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醫(yī)院健康中心年終總結范文
時光匆匆，我們在忙碌中奔走，不經意間我們又到了歲末年終，回顧這一年的工作，相信大家都取得了碩果吧，這時候，最關鍵的年終總結怎么能落下！是不是無從下筆、沒有頭緒？以下是小編收集整理的醫(yī)院健康中心年終總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
醫(yī)院健康中心年終總結1
一、以病人為中心，強化護理治理
增強學習進步護理工作人員業(yè)務素質。擴張知識面，進步自身素質修養(yǎng)，護理知識化治理已是大勢所趨，必須增強市場經濟下的護理知識及護士長治理知識的學習。由于社會提高，病人文化素質的進步，很多病人不再對護理人員盲目的信賴，他們必要了解病情，也有許多的自我主不雅，這種自我主不雅，一方面有利于做好病人思想工作，使他們處于接收治療和護理治理狀態(tài)，另一方面，如果護理人員不能靠自已知識素養(yǎng)給病人一個客不雅的說明，個別病人很快會在主不雅上不共同護理，甚至無理取鬧，所以要求護士要繼續(xù)完善護理知識，進步自身的素質，勉勵護士參加各類業(yè)務學習，繼承教導或成人高考等，參不雅各兄弟醫(yī)院的治理，這樣能力夠進步護理人員自身素質。隨著醫(yī)療技巧繼續(xù)成長進步，新尖先進醫(yī)療設備的普遍利用，分外是入世以后的激烈競爭，對護理工作有了新的挑戰(zhàn)，護理工作畢竟不合于醫(yī)療，可以寄托于周詳而先進的今世化設備來方便診療和治療，而護理是從最簡單、鎖碎的事開始的。在護理歷程中要與各類各樣的病人打交道，有時本身所具的知識難以滿足病人的必要，所以護士長必須狠抓專業(yè)技巧知識的進步，能力培養(yǎng)出一大宗德才兼?zhèn)涞淖o士，否則不能勝任護士長的工作。
二、明確職責，作醫(yī)、護、患之間的和諧
1、護士長是科室第一負責人，對內要為院領導和護理部負責，對科室護理人員負責，對病人及陪員負責，因此，護士長是責任較大的護理治理者，在以人為本的整體護理中，把黨的衛(wèi)生方針政策傳遞給每位護士，還要通過她們把黨對人民群眾的溫暖體現(xiàn)在患者身上，使他們獲得關切和愛護。
2、護士長是科室護理工作中的指揮者和各項行政事務的執(zhí)行者，必須以身做責、做到別人不愿干的親自主動去干;別人干不了解的去指導動員。另外，對護士要求要高，首先本身必須嚴格要求，客氣聽取群眾的看法。生活上多關切她們，工作上多理解、尊重和贊助，用本身實干的`精神帶動她們，有時還要有忠厚、寬容的氣質，不能與護士斤斤計較，能力處置懲罰好各類關系，在處置懲罰各類關系中護士長必須堅持原則，嚴格依照醫(yī)院的各項規(guī)章制度做事，因此護理工作的短長直接關系到病人的利益，關系到醫(yī)院的形象和名聲，所以護士長的職責是十分緊張的。
三、突出具有特色個性護理，完善護理質量治理體系
護理辦事在構建醫(yī)院辦事文化中具有緊張位置，提供有特色的個性化護理辦事是塑造優(yōu)秀護理辦事品質的主要內容，護理辦事不僅是生活上的照顧和生理上的滿足，更是心理和個性的滿足，所以提供有特色化的護理、個性化的辦事是整體護理的深化，在整體護理中強調兩個為本即以人為本，以辦事為本;三個一切，即一切為病人，為一切病人，為病人一切注重三個主要，即以康健教導為主要手段，以開展首問負責制為主要形式，以進步病人滿意度為主要方法，注重將護士的內在美融為一體，注重溝通技術，請在先，謝在后，讓病人感想感染到護理人員優(yōu)質的護理辦事。
依據(jù)護理質量目標與規(guī)范辦事稽核標準，樹立以護士長、業(yè)務主管進行稽核評分的體系，獎罰分明，每次將稽核的結果頒布，與目標治理掛鉤，辦事的主要任務是辦事于病人，就要做到以病人為中心，把病人的痛苦算作本身的痛苦，把病人當親人，時時刻刻為他們生在世想，取得他們的護理工作的信任，使互患關系相互信任、相互支持，護士長在科室實際上是一個內當家，因此要按市場經濟規(guī)律、嚴格規(guī)章制度、獎勤罰懶，按多勞多得，不勞不得分配原則，注重治理，不搞人情關系。總之，社會的成長人們康健意識的增加，使護理事業(yè)成長的同時面臨著新的挑戰(zhàn)，時代付與我們的新任務，要求我們工作要有高程度知識技能，繼續(xù)朝上提高，以精湛的技巧博得社會對護理事業(yè)的尊重和承認，能力有才能實現(xiàn)護理目標，能力進步護理的權威性，培養(yǎng)內在美和外在美的氣質和專家學者風采，建立護士職業(yè)的自信心也是我們今年護理人員盡力的偏向。
四、繼續(xù)進步自身素質
一個勝利的護理治理者就具備:一是自身素質，二是工作措施與領導技術。
�、傥覈l(wèi)生事業(yè)面臨側重大革新，醫(yī)院內部以及醫(yī)院和患者之間的共需關系發(fā)生了根本變更。醫(yī)患關系的商業(yè)化、人性化、司法化趨自成為護理者探索的課題，護士長要獲得人人的愛戴和信任，在工作中要走在前面，干在前面，辦事在前，不計較個人得失，在榮譽面前有謙讓態(tài)度，多給人人一些機會，使護士有榮譽心和被信任感，塑造隨和的工作氣氛，作為治理者應進刺耳之言，要忍天下難忍之事，不給人小鞋穿，以寬大的胸懷博得身邊人的理解，實事求是，護士長應以人品、人格、工作措施進步其在同仁中的信任，同事之間的連合協(xié)作，科室之間的共同。
②對患者做到四講、四心和換位思考。四講:講文明、講禮貌、講質量、講道德;四心即:服務讓大夫寧神、患者寧神、眷屬寧神、本身寧神;換位思考即處置懲罰問題時在患者和花費者之間換位思考。因為患者是一個有特殊要求的個體，護理辦事要環(huán)抱患者整體的需求斟酌，不僅提供病人需求還應對病人的生命與康健、人格與尊重上予以關切和關注。護士長是護士的導師，利用文明的語言、和睦的態(tài)度與患者交流，以嚴謹?shù)淖o理規(guī)范、高尚的情懷和道德要求每個護理人員的行為和護理歷程。
護士長是臨床最下層，最直接的治理者，其治理程度的高低直接影響著護理質量。因此，要注重細節(jié)治理是精髓、平安治理是重中之重，將護理治理更好地利用于臨床，將護理治理模式繼續(xù)立異。
醫(yī)院健康中心年終總結2
20XX年，護理科在院領導和護理部的領導下，以全面提升護理服務為目標，加強護理服務、改善服務流程，加強護理安全管理，不斷提升護理質量，提高患者滿意度�；仡欉@一年的工作，現(xiàn)總結如下：
一、加強護理質量管理，不斷持續(xù)改進
1、加強護理質量控制，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、操作規(guī)程�？剖屹|控小組每月對護理質量進行檢查，并及時反饋提出整改措施，促進護理質量持續(xù)改進。護士長每周對科室工作質量檢查并記錄，對重點人員進行跟班檢查。
2。加強病房管理，保持床單元的整潔，為病人創(chuàng)造整齊、安靜、舒適、安全的休養(yǎng)環(huán)境。加強基礎護理，促進病人舒適。
3、加強危重病人的管理，熟練掌握護理操作規(guī)程，掌握搶救程序及搶救藥械的使用，急救藥械有專人負責管理，做到“四定”、急救藥械完好率達100%，
二、深入開展優(yōu)質護理服務，加強護患溝通，提高患者滿意度
1、深入開展責任制整體護理，發(fā)揮責任護士的主觀能動性，按照分級護理要求落實各項護理措施，促進病人舒適。
2、貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，根據(jù)各項評分，嚴格落實各項護理措施，做好病人的入院宣教、用藥指導，了解病人的心理狀態(tài)及需求。開展微笑服務，以親切的話語、關心的態(tài)度，實實在在地為病員排憂解難。
3、開展健康教育，為病人提供優(yōu)質高效的服務，通過發(fā)放健康教育手冊、護士的言傳身教等，讓病人掌握疾病防治，康復及相關的`醫(yī)療、護理及自我保健知識。對住院病人發(fā)放滿意度調查表，并對滿意度調查中存在的問題提出整改措施。
4、每月召開工休座談會一次，征求病人意見，滿足病人提出的合理要求，聽取患者及家屬的建議，以便護理工作的開展和改進，真正做到想病人所想急病人所急。
三、加強護理安全管理，將病人的安全放在首位
1、完善護理風險預案，加強護士對應急預案的學習、培訓、考核，采用情境化模擬法提高護士對突發(fā)事件的反應及應對能力。
2、加強護理安全監(jiān)控管理，科室每月進行護理安全隱患排查及安全小組活動，做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，提出防范與改進措施，優(yōu)化護理流程。對高頻發(fā)的不良事件重點關注，從系統(tǒng)上改進。
3、嚴格執(zhí)行各項核心制度、操作規(guī)程、護理常規(guī)，并按規(guī)范化要求開展護理工作。強化護理操作中的告知義務，嚴格執(zhí)行核對制度，杜絕差錯事故的發(fā)生。
4、識別風險所在，加強重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配，避免科內護士年輕化而影響護理工作。加強重點病人的管理，對新入院、重病人、特殊檢查、手術、特殊心理變化的病人要做到心中有數(shù)、重點關注。加強重點人員的管理，如實習護士、輪轉護士、工作責任心不強或技術水平低的護士，對她們進行安全教育，提高他們的抗風險意識及能力，指定有臨床經驗、責任心強、具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能，對實習生做到放手不放眼，了解實習計劃完成情況，作好出科理論及操作考試。
5、完善護理文件記錄，減少安全隱患。定期檢查，并將檢查結果及時反饋給護士，規(guī)范護理文件書寫，加強護士對護理文書的學習。護理文件書寫既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)�？铺厥庑�，使護理文件標準化和規(guī)范化。
四、加強護士培訓，提高護理人員的綜合素質
1、嚴格按照輪轉、新進人員培訓計劃要求，指定具有護師以上職稱的老師，實行一對一帶教，加強考核。注意培訓實踐操作能力，理論與實踐相結合。
2、加強業(yè)務學習，組織護理人員參加院業(yè)務學習，護理查房，科室每月四次業(yè)務學習，每月組織護士三基理論考試和操作技能考核。每天利用晨會時間、交接班時間通過提問、示范的方式提高護士的業(yè)務知識和技能。
3、加強�？评碚摗⒓寄芘嘤�，每月科內典型案例查房，提高護士臨床實踐能力。危重病人搶救時注意配合協(xié)作，提高搶救技巧。加強護理科研能力學習，發(fā)表省級論文三篇。
4、注意培養(yǎng)同事之間相互協(xié)作的能力，使全科護士在護理工作中能夠相互配合充分發(fā)揮團隊精神，提高工作效率。
五、加強科室經營管理，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
1、培養(yǎng)全體護士的主人翁意識，為科室的經營管理獻計獻策，杜絕漏收費、少收費現(xiàn)象。
2、加強物資管理，對本科室的人、財、物做到心中有數(shù)。
3、樹立全員成本意識，加強水電氣的管理，杜絕或減少不必要的浪費和支出。
醫(yī)院健康中心年終總結3
本人在醫(yī)院正確領導下，在新科長的帶領下認真學習醫(yī)保政策、財經法規(guī)、醫(yī)院會計制度，堅持原則，嚴格遵守會計人員職業(yè)道德，遵守醫(yī)院各項工作制度，積極參加醫(yī)院的各項活動，嚴格遵守國家關于現(xiàn)金管理的各項規(guī)定，認真做好自己的本職工作。作為醫(yī)院出納，我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應盡的職責，過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，為醫(yī)院做好管家婆，通過努力，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)總結匯報如下：
一、日常出納工作
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度，及時辦理日�，F(xiàn)金收付業(yè)務做到日清月結，防止發(fā)生不必要的損失、浪費。確保庫存現(xiàn)金的安全。
2、及時收回醫(yī)院各項門診和住院收入，進行核對算。及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，與銀行相關部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經費發(fā)放工作。
4、堅持財務手續(xù)，嚴格審核（憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付），對不符手續(xù)的憑證不付款。
5、審核和登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬
二、日常會計工作
1、熟悉國家的財政制度，嚴格執(zhí)行財經紀律。堅持原則秉公辦事。
2、在財務科負責人的直接領導下，負責醫(yī)院的財務報銷審核工作。
3、認真審核第筆業(yè)務的原始憑證及其附件的正確性、合法性、規(guī)范性。檢查報銷手續(xù)是否齊全。
4、根據(jù)審核過的各種收會原始憑證及時編制記賬憑證。
5、負責編制發(fā)放醫(yī)院各類人員工資及隨工資發(fā)放的各種補貼。
6、每個月按照稅法規(guī)定及時做好代扣、代繳個人所稅稅工作。
7、每個月按照法律規(guī)定及時做好種種勞動保險的扣繳工作。
三、其他工作
1、加強收費控制與監(jiān)督，保證醫(yī)療收入資金的安全完整嚴格執(zhí)行物價部門核定的收費范圍和收費標準，不違規(guī)收費和亂收費，根據(jù)內部控制制度，加強對日常收費的控制和監(jiān)督管理，對日常營業(yè)收入報表和收費票據(jù)逐一核對，按時將收取的現(xiàn)金繳存銀行。配合醫(yī)保辦做好醫(yī)保收費的結算和登記管理。
2、加強會計檔案管理，規(guī)范會計基礎工作。醫(yī)院會計檔案管理基礎薄弱，20xx年加強對會計檔案的規(guī)范管理，參與了整理裝訂了20xx年—20xx年的會計憑證，立卷歸檔。
3、做好全院醫(yī)護員工和專家的.服務工作，保證工資福利按時發(fā)放20xx年，醫(yī)院東區(qū)搬遷，給工作帶來了不便，為了服務好全院職工和專家，對專家服務方面，熱情周到，保證專家的需求，工資福利按時無差錯發(fā)放到位。
4、完成社保稽核和收費年審工作，配合學院對醫(yī)院20xx年和20xx年財務收支的審計工作。為20xx年社�；撕褪召M年審提供了準確的財務資料，整理20xx—20xx年的財務制度，會計賬薄、憑證、報表，配合學院的財務收支審計。
通過財務室全體人員的共同努力，財務工作得到了醫(yī)院的充分肯定，20xx年，財務室被評為醫(yī)院先進集體，同時本人補評為先進個人。存在的問題和建議首先，由于醫(yī)院無基本賬戶，財務核算中現(xiàn)金流量較大，坐支現(xiàn)金情況產生態(tài)環(huán)境。不能及時支付各部門急需用錢的問題。其次，醫(yī)院業(yè)務量較大，財務人員較少，限于日常核算事務，不能為領導及時提供報表。最后財務人員的知識結構需要更新和調整，在不斷更新專業(yè)知識的同時，還要學習新會計制度與財務有關的其它知識。
醫(yī)院健康中心年終總結4
20xx年，我院在創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動工作中，通過不斷的宣傳、發(fā)動和整改，提高我院員工的環(huán)境意識、服務意識，并自覺地行動起來，積極參與到創(chuàng)衛(wèi)活動中，取得實效。
現(xiàn)就一年工作總結如下：
一、提高認識，加強組織工作
創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市是提升城市形象和改善人居環(huán)境，實現(xiàn)創(chuàng)衛(wèi)為民、創(chuàng)衛(wèi)惠民的有效平臺。
自我院20xx年成立了“創(chuàng)衛(wèi)”工作領導小組及“創(chuàng)衛(wèi)”督導小組以來，進一步強化了組織機構，扎扎實實地開展了創(chuàng)衛(wèi)各項工作。
今年更是將創(chuàng)衛(wèi)任務列入了重要的議事日程，召開創(chuàng)衛(wèi)專題會議、專業(yè)組會議、全員動員大會共11次，組織自查和督導40多次，出通報32期，對“創(chuàng)衛(wèi)”工作進行了逐一分解，責任到人。
切實做到了上下有人管、事事有人抓、件件有落實的工作格局，同時，認真組織全體干部職工積極行動起來，全身心地投入到創(chuàng)建活動中去，確保了“創(chuàng)衛(wèi)”工作落到實處。
二、全員參與，深入創(chuàng)衛(wèi)
(一)全民動員，將工作落到實處
自開展創(chuàng)衛(wèi)活動以來，我院始終持之以恒，不斷加大創(chuàng)國衛(wèi)工作的宣傳力度，營造了一個“全院動員、人人參與”的.良好氛圍。
活動中，我們既高度重視結果狠抓看得見的效果，也十分注重抓好創(chuàng)衛(wèi)工作的實踐過程，從而增強和加大實踐過程中的落實和督促力度。
我們始終強調和注重調動全院職工的創(chuàng)衛(wèi)工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，不斷增強創(chuàng)國衛(wèi)的主體意識，讓“動員我做”變成“我主動做”，真正掀起和始終保持了創(chuàng)衛(wèi)工作活動的新熱潮。
(二)加大資金投入，建立創(chuàng)衛(wèi)宣傳專欄
在做好各項工作的同時，加大對“創(chuàng)衛(wèi)”工作的宣傳力度，在我院門診大樓大廳及住院部各科室病區(qū)制作張貼“創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、營造健康美好家園”和“創(chuàng)建衛(wèi)生城市、改善城市環(huán)境”等創(chuàng)衛(wèi)宣傳標語。
并全年在醫(yī)院門診樓電子屏上定時滾動顯示創(chuàng)衛(wèi)標語。
(三)認真開展衛(wèi)生月活動，做好病媒生物防治工作
4月份，我院開展以治理環(huán)境衛(wèi)生、加強病媒防治工作的愛國衛(wèi)生月活動，開展愛國衛(wèi)生主題的宣傳活動，組織全體職工大掃除。
并要求全院各科室要堅持每天一小掃，每周一大掃除，節(jié)假日徹底清掃，每月對愛國衛(wèi)生進行評比、表彰。
每周進行一次噴灑消毒液、投放鼠藥等消殺工作，以保證干凈整潔的辦公環(huán)境，確保病媒生物防治工作落到實處，取得良好效果。
(四)積極做好無煙醫(yī)院的宣傳創(chuàng)建活動
認真貫徹落實《公共場所禁止吸煙的規(guī)定》，積極開展了控煙教育，制定了《醫(yī)院禁煙制度》，各個班組設立了禁煙勸導員，配有熄煙點。
根據(jù)創(chuàng)衛(wèi)辦的通知要求，院內認真做好無煙醫(yī)院的宣傳與創(chuàng)建活動。
成立了醫(yī)院控煙領導小組，組建了青年志愿者吸煙勸導員隊伍，制定了醫(yī)院禁煙規(guī)定;其次，在全院范圍內設置了禁止吸煙標志、在所有病室、辦公室、會議室、樓梯間、衛(wèi)生間張貼“禁止吸煙”標志;在醫(yī)院大門、主要干道、顯眼處豎立多塊“無煙醫(yī)院。
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