創(chuàng)新、挖潛增效勢在必行。
四、始終把思想作風建設擺在第一位
自擔任公司總經理以來，我不斷提升思想素質、開闊視野、充電擴能，始終把上級和公司廣大員工賦予我的權力當作一種責任和義務，堅決貫徹執(zhí)行上級的指示、決定，一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā)，從不以個人私利侵害公司和員工的利益，做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關心群眾疾苦，并以此影響教育自己的家人。
五、高度重視經營開發(fā)工作
招攬足夠的施工任務是企業(yè)開展其他一切工作的前提如何擴大施工份額，是我們應該不斷探索的永恒課題。今年，經與公司班子成員協(xié)商：我們決定加大投入，多種渠道多種方式并行，實行重點地區(qū)、重點項目重點追蹤，班子成員分片負責的經營方針，取得了可喜成績。與此同時，我們不斷召開經營開發(fā)會議，通過會議引導經營開發(fā)工作人員吸取教訓、總結經驗、調整投標思路和策略、增加責任感，促進經營開發(fā)工作能夠適應市場變化，以達到提高經營開發(fā)管理水平和中標率，拓寬經營范圍和施工領域的目的。
六、存在的問題和今后努力方向
總結我個人的工作，離上級的要求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。表現(xiàn)在政治理論不夠豐富、業(yè)務知識學習少；表現(xiàn)在企業(yè)管理、項目管理與市場規(guī)律不相符；表現(xiàn)在我們企業(yè)管理行為、員工個人行為與企業(yè)經營管理理念之間存在很大的差距；還表現(xiàn)在企業(yè)改革之后，即將產生的一系列的其他問題。當然，個人總結難免片面，我誠懇地請求大家對我多提意見和建議，促進企業(yè)發(fā)展和我個人進步。
事物的發(fā)展總是在推陳出新。不改革，企業(yè)難以展開騰飛的雙翼；不充電，個人素質難以提升。今后，我將加強學習，提高思想覺悟、工作能力和管理水平；我將與公司領導班子一起帶領全體員工深化企業(yè)改革，解決包括企業(yè)管理、項目管理、經營開發(fā)等在內的一系列問題，促進企業(yè)健康長遠發(fā)展。
分管領導年終工作總結 3
在公司領導的正確領導和大力支持下，我們興中木業(yè)公司面對日益激烈的市場競爭形勢，求發(fā)展，講執(zhí)行，抓落實，公司全體員工團結一致，奮力拼搏，較好地完成了年初公司下達的各項任務。現(xiàn)將本年度的工作情況作如下總結。
一、各項經濟指標完成情況
利潤：全年實現(xiàn)利潤180萬元，比計劃完成的148萬元增加了32萬元，其中外埠市場實現(xiàn)利潤46萬元。
利潤指標分析：銷售價格隨市場波動頻繁，原材料價格有所上漲，xx年木材價格每方比去年同期平均增長120.5元，全年用量為6504立方，成本增加51萬元，影響了利潤的增長。
二、加大銷售力度，力求擴大市場。
年初我們就制定了xx年工作計劃和細化指標，在經營工作中強化銷售人員服務意識，為客戶提供人性化服務，定點定人服務老客戶和開發(fā)新市場，取得了良好效果。
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在保證質量的前提下，為客戶提供更人性化的服務，客戶滿意度明顯提高，增強了客戶的忠誠度，為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎。
（1）以高質量、低價格、優(yōu)服務，穩(wěn)定了政府機關、各企業(yè)及其它中小客戶。
�。�2）繼續(xù)走聯(lián)合之路，利用我們在規(guī)模上的優(yōu)勢為其他小型木器廠加工板材，以達到互利互惠。
�。�3）積極開拓市場，開發(fā)了本縣六大機焦企業(yè)為新用戶，擴大了銷售范圍。
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興中木業(yè)公司的外埠市場的開發(fā)工作取得進一步發(fā)展，市場需求量增大，新推出的系列新產品成功運作。高質量的產品，優(yōu)質的服務為我們贏得了良好的企業(yè)信譽，對這些周邊地區(qū)產生一定的影響力。
三、車間內部管理
作為銷售工作的堅強后盾，車間內部從各個角度，強化了內部管理：
�。�1）規(guī)范生產管理
車間領導小組響應廠部號召，實行“定崗”“定員”“定編”，強化了定額管理，并為推行定額、定員管理做了三項準備：一是對車間各班組、各工序進行了摸底，測算。二是帶領職工“走出去，請進來”，學習同行業(yè)先進生產管理經驗。三是根據自身情況借鑒試行。并根據廠部定崗定員號召，實行減員增效，將6名職工調往人才流動中心，對在職職工有很大觸動，為車間進一步強化管理，提高生產效率打下堅實的基礎。
�。�2）質量管理工作
�。�3）環(huán)境建設
根據木器生產的行業(yè)標準，嚴格執(zhí)行公司及下設科室的環(huán)境建設行為準則規(guī)范要求，注重人文素質培養(yǎng)，通過板報、會議、宣傳小冊子等形式教育職工，提高職工的自身素養(yǎng)，使職工伴隨著創(chuàng)建學習型企業(yè)的步伐一起成長，營造了整潔文明、高效生產的工作氛圍。
（4）安全、文明生產
車間始終把安全生產放在首位，經常對職工進行安全教育。在“生產安全月”充分利用板報、安全生產知識答卷、張掛橫幅標語等宣傳形式，使《安全生產法》《交通安全法》深入職工。為了強化安全文明生產，我們制定了興中木業(yè)公司安全生產應急預案，補充完善安全操作規(guī)程，對職工堅持每天的班前、班后會教育，取得較好效果，實現(xiàn)了全年無重大安全責任事故。
�。�5）設備改造和引進
在全體技術人員的努力下，完成新生產機組的安裝和舊機組的改造工作，在公司領導的大力支持下，積極引進質量檢測設備，使原材料采購和成品檢驗得到有效控制，為產品質量的穩(wěn)步提高提供了保證。
四、做好職工的思想工作，增強干部職工的凝聚力
1998年我們及時傳達公司的會議精神和下達文件，積極做好宣傳工作，使職工充分了解企業(yè)發(fā)展動態(tài)，與企業(yè)相互融合，達到共同發(fā)展。我們還積極參加了廠部和工會組織的各項活動，如職工大會、慶“三.八”婦女節(jié)拔河比賽、籃球比賽和乒乓球比賽等活動，通過這些活動培養(yǎng)了職工高度的集體榮譽感，使企業(yè)職工形成一股強大的合力，有效的推動了企業(yè)發(fā)展。
五、存在問題和不足
（1）由于歷史原因，職工的市場競爭意識不強，缺乏危機感。
（2）職工隊伍基本穩(wěn)定，但生產效率相對低下，職工潛能需進一步挖掘。在xx年我們將繼續(xù)加強職工隊伍建設，通過思想教育與技能培訓等方式，強化職工的整體素質，以解決現(xiàn)存問題。
�。�3）產品質量還存在不穩(wěn)定的`情況，對產品的檢測手段及方式還有待于進一步加強。
xx年是成功的一年，奮斗的一年，也是經驗與教訓并學的一年，在這一年里，市場有壓力、有阻力，但我們通過全體干部職工的共同努力，依然取得了較好的成績。xx年我們會一如既往的努力，為xx木業(yè)公司的繁榮興旺做出不懈的努力。
分管領導年終工作總結 4
一學年的學校工作又落下帷幕。在這一學年中學校既定的工作思路與工作重點，緊緊依靠全體教職工，積極進取、努力開拓、奮發(fā)拼搏、艱苦創(chuàng)業(yè)，學校的各項工作又上了一個新臺階。學校始終以“高標準、嚴要求、創(chuàng)一流”為總體目標，以“深化教育教學改革，扎實推進素質教育，進一步強化校園建設，做好布局調整工作，緊抓新課程改革實驗，帶動學校教育科研再上新臺階，全面提高學校辦學水平，為創(chuàng)省示范性小學而努力奮斗”為工作中心，以“面向全體，全面提高”為辦學思想，進一步強化了學校內部管理體制改革，使學校形成良好的校風、教風和學風。在過去的一年中，結合學校的實際，堅持以現(xiàn)代化為主題，以改革創(chuàng)新為動力，以提高教育教學質量為根本，構建現(xiàn)代化相適應的學校教育教學體系，為創(chuàng)一流學校打下了扎實基礎。
一、深抓學校安全工作，共建平安和諧校園
安全是學校的一條生命線，離開了安全，學校的所有工作皆成一句空話，有鑒于此，學校經常教育全體師生必須牢固樹立“安全重于泰山”的意識，學校充分利用周前會、國旗下講話、晨間談話、紅領巾廣播站、宣傳窗等各種陣地，在全體師生中，進一步增強安全工作的法制觀念，切實做到學校發(fā)展與學校安全兩頭兼顧，通過簽訂安全工作責任書，以做到領導落實、崗位落實、措施落實。認真抓好師生安全教育，積極采取各種預防措施，強化校舍、教育教學設施、食品衛(wèi)生、師生外出活動、危險品、取暖爐等的安全工作，多次組織人員檢查學校的安全狀況，從而確保了學校平安。深化開展安全知識教育和應急演練，提高師生安全意識和自救互救能力，積極開展中小學安全教育周、安全教育日活動。嚴格執(zhí)行學校突發(fā)公共安全事件報告制度，做好預防和處置工作，進一步完善教師值班制度和校園安全聯(lián)防制度，深入開展學校及周邊治安綜合治理，確保我校安全穩(wěn)定。
二、注重德育滲透，深化素質教育改革
一年來，我們始終把學生的全面發(fā)展，面向全體學生，使學生主動生動發(fā)展，作為學校教育工作進一步推進的著力點，這也是我們扎實推進素質教育基本表現(xiàn)。我們的德育工作根據學校的德育工作計劃，充分發(fā)揮少先隊在教育、培養(yǎng)學生骨干、形成良好的班風與校風方面的作用。利用學校的各種媒體對學生進潛移默化的教育，克服了因學校擴大而帶來的一些學生不良的生活與學習習慣。充分利用《德育基地讀本》和《法制教育讀本》對學生進行教育，使法制教育制度化、規(guī)范化，加強了學校、家庭、社會的聯(lián)系，初步形成了合力。
為了進一步發(fā)展學生的個性，一年來我們在抓課堂教學的同時，大力支持各種活動，學校組織進行了校園文化藝術節(jié)，全體學生積極參加教育局舉行的各種文藝比賽，在活動中學生充分展示體育、美術和文藝素質，也發(fā)現(xiàn)我們的學生蘊含著無窮的潛力，發(fā)現(xiàn)了一批特長生，我們同時寓德育在各項活動之中。
三、加強教師隊伍建設，全面提高教師素質
我校一貫重視教師的業(yè)務進修，盡管學校辦學經費十分緊張，但我們還是給予參加進修學歷合格的教師鼓勵。學校派優(yōu)秀教師外出學習。通過學習培訓，增強教師的科研意識，使大家認識到只有盡快的`提高政治業(yè)務素質和教科研水平，才能適應時代的需要。通過組織中青年教師進行課題研究及現(xiàn)代化教育技術培訓等有效手段，加速中青年教師的成長，使全校絕大部分教師能上市級公開課。
我們不僅重視教師的業(yè)務成長，更重視我們的教師師德建設。強化師德建設我們以全面提高教師素質為目的，切實加強我校教師隊伍的政治思想教育和職業(yè)道德建設，進一步提高我校教師的道德水平，使全體教師牢固樹立科學的世界觀和高尚的職業(yè)道德，建設一支充滿生機和活力，與現(xiàn)代化教育和城市化建設相適應的教師隊伍。
四、加強教育科研，全面提高教師的科研能力
一年來，我們較為重視教科研工作，堅持科研興校的思想，通過教育科研為先導，在今年下學期，學校教科室認真組織我們全體教師進行了教科研的校本全員培訓，指導全體教師進行教科研的全過程演練，以點帶面，提高科研效果。督促我們的老師參加教育科研，初見成效。這年中，學校大力支持全校教師參加教育科研培訓，支持我們的教師開展課程改革研究。也安排了一部分教師外出進修培訓。
五、強化教育管理，全面提升教育質量
在強化教育科研，加大校本教研和培訓力度，扎實推進新課改的實施，立足課堂抓質量的同時。搞好學校內部教育教學評估工作，深入課堂聽課，聽人人課。人人聽課活動。迎接省評估檢查和省督導檢查。對教師的教學工作，通過聽課、教學研討，合理布置安排正確評定教師的成績、名次、等級，做到公開、公正、透明。對在校教師，進行教學成績考核，各項工作記分，合理調整教師公正崗位，做到能者上，庸者下。無功即是過的用人機制和工作導向，形成“有為有位，末位淘汰制”。
六、加大投資力度，改善辦學條件
強化校園建設，做好布局調整。一年來，我校克服了資金不足的影響，完成了辦公室、儀器室的改造，在暑假期間對全校的桌椅板凳進行維修，為學生營造了良好的學習環(huán)境。
在此基礎上，我們進一步加強了校園文化建設，我們不再是簡單為綠化而綠化，而是要讓一草一木都育人。我們做了一切為了育人而進行建設。
總之，一年來，我校各項工作得到上級領導的肯定和表揚，學校穩(wěn)步發(fā)展，呈良好上升態(tài)勢。但我們的路還很長，我們會進一步加快教育改革的步伐，創(chuàng)建良好的教育環(huán)境，提升辦學水平，為創(chuàng)建品牌名校而不懈努力。
分管領導年終工作總結 5
xxxx年很快過去了，在這一年里我嚴格要求自己，自覺履行酒店規(guī)章制度和做好收銀主管的職責，認真完成領導布置的每一項工作，現(xiàn)將一年來的工作作以下總結：
一、服從管理，虛心學習
作為一名收銀主管，最重要的是要明白自己的責任，在領導合理安排下，努力完成所交代的業(yè)務，認真學習業(yè)務知識，不管是前臺收銀還是餐飲收銀都代表著酒店的形象，言行舉止一定要符合酒店的標準，收銀員職責要求和工作紀律銘記在心，虛心接受領導對自己的批評和員工的建議，堅持向領導和同事學習，取人之長補己之短，努力豐富自己，提高自己。
二、注重細節(jié)，服務第一
我們的工作是直接面對客人，收銀是整個工作中最后一個環(huán)節(jié)，作為收銀員我們應牢記，要百分百的用心服務，要想客人之所想急客人之所急，我牢記著一句話：服務工作無小事，一切應從細節(jié)入手。正是這樣，多為客人考慮一點，自己的服務質量將提高一點，一點點的'積累，一點點的進步，不僅證實了自己的能力，也為收銀工作中增添光彩，努力努力，顧客是上帝。當然，面對客人時難免出現(xiàn)差錯，但要學會客服困難，遇到問題及時上報領導，在原則的基礎上靈活處理。
三、尊重自己的工作，尊重每一個人
作為一名收銀主管我跟收銀員講要作一名好的收銀員必須具備一顆積極、熱情、主動、周到耐心的心態(tài)去服務每一位顧客，在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事，但是我們都必須克服，不能在工作中帶有負面的情緒，因為這樣不僅使自己的心情不好同時也會在對客服務中影響到客人，我們每天多會遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，應針對不同的客人我們提供不同的服務，面對客人時臉上始終要保持微笑，提供無微不至的服務，要讓客人體會到親切感，像對待自己的親人一樣對待客人，得到客人的認可，這樣才是成功的服務。
四、明確目標，正確把握
面對收銀工作我跟她們講要用學習的眼光去看待工作，不僅要做好自己的本職工作，還要熟練的掌握收銀操作流程和收銀工具。要學的東西有很多，從工作的開始就給自己定一個方向，要做到什么程度是要給自己一個完美的交待，明確自己的目標，讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。
五、再接再厲，永創(chuàng)佳績
沒有好的個人，只有好的團隊，每一年都會有每一年的收獲，xxxx已經到來了，我堅信在領導的帶領下我們團結一心將會迎來龍騰虎躍的一年。
以上是我個人的總結，希望領導多提寶貴意見。
分管領導年終工作總結 6
20xx年即將過去，嶄新的20xx即將到來�；仡�20xx年過去的半年里，在公司領導的正確領導和無微不至的關懷下；在各基層單位的大力支持下；在監(jiān)理單位、業(yè)主、設計單位以及各部門的協(xié)同努力下；并在有限公司系統(tǒng)的指導下；工程技術品質部門在工程技術品質監(jiān)督、群眾性QC小組活動、品質創(chuàng)優(yōu)、新開工項目策劃等方面作了必須的工作，也取得了必須的成績，并克服了一切不利因素，保證了各個項目工程建設的順利進行。我們品質技術管理部門始終圍繞公司的品質管理工作目標，認真貫徹落實上級工作會議精神，已落實公司的工作部署為中西，建立健全品質管理體系，落實品質管理職責，不斷持續(xù)改善品質體系，將各個部門的相關品質制度和措施納入到品質體系文件和崗位規(guī)范中，促進品質管理，并進一步加強現(xiàn)場品質管理，加大服務力度，已關鍵工序、新工藝和技術為重點，強化品質日常監(jiān)督檢查，查隱患，補漏洞，切實為”品質效益型“管理目標保駕護航。由于制度不斷完善，職責明確到人，公司全體職工的品質意識都有很大的提高，實現(xiàn)了年度產品交驗合格率100%，單元工程優(yōu)良率95%，業(yè)主滿意度92%，杜絕了施工品質事故的發(fā)生，確持續(xù)續(xù)改善措施的有效落實，實現(xiàn)了年度品質管理目標。但仍然存在不足之處，我們將通過不斷總結和數據分析，找出工作中存在的不足以便在今后的工作中繼續(xù)完善和改善。一年來，我們主要做了以下工作：
一、建立品質保證體系，健全品質管理組織機構體系
自公司組建成立以來，我品質技術管理部門迅速建立品質，技術管理組織機構，并建立了以總工領導負責，品質技術部監(jiān)督檢查，各個項目部實施的品質保證體系。
二、進行制度建設，完善品質管理制度。
為保證品質管理工作有章可循，根據公司各個項目的特點和《公司管理手冊》制定了各項品質管理制度和崗位職責。
1、職責到崗，制度到人，職責到工序
公司以總工為核心的品質保證體系，明確部門，各個項目的品質工作職責與職責人，同時，在關鍵工序和新工藝施工時重點控制，設置專人負責過程品質控制。
2、品質與進度獎掛鉤
結合各個項目工程實際狀況及工程特點，在工程品質管理上，實行品質與進度獎掛鉤，即在每個月進行生產進度評比時，把品質指標作為一項重要條件，如果品質指標完不成，進度指標完成的再好也不能得獎，這樣以來調動了工區(qū)的品質主觀能動性。使品質管理由被動變?yōu)樽杂X，提高了工程的施工品質。
A、由公司牽頭，品質技術部在施工現(xiàn)場進行各個施工工序重要環(huán)節(jié)的交底，使施工人員了解施工項目的概括，資料，施工目的，重點，難點，明確各個施工過程，品質標準，安全措施，環(huán)保措施，節(jié)約措施和工期要求等，做到心中有數，使施工技術管理水平大幅提高，保證了施工品質。
B、推行品質職責制，強化“三檢“制度。
實行品質職責制，項目經理與各個項目負責人及勞務隊伍簽訂品質職責書，明確品質職責，嚴格實行初檢、項目復檢，品質技術部門終檢的“三檢“制度，上一道工序不合格，下一道工序不開工，經過”三檢“制度合格后，申請監(jiān)理驗收。
C、實行交接班制度，嚴格品質值班
每班做好施工記錄，品質記錄，并對下一道工序進行簽字交接，對施工過程中出現(xiàn)的問題進行個性說明，并查找分析問題出現(xiàn)的原因，解決問題，不能使存在的問題過夜，為加強現(xiàn)場技術指導與品質控制，要求現(xiàn)場值班人員，質檢員嚴格控制施工品質。
3、品質保證體系運行狀況
項目工程的.質檢、技術、實驗、測量、物資、調度、等各自認真履行自己的品質職責，品質保證體系運行正常。由于各項目的建設任務不一樣，所以根據實際狀況定出合理的專職品質檢查人員。每月品質技術部對巡檢發(fā)現(xiàn)的問題，下發(fā)品質整改通知單，限期限時整改，通過整改，取得了明顯的效果，同時每月根據不同的品質問題召開針對性德品質專題會議，針對發(fā)現(xiàn)的復雜問題進行技術討論，分析，根據分析結果確定下一步的施工方法。通過專題會議的研究，使施工得以順利進行，施工品質得到了保證。
4、主要品質控制活動
①組織品質檢查，進行互檢，互相學習，不斷提高。
在施工過程中，由公司總工牽頭組織項目例行檢查制度，對發(fā)現(xiàn)的問題及時下發(fā)整改通知單，限期整改，對發(fā)現(xiàn)的技術難題，由品質技術部門研究整改措施，并組織技術交底，認真整改，并進行品質巡視。
由公司品質技術部門牽頭，組織各個工區(qū)的施工員，質檢員分別到公司進行品質、安全和技術學習。去他人之長，構成互補之勢，不僅僅優(yōu)化了施工工藝，而且提高了施工品質和施工進度。
�、谡匍_品質專題會議，加強品質意識
根據各個階段的工序品質狀況，每月在施工現(xiàn)場會議室召開了品質例會和品質專題會議，會議由主管品質技術的總工主持，由品質技術部負責人、項目負責人，技術員，質檢員參加，分析了當前施工品質的形式，通報上個階段的施工品質存在的問題及整改狀況，并總結。制定下個階段的品質管理計劃，加大施工現(xiàn)場的品質管理力度。
�、圻M行專項工藝交流，完善施工工藝
在每個工程開工后，根據各個工程的狀況，組織專項工藝交流，編制一整套的施工組織方案。提高了新工藝在施工管理中的應用。
④組織專項品質培訓，提高員工的品質素質
在整個施工項目管理過程中，公司品質技術管理部門堅持對每項新工序進行技術培訓，由有經驗的技術人員主講，對施工技術管理人員及工人輪流培訓，通過培訓，不僅僅提高了各類人員的技術技能，也提高了工人的品質意識，從而保證了施工品質。
5、品質技術工作總結
在品質保證體系有效運行下，通過品質控制措施的有效實施，我部門承建的所有項目均得到了業(yè)主、設計、監(jiān)理單位的一致好評。五一農場、西山農場、三坪農場、221團等得所有項目均以按要求完成施工品質任務。其中竣工驗收項目工程，全部合格，主體中檢完成項目個，合格率100%，完成了年度品質目標。取得了良好的社會效益。
三、存在的不足或需進行改善之處：
1.品質管理新上崗人員較多的業(yè)務不熟練，還不能熟練地運用各種品質管理手段改善過程績效，有的甚至不能正確填寫報表。
2.品質體系運行有盲區(qū)，個別項目部由于品質管理工作不正常，已經出現(xiàn)了影響結構使用功能的品質問題。
3.部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不貼合要求的現(xiàn)象。
4.不合格品不能按規(guī)定進行處置，大部分項目部全年都沒有不合格品的處置記錄，其主要原因是認識還有誤區(qū)，不能把不合格品處置作為改善品質管理工作的重要手段。
5.溝通仍有差距，主要表除夕項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。
四、20xx年的年度工作計劃：
1.明年工作的主導思想是管理品質工作的關鍵過程，管理今年存在不足的管理過程。通過抓各類報表的報送消除溝通上的差距，通過不定期的過程監(jiān)視和品質季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。20xx年確定的計量器具檢定合格率仍然為100%。
2.根據在手工程項目的狀況，合理確定創(chuàng)優(yōu)目標，并按創(chuàng)優(yōu)計劃實施，20xx年由于沒有貼合創(chuàng)部級優(yōu)質條件的工程，將重點爭取安裝公司某項目、某某項目的市級優(yōu)良工程。
3.通過過程的監(jiān)視和測量、產品的監(jiān)視和測量等程序的運行，確保產品品質，保證其一次交驗合格率到達100%，20xx年確定的品質故障損失率仍然為2/萬以下。
4.從年初就根據各項目具體狀況規(guī)劃QC活動課題，有計劃地開展QC小組活動，以推進新技術應用、消除品質通病。
5.作為體系運行牽頭部門，指導和幫忙各業(yè)務系統(tǒng)抓好品質體系運行工作，20xx年內審將采取滾動審核的形式，內審覆蓋率仍然為100%，審核將關注影響品質、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行有效性的關鍵過程，與各個系統(tǒng)一起全力提高管理體系運行的有效性。
6.理解有限公司工程品質監(jiān)督部的領導，服務基層，加強對系統(tǒng)管理人員的指導和監(jiān)督，以提高系統(tǒng)的辦事潛力和效率。
分管領導年終工作總結 7
一年來，在縣局領導和學校班子關懷引導下，在學校同事大力支持幫助下，我從大局出發(fā)，積極工作，認真履職，在本人分管的安全、德育、后勤及考勤等工作方面狠下功夫，尋求突破，全力配合推進學校教育教學、教育扶貧、掃黑除惡等中心工作和重點工作的開展。經過一學年的工作，學校安全環(huán)境持續(xù)穩(wěn)中向好，學生德育取得成效，后勤服務水平不斷提升，教師管理規(guī)范有序，為學校穩(wěn)定和發(fā)展提供了有力保障�，F(xiàn)結合實際，就分管工作做如下總結：
一、潛心抓安全，提升師生生活安全感
安全是學校辦學最基本的保障條件，工作中，我本著“管安全，抓好安全是主責；管安全，不抓安全是失職”的工作思路，在校長作為“第一責任人”的工作機制下，我始終堅持把提升師生和家長的安全感放在重要位置，落實崗位責任，采取有效措施，抓好安全管理，切實保障師生安全，不斷提升師生和家長對校園安全的滿意度。
�。ㄒ唬╅_拓工作思路，營造安全環(huán)境
一是全面推進校園安全教育與安全文化建設。一是發(fā)揮課堂主渠道作用，開足上好安全教育課，建立安全警示教育制度(利用每天放學、周未放學、節(jié)假日放學前開展安全警示教育)；二是強化安全教育平臺建設，實現(xiàn)安全教育信息化全覆蓋。學校利用微信、QQ平臺，在各班建立“安全教育聯(lián)絡群”，同時我積極推進“微信公眾號”運營，及時推送學校要求和安全知識，進一步加強強家校配合，引導學生家長和孩子共同參與安全教育；三是深入推進安全知識進校園、進課堂，普及安全常識與技能，重點加強道路交通安全、食品衛(wèi)生、治安、消防、禁毒、防溺水、防地震、防擁擠踩踏、防傳染病、防極端惡劣天氣、防校園欺凌、校園集體活動安全、法治、心理健康等專題教育，開展好“安全教育日”“安全宣傳月”等重要節(jié)點的專項話動；四是進一步規(guī)范安全應急演練活動，推進學校演練常態(tài)化開展；五是定期舉辦安全管理相關人員、教師安全培訓活動，提升安全管理工作人員安全意識和業(yè)務能力；六是加強校園安全文化建設，充分發(fā)揮文化育人優(yōu)勢，讓學生在潛移默化中接受安全教育；七是強化校園及周邊環(huán)境治理，進一步凈化優(yōu)化學校辦學環(huán)境；八是大力推進依法治校，依法治教，極大的增強了師生遵紀守法意識和自我防范意識，進一步提高了師生運用法治思維和法治方式解決問題的能力。
�。ǘ﹪栏褙熑巫肪浚纬升R抓共管的好局面
為了讓學校安全管理達到權責分明，權責一致，規(guī)范高效，我積極主導推進完善學校事故管理責任追究機制，進一步推進“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管、失職追責”安全責任體系。學校層層簽訂“校園安全目標管理責任書”，落實校園安全責任制和事故責任追究制，實行校長負責制下，安全副校長主管，政教處主抓，班主任包班級、老師包學生的“網格化、網絡化、全覆蓋”的監(jiān)管機制，做到業(yè)務、安全同步安排、同步落實、同步考核。
二、用心抓德育，促進學校內涵發(fā)展
在德育工作中為培養(yǎng)“立德樹人”的教育理念和強化學生德育教育，積極培育和踐行社會主義核心價值觀，工作中，我?guī)ьI德育教師隊伍積極探索，以“紅軍紀念館”為依托，以“傳承紅色文化，培育紅色基因”為切入點，堅持以立德樹人為目標，先成人后成才的德育宗旨，力抓校園文化建設，營造濃厚的紅色文化德育育人氛圍，陶冶師生情懷，促進學校內涵式和諧健康發(fā)展。
�。ㄒ唬┙∪ぷ鳈C制，推進德育規(guī)范開展。為了統(tǒng)籌推進學校德育工作，我主導強化德育師資隊伍，建設了一支由德育職能部門政教處、團委工作人員、班主任和道德與法治、音體美教師以及少年宮輔導員組成的思政教師隊伍，同時建立健全了學校德育工作機制，極大地保障了德育工作常態(tài)化，實效性推進。
（二）精心部署學生行為習慣養(yǎng)成教育。為了進一步強化學生行為習慣養(yǎng)成教育，我主導在全校強勢推行開展了為期三個月的行為習慣養(yǎng)成教育月活動，制定了工作方案和相關細則，將學生行為習慣養(yǎng)成教育落實到具體的點上，將工作落實到具體的部門，具體的.人上，力促做到正確引導，點滴滲透，規(guī)范學生行為習慣。
三、熱心做后勤，提升師生生活幸福感
在后勤管理工作中，我始終堅持樹立“服務教師、服務學生”的思想，一年來，我致力于從“食品安全”“節(jié)能環(huán)�！薄笆澄镔|量”和“就餐秩序”等方面強化餐飲管理，從“環(huán)境衛(wèi)生治理”“節(jié)約用度”等方面加強后勤保障管理。經過一年的工作，我們校園環(huán)境干凈整潔，學校在用水、用電、食材及其他物資方面都達到了節(jié)約效果。學校鍋爐和學生食堂都完成了煤改電工程，有效的減小了能耗和環(huán)境污染。通過有效的工作，很好的改善了后勤服務水平，極大地提升了師生的生活品質。
分管領導年終工作總結 8
本學年度，我主要分管學校安全和后勤等工作�；厥讋倓傔^去的一年，在平凡的崗位上卻有不平凡的收獲，現(xiàn)將我的工作向各位領導和各位老師作如下述職：
一、以身作則，嚴于律己。
我主要分管學校安全后勤等工作，這在別人看來是不足掛齒的，可我卻站在學校發(fā)展的前列，站在時代的高度接受了這份光榮而又艱巨的任務。從未在校長面前討價還價，從未在教職工面前怨天尤人，而是主動為校長排憂解難，為師生營造安全氛圍，為學�？焖侔l(fā)展保駕護航。由于工作的特殊性，我認真學習，鉆研業(yè)務，要求教職工做到的，自己先做到;要求師生學習的，自己先學習。時刻身體力行，率先垂范。安全工作十分繁忙，有時是利用晚上、周末，甚至寒暑假的時間加班完成，可我從未埋怨，而是憑著對事業(yè)的忠心，對工作的忠誠，對師生的負責，埋頭苦干，抱著“再苦不得苦別人，再累自己先累”的信念盡職盡責，盡心盡力，苦苦撐起學校安全工作這面比泰山還重的巨石，確保了校園一方平安。
二、制度保證措施到位
1、建立健全安全工作領導責任制和一崗雙責制度。學校制訂了《福州市魁岐小學安全工作崗位責任制》和各類安全工作應急預案。在管理中嚴格實行“校長負總責，分管領導具體抓，各個崗位一崗雙責”的管理機制。學校將安全管理目標層層分解落實，明確責任，自上而下構筑起“分級管理、分層負責”的責任體系。
2、不留安全管理真空地帶。學校與每位教師和學生家長層層簽訂安全責任書。按照“橫向到邊，縱向到底”的`要求，學校消除了安全管理的“真空地帶”。上課時任課教師核實班級出勤人數，并負責課堂安全;課間、午休，導輔教師負責課間巡查，負責學生課間活動的安全管理，嚴格實行“上下樓梯靠右行”制度，杜絕事故發(fā)生;加強學校宿舍的管理，確保住校老師的人身和財產安全。
3、建立了學校安全隱患臺帳，認真排除發(fā)現(xiàn)的各種安全隱患，有效地杜絕了事故的發(fā)生。
4、校內嚴管與校外監(jiān)管相結合。我校注重特殊兒童的安全管理，建立了特殊兒童檔案。班主任必須登記每個學生的家庭電話號碼，對不明原因缺席的學生，學校要求班主任迅速采取各種措施與家長(或監(jiān)護人)取得聯(lián)系，杜絕學生脫離監(jiān)管。
三、加強教育，促進自護
要確保安全，根本在于提高安全意識和自我護護的能力，抓好安全教育，是學校安全工作的基礎。我們以安全教育為重點，經常性地對學生開展安全教育，特別是抓好交通、食品、溺水、疾病預防、大型活動等的安全教育。
1、有針對性地開展教育工作。學校安全教育以創(chuàng)平安校園為主題，學校組織教師認真學習上級安全教育工作的有關文件，對校內易發(fā)事故類型、重點部位保護、師生安全意識與安全技能等方面，開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對性地扎實地開展教育和防范工作。
2、以活動促教育，搞高學生安全意識。利用班會、活動課、學科滲透等途徑，通過講解、演示和訓練，對學生開展安全預防教育，使學生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防雷擊、防食物中毒、防疾病、防體育運動傷害、防火、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能的教育。還利用黑板報、展板等宣傳工具開展豐富多彩的安全教育。本學年成功把緊急情況下逃生疏散演練活動常態(tài)化，效果較好，聯(lián)合快安派出所和福州市鐵路派出所舉辦了多次安全知識專題講座，開展了消防安全知識競賽活動，通過這些活動全面提高廣大師生的安全意識和自我保護的能力。
四、加強檢查，及時排險
每個學期初，都對所有校舍進行全面的安全檢查。同時牢固樹立“把錢用在改造上，決不用在事故的賠償上”的意識，牢固樹立寧聽罵聲，不聽哭聲，寧管活人，不抬死人的觀念。牢固樹立怎么抓安全都不過分、怎么投入都不為過的思想。在江林校長的支持下，我校安裝了學生清校軟件，加強了清校工作的科學管理，在校門口設立的安全防護欄，有效地消除了安全隱患，杜絕了不安全事故的發(fā)生，確保了全校師生的平安。
五、存在的問題
1、工作中缺乏開拓意識，不夠大膽工作，畏首畏腳，工作放不開。在掌握“做事不攬權，到位不越位，參謀不決策”這一原則時，拿捏尺度有欠缺。
2、看問題始終站的角度不高，視野不開闊�；仡欉^去，展望未來，我將把這一切作為新的起點，不斷地完善自己，充實自己，與時俱進，開拓創(chuàng)新，勇往直前，為馬尾的教育事業(yè)盡自己一份微薄之力。
分管領導年終工作總結 9
20xx年，在醫(yī)院的正確領導下，在各部門和同事們的幫助支持下，我按照醫(yī)院的工作精神與工作部署，以科學發(fā)展觀為指導，以建人民滿意醫(yī)院為目標，認真執(zhí)行黨和國家的衛(wèi)生工作方針政策，在本職工作崗位上認真履行職責，較好地完成工作任務，取得了一定的成績，獲得醫(yī)院領導的肯定和人民群眾的滿意。下面，根據上級領導的安排和要求，就自己20xx年的工作情況向領導和同志們做如下匯報，如有不當，請批評指正：
一、認真學習，提高自己的政治思想覺悟
作為一名分管護理、器械、醫(yī)保的副院長，要做好自己的工作，創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院，必須要有正確的政治思想。20xx年，認真學習國家衛(wèi)生工作方針政策，提高自己的政治思想覺悟，具有強烈的事業(yè)心和責任感。在實際工作中，我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神，求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風和遵紀守法、廉潔從業(yè)的醫(yī)德醫(yī)風，做到以人為本、愛崗敬業(yè)、任勞任怨、踐行職責、率先垂范，促進醫(yī)院各項工作發(fā)展，努力獲得社會各界和病人的好評，為祖國醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展作出我自己的貢獻。
二、刻苦勤奮工作，全面完成工作任務
我是醫(yī)院副院長，工作范圍較廣，日常事物較多，涉及護理、器械、醫(yī)保等方方面面工作，工作看起來雖然細小，但都與醫(yī)院的'整體工作緊密相關，絲毫不能馬虎。為此，我嚴格要求自己，精益求精、一絲不茍地認真做好各項工作，確保工作質量，讓醫(yī)院放心，讓職工舒心，讓患者滿意。一是推廣優(yōu)質護理服務。通過加強基礎管理，健全臨床護理工作制度，提高護士綜合素質，實施優(yōu)質護理服務示范工程，有效提高了護理質量。二是加強醫(yī)療器械管理。把好采購關，掌握醫(yī)療器械的生產企業(yè)、規(guī)格型號、生產批號和產品有效期，確保醫(yī)療器械使用安全，不出任何事故。三是加強醫(yī)保管理工作。規(guī)范診療行為，執(zhí)行國家基本藥物制度，使國家醫(yī)保政策落實到位，真正惠及到廣大人民群眾。
三、培養(yǎng)良好作風，促進工作發(fā)展
干工作除了業(yè)務知識與技能外，更主要的是工作作風。我嚴格要求自己，培養(yǎng)良好作風，以嚴謹的工作態(tài)度對待工作，認真對待每一項工作，負責到底，做好任何工作。對自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻，愛崗敬業(yè)，全心全意為醫(yī)院做好服務工作，促進醫(yī)院各項工作發(fā)展。
20xx年，我認真努力工作，雖然完成了工作任務，取得一定成績，但是與醫(yī)院的要求和職工群眾的希望相比，還是存在一定的不足問題，需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強學習，努力實踐，求真務實，開拓創(chuàng)新，奮發(fā)努力，攻堅破難，把護理、器械、醫(yī)保等各項工作提高到一個新的水平，為醫(yī)院又好又快發(fā)展，創(chuàng)造良好經濟效益，獲得人民滿意，做出我應有的努力與貢獻。
分管領導年終工作總結 10
一年來，我服從校長安排，注意團結同事，盡心盡力做好德育工作并協(xié)助校長做好學校的支部工作。要求教師做到的，我先做到，要求師生學習的，我先學習，身體力行，率先垂范，處處以一名共產黨員的標準嚴格要求自己。扎實做好每一件事，現(xiàn)總結如下：
一、更新德育理念，讓教師“進入”德育隊伍
堅持以育人為本，面向全體學生，全面提高教育質量。把“一切為了學生、為了一切學生、為了學生的一切”的辦學宗旨貫穿到學校德育工作之中。
學校堅持以“育人為本、育德為先、責任為重、形成合力”為理念，始終將德育工作作為學校教育的首要任務，讓學生“學會做人，學會生存，學會合作，學會關心，學會感恩，學會負責”。實行德育先導制，“教書育人，人人有責”，增強全體教職工“全員教育”的育人意識。
堅持選聘思想素質好、業(yè)務水平高、奉獻精神強的優(yōu)秀教師擔任班主任，多次組織班主任聆聽優(yōu)秀班主任工作藝術專題報告會，發(fā)放學習文件、資料、光盤，加強班主任業(yè)務理論學習、培訓和交流。系列主題班會課每周一次。如：以“生命安全教育”、“行為規(guī)范教育”、“理想前途教育”、“文明禮儀教育”、“民族傳統(tǒng)教育”、“誠實誠信教育”、“中國夢教育”、“集體主義教育”、“愛國主義教育”等。
二、開展德育活動，讓學生做德育的主人
1、把好新生入學關。新學年開始前，我們都有針對性建立新生檔案。組織學習《小學生守則》、《小學生日常行為規(guī)范》等規(guī)章制度。以學生的日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育為主入手，以“講、查、評、比、議”一整套行之有效的方法大力推進學生行為規(guī)范養(yǎng)成教育。
2、把好“問題生”轉化關，促進良好品德的形成。深入開展“尊重全體學生，轉化學困學生”為主題的學校法制教育；聘請學校法制副校長和法律顧問，定期進行講座交流；開辟學生校外法制活動基地，采取多種形式的法制教育活動，積極申報“法制教育示范�！薄傲惴缸飳W�！被顒�。
3、突出校園人文建設，開展系列文化活動。以綠色生態(tài)校園為中心，組織學生到學校“四園四地”參觀、義務植樹活動、清撿白色垃圾活動、每周一升旗儀式、學雷鋒活動月、尋找身邊好人活動、感恩活動、中國夢活動、誠信教育等，活躍同學們課余文化生活，培養(yǎng)正確輿論導向。
4、加強德育實踐，開展內容豐富、形式多樣的德育主題活動，在活動中培養(yǎng)學生的集體主義觀念、自主意識和自理自教能力。如：參加學生自主管理活動、成立自主管理小組協(xié)助德育處搞好學校管理、建立小班主任助理協(xié)助班主任教師管理班級，參與普法，交通安全講座，消防安全演練，假期社會調查，社區(qū)服務活動等。開展豐富多彩的德育活動，成功舉辦了“慶六一”大型書畫大會，提升了學校德育大環(huán)境。
5、加強心理健康咨詢。學生健康的心理素質是健全人格的重要組成部分，也是學生成才、成功的一個必要條件，開展好心理健康教育事關學生個人的成長和學校的聲譽。我們的'心理咨詢室越建越好，心理教師也越學越精、問題學生越來越少。
6、創(chuàng)新家長會，強化家校教育互動。
將專家報告系列化、定時化，我們今年舉行了三次專家報告會，主題各有側重，家長、師生學到了很多。
我校家長會每學期一次，家長、教師、學生共同參與，學生向家長及監(jiān)護人鮮活地展示了在校學習、生活及思想狀況，家長了解了學校的教育教學及管理情況，教師了解了家長的要求及心愿，教師、學生、家長真情交流，增進了互信，密切了關系，取得了良好的效果。
7、成立班級飛信群、qq群，建設學校網站，及時發(fā)放致家長的一封信，進行社區(qū)成員、家長問卷，和社會、家庭攜手育人。
三、構建德育網絡，讓制度做德育的保證
1、建立多層德育管理網：分管德育副校長、德育處、少先隊、年級組、班主任、小班主任助理等。加強了德育機制，優(yōu)化了德育網絡。成立學校家長委員會、年級家長委員會分會，搞好“三結合”教育。
2、制定各項德育檢查制度，將檢查和班級管理、教師管理掛鉤。
3、構建德育處、德育活動室、心理咨詢室、隊室、衛(wèi)生室、道德講堂、廣播室等文化氛圍，設定科學的計劃、扎實推進工作、做好總結。
四、構建書香校園，讓文化引領學生成長
生態(tài)殿堂、詩意校園，是“弘揚民族精神，構建傳統(tǒng)文化”的窗口。在我們學校，隨處可見名言警句、榜樣人物、勵志名篇等，形成了處處育人，時時育人的德育教育氛圍。
“曬家譜、正家風、拜先祖、祭先烈”等活動有效地引領了學校德育文化。黑板報、班報、班級文化角等有效地引領了班級文化建設。
每天一祝福、每周一歌、每月一主題、唱響醴泉、書韻醴泉、舞動醴泉系列活動讓全體師生身心進一步升華。
我們做了很多，但越做越覺得留有遺憾，為了更好地總結過去，設計未來，我將一年的工作列了明細，以便今后工作有章可依，促進德育工作螺旋上升。
分管領導年終工作總結 11
回首20xx，雖然有喜有憂，有苦有樂，有感有悟，我知足，我幸福。
一、幸福
開展了課題《小組合作教學的具體操作方法與評價研究》的研究，選定了12個實驗班，確定了18名實驗教師，制定了課題實施方案，采取了統(tǒng)一的評價方式，貼綠葉、紅花和金果。本期的優(yōu)質課比賽充分展示了課題的實驗成果。通過一個學期的課題實驗，課堂教學更加豐盈，課題研究更加深入，教學改革更加深化。
組織了全體數學老師進行課堂教學研討，通過聽課、評課、講課和反思，提升了自身的教學水平，促進了全組的教學質量。
參加了我�！澳捐I杯”優(yōu)質課大賽，蔡劍波在小組合作學習中注重數學思維的培養(yǎng)和數學文化的熏陶，申苗在小組合作學習中注重小組的有效交流和展示的.有效分享，兩人榮獲一等獎。
參加了青年教師研討課比武，劉永琴、甘燕蘭、鄭佳麗和嚴花老師代表數學組展示了數學教學的亮麗風景。特別是嚴花老師改變了常規(guī)課的教學模式，突出了低年段的小組合作教學，大膽放手，演繹了低段數學小組合作教學的精彩。
組織了期中基礎學力競賽和期末教學質量檢測，完成了對本學期數學教學成績的評估。
參加了市直和市青年教師說課比賽，陳妃霞代表我校分別獲得一等獎和二等獎。
組織了部分優(yōu)秀教師外出學習，開闊視野，取經傳道，提高了數學教師的整體素質。
組織了信息技術組內的交流課，參與了青年教師展示課。三位信息老師的課由單純的技能課逐步轉向探索課。
微課程欣賞，得到視覺上的沖擊，心靈上的震撼，工作上的啟迪。課外讀書分享，獲得視野上的奔放，精神上的享受，經驗上的累積。個性化班級展示，彰顯管理上的創(chuàng)新，個性上的張揚，思維上的開放。教育教學研討，體現(xiàn)理念上的更新，實踐上的變革，思想上的落地。漢字聽寫大賽，顯現(xiàn)中國漢字的傳承，文化底蘊的豐厚，語文教學的扎根。小組合作研究，開創(chuàng)課堂改革的深化，高效課堂的引領，學習激情的點燃。
二、遺憾
學科建設的步子太小，思得不遠，放得不開，走得不快。
課題研究還是流于形式，小組合作教學還停留在表面，缺少跟蹤、指導和落實。
教師培訓沒有真正關注教師心靈、心情和心聲，缺少人文關懷和技能提升。
20xx，也許有苦有難，我依然會微笑面對。20xx，在前行的路上我不會孤單，因為有你有他，有惠校的所有人。
三、微笑
課題研究出成果，課堂實驗更深入，小組交流更實效，班級展示更集約，小組評價更多元。
學科建設邁大步，立足課堂，深入課堂，研究課堂。加大教師隊伍建設。
教師培訓出實效，關注文化培訓和人文培訓，關注正能量培訓，讓教師培訓成為福利，成為幸福。
分管領導年終工作總結 12
20XX年我在公司總部財務部領導、分公司領導及各位同事的關心、支持和幫忙下，與本部門同事的共同努力下完成了20XX年各項工作指標任務，并取得了必須的成績�；仡欉^去，作工作總結如下：
一、愛崗敬業(yè)，堅持原則，樹立良好的職業(yè)道德
在工作過程中，我們嚴格執(zhí)行了公司的各項規(guī)章制度，秉公辦事，顧全大局，以新《會計法》為依據。遵紀守法，遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責，一絲不茍，忠于職守盡職盡責的工作以，做到有令即行、有禁即止。
二、加強學習努力提高自身素質
我深知作為財務工作人員，肩負的任務繁重，職責重大，為了不辜負領導的重托和大家的信任，更好的履行職責，就務必不斷的學習，因此把學習放在重要位置，認真學習物業(yè)業(yè)務知識，盡快熟悉公司制定的各項規(guī)章制度和相關的業(yè)務知識和各項業(yè)務技能。結合實際進行學習和實踐，積極參加各項培訓和學習。
三、加強收入管理
定期提醒各部門把應收費用回收，每月協(xié)助分公司負責人向房產局提交各種報表，及時向政府收回1-3季度補貼費用XX萬元。日常工作中，注意與房產局辦事員搞好關系，遇到難以收回的住戶的管理費主動、用心與房產局辦事員溝通，把費用列入應收政府補貼報表中，爭取把拖欠費用收回。辦事員曾開玩笑說：“又不是欠你自己的錢，你那么計較緊張干嘛？”
四、加強會計核算管理
認真做好會計基礎工作，對各部門同事所需報銷的單據進行認真審核，對不合理的票據一律退回更正，完善務必手續(xù)。發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報，認真審核原始憑證，會計憑證手續(xù)齊全，裝訂整潔貼合要求，及時向總公司報送會計報表，除按時完成本職工作之外，還能完成臨時性工作任務，不畏困難、加班加點，完成了總公司和分公司下達的各項工作任務，帳務核算做到帳帳相符、帳物相符、帳表相符，報表數字準確、報送及時。
五、服從公司安排
理解公司的工作安排，毫無怨言，領導交辦的工作盡全力去完成。X-X月份兼做了XXX地產的會計工作，期間努力克服困難，完成了地產的會計工作任務，贏得了雙方領導的一致贊賞。x月兼做了分公司出納的'部分日常工作，協(xié)助客服領班順利完成了出納休產假期間的工作任務。
總之在20XX上半年的工作中，自己的努力和各位同事的幫忙是分不開的。在XXX里，我將一如既往，更加努力工作，改正不足，以勤奮務實，解放思想，轉變觀念，抓住機遇，改變命運。以事業(yè)為基礎，以經濟為導向，以穩(wěn)定為前提，以學習為補充，以發(fā)展為動力。為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
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